Outlook для iOS и Android — часто задаваемые вопросы
Здесь также можно ознакомиться с вопросами и ответами об Outlook для iOS и Android.
Чтобы в приложении можно было обмениваться сообщениями с агентами службы поддержки, откройте Outlook Mobile и перейдите в раздел Параметры > Справка и обратная связь > Обратиться в службу поддержки. Дополнительные сведения см. в статье Справка по Outlook Mobile в приложении.
Вопросы об учетной записи
Где можно скачать приложение Outlook Mobile?
Как определить своего поставщика электронной почты?
Как определить тип своей учетной записи электронной почты?
Где найти параметры почтового сервера?
Как изменить пароль?
Можно ли добавить учетную запись POP в Outlook?
Прочие вопросы
Как получить справку в приложении Outlook?
Как импортировать версию моего календаря POP из классического приложения Outlook в приложение Outlook Mobile?
Как импортировать мои контакты POP из классического приложения Outlook в приложение Outlook Mobile?
Как сохранить мои контакты Outlook в встроенном приложении контактов на телефоне?
Как добавлять и редактировать контакты в Outlook?
Как экспортировать фотографии моих контактов Outlook во встроенное приложение контактов на телефоне?
Совет:
Нажмите здесь, чтобы получить ответы на часто задаваемые вопросы о возможностях Outlook Mobile, таких как Параметры, Сортировка почты, Уведомления и звуки и Ведение календаря.
Где можно скачать приложение Outlook Mobile?
Откройте магазин Google Play (Android) или App Store (iOS) и найдите приложение по запросу Microsoft Outlook. Коснитесь кнопки «Установить».
Если вы читаете эту статью на мобильном устройстве, перейдите по одной из ссылок ниже.
-
Outlook для Android
-
Outlook для iOS
Примечание: Если ваше мобильное устройство не совместимо с приложением Outlook Mobile, вы можете настроить электронную почту с помощью встроенного приложения.
Как определить своего поставщика электронной почты?
Тип учетной записи |
Описание |
---|---|
Outlook. |
Учетные записи электронной почты с адресами, заканчивающимися на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com и @live.com, а также личные домены, размещенные в службе Outlook.com, или международные домены, такие как @outlook.co.uk. |
Gmail |
Почтовая служба Google. Параметры сервера Gmail см. в статье Начало работы с протоколами IMAP и POP3. |
Yahoo! Mail |
Почтовая служба Yahoo!. Параметры сервера Yahoo! см. в статье Параметры сервера IMAP для Yahoo! Mail или параметры сервера POP для Yahoo! Mail. |
iCloud |
Почтовая служба Apple. Служба iCloud не поддерживает протокол POP. См. статью Параметры почтового сервера для клиентов iCloud. |
Microsoft 365 |
Учетная запись, которую вы получили в своей организации или учебном заведении и которая размещена в среде Microsoft 365 для бизнеса. Адреса электронной почты таких учетных записей могут заканчиваться на @ваш_домен.onmicrosoft.com, @ваш_домен.com, @ваше_учебное_заведение.edu и т. д. Вы можете уточнить адрес своей учетной записи электронной почты у администратора. |
Учетная запись Exchange |
Учетная запись, которую вы получили в своей организации или учебном заведении и которая размещена в среде Exchange. Это личные домены в Exchange, адреса которых могут заканчиваться на @ваш_домен.com или @ваше_учебное_заведение.edu. Если в вашей организации используется Outlook Web App или Outlook в Интернете, вы можете попытаться узнать параметры своего сервера в Параметрах учетной записи POP и IMAP. Если у вас возникли вопросы, обратитесь к администратору своей учетной записи. |
POP или IMAP |
IMAP и POP — это протоколы электронной почты, которые используются для скачивания почты на устройство. Если вы не знаете, какой протокол лучше использовать (POP или IMAP), проконсультируйтесь со своим поставщиком услуг электронной почты или администратором. Поищите соответствующие параметры сервера на веб-сайте поставщика или позвоните ему, либо воспользуйтесь этим удобным руководством. |
Как определить тип своей учетной записи электронной почты?
Не знаете тип своей учетной записи? Обратитесь к своему поставщику электронной почты. Либо, если учетная запись электронной почты, которую вы пытаетесь добавить в свое устройство, уже настроена на ПК или компьютере Mac с помощью Outlook, попробуйте выполнить описанные ниже инструкции.
- org/ListItem»>
-
В диалоговом окне Настройка учетной записи просмотрите сведения о типе учетной записи в столбце Тип.
На ПК или компьютере Mac, на котором установлено приложение Outlook, запустите Outlook и выберите Файл > Сведения > Параметры учетной записи.
Где найти параметры почтового сервера?
Параметры почтовых серверов самых распространенных поставщиков можно легко найти в Интернете. Ваш поставщик услуг электронной почты или услуг хостинга мог подготовить для вас эти сведения. В противном случае вам потребуется связаться с ним и уточнить эти параметры, чтобы настроить электронную почту на мобильном устройстве.
В инструкциях из статьи Параметры сервера, которые нужно узнать у поставщика услуг электронной почты объясняется, что именно нужно узнать у поставщика.
Параметры сервера Microsoft 365 для бизнеса
-
Параметры сервера входящей почты: outlook.office365.com.
-
Параметры сервера исходящей почты (SMTP): smtp.office365.com.
-
Исходящий порт (SMTP): 587.
Параметры сервера для Outlook.com
-
Для параметров входящей почты используйте сервер eas.
outlook.com
.Примечание: Для учетных записей IMAP или POP на Outlook.com
используйте сервер imap-mail.outlook.com для IMAP и pop-mail.outlook.com для POP. -
Для параметров исходящей почты (SMTP) используйте smtp-mail.outlook.com.
-
Входящий порт993 для IMAP или995 для POP.
Как изменить пароль?
Пароль электронной почты нельзя изменить из почтового приложения. Чтобы это сделать, войдите в учетную запись электронной почты в браузере. Пароль можно будет изменить после того, как вы выполните вход. Скорее всего, команда для изменения пароля есть в параметрах учетной записи или профиля.
-
Войдите в свою учетную запись электронной почты в браузере.
Примечание: Например, если вы пользуетесь учетной записью @hotmail.com, зайдите на страницу outlook.com.
-
Просмотрите параметры профиля или учетной записи.
-
Измените пароль.
-
Приложение Outlook Mobile обнаружит изменение, и вам будет предложено повторно войти с новым паролем.
Примечание: Если у вас возникнут проблемы с обновлением учетной записи, вы можете удалить ее и снова добавить.
При изменении пароля для почтовой учетной записи, которая также является учетной записью Майкрософт, может потребоваться заново войти в другие приложения и веб-сайты Майкрософт.
Можно ли добавить учетную запись POP в Outlook?
В настоящее время мы не поддерживаем учетные записи POP, однако существует обходной путь: вы можете добавить учетную запись POP в учетную запись Outlook.com, а затем настроить учетную запись Outlook.com в нашем приложении. Инструкции см. в статье Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS и Android и Параметры учетной записи POP и IMAP.
Как импортировать версию моего календаря POP из классического приложения Outlook в приложение Outlook Mobile?
Локальный календарь, который вы используете в классической версии Outlook на компьютере (с помощью учетной записи электронной почты POP), можно экспортировать и синхронизировать с телефоном с помощью учетной записи Outlook. com. Инструкции см. в статье Общий доступ к календарю Outlook в Outlook.com.
После выполнения действий для сохранения и импорта календаря просто добавьте свою учетную запись Outlook.com в Outlook для iOS или Android. Дополнительные сведения см. в статье Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS или Android.
Как импортировать мои контакты POP из классического приложения Outlook в приложение Outlook Mobile?
Контакты, добавленные локально в классическую версию Outlook на компьютере (например, связанные с учетной записью POP), можно экспортировать и синхронизировать с телефоном с помощью учетной записи Outlook.com.
-
Создайте новую учетную запись Outlook.com или войдите в имеющуюся учетную запись здесь.
-
В левом верхнем углу экрана выберите средство запуска приложений, затем выберите элемент Люди.
-
В разделе Импорт контактов выберите команду Начать импорт.
-
На следующем экране выберите свою версию Outlook и, следуя инструкциям, скопируйте локальные контакты из классической версии Outlook на компьютере в учетную запись Outlook.com.
-
После импорта контактов в Outlook.com просто добавьте учетную запись Outlook.
com в Outlook для iOS или Android. Дополнительные сведения см. в статье Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS или Android.
Как сохранить мои контакты Outlook во встроенном приложении контактов на телефоне под управлением iOS или Android?
Хотя вы можете полностью управлять контактами в Outlook, вы также можете сохранять свои контакты в приложении «Контакты» по умолчанию на устройствах под управлением iOS или Android. Так вы сможете увидеть имя контакта при получении звонка или текстового сообщения, а также просмотреть все контактные данные непосредственно во встроенном приложении контактов.
В связи с различными возможностями iOS и Android, принцип работы может отличаться.
-
На устройстве под управлением iOS Outlook односторонне отправляет контактную информацию из Outlook на телефон.
Все новые контакты и изменения следует вносить в приложение Outlook, и их можно экспортировать во встроенное приложение контактов и почтовую службу. Внесения изменений во встроенное приложение контактов следует избегать. Изменения, внесенные во встроенное приложение контактов, не будут синхронизироваться с Outlook или почтовой службой и будут перезаписаны в следующий раз при синхронизации Outlook со встроенным приложением контактов.
-
На устройстве под управлением Android приложение Outlook может полностью синхронизироваться со встроенным приложением контактов. Таким образом, пользователи могут добавлять новые контакты и вносить изменения как в само приложение Outlook, так и во встроенное приложение контактов на телефоне. Изменения, внесенные в любом из двух приложений, будут синхронизированы с вашей почтовой службой.
Чтобы сохранить контакты в локальное приложение на устройстве под управлением iOS (включая номер телефона звонящего), перейдите к своей учетной записи и в меню Параметры нажмите Сохранить контакты.
Чтобы включить полную синхронизацию контактов на устройстве под управлением Android, перейдите к своей учетной записи и в меню Параметры выберите Синхронизация контактов.
Если вы хотите удалить контакты позже, вы можете отключить соответствующий параметр в Outlook, и они будут удалены из встроенного приложения контактов на телефоне.
Как добавлять и редактировать контакты в Outlook?
В приложении Outlook для устройств под управлением iOS и Android вы можете добавлять и редактировать контакты для учетных записей Outlook.com и Microsoft 365.
-
Чтобы создать контакт в Outlook на устройстве под управлением iOS, нажмите на Поиск в нижней части экрана.
org/ListItem»>
Выберите Создать +.
Кроме того, вы можете добавить новый контакт непосредственно из сообщения или события, коснувшись его имени, а затем нажав Добавить контакт.
После добавления контакта можно изменить информацию о нем, открыв его и нажав Править. Все изменения, внесенные в приложении Outlook на устройстве под управлением iOS или Android, будут синхронизированы и доступны во всех версиях Outlook.
Можно ли добавить фотографии или аватары контактов Outlook во встроенное по умолчанию приложение контактов на телефоне?
Возможность экспорта аватаров в собственное приложение контактов на телефоне в настоящее время не поддерживается на устройствах под управлением iOS.
На устройствах под управлением Android вы можете синхронизировать аватары со встроенным приложением контактов, при условии что в параметрах Outlook включена опция Синхронизация контактов.
Примечание: Для запуска синхронизации необходимо подключить устройство к сети Wi-Fi и поставить на зарядку.
Как получить справку в приложении Outlook?
В приложении Outlook Mobile есть встроенная поддержка, с помощью которой вы можете легко найти нужный раздел справки или даже начать беседу с сотрудником службы поддержки.
В приложении Outlook выберите Параметры > Справка и обратная связь. Подробные сведения о том, как найти справку, см. в статье Outlook для iOS и Android: поиск справки.
Что делать, если забыл пароль от Google аккаунта
Google аккаунт — сердце большинства смартфонов, работающих на операционной системе Android. Мобильное устройство просит нас авторизоваться или создать учетную запись при первом включении, но, как показывает практика, после этого многие люди забывают и о своем профиле в экосистеме Google, и о пароле для входа в него. Все это выливается в массу трудностей во время настройки нового смартфона, а также при повторной попытке авторизоваться. Если вы оказались в подобной ситуации, то обязательно дочитайте текст до конца, чтобы узнать, как восстановить забытый пароль Гугл аккаунта.
Ситуация не из приятных, но все можно исправить
Содержание
- 1 Как узнать пароль от аккаунта Гугл
- 2 Как восстановить Гугл аккаунт, если забыл пароль
- 3 Как восстановить аккаунт Гугл, если забыл логин
- 4 Как создать новый аккаунт Гугл
Как узнать пароль от аккаунта Гугл
Чаще всего людям, которые забыли пароль Гугл, предлагают сразу перейти к его сбросу. Но я не рекомендую делать это на первых порах. Во-первых, чтобы не выдумывать новый пароль. Во-вторых, потому что просто есть более рациональный метод решения проблемы.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Вы наверняка входили в аккаунт Google через один из браузеров, установленных на телефоне. А в процессе авторизации многие веб-обозреватели предлагают сохранить пароль. Поэтому первым делом предлагаю сделать следующее:
- Откройте страницу авторизации Google через браузер, в котором вы предположительно входили в учетную запись.
- Если на странице входа автоматически будет заполнено окно с логином — нажмите «Далее». Если нет — введите адрес электронной почты вручную.
- Поставьте галочку напротив пункта «Показать пароль», если веб-обозреватель использует автозаполнение.
Если вы уже входили в аккаунт, а в браузере было включено автосохранение, то сможете увидеть пароль
Есть еще один вариант, как узнать свой пароль от Гугл через веб-обозреватель. Показываю, что нужно делать, на примере Яндекс Браузера:
- Запустите веб-обозреватель.
- Откройте меню нажатием на «три полоски».
- Перейдите в раздел «Мои данные», а затем — «Пароли».
- Отыщите в списке свою учетную запись Google и нажмите на нее.
В вашем браузере список паролей может отображаться в другом месте
Если в списке есть ваш аккаунт Google, то браузер покажет сохраненные логин и пароль. И это касается всех веб-обозревателей, так что обязательно проверьте каждое приложение, через которое выполнялся вход в учетную запись Гугл. В том числе на компьютере и других умных устройствах.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Как восстановить Гугл аккаунт, если забыл пароль
Если найти пароль не получится, придется задаться вопросом, как восстановить Google на Андроиде. Отвечу на него небольшой инструкцией:
- Перейдите на страницу авторизации Гугл.
- Введите логин (адрес электронной почты) и нажмите кнопку «Далее».
- Тапните по надписи «Забыли пароль».
- Следуйте дальнейшим указаниям, которые появятся на экране.
В случае успешной аутентификации вам останется придумать новый пароль
Способ восстановления пароля Гугл напрямую зависит от того, какие данные вы указали в настройках учетной записи. Чем больше информации, тем выше шанс на возвращение доступа. Как правило, Google предлагает вернуть аккаунт через:
- ввод предыдущего пароля;
- всплывающее уведомление на смартфоне;
- отправку кода на привязанный номер;
- отправку сообщения на резервный адрес электронной почты;
- ответ на секретный вопрос;
- указание даты регистрации.
Если предложенный Google вариант восстановления не подходит (например, вы не помните ответ на секретный вопрос), нажмите кнопку «Другой способ». В конечном итоге вы увидите перед собой окно создания нового пароля и сможете восстановить аккаунт Гугл.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как восстановить аккаунт Гугл, если забыл логин
Бывает, что человек одновременно забыл логин и пароль Гугл. К счастью, эта ситуация тоже не является безвыходной. А для восстановления доступа нужно действовать следующим образом:
- Откройте страницу входа в аккаунт Google.
- Нажмите кнопку «Забыли адрес электронной почты».
- Укажите номер телефона или резервный e-mail, привязанный к учетной записи.
- Введите имя и фамилию, указанные при регистрации.
- Нажмите кнопку «Отправить», чтобы получить код подтверждения на телефон, или письмо на резервную почту.
- Введите полученный код.
- Выберете учетную запись Гугл, в которую нужно войти.
- Введите пароль от аккаунта. Если не помните — воспользуйтесь опцией «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим указаниям.
Чтобы войти без логина, нужно знать адрес резервной почты или номер телефона, привязанный к аккаунту
Как вы понимаете, восстановить доступ получится только в том случае, если к аккаунту были привязаны резервная почта или номер телефона. Иначе вернуть учетную запись не получится и придется регистрировать новый профиль.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Как создать новый аккаунт Гугл
На нашем сайте мы уже подробно рассказывали о том, как создать аккаунт Google. Поэтому сейчас только краткая инструкция без лишних деталей:
- Откройте страницу регистрации Google.
- Укажите имя и фамилию, а также придумайте логин и пароль.
- Введите дату своего рождения, попутно указав резервный адрес электронной почты (опционально) или номер телефона (по желанию).
- Прочитайте пользовательское соглашение и нажмите кнопку «Принимаю».
Не создавайте новый аккаунт, пока не попробуете все способы восстановления
В конце еще раз напомню, что для более простого доступа к аккаунту и расширения возможностей восстановления логина или пароля нужно стараться заполнить все поля, предлагаемые Google. Так вы не только упростите вход, но и обезопасите учетную запись от взлома, в чем вам также поможет двухфакторная аутентификация.
Как поделиться контактами Google
В этом руководстве вы узнаете, как поделиться своими контактами Google или ярлыками контактов непосредственно из диспетчера общих контактов, мобильного устройства, из Gmail или любого из инструментов Google Workspace.
Необходимое время: 1 минута.
Самый простой способ поделиться контактом Google — это сделать это из нашего веб-приложения. Выполните следующие простые шаги, чтобы сделать это за считанные минуты:
- Войдите в диспетчер общих контактов с веб-сайта Shared Contacts for Gmail®
Нажмите кнопку «Войти через Google» вверху. - Если это еще не сделано, организуйте свои контакты в ярлыки (или списки контактов).
Если вы хотите создать новый контакт с нуля, выберите метку по вашему выбору, затем щелкните желтый значок добавления.
- Чтобы добавить уже существующий контакт (из ваших контактов Google) в ярлык, выберите один или несколько контактов и перетащите их в ярлык по вашему выбору.
Контакты будут немедленно добавлены к этой метке и синхронизированы с вашей учетной записью Google. - Выберите метки, которыми вы хотите поделиться, и нажмите значок «Поделиться».
Вы можете поделиться несколькими ярлыками одновременно, установив флажки. - Добавьте пользователей или группы домена, которым вы хотите предоставить доступ к этой метке.
Пользователи могут назначать права доступа («Только просмотр», «Может редактировать» и т. д.), щелкнув стрелку вниз на «Только просмотр». - Вы можете назначить индивидуальное разрешение на доступ.
Вы можете определить, хотите ли вы, чтобы эти пользователи и группы могли делиться этими ярлыками, редактировать контакты, добавлять новые или просто просматривать их. - Вот оно! Каждый пользователь, с которым вы поделились группой, сможет просматривать и обновлять эти общие контакты в соответствии со своими разрешениями.
Если у них есть хотя бы разрешение «Может редактировать», им будет разрешено обновлять контакты и добавлять новые в общий список. Эти контакты, конечно же, будут синхронизированы с учетными записями Google всех соавторов.
Вы также можете поделиться контактами Google из следующих приложений :
Поделиться контактами Google с мобильного устройства
Будьте в курсе событий и будьте в курсе дел, поделившись контактами Google. Вы можете сделать это прямо со своего мобильного устройства iPhone или Android, в любом месте и в любой момент времени! Выполните следующие действия:
- Загрузите мобильное приложение Shared Contact for Gmail.
- Щелкните значок «Поделиться» на нужном контакте.
- Выберите или создайте ярлык, к которому вы хотите добавить этот контакт.
Прочтите статью Как поделиться контактами Google со своим мобильным устройством, чтобы узнать больше об этом методе.
Делитесь контактами Google непосредственно из интерфейса Google Contacts
Пользователи могут делиться своими контактами Google непосредственно из своего интерфейса Google Contacts. Для этого им следует использовать подключаемый модуль Shared Google Contacts Chrome Chrome. Ознакомьтесь с пошаговым руководством по использованию общих контактов для расширения Gmail® Chrome.
Поделитесь контактами Google из папки «Входящие» Gmail
Благодаря надстройке Gmail «Общие контакты», доступ к которой можно получить непосредственно с помощью значка «+» в правой части интерфейса Gmail, пользователи Gmail могут позволить себе роскошь делиться, добавлять и управлять их ярлыки контактов на панели управления Gmail.
Просто откройте электронное письмо и адрес > щелкните значок общего доступа контакта, который вы хотите добавить к метке > выберите уже существующую метку или создайте новую.
Узнайте, как создавать общие ярлыки в общих контактах для Gmail, чтобы получить дополнительные советы!
Поделитесь контактами Google с помощью функции делегирования Google
Если вы не хотите использовать какой-либо сторонний инструмент, кроме Google Workspace, вы также можете делегировать доступ к своим контактам Google с помощью встроенной функции в некоторых версиях G Suite и Google. Рабочая среда. Это не разделяет контакты как таковые , но в основном позволяет вам предоставить доступ к вашим контактам, чтобы коллега управлял ими от вашего имени.
Вуаля! Вы официально являетесь профессионалом в обмене своими контактами Google через все наши SCG ® приложений!
- Экспорт сведений о контактах при увольнении сотрудника
- Как закрыть общий доступ к контактам, которыми вы поделились с другими
- Как поделиться контактами Google с другими пользователями Gmail (выпуск Flash)
- Краткое руководство по управлению контактами
- Как поделиться Контакты Google (средний)
- Как поделиться контактами Google (Smartcloud)
- Поделиться ярлыками контактов Google и оставаться организованным
- Как поделиться контактами Google с помощью функции делегирования Google Workspace
Поделитесь историей
Подпишитесь на рассылку новостей
Самые популярные это страница
Как перенести вашу электронную почту и контакты из Gmail в Proton Mail
Поздравляем с присоединением к сообществу Proton! Proton Mail (новое окно) — это служба электронной почты без рекламы, которая защищает ваши личные разговоры с помощью надежного шифрования. Узнайте больше о том, что отличает Proton Mail (новое окно).
Это краткое руководство поможет вам начать работу с Proton Mail, если вы переносите файлы из Gmail. Вы можете легко перемещать электронные письма, вложения, календари и контакты, которые вы сохранили в своей учетной записи Gmail, в Proton Mail и Proton Calendar (новое окно), выполнив следующие действия.
Если вы хотите узнать больше по определенной теме, перейдите к:
- Перенос существующих электронных писем и контактов
- Настройка переадресации электронной почты
- Сообщите своим контактам
- Обновление онлайн-аккаунтов
- Получите максимум от Proton Mail
Если вам нужна помощь в переходе от других поставщиков услуг электронной почты, ознакомьтесь с нашими руководствами по переходу на Yahoo (новое окно) и Outlook (новое окно).
Перемещение почтового ящика и контактов Gmail в Proton Mail выполняется быстро и просто с помощью приложения Easy Switch (новое окно).
Easy Switch
1. Чтобы запустить Easy Switch, войдите в свою учетную запись на странице account.proton.me (новое окно) и перейдите к Настройки → Перейдите к настройкам → Импорт через Easy Switch → выберите Гугл .
(новое окно)2. Выберите файлы, которые вы хотите импортировать. Вы можете выбрать:
- Электронная почта
- Контакты
- Календари
Нажмите Далее .
(новое окно)Вы увидите следующее информационное окно:
3. Войдите в учетную запись Google, из которой вы хотите выполнить импорт. Мы удаляем ваши данные для входа после завершения импорта. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности (в новом окне) для получения более подробной информации.
(новое окно) 4. Вы увидите экран с надписью Proton Import Assistant запрашивает дополнительный доступ к вашей учетной записи Google , а также список различных типов данных, к которым Easy Switch потребуется доступ.
Вам необходимо установить все флажки, чтобы Easy Switch мог импортировать ваши файлы. После того, как вы установите все флажки на экране авторизации Google, нажмите Продолжить .
4. Вы попадете на страницу настройки и подтверждения импорта.
Узнайте, как настроить импорт Easy Switch
Узнайте, как управлять текущими и предыдущими импортами Easy Switch (новое окно)
Import Export
Приложение Import Export также позволяет отправлять по электронной почте файлы, хранящиеся на вашем компьютере и экспортировать электронные письма из вашей учетной записи Proton Mail на жесткий диск в виде зашифрованной резервной копии.
Вы можете загрузить приложение Import-Export (новое окно). После того, как вы установили приложение на свое устройство, вы должны нажать на Добавить учетную запись . Затем вам будет предложено войти в свою учетную запись Proton Mail.
(новое окно) После того, как вы вошли в приложение «Импорт-экспорт» со своей учетной записью Proton Mail, вы можете импортировать файлы или электронные письма в свою учетную запись из приложения, нажав Импорт .
Затем вы можете выбрать между Импортировать из учетной записи или Импортировать локальные файлы , в зависимости от того, сохранены ли ваши файлы Gmail на вашем устройстве или вы хотите импортировать их непосредственно из своей учетной записи Gmail.
(новое окно)Для получения дополнительной информации об использовании приложения «Импорт-экспорт» прочитайте наше руководство по импорту и экспорту электронных писем (новое окно).
После импорта существующих электронных писем из Gmail продолжите настройку автоматической переадресации. Это гарантирует, что все новые сообщения, отправленные на вашу старую учетную запись Gmail, также поступят в ваш почтовый ящик Proton Mail. Как только отправители узнают ваш новый адрес Proton, они смогут связаться с вами напрямую по вашему адресу Proton Mail.
Примечание. Сообщения, пересылаемые из Gmail, сначала проходят через серверы Google. Это означает, что они будут шифроваться только TLS, а не сквозным шифрованием (новое окно), и Google сможет получить к ним доступ.
Вот восемь быстрых шагов для пересылки сообщений Gmail в Proton Mail:
1. В своей учетной записи Gmail перейдите в Настройки , щелкнув шестеренку в правом верхнем углу
2. В Пересылка и POP/ Раздел IMAP , нажмите Добавить адрес для пересылки
(новое окно)3. Введите свой адрес Proton Mail в новом окне, нажмите Далее и Продолжить
4. Откройте Proton Mail, где вы найдете подтверждение сообщение от гугла
(новое окно)5. Щелкните ссылку в письме, чтобы подтвердить свой адрес Proton Mail и подтвердить переадресацию
6. Обновите веб-страницу своей учетной записи Gmail
7. В разделе Пересылка и POP/IMAP выберите Переслать копию входящей почты и выберите свой адрес Proton Mail из выпадающего меню
8. Нажмите Сохранить изменения
Сообщите своим контактам, что вы используете новый адрес электронной почты. Вы можете отправить короткое электронное письмо Proton Mail, чтобы поздороваться и заказать новый набор визитных карточек.
Имейте в виду, что Proton Mail накладывает ограничения на количество писем, которые вы можете отправить за один раз, чтобы избежать спама и попыток фишинга. Ограничения зависят от многих критериев, включая поведение отправителя.
Узнайте больше об ограничениях на отправку (новое окно)
Чтобы облегчить этот переход, вы можете поделиться своим коротким доменным адресом электронной почты @pm.me со своими контактами. Электронные письма, полученные через @pm.me, появляются в том же почтовом ящике, что и письма, использующие ваш адрес @proton.me. Все учетные записи Proton Mail, бесплатные и платные, могут получать электронные письма на этот адрес, а платные учетные записи также могут использовать его для отправки электронных писем.
Например, если ваш адрес электронной почты — [email protected], связанный адрес электронной почты @pm. me — [email protected].
Узнайте больше об адресе @pm.me Proton Mail (новое окно)
Обновите онлайн-аккаунты
Подключите свои онлайн-аккаунты к Proton Mail, чтобы защитить конфиденциальные сообщения, вместо того, чтобы использовать свой адрес Gmail в качестве точки контакта. Перенося сообщения, связанные с финансами, здоровьем и покупками, в Proton Mail, вы избегаете использования этой личной информации для профилирования вас и потенциального раскрытия или продажи третьим лицам.
Это должно быть сделано для отдельной учетной записи, поэтому вы также можете использовать эту возможность, чтобы просмотреть настройки безопасности своих учетных записей и удалить учетные записи, которые вы больше не используете.
Начните с учетных записей, содержащих конфиденциальную информацию: банки, налоговые службы или файловые хранилища.
Продолжайте использовать учетные записи, которые вы используете ежедневно: социальные сети, интернет-магазины или развлечения.
Со временем обновляйте остальные учетные записи. Создайте отдельную папку (новое окно) в своей учетной записи Proton Mail, куда вы автоматически пересылаете (новое окно) электронные письма из своей учетной записи Gmail. Это поможет вам быстро определить, какие контакты все еще используют ваш старый адрес электронной почты. Чтобы напомнить своим контактам о вашем новом адресе электронной почты, настройте автоматический ответ в Gmail (новое окно) каждый раз, когда ваши контакты отправляют вам письмо на ваш старый адрес.
После того, как вы обновите учетные записи, с которых хотите продолжать получать электронные письма, вы можете удалить свою учетную запись Gmail (новое окно). Это дает вам контроль над тем, какие веб-сайты или организации имеют ваши контактные данные.
Если позже вы решите восстановить доступ к любой учетной записи, все еще связанной с вашим адресом Gmail, вы можете использовать резервный адрес электронной почты или номер телефона, который вы указали при регистрации. Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки службы, к которой вы пытаетесь получить доступ.
Отныне регистрируйте новые учетные записи со своим адресом Proton Mail. Вся ваша информация и обновления учетной записи будут надежно зашифрованы.
Получите максимум от Proton Mail
Proton Mail поддерживает набор функций и приложений для быстрого доступа на различных устройствах, надежной защиты конфиденциальности, упорядоченного почтового ящика и эффективного общения.
Загрузите приложения Proton Mail
Загрузите приложения Proton Mail для всех своих устройств. Это даст вам быстрый доступ к интерфейсу, оптимизированному для вашего устройства, и позволит вам использовать функции Proton Mail, включая зашифрованную электронную почту, где бы вы ни находились.
Получите Proton Mail для iOS (новое окно) или Android (новое окно).
Получить Proton Mail Bridge
Если вы используете настольное приложение электронной почты, такое как Outlook, Thunderbird или Apple Mail, установите Proton Mail Bridge, чтобы безопасно читать и писать зашифрованные сообщения в настольном почтовом приложении. Наши руководства (новое окно) помогут вам правильно его настроить.
Загрузить Bridge (новое окно)
Использовать личный домен
Proton Mail позволяет настроить собственный адрес электронной почты для принадлежащих вам доменов за несколько простых шагов.
Получите доступ к хостингу или поставщику доменных имен (например, Google Domains, Cloudflare и т. д.). Войдите в свою учетную запись и обновите записи DNS домена, чтобы они указывали на Proton Mail.
Узнайте, как обновить записи DNS (новое окно)
После обновления записей DNS подождите 24 часа, пока записи будут распространяться, и проверьте их, отправив электронное письмо на адрес электронной почты вашего личного домена — оно должно прийти прямо на ваш Почтовый ящик Протон. Когда вы подтвердите, что электронные письма поступают в ваш почтовый ящик Proton Mail, вы можете удалить свой домен из Google (новое окно).
Используйте несколько псевдонимов электронной почты
Proton Mail также позволяет получать электронные письма на неограниченное количество псевдонимов (новое окно). Если вы не хотите вводить свой фактический адрес электронной почты, создайте псевдоним, добавив + к своему имени пользователя. Эта функция доступна для всех пользователей. Например, если ваш адрес электронной почты [email protected], вы также будете получать электронные письма, отправленные на адрес [email protected], в свой почтовый ящик.
Псевдонимы вместе с фильтрами помогают управлять почтовым ящиком. Вы также можете использовать их для защиты от попыток фишинга или спама, назначив псевдоним каждой учетной записи, с которой вы регистрируетесь. Это поможет вам быстро определить источник спама.
Организуйте новый почтовый ящик
Используйте папки и ярлыки (новое окно), чтобы быстро находить электронные письма по определенным темам или от определенных отправителей. Создавайте фильтры (новое окно), чтобы автоматически сортировать электронную почту по настраиваемым папкам и ярлыкам и очищать папку «Входящие» от спама.
Есть вопросы?
Если вам нужна помощь в переходе с Gmail на Proton Mail, ознакомьтесь со статьями нашей службы поддержки (новое окно) или свяжитесь со службой поддержки клиентов Proton (новое окно).