Может ли фсб прочитать переписку в контакте. За всеми переписками следят спецслужбы. МВД может читать переписку россиян в Сети и слушать телефонные разговоры
20 марта Верховный суд законными требования ФСБ расшифровать переписку пользователей Telegram. Роскомнадзор направил мессенджеру требование выдать ключи шифрования в течение 15 суток, в противном случае ведомство имеет право заблокировать работу сервиса на территории России уже после 5 апреля.
3 апреля группа активистов провела серию одиночных пикетов против блокировки Telegram около приемной ФСБ на Кузнецком Мосту. Они читали вслух отрывки из своих личных переписок.
Почти сразу участников отвели в автозак, а через сорок минут доставили в ОМВД по Мещанскому району для «профилактической работы». Позже Анатолий Капустин, один из задержанных и организаторов серии одиночных пикетов, рассказал, что никакой беседы не было. Он также сообщил, что у всех участников записали паспортные данные, но причину задержания так и не сообщили. Спустя час активистов отпустили без составления протокола.
«Афиша Daily» поговорила с участниками пикетов о том, почему они вышли читать свои личные переписки.
Анатолий Капустин
Микроблогер, организатор акции
«Мы хотели показать, насколько это абсурдно, когда государство пытается залезть в личную переписку граждан. А еще то, что когда это личное выплескивается в публичное пространство, всем сразу становится неловко. Можете сами попробовать вслух прочитать переписку с близким человеком, и вы почувствуете, как это странно звучит. Сейчас ФСБ требует, чтобы Telegram передал доступы к личным перепискам пользователей, и грозит заблокировать мессенджер. А мы решили сами отдать им свою переписку, потому что не хотим, чтобы они с радостью вырвали ее у нас из рук. Я против расшифровки переписок, потому что считаю, что у человека должно оставаться личное пространство, в которое государство не должно вмешиваться».
Элизабетта Корси
«Наша акция была рассчитана на то, чтобы показать ту неловкость, которая соответствует чтению чужих личных переписок. Что это не очень-то и нормально, потому что личное должно принадлежать нам и больше никому. А наше государство ведет себя совершенно иначе. Мы уже очень давно живем в такой ситуации, когда наши личные данные могут стать достоянием спецслужб или кого-то еще. Сейчас происходит очередная попытка блокировки Telegram, которая рассчитана именно на то, чтобы у нас не оставалось никакого личного пространства. Вот мы и вышли читать свои переписки, но нас быстро задержали. Меня задержали секунд через десять после того, как я начала читать. Очень показательно, что нам даже не дали ничего сделать».
Артем Штанов
Активист, организатор акции
«Если честно, у меня тряслись руки, когда я это [личную переписку] читал. Как раз от того, что вокруг было много людей, камеры и прочее. Я читал очень личные и важные вещи для меня. Но наверняка никто из сотрудников ФСБ не думает, каково будет людям жить с этим ощущением, что в любой момент какой-нибудь товарищ полковник может взять и прочесть твою переписку с женой, мужем, дочкой или друзьями. И не потому, что там есть что-то стыдное или незаконное, это неважно. Важно само ощущение. Личная переписка — это интимная зона. Мы подумали, что, возможно, они [сотрудники ФСБ] не до конца это понимают. И решили выйти к приемной ФСБ и прочесть часть своих личных переписок с близкими людьми, чтобы они и люди вокруг поняли и мы сами лучше осознали, насколько это неловко, потому что все это личная и интимная часть твоей жизни, куда ты не хочешь пускать никого».
Всегда считалось, что спецслужбы с легкостью смогут подслушать любой разговор и прочитать Email переписку, сообщения в социальных сетях и по средствам мессенджеров.
Как спецслужбы получают переписку?
Для получения информации используют несколько способов. Итак какие способы прочитать чужую почту имеются у спецслужб России.
- СОРМ – cистема технических средств для обеспечения функций оперативно-розыскных мероприятий. Это предоставление интернет провайдерами доступа к своим каналам связи, службам специального назначения. Без предоставления такого доступа, не один интернет провайдер в РФ не получит лицензию.
- Официальный запрос следователя, прокурора или суда на сервер компании предоставляющей услуги электронной почты.
Но не все так сложно для тех, кто , а также пользуются зарубежными почтовыми службами. Сервера зарубежных почтовых служб физически расположены не в РФ и не имеют лицензии для работы в РФ.
Правительство России рекомендует, а в некоторых случаях пытается принуждать зарубежные компании сотрудничать с РФ и предоставлять доступ к переписки ее пользователей. Так например известный сервис Telegram Павла Дурова неоднократно и заблокировать на территории России, если тот не станет сотрудничать с спецслужбами РФ.
«Skype например сразу согласился сотрудничать, он дает органам доступ к алгоритмам шифрования» об этом в интервью газеты «Комсомольская правда» сообщил советник Путина Герман Клименко.
Как выбрать почтовый сервис и защититься от чтения своей почты?
Необходимо исходить из того, сотрудничает ли почтовая компания с законами России или нет. Процитирую слова советника Президента России Германа Клименко из интервью газеты «Комсомольская правда». «Так вот – наша компания Мейл.ру на запрос следователя ответит. А Гугл не ответит, а пошлет подальше. Почему? Он же в год отвечает на 32 тысячи запросов Агентства национальной безопасность США. А на наши не отвечает». От сюда можно сделать вывод такие сервисы как mail.ru, yandex.ru, rambler.ru могут читать в ФСБ РФ, а такие как yahoo.com, gmail.com, aol.com не читают.
Любое законодательство в сфере обмена сообщениями сводится к тому что серверы стройте у нас, а если шифруетесь предоставляйте ключи доступа. Спрашивается зачем? Зачем правительство России хочет все контролировать? Правительство объясняет это как для помощи в поимке преступников: «наркоманов, насильников, педофилов» сообщает Клименко.
Хотя в интернете можно прочитать альтернативное мнение людей которые говорят о контроле мелких преступников всего лишь как занавес, а смысл тотального контроля кроется в другом. Ну например для выявления организаций массовых протестов против действующего правительства. Выявление оппозиционной деятельности.
Подведем итоги:
Для того, чтобы защитить свою переписку нужно пользоваться почтовыми услугами зарубежного сервиса с демократической политикой, обязательно , ведь это не запрещено законом.
В Сети периодически появляется информация о том, что сообщения в мессенджере WhatsApp и в социальной сети «ВКонтакте», может читать МВД и спецслужбы РФ. Такие данные раздражают пользователей. Они хотят быть уверенными, что их личные сообщения – это их мир, их тайна. Однако так ли это на самом деле. В этом можно хорошенько разобраться.
В Сети бытует мнение, что каждую переписку в социальных сетях спецслужбы могут прочитать, если им это необходимо. Однако нужно отметить, что личные сообщения защищает закон и без решения суда чтение сообщений является незаконным.
Может ли ФСБ читать личные сообщения в WhatsApp
В личных блогах пользователей можно прочитать о том, что якобы МВД и ФСБ уже давно читает переписку в р и других мессенджерах. Конечно же, это не экспертные мнения и они не подкреплены доказательной базой. То есть, пользователи интернета на уровне интуиции считают, что за перепиской следят спецслужбы, вот и всё.
Что касается мнения экспертов, ещё в 2016 году в США было доказано, что прочитать переписку WhatsApp будет не сложно злоумышленникам или же спецслужбам. Эксперты уверяют, что получить ключ шифрования может каждый в то время, когда его меняет пользователь или делает это сам мессенджер.
В ФСБ неоднократно заявляли, что могут читать переписку пользователей, но делается это только по решению суда. Подаётся заявление, суд принимает решение. Оно отсылается владельцам мессенджера и они обязаны предоставить данные по тому аккаунты, который прописан в документе. Другой вопрос, узнает ли пользователь о том, что его читают. Скорее всего, нет.
Может ли МВД читать переписку ВКонтакте
В социальных сетях считают, что МВД может читать переписку пользователей в «ВК». В пользу этого довода приводится масса аргументов, которые считаются убедительными.
К примеру, считается, что социальная сеть не работала бы в России, если бы отказалась предоставлять доступ МВД к переписке. Также пользователи обратили внимание, что после ухода Павла Дурова из «ВК» новое руководство соцсети перестало ругаться с ФСБ и другими органами по поводу предоставления доступа к информации. По их мнению, это указывает на согласие предоставлять всю необходимую информацию по первому запросу.
Если говорить о законных способах, никто не может иметь разрешение читать переписку или другую информацию без решения суда. Однако у пользователей интернета нет в этом уверенности, поскольку всё больше в Госдуме появляется законопроектов, которые указывают на то, что переписку всё же могут прочитать. Россияне жалуются на появления контроля в Сети, где гражданин не уверен в надёжном шифровании своей информации.
МВД может читать переписку россиян в Сети и слушать телефонные разговоры
СМИ сообщили, что все эти данные находятся у оператора, но он должен предоставить их спецслужбам по первому требованию. Это означает, что ФСБ и другие службы могут читать переписку и слушать разговоры, если абонент попадёт в их поле зрения, а для этого нужно всего лишь несколько раз сходить на несогласованный митинг или засветиться на большой акции протеста.
Пользователи, которые не нарушают закон, могут спать спокойно, однако их всё равно волнует эта тема, поскольку неприятно знать, что твою личную переписку может кто-то читать. Пускай, в ней даже нет ничего противозаконного, но это всё же личные сообщения, которые иметь право прочитать только адресат.
Стань партнером и начни зарабатывать прямо сейчас! Ingramer предлагает Бизнес условия 30% комиссия; Минимальная сумма для вывода $50; Интервал выплат: 15 дней; Вид платежа: Paypal; Средняя сумма платежа 1 пользователя в месяц: $34; Период выплат: пожизненно (пока мы получаем платежи от ваших рефералов). Давайте посчитаем вместе! Партнер получает 30% с каждого платежа клиента, который зарегистрировался по партнерской ссылке. Простой пример: самый популярный модуль стоит $34. Если вы привлечете 100 новых пользователей, то заработаете $1020 за месяц! Можете использовать для оценки будущего пассивного дохода. Добро пожаловать в партнерскую программу Ingramer! Партнерская программа Ingramer – это соглашение между сервисом Ingramer и Партнером. Главный принцип заработка следующий: Партнер через [email protected] получает от команды поддержки партнерскую ссылку и доступ в партнерский кабинет; дополнительная информация на https://ingramer.com/affiliate/ Партнер вставляет ссылку в свой блог, на сайт, в Instagram аккаунт или на любое другое место, которое может привлечь Реферала; Если Реферал зарегистрирует аккаунт в Ingramer через партнерскую ссылку Партнера, партнер получает 30% отчисление от оплаты нашего сервиса Как это работает? Взгляните на реальный пример Взгляните на реальную партнерскую панель: Clicks – количество переходов по партнерской ссылке; Registrations – количество людей, которые зарегистрировались в Ingramer; Accounts — количество Instagram аккаунтов, добавленных в систему; Memberships – количество аккаунтов, оплативших пробную или любую другую версию Ingramer; Charges – количество платежей в Ingramer; Revenue – это ваша прибыль, ваш заработок и ваши деньги! Что отличает Ingramer от других сервисов? Самый точный таргетинг на рынке, основанный на AI-технологии Ingramer включает таргетинг по хештегам, используемым вашей ЦА, по указываемой локации и по списку юзернеймов, который вы составляете (например, ваши конкуренты). Также, у вас есть возможность добавлять хештеги, локации и юзернеймы в черный список, чтобы Ingramer исключал их из действий. Ingramer имеет расширенные фильтры для более точного таргетинга. Такие, как языковой фильтр, гендерный фильтр и фильтр часового пояса. Лучшая производительность В отличие от конкурентов, Ingramer постоянно развивается. Средний Instagram бот производит 1000-1300 действий в день, согласно вашим настройкам. Удобный интерфейс Одно удовольствие работать с легкой в использовании и понимании системой. Только взгляните на Ingramer и насладитесь работой нашей команды и команды дизайнеров. Мы стараемся сделать лучший сервис для каждого пользователя!
Сейчас в период популяризации социальных сетей, без раскрутки не обойтись. Но я рекомендую пользоваться сервисами накруток и раскрутки в целом аккаунта от профессионалов. Например вот этот сервис https://ru.mrpopular.net/ Они делают работу качественно, без возможности наложения бана на аккаунт и весьма недорого
Если решите в каком направлении будете создавать бизнес вам обязательно понадобится юридическая помощь. Обратитесь в компанию «Центр регистрации предприятий» чтобы купить устав фирмы http://registracia-ooo.by/ustav-ooo/ и в других вопросах если можно проконсультироваться. Вам юристы подберут необходимый для качественной работы бизнеса пакет услуг. Можно также заказать регистрацию «под ключ». Это наверное самый лучший вариант.
Корпоративным подписчикам возможность читать все сообщения команды, в том числе написанные в личных и секретных чатах. Компании читают переписку сотрудников и сейчас, используя для этого DLP-решения. Это технологии предотвращения утечки информации, с их помощью можно следить за тем, чем занимается человек, а также автоматически анализировать его переписку по ключевым словам. The Village узнал у эксперта по информационной безопасности, какие чаты может легко прочитать начальник, законно ли это и где можно вести конфиденциальные беседы.
Как компании читают переписку сотрудников?
Кирилл Керценбаум
директор по развитию бизнеса Group-IB
Есть несколько технических способов отследить переписку сотрудников в офисе. Например, с помощью установки специального агента на каждую рабочую станцию. Он может встраиваться в браузер или само приложение чата или же перехватывать и расшифровывать трафик на уровне сетевого оборудования. И тот и другой способ означает использование так называемой техники Man-in-the-middle («человек посередине»).
Некоторые службы обмена сообщениями, хранящие историю переписки локально, например Skype for Business, позволяют IT-службе просматривать логи сообщений без установки дополнительного ПО. Перехват трафика социальных сетей и служб обмена мгновенными сообщениями, в частности веб-версии мессенджера Telegram, доступен в некоторых DLP-решениях.
Какие сообщения прочитать труднее?
Перехватывать информацию со смартфонов сложнее. На Android тоже можно установить специальный DLP-агент, но если устройство принадлежит сотруднику, а не компании, то сделать это легально можно только с его согласия. Установить такую программу на iOS-платформу, если устройство не было взломано (jail break), невозможно.
Доступ к переписке легальным способом нельзя получить на любой платформе, где используется сквозное шифрование . Это относится к мобильным мессенджерам WhatsApp, Telegram и Viber. Но опять же в случае использования веб-версии Telegram доступ к текущей переписке возможен. Также стоит помнить о том, что большинство сервисов обмена сообщениями позволяет хранить или архивировать историю сообщений локально или в облачные сервисы, в частности Apple iCloud или Google Drive. Получив доступ к этим архивам, можно прочесть историю переписки конкретного человека. Но это скорее может сделать кибепреступник, а не работодатель, так как это нелегально.
Законно ли это?
Законодательство на это смотрит двояко, в частности судебная практика в России имеет примеры, когда суды вставали и на сторону работодателя, и на сторону сотрудника. Самый надежный способ избежать судебных претензий — прописывать эту возможность в трудовом договоре и получать явное согласие сотрудника на доступ в случае необходимости к его служебной переписке. При этом следить за личной перепиской работодатель не имеет права.
Очень важно отметить, что такое согласие дает работодателю право на автоматизированный контроль переписки по ключевым словам, но не тотальный контроль всех сообщений и их ручную обработку. Суд может это истолковать как нарушение права на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений (статья 23 Конституции России).
Есть страны, в частности Германия, где работодателю законодательно запрещено мониторить любую переписку, даже служебную, даже если сотрудник дает на это согласие в трудовом договоре. То или иное сообщение можно прочитать только с разрешения работника и при его содействии.
Где лучше вести переписку, чтобы сохранить ее в секрете от начальства?
Переписку нужно вести с личных мобильных устройств и только с использованием сервисов, которые используют сквозное шифрование, в частности Telegram, WhatsApp, Viber. Также лучше это делать, не подключаюсь к корпоративной Wi-Fi-сети.
Чтобы защитить переписку от доступа третьей стороны, в том числе хакеров, лучше использовать секретные или приватные чаты. Во-первых, в них обычно есть дополнительный слой шифрования. Кроме того, их история не сохраняется ни на устройстве, ни на серверах провайдера сервиса, ни в резервных копиях.
Чужие переписки во «ВКонтакте» можно читать через сторонний сервис
Конфиденциальность – это очень важная вещь, которой, к большому сожалению, многие компании пренебрегают, не уделяя ей должного внимания. Отличным тому доказательством стало популярное фитнес-приложение MyFitnessPal, база данных 150 млн пользователей которого, содержащая логины, пароля и адреса электронной почты, попала в руки хакеров. К большому сожалению, чужие переписки в российской социальной сети «ВКонтакте» также можно читать, используя для этого сторонний сервис.
Виной всему являются недобросовестные разработчики, которых волнует лишь заработок денежных средств, а на данные пользователей им абсолютно все равно. Когда владелец смартфона или планшета устанавливает на свой гаджет стороннее программное обеспечение для доступа к социальной сети «ВКонтакте», коих огромное множество, он соглашается на выдачу ряда разрешений, в том числе на чтение переписки.
Если разработчик ПО не уделил должного внимания безопасности, то данные из его приложения могут попадать в руки третьих лиц даже без его ведома. Именно это и случилось несколько недель назад, когда платная версия сервиса SimilarWeb позволила одному из пользователей прочитать 400 чужих личных сообщений простых пользователей социальной сети «ВКонтакте», хотя вся эта информация вроде как должна быть защищена логином и паролем от учетной записи.
Важно понимать, что использование любых сторонних программ для доступна к соцсети может повлечь за собой проблемы. Не исключено, что разработчики того или иного ПО добровольно в автоматическом режиме передают личные данные пользователей «ВКонтакте» сторонним сервисам, вроде SimilarWeb, а те, в свою очередь, используют полученную информацию, в том числе личную переписку, для своих нужд.
Также стоит учитывать, что использование ненадежных VPN-сервисов, коих сейчас на рынке очень много, влечет за собой большую опасность. Если их администрация не уделяет должного внимания защите пользовательских данных и их удалению спустя какое-то время, в любой момент времени у пользователя могут перехватить многие ценные сведения, в том числе из социальных сетей и с других сайтов.
Чтобы чья-либо переписка не попала в руки третьих лиц, или вообще в свободный доступ, следует стараться всегда пользоваться только официальными клиентами для использования социальной сети «ВКонтакте», а также отказаться от использования любых сомнительных VPN-сервисов, особенно если они предоставляют свои услуги бесплатно.
Ранее AKKet.com писал о том, что вот уже как почти четыре года Федеральная служба безопасности (ФСБ) и другие силовые ведомства РФ читают переписку пользователей социальной сети «ВКонтакте».
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.
Удаленные сообщения и переписка Вконтакте. Можно ли получить к ним доступ, вернуть и посмотреть?
Бывают ситуации, когда необходимо получить доступ к удаленным ранее сообщениям и диалогам. Есть ли какая возможность Вконтакте? Сможем ли мы получить доступ к переписке, которую давно стерли? Давайте разбираться.
Введение
В этом руководстве я покажу Вам действия с отдельным сообщением. Его восстанавливать можно, при условии, что соблюдаются некоторые условия.
После этого перейдем непосредственно к диалогам. С ними тоже есть шанс — мы можем восстановить удаленную переписку. Но опять же, с учетом того, что для этого есть определенные предпосылки.
В завершении, я хочу поговорить про сторонние программы и сервисы. В сети достаточно много статей, в которых есть их описание. Многие авторы заявляют, что методы вполне рабочие, и с их помощью, легко можно посмотреть переписку, которую мы уничтожили ранее. Вот мы и попробуем разобраться, так ли это на самом деле.
Начнем с отдельного сообщения
Итак, сначала давайте поговорим про отдельные сообщения в диалогах. У нас возможно несколько ситуаций — разберем по порядку.
Удалили, но остались на этой странице
Быстро напомню, как это делается.
Вы написали человеку несколько сообщений. Затем выделили одно из них — курсором мыши, или нажатием на экран, если работаете с мобильного. После этого у Вас появляется меню, где нужно нажать на кнопку «Удалить«. В полной версии сайта, этому соответствует значок в виде корзины. А при работе с телефона — одноименный пункт меню. Это видно на картинке ниже.
Удаляем отдельное сообщение Вконтакте. Слева — вариант с компьютера, справа — с телефонаПосле подтверждения удаления, на месте нашего сообщения будет уведомление «Сообщение удалено«. И ссылка «Восстановить«.
Ссылка для восстановления сообщенияЕсли хотите сообщение восстановить — нажимаем на эту ссылку. Текст будет возвращен в исходном виде.
Обратите внимание.
Данная функция не работает с телефона. Там не будет ссылки для восстановления. В случае с полной версией — ссылка будет доступна до тех пор, пока вы не обновите или не уйдете с этой страницы. Этот момент показан на видео вставка выше. В первом варианте — ссылка доступна. Во втором — мы обновляем страницу, и она пропадает.
Обновили или ушли со страницы, ссылка для восстановления недоступна
Теперь посмотрим, что делать с сообщением, которое было удалено некоторое время назад. Ссылки для восстановления у нас не будет? Можно ли посмотреть его в таком случае? Да можно.
У вашего собеседника осталась копия переписки. Все что Вам нужно сделать, это попросить у него переслать Вам нужный текст. Обратите внимание на картинку ниже. Слева наша версия диалога — в нем удалено одно сообщение. А справа — у нашего собеседника. Там есть весь текст.
Копия сообщения у собеседникаВсе что необходимо будет сделать — выделить нужное сообщение, затем в меню нажать кнопку «Переслать«. Найти Вас в списке пользователей, и отправить сообщение, с прикрепленной копией нужного текста.
Когда не удастся вернуть сообщение?
Если вы пробовали функцию удаления, то наверняка заметили, что во всплывающем окне, где Вас просят подтвердить операцию, есть пункт «Удалить для всех«. Эта новая функция, позволяющая полностью удалить сообщение в переписке. Если вы отмечаете галочкой этот пункт, то текст будет уничтожен и у Вашего собеседника. Подробнее об этой функции, можно почитать в статье — удаление сообщений Вконтакте.
Опция «Удалить для всех»Если вы используете этот пункт — то сообщение будет полностью удалено, и восстановить его не удастся.
Учтите, что эта функция доступна только в течении 24 часов, после публикации текста. Полностью убрать более ранние сообщения, таким способом не удаться.
Как посмотреть удаленную переписку в ВК?
Здесь Вам может помочь тот же самый принцип.
На данный момент, чтобы вернуть и посмотреть удаленную переписку с человеком, достаточно попросить его переслать Вам копию диалога. Процесс ничем особо не отличается от того варианта, который мы рассмотрели выше. Разница только в том, что пользователю придется выделить не одно, а все сообщения в диалоге — свои и ваши. А затем переслать, уже знакомым образом.
Когда не сработает?
Если Ваш собеседник тоже удалил диалог с Вами, тогда вернуть переписку не получиться.
Несмотря на это, в сети представлено много методов, которые помогают даже в таком случае. Давайте посмотрим, так ли это?
Обращение в службу поддержки, с просьбой восстановить переписку
Есть мнение, что специалисты технической поддержки, могут восстановить ваши сообщения. Теоретически, данные должны храниться в базе данных. И при желании, их можно посмотреть и использовать. Но по нашему опыту, не было ни одного случая, когда на такой запрос, был получен положительный ответ.
Давайте посмотрим, какие комментарии есть в официальной справке Вконтакте.
Переходим в социальную сеть. В правом верхнем углу открываем меню, затем нажимаем «Помощь«. На следующей странице находим раздел «Сообщения«. И здесь нажимаем по ссылке «Я удалил сообщения. Как восстановить?«.
Просмотр справки ВконтактеОфициальная позиция администрации — удаленные сообщения восстановить невозможно!
Цитата из справочной информацииНо тем не менее, вы можете отправить свой запрос техническим специалистам. Ознакомьтесь с материалом — как написать в техподдержку Вконтакте?
Для перехода к форме создания нового вопроса, воспользуйтесь ссылкой ниже.
https://vk.com/support?act=new
Заполните поля формы, и отправьте запрос, нажав на кнопку «Отправить«.
Отправляем запрос в службу поддержки, с просьбой восстановить удаленные сообщенияПосле этого появится новая вкладка «Мои вопросы«. Здесь будет ответ от специалистов — дождитесь его.
Ждем ответ от службы поддержкиВозможно, Вам понадобиться id пользователя, с кем вы вели переписку. Как его получить, смотрите вот здесь.
Сторонние программы и сервисы
Есть ресурсы, которые предлагают восстановления ваших сообщений. Существуют бесплатные и платные варианты. Это может быть браузерное расширение, приложение или программа. Яркий пример — расширение VKopt. Но уже пару лет, в нем нет нужной нам функции. Для наших целей оно бесполезно.
Оставляю на Ваш страх и риск, использование таких инструментов. Нам не удалось найти рабочий вариант. Если Вы будете пытаться сделать это, есть вероятность потерять доступ к странице. Поэтому, будьте максимально аккуратны.
Видео гид. Можно ли восстановить и прочитать удаленную переписку и сообщения ВКонтакте?
Можно ли прочитать удаленные сообщения в Вконтакте
Зачастую опрометчиво удаляя диалоги и сообщения, пользователь потом понимает, что ему нужна та информация, которая в них могла содержаться. Что же делать в этом случае? Эта статья ответит на вопрос: «Можно ли прочитать удаленные сообщения вконтакте?»
Для начала стоит попробовать воспользоваться возможностями самого сайта ВКонтакте.
- Если информация была удалена только что, и пользователь еще не обновил страницу, то можно нажать на ссылку «Восстановить», расположенную в поле удаленного сообщения – оно появится вновь.
- Если страница обновлена, то прочесть нужный текст будет не так просто. Можно попробовать зайти в раздел настроек «Мои настройки» и посмотреть на вкладке «Оповещения», приходят ли оповещения на электронный адрес, указанный при регистрации. Для этого в блоке «Оповещения по электронной почте» должна стоять надпись «Всегда оповещать» напротив пункта «Частота оповещений». Если данная надпись есть, то надо просто зайти на почту и там можно найти всю нужную информацию.
- Также можно обратиться к человеку, переписку с которым вы удалили. Если у него информация сохранилась, то он может прислать вам копии.
- Есть возможность обратиться в службу поддержки соцсети ВКонтакте. Для этого необходимо щелкнуть на ссылку «Помощь» в самом низу страницы личного аккаунта. Далее, следует подробно описать проблему и попросить помощи в восстановлении утраченной информации. Но здесь надежды мало.
Восстановить утраченную информацию можно с помощью программки VkOpt. Для этого нужно:
- Скачать и установить программу.
- Зайти на свою страницу в соцсети ВКонтакте.
- Открыть страничку «Мои сообщения». Сверху можно будет увидеть новую синюю кнопку «Действия».
- После нажатия на нее выпадет меню, где надо выбрать пункт «Статистика».
- В окне проставить галочки напротив строк: «Учитывать размер сообщений», «Я хочу строить графики общения от времени», «Не показывать фотографии пользователей».
- Далее, откроется таблица статистики, где нужно будет найти имя человека, переписка с которым вас интересует.
- Затем, нужно щелкнуть мышкой по дате и времени напротив имени (последняя колонка справа).
- После чего, на экране можно прочесть всю переписку с человеком, даже те сообщения, которые удалены.
Какой из способов будет наиболее удачным, надо рассматривать в каждом конкретном случае, но восстановить удаленную информацию возможно. Например вы также легко можете удалить любую фотографию из контакта, воспользовавшись нашими рекомендациями по удалению.
Как прочитать чужую переписку В Контакте?
Михаил Фирстов, эксперт в сфере безопасности ИТ, поведал о том, что смог получить доступ к чужой переписке (т.е. смог читать чужие сообщения В Контакте) благодаря программному коду, который он сам и написал.
Перехват сообщений осуществляется через Wi-Fi соединение из-за уязвимости в мобильных приложения социальной сети.
Как читать чужие сообщения в ВК?
Для этого нужно, чтобы пользователи были в одной сети со взломщиком (WiFi соединение) и использовать мобильное приложение Вконтакте – на iOS или Андроид.
Специалист также поведал, что сообщения в мобильных приложениях «Вконтакте» передаются в незашифрованном виде через незащищённый протокол HTTP. По информации от Михаила Фирстова, протокол HTTP (а не HTTPS) использовался в приложениях даже в том случае, если в настройках была включена функция «Всегда использовать защищенное соединение», то есть HTTPS.
Скорее всего, HTTPS отключён для экономии трафика пользователей. Вот так Вконтакте заботится о нас с вами.
В последнем свежем обновлении приложения Вконтакте ошибка была частично исправлена – Для операционной системы iOS (iPhone, iPad) безопасная передача всегда включена, а вот для приложения на Андроид защищенное соединение придётся включить самостоятельно. Сделать это можно на сайте – в веб-версии: Мои настройки – Безопасность — Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS).
Портал no-mobile.ru настоятельно рекомендует Вам включить данную опцию. В этом случае получить доступ к Вашей переписке Вконтакте будет невозможно посредством перехвата Wi-Fi трафика. В скором времени социальная сеть Вконтакте откажется от протокола HTTP и полностью перейдёт на HTTPS.
Поделиться в социальных сетях:Обнаружен способ читать переписку юзеров ВКонтакте через сервис SimilarWeb
Анонимный разработчик сообщил изданию TJ о найденной уязвимости ВКонтакте, которая позволяет клиентам системы аналитики SimilarWeb читать личные сообщения некоторых пользователей соцсети.
По словам разработчика, возможности платной версии SimilarWeb дают возможность просматривать 300 наиболее популярных материалов любого сайта. Однако при попытке получить данные ВКонтакте сервис выдал ссылки на личные сообщения случайных пользователей соцсети.
Разработчик также сообщил, что представители службы безопасности ВКонтакте отказались платить вознаграждение в рамках программы Bug Bounty.
Чтобы посмотреть переписку, разработчик добавил к адресам страниц «.xml». В полученных данных отобразились текстовые сообщения, фото, эмодзи и id пользователей. Часть сообщений при этом дублируется в данных, полученных из разных ссылок. Представители ВКонтакте отказались признать наличие уязвимости. Они предположили, что в открытый доступ попали сообщения юзеров из неофициальных клиентов соцсети.
Ночью специалисты ВКонтакте, в свою очередь, сообщают, что провели более подробный анализ произошедшего и обнаружили, что речь идёт об использовании небезопасных VPN-сервисов, которые передают данные третьим лицам. Речь, к примеру, о сторонних сервисах аналитики. Клиенты SimilarWeb получили данные только 400 юзеров соцсети, которые могли передать ненадёжным VPN-сервисам доступ к своим личным данным. Представители ВКонтакте отмечают, что не все сервисы аналитики фильтруют передаваемую им информацию. Таким образом персональные данные могут оказаться общедоступны.
Комментарий пресс-службы соцсети:
В процессе проверки сотрудники ВКонтакте изучили данные о сетевых запросах пользователей, доступные на SimilarWeb. Среди них обнаружились, например, ключи доступа к API ботов в Telegram (используя такой ключ, можно отправить любое сообщение от имени чужого бота), история поисковых запросов с сайтов американского ФБР и российского правительства, а также названия не анонсированных проектов с закрытого корпоративного ресурса крупной игровой компании.
Специалисты ВКонтакте настоятельно порекомендовали не использовать VPN-сервисы от непроверенных разработчиков, а также установить последнюю версию официального приложения «ВКонтакте», в котором встроена защита от перехвата https-трафика.
Источник: TJ
Проверяет ли фсб переписку в вк. Какой закон? Что это за правила
В Интернете больше нет личного пространства.
Наверное, многие из вас задаются вопросом: «Могут ли спецслужбы прочитать мою переписку в Интернете?». Пиковым моментом стала ситуация с разоблачителем американских спецслужб Эдвардом Сноуденом, который на своем примере открыл глаза всему миру на то, что личные данные, переписки и звонки могут просматривать и прослушивать спецслужбы без каких-либо разрешений и постановлений суда.
Давайте разберемся во всем по порядку.
Мобильный телефон
Сноуден показал всем, что телефон – это «лакомый кусочек» для спецслужб многих стран. Они с легкостью могут получить доступ к телефону, отправив на него зашифрованное текстовое сообщение, которое, естественно, не заметит пользователь. После чего на вашем телефоне будет работать «комплект смурфов» (Smurf suite) – набор секретных методов перехвата. Каждый «смурф» выполняет свои функции, в итоге спецслужбы могут отслеживать, кому вы звонили, что вы написали в текстовом сообщении, какие сайты вы посещали, кто у вас в списке контактов, в каких местах вы находились, к каким сетям беспроводной связи подключался ваш телефон. И самое интересное – спецслужбы могут сделать фото с вашего телефона и включить микрофон для прослушивания окружающей обстановки в любое время, независимо от вашего желания.
Стоит сказать, что эти самые «смурфы» – совместная разработка спецслужб нескольких ведущих стран. Конечно, не все страны используют именно «комплект смурфов», но спецслужбы абсолютно в каждой стране имеют свои способы для прослушивания телефонов и в любой момент могут их применить. Вообще говоря, получается, что, получив доступ к вашему телефону, спецслужбы получают доступ ко всей вашей личной жизни.
Конечно, все государства в один голос утверждают: «Деятельность по слежке проходит в рамках строгого правового режима и принципов, гарантирующих, что эта деятельность санкционирована, необходима и пропорциональна». И, скорее всего, они действительно применяют эту технологию только в отношении определенных лиц, и именно ваш телефон сейчас не прослушивается. Но уверяю вас, если ваш телефон начнут прослушивать, вы об этом даже не будете подозревать.
Что касается переписок в социальных сетях, то, конечно, далеко не все спецслужбы могут их открыто читать, но у них точно есть доступ к публикациям, не скрытых в личных сообщениях, а также к информации о том, кто, кому и во сколько отправил сообщение. А в Великобритании, например, переписки в социальных сетях официально признали «внешними коммуникациями», что дало возможность спецслужбам этой страны в прямом смысле читать все сообщения. Этому примеру могут последовать и другие страны.
Однако не стоит забывать, что доступ ко всем перепискам в любой социальной сети есть у владельцев и администраторов самого ресурса. И они уже могут предоставить вашу личную переписку правоохранительным органам по постановлению суда, в котором сказано, что передача такой информации является необходимой для проведения расследования. При этом именно социальная сеть принимает окончательное решение о том, какие конфиденциальные данные могут быть раскрыты в каждом отдельном случае.
Поэтому пока вы можете не беспокоиться за сохранность ваших личных переписок в социальных сетях, если вы не нарушаете закон и не попали «на карандаш» к спецслужбам. Как говорит один из пресс-секретарей Вконтакте:
Если вы торгуете оружием или наркотиками, распространяете детскую порнографию или имеете отношение к организованной преступной деятельности, не пользуйтесь нашим сайтом вообще.
Администрация Facebook и Instagram запретит размещать сообщения о продаже огнестрельного оружия и боеприпасов.
Такое решение было принято в связи с подтвердившейся информацией о том, что некоторыми пользователями Facebook используется как площадка для нелегальной торговли оружием.
Статьи по теме:
Мессенджеры
Похожая ситуация обстоит и с мессенджерами, такими как Viber, WhatsApp, ICQ, Telegram. Владельцы этих приложений предоставляют информацию спецслужбам по их запросу и постановлению суда. Также все переписки проходят через фильтр «нежелательных» слов, а собранные данные направляются прямиком спецслужбам.
В этом плане Telegram является самым защищенным мессенджером от прослушки и слежки , поскольку имеет дополнительную функцию приватного чата с end-to-end шифрованием.
Как заявил создатель Павел Дуров:
Telegram не хранит незашифрованных сообщений, а в случае их удаления с телефонов они пропадают навсегда.
В связи с тем, что власти не могут полностью контролировать переписку в Telegram, он уже был заблокирован в Иране и некоторых регионах Китая.
Вот с программой Skype ситуация обстоит кардинально иначе: компания Microsoft, которая купила Skype в мае 2011 года, снабдила сервис технологией законного прослушивания. И с того момента любого абонента можно переключить на особый режим, в котором ключи шифрования генерируются не на устройстве пользователя, а на сервере. А тот, кто имеет доступ к серверу, может, соответственно, прослушать ваш разговор или прочитать переписку. Такую услугу Microsoft предоставляет не только по постановлению суда, но и просто по запросу спецслужбам многих стран, а не только России.
Также в дистрибутив Skype входит «клавиатурный шпион», который отслеживает наличие «нежелательных» слов в сообщениях, а собранные данные пересылает спецслужбам. Поистине, общение с помощью Skype можно назвать самым доступным для спецслужб каждой страны.
Статьи по теме:
Почта
Что касается электронной почты, то с уверенностью можно сказать, что сканированием почты в том или ином виде занимаются изначально все почтовые сервисы, сортируя письма от спама или подбирая для вас контекстную рекламу по интересам. Передача же информации спецслужбам происходит так же, как и в социальных сетях, по запросу и с обязательным постановлением суда. Однако пользователь все равно об этом не предупреждается и не узнает, когда правоохранительные органы начнут за ним слежку.
Кстати, владельцы почтовых сервисов в разных странах по-разному рассматривают запросы от спецслужб. Например, в 2013 году была опубликована интересная статистика: за полгода Google получила от российских спецслужб 97 запросов данных о пользователях, но частично удовлетворила лишь один! Для сравнения: за то же время было удовлетворено 7,5 тысяч запросов американских служб, а это 88% обращений.
P.S. Стоит заметить, что если ваш трафик проходит по территории какого-либо государства, то в целях безопасности спецслужбы этого государства могут получить доступ к вашей личной информации без каких-либо запросов и постановлений суда.
Вот такой мир свободы. Добро пожаловать в 21 век.
Начиная с версии Viber 6.0 (появилась в апреле 2016 года, само приложение работает с 2010-го) все основные функции Viber защищены с помощью сквозного (или end-to-end) шифрования: звонки через сервис, личные и групповые сообщения и др. При таком типе шифрования ключи от переписки хранятся только на устройствах клиентов, и никто, даже сама компания-разработчик, не имеет доступа к ним, говорится в политике конфиденциальности Viber Media S.a.r.I.
По словам Шмилова, за все годы присутствия Viber в России (местный офис открылся в июле 2014 года) она несколько раз получала запросы от госорганов, но их число было намного меньше, чем в Европе (точное количество и типы запросов компания не называет).
Для запроса существует определенная процедура: правоохранительные органы должны прийти с ордером, в котором содержится запрос на предоставление информации об определенном пользователе. «Все, что мы можем дать — логи (файлы, содержащие системную информацию работы сервера или компьютера, в которые заносятся определенные действия пользователя или программы. — РБК ) разговора: когда и с кем общался пользователь. Мы обязаны это делать по законам, которые действуют во многих странах мира. Кроме этого мы ничего предоставить не можем», — сказал Шмилов.
Причем за это действие, в том числе и в России, компания берет так называемый processing fee (сбор за операцию, точная сумма зависит от страны). «Прежде всего из-за того, что нам это стоит денег и времени. Органы оплачивают этот сбор, и они согласны делать это, чтобы получить нужную информацию», — отметил топ-менеджер.
Настойчивость ФСБ в отношении Telegram объясняется тем, что у этого мессенджера только 10% переписки (так называемые секретные чаты) шифруется по методу end-to-end, а значит, у компании есть возможность дешифровать все остальные сообщения, утверждает Шмилов. «У Viber все чаты и звонки защищены сквозным шифрованием по умолчанию», — сообщил собеседник РБК. Павел Дуров не ответил на просьбу РБК прокомментировать это утверждение.
Нарушители
На вопрос, почему Viber в отличие от Telegram пока не вовлечен в судебные разбирательства ни с Роскомнадзором, ни с ФСБ, в компании не ответили.
Viber сейчас не зарегистрирован в России как организатор распространения информации (ОРИ; к ним относятся сервисы электронной почты, мессенджеры и др.). Согласно закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с 2014 года такие сервисы должны предоставить в Роскомнадзор данные о себе (наименование, страна регистрации, налоговый идентификатор и др.) для включения в специальный реестр, а также хранить на территории России данные о фактах приема, передачи и обработки голосовой информации, сообщений, изображений, видео и других видов коммуникации пользователей в течение шести месяцев.
В реестре ОРИ уже числятся почтовые клиенты Mail.Ru Group и «Яндекса», облачный сервис «Яндекс.Диск», соцсети «Мой мир», «Мой круг», «ВКонтакте», сервисы знакомств Mamba и Badoo, Snapchat, Telegram и др. Viber в реестре не значится — и закон пока не нарушает. Viber пока не значится в реестре ОРИ, подтвердил представитель Роскомнадзора. На вопрос, когда ведомство может направить Viber запрос на предоставление информации для включения в реестр, он заявил, что решение пока не принято. Предоставление данных для последующего включения в реестр осуществляется в течение пяти дней после запроса.
Еще одно законодательное требование, выполнение которого для Viber затруднительно, — это положения «закона Яровой», вступающие в силу с 1 июля 2018 года. С этого момента ОРИ будут обязаны хранить информацию о факте коммуникации их пользователей в течение года (сейчас — шесть месяцев), а содержание самих сообщений — полгода (в настоящий момент такого требования нет).
По словам Шмилова, компания будет не готова делать вещи, которые противоречат ее политике. В политике конфиденциальности Viber указывается, что компания не читает содержание сообщений и не прослушивает вызовы, совершенные в частном порядке с помощью Viber, а также не хранит эти сообщения после их доставки по назначению. Если по какой-то причине сообщение не было доставлено получателю в течение двух недель, оно будет удалено с серверов. «Главным приоритетом для нас остается конфиденциальность данных наших пользователей, и мы будем придерживаться этого принципа в любом случае. В том числе и потому, что сложно передать то, чего у нас нет», — настаивает Шмилов.
Мессенджеры без ключей
Проблема невозможности передать ключи для дешифровки актуальна не только для Telegram и Viber. Сквозное шифрование для всех чатов использует принадлежащий Facebook мессенджер WhatsApp. В пятницу, 23 марта, министр связи и массовых коммуникаций России Николай Никифоров , что у ведомства возникает гораздо больше вопросов к Facebook и WhatsApp, чем к Telegram, они касаются соблюдения законов, статуса ОРИ и взаимодействия с правоохранителями.
Представитель WhatsApp не ответил на вопросы РБК.
«Проблема передачи ключей существует не только у нас, — поясняет главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян. — В Евросоюзе сейчас активно обсуждают, как будет работать полиция в свете развития криптографии и защиты персональных данных. Наши спецслужбы могут пойти по примеру ФБР в деле с Apple, когда власти взломали iPhone террориста с помощью нанятых хакеров, после того как компания отказалась с ними сотрудничать».
В принципе власти могут попросить сервисы внедрить специальное шифрование, ключи от которого хранились бы у ФСБ, продолжает Артем Козлюк, руководитель некоммерческой организации «Роскомсвобода», отстаивающей права пользователей. «Но, как правило, крупные компании дорожат своей репутацией и не станут дискредитировать себя перед пользователями. Тогда как российские сервисы типа госмессенджеров вполне могут подчиниться требованиям спецслужб», — заметил он.
Пока не нужен
По словам Артема Козлюка, никто не знает, какой сервис следующим привлечет внимание ФСБ и Роскомнадзора. «Скорее всего, это происходит в зависимости от конкретной ситуации, например в рамках расследования какого-то дела или подозрения, что преступники могли использовать тот или иной канал связи», — отметил Козлюк.
По его словам, до весны прошлого года в реестр ОРИ не вносились иностранные сервисы, но сейчас их стали активно включать. «До совсем крупных еще не дошли: видимо, блокировать их в случае отказа от сотрудничества страшновато. Поэтому пока не трогают WhatsApp, Facebook, Facebook Messenger», — говорит Козлюк.
Законопослушный сервис
Viber одним из первых отчитался о выполнении других законодательных новшеств в России: согласно поправкам к закону «О персональных данных», которые вступили в силу 1 сентября 2015 года, сервисы должны хранить данные россиян на территории страны. Уже спустя месяц Viber выполнил это требование. «В России будут храниться номера телефонов и логины пользователей. Сообщения мы не храним, они находятся на устройствах пользователей», — заявил тогда представитель компании. Viber насчитывает 100 млн зарегистрированных пользователей в России.
В Сети периодически появляется информация о том, что сообщения в мессенджере WhatsApp и в социальной сети «ВКонтакте», может читать МВД и спецслужбы РФ. Такие данные раздражают пользователей. Они хотят быть уверенными, что их личные сообщения – это их мир, их тайна. Однако так ли это на самом деле. В этом можно хорошенько разобраться.
В Сети бытует мнение, что каждую переписку в социальных сетях спецслужбы могут прочитать, если им это необходимо. Однако нужно отметить, что личные сообщения защищает закон и без решения суда чтение сообщений является незаконным.
В личных блогах пользователей можно прочитать о том, что якобы МВД и ФСБ уже давно читает переписку в р и других мессенджерах. Конечно же, это не экспертные мнения и они не подкреплены доказательной базой. То есть, пользователи интернета на уровне интуиции считают, что за перепиской следят спецслужбы, вот и всё.
Что касается мнения экспертов, ещё в 2016 году в США было доказано, что прочитать переписку WhatsApp будет не сложно злоумышленникам или же спецслужбам. Эксперты уверяют, что получить ключ шифрования может каждый в то время, когда его меняет пользователь или делает это сам мессенджер.
В ФСБ неоднократно заявляли, что могут читать переписку пользователей, но делается это только по решению суда. Подаётся заявление, суд принимает решение. Оно отсылается владельцам мессенджера и они обязаны предоставить данные по тому аккаунты, который прописан в документе. Другой вопрос, узнает ли пользователь о том, что его читают. Скорее всего, нет.
К примеру, считается, что социальная сеть не работала бы в России, если бы отказалась предоставлять доступ МВД к переписке. Также пользователи обратили внимание, что после ухода Павла Дурова из «ВК» новое руководство соцсети перестало ругаться с ФСБ и другими органами по поводу предоставления доступа к информации. По их мнению, это указывает на согласие предоставлять всю необходимую информацию по первому запросу.
Если говорить о законных способах, никто не может иметь разрешение читать переписку или другую информацию без решения суда. Однако у пользователей интернета нет в этом уверенности, поскольку всё больше в Госдуме появляется законопроектов, которые указывают на то, что переписку всё же могут прочитать. Россияне жалуются на появления контроля в Сети, где гражданин не уверен в надёжном шифровании своей информации.
В Госдуме разрабатывают законопроекты, на которые негативно реагирует общество. К примеру, так называемый «пакет Яровой». Согласно документу с 1 октября 2018 года все операторы связи обязаны хранить 30 дней данные пользователей включая сообщения, фото, видео и звуковые файлы.
СМИ сообщили, что все эти данные находятся у оператора, но он должен предоставить их спецслужбам по первому требованию. Это означает, что ФСБ и другие службы могут читать переписку и слушать разговоры, если абонент попадёт в их поле зрения, а для этого нужно всего лишь несколько раз сходить на несогласованный митинг или засветиться на большой акции протеста.
Пользователи, которые не нарушают закон, могут спать спокойно, однако их всё равно волнует эта тема, поскольку неприятно знать, что твою личную переписку может кто-то читать. Пускай, в ней даже нет ничего противозаконного, но это всё же личные сообщения, которые иметь право прочитать только адресат.
В декабре 2011 года, вскоре после первого послевыборного митинга на Болотной площади, руководитель «универсального средства для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек», Павел Дуров направил тогдашнему первому замглавы администрации президента (АП) и контролеру российского политического поля Владиславу Суркову письмо. Передаточным звеном служил тогдашний пресс-секретарь «ВКонтакте» Владислав Цыплухин, который, судя по материалам, имеющимся в распоряжении «Новой газеты», в большей степени трудился на АП, чем на своего основного работодателя (это немного другая история, хотя весьма симптоматичная с точки зрения попыток власти манипулировать соцсетями). Среди его постоянных адресатов — правая рука Суркова в администрации, тогдашний руководитель Управления внутренней политики (УВП) Константин Костин, «писатель» Сергей Минаев, замруководителя департамента УВП Ирина Федина.
Из письма (точнее, из двух документов: преамбулы Цыплухина и письма Дурова Суркову) следует, что пресс-секретарь «ВКонтакте» и его коллеги «блокировали… радикально настроенных пользователей». Кроме того, Цыплухин сообщает о том, что он, «например», помогает крупнейшему писателю земли русской «Сергею Минаеву (тот самый, который «The Телки». — А. К. ) усилить напряжение между сторонами расколовшейся оппозиции (Чирикова — Немцов, Болотная — пл. Революции)». И добавляет: «По просьбе Минаева под моим контролем созданы группы «Мы за Немцова, встречаемся на Болотной» и «Мы за пл. Революции, за Чирикову». Теперь планируем перекрестить трафик этих двух группировок, чтобы спровоцировать конфликт».
Прямо-таки «Хвост виляет собакой» уездного масштаба…
В письме Суркову руководитель в «ВКонтакте» напоминает: «Как Вы знаете, мы уже несколько лет сотрудничаем с ФСБ и отделом «К» МВД, оперативно выдавая информацию о тысячах пользователей нашей сети в виде IP-адресов, номеров мобильных телефонов и другой информации, необходимой для их идентификации». Разумеется, эта специфическая деятельность сервиса, ориентированного на то, чтобы «всегда оставаться в контакте с теми, кто вам дорог», — оправдывается высшими государственными интересами, среди которых препятствование «распространению насилия и хаоса».
Есть и иная польза от социальной сети «ВКонтакте», сугубо патриотическая и, как и положено, антизападная: «Благодаря сверхусилиям в технологической и информационной сферах нам удается сдерживать монополизацию российского рынка социальных сетей «Фейсбуком» — процесс, который уже прошел практически во всех странах мира».
«…подорвет доверие к нашей сети среди пассионарной молодежи»
Но потаенный смысл письма не в этом. Руководитель «ВКонтакте» и, судя по всему, акционеры компании мучительно разрываются между интересами бизнеса и тем, что метафорически можно назвать «государственным интересом». То есть то, что требуют от «ВКонтакте» — блокировать оппозицию в отечественном интернет-пространстве — противоречит бизнес-интересам соцсети: она теряет клиентов и проигрывает конкурентам. Вот фрагмент, ради которого письмо и написано: «Блокирование оппозиционных сообществ «ВКонтакте» подорвет доверие к нашей сети среди пассионарной молодежи, что в долгосрочной перспективе может свести на нет наши технологические и идеологические усилия по сдерживанию натиска иностранных социальных сетей на отечественном рынке».
Характерно, что письмо сочинено на таком специальном кремлевском диалекте, внутри которого нет, естественно, понятия нормальной рыночной конкуренции, зато есть «сдерживание натиска». Нет интересов клиента, а есть как бы государственный интерес и интересы силовиков («раскрывать и пресекать преступления» — очевидно, совершаемые той самой «пассионарной молодежью»).
Дуров убеждает Суркова в том, что навязанная (судя по всему) модель поведения «ВКонтакте» «приведет лишь к возникновению у американцев серьезного конкурентного преимущества, конечным результатом которого станет утрата контроля с нашей с Вами стороны».
Глава «ВКонтакте» называет альтернативные пути: «Можно продолжить имплицитный, непрямой контроль за Рунетом, либо начать блокировать интернет-ресурсы на общенациональном уровне по китайской модели».
Конечно же, акционеры «ВКонтакте» «заинтересованы в сохранении стабильности в жизни государства», и поэтому Дуров обещает что-нибудь такое еще придумать «для снижения эмоционального накала в обществе». Хоть по-китайски, хоть как…
В заключение — изящный книксен: «Не скрою также, что мне лично симпатичны руководители администрации президента…» Ну правильно — милейшие люди. Только вынуждавшие главу компании платить им оброк услугами по «деанонимизации» Сети, входя «в контакт» не с «Фейсбуком», но с ФСБукой. Иначе, судя по всему, сохранить бизнес не удается. Вот в чем базовая проблема.
Искусственная реальность
Словом, руководству «ВКонтакте» можно только посочувствовать, а старине Цукербергу акционеры отечественной Сети могут только позавидовать: вряд ли он отчитывается перед администрацией американского президента о своей деятельности по захвату сопредельных территорий своим «Фейсбуком». Часть комиссии, «выплачиваемой» власти, это лично экс-пресс-секретарь «ВКонтакте», который чуть ли не в режиме fulltime вынужден был заниматься манипуляциями в «Твиттере» и прочих сервисах, регулярно отчитываясь перед сотрудниками АП и примкнувшими к ним деятелями искусств, ответившими «Да» на вопрос «С кем вы, мастера культуры?».
В результате «ВКонтакте» работает не на клиентов, а на группу политических манипуляторов, создающих фейковую, искусственную реальность в интернете — с выдуманными конфликтами, со стравливанием людей в Сети, с развращенными уже в нежном возрасте юношами и девушками, которым помогают создавать контролируемые сервисы для манипуляций общественным сознанием. Опять же, это отдельная история, но по ходу дела участники всей этой напряженной работы формируют, например, такую штуку, как The Twitter Journal 2.0, который нынче работает под лозунгом «Наш робот собирает ссылки на статьи российских изданий, чтобы затем анализировать их популярность. Вы читаете только важные новости». Так вот в этого «робота», в этот твиттер-Голем, вдохнула жизнь родная Старая площадь. Соответственно, «только важные новости» — тоже манипулятивный инструмент.
У них все искусственное, из пробирки. Искусственный народ, который сгоняют на многочисленные Поклонные горы. Искусственные общественные движения и митинги, собираемые за умеренную плату. Искусственные родители, сгоняемые в Колонный зал. Искусственный телевизор с подкрученными счетчиками. Искусственные выборы, держащиеся на вбросах и «каруселях». Искусственные рейтинги с зашкаливающей статистической погрешностью. И даже искусственный интернет.
Да, документы относятся к тому времени, когда на постах главных манипуляторов были другие люди. Но и сегодня, судя по качеству искусственной реальности, ничего не изменилось. Возможно, методы стали более прямолинейными, что соответствует характеру Вячеслава Володина, сменившего Владислава Суркова, но от этого они не утратили своей сугубо манипулятивной природы.
Комментарии
Бывший глава пресс-службы «ВКонтакте» Владислав ЦЫПЛУХИН (работал до 15 февраля 2013 года):
— Ни я, ни тем более Павел Дуров никаких подобных писем не писали. В должности пресс-секретаря я действительно общался с администрацией президента, с Госдумой, с Минэкономразвития. Госдума приглашала на круглые столы по законодательству, в Минэкономразвития мы встречались с другими интернет-площадками, когда обсуждались вопросы авторского права. Администрация президента — они узнавали про механизмы блокировок сообществ, как это происходит. Консультировал.
Это было на самом деле до всех событий, связанных с выборами. После первого года работы, с 2011 года, я стал общаться с госорганами. Когда я стал публичным, они стали на меня выходить, предлагать встретиться, что-то расспросить, что-то узнать. Предлагали партнерские программы. Например, с Администрацией мы пытались зарегистрировать в «ВКонтакте» представительства всех регионов России. Но до конца не довели — зарегистрировалось примерно 10 сообществ, потом забросили.
Сурков приходил к нам в офис, знакомился с Павлом. Говорили про Сколково. Владислав Юрьевич спрашивал, интересно ли ВКонтакте переехать, чем мы бы могли быть полезными для этого проекта. Но после этой встречи никаких коммуникаций, насколько я знаю, у них не было. Журналисты на встрече не присутствовали, но встреча была несекретной.
Я два раза общался с Владиславом Юрьевичем. Он в принципе интересовался моим взглядом на интернет, на медийную обстановку в нем. Он спрашивал, что у нас происходит, планируем ли мы двигаться на Запад. Ну и частично по выборам в том числе. С кем-то еще из администрации общался.
Те события (декабрь 2011-го) я плохо помню: больше года прошло. Тогда к нам больше интереса люди из «Единой России» проявляли. Пытались мне звонить, спрашивали про какие-то сообщества. Но я с незнакомыми людьми по телефону не общаюсь, а встречаться никто не предлагал. Да, после выборов звонили и из Администрации, спрашивали: «Почему не заблокирована такая-то группа?» Я говорю: «Потому что нет предписания суда». После того как Павел выступил (отказался закрывать по письменной просьбе ФСБ от 7 декабря 2011 года пять оппозиционных групп и страницы митингов, после чего был вызван для дачи объяснений в прокуратуру Санкт-Петербурга) — всё вообще перешло в публичную плоскость. Было заметное внимание со стороны прессы и госорганов, были проблемы. Павел тогда не пошел в прокуратуру, и все замялось.
После ухода Суркова общение прекратилось вообще. С новой администрацией у меня никакого контакта не было.
Глава пресс-службы «ВКонтакте» Георгий ЛОБУШКИН:
Влад (Цыплухин. — Е. К. ), когда уходил, мне передал только контакты людей из пресс-службы Медведева, которые ведут его аккаунт «ВКонтакте». Иногда они спрашивают, как им то сделать, как сё, но это, в общем, очень технические моменты.
Но чтобы обмениваться такими письмами, я слабо себе представляю.
Ко мне не обращались ни разу. Павел в принципе редко доступен для общения с кем-либо. С журналистами, с чиновниками… По телефону он не разговаривает, e-mail’ом не пользуется. Электронные письма я передаю ему через «ВКонтакте» или при живой встрече.
По общению с правоохранительными органами четкая процедура есть давно уже. У нас есть сотрудники в службе безопасности, которые знают, как выглядит запрос, от кого он может прийти. По запросу правоохранительных органов, если есть уголовное дело, и ФСБ — мы можем представить личные данные: ip-адрес, как правило. Запрос должен быть мотивированным, немотивированные мы разворачиваем. По решению суда можем представить переписку — но это очень серьезные случаи, мы ссылаемся на статью о тайне переписки, требуем подробных объяснений. Я думаю, что не одно преступление было раскрыто благодаря нам.
По требованию Роскомнадзора мы блокируем сообщества. Можем закрыть по личным соображениям, если там жестокость или отвратительный контент. Чтобы просто так закрывать какие-то сообщества — Павел категорически отверг, еще тогда (декабрь 2011-го. — Е. К. ). Это его принципиальная позиция — не цензурировать ничего. Даже если информация какая-то о нем распространяется. Бывает иногда какая-то фигня — «ВКонтакте закрывается скоро», все такое. И он категорически против, чтобы мы это удаляли, хотя мы просили его.
Беседовала
Елена КОСТЮЧЕНКО
Михаил Петров — в прошлом главный инженер самого посещаемого портала Рунета — сообщил о возможной альтернативе «ВКонтакте».
Новая социальная сеть, по его словам, гарантирует безопасность и отсутствие какого-либо контроля со стороны государства, пишет sobesednik.ru .
На своей странице Михаил Петров заявил о доступности переписки не только сотрудникам ФСБ, но и мобильным операторам. Среди последних Михаил Петров выделил Мегафон, чье качество работы в этом году заметно ухудшилось.
К слову, стоит отметь вчерашний сбой в работе «ВКонтакте». У пользователейисчезли сообщения, фотографии, записи на «стене», возникали затруднения с «лайками» и комментариями. Некоторое время сайт Vk.com вовсе перестал отвечать на какие-либо запросы. Причина, как уверяет пресс-секретарь социальной сети Георгий Лобушкин , -аномальная жара: «По предварительным данным неприятности начались в момент выхода из строя охлаждающего оборудования серверной одного из центров обработки данных ВКонтакте в Ленинградской области. После этого произошло аварийное отключение части серверов».
Петров обещает пользователям безопасную перспективу: будто бы его сводные братья Павел и Николай Дуровы осенью запустят новую социальную сеть. О ее предстоящем появлении бывший сотрудник «ВКонтакте» высказывается эмоционально и многообещающе: «Из подробностей: нет отслеживания следов точки входа — айпи выделенных и статичных, нет ссылок на облако юзера и его файлов, невозможность прочитать переписку даже разработчикам сервиса. И вообще — наша новая соцсеть — это прототип будущего государства».
Михаил Петров не является участником проекта, но рекламирует его и не исключает дальнейшего сотрудничества. По словам Петрова, новая социальная сеть станет революционной: «Смысл сети — мировая революция против существующего диктата власть предержащих над народом».
Впрочем, сам Павел Дуров в комментарии Tjournal опроверг информацию о возможном запуске сети этой осенью или даже ее разработки: «Михаил не имеет отношения к нашей с Николаем команде. Что касается новых проектов, то мы не начинали активную работу над ними, так как на повестке остаются серьезные задачи в рамках Telegram».
После своего ухода из «Вконтакте», произошедшего 21 апреля 2014 года, Павел Дуров в комментарии для блога TechCrunch заявил о своих планах начать разработку новой мобильной социальной сети. Сейчас его главным проектом является Telegram – мессенджер с девизом «Верните обратно наше право на приватность».
25 апреля 2014 года о своем уходе из «Вконтакте» заявил Михаил Петров, раннее возглавлявший дата-центр «Ицвой», где находился видео и фотоконтент пользователей «ВКонтакте».
текстовых сообщений, электронных писем, заметок и писем — основы технического письма
Обмен текстовыми сообщениями, электронная почта и размещение в социальных сетях в профессиональном контексте требует, чтобы вы были знакомы с «сетевым этикетом» или надлежащим этикетом для использования Интернета. Все мы слышали новости об уволенных людях и компаниях, бойкотированных за оскорбительные или неуместные публикации в социальных сетях. Люди даже попали в тюрьму за незаконное использование личных сообщений.Цифровой мир может показаться свободным для всех, «диким диким западом» без четких правил или положений; однако это явно опасная перспектива для профессионала, поскольку последствия нарушения негласных правил, ожиданий и руководящих принципов профессионального общения могут быть очень дорогостоящими.
То, как вы представляете себя в письменной форме, имеет большое значение. Написание в онлайн-среде требует такта, навыков и осознания того, что то, что вы пишете, может существовать очень долго и может быть замечено людьми, которых вы никогда не считали своей целевой аудиторией.От текстовых сообщений до заметок и писем, от деловых предложений до пресс-релизов — ваше письменное деловое общение представляет вас и вашу компанию: ваша цель — сделать его ясным, кратким, конструктивным и профессиональным.
Мы создаем личные страницы, публикуем сообщения и взаимодействуем с помощью онлайн-технологий как нормальная часть нашей карьеры, но то, как мы ведем себя, может в буквальном смысле оставить прочный имидж. Фотография, которую вы разместили на своей странице в Instagram или в ленте Twitter, могла быть увидена вашим потенциальным работодателем, или это бесчувственное замечание в сообщении Facebook может вернуться и преследовать вас позже.
Следуя нескольким инструкциям по размещению сообщений в Интернете, которые подробно описаны ниже, вы можете избежать затруднений в дальнейшем:
- Знай свой контекст
- Избегайте предположений о своих читателях; помните, что культура влияет на стиль и методы общения
- Ознакомьтесь с политиками допустимого использования ИТ-ресурсов в вашей организации.
- Помните человека
- Помните, что за словами стоит человек; попросить разъяснений перед вынесением решения
- Проверьте свой тон перед публикацией; избегайте шуток, сарказма и иронии, поскольку они часто могут быть неправильно истолкованы и «потеряться при переводе» в онлайн-среде
- Отвечайте людям, использующим их имена
- Помните, что культура, возраст и пол могут играть роль в общении людей
- Сохраняйте подлинность и ожидайте того же от других
- Помните, что люди могут не отвечать сразу.Люди участвуют по-разному, некоторые просто читают сообщение, а не прыгают в него.
- Признать, что текст постоянный
- Будьте рассудительны и дипломатичны; то, что вы говорите в Интернете, может быть трудно или даже невозможно отозвать позже.
- Учитывайте свою ответственность перед группой и рабочей средой
- Согласуйте основные правила текстового общения (формального или неформального; при необходимости просите разъяснений), если вы работаете совместно
- Избегайте воспламенения: исследуйте, прежде чем реагировать
- Принимать и прощать ошибки
- Учитывайте свою ответственность перед группой и рабочей средой
- Обратитесь за разъяснениями, прежде чем реагировать; то, что вы слышали, не всегда то, что было сказано
- Обратитесь за советом к своему руководителю.*
- С уважением относиться к частной жизни и оригинальным идеям
- Процитируйте первоначального автора, если вы отвечаете конкретным тезисом, высказанным кем-то другим
- Спросите разрешения у автора электронного письма, прежде чем пересылать сообщение.
* Иногда поведение в сети может казаться настолько неуважительным и даже враждебным, что требует внимания и последующих действий. В этом случае немедленно сообщите об этом своему руководителю, чтобы сотрудники могли позвонить по номеру для помощи.
Для получения дополнительной информации о сетевом этикете перейдите по следующим ссылкам:
Какое бы цифровое устройство вы ни использовали, письменное общение в форме коротких сообщений или текстовых сообщений стало обычным способом общения. Это полезно для коротких разговоров, и это удобный способ оставаться на связи с другими, когда разговор по телефону может быть утомительным. Текстовые сообщения бесполезны для длинных или сложных сообщений, поэтому следует внимательно относиться к аудитории.
При отправке текстовых сообщений всегда учитывайте свою аудиторию и свою компанию и выбирайте слова, термины или сокращения, которые передадут ваше сообщение надлежащим и эффективным образом.
Если ваша рабочая ситуация позволяет или требует, чтобы вы общались с помощью текстовых сообщений, помните следующие советы:
- Знайте своего получателя: “? % dsct »может быть понятным способом спросить близкого сотрудника, какую скидку можно предложить конкретному покупателю, но если вы пишете текст своему боссу, возможно, будет разумнее написать:« На какую% скидку получает Мюррей. Заказ на 1000 долларов? »
- Предвидеть непреднамеренное неверное толкование: в текстовых сообщениях часто используются символы и коды для представления мыслей, идей и эмоций.Учитывая сложность общения и полезный, но ограниченный инструмент текстовых сообщений, помните о его ограничениях и не допускайте неправильного толкования с помощью коротких сообщений.
- Используйте правильно: Слишком частое общение с кем-либо может граничить с притеснением. Текстовые сообщения — это инструмент. Используйте его, когда это уместно, но не злоупотребляйте им.
- Не пиши и води: исследования показывают, что вероятность аварии резко возрастает, если водитель пишет текстовые сообщения за рулем. Попадание в аварию при ведении дел компании плохо отразится на вашем суждении, а также на вашем работодателе.
Электронная почта знакома большинству студентов и сотрудников. В бизнесе он в значительной степени заменил печатные бумажные копии писем для внешней (вне компании) корреспонденции и во многих случаях заменил служебные записки для внутренней (внутри компании) переписки.
Электронная почта может быть очень полезна для сообщений, которые содержат немного больше, чем текстовое сообщение, но все же лучше всего использовать для довольно коротких сообщений. Многие компании используют автоматические электронные письма для подтверждения сообщений от общественности или для напоминания сотрудникам о необходимости периодических отчетов или платежей.Вам также может быть поручено «заполнить» форму электронной почты, в которой используются стандартные абзацы, но вы выбираете из меню предложений, чтобы формулировка подходила для конкретной транзакции.
Электронные письмамогут быть неформальными в личном контексте, но деловое общение требует внимания к деталям, осознания того, что ваше электронное письмо отражает вас и вашу компанию, и профессионального тона, чтобы при необходимости его можно было переслать любой третьей стороне. Электронная почта часто служит для обмена информацией внутри организаций.Хотя электронная почта может иметь неформальный вид, помните, что при использовании в деловых целях она должна демонстрировать профессионализм и уважение. Никогда не пишите и не отправляйте то, что вы не хотели бы читать публично или перед президентом вашей компании.
Как и любое письмо, профессиональное общение требует внимания к конкретному контексту письма, и вас может удивить, что даже элементы формы могут указывать на сильное понимание писателем аудитории и цели. Изложенные здесь принципы применимы также к образовательному контексту; используйте их при общении со своими инструкторами и одноклассниками.
Начните с правильного приветствия: правильные приветствия демонстрируют уважение и избегают путаницы в случае, если сообщение случайно отправлено не тому получателю. Например, используйте приветствие типа «Дорогая мисс X» (внешнее) или «Привет, Барри» (внутреннее).
Включите ясную, краткую и конкретную строку темы: это поможет получателю понять суть сообщения. Например, «Предложение прилагается» или «Электрические характеристики для проекта Y».
Закройте подписью: идентифицируйте себя, создав блок подписи, который автоматически содержит ваше имя и контактную информацию.
Избегайте сокращений: электронное письмо — это не текстовое сообщение, и аудитория может не найти ваш остроумие повод для ROTFLOL (кататься по полу, громко смеясь).
Будьте кратки: опустите ненужные слова.
Используйте хороший формат: разделите сообщение на короткие абзацы для удобства чтения. Хорошее электронное письмо должно доходить до сути и заключаться в трех небольших абзацах или меньше.
Перечитайте, отредактируйте и проверьте: Выявите и исправьте орфографические и грамматические ошибки, прежде чем вы нажмете «отправить».«На устранение проблем, вызванных поспешным, плохо написанным электронным письмом, уйдет больше времени и усилий, чем на то, чтобы сделать все правильно с первого раза.
Ответить быстро: следите за эмоциональной реакцией — никогда не отвечайте в гневе — но возьмите за привычку отвечать на все электронные письма в течение суток, даже если только для того, чтобы сказать, что вы предоставите запрошенную информацию через сорок восемь или семьдесят два часа.
Используйте вариант «Ответить всем» экономно: не отправляйте свой ответ всем, кто получил исходное электронное письмо, если только ваше сообщение не обязательно должно быть прочитано всей группой.
Избегайте использования заглавных букв: заглавных букв используются в Интернете для выражения эмоциональных эмоций или «криков» и могут считаться грубыми.
Тестовые ссылки: Если вы включаете ссылку, протестируйте ее, чтобы убедиться, что она работает.
Отправьте электронное письмо заранее, если вы собираетесь прикрепить большие файлы: аудио и визуальные файлы часто бывают довольно большими; будьте осторожны, чтобы не превысить лимит почтового ящика получателя или не сработать спам-фильтр.
Оставьте отзыв или ответьте на вопрос: Если вы не получите ответ в течение суток, напишите по электронной почте или позвоните.Спам-фильтры могли перехватить ваше сообщение, поэтому получатель, возможно, никогда его не получил.
Совет : добавьте адрес получателя последним (после того, как вы написали и вычитали свое сообщение), чтобы избежать преждевременной отправки. Это даст вам время сделать последний обзор написанного, убедиться, что ссылки работают, убедитесь, что вы добавили вложение, и т. Д. ., Прежде чем добавлять адрес отправителя и нажимать «Отправить».
Образец электронного письма ниже демонстрирует перечисленные выше принципы.
От: Стив Джобс
Кому: Отдел кадров
Дата: 12 сентября 2015 г.
Тема: Обучение в безопасной зоне
Уважаемые коллеги:
Пожалуйста, рассмотрите возможность записаться на следующий доступный семинар по безопасной зоне, предлагаемый Колледжем. Как вы знаете, наш отдел работает над увеличением числа добровольцев в безопасной зоне в нашем районе, и я надеюсь, что некоторые из вас могут присутствовать на следующем семинаре, запланированном на пятницу, 9 октября.
Для получения дополнительной информации о программе Safe Zone посетите http://www.cocc.edu/multicultural/safe-zone-training/
Пожалуйста, дайте мне знать, если вы примете участие.
Стив Джобс
Генеральный директор Apple Computing
[email protected]
меморандумов, или меморандумов , являются одной из самых универсальных форм документов, используемых в профессиональных учреждениях. Записки — это внутренние документы (отправляемые внутри организации) для передачи или запроса информации, определения политики, представления кратких отчетов и предложения идей.Хотя они часто используются для информирования, они также могут быть убедительными документами. Компания или учреждение обычно имеет свой собственный стиль или шаблон, который используется для таких документов, как письма и служебные записки.
Формат памяткиРисунок 7.1.1 показывает образец нашего «внутреннего» стиля памятки (стиль, который мы будем использовать для заданий памяток, написанных для этого класса), с аннотациями, указывающими на различные важные особенности. Основными форматируемыми частями памятки являются логотип или фирменный бланк (необязательно), блок заголовка и сообщение.Прилагаемые заметки PowerPoint подробно рассматривают некоторые из этих функций.
Рисунок 7.1.1 Пример памятки с аннотациями. [Описание изображения] Блок заголовка заметкиБлок заголовка отображается в верхнем левом углу заметки, непосредственно под словом MEMO или MEMORANDUM большими жирными заглавными буквами. В этом разделе содержится подробная информация о получателе, отправителе и цели. Он включает следующие строки:
- TO: укажите полное имя получателя и должность или должность в организации
- ИЗ : укажите полное (ваше) имя отправителя (ваше) и должность или должность
- ДАТА : укажите полную дату отправки напоминания
- SUBJECT или RE : напишите короткую фразу, кратко описывающую основное содержание вашей памятки.
Разместите горизонтальную линию под блоком заголовка и разместите свое сообщение ниже.
Сообщение-памяткаДлина заметки может варьироваться от нескольких коротких предложений до многостраничного отчета, включающего рисунки, таблицы и приложения. Независимо от продолжительности существует простой организационный принцип, которому вы должны следовать. Организуйте содержание памятки так, чтобы она отвечала читателю на следующие вопросы:
- Открытие: Почему я это читаю?
- Детали: Что мне нужно знать?
- Закрытие: Что мне теперь делать?
Заметки обычно очень прямые и лаконичные.Нет необходимости начинать с общих представлений, прежде чем перейти к вашей точке зрения. Ваши читатели — коллеги в одной организации и, вероятно, знакомы с контекстом, в котором вы пишете. Вступительные предложения сообщения памятки должны дать читателю понять, должны ли они читать эту памятку целиком и почему (если в служебной записке мне сообщается о неработающем лифте в здании, в которое я никогда не захожу, тогда я не буду действительно надо читать дальше).
Средняя часть сообщения должна содержать всю информацию, необходимую для адекватного информирования читателей и выполнения цели памятки.Начните с самой общей информации, а затем добавьте более конкретные факты и детали. Убедитесь, что есть достаточно деталей, чтобы поддержать вашу цель, но не перегружайте своих читателей ненужными деталями или информацией, которая им уже хорошо известна.
Последняя часть сообщения указывает, какое действие требуется или требуется от читателей. Если вы просите своих читателей сделать что-то, будьте как можно вежливее и постарайтесь указать, как это действие также принесет им пользу.
Для получения дополнительной информации о написании заметок посетите страницу заметок в Online Writing Lab в Университете Пердью: Части памятки.
Письма — это короткие сообщения, отправляемые получателям, которые часто находятся за пределами организации. Они часто печатаются на фирменных бланках, представляющих бизнес или организацию, и обычно ограничиваются одной или двумя страницами. Хотя электронная почта и текстовые сообщения сегодня могут использоваться более часто, деловое письмо остается распространенной формой письменного общения.Он может служить для того, чтобы познакомить вас с потенциальным работодателем, объявить о продукте или услуге или даже помочь передать чувства и эмоции (например, соответствующие письма).
Существует много типов букв и множество адаптаций с точки зрения формы и содержания, но в этой главе представлены пятнадцать элементов традиционного блочного письма. Письма могут служить для ознакомления потенциальных работодателей с вашими навыками и квалификацией (сопроводительное письмо), предоставления важной или конкретной информации, предоставления документации о событии или решении или представления прилагаемого отчета или подробного документа (сопроводительное письмо). Рисунок 7.1.2 показывает сопроводительное письмо, предназначенное для ознакомления получателя с техническим отчетом.
Рисунок 7.1.2 Образец сопроводительного письма (щелкните изображение, чтобы открыть доступный PDF-файл).Типичное письмо состоит из 7 основных частей:
- Фирменный бланк / логотип : Имя отправителя и обратный адрес
- Заголовок: указывает получателя, часто включая адрес и дату
- Приветствие : «Уважаемый ______» используйте имя получателя, если известно.
- Введение : устанавливает общую цель письма
- Тело : формулирует детали сообщения
- Вывод: повторяет суть и может включать призыв к действию
- Строка для подписи: иногда включает контактную информацию
Имейте в виду, что письма представляют вас и вашу компанию в ваше отсутствие. Чтобы эффективно общаться и создавать положительный имидж, помните, что
- Ваш язык должен быть ясным, кратким, конкретным и уважительным
- каждое слово должно способствовать достижению вашей цели
- Каждый абзац должен фокусироваться на одной идее
- части письма должны образовывать законченное сообщение
- письмо не должно содержать ошибок.
Есть много возможных причин, по которым вы могли бы написать письмо в профессиональном контексте. Вот список наиболее распространенных видов писем:
Сопроводительные письма: w Если вы отправляете отчет или другой документ, например резюме, внешней аудитории, отправьте его с сопроводительным письмом, в котором кратко объясняется цель прилагаемого документа и краткое изложение. Щелкните ссылку, чтобы загрузить шаблон письма-уведомления (.docx).
Письма-запросы: вы можете запросить информацию о компании или организации, например, ожидают ли они открытия вакансий в ближайшем будущем или финансируют ли они заявки на гранты от некоммерческих групп. В этом случае вы должны отправить письмо-запрос с запросом дополнительной информации. Как и в случае с большинством деловых писем, ваш запрос должен быть кратким, представившись в первом абзаце, а затем четко изложив свою цель и / или просьбу во втором абзаце.Если вам нужна очень конкретная информация, рассмотрите возможность размещения запросов в форме списка для ясности. Завершите разговор в дружеской манере, чтобы выразить признательность за полученную помощь.
Дополнительные письма: Каждый раз, когда вы обращаетесь к кому-либо с просьбой, напишите дополнительное письмо, в котором выразите признательность за время, которое получатель письма потратил на то, чтобы удовлетворить ваши потребности или рассмотреть ваше заявление о приеме на работу. Если у вас было собеседование при приеме на работу, дополнительное письмо с благодарностью интервьюеру за его / ее время особенно важно для демонстрации вашего профессионализма и внимания к деталям.
Письма в профессиональном контексте могут использоваться для многих других целей, таких как общение с поставщиками, подрядчиками, партнерскими организациями, клиентами, государственными учреждениями и т. Д. Дополнительные примеры профессиональных писем можно найти в образцах писем, предоставленных Дэвидом Макмерри в его онлайн-учебнике по техническому письму: Online Technical Writing: examples, Cases & Models .
Информация в этой главе была адаптирована из следующего источника:
Глава «Профессиональные коммуникации» в Technical Writing Аннемари Хэмлин, Крис Рубио, Мишель ДеСильва.Этот источник находится под международной лицензией Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0.
Рисунок 7.1.1 Описание изображения:
Особенности оформления одностраничного меморандума.
- Логотип или фирменный бланк располагается вверху страницы по центру или по правому краю (в данном случае это фирменный бланк Университета Виктории).
- «Меморандум» отображается вверху страницы с выравниванием по левому краю крупным жирным шрифтом.
- Блок заголовка (который появляется под заголовком «Меморандум») включает «до», «от», «дату» и «тему» в вертикальном списке.Эти значения выровнены по вертикали для удобства чтения.
- Разделительная линия отделяет блок заголовка от сообщения.
- Сообщение начинается с ответа: «Почему я это читаю?»
- В теле сообщения содержится подробная информация: («Что мне нужно знать?»)
- Есть таблица, которая красиво отформатирована. (Заголовок таблицы выделен жирным шрифтом и курсивом над таблицей, заголовки столбцов выделены жирным шрифтом и выровнены по центру, а текст выровнен по левому краю.)
- Заключительный абзац резюмирует и указывает, какие действия (если таковые имеются) ожидаются от читателя (отвечая: «Что вы хотите, чтобы я сделал сейчас?»).
- В тексте этого документа используется соответствующий шрифт с засечками (Times New Roman).
- Также есть подпись (по желанию)
[Вернуться к рисунку 7.1.1]
Определение переписки по Merriam-Webster
соответствие | \ ˌKȯr-ə-ˈspän-dən (t) s , ˌKär- \1а : переписка по почте или электронной почте также : письма или электронные письма, которыми обменивались У меня на столе кипа корреспонденции.
б : новости, информация или мнение, предоставленные корреспондентом газеты или периодического издания.2а : согласование вещей друг с другом соответствие между орфографией и произношением
б : особенное сходство
c : отношение между наборами, в котором каждый член одного набора связан с одним или несколькими элементами другого — сравните функцию смысла 5aМожно ли в ВК почитать переписку.Как читать чужие сообщения в контакте
Доброго времени суток уважаемый читатель моего личного блога по безопасности! В этой статье я постараюсь дать развернутый ответ на вопрос, можно ли читать чужие сообщения? Материал предназначен не для чего-либо взлома, а для обеспечения конфиденциальности собственной мобильной переписки. Особенно, если вы используете короткие текстовые сообщения для общения со своими коллегами по работе. В конце статьи приведу интересное видео, которое я снял специально для вас!
Так, по вашему мнению, можно ли читать чужие сообщения? Технически для этого есть несколько способов.Во-первых, спецслужбы могут перехватывать корреспонденцию абонента, но им для этого не понадобятся приложения. Достаточно решения суда — и будет полный доступ к архивам мобильного оператора. Обычный человек никогда не сможет получить такое разрешение. Поэтому техническая вероятность потери информации при передаче крайне мала. Утечка происходит на несколько ином уровне.
Чтобы точнее понять, можно ли читать чужие сообщения удаленно, я решил поискать в Интернете программу для своего Android-смартфона, которая справилась бы с аналогичной задачей.Я нашел много программного обеспечения в поисковых системах, но работают ли эти приложения? Ответ — нет! Я тестировал некоторые программы на собственном телефоне, но большинство решило не скачивать их. Антивирус ругался на сайты с приложениями. Поэтому будьте осторожны, ведь есть риск заражения вирусами и троянами!
Но на этом изучение вопроса не закончилось. Вторая мысль заключалась в том, чтобы найти сервис, который мог бы копировать информацию и отправлять ее на специальный сервер. Наткнулся на вот такую услугу. Состоит из двух частей.Во-первых, вам необходимо скачать и установить специальное приложение. Он будет собирать корреспонденцию через SMS / MMS, а затем пересылать ее в вашу личную учетную запись пользователя. И не обязательно тратить на это драгоценный 3G-трафик, так как есть возможность отправки архива по Wi-Fi. Во-вторых, сам ресурс с архивом защищен от доступа постороннего лица. Только те, кто выполнил настройки, могут просматривать информацию.
В результате становится понятно, как читать чужие сообщения.Для этого злоумышленнику не нужно использовать какое-либо специальное программное обеспечение. Достаточно установить какую-то службу, например описанную выше. Но неважно, какой именно. Это обычная служебная программа для официального использования в целях резервного копирования, и то, как использовать этот инструмент, зависит от пользователя. Поэтому не оставляйте свой мобильный телефон без присмотра и не передавайте его в руки незнакомым людям!
По сервису претензий нет. Его полезно использовать для хранения важной офисной переписки, к которой можно получить доступ с любого устройства.Был бы интернет под рукой! Ниже видео, в нем я расскажу о подробных настройках приложения. Если тема вам интересна, посмотрите видео. Но не устанавливайте программу на посторонние телефоны, только на свои. Вряд ли владельцу мобильного устройства это понравится!
Этот вопрос хоть раз задавало большинство людей. Кто-то не доверяет своей второй половинке, у кого-то есть конкуренты и враги, а кому-то просто любопытно.
Здесь нужно помнить раз и навсегда одно: это никак нельзя сделать.Какие бы предложения вы ни встретили во всемирной паутине: услуги веб-сайтов, приложения (бесплатные и платные), все это гарантировано мошенничеством и мошенничеством. Яркий пример — программа PageHack и ее аналоги.
На самом деле у всех этих программ и сайтов обычно разные цели.
- Заманить пользователя обещаниями нарушения переписки, чтобы он в конце концов заплатил указанную сумму, чтобы увидеть результат. Естественно после оплаты он ничего не получит.
- Взломать аккаунт человека, подавшего заявку.Хакерские сайты типа http://vk-messages.ru/ предлагают пользователю перед началом всех действий предоставить полный доступ к своей странице. Но здесь достаточно подумать логически: действительно ли вы готовы предоставить полный доступ к своей странице сервису, позиционирующему себя как взломщик личных сообщений? Программное обеспечение для взлома также иногда просит вас ввести имя пользователя и пароль. Очевидно, что следует.
- Для заражения компьютера вирусами, баннерной рекламой, установщиками приложений. Скачивая из сомнительных мест софт для взлома страниц и переписки, вы сильно рискуете безопасностью своей системы.Часто так распространяются трояны, вирусы, клавиатурные шпионы и другие вредоносные программные продукты.
- Шантаж обращением к потерпевшему. Если вы написали мошеннику с реальной страницы или предоставили личную информацию о себе, он может начать вымогательство денег под предлогом передачи вас человеку, которого вы просили взломать.
И это далеко не все варианты плохих последствий, которые могут поджидать, когда вы ищете способ увидеть личную переписку другого человека.Чтобы обезопасить себя от них раз и навсегда, нужно помнить, что чужие сообщения никак нельзя читать. И это не моральная оценка поведения, а технический факт. Есть только один способ — взломать саму страницу. И вариантов уже много.
Здесь действует то же правило. Не нужно использовать подозрительные сервисы и программы, предлагающие взлом. Все они могут быть мошенническими или заразить ваш компьютер вредоносным ПО. Среди эффективных методов взлома страницы нужно выбрать те, в которых действуете только вы и жертва взлома.Подробно описывать инструкцию по краже аккаунта мы здесь не будем, об этом есть отдельная статья. Но в общих чертах варианты таковы:
- Сохранить логин и пароль на вашем устройстве. Если вы лично знакомы с человеком, предложите ему войти в ВК со своего ПК или гаджета. Предварительно установите настройки сохранения всех введенных в браузере данных или запустите для этих целей специальное программное обеспечение. Это проще сделать в мобильных приложениях на Android и iPhone, так как дать другу свой телефон для проверки ВКонтакте — не такая уж редкость.
- Установите на компьютер жертвы троян или кейлоггер, который отправит все нажатые клавиши на электронную почту. Иногда для установки достаточно просто перейти по ссылке. Ссылку можно замаскировать. Так вы сможете узнать логин и пароль учетной записи, авторизоваться в ней и прочитать переписку.
- Перехват файлов cookie с помощью токен-ключа. Есть много способов узнать токен пользователя, об этом тоже есть отдельная статья. Самый простой способ — создать приложение, которое будет отправлять на сайт токен в адресной строке.Вам просто нужно убедить жертву запустить приложение, получить токен, ввести его в программу управления файлами cookie, и все его файлы cookie появятся в вашем браузере, а это значит, что учетная запись ВКонтакте будет авторизована.
Эти и другие методы взлома предполагают активность жертвы. Человек должен перейти по ссылке, предоставить вам информацию о себе, принять какие-то файлы или переписываться с вами.
Все это только кажется трудным. На самом деле на различных форумах и торговых площадках пестрят предложениями о продаже архивов с сотнями и даже тысячами взломанных страниц (каждая буквально за копейки).Из этого можно понять, что люди легко поддаются простым манипуляциям, а опытные взломщики умеют делать свою работу в потоке.
Но вернемся к основной теме — переписке. Предположим, вы получили доступ к профилю, взломав страницу. Двигаться дальше.
Как читать чужую переписку незаметно
Если ваша первоначальная цель — следить за перепиской человека, то взламывая его аккаунт, будьте осторожны.
- Не нажимайте ни на какие диалоговые окна, если в них есть непрочитанные SMS.Также не нажимайте на всплывающие уведомления о сообщениях. Увидев прочитанное СМС, человек сразу заподозрит неладное.
- Игнорируйте приглашения в группы, публичные собрания и особенно будьте осторожны, если вы добавлены в беседу или этот человек уже в ней. Лучше вообще в них не входить. Даже если там нет непрочитанных сообщений, оборот может быть высоким, и люди часто обмениваются фотографиями, репостами и т. Д. В этих случаях нет предупреждения. Набирается сообщение.Просто не успеваешь среагировать.
- Не нравится, не оставляйте комментарии. В объяснениях нет необходимости.
- Лучше всего зайти в чужой ВК из сторонних приложений, которые имеют функцию невидимости и не информируют о чтении сообщений, например Kate Mobile. Это значительно облегчит незаметное пребывание в профиле, ведь первый пункт будет выполнен автоматически при включении опции.
Разрешенные методы шпионажа VK
Почему разрешены? Просто в них не нужно никого обманывать, заражать вирусами, использовать сторонние программы и даже ни с кем общаться.Правда, чужие письма здесь вы не прочитаете. Но затем посмотрите на личные фотографии, которыми обмениваются люди в локальной сети, файлы, отправленные сообществам и друг другу, прочтите комментарии в группах. Эти методы работают много лет и в 2017 году по-прежнему актуальны.
Доступ к фотографиям и другим файлам в общем поиске
Когда один пользователь отправляет какой-либо документ другому, он сохраняется на сервере ВКонтакте и далее свободно индексируется. Каждый день появляется огромное количество новых материалов, и многие люди даже не подозревают, что личное фото, файл, которым они «тайно» поделились с собеседником, доступны каждому в любое время.Вам необходимо сделать следующее:
Чтение комментариев пользователей
Чтобы узнать, какие комментарии оставил конкретный пользователь, просто воспользуйтесь специальной ссылкой http://vk.com/feed?obj\u003d12053604&q\u003d§ion\u003dmentions. Вместо цифр после знака = вставьте ID человека и все время смотрите его комментарии в соцсети. сеть.
Правда, у этого способа есть ограничения. Вы не можете читать комментарии, на которые не отвечаете, или если они опубликованы в закрытых сообществах.
Сегодня многие хотели бы узнать, как получить доступ к личной информации в одной из социальных сетей. Узнайте, как читать чужую переписку в контакте или как перехватывать секретные сообщения.
Есть пять способов просмотреть беседу в чужом контакте:
- взломать страницу через пароль / почту;
- заказ хакерских услуг;
- познакомиться с сотрудниками социальных сетей и узнать данные об интересующем их лице;
- скачать кейлоггер;
- скачать приложения для чтения сообщений конкретного пользователя на мобильный телефон.
Самыми эффективными способами «взломать» чужую страницу являются последние 2.
Что такое кейлоггер
Его еще называют регистратором нажатия клавиш. Проще говоря, это кейлоггер. Он позволяет вести скрытый мониторинг выполняемых на клавиатуре манипуляций. Благодаря ему вы можете увидеть специальные коды символов, введенные пользователем.
После сбора информации и скрытого наблюдения кейлоггеры передают необходимую информацию через подключение к Интернету.Кейлоггеры не обнаруживаются, потому что у них нет признаков вирусной программы.
Шпионское ПО
С помощью программ вы можете получить доступ к личным сообщениям в социальной сети. У человека будет возможность смотреть скрытые фотографии и даже изменять чьи-то личные данные. Такие приложения требуют установки на ПК.
Теперь вы знаете несколько способов узнать переписку в контакте. Но как пользоваться скачанным приложением?
Последовательность использования шпионское приложение:
- перейти на страницу человека, информация которого нас интересует;
- скопируйте его ID;
- вставить скопированные данные в нужную строку;
- нажмите кнопку «смотреть».
Возможно, вы также хотели бы узнать, как узнать переписку друга, потратив минимум времени. Возможно.
Есть разработчики шпионского ПО, предлагающие читать сообщения при контакте всего за 3 шага:
2. Установите период времени, в течение которого вы хотите читать сообщения.
3. Напишите письмо, на него придет интересующая информация.
Аналогичная программа требует оплаты услуг. Узнайте, можете ли вы читать чужую переписку, заплатив 100% за эффективный способ.
Конечно, вы хотите быть уверены, что платите за исправную услугу. Посетите указанный ниже сайт, загрузив приложения, из которых вы будете уверены в их надежности. Вы можете воспользоваться онлайн-сервисом прямо сейчас.
Есть несколько возможных способов чтения переписки: через интернет-сервис, через программу, взлом вашего аккаунта. Давайте посмотрим на все эти способы.
Интернет-услуги
Иногда встречаются такие сайты, где за определенную плату предлагается доступ к переписке данного человека, якобы недавно слили базу данных.Трудно представить, что база данных пользовательских диалогов в контакте весит более 17 терабайт, а база данных состоит только из пар логинов: люди — друзья — 4,5 терабайта. Понятно, что такие данные вряд ли просто валяются, и даже если хакеры получат к ним доступ, скачать и использовать их будет довольно сложно.
Если вам говорят, что извлеченная переписка получена путем взлома всего, что находится в контакте, то не верьте этому и сразу закройте страницу.
Ради эксперимента мы попытались получить доступ к сообщениям через один сайт, который мы не будем называть, в результате через несколько часов имя пользователя и пароль в аккаунте были изменены и спам упал на друзей, к счастью, мы были возможность быстро восстановить аккаунт.
Чтение чужих сообщений через программу.
Подход здесь такой же, скорее всего, вы собираетесь подсунуть троян, который украдет информацию вашей учетной записи.
Еще одна программная опция — это грубая сила, которая перебирает возможные варианты пароля для базы данных для доступа к вашей учетной записи.Если вы получили доступ к аккаунту жертвы, вы также можете прочитать переписку, если. Если просто перебрать пароли, то 8-значный пароль — это 222 триллиона вариантов, то на поиск уйдет 94 тысячи лет. Если у жертвы есть пароль типа «Fjf76Fdgs», и она больше нигде не использует его, этот вариант обречен на провал.
Другая версия программы — клавиатурные шпионы или клавиатурные шпионы, но для этого метода вам необходимо иметь доступ к компьютеру человека, которому требуется переписка.Вот некоторые из лучших: переключатель punto, Mipko Employee Monitor, JETLOGGER.
Что такое кейлоггер? Это программа, которая, строго говоря, не имеет прямого отношения к клавиатуре. Он устанавливается в память компьютера и действует на жесткий диск. Часто признаки его активности не видны на компьютере, если не искать их целенаправленно. Все нажатия клавиш записываются (вы можете получить как имя пользователя, так и пароль) и все сообщения, введенные человеком, сообщения, которые получает человек, вы не увидите, если функция захвата экрана не встроена в программу.
Взлом аккаунта.
В комментариях можно увидеть спам, который предлагает взлом аккаунтов ВК и скачивание переписки, если человек действительно собирается этим заниматься, и не крадет у вас деньги, он подберет пароль либо перебором, либо социальной инженерией, когда он не выступает в роли слабого звена, то сам сайт — это человек, которому с помощью уловок и специальных компьютерных инструментов легче получить пароль.
Результат этих действий не гарантирован и во многом зависит от удачи.В результате нет простых способов читать переписку. И даже если бы они были, то не в интересах Вконтакте, чтобы такие конфиденциальные данные было легко получить.
В нашем сервисе вы можете следить за своими друзьями, которых они добавляют и удаляют из друзей, кто подписывается на них, их поклонниками и друзьями, которые их скрывают.
Социальные сети сегодня являются основным механизмом личного общения людей в Интернет-пространстве. Их используют гораздо чаще, чем классические форумы, почту и даже Skype.Есть способы читать чужую переписку в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Мой Мир
Давайте рассмотрим их подробнее.
5 самых популярных методов работы:
Взлом страницы и угадывание пароля
Самыми полярными способами получения доступа к аккаунту в социальной сети являются различные методы взлома страниц и получения пароля для доступа к странице vk.com, odnoklassniki.ru, facebook.com, my.mail.ru
Взлом электронной почты
Довольно слабым местом для безопасности учетной записи в социальной сети является прикрепленное к ней электронное письмо. Получив доступ к «мылу», вы можете отправить запрос на смену пароля в социальных сетях и, соответственно, ввести новый после прочтения переписки. Взлом электронной почты организован с помощью специальных программ, а ряд сервисов (например, mail.ru) имеют большие уязвимости и множество программных «дыр», позволяющих получить доступ к электронной почте.
Иногда вам даже не нужны специальные знания: часто номер мобильного / домашнего телефона добавляется к паролю почты, а секретный вопрос / ответ по умолчанию — девичья фамилия матери, поэтому, имея эту информацию, легко получить необходимый доступ сначала на почту, а потом в аккаунт в социальной сети.
Подбор пароля перебором
Уже давно разработаны программы, обходящие систему защиты от множественных попыток ввода пароля — зная логин, такая система пытается подобрать пароли к аккаунту.Самыми популярными приложениями для таких задач являются: Vk.Com Brut Check Spam, Namepass, Combine Soft, BruteFore with multi-thеds. По аналогии пароль можно подобрать вручную, засоряя туда возможные известные данные о человеке.
Поддельное служебное письмо
Один из известных способов взлома — это отправка письма якобы от службы социальной сети, где нужно ввести логин / пароль страницы, либо кодовое слово для восстановления доступа. В этом случае само письмо отправляется адресату с поддельным адресом — это можно сделать вручную, имея базовые знания HTML, или через специальные сервисы, такие как anmase.RU.
Альтернатива — троянец в любом письме нейтрального содержания, который при запуске считывает все пароли и логины в системе, однако современные антивирусы с новейшими базами обнаруживают их довольно быстро, и сам пользователь, скорее всего, не запустит неизвестное к письму прикреплен исполняемый файл.
Использование файлов cookie
Все интернет-браузеры по умолчанию включают файлы cookie — файлы с зашифрованной информацией о посещениях страниц, которые необходимы для более быстрой перезагрузки.Файлы cookie также содержат логины и пароли, хотя и зашифрованы простым ключом. Получив эти файлы, вы можете расшифровать данные (с помощью программ, например, Vkontakte Cookie Password Recovery для сети ВКонтакте) и таким образом перейти к личной переписке в социальной сети.
Фишинговые сайты
Популярным методом получения логина и пароля для страницы является создание поддельных сайтов с дизайном, идентичным социальной сети, но с другим адресом.Если человек зайдет к нему, то по инерции он может вбить логин с паролем, который сразу попадет к владельцу фишингового портала.
Работа профессионалов
Профессиональные хакеры за соответствующую плату комбинируют вышеперечисленные методы взлома, а также используют свои уникальные алгоритмы, после чего обменивают доступ к аккаунту социальной сети на деньги.
Кейлоггеры
Кейлоггеры— это целый класс программ, которые незаметно устанавливаются на ПК и мобильные гаджеты.Данные приложения записывают специальные коды символов, введенные пользователем, одновременно связывая их с текущими окнами и элементами ввода и отслеживая запущенные процессы. После сбора информации и скрытого наблюдения они передают данные через интернет-соединение третьей стороне.
Оптимальный вариант получения конфиденциальной информации зачастую не определяется антивирусами с новейшими вирусными базами, так как кейлоггеры не имеют признаков вирусной программы. Такое программное обеспечение работает по-разному в зависимости от кода, самые продвинутые не отображаются в системных процессах и маскируются под драйверы оборудования.
Основные типы:
- Аппаратное обеспечение — миниатюрные механические устройства, встроенные в клавиатуру. Не требует установки программ; они работают как при включенном, так и при выключенном компьютере / мобильном телефоне.
- Программное обеспечение — классические приложения, требующие обязательной установки на устройства.
- Acoustic — специальные электронные системы, отслеживающие звуки нажатия клавиш на расстоянии и преобразующие звуковые колебания в текстовые данные.
Первый и третий типы таких клавиатурных шпионов обычно недоступны для обычных пользователей, поэтому второй вариант актуален для пользователя.
Самыми известными программными кейлоггерами являются Elite Keylogger, Keylogger Net, AutoKeySpy, NeoSpy.
Человеческий фактор
Доступ к личной переписке в социальной сети человека может быть получен незаконным путем через технических представителей службы, обслуживающей работу системы, а также через правоохранительные органы, отправившие в администрацию социальной сети запрос на предоставление доступа к странице пользователя в крупнейшие социальные сети Вконтакте, Одноклассники, Мой мир и подробности личных сообщений.Оба метода, естественно, незаконны.
Найти нужных людей внутри Вконтакте довольно проблематично, а про зарубежные соцсети можно напрочь забыть. Справки в полиции обходятся очень дорого. Поэтому лучшим вариантом может быть шпионское ПО.
Предупреждение и послесловие
Остерегайтесь мошенников, которые предлагают за символическую или небольшую плату организовать доступ к личной переписке в социальных сетях любого человека. Избегайте мошеннических сайтов, которые обещают предоставить требуемый доступ в течение нескольких секунд и требуют, чтобы вы отправили SMS на короткий номер.Процесс получения несанкционированного доступа к странице человека в социальной сети достаточно длительный и длительный, в большинстве случаев требует индивидуального подхода и проработки нескольких вариантов получения логина и пароля. Наряду с ответственностью за эти действия — подумайте, нужно ли вам это?
Руководство по перепискеFHWA — Глава 1 Справочное руководство
FHWA — Глава 1Word Версия — Средство просмотра файлов Word доступно в Microsoft®.
Версия PDF — Для просмотра файлов PDF можно использовать Acrobat® Reader®.
Пар.
- Что такое контролируемая переписка?
- Как назначаются сроки выполнения?
- Какие действия необходимо предпринять, если срок не может быть соблюден?
- Каковы процедуры получения промежуточных ответов на почту OST?
- Каковы процедуры отправки писем-подтверждений корреспонденции, которую штаб-квартира в Вашингтоне направляет в полевые отделения?
- Каковы процедуры корреспонденции Конгресса, которую отделения на местах передают в штаб-квартиру в Вашингтоне?
- Каковы обязанности младших администраторов?
- Каковы правила и процедуры согласования и согласования корреспонденции?
Что такое контролируемая переписка? Контролируемая корреспонденция — это вся корреспонденция, полученная или обработанная через Исполнительный секретариат Федеральной дорожной администрации (FHWA) (Exec Sec).Контрольный лист корреспонденции FHWA (см. Рисунки 1.1 и 1.2) прилагается ко всей контролируемой корреспонденции. Контролируемая корреспонденция разделена на следующие категории:
Переписка очень важного лица (VIP): Эта категория включает корреспонденцию от должностных лиц Белого дома, должностных лиц кабинета министров и глав независимых агентств, членов Конгресса, судей Верховного суда, губернаторов штатов, представителей штатов, мэров и иностранных эквивалентов вышеперечисленных .
Другая корреспонденция, требующая приоритетных действий: Эта категория включает корреспонденцию от известных граждан, включая лидеров промышленности, финансов, труда, политики, права, образования и исследований, и другую корреспонденцию, основанную на предмете или других причинах, требующих приоритетных действий.
Обычная корреспонденция: В эту категорию входит корреспонденция, полученная из любого источника, не описанного выше.Офис действий предпримет соответствующие действия, указанные на контрольном листе.
Как назначаются сроки выполнения? Сроки выполнения назначаются следующим образом: (Показанные рабочие дни отсчитываются с даты получения корреспонденции в офисах OST или FHWA Exec Sec.)
а. Контролируемая почта С-10 – 5 рабочих дней (подпись секретаря)
5 рабочих дней (прямой ответ)б. Рефералы Белого дома (WH) – 15 дней WH тяжелая почта
30 дней WH массовая почтаг. VIP-переписка – 5 рабочих дней г. Прочая корреспонденция – 5 рабочих дней e. Обычная переписка – 10 рабочих дней (Вашингтон (при соответствующем ответе), штаб-квартира)
15 рабочих дней (отделения)Какие действия необходимо предпринять, если срок не может быть соблюден? Предполагается, что офисы Action соберут установленный срок.Если срок не может быть соблюден, необходимо использовать следующие процедуры:
Запрос на продление срока платежа. Если обстоятельства таковы, что срок должен быть продлен на 1–5 дней, обратитесь к аналитику по переписке Exec Sec, указанному в нижней части контрольного листа, для получения дальнейших инструкций. Запросы на расширение от S-10 должны быть сделаны по электронной почте, обсудить с аналитиком по переписке Exec Sec, прежде чем предпринимать какие-либо действия.
Промежуточные ответы на корреспонденцию, подготовленную для подписания в FHWA .Промежуточный ответ должен быть подготовлен, если окончательный ответ не может быть дан в течение 2 недель после назначенного срока. Перед подготовкой промежуточных ответов проконсультируйтесь с Exec Sec.
Каковы процедуры промежуточных ответов на контрольные вопросы ОЗТ? Свяжитесь с аналитиком по переписке Exec Sec, прежде чем готовить промежуточные ответы для контроля со стороны Исполнительного секретариата OST (образец промежуточного ответа см. На Рисунке 1.3).
Каковы процедуры отправки писем-подтверждений корреспонденции, которую штаб-квартира в Вашингтоне направляет в полевые отделения?
Exec Sec отправляет письмо-подтверждение автору входящего письма с уведомлением о направлении в местный офис (см. Рисунок 1.4 для образца письма-подтверждения).
Копия письма-подтверждения загружается в электронный блок управления, и полевой офис уведомляется о контроле.
Каковы процедуры корреспонденции Конгресса, которую отделения на местах направляют в штаб-квартиру в Вашингтоне?
Когда член Конгресса пишет прямо в местный офис по вопросам, требующим координации на более высоком уровне:
(1) Письмо незамедлительно направляется по соответствующим каналам в Exec Sec с предлагаемым ответом.
(2) Полевой офис отправляет письмо-подтверждение (аналогичное письму-подтверждению, отправляемому для корреспонденции, направляемой в полевые офисы) члену Конгресса с извещением о направлении в штаб-квартиру в Вашингтоне.
(3) Копия этого письма-подтверждения отправляется в Exec Sec вместе с указанным письмом. Когда ответ будет подготовлен, офис действий будет идентифицировать входящее письмо и ссылаться на подтверждение, сделанное полевым офисом, в первом абзаце ответа.
Отделения на местах могут направлять прямые ответы членам Конгресса по соответствующим каналам, если речь идет о чисто местных вопросах или если предмет обсуждения не вызывает споров.
Каковы обязанности младших администраторов? Заместители управляющих:
- Назначьте сотрудника (контактное лицо) для поддержания связи с Exec Sec и ответственного за эффективный контроль и своевременную обработку контролируемой корреспонденции, включая возврат корреспонденции в Exec Sec, которая должна обрабатываться другим офисом программы.Распространяйте информацию, полученную от исполнительного директора, соответствующим людям в их офисе.
Убедитесь, что любая корреспонденция типа, описанного в параграфе 1a (VIP-корреспонденция) этой главы, которая не была направлена через Exec Sec, незамедлительно передается им.
Проведите аудит средств контроля, назначенных офису действий, чтобы гарантировать соблюдение сроков.
Оперативно отвечайте на письма и запросы от Exec Sec.
Убедитесь, что черновики ответов доступны в общем каталоге и доступны другим в офисе.
Координируйте свои действия с другими офисами, которые заинтересованы в предмете обсуждения.
Каковы правила и процедуры согласования и согласования корреспонденции? В дополнение к следующему, пожалуйста, обратитесь к заказу FHWA 1300.5, Руководство по координации FHWA, по адресу https://www.fhwa.dot.gov/legsregs/directives/orders/13005.cfm
Общие согласования
(1) Согласование внутри FHWA. Только те ведомства, которые проявляют существенный интерес к предмету корреспонденции, должны получить согласие на получение Официальной копии файла, в дальнейшем именуемой «Сетка» формы DOT F 1320.65 (см. Рисунок 1.5).
(2) Согласие не должно запрашиваться только из соображений вежливости или информационных соображений.Для этих целей достаточно информационных копий подписанной корреспонденции.
(а) Своевременное согласование . Согласование или несовпадение должно быть выполнено незамедлительно. Параллельные офисы должны уделять первоочередное внимание переписке, требующей согласования.
(b) Редакционная корректность . Отправляющий офис несет ответственность за редакционную корректность корреспонденции. Корреспонденция должна быть готова к подписи, когда ее пересылают в другие офисы для согласований.
Процедуры
(1) Параллельные офисы . Приказ FHWA M 1100.1A, Руководство FHWA по делегированию и организации https://www.fhwa.dot.gov/legsregs/directives/orders/m11001a.cfm и Руководство по маршрутизации FHWA https://fhwapap03.fhwa.dot.gov/ foisp / routingSymbolsDisplay.do — полезные ссылки для определения одновременных офисов FHWA.
(2) Предварительная конференция .По телефону, электронной почте или при личном посещении, при необходимости, обсудите подготовленную корреспонденцию с соответствующими офисами.
- (3) Какая единица измерения должна использоваться в отчетах и корреспонденции FHWA? Обязательное использование метрических измерений в документах FHWA было отменено в соответствии с меморандумом исполнительного директора от 25 ноября 2008 г. https://www.fhwa.dot.gov/programadmin/contracts/1108metr.cfm. Использование измерений дюйм-фунт — это практическая форма измерения, используемая в документах FHWA (включая письма, меморандумы, публикации, отчеты и информацию).
Зазоры
(1) Подготовьте копии всех необходимых справочных материалов, таких как входящее письмо. Сделайте копии тех документов, которые необходимы для понимания корреспонденции, не обязательно всех тех, которые использовались для составления корреспонденции. Их следует разместить за вкладкой «Фон» пакета корреспонденции.
(2) Добавьте вторую сетку, если предполагается, что потребуется дополнительное пространство сетки.Обозначьте внизу первой сетки красным: «Дополнительное пространство сетки см. На странице 2. На второй сетке, в правом нижнем углу, напишите № 2. Сместите вторую страницу сетки так, чтобы был виден № 2. . Прикрепите вторую сетку к первой вверху.
(3) В случае срочной корреспонденции, когда необходимо одновременное согласование, подготовьте копию таблицы для каждого согласованного офиса. Сохраните оригиналы сеток и резервных материалов.Когда копии будут возвращены, включите совпадения и несовпадения, прикрепленные к сетке, в качестве резервной меры.
(4) Вся корреспонденция для подписи администратора должна быть одобрена Офисом главного юрисконсульта (HCC). Кроме того, переписка с членом Конгресса должна быть одобрена через Управление по политическим и правительственным вопросам (HPL), а корреспонденция (включая пресс-релизы и уведомления о наградах), в которой обсуждаются ассигнования, ассигнования или дискреционные расходы, должна быть одобрена Офисом финансового директора. (HCF).Пакеты дискреционных грантов, отчеты для Конгресса и нестандартные пункты Федерального реестра должны проходить проверку через Управление по связям с общественностью (HPA).
Сроки . Согласующиеся офисы должны проверять корреспонденцию как можно быстрее с учетом установленных сроков.
(1) В случаях, когда необходима оперативная пересылка, переносите корреспонденцию вручную.
(2) Согласование по телефону может быть получено в критических обстоятельствах, когда офисы и офисы находятся на некотором расстоянии друг от друга.После этого должно быть отправлено электронное письмо с подтверждением согласия.
(a) Прочтите переписку согласившейся стороне или отправьте ее по факсу или электронной почте и запросите устное одобрение. Запросить дальнейшие действия электронное письмо, подтверждающее устное одобрение.
(b) Укажите это разрешение на сетке копии корреспонденции и отметьте, как оно было получено.
(3) Согласования также можно получить по электронной почте или факсу для передачи подписанной таблицы согласований.Электронные сообщения, извещающие о согласии, должны содержать подписывающее лицо в качестве отправителя и быть прикреплены к сетке.
«Предыдущие совпадения действительны». Когда согласования были получены и обнаружена незначительная ошибка, приводящая к повторному вводу соответствия, слова «Предыдущие согласования действительны» будут написаны в верхней правой части или рядом с активной или текущей сеткой (см. Главу 2, Рисунок 2.11 для примера), оставляя место для дополнительных согласований.
Согласование. Если переписка приемлема для совпадающего официального лица, согласие указывается в разделе, предусмотренном в сетке, путем записи символа служебного маршрута, инициалов или фамилии согласного должностного лица и даты согласования. Корреспонденция незамедлительно отправляется в следующий офис, указанный в Форме FHWA-111, Маршрутном листе и / или Контрольном листе.
Согласовать с изменениями. Если корреспонденция приемлема для согласившегося должностного лица после внесения правок, указанных в корреспонденции, в разделе таблицы должно быть написано «Согласие с изменениями» путем записи символа служебного маршрута, инициалов должностного лица и даты согласование с правками.После внесения правок корреспонденция не будет возвращена официальному лицу, согласившемуся с правками, если она не указана в таблице.
Несогласованность.
(1) По возможности, разногласия должны быть разрешены до того, как будет составлен ответ.
(2) Если разногласия не разрешены:
(a) Укажите различия и причины на отдельном листе.
(b) Укажите несовпадение в сетке корреспонденции.
(c) Верните отдельный лист и копию сетки в офис действий.
(d) Не вносите редакционных изменений, кроме как указывать на орфографические или грамматические ошибки.
СИСТЕМА ОТСЛЕЖИВАНИЯ ПЕРЕПИСКИ
КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ
КОНТРОЛЬНЫЙ НОМЕР: | 110107-008-2004 / I-2011-5198 | ||
---|---|---|---|
ИМЯ ЗАЯВИТЕЛЯ: | ДОУ, ДЖОН | ||
ФИЛИАЛ (Я): | ДОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ | ||
ДРУГИЕ ПИСАТЕЛИ: | СМИТ, ДЖИМ | ||
ОРИГИНАТОР: | U.С. ДОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ | ||
КАТЕГОРИЯ: | ПОСТОЯННЫЙ СО СРОК ДАТЫ | ||
ТЕМА: | ДОКЕТ № ОСТ-2011-12170 ПОВЕРХНОСТНЫЙ ТРАНСПОРТ РЕАВТОРИЗАЦИЯ | ||
КОММЕНТАРИИ: | ОТВЕТ ВОЗВРАТ В HPLS ДЛЯ РЕДАКТИРОВАНИЯ 1/16 / RZ | ||
НАЗНАЧЕН: | ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ | ДЕЙСТВИЕ | ДАТА |
ПОЛИТИКА | ОФИС ДЕЙСТВИЙ | 01-07-11 | |
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО + СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ | НАПРАВИТЬ ЗАПРОС НА J MCGARRY 1-8-11 | .01-08-11 | |
ПОЛИТИКА | ПОДПИСАНО (ИМЯ) | 01-22-11 | |
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРИАТ | ПЕРЕПИСКА ЗАКРЫТА RZACCAGNINO | 01-22-11 | |
ПОДПИСЬ УРОВЕНЬ: | ПОЛИТИКА | ||
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ: | ОРГАНИЗАЦИЯ | ДАТА | |
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО + СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ | 01-07-11 | ||
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ / КОНГРЕССИВНЫЕ ВОПРОСЫ | 01-07-11 | ||
АНАЛИТИК / ТЕЛЕФОН: | РОЗМАРИН ЗАКАНЬИНО (202) 366-5655 |
Рисунок 1.1
Министерство транспорта США — Федеральное шоссе Администрация
ОПИСАНИЕ КАТЕГОРИЙ КАТЕГОРИЙ ПРОГРАММНОГО КОНТРОЛЯ
Контрольный номер — Контрольный номер присваивается системой отслеживания корреспонденции (CTS).
Имя писателя — Имя автора переписки.
Принадлежность — Название компании или организации автора.
Другой писатель — Имя любого другого писателя, связанного с корреспонденцией, например, имя учредителя.
Отправитель — список общих источников корреспонденции.
Категория — Требуется ли ответ.
Permanent with Due Date — дата, когда ответ должен быть в FHWA Exec Sec или должен быть в OST Exec Sec. Корреспонденция, подлежащая оплате в OST Exec Sec, должна быть в FHWA Exec Sec, с заполненными согласованиями, не менее чем за 1 рабочий день до установленной даты.
Соответствующая обработка — Назначенный офис определяет, требуется ли ответ.
Для вашего сведения — ответа не требуется; управление закреплено за офисом действий исключительно в информационных целях.
Тема — предмет переписки.
Комментарии — Здесь могут быть перечислены любые особые инструкции или особые действия, предпринятые с элементом управления.
Кому назначено — перечисляет офис действий и местонахождение / статус корреспонденции.
Уровень подписи — списки, кто должен подписать письмо.
Распространение — перечисляет офисы, которым была отправлена копия входящей корреспонденции для их информации.
Аналитик / Телефон — аналитик и номер телефона в офисе Exec Sec, который контролировал переписку, и лицо, с которым следует связываться с любыми вопросами.
* КОНТРОЛЬНЫЙ НОМЕР (110701-008-2004) ОСНОВАН НА ГОДЕ, МЕСЯЦЕ И ДАТЕ, В то время как СЛЕДУЮЩИЕ 3 ЦИФРЫ (-008) УКАЗЫВАЮТ НУМЕРАЦИОННЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ВВЕДЕННЫЕ В СИСТЕМУ В ЭТОЙ ДЕНЬ, ПОСЛЕДНИЕ 4 ЦИФРЫ (2004 г.) ) ОБРАТИТЕСЬ В ОФИС, КОТОРЫЙ СОЗДАЛ УПРАВЛЕНИЕ. Другие контрольные номера из других офисов, такие как S-10 или OST / I, указаны после косой черты. (например, 110701-008-2004 / S10110701-010).
Рисунок 1.2
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ОТВЕТ НА ПИСЬМА, ПОДПИСАННЫЕ СЕКРЕТАРЕМ ИЛИ АДМИНИСТРАТОРОМ FHWA
Щелкните здесь и введите дату
Нажмите здесь и введите полное имя получателя
Щелкните здесь и введите адресную строку 1
Щелкните здесь и введите адресную строку 2
Уважаемый Нажмите здесь и введите приветствие:
Спасибо за ваше письмо. Нажмите здесь и введите дату в U.S. Департамент транспорта (DOT) относительно. В свете объема вашего запроса и необходимости того, чтобы DOT скоординировал свой ответ, завершение нашего окончательного ответа займет некоторое время. Мы ответим вам в ближайшее время и благодарим вас за терпение.
Для справки, мы присвоили контрольный номер. Нажмите здесь и введите контрольный номер в свое письмо.
С уважением, Виктор М. Мендес |
Рисунок 1.3
ПИСЬМО О ПОДТВЕРЖДЕНИИ
(Подготовлено Exec Sec)
См. Также: ТСЖ-3
г-жа Нола Фрик
Сан-и-Лейкс в Рекреационном районе Лейк-Плэсид,
P.O. Box 1187
Лейк-Плэсид, Флорида 33862
Уважаемая мисс Фрик:
Это ответ на ваше письмо министру транспорта Рэю Лахуду с просьбой выделить федеральные средства на строительство тротуара вдоль бульвара в вашем районе.
Я отправил ваше письмо в наш отдел Флориды и попросил кого-нибудь ответить на ваши вопросы. Если у вас есть какие-либо вопросы, обращайтесь в отдел Флориды по телефону 850-942-9650.
С уважением, Мэри Л. Петерсон |
куб.см: Флорида
Рисунок 1.4
Копия сетки
Форма DOT F 1320.65 Заменяет предыдущее издание | Рисунок 1.5 | СЕТКА |
Эмма Дарвин и Леонард Дарвин в детстве Библиотека Кембриджского университета Дарвин в письмах, 1837–1843: Лондонские годы до «естественного отбора»Семилетний период после возвращения Дарвина в Англию из рейса Beagle был периодом необычайной активности и продуктивности, в течение которого он получил признание как выдающийся натуралист, как автор и редактор, а также как профессиональный человек с официальными обязанностями. в нескольких научных организациях.Это также годы, когда он женился, создал семью и переехал в Даун-Хаус, Кент, где оставался его дом на всю оставшуюся жизнь. К 1842 году он был готов написать набросок своей теории видов, так называемый «карандашный набросок», основанный на принципе, который он назвал «естественным отбором». Подробнее | Зал биоразнообразия, Американский музей естественной истории Биоразнообразие и его историяЗаочный проект Дарвина был одним из спонсоров проекта «Биоразнообразие и его истории », который объединил ученых и исследователей в области экологии, политики, географии, антропологии, истории культуры, истории и философии науки, чтобы изучить, как эстетика, экономика и моральная ценность была приписана разнообразию жизни на земле.Конференция включала сессию на тему «Дарвин и теория эволюции» с участием бывших и настоящих участников Проекта. Мы благодарны докладчикам за разрешение разместить здесь свои доклады. Подробнее | Чарльз Роберт Дарвин в разном возрасте Библиотека Кембриджского университета Жизнь Дарвина в письмахВсю свою трудовую жизнь Дарвин использовал письма как способ как для обсуждения идей, так и для сбора «огромного количества фактов», которые он использовал при разработке и поддержке своих теорий.Они составляют увлекательную коллекцию от многих сотен корреспондентов, содержащую диаграммы и рисунки, личные наблюдения, фотографии и даже образцы. Подробнее |
Заочное обучение | Britannica
Заочное обучение , метод обучения для иногородних студентов, в первую очередь взрослых, которые получают уроки и упражнения по почте или с помощью какого-либо другого устройства и по завершении возвращают их для анализа, критики и выставления оценок.Он широко используется бизнесом и промышленностью в учебных программах, мужчинами и женщинами в вооруженных силах, а также правительствами многих стран в рамках своих образовательных программ. Он дополняет другие формы обучения и делает доступными независимые учебные программы.
Движение по переписке возникло в середине 19 века, подпитываемое потребностью в образованном торговом и рабочем классе, вызванное промышленным и городским развитием, а также развитием улучшенных полиграфических и почтовых услуг.Заочные курсы сначала предлагались в Великобритании, Германии и США, но быстро распространились по всему миру.
Подробнее по этой теме
Дистанционное обучение: Заочные школы XIX века
Географическая изоляция от школ и разрозненных религиозных общин стимулировала развитие заочного религиозного образования …
Первоначально заочные курсы в основном ограничивались профессионально-техническими дисциплинами; Однако сейчас частные заочные школы, промышленность, государственные учреждения и университеты предлагают такие курсы практически в любой области — от начальной школы до аспирантуры.Многие предметы, как правило, не преподаются в общежитиях: например, ремонт фотоаппаратов, часовое дело (изготовление и ремонт часов), флористика, слесарное дело, геммология и безопасность.
Обучение может быть полностью заочным или сочетанием домашнего обучения и очных семинаров или лабораторных работ. Он может включать звукозаписи или кассеты, слайды, фильмы, видеозаписи или видеодиски, обучающие машины, компьютеры и использование телефона, радио (включая двустороннюю радиосвязь с каждым учеником, использующим трансивер, как в австралийской глубинке), и телевидение.Ожидается, что в конце 20-го века появление электронной почты (корреспонденция, доставляемая с помощью электронных печатающих устройств или устройств отображения) увеличит скорость отклика на работу студентов.
Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчасКурсы часто включают наборы инструментов или инструментов и материалов для обработки, а также тексты и учебные пособия. Курсы по Брайлю и на пластинках или кассетах доступны для людей с ограниченными возможностями по зрению.
Многие школы предлагают услуги по обучению и трудоустройству, хотя Федеральная комиссия по связи США в 1981 году предприняла жесткие меры в отношении некоторых школ за то, что в плане будущей трудоустройства или помощи в трудоустройстве предполагалось больше, чем они фактически оказывали. Программы, спонсируемые школами и другими государственными учреждениями, часто включают специальные положения для периодических посещений учителями на дому, периодических встреч учащихся в местных центрах или серии краткосрочных занятий в школах-интернатах для детей школьного возраста, как в Новой Зеландии, или для дискуссионные группы или учебные кружки, как в Румынии.
Формат делового письма с примерами
Деловое письмо — это официальный документ, который, например, часто отправляется из одной компании в другую или из компании своим клиентам, сотрудникам и заинтересованным сторонам. Деловые письма используются также для профессиональной переписки между физическими лицами.
Хотя электронная почта стала наиболее распространенной формой переписки, распечатанные деловые письма по-прежнему используются для многих важных и серьезных типов корреспонденции, включая рекомендательные письма, подтверждение трудоустройства, предложения о работе и многое другое.
Написать эффективное, безупречное деловое письмо может оказаться легкой задачей, если вы будете придерживаться установленных правил в отношении верстки и языка.
Помните, что ваш получатель регулярно читает значительный объем корреспонденции и будет отдавать предпочтение хорошо написанным письмам, не содержащим опечаток и грамматических ошибок.
Что включать в письмо
Объясните цель вашего письма простым и понятным языком, сохраняя краткий начальный абзац.Вы можете начать со слов «Я пишу в отношении…», а затем сообщать только то, что вам нужно сказать.
Последующие абзацы должны включать информацию, которая дает вашему читателю полное представление о ваших целях, но избегает извилистых предложений и излишне длинных слов. Опять же, сделайте это кратким, чтобы удержать их внимание.
Если вы намерены каким-то образом убедить получателя, будь то вкладывать деньги, дать вам рекомендацию, нанять вас, сотрудничать с вами или решить проблему, создайте убедительные аргументы в пользу вашего дела.
Если, например, вы хотите, чтобы читатель спонсировал благотворительное мероприятие, определите любое совпадение с благотворительными целями их компании. Убедите читателя, что помощь вам будет взаимовыгодна, и вы увеличите свои шансы заручиться их поддержкой.
Разделы делового письма
Каждый раздел вашего письма должен соответствовать соответствующему формату, начиная с вашей контактной информации и информации получателя; приветствие; тело письма; закрытие; и, наконец, ваша подпись.
Ваша контактная информация
- Ваше имя
- Ваша должность
- Ваша компания
- Ваш адрес
- Город, штат Почтовый индекс
- Ваш номер телефона
- Ваш адрес электронной почты
Дата
- Дата написания корреспонденции
Контактная информация получателя
- Их имя
- Их название
- Их Компания
- Адрес компании
- Город, штат Почтовый индекс
Приветствие
- Используйте «Кому это может быть интересно», если вы не уверены, к кому конкретно обращаетесь.
- Используйте официальное приветствие «Уважаемый господин / госпожа / доктор. [Фамилия] », если вы не знаете получателя.
- Используйте «Уважаемый [Имя]», только если у вас неформальные отношения с получателем.
Тело
- Используйте строки с одинарным интервалом с добавлением пробелов между каждым абзацем, после приветствия и над закрытием.
- Выровняйте букву по левому краю (по левому краю).
Заключительное приветствие
Заключительный абзац должен состоять из двух предложений.Просто укажите причину написания и поблагодарите читателя за рассмотрение вашего запроса. Вот несколько хороших вариантов закрытия:
- С уважением
- С уважением
- Сердечно
- С уважением
Если ваше письмо менее формальное, попробуйте использовать:
- Все самое лучшее
- Лучшее
- Спасибо
- С уважением
Ваша подпись
Напишите свою подпись сразу под закрытием и оставьте четыре одинарных пробела между закрытием и введенным полным именем, титулом, номером телефона, адресом электронной почты и любой другой контактной информацией, которую вы хотите включить.Используйте следующий формат:
Ваша собственноручная подпись
Введено полное имя
Заголовок
Шаблон делового письма
Вы можете использовать этот образец делового письма в качестве модели и загрузить шаблон (совместимый с Google Docs и Word Online) для текстовой версии ниже.
@ Баланс 2020Образец делового письма (текстовая версия)
Линда Лау
Северный государственный университет
123 Main Street
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]
5 марта 2020
Оскар Ли
Главный редактор
Acme Graphic & Design
123 Business Rd.
Business City, CA 54321
Уважаемый г-н Ли,
Я хотел бы пригласить вас принять участие в нашем предстоящем мероприятии по установлению контактов с отделом гуманитарных наук. Мероприятие состоится во второй половине дня 1 мая 2020 года. Мы хотим предоставить нашим выпускникам возможность встретиться с лидерами бизнеса в этом районе, которые могут искать новых сотрудников, имеющих ученые степени в области гуманитарных наук.
Мероприятие будет проходить в Студенческом центре Кокса при Северном государственном университете и продлится около двух-трех часов. Если вы заинтересованы в посещении или отправке представителя компании для встречи с нашими студентами, сообщите мне об этом при первой же возможности, и я могу зарезервировать для вас столик.
Спасибо за уделенное время и надеюсь вскоре получить от вас известие.
С уважением,
( подпись бумажное письмо)
Линда Лау
Заведующая кафедрой гуманитарных наук
Пример электронной подписи
Если вы отправляете электронное письмо, ваша подпись будет немного отличаться.Вместо того, чтобы указывать свою контактную информацию в заголовке письма, укажите ее под своей подписью. Например:
Отправка делового письма по электронной почте
С уважением,
Имя Фамилия
Заголовок
Ваш адрес
Ваш номер телефона
Ваш адрес электронной почты
Объясните, почему вы отправляете сообщение.