Гости в фейсбуке — как посмотреть кто заходил на страницу: ТОП-4 способа
Люди по своей сути очень любопытные существа, поэтому неудивительно, что у пользователей одной из самых известных социальных сетей давно назрел вопрос: как увидеть гостей, кто заходил на страницу в Facebook.
Предупредим сразу, что официально сеть Facebook не сообщает вам о гостях вашей странички, так что можете не тратить время в поисках подобной информации. Поэтому будет довольно-таки трудно выяснить, кто именно и сколько раз заходил на вашу страницу. Но все-таки есть небольшие лазейки, о которых мы вам сейчас и поведаем.
Содержание
- 1 Почему не существует функции «Гости» в Фейсбук?
- 2 Устраиваем слежку за “гостями” косвенными методами
- 2.1 Способ №1: раздел “Вы можете их знать”
- 2.2 Способ №2: ссылки-ловушки
- 2.3 Способ №3: находим гостей по буквам
- 2.4 Способ №4: по коду браузера
Почему не существует функции «Гости» в Фейсбук?
Как искать людей в Фейсбук — инструкция в картинках
Миллионы раз пользователи соцсети Фейсбук жаловались на одну и ту же проблему – отсутствие функции просмотра гостей личной страницы.
Конечно, никто не отрицает тот факт, что система отслеживает активность пользователей, и более того, полученную информацию использует в алгоритмах размещения новостей и рекламных постов в ленте. Но передавать информацию о «посетителях» профиля компания отказывается.
Подумайте сами: приятно бы вам было, если бы владельцы страниц, на которые вы заходили, имели возможность видеть ваше имя в разделе “Гости”? Маловероятно! Поэтому руководство Фейсбук исключило возможность просмотра гостей страницы в целях безопасности и защиты своих пользователей. А еще вы можете скрыть друзей в Facebook.
Устраиваем слежку за “гостями” косвенными методами
О том, кто заходил на страницу в Фейсбук можно узнать лишь обходными путями. Но это далеко не безопасные варианты. Одно время в сети постоянно появлялись специальные сервисы, которые, якобы, могли помочь узнать, кто заходил на вашу страницу. Однако под видом этих сервисов мошенники либо распространяли вирусы, либо запрашивали оплату за услугу, которой попросту не существует.
Будьте предельно бдительнысоглашаясь на услуги какой-то якобы эффективной программы по шпионажу за активностью других пользователей. Чаще всего эти приложения – лишь инструменты мошенников.
Способ №1: раздел “Вы можете их знать”
О посещаемости можно узнать таким способом. Справа в окошке «Вы можете их знать» можно просмотреть, кто заходил недавно на вашу страницу. Но вы не увидите ни статистических данных, ни точного дня (а уж тем более времени) посещения – такое просто невозможно. Там отображаются лишь недавние гости вашей странички, не более того.
Нажав на кнопку «Посмотреть всех» перед вами откроется весь список ваших гостей в Фейсбук. Но и там точной информации вы не найдете. Вы, конечно, можете посещать этот раздел ежедневно, тогда проще будет вычислить своих “новеньких” гостей.
Способ №2: ссылки-ловушки
Еще одним способом поимки «посетителей», которые заходили на вашу страницу являются приложения-ловушки. На своей странице вы размещаете ссылку и те, кто перешел по ней, попадаются к вам в «сети». Стопроцентного результата вы также не получите, поскольку это очень известная уловка и немногие уже на нее ведутся.
Смотрите видео по теме:
Полное руководство по работе с FacebookСпособ №3: находим гостей по буквам
Eсть довольно простой способ, который позволяет вычислить посетителей вашей страницы. Правда, он имеет существенный минус: чтобы получить полный список и отследить динамику, вам придется тратить на это хотя бы полчаса в день. Но если это важно и вы готовы выделить необходимое время, возьмите этот метод на вооружение.
Наберите в панели поиска любую букву,и система отобразит список людей, в имени которых эта буква присутствует.
Наполните вашу группу отличным контентом на неделю вперед, всего за 10 минутНачать наполнение группы ➡
Может показаться, что это совершенно случайные люди, но нет! Первым в списке будет профиль человека, которым вы недавно интересовались – или который интересовался вами, даже если он не состоит в вашем френд-листе. Отбросив людей, на страницу которых заходили вы сами, вы увидите список собственных «тайных поклонников».
Методично вводя буквы, вы сможете составить список лиц, недавно заходивших на вашу страницу. А если проводить эту операцию регулярно, то вы увидите людей, которые с завидным постоянством посещают вашу профиль на фейсбук – даже если они стараются не оставлять никаких следов.
Способ №4: по коду браузера
И в завершение еще один способ, как посмотреть гостей в фейсбуке из вашего списка друзей. Никаких специальных чудо-программ для этого не существует: если кто-то утверждает обратное и предлагает скачать некое приложение, то будьте предельно осторожны – оно может навредить вашим личным данным или повредить работу вашего ПК.
Итак, как проверить гостей через код браузера:
- Запустите браузер, поддерживающий функцию просмотра исходного кода страницы, например, Google Chrome или Яндекс Браузер. Сделать это в мобильном браузере или через приложение фейсбук не получится
- Откройте фейсбук
- Нажмите на свое имя в левой верхней части страницыЗатем правой кнопкой кликните на свободной части экрана и выберите пункт «Показать исходный код страницы» Можно использовать сочетание клавиш Ctrl+U или (для компьютеров Apple) Сmd+U. В браузерах Opera и Mozilla Firefox посмотреть код можно через меню (там нужно выбрать пункт «View page source»)
- Откроется новая страница с исходным кодом. В поисковую строку вбейте команду InitialChatFriendsList.
- Вы увидите список профилей из вашего френд-листа и рядом – числа. Скопируйте любую ссылку, но без последней цифры, и посмотрите, чей профиль открылся. Профиль, которому соответствует число 1, принадлежит человеку, который заходит к вам на страницу чаще всего, и далее по убывающей.
Хотите совсем скрыть свой профиль? Не проблема!
По желанию пользователь может не только удалить свой профиль насовсем, но и спрятать свою страничку от нежелательных глаз. Вот как это можно сделать:
- Возле «Посмотреть журнал действий» есть кнопка с тремя точками – «…». Кликаем по ней.
- Далее из выпавшего списка действий выбираем «Настройки Хроники».
Простой и удобный сервис для управления сообществамиНаполните вашу группу отличным контентом на неделю вперед, всего за 10 минут ➡
- Во вкладке «Конфиденциальность» меняете данные, которые вы желаете «спрятать».
- Затем выбираем людей, которые смогут просматривать ваш профиль.
Вуаля! Теперь ваша страничка доступна лишь избранным и вы точно будете знать кто мог посетить ваш аккаунт.
Как часто вы сами заходите на Фейсбук и в другие социальные сети? Если просиживаете в интернете все вечера, то почему бы не попробовать заработать, тем более, что для многих видов заработка в интернете не нужны специальные навыки и знания. При этом можно получить существенную прибавку к заработной плате. Читайте о 50 способах заработать в интернете и пробуйте получать доходы онлайн.
Как в Фейсбук посмотреть гостей кто заходил
О том, как в Фейсбуке посмотреть гостей, хочет знать едва ли не каждый второй пользователь социальной сети. Ведь любопытно, кто просматривает фотографии и события из нашей жизни, но никак их не комментирует. Мы расскажем, как проанализировав некоторые данные можно распознать неактивных посетителей.
Прямой источник
Видно ли гостей в Фейсбук, так как это показывается, например, в Одноклассниках?
Можно точно ответить, что Фейсбук не разглашает информацию о посетителях страницы, которые не проявили никакой активности — не оставили лайков и комментариев. Разработчики в интересах безопасности самих пользователей не разглашают подобную информацию. Поэтому напрямую выяснить кто, когда и сколько раз не получится.
А если вы встретили подобное предложение, то оно должно вас насторожить — не мошенники ли это. Вы можете ничего так и не узнать о гостях, но потерять деньги и конфиденциальные данные своей страницы.
И всё же вы можете посмотреть на таинственных посетителей своей страницы несколькими косвенными методами.
Косвенные методы
Рассмотрим способы самостоятельного определения Фейсбук гостей:
- Анализ раздела вероятных друзей. Опция ленты новостей «Вы можете их знать» довольно красноречиво говорит о ваших гостях. Вот только статистических данных не предоставляет. Пройдя по ссылке «Все рекомендуемые друзья», можно посмотреть полный список. И если этот раздел посещать ежедневно, можно заметить вновь прибывших.
- Ссылка — ловушка приложения. Это способ поимки любопытных посетителей страницы. Чтобы посмотреть заинтересованных пользователей, нужно разместить ссылку на свой блог или сайт со своей страничке. Перешедшие по ней будут зафиксированы там.
Важно! Это уловка не новая, многие о ней знают и просто не попадутся в ловушку.
- Анализ гостей по совпадению с буквами. Довольно кропотливый способ, но даёт свои результаты, если периодически практиковать. Итак, как узнать кто заходил в гости в Фейсбук? Выбираем вкладку «Люди» и вводим любую букву в поисковую панель, нажимаем Enter. В выведенном списке первыми будут показаны недавние пользователи, которыми интересовались вы или которые проявляли интерес к вам. Отбросьте первых и можно посмотреть на ваших тайных поклонников. Если вводить буквы по очереди, то можно получить целый список пользователей, которые побывали у вас на странице. Убедиться в правильности результатов можно, если проводить эти манипуляции периодически, а ещё получится обнаружить постояльцев.
- Проверка через браузерный код. Осуществить её можно с компьютера через браузер с функцией просмотра исходного кода странички. Подойдут браузеры Яндекса или Chrome. Для этого:
- Открываем свой Фейсбук профиль и по свободному пространству экрана кликаем правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Посмотреть код страницы»;
- На новой странице с кодом вставляем в поисковую строку команду InitialChatFriendsList;
- Отобразится список профилей друзей, а рядом с ними числа.Чтобы узнать, кому принадлежит профиль, копируем ссылку без последней цифры и вставляем в поисковик браузера. Число 1 соответствует профилю, который посещал вас наиболее часто.
Получилось посмотреть, кто тайно посещал вашу страницу в Фейсбуке? Эти способы не займут много времени, но позволят отследить гостей профиля.
Смотрите видео про другие возможности Фейсбук, про которые вы точно не знали.
Интересные факты
Вот некоторые занимательные факты, о которых вы наверняка не знали.
- Само руководство Фейсбука отслеживает активность пользователей и активно использует эту информацию для размещения таргетинговой рекламы и актуалльных новостей. Вот только делиться этой информацией с простыми пользователями они и не планируют — такова политика сервиса.
- Не так давно были очень популярны сервисы-мошенники, которые заявляли, что могут посмотреть гостей за фиксированную плату. После перечисления денег, так и не предоставив услугу, они благополучно скрывались.
Мы выяснили, отображаются ли гости в Фейсбук, и как можно неочевидными способами посмотреть анонимных гостей нашей странички.
Приложения по типу вк. Приложения для просмотра гостей вконтакте
Итак, предлагаем вам топ 10 самых популярных приложений «ВКонтакте»:
1. «Мои гости» . Как известно, у пользователей социальной сети «ВКонтакте» нет возможности видеть гостей, то есть тех, кто заходил на личную страницу. И поэтому умные люди попытались создать приложение, которое позволяло бы раскрыть все тайны. Поклонников у приложения «Мои гости» немало (более 20 миллионов), так как любопытные всегда находятся. Но действительно ли приложение помогает видеть гостей? На самом деле это не совсем так.
Да, оно будет анализировать статистику посещений и покажет тех, кто интересовался вашей страницей. Но есть некоторые «но». Во-первых, приложение непременно запросит доступ к вашим личным данным и будет их использовать. Во-вторых, в списке гостей будут числиться те, кто проявлял активность на вашей странице, то есть, например, оценивал фото или статусы, делал записи на стене или оставлял комментарии. В-третьих, в этом приложении немало рекламы, которая будет отвлекать или даже напрягать.
Если вы хотите повоевать под руководством Сталина, то непременно запустите данное приложение. Вы будете вместе со своими друзьями и другими пользователями участвовать в масштабных битвах, управлять отрядами на пяти разных фронтах, получать награды.
Звуковое сопровождение и графика позволят вам практически очутиться в эпицентре событий и поверить в происходящее. Разработчики постоянно вносят изменения, и сегодня игрокам доступно большое количество самых разнообразных опций.
Так, можно в любой момент отправиться в ангар с техникой, а также изучить ангар друга и оценить его арсенал, изменить внешний вид участников отряда, отправить шифровку. Игроки выполняют различные тактические задания и получают единицы доверия Сталина, которые позволяют открывать новые возможности и использовать различные ресурсы. В общем, приложение действительно заслуживает внимания и имеет около 5,7 миллионов игроков.
3. «Ёлочка» . Это приложение становится особенно популярным в преддверии Нового года. По сути, тут всё просто. У каждого игрока есть своя ёлочка. Её можно растить и украшать.
Пользователи могут искать и открывать сундучки с редкими игрушками, осматривать новогодние полянки друзей и других пользователей, лепить снеговиков, отправлять в экспедиции оленьи упряжки, дарить своим друзьям подарки, приобретать в магазине или самостоятельно создавать уникальные игрушки, обустраивать и развивать разные новогодние объекты.
Кроме того, можно завести своего собственного питомца – собачку. У каждого игрока есть опыт, уровень (он зависит от опыта), монеты, которые являются основной валютой приложения и используются для совершения покупок, ключи (ими пользователи открывают сундучки), волшебные палочки, которыми выполняются основные действия, а также рубины – особая валюта, получаемая за голоса. Приложение успели установить около 4,8 миллионов пользователей социальной сети.
4. «Сокровища пиратов» . Данное приложение имеет около 10 миллионов поклонников. Каждый игрок – молодой корсар, который мечтает стать настоящим матёрым пиратом. Но чтобы сделать это, нужно найти древние сокровища. Путь к ним будут указывать карты. Суть игры – собрать комбинацию из трёх камней, стоящих в одном ряду. Вся игра разделена на эпизоды, и после каждого пользователь получает сокровища.
Один эпизод состоит из 20 уровней, в каждой уровне имеется определённая цель. Для перехода в следующий эпизод требуется ром, его можно купить за монеты или попросить у друга. За проигрыш забирается одна жизнь (её тоже можно приобрести или получить от друга). Имеются и бонусные уровни, их игроки проходят на время.
За выигрыш полагаются призы. Также доступны бонусы: вихрь, который перемешивает на поле все камни, молот, разбивающий любой выбранный уровень, а также молния, которая может уничтожить один выбранный столбик.
— популярная головоломка из серии «три в ряд». Суть состоит в том, чтобы собрать рядом три элемента одинакового цвета. Но задачи будут самыми разнообразными. Основная цель – добраться до Кубка Судьбы. Но чтобы сделать это, нужно пройти немалое расстояние, состоящее из нескольких уровней. Каждое задание имеет ограничение на количество шагов или же на время.
Возможные задачи: уничтожить имеющие оболочки, получить определённое количество очков, разбить камни того или иного цвета, а также довести до нижней строки особые камни.
Разными могут быть не только камни, но и ячейки. Кроме того, игрокам доступны некоторые возможности, такие как хлыст, уничтожающий один камень, клубок, который уничтожает три камня, заморозка времени, дополнительные ходы, лапка, меняющая местами камни, дополнительное время, цветовая бомба, жизни и так далее.
Подобных приложений было немало, но данное отличается от остальных тем, что каждый игрок получает возможность заниматься исследованиями, используя древо технологий. Пользователь – это учёный, который из-за сильной грозы потерял всё своё имущество, из-за чего вынужден начать свой исследовательский путь с самого начала. Можно возводить различные сооружения, разводить зверей, высаживать растения.
Основная единица приложения – энергия. Она расходуется при выполнении заданий, но затем восстанавливается. Кроме того, для достижения целей нужно использовать определённые ресурсы, добываемые из окружающей среды. Также у каждого пользователя имеются соседи, которые могут оказывать помощь. Кроме того, пользователи собирают коллекцию и могут обмениваться её элементами.
7. «Аватария» — это настоящая виртуальная страна. Каждому игроку совершенно бесплатно предоставляется квартира, которой он вправе распоряжаться так, как посчитает нужным. Например, можно сменить мебель, интерьер и отделку, а можно увеличить площадь жилья, приобретя дополнительные комнаты. Пользователи могут устраивать вечеринки и звать на них друзей. Все игроки взаимодействуют друг с другом и выстраивают социальные отношения.
Например, можно обниматься, целоваться, давать пощёчины, драться на подушках и даже играть свадьбы. Также пользователь может посещать общественные места и знакомиться, выполнять задания и получать за это игровую валюту, а также создавать подарки и полезные вещи. Это довольно увлекательная игра, которая особенно понравится тем, кому в реальной жизни не хватает общения.
— интересное приложение, которое позволяет познать все «прелести» тюремной жизни. Игрок может почувствовать себя настоящим «зэком» и даже стать авторитетом. Авторитет может устанавливать свои порядки и правила. Чем более авторитетен заключённый, тем больше возможностей ему предоставляется. Среди них такие как ведение бизнеса, а также большое количество наколок.
Кроме того, все «зэки» выполняют задания и участвуют в так называемых «движухах». И чем большее количество мест лишения свободы удастся посетить, тем более авторитетным будет заключённый. А в свободное время игрок может заниматься в тренажёрном зале и наращивать мышечную массу, а также делать тюремные татуировки.
Каждый персонаж выполняет определенные задания (например, участвует в боях или выполняет поручения начальников станции) и продвигается к следующей станции, чтобы, наконец, добраться до конечной. У каждого пользователя есть энергия (она необходима для прохождения уровней), пульки, жетоны, а также коллекционные предметы, которые можно менять на жетоны или пульки.
Всего у одного игрока три основных качества: выносливость, ярость и меткость. Также имеется броня, которая поможет сократить урон от ударов противников. Навыки владения одним из трёх видов оружия (средним, тяжёлым или лёгким) помогут одерживать победы. У торговцев можно приобрести оружие и лекарства. Кроме того, есть возможность завести собственного питомца. Его можно найти при обыске палатки друга или приобрести в Полисе.
10. «Целуй и знакомься» — приложение для тех, кто ищет вторую половину. За виртуальным столом собирается 12 игроков (6 девушек и столько же парней). В середине стола находится бутылочка, которая крутится и указывает на партнёра по поцелую. Но от поцелуя можно отказаться, если партнёр не вызовет симпатии. Кроме того, можно сменить стол и игроков. За каждые 10 поцелуев начисляется сердечко.
Сердечки – основная валюта игры, за которую можно приобретать дополнительные возможности или подарки для тех, кто больше всего понравился. В приложении имеется и чат, в котором можно пообщаться с другими пользователями. В общем, неплохой способ убить время и найти новые знакомства.
Это были самые популярные приложения «ВКонтакте».
Однажды в закрытом чате smm-специалистов зашёл разговор о том, какими приложениями внутри ВКонтакте пользуются коллеги. Тогда я пообещала рассказать подробнее о тех приложениях, которые я использую чаще всего. Итак, выполняю обещание. Уверена, что эта информация будет полезна всем владельцам сообществ Вконтакте.
Как определить победителя конкурса ВКонтакте
В первую очередь рассмотрим целый блок приложений. Приложения, используемые для определения победителей в различных конкурсах и розыгрышах. Выбор приложения зависит от условий конкурса.
Выбиратель https://vk.com/app3287003_225679405
Это приложение используется при проведении самой простой разновидности конкурсов — приз за репост. Удобно, что при этом вы можете указать количество победителей.
Lucky you https://vk.com/app4921233_225679405
Lucky you также поможет вам определить победителя в конкурсе за репост. Но у него есть существенное дополнение. Если вставить ссылку на сообщество, то победитель будет определен среди всех, кто сделал репост записи и вступил в указанное сообщество. Часто именно вступление в определённое сообщество является целью розыгрышей. И это приложение избавляет вас от ручной проверки победителя среди участников вашего сообщества.
LikeCh ec ker — отсекаем лишнее
https://vk.com/app3429542_225679405Я уже давно отказалась от конкурсов «приз за репост». Я предпочитаю творческие или тематические — фото конкурсы, конкурсы рисунков и т.д. Суть в том, что участники выкладывают свои фото (или фото своих работ) в альбом сообщества. Победитель определяется по количеству лайков от участников сообщества. Как легко и просто определить победителя и не отдать приз любителям накрутить лайки? Здесь на помощь приходит приложение LikeChecker — отсекаем лишнее.
Конкурсы на количество приглашённых друзей
https://vk.com/app3872419_225679405Это приложение используется в конкурсах с ещё более сложными условиями. Участники конкурса должны сделать репост и пригласить в сообщество своих друзей. Определить победителя поможет, разработанное для такого вида конкурсов приложение.
Как посмотреть комментарии в группе ВК
Важной частью работы с сообществом является общение с его участниками, установление положительной коммуникации. Для этого важно отвечать на все комментарии пользователей. Экономить время и контролировать этот процесс вам поможет приложение Комментарии по дате добавления https://vk.com/app4469510_225679405 Но учтите, что оно показывает только комментарии к постам на стене сообщества. За комментариями в темах обсуждений, фотоальбомах вам придётся следить отдельно или использовать платные сервисы.
Как посмотреть кто вышел из группы ВК
Очень полезное приложение Дезертир https://vk.com/app3046467#deserters [.link] Оно покажет, кто конкретно подписался или сбежал из сообщества. Вы сможете спросить у «беглецов» что именно им не понравилось в вашем сообществе. Или наоборот персонально поприветствовать новичков. Кроме того, Дезертир позволяет скачивать список свежих подписчиков конкурентов и настраивать на них таргетированную рекламу. Для некоторых ниш, этот способ является, чуть ли не единственно эффективным.
Как найти «мертвые души» Вконтакте
Всегда важно следить за уровнем «мёртвых душ» в вашем сообществе и не допускать роста их критической массы. В этом вам поможет приложение Поиск «мёртвых» участников и подписчиков https://vk.com/app2732533_225679405 Проверить вы сможете только сообщества, где являетесь администратором.
Как определить самый вирусный пост в группе ВКонтакте
Приложение Посты https://vk.com/app3876642 позволит вам совершенно бесплатно проанализировать контент любого сообщества. При этом анализ можно проводить за определённый период и сегментировать по лайкам, репостам, комментариям. Таким образом, вы можете определять самый вирусный контент как в своём сообществе, так и в сообществах ваших конкурентов или просто местах с высокой концентрацией вашей целевой аудитории.
Как посмотреть, что любят читать ваши подписчики
И последнее приложение скорее просто развлекательное. Популярные книги https://vk.com/app4374123_225679405 анализируют читательские предпочтения ваших подписчиков и выдают результат. Но даже эту информацию можно использовать с пользой. Например, стимулировать пользователей к обсуждению любимых книг или наоборот предложить обсудить, почему какое-то произведение находится в аутсайдерах. Могу сказать, что в Топ-3 популярных книг всех, проверенных мною сообществ, присутствовала книга М. Булгакова «Мастер и Маргарита».
На этом мой список полезных в работе приложений ВКонтакте заканчивается. Я очень надеюсь, что вы найдёте в нём что-то полезное для себя. Расскажите, какими приложениями пользуетесь вы. Мне на самом деле очень интересно. Скорее всего, существует ещё масса интересных приложений, о которых я пока ничего не знаю. Жду ваших комментариев!
Для пользования сетью ВКонтакте есть официальный клиент, который мы привыкли видеть на своём компьютере. Но чтобы иметь доступ к сайту на устройстве Android, необязательно пользоваться только вкладкой браузера — можно установить сторонний клиент, который будет иметь более интересный дизайн и дополнительные функции.
Если вас не удовлетворяет официальный клиент ВКонтакте, то вы легко можете установить себе подходящий
Кроме того, поскольку в мобильной версии пользователь часто лишается некоторых функций, могут исправить эту ситуацию, что делает их ещё более привлекательными для юзеров. Так что давайте рассмотрим лучшие приложения ВКонтакте для устройств Android, которые наверняка пригодятся вам для доступа к этой сети.
Лучшие приложения для пользования Вконтакте на Android
Если вы не желаете пользоваться официальным клиентом для социальной сети, обратите внимание на такие программы:
- Kate Mobile . Пока это лучшее приложение ВКонтакте для Android, если оценивать его по популярности среди пользователей. Чем оно заслужило такую знаменитость? Клиент обладает максимально доступным набором возможностей, к которым вы привыкли на ПК, и каковых нет в простой мобильной версии. Например, в данном приложении ВКонтакте можно просмотреть статистику сообщества или нарисовать граффити на стене. Однако здесь нельзя смотреть видео со страницы или редактировать личную информацию. Отдельно целесообразно упомянуть о том, что у приложения для Android , к которому сначала нужно привыкнуть, но в нём можно настроить тему оформления — такая функция придётся по вкусу многим юзерам. К тому же эта версия клиента ВКонтакте привлекательна тем, что её оформление отнимает минимальное количество ресурсов, а это важно для тех, кто пользуется мобильным интернетом, где на учёте каждый мегабайт. При небольшом потреблении данных получается, что страницы ВКонтакте грузятся быстрее, и это ещё один существенный плюс программы. В общем, при выборе клиента необходимо ориентироваться на функции, которые имеют для вас наибольшее значение, и если они есть именно в Kate Mobile, уверяем вас — эта версия однозначно стоит установки на Android.
- VK MOD . для ВК не обладает особым функционалом, а ориентировано на отличие во внешнем виде. По сравнению с официальной версией оно выглядит лучше и приспособлено для тех, кому по нраву Material Design. Именно такой стиль присущ последним версиям операционной системы Android, и если вы хотите, чтобы оформление клиента ВКонтакте не слишком отличалось от общего вида системы, то вас наверняка заинтересует этот продукт.
- VK Coffee Mod . Эта оболочка для Android по внешнему виду полностью повторяет привычный интерфейс сайта ВКонтакте, но предлагает больший набор функций. К примеру, с таким приложением вы сможете скачивать музыку с аудиозаписей ВК, быть оффлайн для друзей, установить идентификатор и даже пользоваться несколькими аккаунтами одновременно. Последняя возможность обязательно заинтересует пользователей, которые волей обстоятельств используют пару учётных записей и вынуждены постоянно входить и выходить из каждого профиля. В общем, VK-клиент для Android отлично подойдёт тем, кто стремиться получить больший функционал и желает видеть сайт в его первозданном виде.
- Lynt . Это, наверное, один из наиболее известных и удачных неофициальных клиентов для социальной сети ВКонтакте на Android. Он отличается превосходным дизайном и одновременно содержит много дополнительных функций. Его интерфейс выполнен в красивых тонах, оформление можно немного изменять под себя, а Material Design пока является наиболее актуальным среди пользователей, поэтому придётся каждому по вкусу. Приложение быстро работает и имеет ряд дополнительных функций — , пользование несколькими аккаунтами, работа с документами и синхронизация с музыкальным сервисом Last.fm. Целесообразно отметить, что указанного клиента, как и упомянутого Kate Mobile, нет в магазине Android, но их можно скачать на других ресурсах для установки на устройстве.
- Dark VK . Это приложение для Android с обычным интерфейсом сайта ВКонтакте с одним отличием — всё . Это сделано для любителей чёрного цвета и удобного пользования клиентом в темноте, при плохом освещении. Кроме того, использование таких оттенков приводит к меньшему потреблению ресурсов, а значит, более длительному времени работы батареи — это особо касается AMOLED-экранов. В общем, мы уверены, что вы наверняка пользуетесь сайтом не только днём, а все-таки больше времени проводите в сети вечером или ночью на своём Android. Поэтому такое VK-приложение беспременно немного снимет нагрузку на ваши глаза. Целесообразно упомянуть, то данное приложение и выглядит по-своему стильно и красиво.
Мы рассмотрели лучшие приложения VK, и, как видите, они могут быть более привлекательными, нежели официальная версия сети. Отметим, что мобильная платформа Android располагает таким большим количеством возможностей и может сделать даже простое посещение социального ресурса более приятным и комфортным. Так что не бойтесь пробовать новое и загрузите хотя бы один из вышеприведённых клиентов для ВКонтакте — кто знает, возможно, им вам будет пользоваться даже удобнее, чем основной версией для Android.
Похожие статьи
Вступление Мобильные устройства, работающие на операционной системе Android, стали самыми популярными среди пользователей. Они привлекают своей стабильной работой, продуманным интерфейсом и очень широкими возможностями. Операционная система позволяет очень тонко настроить внешний вид, а также заменить любое стандартное приложение. Разработчики программного обеспечения также не остались в стороне и в магазине приложений Play Market можно скачать программы
Мы рады вновь приветствовать вас, друзья, на страницах блога сайт и быть вам полезными в освоении интернет-пространства. С вами на связи Римма Белякина.
В прошлой статье я имела удовольствие рассказать вам . Сегодня вы узнаете про полезные сервисы, программы и приложения для администраторов групп ВК, созданные им в помощь.
Без специальных приложений админам сообществ ВК и SMM-специалистам пришлось бы несладко из-за рутины, им приходилось бы всю работу выполнять буквально вручную. Хорошо, что сегодня уже созданы и активно используются десятки мощных инструментов, призванных существенно облегчить труд администраторов.
Что за приложения и для чего они нужны
Не все, однако, знают, что собою являют приложения, как они работают и для чего нужны. Давайте сначала разберёмся в терминологии.
В угоду современности приложение ещё называют апплетом (от англ. application), что, собственно, и переводится как “приложение”. Со временем application превратилось в сокращённое app, а let — это «уменьшительно-ласкательное», приставленное для обозначения маленького компонента в составе большого программного обеспечения, т. е. такая небольшая прикладная программка получается. И нужна она для выполнения определённых пользовательских задач или решения каких-то проблем.
Данный функционал позволяет улучшить взаимодействие с подписчиками, существенно экономит время администрирования групп и одновременно служит платформой для продвижения сервисных услуг.
«Десятка» лучших
За рейтинг наиболее распространённых помощников в администрировании групп могут побороться многие креативные сервисы. На данный момент их достаточно много и легко потеряться в выборе. К тому же разные сервисы выполняют разные задачи.
На мой взгляд, лучшие, заслуживающие внимания в первую очередь, вот эти.
Управление группами
1.
Модератор
Отличный помощник, можно сказать «палочка-выручалочка» любого администратора. Позволяет быть в курсе всех событий в группе, наладить оперативную обратную связь с подписчиками, контролировать поступление всех комментариев, сообщений и предложенных постов, бороться со спамом. Даёт возможность видеть, кто вступил или вышел из группы. Своего рода анализатор сообщества.
2.
VK Admin
Мощный инструмент для управления сообществами с мобильного устройства. В официальной группе приложения можно скачать версии для Android и iOS.
Функциональные особенности приложения:
- публикация постов,
- модерирование,
- назначение и снятие руководителей,
- общение с клиентурой,
- отслеживание статистики,
- редактирование товаров,
- оформление сообщества и другие операции.
3.
SmmBox
Поможет, если нет времени на поиск и подборку контента. Поиск проводится по ключевым словам или категориям, а функция отложенного постинга в два счёта справится с наполнением нескольких сообществ одновременно на несколько дней или недель вперёд.
Есть официальное видео, которое не оставит ваши вопросы без ответов.
4.
SMMplanner
Сервис автопостинга, автоматизирует работу администратора сообществ в создании графика постов во всеизвестных соц. сетях. Простой и удобный сервис, дающий возможность распланировать контент надолго вперёд. Работает с картинками, ссылками, видео.
5.
CleverPub
Продвинутый SMM-сервис руководства группами ВКонтакте. Выполняет много функций одновременно, включая автопостинг, удобен в работе, предоставляет доступ к разного рода аналитике.
Продвижение
6.
SocialHammer
Довольно популярный сервис для продвижения и раскрутки аккаунтов ВКонтакте и Инстаграм. Автоматический сервис, работающий по системе 24/7.
В услуги, которые предлагает SocialHammer, входят:
- приглашения в друзья,
- приглашения в группу,
- репостинг из сообществ,
- автоответчик,
- лайкинг
- поиск целевой аудитории.
Подробнее о работе сервиса смотрите в этом видео.
7.
Sociate
Эффективный и удобный сервис для размещения рекламы в соц. сетях. Администраторам — для работы, SMMщикам — для продвижения сообщества за счёт рекламы.
8.
Epicstars
Онлайн-платформа для размещения рекламы в соц. сетях. Автоматизирует рекламный процесс. С добавлением страницы или аккаунта в базу, платформа поможет подобрать площадку с целевой аудиторией и предоставит вам статистику продвижения.
Аналитика
9.
SocialStats
Мощнейший универсальный инструмент аналитики сообществ и личных страниц.
Умеет много чего:
- анализ фотоальбомов,
- статистика видеозаписей,
- рейтинг интересных сообществ среди участников ваших групп и друзей,
- статистика постов на стене и многое другое.
Визуальное знакомство с SocialStats в этом видео.
10.
AllSocial
Сервис статистики групп и пабликов. Проводит анализ и рейтинг сообществ, выдаёт данные по количеству подписчиков, ведёт подбор платформы для размещения рекламы через поисковик и различные фильтры.
Другие полезные сервисы администрирования
Стоит обратить внимание также на некоторые другие валидные приложения, т. к. они в состоянии побороться за право сослужить верную службу в администрировании и раскрутке групп.
- Adstamer – рекламная биржа с большими преимуществами для админов групп и рекламщиков.
- Bosslike – бесплатная накрутка лайков, фолловеров в нужном вам количестве. Раскрути группу с Bosslike и «лови кайф» от популярности.
- У вас есть интернет-проект, и вы заинтересованы в его продвижении? Seo sprint предложит вам много способов его раскрутки через привлечение потенциальных клиентов.
- Starcomment – приложение, позволяющее мониторить комментарии, отзывы и новые записи как в своих, так и в чужих сообществах. Тоже хороший сервис. Подробнее о нём .
- Хотите узнать, что о вас говорят клиенты? Babkee знают всё!
- SocRocket с космической скоростью уведомит вас о новых постах, сообщениях или комментариях на ваш e-mail или Telegram.
- Random App – приложение для проведения розыгрышей призов. Как же без конкурсов? «Хлеба и зрелищ» актуально во все времена.
- Дезертир – позволяет узнать, кто подписался или вышел из вашей группы или группы конкурента.
- Перенос фото – можно перемещать фотографии между альбомами, находить дубликаты, сортировать по дате, лайкам.
Также есть приложения, которые вы можете добавить прямо в своё сообщество, и подписчики увидят его в меню. Эти приложения решают такие задачи – проведение тестов, сбор пожертвований, онлайн-запись на приём, анкетирование, продажа билетов, афиша мероприятий, размещение вакансий и другие. Обязательно загляните в каталог одобренных приложений , не пожалеете.
Заключение
В заключение предлагаю вам посмотреть ещё одно видео от менеджера спец. проектов ВКонтакте с весомыми советами о том, как правильно, зачем и какие инструменты использовать, как взаимодействовать с аудиторией и как продвигать свой контент.
А какими приложениями пользуетесь вы? Ведь их намного больше. Все описать в формате одной статьи невозможно. Было бы здорово, если бы вы поделились с нами и другими нашими читателями своими идеями, наработками, советами.
Друзья, спасибо за внимание. Надеюсь, статья была вам полезна. Если так, ставьте внизу оценку, делитесь ею в соц. сетях, пишите комментарии. До новых встреч!
Социальные сети уже давно стали неотъемлемой частью многих пользователей. В этой статье рассмотрю актуальные альтернативы к популярным соц.сетям ВК и Одноклассники. Про Твиттер и Фейсбук говорить не буду, так как они и без этого очень популярны и многие пользователи уже давно имеют там аккаунты. Приведу список украинских социальных сетей и не только, которые могут стать для Вас полезными для виртуального общения с другими пользователями.
Сервис для общения и не только от всемирноизвестной компании Google с одноименным названием Google+ существует с 2011 года. Google+ можно назвать своеобразным клубом по интересам, который имеет довольно простой интерфейс и яркую цветовую гамму. На данный момент ресурс не очень популярный среди украинской аудитории. Среди его основных преимуществ стоит выделить простую навигацию. Новости располагаются по тематике и все необходимые приложения Гугл всегда под рукой. Основной недостаток – нет возможности слушать музыку. Для просмотра видео необходимо переходить на YouTube.
Эта соц.сеть подойдет тем пользователям, которые уже имеют почтовый ящик gmail.com. В основном данный ресурс используют для просмотра новостей.
Еще один качественный ресурс, который популярный среди американских пользователей это MySpase . Врядли Вы найдете здесь много своих знакомых, но попробовать стоит:) Интерфейс на первый взгляд кажется неудобным, есть всплывающие окна с видео и другими фишками этой соц.сети.
Instagram – американская Сеть создана для тех, кто любит делиться фотографиями. Instagram очень простой в использовании и не требует регистрации с нуля. Вы сможете привязать страницу к уже существующим аккаунтам в других соц.сетях.
Конечно же, преимущества это простота и много интересных фото. Недостатки: тонна хэштэгов. Нет возможности слушать музыку. Вы любите делиться фото и видеофайлами? Тогда данная соц.сеть для Вас.
Имеет много в чем похожий дизайн со старой версией ВК. Простая и понятная социальная сеть, которая доступна для освоения каждому. Но из-за малого количества пользователей, она пуста. Может быть пока что. Если Вы скучаете за старым ВК, то стоит переходить на Ukrface.
Дизайн UkrOpen довольно уникальный, потому был сделан с нуля. Но кнопки и функции у сайта похожи с Facebook и ВК. Все просто и понятно, но, к сожалению, пусто. Нет музыки и видео, база данных очень “сырая”.
Ц.укр – украинская сеть, которая попыталась скопировать “ВКонтакте” и добавить туда немного Facebook. С помощью одного клика можно перенести все данные с ВК. Это удобно. Но все-таки эта социальная сеть только на этапе развития, поэтому еще пустая Минусы приложения: музыку необходимо загружать самостоятельно на сайт. Ц.укр подойдет для пользователей, которые ностальгируют по ВК и ценят простоту и удобство в использовании.
Hurtom.com – украинский интернет-портал. Цель: для обмена отечественными файлами и данными без рекламы. Портал занимается распространением кинофильмов на украинском языке. Пользователи могут обсуждать фильмы и сериалы непосредственно на сайте. Своеобразная специализированная социальная сеть для сохранения украинской культуры.
Обзор актуальных бесплатных фотохостингов .
Альтернативы музыке ВК. Многих пользователей ресурс ВКонтакте привлекал именно тем, что можно можно было без проблем прослушивать свою любимую музыку, искать новинки и создавать свои плей-листы. Чем можно заменить этот сервис?
Рынок предлагает нам множество вариантов, но рассмотрю только бесплатные вариант
ы, которые могли бы стать достойной заменой музыки ВК.
Более 25 млн композиций предлагает популярный сервис Deezer , который доступен как на десктопах и смартфонах. Бесплатная версия включает достаточное количество рекламы и привязанность к Сети. Сервис позволяет создавать собственные плей-листы, формировать списки. Без проблем работает на территории Украины. Но вполне может стать хорошей альтернативой ВК, так как имеет хорошую базу музыки.
Неожиданно, но в Deezer есть украинские исполнители, даже не только раскрученные на весь мир, но и довольно малоизвестные.
Soundcloud работает на ПК и на мобильном. Имеет качественное официальное приложение с приятным интерфейсом. Позволяет разрабатывать собственные плейлисты и лайкать песни, которые понравились. А еще делиться с друзьями, комментировать и развлекаться. Это полноценная музыкальная социальная сеть.
Наверное, стоить вспомнить и о платных музыкальных сервисах: Google Play Music и Apple Music .
Хотя за них и нужно будет платить, но это качественные сервисы для прослушивания и поиска музыки, которые имеют большое количество пользователей. Для Android-смартфонов это Google Play Music, для iPhone — Apple Music. На качество музыки Вам жаловаться не придется. Что касается цен, то Google Play Music обойдется чуть более 2$ в месяц (бесплатный пробный период на 30 дней), Apple Music — $4,99 (с американским Apple ID — $9,99).
Сервисы для прослушивания музыки. ?
Надеюсь, Вы найдете в этой подборке, то что Вам нужно. Возможно, Вы используете социальную сеть, которой нет в моем списке? Поделитесь в комментариях!
5873 раз(а) 4 Сегодня просмотрено раз(а)
Как узнать гостей страницы. Как узнать гостей вконтакте. Как узнать, кто заходил на мою страницу ВКонтакте
Гости в ВК есть у каждого пользователя. Это могут быть и друзья и друзья друзей, случайные люди, люди, которые увидели вас в рекомендациях или даже нашли в поиске. Гостей на страницах, особенно на популярных страницах, становится очень много.
Статистика страницы
Руководство контакта даже ввели новую функцию для владельцев тех страниц, на которых больше 100 подписчиков. Функция позволяет посмотреть сколько человек заходит к вам на страницу, а так же детальная статистика: Страны, города, активность, гаджеты, охват и т.д. .
Одним словом, вы без проблем сможете узнать посещаемость свой страницы. Просто нажмите на кнопку в левой колонке «статистика страницы».
Еще раз: статистика есть не у всех, а если у вас популярная страница
(более 100 друзей)!
Конечно, любопытство берет верх и нам становится интересно, кто же эти обезличенные люди, которые заходят ко мне на страницу? Кто мои гости вконтакте ?
Узнать гостей вконтакте довольно таки легко. Существует несколько способов. Некоторые из них работают, а некоторые помимо того, что не работаю, еще и опасны для вашей страницы! Итак, начнем.
Как посмотреть гостей в ВК через приложение:
Существует масса приложений, которые позволяют узнать ваших поклонников. Они показывают не только случайных посетителей, но и делают топ, по которому можно увидеть, кто чаще всего посещает вашу страницу.
Из всех приложений, лучше всего приложение «мои гости и поклонники».
А кто лайкал?
Там можно узнать кто чаще всего заходил, лайкал, а так же увидеть гостей страниц другого человека, друга, парня и девушки, например.
Не советуем устанавливать ловушку для гостей вконтакте , т.к. толку отнее нету. Так же в этом приложении вы можете купить платный доступ, но от него тоже ниту никакого толку, т.к. весь функционал доступен в бесплатной версии.
Бесплатная программа для гостей в ВК:
Есть программа «vkgos»
Скачать программу бесплатно можно на офф сайте, который называется так же, как и сама программа, но не думаем, что вам она понадобится, потому что в данном случае вам придется указывать свои логин и пароль, а это чревато угоном аккаунта. Хотя все функции она выполняет. Запомните: никогда не указывайте свой токен!
Так же поклонников можно узнать через специальные сайты, которые отслеживают активность вашей страницы, но они отслеживают только тех людей, которые лайкнули вашу запись, а гости не всегда оставляют следы, поэтому этот вариант отпадает.
Конечно, очень жаль, что просмотр гостей в ВК не встроен в функционал самого сайта. Это бы упростило задачу и сократило количество взломов страниц людей, которые пользуются непроверенным софтом. Хотя, если бы в вк можно было смотреть гостей, то посещаемость страниц не было бы такой высокой. Люди бы боялись себя показать)).
Надеюсь, что эта статься помогла вам и вы смогли узнать, кто заходил в гости в ВК на вашу страницу. Коротко подведя итоги можно отметить, что приложения лучше всего справляются со своей задачей. От них один минус: слишком навязчивая реклама и просьбы оплатить полный функционал сайта. На этом все. Можете посмотреть и другие статьи сайта.
Вряд ли найдется такой пользователь ВК, который не хотел бы посмотреть гостей, что посещают его страницу. Между тем, в Одноклассниках можно увидеть буквально каждого пользователя, который посетил вашу страничку (за исключением невидимки). ВКонтакте, наоборот, гостей посмотреть нельзя. Во всяком случае, официально. А если неофициально?
Приложения ВК
В ВК есть масса приложений, которые, как они утверждают, способны показать гостей вашей страницы. Перед написанием этой страницы нами были протестированы несколько подобных приложений. Показывают ли они гостей?
Если даже и показывают, то поверить в это, скажем так, сложновато. Почему? Когда вы устанавливаете приложение и заходите в список гостей, то видите знакомые и не очень лица. Но если более подробно ознакомиться со списком пользователей, что посетили вашу страничку, то выяснится, что это все те же самые лица, которые лайкнули ваши записи или фотографии, поэтому утверждать, что они при этом заходили на вашу страницу, нельзя. Более того, некоторые приложения показывают даже дату якобы входа на вашу страницу, которая которая подозрительным образом совпадает с датой поставленного лайка.
Впрочем, исключать того, что эти приложения действительно показывают гостей, мы не станем. Но есть не менее интересные способы выяснить, кто посещает вашу страничку.
Как узнать, кто заходил на мою страницу ВКонтакте?
Готовьтесь, друзья. Сейчас вы узнаете реальный способ выяснить, кто посещал вашу страничку. Если быть точным, таким методом вы узнаете, кто чаще всего заходил к вам в гости, причем с помощью настроек своей же страницы.
Итак, что мы делаем? Первым делом заходим в «Мои настройки», вкладка «Общее».
Опускаем страницу в самый низ. Здесь вы можете увидеть ссылку вида «Вы можете удалить свою страницу». Нажимаете на нее. Не переживайте, так просто свою страницу вы удалить не сможете.
Перед вами откроется новая страница, где вы должны выбрать причину для удаления вашей страницы. Их всего шесть:
- У меня есть другая страница
- ВКонтакте отнимает у меня слишком много времени
- ВКонтакте слишком много неприемлемых материалов
- Меня беспокоит безопасность моих данных
- Мою страницу не комментируют
- Другая причина (нужно описать самостоятельно)
Ставите галочку рядом с пунктом «Мою страницу не комментируют» и видите примерно следующее:
Да-да, перед вами пользователи, которые чаще всего посещают вашу страничку. Но постойте, это еще не все! Нажмите еще раз F5 на своей клавиатуре, что бы страничка обновилась, и вновь поставьте галочку рядом с пунктом «Мою страницу не комментируют» — вы увидите других пользователей, которые не менее часто заходят к вам на страницу!
И так можно обновлять несколько раз, пока система не покажет всех наиболее популярных гостей вашей страницы. А главное, что все это можно сделать без использования приложений и прочего стороннего софта. Да, страничку удалять не нужно — после проделанных действий просто закройте ее.
Ловушка для гостей
Кроме того, можно воспользоваться так называемой ловушкой для гостей. Это ссылка, которую вы оставляете на своей странице. Как только пользователь пройдет по ней, информация о нем будет сохранена в приложении, о чем вы узнаете.
Устанавливается она просто. Ищем приложение, которое позволяет пользоваться ловушкой. Например, приложение «Мои гости». Запускаем его, нажимаем «Мой профиль» и активируем ловушку для гостей.
Прошедший по ней пользователь попадает в так называемую ловушку и его посещение фиксируется приложением. Правда, для того, что бы увидели пользователя, ему необходимо установить приложение.
Сторонние программы
А вот программами, которые уверяют, что с их помощью вы сможете увидеть всех гостей и которые в обилии можно найти в интернете, мы пользоваться не рекомендуем. Помимо наличия вредоносных файлов они могут опустошить ваш кошелек. Например, при установке потребуют отправить якобы бесплатное СМС-сообщение, которое на деле платное и отнюдь недешевое. Сама же программа окажется пустышкой.
В общем, мы вас предупредили.
В наше время проводить досуг, общаясь в соц.сетях становится все популярнее. С количеством активных пользователей, набирает оборот и количество желающих посмотреть гостей Вконтакте .
На данный момент разработчики Вконтакте не предоставляют официального сервиса, который позволил бы просмотреть гостей страницы . В этом и заключается основное отличие Вконтакте от других схожих социальных сетей.
Хотя, если открыть список приложений, то всегда можно найти несколько десятков так называемых «шпионов» или «радаров» (специальных приложений, позволяющих увидеть людей , просмотревших Вашу страницу).
Итак, в действительности, возможно ли Вконтакте посмотреть гостей страницы ? Давайте попробуем разобраться.
Как посмотреть гостей Вконтакте
Приложение «Ловушка» Вконтакте
Приложение « Ловушка гостей « есть аналогичное предыдущему приложению.
- Открываете ссылку « Ловушка гостей « , приложение запускается:
- Подтверждаете право на доступ приложения к Вашим персональным данным, нажав « Разрешить « :
- В графе « Настройки « копируете ссылку:
Теперь её необходимо разместить на Вашей странице, в любом месте (поле»личный сайт», стена и т.п.).
- Ловушка установлена. В разделе «Пойманные » можете увидеть, кто же проходил по Вашей ссылке:
Программа для просмотра гостей Вконтакте
Обратите внимание, что для просмотра гостей Вконтакте никаких посторонних программ НЕТ.
Если Вам поступило предложение скачать такое приложение, то НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Последствием данного поступка может стать попытка взломать страницу Вконтакте .
Помните, просмотреть гостей Вконтакте всегда можно, воспользовавшись официальными приложениями.
Дело в том, что в интернете можно найти достаточно много сайтов, программ и приложений для смартфонов и планшетов, которые якобы дают такую возможность, причем абсолютно бесплатно. На практике же оказывается, что все эти способы, в лучшем случае, не работают.
В худшем случае пользовать скачивает программу, а вместе с ней – вирус. Разумеется, никакие гости или другие дополнительные возможности для ВК не стоят вируса на компьютере.
Поэтому мы рассмотрим те способы, которые действительно позволяют видеть гостей своей страницы, но при этом не несут в себе никакой опасности.
1. Приложение «Мои гости»
Данное приложение для ВКонтакте позволяет видеть, кто заходил на Вашу страницу, и когда это было.
Правда, у него тоже есть свои неприятные особенности. К примеру, помимо людей, которые реально посещали страницу, в списке отображаются пользователи, которые не имеют к этому никакого отношения.
Также в нем есть список юзеров, которые хотят подружиться. Они платят за то, чтобы находиться в этом самом списке.
Несмотря на это, приложение действительно работает.
Чтобы воспользоваться ним, сделайте следующее:
- Перейдите на страницу приложения , авторизуйтесь. Оно запустится.
- После этого Вам предстоит закрыть несколько рекламных блоков. Какие-то из них закрываются с помощью обычного крестика в правом верхнем углу. В каких-то нужно нажать на надпись, к примеру, «Не подписываться» или «Не помогать».
- А дальше, собственно, и отобразится полный список людей, которые заходили на Вашу страницу. Как видим, удобно то, что под каждым человеком показывается время, когда он или она посещала страницу. Видим мы и тех непонятных личностей, под которым не указана дата посещения. Вместо этого есть надписи вроде «Добавить в друзья» или «Как она тебе». Это и есть те самые люди, которые платят за то, чтобы попасть на эти места. Некоторые из них являются рекламными блоками какого-то другого приложения, а некоторые – просто боты. Такие пользователи на рисунке №1 отмечены красной линией, а настоящие люди – зеленой.
В данном приложении есть возможность поймать больше гостей. Это значит, что Вы можете привлечь больше людей на свою страницу.
Для этого сделайте следующее:
Пост на стене будет выглядеть так, как показано на рисунке №3.
2. Приложение «Мои гости и поклонники»
Еще одно приложение, которое действительно может отслеживать тех, кто посещал Вашу страницу.
Чтобы им воспользоваться, сделайте вот что:
Важно! Не используйте фейковые приложения.
В ВК на самом деле существует огромное количество подобных приложений, но все они отличаются тем, что выдают каких-то непонятных пользователей. Похоже, они подбираются случайно.
Называться они могут по-разному – «Гости моей страницы», «Посетители» и так далее. Поэтому лучше пользоваться теми двумя приложениями, которые показаны выше.
3. Приложение «MyVk Гости и Друзья Вконтакте» для Android
Это приложение позволяет просматривать список гостей с телефона или планшета на платформе Андроид. Опять же, есть и другие подобные программы, но MyVk – самое популярное и самое работающее.
Чтобы воспользоваться ним, выполните такие действия:
Как видим, все предельно просто и понятно. При этом отображаются реальные люди, а не фейки.
Еще один интересный способ узнать, кто регулярно заходит на Вашу страницу, показан на видео ниже. Недостаток его в том, что он позволяет увидеть только тех двух людей, которые чаще всего посещают Вас.
5. Расширения для браузеров
Существует два расширения для браузеров, которые также позволяют просматривать гостей так же, как и остальные сведения (друзья, фотографии и так далее).
К примеру, для Google Chrome есть дополнение «Гости ВКонтакте». Скачать его можно с официального магазина расширений (вот ссылка). После установки и авторизации на панели слева появится страница «Гости».
Подобное расширение есть и для Mozilla Firefox. Называется оно «VKontakte — Кто Заходил? VK Статистика».
После скачивания (вот ссылка на официальный магазин дополнений к Мозилле), установки и перезагрузки браузера на панели слева появится раздел «Статистика». Когда Вы его откроете, то сможете на графиках посмотреть количество гостей и кто конкретно заходил на Вашу страницу. Очень удобная функция!
Как посмотреть гостей в ВК: способы, особенности
Каждому из нас (из тех, кто имеет аккаунт Вконтакте) наверняка хотя бы раз приходила мысль – хорошо бы иметь возможность узнать, кто именно приходил на личную страницу, читал публикации, рассматривал фотографии… Известно, что соцсеть не предоставляет никаких инструментов для этого. Как же посмотреть гостей в ВК, причём достоверно и безопасно?
Способы просмотра гостей страницы «ВКонтакте»
Создатели социальной сети Вконтакте сознательно с самого начала её работы закрыли информацию про гостей личных страниц. Об этом можно даже прочитать в разделе помощи. Мотивируется это следующим образом. Люди частенько заходят на чужие страницы, желая при этом остаться невидимыми, то есть чтобы хозяин аккаунта не узнал об этом посещении. При этом они почему-то хотят, чтобы гости их собственных аккаунтов были им видны. Это несправедливо. Вот на этом основании все пользователи и были лишены возможности видеть своих гостей. Дескать, уж если требуется приватность, то пусть она будет для всех одинаково.
Сообщество пользователей не могло пройти мимо такой проблемы. Известно сразу несколько способов узнать, кто именно заходил на стену или смотрел фотки. Вот некоторые из них.
Приложение «Мои Гости»
Этот сервис первый, который обычно приходит в голову, когда речь заходит о слежении за гостями. Приложение работает на платформе самой социальной сети, не нужно подключать никаких сторонних ресурсов.
Авторизуйтесь на сайте, воспользуйтесь внутренним поиском ВК, введите строку «Мои гости». В результатах поисковой выдачи найдите нужную программу, вот она первая на скриншоте:
Зайдите на страницу этого дополнения и всего лишь запустите программу (кнопка «Запустить» в правой панели). Удобнее всего работать за настольным компьютером, но можно установить и мобильное приложение. Только разработчик предупреждает – в этом случае всё равно заходить на сайт соцсети нужно через браузер, а не через приложение ВК.
На странице программы можно открыть вкладку «Ответы на часто задаваемые вопросы» и ознакомиться с полезной информацией. Её там довольно много.
Тут, например, можно узнать, что сервис фиксирует не всех посетителей, а только тех, кто хоть как-то отметился в вашем профиле – оставил лайк, написал комментарий, сделал репост записи или кликнул на ссылке-ловушке. Это могут быть не только те, кто в вашем списке друзей, а вообще любые пользователи. Только нужно, чтобы они были залогинены на сайте.
По умолчанию сразу после запуска вы увидите закладку «Гости». Это список людей, просто заходивших в ваш аккаунт и как-нибудь в нём отметившихся. Там есть и другие закладки. Например, «Поклонники» это те, кто у вас на стене проявляют больше всего активности. «Лучшие друзья» – это пользователи, которые выбираются по какому-то сложному алгоритму. Администрация ВК его не раскрывает. «Продвижение» – это пользователи, которые оплатили показ своих аватарок в списках чужих гостей. Этот последний пункт часто вызывает споры и непонимание. Ведь получается, что эти люди на самом деле не заходили к вам на страницу, а просто заплатили за свой показ! Ну так что ж, ничего не законного в этом нет, вы тоже можете так делать! Кроме того, такие профили отмечаются символом с синим сердечком и они сразу видны.
В верхней части страницы можно видеть пункты меню «PRO-аккаунт» и «Невидимка». Первый приобретается за деньги. Он отключает рекламу в дополнении и выводит некоторую дополнительную информацию про ваших гостей, которая недоступна бесплатным пользователям. Невидимка же позволяет не показывать ваш профиль в чужих списках гостей.
Обо всех этих тонкостях можно узнать подробнее в справочной системе программы.
Приложения-ловушки
О ловушках мы упоминали выше, в разделе статьи про сервис «Мои гости». Там предлагалось создать ссылку, которую можно разместить на своей странице, например, в поле «Мой веб-сайт» или просто в закреплённой записи на стене. После этого вам потребуется сделать так, чтобы гости страницы по этой ссылке кликали. Например, пообещать, что там «вся правда обо мне», «ещё больше фотографий», «мои тайные желания» или ещё что-то такое. Клик по такой ссылке фиксируется программой.
Именно по этому принципу работают и все остальные подобные дополнения. На сайте Вконтакте их можно найти много, они предлагают разный функционал и выглядят по-разному, но принцип ловушек у всех один и тот же.
Сторонние программы
Сюда относятся как stand-alone программы, устанавливаемые на компьютер или смартфон, так и независимые сайты. Они предлагают то же самое: сбор статистики о тех, кто заходил в ваш профиль ВК.
В большинстве случаев всё, что можно в Интернете прочитать о подобных сервисах, это предупреждения не использовать их. По простой причине – для своей работы им в любом случае потребуются реквизиты от вашей учётной записи Вконтакте, то есть логин и пароль. Сообщать эту информацию нельзя никому, об этом все хорошо знают. Ведь это всё равно что отдать свой кошелёк первому встречному в надежде, что он окажется порядочным человеком. Скорее всего, вам не повезёт. Ваша учётка будет угнана, с неё начнётся рассылка спама, вирусов и прочих гадостей.
Лучше не рисковать. Используйте описанную выше программу “Мои гости”, она уже проверена и не создаёт проблем.
Узнать кто посещал страничку в контакте. Можно ли посмотреть, кто заходил на мою страницу в ВК
Социальная сеть ВКонтакте, к сожалению, не позволяет отслеживать людей, которые посещают вашу страницу. Именно по этой причине пользователи вынуждены использовать альтернативные способы получения статистики просмотров. Существует несколько методов как узнать кто заходил на мою страницу ВКонтакте. О них мы поговорим в этой статье.
Один из самых простых способов как посмотреть гостей В Контакте – воспользоваться функцией удаления страницы. Дело в том, что при удалении администрация ВКонтакте попросит вас указать причину, по которой вы покидаете соцсеть. Если выбрать вариант «Мою страницу не комментируют», то в текстовом поле сформируется надпись: «Меня окружает стена невнимания…». Далее будут написаны имена двух людей. Система подбирает их не просто так. В этом комментарии указываются имена пользователей, которые посещают вашу страничку чаще всего.
Итак, чтобы узнать, кто же смотрел мою страницу В Контакте, надо нажать на свое имя справа в верхнем углу. Это приведет к активации выпадающего списка, в котором необходимо выбрать пункт «Настройки». Откроется новая страница — ее нужно пролистать вниз. Там располагается гипертекст «Удалить свою страницу». Нажмите на него. Появится новый диалог. Отметьте в нем пункт, о котором говорилось выше, и в текстовом поле отобразятся наиболее активные гости. Удалять свою страницу вовсе не обязательно, просто нажмите на «Отмена».
Данный способ как посмотреть кто именно заходил на мою страницу В Контакте очень прост в плане реализации. Тем не менее у него есть существенные недостатки. Во-первых, вы не увидите насколько часто пользователи посещают ваш профиль. Во-вторых, вы не получите полный список моих гостей В Контакте.
Лайки и комментарии
Не трудно догадаться, что гости и лайки в ВК взаимосвязаны. Если человек поставил под вашей фотографией «Мне нравится», то это говорит о том, что он посещал ваш профиль. То же самое касается и комментариев.
Если на вашей странице была замечена какая-либо активность (лайк, коммент и пр.), то соцсеть ВКонтакте присылает вам уведомление об этом. Причем сайт указывает дату, когда действие было произведено. Это очень удобно для составления детальной статистики. Правда проблема в том, что большинство пользователей не оставляют лайков и комментов (особенно, если не хотят быть замеченными). Поэтому статистика, основанная на действиях гостей, далека от реального показателя посещаемости.
Приложение ВКонтакте
Во ВКонтакте есть ряд специализированных приложений, которые способны отследить кто посещал мою страницу в режиме онлайн. Самые популярные программы такого рода это «Мои Гости», «Мои Гости и Поклонники В Контакте» и пр. Чтобы скачать подобные программы необходимо просто зайти в раздел «Приложения» в ВКонтакте. После этого надо вбить название одной из вышеописанных утилит. Для просмотра гостей ВКонтакте установите одно из найденных приложений. Такие программы распространяются совершенно бесплатно.
Чтобы узнать кто посещал мою страницу просто активируйте программу. Программа отследит гостей, после чего выдаст детальную статистику за последние пару дней или же месяц. Пользоваться приложением очень просто. Тем не менее статистика, которая подается подобными утилитами, крайне сомнительна. Как правило, приложения определяют гостей по лайкам и комментариям. Если человек просматривал вашу страницу в пассивном режиме, то программа, вероятнее всего, не будет его учитывать.
Ссылки-ловушки
Чтобы узнать гостей можно поставить на свою страницу ссылки-ловушки. Что это такое? Это специальный веб-адрес, который выдается различными программами (к примеру, «Следопыт»). Эту ссылку надо разместить в своем профиле (например, в разделе «Сайт»). Самые любопытные гости В Контакте обязательно перейдут по этой ссылке и это зафиксирует приложение. Таким образом потихоньку будет собираться статистика посещений, и вы сможете узнать кто заходит к вам в профиль.
Тем не менее этот метод отслеживания пользователей также не лишен недостатков. Далеко не каждый юзер соцсети переходит по подозрительным ссылкам. Мало того, работа программ, которые предназначены для определения зашедших людей, крайне нестабильна. Поэтому проги по типу «Следопыта» не могут дать достоверную статистику посещений.
Статистика страницы
Во ВКонтакте реализована так называемая статистика профиля. С ее помощью вы можете отслеживать популярность своей страницы. Статистика профиля доступна только тем, кто имеет сто и более подписчиков в профиле. Как пользоваться данным инструментом? Чтобы просмотреть статистику гостей необходимо:
Первое на что стоит обратить внимание – график. Там отображается количество пользователей, которое посетило ваш профиль в конкретный день. Какая разница между двумя линиями? Синяя линия – это уникальные посетители, а красная – просмотры в целом. Ниже можно найти гистограмму, которая сортирует пользователей по возрасту и полу. Еще ниже можно найти диаграмму, содержащую в себе информацию касательно места жительства ваших посетителей.
Используя всю эту информацию, вы без особых проблем можете определить, кто заходил на страницу в ВК. К примеру, статистика говорит о том, что за день к вам зашел один пользователь, женщина, в возрасте от 18 до 21, из Москвы. Зайдите в раздел «Друзья» и просто вбейте эти параметры в поиск. ВК автоматически осуществит сортировку по знакомым и найдет тех, кто подходит под указанные критерии. Таким образом вы сможете определить кто именно из друзей посещал ваш профиль.
Самый простой способ, как узнать, кто посещал страницу ВКонтакте, — активировать встроенное доступное приложение «Мои гости ВК». Для этого выполните такие действия:
- Зайдите в «Настройки» — доступны справа в верхней части моей страницы ВКонтакте.
- Выберите «Общее» -> «Настроить отображение пунктов меню» -> «Игры и приложения». Вот тут как раз и будет доступна нужная программа.
- Сохраните выбранные настройки.
- Теперь вам достаточно в ВК зайти на свою страницу, и в блоке меню, расположенном слева, будет доступна запись «Мои гости».
С помощью этого приложения можно узнать, кто заходил к вам в гости ВК, а также кто посещал ваших друзей.
При этом гости ВК — это не только посетившие вас друзья, но и все другие люди, с которыми вы можете и не быть знакомы.
Приложение покажет сведения о том, кто заходил к вам особенно часто. Эта информация доступна по вкладке «Поклонники».
Существует еще способ, как посмотреть гостей в ВК без установки спецприложения.
Этот способ более неординарный. Для этого придется пройти путь по удалению страницы.
Итак, пошагово:
- Выберите команду «Удалить страницу».
- Обязательно укажите причину «Мою страницу не комментируют».
- В итоге после записи «Меня окружает стена невнимания» появится запись с аккаунтами пользователей соцсети, которые чаще всех посещали вас.
- Отмените удаление, поскольку вы получили необходимые сведения.
Есть еще множество различных приложений и замысловатых способов, чтобы узнать, кто заходит на вашу страницу в соцсети ВК и часто ли.
Используйте тот способ, который покажется вам самым удобным.
Кто заходил на мою страницу «ВКонтакте»? Задавались ли вы когда-нибудь этим вопросом? Если да, то вы наверняка уже знаете, что сайт «ВКонтакте» не предоставляет такой возможности. Отслеживать гостей страницы стандартными функциями невозможно. Однако существует несколько способов, которые помогут ответить на ваш вопрос о том, кто заходил на страницу «ВК».
Информация от самого сайта
В системе сервиса «ВКонтакте» есть небольшая хитрость, зная которую, можно периодически отслеживать визитеров на вашу страничку. Что для этого нужно сделать?
Кто заходил на мою страницу «ВКонтакте»?
Кто заходил на мою страницу «ВКонтакте»? Способ №2
На самом сайте присутствует множество приложений, которые могут фиксировать посетителей и показывать вам их. «Мои гости и поклонники» — одно из них. Это приложение покажет вам гостей вашей странички и поклонников, то есть тех пользователей, которые совершали какую-либо деятельность в последнее время (ставили лайки, оставляли комментарии, делились информацией и так далее). Его также можно использовать для просмотра гостей других пользователей. Конечно, там будет информация за последнее время, но рассчитывать на то, что вам покажут людей, зашедших в гости за последние минуты, часы, неразумно. Использовать подобные средства для обнаружения посетителей можно смело — они совершенно бесплатны и одобрены сайтом «ВКонтакте».
Следим за другом
Самым простым способом узнать, как часто посещает вашу страничку конкретный человек, является посещение сайта под его идентификационными данными. Во вкладке «Мои друзья» пользователи расставлены в следующем порядке: те, чьи страницы посещаются чаще, находятся в самом верху, те, которые реже, ниже и так далее.
Конечно, не каждый может похвастаться, что имеет доступ к аккаунту друга или подруги, тем не менее такой вариант исключать не стоит.
Мошеннические программы
Многие пользователи, задающие себе вопрос о том, кто заходил на мою страницу «ВКонтакте», попадаются на уловки недобросовестных товарищей, которые под предлагают удовлетворить потребности и показать гостей аккаунта «ВКонтакте». После установки такая программа либо заберет у вас данные от вашего профиля, либо предложит отправить смс-сообщение, после которого баланс вашего телефона существенно понизится. Но даже после оплаты мошенники не предоставят вам долгожданную информацию. Ведь социальная сеть имеет высокий уровень защиты, и пока что ни одному человеку не удалось взломать ее. Поэтому если вы хотите узнать, кто заходил на страницу «ВКонтакте», то используйте один из тех методов, которые мы предложили вам ранее.
Нередко пользователей интересует вопрос: как ВКонтакте узнать, кто заходил на мою страницу, ведь гостей страницы соцсеть прячет очень тщательно. Но есть скрытые способы отследить посетителей. Однако сначала стоит разобраться в том, насколько эти методы достоверны и безопасны.
Официальные возможности
В ВК нет функции, которая бы показывала всех, кто заходил, и такой подход администрации неслучаен. Анонимность стимулирует пользователей активнее просматривать чужие профили, а значит увеличивать продолжительность нахождения на сайте (в приложении). Но некоторые лазейки администраторы оставили.
#1 Функция удаления и причина «Мой профиль не комментируют»
Самый известный метод, как посмотреть, кто заходил на мою страницу «В Контакте» (ВК) в гости — это попытаться удалить аккаунт. Не стоит опасаться, аккаунт не пострадает. Для проверки потребуется:
- Кликнуть на верхней панели значок со своим именем.
- В выпавшем меню выбрать «Настройки» .
- В разделе «Общее» выбрать «Удалить профиль» .
- Сервис спросит причину — надо указать «Меня не комментируют» . В окне сервис сообщит имена тех двух пользователей, что чаще других посещают ваш профиль.
Таким методом можно узнать, кто посещал мою страницу ВКонтакте не из друзей, причём эта информация будет достоверной.
Надо заметить, что в мобильном приложении этот вариант узнать, кто заходил, не сработает, так как в нем отсутствует кнопка «Удалить» .
#2 Рейтинг друзей
Иногда надо узнать, как часто определенный пользователь смотрел мою страницу «В Контакте», как узнать и отследить — вопрос нетрудный. Не все знают, но в списке друзей люди сортируются по востребованности. Поэтому узнать степень интереса друга к себе можно следующим образом:
- Открыть профиль друга (со сторонними пользователями этот метод не сработает).
- Найти в его профиле список друзей.
- Найти себя в этом списке. Чем выше вы себя обнаружите, тем чаще этот друг посещает вашу страницу.
Если пользователя интересует, можно ли узнать, кто заходил на мою страницу ВКонтакте через телефон Андроид, то проверить списки друзей — единственный официальный способ.
#3 Статистика
Есть ещё один официальный способ, как проверить, кто заходил на мою страницу «В Контакте» — определить это можно с помощью кнопки «Статистика» .
Этот способ подойдёт только тем аккаунтам, в которых больше 100 подписчиков и работает он только в онлайн версии соцсети. У таких пользователей под аватаркой появляется кнопка с диаграммой — «Статистика посещаемости» . При её открытии выдаётся обезличенная — сколько людей какого пола, возраста и местоположения просматривали профиль, а также большое количество других показателей, на которых в этой статье мы не будем заострять внимание.
Все эти способы не дают полной картины, но зато достоверны и безопасны. Но есть и другие методы узнать гостей.
Еще раз акцентируем Ваше внимание. Все указанные способы не дают гарантии получения полноценных данных. То есть Вы не будете знать, какие еще аккаунты интересуют пользователей, сколько времени она там находится, не сможете . Вам будут доступны только общие данные.
Способы от сторонних разработчиков
Не всех устраивают крохи информации, которыми делится соцсеть, пользователи хотят также увидеть, кто заходил на мою страницу «В Контакте» не из друзей, хотят узнать всех гостей. И как правило, прибегают к помощи сервисов от сторонних разработчиков.
#1 «Мои гости»
В соцсети пользуется популярностью сервис . Пользователи, задаваясь вопросом, можно ли посмотреть, кто заходил на мою страницу «В Контакте» через телефон, спешат загрузить приложение из Play Market или AppStore. Не меньше людей устанавливают сервис в виде расширения в онлайн версии соцсети.
Есть немало сомнений в достоверности показываемых списков, тем более что списки гостей могут различаться в приложении и в расширении.
Сервис «Мои гости» просит массу разрешений — как к личной информации, так и к аккаунту в целом. К тому же пользователям доступен ряд аналогичных сервисов, которые просят логин и пароль от профиля, что может быть небезопасно.
#2 Ссылки-ловушки
Не слишком популярный способ «В Контакте» посмотреть, кто заходил на страницу (в мобильной версии и на ПК) — это оставить в профиле ссылку-ловушку. Эта ссылка будет фиксировать всех, кто по ней переходил, её оставляют либо в закреплённом посте с заманчивым текстом, либо публикуют в разделе «Личная информация».
Индивидуальную ссылку можно получить в одном из расширений (в том числе, в ), немало сайтов предоставляют такие ссылки и вне соцсети. Один из вариантов этого метода — оставлять ссылку на любую из соцсетей, которая отслеживает всех пришедших — например Одноклассники.
Сайт Одноклассников в этом плане хорош тем, что на нем легко увидеть, кто именно заходил к вам на страницу.
Достаточно просто выполнить следующие действия:
- Скопировать ссылку на свою страницу в Одноклассниках
- Разместить ее в вашем профиле ВК – например в разделе «Личная информация» или на своей стене. Также, если вы публикуете ее в посте, то для привлечения внимания можно добавить к ссылке какое-либо фото и мотивирующий к переходу призыв, чтобы повысить вероятность перехода людей на вашу страницу в Одноклассниках.
- Единственное, что для этого попавшийся человек также должен быть авторизован в Одноклассниках – иначе результата не будет. Если же все сделано верно, и переходы на страницу будут — то они отобразятся в специальном разделе.
Как видно, достоверно узнать всех посетителей профиля невозможно, некоторые методы к тому же небезопасны. Насколько известно, администрация соцсети не планирует изменять подход и открывать списки посетителей.
«ВКонтакте » — одна из популярнейших социальных сетей в России. По сравнению с сетью «Одноклассники » пользователи ВК ограничены в просмотре посетителей своих страниц. При запросе доступа к подробной статистике гостей администраторы соцсети отвечают, что информация эта конфиденциальна. Но для желающих узнать имена своих гостей есть проверенные способы обхода правила.
Почему «ВКонтакте» не показывает гостей страницы
Многие пользователи интересуются: кто чаще заходит к ним в профиль, у кого они популярны. А для владельцев бизнеса и магазинов онлайн была бы возможность сразу связаться с заинтересовавшимся покупателем. Но не все так просто. Существуют причины, почему не отслеживаются гости:
- Социальная сеть заинтересована в росте числа посетителей сайта и длительности просмотра страниц пользователей. При включении отслеживания гостей страницы (как в «Одноклассниках ») неминуемо упала бы посещаемость, так как не всем хотелось бы уведомлять пользователя о любопытстве к его персоне.
- Для хранения такого большого количества статистической информации потребовалось бы увеличить количество серверов или усилить нагрузку на имеющиеся. Это повлекло бы к дополнительным расходам и к удорожанию сервиса внутри «ВКонтакте ».
Поэтому для вычисления гостей можно прибегнуть к бесплатным сервисам внутри соцсети.
Удаление страницы и просмотр посетителей
Первый способ не потребует установки каких-либо приложений, но информации предоставит мало. Пользователь не сможет узнать ни количество визитов, ни последнюю дату просмотра его профиля, а только имя и фамилию пары человек, проявлявших активность на его странице. Для просмотра гостей требуется выполнить действия:
При отмене действия и повторной попытке удаления вам покажут новых пользователей, нередко заглядывающих к вам в профиль. Страница при этом удалена не будет, пока не подтвердите действие, нажав соответствующую кнопку.
Воспользоваться приложением «Мои гости»
При переходе в раздел «Игры » необходимо ввести в строку поиска фразу «мои гости». Первая программа в списке будет искомым функционалом для просмотра посетителей страницы.
При запуске приложения необходимо будет поставить галочку напротив уведомления о выводе программы в левом меню сайта, иначе она не будет вовремя уведомлять о новых посетителях.
После загрузки приложения хорошо виден список посетителей и время их последнего визита. По сути, это не отличается от функционала социальной сети «Одноклассники », так как информация о гостях там подается в аналогичном формате. В разделе «» сможете видеть всех активных посетителей, даже если их нет в ваших друзьях.
Раздел «» расскажет вам статистику по людям, состоящим с вами в дружбе: информацию и их посетителей.
При желании, чтобы ваша страница не просматривалась так же легко, можете скрыть это в настройках приложения через раздел «Мой профиль ». Данная услуга платная. Так же среди функций программы есть раздел «Поклонники », показывающий топ посетителей профиля за выбранный период. При желании эту статистику можно продублировать себе на стену.
При всей доступности получения конфиденциальной информации точность ее вызывает сомнения: обычно такие сервисы фиксируют не каждого гостя, а посетителя, проявившего активность на стене или в материалах профиля.
Приложение «Ваши гости»
Принцип действия схож с предыдущим софтом. Вам доступна слежка за действиями пользователей соцсети на странице вашего профиля: поставленные лайки, репосты, оставленные комментарии и прочее. Приложение можно найти через внутренний поиск или по ссылке https://vk.com/app2289330 .
После запуска приложения становится доступен список последних посетителей с точной датой и временем визита, сможете сразу перейти в профиль гостя и начать общение. Как и в предыдущем сервисе, просмотреть тихих и неактивных посетителей вам не удастся.
Публикация ссылки для сбора статистики в своем профиле
Одним из способов отследить посетителей вашего профиля является размещение особой ссылки в разделе «Мой сайт » в информации профиля. Любопытствующие гости нажмут на эту ссылку и их визит будет зафиксирован приложением. Получить данную ссылку можно через сервис «ВКонтакте » «» https://vk.com/app249481 .
Эффективность у метода довольно низкая, потому что люди не часто кликают по ссылкам в профиле, боясь перейти на вредоносный сайт. И профиль уже знакомых пользователей тоже редко просматривают, поэтому вероятность, что они увидят изменения и заметят ссылку, крайне мала.
Аналогичные приложения
При поиске программ с запросом «гости» высвечивается более 20 приложений по отслеживанию посетителей профиля. Все они безопасны для установки, предоставляют похожий функционал и работают только с активными посетителями.
После запуска приложения начинаются отслеживание и фиксация гостей, как бонус — есть просмотры дружественных профилей, платные услуги для «невидимости» или закрытия вашего профиля от программы за дополнительную плату. Выбор предстоит непростой, но чаще всего наиболее удобными и обновленными являются топовые приложения, которые выводятся первыми в результатах поиска.
Публичные страницы и группы
Многие люди, стремящиеся за популярностью и зарабатывающие на посетителях «ВКонтакте » легальным способом, создают паблики и сообщества имени себя или своего бренда. Для таких страниц доступна общая статистика посетителей в соответствующем разделе под аватаркой группы.
Через такой формат статистики можно узнать количество посетителей в день, географию, пол, возраст, тип используемых устройств для просмотра. Но узнать, кто конкретно посещал группу, чтобы написать личное сообщение этому человеку — невозможно.
Подглядеть страницу друга
При переходе на вкладку «Друзья » в левой части меню открывается список ваших друзей. Но первые контакты сортируются не по имени, а по частоте посещения их страницы.
Если у вас будет возможность заглянуть через плечо друга в момент просмотра списка друзей, то сможете узнать, часто ли он заглядывает к вам в профиль. Вариант подходит для выяснения частоты посещений вашего профиля конкретной персоной.
Программы для отслеживания гостей страницы «ВКонтакте»
Сразу стоит предупредить: таких программ, устанавливаемых на ваш компьютер со сторонних ресурсов, не существует. Чаще всего ссылки на такие «шпионские» софты размещают мошенники с целью взлома вашего аккаунта или установки вредоносных вирусов на компьютер. В лучшем случае у вас будет постоянно выскакивать рекламное окошко в браузере, или администрация ВК попросит ваш пароль. В худшем — вам придется переустанавливать операционную систему компьютера и заново настраивать все программы, а если у вас в компьютере хранились данные банковских карт и пароли, то есть вероятность расстаться с деньгами.
Даже если вам встретится информация о платных сервисах доступа к статистике, не стоит радоваться: вам дадут либо ограниченный по времени доступ (администрация соцсети следит за утечкой информации и блокирует такие программы по мере их появления), либо вас просто обманут, оставив без денег и любопытной статистики.
Как определить мошенников
Все легальные способы просмотреть гостей находятся внутри платформы социальной сети. Вы устанавливаете на свою страницу приложение, не скачивая его в компьютер. Если искали приложение через поисковую систему и наткнулись на сайты с программами для вашего компьютера, прочитали положительные отзывы и даже нашли бесплатную версию софта, то помните: установка происходит на ваш страх и риск. Вас не спасет установленный мощный антивирус: программа должна будет запросить ваш пароль от учетной записи, а всю полученную информацию она вполне может передать мошенникам для взлома.
Если раньше это казалось бессмысленным, то сегодня мошенники собирают пароли от живых профилей и зарабатывают на них деньги с помощью накрутки. А если у вас есть активные друзья, часто бывающие онлайн, то мошенники от вашего лица могут попросить одолжить денег на карту или на телефон, в результате пострадает ваша репутация и ваши близкие.
Заключение
Просмотреть активных гостей вашей страницы можно, но только осторожно. Без установки сторонних программ на компьютер, без подтверждений по СМС, без регистрации на других сайтах. Чтобы узнать, кто заходил на мою страницу «ВКонтакте », достаточно посмотреть список приложений с названием «гости». Все сторонние аналоги с теми же названиями, найденные через поисковые системы, могут быть опасны для вашей личной страницы и компьютера.
Видео по теме
Читайте также…
Добавление гостей в группы Microsoft 365
Гостевой доступ в группах Microsoft 365 позволяет вам и вашей команде сотрудничать с людьми за пределами вашей организации, предоставляя им доступ к групповым беседам, файлам, приглашениям календаря и записной книжке группы. Доступ может быть предоставлен гостю — например, партнеру, продавцу, поставщику или консультанту — любым владельцем группы.
Как это работает
Люди, использующие группы Microsoft 365, могут использовать Outlook в Интернете или Outlook для Windows для добавления гостей в свои группы Microsoft 365 и управления ими.Гости могут иметь любой адрес электронной почты, и их учетная запись электронной почты может быть рабочей, личной или учебной.
Примечание. Гостевой доступ настраивает ИТ-администратор.
Шаг 1 Владелец группы добавляет гостя в группу или гость назначается членом группы. Владелец группы утверждает номинантов.
Шаг 2 Владелец группы информируется о том, к какому контенту и ресурсам гость может получить доступ в группе.Комбинация текста и значков дает всем членам группы четкое указание на участие гостей.
Шаг 3 Гость получает приветственное письмо и может участвовать в групповых беседах, получать и отвечать на приглашения календаря, а также получать доступ к файлам группы.
Step 4 Гости могут покинуть группу в любое время, перейдя по ссылке в нижнем колонтитуле всех сообщений электронной почты группы и приглашений календаря.
Администраторы могут управлять гостями и их доступом к ресурсам группы Microsoft 365 с помощью PowerShell. См. Инструкции в разделе Управление гостевым доступом в группах Microsoft 365.
Когда гостя приглашают присоединиться к группе, он получает приветственное сообщение электронной почты, в котором содержится небольшая информация о группе и о том, что они могут ожидать теперь, когда они стали ее участником. Сообщение также включает в себя набор ссылок, которые помогут им начать работу и подключиться к ресурсам группы.
Все взаимодействия гостя происходят через их почтовый ящик. Они не могут получить доступ к сайту группы, но могут получать приглашения календаря, участвовать в беседах по электронной почте и, если администратор включил этот параметр, они могут открывать общие файлы с помощью ссылки или вложения.
Все сообщения электронной почты группы и приглашения календаря, которые получает гость, будут включать напоминание об использовании команды «Ответить всем» в ответах группе, а также ссылки для просмотра файлов группы и выхода из группы.Вот пример:
В следующей таблице показано, что гости могут и что не могут делать.
Характеристика | Гость разрешен? |
Создать группу | № |
Добавить / удалить участников группы | № |
Удалить группу | № |
Присоединиться к группе | Да, по приглашению |
Начать разговор | Есть |
Ответить в беседу | Есть |
Поиск разговора | Есть |
@ упоминание человека в группе | № |
Пин / Добавить группу в избранное | № |
Удалить разговор | Есть |
«Нравится» | № |
Управление собраниями | № |
Просмотр календаря группы | № |
Изменить события календаря | № |
Добавить групповой календарь в личный календарь | № |
Просмотр и редактирование файлов группы | Да, если разрешено администратором клиента |
Доступ к группе записная книжка OneNote | Да, доступ из приветственного письма |
Обзор групп | № |
FAQ
Что такое гость?
Гость — это кто-то, кто не является сотрудником, студентом или членом вашей организации.У них нет рабочей или учебной учетной записи в вашей организации.
Могу ли я добавить в качестве гостя людей в моей организации, которые не входят в группу?
Нет. Только люди, не входящие в вашу организацию, например партнеры или консультанты, могут быть добавлены в качестве гостей. Вы можете пригласить людей из вашей организации присоединиться к ней в качестве обычных членов группы.
Могу ли я добавлять внешние почтовые контакты в группы?
Да, можно. Внешние почтовые контакты — это контакты, перечисленные в глобальном списке адресов вашей организации. Примером такого типа контактов является компания-поставщик, которая регулярно предоставляет услуги вашей организации.
Когда я пытаюсь добавить гостя в свою группу, я получаю сообщение «Обратитесь к администратору.«Почему?
Ваш администратор должен включить гостевую функцию, прежде чем вы сможете добавлять гостей. Когда вы видите сообщение для связи с администратором, вероятно, гостевая функция еще не включена. Дополнительные сведения см. В разделе Управление гостевым доступом в группах Microsoft 365.
Могут ли гости просматривать сообщения IRM?
Гость не может просматривать сообщения, защищенные с помощью управления правами на доступ к данным (IRM).
Почему я получаю отчет о недоставке при ответе на групповое сообщение?
Вы можете получить отчет о недоставке, если ответите на групповое сообщение с адресом электронной почты, который отличается от того, который вы использовали при присоединении или добавлении в группу. Например, если вы присоединились к группе как [email protected], но попытаетесь ответить на групповое сообщение в своем почтовом ящике от службы seanc @.contoso.com, вы получите отчет о недоставке.
Могу ли я поделиться файлом группы с кем-то за пределами моей организации, который не является участником или гостем группы?
Да. Члены группы (не гости) могут обмениваться файлами группы Microsoft 365 с людьми за пределами организации с помощью элемента управления Share и выбора конкретных людей в качестве аудитории.Затем вы введете имена или адреса электронной почты людей, с которыми хотите поделиться файлом.
Для получения дополнительной информации см. Общий доступ к файлам и папкам в Microsoft 365 Business.
Могут ли гости получить доступ к современным вложениям, которые были переадресованы в групповом сообщении?
Современное вложение — это файл, который хранится в OneDrive для работы или учебы.Одна ссылка идет всем получателям. Поскольку файл хранится в облаке, все получатели могут читать и редактировать файл без согласования отдельных копий.
В группе Microsoft 365 современные вложения доступны только членам группы. Когда сообщение с современным вложением пересылается гостю в группе, он или она сможет получить доступ к вложению после входа в систему с именем пользователя и паролем. Если сообщение пересылается кому-то, кто не является членом группы, этот человек не сможет открыть вложение.
Почему некоторые гости пропускают групповые беседы?
Как гости могут проверять свои личные данные, собранные организацией, и управлять ими?
Гости могут узнать, какую личную информацию хранит их организация и как запросить удаление всей или части ее, щелкнув ссылку Заявление о конфиденциальности организации в нижней части полученного приветственного письма.
См. Также
Используйте группы Microsoft 365 в качестве гостя
Узнайте о группах Microsoft 365
Гость не получает групповые сообщения электронной почты
Дополнительные сведения о группах Outlook.com
Практическое руководство: гостевой доступ к командам, внешний общий доступ, разрешения и настройки для команд
Сотрудничество с внешними пользователями и попытка найти лучший вариант? Мы объясняем все тонкости гостевого доступа Microsoft Teams — от разрешений до настроек и того, как добавить гостя.
Дополнительная литература: Лучшие практики управления командами для ИТ, безопасное сотрудничество для удаленной работы
Microsoft Teams упрощает сотрудничество с нужными людьми как внутри, так и за пределами вашей организации. А когда дело доходит до предоставления внешним пользователям доступа к вашим ресурсам, у вас есть несколько различных вариантов.
Внешний общий доступ — отличный способ совместного использования документов, файлов, папок, списков, библиотек и даже целых сайтов в вашем SharePoint Online.Но в опросе, проведенном для нашего нового отчета об облачных вычислениях, Состояние Microsoft 365: миграция, модернизация и безопасность в 2021 году, только около 64% ИТ-команд имеют контролируемый способ работы с людьми за пределами компании .
Гостевой доступ в Teams, с другой стороны, позволяет пользователям сотрудничать с людьми за пределами вашей организации, предоставляя им доступ к командам и каналам. Таким образом, вы полностью контролируете данные своей компании.
Без лишних слов, давайте рассмотрим, как безопасно сотрудничать с помощью гостевого доступа в Teams.
Простое управление и безопасность Microsoft Teams.
Разрешения гостевого доступа Microsoft Teams
Чтобы понять гостевой доступ, мы должны указать, что гостевой доступ отличается от внешнего доступа в Microsoft Teams.
- Внешний доступ дает разрешение на доступ ко всему домену, позволяя пользователям Teams из других доменов находить, связываться и назначать встречи с вами.Внешние пользователи могут звонить вам через Teams и отправлять мгновенные сообщения. Но если вы хотите, чтобы у них был доступ к командам и каналам, гостевой доступ может быть лучшим вариантом.
- Гостевой доступ — это когда вы приглашаете внешнего пользователя стать членом группы — он дает разрешение на доступ отдельному лицу, а не домену. После того, как владелец команды предоставил кому-то гостевой доступ, он может получить доступ к ресурсам этой команды, обмениваться файлами и присоединяться к групповому чату с другими членами команды.
Чтобы узнать больше о внешнем доступе и совместном использовании гостя, а также обо всем, что связано с совместным доступом к файлам в Microsoft 365, ознакомьтесь с нашим подробным руководством!
Итак, каковы же именно разрешения для отдельного гостя в Microsoft Teams? И чем они отличаются от разрешений, предоставленных члену команды в вашей организации? Давайте посмотрим:
Разрешения в командах | Член команды в организации | Внешний пользователь с гостевым доступом |
---|---|---|
Создать канал * | ✔ | ✔ |
Участвовать в приватном чате | ✔ | ✔ |
Участвовать в разговоре канала | ✔ | ✔ |
Публикация, удаление и редактирование сообщений | ✔ | ✔ |
Поделиться файлом канала | ✔ | ✔ |
Поделиться файлом чата | ✔ | |
Создание встреч или расписаний доступа | ✔ | |
Пригласить внешнего пользователя стать гостем * | ✔ | |
Создать команду | ✔ | |
Откройте для себя общественную команду или присоединитесь к ней | ✔ |
* Владельцы команд контролируют эти настройки.Также обратите внимание, что администраторы Microsoft 365 контролируют функции, доступные гостям. Мы поговорим об этом чуть позже.
Вы также можете добавить внешних пользователей в группу Microsoft 365 в качестве гостя, хотя гостевые разрешения в группе Microsoft 365 немного отличаются и предоставляют им доступ к большему количеству ресурсов за пределами Teams. Вы можете прочитать пошаговые инструкции по добавлению гостей в группу в официальной документации службы поддержки Microsoft.
Готовы начать? Ознакомьтесь с нашим руководством с 3 пошаговыми идеями (с изображениями) для проверки внешнего доступа в Microsoft Teams
Включить гостевой доступ в Microsoft Teams
Чтобы внешним пользователям был предоставлен гостевой доступ, вам необходимо включить гостевой доступ в качестве общекорпоративной настройки в Teams — по умолчанию он отключен.
Прежде чем приступить к работе в центре администрирования Teams, убедитесь, что гостевой доступ включен на трех других уровнях авторизации.
Чтобы включить гостевой доступ в Teams, вы должны быть глобальным администратором Office 365 и выполнить следующие действия:
1. Перейдите в центр администрирования Microsoft Teams, выберите Настройки для всей организации , затем щелкните Гостевой доступ .
2. Переключите Разрешить гостевой доступ в Teams переключите на На .Затем нажмите Сохранить .
Изменения вступят в силу в течение 24 часов. Поэтому, если пользователям по-прежнему предлагается «Связаться с администратором», когда они пытаются добавить гостя в свою команду, доступ может быть еще не готов.
Используете ли вы настройки по умолчанию в группах Microsoft 365, Azure Active Directory и SharePoint Online? Затем выполнения описанных выше шагов может быть достаточно для настройки гостевого доступа. В противном случае ознакомьтесь с этим контрольным списком гостевого доступа от Microsoft для получения дополнительных сведений.
Настроить гостевой доступ в Microsoft Teams
После того, как вы включили гостевой доступ, пора точно указать, что гости смогут делать и видеть в ваших командах.
На странице центра администрирования Teams, где вы включили гостевой доступ, вы также можете настроить параметры Calling , Meeting и Messaging для гостей.
Перейдите на ту же страницу в центре администрирования Teams, где вы включили гостевой доступ…
… и прокрутите вниз, чтобы настроить все параметры вызовов, собраний и сообщений.
В зависимости от того, что вы хотите разрешить, вы можете выбрать Вкл. или Выкл. для следующих возможностей:
- Совершение частных звонков
- Разрешить IP-видео
- Режим совместного использования экрана
- Разрешить встречу сейчас
- Редактировать отправленные сообщения
- Гости могут удалять отправленные сообщения
- Чат
- Использовать Giphys в разговорах
- Рейтинг контента Giphy
- Использовать мемы в разговоре
- Использовать стикеры в разговоре
Нажмите Сохранить , чтобы применить новые настройки.
Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с контрольным списком гостевого доступа Microsoft Teams.
Добавьте гостя в свою команду в Microsoft Teams
После того, как вы включили гостевой доступ и настроили настройки всей организации по своему вкусу, пора начать добавлять гостей!
Только владельцы команды могут добавлять гостя в Teams, поэтому, если вы ИТ-администратор, вам может потребоваться стать владельцем команды, прежде чем вы начнете добавлять в нее гостей. (Вы можете сделать это в центре администрирования Teams, выбрав Teams > Manage Teams )
Чтобы добавить гостя в свою команду в Teams:
1. В приложении Teams выберите Teams на левой боковой панели и перейдите к команде, в которую вы хотите добавить гостя.
2. Выберите Дополнительные параметры (… ), затем Добавить элемент .
3. Введите адрес электронной почты гостя, затем нажмите Изменить информацию о госте , чтобы дать им понятное имя пользователя. Затем нажмите Добавить . Ваш гость получит приветственное приглашение по электронной почте.
Гости должны иметь рабочую или учебную учетную запись Microsoft 365.Если у них нет учетной записи Microsoft, связанной с их электронной почтой, им будет предложено создать ее бесплатно.
Подробнее см. В официальной документации Microsoft.
Установить гостевые разрешения для отдельной команды
Владельцыкоманды также могут настроить некоторые гостевые разрешения для своей команды после успешного добавления гостя (см. Ниже).
Чтобы установить гостевые разрешения для отдельной команды в Teams:
1. Выберите Teams в левой части приложения.
2. Перейдите к названию команды и выберите Дополнительные параметры (… ), затем Управление командой .
3. В разделе Настройки щелкните Разрешения гостя , затем установите или снимите отметку с разрешений, которые вы хотите разрешить. В настоящее время вы можете разрешить гостям создавать, обновлять или удалять каналы. (Права доступа к файлам для гостей фактически настраиваются в настройках SharePoint глобальным администратором)
Благодаря гостевому доступу ваш контент никогда не ускользнет из виду
Внешний общий доступ к файлам может быть отличным вариантом для совместной работы над контентом с людьми за пределами вашей организации.Но тогда вам нужно отслеживать и управлять тем, чем вы поделились, чтобы контент оставался безопасным с течением времени.
Благодаря гостевому доступу в Teams ваш контент никогда не ускользает из вашего поля зрения — все ваши данные хранятся в вашем клиенте, где вы можете защищать их, отслеживать и контролировать.
Поскольку потребности разных проектов, отделов и со временем различаются, вы, вероятно, в своей организации захотите использовать их комбинацию. Обучая пользователей и имея план управления для обоих методов, вы гарантируете, что ваши данные останутся в безопасности, независимо от того, используют ли люди внешний или гостевой доступ в Teams.
8 советов по общению с гостями отеля, которые должен знать каждый отельер
Общение с гостями отеля является признаком лояльности к бренду. Если гости не чувствуют эмоциональной связи с вашим брендом, они могут решить остаться в другом месте в будущем и будут зависеть от таких факторов, как местоположение, цена или удобства. Чтобы получить значимый опыт, который найдет отклик у гостей и превратит их в поклонников на всю жизнь, сотрудники отеля должны сосредоточиться на подлинном личном общении, а также на персонализированном онлайн-общении.В этом сообщении блога мы рассмотрим несколько советов по общению с гостями отеля для улучшения взаимодействия, которое сделает ваших гостей счастливыми и будет способствовать лояльности к бренду и повторным бронированиям.
8 советов по общению с гостями, которые должен знать каждый отельер:
1. Будьте активны.
Быть активным — значит знать, чего хочет ваш гость от своего пребывания, а затем вывести его на новый уровень, превзойдя его ожидания. Предугадывайте потребности гостей, выясняя, почему они остановились у вас.Может быть, они путешествуют с детьми или, может быть, они приехали в город на девичник. Это дает вам возможность заранее снабдить их комнату удобствами и льготами, такими как детские игрушки и угощения или шампанское в случае особого случая, чтобы сделать их пребывание более запоминающимся.
Общение с организаторами мероприятий важно — загрузите наше основное руководство
Например, деловым путешественникам или участникам мероприятий может потребоваться помощь в организации транспорта, поиске ближайшего ресторана для деловой встречи или кафе или кафе для удаленной работы.С помощью электронного письма и опроса перед прибытием вы можете узнать о конкретных потребностях или запросах и быть готовыми удовлетворить их, когда гость прибудет.
Оптимизируйте процессы, чтобы исключить все, что может вызвать негативные эмоции. Это включает в себя такие вещи, как процесс регистрации и выезда гостей, запрос дополнительных предметов на стойке регистрации, обслуживание номеров или любой другой контакт. Сделайте так, чтобы им было как можно проще получать то, что им нужно, и наслаждаться своим пребыванием. Если у них была предыдущая проблема, возможно, подумайте о том, чтобы на этот раз улучшить свою комнату, чтобы исправить это.
Для этого существует программное обеспечение. Она называется платформой SO (оптимизация услуг) и позволяет собирать информацию о впечатлениях гостей в одном месте, чтобы вы могли оценить их текущее пребывание и быть готовыми дать им именно то, что они хотят, для будущего проживания.
2. Будьте отзывчивы.
Оперативно реагируйте на жалобы и негативные комментарии, но также и на хорошие. Очень важно, чтобы вы или кто-то из вашей команды взаимодействовал со своими онлайн-подписчиками в режиме реального времени, чтобы установить личную связь.Если кто-то упоминает ваш отель в твите или отмечает вас в публикации в Instagram, оставьте комментарий, чтобы поблагодарить его. Если вы столкнетесь с негативными отзывами или жалобами, вероятно, на таких платформах, как Facebook или TripAdvisor, извинитесь публично и переведите разговор в частное русло, чтобы прийти к решению. «То, как вы справляетесь с жалобой, находит отклик, а не то, что изначально пошло не так».
Подумайте о том, чтобы воспользоваться службой чата, чтобы вы могли быть доступны для гостей, если у них возникнут вопросы во время процесса бронирования или в любой момент во время их пребывания.Но когда дело доходит до обслуживания клиентов, скорость — это еще не все. Согласно исследованию Kayako тенденций и аналитических данных в чате, 95% потребителей говорят, что предпочитают более медленную поддержку, если это означает, что качество помощи выше.
В чате или при ответах на комментарии в социальных сетях любой ценой избегайте шаблонных ответов. Это ваша возможность заявить о себе как о бренде. Предлагайте персонализированные и качественные ответы, нацеленные на установление личной связи с каждым гостем. Эта аутентичность и внимание к деталям будут иметь огромное значение, когда дело доходит до их решения о повторном бронировании.
3. Установите ритм регулярного общения.
Установите ранний контакт с гостем и поддерживайте постоянный уровень общения на протяжении всего путешествия. Как только они забронируют проживание, отправьте приветственное письмо с подтверждением бронирования и несколькими советами для поездки. Отправляйте регулярные напоминания по электронной почте перед датой их прибытия, чтобы они были в восторге от поездки и уверили их, что вы сосредоточены на доставке положительных впечатлений.
Когда гость прибывает в отель, сохраняйте тот же уровень восторженной поддержки и веселого обслуживания клиентов.После того, как гость уедет, отправьте электронное письмо с благодарностью, персонализированное с учетом особенностей его поездки, например, если они посетили определенные местные достопримечательности или воспользовались определенными удобствами. Это сделает их воспоминания о поездке положительными.
4. Расширьте возможности своих сотрудников.
Персонал вашего отеля — лицо бренда. Их отношение и взаимодействие с гостями будет одним из решающих факторов в том, вернутся ли гости в будущем. Отличное обслуживание клиентов — это основа индустрии гостеприимства, и именно здесь ваш отель имеет шанс проявить себя, особенно когда 89% предприятий конкурируют за счет качества обслуживания клиентов, которое они могут предоставить.
Обучение работе с клиентами имеет решающее значение для успеха в новом бизнесе. Удовлетворение гостей и превышение их и без того высоких ожиданий может побудить их продвигать ваш отель для вас с хорошими отзывами и рекомендациями из уст в уста. Определите и продемонстрируйте, что обслуживание клиентов означает для вашего бренда, и регулярно проводите тренинги для персонала, чтобы поддерживать их навыки в свежем виде.
Поощряйте своих сотрудников не только разговаривать и взаимодействовать с гостями, но и делиться тем, что они узнали, с другим персоналом отеля.Предоставьте сотрудникам доступ к информации, которая им необходима, чтобы быть информативными для гостей и обеспечить максимальное удобство. Будь то в течение нескольких минут в начале собрания персонала или в групповых чатах в вашем приложении для внутренних коммуникаций — дайте сотрудникам возможность поделиться предпочтениями VIP-гостей, которые они обнаруживают, и передовыми методами обслуживания клиентов, которые они считают наиболее успешными.
5. Обеспечьте индивидуальное общение и подлинное общение.
Каждое взаимодействие с гостем — будь то перед бронированием проживания, во время или после отъезда — должно быть индивидуализированным и аутентичным.Поощряйте своих сотрудников начинать разговор с гостями. Спросите их, почему они приехали в город и что они хотят получить от своего пребывания. Затем персонал может предоставить индивидуальные предложения о местных мероприятиях или достопримечательностях в зависимости от интересов гостей.
Онлайн-взаимодействия должны быть такими же аутентичными и искренними, как и личные. Не бойтесь отвечать на электронные письма и комментарии, но не бойтесь проявить немного индивидуальности и человечности. Люди хотят разговаривать с другими людьми, а не с машиной.И люди могут отличить, когда вы копируете / вставляете свои ответы, а не когда это настоящие, продуманные ответы.
После того, как гость совершит бронирование, отправьте ему персональное приветственное письмо со всей информацией, которую он должен знать до прибытия в ваш отель. Напоминания по электронной почте пробуждают волнение и заставляют гость с нетерпением ждать своего пребывания. Прямо перед их прибытием отправьте еще одно электронное письмо с советами о вашем районе или собственности. Подумайте о том, чтобы добавить анкету перед отъездом или дать гостю возможность в последний момент сделать особые запросы, о которых они, возможно, забыли упомянуть.Такие формы помогут вам лучше узнать вашего гостя и предоставить им индивидуальный подход.
Сделайте индивидуальное угощение для возвращающегося гостя на основе того, что вы уже знаете о том, что им нравится и что им нужно. Инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может помочь вашему отелю отслеживать, как клиенты выбирают определенные дополнения и удобства в зависимости от типа поездки и потребностей. Это может позволить вам не только персонализировать их пребывание, но и предложить им соответствующие дополнительные продажи или рекламные акции, чтобы привлечь повторное бронирование.
6. Поощряйте хорошие отзывы.
«Плохое последнее впечатление хуже, чем плохое первое», — сказала Адель Гутман из Library Hotel Collection в статье для Business Insider. Это называется «правилом максимальной нагрузки» — избегайте любых сюрпризов, когда гости оплачивают счет, чтобы не оставить у них плохое впечатление.
По словам Гутмана, все дело в личных отношениях. «Если вам удастся связаться с каждым гостем, вы застраховали себя от плохих отзывов, потому что они вряд ли скажут что-то негативное о ком-то, кто их друг.”
По данным TripAdvisor, 93% людей используют онлайн-отзывы, когда решают, какой отель они хотят забронировать. Если вы не стремитесь получить хорошие отзывы, вы упускаете из виду. В том же опросе 53% людей не стали бы бронировать отель, у которого не было отзывов в Интернете. Этот вид пользовательского контента, особенно миллениалов, влияет на то, решат они что-то купить или нет. По данным Ipsos, 68% доверяют экспертным обзорам, а на 53% влияет контент, созданный пользователями.
7. Будьте доступны и поддерживайте связь.
Сделайте так, чтобы ваши гости чувствовали себя услышанными. Дайте им возможность задавать вопросы, оставлять отзывы и делать запросы в любое время. Если у вас нет возможности пользоваться круглосуточной стойкой регистрации, используйте чат-бота или страницу часто задаваемых вопросов, чтобы задать вопросы и действовать вместо них в промежутке времени, пока ваши сотрудники не работают. Например, Edwardian Hotels London использует чат-бота «Эдвард» для удовлетворения потребностей гостей, таких как запросы на дополнительные полотенца, обслуживание номеров или информацию о районе.
Приложения для обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger или WhatsApp, — еще один способ поддерживать связь с гостями открытыми. Один сотрудник может взаимодействовать с несколькими гостями одновременно, а не с одним гостем одновременно по телефону. И есть запись всей информации о гостях, хранящейся в чате, чтобы отслеживать историю гостей для использования в будущем.
Вы также можете создать собственное фирменное приложение, уникальное для вашего отеля. Он может включать в себя такие вещи, как функция чата, чтобы гости могли задавать вопросы и делать запросы, доступ к странице часто задаваемых вопросов, информацию об их бронировании и запросы на транспорт.
Следите за вопросами, которые задают, или за часто задаваемыми запросами. Это может дать вам подсказки об аналогичных болевых точках во время пребывания в гостях и о способах улучшения в целом.
8. Следите за удовлетворенностью гостей во время их пребывания.
Легко предположить, что вашим гостям нравится их пребывание, если вы не услышите иное. Но иногда гости молчат, и отели не узнают, что что-то пошло не так, пока они не прочитают свой плохой онлайн-отзыв. Измерение температуры ваших гостей во время их пребывания и использование любой возможности, чтобы убедиться, что их потребности удовлетворены, может иметь большое значение для улучшения их впечатлений — и устранения этих негативных отзывов позже.
Найдите точки взаимодействия для естественного общения с гостями. Спросите их, как прошел их день осмотра достопримечательностей, понравилось ли им обслуживание номеров или спа-процедуры в отеле. Это дает сотрудникам естественную возможность спросить гостя, нужно ли им еще что-нибудь, чтобы сделать их пребывание более приятным. Или, как предлагает Гутман, предложите закуски и халяву в холле отеля. Это не только приятный бонус для гостей, но и дает сотрудникам возможность пообщаться и узнать, есть ли что-то, о чем гость слишком стесняется попросить, или предотвратить любые жалобы до того, как они возникнут.
Используйте эти советы по общению с гостями отеля с пользой!
Помните, что то, как вы общаетесь с гостями, может иметь решающее значение, когда речь идет о лояльности к бренду и будущих бронированиях.
Далее узнайте все о важности управления репутацией отеля.
Понимание гостевых ролей в Slack
Дополнительная информация о Slack для вас и вашей команды.
NextPrevious
Действия, активность, журналы доступа, специальные возможности, добавить, добавить приложение, добавить участников, добавить в Slack, администраторы, все пароли, аналитика, android, объявление, объявления, каталог приложений, значок приложения, Apple Watch, утверждение приложения, архив, Asana, Atlassian, приложения автоматизации, значок, сведения о выставлении счетов, биллинг, Bitbucket, пользователь-бот, поле, просмотр, звонки, вызовы:, отмена, изменения, каналы, канал мгновенно, управление каналами, уведомление о канале, предложения каналов, домены заявок, закрыть, культура компании, экспорт соответствия, составить, компьютеры, разговоры, преобразовать, подключить, подключенные учетные записи, подключение, подключение, копирование сообщений, создать, настройка, настройка, пользовательский SAML, пользовательский, группы поддержки клиентов, экспорт данных, данные безопасность, деактивация, каналы по умолчанию, удаление, удаление, развертывание Slack, рабочий стол, прямые сообщения, каталог, отключение, обнаружение и присоединение, API обнаружения, отображаемое имя, DM, режим «Не беспокоить», домен, домены, понижение версии, Dropbox, дублирующиеся учетные записи, редактировать, редактирование, образование, адрес электронной почты, электронная почта, эмодзи, смайлики, Enterp рост Grid, управление мобильностью предприятия, руководители, экспорт, неудачные платежи, справедливое выставление счетов, часто задаваемые вопросы, поиск, форматирование, форматирование, фреймворк для приложений, бесплатные пробные версии, общие, начало работы, giphy, интеграция с github, организация github, github, глоссарий, google приложения, календарь Google, диск Google, гости, основные моменты, hipchat, человеческие ресурсы, IFTTT, импорт, входящие веб-перехватчики, интеграции, ios, приглашение, ИТ-команды, JIRA, присоединиться, Продолжать, раскладка клавиатуры, сочетания клавиш, доступ к связке ключей, ключевое слово уведомления, язык, языки, оставить, предварительный просмотр ссылок, загрузка, ограничения, ссылки, linux, mac, управление рабочей областью, управление приложениями, управление участниками, маркетинг, упоминание, объединение, действия с сообщениями, отображение сообщений, отображение сообщений, продукты Microsoft, мобильный, мобильный push, перемещение каналов, перемещение рабочих пространств, несколько, отключение звука, имя, имена, шум, некоммерческие организации, уведомление, OneDrive, на борту, владельцы, пароль, оплата, платежи, разрешения, телефоны, PIN-код, план, планы, плюс план, опросы, основное право собственности, политика конфиденциальности, расстановка приоритетов задач, частный, частный канал, личные заметки и файлы, управление проектом элемент, общедоступный канал, цель, быстрое переключение, цитата, реактивация, чтение, набор, информация о реферере, напоминание, удаление, переименование, сохранение, запрос новой рабочей области, роль, роли, RSS, продажи, Salesforce, SAML, SCIM, подготовка SCIM , программа чтения с экрана, поиск, отправка, продолжительность сеанса, совместное использование сообщений, общий доступ, общий канал, общие каналы, боковая панель, вход, выход, режим регистрации, единый вход, Slack Day, Slack для команд, уведомления Slack, сохранение заметок и файлы, соглашения об уровне обслуживания, ServiceNow, подписка, статус резервной копии, slackbot, команды косой черты, фрагмент, отложенный сигнал, разработчики программного обеспечения, звездочка, статистика, шаг, синхронизация, планшеты, налог, темы, часовой пояс, советы, списки дел , тема, каналы сортировки, условия обслуживания, Trello, устранение неполадок, получение неполадок, тур, твиттер, двухфакторная аутентификация, непрочитанные сообщения, обновления, обновление, загрузка, имя пользователя, группы пользователей, URL-адрес, отпуск, поставщик и денежный перевод, видео, голосовой вызов, голос, что есть, что важно, белый список, windows phone, windows, работа в, приложения рабочего пространства, запросы на создание рабочего пространства, обнаружение рабочего пространства, рабочее пространство настройки, wunderlist, ваши действия, Zapier, масштабирование, функции, # общие, хранилище файлов, сообщения, темный режим, тема, Workflow Builder, голос, видео, совместное использование экрана, рабочие процессы, календарь Outlook, приглашенные участники, передача права собственности, белый список, предприятие Управление ключами, Безопасность транспортного уровня, Надежная аутентификация клиентов, CSV, текстовый файл, часы работы,
Поиск «[термин]» См. [N] + другие результаты →
Гостевые роли позволяют работать с людьми, такими как подрядчики, стажеры , или клиентов — у которых есть только ограниченный доступ к рабочему пространству Slack вашей компании.Гости доступны только на платных планах Slack.
Гости vs Slack Connect
Добавление гостей в рабочее пространство означает, что ваша компания несет ответственность за оплату их аккаунта. Если человек, которого вы хотите добавить, также использует Slack в своей компании, попробуйте вместо этого использовать Slack Connect для совместной работы по каналам из ваших отдельных рабочих пространств.
Узнайте, как отправить приглашение поделиться каналом. Или прочтите информацию о гостевых ролях в Slack.
Гостевые аккаунты доступны только на платных планах. Есть два типа гостевых ролей:
- Многоканальные гости имеют доступ только к указанным вами каналам. Они оплачиваются как обычные участники и могут быть добавлены к неограниченному количеству каналов.
- Одноканальные гости бесплатны и могут получить доступ только к одному каналу. На каждого платного активного участника в вашем рабочем пространстве вы можете добавить до 5 гостей. Например, если у вас 10 участников, вы можете пригласить до 50 одноканальных гостей!
Пригласить нового гостя
Владельцы и администраторы рабочего пространства могут приглашать гостей в рабочее пространство, но участники могут отправлять запросы на приглашение гостей.Узнать больше о приглашениях.
Превратить участника в гостя
Владельцы и администраторы рабочего пространства могут переключить любого участника на роль гостя. Узнайте, как изменить роль участника.
Установить время отключения для гостей Владельцы и администраторы рабочего пространства
могут определять, как долго гости будут иметь доступ к рабочему пространству. Вы можете сделать следующее:
- Автоматически деактивировать гостя через определенное время
- Установить индивидуальную дату и время деактивации
- Разрешить гостю неограниченный доступ
За два дня до деактивации гость и владелец или администратор, установившие дату, получат напоминание от Slackbot.Владелец или администратор могут при необходимости продлить срок.
Примечание. Многоканальные гостевые учетные записи с ограничением по времени по-прежнему оплачиваются как обычные участники. Если они активны только в течение части платежного цикла вашей рабочей области, мы перечислим пропорциональные кредиты на ваш счет.
Гости должны быть приглашены для присоединения к каналам внутри Slack. Вот как указать, к каким каналам может получить доступ гость:
- На рабочем столе щелкните имя своей рабочей области в левом верхнем углу.
- Выберите Настройки и администрирование в меню, затем нажмите Управление участниками .
- Щелкните трехточечный значок справа от элемента, который нужно отредактировать.
- Для одноканального гостя нажмите Изменить информацию и измените текущий канал. Для Многоканальные гости нажмите Изменить информацию и выберите каналы, к которым у них будет доступ, или нажмите значок x рядом с каналом, на котором они находятся, чтобы удалить их.
Совет: Многоканальные гости имеют квадратную форму рядом с их именами, а одноканальные гости имеют треугольник .
Когда вы добавляете гостя в рабочее пространство, новый профиль автоматически заполняется в вашем каталоге следующей информацией:
- Какой владелец рабочего пространства или администратор пригласил гостя?
- К каким каналам у гостя есть доступ?
- Если установлено ограничение по времени, дата деактивации гостевой учетной записи
Посмотреть профиль гостя
- На рабочем столе щелкните Люди на левой боковой панели.
- Введите имя гостя, отображаемое имя, должность или адрес электронной почты в поле Поиск или выберите Гости в раскрывающемся меню Тип учетной записи , чтобы просмотреть всех гостей.
- Щелкните изображение профиля гостя, чтобы открыть профиль и просмотреть дополнительные параметры.
Примечание. Поля профиля гостя недоступны в мобильных приложениях Slack.
Узнайте, какие действия разрешены гостям в Slack. Или посетите раздел «Разрешения по ролям» в Slack, чтобы узнать больше.
✓ — доступно
◼ — доступно, только если владелец рабочего пространства выберет
* Гость может инициировать DM только с участником, который находится на том же канале (ах). Но участник может начать прямую переписку с любым гостем, даже если он не находится на том же канале.
Кто может использовать эту функцию?- Владельцы рабочего пространства и Администраторы рабочего пространства могут управлять гостями
- Доступно на платных планах
Отлично!
Большое спасибо за ваш отзыв!
Если вы хотите, чтобы сотрудник нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу feedback @ slack.com.
Понятно!
Если вы хотите, чтобы сотрудник нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу [email protected].
Если вы хотите, чтобы сотрудник нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу [email protected].
Ой! У нас проблемы. Пожалуйста, повторите попытку позже!
Как уберечь непрошеных гостей от вашей встречи Zoom
Для нас большая честь, что миллионы людей во всем мире используют Zoom Meetings, чтобы сотрудничать и оставаться на связи.Однако без мер предосторожности на собраниях, предназначенных для объединения людей, может присутствовать человек, которого не приглашали.
Сбои обычно возникают, когда информация о собраниях становится общедоступной. Пользователь мог разместить ссылку на частную встречу в социальных сетях, поделиться информацией о своем виртуальном классе и т. Д. Но когда эти ссылки размещены в социальных сетях или на других публичных форумах, это делает вашу встречу полностью публичной, и любой, у кого есть ссылка, может присоединиться к ней.
Вот несколько простых способов предотвратить сбои:
Советы по предотвращению сбоев
- Используйте правильное решение Zoom для ваших нужд : Если вы специально надеетесь использовать Zoom для проведения виртуального мероприятия с людьми, которых вы, возможно, не знаете, обязательно переключите свое внимание с Zoom Meetings на Zoom Video Webinars или Zoom Events — продукты, разработанные специально для цифровых мероприятий.
- Избегайте использования своего идентификатора личной встречи (PMI) : ваш PMI — это, по сути, одна непрерывная встреча, и вы не хотите, чтобы посторонние нарушили ваше личное виртуальное пространство после того, как назначенная встреча закончилась.
- Управление совместным доступом к экрану : вы не хотите, чтобы случайные люди в вашем общедоступном сеансе брали контроль над экраном и делились нежелательным контентом с группой. Вы можете ограничить это — перед встречей и во время встречи на панели управления организатора — так, чтобы вы были единственным, кто мог делиться экраном.Если вы отключите совместное использование экрана, настройка интерактивной доски также будет автоматически отключена.
Чтобы предотвратить совместное использование экрана участниками во время разговора, с помощью элементов управления хоста внизу щелкните стрелку рядом с «Совместное использование экрана» и затем перейдите к «Дополнительные параметры общего доступа». В разделе «Кто может поделиться?» выберите «Только хост» и закройте окно.
Вы также можете переключить права общего доступа под значком «Безопасность» в вашем окне или изменить параметр общего доступа по умолчанию в настройках Zoom.
Управляйте участниками
- Разрешить присоединение только вошедшим в систему пользователям: если кто-то пытается присоединиться к вашей встрече и не вошел в Zoom по электронной почте, через которую он был приглашен, он получит сообщение с надписью «Эта встреча предназначена только для авторизованных участников». Это полезно, если вы хотите контролировать свой список гостей и приглашать на встречу только тех, кого хотите, — например, других учеников в вашей школе или коллег.
- Заприте встречу: всегда разумно запирать входную дверь, даже когда вы находитесь внутри дома.Когда вы блокируете встречу Zoom, которая уже началась, новые участники не могут присоединиться, даже если у них есть идентификатор встречи и пароль. Просто щелкните значок «Безопасность» в нижней части окна Zoom. Во всплывающем окне нажмите кнопку «Заблокировать собрание».
- Требовать код доступа к собранию Сгенерировать случайный идентификатор собрания при планировании собрания и потребовать пароль для присоединения. Вы можете поделиться этими сведениями в частном порядке с соответствующими участниками.
- Удалите нежелательных или мешающих работе участников. Вы можете удалить кого-либо из собрания с помощью значка «Безопасность» или меню «Участники».В меню «Участники» вы можете навести указатель мыши на имя участника, и появится несколько вариантов, в том числе «Удалить». Щелкните здесь, чтобы выгнать кого-нибудь из собрания. Когда вы удаляете кого-то, он не может повторно присоединиться к встрече. Но вы можете переключить свои настройки, чтобы удаленные участники могли снова присоединиться, если вы загрузите не того человека.
- Отключить видео. Организаторы могут выключить чье-либо видео. Это позволит организаторам блокировать нежелательные, отвлекающие или неприемлемые жесты на видео.
- Отключение звука участников: Организаторы могут отключать / включать микрофон отдельных участников или всех сразу.Организаторы могут блокировать нежелательный, отвлекающий или несоответствующий шум от других участников. Вы также можете включить «Без звука при входе» в своих настройках, чтобы избежать шума на больших собраниях.
- Приостановить действия участников: Организаторы и совладельцы могут приостановить собрание, чтобы удалить и сообщить о нарушившей стороне и предотвратить дальнейшее прерывание. Щелкните значок «Безопасность» и выберите «Приостановить действия участников», чтобы временно приостановить все видео, аудио, чат во время собрания, аннотации, совместное использование экрана и запись, а также закрыть комнаты обсуждения.Вы можете возобновить встречу, повторно включив отдельные функции.
- Отключить передачу файлов: передача файлов во время собрания позволяет людям обмениваться файлами через чат во время собрания. Отключите это, чтобы чат не забрасывали нежелательными картинками, гифками, мемами и другим контентом.
- Отключить аннотации: вы и ваши участники можете рисовать и размечать контент вместе, используя аннотации во время демонстрации экрана. Вы можете отключить функцию аннотации в настройках масштабирования, чтобы люди не могли писать на всех экранах.
- Отключить частный чат: Zoom имеет чат во время собрания, который участники могут использовать, чтобы обмениваться сообщениями всей группы или друг друга в частном порядке. Вы можете ограничить возможность участников общаться друг с другом во время встречи и сократить количество отвлекающих факторов. Щелкните «Чат» в элементах управления собранием, затем в нижней части окна группового чата Zoom во время собрания щелкните три точки. Оттуда вы можете включить параметры того, кто может общаться с кем на вашей встрече.
- Сообщить о пользователе: Организаторы могут сообщать о пользователях в отдел доверия и безопасности Zoom, который рассмотрит любое возможное неправильное использование платформы и примет соответствующие меры.Найдите эту опцию на нашем значке безопасности или под значком зеленого щита в верхнем левом углу собрания, куда вы можете прикрепить снимки экрана и другую документацию по мере необходимости.
Включить зал ожидания
Зал ожидания — важная функция для обеспечения безопасности собрания Zoom. Как бы то ни было, зал ожидания — это виртуальная промежуточная площадка, которая не дает вашим гостям присоединиться, пока вы не будете готовы к ним. Это почти как бархатная веревка возле ночного клуба, когда вы в роли вышибалы внимательно следите за тем, кого впускают.
Организаторы собраниямогут настраивать параметры комнаты ожидания для дополнительного контроля, и вы даже можете персонализировать сообщение, которое люди видят, когда попадают в комнату ожидания, чтобы они знали, что они в нужном месте. Это сообщение действительно отличное место, чтобы опубликовать любые правила / рекомендации для вашего мероприятия, например, для кого оно предназначено.
Зал ожидания — это эффективный способ отследить, кто пытается войти в сеанс Zoom, и не пускать нежелательных гостей. Если вы отключите в настройках параметр «Присоединяться перед организатором», зал ожидания будет автоматически приветствовать ваших гостей, пока вы не начнете встречу.
Ответственно подходите к масштабированию
Мы надеемся, что эти функции безопасности помогут вам и дальше проводить безопасные и успешные конференции Zoom. Безопасность — ключевая ценность для нас в Zoom, и мы будем продолжать помогать при обновлении новых продуктов. Мы стремимся быть платформой, которой пользователи могут доверять — с их взаимодействием в Интернете, информацией и бизнесом.
Чтобы узнать больше о конфиденциальности и безопасности Zoom, посетите наш Центр управления безопасностью.
Примечание редактора. Этот пост был обновлен по сравнению с версией от 20 марта 2020 г. и теперь включает самую свежую информацию о предотвращении сбоев собрания.
Не забудьте поделиться этим сообщением
Часто задаваемые вопросы | Фабрика чизкейков
Продаете ли вы подарочные карты и каковы условия продажи?
Традиционные пластиковые подарочные карты можно приобрести в любом из наших ресторанов и во многих известных продуктовых магазинах, аптеках и других магазинах розничной торговли, а также в некоторых торговых центрах.Кроме того, в США можно приобрести подарочные карты (как электронные, так и традиционные пластиковые). На все подарочные карты, приобретенные нашими гостями, распространяются отдельные условия продажи. На все подарочные карты, приобретенные предприятиями или агрегаторами, распространяются отдельные условия продажи. Подарочные карты США можно использовать только в США и Содружестве Пуэрто-Рико. Они не подлежат обмену в нашем канадском ресторане. В настоящее время в Канаде мы предлагаем только традиционные пластиковые подарочные карты, которые можно приобрести в нашем канадском ресторане.Вы можете использовать канадские подарочные карты только в наших канадских ресторанах. Они не подлежат обмену в США или Содружестве Пуэрто-Рико. Канадские электронные подарочные карты скоро появятся.
«Подарочные карты» — это традиционные пластиковые подарочные карты и / или электронные подарочные карты The Cheesecake Factory. «Электронные подарочные карты» — это традиционные электронные подарочные карты под торговой маркой Cheesecake Factory. Мы доставим электронные подарочные карты вам или указанному получателю по электронной почте.
Как проверить остаток на подарочной карте?
Вы можете проверить баланс своей подарочной карты США.Если у вас возникли проблемы с проверкой баланса, позвоните на нашу горячую линию подарочных карт по телефону 888-891-2429, которая доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Вы можете проверить баланс своей канадской подарочной карты, позвонив на горячую линию по подарочным картам 1-888-891-2429, которая доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Почему мне нужно стереть панель на обратной стороне моей традиционной пластиковой подарочной карты?
Поцарапав покрытие на панели, вы обнаружите PIN-код (личный идентификационный номер).Этот PIN-код является дополнительной функцией безопасности и необходим для проверки баланса вашей подарочной карты на нашем веб-сайте.
Что делать, если моя подарочная карта утеряна или украдена?
Мы не можем заменить или вернуть деньги за потерянные или украденные подарочные карты.
Каковы условия использования подарочных карт США?
Подарочную картуможно использовать только в ресторане The Cheesecake Factory® в Соединенных Штатах Америки, включая Содружество Пуэрто-Рико, и только для оплаты в ресторане или онлайн при заказе.thecheesecakefactory.com • Подарочную карту нельзя использовать для оплаты заказов с доставкой.
• Защитите подарочную карту, так как ее нельзя заменить в случае утери или кражи • Срок действия подарочной карты не истекает и не начисляются комиссии • За исключением случаев, предусмотренных законом, подарочную карту нельзя вернуть или обменять на наличные • Баланс подарочной карты не может быть переведен на или используются для покупки других подарочных карт или бонусных карт • В случаях, когда это запрещено законом, вы не можете использовать подарочную карту для оплаты алкогольных напитков • Использование подарочной карты означает принятие этих условий • Подарочная карта регулируется всеми государственными и федеральными законами и постановлениями , который может время от времени меняться.Таким образом, условия Подарочной карты могут быть изменены без предварительного уведомления.
Чтобы найти ближайший к вам ресторан Cheesecake Factory® или проверить остаток на своей подарочной карте, посетите нас по адресу thecheesecakefactory.com . Вы также можете проверить баланс своей подарочной карты, позвонив по телефону 1-888-891-2429 .
Каковы условия использования канадских подарочных карт?
Gift Card можно использовать только в ресторане The Cheesecake Factory® в Канаде и только для оплаты в ресторане.
• Защитите подарочную карту, так как ее нельзя заменить в случае утери или кражи • Срок действия подарочной карты не истекает и не начисляются комиссии • За исключением случаев, предусмотренных законом, подарочную карту нельзя вернуть или обменять на наличные • Остатки по подарочной карте не могут быть переведены на обменены или использованы для покупки других подарочных карт или бонусных карт • Там, где это запрещено законом, вы не можете использовать подарочную карту для оплаты алкогольных напитков • Использование подарочной карты означает принятие этих условий • Подарочная карта подлежит соблюдению всех провинциальных и федеральные законы и постановления, которые могут время от времени меняться.Таким образом, условия Подарочной карты могут быть изменены без предварительного уведомления.
Чтобы найти ближайший к вам ресторан Cheesecake Factory® или проверить остаток на своей подарочной карте, посетите наш сайт thecheesecakefactory.com. Вы также можете проверить баланс своей подарочной карты, позвонив по телефону 1-888-891-2429.
Могу ли я объединить остатки на подарочной карте или использовать остаток на одной подарочной карте для покупки другой подарочной карты?
Баланс подарочной картыне может быть переведен или использован для покупки других подарочных карт.
Могу ли я использовать подарочные карты в ресторане, принадлежащем аффилированной компании, или покупать продукты Cheesecake Factory, Cheesecake Factory at Home или The Cheesecake Factory Bakery у других розничных продавцов?
Подарочные картыUS можно использовать только в ресторанах Cheesecake Factory в Соединенных Штатах Америки, включая Содружество Пуэрто-Рико. Канадские подарочные карты можно использовать только в ресторанах The Cheesecake Factory в Канаде (если применимо).
Могу ли я использовать подарочную карту для оплаты заказов с доставкой?
Подарочную картунельзя использовать для оплаты заказов с доставкой. Подарочной картой можно расплачиваться только в ресторане или онлайн по адресу order.thecheesecakefactory.com
Что такое карта «Кусочек радости»?
Карты Slice of Joy не являются подарочными картами. Карта «Кусочек радости» — это временное рекламное предложение, которое можно обменять на бесплатный кусок чизкейка или слоеного торта.Карты Slice of Joy обычно дарятся во время зимних праздников в качестве рекламного подарка гостям, совершившим соответствующую покупку по подарочной карте. Мы не можем предлагать акцию «Кусочек радости» каждый год, и условия нашей акции могут меняться из года в год, поэтому обязательно заходите на наш веб-сайт для получения подробной информации о каждой годовой акции. Чтобы использовать карту Slice of Joy, вы должны соблюдать все условия, указанные на карте Slice of Joy. Эта акция распространяется только на США и Содружество Пуэрто-Рико.Эта акция не распространяется на нашу канадскую территорию. Карту Slice of Joy, полученную в США, нельзя использовать в Канаде.
Я получил карту «С нашими комплиментами» («Бонусная карта»). В чем разница между бонусной картой и подарочной картой?
Бонусные карты не являются подарочными картами. Бонусные карты могут выдаваться по разным причинам бесплатно. На них распространяются отдельные положения и условия использования наших Подарочных карт. Условия использования Бонусной карты следующие:
Бонусные картыможно использовать только в ресторане The Cheesecake Factory® в Соединенных Штатах Америки, включая Содружество Пуэрто-Рико, и только для оплаты непосредственно в ресторане или онлайн при заказе.thecheesecakefactory.com • Бонусной картой нельзя оплачивать заказы на доставку.
• Бонусную карту нельзя обменять на наличные • Защитите свою бонусную карту, так как ее нельзя заменить в случае утери или кражи • Баланс бонусной карты нельзя перевести, обменять или использовать для покупки подарочных карт или других бонусных карт • Бонусные карты не истекают и не накапливают комиссии • Если это запрещено законом, вы не можете использовать бонусную карту для оплаты алкогольных напитков • Бонусную карту нельзя использовать для чаевых или чаевых • Использование бонусной карты означает принятие этих условий • Бонусная карта подлежит ко всем государственным и федеральным законам и постановлениям, которые могут время от времени изменяться.Таким образом, условия Бонусной карты могут быть изменены без предварительного уведомления.
Чтобы найти ближайший к вам ресторан Cheesecake Factory® или проверить остаток на вашей бонусной карте, посетите нас по телефону thecheesecakefactory.com . Вы также можете проверить баланс своей бонусной карты, позвонив по телефону 1-888-891-2429 .
Что произойдет, если на моей подарочной карте недостаточно средств для оплаты покупки?
Остаток на вашей подарочной карте будет использован для вашей покупки.Оставшаяся сумма может быть оплачена наличными или кредитной картой.
Моя подарочная карта не была активирована должным образом, что мне делать?
Если вы приобрели подарочную карту в одном из наших ресторанов, свяжитесь с нами здесь. Или, если вы приобрели подарочную карту на нашем веб-сайте, свяжитесь с нами здесь, и мы сможем вам помочь. Если вы приобрели свою подарочную карту у стороннего розничного продавца (например, продуктового магазина, аптеки или магазина с большими коробками), пожалуйста, вернитесь (или свяжитесь) с таким сторонним розничным продавцом и предоставьте ему информацию о вашей подарочной карте и подтверждение покупки для получения помощи.
Как погасить электронную карту?
Есть три способа выкупить:
1. Если вы решите распечатать эту страницу, номер электронной карты (16 цифр) и PIN-код (8 цифр) должны быть разборчивыми для использования. Предъявите распечатанную eCard вашему серверу во время оплаты.
2. Если вы решили погасить счет со своего мобильного устройства, сообщите об этом своему серверу и разборчиво напишите 16-значный номер электронной карты (пробелы между каждыми 4 числами) внизу чека.
3. Чтобы воспользоваться заказами на самовывоз, , пожалуйста, укажите номер электронной карты (16 цифр) и PIN-код (8 цифр) во время покупки или используйте номер электронной карты через нашу платформу онлайн-заказов
Эту карту нельзя использовать для оплаты заказов DoorDash на самовывоз или доставку.
Не нашли свой вопрос?
Свяжитесь с нами здесь.
Заезд / выезд, отель, люксы, казино и Wi-Fi
Заезд / выезд
Что мне нужно взять с собой, чтобы иметь возможность зарегистрироваться?
Для регистрации требуется действующий документ, удостоверяющий личность государственного образца.Удостоверение, выданное государством, включает водительское удостоверение, паспорт или военный билет.
При регистрации заезда необходимо предъявить кредитную карту бронирования. Если кредитная карта недоступна, депозит гостя будет возвращен на кредитную карту бронирования, и потребуется другой действующий способ оплаты, например, основная кредитная карта, включая Visa, MasterCard, American Express, Discover, China Union Pay и Diners Club.
Вернуться к началу
В какое время проводится регистрация заезда и выезда?
Начало заселения с 3 р.м. и выезд в 11:00.
Вернуться к началу
Могу ли я запросить ранний заезд или поздний выезд?
Вы можете запросить ранний заезд или поздний выезд, позвонив оператору отеля по телефону 877.883.6423. В зависимости от наличия; может взиматься дополнительная плата.
К началу
Могу ли я зарегистрироваться на своем мобильном устройстве?
Вы можете использовать venetian.com/checkin, чтобы зарегистрироваться не позднее, чем за 24 часа. Как только ваш пакет будет готов, вам будет отправлено письмо с подтверждением или текстовое сообщение.Все, что вам нужно сделать, когда вы приедете, — это забрать ключ от люкса на линии службы поддержки гостей на стойке регистрации.
Если вы решили использовать функцию цифрового ключа, следуйте инструкциям при регистрации.
Чтобы ознакомиться с положениями и условиями, щелкните здесь.
Вернуться к началу
Какие существуют варианты оформления заказа?
Перечислены различные варианты:
- Лично на стойке регистрации
- Разговор с агентом стойки регистрации по телефону
- Через опцию меню на вашей телевизионной системе в вашем номере
- Воспользуйтесь одним из многочисленных киосков, расположенных удобно по всей собственности
- Посетите венецианский.com / checkout в день отъезда и следуйте инструкциям, чтобы завершить оформление отъезда.
- Чтобы ознакомиться с условиями, нажмите здесь.
В начало
Как я могу просмотреть свое фолио после оформления заказа?
Чтобы просмотреть гостевое фолио и отправить себе копию по электронной почте, перейдите по адресу venetian.com/folio
Вам нужно будет ввести фамилию в бронировании, номер люкса и код подтверждения, чтобы получить эту информацию.
К началу
Дебетовая карта vs.Кредитная карта?
Наши гости могут пользоваться обоими. При использовании дебетовой карты средства списываются заранее, а любая неиспользованная часть возвращается при оформлении заказа. Возврат средств на дебетовые карты может занять до 20 рабочих дней в зависимости от банковского учреждения и / или страны-эмитента. По кредитной карте гостю будет заблокирована кредитная линия. После того, как платежи будут оплачены при оформлении заказа, оставшаяся сумма будет снята. Это может занять до 7 рабочих дней в зависимости от банковского учреждения и / или страны-эмитента.
В начало
Будет ли на моей карте заблокирована сумма?
Как правило, да, средства будут удерживаться указанным способом оплаты. Стоимость первой ночи проживания и налог, как правило, оплачиваются при бронировании, однако гости несут ответственность за оставшуюся часть ночей и любые применимые платежи, такие как ежедневные курортные сборы и непредвиденный залог.
Вернуться к началу
Какова политика непредвиденного депозита?
Мы требуем, чтобы все гости оставили при регистрации заезда залог на случай непредвиденных расходов в размере не менее 150 долларов США.Этот минимальный депозит не позволит нашим гостям вернуть деньги в свой люкс из любой торговой точки в отеле, но позволит им получить доступ к фильмам, буфету, телефонам и т. Д. Гостям также предлагается возможность открытых привилегий зарядки и взятого первоначального депозита. составит 150 долларов в сутки. Залог взимается с первого гостя, прошедшего регистрацию заезда. В целях вашей безопасности и конфиденциальности только зарегистрированные гости могут пройти регистрацию заезда. Эти варианты предоставляются всем нашим гостям при регистрации заезда.
Вернуться к началу
Я забронировал номер через стороннюю организацию, все ли предоплачено?
В большинстве случаев люксы и налоги предоплачиваются при бронировании третьими лицами, но гости по-прежнему несут ответственность за ежедневный курортный сбор и любой применимый залог на случай непредвиденных обстоятельств при регистрации заезда.
Вернуться к началу
Может ли кто-нибудь оплатить мое пребывание?
Да, мы принимаем полную оплату люкса и налогов, включая ежедневный курортный сбор, по телефону за 14 дней до вашего приезда. Вы можете организовать оплату, позвонив в отдел бронирования отелей по телефону 877.883.6423.
Вернуться к началу
Есть ли плата за досрочный отъезд?
Плата за досрочный отъезд в размере всех оставшихся сборов и налогов взимается с гостей, выезжающих до запланированной даты отъезда.При регистрации заезда гостей попросят подтвердить дату отъезда. Гости могут изменить дату отъезда без штрафных санкций во время регистрации заезда, в зависимости от условий забронированного тарифа. Если ваше бронирование предоплачено, с невозвращаемой оплатой — все равно будет снята полная стоимость проживания. При всех остальных бронированиях взимается полная сумма, включая налоги и сборы. Могут применяться определенные исключения.
Вернуться к началу
Если бронирование оформлено на мое имя, может ли кто-то другой пройти регистрацию от моего имени?
Для обеспечения безопасности и точности клиентов мы рекомендуем заранее позвонить в службу Resort Services по номеру 866.659.9643 для внесения любых изменений в ваши бронирования. Если кто-то может пройти регистрацию от вашего имени, он должен быть не моложе 21 года и должен быть в системе в качестве уполномоченного гостя. При регистрации заезда взимается залог за полную стоимость проживания.
Вернуться к началу
Где находится венецианская стойка регистрации?
Венецианская стойка регистрации находится в главном венецианском вестибюле. В главный вестибюль можно попасть по прибытии в Venetian Porte-Cochère. Он расположен в центре города, рядом с казино Venetian.Если вы едете со стороны The Venetian, пройдите на уровень казино и следуйте указателям в сторону главного вестибюля.
Вернуться к началу
Где находится стойка регистрации Palazzo?
Стойка регистрации Palazzo находится в главном вестибюле Palazzo. По прибытии в Palazzo Upper Porte-Cochère можно попасть в главный вестибюль. Он расположен в центре города, рядом с казино Palazzo. Если вы едете из гаража для самостоятельной парковки Palazzo, пройдите на уровень казино и следуйте указателям в сторону главного вестибюля.
В начало
Сколько составляет ежедневный курортный сбор и что включено в него?
Ежедневный курортный сбор составляет 45 долларов плюс применимый налог за ночь, оплачивается при регистрации заезда. Ежедневный курортный сбор включает: доступ для двоих в фитнес-центр отеля Canyon Ranch ® , спа + фитнес, доступ в Интернет в номере (Wi-Fi или Ethernet), печать посадочного талона на стойке консьержа, неограниченное количество местных и платных услуг. бесплатные звонки и доступ к тысячам ведущих журналов и газет через бесплатное приложение PressReader.
В начало
Как мне скачать мои периодические издания?
Находясь в отеле, подключитесь к «VenetianPalazzoWiFi», используя опцию «Гость отеля». После подключения выберите значок PressReader, и вы получите инструкции о том, как загрузить приложение PressReader из магазина приложений по вашему выбору. Установив приложение PressReader на свое устройство, зарегистрированные гости имеют доступ к полным выпускам тысяч ведущих журналов и газет, подключившись к сети Wi-Fi The Venetian или Palazzo.
Вернуться к началу
Как я могу запросить освобождение от уплаты налогов по моему счету?
Гости, запрашивающие статус освобождения от уплаты налогов, должны соответствовать критериям освобождения от уплаты налога на временное жилье округа Кларк. Для получения дополнительной информации посетите ClarkCountyNV.gov.
Вернуться к началу
Могу ли я или кто-то другой заплатить заранее за бронирование?
Если вы запрашиваете предоплату за бронирование или за бронирование гостя в нашем отеле, пожалуйста, свяжитесь с отделом курортных услуг по телефону 702.414.1000 минимум за 14 дней до прибытия. При регистрации заезда гостям необходимо предъявить кредитную карту бронирования. Если кредитная карта недоступна, залог будет возвращен на кредитную карту бронирования и потребуется другой способ оплаты.
Вернуться к началу
Если я потеряю свою карту-ключ, моя карта-ключ не работает или мне нужны дополнительные карты-ключи, что мне делать?
В случае, если ваша карта-ключ не работает или утеряна, обратитесь на стойку регистрации для получения нового или обновленного ключа.
Вернуться к началу
Мне нужно внести изменения в мое бронирование, с кем мне связаться?
Вы можете связаться с Resort Services по телефону 866.659.9643 для любых изменений или обновлений ваших бронирований.
Вернуться к началу
Сколько гостей может разместиться в люксе? Взимается ли дополнительная плата за дополнительных гостей?
В стандартных люксах с кроватью размера «king-size» и люксах с двумя кроватями размера «queen-size» могут разместиться до 4 человек.