На андроиде не открываются контакты: Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать

Что делать, если не открываются СМС, и как исправить на Андроиде

12 августа 2022

It-Tehnikиещё 2

Смартфоны позволяют нам общаться самыми разными средствами. Это может быть как стандартная телефония, так и переписка через короткие SMS-сообщения. Данный сервис работает через одноименное приложение «Сообщения», где пользователь может отправить письмо или прочитать полученное. Если у вас не открываются СМС на операционной системе Андроид, и вы не знаете, что делать, то предлагаем ознакомиться с причинами возникновения проблемы и способами ее решения. Почему не работает приложение «Сообщения»? Главная причина возникновения проблемы – неполадки в работе приложения «Сообщения». Они могут быть вызваны разными факторами: устаревшее ПО; некорректная установка прошивки; конфликт программного обеспечения; установка битой версии «Сообщений»; использование другого приложения в качестве основного софта для работы с SMS. Таким образом, проблема имеет программный характер и не является критической. Разумеется, только в том случае, если пользователь не будет лениться и попытается отыскать метод устранения неполадок. Что делать, чтобы исправить проблему Поскольку проблема возникает по целому ряду причин, нет единого варианта, позволяющего устранить неполадки. Придется рассмотреть около десятка способов решения проблемы. Но не исключено, что возможность просматривать сообщения появится уже после реализации первой рекомендации. Закрытие и повторное открытие «Сообщения» Зачастую ошибка носит временный характер и исправляется путем перезапуска программного обеспечения, отвечающего за чтение СМС. То есть первым делом предлагается закрыть приложение, а затем открыть его снова. Для надежности рекомендуется выгрузить программу «Сообщения» из оперативной памяти, предварительно открыв список запущенных приложений. Кроме того, можно поступить следующим образом: Открыть настройки телефона. Перейти в раздел «Приложения». Выбрать «Сообщения». Нажать кнопку «Остановить». Совет. Также может помочь перезагрузка смартфона, при которой все программы автоматически выгружаются из оперативной памяти. После выполнения указанных действий вы можете снова запустить прогу, отвечающую за работу с SMS, и с высокой долей вероятности нужное вам сообщение откроется без каких-либо проблем. Закрытие ненужных приложений Также ошибка при попытке открыть входящее СМС может быть вызвана переполненной оперативной памятью. Устранить неполадки удастся путем выгрузки ОЗУ. Операция выполняется разными методами: перезагрузка устройства; выгрузка ОЗУ через список запущенных приложений; ручное закрытие программ через настройки телефона. Наиболее простым является первый способ. Он максимально надежный и в то же время не требующий большого количества времени на реализацию задуманного. Установка «Сообщения» по умолчанию Бывает, что на смартфоне установлено несколько приложений, которые могут работать с SMS. В таком случае ошибка с открытиями сообщений может быть связана с тем, что для выполнения операции пользователь просто использует не ту проблему. Для исправления ошибки нужно выбрать «Сообщения» в качестве программы по умолчанию: Откройте настройки устройства. Перейдите в раздел «Приложения и уведомления», а затем – «Дополнительно». Откройте вкладку «Приложения по умолчанию». Тапните по пункту «Приложение для SMS» и выберите для работы с ним «Сообщения». Обратите внимание, что в зависимости от производителя смартфона, а также от версии операционной системы, названия пунктов меню может отличаться. Если вы не можете найти нужный раздел, то воспользуйтесь поисковой строкой, которая присутствует в настройках. Очистка кэша приложения В качестве очередного программного фактора возникновения неполадок стоит рассмотреть переполненный кэш, ведь в процессе использования приложений они собирают множество временных файлов, которые впоследствии мешают стабильной работе устройства. Поэтому не поленитесь очистить кэш: Откройте настройки смартфона. Перейдите в раздел «Приложения». Выберите «Сообщения». Нажмите кнопку «Очистить кэш». На заметку. Чтобы очистить лишние файлы всех программ сразу, можно воспользоваться специальным приложением вроде CCleaner или Clean Master. Выполняя указанные выше действия, важно не перепутать очистку кэша с очисткой данных. Если в первом случае удаляются только временные файлы, то во втором исчезают сразу все СМС-ки. Обновление приложения «Сообщения» Не секрет, что для стабильной работы программ важно своевременно устанавливать обновления. Это касается не только сторонних приложений, но и «Сообщений»: Запустите Play Market. Перейдите на страницу приложения «Сообщения», найдя его через поисковую строку или список установленных программ. Нажмите кнопку «Обновить». Отсутствие кнопки обновлений и отображение вместо него вкладки «Запустить» говорит о том, что апдейты в данный момент недоступны. Следовательно, стоит обратиться к альтернативным вариантам решения проблемы. Понижение версии и удаления обновлений приложения Не исключено, что одно из предыдущих обновлений приложения, отвечающего за работу с СМС, было установлено некорректно. В подобной ситуации можно порекомендовать выполнить откат: Откройте настройки гаджета. Перейдите в раздел «Приложения». Выберите нужную программу. Нажмите кнопку «Удалить обновления». Поскольку «Сообщения» являются одной из предустановленных программ, которые не поддаются полному удалению, вы можете просто нажать кнопку «Удалить» на странице приложения в Play Маркет. Удалена будет не сама программа, а только ее обновления. Обновление сервиса Google Play Заканчивая разговор об обновлениях, важно помимо прочего установить апдейт для сервисов Google Play: Запустите Play Маркет. Перейдите на страницу утилиты «Google Play services». Нажмите кнопку «Обновить». Как и в случае с другими программами, установленными на телефоне, отсутствие кнопки обновления будет говорить о том, что апдейтов попросту нет, и вам стоит подыскать иной вариант устранения неполадок. Освобождение места для хранения Помимо прочего смартфон будет работать только в том случае, если на внутреннем накопителе в свободном доступе остается, по меньшей мере, 10-20% от его вместимости. Проверить наличие памяти можно через одноименный раздел настроек. Если окажется, что места слишком мало, постарайтесь найти и удалить все лишние файлы. Кроме того, можно воспользоваться приложениями вроде Clean Master или CCleaner, которые также помогут освободить место за счет очистки мусора. Перезагрузка телефона Иногда, чтобы изменения вступили в силу, требуется перезагрузить смартфон. Если вы не делали этого ранее при рассмотрении других вариантов устранения неполадок, то есть смысл выполнить данное действие сейчас. Перезагрузите телефон и проверьте работоспособность сервиса SMS. Повторно вставьте SIM-карту Поскольку СМС могут храниться, в том числе, на SIM-карте, можно также попробовать извлечь СИМ-ку, а затем вставить ее снова. Нередко эта простая процедура помогает решить рассматриваемую проблему. Обновите или понизьте версию своего телефона Наконец, проблема бывает связана с устаревшей версией операционной системы. Для исправления ситуации нужно: Открыть настройки устройства. Перейти в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление ПО». Нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Если обновления будут найдены, то обязательно установите их. Но, в то же время помните, что «Сообщения» могли выйти из строя вследствие неправильной установки предыдущих обновлений. В таком случае решить проблему удастся только путем отката версии Android.

Фото: It-TehnikIt-Tehnik

Устранение неполадок со звонками в приложении «Связь с телефоном»

Your Phone app Windows 10 Еще…Меньше

Примечание: Мы изменили имя приложения «Ваш телефон» на «Связь с телефоном Microsoft». Кроме того, ваше диспетчер телефонов для Android теперь называется «Связь с Windows». Дополнительные сведения см. в разделе Знакомство с приложениями «Связь с телефоном Microsoft» и «Связь с Windows».

Выключите и снова включите Bluetooth.

1. Проведите пальцем по экрану вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель уведомлений Android.

2. Коснитесь значка

   Bluetooth, чтобы отключить его, а затем снова включить.

Если вызовы по-прежнему не работают, возможно, вашему устройству Android и компьютеру не удалось автоматически подключиться через Bluetooth

1. Попробуйте подключить устройства вручную. Проведите пальцем по экрану вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель уведомлений Android.

2. Коснитесь и удерживайте значок Bluetooth . Появится список близлежащих устройств.

3. Найдите имя вашего компьютера в этом списке и выберите его.

4. Вы должны увидеть уведомления как на устройстве Android, так и на компьютере с Windows 10. Выберите или щелкните эти всплывающие уведомления для подтверждения.

   Теперь процесс подключения должен быть завершен, и вы сможете использовать вызовы.

Я по-прежнему не могу использовать звонки

Убедитесь, что приложение Связь с телефоном на компьютере закрыто, а затем сделайте следующее:

1. org/ListItem»>

   Откройте раздел Параметры устройства.

2. Коснитесь значка Подключенные устройства > Параметры подключения > Bluetooth.

3. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

4. Рядом с парным устройством, которое вы хотите изменить, нажмите Параметры.

5. Выберите Разорвать соединение (или «забудете» устройство).

1. Выберите Пуск  > Параметры > Устройства  > Bluetooth и другие устройства.

2. В списке выберите свое устройство Android.

3. Выберите Удалить устройство.

4. Подтвердите удаление.

5. org/ListItem»>

   Убедитесь, что ваше устройство Android отсутствует в списке.

6. Если для устройства Android существует другая запись, также разорвите с ним связь, выполнив шаги 2–5.

7. Откройте Связь с телефоном приложение и настройте Звонки снова.

Прерывание подключения при оптимизации аккумулятора

Для некоторых устройств Android параметры оптимизации заряда батареи могут прерывать подключение. Рекомендуем отключить его для приложения Связь с Windows на устройстве Android.

org/ItemList»>

1. Откройте Параметры Android > Приложения и уведомления > Сведения о приложении > Связь с Windows > Дополнительные параметры > Батарея > Управление использованием батареи > Оптимизация батареи.

2. Прокрутите страницу вниз до и выберите Не оптимизировать.

 Чтобы отключить оптимизацию батареи на некоторых устройствах Android, сделайте следующее:

1. Откройте Параметры Android > Приложения > Связь с Windows > Служба > Батарея > Оптимизирование использование батареи.

2. Выберите Все из раскрывающегося списка, прокрутите страницу вниз, чтобы найти Связь с Windows, и установите для параметра значениеВыкл..

На Surface Duo:

1. Перейдите в Параметры > Приложения и уведомления > См. все приложения.

2. Прокрутите список до Связь с Windows.

3. Выберите приложение и перейдите к пункту Батарея.

4. Нажмите Батарея.

5. Нажмите Оптимизация батареи.

6. Во всплывающем окне выберите Не оптимизировать .

7. Нажмите кнопку Готово.

Некоторые приложения могут мешать совершению звонков. Что это значит?

Эта ошибка может возникать из-за того, что вы могли подключить свое устройство Android к компьютеру с помощью стороннего приложения, или ваши устройства могут быть подключены через предварительно установленное приложение от производителя оборудования (например, Dell Mobile Connect или Virtoo от LG).

Некоторые из этих приложений конфликтуют с возможностью совершать звонки, поэтому мы рекомендуем удалить их, а затем отключить устройство Android от сети и снова связать его с вызовами.

1. Выберите в Windows Параметры > Приложения > Приложения и возможности.

2. Выберите нужное приложение и нажмите Удалить.

1. Перейдите в меню Windows Параметры > Устройства > > Bluetooth & другие устройства > Другие устройства.

2. Выберите устройство в списке, а затем нажмите Удалить устройство.

3. В приложении Связь с телефоном перейдите к пункту Вызовы и снова подключите ваши устройства.

Почему функция вызовов не работает после изменения имени устройства Android?

1. Чтобы разорвать соединение между устройством Android и компьютером, перейдите в меню Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Другие устройства.

2. В настройках своего устройства Android (обычно на странице Сведения на вашем устройстве) измените его имя на нужное.

3. Вернитесь к параметрам Bluetooth вашего компьютера и снова свяжите свой телефон с компьютером, чтобы установить подключение с телефоном под новым именем.

Почему я не могу использовать гарнитуру Bluetooth на моем компьютере, чтобы принимать вызовы из приложения Связь с телефоном?

Приложение Связь с телефоном в настоящее время не поддерживает перенаправление вызовов с устройства Android на гарнитуру по Bluetooth.

Могу ли я выбрать, какую SIM-карту использовать для звонков, если на устройстве Android есть возможность использовать две SIM-карты?

Приложение Связь с телефоном не поддерживает две SIM-карты. Ваш звонок будет выполнен или получен с использованием основной SIM-карты.

У меня возникают проблемы с качеством звука во время вызовов

Что нужно сделать, чтобы улучшить качество звука во время звонков:

• Если вы используете мышь или другое периферийное устройство Bluetooth и вас не устраивает качество звука во время вызова, попробуйте временно отключить это устройство и проверить, не улучшится ли звук.

• Если слышно сильное эхо, попробуйте использовать проводную гарнитуру.

7 способов исправить исчезновение контактов на телефоне Android

Вы потеряли некоторые контакты на своем телефоне? Или некоторые ваши контакты автоматически исчезли с телефона? Что ж, отсутствие ваших контактов может быть раздражающим и тревожным одновременно. Итак, если вы столкнулись с этой проблемой на Android, сегодня мы поделимся способами исправить исчезнувшие контакты на Android. Между тем, вы также можете научиться исправлять отсутствующие контакты на вашем iPhone,

Как исправить исчезнувшие контакты на Android

Содержание

В этом чтении мы обсудили семь способов восстановления контактов, которые случайно исчезли на телефонах Android.

Включение и выключение синхронизации контактов

Во-первых, необходимо проверить, включена ли синхронизация контактов. Если он отключен, вам нужно включить его, а если он уже включен, то отключите его и снова включите. Вот как это можно проверить:

1. Перейдите к Настройки на своем телефоне, перейдите к  Аккаунты , затем выберите свой аккаунт Google .

2. Нажмите на Синхронизация учетной записи и найдите Контакты .

3. Теперь, включите , включите рядом с контактами и, если он уже включен, включите его, выключите его.

Примечание: Кроме того, вы также можете перейти к Настройки > Google > Службы аккаунта > Контакты Google синхрон. Проверьте статус синхронизации и, если он отключен, нажмите «Управление настройками» и включите синхронизацию.

Обновление приложения «Контакты»

Иногда проблема может заключаться в приложении «Контакты» на вашем телефоне. Чтобы исправить это, вы можете обновить его из Google Play Store до последней версии, и это может решить проблему.

Примечание: На самом деле, мы рекомендуем вам обновить все приложения Google на вашем телефоне Android. Для этого откройте Play Store, перейдите в раздел «Мои приложения и игры» на боковой панели и нажмите «Обновить все».

Очистить кэш приложения для контактов

Очистка кэша любого приложения может работать во многих случаях, когда у пользователей возникают какие-либо проблемы. Чтобы очистить кеш для приложения «Контакты», вам необходимо выполнить следующие действия.

1. Перейдите на свой телефон Настройки  и перейдите к Приложения .

2. Здесь прокрутите и нажмите Контакты , а затем нажмите Хранилище и кэш .

2. Нажмите Очистить кеш .

3. Перезагрузите телефон и посмотрите, устранена ли проблема.

4. Если проблема не устранена, вы также можете нажать кнопку очистить данные в приложении, чтобы сбросить его настройки. . Однако, если вы также собираетесь очистить данные, экспортируйте свои контакты и сохраните файл CSV.

Сброс настроек приложения

Мы упоминали об этом во многих проблемах на телефонах Android, прежде чем сброс ссылок на приложения может решить многие проблемы. Когда вы сбрасываете все настройки приложения на своем телефоне, они возвращаются к значениям по умолчанию и могут решить проблему. Вот как это сделать:

1. Перейдите к Настройки на своем телефоне и перейдите к Система .

 

 

2. Теперь найдите Параметры сброса и выберите Сбросить настройки приложения .

3. Нажмите кнопку Сброс приложений во всплывающем окне для подтверждения.

Примечание: Ваши данные на вашем телефоне не будут удалены при сбросе настроек приложения.

Удалить учетную запись Google

Если ничего из вышеперечисленного не работает, вы можете попробовать удалить учетную запись Google со своего телефона Android и снова войти в систему с той же учетной записью. Этот метод точно сработает. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Настройки на своем телефоне и перейдите к Аккаунты .

2. Здесь выберите свою учетную запись Google.

3. На следующей странице нажмите кнопку Удалить учетную запись .

Примечание: Это приведет к удалению всех данных, связанных с этой учетной записью Google, с вашего телефона, и вы сможете снова войти в эту учетную запись, чтобы получить доступ к этим данным. Это, скорее всего, также восстановит ваши недостающие контакты.

Измените настройки отображения контактов

Приложение «Контакты» на Android имеет функцию, позволяющую выбирать контакты из определенного источника. Вы можете установить его на все контакты, чтобы снова увидеть все контакты на вашем телефоне. Вот как это можно сделать.

1. Перейдите в приложение Контакты на своем телефоне и коснитесь значка гамбургер-меню в левом верхнем углу.

2. Нажмите на выбранную учетную запись, а затем выберите Все контакты оттуда.

Восстановить удаленные контакты

Возможно, вы случайно удалили контакты со своего телефона. Это также удаляет контакты из учетной записи Google, синхронизированные на этом телефоне Android. Вы можете восстановить эти контакты в течение 30 дней, иначе они будут удалены навсегда. Ознакомьтесь с инструкциями по восстановлению удаленных контактов из корзины аккаунта Google.

1. Посетите веб-сайт контактов Google в любом браузере.

2. Войдите в тот же аккаунт Google, из которого вы удалили контакты.

3. Нажмите на вкладку Корзина  в левом нижнем углу.

4. Здесь вы найдете все удаленные контакты.

5. Выберите контакты, которые вы хотите восстановить, и, наконец, нажмите кнопку Восстановить .

Дополнительный совет: всегда делайте резервную копию контактов

Потеря данных может раздражать любого, особенно когда кто-то теряет контакты. Поэтому мы рекомендуем вам сделать резервную копию контактов на Android или создать полную резервную копию на ПК. Таким образом, вы никогда не потеряете свои контакты и даже сможете восстановить удаленные контакты со своего телефона.

Подведение итогов

В этом чтении мы обсудили пять способов исправления исчезнувших контактов на Android. Мы надеемся, что вы вернете свои контакты обратно, используя метод, упомянутый выше, на вашем Android-смартфоне. Ознакомьтесь с дополнительными советами, указанными ниже, и следите за обновлениями GadgetsToUse, чтобы узнать больше таких советов и хитростей.

Вас может заинтересовать:

• 3 способа сохранить новые контакты на iPhone в аккаунте Google
• Как перенести, переместить контакты из одного аккаунта Google в другой Телефон Android
• 14 быстрых способов исправить то, что контакты Google не синхронизируются на Android

0293 GadgetsToUse Telegram Group или для получения последних видеообзоров подпишитесь на канал GadgetsToUse Youtube.

Как исправить проблемы с синхронизацией контактов Google на устройстве Android

, автор Sophie Green может быть проблема с подключением к Интернету или устройством. Если вы не уверены, что вызвало проблему, и хотите исправить ее как можно скорее, это руководство поможет вам.

В этом руководстве мы предлагаем вам несколько способов обойти проблему, связанную с тем, что контакты Google не синхронизируются с Android на вашем устройстве.

• Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету
• Исправление 2. Убедитесь, что синхронизация контактов Google включена
• Исправление 3. Удалите специальные символы в контактах
• Исправление 4. Проверьте приложение Google Storage для контактов
• Исправление 5. Включить использование фоновых данных
• Исправление 6. Очистить кэш и данные для приложения «Контакты»
• Исправление 7. Изменение настроек даты и времени
• Исправление 8. Удалите свою учетную запись Google и установите снова
• Дополнительный совет: как восстановить потерянные или удаленные контакты на телефоне Android

Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету

Когда ваши контакты перестают синхронизироваться, первое, что вам нужно сделать, это проверить подключение к Интернету. Убедитесь, что ваше соединение работает и что ваш телефон может отправлять и получать данные.

Вы можете убедиться в этом, открыв веб-сайт на своем телефоне. Если он открывается, ваш интернет работает. Если сайт не загружается, обратитесь к своему интернет-провайдеру, и он должен решить проблему.

Исправление 2. Убедитесь, что синхронизация контактов Google включена

Чтобы синхронизировать контакты с Google, на телефоне должна быть включена функция синхронизации контактов. Вам необходимо проверить это, если ваши контакты Google не синхронизируются с телефоном Android.

Исправление 3. Удалите специальные символы в контактах

Убедитесь, что вы не используете специальные символы в именах ваших контактов. Если да, то пришло время отредактировать эти контакты и удалить специальные символы.

Специальные символы иногда приводят к тому, что ваши контакты не синхронизируются. Чтобы исправить это, просто откройте приложение «Контакты» на своем телефоне, отредактируйте контакт, в имени которого есть эти символы, и удалите символы.

Исправление 4. Проверьте приложение Google Storage для контактов

Имейте в виду, что Google позволяет хранить в вашей учетной записи до 25 000 контактов или 20 МБ контактов без фотографий. Если вы превысили это число, это может быть причиной того, что контакты Samsung не синхронизируются с Google.

Вы можете перейти на веб-сайт контактов Google, чтобы узнать, сколько контактов вы сохранили. Если у вас их больше, чем разрешено, удалите те, которые вам больше не нужны.

Исправление 5. Включить использование фоновых данных

Чтобы синхронизировать контакты с Google, в приложении «Контакты» должно быть включено использование фоновых данных. Вы можете довольно легко включить это, если оно еще не включено.

Исправление 6. Очистить кэш и данные для приложения «Контакты»

Стоит очистить кеш и данные приложения «Контакты», чтобы увидеть, устраняет ли это проблему с синхронизацией Android Google Contacts.

Исправление 7. Изменение настроек даты и времени

Одним из обходных путей для исправления нарушенной синхронизации контактов является намеренная установка неправильной даты и времени на вашем телефоне. Затем установите их правильно, и это устранит проблему с синхронизацией контактов Google с Android.

Исправление 8. Удалите свою учетную запись Google и установите снова

Если больше ничего не работает, вы можете удалить свою учетную запись Google, а затем снова добавить ее на свой телефон, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Дополнительный совет: как восстановить потерянные или удаленные контакты на телефоне Android

Если вы в конечном итоге потеряете контакты при выполнении любого из вышеперечисленных методов, вам понадобится инструмент для восстановления данных, чтобы восстановить ваши контакты. Tenorshare UltData для Android — довольно хороший инструмент для восстановления потерянных контактов на устройствах Android. С помощью этого инструмента вы также можете восстанавливать различные другие типы файлов.

Здесь мы покажем, как использовать инструмент для восстановления потерянных контактов.

• Установите инструмент и запустите его на своем компьютере. Затем нажмите «Восстановить потерянные данные».

• Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.