Найти свою страницу в контакте: ВКонтакте: моя страница

Содержание

Как найти свою страницу ВКонтакте – 3 способа нахождения профиля

Достаточно часто в реальной жизни вам задают вопрос: «А ты есть в ВК?». И вы отвечаете: «Конечно!», после чего возникают некоторые трудности по поиску собственной страницы в этой социальной сети. Как быстро раздавать ссылку на собственный профиль, узнайте в представленной статье.

Получение ссылки

Настройки профиля в ВК

Каждый профиль в социальной сети «Вконтакте» обладает индивидуальным номером, который располагается в поле URL. Начинается номер с символов id, после чего идет соответствующий идентификатор. Стоит отметить, что порядковый номер присваивается автоматически и зависит от количества зарегистрированных пользователей на определенный момент времени.

Запомнить набор цифр весьма сложно, а носить бумажки с записью собственного id не актуально и эстетически непривлекательно. Исключением считается использование дизайнерской визитной карточки, где имеется начертание ссылки на ваш профиль. Также существует другой способ, который позволяет запомнить адрес проще.

Для выполнения процедуры потребуется зайти в аккаунт. Далее найти раздел «Настройки», который появляется в выпадающем меню справа сверху. При нажатии появляется окно «Общее», где следует найти ссылку на собственный профиль. Рядом с ним будет располагаться кнопка «Изменить». Меняем личную ссылку на более простой и доступный буквенный вариант.

Сохраняем изменения и довольствуемся результатом. Простота запоминания обеспечена. Теперь вы сможете раздавать собственный идентификатор без лишних проблем и вопросов.

Восстановление доступа к личным данным

Восстановление аккаунта

В некоторых случаях найти собственный профиль куда сложнее. Это связано с тем, что личный аккаунт стал достоянием мошенников. Если доступ утерян, то негодяям ничего не стоит изменить ссылку, как представлено в пункте выше. В этих случаях требуется восстановить контроль над личными данными.

Для выполнения поставленных задач нужно обладать телефоном, к которому привязан аккаунт. Только так вы можете гарантировать доступ к личной информации. Итак, вам следует:

  1. Зайти на официальный сайт «Вконтакте», предварительно очистив кэш, а также проверив компьютер на вирусы.
  2. Рядом с полем для введения личных данных располагается кнопка «Забыли пароль?».
  3. Переходим в раздел, вводим необходимую информацию для восстановления.
  4. На телефон приходит смс-сообщение, далее появляются поля по смене пароля.
  5. Выполняем вход в аккаунт. Чтобы подобное больше не происходило, выбирайте безопасные сайты для посещения, не переходите по странным ссылкам, а также учитесь на ошибках прошлого.

Использование функции «Поиск»

Функция поиска в ВК

Иногда даже сменив адрес страницы трудно запомнить личный id-номер или его символьное начертание. Поэтому следует искать альтернативу, которая заключается в использовании раздела «Поиск». Это весьма удобное средство для поиска не только новых друзей, но и личного профиля.

Для проведения поисковой операции рекомендуем выполнить следующие действия:

  1. Ввести в строку поиска фамилию и имя. Это не составит труда, ведь вы знаете, как подписаны в социальной сети.
  2. Далее провести выборку по стране и городу, что сократит количество кандидатов.
  3. После этого производится отыскание личного профиля. Проще всего выполнять поиск по фотографии.
  4. Вы найдены, самое время оставить заявку на добавление в друзья.

Все просто и эффективно. Какой вариант выбрать — решать вам. И не теряйте контроль над личным аккаунтом, иначе можете стать не меньшим злодеем, чем мошенник.

Вк вход на страницу vk com. Регистрация и вход на свою страницу в Контакте — что делать если войти в ВК не получается

В этой статье я покажу все способы входа в ВК. Мы научимся открывать мою страницу Вконтакте на любом компьютере, телефоне или планшете. Также я расскажу что делать, если войти не получается.

Как войти в Контакт

Зайти на свою страницу ВК можно с любого устройства, где есть интернет и программа для просмотра сайтов. С компьютера, мобильного телефона, планшета. Даже с телевизора.

Прямо сейчас я покажу, как открыть свою страничку на популярных устройствах. А также расскажу, что делать, если профиль не открывается.

Вход ВК с компьютера

1 . Открываем новую вкладку.

2 . В верхней строке печатаем английскими буквами без пробелов vk.com или vkontakte.ru и нажимаем Enter на клавиатуре.

3 . Откроется либо личный профиль Вконтакте, либо главная страница сайта.

Если открылась главная, то нужно выполнить вход. Для этого в окошке с правой стороны напечатать свои данные от профиля: номер телефона или email, пароль. Затем нажать на кнопку «Войти».

После этого загрузиться моя страница (стена) или новости. Вот это и есть вход Вконтакте. Теперь сайтом можно полноценно пользоваться: слушать музыку, играть в игры, переписываться с друзьями, вступать в группы по интересам.

Этот способ работает в любой программе для Интернета: Google Chrome, Yandex, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera и других.

На заметку : многие пользователи заходят в ВК через поисковик Яндекс или Гугл. Просто печатают запрос «вконтакте моя страница» и переходят по ссылкам. Я не советуют так делать, потому что можно по ошибке попасть на мошеннический сайт.

В итоге вы введете туда свои данные и потеряете доступ к профилю. Поэтому лучше заходить в ВК тем способом, который я показал. Еще можно добавить сайт в закладки браузера или сделать его стартовой страницей .

Вход ВК с телефона или планшета

С телефона или планшета открыть свою страницу можно двумя способами:

  • Через браузер
  • Через мобильное приложение

Вход через браузер происходит так же, как в компьютерной версии.

В верхней части программы для интернета печатаем m.vk.com и переходим на этот адрес.

Откроется мобильная версия сайта, куда печатаем данные для входа на мою страницу. И нажимаем «Войти».

Загрузится страница новостей. Вот и всё — вход выполнен!

Приложение — это специальная программа, которая устанавливается на мобильное устройство.

Оно удобно, если вы пользуетесь социальной сетью часто. В нем проще работать с сайтом: переписываться, слушать музыку, читать новости. Кроме того, приложение всегда онлайн. А это значит, что если кто-то напишет сообщение, вы сразу же его получите.

Есть официальное приложение от команды Контакта и несколько неофициальных от частных разработчиков (см. таблицу).

Плюсы Минусы Ссылка для установки
Официальное приложение ВК ✔ Не только переписка, но и аудиозвонки
✔ Есть возможность удалить сообщение у всех участников беседы
✔ Удобно слушать музыку
✘ Медленно работает (особенно на старых телефонах)
✘ Временами зависает и вылетает
✘ Быстро разряжает батарею
Android
Apple
Kate Mobile (Android)
✔ Быстро работает
✔ Редко глючит
✔ Можно выбрать тему оформления и размер шрифта
✔ Есть невидимка (анонимный режим)
✔ Можно установить на SD карту
✘ Бывают проблемы с подгрузкой фото в ленте Android
Альтернативный клиент (Apple) ✔ Быстро работает
✔ Не глючит, не зависает
✔ Можно выбрать размер шрифта в сообщениях
✔ Есть невидимка (анонимный режим)
✘ Нельзя загружать фотографии в альбомы
✘ Нет видео
✘ Нет музыки
Apple

На заметку . Вы можете установить несколько приложений сразу. Обычно после небольшого тестирования становится понятно, какое из них больше подходит.

Как установить приложение

Покажу на примере официального приложения ВК для Андроид. Неофициальные версии устанавливаются точно так же.

2 . Нажимаем кнопку «Установить» и ожидаем окончания загрузки.

3 . На экране появится значок, через который запускается программа. Открываем его.

4 . Печатаем свои данные для входа в социальную сеть и нажимаем «Войти».

5 . Несколько раз нажимаем «Далее» и в конце «Поехали!».

6 . Откроется раздел «Новости». Для перехода в другие разделы используйте нижнюю часть программы.

Вход на мою страницу Вконтакте без пароля и логина

Логин и пароль — это те данные, по которым происходит вход в социальную сеть. Без них в профиль попасть нельзя.

Чаще всего логин — это номер мобильного, на который была зарегистрирована страница . Реже — это адрес электронной почты. А пароль — это набор английских букв и цифр. Его также создают при регистрации.

Как войти без пароля, если есть доступ к телефону

1 . Откройте сайт vk.com и в форме для входа нажмите на «Забыли пароль?».

2 . Введите номер телефона или электронную почту, на которую была зарегистрирована страница. Нажмите «Далее».

3 . Напечатайте буквы и цифры с картинки. Нажмите «Отправить».

4 . Введите фамилию, которая указана в вашем профиле и нажмите «Далее».

5 . Если фамилия совпадает, то Контакт найдет ваш профиль. Кликнете по «Да, это нужная страница».

6 . Получите код.

Он придет в смс сообщении на телефон. Введите его в графе «Код подтверждения» и нажмите «Отправить код».

Напечатайте новый пароль для своего профиля два раза и нажмите «Отправить».

Появится сообщение, что данные успешно изменены. Теперь нужно щелкнуть по логотипу VK в верхнем левом углу сайта. После чего выполните вход на мою страницу Вконтакте по новому паролю.

Как войти без пароля, если нет доступа к телефону

Если у вас нет доступа к номеру телефона, на который была зарегистрирована страница, то для входа придется пройти процедуру восстановления.

1 . Откройте сайт vk.com и в форме с правой стороны нажмите «Забыли пароль?».

3 . Напечатайте уникальный адрес профиля, например, vk.com/id123

Если вы не знаете свой адрес, щелкните по ссылке «Нажмите здесь» внизу.

Теперь через форму поиска человека найдите свою страницу. Для этого в верхней строке напечатайте имя и фамилию из профиля. Если людей с такими данными окажется слишком много, уточните параметры: страну, город, возраст и т.д.

Когда найдете в списке свой профиль, щелкните по ссылке «Это моя страница».

4 . Следуйте инструкции восстановления.

Обычно нужно сделать следующее:

Сейчас я по шагам покажу, как определить проблему и решить ее.

Если вы находитесь на территории Украины, то в вашем случае речь идет о глобальной блокировке. То же самое касается пользователей, которые пытаются открыть соцсеть на рабочем или учебном компьютере. В этих случаях поможет только .

Шаг 1: проверяем адрес сайта

Для начала нужно посмотреть на адреса сайта. Он указан в верхней строке браузера. Там обязательно должно быть написано vk.com или

Если вместо vk.com в этой строке указано что-то другое, значит, вы находитесь на мошенническом сайте.

Открылся сайт «Добро пожаловать | ВКонтакте» и в адресной строке написано vk.com? Значит, всё хорошо — заходите в свою анкету и пользуйтесь. Только на всякий случай поменяйте пароль и впредь входите в ВК .

А если в адресной строке снова написано что-то не то, значит, на компьютере вирус. Переходите сразу к шагу 3.

Шаг 2: пробуем войти с другого устройства

Итак, вы выполнили первый шаг. В адресной строке у вас всё правильно, но ВК по-прежнему не открывается. Причем другие страницы интернета работают исправно.

  1. Открываем программу для просмотра интернета;
  2. Верхней строке печатаем m.vk.com и переходим на этот адрес.

Если сайт НЕ открылся на другом устройстве . Значит, проблема глобальная. Бывает, Контакт недоступен по всему интернету. Это случается, когда разработчики обновляют систему или когда на сайте возникли технические проблемы. Советую просто подождать пару часов и попробовать войти снова.

Если сайт открылся на другой устройстве , а на вашем по-прежнему не работает, значит, проблема местного характера. Приступайте к следующему шагу.

Шаг 3: удаляем вирус

Есть такие вирусы, которые блокируют сайты на компьютере. Обычно это касается популярных ресурсов: Одноклассников, Вконтакте, Яндекса, Mail.ru. Сейчас я покажу, как очистить компьютер от подобных вирусов.

1 . Чистим файл hosts.

Для этого заходим в «Компьютер» (Пуск — Компьютер) и открываем тот Локальный диск, на котором находится система. Обычно это Локальный диск C.

Затем открываем папку Windows, в ней System32, потом drivers и в ней папку etc. Там будет файл hosts.

Его нужно открыть через Блокнот. Для этого кликнуть по hosts два раза левой кнопкой мышки и в окошке выбрать Блокнот.

Теперь удаляем строку, где написано vk.com. Обычно она выглядит так, как на картинке (цифры могут быть другими).

И попробуем зайти в Контакт

ВКонтакте (ВК, VK)- Моя страница — vk вход, vk.com, контакт, kontakt, контакт моя страница, вход в контакт, vkontakt, зайти в контакт, kontakt.ru, вконтактi, вконтакт соціальна мережа, вконтакте моя сторінка вхід, vkontakte, v contakte, v kontakte, drjynfrnt, drjynfrnb, ццц вконтакте вход, вк ру+ моя страница, вконтакте сразу моя страница, вход вконтакте бесплатно, вконтакте и одноклассники, вквк, vc com моя страница, вконтакте$, vk, vk com, new.vk.com, переход вконтакту на мою страницу вк.ком

Вход | ВКонтакте
Мобильная версия поможет Вам оставаться ВКонтакте, даже если Вы далеко от компьютера. Телефон или email: Пароль: Войти Забыли пароль? Впервые ВКонтакте? Зарегистрироваться · Войти через Facebook / Google · English · Українська · all languages » · Полная версия. Ещё …
https://m.vk.com/login‎

МОЯ СТРАНИЦА ВКОНТАКТЕ ВХОД — ВКонтакте
Моя страница — Вконтакте и Вход… Войти в Контакте (ВК), Одноклассники, Мой Мир или Фейсбук…
сайт moya stranica vkontakt‎

ВКонтакте | Вход
Для продолжения Вам необходимо войти ВКонтакте. Введите Телефон или email. Введите Пароль. Войти Забыли пароль? Вам сюда.
https://vk.com/restore?act=return_page

ВКонтакте: Добро пожаловать
ВКонтакте — универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте… Вход на страницу…
https://vk.com/‎

Моя Страница | ВКонтакте — VK
ВК Моя Страница — это Ваша главная страница на сайте, на которой можно рассказать о себе. Друзья смогут найти Вас на сайте VK по Вашим имени и фотографии на ней. Именно поэтому Ваша фотография должна быть настоящей, то есть на ней должны быть изображены именно Вы. Не забывайте также… …
https://vk.com 01page

ВКонтакте: моя страница — VHODVSET
Вход ВКонтакте (ВК, VK) на свою страницу. Новое удобное меню. Стартовая страница «Вход».
.html

Вход вконтакте. Как зайти в контакте без логина. Моя страница… — в Vk
В данном разделе вы сможете узнать, как легко зайти на страницу ВКонтакте без логина. Вход без логина сделать очень просто, смотрите здесь…
vhod v set vk — open my page

В Контакте: моя страница. Вход на страницу в социальной сети…
Добро пожаловать в социальную сеть «В Контакте» на свою страницу..
vk.com vkontakte moia stranica‎

моя страница вконтакте | ВКонтакте
Это самая лучшая вконтакте моя страница. Заходи, подписывайся, люби вконтакт! — VHODVSET.
сайт — vhodvset vkontakte moya stranitsa

vk.me | ВКонтакте
Установить приложение ВКонтакте. vk.me — быстрый доступ к обмену сообщениями. Делитесь ссылками на vk.me, чтобы сразу начать общение с друзьями или сообществом. Подробнее…
https://vk.me/‎

Одноклассники моя страница | ВКонтакте
Одноклассники моя страница — для тех, кто у кого проблемы. ОКАЗЫВАЕМ ПОМОЩЬ! Группа ВК «Одноклассники моя страница» всегда с вами!
https://vk.com/ok_official

Вконтакте Моя страница — Вк вход 2018
Вконтакте Моя страница — Главная в Вк каждого вкон..те. После входа: на главной отображается лента новостей, но личная страничка весомей… нужно нажать на ссылку «Моя страница».
vk.com \ vk vhod

Вконтакте — Моя страница ВК: вход
Моя страница Вконтакте — это личная страница для каждого зарегистрированного пользователя в социальной сети Вконтакте.
vhod / vkontakte / vk

ВКонтакте — Моя страница — Вход в ВКонтакте и ВК.ком
ВКонтакте и ВК.ком — Моя страница. Вход на мою страницу ВКонтакте на vk.com.
vk.com/id или vk.com/club

Инструкция

ID – специальный идентификационный номер, который присваивается каждому пользователю «Вконтакте» при регистрации. По нему можно без особого труда восстановить доступ к своей странице.

Для возвращения своего аккаунта при помощи идентификационного номера перейдите на страницу восстановления доступа по адресу http://vk.com/restore и выберите внизу пункт «нажмите сюда». После чего вам будет предложено ввести номер своей страницы, который желательно запомнить заранее, и заполнить специальную анкету, указав в ней свой телефон, электронный адрес и ряд других данных. Если открывшийся в следующем окне профиль ваш, перейдите на него.

Если с сайтом нет никаких проблем, но вы не хотите использовать для входа в аккаунт логин и пароль, достаточно будет указания вашего идентификационного номера – ID. В своем браузере в адресной строке введите следующую комбинацию http://vk.com/id и без пробела добавьте к ней свой номер. У вас должен получиться адрес: http://vk.com/idХХХХХХ, где ХХХХХХ – ваш ID. Теперь можете смело переходить на свою страницу и продолжать общение с друзьями.

Зная чужой ID, также можно посетить и аккаунты посторонних людей. Способ действия — что и при входе на свою страницу «Вконтакте». Добавляйте идентификационный номер пользователя – и вы уже у него «в гостях».

Чтобы узнать id пользователя, нужно зайти к нему на страницу и внимательно посмотреть на адрес в строке состояния вашего браузера. Число, располагающееся после букв id, и будет искомым идентификационным номером.

Источники:

Ситуация, когда пользователь не может войти на личную страницу в социальной сети, — неприятная, но вполне решаемая. Ведь практически всегда доступ к аккаунту можно возобновить. Главное – четко выполнять инструкцию по восстановлению.

Вам понадобится

  • Доступ к аккаунту в социальной сети.

Инструкция

Вход на сайт в социальной сети блокируется по ряду причин. Наиболее распространенные среди них – вмешательство мошенников, которые могут попросту украсть ваш пароль и «похозяйничать» на вашей странице , или рассылка спама. В том числе разнообразные «письма счастья», признания в дружбе, отправка пожеланий, предложения о бесплатных и высоких оценках. Как правило, в таких сообщениях есть приписка, что это письмо нужно отправить всем своим друзьям. Ни в коем случае не осуществляйте данную рассылку! Из-за многочисленных жалоб на поступающий от вас спам администрация может заблокировать ваш аккаунт.

Но даже если соблюдая эти советы вы утратили доступ к странице , все поправимо. Для восстановления аккаунта, как правило, достаточно . Эта процедура не займет у вас много времени.

Для начала зайдите на домашнюю страницу вашего сайта. В окне ввода персональных данных найдите ссылку «Забыли пароль» (в зависимости от сети данная надпись может несколько различаться). Кликните по ней и перейдите на следующую страницу.

Мы поможем найти твою старую страницу в ВК. Допустим, ты случайно зарегистрировался ВКонтакте заново, то есть создал новую страницу. А теперь не можешь найти старую страницу, где были все твои друзья.

Просто ты перепутал понятия входа и регистрации. Вход — это когда ты вводишь логин и пароль и попадаешь на свою существующую страницу. А регистрация — это создание новой страницы. Что делать в этом случае? Нужно выйти из новой страницы, в которой сейчас сидишь, и зайти на старую.

Как выйти с одной страницы, чтобы зайти на другую

Ты можешь зайти на старую страницу, выйдя из новой, в которой сейчас сидишь. Для этого открой меню на сайте ВКонтакте в правом верхнем углу (треугольничек) и затем нажми «Выйти»:

После этого ты можешь зайти на старую страницу:

Как зайти на старую страницу ВКонтакте

Если ты знаешь номер телефона (или адрес почты), на который была зарегистрирована старая страница, а также знаешь пароль, то ты всегда можешь войти на нее. Просто введи при входе номер телефона (или почту) в качестве логина, а также введи пароль. Для входа удобнее всего пользоваться стартовой страницей Вход — это надежно и безопасно. Открыв сайт сайт, нажми кнопку «Вход» под заголовком «ВКонтакте». Ты не только войдешь на свою старую страницу, но и получишь дополнительные удобные функции.

Что делать, если не могу найти старую страницу, не помню данных?

Если ты не помнишь никаких данных, на которые была зарегистрирована старая страница, то придется делать заявку в службу восстановления доступа . Но прежде нужно хотя бы найти саму страницу ВКонтакте, чтобы они поняли, к какой странице ты хочешь восстановить доступ. Чтобы найти свою старую страницу по фамилии, имени и городу, можешь воспользоваться нашим поиском человека ВКонтакте:

или поиском людей по всему интернету:

Когда найдешь, нужно открыть страницу и узнать ссылку на нее — например, https://vk.com/id12345678 . Также тебе могут помочь люди, с которыми ты переписывался через старую страницу. Пусть кто-нибудь найдет сообщения от тебя и откроет твою старую страницу по ссылке, нажав на твое имя. В адресной строке браузера как раз и будет ссылка на твою страницу.

А еще можно найти где-нибудь ВКонтакте свои старые комментарии и, нажав на свое имя или аватарку, узнать ссылку страницы.

Также смотри эту полезную инструкцию: — в конце там написано, как узнать ссылку на страницу.

Кроме того, ты всегда можешь написать в поддержку ВКонтакте и попросить тебе помочь. Но учти, что ждать ответа, может быть, придется долго. И еще, считается, что одному человеку вполне достаточно одной страницы, поэтому они не приветствуют одновременное пользование и новой, и старой страницами. Поэтому одну из них лучше удалить .

Как зайти на старую страницу, не выходя с новой

Ты можешь использовать режим «Инкогнито» в своем браузере, если тебе только лишь иногда нужна старая страница. Например, если у тебя Хром, открой меню браузера и выбери «Новое окно в режиме инкогнито». Откроется окно, в котором ты как бы еще не зашел ни на какую страницу. Введи адрес сайт и кнопкой «Вход» войди на старую страницу.

Также ты можешь установить два разных браузера — например, Хром и Файрфокс — и в одном из них сидеть на одной странице, а в другом — на другой. Это удобнее, если ты хочешь постоянно пользоваться разными страницами.

Почему, когда хочу зайти на старую страницу, ввожу правильный пароль, а он неправильный?

Возможные причины:

  1. С тех пор ты зарегистрировал еще одну страницу на тот же номер телефона, поэтому на старую войти с этим номером уже не сможешь (даже если помнишь пароль). Смотри ниже «Если старая страница была привязана к тому же номеру» — там написано, что делать.
  2. Ты вводишь неправильный пароль, а думаешь, что он правильный. Тогда восстанавливай доступ .

Если старая страница была привязана к тому же номеру

Важно: если ты зарегистрировал новую страницу ВК на тот же номер телефона, что и старую, то теперь старая страница уже не привязана к этому номеру. Может быть, ты думаешь, что теперь обе страницы на одном номере, но это не так. К одному номеру может быть привязана только одна страница, и номер отвязался от старой страницы, когда ты создал новую. Просто ты не обратил внимания на то, что тебе сообщал сайт.

Что делать в этом случае? Есть несколько способов решения проблемы, смотри здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте . Каждому человеку разрешается создать только одну страницу в ВК, а если ты потерял доступ, нужно восстанавливать его, а не создавать новую страницу (и одновременно c этим — новые проблемы).

Как удалить старую страницу?

Как войти на старую версию ВКонтакте, можно ли это сделать?

Как сделать вход в ВК проще

Самый простой вход на сайт ВКонтакте и другие социальные сети — это стартовая страница «Вход». Вот она.

Быстрый вход на твою страницу ВКонтакте здесь:

Что такое «Моя страница»?

ВКонтакте: моя страница — где она?

Нужно войти в Контакт (ВК, также называют «Контакты»), и твоя страница будет там. Чтобы попасть на нее, войди на сайт ВКонтакте (сначала ты увидишь ленту новостей от твоих друзей и групп) и нажми на ссылку «Моя страница» в левой колонке. Войти можно через стартовую страницу «Вход» , на ней все готово для этого.

Не забудь сделать «Вход» стартовой страницей, чтобы потом заходить на свою страницу ВКонтакте без проблем! Слева вверху там есть кнопка «Сделать стартовой» — все очень просто.

Если не получается попасть на свою страницу ВКонтакте, читай это: Не входит в Контакт — что делать? от начала и до конца! Если страницу «заблокировали», то — Заблокировали ВК. Что делать?

Есть интересная функция: можно посмотреть, как выглядит твоя страница, когда ее смотрят другие, посторонние люди. Там же на закладке «Приватность» внизу есть ссылка «Вы можете посмотреть, как видят Вашу страницу другие пользователи». Нажми на нее и сразу увидишь. А если хочется посмотреть, что видит на ней какой-то конкретный человек, то вверху будет небольшое окно, где можно ввести имя друга или ссылку на страницу любого человека, тогда ты увидишь свою страницу, как если бы именно он смотрел на нее.

Можно ли удалить мою страницу и как это сделать?

Да, конечно, инструкция здесь: Как удалить мою страницу ВКонтакте . Но лучше не торопиться. Если нет доступа или забыл пароль, ты можешь восстановить страницу .

Стартовая страница «Вход»

Для входа на свою страничку ВКонтакте (ВК) воспользуйся «Входом» прямо сейчас!

Смотри также по теме ВКонтакте

Если хочешь, расскажи о своей странице ВКонтакте ниже в комментариях. Будь вежлив и доброжелателен.

Найти свою страницу в Контакте

Социальные сети и ведение своего личного аккаунта в них характерный, неотъемлемый признак современного общества. Свою страничку в той или иной сети имеет большинство людей современности. Аккаунт в социальной сети является вторым паспортом человека, в котором можно узнать большую часть необходимой информации — замужем ли девушка или свободна, сколько лет тому парню, где проживают и чем занимаются одноклассники… Словом, что вчера было секретом личной жизни — сегодня написано на страничке вконтакте, инстаграме или фейсбуке.

Зачастую люди пытаются найти ту или иную страницу, но по разным причинам не могут этого сделать. Далее мы дадим самый простой способ найти свою или чужую страницу.

Найти страницу Вконтакте без входа

Личный контакт человека в социальной сети Вконтакте — собственный профиль человека, отображающей информацию, предназначенную для общественного пользования и не скрытую собственником профиля. На главной странице Вконтакте отображаются основные данные человека, как: ФИО, главная фотография, остальные загруженные фотографии, фотографии, где человека отметили знакомые или друзья, телефон, адрес, увлечения, а также в некоторых случаях личный мобильный телефон.

Что бы найти свою страницу в ВК, если человек абсолютный новичок — стоит проверить не находится ли он «в своей» странице, для чего человеку просто нужно нажать по надписи «Моя страница», как указано на картинке ниже.

После нажатия, человека перекинет на главную страницу пользователя.

Свою страницу также можно открыть из закладки установленного браузера, что бы не заходить просто Вконтакт сперва.

Для того, что бы найти нужную страницу Вконтакте, нужно в верхней панели управления профилем зайти в поиск и вбить имя и фамилию искомого человека.

Найти страницу человека Вконтакте по номеру

Найти страницу вконтакте гораздо проще чем может показаться на первый взгляд. Инструментов для поиска разработчики предоставляют большой перечень. Стоит знать хотя-бы немного информации об искомом человеке и найти не составит труда. Случается, человека находишь зная его имя и примерный адрес, школу где последний учился.

После ввода имя и отчества появится панель с перечнем всего найденного, а именно — музыки, групп, а также случайных людей.

В правой верхней панели выбираем «Люди». После чего система закинет в поиск людей.

В появившейся панели необходимо указать максимально изветных сведений об искомом человеке, после чего система выдаст перечень лиц подпадающих под запрос.

Выбираем страну, город, работу. Желательно указать главные показатели поиска, такие как возраст, пол и школу в которой учится, либо учился человек.

Желательно установить галочку на «только с фотографиями», что значительно сузит поиск среди реальных людей, отсеяв ботов без фотографий.

При поиске человека в социальной сети необходимо учитывать количество фейков в социальных сетях. Профили, которые имеют на своей странице не более 10-20 фотографий + добавлены все в один день, практически наверняка в 99% случаев являются ботами, созданными с разными целями.

 

Как зайти на свою страницу ВКонтакте через компьютер и мобильный телефон

Как найти свою старую страницу

Мы поможем найти твою старую страницу в ВК. Допустим, ты случайно зарегистрировался ВКонтакте заново, то есть создал новую страницу. А теперь не можешь найти старую страницу, где были все твои друзья.

Просто ты перепутал понятия входа и регистрации. Вход — это когда ты вводишь логин и пароль и попадаешь на свою существующую страницу. А регистрация — это создание новой страницы. Что делать в этом случае? Нужно выйти из новой страницы, в которой сейчас сидишь, и зайти на старую.

Как выйти с одной страницы, чтобы зайти на другую

Ты можешь зайти на старую страницу, выйдя из новой, в которой сейчас сидишь. Для этого открой меню на сайте ВКонтакте в правом верхнем углу (треугольничек) и затем нажми «Выйти»:

После этого ты можешь зайти на старую страницу:

Как зайти на старую страницу ВКонтакте

Если ты знаешь номер телефона (или адрес почты), на который была зарегистрирована старая страница, а также знаешь пароль, то ты всегда можешь войти на нее. Просто введи при входе номер телефона (или почту) в качестве логина, а также введи пароль. Для входа удобнее всего пользоваться стартовой страницей Вход — это надежно и безопасно. Открыв сайт Vhod.ru, нажми кнопку «Вход» под заголовком «ВКонтакте». Ты не только войдешь на свою старую страницу, но и получишь дополнительные удобные функции.

Что делать, если не могу найти старую страницу, не помню данных?

Если ты не помнишь никаких данных, на которые была зарегистрирована старая страница, то придется делать заявку в службу восстановления доступа. Но прежде нужно хотя бы найти саму страницу ВКонтакте, чтобы они поняли, к какой странице ты хочешь восстановить доступ. Чтобы найти свою старую страницу по фамилии, имени и городу, можешь воспользоваться нашим поиском человека ВКонтакте:

В этой статье я покажу все способы входа в ВК. Мы научимся открывать мою страницу Вконтакте на любом компьютере, телефоне или планшете. Также я расскажу что делать, если войти не получается.

Содержание:

Как войти в Контакт

Зайти на свою страницу ВК можно с любого устройства, где есть интернет и программа для просмотра сайтов. С компьютера, мобильного телефона, планшета. Даже с телевизора.

Прямо сейчас я покажу, как открыть свою страничку на популярных устройствах. А также расскажу, что делать, если профиль не открывается.

Вход ВК с компьютера

1. Открываем новую вкладку.

2. В верхней строке печатаем английскими буквами без пробелов vk.com или vkontakte.ru и нажимаем Enter на клавиатуре.

3. Откроется либо личный профиль Вконтакте, либо главная страница сайта.

Если открылась главная, то нужно выполнить вход. Для этого в окошке с правой стороны напечатать свои данные от профиля: номер телефона или email, пароль. Затем нажать на кнопку «Войти».

После этого загрузиться моя страница (стена) или новости. Вот это и есть вход Вконтакте. Теперь сайтом можно полноценно пользоваться: слушать музыку, играть в игры, переписываться с друзьями, вступать в группы по интересам.

Этот способ работает в любой программе для Интернета: Google Chrome, Yandex, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera и других.

На заметку: многие пользователи заходят в ВК через поисковик Яндекс или Гугл. Просто печатают запрос «вконтакте моя страница» и переходят по ссылкам. Я не советуют так делать, потому что можно по ошибке попасть на мошеннический сайт.

В итоге вы введете туда свои данные и потеряете доступ к профилю. Поэтому лучше заходить в ВК тем способом, который я показал. Еще можно добавить сайт в закладки браузера или сделать его стартовой страницей.

Вход ВК с телефона или планшета

С телефона или планшета открыть свою страницу можно двумя способами:

  • Через браузер
  • Через мобильное приложение

Вход через браузер происходит так же, как в компьютерной версии.

В верхней части программы для интернета печатаем m.vk.com и переходим на этот адрес.

Откроется мобильная версия сайта, куда печатаем данные для входа на мою страницу. И нажимаем «Войти».

Загрузится страница новостей. Вот и всё – вход выполнен!

Приложение – это специальная программа, которая устанавливается на мобильное устройство.

Оно удобно, если вы пользуетесь социальной сетью часто. В нем проще работать с сайтом: переписываться, слушать музыку, читать новости. Кроме того, приложение всегда онлайн. А это значит, что если кто-то напишет сообщение, вы сразу же его получите.

Есть официальное приложение от команды Контакта и несколько неофициальных от частных разработчиков (см. таблицу).

  Плюсы Минусы Ссылка для установки
Официальное приложение ВК AndroidApple
Kate Mobile (Android) ✘ Бывают проблемы с подгрузкой фото в ленте Android
Альтернативный клиент (Apple) Apple

На заметку. Вы можете установить несколько приложений сразу. Обычно после небольшого тестирования становится понятно, какое из них больше подходит.

Как установить приложение

Покажу на примере официального приложения ВК для Андроид. Неофициальные версии устанавливаются точно так же.

1. Переходим по ссылке для установки на Андроид.

2. Нажимаем кнопку «Установить» и ожидаем окончания загрузки.

3. На экране появится значок, через который запускается программа. Открываем его.

4. Печатаем свои данные для входа в социальную сеть и нажимаем «Войти».

5. Несколько раз нажимаем «Далее» и в конце «Поехали!».

6. Откроется раздел «Новости». Для перехода в другие разделы используйте нижнюю часть программы.

Вход на мою страницу Вконтакте без пароля и логина

Логин и пароль – это те данные, по которым происходит вход в социальную сеть. Без них в профиль попасть нельзя.

Чаще всего логин – это номер мобильного, на который была зарегистрирована страница. Реже – это адрес электронной почты. А пароль – это набор английских букв и цифр. Его также создают при регистрации.

Как войти без пароля, если есть доступ к телефону

1. Откройте сайт vk.com и в форме для входа нажмите на «Забыли пароль?».

2. Введите номер телефона или электронную почту, на которую была зарегистрирована страница. Нажмите «Далее».

3. Напечатайте буквы и цифры с картинки. Нажмите «Отправить».

4. Введите фамилию, которая указана в вашем профиле и нажмите «Далее».

5. Если фамилия совпадает, то Контакт найдет ваш профиль. Кликнете по «Да, это нужная страница».

6. Получите код.

Он придет в смс сообщении на телефон. Введите его в графе «Код подтверждения» и нажмите «Отправить код».

Напечатайте новый пароль для своего профиля два раза и нажмите «Отправить».

Появится сообщение, что данные успешно изменены. Теперь нужно щелкнуть по логотипу VK в верхнем левом углу сайта. После чего выполните вход на мою страницу Вконтакте по новому паролю.

Как войти без пароля, если нет доступа к телефону

Если у вас нет доступа к номеру телефона, на который была зарегистрирована страница, то для входа придется пройти процедуру восстановления.

1. Откройте сайт vk.com и в форме с правой стороны нажмите «Забыли пароль?».

2. Щелкните по ссылке «нажмите сюда» внизу.

3. Напечатайте уникальный адрес профиля, например, vk.com/id123

Если вы не знаете свой адрес, щелкните по ссылке «Нажмите здесь» внизу.

Теперь через форму поиска человека найдите свою страницу. Для этого в верхней строке напечатайте имя и фамилию из профиля. Если людей с такими данными окажется слишком много, уточните параметры: страну, город, возраст и т.д.

Когда найдете в списке свой профиль, щелкните по ссылке «Это моя страница».

4. Следуйте инструкции восстановления.

Обычно нужно сделать следующее:

  • Указать доступный телефон: другой номер, не тот, к которому утрачен доступ.На него не должна быть зарегистрирована ни одна анкета Вконтакте.
  • Сфотографироваться на фоне экрана и загрузить эту фотографию.
  • Загрузить фотографию или скан документа, удостоверяющего личность.
  • Оставить уточняющий комментарий: когда был утерян доступ к странице, по какой причине.
  • Нажать «Подать заявку» и ожидать решения.

Когда модератор проверит заявку, вы получите уведомление по смс. Если всё в порядке, то будут высланы данные для входа в ВК.

Другие варианты

Вы можете войти на свою страницу без номера телефона и без пароля, но только в режиме просмотра.

Для этого откройте уникальный адрес профиля – он есть у каждой анкеты. Его нужно ввести в верхнюю строку браузера и нажать Enter.

Пример:

Если адреса страницы вы не знаете, попробуйте найти ее через поиск людей Вконтакте.

Таким же образом можно зайти не только на свою, но и на любую другую страницу.

Что делать при проблемах с входом

Проблемы с входом в ВК могут возникнуть по разным причинам:

  • Технические работы;
  • Взлом профиля;
  • Компьютерный вирус и другие.

Сейчас я по шагам покажу, как определить проблему и решить ее.

Если вы находитесь на территории Украины, то в вашем случае речь идет о глобальной блокировке. То же самое касается пользователей, которые пытаются открыть соцсеть на рабочем или учебном компьютере. В этих случаях поможет только обход блокировки.

Шаг 1: проверяем адрес сайта

Для начала нужно посмотреть на адреса сайта. Он указан в верхней строке браузера. Там обязательно должно быть написано vk.com или https://vk.com

Пример:

или

Если вместо vk.com в этой строке указано что-то другое, значит, вы находитесь на мошенническом сайте.

Для начала перейдите по ссылке на правильный сайт: vk.com

Открылся сайт «Добро пожаловать | ВКонтакте» и в адресной строке написано vk.com? Значит, всё хорошо – заходите в свою анкету и пользуйтесь. Только на всякий случай поменяйте пароль и впредь входите в ВК правильно.

А если в адресной строке снова написано что-то не то, значит, на компьютере вирус. Переходите сразу к шагу 3.

Шаг 2: пробуем войти с другого устройства

Итак, вы выполнили первый шаг. В адресной строке у вас всё правильно, но ВК по-прежнему не открывается. Причем другие страницы интернета работают исправно.

Тогда рекомендую сразу же проверить, работает ли сайт на другом устройстве. Покажу, как это сделать на телефоне:

  1. Открываем программу для просмотра интернета;
  2. Верхней строке печатаем m.vk.com и переходим на этот адрес.

Если сайт НЕ открылся на другом устройстве. Значит, проблема глобальная. Бывает, Контакт недоступен по всему интернету. Это случается, когда разработчики обновляют систему или когда на сайте возникли технические проблемы. Советую просто подождать пару часов и попробовать войти снова.

Если сайт открылся на другой устройстве, а на вашем по-прежнему не работает, значит, проблема местного характера. Приступайте к следующему шагу.

Шаг 3: удаляем вирус

Есть такие вирусы, которые блокируют сайты на компьютере. Обычно это касается популярных ресурсов: Одноклассников, Вконтакте, Яндекса, Mail.ru. Сейчас я покажу, как очистить компьютер от подобных вирусов.

1. Чистим файл hosts.

Для этого заходим в «Компьютер» (Пуск – Компьютер) и открываем тот Локальный диск, на котором находится система. Обычно это Локальный диск C.

Затем открываем папку Windows, в ней System32, потом drivers и в ней папку etc. Там будет файл hosts.

Его нужно открыть через Блокнот. Для этого кликнуть по hosts два раза левой кнопкой мышки и в окошке выбрать Блокнот.

Теперь удаляем строку, где написано vk.com. Обычно она выглядит так, как на картинке (цифры могут быть другими).

Далее нажимаем Файл – Сохранить, после чего закрываем Блокнот и папку etc.

И попробуем зайти в Контакт по ссылке. Если сайт не откроется, перезагрузите компьютер.

2. Удаляем вирусы утилитой Dr.Web CureIt.

Dr.Web CureIt! (официальный сайт) – это бесплатная программа, которая проверит и вылечит систему от вирусов. Она не требует установки: нужно просто скачать файл с официального сайта и запустить его.

Вот как выглядит программа:

Проверить и очистить компьютер через нее очень просто: нажмите «Начать проверку», и следуйте инструкции. После чистки зайдите на свою страницу в ВК и поменяйте пароль.

Если не помогло. Возможно, в вашем случае дело не в вирусе, а в блокировке. Например, на территории Украины сайт Вконтакте, как и Одноклассники, заблокирован по указу президента. Еще бывает, блокировку ставят на рабочие или учебные компьютеры, Wi-Fi в кафе, отелях. Подробнее об этом читайте в главе «Как обойти блокировку ВК».

Но если вы думаете, что это вирус, советую почистить компьютер бесплатной утилитой AdwCleaner. Она найдет и удалит то, что не смог обнаружить Dr.Web CureIt.

А еще можно почистить систему вручную:

  • Очистить историю;
  • Удалить ярлыки всех браузеров;
  • Почистить планировщик Windows;
  • Удалить подозрительные расширения из браузера;
  • Почистить свойства браузера.

Планировщик Windows и Свойства браузера можно найти через поисковую строку в Пуске.

Как обойти блокировку ВК

Бывает, что ВК не работает по причине его блокировки. Доступ к сайту может быть закрыт в некоторых странах, например, в Украине. Или в определенных местах: на рабочем или учебном компьютере, в кафе, клубе, гостинице.

Есть два способа обхода блокировки: при помощи специальных программ (VPN) и через сайты анонимайзеры. Программы меняют IP устройства на адрес другой страны, и в итоге блокировка снимается. А анонимайзеры – это сервисы в интернете, которые открывают заблокированные ресурсы непосредственно через свой сайт.

Программы для обхода блокировки

TunnelBear (tunnelbear.com) – самая простая и надежная программа. Можно пользоваться на компьютерах c Windows или MacOs, на мобильных устройствах Android или Apple. Бесплатно выдают 500 Мб трафика в месяц, плюс еще 1 Гб, если твитнуть.

Безлимит платно, но стоит всего 5$ в месяц. А если заплатить сразу за год, то на 50% дешевле.

Для использования нужно установить программу и зарегистрировать аккаунт в системе. Одним аккаунтом можно пользоваться на пяти устройствах одновременно.

Другие программы. Для компьютера из бесплатных программ рекомендую пользоваться браузером Opera. В нем есть встроенный VPN, а это как раз то, что нужно для изменения IP адреса. Включается так: Меню – Настройки – Безопасность – Включить VPN.

Также есть бесплатные расширения для браузеров, такие как Browsec и Hola. Но по отзывам они плохо шифруют. Кроме того, у многих пользователей из-за них возникают проблемы с Контактом.

Для телефонов и планшетов существует много VPN-приложений. Но часто они ненадежны: не шифруют трафик, следят за пользователем. Особенно это касается устройств на Андроид. Если говорить про самые популярные, то из бесплатных это Browsec и Hola.

Анонимайзеры

Анонимайзеры – это сайты в интернете, через которые можно попасть на заблокированные ресурсы без впн. Вы заходите на такой сайт, печатаете там адрес Контакта, и соцсеть открывается.

Из минусов следует отметить, что Контакт может медленнее работать и содержать дополнительную рекламу. Также на нем может немного измениться дизайн – съехать блоки, шрифты и прочее.

Хамелеон (cameleo.xyz) – самый популярный анонимайзер. Просто напечатайте в строке vk.com и нажмите кнопку «Go».

2IP (2ip.ru) – более надежный сервис, но работает чуть медленнее. Можно выбрать страну, из которой надо открыть сайт. Принцип тот же: печатаем в строке адрес vk.com и нажимаем «Открыть».

А это безопасно?

Опасность программ и сервисов по обходу блокировки в том, что они могут перехватывать данные. Например, логин и пароль от Контакта. Также они могут следить за вашими действиями в сети.

Как обезопасить себя:

  1. Пользоваться подобными сервисами только для входа в ВК. То есть не использовать их для работы с другими сайтами;
  2. Защитить свою страницу от взлома.

Еще как вариант: пользоваться платными сервисами — они надежнее. Это такие программы, как ExpressVPN, IPVanish, VyprVPN, NordVPN. Или платный тариф в TunnelBear.

Ответы на частые вопросы

Вместо моей страницы открывается чужая. Что делать?

Такое происходит в одном из двух случаев:

  1. Кто-то заходил с вашего устройства на свою страницу и забыл из нее выйти;
  2. Ваш профиль взломали и поменяли данные.

В первом случае нужно просто выйти из чужой анкеты, а потом войти в свою. Для выхода щелкните по имени в правом верхнем углу сайта и выберите пункт «Выйти».

Во втором случае нужно заменить чужие данные на свои. После этого поменять пароль и защитить страницу от взлома.

Как защитить мою страницу от взлома?

1. Щелкните по имени в правом верхнему углу сайта и выберите «Настройки».

2. Укажите свою электронную почту.

3. Поменяйте пароль. Он должен состоять минимум из 10 символов, среди которых большие и маленькие английские буквы, а также цифры.

4. Запишите в надежное место данные от профиля: ссылку на страницу, номер телефона, электронную почту, пароль.

В разделе «Безопасность» (вверху справа) можно включить подтверждение входа. Тогда каждый раз при открытии страницы нужно будет вводить одноразовый код из смс. На данный момент это самая надежная защита от взлома.

Важно! Каждый раз при входе в ВК проверяйте адрес сайта. И не забывайте выходить из своей страницы на чужих устройствах.

Что делать если твою страницу Вконтакте заблокировали?

Если при входе сайт пишет, что аккаунт заморожен, то его нужно разблокировать. Как это сделать, будет написано прямо на странице. Там же будет указан срок блокировки.

Как закрыть мою страницу Вконтакте?

Если имеется в виду полностью ликвидировать анкету, то для этого нужно зайти в «Настройки» и в разделе «Общие» щелкнуть по ссылке «удалить свою страницу» (внизу). После этого страница будет удалена из системы вместе со всеми данными.

А если нужно просто выйти из анкеты, например, с чужого компьютера, то для этого нажмите на свое имя вверху справа и выберите «Выйти».

Страница на данном компьютере закроется, но в социальной сети она по-прежнему останется вместе со всеми данными.

Я не нашел ответ на свой вопрос

Обратитесь в официальную службу поддержки ВК по адресу: vk.com/support.

В контакте Моя страница — это главное место в котором отображается вся информация о тебе. На этой странице размещен твой аватар (главное фото), твои данные: имя, фамилия, возраст, место проживания, работы, учебы и прочее. Также здесь видны твои фотографии,видео и новости опубликованные тобой. Всю информацию ты заполняешь сам. Как перейти на свою страницу ВК смотрите ниже в статье.

Каждый сам решает, какими сведениями о себе поделиться. Никто не заставляет давать о себе правдивые сведения, но вообще принято, что в социальных сетях люди выступают под реальными именами и с реальной информацией о себе.

Как войти на Мою страницу ВКонтакте без пароля – подробный способ

Для начала войдите на главную страницу социальной сети:

Вход на страницу в контакте (откроется в новом окне браузера).

  1. Нажать ссылку «Забыли пароль?» под кнопками «Войти» и «Регистрация»(пример на фото ниже):
  2. В открывшемся окне введите логин, электронную почту (e-mail) или номер мобильного телефона, которые вы использовали для входа на свою страницу. После того как ввели данные, нажимаем кнопку «Далее»:
  3. Далее следует ввести Фамилию, которая указана в вашей странице (профиле), нажать «Далее»:
  4. Если представленная системой страница, совпадает с вашей, подтвердите нажав на кнопку что это ваша страница:
  5. На номер телефона(если страница привязана к нему) который указывали в пункте №2 придет SMS с кодом, Его необходимо ввести в специальное поле, и нажать «Сменить пароль». Если Вы указывали адрес электронной почты,  на не отправят письмо со ссылкой для восстановления доступа:
  6. В письме перейдите по ссылке для восстановления пароля, в открывшемся окне введите e-mail и новый пароль:
  7. На почту придет письмо со всеми данными необходимы для входа.

Читайте также: Вход в Одноклассники на свою страницу

Скачать вконтакте на компьютер – приложение для обмена сообщения

Надо только помнить, что ты выставляешь сведения о себе на всеобщее обозрение. Конечно, можно ограничить круг людей, которым видна твоя страничка — например, открыть доступ только для друзей или для некоторых избранных людей , но не все об этом заботятся. Имей в виду, что хоть это и называется приватная информация, но сведения о себе ты даешь хозяевам Контакта, и они могут использовать эти сведения по своему усмотрению. То есть полноправным хозяином странички конечно вы и не являетесь, ведь этот сайт не твой. Но в интернете везде так, не надо об этом волноваться, просто знай меру, когда сообщаешь что-нибудь о себе.

Чтобы перейти на свою страницу, можно зайти на официальный сайт социальной сети Вконтакте, также это Вы можете сделать нажав на ссылку ниже:

Где она находиться?

Нужно войти на официальный сайт и твоя страница будет там. Чтобы попасть на нее, войди на сайт (сначала ты увидишь ленту новостей от твоих друзей и групп) и нажми на ссылку «Моя страница» в левой колонке. Войти можно по ссылки которая находиться выше. Если не получается войти или страницу «заблокировали», читайте это: «Не входит в Контакт — что делать?» и следуйте всех инструкциям.

Подробная информация о странице

«Моя страница» — это твой своеобразный центр управления, а для гостей, кто зайдет на нее — источник информации о тебе.

Что можно увидеть на ней? Если смотреть слева направо, то сначала идет меню, через которое ты можешь попасть в другие разделы. Затем — информация о тебе; в левой колонке — твоя фотография (или аватар, ава), список друзей, кто сейчас в онлайне, ссылки на твои фотоальбомы и прочее. В правой колонке показывает информацию о тебе: имя, дата рождения, родной город, семейное положение, контактная информация, места учебы и работы.

Обычно, чтобы просмотреть всю информацию, надо нажать на ссылку «Показать полную информацию». Ниже находится так называемая «стена», на которой можно что-нибудь написать — можно и самому, можно и другим людям (если ты им разрешил — все это можно настроить).

Чтобы изменить или добавить информацию, пользуйся ссылками «Ред.» или «Редактировать» (слева вверху), не забудьте потом нажать «Сохранить». И обрати внимание, что когда ты заходишь в редактирование, вверху есть закладки «Основное», «Контакты», «Интересы» — нажимая на них, Вы попадете в редактирование других разделов своей страницы.

Быстрый вход

Зайти на свою страницу Вы можете по ссылке выше в данной статье. Вы сразу попадете на официальный сайт где останется ввести логин и пароль чтобы войти в сеть.

В первый раз нужно войти на сайт кнопкой «Войти». Потом вход в Контакт будет таким, как на картинке ниже, если нажать на свое имя, откроется именно твоя страница, где вся информация о тебе, где можно писать статусы, загружать фото и тому подобное. Нажимая на слово «Сообщения», ты откроешь свои переписки. При нажатии в любом другом месте (например, на синем заголовке), сайт откроется как обычно, на ленте новостей:

Самое удобное — это поставить стартовой страницей. Сайт будет всегда под рукой. Там есть не только вход на все основные сайты, но и поиск в интернете, и другие полезные функции. Например, ты можешь смотреть, кто из друзей в онлайне, не заходя в сеть и оставаясь невидимкой. Кроме того, ты видишь все последние события у себя: кто ответил, кто поставил сердечко, кто написал на стене и тому подобное.

Смотрят ли работодатели страницы в социальных сетях?

Да, по данным группы компаний «HeadHunter», еще в 2010 году более половины российских компаний признали, что пользовались социальными сетями, чтобы найти сотрудников, то есть искали там людей и смотрели их страницы. Вк — не самая популярная соц сеть для этого, ее использовали только 33% работодателей. На первом месте — профессиональная «Мой Круг», 43% работодателей пользовались ей для поиска.

Какой тут вывод? В наше время вполне может быть, что будущий работодатель, проверяя твое резюме, найдет тебя через поиск, зайдет на твою страничку и посмотрит ее. А может быть, он просто будет искать сотрудников и предложит тебе работу! Ведь по твоей странице, если там достаточно информации, вполне можно составить впечатление о том, что ты за человек, а если ты указал, где и кем ты работаешь или работал, то сразу увидеть и эту информацию.

Как ограничить доступ к моей странице, как закрыть ее от других людей?

Вполне понятное желание — закрыть свою страницу ВКонтакте от других людей, например, от всех, кроме друзей. Или разрешить просматривать на ней только некоторую информацию. Все это можно сделать. Зайди в меню «Мои Настройки», а затем вверху выбери закладку «Приватность». Ты увидишь много настроек, можете менять то, что Вам нужно; например, напротив «Кто видит основную информацию моей страницы» выбери «Только друзья» — тогда никто, кроме тех, кого Вы добавили в друзья, не увидит информацию, которую указали на своей странице. Главное сохранить все настройки которые были изменены.

Есть интересная функция: можно посмотреть, как выглядит твоя страница, когда ее смотрят другие, посторонние люди. На этой же закладке, в самом низу есть ссылка «Вы можете посмотреть, как видят Вашу страницу другие пользователи». А если хочется посмотреть, что видит на ней какой-то конкретный человек, то вверху будет небольшое окно, где можно ввести имя друга или ссылку на страницу любого человека, тогда ты увидишь свою страницу, как если бы именно он смотрел на нее.

Используемые источники:

  • https://vhod.ru/vkontakte/staraya-stranitsa/
  • https://neumeka.ru/zayti_v_kontakt.html
  • https://v-pc.ru/moya-stranica-vkontakte.html

Как зайти на Страницу ВКонтакте с ПК или Телефона?

СохранитьSavedRemoved 15

Вопрос о том, как зайти на страницу ВКонтакте, интересует миллионы пользователей. Одним эта информация необходима для регистрации в сети, другим для восстановления доступа к странице. Но оба случая характеризуются повышенным интересом к данной интернет-площадке.

Содержание этой статьи:

Социальная сеть ВКонтакте

Это интересно: Посетители ВКонтакте: как узнать, кто заходил на мою страницу? ТОП-5 способов

ВКонтакте является самой популярной социальной сетью в России и одной из крупнейших мира. Сеть охватывает разные возрастные и социальные группы, а обширное количество разнообразной информации привлекает пользователей с разнородными интересами. Площадка позволяет не только общаться, но и осуществлять поиск необходимой информации.

Сеть ВКонтакте предоставляет основу для саморазвития, саморекламы и самопрезентации. Престижность социальной сети объясняется удобным интерфейсом, многочисленными возможностями и соответствием индивидуальным предпочтениям пользователей.

Временами возникают ситуации, когда по разным причинам пользователь лишается доступа к личной странице. Данная проблема может возникнуть при забывании/утере логина и пароля, из-за взлома страницы злоумышленниками или блокирования в результате рассылки спама. Чтобы решить возникшую преграду, следует определиться с причиной невозможности вхождения на сайт и действовать по предложенной инструкции.

вернуться к меню ↑

Как перейти на сайт Вконтакте без излишнего риска

Работа с сайтом начинается с безопасного входа на площадку. Необходимо знать, что личные данные, используемые для входа в социальную сеть, могут быть перехвачены недобросовестными пользователями Интернета, и использованы для незаконного обогащения. Поэтому нужно быть бдительными, сохранять в секрете личные данные и не переходить по подозрительным ссылкам.

Чтобы без риска перейти на сайт, следует ввести в строку браузера адрес vk.com и нажать на клавиатуре клавишу Enter.

Введите адрес популярной социальной сети ВКонтакте в поисковую строку вашего бразузера

URL-адрес социальной сети ВКонтакте намеренно сократили, чтобы обеспечить лёгкое запоминание и удобство ввода.

вернуться к меню ↑

Как зарегистрироваться в социальной сети ВКонтакте

Читайте также: Как создать реальную аватарку для соц-сетей? ТОП-50 лучших аватарок

Первым делом, нужно перейти на главную страницу https://vk.com, вписав данные в верхнюю строку браузера.

Справа от изображения находится таблица с заголовком: «Впервые ВКонтакте? Моментальная регистрация».

Быстрая регистрация а сайте Вконтакте

Начало процесса регистрации начинается с введения имени, фамилии и даты рождения в графы, расположенные под данным заголовком. После отображения данных следует их перепроверить и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

После нажатия, браузер перенаправит на страницу подтверждения регистрации. Здесь нужно ввести номер телефона, с целью усиления защиты страницы.

Для подтверждения регистрации потребуется ваш номер телефона

вернуться к меню ↑

Зачем нужно указывать действующий номер телефона при регистрации? Особенности нововведения

1К номеру телефона привязывается зарегистрированный аккаунт пользователя, поэтому важно ввести реальный номер, так как на него будет выслан код подтверждения регистрации в социальной сети в виде СМС сообщения;

2Привязка номера повышает безопасность работы на сайте и защиту от мошенников, стремящихся взломать аккаунт. Без доступа к телефону взломщики не смогут узнать код для входа на страницу и личные данные будут в безопасности;

3Недостатком нововведения является утеря анонимности в социальной сети. После регистрации, уполномоченные в данном праве организации, легко смогут определить адрес страницы, так как при покупке симкарты заполняются данные документа, подтверждающего личность гражданина (паспорта). Зато, снижается уровень негативных действий в сети из-за боязни быть разоблачённым, что является существенным общественным преимуществом;

4Недостатком нововведения является утеря анонимности в социальной сети. После регистрации, уполномоченные в данном праве организации, легко смогут определить адрес страницы, так как при покупке симкарты заполняются данные документа, подтверждающего личность гражданина (паспорта). Зато, снижается уровень негативных действий в сети из-за боязни быть разоблачённым, что является существенным общественным преимуществом;

5При попытке ввести ранее использованный для регистрации номер, система оповестит о невозможности проведении операции и предложит либо ввести другой номер, либо отвязать номер от предыдущего аккаунта, привязав к данному профилю.

После ввода номера телефона, система в течение нескольких секунд высылает на указанный номер код подтверждения. Необходимо ввести его в строку «Введите код сюда» и нажать кнопку «Отправить код».

Введите код подтверждения, который пришел на ваш номер телефона

вернуться к меню ↑

Что делать, если код не дошёл

В случае, если код не пришёл, нужно нажать на ссылку внизу «Я не получил код» и в течение 30 секунд дождаться повторное отправление кодовых цифр.

Когда сообщение с кодом пришло, следует нажать на кнопку «Не надо, SMS пришло» и перейти к внесению в графу присланных цифр.

Если сообщение с кодом не пришло, отправьте его снова

Если повторная отправка не была доставлена, то система предлагает оформить заявку на робота, который позвонит на указанный номер телефона и продиктует цифры. Для этого нужно нажать на кнопку с надписью «Да, пусть робот позвонит». После входящего звонка следует ввести названные цифры в строку «Введите код сюда» и отправить код.

После проверки кодовой комбинации, система предлагает заполнить новое поле «Пароль»: для этого нужно придумать сочетание английских букв, цифр и нижнего подчёркивания, не менее 6 символов в длину.

Надёжность пароля определяется категориями: комбинация только из букв характеризуется как «Очень слабый пароль», сочетание букв и цифр — «Хороший пароль», добавление подчёркивания в комбинацию — «Сильный пароль».

В соответствующее поле введите максимально сложный пароль

После ввода, следует нажать на кнопку «Войти на сайт».

вернуться к меню ↑

Особенности при регистрации в социальной сети ВКонтакте

По окончанию регистрации социальная сеть предложит самостоятельно вписать красивый/удобный адрес личной страницы, который будет легко запоминаться. В момент введения адреса внизу может появиться надпись «Свободные адреса», из которых можно будет выбрать любой, либо продолжить вводить свой. Затем, нажать на кнопку «Получить этот адрес».

Вы можете самостоятельно придумать звучный адрес для своей страницы

После перенаправления на свою страницу, в окне появится уведомление о том, что адрес изменён, а изменить его можно в разделе «Мои настройки».

Полученный адрес можно изменить в соответствующем разделе

Слева, в верхней части экрана, появилась строка «Сохранить пароль для этого сайта?». Если есть желание больше собственноручно не вводить логин и пароль при входе, то стоит нажать кнопку «Сохранить», и система, запомнив данные, будет анонимно их вводить самостоятельно. В случае, когда доступ посторонних лиц к аккаунту не приветствуется (общий или рабочий компьютер), следует нажать на кнопку «Никогда для этого сайта», и система данные не запомнит, а при входе в социальную сеть их нужно будет вбивать каждый раз при входе.

вернуться к меню ↑

Редактирование страницы: последовательное выполнение шагов

Процесс регистрации завершён, далее следует заполнить информацию на странице.

ВИДЕО: Как отредактировать страницу ВКонтакте

Выделяющийся баннер, появившийся в правом верхнем углу, является подсказкой, сообщающей, что настройки личной страницы и кнопка выхода находятся в шапке сайта и доступны с любой страницы. После ознакомления с баннером, нужно закрыть его, нажав на крестик.

Настройки страницы доступны с любой страницы

Далее будут поступать другие подсказки, с которыми следует ознакомиться.

вернуться к меню ↑

Загрузка фотографии в профиль

Чтобы друзья могли узнать, чья это страница, необходимо установить фотографию в профиль.

Загрузите свою фотографию

Фотография должна быть узнаваемой, желательно чтобы лицо было крупным планом. Для тех, кто предпочитает анонимность, предоставляется возможность загрузить картинку вместо фотографии, главное чтобы не было нарушений авторских прав.

Для этого нужно нажать на «Загрузить фотографию» и перейти во вкладку «Загрузка новой фотографии».

Лучше загрузить свою настоящую фотографию

Предоставляется 2 действия на выбор:

  • сделать моментальную фотографию при помощи веб-камеры;
  • загрузить изображение в формате JPG, GIF или PNG.

При использовании веб-камеры нужно поставить галочку на «Разрешить», сфотографироваться с помощью кнопки «Сделать снимок».

Вы можете сделать снимок со своей веб-камеры

При загрузке фотографии, следует нажать на кнопку «Выбрать файл», во вновь открывшемся окне найти расположение нужной фотографии, щёлкнуть на него левой мышкой и нажать «Открыть».

Выберите и откройте файл с изображением

Далее, нужно выбрать область, которая будет показываться на главной странице, допускается возможность перевернуть изображение.

Выберите область отображаемой картинки

После нажатия на кнопку «Сохранить и продолжить», следует определить область для маленьких фотографий. Выбранная миниатюра будет показываться на стене, в диалогах, в новостях и комментариях. Последний шаг этого этапа — нажать кнопку «Сохранить изменения».

Выберите миниатюру изображения

Когда изображение загрузится, на стене появится первая запись о том, что на странице обновлена фотография.

вернуться к меню ↑

Как добавить в профиль информацию о себе

Для этого нужно под главной фотографией найти кнопку «редактировать» и перейти в настройки.

Нажмите на кнопку «Редактировать», чтобы изменить информацию о себе

Расположенные справа, они заключают в себя несколько разделов:

  • Основная информация;
  • Контактные данные;
  • Интересы и увлечения;
  • Образование;
  • Карьера;
  • Военная служба;
  • Жизненная позиция.

В этом разделе вы можете указать подробную информацию о себе

вернуться к меню ↑

Дополнение основной информации

Необходимо заполнить все графы:

  • семейное положение;
  • город;
  • языки;
  • родственники (родители, бабушка с дедушкой, братья и сёстры, дети, внуки),

по окончанию нажать на «Сохранить», и перейти к следующему пункту заполнения информации.

вернуться к меню ↑

Внесение контактных данных

Внесение в графу страны и города проживания, при желании заполнение контактных данных: телефоны, логин Skype и адрес личного сайта (в случае если имеется).

Внесите свои контактные данные

вернуться к меню ↑

Интересы

Описание личной общественной деятельности, интересов и увлечений, любимых способов времяпровождения, внесение нестандартной информации о себе.

Укажите свои интересы

вернуться к меню ↑

Образование

На данной странице следует заполнить пункты об образовании: высшем, среднем и начальном. Существует возможность, как внести все детали, так и остановиться на названии учебного заведения.

Добавьте информацию о своем образовании

вернуться к меню ↑

Карьера

Пункт описывает карьерные достижения, предлагается вписать данные об опыте работы. Заполнение граф предполагает добавление неограниченного количества рабочих мест, отмечая название организации, город, год и месяцы начала/окончания работы, занимаемую должность.

Если вы где-то работали, отметьте это в соответствующем поле

вернуться к меню ↑

Военная служба

Заполняется мужской частью населения.

Мужчины могут внести данные о военной службе

вернуться к меню ↑

Жизненная позиция

Включает политические предпочтения, мировоззрение, отношение к разным ситуациям, источники вдохновения.

Здесь вы можете описать свои вкусы и предпочтения

По данным рекомендациям следует заполнить все дополнительные поля, после чего можно приступать к увлекательному процессу общения в социальной сети.

вернуться к меню ↑

Как без проблем войти на личную страницу ВКонтакте после регистрации

Если браузер заполнил личные данные, то система самостоятельно авторизует профиль. Для перехода на свою страницу следует выбрать в левом меню графу «Моя страница».

Эта кнопка ведет на вашу личную страницу

Для удобства посещения социальной сети можно добавить URL адрес в закладки, либо закрепить вкладку на главную панель. Чтобы закрепить вкладку, нужно щёлкнуть правой кнопкой мышки по названию вкладки и перейти на пункт «Закрепить вкладку».

В результате, вкладка свернётся и будет всегда доступна в левой части главной панели.

Добавьте сайт в закладки для удобства

При использовании Яндекс Браузера, введя в службу поиска информации фразу «вход в вк» система переправит пользователя прямо на официальный сайт.

вернуться к меню ↑

Особенности работы с мобильной версией сайта

Взаимодействие с мобильной версией сайта имеет свои ключевые особенности.

Вы можете воспользоваться мобильной версией сайта

Первым делом, следует авторизоваться в социальной сети. Для этого нужно:

1Перейти на официальную мобильную версию сайта, введя в адресную строку адрес m.vk.com.Обратите внимание!

Зайти в упрощённую версию сайта можно с помощью поисковой системы, нужно лишь ввести запрос «Мобильная версия вк». Браузер предоставит ссылки, из которых следует определить ту, где присутствует нужный URL адрес.

2В верхней части экрана появятся графы для ручного заполнения: «Телефон или email» и «Пароль». Первая графа обозначает логин для вхождения в социальную сеть, который может состоять на выбор либо из номера телефона, привязанного к аккаунту, либо из почтового адреса, используемого для регистрации. После ввода данных, следует нажать кнопку «Войти».

3После авторизации, на экране откроется страница «Новости», отображающая последние события у друзей и публикации сообществ, на которые пользователь подписан. Чтобы попасть к основным пунктам страницы, нужно нажать на символьное обозначение списка, в виде трёх горизонтальных полосок, расположенных слева в верхней части экрана. В результате этого действия, откроется меню с основными пунктами для работы в мобильной версии сайта.

4Чтобы перейти на личную страницу, необходимо кликнуть на имя владельца аккаунта, расположенное справа от главной фотографии. На этой странице видны последние загруженные фотографии, информация о себе, дополнительная информация и стена, отображающая личные действия и записи, и записи друзей, размещённые на личной странице.

5Чтобы внести изменения в мобильной версии, нужно в пункте «Информация» нажать на «ред» (редактировать). С помощью этого пункта возможно изменить основную информацию и главную фотографию.

вернуться к меню ↑

Как зайти в мобильную версию сайта без логина и пароля

Войти в социальную сеть без ввода идентифицирующих данных возможно, при использовании мобильного устройства с номером, указанным при регистрации. Чтобы использовать данную возможность, следует получить ссылку на вход без пароля, отправив запрос на страницу https://vk.com/login?act=mobile.

Получите ссылку на вход без пароля

Запрошенная ссылка будет прислана в бесплатном смс. Для активации следует перейти по ней и добавить адрес в закладки браузера, для комфортного перехода в будущем.

Вход в социальную сеть без ввода пароля гарантирует удобство захода и позволяет экономить время.

Не рекомендуется входить на личную страницу по ссылке из неизвестных источников: существует большой риск попасть на искусственно созданный сайт, стремящийся похитить личные данные пользователя.

вернуться к меню ↑

Как войти в социальную сеть ВК с чужого компьютера

При входе в социальную сеть с чужого устройства, важно поставить галочку в поле «Чужой компьютер», находящееся под графами для ввода логина и пароля. Данная мера безопасности необходима для сохранения личных данных.

Безопасный вход на сайт с чужого компьютера

вернуться к меню ↑

Какие принять действия, если не получается войти в социальную сеть

Проверить соответствие введённого логина и пароля указанным при регистрации. Наиболее частые причины проблемы входа заключаются в неправильном введении данных, изменении языковой раскладки текста, нажатии клавиши CapsLk.

Внимательно вводите свой пароль, чтобы зайти на сайт

Кнопка «Caps Lock» переключает режим печатания, в результате чего все буквы печатаются в верхнем регистре. Для того, чтобы узнать состояние функции, нужно обратить внимание на лампочку расположенную либо непосредственно на клавише, либо в верхней части панели клавиатуры. Если лампочка светится — регистр переключен. Для выключения функции, нужно снова нажать на клавишу CapsLk.

Чтобы проверить используемый язык для ввода данных, следует обратить внимание на переключатель, находящийся в правой части внизу экрана компьютера. Если отображается «RU», то необходимо переключить язык ввода на «EN», кликнув по переключателю.

ОЕсли самостоятельно справиться с проблемой не выходит, нужно обратиться с описанием препятствий для входа в системную поддержку, по почтовому адресу [email protected] вернуться к меню ↑

В каких случаях страница может оказаться заблокированной

Некоторые злоумышленники могут взломать вашу страницу

Существует 3 варианта причин блокирования страницы:

  • Блокирование модераторами сайта;
  • Взлом страницы;
  • Заражение компьютера вредоносным вирусом.

При попытке входа на страницу блокированную модераторами сайта, отображается сообщение объясняющее причину и срок проставления блока. Модератор предоставляет инструкцию безопасности, которая в будущем поможет избежать блокирования страницы. Разблокировать её можно будет только по истечении срока блокировки.

Если страницу взломали, для восстановления доступа следует перейти по адресу https://vk.com/restore с целью использования номера телефона, указанного при регистрации. Если привязки к телефону не было изначально или номер утерян, то для восстановления стоит перейти по адресу https://vk.com/restore?act=return_page.

В случае заражения компьютера вредоносным вирусом, необходимо воспользоваться услугами специалистов и устранить проблему.

Ни в коем случае нельзя перечислять средства за мнимое разблокирование, это явный обман.

вернуться к меню ↑

Как восстановить доступ с помощью ID идентификатора

Восстановление доступа к аккаунту возможно при помощи ID — специализированного идентификационного номера, присвоенного пользователю социальной сети при регистрации.

Для использования идентификационной информации необходимо перейти на страницу восстановления доступа по адресу http://vk.com/restore и выбрать графу «Нажмите здесь», расположенную в нижней части экрана.

Вы можете восстановить страницу при помощи своего ID

В результате система предложит ввести номер личной страницы, и заполнить специальную анкету, вписав ряд реальных данных. После нахождения личного профиля, следует перейти на него.

вернуться к меню ↑

Как быть, если вы забыли пароль и не можете войти на сайт

Первым делом, стоит проверить функцию автоматического сохранения пароля при входе. Для этого необходимо зайти на адрес vk.com и двойным щелчком кликнуть по графе ввода логина. При условии функционирования, система выдаст список логинов, ранее использовавшихся для входа в социальную сеть. При выборе нужного логина, может автоматически высветиться созданный пароль.

Автоматическое запоминание пароля

Поиск пароля с помощью браузера достаточно эффективен, однако каждый браузер имеет свои ключевые особенности.

вернуться к меню ↑

Как найти сохранённый пароль в Хром, Опера и Яндекс браузерах

Для браузеров Хром, Опера и Яндекс существует единый способ нахождения пароля в недрах настроек. Для поиска необходимо перейти по кнопке с тремя линиями и выбрать графу «Настройки». В нижней части страницы нужно нажать на кнопку «Показать дополнительные настройки» и найти графу «Пароли и формы».

Перейдя по кнопке «Настроить» нужно нажать на строку «Предлагать сохранять пароли…». Во второстепенном окне следует ввести в поисковую строку сочетание «vk.com» и кликнуть на кнопку «Показать». При выполнении данных действий, скрытый звёздочками пароль проявится.

Сохраните пароль для различных браузеров

вернуться к меню ↑

Как найти пароль в браузере Мазила

Для поиска пароля необходимо на главной панели управления нажать на кнопку, расположенную в верхней части справа, в виде трёх горизонтальных линий. Выбрав пункт «Настройки», следует найти вкладку «Защита» и завершить действие нажатием кнопки «Сохраненные пароли».

Далее нужно остановить внимание на вкладке «Отображать пароли» и найти свой пароль для входа в социальную сеть.

Сохраненные пароли в браузере Мазила

вернуться к меню ↑

Что делать, если найти сохранённый пароль не удалось

В случае отсутствия функции автоматического сохранения необходимо восстановить пароль, задав ему новую комбинацию букв и цифр. Возможность поменять пароль доступна при наличии доступа к номеру мобильного телефона, указанного при регистрации. Для этого необходимо перейти на страницу «Восстановление доступа к странице» и пошагово выполнить нужные действия.

Вы можете восстановить свой пароль

вернуться к меню ↑

Как сменить номер телефона для восстановления доступа к странице

Бывают ситуации, когда номер, использованный при регистрации утерян, был заменен на другой, или авторизация проходила без привязи номера. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки социальной сети для замены номера и восстановления доступа к странице.

Страница для восстановления пароля

Для обращения в службу технической поддержки необходим URL адрес личной страницы, который можно отыскать и без авторизации в социальной сети.

вернуться к меню ↑

Какие существуют способы восстановления пароля

Чтобы сменить пароль, нужно на основной странице сайта нажать на ссылку «Забыли пароль?», расположенную под строками для ввода идентифицирующих данных.

Смена пароля для ВКонтакте

Система предложит на выбор несколько вариантов для восстановления доступа:

  • указание своего логина;
  • введение личного почтового адреса;
  • отображение номера мобильного телефона.
вернуться к меню ↑

Процедура восстановления пароля через смс-сообщение: пошаговая инструкция

Использование варианта с помощью смс является самым простым и быстрым.

1Вписав номер телефона, и нажав на кнопку «Ввод», система запросит информацию о фамилии владельца заблокированного аккаунта, с целью обеспечения дополнительной безопасности пользователей социальной сети.

Для восстановления пароля необходимо будет ввести вашу фамилию

2Далее следует подтвердить соответствие найденной страницы личности, занимающейся восстановлением доступа. После подтверждения будет выслана комбинация цифр, которую необходимо аккуратно переписать в окно «Ввод проверочного кода».

3Поменять старый пароль от аккаунта на новый, с усиленной степенью защиты.

Для удобства, обновлённый пароль будет прислан владельцу аккаунта, с помощью смс.

вернуться к меню ↑

Как восстановить доступ к социальной сети ВК без номера телефона

Использовав переход по ссылке «Забыл пароль?», нужно указать адрес страницы в предложенной графе и вписать новый номер телефона в графу «Доступный номер телефона» для привязки к аккаунту и получения пароля. Номер телефона не должен использоваться ранее на данном сайте.

Укажите ссылку на вашу страницу ВКонтакте

После этого, система безопасности затребует данные об идентификации личности, для которой нужно будет сделать фотографию на фоне своей страницы социальной сети.

Данный способ восстановления доступа актуален только при присутствии реальных фотографий владельца на заблокированной странице. А качественность и цветовая передача фотографии должны быть на высшем уровне, чтобы модераторы не отклонили заявку.

Следующим шагом станет загрузка документа, подтверждающего личность гражданина (паспорта). Для этого нужно загрузить ксерокопию или качественную фотографию паспорта в графу «Загрузить».

Для быстрого принятия, на изображении должны чётко прослеживаться личные данные человека и его фотография.

вернуться к меню ↑

Как будет происходить одобрение заявки на восстановление доступа к странице

Модерация на сайте ВКонтакте

Подавая заявку, пользователь автоматически соглашается с правилами сайта и является согласным на обработку и хранение персональных данных. В результате действий, модератор имеет право изменить имя и фамилию пользователя на соответствующие данным, прописанным в документе. Данная ситуация допустима, если изначально были указаны вымышленные имя и фамилия.

После того, как модератор тщательно изучит заявку, будет изменён пароль и восстановлен доступ к социальной сети.

Ситуации, когда пользователь лишается доступа к профилю, случаются достаточно часто. Однако эту проблему легко решить, благодаря многочисленным способам восстановления доступа. Главный критерий успешной разблокировки аккаунта — чёткое следование пошаговой инструкции.

Никогда и никому не рекомендуется передавать свои логин и пароль, а для устранения причины забывания данных, следует хранить информацию в отдельном документе, доступ к которому имеет только владелец аккаунта.

ВИДЕО: Как восстановить пароль «Вконтакте»

9.5 Общий Балл

Практически у всех на сегодняшний день есть страницы в социальных сетях. ВКонтакте — один из самых популярных сайтов подобного плана, особенно в странах бывшего СНГ. Если вы не согласны с рейтингом статьи, то просто поставьте свои оценки и аргументируйте их в комментариях. Ваше мнение очень важно для наших читателей. Спасибо! Достоверность информации

Простота использования

9

Безопасность

7.5

Плюсы

  • Простота использования
  • Удобная навигация
  • Общение с друзьями

Минусы

  • Возможность утечки личных данных
Добавить свой отзыв

5 шагов к созданию идеальной страницы контактов

Может показаться, что это еще одна стандартная ссылка в меню навигации, но страница «Свяжитесь с нами» интернет-магазина часто является одним из самых недостаточно оптимизированных мест на всем сайте.

Хотя вы, вероятно, много думали о том, чтобы ваша домашняя или целевая страница отражала ваш бренд и индивидуальность, простые страницы, как правило, пользуются гораздо меньшим спросом. Но сделав свою контактную страницу более представительной, более привлекательной и более уникальной, вы предоставите клиентам, которым нужно поговорить с вами, лучший опыт.

Зачем нужна страница «Контакты»?

Trust — самая важная валюта в интернет-магазинах. Новые посетители с большей вероятностью совершат покупку, если доверят вашему бренду, а существующие клиенты с большей вероятностью порекомендуют вас и совершат повторные покупки, если доверят вам.

Доступность и легкость в общении — это простой способ завоевать доверие посетителей вашего веб-сайта. Точно так же, как когда вы встречаете кого-то на вечеринке, гораздо легче доверять тому, кто с самого начала кажется дружелюбным.Бренды ничем не отличаются. Когда клиентам напоминают, что ваш интернет-магазин управляется реальным человеком (или командой людей), они с большей вероятностью будут доверять вам, чем безликому логотипу.

Доверие — это самая важная валюта в интернет-магазинах.

Контактные формы также помогают убедить клиентов в том, что есть кто-то, кто прислушивается к их жалобам и отзывам. Если клиентам будет проще связаться с вами, если что-то пойдет не так, это может спасти продажу (и клиента), у которого был плохой опыт из-за отсутствия груза или поврежденного продукта.Ошибки случаются, и клиенты хотят знать, что вы будете рядом, чтобы помочь, когда это произойдет.

Наконец, возможность ответить на вопросы может помочь превратить любопытного посетителя веб-сайта в покупателя. Когда клиент откладывает покупку, часто это происходит потому, что у него все еще есть нерешенные вопросы или он просто пришел к решению по последней важной детали. К сожалению, иногда это означает, что они решат уйти с пустыми руками. Если с вами легко связаться, клиенты смогут получить ответы, которые им нужны, и сразу же добавить этот товар в свою корзину покупок.

Выбор целей страницы «Свяжитесь с нами»

Не каждая страница «Контакты» служит одной и той же цели. Кроме того, у вас есть другие страницы, которые служат другим целям, включая домашнюю страницу и шаблон страницы о нас. Определение потенциальной аудитории вашей страницы «Свяжитесь с нами» помогает определить, какие функции или поля следует включить.

Вот несколько общих целей для страниц с контактной информацией:

  • Поддержка. Помогите решить проблемы существующих клиентов, у которых возникли проблемы с их заказом, которые хотят вернуть или обменять продукт или у которых возникли проблемы с выполнением заказа.
  • Продажи. Помогите потенциальным клиентам принять решение, превратите потенциальных клиентов в клиентов и предложите канал для оптовых или складских заказов.
  • Нажмите или PR. Помогите СМИ найти нужных людей, с которыми можно обсудить вашу историю.
  • Управление персоналом. Помогите потенциальным сотрудникам устроиться на работу или задайте вопросы о вашей компании.

Glossier отлично справляется со всеми типами посетителей на странице «Контакты».Являетесь ли вы клиентом, потенциальным партнером или журналистом, вам будет очень легко связаться с нами.

Ваша страница контактов должна помочь как можно большему количеству посетителей найти именно то, что им нужно. Понимание того, каким посетителям вы хотите помочь, будет определять содержание вашей страницы «Контакты».

Поощрение правильных контактов

Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются продавцы при добавлении страницы «Свяжитесь с нами», заключается в том, что они будут завалены электронными письмами клиентов и телефонными звонками.Это редко бывает реальностью, но есть несколько упреждающих шагов, которые вы можете предпринять, чтобы помочь клиентам помочь себе, прежде чем они свяжутся с вами.

Сначала дайте ссылку на часто задаваемые вопросы или Справочный центр в верхней части страницы. Предположите, что поиск ответа через часто задаваемые вопросы может быть быстрее, чем ожидание ответа человека. Frank Body позволяет клиентам легко искать ответы или связываться с ними — в зависимости от того, что клиент предпочитает.

Вы также можете предложить клиентам возможность проверить статус своего заказа, не отправляя вам письмо по электронной почте.Shopify по умолчанию включает страницы статуса заказа в качестве последней страницы оформления заказа. И, наконец, вы можете включить CAPTCHA или флажок «Я не робот», чтобы предотвратить спам

Помогите клиентам помочь себе, прежде чем им придется связаться с вами.

Большинство клиентов предпочли бы сами отвечать на свои вопросы или вообще не сталкиваться с проблемами. Упрощая клиентам возможность помочь себе самим, вы можете значительно сократить количество ненужных контактов, которые вы получаете через контактную форму.

5 характеристик эффективных страниц с контактной информацией

Если вы используете Shopify в качестве платформы для электронной коммерции и конструктора веб-сайтов, в каждую тему встроена очень простая в использовании страница «Свяжитесь с нами» (узнайте, как ее добавить здесь). Включение этих пяти характеристик поможет вам максимально эффективно использовать страницу контактов, чтобы превратить потенциальных клиентов в клиентов, а недовольных клиентов — в защитников.

1. Сделайте вашу контактную страницу легкодоступной

Если никто не может найти вашу страницу «Контакты», в ней нет смысла.Доступность означает, что клиенты могут легко перейти на вашу страницу контактов, когда им нужно поговорить с вами. Есть два места, которые работают очень хорошо: ваша основная панель навигации или нижний колонтитул внизу каждой страницы.

Пример из Натуральные продукты Pink House , у которого есть контактная страница в главной навигации сайта .

Пример от Ban.do , которые также размещают свою страницу в нижнем колонтитуле сайта .

2. Создайте приветственную контактную страницу

Когда посетители находят вашу страницу «Контакты», создается ли у них впечатление, что вы действительно приветствуете электронные письма, телефонные звонки и отзывы? Или ваша контактная страница напоминает ряд препятствий, предназначенных для защиты от злоумышленников? Это звучит очевидно, но в зависимости от того, что на самом деле написано на вашей странице, ваши клиенты могут не связаться с вами.

В верхней части страницы контактов Shopify по умолчанию можно добавить копию, чтобы предоставить дополнительную информацию и помочь клиентам заполнить форму.Включение искренней просьбы клиентов сообщить вам, если им что-то нужно, делает ваш бренд более доступным. Вот несколько примеров, которые вы можете адаптировать под свои нужды:

  • «Мы читаем и отвечаем на каждый запрос клиента. Мы действительно хотим услышать от вас!»
  • «Наши клиенты значат для нас целый мир, и мы рады услышать от вас».
  • «Нам становится одиноко, когда мы не получаем от тебя известий. Свяжитесь с нами сегодня!»
  • «Порадуйте нас и заполните наш почтовый ящик комментариями, вопросами и проблемами.

Укрепляйте отношения с Shopify Ping

Shopify Ping подключается к приложениям для обмена сообщениями, которые вы уже используете, чтобы собрать все ваши разговоры в одном мобильном месте, упрощая ответы на вопросы и налаживание отношений с клиентами, даже когда вы находитесь в пути.

Получить Shopify Пинг

3. Включите всю необходимую контактную информацию

Все темы Shopify включают страницу «Свяжитесь с нами». По умолчанию включает форму, которая будет отправлять вам по электронной почте материалы от клиентов.

Если у ваших клиентов есть способы связаться с вами помимо электронной почты, важно также указать их на странице. Например, если у вас есть служебный номер телефона, фактическое местоположение или учетная запись в Твиттере, укажите их здесь.

На вашей странице контактов может быть другая информация, которую вам нужно сообщить клиентам:

  • Карта вашего физического местонахождения
  • Адреса электронной почты для оптовых заказов
  • Часы работы и ожидаемое время ответа

4.Опубликуйте соответствующий призыв к действию

Неизбежно, кто-то попадет на вашу страницу контактов и не заполнит форму, чтобы связаться с вами. Это отличная возможность пригласить их заняться чем-то другим! Подпишитесь на рассылку новостей, ознакомьтесь с продаваемыми продуктами или подпишитесь на вас в социальных сетях.

Нижняя часть страницы «Контакты» — идеальное место для призывающего призыва к действию.

5. С гордостью представляйте свой бренд

Если ваш бренд дружелюбен и причудлив, не стесняйтесь привносить эту индивидуальность в важные точки соприкосновения на вашем сайте — ничто не создает разрыва так, как причудливый маркетинговый текст в сочетании с сухими корпоративными приветствиями на странице контактов.

Чем более доступной будет ваша страница «Свяжитесь с нами», тем легче клиентам будет сообщать о проблемах и задавать вопросы. В конце концов, вы не можете решить проблемы, о которых не знаете!

Обновление полей формы

Встроенная контактная форма Shopify включает четыре поля: Имя, Электронная почта и Сообщение. Этого может быть достаточно для вас, если вы только начинаете, потому что он легко собирает достаточно информации, чтобы вы могли ответить клиенту и провести продуктивную беседу.

Однако, если вы хотите направлять запросы контактов в разные отделы или собирать дополнительную информацию, вы можете настроить поля формы.

Например, если вы используете службу поддержки для отслеживания входящих запросов клиентов, встраивание их формы заявки на страницу контактов может автоматически помечать и направлять входящие электронные письма в нужный отдел.

Ride Snowboards делает это, предлагая клиентам выбрать отдел, с которым они хотят поговорить, из выпадающего меню. Затем электронное письмо направляется нужной команде, что экономит время клиента и компании.

У вас есть несколько вариантов настройки формы «Свяжитесь с нами».В то время как поля формы Shopify по умолчанию требуют некоторого базового редактирования кода для обновления полей, вы также можете встроить формы заявок из своей службы поддержки непосредственно на страницу или использовать приложение Shopify для разработки более полнофункциональной контактной формы. Вот несколько наших любимых приложений:

Эти приложения позволяют добавлять в формы любое количество полей, чтобы вы могли запрашивать детали заказа и другую информацию, чтобы более эффективно отвечать клиентам. Но будьте осторожны: сделайте свои формы слишком длинными, и в конечном итоге вы создадите барьер для клиентов, чтобы связаться с вами.Никто не хочет отвечать на 20 потенциально неуместных вопросов, прежде чем поговорить с человеком. Найдите баланс между запросом необходимой информации (например, адреса электронной почты) и облегчением контакта с клиентами.

Страницы с контактной информацией, сочетающие в себе форму и функциональность

Объединение всех перечисленных выше качеств в красивую контактную страницу бренда может показаться сложной задачей. Но это проще, чем вы думаете. Используя страницы, уже включенные в их темы Shopify (или даже немного нестандартные), магазины, представленные ниже, превратили простую форму «Свяжитесь с нами» в ценный ресурс для своих клиентов.

Лучшее в этих страницах то, насколько они уникальны для каждого бренда. Это просто показывает, что вы можете взять основные черты страницы «Свяжитесь с нами» и сделать ее чем-то особенным для вашего магазина, чтобы лучше обслуживать своих клиентов.

KeySmart

Эта страница с контактами умудряется уместить большое количество информации в простой и понятный макет. KeySmart предоставляет множество вариантов для различных способов связи в зависимости от вашего вопроса. Они также устанавливают четкие ожидания в отношении времени ответа (очень разумный срок обработки электронной почты — 1 рабочий день!).

бан.до

Это простая форма, но ban.do проделывает большую работу, поощряя своих клиентов связываться с ними, если им что-то нужно. Их копия очень фирменная — веселая, беззаботная и гостеприимная.

MindJournal

Это одно из моих любимых изображений заголовка на странице контактов. Заголовок «Нам приятно слышать от всех наших клиентов» настолько привлекателен, что мне хочется написать их службе поддержки, просто чтобы поздороваться.MindJournal также размещает свои часто задаваемые вопросы на переднем плане и в центре, чтобы помочь клиентам получить ответы еще быстрее.

Чайник и огонь

Интернет-продавец фирменного костного бульона Kettle & Fire может задать вопросы обо всем, от доставки до пищевой ценности своего продукта. Чтобы помочь клиентам найти правильную команду, с которой можно связаться (и, возможно, найти ответ самостоятельно), Kettle & Fire предлагает четыре темы на своей странице «Контакты».

Клиенты могут найти онлайн-документацию или контактную информацию вместе с красивым изображением продукта.

Томми Джон

Благодаря встроенной контактной форме Zendesk и онлайн-чату прямо на странице «Свяжитесь с нами» Tommy John значительно упрощает клиентам общение с ними. Они также устанавливают четкие ожидания относительно того, когда их команда работает, чтобы клиенты знали, когда ожидать ответов.

Наконец, для конкретных вопросов, таких как оптовые запросы, Томми Джон предоставляет ссылки и дополнительную информацию, чтобы убедиться, что каждый посетитель получит именно то, что ему нужно.

Обратная связь — это то, как вы учитесь и совершенствуетесь

Идея о том, что обратная связь — это подарок, особенно актуальна в сфере обслуживания клиентов. Ваши клиенты проверяют ваш покупательский опыт на каждом этапе и обнаруживают проблемы и возможности, с которыми вы никогда не сталкивались бы сами. Клиенты — это место, где все ваши предположения встречаются с реальностью; если вы не слышите, что они говорят, как вы можете быть уверены, что все делаете правильно?

Таким образом, облегчение контакта с клиентами имеет важное значение для укрепления доверия и обучения тому, как улучшить качество обслуживания клиентов.

Скучная или запутанная контактная страница только отяготит вас, в то время как отличная страница расслабит клиентов и поможет им найти решение или предоставить лучшую обратную связь, когда им есть что сказать. Поскольку ваша контактная страница часто является первым местом, куда люди обращаются за помощью, это первое впечатление также задает тон для остальных ваших разговоров. Сделай это!

Веб-дизайн страницы контактов: рабочие советы о том, как это сделать, и лучшие примеры страниц

Стоит ли уделять много внимания веб-дизайну страницы контактов? Почему нельзя просто оставить номер телефона или адрес электронной почты? Если вы хотя бы раз задавались этим вопросом, наша команда веб-разработчиков даст вам несколько советов в этой статье.

Всем известно, что страница с информацией о компании является обязательной частью любого сайта. Дело в том, что чем оригинальнее ваша страница контактов, тем больше вероятность того, что посетитель будет заинтересован в том, что вы предлагаете, независимо от того, в какой отрасли вы работаете.

Работающая страница контактов полезна для любой сферы.

  • Это может повысить удовлетворенность ваших клиентов, помогая решить их проблемы с помощью этой страницы.
  • Это может помочь улучшить ваши продукты и услуги, получив ценные отзывы от ваших клиентов.

В современном ИТ-мире общение должно быть двусторонним. Вы уже знакомы с примером одностороннего общения, такого как телевидение, газеты, радио и журналы, но онлайн-общение лучше, когда оно двустороннее.

Сюда входят светские беседы между компаниями и потенциальными покупателями. В результате от этого выигрывают обе стороны. Вот почему хорошая страница так важна.

Очень важно знать, как правильно оформить этот тип страницы.

Как это должно работать? Давайте взглянем!

Страница контактов должна включать 6 основных компонентов

Начнем с основного и рассмотрим информацию, которая должна быть там дана о веб-дизайне страницы контактов.

1. Контактная форма

Форма — это самый простой способ связаться с вами через ваш сайт. Большинство веб-сайтов используют формы на своей странице.

Однако некоторые формы:

  • слишком сложный
  • слишком недружественный для обычного пользователя

Какой бы простой ни казалась сенсорная форма, на самом деле она представляет собой комбинацию нескольких компонентов.Все они должны работать вместе, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем. Посетители веб-сайта чаще заполняют короткие формы, так как это требует меньше усилий.

Совет по созданию лучшей формы:

  • вы должны использовать как можно меньше форм и быть особенно осторожными со сложными текстовыми областями и раскрывающимися списками
  • стимулировать потенциального покупателя к заполнению полей, указав правильный формат
  • Телефонные номера
  • и даты могут стать ловушкой, особенно для иностранных гостей
  • указать обязательные поля, которые необходимо заполнить (обычно они выделены звездочкой *).Безопаснее всего четко указать обязательные и необязательные поля.
  • Было бы полезно выделить активное поле. Это может быть обозначено как подзаголовок или ярко, как вы хотите.

2. Адрес

Следующим шагом является адрес. Бизнес с традиционным магазином не должен забывать указывать его адрес. Если у вас много адресов, добавьте их все на страницу «Проконсультируйтесь». Это будет удобнее для вашего клиента.

3. Телефон

Наличие номера телефона вызывает чувство доверия.Это часто рассматривается как признак реальной компании и может действительно помочь вашему бизнесу.

4. Социальные сети

Многие сайты начали добавлять на страницу контактов ссылки на свои социальные сети. Это преимущество для 97% сайтов. Для современных посетителей это важно.
Предприятия становятся все больше и больше, и многие предлагают поддержку клиентов через различные социальные сети (иногда даже семь дней в неделю, круглосуточно), что делает связи в социальных сетях особенно важными.

5. Электронная почта

Электронной почтой пользоваться не очень удобно. Заполнить простую и короткую форму проще, чем перейти по ссылке. Однако бывают ситуации, когда клиентам просто нужно связаться с вами по электронной почте. Особенно это происходит, когда им нужно прикрепить файл. Поскольку они не могут сделать это в форме, поэтому лучше использовать электронную почту.

6. Кнопки

Нет контактной формы без кнопки отправки. Это должно быть в самом конце.

— «отправить сообщение» вместо
— «отправить»

непреднамеренно клиентам, что они делают.

Тенденция веб-дизайна контактной страницы прошлого года заключалась в том, чтобы включить кнопку сброса или очистить форму. Не делайте этого, так как пользователи случайным образом нажимают на него.

Нет ничего хуже, чем напечатать продуманное подробное сообщение и потерять его из-за кнопки сброса.

Найдите страницу «Свяжитесь с нами» в нижнем колонтитуле или верхнем колонтитуле

Нет смысла иметь лучшую страницу в мире, если пользователи не могут ее найти. Придерживайтесь некоторых традиций веб-дизайна страницы контактов, чтобы помочь им!

Вообще все ссылки на вашу контактную информацию могут быть расположены в двух местах:

1.Базовая навигация — идеальное место для ссылки на страницу контактов

.

Посетители обычно ожидают найти вашу контактную страницу в правом углу, поскольку она считается элементом второстепенной ценности.

Таким образом, вы просто видите ссылку на эту страницу как один из менее важных элементов навигации по сайту. Мы также можем посмотреть на поднавигацию в правом верхнем углу монитора.

Это также практичная позиция для страницы контактов.

Кстати, лучше не размещать его в выпадающем меню, так как там его легко пропустить.

2. Нижний колонтитул — еще одно популярное место

Нижний колонтитул может содержать ссылку на страницу или самую важную информацию о вас. Трудно предсказать поток посетителей на страницу, поэтому размещение ссылок как минимум в двух из этих мест закроет вас.

Теперь вы можете быть уверены, что ваши посетители смогут найти путь к вашей основной информации

14 эффективных советов, которые стоит применить на вашей собственной странице «Свяжитесь с нами»!

Не существует универсального объяснения того, как создать хорошую страницу «Связаться с нами».Любой веб-сайт или бизнес требуют определенных элементов, которые могут быть излишними на других типах сайтов. На этой странице есть много дополнительной информации или свойств, которые могут оказаться полезными.

  • Для традиционных магазинов укажите часы работы.
  • Крупные компании могут ссылаться на свой Live Chat.
  • Сайты электронной коммерции могут повысить доверие пользователей, разместив свой номер плательщика НДС.

Советы 1. Сделайте вашу информацию удобной

Простота использования информации защитит ваших посетителей от разочарования страницей контактов.

  • Вместо изображений включите информацию в виде HTML-текста. HTML-текст можно копировать и вставлять, чтобы посетитель мог легко сохранить вашу информацию.
  • Адрес электронной почты должен использовать ссылку mailto. Это дает посетителю возможность нажать на нее и отправить сообщение без необходимости копировать адрес.

Однако при использовании этого метода могут возникнуть проблемы из-за того, что спам-боты собирают адреса электронной почты, связанные со ссылкой mailto.

Избавиться от спам-ботов, однако, можно с помощью различных спецслужб.

Советы 2. Телефонные номера должны быть интерактивными

Благодаря небольшому фрагменту кода смартфоны распознают телефонные номера и дают возможность звонить по ним. Это действительно удобно для мобильных пользователей.

Советы 3. Подарите интерактивные карты Google

Предприятия, которые в значительной степени полагаются на свои традиционные магазины, часто получают большую выгоду от использования интерактивной карты, предоставляя посетителям возможность сразу найти дорогу к розничным торговым точкам.

Показать адрес магазина — это хорошо, а добавить интерактивную карту — еще лучше!

Благодаря Google Maps вы можете вставить эту полезную функцию.Вы должны ввести свой адрес в Google Maps и нажать на значок ссылки в боковой колонке. Это непросто, но вы можете позвонить веб-разработчику, который поможет вам.

Знаете ли вы, что можете адаптировать карту под себя? Вы можете редактировать цвета карты, добавлять на карту пользовательские указатели и создавать легенду.

Советы 4. Не забывайте о поисковой оптимизации

Как посетитель, вы сразу узнаете адрес на странице. Поисковой системе нужна небольшая помощь в распознавании различных элементов.Эту проблему можно решить, применяя структурированные данные.

Структурированные данные — это форма разметки HTML, которая предоставляет поисковым системам больше информации об основном значении контента. Вы можете сделать еще один шаг и обернуть этот блок в адресный элемент.

Советы 5. Используйте проверку формы

Внутренняя проверка может предотвратить сбой некоторых форм. Необходимость отправлять и повторно отправлять форму из-за неверных данных или данных в неправильном формате очень раздражает.

Советы 6.Ответ, что сообщение успешно отправлено

Посетители вводят свою личную информацию, пишут сообщение и нажимают кнопку «отправить».
— Что дальше?
— Вы получили сообщение или нет?

Убедите своих посетителей, что сообщение было успешно отправлено, отобразив соответствующее сообщение. Также рекомендуется использовать электронное письмо с подтверждением.

Тот же совет относится и к ошибкам. Отображение ошибки сбоя с отправкой сообщения является необходимостью, которая может предотвратить любые споры в будущем.Сообщение об ошибке должно быть понятным, поэтому избегайте отображения тревожных кодов ошибок.

Советы 7. Ваши клиенты должны быть в приоритете

Ваши потенциальные клиенты должны быть приоритетом для компании. Покажите им, что они находятся в центре вашего внимания, превратив посетителей сайта в потенциальных клиентов. Создайте свой сайт так, чтобы он был удобен для ваших клиентов. Поставьте себя на место вашего клиента.

Советы 8. Проверяйте все на своей странице

Это очевидно, но найдите время и проверьте все на своей странице.Неработающие и неправильные ссылки могут негативно сказаться на вашем бизнесе. Если не работает электронная почта или номер телефона, то зачем нужна страница Контакты?

Советы 9. Сделайте эффективный дизайн сайта

Это должно выглядеть великолепно. Страница с вашей информацией не должна быть самым интересным на сайте, но и пренебрегать ею не стоит. Если страница «Контакты» оформлена плохо, то очень велика вероятность, что люди не захотят с вами работать дальше.

Советы 10.Заполните страницу хорошо написанным текстом

Вы можете привлечь и удержать посетителя на странице, используя тексты, содержащие призыв к действию и информацию о том, что ваш бренд предлагает пользователю. Это поможет вам установить долгосрочные отношения с клиентами.

  • не стоит перегружать страницу длинными малоинформативными текстами;
  • используйте описательный заголовок с ключевыми словами. Заголовок вверху главной страницы либо описательный, либо бесполезный. Заголовок должен включать ключевые слова.Если посетители спрашивают себя, где они находятся, дизайн провалился.
  • заголовок – это уникальная возможность использовать целевую ключевую фразу.
  • четкий заголовок лучше умного. Осталось только объяснить основные мысли.

Советы 11. Он должен быть адаптивным

В связи с тем, что мобильная связь сейчас занимает значительную часть интернет-трафика, Вам следует убедиться, что Ваша страница «Контакты» отображается и нормально работает на всех мобильных устройствах посетителей.

Кроме того, чтобы найти свое физическое местоположение, пользователи могут использовать карту на своем телефоне.

Советы 12. Спрашивайте самую актуальную информацию

Связаться с нами Text-способность может создать или уничтожить страницу контактов. Запрашивайте только самую актуальную информацию. Вы можете избежать головной боли, показывая правильный формат поля ввода и применяя внутреннюю проверку.

Советы 13. Избегайте обилия разных цветов

Старайтесь придерживаться одной цветовой схемы, не добавляя к ней дополнительных цветов.

Советы 14. Публикуйте фотографии реальных людей

Лица людей обладают уникальной психологической силой. Они лучший способ сказать, общайтесь с нами!

С рождения человек постоянно видит разные лица людей. За свою жизнь они складываются в сотни совершенно разных особей. Они обладают какой-то магнитной силой. Это главное, что требуется в веб-дизайне.

Аналитики NN Group обнаружили, что пользователи больше внимания уделяют фотографиям и другим изображениям, содержащим актуальную информацию, но игнорируют стоковые изображения, взятые из общедоступных источников.Фотографии реальных людей не только привлекают внимание, но и способствуют конверсии.

9 лучших примеров страницы «Свяжитесь с нами»

Говоря о хорошем дизайне форм, давайте посмотрим на эти примеры для вдохновения.

1. Выживание

Эта страница интернет-маркетинговой компании Survicate имеет очень неформальную атмосферу. Они знают, что такое страница формы. Но не дайте себя обмануть! Эта страница по-прежнему служит для достижения бизнес-целей, давая вам возможность описать свой проект.Важно, чтобы компания запрашивала только ваше имя и адрес электронной почты. Небольшое количество полей для заполнения — отличный прием для привлечения пользователей к регистрации.

2. Мыслительный ящик

Что нам действительно нравится в Thinkingbox, так это то, что они используют современный визуальный дизайн своей бизнес-страницы. Это эффективно, особенно если учесть, как часто люди пытаются найти компанию с помощью своих смартфонов. Что действительно интересно в этом примере, так это то, что Thinkingbox использует очень пастельный фон своей страницы «Контакты».Вдобавок к этому вся необходимая информация выглядит довольно четко и понятно.

3. Художественное развитие

Как упоминалось ранее, очень важно знать цель контакта пользователя. Evolve Artistic предоставила гостям возможность быстро узнать, какую информацию им следует предоставить для дальнейшего общения.

4. Призрачные игры

Компании

Ghost Games удалось создать страницу, посвященную самому бренду. Любой геймер мгновенно узнает логотип Electronic Arts и сможет связать компанию с миром электронных игр.Это отличный пример последовательного маркетинга.

5. Моц

Вам не нужен яркий дизайн, чтобы иметь крутую страницу обратного канала. Моз решил сделать его простым и понятным. Они использовали приятный синий фон и жирный желтый CTA. Сама форма проста и понятна. Ниже представлена ​​карта, напоминающая рамку из мультфильма. Вот и все — и это показывает, что не нужно перегружать пользователей.

6. Поедем куда-нибудь

Конечно, очень оригинально смотрятся сенсорные страницы, оформленные в виде какого-то предмета, скажем, в виде почтового конверта или открытки.Это очень интересное решение, которое погружает вас в атмосферу сайта.

Ранее мы уже рассказывали вам, почему сайтам о путешествиях нужен адаптивный дизайн.

7. Пекарня Браунс Корт

Лаконичная и винтажная страничка с красивым дизайном. Важно, чтобы были указаны не только номер телефона, электронная почта и ссылки на Facebook, Twitter и блог, но и время работы и физический адрес.

В пекарне Brown’s Court Bakery также отметили, что у них действуют «счастливые часы» с 17:00 до 17:00.м. до 19:00 ежедневно.

8. Город музыки

Это отличный пример страницы, которая является одновременно профессиональной и информационной. Эта страничка очень уютная и призывает к прямому общению.

9. Просто шоколад

Как следует из названия, тематика сайта основана на шоколаде, поэтому дизайнеры в основном использовали темную цветовую палитру. Вы можете найти, как оценить цветовую палитру веб-сайта вашей компании на доступность на нашем сайте.

Страница имеет уникальную графику и функции прокрутки для отображения ассортимента шоколада.Фон каждой темы подчеркивает ингредиенты, используемые в том или ином виде шоколада, что помогает пользователям принимать взвешенные решения при выборе шоколада.

Кроме того, нижний колонтитул должен быть достаточно большим, чтобы в нем была подробная контактная информация.

Очевидный факт заключается в том, что чем изобретательнее вы будете создавать страницу с сенсорным экраном, тем лучше. Но все же есть определенные стандарты, которым вы должны следовать.

Свяжитесь с нами Страница «стандарты» включает следующее:

К оформлению страницы предъявляется множество технических требований, но не будем забывать, что один из самых важных моментов — это визуальные стили.

  • поля широкие, дружелюбные и привлекательные
  • свободное пространство и отступ сослужат вам хорошую службу
  • В формах
  • все поля располагаются вертикально, а не рядом друг с другом. Это уменьшает количество необходимых движений взгляда посетителя при заполнении формы
  • .
  • страница должна сочетаться с визуальными особенностями сайта
  • Логотип
  • находится в верхнем левом углу
  • горизонтальная навигация находится в шапке
  • панель поиска находится вверху страницы
  • ссылки на социальные сети внизу сайта
  • адаптивный дизайн

Что большинство клиентов говорят о странице «Контакты»?

  1. «Мне нравится простой и современный дизайн», — говорит большинство клиентов, обсуждая внешний вид будущего сайта.В пример часто приводят Apple. Посетителям не нравятся загроможденные страницы.
  2. Они любят космос. Другими словами, сайт электронной коммерции должен стремиться к визуальной простоте.
  3. Google провела масштабное исследование, изучив вкусы аудитории. Аналитики пришли к выводу, что традиционный веб-дизайн с панелью навигации слева, областью контента посередине и боковой панелью справа неэффективен.
  4. Большинство пользователей предпочитают простой и понятный шаблон с одним столбцом.Поэтому лучше продемонстрировать один важный элемент на экране, меняя фокус при прокрутке.
  5. В исследовании Google говорится, что «высокая прототипичность» коррелирует с воспринимаемой красотой шаблона. Другими словами, странное не всегда красиво. Веб-сайт, который следует стандартам веб-дизайна, с большей вероятностью понравится клиентам.
  6. Согласно опросам, сайты, считающиеся самыми красивыми, обладают как высокой прототипичностью, так и низкой визуальной сложностью. Они чистые и простые.Если вы хотите выделиться среди конкурентов, это здорово.
  7. Экспериментируйте с логотипами и слоганами, но не с шаблоном. Это не место для экспериментов.

В общем, давать рекомендации по веб-дизайну страницы контактов — сложная задача, поскольку на конечный успех бизнеса влияет множество трудно предсказуемых факторов. Даже имея более 1000 успешных веб-проектов, трудно сказать, что работает лучше всего и по какой причине.

Используйте приведенные выше советы, чтобы улучшить веб-дизайн страницы.Убедитесь, что вся информация соответствует этим стандартам и хорошо работает. Если нет, то вам определенно нужна наша помощь. Вы всегда можете связаться с веб-дизайнерами Wishdesk, чтобы создать новую, привлекательную и доступную веб-страницу «Свяжитесь с нами»!

🥇 Контакты Страница SEO

Ваша страница «Свяжитесь с нами» — это место, где посетители сайта, потенциальные клиенты или партнеры ожидают найти больше, чем просто ваш адрес и номер телефона. Когда дело доходит до оптимизации вашей контактной страницы для SEO, подумайте об этом так: ставьте удобство использования превыше всего.Все перечисленные ниже методы улучшают SEO и укрепляют доверие потенциальных клиентов. Однако, прежде чем мы начнем, всегда имейте в виду, что каждая страница контактов служит определенной цели: люди, которые ее посещают, ищут конкретную информацию о том, настоящая ли вы компания, где вы находитесь и как с вами связаться.

15 способов оптимизировать страницы контактов с помощью SEO:

1. Добавьте название вашей компании, адрес, номер телефона

Прежде всего, очень важно, чтобы вы добавили свое фактическое название компании, адрес и номер телефона (также известный как NAP).Не только это, но и то, что это также поможет вашей компании быть легче обнаруженной, когда люди ищут на местном уровне. На самом деле, для местных предприятий реализация NAP на всем веб-сайте имеет решающее значение для высокого рейтинга в локальном поиске.

NAP означает название вашей компании, физический адрес и номер телефона и представляет наиболее важную контактную информацию на вашем веб-сайте. И алгоритм, и посетители вашего сайта используют его, чтобы определить, насколько релевантен и заслуживает доверия ваш сайт для поиска пользователя.

Ваш NAP должен быть правильным и последовательным на всей странице, и он должен соответствовать информации в вашем списке Google My Business. Если информация отличается (на первой странице, в нижнем колонтитуле или на страницах ваших услуг), это запутает не только ваших потенциальных клиентов, но и Google. Итак, убедитесь, что вы перепроверили весь свой сайт на согласованность NAP. То есть название вашей компании, номер телефона и адрес на веб-странице «Свяжитесь с нами» должны точно совпадать с теми, которые вы указали в своем профиле компании в Google My Business.

2. Перечислите сферы услуг вашей компании

Добавление вашей зоны обслуживания выгодно не только конечным пользователям, но и Google. Среди ваших потенциальных клиентов он устанавливает, где они могут ожидать покрытия. Это также поможет вам получить более высокий рейтинг в Google, поскольку поисковая система с большей вероятностью порекомендует компании, которые находятся ближе к клиенту, ищущему решение.

Установка конкретной зоны обслуживания отлично работает и для самой компании. Благодаря этому вы лучше понимаете, кто ваши клиенты и с какими проблемами они сталкиваются ежедневно.В свою очередь, это помогает вам создавать более релевантный контент — будь то для SEO, рекламы или копирайтинга — который позволяет клиентам выявлять свои собственные проблемы и легче конвертировать.

Кроме того, он предоставляет Google соответствующие сигналы о том, в каких областях следует отображать ваш бизнес на таких платформах, как Google Maps, когда клиенты выполняют поиск по вашим ключевым словам.

3. Укажите часы работы и праздники

Еще одна важная информация, которую вы должны указать на своей странице контактов, — это когда клиенты могут связаться с вами.Это еще один шаг к построению доверительных отношений с потенциальными клиентами, тем самым доказывая, что вы настоящий бизнес.

Указание часов работы также может помочь поисковым системам отображать расширенные данные о вашей компании непосредственно в результатах поиска, когда кто-то ищет вашу компанию.

Например, наличие часов работы особенно важно для местных физических предприятий. Более того, те компании, у которых несколько магазинов, должны четко указывать часы работы как на своем веб-сайте, так и на Картах Google, поскольку клиенты, желающие посетить один из магазинов, безусловно, могут извлечь пользу, зная, когда каждый магазин закрывается.

4. Напишите оптимизированный заголовок и мета-описание

Когда дело доходит до SEO, мало что может быть важнее, чем настройка отображения вашей страницы в результатах поиска. Соответствующие теги заголовков и метаописания побуждают пользователей нажимать на них, что в конечном итоге привлекает больше потенциальных клиентов. Ниже мы рассмотрим, как именно вы можете написать мета-описание SEO и тег заголовка для своей контактной страницы.

5. Список членов группы поддержки клиентов

Список членов команды на вашей странице контактов может быть хорошей тактикой, когда вы пытаетесь избежать некачественного контента.Однако перечисление всех членов вашей команды может быть чрезмерным, особенно если вы крупная компания. Вместо этого вы можете помочь пользователям, просто перечислив сотрудников, которые непосредственно отвечают за решение проблем клиентов. Например, вы можете указать только своих сотрудников службы поддержки.

Кроме того, поскольку вы показываете реальных людей на своем веб-сайте, это помогает завоевать доверие ваших потенциальных или существующих клиентов. В свою очередь, это может повысить удовлетворенность клиентов и, в конечном итоге, увеличить продажи.

6. Добавьте контактную форму или чат поддержки

Добавление контактной формы на страницу контактов может помочь вам сделать вашу страницу контактов более интерактивной и избежать недостаточного содержания. Даже если проблема возникает в неурочное время дня, они чувствуют себя в большей безопасности, потому что вы можете им помочь.

Кроме того, иногда все, что нужно клиентам, — это быть услышанными, поэтому предоставление этого варианта может повысить удовлетворенность ваших клиентов. И, как вы знаете, довольные клиенты с большей вероятностью будут иметь с вами дело снова и порекомендуют вас своим коллегам, что продвинет ваш бренд выше в поисковом рейтинге.

Кроме того, вы можете подписаться на плагин поддержки чата. Однако помните, что в этом случае на вашей странице будут запускаться внешние скрипты, которые могут замедлить работу вашего сайта. Вдобавок ко всему, такой контент JavaScript часто труднее читать поисковым системам, и он напрямую не дает вам какой-либо ценности для SEO.

В любом случае суть в том, что одно из этих решений лучше, чем ничего. Всегда лучше искренне помогать своим клиентам, чем сосредотачиваться на других отдельных показателях, поскольку эти другие показатели часто являются продуктом довольных клиентов и могут напрямую зависеть от них.

7. Используйте убедительный призыв к действию

Чтобы оптимизировать вашу контактную страницу с помощью SEO, мы рекомендуем вам добавить эффективный CTA. Чаще всего призыв к действию на каждой странице напрямую связан с целью страницы. И когда дело доходит до страниц контактов, есть одна конкретная цель — а именно, клиенты связываются с вашим бизнесом.

Это может повысить удобство использования вашего веб-сайта и дольше удерживать людей в вашей вселенной контента. Удержание людей на вашем сайте (конечно, естественным образом) является хорошим показателем наличия сильного бренда, который интересует людей.В долгосрочной перспективе это может помочь улучшить ваш рейтинг в поисковых системах.

8. Добавьте изображения своего физического местоположения

Добавление изображений и видео о вашем физическом местоположении — отличный способ разнообразить тип медиа, который есть на вашей странице контактов, что может помочь вашему SEO. Кроме того, это помогает клиентам найти правильный путь, когда это необходимо.

Это особенно важно, если клиенты так или иначе взаимодействуют с вашим помещением, так как это может быть отличным способом повысить доверие.Ухоженное физическое местоположение говорит о бизнесе и показывает, что вам небезразличны проблемы, которые вы решаете, и решения, которые вы предлагаете.

9. Укажите любую дополнительную информацию

Когда дело доходит до письменного контента, способ добавить больше — перечислить любую дополнительную информацию, которая не упоминается на других страницах. Например, это могут быть альтернативные способы связаться с вами (например, по факсу) или если ваши клиенты могут вести дела с вами через сторонних поставщиков.В качестве альтернативы, если у вас есть несколько способов связаться с клиентами, вы можете указать время ответа для каждого канала.

10. Добавьте разметку схемы ContactPage

Быстрый способ помочь поисковым системам лучше понять содержимое вашей страницы контактов — использовать разметку схемы «ContactPage». Schema — это глобальный веб-стандарт микроданных, запущенный в 2011 году поисковыми компаниями Google, Yahoo, Microsoft и Yandex и помогающий поисковым системам выдавать более информативные результаты для пользователей, выполняющих поиск на основе содержимого веб-страницы.

Разметка вашей страницы с помощью «ContactPage», в свою очередь, может позволить поисковым системам отображать подробную информацию о том, как клиенты могут связаться с вами уже в результатах поиска. Это может сделать результаты поиска более заметными среди любопытных потенциальных клиентов, желающих связаться с компанией в вашей отрасли.

11. Встроить виджет Google Maps

Еще одна замечательная функция с точки зрения пользователя — встроить виджет карт Google на страницу контактов.Это позволяет пользователям быстро получить представление о районе, в котором вы находитесь. Кроме того, он добавляет больше контента на вашу страницу, делая ее более привлекательной для Google.

12. Добавьте социальное доказательство, отзывы или обзоры

Потенциальные клиенты, скорее всего, заглянут на вашу страницу контактов, когда примут решение о сотрудничестве с вами. Поэтому всегда полезно добавить несколько отзывов о вашей компании и продукте от предыдущих довольных клиентов. Это может подтолкнуть ваших новых потенциальных клиентов либо к дальнейшему изучению, либо уже к ведению бизнеса с вами.Это также практика, которая повышает доверие к вам. В свою очередь, это улучшает ваш брендинг, что имеет решающее значение для SEO.

13. Создание внутренних ссылок на полезные ресурсы

Внутренние ссылки — отличный способ добавить письменный контент на страницу контактов, поскольку они обычно вставляются в контексте. Кроме того, они имеют решающее значение при оптимизации ваших страниц с помощью SEO. Размышление о внутренних ссылках, которые вы можете разместить на своей странице контактов, часто сразу же вдохновляет вас на создание контента.И письменный контент — еще один жизненно важный фактор для ранжирования. Например, вы можете указать ссылку на любую имеющуюся у вас службу поддержки, где клиенты могут сами себе помочь.

14. Добавьте внешние ссылки, если применимо

Если вы предлагаете продукты, изначально произведенные другими компаниями, вы также можете перечислить своих поставщиков на своей странице контактов и дать ссылку на их сайты. Внешние ссылки важны для SEO, а контекстные ссылки также могут повысить доверие к вашим существующим и потенциальным потенциальным клиентам.

В качестве альтернативы, в большинстве отраслей есть правительственные организации, которые контролируют и несут ответственность за все компании в этой отрасли. Там, где это применимо, вы можете добавить внешнюю ссылку на контактную информацию таких органов (или профсоюзов).

15. Повторите содержание со страницы «О нас»

Наконец, если вы все еще ищете дополнительный контент для добавления на свою страницу «Свяжитесь с нами», вы также можете перефразировать часть контента со страницы «О нас». В частности, большинству клиентов помогает общая информация о вашей компании и некоторые особенности, если у вас несколько офисов.

Однако имейте в виду, что подробные сведения о вашей компании, такие как основания, ваша миссия, видение или повседневная деятельность, лучше не указывать просто потому, что страница контактов должна быть функциональной и удобной. быстро ориентироваться.

Слишком много контента, и вы рискуете запутать потенциальных клиентов или клиентов, столкнувшихся с проблемами. Эта информационная перегрузка также может увеличить вероятность плохих отзывов от клиентов, которые не смогли найти правильный способ связаться с вами.В свою очередь, это может повредить вашей онлайн-репутации, брендингу и поисковой оптимизации, что особенно важно для местного бизнеса.

Но что произойдет, если ваша страница «О нас» плохо оптимизирована? Не волнуйтесь, мы прикроем вашу спину. Наша статья о SEO на странице «О нас» проведет вас через точные шаги по написанию убийственного контента, который представляет вашу компанию в лучшем свете.

Как написать мета-описание SEO для вашей страницы контактов?

Все может выглядеть сложно, когда дело доходит до написания мета-описания для вашей контактной страницы.Но не беспокойтесь, так как мы покажем вам, как именно оптимизировать ваши. Здесь следует помнить о конкретной цели вашего мета-описания.

Самая важная функция метаописания вашей страницы контактов — показать пользователям, что они нашли именно ту страницу, которую искали. Как правило, мета-описание вашей контактной страницы должно содержать менее 160 символов, содержать ключевое слово и информировать пользователей о том, что они нашли то, что ищут.

Стремитесь к краткому метаописанию, которое точно соответствует содержимому страницы, поскольку Google может переписать менее релевантные метаописания.Кроме того, хотя это может показаться заманчивым, не оставляйте мета-описание пустым. Это может привести к отображению случайного содержимого страницы. Это потому, что Google хочет предоставить любую возможную информацию о странице. Несмотря на то, что Google пытается выбрать наиболее релевантные части, обычно информация на контактных страницах не структурирована в соответствии с «мета-описанием». Например, на изображении ниже видно, что Google вытащил текст некоторых быстрых ссылок с самой страницы.

Напротив, написание релевантного и привлекательного описания может способствовать большему количеству кликов. Мета-описание, подобное приведенному в примере ниже, побуждает пользователей почувствовать, что они нашли именно тот ресурс, который ищут.

Как видите, это мета-описание интересное, но в то же время действенное. Он использует глаголы и слова действия и продвигает контент, который пользователи могут найти на самой странице. Например, предложение «Посмотрите наше меню общественного питания здесь» создает впечатление, что пользователи могут легко найти меню на странице контактов.

Это означает, что компания нашла отличную стратегию, позволяющую дольше удерживать пользователей на своем сайте — показ меню. Кроме того, это также помогает добавлять контент на вашу контактную страницу, избегая, таким образом, тонкого контента.

Если вы хотите узнать больше, прочитайте наше руководство о том, как лучше писать метаописания для SEO.

Как написать тег заголовка SEO для вашей страницы контактов?

Оптимизация заголовка страницы «Свяжитесь с нами» для SEO может показаться пугающей. В конце концов, важно, чтобы пользователи нажимали на ваш результат и случайно не оказывались на пороге вашего конкурента.По этой причине давайте рассмотрим, как вы можете написать эффективные заголовки для своей страницы контактов, не усложняя процесс.

Как правило, тег SEO-заголовка вашей страницы «Контакты» должен иметь длину около 50–60 символов, содержать ключевое слово и информировать пользователей о том, что они нашли то, что ищут. Напишите краткие теги заголовков, которые выделяются среди конкурентов, приглашают пользователей щелкнуть мышью и содержат название вашего бренда.

Кроме того, избегайте ловушки написания тегов заголовков для поисковых систем.Хотя ваш тег заголовка является прямым фактором ранжирования, ваша основная цель — писать для пользователей, а затем оптимизировать для поисковых систем. Это гарантирует, что ваш контент будет звучать естественно для пользователей и не будет генерироваться автоматически. Это также означает, что по мере улучшения алгоритма Google не будет заменять заголовок вашей страницы контентом со страницы, который он считает более релевантным.

Кроме того, как и в случае с вашими метаописаниями, попробуйте включить слова действия в тег заголовка. Такие фразы, как «свяжитесь с нами сейчас», выделяют вашу страницу среди результатов поиска, потому что это побуждает пользователей нажимать на нее.

Помните, что название страницы должно быть коротким и лаконичным, иначе Google не отобразит его дальше отметки 50-60 символов. Кроме того, не забудьте заранее загрузить заголовок страницы со значением, потому что в противном случае он также может быть усечен, и пользователям будет интересно, что на нем написано.

Например, всегда размещайте основную мысль перед заголовком. После этого включите вспомогательную часть заголовка после символа-разделителя. В большинстве случаев такими символами являются двоеточие, запятая или вертикальная черта (вертикальная черта).

Однако здесь вы также можете воспользоваться хитростью, чтобы сэкономить место. Если вам не хватает места (например, если у вас длинное название бренда), попробуйте использовать некоторые из распространенных сокращений. Это гарантирует, что заголовки ваших страниц передают полное ценностное предложение, в то же время укладываясь в ограничение на количество символов, установленное Google.

Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как лучше писать заголовки страниц для SEO в целом.

Какие ключевые слова SEO лучше всего подходят для страницы «Свяжитесь с нами»?

Использование ключевых слов SEO на странице контактов может быть несколько сложным.Это потому, что вы хотите включить их, но использовать их правильно. Использование слишком большого количества ключевых слов на странице контактов может ввести Google в заблуждение относительно того, о чем ваша страница. Чтобы предотвратить это, давайте посмотрим, какие ключевые слова вы должны использовать на своей странице контактов и как именно их реализовать.

Как правило, вы можете включать все ключевые слова, объясняющие, чем занимается ваш бизнес, на странице контактов. Однако, в отличие от целевых страниц, контактные страницы не должны быть оптимизированы для какого-либо конкретного ключевого слова.Сократите количество основных ключевых слов до минимума, упомянув основные услуги в одном-двух предложениях.

Контент страницы «Свяжитесь с нами» обычно довольно скудный, поэтому у вас все равно не будет возможности написать эти ключевые слова более одного раза — и это хорошо. Вы не оптимизируете эту страницу по какому-либо конкретному ключевому слову, как вы это делаете со своими целевыми страницами.

Вместо этого вы упоминаете ключевые слова, отражающие суть вашего бизнеса, чтобы Google было проще показать адрес вашей компании на Картах Google из пакета местных карт.Например, вот наша дочерняя компания Morningtrain. Как видите, вам не нужно больше двух предложений, чтобы упомянуть ваши лучшие услуги.

Вы также можете использовать некоторые общие ключевые слова, которые люди используют при поиске местных компаний. Это «где X», «Y рядом со мной» и «найди Z». Было бы хорошо, если бы вы могли использовать любой из них на своей странице контактов, но убедитесь, что он выглядит естественно, а не принудительно.

Например, вы можете написать такое предложение, как «Пытаетесь найти хорошего дантиста недалеко от Престон-роуд? Мы находимся на Джеймстон-роуд, всего в 200 футах от Престон-роуд».Это позволяет Google улавливать контекст и лучше ранжировать вас для более общих запросов, о которых мы упоминали выше.

5 лучших примеров страницы «Контакты»

Мы рассмотрели несколько конкретных способов улучшить SEO и удобство вашей страницы контактов. А теперь пришло время дать волю творческим сокам. Вот некоторые из лучших и самых креативных примеров страниц контактов (которые вы можете показать своему специалисту по цифровому маркетингу или дизайнеру веб-сайта 😉).

1. Пример страницы контактов — веб-сайт.ком

Первый пример — простая, но эффективная контактная страница домена Website.com. Здесь вы можете видеть, что они имеют то, что некоторые считают вневременным дизайном из-за того, как все устроено.

Как видите, на своей странице они указали точную информацию о NAP, чтобы полностью оптимизировать свою контактную страницу. Кроме того, они содержат очень важные кнопки призыва к действию, которые помогают пользователям исследовать эту страницу.

То есть вы можете открыть тикет в службу поддержки, начать чат напрямую с их командой или посмотреть статус их текущих открытых тикетов.Более того, они интегрировали свой учебный центр на свою контактную страницу с минимальными усилиями. Есть просто три кнопки, каждая из которых ведет пользователя на страницу видеоуроков, базу знаний или страницу ресурсов.

2. Пример страницы контактов — T-Mobile

Вот еще один отличный пример страницы контактов. В самом верху своей страницы в разделе «Вверху страницы» первое, что видит пользователь, — это строка с призывом к действию, предлагающая им воспользоваться справочным центром самообслуживания.Это дает пользователю возможность находить быстрые ответы, не дожидаясь поддержки клиентов в очереди. Это также помогает T-Mobile справляться с большим спросом на поддержку клиентов и вести более прибыльный бизнес.

Как и ожидалось, T-Mobile также предоставила контактную информацию как для компаний, так и для частных лиц. Это отличный вариант для того, чтобы сотрудники, наиболее подходящие для этой задачи, помогали двум типам профилей клиентов, которые у них есть.

Прокручивая страницу вниз, мы также видим, что они оказали услугу и себе, и клиентам, напрямую указав свою контактную информацию по платежам и банкротству.

И последнее, но не менее важное: они понимают, что некоторые клиенты могут не знать, как перейти в их Центр самообслуживания. Из-за этого они также перечисляют свои наиболее часто задаваемые вопросы прямо на своей странице контактов, уменьшая трения и помогая клиентам. T-Mobile — действительно отличный пример хорошо сделанного SEO страницы контактов!

3. Пример страницы контактов — Samsung

Следующий в списке пример искусно созданной страницы контактов Samsung.В отличие от T-Mobile, Samsung не сосредотачивается на отправке людей в Справочный центр в своих CTA, возможно, потому, что некоторые клиенты привыкли считать, что они не могут найти в нем то, что ищут.

Вместо этого они поддерживают активное сообщество членов, которые помогают друг другу. В некотором смысле наличие сообщества людей, работающих с Samsung, также укрепляет доверие конечных пользователей, поскольку они считают, что многие другие могли столкнуться с теми же проблемами, с которыми они могли столкнуться.

Таким образом, это дает конечным пользователям определенную степень безопасности, поскольку они чувствуют, что ответы на их вопросы становятся более персонализированными, и они получают то внимание, которого заслуживают.Это особенно верно для компаний, которые каким-то образом заработали себе плохую репутацию в службе поддержки клиентов.

Как вы можете видеть в этом примере, Samsung, как и T-Mobile, адаптировала страницу к различным потребностям своих пользователей. Они понимают, что их клиенты борются с множеством проблем, и поэтому предоставляют другие дополнительные кнопки CTA внизу страницы. В данном случае это «Найти ремонтный центр», «Запросить обслуживание», «Помощь с заказом» и «Поддержка принтера».

Однако одна вещь, которая выделяется на страницах для таких крупных компаний, заключается в том, что они часто не указывают точный NAP для целей SEO. Причина этого в том, что у Samsung есть десятки офисов по всему миру. Кроме того, у них, вероятно, есть столько же лицензированных мест, которыми они не обязательно управляют сами. Добавление точного адреса на их страницу контактов в этом сценарии было бы проблематичным как для их клиентов, так и для Google.

Вместо этого цель их глобальной контактной страницы в основном состоит в том, чтобы предложить помощь в цифровом виде.И то, как они интегрируют свои физические местоположения, — это их страница «Локатор», где вы можете найти их ремонтные центры.

4. Пример страницы с контактной информацией — The California Beach Co’s

До сих пор мы рассматривали несколько замечательных примеров. Хотя вы можете предположить, что эти концепции применимы к глобальным компаниям, это не обязательно так, и вы также можете использовать аналогичные идеи и модули на своей странице контактов.

Тем не менее, давайте теперь посмотрим на пример более близкого большинству из нас случая.А именно, этот пример контактной страницы с отличным SEO принадлежит компании «The California Beach Co», которая продает пляжные палатки и одеяла через свой интернет-магазин.

Как видите, они проделали большую работу по простоте. На странице нет ничего экстраординарного, но и никакой информации нет. Моим личным предпочтением было бы добавить немного больше контента на страницу. Но если текущей версии достаточно, это тоже здорово!

На своей странице контактов компания указала свой контактный номер телефона и адрес.Кроме того, как мы упоминали выше в разделе руководства этой статьи, вы можете видеть, что они оказали своим клиентам большую услугу. То есть они содержат как контактный адрес электронной почты, так и контактную форму на одной странице. Это отлично подходит для клиентов, которые связываются через контактную форму, и для тех, кто предпочитает писать им напрямую.

И последнее, но не менее важное: они также содержат ссылку на полезный для большинства клиентов ресурс — Отслеживание статуса заказа.

5. Пример страницы с контактной информацией — Центр ремонта автомобилей Bridport

Последний пример мне очень нравится.Мы смотрим на страницу контактов центра обслуживания автомобилей в Соединенном Королевстве. Одна вещь, которая сразу бросается в глаза, это то, что они, безусловно, понимают важность своей страницы контактов и того, как ее используют клиенты и потенциальные клиенты.

Приземлившись на этой странице, вы сразу же увидите их очень подробную информацию о NAP, указанную в синем поле, которое выделяется на странице. В нем они указали не только стандартную контактную информацию, такую ​​как NAP, но и другую очень важную информацию о компании, которая может помочь их деловым партнерам, например регистрационный номер компании и номер плательщика НДС.

Рядом с этим они перечисляют свои рабочие часы с отличной маленькой деталью, которая выделяет текущий день, который вы смотрите в таблице. Мне, как покупателю, это нравится, хотя я и не сразу это замечаю. Это экономит мне место в голове, которое я, вероятно, потрачу вместо этого на ведение бизнеса с ними.

Кроме того, прокрутка вниз показывает, что они указали как свой контактный адрес электронной почты, так и форму. И в завершение страницы у них также есть интеграция с Google Maps, которая визуально указывает их адрес на карте.Какое хорошее сочетание.

Но прежде чем мы закончим с этим, давайте отметим еще одну маленькую деталь на странице. Мастерски сработанные, они добавили, возможно, лучшее Social Proof — слайдер с отзывами клиентов.

Заключение

Я надеюсь, что эта статья натолкнула вас на некоторые идеи, и вам не терпится сделать свою контактную страницу идеальной. Вы сделаете посетителей вашего сайта счастливыми, и, надеюсь, Google вознаградит вас несколькими рангами или списком местных карт.

Если вы являетесь владельцем интернет-магазина, вам следует ознакомиться с нашей статьей о поисковой оптимизации электронной коммерции и узнать больше обо всех тонкостях оптимизации этих конкретных бизнес-сайтов.

16 простых способов улучшить вашу контактную форму

Ваша контактная форма, возможно, является одним из самых важных элементов вашего веб-сайта. Новые посетители понятия не имеют, могут ли они доверять вам и вашему продукту или нет. У них могут возникнуть вопросы о том, как работает ваш продукт, или они могут захотеть протестировать вашу службу поддержки клиентов и посмотреть, каков будет ответ на вопрос. Перед размещением окончательного заказа большинство людей проверяют контактную информацию.

Представьте, что вы впервые посетили свой веб-сайт.Вы рассматриваете возможность заказа товара. Во-первых, вы хотите убедиться, что знаете, как вернуть товар, если с ним возникла проблема. Контактная информация нигде не указана. Нет бесплатного номера для звонков и живого чата. Вы даже не можете найти контактную форму. Что вы делаете? Скорее всего, вы откажетесь от корзины и перейдете к конкуренту, у которого есть контактная информация.

После того, как вы разместите его на своей домашней странице, вы также захотите сосредоточиться на том, как вы представляете свою контактную информацию.Вот 16 способов улучшить вашу контактную форму:

1. Используйте меньше полей

Есть много исследований, которые показывают, что чем меньше полей вы размещаете в своей форме, тем лучше она конвертируется. По мере увеличения количества полей формы количество конверсий уменьшается.

Внимательно изучите свою контактную форму и выясните, какая информация вам необходима для завершения преобразования. Если вы подписываете людей на рассылку новостей, вам нужен только адрес электронной почты и, возможно, имя, чтобы вы могли персонализировать свои сообщения.

С другой стороны, если вам нужно перезвонить человеку, потому что он новый лид, вам понадобится его номер телефона. Просто имейте в виду, что чем больше информации вы запрашиваете, тем больше потребитель может отказаться. В конце концов, вы можете поделиться этой информацией. Излишняя детализация может привести к тому, что некоторые люди уйдут с вашего сайта, а не отправят форму.

Best Products — это торговый сайт. Один из способов превратить пользователей в клиентов — заставить потребителей подписаться на его список адресов электронной почты.Это держит форму для этого супер просто. Ему просто нужна ваша электронная почта, и все. Одно поле и один клик и готово.

2. Упростите поиск формы

Несмотря на то, что не существует четкого правила о том, где следует размещать контактную форму, оно должно иметь смысл для вашего сайта. В какой момент вам нужна информация от посетителей вашего сайта? В случае формы, которая запрашивает только электронное письмо, чтобы вы могли связаться с клиентом через свой список рассылки, вы можете поместить его во всплывающее окно в ту минуту, когда пользователь попадает на вашу страницу.

С другой стороны, если вам нужно собрать информацию, чтобы лучше понять потребности лида, то вы захотите разместить ее после того, как потребитель получит возможность выяснить, что вы предлагаете и почему он в этом заинтересован.

Определить лучшее размещение непросто. Попробуйте разные позиции и проведите A/B-тестирование, чтобы увидеть, какая из них лучше всего конвертируется.

3. Пусть все решает клиент

Если у вас еще нет ресурсов для работы в чате, но вы все равно хотите собирать потенциальных клиентов, максимально упростите этот процесс для своих пользователей.Например, вы можете указать несколько способов связи с ними, например, по электронной почте, телефону или обычной почте. Кроме того, спросите, как связаться с ними и в какое время лучше всего это сделать. Это показывает клиенту, что вы заботитесь о том, удобен ли ему телефонный звонок. Они с большей вероятностью поделятся своим номером телефона, если будут знать, что вы не будете злоупотреблять этой привилегией.

Sitech West хорошо справляется с тем, чтобы клиент мог управлять своими действиями на своей странице контактов. Обратите внимание, как он запрашивает некоторую простую информацию, такую ​​как имя, адрес электронной почты и номер телефона.Затем добавляется вариант, когда лучше всего связаться с лидом — утром, днем ​​или вечером. Он также добавляет поле для дополнительной информации. Это показывает потенциальному клиенту, что он заботится о том, звонит ли он в удобное время.

4. Улучшите макет

Возможно, вы не подумали о длине полей формы. Исследователи отслеживали движения глаз и обнаружили, что размер полей ввода должен быть примерно такой же длины, как и ожидаемые ответы.Для имени это будет восемь символов или меньше, а не 20. В каждой строке должен быть один вопрос, а метки должны быть над полем ввода.

Существует также определенная эстетика в том, как поля формы накладываются друг на друга. Все ли выровнено так, чтобы легко читалось и радовало глаз? Если нет, внесите необходимые коррективы. Один из лучших способов изучить верстку — это изучить, что другие успешные сайты делают со своими контактными формами, поэтому в этой статье разбросано несколько тематических исследований.

5. Выделите кнопку призыва к действию

Ваш призыв к действию (CTA) оказывает большое влияние на то, насколько хорошо ваша форма конвертируется. Во-первых, ваша кнопка должна контрастировать с остальной частью страницы. Это делает его популярным. Хотя вы не хотите, чтобы кнопка конфликтовала с остальной цветовой палитрой, вы также не хотите, чтобы она сливалась с ней.

Выбранный вами цвет влияет на то, как часто люди нажимают на вашу кнопку CTA. Красный цвет часто имеет наилучшую скорость отклика пользователей, но это зависит от вашего сайта и вашей целевой аудитории.Одна из идей состоит в том, чтобы начать с красной кнопки CTA, а затем попробовать другие цвета и провести сплит-тест, чтобы увидеть, на какой из них пользователи реагируют лучше всего.

Discovery Clothing Co. использует красную кнопку CTA в своей контактной форме. Кнопка резко контрастирует с белым фоном, привлекая внимание пользователя и предлагая ему нажать на кнопку и заполнить форму. Выделяющийся цвет приводит к большему количеству конверсий, чем цвет, который смешивается.

6. Удалить капчу

Captcha отлично подходит для избавления от записей ботов, но это бесконечно раздражает пользователей.Вы были на сайте, где вам нужно было безостановочно щелкать по коробкам с машинами, но изображения не очень четкие, и вы нажимаете не на те? Иногда требуется несколько попыток, чтобы получить правильную капчу в стиле «щелкните изображение». Многим пользователям это не нужно. Они просто уйдут и вообще забудут связаться с вами.

В одном исследовании около 3% пользователей просто отскакивали, когда сталкивались с капчей. В мире, где не каждый, кто попадает на вашу страницу, конвертируется, это складывается.Потерять капчу, найти другие способы борьбы со спамом и сохранить лиды.

7. Варианты предложений

Вы обслуживаете более одного типа клиентов? Если это так, вам может потребоваться разделить ваши контактные формы на несколько разных версий. Это позволяет вам представить контактную форму, наиболее подходящую для нужд отдельного клиента. Вы представляете ряд вариантов, которые приводят потребителя в правильную форму для его нужд. Вы также можете предложить более общую контактную форму для вопросов, выходящих за рамки основных областей.

Yummy Gum предлагает посетителям сайта несколько вариантов. Посетители выбирают из проектов, встречи за чашкой кофе или птиц и пчел. Он представляет выбор в юмористической и разговорной форме. Когда вы делаете выбор, вам предлагается дополнительная информация, из которой можно выбрать, например, сроки и тип проекта.

8. Добавить мобильную отзывчивость

Отвечает ли ваша форма мобильным пользователям? Все больше и больше людей выходят в Интернет через свои мобильные устройства.Просмотр мобильного Интернета составляет более 50 процентов от общего онлайн-трафика по всему миру. По мере того, как смартфоны становятся все более популярными, а интернет-сервисы работают быстрее и надежнее, ожидайте, что эта статистика будет расти. Если ваша форма не реагирует на меньший экран, вы рискуете потерять как минимум половину посетителей вашего сайта.

Вам следует протестировать контактную форму на экранах разного размера. Потратьте время, чтобы пролистать и заполнить форму на меньшем экране. Нужно ли увеличивать экран, чтобы увидеть формы? Сделайте процесс максимально простым, чтобы улучшить пользовательский опыт (UX).

9. Сделайте поле номера телефона необязательным

Не обязывать пользователей сообщать свой номер телефона. Одно исследование показало, что люди ненавидят делиться своими телефонными номерами в Интернете. В одном исследовании, сделав поле для номера телефона необязательным, коэффициент конверсии удвоился с 43 до 80 процентов. Если вам не нужно спрашивать номер телефона, вы можете просто полностью удалить это поле.

Вспомните случаи, когда вы делились своим личным номером телефона с компанией, а затем на вас обрушивался поток звонков от телемаркетологов.Это расстраивает. Сегодня наши телефоны всегда с нами, куда бы мы ни пошли. Непрерывные звонки по телемаркетингу отвлекают. Это одна из причин, по которой люди так неохотно делятся своими личными телефонными номерами с компаниями. Вам, вероятно, лучше не спрашивать номер, пока вы не установите какую-либо другую форму контакта и отношений с клиентом.

10. Используйте описательные слова

Слова, которые вы используете на кнопке CTA, также влияют на конверсию.Поэкспериментируйте с разными формулировками и посмотрите, что хорошо конвертирует посетителей вашего сайта. Исследования показывают, что переход от слова «отправить» к такому слову, как «перейти» или «нажмите здесь», увеличивает конверсию на целых 30 процентов. Другие исследования показывают, что использование призывов к действию от первого лица оказывает влияние, поэтому, если вы включите в свой призыв к действию соответствующие фразы, вы можете увидеть еще более высокие конверсии.

Например, если ваш текущий призыв к действию говорит «Отправить форму», измените его на «Получить мою бесплатную оценку». Проведите сплит-тест и посмотрите, какая версия получает больше конверсий.Первое лицо более эффективно, а описательные слова точно объясняют, что происходит после того, как пользователь отправит форму. Они работают вместе, чтобы увеличить конверсию на вашем сайте.

11. Включите политику конфиденциальности

Разумно добавить ссылку на политику конфиденциальности и краткое описание. На вас могут распространяться новые правила соответствия GDPR, и вам может потребоваться поделиться своей политикой конфиденциальности. Простая строчка, например «Мы сохраняем вашу информацию на 100% конфиденциальной» или «Мы не передаем информацию третьим лицам», достаточна, чтобы успокоить посетителей вашего сайта.Затем вы можете связать слово «конфиденциальность» с вашей политикой на случай, если у посетителей сайта возникнут дополнительные вопросы.

Продумайте свою политику конфиденциальности. Если вы запускаете службу, в которой вы сопоставляете потенциальных клиентов с другими компаниями, вам придется делиться информацией. Четко объясните, какой информацией вы делитесь и как эти компании используют эту информацию. Однако, если вы управляете небольшим магазином электронной коммерции, у вас нет причин делиться электронными письмами тех, кто подписался на ваш список рассылки, или их контактной информацией с третьими лицами.Объясните, для чего вы используете информацию, как вы ее храните и защищаете.

В Интернете есть образцы соответствующих политик конфиденциальности, соответствующих GDPR.

12. Увеличение коэффициента конверсии формы

Нет сомнений в том, что контактные формы являются важным компонентом для расширения вашей базы данных и сбора важной информации от потенциальных посетителей. Знаете ли вы, что существует большое количество факторов , которые могут повлиять на то, успешно ли кто-то заполнит вашу онлайн-форму? Вот почему, прежде чем вы начнете вносить изменения в свою веб-форму, чтобы улучшить показатели конверсии, вы должны установить базовый уровень.

Например, какой процент посетителей в настоящее время заполняет или заполняет форму? Имейте в виду, что на форму подписки могут негативно повлиять такие вещи, как размещение формы на целевой странице или даже плохо написанный заголовок. Кроме того, имейте в виду, что средний коэффициент конверсии для большинства отраслей составляет от 3 % до 5 %.

Один из лучших способов выделить форму вашего веб-сайта среди множества других подобных — создать уникальный и привлекательный пользовательский интерфейс, который приведет к более высокой конверсии онлайн-формы.

У вас могут возникнуть различные вопросы, связанные с повышением конверсии форм. Это длина формы? Ваша онлайн-форма задает все правильные вопросы? Хорошей новостью является то, что повышение коэффициента конверсии формы не должно быть сложной и непосильной задачей.

Например, если новая платформа для создания форм или инструмент для тестирования страниц стоит значительно меньше, чем количество ценных потенциальных клиентов, которые они генерируют, вы можете смело делать решительный шаг. Другой метод — A/B-тестирование ваших форм.

13. Определение наилучшего размещения формы

В зависимости от основной цели вашей страницы размещение формы вашего веб-сайта играет жизненно важную роль в повышении показателей конверсии. Например, целевая страница, основной целью которой является отправка формы, в идеале должна иметь контактную форму, четко видимую в верхней части страницы. В нем должны быть четкие письменные инструкции о том, что пользователи получат при отправке.

Иногда вы хотите, чтобы ваши пользователи или посетители сразу же воспользовались онлайн-формой обратной связи.Обратите внимание, что это идеально подходит для нишевых веб-сайтов, которые получают высокоцелевой трафик, или предприятий и организаций, которым требуется продавец или торговый представитель для общения с потенциальными клиентами.

С другой стороны, CTA для предложений нижней части воронки, таких как «Запланировать бесплатную консультацию», должны быть разбросаны по всему веб-сайту, ведущему к целевой странице, содержащей только онлайн-форму для этой конверсии.

Убедитесь, что контактная форма находится на видном месте.И формы всегда должны быть в верхней части страницы, четко выделяясь среди других элементов на странице вашего сайта. Лучше всего размещать свои контактные формы на нескольких страницах в разных местах, чтобы получить наилучшие результаты.

Согласно исследованиям, ваш основной призыв к действию должен быть в верхней части страницы. Кроме того, эта область должна быть чистой и простой. Обратите внимание, что если он загроможден, контактная форма останется незамеченной.

14. Используйте хороший шрифт, цвет и метку для кнопки

Если вы хотите, чтобы ваш веб-сайт выглядел более фирменным и уникальным, вам нужно будет настроить контактную форму, используя правильный стиль шрифта, цвет и метку.Цвет кнопки CTA имеет большое значение, особенно когда речь идет о передовых методах преобразования онлайн-форм.

Главное — выбрать цвет, который лучше всего подходит к вашему текущему макету и дизайну, а также выскакивает и кричит: «Нажми на меня». Обратите внимание, что ряд тематических исследований показывает, что красный – самый лучший и эффективный цвет.

Однако не делайте ошибку, недооценивая зеленый и оранжевый. В определенных ситуациях эти цвета могут работать даже лучше. Убедитесь, что вы отслеживаете кнопки CTA как настраиваемые события на таких платформах, как WordPress, чтобы вы могли видеть, какие цвета, например красный, хорошо подходят для ваших кампаний.

Знаете ли вы, что некоторые шрифты отображаются неправильно? С другой стороны, некоторые не очень хорошо отображаются в разных операционных системах. Например, шрифты без засечек обычно легче читать на мобильных устройствах, таких как планшеты.

Когда дело доходит до меток, вы должны оптимизировать кнопку отправки, выбрав лучшие слова. QuickSprout указывает, что определенные фразы и слова получают больше кликов, чем другие. Например, по слову «Отправить» количество кликов снизилось на 3%.

Лучше всего использовать слова действия, которые информируют пользователя о том, что происходит, например, «Запросить информацию» или «Запросить цену».

15. Удалите ошибки

Возможно, вы знаете, что заполнение онлайн-форм не всегда является простой задачей для большинства людей. Как бы легко вы это ни делали, некоторые пользователи будут совершать ошибки. Ваши сообщения об ошибках контактной формы вызывают у посетителей чувство беспокойства, беспокойства или комфорта?

Имейте в виду, что слишком тревожные сообщения об ошибках могут заставить ваших пользователей отказаться от контактной формы.

Итак, если ваш пользователь столкнулся с ошибкой, вы должны убедиться, что ему легко определить, в чем заключалась ошибка. Знаете ли вы, что ошибки могут вызвать стресс? И если слишком сложно понять, что не так, они могут двигаться дальше. Вот почему убедитесь, что вы выделили проблему, а сообщение находится рядом с полем.

Имейте в виду, что слова со снисходительным или негативным тоном не должны использоваться в сообщениях об ошибках контактной формы. Это связано с тем, что негативные слова могут заставить пользователей почувствовать, что они совершили огромную ошибку.Кроме того, убедитесь, что цвет текста подтверждения, например красный, четко выделяется на фоне остальной части формы, чтобы пользователи быстро это заметили.

16. Объясните, что происходит дальше

Еще один отличный способ оптимизировать контактную форму — сделать понятным и простым для пользователей, что произойдет дальше.

Хотя у них уже может быть какое-то представление, основанное на вашем призыве к действию, вы должны продолжить контактную форму, точно объяснив, как ваши пользователи могут ожидать следующих шагов в процессе.

Имейте в виду, что люди не хотят оставаться в неведении. Скорее, они хотели бы точно знать, что произойдет после нажатия кнопки отправки. А улучшив копию кнопки с призывом к действию или добавив еще одно поле, сообщающее им, чего они могут ожидать, вы можете значительно повысить коэффициент конверсии.

Заключение

Создание контактной формы, которая привлекает посетителей и превращает их в потенциальных клиентов, — это вопрос опробования новых методов и тщательного их тестирования.Концепция, которая работает для одного сайта, может не работать для другого. Вы заняты развитием своего бизнеса.

У вас нет времени беспокоиться о том, хорошо ли конвертируются ваши формы, но внедрение этих быстрых изменений может иметь огромное значение для вашей прибыли.

Биография автора

Анджело более 20 лет занимается творчеством в мире информационных технологий. Он создал свой первый веб-сайт еще в 1998 году, используя Dreamweaver, Flash и Photoshop. Он расширил свои знания и опыт, изучив более широкий спектр навыков программирования, таких как HTML/CSS, Flash ActionScript и XML.

Анджело прошел официальное обучение по программе CIW (Certified Internet Webmasters) в Сиднее, Австралия, изучив основные основы компьютерных сетей и их связь с инфраструктурой всемирной паутины.

Помимо управления Sunlight Media, Анджело любит писать информативный контент, связанный с разработкой веб-сайтов и приложений, цифровым маркетингом и другими темами, связанными с технологиями.

лучших практик для страницы «Свяжитесь с нами» с примерами

Как вы думаете, какая страница веб-сайта является самой просматриваемой?

Домашняя страница?

Страница блога?

Или страница продукта?

Вы все неправильно поняли, самая посещаемая страница любого веб-сайта — это страница контактов.

Этому может быть много причин, это может быть лень или они просто заняты, но люди часто посещают страницу контактов и ожидают, что владельцы этого веб-сайта свяжутся с ним, когда смогут.

Таким образом, целью является создание отличной страницы контактов, чтобы предоставить вашим потенциальным клиентам лучший пользовательский интерфейс.

Позвольте мне показать вам факторы, которые должны быть на лучшей странице контактов с нами

  • Убедитесь, что ваши факторы решения проблемы видны
  • Номера телефонов и адрес электронной почты должны быть хорошо видны
  • Включите небольшое приложение, в котором они должны понимать, кто с ними связывается
  • Призыв к действию действительно важен, на случай, если они не захотят заполнять всю форму
  • Продемонстрируйте свое портфолио и ссылки на блог, чтобы информировать их о своих способностях
  • Ссылки на ваши аккаунты в социальных сетях обязательны
  • Ответьте или перенаправьте их благодарственной запиской и сообщите им, когда и как вы будете с ними связываться.

Хорошо! Теперь, когда вы знаете, что вам нужно на странице «Контакты», я хотел бы показать вам несколько лучших примеров страниц «Контакты». Взгляните на них и подумайте, как вы можете воплотить некоторые из идей

.
 Узнайте больше о тенденциях дизайна веб-сайтов для инвестиций 

Кока-Кола

Мы все знаем, насколько велика Coca Cola с точки зрения бизнеса и размера компании, они могли бы проигнорировать свою страницу контактов, но они сделали что-то оригинальное со своей страницей контактов — они разместили виртуального агента, хорошо видимого, чтобы помочь вам перед.

В новую эпоху ни у кого не хватает терпения, виртуальный агент с быстрой реакцией — это простой способ получить помощь для любого.

Прямо под основным изображением находится FAQ и другие средства связи, предоставляющие пользователям возможность выбора способа связи.

Обменник Atlas 1031

Дизайн страницы может показаться не очень привлекательным, но функциональность сайта просто потрясающая, посмотрите внимательно

На странице подробно объясняется, насколько они реагируют на вопросы, вся контактная информация i.е. адрес электронной почты и номера телефонов слева, подписка на их информационные бюллетени справа, справа внизу ссылки на их последние блоги, вся необходимая информация с этого сайта с первого взгляда.

Веб-дизайн Гровера

Одна из лучших страниц контактов, которые я когда-либо видел, это лучшее из веб-дизайна, поскольку сама компания занимается веб-дизайном, и неудивительно, что их работа находится на их собственной странице контактов.

Колонка для заполнения ваших данных, чтобы они могли связаться с вами, и колонка со ссылками в социальных сетях на другие способы связи.

Просто и элегантно.

QuickSprout

Это один из самых интерактивных веб-сайтов, которые я когда-либо посещал, единственный в своем роде.

Он содержит прокручивающуюся инфографику, объясняющую, сколько электронных писем Нил Патель получает каждый день и как мало времени у него есть, чтобы прочитать их все!

Вы попадете в контактную форму Нила только после просмотра этой инфографики. Вы должны взглянуть на это сами.

Хорошо, просто перейдите по ссылке [QuickSprout], чтобы просмотреть всю прокрутку.

НМГ Технологии

Дизайн страницы является прекрасным примером веб-дизайна и разработки, где вся информация находится в нужном месте, начиная с номеров телефонов всех филиалов, которые у них есть по всему миру, и заканчивая личной информацией.

Справа находится FAQ, предварительная информация по любому вопросу, который может у вас возникнуть относительно вашего проекта.

И я вижу здесь что-то новое.

Голосовое сообщение?

Выглядит круто, попробуйте сами.Возможно, это то, что вы захотите адаптировать для своего веб-сайта.

 

Я почти уверен, что вы почерпнули некоторые знания из примеров. Давайте кратко рассмотрим некоторые рекомендации, которым необходимо следовать при создании собственной страницы «Контакты».

 Узнайте больше! Удивительный пользовательский опыт и продуманный дизайн 

Использовать общий язык

Название страниц контактов различается в зависимости от бизнеса и профессии.

Если вы занимаетесь ИТ-услугами, свяжитесь с нами, но если вам нужно что-то творческое и нестандартное, у вас есть все возможности, чтобы дать другое имя.

Но имейте в виду, посетитель должен понимать то же самое. Вот некоторые другие имена для связи с нами, которые уже используются

.

«Поддержка»

Базовый лагерь

HubSpot

Запир

«Помощь»

WordPress

Помогите разведчику

Некоторые из них имеют «Справка и поддержка», но вы можете выбрать свой собственный в зависимости от того, что, по вашему мнению, подходит для вашего веб-сайта или бизнеса.

Имейте в виду. Держите кнопку «Связаться с нами» там, где она обычно находится, если вы экспериментируете, убедитесь, что она хорошо видна.

Не заставляйте людей охотиться за кнопкой «Связаться с нами».

Очеловечьте свою службу поддержки

Это может быть клиент или потенциальный клиент, который ищет помощи или бизнеса с вами, сохранение только текстового формата не очень полезно, люди захотят поговорить с реальным человеком. Лично я бы тоже этого хотел.

Даже если вы новичок, оставьте номер телефона, на который вам ответят.

И самое главное поставьте фото человека, если у вас есть служба поддержки. Исследования показывают, что наш мозг точно настроен на распознавание лиц.

И лица вашей команды, а не моделей, станут отличным дополнением и шармом на странице контактов

Следуйте стандартным шаблонам проектирования

Иногда нормально быть стереотипом, хотя ваш веб-сайт может не выглядеть уникальным, он, безусловно, поможет людям, которые его посещают, никогда не доставляйте неприятности людям, которые уже разочарованы.

Особенно если вы занимаетесь услугами, придерживайтесь свода правил. Есть много разочарованных и сердитых клиентов.

Использование шаблонов проектирования для руководства людьми

Координируйте свои действия со своим веб-дизайнером и создавайте уникальный дизайн, чтобы помочь людям, даже не пытаясь найти то, что они хотят, лучший вариант поддержки для каждого клиента зависит от того, кто они, каков их вопрос и какие ресурсы есть у компании, чтобы помочь их.

Например, клиенту, которому необходимо сбросить пароль, лучше обратиться к простому справочному документу, чем ждать ответа по электронной почте.

Добавьте структуру в ваш FAQ

Добавление часто задаваемых вопросов не просто завершает вашу работу, вам нужно ответить на все возможные вопросы, которые вы ожидаете от клиента.

Если вы поставщик ИТ-услуг, вы должны знать, какие вопросы вам будут задавать, когда потенциальный клиент захочет узнать о вас больше. Обратитесь к шаблону от других поставщиков услуг.

Структура FAQ всегда должна быть актуальной, а порядок вопросов всегда должен соответствовать мышлению типичного клиента.

Если в ваших электронных письмах часто задают вопрос, отличный от уже перечисленных часто задаваемых вопросов, добавьте его.

Правильная структура страницы «Контакты» может сэкономить много времени и хлопот вам, а также вашему потенциальному клиенту или заказчику.

Будьте быстры со временем отклика

Чем раньше вы ответите, тем больше шансов на развитие вашего бизнеса. Насколько я знаю, быстрый ответ составляет где-то между 3-4 часами, даже если вы отвечаете раньше, убедитесь, что вы отправляете автоматический ответ при получении электронного письма.Это гарантирует клиенту, что его электронная почта была получена, и он знает, в какой период времени он получит ответ. Это должно выглядеть примерно так

Это должно выглядеть примерно так

«Спасибо за обращение! Мы получили ваше сообщение. Наша команда рассмотрит это, и наш представитель свяжется с вами. С нетерпением жду

Ждем вас с по номеру , отвечая на al l на ваши вопросы! Мы свяжемся с y или в течение 2 4 часов.

Не можете так долго ждать? Свяжитесь с нами для живого чата www.************.com или позвоните нам +00 0000000.

Спасибо, что выбрали нас!

«Ваше время отклика может быть быстрее, но, как вы видите в примере, который мы упомянули 24 часа, будьте осторожны!

Не забудьте оставить место для обратной связи

Одна из лучших практик для страницы контактов — это запрос обратной связи, как еще вы можете узнать, как пользователи работают или чего они на самом деле хотят!

Задайте несколько вопросов, которые помогут вам расти, а также помогут вашим будущим клиентам.Это сделает вас только лучше.

Я уверен, что вы уже поняли важность страницы «Контакты».

Оставьте комментарий ниже, если у вас есть предложения, которые я мог пропустить.

Если вы хотите улучшить или создать новую страницу «Свяжитесь с нами» или совершенно новый веб-сайт, я знаю кое-кого, кто действительно хорош в этом. У NMG Technologies есть одни из лучших веб-дизайнеров, которые могут помочь вам создать веб-сайт вашей мечты или просто страницу «Свяжитесь с нами». Попробуйте!

Узнайте больше о веб-дизайне и разработке

10 причин, почему контактная форма важна для вашего веб-сайта

Веб-сайт может создать или разрушить бизнес.Хорошая веб-страница привлечет больше клиентов, а плохая может погубить идею на миллион долларов. Многие вещи могут сделать веб-сайт «хорошим», и одна из них — контактная форма. Контактные формы всегда были и всегда будут актуальны, тем более что лидогенерация необходима для каждого бизнеса. В этой статье вы узнаете, почему контактная форма важна для вашего сайта.

1. Безопасность

Одним из скрытых преимуществ контактной формы является то, что она помогает устранять спам, обеспечивая безопасность вашего сайта.С развитием ботов в Интернете в наши дни опубликованный адрес электронной почты становится легкой мишенью. Некоторые боты запрограммированы на поиск адресов электронной почты для рассылки спама. Если у вас нет контактной формы, а ваш рабочий адрес электронной почты или контактный номер отображается на вашем сайте, вы становитесь легкой добычей для любого потенциального мошенника.

2. Расширение списков адресов электронной почты

Списки адресов электронной почты важны, поскольку маркетинг по электронной почте — лучший способ привлечь новых клиентов. По сравнению с социальными сетями вы можете получить более высокий рейтинг кликов по электронной почте.Когда ваши посетители заполняют что-то на вашей странице, это может быть полезно для расширения вашего списка адресов электронной почты. Затем эта база данных будет использоваться для информирования существующих и потенциальных клиентов о продажах или запуске новых продуктов, а также для побуждения их к покупке у вас. Действительно, ваша контактная форма приносит пользу вашим информационным бюллетеням и маркетинговым кампаниям по электронной почте.

3. Удобство

Пользователи, заинтересованные в покупке или использовании ваших услуг, хотят знать одну вещь: как они могут связаться с вами? Имея контактную форму, им будет удобнее перемещаться по вашему сайту, вместо того, чтобы искать ваш адрес электронной почты или контактный номер.Некоторым пользователям может не хватить терпения исследовать, если у вас нет готовой контактной формы. Или, что еще хуже, они могут стать незаинтересованными и оказаться потерянным лидом для вашего бизнеса.

4. Знание своей аудитории

Когда вы размещаете контактную форму, вы решаете, какую информацию вы хотите получить от своей аудитории, которая актуальна. Например, на нашей странице контактов мы включили поле, в котором пользователи могут оставлять свои комментарии. Это отличная стратегия для глубокого понимания потребностей и настроений вашей аудитории и улучшения ваших услуг на основе их отзывов.

5. Общение проще

Это проще для вас и вашего клиента. Потенциальному клиенту будет проще позвонить или написать вам по электронной почте, если у вас есть контактная форма. С другой стороны, вам будет удобнее отвечать на их запросы, если все ваши сообщения организованы.

6. Информация

Информация имеет жизненно важное значение, если вы продаете специализированный продукт. Проблема с тем, чтобы просто оставить свою электронную почту и попросить клиентов связаться с вами, заключается в том, что они часто не знают, какая информация вам нужна, чтобы помочь им.Это может разочаровать обе стороны. Лучше попросить вашего клиента указать всю необходимую информацию, сделав ее обязательной в форме. Например, наша контактная форма позволяет пользователям выбирать, является ли приоритет электронной почты «нормальным», «высоким» или «низким». Таким образом, мы можем отфильтровать срочные проблемы от второстепенных.

7. Ваши личные данные не нужны

Как упоминалось ранее, вам небезопасно оставлять свои данные на своем сайте для постороннего просмотра. Гораздо безопаснее скрыть это и предоставить пользователям контактную форму, чтобы позвонить или написать вам по электронной почте.Таким образом, вы сохраните конфиденциальность всех разговоров и избавите себя от необходимости отсеивать спам и бесполезных абонентов.

8. Это более профессионально

Контактные формы делают ваш сайт более профессиональным и посылают четкий сигнал о том, что вы заинтересованы в ведении бизнеса с вашими потенциальными клиентами. Отсутствие одного из них может заставить вас казаться отчужденным или незаинтересованным. Люди с большей вероятностью будут покровительствовать вашим продуктам, если вы доступны.

9. Отвечать стало проще

Поскольку вы будете получать всю необходимую информацию, когда пользователи свяжутся с вами через вашу форму, вы сможете лучше помогать своим клиентам и предоставлять им отличный опыт.Исследование показывает, что клиенты готовы тратить больше на компанию, которая быстро реагирует на их запросы. Следовательно, если у вас есть контактная форма, вы можете получать более высокий доход.

10. Обратная связь

В контактной форме вы можете попросить людей оставить свой отзыв. Это поможет определить ваши слепые зоны и то, где вы можете улучшить свой бизнес. Вы даже можете добавить анонимный вариант, чтобы люди меньше боялись возможности отправить отзыв.

Резюме

Контактная форма может помочь вашему бизнесу различными способами.Это может помочь вам наладить взаимопонимание со своей аудиторией, предоставить клиентам более качественные услуги и защитить себя. Это может показаться немного старомодным, но оно по-прежнему процветает и эффективно. Причина, по которой они существуют и остаются так долго, проста: они работают. Начните добавлять контактную форму на свой веб-сайт прямо сейчас и привлекайте больше клиентов!

Лучшие страницы контактов: как создать одну для своего веб-сайта и 10 примеров, которые вы захотите скопировать

Многие бренды тратят месяцы на то, чтобы убедиться, что их веб-сайт выглядит аккуратно, профессионально и обеспечивает бесперебойную работу.У них привлекательный дизайн, цветовая схема соответствует бренду и привлекает внимание, и они обязательно используют пустое пространство, чтобы выделить наиболее важные элементы на каждой странице. Проще говоря, некоторые компании знают, как создать практически идеальный веб-сайт.

Но знаете ли вы, какая веб-страница часто выглядит устаревшей, как будто она застряла в старых днях Интернета?

Страница «Контакты».

Почему компании игнорируют ту часть своего веб-сайта, которая действительно может изменить ситуацию, когда речь идет об отношениях с клиентами и привлечении клиентов? Несмотря на то, что домашняя страница и целевые страницы имеют решающее значение, страница «Контакты» не менее важна.Все компании должны стремиться доставлять одинаково приятные впечатления и, в свою очередь, повышать коэффициент конверсии.

В конце концов, 51% людей считают, что на веб-сайтах многих компаний отсутствует подробная контактная информация, которую они ищут.

Хорошие новости? Мы подготовили действенные советы, приемы и 10 отличных примеров, которые помогут вам создать страницу контактов с высокой конверсией, на которой вашим пользователям будет легко найти заполнение и .

Описание агентства здесь

Описание агентства здесь

Описание агентства здесь

10 лучших советов по созданию эффективной веб-страницы для связи с нами найти.

1. Разместите свою контактную информацию вверху и внизу веб-страницы

Хорошо работающий веб-сайт: Hubspot 

Не заставляйте посетителей искать страницу с контактами. На самом деле, это отличная идея — разместить свою контактную информацию в нижнем колонтитуле каждой страницы вашего сайта. Таким образом, если посетитель вдруг решит, что ему нужна дополнительная информация, он сможет немедленно связаться с вами, не тратя дополнительное время на поиск ваших контактных данных.

По крайней мере, старайтесь размещать самую основную контактную информацию, такую ​​как адрес электронной почты и номер телефона, вверху и внизу каждой страницы. Последнее, чего вы хотите, особенно если вы новый бизнес, — это потерять потенциальных клиентов, потому что им потребовалось слишком много времени, чтобы найти способ связаться с вами, и они просто сдались.

Hubspot — не новый бизнес, но они посылают четкое сообщение о том, что ваша переписка важна для них. Самый первый уровень навигации по меню — это кнопка «Связаться с нами» в верхней части страницы.Это не только удобно, но и подсознательно говорит людям, что они с нетерпением ждут этого контакта.

Mostly Serious создали минималистичный дизайн контактной формы, который по-прежнему отражает индивидуальность их бренда.

2. Попробуйте простую контактную форму

Веб-сайт, который делает это хорошо: в основном серьезный

Веб-сайтам большинства компаний не требуется более трех-четырех полей в контактной форме. Все, что больше этого, — пустая трата времени и терпения ваших посетителей. Мало того, они могут начать разочаровываться, если им потребуется заполнить множество полей, чтобы получить ответы только на несколько простых вопросов.

Идея успеха простых форм также подтверждается статистикой — если у вас есть три поля в контактной форме, оптимальный коэффициент конверсии составляет около 25 процентов. Если у вас 3-5 полей, коэффициент конверсии падает до 20 процентов, а для шести и более полей — до 15 процентов. Метод KISS лучше всего работает в дизайне контактной формы — Будь краток и прост . Сделайте так, чтобы посетителям было как можно проще связаться с вами.

Expedia сократила обязательные поля на странице контактов и увидела скачок конверсии.

Нужен пример из реальной жизни, чтобы доказать это? Expedia удалила только ОДНО поле, но это привело к конверсиям, которые принесли прибыль в размере 12 миллионов долларов. Если вам интересно, что они убрали — это было поле с названием компании. Да, только это. В любом случае, область, которая на самом деле не имеет решающего значения для бизнеса.

Но чтобы увидеть более, скажем так, эстетически приятную простую контактную форму в действии, загляните в Mostly Serious. Чистая, организованная форма соответствует их минимальной эстетике и обеспечивает удобство общения для пользователей.

Grain & Mortar добавил тонкие призывы к действию на странице контактов, что влияет на путь пользователя.

3. Добавьте призыв к действию на страницу «Свяжитесь с нами»

Хорошо работающий веб-сайт: Grain & Mortar

Убедитесь, что вашим посетителям легко связаться с вами, и предоставьте им интуитивно понятный интерфейс. Разместите все там, чтобы они могли увидеть это в течение первых нескольких секунд после перехода на ваш сайт, а затем используйте призывы к действию, чтобы помочь им.

Дайте своим посетителям четкие и краткие указания, чтобы они не тратили много времени на размышления о том, что делать дальше, как это делает Grain & Mortar на своей странице контактов. Их призыв к действию прост: расскажите нам о своем бизнесе. Однако, несмотря на то, что Grain & Mortar является отличным положительным примером CTA на веб-странице с контактами, это также и отрицательный пример их взаимодействия с разделом контактов. Они просят у людей номер телефона, и вот почему это плохая идея.

Если людям приходится сообщать свой рабочий номер телефона и ждать звонка, они часто просто покидают страницу контактов с нами.На самом деле, 37 % людей покидают страницу контактов, когда им предлагают ввести номер телефона. Когда Expedia добавила слово «необязательный» рядом с полем номера телефона, коэффициент конверсии удвоился — с 42,6% до 80%!

Когда пользователи начинают обращаться к Built By Buffalo, им предлагается высказать свои мысли.

4. Поощряйте посетителей выражать свои мысли через вашу контактную страницу

Веб-сайт, который делает это хорошо: создан Buffalo

Потребителям нравится знать, что к их потребностям и проблемам прислушиваются и что бренды примут меры для их решения.Профессиональное обслуживание клиентов — отличный инструмент, который может убедить потенциальных клиентов выбрать именно ваш бизнес, а не конкурентов.

Используйте свою страницу контактов, чтобы связаться с вашими потенциальными клиентами на глубоком, эмоциональном уровне. Спросите их об их проблемах или о том, как они себя чувствуют. Таким образом, вы не только показываете своим клиентам, что заботитесь о них, но и упрощаете для вашей службы поддержки решение их проблем с истинной заботой и самоотверженностью.

Страница контактов, побуждающая посетителей более откровенно выражать свои чувства или мысли, может быть отличным способом узнать, имеете ли вы дело с расстроенным или разгневанным клиентом.У вас также будет больше шансов оказать им необходимую поддержку.

И если вам удастся сделать все это и представить свою контактную страницу с анимированной графикой, которая будет привлекать пользователей и изобразить прекрасный веб-дизайн, тогда вы побеждаете в конкурсе «Свяжитесь с нами» — так же, как это делает Buffalo. Их контактная страница также включает в себя хорошо продуманные элементы страницы «О нас», потому что они хотят, чтобы их клиенты узнали их и произвели неизгладимое впечатление. Итак, почему они добавили крутые фотографии своей студии в разделе Карта.

QuickSprout сломал шаблон и создал замысловатую, уникальную инфографику, которая немного нацелена на сдерживание электронных писем, но не отпугивает потребителей.

5. Уменьшите количество спам-сообщений

Веб-сайт, который делает это хорошо: QuickSprout

Слишком часто мы видим компании, которые делают только самый минимум, когда дело доходит до их страницы «Свяжитесь с нами». Опять же, мы говорим о той части вашего веб-сайта, которая может открыть ворота для общения с вашими потенциальными клиентами. Вы должны делать больше, чем просто бросать контактную форму.

Вот почему это отличный пример от QuickSprout. Это более интересно, увлекательно и производит лучшее впечатление, чем простая контактная форма.

QuickSprout всемирно известен и, вероятно, всегда имеет забитый почтовый ящик. Но поскольку они по-прежнему хотят поддерживать высокие показатели отклика, они создали инфографическое руководство. Это отличное решение (или его попытка), потому что привлекательный дизайн увлекает посетителей и побуждает их читать, в то же время позволяя бренду фильтровать почту еще до того, как она будет отправлена.

QuickSprout четко описывает условия, которые необходимо выполнить, чтобы отправить им электронное письмо. Есть список тем, на которые не будет ответа, и есть краткая инструкция о том, какой тип письма вы можете отправить — всего один абзац. Это не только сокращение количества спама без страшной CAPTCHA, но и разумный способ повысить ожидания. Вы не можете злиться на QuickSprout, если они вам не отвечают.

Achieve3000 упрощает работу потребителей и сотрудников за счет автоматического сегментирования контактных форм.

6. Предлагайте различные варианты связи на странице контактов

Веб-сайт, который делает это хорошо: Achieve3000

Каждая форма «Свяжитесь с нами» предназначена для того, чтобы установить контакт с клиентом. Однако иногда слишком простая форма не подойдет. И если у вас есть компания, с которой связываются по разным причинам, вы можете разделить их на своей странице контактов. Например, Achieve3000 разделил свою веб-страницу «Контакты» на три наиболее частых причины, по которым люди связываются с ними.

Первая причина — запросить демонстрацию их продукта, что означает, что он предназначен для потенциальных новых клиентов.

Второй тип предназначен для управления поступающими вопросами, касающимися продаж.

И последнее, но, конечно, не аренда, это их отдел обслуживания клиентов. Все три элемента находятся в одной строке, а макет не выделяет ни одного сегмента. Таким образом, Achieve3000 ясно понимает, что для них одинаково важно обращаться к новым потребителям, отвечать на все запросы и обеспечивать отличную поддержку клиентов всем, кто в ней нуждается.

Чистая страница контактов Нила Пателя побуждает пользователей переходить на его каналы в социальных сетях.

7. Не забывайте о своих каналах в социальных сетях

Веб-сайт, который делает это хорошо: Нил Патель

Большинство посетителей вашего веб-сайта предпочтут задавать свои вопросы в частном порядке и так и останется. Но мы живем в социальном веке. Все больше и больше людей считают, что общаться с брендами в социальных сетях проще, чем звонить или отправлять электронное письмо. Поэтому не забудьте указать ссылки на свои каналы в социальных сетях на странице контактов.

Кроме того, убедитесь, что вы предоставили любую другую контактную информацию, которую пользователи могут искать или в которой они могут нуждаться. Несмотря на то, что сейчас 2018 год, и почти все мы подключены к сети, некоторые люди предпочитают взять трубку, позвонить в компанию и быстро решить свои проблемы, в то время как другие более обеспокоены и скорее заполнят форму, чем поговорят с незнакомцем. .

Так почему страница контактов Нила Пателя так крута? Ну, это, пожалуй, самый простой дизайн из всего этого списка, но он содержит все, что нужно пользователям в контактной форме, а все ненужные элементы просто опущены.Например, всего три поля с текстом креатива и одно выпадающее меню. И, если вы помните, самое оптимальное количество полей для максимальной конверсии — три. Раскрывающееся меню также позволяет Нилу сегментировать сообщения и отвечать соответствующим образом.

Наконец, Нил Патель уделил особое внимание этим очень важным значкам социальных сетей, потому что он знает свою аудиторию. По умолчанию его целевая аудитория состоит из профессионалов цифрового маркетинга, которые, вероятно, живут и дышат социальными сетями.

Let’s Travel Somewhere укрепляет идентичность своего бренда и свою миссию с помощью креативной контактной страницы, ориентированной на путешествия.

8. Будьте изобретательны на своей странице контактов

Веб-сайт, который делает это хорошо: Давайте отправимся куда-нибудь

Да, мы знаем, что этот совет легче сказать, чем сделать, но на самом деле это все, что нужно для создания эффективной веб-страницы контактов. на что-то увлекательное и креативное, что привлечет внимание пользователя и убедит его связаться с вами.

Так как же проявить творческий подход? Выразите свой бренд с помощью узнаваемых цветов, фирменных сообщений и уникальных визуальных эффектов. Это укрепит индивидуальность вашего бренда, расслабит пользователей и, в конечном итоге, повысит вашу подлинность и надежность. И это доверие вдохновляет посетителей совершать покупки, совершать покупки или связываться с брендом.

Например, сайт онлайн-путеводителей Let’s Travel Somewhere извлек выгоду из своей миссии — вдохновить людей отпустить ситуацию и увидеть мир — путем копирования открытки.Форма минимальна и проста для понимания, но все же представляет цель веб-сайта. Ажурная отделка и простой штамп обрамляют саму форму. Между тем, нижняя часть страницы пронизана призывами к действию, побуждающими посетителей поделиться сайтом со своими друзьями или вдохновляющими их на изучение многочисленных путеводителей. В

Brand Embassy отсутствует традиционная страница «Свяжитесь с нами», вместо этого используются чат-боты для оказания помощи потребителям в режиме реального времени.

9. Попробуйте использовать чат-ботов вместо традиционных контактных форм боты.Но чат-боты никуда не денутся, и они уже меняют индустрию обслуживания клиентов.

Есть несколько причин, по которым чат-бот является хорошим решением. Во-первых, это новая технология. Не на каждом веб-сайте есть чат-бот, поэтому те, которые действительно выглядят современными, крутыми и интригуют людей, заинтересованных в их услугах или бренде. Кроме того, когда люди знают, что они взаимодействуют с чат-ботом, они могут быть более склонны тестировать и взаимодействовать с услугами компании, даже если их интерес вызвал только чат-бот.

Но, возможно, вы спросите, что такого замечательного в странице контактов Brand Embassy? Ну… У на самом деле нет ! Им это буквально не нужно, потому что все, что вам нужно сделать, чтобы связаться с ними, — это начать разговор с чат-ботом в правом нижнем углу главной страницы (хотя вы можете найти немного более формальную контактную страницу, которая побуждает пользователей взаимодействовать с чат-ботом). ).

Посольство бренда служит прекрасным примером того, как сосредоточить внимание пользователя на ваших инструментах и ​​услугах с помощью других способов, ориентированных на потребителя.В их случае включение умного инструмента чат-бота дает возможность улучшить обслуживание клиентов, одновременно отражая сам бизнес.

Контактная страница Glossier предназначена для сбора электронных писем для маркетинговых кампаний новостных рассылок.

10. Собирайте электронные письма со страницы «Контакты»

Веб-сайт, который делает это хорошо: Glossier

Buzzy Косметический бренд, ориентированный на поколение миллениалов, Glossier технически имеет контактную страницу, но формы не видно.Вместо этого стартап направляет посетителей на соответствующие адреса электронной почты, сообщая пользователям, чем эти почтовые ящики им помогут. Кроме того, они призывают пользователей посетить их надежную страницу часто задаваемых вопросов, которая призвана облегчить большую часть работы по обслуживанию клиентов.

Но самое главное, Glossier уделяет первоочередное внимание созданию своего маркетингового списка электронной почты на странице «Контакты». Сухой, остроумный текст побуждает более молодую аудиторию вводить свою электронную почту, что создает базу поклонников Glossier и расширяет охват бренда с помощью их столь же минимальных информационных кампаний.

Хотите узнать больше об увеличении коэффициента конверсии с помощью бесшовного веб-дизайна?

ПОЛУЧИТЕ ВДОХНОВЕНИЕ

Как создать лучшую страницу «Свяжитесь с нами» для вашего бренда

Как мы видели во всех приведенных выше примерах, все эти компании создали контактные страницы, которые полностью дополняют их фирменный стиль и удовлетворяют их потребности. Теперь каждый совет выше может не резонировать с вашим брендом. Вы должны выбрать те, которые работают, и внедрить их в свой дизайн. Но чтобы сделать процесс создания контактной страницы еще проще, вот восемь действенных приемов, которые принесут результаты и сделают вашу контактную страницу заметной и превратят больше посетителей в потребителей.

1. Сделать страницу «Контакты» видимой

Под этим подразумевается, что она должна быть четко размещена в иерархии главного меню. Цель состоит в том, чтобы заставить пользователей связаться с вами, поэтому убедитесь, что это легко сделать. Это так просто. Если вы создадите для них проблемы, просто помните, что 44 процента посетителей сайта уходят, если не могут найти контактную информацию.

2. Не используйте текст кнопки по умолчанию

Хитрость заключается в том, чтобы быть творческим. Старайтесь использовать релевантный текст, который не отпугнет посетителей.«Свяжитесь с нами» всегда лучше, чем обычное «Отправить». На самом деле, используя призыв к действию «Отправить», вы можете увидеть мгновенное 3-процентное снижение коэффициента конверсии. Даже знакомый CTA «Нажмите здесь» имеет коэффициент конверсии на 30% выше, чем «Отправить».

3. Используйте узкий макет для этикеток

Согласно сравнительному исследованию eBay и Yahoo, когда между двумя полями меньше разрыв, пользователи обращают больше внимания. Это осуществляется с помощью технологии отслеживания взгляда. В этом конкретном примере люди платили за формы eBay на 30–40 секунд больше, чем за формы Yahoo.

4. Проверьте свою контактную страницу

Проведите сравнительное тестирование страницы веб-сайта и убедитесь сами, что работает лучше. Размер кнопок? Макет контактной формы? Может это копия сайта? Протестируйте один параметр, чтобы найти правильную комбинацию для наиболее успешной страницы контактов.

5. Люди читают по F-шаблону

Мы читаем слева направо. Наш мозг запрограммирован уделять больше внимания контенту, выровненному по левому краю, потому что именно с него мы каждый раз начинаем наше путешествие по чтению.Кроме того, именно поэтому метки, выровненные слева, более естественны для нашего мозга.

6. Поэкспериментируйте с заголовками

Изменение всего одного заголовка на вашей странице может дать вам более чем 100-процентный скачок коэффициента конверсии. Кроме того, не бойтесь менять фактическую форму и дизайн своих заголовков, так как это также может повысить коэффициент конверсии.

7. Благодарность имеет большое значение

После того как посетители отправят контактную форму, вы должны перенаправить их на страницу благодарности.Это отличный способ отслеживать более конкретные показатели, например, сколько раз пользователи полностью отправили форму. Кроме того, вы можете дополнительно объяснить, как (и когда) вы свяжетесь с ними после того, как они отправили вам сообщение.

8. Используйте Creative Copy

Не забывайте, что слова способны трогать людей. Если у вас есть страница «Контакты», это означает, что вам нужно перемещать их, не утомляя и не перегружая их слишком большим количеством контента. Это дает вам как бренду возможность перейти на личности и дать пользователям понять, что они являются для вас ценным клиентом.Для начала избегайте общих фраз и вместо этого используйте приветственный, дружеский или личный текст.

Давайте подведем итоги

Мы видели отличные примеры страниц «Контакты», которые включали лучшие советы, необходимые для успеха, и перечисляли лучшие стратегии, которые показаны для создания высококонверсионной и полезной веб-страницы контактов.

Не забывайте, присутствие в Интернете больше похоже на маркетинговый инструмент, информирующий клиентов о вашем бренде в цифровом пространстве. Чтобы продолжать привлекать потенциальных потребителей, вам необходимо идти в ногу со временем и предоставить современный, удобный веб-сайт, включая страницу «Свяжитесь с нами».Устаревшие веб-сайты с неоптимизированным контентом и низкой скоростью загрузки могут увеличить показатель отказов и негативно сказаться на рейтинге вашей компании в поиске и доступности. Чтобы узнать, как оптимизировать свой веб-сайт и повысить рейтинг, ознакомьтесь с нашим руководством по передовым методам SEO.

Кроме того, в дополнение к официальной странице контактов убедитесь, что вы указали всю контактную информацию в верхнем или нижнем колонтитуле, чтобы вы могли помочь людям связаться с вами в любое время — даже без посещения целевой страницы.Информация должна быть доступной, особенно если вы представляете новый бизнес, пытающийся выйти из тени и развиваться.

Лучший совет по созданию контактной веб-страницы

Сделайте это о своем бизнесе. Даже если вы воспользуетесь всеми правильными советами, приведенными выше, вы можете получить страницу, которая явно выбивается из общей массы. Используйте те же руководства по стилю, цветовые схемы и дайте странице дышать большим количеством негативного пространства. Сократите ярлыки контактной формы и не используйте их слишком много.Более личные вопросы, такие как запрос номера телефона, адреса и т. д., просто снижают коэффициент конверсии.

По возможности избегайте выпадающих меню, потому что они не нравятся людям. Добавление одного раскрывающегося меню на самом деле снижает рейтинг кликов — если у вас есть одно раскрывающееся меню, общий коэффициент конверсии составляет около 15 процентов, что довольно мало. Включение большего количества из них просто еще больше снижает конверсию.

В общем и целом – отдайте должное своему бренду, следуйте приведенным выше советам, применимым к вашему бизнесу, тестируйте различные элементы и функции, а затем придерживайтесь тех, которые работают.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.