Обращение в компанию Apple за поддержкой и обслуживанием
Найдите номер телефона для вашей страны или региона или начните сеанс SignTime.
- США и Канада
- Латинская Америка и страны Карибского бассейна
- Европа и Турция
- Африка
- Азиатско-Тихоокеанский регион
- Ближний Восток
Справка онлайн
США и Канада
США
1-800-275-2273
Поддержка функций универсального доступа Apple: 1-877-204-3930
Обратитесь в службу поддержки на американском языке жестов
Чат для корпоративных клиентов
Поддержка клиентов из образовательных учреждений: 1-800-800-2775
Поддержка Apple Business Manager: 1-866-902-7144
Apple Cash и платежи между физическими лицами: 1-877-233-8552
Канада
1-800-263-3394
Обратитесь в службу поддержки на американском языке жестов (английский)
Обратитесь в службу поддержки на американском языке жестов (французский)
Латинская Америка и страны Карибского бассейна
Бразилия
0800-761-0880
Мексика
001-866-676-5682
Европа
Австрия
0800 220325
Бельгия
0800 80 404
Болгария
00800 6002 7753
Хорватия
0800 222 427
Кипр
800 92433
Чешская Республика
800 700527
Дания
80249625
Эстония
8000 044333
Финляндия
0800 96372
Франция1
Метрополия: 0805 540 003
DROM-COM: 0825 77 00 35
Обратитесь в службу поддержки на французском языке жестов
Германия
0800 6645 451
Греция1,2
00800 4414 5417
021 0300 9960
Венгрия
06 80 983 435
Ирландия
1800 804 062
Италия
800915904
Латвия
800 03251
Лихтенштейн
0800 00 1853
Литва
(8-800) 30772
Люксембург
800 24550
Мальта
800 62072
Монако
(33) 0805 540 003
Нидерланды
0800 0201581
Норвегия1
240 55133
Польша2
00 800 441-18-75
Португалия1,2
800207983
Румыния
0800 400138
Россия3
8-800-555-67-34
Сан-Марино
800915904
Словакия
0800 178661
Словения
0800 80321
Испания
900812703
Швеция
020 100 529
Швейцария2
0800 00 1853
Турция2
00800 4488 29878
Украина1
0800 509 382
044 225 0447
Великобритания
0800 107 6285
Поддержка функций универсального доступа: 0800 048 0754
Обратитесь в службу поддержки на британском языке жестов
Африка
Египет2
0800 000 0888
Майотт
(33) 0825 77 00 35
ЮАР2
0800 444 426
Азиатско-Тихоокеанский регион
Австралия1
(61) 1-300-321-456
Обратитесь в службу поддержки на австралийском языке жестов
Поддержка функций универсального доступа Apple: (61) 1-300-365-083
Бруней4
801-4384
Китай континентальный1
400-666-8800
Поддержка функций универсального доступа Apple: 400-619-8141 (только на китайском языке)
Фиджи
(61) 1-300-321-456
Французская Полинезия
0825 77 00 35
Гуам
1 800 865-08-53
Гонконг1
Индия 1,2
000800 100-90-09
Индонезия
0800-1-027753
Япония1
В Японии: 0120-277-535
За пределами Японии: (81) 3-6365-4705
Обратитесь в службу поддержки на японском языке жестов
Макао1
(853) 6262-1631
Малайзия
1-800 803 638
Новая Каледония
(33) 0825 77 00 35
Новая Зеландия
0800 1 27753
Пакистан1,2
Сначала наберите 00800 01001, затем 800 361 0479
Папуа-Новая Гвинея
(61) 1-300-321-456
Филиппины2
1-800-1441-0234 (PLDT и Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Сингапур1
В Сингапуре: 800-186-1087
За пределами Сингапура: (65) 6972-5171
Южная Корея2
080 333 4000
Тайвань
0800-095-988
Таиланд
В Таиланде: 1800 019 900
Тонга5
(61) 1-300-321-456
Вануату5
(61) 1-300-321-456
Вьетнам
1800 1127
Ближний Восток
Бахрейн2
80081552
Израиль1,2
1809344329
033762915
Кувейт2
22282292
Ливан2
Сначала наберите 01 426 801, а затем — 8552789177
Оман1
80077471
Катар 2
00800100356
Саудовская Аравия2
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain и Mobily)
ОАЭ2
800 044-4-04-07
Если вашей страны или региона нет в списке
Выберите страну или регион для просмотра вариантов поддержки
Есть вопрос, связанный с покупкой продуктов Apple?
Обратитесь в Apple за информацией о продуктах и их покупке
Многие из этих телефонных номеров работают только при наборе из соответствующей страны или региона. Телефонные номера могут изменяться.
- Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором.
- Если для звонка по бесплатному номеру используется мобильный телефон, то с вас может взиматься плата. Номер может быть недоступен у определенных операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору.
- Местный тариф телефонной сети общего пользования для Москвы, междугородний тариф для других регионов. В соответствии с санкциями в отношении Автономной Республики Крым, принятыми Правительством США 19 декабря 2014 года, а также согласно Регламенту Европейского Совета №1351/2014 от 18 декабря 2014 года, продажа продукции Apple и/или предоставление услуг, относящихся к продукции Apple, в Автономной Республике Крым приостанавливается с 1 февраля 2015 года.
- Звонки на бесплатный номер технической поддержки с мобильного телефона не поддерживаются.
- С клиентов взимается соответствующая плата согласно тарифу международного оператора.
Дата публикации:
Перечень документов, подписанных в рамках государственного визита в Российскую Федерацию Председателя Китайской Народной Республики Си Цзиньпина
1. Совместное заявление Российской Федерации и Китайской Народной Республики об углублении отношений всеобъемлющего партнерства и стратегического взаимодействия, вступающих в новую эпоху.
2. Совместное заявление Президента Российской Федерации и Председателя Китайской Народной Республики о плане развития ключевых направлений российско-китайского экономического сотрудничества до 2030 года.
3. Соглашение между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о сотрудничестве в области совместного производства телевизионных программ.
4. Протокол к Соглашению между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о создании и организационных основах механизма регулярных встреч глав правительств России и Китая от 27 июня 1997 г.
5. Меморандум о взаимопонимании между Министерством промышленности и торговли Российской Федерации и Министерством коммерции Китайской Народной Республики об углублении сотрудничества в области выставочно-ярмарочной деятельности.
6. Меморандум о взаимопонимании между Министерством промышленности и торговли Российской Федерации и Министерством коммерции Китайской Народной Республики об углублении инвестиционного сотрудничества в области освоения и использования лесных ресурсов.
7. Меморандум о взаимопонимании между Министерством экономического развития Российской Федерации и Министерством коммерции Китайской Народной Республики об углублении инвестиционного сотрудничества между субъектами Российской Федерации и провинциями Китайской Народной Республики в области соевой промышленности.
8. Меморандум о взаимопонимании между Министерством Российской Федерации по развитию Дальнего Востока и Арктики и Министерством коммерции Китайской Народной Республики по промышленному и инфраструктурному сотрудничеству в преференциальных режимах Дальнего Востока Российской Федерации.
9. Протокол между Министерством науки и высшего образования Российской Федерации, Министерством науки и технологий Китайской Народной Республики, Объединенным институтом ядерных исследований и Китайской академией наук об укреплении сотрудничества в области фундаментальных научных исследований.
10. Меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве в сфере защиты прав потребителей между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Российская Федерация) и Главным государственным управлением по контролю и регулированию рынка Китайской Народной Республики.
11. Меморандум о взаимопонимании между Федеральным агентством по управлению государственным имуществом (Российская Федерация) и Комитетом по контролю и управлению государственной собственностью Государственного совета Китайской Народной Республики по укреплению сотрудничества в сфере управления государственными предприятиями.
12. Комплексная программа долгосрочного сотрудничества в области реакторов на быстрых нейтронах и замыкания ядерного топливного цикла между Государственной корпорацией по атомной энергии «Росатом» и Агентством по атомной энергии Китайской Народной Республики.
13. Меморандум о сотрудничестве между Федеральным государственным унитарным предприятием «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания» и Медиакорпорацией Китая.
14. Соглашение об обмене информацией и сотрудничестве между Федеральным государственным унитарным предприятием «Информационное телеграфное агентство России (ИТАР-ТАСС)» (Российская Федерация) и Информационным агентством «Синьхуа» (Китайская Народная Республика).
Смотрите также
Российско-китайские переговоры
21 марта 2023 года
Почему «Записка доктора» не является IEP Slam Dunk, как вы думаете.
1,3K Акции
- 1,1K
- Подробнее
DO IEP Команды должны быть в честь документов.
Я никогда не забуду общение с одним из неврологов Кевина. У нас была регулярная встреча/осмотр. И он был младенцем, как 2 годика. Мы знали, что он аутист, и я хотел, чтобы он участвовал в программе ABA.
Невролог сказал мне: «Просто скажи им, что ему нужен АВА». И он предложил написать мне письмо с изложением того же. У меня все еще есть это. И я был уверен, что наткнулся на золото! У меня было письмо IEP от врача! Счет!
Все, что мне нужно было сделать, это представить это его координатору… и эти услуги просто начали поступать к нам. Верно?
Теперь, когда я оглядываюсь назад на тот инцидент и свою наивность, я хочу повернуться лицом к ладони. (И не нужно писать мне по электронной почте об ABA — этой статье уже больше 12 лет, сейчас все по-другому)
Существуют ли законы IEP о медицинских заметках?
Итак, краткий ответ здесь… нет короткого ответа. Когда дело доходит до некоторых приспособлений, таких как опасная для жизни пищевая аллергия, планы судорог и диабет 1 типа, да, справка от врача даст вам эти приспособления.
На самом деле, лучше всего принести указанный план аллергии или судорог от своего врача и представить его своей команде. Школа моего сына на самом деле требует, чтобы его план припадков каждый год обновлялся неврологом.
Чтобы дать вам некоторую основу, попробуйте представить это таким образом. Что может произойти, если у моего сына случился припадок, а план припадка не соблюдается? Если у вашего ребенка опасная для жизни аллергия, он вступает в контакт с аллергеном, а план не соблюдается, что может произойти? Что будет, если ребенок не будет получать инсулин?
Они могут умереть. Поэтому, прежде чем вы подумаете о том, чтобы попытаться склонить команду IEP к добавлению чего-либо в ваш IEP, задайте себе этот вопрос. «Они умрут, если не получат это?»
Скорее всего, нет. Также спросите, это медицинская или образовательная поддержка/услуга/размещение?
Даже несмотря на это, хотите верьте, хотите нет…. Я видел, как многие школы отказываются соблюдать требования врача о приспособлении для опасных для жизни пищевых аллергий . Я знаю! Это безумие! Но это случается.
Должны ли IEP учитывать выписки врача?
Большая часть того, что я слышу от клиентов и в нашей группе Facebook, не касается ситуаций жизни и смерти.
Родители часто (ошибочно) думают, что справка от врача их обезопасит:
- a Индивидуальный помощник или параспециалист по специальному образованию
- ABA-терапия
- дополнительная поддержка и услуги в рамках IEP, например, увеличенное время терапии
И это не так. По крайней мере, не в прямой причинно-следственной связи.
Письмо IEP от врача?
Команды IEP должны учитывать внешние оценки. Так что я бы относился к этому так.
Однако для этого в кабинете врача вашего ребенка потребуется написать больше, чем несколько предложений. Я бы попросил, чтобы врач, ассистент или кто-либо, кто им помогает, заполнили исчерпывающие записи о посещении. Затем во многих практиках они доступны для лиц, осуществляющих уход, в Интернете, и вы можете просто распечатать их. Это должно включать:
- Краткая история ребенка
- То, что было осмотрено/оценено во время этого визита
- Рекомендации
Затем его можно подвергнуть внешней оценке и представить на рассмотрение группе IEP. Как и в любом другом IEE, команде нужно только «рассмотреть» информацию. Но если вы решите использовать процессуальные гарантии, эти доказательства подкрепят ваш запрос.
Распоряжения врачей по IEP
Нет, школы не обязаны выполнять предписания врачей.
IEP определяются потребностями. Если вы хотите что-то добавить в IEP, вы должны продемонстрировать необходимость.
Это происходит либо в результате оценок, либо в результате групповых решений, основанных на проводимом мониторинге прогресса IEP. Если ребенок не достигает адекватного прогресса в достижении целей IEP , и можно разумно ожидать, что он это сделает, то вы должны добавить больше, чтобы удовлетворить эту конкретную потребность.
Три шага довольно просты:
- Родитель делает письменный запрос на указанную поддержку или обслуживание.
- Команда обсуждает это; школа в конечном итоге делает окончательное предложение родителям.
- Родитель получает это решение по PWN и решает, использовать ли свои процессуальные гарантии или нет.
Также очень часто у ребенка медицинский диагноз аутизма или СДВГ, но школа считает, что ребенку не нужна IEP. Вы все равно должны пройти процедуру и запросить оценку IEP.
Изменение IEP на основе рекомендаций врача
В процессе IEP в большинстве случаев заключение врача считается отчетом внешнего оценщика. И, согласно IDEA, им нужно только «рассмотреть» информацию, представленную им в таком отчете. Все, что вы отправляете своей команде IEP, должно демонстрировать образовательную потребность.
Справка от врача, подтверждающая ваш запрос IEP, может сработать, но это не тот случай, как думают многие родители.
Всякий раз, когда вы делаете запрос, вы хотите иметь как можно больше вспомогательных данных. Справка от врача о том, что вашему ребенку нужна OT 1:1 или больше, — это лишь часть данных в общей картине.
Если это работает или работало для вас, прекрасно. Я имею в виду, что. Если бы это зависело от меня, потребности всех детей были бы удовлетворены, и этот сайт исчез бы. Но только потому, что это сработало для вас, не означает, что это слэм-данк для любого другого ребенка. И у родителей должны быть разумные ожидания.
Я слышал от многих родителей, которые получили справку от врача, потребовали что-то в IEP из-за этого, а затем были в ярости и/или разочарованы, когда этого не произошло. Факт в том, что этого не должно происходить.
Представьте себе хаос в системе IEP, если бы все, что нужно было сделать родителям, это получить справку от врача! Мы действительно не хотим, чтобы врачи диктовали, что происходит в процессе IEP.
Опять же, используйте процесс IEP и ваши процессуальные гарантии. Как всегда, спрашивайте в нашей группе Facebook, если у вас есть дополнительные вопросы.
1,3K Акции
- 1,1K
- More
Как написать букву поддержки (с примерами) — ZIPPIA
- Как написать письмо поддержки
- Пример профессионального письма поддержки
- Советы по написанию эффективного письма поддержки
- Письмо поддержки Часто задаваемые вопросы
- Ссылки
- Зарегистрируйтесь для получения дополнительных советов и вакансий
Письмо поддержки может повысить доверие к учащемуся, организации или правительству.
Представьтесь, а затем напишите основные тезисы о том, почему вы поддерживаете человека или организацию.
Будьте убедительны, но кратки и уважительны в своем письме поддержки.
Заголовок. Начните письмо поддержки, добавив заголовок в верхнюю левую часть письма. Здесь вы можете указать имя автора, учреждение и дату написания.
Далее укажите имя получателя и контактную информацию. Это также может включать дату, если вы того пожелаете.
Приветствие. Поместите правильное приветствие в свое письмо и убедитесь, что вы правильно обращаетесь к получателю. Узнайте, обращаются ли они к доктору, миссис, мистеру или мисс, и обращайтесь к ним «Дорогой».
Введение. Первое, что вам нужно сделать, это представиться. Кто вы и почему это должно волновать читателя?
Затем убедитесь, что вы ясно изложили свои намерения в первых нескольких предложениях и подчеркнули свои отношения с заявителем или важность вашего дела.
Демонстрация того, что вы разбираетесь в предмете и что из него можно извлечь пользу, — лучший способ завоевать доверие.
Кузов. Основная часть письма должна отвечать на вопрос «Почему?» Будь то то, каким ученик был в классе или почему необходимо финансирование для новой инициативы, он должен четко и ясно отвечать читателю на вопрос «почему».
Какое им дело? Почему они должны финансировать ваше дело или принимать ваше предложение? Эта часть письма должна устранить разрыв между вами и читателем и ответить на любые важные вопросы, которые могут у них возникнуть.
Заключение. Завершение вашего письма поддержки должно обобщать ваши ключевые моменты и подтверждать ценность их поддержки, а также предлагать любые окончательные детали, которые могут повлиять на вашего читателя.
Формирование настоящего партнерства для предоставления возможности молодежи с низким доходом подавать заявки на стипендии или получать гранты для посещения средней школы.
Сбор информации от детей о том, как стать лучше в будущем.
Изучите это развертывание в качестве национального эталона для моделирования других программ, которые могут быть распространены по всей стране.
Креативные и новаторские идеи о том, как лучше всего поощрять членство.
Короче. При составлении письма поддержки постарайтесь быть максимально кратким. Используйте короткие фразы, когда можете, и прямой язык, который быстро доходит до сути.
Многие люди, знакомые с письмами поддержки, согласятся, что писем на одной странице достаточно, чтобы убедительно донести ваше сообщение. Однако, если вам нужно выйти за пределы одной страницы, допустимо отправить до двух страниц.
Используйте правильное форматирование. Важное письмо требует внимания к деталям. Помните, первое впечатление — это все. Убедитесь, что вы отформатировали свое письмо, чтобы оно было максимально визуально привлекательным и легко читаемым.
Не стесняйтесь включать фотографию вашей организации, цели, проектов или отдельных лиц, которым может быть полезна запрошенная поддержка.
Корректура. Поскольку первое впечатление — это все, убедитесь, что вы проверили свое письмо на наличие орфографических или грамматических ошибок. Если ваше письмо усеяно ошибками, это подорвет доверие к письму и оттолкнет вашего читателя.
Не торопитесь, оставьте письмо на несколько дней, прежде чем вернуться, чтобы посмотреть на него свежим взглядом. Убедитесь, что вы также получили вторую пару глаз на письмо, чтобы убедиться, что все ошибки обнаружены и исправлены до того, как письмо будет отправлено.
Будьте убедительны, но не напористы. Поскольку это убедительное письмо, вы должны убедиться, что тон вашего письма звучит именно так. Обязательно держитесь подальше от напористых или грубых выражений.
Станьте скромнее, чтобы написать уважительное, но убедительное письмо. Помните, вы просите о помощи, поэтому ваше письмо должно убедить читателя в том, что его поддержка необходима.
Постарайтесь не акцентировать внимание на сборе средств. Если сделать сбор средств центральной темой вашего письма, это может нанести ущерб вашему делу. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на деньгах, сосредоточьтесь на поддержке, необходимой для предлагаемых проектов, например, на поддержке образования.
Старайтесь, чтобы упоминание о сборе средств было как можно короче и по существу.
Дай им выход. Как и в случае с любым письмом-запросом, важно обеспечить, чтобы у вашего читателя был выход, если он решит не участвовать.
Напомните им, что финансовая поддержка не является обязательством, и еще раз выразите свою благодарность, если они решат поддержать вас и ваше дело.
Что содержится в письме поддержки?
Письмо поддержки содержит введение автора и несколько убедительных основных моментов. Будь то речь о том, насколько хорош ученик был в классе или насколько эффективна некоммерческая организация, письмо поддержки пытается привести автора и читателя к одной странице в отношении достоверности темы письма.
Почему требуется письмо поддержки?
Письмо поддержки требуется для подтверждения ваших утверждений о достоверности вашего заявления. Студенты, предприятия, некоммерческие организации и правительства могут воспользоваться письмами поддержки при подаче заявок в университеты, на получение стипендий, грантов или других программ.
Для некоторых приложений может даже потребоваться письмо в службу поддержки.
Кто должен написать письмо поддержки?
Квалифицированные специалисты, которые общались и поддерживают человека или организацию, о которых они пишут, должны написать письмо поддержки.
- 9 письмо поддержки?
Показать больше
Резюме. Чтобы написать письмо поддержки, представьтесь, а затем уважительно объясните, почему человек или организация, о которых вы пишете, заслуживает поддержки читателя. Это письмо может помочь студентам получить стипендии, некоммерческим организациям получить финансирование, а правительствам переизбраться.
Письма поддержки являются важными факторами, которые следует учитывать при подаче заявления о приеме на работу, поступлении в университет или организации, которая ищет финансирование для достижения цели.
Цель этих писем примерно одинакова: убедить человека, который их читает, совершить конкретное действие.
Умение написать успешное сопроводительное письмо — отличный навык. В этой статье мы рассмотрим, как написать такое письмо, приведем пример и дадим вам советы, как написать лучшее письмо в службу поддержки.
Ключевые выводы
Что такое письмо поддержки?
Письмо поддержки — это документ, используемый для укрепления вашего доверия посредством отзыва третьей стороны. Письма поддержки необходимы студентам, предприятиям и правительствам. Для каждого письма поддержки используются по разным причинам.
Например, организация или бизнес могут искать финансирование. Правительство может подавать заявку на получение гранта для достижения конкретной цели в течение определенного периода времени. Учащийся может рассчитывать на то, что его зачислят в школу, и письмо поддержки может помочь придать ему необходимый дополнительный авторитет.
Письма поддержки могут увеличить или уменьшить шансы человека на получение желаемого. Вот почему вы должны убедиться, что ваши письма эффективны и убедительны.
Убедитесь, что вы знаете, какова ваша конкретная цель, чтобы вы могли наилучшим образом проинструктировать повествование, независимо от того, пишете ли вы его или запрашиваете.
Как написать письмо поддержки
Хотя написание письма поддержки может показаться простым и понятным, есть несколько деталей, о которых следует знать, прежде чем погрузиться в них. получить финансовую поддержку для цели, которую вы пытаетесь достичь.
Рекомендуется, чтобы письмо поддержки не превышало двух страниц, за исключением особых обстоятельств. Не забудьте попросить или предоставить какие-либо дополнительные детали или требования, которые должны быть в письме, прежде чем автор начнет свой процесс.
Письма поддержки могут иметь огромное значение для поступления студентов или определенных целей, поэтому важно убедиться, что вы эффективно формулируете свои ключевые моменты. Используйте приведенный выше шаблон в качестве отправной точки, но постарайтесь максимально персонализировать письмо.
Пример профессионального письма поддержки
Когда запрошены и отправлены письма поддержки, они могут оказать огромное влияние на решение о принятии или о том, заслуживает ли ваш проект финансирования.
Рассмотрите три части: вступление, в котором указывается проект и кого вы поддерживаете, середина, в которой указывается связь между писателем и усилиями по финансированию, а также заключительные замечания.
Наконец, не забудьте убедиться, что все письма поддержки адресованы одному и тому же лицу по одному и тому же адресу и что вся терминология, такая как названия проектов или компаний, используется правильно.
Образец письма поддержки
Тереза Моррис
Lego Company
1275 Peachtree St. NE
Atlanta, GA 30309Дорогая миссис Моррис,
Я рад написать письмо в поддержку предложения моей коллеги Алиссы Баубл о развитии Американского клуба мальчиков и девочек компании Lego для финансирования программы Choice, направленной на поощрение среднего образования детей из малообеспеченных семей. Мы решительно поддерживаем эту заявку на получение гранта и уделяем особое внимание поощрению детей нашего города путем расширения доступа к доступным или бесплатным вариантам школьного образования.
Как организация, чья миссия состоит в том, чтобы улучшить жизнь молодежи по всей Америке с помощью творчества и игр, мы знаем, что ваша истинная страсть — это воспитание блестящих умов завтрашнего дня. Мы давно восхищаемся вашими инициативами в вашей организации по финансированию проектов, которые принесли большую пользу детям нашей страны.
В этом письме мы подтверждаем конкретные роли и обязанности, которые мы будем выполнять в рамках этого партнерства. Если вы согласитесь на финансирование, мы ожидаем, что наша роль в этом проекте будет включать:
Клуб мальчиков и девочек Америки возьмет на себя ответственность за достижение общих целей и стратегии программы Choice Program, а также за повседневную деятельность.
Мы надеемся на сотрудничество с вами в обучении молодежи наших сообществ.
С уважением,
Лара Мичиган
Старший директор клубной деятельности
Американский клуб мальчиков и девочек
Советы по написанию эффективного письма поддержки
Поскольку это письмо очень важно, есть несколько деталей, которые вы должны принять во внимание, когда просите кого-то написать такое письмо или пишете его сами: