Почему не могу войти вконтакте
Войти в Контакт через «Вход»
Почему не входит в Контакт? Сначала попробуй зайти через «Вход» (откроется в новом окне). Это очень простой сайт для входа в ВК и на все популярные сайты. Нажми на ссылку ниже и, когда откроется окно, ты увидишь стартовую страницу входа, среди них будет ВКонтакте — нажимай там «Вход»:
Если не получится, вернись сюда и читай дальше.
Как именно не входит?
Если не подходит пароль, пользователь не найден или твою страницу заблокировали, посмотри одну из этих инструкций:
Может, сейчас идут технические работы?
Иногда у ВКонтакте бывают технические работы, в это время сайт не работает или плохо работает. Обычно это бывает в ночь с понедельника на воскресенье. Если сейчас именно это время, то вероятно, труженики Контакта как раз что-то у себя делают. Даже если тебе нужно срочно войти на свою страницу, возможно, сейчас это у тебя не получится. Придется подождать.
Можно проверить, работает ли сейчас сайт ВКонтакте, чтобы понять, это у всех так или только у тебя.
Конечно, причина проблем со входом может быть совсем другая. Читай дальше!
Windows: почистить файл hosts
Если у тебя не получается зайти в Контакт и вместо него открывается какая-то левая страница с СМС-активацией или появляется сообщение, что сайт не найден, то, скорее всего, мошенники подсовывают тебе ненастоящий (подставной) сайт. Может появляться сообщение, что ВКонтакте заблокировали, но это неправда. Тебя хотят развести на платную СМС. Какая-то зловредная программа изменила твой файл hosts, а он очень важен для правильной работы. Проверь, нет ли в нем чего-нибудь лишнего.
Если у тебя Windows 7 или более новая, сначала запусти «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликни правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у тебя Windows XP, просто запусти «Блокнот».
В «Блокноте» выбери «Файл → Открыть».
Как найти файл hosts? Вот он:
Смотри путь на картинке в верхней строчке. Нужно зайти через «Мой компьютер» на диск, где установлена Windows (обычно C:), далее в папку Windows → System32 → drivers → etc. Можно также открыть «Проводник» и сделать то же самое.
Если не можешь найти файл hosts в этой папке, то возможно, вирус сделал его скрытым. Тогда нужно открыть «Проводник» или «Мой компьютер», включить отображение скрытых файлов и поискать его еще раз:
Как включить скрытые файлы в Windows, если не видно файл hosts
Сначала открой «Проводник» или «Мой компьютер». Затем, в зависимости от того, какая у тебя версия Windows:
Если у тебя Windows XP (более старая):
- В верхней строчке меню нажми «Сервис» и потом «Свойства папки».
- Появится окно, в нем выбери закладку «Вид».
- Убери галочки, если они стоят напротив этих пунктов:
- Скрывать защищенные системные файлы
- Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов
- Чуть ниже выбери вариант «Показывать скрытые файлы и папки».
- Нажми ОК.
Если у тебя Windows 7:
- Нажми «Упорядочить».
- В открывшемся меню выбери «Параметры папок и поиска».
- Появится окно, в нем выбери закладку «Вид».
- Найди и выбери вариант «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
- Нажми ОК.
- Вверху окна выбери вкладку «Вид».
- Найди кнопку с надписью «Показать или скрыть», нажми на нее и выбери там «Скрытые элементы».
Теперь файл hosts должно быть видно, если он был скрыт.
Что конкретно удалить в файле hosts
Открыв файл hosts в Блокноте, нужно стереть все его содержимое (выдели все мышкой или просто нажми Ctrl-A, затем Delete). Потом выбери «Файл → Сохранить» (или можно нажать Ctrl-S). Вот так должен выглядеть твой файл hosts:
Можно оставить только такую строчку, если она там есть:
Остальные строчки, особенно если в них упоминается ВКонтакте (vkontakte. ru, vk.com) — это и есть следы деятельности злоумышленников, которые пытались переманить тебя на подставной сайт, чтобы украсть пароль или подписать по СМС на платную услугу.
Почистить кэш и куки (cookies)
На всякий случай зайди в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы»). Вполне возможно, они мешают, и ты не можешь нормально войти — а выглядит это так, как будто ВКонтакте не работает.
Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна и та же. Нужно зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.
Скорее всего, твой браузер — Chrome.
- Google Chrome: Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del (или кнопка меню , Инструменты, далее Дополнительные инструменты) → Очистить историю → Выбрать из списка период: За все время → Установить галочки Файлы cookie и другие данные и Изображения и другие файлы → Кнопка Очистить данные просмотров.
- Internet Explorer:Сервис → Свойства обозревателя → Общие → История просмотра → Удалить → Временные файлы интернета → Удалить файлы.
- Firefox:Инструменты (или нажми кнопку Firefox) → Настройки → Дополнительно → Сеть → Кэш → Очистить сейчас.
- Opera: нажми Ctrl+F12, дальше зайди в Расширенные (Дополнительно) → История → Дисковый кэш → Очистить сейчас.
- Edge: Кнопка меню → Настройки → кнопка Выберите, что нужно очистить → галочки Файлы cookie и Кэшированные данные и файлы
Попробовать другой браузер
Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Его также называют обозревателем или просмотрщиком.
Сейчас ты используешь браузер Chrome. Может быть, проблема заключается именно в нем. Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Контакт через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Firefox.
Проверить дату и время на компьютере
Если ты не можешь войти в ВК и тебе выдается «Не удается установить защищенное соединение», «Проблема безопасности» или «Невозможно проверить сертификат», проверь, какая у тебя установлена дата и время на компьютере — может, там даже не 2019 год? Нажми туда, где показывается время, или открой настройки. Если дата и время неправильные, исправь их, нажми ОК и попробуй войти в ВК снова.
Если дата на компьютере часто сбивается, нужно поменять в нем батарейку — это недорого. Пригласи компьютерного мастера.
Провериться на вирусы
Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти тогда полную проверку компьютера и сходи выпей чаю, пока он проверяет.
Если же антивируса у тебя нет или он перестал обновляться, это очень плохо. Твой компьютер не защищен от вирусов, и если у тебя не получается войти в Контакт, это еще не самое плохое, что могло случиться. Рекомендуем тебе купить антивирус. Обычно приобретается подписка на год, а потом продлевается. Иначе — потраченные нервы, потерянная информация — зачем это тебе?
Вход на сайт ВКонтакте
Выполнив наши рекомендации, попробуй зайти в Контакт еще раз! Сейчас ты можешь перейти на главную страницу входа, чтобы войти на сайт ВКонтакте:
Кроме всего перечисленного, иногда помогает простая перезагрузка компьютера (обычно это делается через кнопку «Пуск», далее «Завершение работы» и «Перезагрузка»). Перезагрузившись, снова зайди на Vhod.ru и попробуй войти в Контакт еще раз.
Если появляется сообщение, что твоя страница заблокирована, читай решение здесь: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение.
Если вы пользуетесь интернетом и социальными сетями, то хотите вы или нет, рано или поздно вы столкнетесь с проблемами… Одной из самых нашумевших в последнее время — блокирование доступа к одной из самых популярных социальных сетей — «Вконтакте».
Как правило, пользователи даже не догадываются, что запустив компьютер и открыв браузер — они не смогут загрузить интернет-страничку «контакта»…
В этой статье попробуем разобраться последовательно с самыми распространенными причинами, из-за которых происходит данная проблема.
1. Основные причины, почему нельзя зайти Вконтакт
Вообще, существуют 3 самых популярных причины, из-за которых
95% пользователей не могут зайти «Вконтакт». Давайте кратко о каждой из них.
1) Вводите неверный пароль или почту
Чаще всего верный пароль — просто был забыт. Иногда пользователи путают почту, т.к. у них может быть несколько почтовых ящиков. Проверьте еще раз внимательно вводимые данные.
2) Вы подцепили вирус
Есть такие вирусы, которые блокируют доступ к разным сайтам: например, к сайтам антивирусов, к социальным сетям и пр. Как удалить такой вирус, будет рассказано ниже, в двух словах не опишешь…
3) Ваша интернет-страничка была взломана
Скорее всего, взломали вас тоже не без помощи вирусов, для начала нужно очистить компьютер от них, а затем восстановить доступ к сети.
2. Почему пароль неверный?
У многих пользователей есть странички не только в одной социальной сети «Вконтакте», плюс добавьте к этому несколько ящиков электронной почты и каждодневную занятость… Запросто можно перепутать один пароль от одного сервиса с другим.
К тому же, многие сайты в интернете не позволяют иметь легко-запоминаемые пароли и всегда заставляют пользователей их менять на свои сгенерированные. Ну и естественно, когда раньше вы легко заходили в социальную сеть, просто щелкая по избранному в браузере — то через месяц, вспомнить пароль — дело затруднительное.
Для восстановления пароля, нажмите в левой колонке, прямо под строками авторизации, пункт «забыли пароль?».
Далее нужно указать телефон или логин, который был использован для входа на сайт. Собственно, ничего сложного.
Кстати, перед восстановлением пароля, рекомендуется почистить компьютер от вирусов, а заодно проверить на вирус, блокирующий доступ к сайту. Об этом чуть ниже…
3.
Вирус, блокирующий доступ к ВККоличество и разновидности вирусов исчисляются тысячами (более подробно о вирусах). И даже наличие современного антивируса — вряд ли спасет вас на 100% от вирусной угрозы, по крайней мере, когда происходят подозрительные изменение в системе — не лишним будет проверить ПК другой антивирусной программой.
1) Для начала необходимо установить антивирус на свой компьютер (если уже есть, попробуйте скачать Cureit). Вот тут, то что пригодится: https://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/
2) Обновить базы, а затем проверить полностью ПК (по крайней мере системный диск).
3) Обратите внимание, кстати, что у вас в автозагрузке и в установленных программах. Удалите подозрительные программы, которые вы не устанавливали. Просто очень часто вместе с нужными вам программами устанавливаются всякого рода дополнения, которые могут встраивать различные рекламные блоки, мешая вам работать.
4) Кстати, пару интересных заметок:
3.1 Открытие доступа к контакту
После того, как вы почистили компьютер от различных рекламных программ (их тоже можно отнести к вирусам), можно приступить непосредственно к восстановлению работы системы. Просто если это сделать не удаляя вирусы, толку будет мало — очень скоро снова перестанет открываться интернет-страничка в социальной сети.
1) Нужно открыть проводник и перейти по адресу «C:WindowsSystem32Driversetc» (копируйте без кавычек).
2) В этой папке есть файл hosts. Нам нужно его открыть для редактирования и убедиться что в нем нет лишних и подозрительных строк.
Чтобы его открыть, просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите открыть с помощью блокнота. Если после того, как вы открыли этот файл, картинка следующая — значит все хорошо*. Кстати, решетки в начале строки обозначают что эти строки комментарии, т.е. грубо говоря — простой текст никак не влияющий на работу вашего ПК.
*Внимание! Вирусо-писатели хитрые. Из личного опыта могу сказать, что на первый взгляд ничего подозрительного здесь нет. Но если прокрутить до конца текстового блокнота — то окажется, что в самом низу, после кучи пустых строк — есть «вирусные» строки, блокирующие доступ к сайтам. Так собственно и было…
Здесь мы наглядно видим, что написан адрес сети «Вконтакте», напротив которого стоит IP нашего же компьютера… Кстати, обратите внимание, что нет решеток, а значит это не просто текст, а инструкция для ПК, что этот сайт он должен загрузить по адресу 127.0.0.1. Естественно, что по этому адресу этого сайта нет — и вы не можете зайти «Вконтакт!».
Что сделать с этим?
Просто удалить все подозрительные строки и сохранить этот файл… В файле должно остаться примерно следующее:
После процедуры перезагрузите компьютер.
Пару проблем, которые могут возникнуть…
1. Если вы не сможете сохранить файл hosts, якобы что у вас нет прав администратора, то сначала откройте блокнот под администратором, а затем в нем откройте файл hosts по адресу C:WindowsSystem32Driversetc.
В Windows 8 — это просто сделать, достаточно щелкнуть правой кнопкой мышки по «значку блокнота» и выбрать «открыть от имени администратора». В Windows 7 можно через меню пуск проделать тоже самое.
2. Как вариант, можете воспользоваться популярной программой Total commaqnder — в ней достаточно выбрать файл hosts и нажать на кнопку f4. Далее откроется блокнот, в котором легко отредактировать его.
3. Если не получается, то вообще, возьмите и просто удалите этот файл. Лично не сторонник данного метода, но даже он сможет помочь… Большинству пользователей он не нужен, а тем кому нужен, сами легко его восстановят.
3.2 Профилактика
Чтобы не подцепить подобные вирусы соблюдайте пару простых советов…
1. Не устанавливайте всякое ПО подозрительного качества изначально: «ломалки интернетов», ключи к программам, скачивайте популярные программы с официальных сайтов и т.д.
3. Старайтесь не заходить с других компьютеров в социальную сеть. Просто если на своем — вы еще контролируете ситуацию, то на чужом компьютере быть взломанным — риск повышается.
4. Не обновляйте флеш-проигрыватель, только потому, что увидели сообщение на малознакомом сайте о необходимости его обновления. Как его обновлять — см. тут: https://pcpro100.info/adobe-flash-player/
5. Если вы отключили автоматическое обновление Windows — то время от времени проверяйте систему на наличие важных «заплаток» и устанавливайте их «вручную».
Почему не заходит в контакт с компьютера? Проблемы при входе в аккаунт/профиль ВК (ВКонтакте).
Если вы впервые создали аккаунт и прошли регистрацию Вконтакте с использованием виртуального мобильного телефона, могут возникнуть проблемы при входе.
Иногда бывают перебои в работе серверов, в ходе которых, социальная сеть может стать недоступной. Будьте уверены, ситуацию пытаются исправить в ближайшее время. На данный момент скорее всего работоспособность ВКонтакте восстановлена.
Часто бывает, что проблема при входе может быть решена на стороне пользователя, но бывают случаи, когда это не приносит результата, т.к. сама соц. сеть ВКонтакте иногда «лежит».
С уверенностью можно предположить, что почти каждый из вас является зарегистрированным пользователем известной социальной сети «ВКонтакте». И если невозможно зайти на какой-либо сайт, то скорее всего не получится и войти в «ВК». Чаще всего с данной проблемой сталкивается неопытный юзер, который не беспокоится о безопасности своего ПК и нахватал вирусов в сети. Если вы по какой-то причине не можете зайти на сайт популярной соц. сети, то следующие рекомендации окажутся крайне полезными.Итак, перечень проблем, которые препятствуют входу на сайт:
- В самом начале убедитесь в наличии выхода к сети и в правильности настроек интернет-соединения. Для этого просто попробуйте зайти на какой-либо сайт, или в Skype, или ICQ. Если вам это удалось значит, с доступом в Интернет проблемы нет.
- Ваша персональная страничка заморожена. Происходит это по следующим причинам: наблюдалось нарушение правил сайта, взлом страницы. Решается данный вопрос довольно просто. Нужно всего лишь подтвердить свой аккаунт, указав свою фамилию и код, присланный на мобильный телефон.
- Неверно указан пароль. Если при входе на сайт выбивает ответное «неправильный или неверный пароль», значит, либо вы действительно допустили ошибку (вероятно, включен CapsLock), либо страницу взломали злоумышленники и сменили данные. В таком случае найдите под окном ввода пароля фразу «Забыли пароль?», нажмите на нее и просто следуйте дальнейшим инструкциям.
- Проверьте, имеет ли ваш браузер допуск в Интернет, существует ли защита сети и вашего ПК прокси-сервером или межсетевым экраном.
- Наиболее неприятно, когда «залогиниться» Вконтакте невозможно только с собственного компьютера, в то время, когда такая проблема отсутствует при входе с телефона или другого ПК. Тут уже будет иное решение. Вероятней всего, вы нахватали вирусов, поэтому нужно будет приобрести антивирус (скачать или купить), установить его, проверить компьютер на вредоносные программы и, в конечном итоге, перезагрузить его.
Если такая процедура не помогла, действия следующие:
- заходите на «Мой компьютер»;
- Локальный диск C: ;
- папку «Windows»;
- далее папку «System32»;
- папку «drivers» и «etc»;
- ищите файл «hosts» и открываете его через блокнот.
После этого посмотрите, нет ли в файле строчек с названием сайтов vk.com, vkontakte.ru и т.д. Если находим удаляем! Не следует только трогать строчки, в начале которых стоит символ #. Все изменения в документе сохраняем.
Кроме этой процедуры, рекомендовано также зайти в поиск Windows и в «Пуск». В поиске наберите словосочетание «vkontakte.exe». Если заданная фраза дает результаты, то немедленно удалите найденное. Также не помешает удалить все остальные неофициальные программы для контакта. Потом просто перезагрузите компьютер и радуйтесь успехам!
Запомните, чтобы не попадаться на уловки недоброжелателей, пореже посещайте сайты 18+, следите за действием своего антивируса, не спешите устанавливать сомнительные программы, в том числе и для контакта, а также обходите мимо другие малоизвестные сайты и ссылки, особенно если они попали в папку «Спам».
Не могу войти в «Контакт». Что делать? Почему не получается зайти в «ВКонтакте»? Почему не заходит Вконтакт
При входе на страницу ВК, случаются совершенно разные ситуации, начиная от типичной потери собственного пароля от странички, заканчивая блокировкой пользовательского аккаунта за какие-либо серьёзные нарушения правил администрации социальной сети.
Почему же у пользователя не получается войти в собственный аккаунт ВК?
Рассмотрим распространенные нюансы при ошибочном входе в аккаунт ВК
1. Возможно был введен неправильный пароль, в котором пользователь мог допустить ошибку. Всегда следует обращать внимание на необходимую языковую раскладку.
3. Обновленная версия ВК поддерживает возможность написание в поле «логин» номера телефона, вместо почтового ящика, при условии введенного номера в личных данных аккаунта пользователя. Ошибка могла быть допущена и на данном этапе произведения входа в профиль ВКонтакте.
Существуют и более глобальные причины и обстоятельства, при которых невозможно войти в аккаунт ВК
1. Наличие определенных вирусов и вредоносных программ в системе компьютера, влияющих не только на корректную работу с социальными сетями, но и на браузер в целом.
2. Не стоит исключать и проблему взлома аккаунта сторонними пользователями.
3. Аккаунт мог быть заблокирован за нарушение тех или иных правил ВК, таких как огромное количество рассылок спама либо постоянная публикация запрещенных данных на пользовательской странице.
Методы решения и способы выхода из сложившейся ситуации при потере личных данных
Если пользователь по каким либо личным причинам, забыл свой пароль от аккаунта ВКонтакте, ему следует пройти процедуру восстановления пароля . Прежде всего, существует быстрая система восстановления пароля, панель с которой появляется сразу после неудачной попытки зайти в собственный аккаунт.
Что делать, если потерян пароль от ВКонтакте?
В случае идентифицированного мобильного номера в личных настройках аккаунта, пользователь может ввести его в специальном поле, после чего, на отправленный номер придёт СМС с напоминанием о пароле. Такой способ решения ситуации, является самым простым и распространенным, однако, что делать, если за страницей не был закреплен номер телефона?
Еще ниже панели с быстрым восстановлением пароля при помощи номера мобильного телефона, расположена надпись «Моя страница не привязана к телефону», пользователю следует нажать на неё, после клика откроется очередное меню с более обширной системой восстановления доступа к странице, где кроме телефона, можно указать в качестве спасения и пользовательский почтовый ящик.
На электронную почту владельца аккаунта, оперативно поступит письмо с данными о восстановлении его страницы.Нет номера мобильного телефона от ВК? Можно воспользоваться электронной почтой.
Случаются и вовсе, кажущиеся на первый взгляд, безвыходные ситуации, когда пользователь не обладает доступом к введенному почтовому ящику и не имеет идентифицированного номера мобильного телефона.
В таком случае, следует обратить внимание на надпись «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Далее потребуется указать полную ссылку на собственную страницу, которая может выглядеть следующим образом: http://vk.com/id274 или vk.com/meandyou. Ссылку можно отыскать в адресной строке браузера.
После того, как система поиска ВКонтакте, определит ссылку на страницу, откроется развернутое подробное
Можно даже ввести доступный номер телефона, в целях будущей привязки аккаунта к нему, кроме того, для упрощения работы администрации, которая и будет распоряжаться введенной информацией, следует указать старый номер телефона или, в случае его отсутствия, хотя бы тот пароль от страницы, с которым ранее получалось производить вход в ВК.
Задействован процесс восстановления аккаунта.
В случае полного отсутствия всей необходимой для восстановления информации из предложенных пунктов, понадобится пройти самую глобальную процедуру восстановления своей страницы, заполнить специальную форму с данными о стране и годе произведения регистрации. Желательно оставить в поле «комментарий» собственные мысли касательно потери доступа, привести предполагаемые причины утери той или иной информации и так далее.
Администрация ВК может потребовать изображение основной страницы паспорта вместе с пользовательской фотографией на фоне интерфейса восстановления страницы. Номер паспорта не интересует администрацию, важны лишь следующие критерии:
— Фотография
— Имя
— Фамилия
Если всё введено верно и приложены все необходимые файлы, можно отправлять заявку на восстановление. Рассматриваются заявки достаточно быстро, обычно, от нескольких часов до трёх дней. Главное, производить данный процесс в рабочие дни, потому что в выходные, вопрос рассмотрения восстановления страницы слишком маловероятен. Следует учитывать, что при подобном виде восстановления страницы, пользовательская фамилия может быть изменена администрацией на настоящую из паспорта (в случае её прежнего отсутствия).
Указание точных данных — гарантия восстановленной страницы ВК.
Прикрепляем фото паспорта и пользователя для восстановления страницы ВКонтакте.
Что делать, если аккаунт заблокирован?
Пользовательский аккаунт может быть заблокирован по причине рассылки спама, который создают не самые полезные установленные приложения. Кроме того, страница может быть заморожена и в связи жалобами остальных пользователей ВК за оскорбительное по их мнению поведение владельца страницы. В любом случае, пользователь увидит подобную надпись о том, что аккаунт временно заморожен.
Чтобы разморозить аккаунт ВК, следует произвести вход на личную страницу, после чего пройти процедуру восстановления аккаунта, указать номер телефона, получить код подтверждения и ответить на несколько контрольных вопросов.
Для восстановления страницы, достаточно разморозить её при помощи подтверждения активности реального пользователя, то-есть, ввести собственный номер телефона и получить на него СМС от ВК со специальным кодом для восстановления либо же пройти процедуру, подобную вышеописанному пункту 3.
Однако, замороженную страницу, легко восстановить первый раз. Если ситуации с блокировкой будут повторяться, то администрация имеет безоговорочное право замораживать аккаунты нарушителей на несколько дней, а то и недель. В таком случае, придётся либо ждать, либо общаться с администрацией в чате, которая достаточно неохотно отвечает на стандартные вопросы из серии «Почему?», «Что за ерунда?», «Я же ничего не сделал!» и тому подобное.
Рекомендуется сразу отправлять в службу поддержки ВК свои личные данные , писать компактно и исключительно по делу, с предоставлением основных пользовательских данных. Стоит посмотреть следующее видео, сделанное в октябре 2015 года, в котором говорится о том, как правильно разморозить аккаунт ВК https://www.youtube.com/watch?v=XIEGXcbijHE
Все прочие вопросы, можно задавать по ссылке
Сегодня хочу ответить на вопрос «Почему не заходит в контакт»? , с этой проблемой сталкивались те, кто подхватил вирус и не может зайти на свою страничку в контакте. Наверняка многие из вас хотели взломать, чью-то страничку, или скачать музыку, видео. Вы находили сайт или сделать это, а на самом деле обманывали вас и похищали пароль или заражали вас вирусом. После этого у вас не заходит в контакт или просит оправить смс.
Где-то, год назад, когда этот вирус только появился, я по неосторожности, что-то скачал и заразился вирусом. Поискав информацию в интернете, я смог зайти в контакт.
Всё можно исправить, сейчас я расскажу как.
Почему не заходит в контакт, пишет ошибка?
Самое первое, что я советую своим друзьям с такой проблемой, это установить антивирус . Я проверял несколько антивирусов, не все справляются с этим вирусом. Я советую, прочитать статью в которой я описываю утилиту , с помощью, этой программы вы уничтожите вирусы и откроете доступ в контакт. И все ваши проблемы, будут решены!
Если не поможет Dr.Web CureIt, обязательно попробуйте антивирусную программу AVZ, которая может справиться с любым видом вирусов. О ней я писал в статье « ?»
Ну а если у вас проблемы с установкой антивируса, или вы не хотите связываться с этим. Есть другой путь. Так как чтобы заблокировать вам доступ в контакт вирус заражает всего один системный файл, его можно заменить на чистый и вирус будет побеждён.
Этот файл hosts находиться в папке etc , полный путь можете посмотреть на картинке выше. Как я писал выше вам следует заменить файл hosts на чистый. Чистый файлик можете скачать, нажав на кнопку ниже.
Как видите, чтобы скачать файлы с моего сайта, не нужно ждать, переходить на завешенные рекламой сайты т.д. Всё проходит быстро и бесплатно!
Пожалуйста, если у вас не заходит в контакт, сперва скачайте мой файлик hosts и скопируйте с заменой в папку etc и только, потом пишите в комментариях, что у вас проблема. Я уже устал одинаковым шаблоном отвечать на комментарии. В статьях все понятно расписано. 🙂
Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.
Довольно часто люди задаются вопросом, почему не заходит в контакт, причины могут быть различными. В данной статье будут описаны самые распространенные причины, по которым сайт ВКонтакте не открывается. А также будут описаны методы решения данной проблемы.
Для начала хотелось бы разъяснить один интересный вопрос, который мог у вас возникнуть:
Почему собственно говоря речь идет именно о контакте, ведь сайтов миллионы, почему именно он?!
Все очень просто, потому что данный сайт очень популярен. На самом деле, на месте “ВКонтакте” может оказаться абсолютно любой сайт.
Почему не могу зайти в контакт
Как уже было сказано выше, причины могут быть различными. Ниже описаны пять наиболее популярных причин недоступности “ВКонтакте”.
1) Сайт лежит. Никто от подобного не застрахован, ВКонтакте в том числе, даже Яндекс как то падал, и лежал несколько часов:) ! Поскольку проблема эта технического характера, и от вас она никак не зависит, вам остается лишь ждать пока сервер поднимут. Справедливости ради надо заметить, что подобное происходит довольно редко.
2) Доступ к сайту был заблокирован местным системным администратором. Это актуально в том случае, если вы находитесь на работе, либо в учебном учреждении. Естественно руководство заинтересовано в том, чтобы вы занимались делом, а не общались в социальных сетях. Если блокировка сайта была произведена обычным способом (например при помощи файла hosts), то подобную защиту вы можете обойти. Но если вы попадетесь, то весьма вероятно у вас возникнут проблемы, тут все зависит от степени строгости вашего начальства.
3) Ваш аккаунт ВКонтакте был заблокирован. Речь идет о настоящей блокировке администрацией сайта. Если вы считаете, что ваш аккаунт был заблокирован по ошибке, то остается лишь писать письма в саппорт, и надеяться на чудо.
4) Ваш аккаунт взломали, и изменили пароль. Попытайтесь восстановить пароль, если вам это удастся, сразу же смените его на более надежный.
5) Вы стали жертвой вируса. Это является наиболее распространенной причиной.
Если вас просят отправить СМС, то это сто процентов деятельность вредоносной программы. Не в коем случае не отправляйте никаких СМС, у вас со счета просто снимут деньги, а проблема так и останется нерешенной.
Злоумышленники, которые распространяют подобного рода вредоносное ПО, как правило преследуют две цели, это:
- Кража таких данных, как: логин – пароль.
- Снятие денег у вас со счета.
Что делать если не заходит в контакт
Здесь будет описано решение проблемы, которая была указана в пятом пункте, то есть которая связана с деятельностью вредоносного ПО.
Осторожно, фишинговая страница! Как правило именно так действуют мошенники, они подсовывают вам фишинговую страницу, которая по своему интерфейсу как две капли воды похожа на оригинальную. Однако, если вы проявите бдительность, и посмотрите в адресную строку браузера, то вы заметите, что это не тот сайт, за который он себя выдает.
Всегда смотрите что отображается в адресной строке браузера, выработайте в себе такую привычку! Если это настоящий контакт, вы увидите примерно следующее (см. скриншот).
Вы наверное уже в курсе, что сайт ВКонтакте “переехал” в зону com, и теперь он доступен по новому адресу. Вместо длинного “vkontakte”, теперь достаточно лишь набрать vk. Сделать опечатку при наборе адреса сайта теперь будет практически невозможно. Старые ссылки по прежнему работают, просто они будут перенаправлять вас на новый адрес. Это сообщение контакта вы сами можете почитать, оно находится на официальном сайте.
Если не заходит в контакт, делаем следующее
1) Первым делом надо найти и уничтожить вредоносное ПО. Для этого воспользуйтесь хорошей антивирусной системой, просканируйте компьютер полностью. Вспомните какие программы вы в последнее время устанавливали, вполне возможно, что одна из них является вредоносным ПО.
2) Скорее всего ваш файл hosts был изменен “вирусом”, вам надо привести его в порядок. Про файл hosts на данном сайте была написана целая статья, поэтому не буду повторяться, а просто дам на нее ссылку. Статья называется: « , из нее вы узнаете где находится файл hosts, как его отредактировать, и как сохранить сделанные изменения.
Если вы ранее не делали никаких изменений в данном файле, тог там должна быть всего одна запись “127.0.0.1 localhost”, остальное можно смело удалять. Правда здесь есть два важных момента:
а) Если перед строкой стоит символ решетка (#), то такая строка считается комментарием, и не учитывается. То есть строки, которые начинаются с решетки, удалять не нужно.
б) Некоторые программы вносят свои изменения в файл hosts, например это делает во время своей работы Денвер (Denwer).
3) Если проделанные выше действия не дали результата, попробуйте сбросить кэш DNS. Для этого нажмите «Win + R», введите “cmd”, и нажмите Ok. Откроется командная строка, введите “ipconfig /flushdns”, и нажмите Enter.
Заключение
Мошенники ежедневно оттачивают свое мастерство, и все время придумывают что то новенькое, поэтому может так получится, что советы, которые были даны в этой статье, не принесут желаемого результата. На самом деле, это абсолютно нормальная ситуация, возьмем к примеру антивирус, всем известно по какому принципу он пополняется новыми базами. Сначала появляется новый вирус, и только потом появляется средство борьбы против него. То есть мошенники всегда на один шаг впереди, так уж устроен наш мир.
Но если вы будете проявлять бдительность, риск снижается к минимуму, от вас по сути требуются элементарные вещи, это:
- Наличие антивирусной системы, с актуальными базами (плюс фаервол).
- Не переходите по сомнительным ссылкам.
- Не бродите по “сомнительным ” сайтам.
- Не устанавливайте сомнительные программы.
- Научитесь распознавать фишинговые сайты.
- Золотое правило: не вводите где попало свой номер телефона, и тем более не отправляйте непонятно куда СМС!
Казалось бы, очень банальные правила, осталось только научится им следовать!
P.S. Если вам есть что сказать (например у вас есть свой удачный опыт с проблемой входа в контакт), то поделитесь с нами этим, напишите об этом в комментариях.
Очень обидно, когда удается выкроить время на общение в соц.сети ВКонтакте, а на экране смартфона или планшета вместо своей странички видишь сообщение: «Не удалось войти из-за проблем с интернет-соединением. Проверьте подключение к сети и повторите попытку». Что самое досадное, так это то, что с интернетом-то как раз всё в порядке. И можно даже без проблем авторизироваться, но либо через мобильный браузер, либо через неофициальный клиент. А вот официальный клиент упрямо отвергает все попытки пользователя войти в свой аккаунт. Иногда всё же удается переупрямить приложение, и официальный клиент начинает сам по себе работать нормально. Но в некоторых случаях ошибка авторизации никуда не исчезает — приходится искать способы исправить ситуацию. О некоторых из них мы вам сегодня расскажем.
Решение проблемы при Wi-Fi подключении при некорректной работе DNS-серверов: :
Данная проблема может возникнуть, если DNS-сервер не может сопоставить IP-адрес запрашивающего информацию устройства с доменным именем ресурса (в данном случае vk.com), к которому вы обращаетесь. Это вина провайдера, вернее, его DNS-серверов, которые работают некорректно. Решить проблему можно следующим образом:
1) Подключаемся к точке доступа Wi-Fi;
2) Зажимаем долгим тапом «Сеть Wi-Fi»;
3) Выбираем «Изменить сеть»;
4) Видим название «Расширенные настройки», ставим в окне галочку;
5) В настройке IP выбираем пользовательские настройки;
6) Видим строчки DNS, и в эти строчки прописываем DNS сервера от Google (8. 8.8.8)
* Более простым способом решения данной проблемы является установка на смартфон или планшет программы с последующим выбором в настройках GoogleDNS . Программа скачивается бесплатно, для ее использования в PRO-версии права суперпользователя не требуются. При выходе в интернет через Wi-Fi соединение в настройках роутера в качестве DNS-сервера указываем 8.8.8.8 .
В большинстве случаев этого достаточно, чтобы ошибка исчезла, и вход в ВКонтакте осуществлялся в штатном режиме.
Очистка Hosts при использовании мобильной сети или Wi-Fi:
Хороший результат дает метод очистки файла hosts. Он эффективен, если каким-либо образом в него была занесена блокировка ресурса ВКонтакте. Удалить ее можно следующим образом:
1) Скачиваем с Google Play и устанавливаем на своё устройство ES Проводник;
2) Заходим в «Настройки», далее в Root-права, где галочками отмечаем позиции «Root-explorer», «Подключить системные папки» и «Корневая папка»;
3) Заходим в «/» -> «etc», где находим файл hosts и открываем его (при удержании позиции «Открыть как. .» -> Текст -> ES Редактор).
4) Удаляем всё содержимое, оставив только одну строчку: 127.0.0.1 localhost
5) Выполняем сохранение и перезагружаем устройство — вход в VK через официальный клиент должен пройти без проблем.
Если на планшете или смартфоне стоит программа Freedom:
1) Заходим в программу Freedom;
2) Во Freedom выбираем в Меню -> Stop.
* Если вы изначально удалили Freedom, то поставьте временно обратно.
3) Перезагружаем смартфон;
4) Если проблема не решена, удаляем программу Freedom;
5) Используем вышеописанный метод очистки Hosts;
6) Перезагружаем устройство.
Не помог ни один из этих способов? Не стоит огорчаться — помимо официального клиента ВКонтакте есть не менее удобные альтернативны : «Kate» и «Lynt», которые даже превосходят его в плане функциональности — попробуйте поработать с ними, и вы не пожалеете.
Если внимательно прочитаете эту статью, то Вы 99% войдете в контакт и будете общаться со своими друзьями. С каждым днем в интернете участились случаи, когда пользователи не могут открыть сайт в контакте.ru не смотря на то, что остальные сайты работают стабильно и всегда открываются. Почему это происходит и как возобновить работу сайта? Ответ на этот вопрос очевиден: Ваш компьютер был заражен вирусом «троян», который заблокировал доступ на сайт Вконтакте.ru.
Внимание! Сегодня 27 июля 2014 года сайт ВКонтакте недоступен вследствие аварии в одном из дата-центров ВКонтакте в Санкт-Петербурге, вызванной беспрецедентной жарой.
При регистрации в контакте.ru Отправлять СМС не надо! Это очередной развод вируса Вас на деньги. При таком случаи закройте окно регистрации и примите меры по удалению вируса.
Перед всеми действиями или рекомендациями называйте как хотите, вам надо проверить ваш компьютер на вирусы. Для этого воспользуйтесь бесплатной программой от Касперского . Если не помогла программы выше, то скачайте вот эту, она создана как раз для вас. Скачать .
Если Вам очень срочно нужно попасть в контакт, тогда в адресную строку вводим «93.186.225.211» — адрес контакта. Часто такой способ помогает зайти в контакт.
Что делать если не заходит в контакт?
Как удалить вирус в контатке.ru Вы можете прочитать ниже.
Находим файл hosts :
На Widows Windows XP, Windows 2003, Windows Vista и Windows 7:
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts – тут находится файл hosts
На Windows NT, 2000:
WINNT\system32\drivers\etc\hosts – тут находится файл hosts
Открытие файла hosts для пользователей Windows 7:
В Windows 7 простой пользователь не может редактировать данный файл. Что бы открыть файл hosts с возможностью его редактирования Вам необходимо следующее:
- Зайти C:\windows.
- Найти файл notepad (блокнот).
- Открыть Блокнот (имя файла notepad) от имени Администратора.
Нажимаем на блокнот (notepad) правой кнопкой мыши и выбираем запуск от имени Администратора. Когда откроется блокнот, жмем «Файл» — «Открыть файл». Переходим в папку C:\windows\system32\drivers\etc и нажимаем на файл hosts (двойным щелчком левой мыши) или в строке файл дописываем вручную hosts.
Не открывается HOSTS
Если при открытие hosts появится окно «Выбор программы», то Вам нужно выбрать в списке программу Блокнот и нажать кнопку «OК».
Выбор программы в Windows XP , ниже для примера приведен скриншот.
Выбор программы в Windows Vista и Windows 7 , ниже для примера приведен скриншот.
Можно открыть hosts также, правой кнопкой мыши на файл hosts и выбрать «Открыть с помощью» и выбрать Блокнот.
Удаляем не нужные строки в hosts (остатки вируса)
Файл hosts должен иметь примерно такое содержание:
# Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993—1999
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом ‘#’.
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x
127.0.0.1 localhost
# — этот символ значит, что данная строка не читается системой, нам обращать на это внимание не нужно. Обращать внимание нужно на строки, где нет этого символа. В данном примере у нас есть строка только 127.0.0.1 localhost. Если в файле есть строки vkontakte.ru, durov.ru или odnoklassniki.ru, то смело удаляем их, этим Вы не причините ни какого вреда для своей системы.
При проверке лишних строк будьте внимательны, проверьте весь документ до конца. Вы должны понять, что должно остаться только 127.0.0.1 localhost . После удаления не нужных строк сохраняем файл блокнота в туже папку где он был C:\windows\system32\drivers\etc. Нажимаем на закрыть блокнот и подтверждаем свои намерения сохранить файл «OK».
Файл hosts не должен иметь расширение hosts.txt, он должен быть просто hosts. Также возможно, что Вы не можете открыть файл hosts из-за вируса, который блокирует это действие. Чтобы обойти вирус нужно перегрузить систему, во время перезагрузки нажимать кнопку F8. На экране появится выбор загрузки. Выбираем стрелками «Безопасный режим».
Когда загрузится система, переходим C:\windows\system32\drivers\etc, открываем hosts и убираем лишние строки, смотрим инструкцию Выше. Иногда удаление всего файла hosts также может помочь, но это очень редко. Делаем перезагрузку компьютера. Заходим на сайт в контакте.ru. Если зайти не получается, то копаем проблему дальше.
Не работает в контатке.ru даже после удаления hosts
Будем искать файлы vkontakte.exe и svc.exe:
Пуск -> Поиск -> Файлы и папки -> ставим галочку Мой компьютер.
Файл для поиска указываем vkontakte.exe и удаляем его. Потом так же ищем файл svc.exe и удаляем его. Перегружаем компьютер.
После того как перезагрузили, пробуем зайти на сайты открыть странички, смотрим работоспособность сайта на своем компьютере. Если все удачно пользуемся 2 минуты и делаем перезагрузку.
Что делать если не заходит в контакт? Что делать если все равно не работает выше сказанное?
1. Напоминаю надо проверить бесплатным антивирусом Ваш компьютер, вот ссылка для скачивания Данный антивирус без установки и не требует лицензии.
2. Возможны надо почистить кэш. Пуск -> Выполнить -> вводим cmd -> Откроется окно (черного цвета), нужно набрать ipconfig /flushdns, нажимаем Enter и делаем перезагрузку.
Также можно использоваться программу CCleaner. Программа бесплатная, требует установки на компьютер. Ссылка на программу CCleaner http://www.piriform.com/ccleaner.
3. Когда вы открываете hosts, то есть вероятность, что открываете не тот файл. Если сказать точнее, то hosts, который Вы открываете на самом деле часть вируса, а настоящий просто скрыт. Чтобы удалить ненужные строки, сначала необходимо активировать показ скрытых фалов. Переходим Пуск -> Панель управления -> Оформление -> Параметры папок -> Показ скрытых файлов и папок -> активируйте «Показывать скрытые файлы», находится в самом низу. Переходим сюда C:\windows\system32\drivers\etc\hosts смотрим, если есть два файла hosts, то открываем их, файл, который содержит лишние строки, удаляем его. Или удаляем оба файла hosts и перезагружаем систему.
Для пользователей Windows 7 нельзя будет удалить hotst, для этого вам надо:
- Открыть Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Запустить Командная строка от имени Администратора (правая клавиша мыши «Запустить от имени Администратора»).
- В окне, которое у Вас появится, пишем: net user Администратор /active:yes.
- Потом выйдите из вашего пользователя, появится новая учетная запись с именем Администратор. Переходим сюда C:\windows\system32\drivers\etc\hosts и удаляем ненужный нам файл hosts.
- Чтобы отключить учетную запись Администратор введите net user Администратор /active: no.
4. Если Вы думаете, что Вас действительно заблокировал провайдер, то Вы можете проверить легко у себя дома. Для этого Вам понадобится сайт анонимайзер. Вы легко можете найти такой сайт через любой поисковик, набрав «анонимайзер». Вводите свой сайт и пользуйтесь. Есть также минус в этом действий: создатель сайта анонимайзера может быть плохим человеком и хочет украсть Ваши пароли.
5. Попробуйте другой браузер. может Ваш браузер был также заражен вирусом или не удалился из кэшаа браузера. Просто установите другой браузер: Mozilla Firefox, Opera или Ghrome.
Как только зашли в контакт. ru измените пароль! Это нужно сделать в целях вашей безопасности.
Если в комментариях будут вопросы на которые есть ответы в статье, то они будут удаляться (страница стала длинная). Читайте внимательно статью! На сегодня все. До скорой встречи!
В этом видео можете посмотреть, почему не заходит в контакт:
Почему не могу войти в вк выкидывает. Почему не заходит в Контакт? Интернет не работает
Довольно часто люди задаются вопросом, почему не заходит в контакт, причины могут быть различными. В данной статье будут описаны самые распространенные причины, по которым сайт ВКонтакте не открывается. А также будут описаны методы решения данной проблемы.
Для начала хотелось бы разъяснить один интересный вопрос, который мог у вас возникнуть:
Почему собственно говоря речь идет именно о контакте, ведь сайтов миллионы, почему именно он?!
Все очень просто, потому что данный сайт очень популярен. На самом деле, на месте “ВКонтакте” может оказаться абсолютно любой сайт.
Почему не могу зайти в контакт
Как уже было сказано выше, причины могут быть различными. Ниже описаны пять наиболее популярных причин недоступности “ВКонтакте”.
1) Сайт лежит. Никто от подобного не застрахован, ВКонтакте в том числе, даже Яндекс как то падал, и лежал несколько часов:) ! Поскольку проблема эта технического характера, и от вас она никак не зависит, вам остается лишь ждать пока сервер поднимут. Справедливости ради надо заметить, что подобное происходит довольно редко.
2) Доступ к сайту был заблокирован местным системным администратором. Это актуально в том случае, если вы находитесь на работе, либо в учебном учреждении. Естественно руководство заинтересовано в том, чтобы вы занимались делом, а не общались в социальных сетях. Если блокировка сайта была произведена обычным способом (например при помощи файла hosts), то подобную защиту вы можете обойти. Но если вы попадетесь, то весьма вероятно у вас возникнут проблемы, тут все зависит от степени строгости вашего начальства.
3) Ваш аккаунт ВКонтакте был заблокирован. Речь идет о настоящей блокировке администрацией сайта. Если вы считаете, что ваш аккаунт был заблокирован по ошибке, то остается лишь писать письма в саппорт, и надеяться на чудо.
4) Ваш аккаунт взломали, и изменили пароль. Попытайтесь восстановить пароль, если вам это удастся, сразу же смените его на более надежный.
5) Вы стали жертвой вируса. Это является наиболее распространенной причиной.
Если вас просят отправить СМС, то это сто процентов деятельность вредоносной программы. Не в коем случае не отправляйте никаких СМС, у вас со счета просто снимут деньги, а проблема так и останется нерешенной.
Злоумышленники, которые распространяют подобного рода вредоносное ПО, как правило преследуют две цели, это:
- Кража таких данных, как: логин – пароль.
- Снятие денег у вас со счета.
Что делать если не заходит в контакт
Здесь будет описано решение проблемы, которая была указана в пятом пункте, то есть которая связана с деятельностью вредоносного ПО.
Осторожно, фишинговая страница! Как правило именно так действуют мошенники, они подсовывают вам фишинговую страницу, которая по своему интерфейсу как две капли воды похожа на оригинальную. Однако, если вы проявите бдительность, и посмотрите в адресную строку браузера, то вы заметите, что это не тот сайт, за который он себя выдает.
Всегда смотрите что отображается в адресной строке браузера, выработайте в себе такую привычку! Если это настоящий контакт, вы увидите примерно следующее (см. скриншот).
Вы наверное уже в курсе, что сайт ВКонтакте “переехал” в зону com, и теперь он доступен по новому адресу. Вместо длинного “vkontakte”, теперь достаточно лишь набрать vk. Сделать опечатку при наборе адреса сайта теперь будет практически невозможно. Старые ссылки по прежнему работают, просто они будут перенаправлять вас на новый адрес. Это сообщение контакта вы сами можете почитать, оно находится на официальном сайте.
Если не заходит в контакт, делаем следующее
1) Первым делом надо найти и уничтожить вредоносное ПО. Для этого воспользуйтесь хорошей антивирусной системой, просканируйте компьютер полностью. Вспомните какие программы вы в последнее время устанавливали, вполне возможно, что одна из них является вредоносным ПО.
2) Скорее всего ваш файл hosts был изменен “вирусом”, вам надо привести его в порядок. Про файл hosts на данном сайте была написана целая статья, поэтому не буду повторяться, а просто дам на нее ссылку. Статья называется: « , из нее вы узнаете где находится файл hosts, как его отредактировать, и как сохранить сделанные изменения.
Если вы ранее не делали никаких изменений в данном файле, тог там должна быть всего одна запись “127.0.0.1 localhost”, остальное можно смело удалять. Правда здесь есть два важных момента:
а) Если перед строкой стоит символ решетка (#), то такая строка считается комментарием, и не учитывается. То есть строки, которые начинаются с решетки, удалять не нужно.
б) Некоторые программы вносят свои изменения в файл hosts, например это делает во время своей работы Денвер (Denwer).
3) Если проделанные выше действия не дали результата, попробуйте сбросить кэш DNS. Для этого нажмите «Win + R», введите “cmd”, и нажмите Ok. Откроется командная строка, введите “ipconfig /flushdns”, и нажмите Enter.
Заключение
Мошенники ежедневно оттачивают свое мастерство, и все время придумывают что то новенькое, поэтому может так получится, что советы, которые были даны в этой статье, не принесут желаемого результата. На самом деле, это абсолютно нормальная ситуация, возьмем к примеру антивирус, всем известно по какому принципу он пополняется новыми базами. Сначала появляется новый вирус, и только потом появляется средство борьбы против него. То есть мошенники всегда на один шаг впереди, так уж устроен наш мир.
Но если вы будете проявлять бдительность, риск снижается к минимуму, от вас по сути требуются элементарные вещи, это:
- Наличие антивирусной системы, с актуальными базами (плюс фаервол).
- Не переходите по сомнительным ссылкам.
- Не бродите по “сомнительным ” сайтам.
- Не устанавливайте сомнительные программы.
- Научитесь распознавать фишинговые сайты.
- Золотое правило: не вводите где попало свой номер телефона, и тем более не отправляйте непонятно куда СМС!
Казалось бы, очень банальные правила, осталось только научится им следовать!
P.S. Если вам есть что сказать (например у вас есть свой удачный опыт с проблемой входа в контакт), то поделитесь с нами этим, напишите об этом в комментариях.
Пользователь Андрей прислал нам сообщение, в котором он рассказывает, что столкнулся с ошибкой в ВК. При авторизации на главной странице Андрей получает предупреждение с надписью «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер». Соответственно, на страницу зайти не получается. Вопрос — что делать?
Сама ошибка:
Скорее всего, это вирус или троян, который не дает возможности вам попасть на свою страничку. Но для начала все же стоит опробовать перезапустить браузер (а еще лучше — попробуйте пройти авторизацию в другом браузере), а также синхронизировать время с сетью: вам нужно нажать на часы, после чего появится окно. В окне выберите вкладку «Время по интернету» — «Изменить параметры». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Синхронизировать с сервером времени в интернете», выберите сервер и нажмите кнопку «Обновить сейчас».
Если перезапуск браузера и синхронизация времени не помогают, значит, дело точно в вирусе или трояне. Что делать в этом случае? Первым делом обновите антивирусные базы и просканируйте им систему на предмет вредоносных файлов. Если антивирус найдет такие файлы или программы и удалит их, замечательно, но проблему это вряд ли решит, поскольку вредоносный файл успевает внести изменения в систему, а именно — в файл hosts.
Чтобы проверить содержимое файла hosts, откройте его с помощью блокнота — файл находится по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\ (является скрытым документом — сначала нужно сделать все файлы видимыми). Если в файле hosts вы видите записи типа ip — адрес ВКонтакте после localhost, смело удаляете их. Дело в том, что при входе в ВК происходит редирект на другой сайт (возможно, вредоносный), который к социальной сети отношения не имеет.
После обязательно сохраняете файл. Если он не сохраняется, значит, его нужно открыть от имени администратора, как показано ниже:
Если не желаете редактировать файл hosts, есть способ проще — утилита Dr. Web Cureit. Скачиваете ее с официального сайта (распространяется она совершенно бесплатно) и запускаете. Утилита сама проверяет файл hosts на наличие дополнительных записей и если таковые имеются, спросит вас, нужно ли его привести к обычному состоянию. Соглашаетесь. Заодно утилита может найти другие вредоносные файлы.
Если эти способы вам помогли, будем признательны, если вы сообщите нам об этом в комментариях.
Не получается зайти в Контакт — Контакт заблокирован.
Очень много людей периодически сталкивается с тем, что не могут зайти в контакт. В некоторых случаях выдается ошибка, а иногда попадаешь на главную страницу социальной сети, но зайти не получается по непонятным причинам. Чаще всего проблема заключается в невнимательности самих пользователей. В этом обзоре мы рассмотрим наиболее типичные ситуации, когда у пользователей не получается зайти на свою страницу и возникает вопрос — «Не заходит в контакт, что делать? » или «Как зайти в контакт если закрыт доступ? «.
Одной из наиболее распространенных причин, когда пользователи не могут зайти в контакт, являются вирусы, которые распространяют злоумышленники с целью завладеть вашими финансами. Вирус работает таким образом, что пользователя перенаправляют на поддельную страницу и предлагают там отправить смс на один из коротких номеров.
Не получается зайти в Контакт — вирусы! Как зайти в контакт если закрыт доступ.
Что делать, если не заходит в контакт? 3 шага.
1) шаг. При помощи любого текстового редактора, например Блокнот, открыть файл hosts, расположенный на диске С в каталоге WINDOWS — system32 – drivers – etc. Если файл не получается открыть, нужно кликнуть на него правой кнопкой мыши и там выбрать пункт «Открыть с помошью…». В диалоговом окне выбрать Блокнот.
2) шаг. После открытия посмотреть содержимое файла и удалить все строчки, содержащие запись «vkontakte.ru» или «vk.com».
3) шаг. Иногда вирус может заблокировать открытие или редактирование данного файла. Тогда нужно будет выполнить перезагрузку компьютера и в момент загрузки нажать клавишу F8. В появившемся диалоговом окне выбрать Безопасный режим. После загрузки операционной системы снова выполнить первых два пункта.
Удалить все строчки, содержащие запись «vkontakte.ru» или «vk.com», что-бы разблокировать аккаунт в контакте.
Что делать, если не заходит в контакт даже после исправления или удаления «hosts»…
Если же данный способ не помог или в файле hosts все нормально, то заблокирован доступ к социальной сети «В контакте» другими типами вирусов. Чтобы избавиться от них, можно попробовать зайти в Пуск и выбрать пункт Поиск. Ввести в поле поиска фразу «vkontakte.exe» и все найденные файлы с таким именем нужно удалить. Повторить данную процедуру и для фразы «svc.exe». После удаления найденных файлов нужно перезагрузить компьютер.
Но в любом случае, наиболее эффективным методом борьбы с вирусами являются антивирусные программы. Поэтому настоятельно рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов. Тем более, они могут влиять не только на работоспособность страницы «В Контакте», но также и на все остальные функции компьютера.
В некоторых случаях у пользователей не заходит в контакт из-за некорректных настроек браузера. Чаще всего это наблюдается у таких браузеров, как Opera, Safari и Firefox. Поэтому можно попробовать зайти на свою страницу при помощи браузера Google Chrome, который отличается простым интерфейсом и быстрой стабильной работой.
Если же в браузере отображается сообщение, что сервер не найден, то это свидетельствует о невозможности подключения. Причиной этому может быть перезагрузка сервера «В Контакте». В таком случае, на сайт не смогут зайти и другие пользователи. Это временное явление и можно повторить попытку входа через один или два часа. Другой же причиной является отсутствие сетевого подключения на компьютере пользователя, которое может быть вызвано неисправностью оборудования у провайдера либо техническими проблемами на пользовательском ПК.
Не возможно отобразить страницу. Как разблокировать контакт для входа на свою страницу, если пишет, что сервер не найден и не заходит в контакт.
Если не получается зайти в контакт, то стоит обратить внимание на следующие моменты. Необходимо проверить наличие соединения с интернетом, для чего попробовать зайти на какие-нибудь другие сайты. Также есть вероятность того, что администрация «В Контакте» временно заблокировала аккаунт пользователя из-за спама или других причин. В данном случае рекомендуется подождать несколько дней и повторить попытку входа.
Во многих общественных организациях, рабочих офисах и учебных помещениях, системный администратор локальной сети искусственным путем блокирует доступ к некоторым сайтам, в том числе и «В Контакте». Нужно поспрашивать у других людей, работающих за компьютером в данной организации, разрешен ли здесь доступ к социальным сетям, возможно не заходит в контакт из-за блокировки этого сайта на Вашей работе.
Почему у меня не заходит в контакт — на всякий случай проверьте следующие моменты:
- Есть ли у Вас соединение с интернетом. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, грузится ли он.
- Если Вы не дома, узнайте, разрешен ли доступ к сайту «в контакте» в этой организации. Часто в школах, институтах, на работе доступ к социальным сетям запрещен.
- Возможно, Вас все-таки заблокировали администраторы сайта за рассылаемый спам, частую смену имени или что-то еще, хотя это бывает крайне редко. Но если уж это и случилось, подождите денек-другой, потом попробуйте зайти снова.
Мы разобрали самые распространенные варианты того, почему может не заходить в контакт. Очень надеемся, что Вам помогут данные сведения. Удачи!
«ВКонтакте» (VK.com) — крупнейшая в Рунете социальная сеть. На сайт Вконтакте каждого дня заходят миллионы пользователей со всего мира. Однако, случается так что на сайт невозможно зайти из-за той или иной ошибки. Итак, как все-таки нам зайти на сайт, если увидели ошибку?
Время от времени в ВКонтакте проводятся технические работы и именно в это время сайт может не работать вообще или же работать очень плохо. Обычно технические работы проводятся в ночь с недели на понедельник и если сейчас такое время, то возможно именно из-за технических работ вы не можете открыть сайт. Даже если вам нужно срочно попасть на свою страницу, то у вас это вряд ли получиться, так что наберитесь терпения и немного подождите.
Конечно, существуют и иные причины, которые не позволят войти на сайт, а именно одной из таких причин является то, что какой-то вирус или же зловредная программа изменила файл hosts . Проверим нет ли там ничего лишнего.
Итак, как это сделать? Для того чтобы открыть данный файл для начала нужно зайти на системный диск С:\ в папку Windows .
В данной папке находим файл hosts и пробуем его открыть, однако это не так и просто.
Если же файл hosts в этой папке обнаружить не удалось, то существует значительная вероятность, что вирус скрыл его. Тогда его нужно сделать видимым. Так как включить скрытые файлы если файла hosts не увидели?
Для начала открываем «Мой компьютер» . Затем в зависимости от версии операционной системы Windows следует проделать следующие действия:
Если у вас Windows 7 :
1. Нажимаем «Упорядочить» .
2. В открывшемся меню выбираем «Параметры папок и поиска» .
3. Появится окно, в нем выбираем закладку «Вид» .
4. Находим пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» .
5. Нажимаем ОК .
Если у вас Windows 8 :
1. Вверху окна выбираем вкладку «Вид» .
2. Находим кнопку с надписью «Показать или скрыть» , нажимаем на нее и выбери там «Скрытые элементы» .
Теперь файл hosts должно быть видно, если он был скрыт.
Для открытия файла hosts кликаем на нем «Правая кнопка мыши» и из появившегося диалогового окна выбираем «Открыть с помощью» .
Из огромного количества программ, которые появились выбираем «Блокнот» . Благодаря ему мы сможем провести редактирования файла hosts .
Когда мы открыли файл hosts в Блокноте, нам необходимо стереть все его содержимое (выделяем все мышкой или просто нажимаем Ctrl-A, затем Delete) . Вот так должен выглядеть твой файл hosts:
Или же можно оставить только такую строчку, если она там есть: 127.0.0.1 localhost
Все остальные строчки, особенно те в которых есть хоть малейшее упоминание об ВКонтакте (vkontakte.ru, vk.com)
Успешно сохраняем файл hosts .
На всякий случай заходим в настройки своего браузера и чистим кэш и куки . Возможно что они мешают, и поэтому невозможно войти ВКонтакте.
Как очистить кэш? Во всех браузерах этот процесс делается по-разному, но суть все же одна и та же. Скорее всего, ваш браузер — это Chrome.
Internet Explorer : Сервис — Свойства обозревателя — Общие — История просмотра — Удалить — Временные файлы интернета — Удалить файлы.
Firefox : Инструменты (или нажми кнопку Firefox) — Настройки — Дополнительно — Сеть — Кэш — Очистить сейчас.
Google Chrome : Инструменты (Ctrl+Shift+Del) — Очистить данные просмотров — Выбери кэш — Очистить данные просмотров.
Перегружаем компьютер .
На этом всё, надеюсь, эта статья помогла разобраться вам в процессе устранения ошибки.
Вы не можете зайти в ВКонтакт (ВК)? Не знаете в чём проблема и как её решить? Тогда давайте рассмотрим основные трудности и их разрешения. Такая проблема может появиться на любой стадии авторизации в Контакте. Чаще всего она проявляется после того, как вводится пароль. Как результат – всплывает сообщение, что пользователь неверно ввёл логин или пароль. Это может быть из-за того, что вы действительно забыли свой логин или пароль либо со взломом страницы. Не менее популярный вариант – сбой в самой социальной сети. И какие бы вы данные не пытались ввести, ВКонтакте не позволит зайти на сайт. Так что, если страница постоянно обновляется, не нажимаются те или иные кнопки – это сбой самой системы.
Если у пользователя нет возможности зайти на свою страницу в соцсети, причин этому явлению может быть несколько:
- Взлом страницы, в результате чего пароль или логин были изменены злоумышленниками;
- Пользователь забыл свой логин или пароль, либо то и другое;
- Системный сбой самого сайта ВКонтакте;
- Сервис заблокировал посетителя за грубые нарушения правил пользования социальной сетью.
Естественно, могут быть и другие причины. Но выше перечисленные варианты наиболее распространенные.
Конечно же, варианты устранения причин, которые вызвали проблему, зависят от проблемы. Рассмотрим основные способы избавиться от проблемы:
Восстановление логина (имя пользователя)
Такая проблема считается наиболее распространённой. Решить её можно самостоятельно без обращения в Службу Поддержку социальной сети. Здесь необходимо выполнить несколько шагов. Для начала попробовать зайти в Контакт с устройства, с которого вы постоянно осуществляли авторизацию. Если с оборудования доступ есть, тогда проблема не в социальной сети, а в вашей учётной записи.
Также, можно изменить пароль аккаунта. Но тут есть один нюанс – для ввода нового пароля необходимо помнить старый. Так что, подобный способ неуместен. Хотя он поможет в ситуации, когда вы забыли логин. Если вы находитесь на своей странице, перейдите в раздел «Настройки». Тут перед вами появится страница с информацией об аккаунте. Нужная нам информация располагается во вкладке «Общее». Прокрутив, открывшуюся перед вами страницу вниз, вы увидите поля «Электронная почта», «Номер телефона». Здесь есть ваши контактные данные, хотя некоторые буквы, цифры закрыты звёздочкой. Всё же первые и последние символы могут дать подсказку или напомнить контакты, указанные при регистрации.
Помните, чтобы зайти на веб-ресурс необходимо вбить либо номер телефона, либо адрес электронной почты. В случае если вы не смогли вспомнить логин, тогда стоит перейти к восстановлению пароля.
Восстановление пароля
Для того чтобы восстановить пароль, который был забыт, потерян существует отдельный сервис. Давайте рассмотрим, как ним пользоваться.
Итак, внизу основного окна есть ссылка «Забыли пароль и не можете войти?». Следует нажать на неё. Всплывёт дополнительное окно. В нём следует ввести указанный при регистрации номер телефона. После ввода нажимаем кнопку «Продолжить». Откроется страница, где нужно вбить код восстановления, который придётся на номер телефона в качестве СМС.
Ввести его следует максимально быстро, так как он имеет определённый срок действия. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если код был указан правильно, откроется новая форма для введения нового пароля, если нет, будет новая попытка. Необходимо сохранить новый пароль на сайте и войти.
Намного сложнее будут обстоять дела, если вы не помните, к какому номеру привязана страница либо она вообще не привязана к нему. В этой ситуации, после нажатия запроса на восстановление пароля, на странице, которая обновилась, следует нажать на ссылку «Моя страница не привязана к номеру телефона». В результате, должна открыться страница, где нужно ввести информацию, которую вы применяли для того чтобы зайти в социальную сеть. После указания электронного адреса нажимаем «Далее».
Вам необходимо ввести всплывающий код, дабы подтвердить, что вы реальный человек. На следующей страницы сайта ВКонтакте укажите фамилию, которая была указана в вашем аккаунте. После этого жмём «Далее». В итоге появится страница, а на ней вопрос или это ваш аккаунт, доступ к которому вы желаете восстановить. Если нажать «Да», на указанный электронный адрес придёт ссылка для восстановления пароля. Перейдите по ссылке, которую вам прислали и введите новый пароль. После этого, следует заново авторизоваться, указав электронный адрес и новый пароль.
Восстановление при недостатке данных
Если у вас практически нет данных, вы не используете свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, то вам будет очень трудно восстановить доступ. Но стоит попробовать.
Осуществив переход на страницу, где всплывает форма авторизации. Нажимаем «Забыли пароль». После таких действий открывается окно, где нужно ввести информацию для восстановления. Внизу страницы стоит перейти по ссылке, которая предназначена для использование в том случае, когда пользователь утратил доступ к устройству.
Находим строку поиска людей, она находится в верхней части сайта. Вводим ваше имя и фамилию. Скопируйте ссылку на ваш аккаунт в соответствующее поле. Ссылку стоит вводить полностью. Нажимаем «Далее».
В открывшимся окне пропишите всю известную вам об аккаунте информацию. Далее отправьте заявку в Службу Поддержки. Она рассматривается реальными людьми, поэтому стоит убедить их, что вы реальный владелец той или иной страницы. После того, как вы нажали «Подать заявку», стоит указать электронный адрес для связи с вами. В кратчайшие сроки придёт ответ от администрации сайта на электронный адрес.
Вредоносный контент
Очень частыми виновниками ограничения доступа к сайту становятся вредоносные программы, вирусы. В этой ситуации, даже если логин и пароль были введены, верно, ничего происходить не будет. Либо откроется страница похожая на сайт ВКонтакте, где будет указано что мы обязаны отправить СМС на номер XXXX. С вас спишутся деньги и после этого доступ восстановится. Чаще всего – это признак вируса в браузере. Для того чтобы от него избавиться стоит запустить сканирование компьютера с помощью специальной антивирусной программы.
Бывают ситуации, когда в тех или иных ситуациях даже мощные антивирусники не способны найти угрозу. В результате нужно переустановить браузер. И если дело в нём, тогда вход ВКонтакт должен быть нормальным.
— Дополнительные меры
Есть ситуации, когда проблемы нестандартные. Поэтому произведите такие действия:
1. Отключите и заново подключите компьютер к сети;
2. Включите функцию, благодаря которой будут отображаться скрытые файлы. После этого, откройте С:Windowssystem32driversetc, найдите документ «Hosts», откройте его, сотрите все строки в Блокноте, где есть упоминание социальной сети и сохраните файл.
Если не помогает, то открываем Пуск-> Выполнить-> пишем cmd и нажимаем Enter -> в появившемся окне пишем route delete vkontakte.ru и route delete vk.ru и route delete vk.com. Это удалит записи в таблице маршрутизации вашего компьютера к трем вариантам имени сайта Вконтакте и адрес запросится с сервера.
Если вы не можете зайти ВКонтакт с устройства, с которого ранее не выходили в соцсеть, скорее всего, сайт заблокирован на нём. И обойти подобную блокировку невозможно, так как она осуществляется с компьютера администратора.
Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.
Не могу зайти в вк с телефона
Ремонт мобильных телефонов
Timur Мобильные телефоны 215 просмотров Вопрос задан 3 года назад
Закрыть
Ответов на вопрос: 70
Попытайтесь обновить или переустановить Vk на телефоне. Может, какой-то сбой произошел, когда Вы закрывали приложение. Или бэкап его сделайте, хотя телефоны, чаще всего, это делают сами (ну или это лишь мой такой «умный»). Я захожу в vk спустя google. Приложухи нет. — 5 лет назад тогда почистьте кэш браузера (гугла) или в целом кэш телефона. Самостоятельно сайт функционирует, это в телефоне что-то переглючило. — 5 лет назад Очистила кэш, все равно не заходит. На иные сайты заходит, но не в vk. Но в любом случае, спасиб. ваш большое за ответы!) — 5 лет назад
Попытайтесь обновить приложухи на своем телефоне или всего лишь перезагрузите его. У меня так так же было и я не могла зайти в свой аккаунт «Vk» и после перезагрузки телефона все случилось. А еще может быть и так, что уже выполнен вход на вашу страницу с ноута или компа например — вот вы и не можете войти в свой аккаунт с телефона.
Это может быть связано с запретом сидеть в Vk в Украине. Если вы из этой страны или у вас украинское IP, провайдер заблокирует доступ к социальной сети. + может быть глюк, связанный с версией приложухи Вк. Рекомендую или обновить его, или сделать откат последнего апдейты (если беда появилась после переустановки).
На это возможны многие случае, к примеру вышла новая версия Вк ,которую следует загрузить и тогда вы зайдете легко и всего лишь. Вторая может быть первопричина в кэше ,так как если станет переизбыток ,то приложение автоматически станет заблокировано. Еще как вариант -это перепрошить телефон на больше новую версию андроида, встречал такие случае ,когда уже старые телефоны и в Vk не заходил. А легче всего обратиться к администрации Vk или загрузить новое приложение Вк ,их сейчас полно.
Не заходит в vk с телефона по ряду причин:
блокировка провайдером или сис админом (требуется поставить прокси приложение в браузере),
переустановить утилиту, если вы сидите в vk спустя сторонний софт,
обновить брайзер в телефоне или самостоятельно андройд,
крайний вариант — заменить телефон на больше новую модель.
Наверно это от того, что вы находитесь в зоне, где этот сайт, то есть вк, уже является запрещенным, это конечно на Украине. Если нет, то тогда это все от какого то сбоя и ликвидируются такие сбои за счет того, что требуется переустановить приложение сайта vk.
Может быть у вас установлен хороший антивирусник, который и блокирует сайт Vk, попытайтесь покопаться в надстройках антивируса, может он настроен именно на это. Так же бывают случаи, что интернет на многих телефонах настроен очень плохо и он не может всего лишь загрузить.
Думаю что дело в том что ваше гаджет то есть телефон всего лишь блокирует этот сайт как потенциально опасный, у меня так же были такие телефоны с которых было невозможно зайти на сайт социальных сетей, требуется всего лишь купить себе модель посовременнее например Iphone.
Это сбой браузера, который установлен в телефоне. Установите браузер яндекс, спустя него всё получится. Рекомендую также обновить программное обеспечение телефона и вероятнее всего спустя google у вас так же станет в порядке заходить на сайт Vk.
Тут похоже первопричина кроется в том что всего лишь напросто надо переустановить ваше мобильное приложение Vk. Наверно всего лишь устарела версия или же может всего лишь произошёл сбой в в данном приложении. Чаще всего это поможет.
Причин может быть очень много! Может на сайт опять ведется ддос атака! Может у тебя неисправности с интернетом, может всего лишь хостинг сайта виснет! Попытайся всего лишь дождаться! Или же у тебя украли аккаунт!
Если ты приложение Vk скачал с маркета или как там у вас, то пробуй с браузера зайти,мне вот спасло. Если и в браузере проблема,то или или совсем инет тормозит (может и вай-fi тупить) Блин, я же все написала!) Еще раз пишу! Я захожу не спустя приложение, а с браузера. И на иные сайты заходит! А в vk нет!) — 5 лет назад технический работы или телефон перегзагрузи,может нагрузка большая — 5 лет назад Это глупо. Ясное дело, что делала уже. Если что-то происходит то человек моментально перезагружает телефон. Благодарю за совет. — 5 лет назад
То которое официальное приложение — оно глюченное, а у тебя наверно стояла старая рабочая версия (подробности на 4PDA). Сейчас самое лучшее приложение «Vk Kate Mobile» — функционирует как часы. Флэшплейер для Андроида 4.х. х не необходим.
Качай флеш плеер.
А у вас время стоит правильное?
Если нет то поставьте!
Вполне вероятно, что, в системе сбой. Тут, главное, не торопиться в починка относить и т. д., потому, как. — часто, допустимо самостоятельно все исправить. Что и как сделать, подробно, можете тут почитать
Была таже самая беда, скачала Вк Kate Mobile, теперь могу зайти на свою страницу! Благодарю за помощь
Посему когда выкладываешь в собственную группу посты то говорит попытайтесь повторить попытку, но интернет есть
Какой телефон? оператор и контакт не причем. . он тебе дает гпрс ты им и пользуешься. конфиги глянь телефона. установи на телефон иной браузер если есть такая возможность на нем
Необходимо набирать: м. vk. ру (по Англиский) вчера всего лишь заходил, если не идёт то качай оперу для мобильного, отличная программулина, контакт мгновенно открывает и хорошо. Успехов!
Во первых спустя какой вы браузер выходите? во вторых password по возможности иметь англоязычный+цифры. в третьих перепроверьте дату и время на телефоне. и очистите кэш браузера спустя который выходите. в идеале конечно вылезать спустя Opera или UCWeb, надеюсь вы так и делаете.
-
скачайте браузер opera mini, если у вес обычный телефон.
Изредка поможет вариант зайти в vk при помощи компьютерного режима ( полная версия сайта ) при заходе всего лишь верни все назад мне спасло
Там часто такие загвоздки бывают! Завтра зайдете)
Они всего лишь работают над мобильной версией. всё станет хорошо не волнуйтесь =)
Это глюк мобильного приложухи, там сервер иной, может всего лишь тормозит.
Такие неисправности часто происходят особенно спустя мобильную версию. И неисправности локальные, то есть я могу зайти, а мой друг нет! Пройдёт, не волнуйся, или попытайся из своего аккаунта везде выйти и попробовать с 1 устройства зайти, то есть с компьютера и телефона выйди и с планшета зайди.
Это часто происходит погоди часа 2-3
У меня таже беда. С телефона ввожу логин и password, написано «не удается войти».А на компьютере все отлично. вот так уже целую неделю. Помогите, что предпринять?!
Вполне вероятно, что, в системе сбой. Тут, главное, не торопиться в починка относить и т. д., потому, как. — часто, допустимо самостоятельно все исправить. Что и как сделать, подробно, можете тут почитать
Я так же не могу зайти в vk спустя кейт или coogle спустя тф, также android. Надеюсь завтра все станет ок)
У меня это уже 3 день (
У меня так же пипец немогу с телефона зайти vk а с компа всё нормально заходит! (
1/Перепроверьте этот файл: C:\Виндовс\system32\drivers\etc\hosts: он без расширения, откройте его блокнотом. Там ниже записи «127.0.0.1 localhost» больше ничего не должно быть. Если есть ещё чё-то, удаляем. сохраняем перезапускаем.
2/Если там ничего лишнего не станет, то глянь ещё реестр. Пуск-выполнить-‘regedit’
Открываем ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes
И удаляем оттуда все сайты.
3/Если не спасло, то:
Пуск -> Выполнить, вводим команду «cmd», нажимаем Enter. В командной строке пишем спустя пробел: «route -f» и нажимаем Enter.
Дальше прописываем: «netsh winsock ресет» и опять нажимаем Enter.
Перезагружаемся и проверяем. Всё должно функционировать!
_______________________________________________
Ну и конечно же загрузить и поставить антивирус.
_______________________________________________
Дополнение #2
Попытайтесь антивирусом очистить. Есть вариант, что пока вы всё исправляете — вирусняк наоборот меняет всё.
Попытайтесь полностью избавиться от вирусов, а после повторить. Должно помочь. Переустановка — это крайний метод.
Вероятнее всего, или тебя забанили, или у тебя вирусняк на компьютере, или и то и другое
Та же ситуация, лишь наоборот.
Необходимо же так ответить) 5+тупорезы
У меня это случилось моментально, после того, как я зашёл на свою страницу со телефона. Затем с компьютера уже не мог зайти, говорит «неверно набран password». Перепробовал всё, что вы тут написали. Не спасло.
На страницу » в контакте» захожу легко с телефона, а с компьютера — захожу на свою страничку, но ни фото глянуть, ни на сообщения ответить и даже прочитать их не могу.
К сожалению вам придётся сделать head resert. Если не умеете то введите в интернете «как сделать head resert» У меня была такая же беда, после того как сделал head resert все прошло. Успехов всем) Если хотите выразить благодарность киньте запрос в друзья в vk
Вероятнее всего, дело в мобильном протоколе, может, апдейты на сайте или в каких еще службах. Это изредка происходит. У меня давно было так — правда, не с контактом, а вот с этим самым вуманом и еще одним форумом в другое время, с компьютера и ноутбука (ноутбук по вай-фаю от того же компьютера) все прекрасно функционирует, а с телефона никак. Так что наверно, день-два нужно дождаться, пока там все наладят. Кстати, если есть возможность, перепроверьте, у других людей с мобильным интернетом и таким же оператором (megafon, билайн итп) наверняка так же на этот же сайт не зайти.
Если как Вы говорите у Вас хорошее соединение, то вероятнее всего это вина браузера. По крайней мере с ВКОНТАКТАМИ если какие прблемы возникают то 50% вина браузера. Допустимо попробовать его очистить но лучше всего, удалите этот браузер и установите по новой. НО ДЛЯ НАЧАЛА если у Вас есть в телефоне ещё какойто браузер то попытайтесь войти спустя него. К стати каким браузером Вы пользуетесь, и ещё скажите Вы случайно не спустя Вай фай заходите. Если не спасет замена браузера, то нипишите я Вам подскажу иной вариант.
Как вариант поставить приложение VK с плэй маркета, гораздо удобнее использовать чем спустя браузер
не поможет-сбросить до заводских и пробовать опять и браузер и приложение
Такая же беда была. Звшел в контакт с другого Wi-Fi и все. Пришел домой, все функционирует
Для всех тех кто не может зайти Vk
Данная беда является глобальной и находится на уровне Ростелеком-Вк.
Для всех тех у кого не функционирует или притормаживает Vk — вероятнее всего у Вас не функционирует соединение по безопасному режиму https.
Для данного стоит перепроверить адресную строку и убрать S. пробкйте адреса [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] Пробовать необходимо в браузере GoogleChrome(так как опера ведет себя в этом случае абсолютно неадекватно)
Лично я писал в обе техподдержки. В обоих согласились что беда существует.
Ответ Vk
Увы, это беда на стороне Вашего провайдера. По какой-то причине иногда блокируются соединения на 443-й порт (HTTPS):
Connecting to failed: Connection timed out.
Connecting to failed: Connection timed out.
Кстати, Вы уже не первый пользователь Ростелекома с такой проблемой, так что имеет смысл обратиться в поддержку
и добиться, чтоб Вашу заявку зарегистрировали и передали инженерам.
Ответ Ростелекома
Уважаемый Клиент, добрый день!
На Ваше обращение сообщаем, что о сложившейся ситуации специалистам известно, в настоящее время ведутся восстановительные работы,
завершение которых ожидается в ближайшее время. Сроки окончания работ на этот момент не установлены. Для уточнения текущего
статуса работ рекомендуем вам обратиться позднее по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-450-0-150 (короткий номер 150).
Удаляй всякую лабуду, типа ВКМьюзик, Лови Вк и так дальше.
Пиши icq 648343298
У меня это было! вероятно 2 дня назад !
очисти хост! Идём по адресу: C:\Виндовс\system32\drivers\etc открываем блокнотом файл hosts.
Удаляем: всё после — 127.00.1 localhost
и сохраняем!
и перезагрузи компьютер
Мне спасло
Вот решение неисправности
У меня также
Перепроверьте параметр в надстройках браузера. Если стоит «блокировать файлы куки», то не зайдете. Устанавливаете на не блокировать — заходит. С мэйл так же самое, но там он дает подсказку на этот пункт. У меня такая беда была на браузере Майкрософт эдж.
Вполне вероятно, что, в системе сбой. Тут, главное, не торопиться в починка относить и т. д. , потому, как. — часто, допустимо самостоятельно все исправить. Что и как предпринять, подробно, можете тут почитать
Пробуй для начала это
Пробуй зайти спустя зеркало vk. Так и забей в google: зеркало vk
Пробуй синхронизацию и авто синхронизацию запустить, а также время до откл монитора увеличить
Пробуй зайти спустя хамелеон анонимайзер ( у меня так же не заходит интернет ростелеком домолинк) там тех работы. . а спустя эту программу как никак но вк функционирует
У меня Ростелеком ЮТК. С Vk неисправности очень серьёзные. .
И у меня совсем играть нереально.
.Итак первое: Вас просят отослать Смс чтоб подтвердить свой аккаунт, иначе он станет заблокирован в течении 24 часов. Ответ: Чушь полная. Ваше Смс обойдется вам в десять& США, кроме того никто не собирался вас блокировать. Второе: Ваш Компьютер заражен пускай примитивным но все-таки трояном. Что сделать? Ответ: — Нужно очистить файлы hosts, которые находятся в каталоге windir%\system32\drivers\etc, и если в них обнаружены ссылки на и — снести их. Кроме того, нужно устроить полную антивирусную проверку Комп. Так же, если вы использовали на всех посещаемых ресурсах – социальных сетях, почтовых службах, ICQ – 1 и тот же password, его нужно заменить. Третье: Наши люди, чтоб не морочить себе голову, регистрируются на всех сайтах под одним и тем же логином и паролем /так легче запомнить/.Но так легче вас и взломать. Если вас взломали В Контакте то поверьте взломают и в Одноклассниках. Взлом в Контакте произошел спустя сервисный центр «Приложение» который имеется В Контакте. Не открывайте письма от незнакомых вам людей, которые предлагают что-то бесплатное. Нельзя быть таким наивным. Эта вредоносная программа вымогает деньги у зараженных юзеров социальной сети. После запуска вирусняк распаковывает на диск bat-файл, который, в свою очередь, модифицирует файл hosts. При посещении интернет-ресурсов с зараженного компа пользователь перенаправляется на фальшивую страницу на сервере [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]. Прописав в файл hosts множество популярных интеренет-ресурсов, киберпреступники попытались тем самым увеличить вероятность попадания зараженного пользователя на сайт вымогателей. У юзеров, чьи Комп оказались инфицированны этой программой, взамен сайтов «Вк» и «Одноклассники» открывались фишинговые страницы, дизайн которых в точности повторял оригинальные ресурсы. Все логины и пароли, введенные на этих сайтах, попадали в руки злоумышленников. При этом пользователям сообщалось о блокировке аккаунта.
.И последнее: Взломано на сегодняшний день 135000 логинов и паролей В Контакте. Так что поток вопросов:» Что сделать? » не иссякнет еще долгое время. Успехов! Кстати нужно сделать онлайн проверку на взлом вашего логина и пароля:
Может быть у тебя password цыфрами а когда на телефоне в биваеш там буквами получается, я так же так ppfqnb не мог
А шо сообщает
Если предлагается отправить (а не получить) Sms или пройти сертификацию аккаунта — это стопроцентный вирусняк.
Активация новых аккаунтов, введенная с сентября,
во-первых, никак не касается юзеров, зарегистрированных ранее,
во-вторых, АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНА и НЕ ТРЕБУЕТ ОТПРАВКИ Sms.
ВНИМАНИЕ. Для выполнения всех указанных действий Вы должны быть администратором компа.
Вариант №1.
C:\Винда\system32\drivers\etc\hosts — перепроверьте этот документ (открывать блокнотом) , если там есть упоминания о Vk ( — удалите эти строки. (ВНИМАНИЕ. Вы должны быть администратором компа) .
Если у вас на жестком диске есть файл или — удалите его.
Вариант №2
Ваш комп заражён вирусом, который отредактировал реестр. Неправильное изменение реестра может нарушить работу Вашей системы.
Чтоб избавиться от вируса, выполните следующие действия:
1. Пуск — Выполнить —
2. В появившемся окне выберите путь — \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
3. Во вкладке Parameters в правой части окна появится меню с именем файла, его типом и значением.
Выберите DataBasePath и жмите на него правой кнопкой мышки, выберите Изменить. Замените значение на %SystemRoot%\System32\drivers\etc (если у Вас это же значение, то заменять его не необходимо и нужно выполнить алгоритм из Варианта №1, относящегося к файлу hosts).
Перепроверьте комп на наличие вирусов.
Измените пароли от почтового ящика и от Вк.
Или необходимо разные пароли и ники, или даже страницы разные на компьютер и мобилу
Глянь в \Виндоус\System32\drivers\etc\hosts
открой спустя блокнот и если там строчки связанные с доменом то снеси их.
если не спасет зайди спустя анонимку
C:\Виндоус\system32\drivers\etc
В данной папке должен находиться файл hosts. У файла нет расширения. Чтоб отредактировать его, щелкаем правой кнопкой мышки по файлу, выбираем пункт «Открыть» и дальше в новом окне станет предложен список программ.
Тут ищем програмулину «Блокнот» . Выбираем ее мышью и нажимаем кнопку «ОК» .
Прежде чем, показать, как должен выглядеть неправильный файл hosts, я хочу чтоб вы знали содержимое оригинального файла:
# Copyright (c) 1993-1999 Майкрософт Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Майкрософт TCP/IP for Винда.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 # source server
# 38.25.63.десять # x client host
127.0.0.1 localhost
всё что находится ниже строчки «127.0.0.1 localhost»
снести
любые упомниани о вк снести так же
Пиши с телефона в службу поддержки
Для начала удостоверьтесь, что ваше интернет-соединение настроено верно и имеется ли у вас совсем доступ к выходу в Интернет. Как это выяснить? Попытайтесь зайти на любой иной сайт: или например в ICQ или Скайп. Если у вас случилось — значит интернет-соединение установлено верно и выход в Интернет у вас есть.
2. Ваша страница заморожена. Ваша страница может быть заморожена модераторами сайта VK из-за нарушений каких-или правил сайта, как на скриншоте ниже или её попросту взломали. В таком случае вам всего лишь надо станет подтвердить ваша ли эта страница, указав Фамилию и ввести код, который придет вам на мобильный телефон. Не переживайте, следуйте инструкциям и вы восстановите вашу страницу в ближайшее время. 😉
3. «Не заходит в контакт — говорит неверный password.» — также распространенная беда. Если вы пытаетесь «залогиниться» при входе в «Вк», а вам в ответ говорит неверный или неправильный password, значит или вы неправильно вводите свой password от своей страницы (наверно включен CapsLock, перепроверьте!), или ваша страница была взломана злоумышленниками и password был сменен на иной. В таком случае под окошком ввода пароля жмите на фразу «Забыли password?» — а дальше следуйте инструкциям по восстановлению пароля.
5. Перепроверьте, если ваши сети или ваш Комп защищен межсетевым экраном, и в некоторых случаях также может быть защита прокси-сервером, удостоверьтесь, что у вашего браузера есть разрешение для выхода в Интернет.
6. Пожалуй, самая, так сказать, «геморойная» проблемка, когда в Вконтакт не заходит с компа, а с телефона заходит или с другого компа. Вот тут решение уже станет немного другим. Вероятнее всего беда в том, что вы нахватали в Интернете вирусов и для начала вам необходимо загрузить или купить антивирус, установив его, полностью перепроверьте ваш Комп на вирусы, если он их найдет, чистите систему и перезагружайтесь, если не спасло, тогда делаем так:
Заходим → «Мой комп» → «Локальный диск (C:)» → папка «Виндоус», открываем, дальше → папка «System32» → «drivers» → «etc» → в этой папке открываем файл под названием «hosts» → дальше выберите «открыть с помощью» в ручную, → выбираем «с помощью блокнота».
После данного, просмотрите, если в файле есть какие-или строчки с символами vk, vkontakte, и т. п., с сайтами — УДАЛЯЕМ! Все строчки (чаще всего они находятся вверху), которые начинаются с знаков # — не трогаем. После них должна быть лишь строчка 127.0.0.1 localhost и всё! Остальной хлам удаляем.
Также после этой процедуры я рекомендую зайти в поиск Виндоус. Открываем «Пуск» внизу слева и набираем в поиске фразу Формат .exe — означает приложение. Если находит, удаляем немедленно! Кроме того я также рекомендую снести все остальные программы для контакта неофициального типа. После данного — перезагружайте ваш комп и радуйтесь, должно все функционировать. 🙂
Помните, друзья, чтоб не страдать от идей злоумышленников, я рекомендую: как допустимо реже бывать на сайтах с категориями 18+, иметь на своем компе всегда последнею версию антивируса NOD32, Avast, Avira, или Panda, не устанавливать на свой комп не официальные программы для контакта, всегда держать включенным фаервол, не принимать неизвестные вам файлы по ICQ, Скайп, mIRC и т. д. от незнакомых вам лиц. А также не гуляйте по левым и малоизвестным вам сайтам, особенно если на них много всплывающей рекламы и других махинаций подобного типа, не переходите по неизвестным вам ссылкам, чтоб там не писали, даже если это сообщение пришло вам от друга или подруги, в особенности не переходите по ссылкам из писем, которые лежат в категории «Спам».
Ну, вот, и пожалуй все. Надеюсь я выручил вам этим советом. Всегда имейте при себе работающий антивирус и
У тебя в hosts лишние строки. Ответ выше в помощь
Вк Андроид Ошибка авторизации — решение — видео ответ.
Не Заходит В Контакт? Решение Тут — видео ответ.
По какой причине я не могу зайти в vk. Не заходит на сайт вк — видео ответ.
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос «Не могу зайти в вк с телефона» 70 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Timur в категории Мобильные телефоны.
Когда задали этот вопрос «Не могу зайти в вк с телефона»?
Вопрос задали 3 года назад.
Почему не могу зайти вконтакте проверьте подключение. Не могу войти в «Контакт». Что делать? Почему не получается зайти в «ВКонтакте»
Никак не получается войти на сайт ВК, Одноклассники, FaceBook? При попытке скачать антивирус или открыть почту также облом? Поздравляю, вы подловили вирус Мошенники в сети уже всех задолбали, и придумывают всё новые способы залезть к нам в кошелёк. Вот добрались до социальных сетей.
В худшем случае на мониторе маячит надпись «отправьте СМС и будет вам счастье». Во-первых, ни в коем случае не верьте! Никакие СМС вас не спасут из этой ситуации, мошенники только посмеются над вашей наивностью. Во-вторых, не спешите переустанавливать Windows, есть методы .
Итак, доступ к вашим любимым сайтам заблокирован. Оказывается, мошенники придумали вирус, который перенаправляет вас на свои сайты, и вы не можете зайти в социальные сети. Эти сайты могут быть похожи на ВК, ОК и FB, и когда вы вводите туда свой логин и пароль, они просто воруются.
Принцип работы вируса
У сайтов есть имена, например vk.com, mail.ru, yandex.ru, и каждому из них соответствует IP-адрес из цифр. В операционной системе Windows XP/7-10 есть специальный файл «.hosts», в который вирус вписывает названия сайтов, которые хочет заблокировать, и присваивает им IP-адреса своих мини-сайтов фальшивок. И когда вы вводите в адресной строке браузера «vk.com» или «ok. ru» браузер переходит именно на тот сайт, который вирус прописал в файле «.hosts».
Теперь, когда мы знаем как это всё происходит, определим пути выхода из ситуации. Чтобы проверить, точно ли проблема в этом, просто введите в адресной строке браузера вместо имени сайта его IP-адрес:
Если сайт открылся по айпи, но не открывается по имени, значит проблема наша. Не забываем, что в Украине vk.com и ok.ru запрещены в принципе.
Восстановление доступа
У вас есть несколько вариантов:
- Восстанавливаем систему
- Вручную редактируем или заменяем файл «hosts» – при минимальных навыках работы с компьютером, это самый простой путь
- Правим реестр – дополнительная мера, если выше перечисленное не помогает
- С помощью бесплатной программы AVZ
- Используем специальный скрипт – если ничего не помогло
- Антивирусом Malwarebytes’ Anti-Malware или DrWEB CureIt! сканируем компьютер на вирусы (на это требуется много времени)
Ремонтируем файл hosts вручную
Может быть такое, что отредактированный файл не сохраняется, появляется ошибка «Отказано в доступе». Может помочь такой трюк: нужно «вырезать» файл и вставить в любую другую папку, отредактировать его там и скопировать обратно на место. Если всё это кажется сложным, то файл «.hosts» можно просто удалить! Он ни на что не влияет!
Если файл правильный, т.е. как на картинке выше, а соцсети никак не грузятся, то нажимаем «Пуск ->Выполнить» и вводим
route –f
Перезагружаемся и проверяем.
Поменялось расположение файла hosts
Вирус мог поменять расположение файла «hosts» по умолчанию, чтобы исправить:
Лечение системы с помощью AVZ
Скачайте программу и проделайте следующее:
Посмотрите видео как восстановить файл «.hosts»
Используем специальный скрипт
Если все вышеперечисленные способы не помогли, пробуем этот способ:
- Скачиваем программу uVS , распаковуем архив, отключаем свой антивирус, если он есть, и запускаем файл start.exe (не путать с startf.exe)
- Выбираем «Запустить под текущим пользователем»
- Копируем правой кнопкой мыши в буфер обмена следующий текст:
;uVS v3. 75 script
;Target OS: NTv6.1delnfr
deltmp
delnfr
regt 12
regt 14
regt 20
regt 13
regt 11
regt 17
restart
- Идём в меню «Скрипт -> Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена…»
Скрипт удаляет содержимое временных папок, ссылки на отсутствующие файлы и восстанавливает исходные параметры Winlogon. Компьютер перезагрузится, смотрим что с сайтами.
Но если вирус сидит в памяти и , то он снова изменит файл. Если это происходит, то нужно полное сканирование на вирусы
Лечим компьютер с помощью бесплатного антивируса Malwarebytes’ Anti-Malware
- Скачиваем программу Malwarebytes’ Anti-Malware , распаковываем и устанавливаем
- При запуске соглашаемся с пробным периодом использования программы
- Сканируем компьютер в режиме «Быстрое сканирование» , но лучше сразу полное, и перезагружаемся
- Если не помогло, то делаем «Полное сканирование» , правда долго
Если вы по-прежнему не можете зайти на свою страницу в контакте, можно Kaspersky Virus Removal Tool, а лучше DrWEB CureIt!
ВАЖНО: В сети предлагается скачать, и иногда даже за деньги, супер-антивирусы специально для решения проблемы с доступом в соцсети. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ их скачивать и тем более запускать. Скорее всего там будет тот же вирус, но нацеленный уже на сайты других мошенников. А в худшем случае, вы окажетесь жертвой более изощрённых схем.
Что делать, чтобы проблема не повторилась
- Не посещайте подозрительные сайты
- Установите себе , или хотя бы
- После устранения проблемы обязательно проведите полную проверку с помощью DrWEB CureIt!
- Не забывайте следить за ежедневными обновлениями баз антивируса и ставьте апдейты операционной системы
- Не пользуйтесь уязвимым браузером Internet Explorer, используйте или Google Chrome
- Не вводите свои логин, имейл и пароль в ответ на подозрительные письма
- Используйте
И будьте бдительны!
Что если ничего не помогло? Вирусов нет!
Изучите мою свежую статью . Если всё работает как часы, но не работают только Вконтакте, Одноклассники, Facebook, то скорее всего ваш начальник просто заблокировал доступ на эти сайты, чтобы вы не отвлекались от работы Для доступа к вожделенным ресурсам попробуйте или анонимайзеры (помогает при бане).
Анонимайзеры — это специальные сайты-переходники, которые предоставляют доступ к заблокированным ресурсам через себя. Но они тоже могут блокироваться, поэтому поищите в интернете тот, который вам подойдёт. На крайний случай, бывает и правда блокируют ваш аккаунт в контакте, свяжитесь с администрацией сайта.
Сегодня хочу ответить на вопрос «Почему не заходит в контакт»? , с этой проблемой сталкивались те, кто подхватил вирус и не может зайти на свою страничку в контакте. Наверняка многие из вас хотели взломать, чью-то страничку, или скачать музыку, видео. Вы находили сайт или сделать это, а на самом деле обманывали вас и похищали пароль или заражали вас вирусом. После этого у вас не заходит в контакт или просит оправить смс.
Где-то, год назад, когда этот вирус только появился, я по неосторожности, что-то скачал и заразился вирусом. Поискав информацию в интернете, я смог зайти в контакт.
Всё можно исправить, сейчас я расскажу как.
Почему не заходит в контакт, пишет ошибка?
Самое первое, что я советую своим друзьям с такой проблемой, это установить антивирус . Я проверял несколько антивирусов, не все справляются с этим вирусом. Я советую, прочитать статью в которой я описываю утилиту , с помощью, этой программы вы уничтожите вирусы и откроете доступ в контакт. И все ваши проблемы, будут решены!
Если не поможет Dr.Web CureIt, обязательно попробуйте антивирусную программу AVZ, которая может справиться с любым видом вирусов. О ней я писал в статье « ?»
Ну а если у вас проблемы с установкой антивируса, или вы не хотите связываться с этим. Есть другой путь. Так как чтобы заблокировать вам доступ в контакт вирус заражает всего один системный файл, его можно заменить на чистый и вирус будет побеждён.
Этот файл hosts находиться в папке etc , полный путь можете посмотреть на картинке выше. Как я писал выше вам следует заменить файл hosts на чистый. Чистый файлик можете скачать, нажав на кнопку ниже.
Как видите, чтобы скачать файлы с моего сайта, не нужно ждать, переходить на завешенные рекламой сайты т.д. Всё проходит быстро и бесплатно!
Пожалуйста, если у вас не заходит в контакт, сперва скачайте мой файлик hosts и скопируйте с заменой в папку etc и только, потом пишите в комментариях, что у вас проблема. Я уже устал одинаковым шаблоном отвечать на комментарии. В статьях все понятно расписано. 🙂
Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.
Пользователь Андрей прислал нам сообщение, в котором он рассказывает, что столкнулся с ошибкой в ВК. При авторизации на главной странице Андрей получает предупреждение с надписью «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер». Соответственно, на страницу зайти не получается. Вопрос — что делать?
Сама ошибка:
Скорее всего, это вирус или троян, который не дает возможности вам попасть на свою страничку. Но для начала все же стоит опробовать перезапустить браузер (а еще лучше — попробуйте пройти авторизацию в другом браузере), а также синхронизировать время с сетью: вам нужно нажать на часы, после чего появится окно. В окне выберите вкладку «Время по интернету» — «Изменить параметры». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Синхронизировать с сервером времени в интернете», выберите сервер и нажмите кнопку «Обновить сейчас».
Если перезапуск браузера и синхронизация времени не помогают, значит, дело точно в вирусе или трояне. Что делать в этом случае? Первым делом обновите антивирусные базы и просканируйте им систему на предмет вредоносных файлов. Если антивирус найдет такие файлы или программы и удалит их, замечательно, но проблему это вряд ли решит, поскольку вредоносный файл успевает внести изменения в систему, а именно — в файл hosts.
Чтобы проверить содержимое файла hosts, откройте его с помощью блокнота — файл находится по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\ (является скрытым документом — сначала нужно сделать все файлы видимыми). Если в файле hosts вы видите записи типа ip — адрес ВКонтакте после localhost, смело удаляете их. Дело в том, что при входе в ВК происходит редирект на другой сайт (возможно, вредоносный), который к социальной сети отношения не имеет.
После обязательно сохраняете файл. Если он не сохраняется, значит, его нужно открыть от имени администратора, как показано ниже:
Если не желаете редактировать файл hosts, есть способ проще — утилита Dr. Web Cureit. Скачиваете ее с официального сайта (распространяется она совершенно бесплатно) и запускаете. Утилита сама проверяет файл hosts на наличие дополнительных записей и если таковые имеются, спросит вас, нужно ли его привести к обычному состоянию. Соглашаетесь. Заодно утилита может найти другие вредоносные файлы.
Если эти способы вам помогли, будем признательны, если вы сообщите нам об этом в комментариях.
Практически каждый шестой житель Земли зарегистрирован в какой-либо социальной сети. В Европе популярен Facebook, в Китае – QQ, а в нашей стране и на постсоветском пространстве – ВКонтакте и Одноклассники. Малейший сбой в работе социальной сети приводит к панике среди ее пользователей, которые часами напролет общаются в социалке. Но зачастую пользователи сами виноваты в потере доступа к ВКонтакте. Почему не заходит в Контакт и как с этим бороться?
Конечно, недоступность социальной сети вполне может быть связана с техническими работами на серверах или форс-мажорными обстоятельствами. К примеру, летом 2014 года ВКонтакте был недоступен в течение 3 часов из-за аномальной жары, которая вывела из строя дата-центр компании в Санкт-Петербурге. Но такое случается довольно редко, вследствие чего не стоит связывать недоступность социальной сети с каким-либо форс-мажором. Возможно, именно у вас возникли проблемы с интернетом, компьютером или аккаунтом.
Проблема с интернет-соединением
Если при попытке открыть сайт http://vk. com в браузере выскакивает ошибка, не спешите паниковать. Возможно, у вашего провайдера интернета проблемы с оборудованием или каналом. Но если другие сайты нормально открываются, то это уже серьезный повод призадуматься над решением данного вопроса. Правда, если вы заходите в Контакт с рабочего компьютера, то, вполне вероятно, доступ в социальную сеть блокируется системным администратором. Вы можете воспользоваться «анонимайзерами» для доступа к заблокированным сайтам, к примеру, сервисом 2ip, доступным по адресу http://2ip.ru/anonim/ . Введите адрес социальной сети, выберите IP любой страны и кликните «Открыть».
Также обязательно загляните в системный файл hosts и проверьте, нет ли там лишних записей. Собственно говоря, изменения, внесенные вирусом в hosts, являются самой распространенной причиной недоступности социальных сетей. Принцип работы данного файла довольно прост. Браузер перед тем, как обратиться к сайту, проверяет файл hosts и, если в нем нет IP-адреса сайта, открывает сайт напрямую. Злоумышленники пользуются этим, прописывая в hosts «поддельные» IP. Тем самым они «заставляют» пользователя открыть совершенно другой сайт на ином сервере.
Это основная причина, почему не заходит в Контакт. Исправить проблему с «хостс»-файлом очень просто. Для начала вам нужно открыть в блокноте файл hosts, который находится по адресу C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. Он не имеет расширения, поэтому при открытии укажите в качестве программы «Блокнот».
В Windows 7 найти этот файл будет немного сложнее, так как данный путь скрыт от пользователя. Заходим на диск С, вводим в поиске слово «hosts» и кликаем ENTER. После окончания поиска открываем найденный файл в блокноте. Возможно, придется предварительно открыть блокнот в режиме администратора, нажав правой кнопкой и выбрав пункт «Запуск от имени администратора».
Если в файле имеются записи, связанные с Контактом, Одноклассниками, то смело их удаляем, оставив последней строкой «localhost».
Сохраняем изменения, внесенные в hosts, закрываем блокнот и перезагружаем компьютер. После этих действий в большинстве случаев доступ к социальной сети восстанавливается.
Если же вы устанавливали на компьютер различные программы, связанные с социальной сетью (загрузчики, клиенты ВКонтакте), то немедленно их удалите через пункт «Программы и компоненты» в «Панели управления».
Также проверьте систему на наличие таких файлов, как «vkontakte.exe», «svnhost.exe», «svc.exe». Откройте меню «Пуск» и введите названия этих файлов по очередности. Если Windows обнаружит их на компьютере, то немедленно их удалите и перезагрузите систему.
Проблема с аккаунтом
Нередко пользователи не могут войти в социальную сеть из-за того, что вводят неправильный пароль, используют не ту раскладку или набирают пассворд при включенном Caps Lock. Если же при попытке открыть страничку социальная сеть заявляет вам о том, что ваш профиль заморожен, не стоит беспокоиться.
Просто укажите свой номер телефона и подтвердите владение аккаунтом пришедшим на телефон СМС-кодом. Помните, что социальная сеть никогда не будет просить вас отправить СМС для восстановления доступа к аккаунту. Если же вам удастся попасть в профиль, то немедленно смените пароль к нему, дабы у злоумышленников больше не было возможности пользоваться вашим профилем. Никогда не устанавливайте на компьютер программы – накрутчики лайков, голосов и прочего. Подобные программы – это вирусы, которые используют ваш аккаунт в личных целях. Не разобрались с проблемой? Посмотрите следующий видеоролик:
Очень часто бывает такое, что не пускает ВК, даже если вы вводите правильно логин (номер телефона или почту) и пароль. Вас просят ввести капчу, это набор букв на английском языке или поставить галочку что вы не робот. И всё равно не пускает Вконтакте. Возможно даже не открывается сам сайт vk.com. Причиной такого явления, может быть заражение вашей системы различного рода, троянами и вирусами (о лечении если оно потребуется, мы напишем в конце статьи).
Давайте рассмотрим все возможные причины и способы решения, как зайти Вконтакт.
Быстрая навигация:
Попробуйте зайти с другого Браузера.
Даже если вы всё правильно ввели, это не гарантирует того что ваш браузер в силу ряда причин, не глючит. Допустим вы используете , попробуйте выполнить вход например с Internet Explorer .
Запрет в файле hosts, возможная причина из за чего вас не пускает ВК.
Запрет прописанный в этом файле не пускает ВК. К слову говоря, запрет в hosts может распространяться на многие сайты, например Яндекс или ресурсы антивирусов…
Давайте попробуем посмотреть ваш файл хостс на примере Windows 7, может быть именно там причина того что вас не пускает ВК.
Зайдите в меню «Пуск»
И введите следующую строку:
notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts
notepad % windir % \ system32 \ drivers \ etc \ hosts |
Откройте файл hosts с помощью блокнота, удалите всё что ниже записи «127 0 0 1 localhost»
Слово «localhost» должно быть последним в документе. Закройте сохранив изменения, пробуйте заходить Вконтакт снова.
Стоит проверить, а не взломали ли вашу страницу ВК.
Если вы пробуете войти с другого браузера и всё равно вас не пускает в ВК, то тут однозначно нужно будет восстановить вашу страницу, об этом подробнее (См. ). Этот способ позволяет восстановить доступ к ВК, даже если вы не имеете доступ к почте или номеру телефона.
Почистите свой компьютер, возможно он заражён.
Что стоит сделать если вы столкнулись со взломом ВК, если происходят разные глюки. Очевидно вам нужен хороший антивирус, который бесплатно удалит заражённые файлы и искоренит причины их появления.
На мой взгляд, идеальным решением послужит небольшая утилита от компании всемирно известного антивируса Dr. Web Cureit . Версия для дома будет бесплатной.
Скачать и проверить свой компьютер.
Не могу войти в PUBG Mobile через ВК, Пишет Ошибка авторизации сервера | Hard Gamer
JavaScript отключён. Для полноценно использования нашего сайта, пожалуйста, включите JavaScript в своём браузере.
- Автор темы Xariton
- Дата начала
- Теги
- pubg mobile ошибка pubg mobile ошибка авторизации сервера pubg mobile ошибка входа pubg mobile
Xariton
- #1
Всем привет. Не могу войти в PUBG Mobile через ВК, Пишет Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа. Что делать? Привязка была, ВК не заблокирован.
info bot
- #2
Xariton сказал(а):
Всем привет. Не могу войти в PUBG Mobile через ВК, Пишет Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа. Что делать? Привязка была, ВК не заблокирован.
Нажмите, чтобы раскрыть…
Это ошибка по вине разработчиков и в частности — Вконтакте. Они уже отписались, что решают эту проблему:
«Бойцы, это сообщение для всех тех, у кого проблемы со входом (на скриншоте) и кто имеет привязку ВК.
Это проблема на стороне ВК. Те, кто уже зашел в игру через эту соц. сеть — могут играть спокойно и советуем вам не выходить из аккаунта.
Те, кто не зашел в аккаунт с привязкой ВК, будут сталкиваться с проблемой:»Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа».
Срок решения этой проблемы неизвестен, поскольку оно зависит от ВК».
И
Игрокв пабг
- #3
Эта ошибка долго будет по времени?
info bot сказал(а):
Это ошибка по вине разработчиков и в частности — Вконтакте. Они уже отписались, что решают эту проблему:
«Бойцы, это сообщение для всех тех, у кого проблемы со входом (на скриншоте) и кто имеет привязку ВК.
Это проблема на стороне ВК. Те, кто уже зашел в игру через эту соц. сеть — могут играть спокойно и советуем вам не выходить из аккаунта.
Те, кто не зашел в аккаунт с привязкой ВК, будут сталкиваться с проблемой:»Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа».
Срок решения этой проблемы неизвестен, поскольку оно зависит от ВК».Посмотреть вложение 4933
Нажмите, чтобы раскрыть…
K
kissdaddy
- #4
я не выходил из аккаунта ВК, они меня сами отсоединили (((
BearPedofil
- #5
info bot сказал(а):
Это ошибка по вине разработчиков и в частности — Вконтакте. Они уже отписались, что решают эту проблему:
«Бойцы, это сообщение для всех тех, у кого проблемы со входом (на скриншоте) и кто имеет привязку ВК.
Это проблема на стороне ВК. Те, кто уже зашел в игру через эту соц. сеть — могут играть спокойно и советуем вам не выходить из аккаунта.
Те, кто не зашел в аккаунт с привязкой ВК, будут сталкиваться с проблемой:»Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа».
Срок решения этой проблемы неизвестен, поскольку оно зависит от ВК».Посмотреть вложение 4933
Нажмите, чтобы раскрыть…
И как долго будут они решать эти проблемы?
M95 bro)
- #6
info bot сказал(а):
Это ошибка по вине разработчиков и в частности — Вконтакте. Они уже отписались, что решают эту проблему:
«Бойцы, это сообщение для всех тех, у кого проблемы со входом (на скриншоте) и кто имеет привязку ВК.
Это проблема на стороне ВК. Те, кто уже зашел в игру через эту соц. сеть — могут играть спокойно и советуем вам не выходить из аккаунта.
Те, кто не зашел в аккаунт с привязкой ВК, будут сталкиваться с проблемой:»Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа».
Срок решения этой проблемы неизвестен, поскольку оно зависит от ВК».Посмотреть вложение 4933
Нажмите, чтобы раскрыть…
Теперь мне надо ждать
info bot
- #7
Игрокв пабг сказал(а):
Эта ошибка долго будет по времени?
Нажмите, чтобы раскрыть. ..
BearPedofil сказал(а):
И как долго будут они решать эти проблемы?
Нажмите, чтобы раскрыть…
Как только исправят, сразу сообщат. Все зависит от сотрудников Вконтакте.
info bot
- #8
M95 bro) сказал(а):
Теперь мне надо ждать
Нажмите, чтобы раскрыть…
Попробуйте войти через другую привязку.
Морковка
- #9
Я сегодня вышла и больше не могу зайти,а аккаунт привязан только к вк!:[
info bot
- #10
Морковка сказал(а):
Я сегодня вышла и больше не могу зайти,а аккаунт привязан только к вк!:[
Нажмите, чтобы раскрыть. ..
Ждите, обещали все исправить.
PubgikYouTube
- #11
Xariton сказал(а):
Всем привет. Не могу войти в PUBG Mobile через ВК, Пишет Ошибка авторизации сервера. Ошибка входа. Что делать? Привязка была, ВК не заблокирован.
Нажмите, чтобы раскрыть…
Это ошибка по вине разработчиков и в частности — Вконтакте. Они уже отписались, что решают эту проблему:
AlexNerv
- #12
Такая же ситуация, не хотелось бы терять аккаунт (
Г
Гост
- #13
У меня тоже такая ситуация
Г
гостинец
- #14
Посоны, удалите пабг и скачайте заново, потом можно зайти через аккаунт вк
info bot
- #15
AlexNerv сказал(а):
Такая же ситуация, не хотелось бы терять аккаунт (
Нажмите, чтобы раскрыть. ..
Гост сказал(а):
У меня тоже такая ситуация
Нажмите, чтобы раскрыть…
гостинец сказал(а):
Посоны, удалите пабг и скачайте заново, потом можно зайти через аккаунт вк
Нажмите, чтобы раскрыть…
Ошибку уже исправили. Попробуйте войти через ВК еще раз.
К
Ким Чен Ын
- #16
Говно ваш сдохнувший ПАБГ! Как в него ещё играют?!
Р
Романыч
- #17
Ким Чен Ын сказал(а):
Говно ваш сдохнувший ПАБГ! Как в него ещё играют?!
Нажмите, чтобы раскрыть. ..
Он не умер.По нему ещё проводятся турниры.В него играет 400 млн.игроков.
И это ещё не всё!
Nuar
- #18
РЕБЯТ ВСЕ ИСПРАВИЛИ
G
Gorec
- #19
У меня другая проблема была . Не заходило в игру , писало ваш аккаунт не поддерживает международную версию . Не смог авторизовать .
E
Ermek
- #20
Ким Чен Ын сказал(а):
Говно ваш сдохнувший ПАБГ! Как в него ещё играют?!
Нажмите, чтобы раскрыть…
Жопой об косяк
E
Не получается отвязать ВК или привязать другую сеть!
- Evoi
- PUBG mobile
- Ответы
- 0
- Просмотры
- 440
Evoi
E
СКАЧАТЬ ВЗЛОМАННЫЙ PUBG MOBILE (МОД: МНОГО ДЕНЕГ + СКРИПТ)
- Ви™
- Читы и моды для PUBG
- Ответы
- 0
- Просмотры
- 3 тыс.
Ви™
SHARPSHOOTER ДЛЯ PUBG MOBILE: СКАЧАТЬ APK, ОБЗОР
- Ви™
- Читы и моды для PUBG
- Ответы
- 0
- Просмотры
- 1 тыс.
Ви™
ЧИТ РАДАР ДЛЯ PUBG – ПОКАЗ ВРАГОВ И ЛУТА В БРАУЗЕРЕ
- Ви™
- Читы и моды для PUBG
- Ответы
- 0
- Просмотры
- 4 тыс.
Ви™
Поделиться:
Facebook Twitter Reddit Pinterest Tumblr WhatsApp Электронная почта Поделиться Ссылка
Верх
Что делать, если я не могу связаться с другим водителем, виновником аварии?
«Кто-то еще ударил меня, выезжая из гаража, и признал свою вину на месте происшествия. Проблема сейчас в том, что, хотя у меня есть их страховая компания и контактная информация, я не могу связаться с ними. Какие шаги могут Я возьму, если моя страховая компания не сможет получить от них выписку?»
Узнайте, обкрадывают ли вас страховку автомобиля, менее чем за две минуты.
Нет спама · Нет длинных форм · Нет сборов
почтовый индекс
почтовый индекс
Найти сбережения (100% бесплатно)
3,5K Рейтинги
Ответ, предоставленные
Sophie Newman
.
«Если вы связались со своей страховой компанией, они обязаны связаться со страховой компанией другого водителя, поэтому вам не нужно связываться с ними напрямую.
Если они по-прежнему не могут связаться с вами, вы можете оплатить ремонт, используя свою собственную страховку (при условии, что вы оплатите франшизу). В противном случае у вас есть только один вариант — добиваться компенсации через суд мелких тяжб».
Автострахование
Зарегистрируйтесь менее чем за минуту.
Нет необходимости заполнять формы или искать по магазинам. Зарегистрируйтесь за 45 секунд, чтобы начать экономить. Джерри сделает все остальное.
Джерри собирает и анализирует ваше текущее страховое покрытие.
Поздоровайтесь с Джерри, вашим новым страховым агентом. Мы свяжемся с вашей страховой компанией, рассмотрим ваш текущий план, а затем найдем покрытие, которое соответствует вашим потребностям и сэкономит ваши деньги.
Получите лучшие варианты до продления.
Джерри выполняет всю кропотливую работу, сравнивая цены и покрытия более чем 50 страховых компаний. Мы сравниваем то, что мы находим, с вашей текущей политикой и предлагаем вам три лучших варианта перед каждым продлением.
Покажи мне сбережения!
Что произойдет, если другой водитель отрицает свою вину в аварии?
Если другой водитель будет продолжать отрицать свою вину, не оплатит ли он мой ремонт или медицинские счета? Я попал в аварию на своем мотоцикле, когда другой водитель свернул и ударил меня. Совершенно очевидно, что это была их вина, но на месте аварии другой водитель сказал, что это не так.
Софи Ньюман
9 марта 2022 г.
Должен ли я связаться со страховой компанией другого водителя, если он виноват в аварии?
Я попал в аварию, в которой виноват другой водитель. Я подал иск, и моя страховая компания связалась со страховой компанией другого водителя. Однако они не получили ответа в течение нескольких дней. Должен ли я связаться со страховой компанией другого водителя, чтобы продолжить?
Эрик Шад
13 апреля 2021 г.
Что делать после аварии, если у другого водителя нет страховки?
Я попал в аварию, когда другой водитель неудачно повернул налево и врезался в мою машину. Мне пришлось обратиться к врачу, и я взял недельный отпуск. Моя машина была полностью уничтожена. Другой водитель сказал, что у него есть автомобильная страховка, но когда я позвонил его оператору, я узнал, что срок действия его страховки истек. Что мне теперь делать?
Джессика Бартолуччи
12 марта 2021 г.
Покрывает ли страховка автомобиля расходы на похороны?
Если происходит немыслимое и кто-то погибает в результате автомобильной аварии, ответственность за расходы на похороны зависит от штата, в котором произошла авария.
Шерил Найт
18 ноября 2020 г.
Как компании, занимающиеся страхованием автомобилей, расследуют претензии
После автомобильной аварии вы можете задаться вопросом, что же на самом деле стало причиной аварии, кто виноват и что способствовало аварии .
Шерил Найт
04 мая 2021 г.
Что мне делать, если мое заявление об автомобильной аварии было отклонено?
Если вам отказано в удовлетворении заявления о ДТП, вы можете обратиться за разъяснениями в свою страховую компанию. Если вы считаете, что они не правы, вы можете запросить спор. Просмотреть больше контента0097
Wheel Bearings Replacement
Barometric Sensor Replacement
Sway Bar Replacement
Car Dome Light Replacement
Insurance for Your Car
Chevrolet Avalanche Insurance Cost
Mitsubishi Galant Insurance Стоимость
Стоимость страховки Audi RS Q8
Стоимость страховки Lotus Super Seven
Geo Prizm Страховая стоимость
Страхование в вашем штате
Дешевая страховка автомобиля в Нью -Йорке
дешевые автомобильные страхование в штате Делавэр
дешевые автомобиль в округе Columbia
- Страхование в штате Миссури
Страхование дешевых автомобилей в Айове
Страхование в вашем городе
Страхование автомобиля в Джексоне
Bristow Car Insurance
Sardis Car Insurance
Point Comfort Car Screation
Eastanollee Car Insurance
Что другие просят
Как многие автомобильные планы.
«Есть ли ограничение на количество автокредитов, которые я могу получить одновременно? Я хочу получить четвертый автокредит, так как моей дочери скоро исполнится 16 лет.»
Эрик Шад
28 июля 2021 г.
Сколько стоит страховка Pontiac GTO 2005 года выпуска?
«Мой дядя предложил мне машину, но мне интересно, сколько я могу заплатить за страховку, если решу ее взять. Для справки: мне 16 лет, и я живу в Миннесоте».
Эмили Маракл
27 июля 2021 г.
«Какой кредитный рейтинг мне нужен, чтобы купить новую машину с нулевой процентной ставкой? »
«Вчера я осматривал дилерский центр Dodge. Рекомендуемая производителем розничная цена была равна 40 000 долларов, но продавец сказал, что я могу купить ее за 38 000 долларов и, возможно, претендовать на финансирование с нулевой процентной ставкой. Насколько вероятно, что это произойдет, если у меня кредитный рейтинг 650?
Johnny Puckett
Apr 26, 2021
Browse All Questions
Read advice from car experts at Jerry
Browse by topics
Insurance Discounts
Car Registration Renewal
Property Protection Insurance
Car Reviews
Suspended Лицензия
Страхование третьих лиц от пожара и кражи
Mercury
Состояние отсутствия вины
Классические автомобили
Покупка автомобилей
Всего активов
Общий
Искусственный интеллект
Грузовики
The Hartford
Hippo Insurance
Eco Friendly Cars
Mercedes
Dodge Viper
DIMINED
УВЕДИТЕЛЬНЫЕ
.
. Подтверждение страховки
Студенты колледжа
Советы по вождению
Регистрация автомобиля
Автомобили с механической коробкой передач
Без длинных бланков
Никакого спама и нежелательных телефонных звонков
Цитаты ведущих страховых компаний
Найдите страховые накопления — это абсолютно бесплатно
Как связаться с Booking.com?
Обновлено 1 год назад
СохранитьВы гость?
Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов
Вы можете найти ответы на любые вопросы несколькими способами. И мы всегда здесь, чтобы помочь.
Помощь вашим гостям в пик сезона
В разгар туристического сезона больше гостей, чем обычно, нуждаются в помощи нашей службы поддержки клиентов. Если вашим гостям необходимо связаться с нами, попросите их посетить наш Справочный центр на странице booking.com/help.
Таким образом, мы можем помочь вашим гостям на их предпочтительном языке, а также мы можем отдавать приоритет членам Genius и гостям, которые вошли в систему или скоро отправятся в путь. Мы можем предоставить им информацию, необходимую им для самостоятельного управления бронированием, или связаться с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте, в чате или по телефону.
Не сообщайте своим гостям контактные данные, которые вы используете для связи с нами. Мы не сможем помочь гостям, если они свяжутся с нами таким образом, и это, вероятно, приведет к более медленному и менее позитивному опыту как для вас, так и для них. Спасибо за поддержку.
Получите помощь от других партнеров
Если вам срочно нужна помощь, задайте свой вопрос в сообществе партнеров (доступно на английском и итальянском языках).
Изучите справку для партнеров
Мы создали справку для партнеров, думая о вас и ваших вопросах. Вы найдете статьи, посвященные наиболее актуальным для вас темам, и мы постоянно обновляем их на основе ваших отзывов. Найдите интересующую вас тему, используя ключевые слова, и найдите ссылки на соответствующие статьи в правой части каждой страницы.
Отправьте нам сообщение
Если у вас есть конкретный вопрос, по которому вам нужна наша помощь, вы можете отправить нам сообщение. Для этого нажмите «Входящие» в Экстранете или нажмите Еще в приложении Pulse. Мы постараемся ответить вам в течение 24 часов, но иногда это может занять немного больше времени. Вы можете помочь нам быстрее ответить на ваш вопрос, выбрав правильную тему и подтему для своего сообщения.
Позвоните нам
Если у вас есть срочный вопрос о вашей собственности или о сотрудничестве с нами, вы также можете позвонить нам. Чтобы найти выделенный номер телефона для звонка, войдите в Экстранет, нажмите «Входящие», затем Сообщения Booking.com . Мы не публикуем эти номера телефонов здесь, потому что мы предлагаем эту услугу только текущим партнерам.
Полезна ли эта статья?
- Обновления для Internet Explorer
- Как оставить отзыв или подать жалобу?
- Как я могу сообщить о технической проблеме на сайте Booking. com, в приложениях или в Экстранете?
- Как изменить язык в Справочном центре для партнеров?
- Как запросить посредничество?
- Как подать жалобу
- Максимально эффективное использование Partner Hub
- Эскалация проблем с метаканалом
- Где вы можете связаться с нами
- Как мне связаться с Booking. com?
- Какую тему выбрать при отправке сообщения через вкладку «Входящие»?
Поддержание хорошего контакта с гостями до, во время и после их пребывания может не только помочь вам более эффективно спланировать, но и сделать пребывание гостей более комфортным. Здесь вы можете узнать, как…
СохранятьЕсли вы новый партнер и хотите разместить хостел на Booking.com, выполните следующие действия: Перейдите на сайт join.booking.com и нажмите Создать новое объявление. Выберите отель, отель типа «постель и завтрак» и многое другое в качестве…
СохранятьТо, что вам нужно сделать, чтобы удалить вашу собственность с нашей платформы, зависит от того, хотите ли вы сделать это временно или навсегда. Временное закрытие вашей собственности Если вы только хотите…
Как связаться с Facebook при проблемах с вашей учетной записью
- Выяснение того, как связаться с Facebook по поводу проблем с вашей учетной записью или других проблем, может быть затруднено, поскольку компания не принимает телефонные звонки для поддержки клиентов.
- Существует несколько адресов электронной почты, по которым вы можете связаться с Facebook, но ответы могут быть медленными и негарантированными.
- Использование собственного Справочного центра платформы для отправки сообщений в Facebook может быть самым надежным способом связаться с компанией, чтобы сообщить о проблеме с вашей учетной записью или других проблемах.
Не пытайтесь звонить в Facebook.
Если вы наберете любой из телефонных номеров в районе Пало-Альто для мегаплатформы социальных сетей (это 650-543-4800 и 650-308-7300, для протокола), вы получите запись. Он проведет вас через ряд меню, в каждом из которых вам будет предложено отправить электронное письмо на соответствующий аккаунт. К ним относятся [email protected] для запросов СМИ и [email protected] для правоохранительных органов.
Но если вы нажмете 1 для обслуживания клиентов? Запись предложит вам щелкнуть слово «Помощь», говоря, что оно «найдено внизу любой страницы Facebook». Вот в чем дело: это не так. На самом деле, если вы находитесь в своей основной ленте Facebook, «нижней части» страницы нет.
Вот несколько вещей, которые вы можете сделать вместо этого.
Как связаться со службой поддержки FacebookЕсли вы хотите связаться с Facebook, вам сначала нужно войти в свою учетную запись. На настольном сайте посмотрите вверх в правом верхнем углу экрана. Там вы увидите направленную вниз стрелку — щелкните ее и выберите «Справка и поддержка» в раскрывающемся меню. Оттуда вы можете выбрать «Справочный центр», «Входящие» или «Сообщить о проблеме».
Нажмите «Сообщить о проблеме», и появится другое меню с двумя вариантами, на которые можно нажать: «Помогите нам улучшить новый Facebook» и «Что-то пошло не так».
Если у вас есть предложение по поводу неработающей функции, выберите «Помогите нам улучшить новый Facebook». Или, если вы столкнулись с проблемой на сайте, выберите «Что-то пошло не так», чтобы заполнить короткую форму с изложением вашей жалобы. Но для более общих вопросов обслуживания клиентов Facebook довольно непостижим.
Лучше всего обратиться в справочное сообщество и задать свой вопрос другим пользователям платформы, таким как вы.
Как задать вопрос справочному сообществу FacebookНайдите Справочный центр Facebook в раскрывающемся меню со знаком вопроса. Фейсбук; Бизнес-инсайдер
На любой странице Facebook снова нажмите стрелку вниз, нажмите «Справка и поддержка» и выберите «Справочный центр».
На странице Справочного центра прокрутите вниз до упора. Слева внизу страницы нажмите «Посетить справочное сообщество».
Вы попадете на страницу, где уже есть ответы на множество вопросов. Перемещайтесь по вкладкам в верхней части страницы, чтобы найти категорию, соответствующую вашему вопросу, или введите свой вопрос в строку поиска вверху. Нажмите на один из результатов, чтобы найти ответ на свой вопрос.
Как связаться с Facebook через другие социальные сетиЕще один способ связаться с Facebook — связаться с ними или упомянуть их в другой социальной сети. Вы можете отправить прямое сообщение в FB через Twitter или использовать их учетную запись @Facebook в Twitter, которую вы публикуете. Если он получит достаточную тягу, они, скорее всего, это увидят.
Вы также можете обратиться через Instagram, включая Facebook в публикацию, но если вы не получите много любви к этому снимку, скорее всего, вам лучше вернуться в Справочный центр Facebook.
Как узнать, кто следит за вашим профилем или страницей в Facebook
Как сохранить видео на Facebook на свой телефон или компьютер
Как деактивировать свою учетную запись Facebook и повторно активировать ее позже
7 Как чтобы заблокировать и разблокировать кого-либо на Facebook
Стивен Джон
Внештатный писатель
Стивен Джон — независимый писатель, живущий недалеко от Нью-Йорка: 12 лет в Лос-Анджелесе, четыре в Бостоне и первые 18 лет в округе Колумбия. Когда он не пишет и не проводит время с женой и детьми, его иногда можно встретить карабкающимся в горы. Его произведения широко распространены в Интернете, а его книги можно найти на сайте www.stevenjohnbooks.com.
ПодробнееПодробнее
Что такое сенсорное голодание? 20 вещей, на которые стоит обратить внимание, что делать и многое другое
Люди созданы для того, чтобы к ним прикасались. С рождения и до самой смерти наша потребность в физическом контакте сохраняется.
Истощение прикосновений — также известное как кожный голод или лишение прикосновения — возникает, когда человек практически не испытывает прикосновений со стороны других живых существ.
Действительно. Это состояние, по-видимому, более распространено в странах, которые все больше избегают прикосновений.
Например, в исследовании 2015 года измерялось, насколько люди приветствуют прикосновения в пяти странах. Финляндия и Франция оказались на вершине, а Великобритания — на дне.
Никто точно не знает, почему разные культуры воспринимают прикосновения по-разному. Это может быть связано с ростом использования технологий, боязнью того, что прикосновение будет рассматриваться как неприемлемое, или культурными факторами.
Но исследование, проведенное в 2014 году, показало, что отсутствие регулярного контакта с человеком может иметь серьезные и долгосрочные последствия.
Определенно нет. Любое позитивное прикосновение считается полезным.
Во время пандемии COVID-19 многие люди отказываются от рукопожатий на рабочем месте, дружеских объятий или похлопываний по спине, что может привести к ощущению тактильного голодания.
Для некоторых пандемия также привела к сокращению чувственных прикосновений, таких как держание за руки, почесывание спины и растирание ног.
Ученые обнаружили, что система нервных волокон, называемых С-тактильными афферентами, существует для распознавания любой формы нежного прикосновения.
На самом деле, согласно исследованию 2017 года, идеальная скорость касания составляет около 3 сантиметров в секунду.
При этом выделяется окситоцин, также известный как «гормон любви».
Контакт кожа к коже жизненно важен не только для психического и эмоционального здоровья, но и для физического здоровья.
Когда вы чувствуете себя подавленным или подавленным, организм вырабатывает гормон стресса кортизол. Одна из самых больших вещей, которую может сделать прикосновение, — это уменьшить такой стресс, позволяя иммунной системе работать так, как она должна.
Прикосновение также может успокоить определенные функции организма, такие как частота сердечных сокращений и артериальное давление.
Он делает это путем стимуляции рецепторов давления, передающих сигналы к блуждающему нерву. Этот нерв соединяет мозг с остальной частью тела. Он использует сигналы, чтобы замедлить темп нервной системы.
Считается, что в раннем детстве прикосновение имеет решающее значение для построения здоровых отношений, поскольку оно стимулирует пути выработки окситоцина, естественного антидепрессанта серотонина и нейротрансмиттера удовольствия дофамина.
Кроме того, он может справиться с одиночеством. Согласно исследованию 2017 года, нежное прикосновение может уменьшить как боль, так и чувство социальной изоляции.
Точного способа узнать нет. Но в двух словах, вы можете чувствовать себя чрезвычайно одиноким или лишенным привязанности.
Эти симптомы могут сочетаться с:
- чувство депрессии
- тревога
- стресс
- низкая удовлетворенность отношениями
- трудности со сном
- склонность избегать надежных привязанностей
душ, укутавшись в одеяла и даже держась за домашнего питомца.
Некоторые люди тесно связывают прикосновение с доверием. Если они не доверяют человеку, они вряд ли захотят, чтобы этот человек прикасался к ним. Но это не значит, что они не жаждут преимуществ объятий или рукопожатий.
Например, о неприязни к прикосновениям иногда сообщают люди с нейроразнообразным спектром и асексуальные люди.
Это также может быть результатом детских переживаний. Исследование 2012 года показывает, что люди, чьи родители регулярно обнимались, с большей вероятностью обнимали людей в зрелом возрасте.
Отсутствие частых позитивных прикосновений в детстве может повлиять на развитие системы окситоцина, интимные и социальные навыки ребенка, хотя это верно не для всех.
Сенсорный голод не должен длиться вечно.
Вот несколько простых способов добавить любви в свою жизнь прямо сейчас.
Имейте в виду, что во время пандемии COVID-19 вам может потребоваться немного сократить эти занятия или избегать их, пока местные представители здравоохранения не дадут разрешение:
- Попробуйте массаж. Попросите ли вы любимого человека или обратитесь к профессионалу, массаж поможет вам расслабиться и насладиться преимуществами прикосновения другого человека.
- Проведите некоторое время с животными. Домашние животные, которые часто слишком рады обниматься, являются идеальным успокаивающим механизмом. По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), риск передачи коронавируса людям от животных низок, исходя из имеющейся в настоящее время ограниченной информации.
- Сделай маникюр. Маникюр или педикюр может дать вам необходимый человеческий контакт и новый вид в придачу. Когда ваш местный отдел здравоохранения даст добро, подумайте о том, чтобы перевязать руки и ноги.
- Посетите парикмахерскую. Если вам не нравится стрижка, закажите себе мытье и сушку феном для максимального расслабления.
- Учись танцевать. Большинство медленных танцев строятся на телесном контакте. Во время пандемии это может быть не лучшим выбором. Но как только вы сделаете прививку и ваш отдел здравоохранения поднимет большой палец вверх, подумайте о том, чтобы выучить несколько новых движений.
- Отправляйся на вечеринку с объятиями. Да, это настоящие. И нет, они не такие странные, как кажутся. Как только вы и ваши друзья сделаете прививку и ваш отдел здравоохранения даст добро на проведение собраний в помещении, подумайте о том, чтобы попробовать это сделать.
Из-за карантина, закрытых предприятий и медицинских рекомендаций физически дистанцироваться и избегать прикосновений к людям, не проживающим с вами, человеческое прикосновение сократилось до медленного потока. У некоторых он вообще высох.
Медицинские учреждения, такие как отделение психиатрии и поведенческих наук Калифорнийского университета в Сан-Франциско и Техасский медицинский центр, предупреждают, что тактильное голодание реально. Важно найти способы поддерживать связь во время пандемии.
Поддерживать регулярные контакты во время пандемии COVID-19 может быть непросто. Если вы живете с другими людьми или являетесь частью группы, скорее всего, есть люди, к которым вы можете безопасно прикасаться. Вы можете попробовать советы ниже.
Для себя
- Сядьте рядом со своими близкими. Вместо того, чтобы лежать на диване, постарайтесь прижаться друг к другу во время просмотра Netflix.
- Приветствуйте домочадцев объятиями. Если обнимать людей в вашем доме или группе безопасно, попробуйте этот тип приветствия. Это может помочь вам обоим утолить жажду прикосновений.
- При необходимости используйте прикосновение. В романтических отношениях держитесь за руки или обнимайтесь. В платонических успокаивайте людей прикосновением к руке или похлопыванием по спине. Всегда убеждайтесь, что прикосновение безопасно и другим людям удобно, прежде чем продолжить.
Для ваших близких
- Подарите им массу положительных эмоций. Это может варьироваться от нежных поглаживаний до полных объятий несколько раз в день.
- Избегайте ассоциировать прикосновение с негативом. Не щипайте, не толкайте и не делайте ничего, что лишает вас приятных ощущений от физического контакта.
- Пусть дети будут рядом с вами как можно чаще. Разрешение вашему ребенку сидеть у вас на коленях или легкий массаж вашего ребенка важны для сближения и эмоционального роста ребенка.
Если вы не можете безопасно прикоснуться
Возможно, вы один из 35,7 миллионов американцев, живущих в одиночестве. Или, может быть, вы живете с людьми, которые работают в условиях повышенного риска. Или, возможно, прикосновения в условиях пандемии просто не стоят для вас риска.
В этих и многих других ситуациях у вас может не быть возможности прикоснуться, или вы можете не чувствовать себя в безопасности при любом человеческом прикосновении прямо сейчас. Есть еще способы утолить жажду прикосновений — без физического контакта.
Воспользуйтесь приведенными ниже советами. Они могут быть ненастоящими, но они обеспечивают человеческий контакт и взаимодействие:
- Знакомьтесь с новыми людьми или общайтесь с друзьями в Интернете. Технология предоставляет множество способов онлайн-контакта. Попробуйте видеочат, виртуальные уроки упражнений или книжные клубы.
- Помашите соседям или прохожим. Большинство из нас совершают ежедневные прогулки. Попробуйте помахать руками и, возможно, даже познакомиться с новыми людьми, конечно, на физическом расстоянии.
- Устройте онлайн-ужин. Пригласите семью и друзей на трапезу через видеоприложение, такое как Skype или FaceTime.
- Подключайтесь по SMS и электронной почте. Обязательно используйте много эмодзи или гифок, которые подчеркивают физическое прикосновение, например поднятый вверх большой палец или махание рукой.
- Поговорите с соседями снаружи. Разговаривать на безопасном расстоянии через окно или с крыльца или заднего двора.
- Попробуйте новые групповые занятия на свежем воздухе. Некоторые групповые занятия позволяют вам быть с другими без риска, связанного с близостью или прикосновением. Попробуйте занятия, предполагающие физическое дистанцирование, такие как йога, рисование или тай-чи.
Если вам не хватает прикосновений, значит, ваша судьба еще не решена. Есть много способов победить это состояние и вдохновить окружающих на позитивное и нежное прикосновение.
Лорен Шарки — журналист и писатель, специализирующийся на женских проблемах. Когда она не пытается найти способ изгнать мигрень, ее можно найти, раскрывая ответы на ваши скрытые вопросы о здоровье. Она также написала книгу о молодых женщинах-активистках по всему миру и в настоящее время создает сообщество таких сопротивляющихся. Поймай ее на Twitter .
Что делать, если вы пропустите звонок на собеседование
Оглавление
Содержание
Что делать, если интервьюер не звонит по номеру
Как долго вы должны ждать обратного звонка?
Что, если это случится снова?
Что делать, если вы пропустили вызов
Последующая благодарственная записка
По
Элисон Дойл
Полная биография
Элисон Дойл — один из ведущих специалистов по вопросам карьеры в стране. Консультирует студентов и корпорации по вопросам найма. Она дала сотни интервью на эту тему для таких изданий, как The New York Times, BBC News и LinkedIn. Элисон основала CareerToolBelt.com и является экспертом в этой области уже более 20 лет.
Узнайте о нашем редакционная политика
Обновлено 02 ноября 2021 г.
Весы
Вы должным образом подготовились к телефонному интервью и пропустили его. Либо ваш контакт не звонит, либо он недоступен, когда вы звоните, либо вы пропускаете звонок. Что теперь?
Главное не паниковать и спокойно предпринять следующие шаги, чтобы вернуться на правильный путь.
Даже если это может быть разочаровывающей ситуацией, это не обязательно означает, что вы не получите работу. Это может произойти, даже если менеджер по найму очень заинтересован в том, чтобы взять у вас интервью, и у всех хорошие намерения.
Что делать, если интервьюер не звонит по телефону
Причина пропуска вашего звонка может быть такой простой, как недопонимание или непреднамеренная путаница во времени со стороны вашего интервьюера.
Если ваш интервьюер не звонит или недоступен, когда вы звоните для запланированного интервью, вот что нужно сделать:
- Старайтесь не нервничать. Если ваш интервьюер пропускает ваш звонок, скорее всего, это не отражает вас как кандидата. Они могут быть перехвачены на совещании или на другой линии, поэтому не думайте, что недопонимание негативно повлияет на ваши шансы получить работу. Сделайте глубокий вдох и переходите к следующему шагу.
- Дважды проверьте номер, чтобы убедиться, что вы набрали его правильно. Если вы позвонили по правильному номеру, и никто не ответил, вина не на вас, если вы не можете связаться. Если вы набрали не тот номер, не паникуйте. Начните сначала и попробуйте еще раз. Если вы опоздали на несколько минут, извинитесь за задержку.
- Если возможно, оставьте сообщение, если они не отвечают. Назовите свое имя, причину звонка (на собеседование) и текущее время, а также свою контактную информацию и время, в течение которого вы сможете ждать, пока интервьюер свяжется с вами.
- Напишите им и электронное письмо. Вы можете сказать что-то вроде:
Пример дополнительного электронного письма:
Уважаемая мисс Махони,
Я пишу вам по электронной почте в связи с нашим телефонным интервью, запланированным на сегодня в 14:00.
Я дважды звонил вам, но не смог дозвониться. Я буду доступен еще 30 минут и надеюсь получить известие от вас к тому времени. Если нет, я с радостью перенесу встречу на ваше усмотрение. Еще раз спасибо за возможность взять интервью.
Лучший,
Арлисс Граймс
Как долго вы должны ждать обратного звонка?
Ваше время ценно, поэтому вы не должны чувствовать себя обязанным сидеть у телефона и ждать звонка весь день. Подождите не менее 15 минут, прежде чем сдаться, но вы не должны чувствовать необходимость ждать более получаса.
- Будьте терпеливы и вежливы при принятии решения о переносе. Несмотря на то, что необходимость переносить собеседование раздражает, возможно, что-то произошло вне контроля вашего интервьюера. Даже если это действительно была их вина, о чем вы никак не можете узнать, все равно важно быть добрым и уважительным при переносе.
- Также рекомендуется отправить интервьюеру краткое электронное письмо с подтверждением за один или два часа до назначенной встречи. Вы можете написать что-то вроде:
Пример электронного письма с подтверждением:
Здравствуйте, мисс Нгуен,
. Я просто хотел подтвердить наше телефонное интервью через час — в 15:00. Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами. Спасибо еще раз.
Говорите скорее!
Джереми Кляйн
Что, если это случится снова?
Что произойдет, если вы решите перенести встречу, а они снова не ответят? К сожалению, это может случиться время от времени, и это может быть чрезвычайно неприятной ситуацией. В качестве решения посмотрите, согласится ли ваш интервьюер позвонить вам, чтобы он мог связаться с вами.
Имейте в виду, что если пропущенные вызовы есть, это может отразиться на рабочем месте и может не подойти вам. Если это произошло более одного раза, вы можете перейти к другим возможностям.
Что делать, если вы пропустили вызов
Есть еще один сценарий, в котором вы можете не связаться с интервьюером, и это пропущенный звонок с вашей стороны. Когда это происходит, вашим первым побуждением может быть паника; не. Сделайте глубокий вдох, соберитесь и исправьте ситуацию, выполнив следующие действия:
Немедленно позвоните, как только сможете. Дайте себе минуту, чтобы успокоиться и собрать все, что вам нужно: описание работы, ваше резюме, ваши заметки и ваш календарь. Тогда сразу перезвоните.
Извинись быстро и кратко. Будьте ответственны и извиняйтесь, но не зацикливайтесь на этом. Самобичевание не произведёт хорошего первого впечатления.
Если сейчас для них неподходящее время, перенесите интервью на удобное для них время. После извинения спросите: «Сейчас подходящее время, или вы могли бы поговорить в какой-то момент на этой неделе?» или что-то подобное. Держите календарь под рукой, чтобы быть уверенным, что новое время встречи вам подходит, и не блокируйте себя при назначении встречи.
В идеале у вас должно быть достаточно времени по обе стороны новой встречи на тот случай, если менеджер по найму задержится или ваш разговор затянется.
Устраните все препятствия, которые могут помешать вам воспользоваться вторым шансом. Например, если ваш звонок прервался, убедитесь, что вы находитесь в районе с лучшим приемом, или воспользуйтесь стационарным телефоном, если он у вас есть. Если вас задержали пробки, запланируйте следующий разговор на время, когда вы точно будете за своим рабочим столом.
Главное, не корите себя. Многое может пойти не так, когда два человека пытаются соединиться для телефонного интервью. Технологии могут подвести вас, или встречи могут затянуться. Большинство людей понимают, что жизнь полна лежачих полицейских, и дадут добросовестному и ответственному кандидату еще один шанс.
Напишите письмо с благодарностью
Как всегда, когда вы свяжетесь с вами и ваше телефонное интервью будет завершено, отправьте интервьюеру письмо с благодарностью по электронной почте, в котором выразите свою благодарность за возможность поговорить и за его гибкость в планировании встречи.
Попытка позвонить в IRS сейчас почти невозможна. Вот что нужно делать — Forbes Advisor
Lisa Rowan
Forbes Advisor Staff
Обновлено: 3 марта 2022 г., 16:28
Примечание редакции: Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.
Гетти
Если вам интересно, где ваш возврат, или вам нужна помощь с возвратом, вы можете позвонить в IRS, но имейте в виду: связаться с реальным человеком может быть очень сложно.
Вы можете позвонить в IRS по телефону 1-800-829-1040, чтобы задать общие вопросы или получить информацию о статусе возврата. Однако, если вы не можете решить налоговую проблему, возможно, вам будет полезно связаться со Службой адвокатов налогоплательщиков (TAS) по телефону 1-877-777-4778.
Способность агентства обслуживать потребителей в прошлом году, по словам национального адвоката по налогам и сборам Эрин М. Коллинз, «была ужасающей». В прошлом году представители службы поддержки клиентов ответили только на 11% из 282 миллионов звонков, сделанных потребителями в IRS. Согласно отчету Службы защиты налогоплательщиков (TAS), независимого подразделения IRS, если вы дозвонились, вы ждали в среднем 23 минуты.
Однако люди хотят напрямую обратиться к реальному человеку, чтобы получить ответы на свои финансовые вопросы, вместо того, чтобы проверять в Интернете, говорит Альтон Белл II, основатель Bell Tax Accountants & Advisors.
Белл добавляет: «Терпение зависит от налогоплательщиков», когда они пытаются получить ответы на свои вопросы.
Прежде чем вы возьмете трубку, IRS сообщила налогоплательщикам, что обработка возвратов занимает около трех недель для деклараций, поданных онлайн, и до восьми месяцев для бумажных деклараций, включая те, которые находятся в очереди за предыдущие налоговые годы.
Как связаться с IRS
Что делать налогоплательщику, если у вас есть вопросы, а информация в вашей онлайн-учетной записи не раскрывает тайну? Что, если IRS отправит вам уведомление о выставлении счета за то, что вы уже заплатили?
В первую очередь необходимо проверить свою учетную запись на сайте IRS.gov. Эта бесплатная учетная запись бесплатна для настройки и позволяет вам просматривать информацию о ваших балансах, предыдущих налоговых записях, платежах и платежах экономического воздействия (более известных как проверки стимулов).
Если в вашей онлайн-учетной записи нет необходимой информации, Bell предлагает несколько советов, которые помогут сохранить спокойствие при навигации по системам IRS в это невероятно сложное время.
1. Используйте инструмент «Где мой возврат», но помните о его ограничениях
IRS рекомендует налогоплательщикам использовать инструмент «Где мой возврат» для проверки статуса своей налоговой декларации вместо того, чтобы звонить в агентство. Инструмент отображает ваш статус возврата за последний налоговый год, который находится в файле IRS, с одним из трех примечаний о статусе: возврат получен, возврат утвержден или возврат отправлен. Вам нужно будет ввести свой номер социального страхования, статус подачи и ожидаемую сумму возмещения, чтобы получить доступ к этой информации.
Однако Служба защиты налогоплательщиков отмечает ограничения инструмента: в нем не объясняется, почему ваш возврат средств задерживается, где декларация находится в процессе подачи или какие шаги необходимо предпринять для устранения задержки.
«Это просто отражает, что возврат был получен, что возмещение было одобрено или что возмещение было отправлено», — поясняется в отчете офиса Конгрессу за 2021 год, написанном Коллинзом. «Для миллионов налогоплательщиков это означало много месяцев без каких-либо обновлений статуса, а некоторые все еще ждут возмещения».
Представители службы поддержки часто не имеют дополнительной информации, которая могла бы успокоить налогоплательщика, говорится в отчете. «Особенно для налогоплательщиков, которым нужны возмещения для оплаты текущих расходов на проживание, отсутствие информации может вызвать глубокую озабоченность, а иногда и панику, что приводит к увеличению количества телефонных звонков, которые столь же непродуктивны».
2. Продолжайте звонить и будьте наготове
Звонок в IRS может быть сложным. Вы можете работать с автоматизированными системами только для того, чтобы застрять на несколько часов, отнимая время в течение дня.
Но Белл говорит, что вам, возможно, придется часто звонить, чтобы связаться с представителем. Он рекомендует звонить рано утром или незадолго до закрытия телефонных линий IRS (которые работают с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00) для вашего часового пояса. Возможно, вы сможете избежать скопления людей на телефонных линиях, позвонив первым делом утром или ближе к вечеру.
Но всякий раз, когда вы звоните, Белл говорит, что нужно быть готовым, чтобы вы могли получить необходимую помощь, когда доберетесь до агента IRS.
«Граждане могут подумать, что как только они доберутся до IRS, у них появится живой человек, что агент знает об их конкретном деле». Но Белл предупреждает, что у них нет такой информации прямо перед собой, поэтому важно иметь всю информацию наготове, чтобы ответить на вопросы агента. Имейте под рукой копию своей самой последней декларации, декларации за предыдущий год и любые уведомления от IRS.
Во многих случаях вам потребуется сослаться на информацию о ваших налогах за предыдущий год, чтобы подтвердить вашу личность во время разговора, например, ваш скорректированный валовой доход. Белл предупреждает, что если ваша последняя налоговая декларация все еще обрабатывается, а старой декларации нет поблизости, вы потратите время впустую, потому что агент не сможет вам помочь.
3. Положитесь на своего специалиста по налогам
Если вы работали с зарегистрированным агентом или бухгалтером для подачи налоговой декларации, свяжитесь с ним, чтобы получить дополнительную информацию о вашей проблеме с IRS. Возможно, они не смогут ускорить задержки в системе IRS, но они могут помочь вам расшифровать уведомления от агентства и позвонить от вашего имени, если потребуется дополнительная информация.
Если вы раньше не работали со специалистом по налогам и вам нужна дополнительная помощь в выяснении вашей ситуации, вы можете обратиться к специалисту в вашем регионе. Будьте готовы заплатить за их услуги, если вы новый клиент, так как бухгалтеру или налоговому специалисту потребуется время, чтобы ознакомиться с вашей ситуацией, прежде чем звонить (и ждать в режиме ожидания) от вашего имени.
4. Обратитесь в местное отделение IRS
Местные центры помощи налогоплательщикам IRS могут помочь вам решить проблемы со счетом, разрешить вам производить платежи или корректировки, а также решить проблемы с вашими стимулирующими выплатами.
Найдите ближайший офис IRS и используйте указанный номер телефона, чтобы записаться на прием.
Если вы живете очень близко к офису, Белл говорит, что вы также можете прийти, чтобы записаться на прием в будущем. Если вы пойдете по этому маршруту, он рекомендует взять с собой документы на случай, если скоро появится свободное место.
Центры помощи налогоплательщикам IRS открыты с понедельника по пятницу, а некоторые из них ненадолго закрываются в течение рабочего дня на обед.
5. Обратитесь в Службу защиты прав налогоплательщиков
Если вы исчерпали первые три метода, возможно, пришло время воспользоваться вашим последним средством: Службой адвокатов налогоплательщиков (TAS). Это независимый офис IRS, который работает для защиты налогоплательщиков, и им можно пользоваться бесплатно. С 2011 года TAS рассмотрела более 2 миллионов дел налогоплательщиков.
В каждом штате есть хотя бы один офис TAS. Если вы не смогли связаться ни с кем из IRS или не получили ответ в обещанный вам срок, TAS может вам помочь; если ваша проблема вызывает финансовые затруднения, пока вы ждете решения, вы также можете претендовать на помощь.
Чего не следует делать, чтобы попытаться получить ответы от IRS
Настойчивость при звонке в IRS и даже использование некоторых советов по навигации в автоматизированной системе может помочь вам получить то, что вам нужно, в нужное время. Просто помните, что вы не единственный налогоплательщик в этой неприятной ситуации — вы один из миллионов, пытающихся получить ответы.
С тремя раундами стимулирования и увеличенным налоговым вычетом на детей в дополнение к обычным налогам «это много для любой системы с точки зрения инфраструктуры и рабочей силы», — говорит Белл.
Чего не делать? Не поднимайте шум IRS в социальных сетях (они не слушают, говорит Белл) и не просите друга вашего друга, который работает в IRS, изучить ваше дело вместо вас.
«Они не могут вам помочь. Вы же не хотите, чтобы у них были проблемы, — говорит Белл.
Эта статья была полезной?
Оцените эту статью
★ ★ ★ ★ ★
Оцените статью
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты
КомментарииМы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.
Неверный адрес электронной почты
Спасибо за отзыв!
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте позже.
Еще от
Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.
Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.
Лиза Роуэн — заместитель редактора по потребительскому финансированию Forbes Advisor. Ранее она занимала должность старшего штатного писателя. Лиза работала репортером по личным финансам Two Cents в Lifehacker и старшим автором в The Penny Hoarder. Ее первая книга Money Hacks была выпущена в 2020 году. Когда она не думает о деньгах, Лиза ведет продолжительный еженедельный подкаст Pop Fashion и является заядлым фанатом бейсбола.
Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте.