Вы забыли имя своей учетной записи Майкрософт
Если вы забыли адрес электронной почты своей учетной записи Майкрософт или вошли в систему и получили сообщение об ошибке Эта учетная запись Microsoft не существует, то мы рекомендуем выполнить следующие шаги в указанном порядке, чтобы помочь найти свое имя пользователя.
Поиск имени пользователя |
Проверка продуктов и служб |
Проверка закрытия |
Совет:
Выполните поиск своего имени пользователя, если в вашей учетной записи настроены сведения о безопасности
Если вы ранее настроили сведения о безопасности для своей учетной записи Майкрософт, то вы можете использовать этот параметр для получения своего имени пользователя.
-
Найдите свое имя пользователя по контактному номеру телефона или адресу электронной почты.
-
Запросите отправку защитного кода на номер телефона или адрес электронной почты, которыми вы пользовались.
-
Введите код и нажмите кнопку Далее.
-
При отображении учетной записи, которую вы ищете, нажмите кнопку Войти.
Если вам не удалось найти имя пользователя…
Если поиск своего имени пользователя оказался безрезультатным, например, вы не настроили свои контактные данные для безопасности или у вас больше нет доступа к ним, то попробуйте найти имя пользователя своей учетной записи Майкрософт в других продуктах или службах, которые, как вы знаете, связаны с этой учетной записью. См.
Шаг 2. Проверка продуктов и служб, в которых используется учетная запись Майкрософт
Ошибки при работе на портале Госуслуги gosuslugi.
ru — Удостоверяющий центр СКБ КонтурПодробную информацию по решению ошибок на портале Госуслуг можно найти в разделах «Работа с электронной подписью» и «Проблемные ситуации», а также обратившись в поддержку портала Госуслуг.
- При входе возникает ошибка «У вас нет действующих сертификатов»
- При работе возникает ошибка «Для продолжения требуется Криптокомпонент»
- При входе возникает ошибка «Вход по электронной подписи отключён»
- При регистрации Юридического лица возникает ошибка «Данные представителя юридического лица, указанного в заявлении, не совпадают с данными ЕГРЮЛ»
- Ошибка при проверке данных из ЕГРЮЛ. Федеральная налоговая службы Российской Федерации не подтвердила существование записи в ЕГРЮЛ с указанными данными.
- «Вы используете недопустимое средство электронной подписи» или «Сертификат вашей электронной подписи не прошел проверку действительности»
- Возникает ошибка «Не установлен плагин» или «Установите плагин»
- Контакты Госуслуг
Если ошибки возникают при работе с ЭП, в первую очередь пройдите диагностику по адресу https://help. kontur.ru/uc и выполните рекомендуемые действия.
- Проверьте, что носитель с электронной подписью корректно подключен или электронная подпись установлена на компьютере.
- Установите сертификат по инструкции.
- Установите актуальную версию плагина Госуслуг, предварительно удалив с компьютера предыдущую версию. Подробное описание действий находится на странице «Работа с электронной подписью».
Пройдите диагностику и в предложенных пунктах отметьте «Установка криптокомпонента ESEP». После установки перезапустите браузер и попробуйте подписать еще раз.
- Войдите в ЛК Госуслуг по почте, телефону или номеру СНИЛС.
- Находясь на главной странице сайта, нажмите на ФИО справа вверху и выберите «Профиль».
- Выберите пункт «Безопасность».
- В открывшемся меню на пункте «Вход по электронной подписи» переключите ползунок на включение.
- В открывшемся окне введите пароль от учетной записи и нажмите «Включить».
Проверьте, что сертификат выдан на руководителя, указанного в актуальной выписке из ЕГРЮЛ (раздел «Сведения о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица»).
- Если КЭП выдан не на руководителя, а на сотрудника.
Изначально на Портале Госуслуг регистрируется головная организация с сертификатом руководителя, указанного в ЕГРЮЛ. Затем, если нужно, чтобы работал другой сотрудник, он регистрируется со своим КЭП как физ. лицо, а руководитель в личном кабинете организации добавляет его как сотрудника этой организации. - Если КЭП выдан на действующего руководителя и сведения в выписке из ЕГРЮЛ устарели или неверны.
Обратитесь в ИФНС для актуализации сведений в ЕГРЮЛ. - Ошибка может возникать и в случае совпадения данных с ЕГРЮЛ, если в ФИО руководителя фигурирует буква «Ё»: в ЕГРЮЛ она может указываться как «Е». При выпуске сертификата согласно 63-ФЗ мы руководствуемся данными из паспорта. В данном случае обратитесь в территориальный орган ФНС по месту государственной регистрации, чтобы данные в ЕГРЮЛ привели в соответствие с паспортными.
- Проверьте, что ИНН руководителя в форме регистрации и в актуальной выписке ЕГРЮЛ совпадают.
Если в ЕГРЮЛ не заполнено поле ИНН руководителя, обратитесь в ИФНС, чтобы они добавили эти сведения в ЕГРЮЛ. - Если это организация, в которой функции единоличного исполнительного органа осуществляются Управляющей компанией, то в выписке из ЕГРЮЛ указывается представитель Управляющей компании, которое обладает полномочиями по управлению юридическим лицом, и сведения об этом лице не совпадают со сведениями, имеющимися у Портала Госуслуг.
Появление данной ошибки не связано с работой Удостоверяющего центра СКБ Контур или электронной подписью и сертификатом, для решения обратитесь в поддержку портала Госуслуг.
Проверьте, что все данные об организации и её руководителе (введённые вручную на этапе регистрации и данные из сертификата) совпадают с выпиской из ЕГРЮЛ.
- Если данные в выписке из ЕГРЮЛ неверны или устарели, обратитесь в ИФНС для актуализации сведений в ЕГРЮЛ.
- Если всё заполнено верно, ошибка может возникать из-за нагрузки на серверы. В этом случае техподдержка Госуслуг советует очистить кэш/cookie, перезайти в Личный кабинет и попробовать зарегистрировать организацию ещё раз. В случае повторения ошибки свяжитесь с техподдержкой Портала Госуслуг за уточнением причин ошибки и временем исправления.
Убедитесь, что используется действующий Квалифицированный сертификат ЭП. Проверить сертификат можно на странице проверки подлинности ЭП, загрузив открытый ключ. Также ошибка может возникать, если выбирается сертификат на физическое лицо там, где требуется сертификат руководителя/ИП.
- Пройдите диагностику и установите предложенные пункты.
- Если плагин уже установлен, то установите актуальную версию плагина Госуслуг, предварительно удалив с компьютера предыдущую версию. Подробное описание действий находится на странице «Работа с электронной подписью».
По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала Госуслуг:
— Онлайн-чат
— Телефон: 8 (800) 100-70-10, +7 (499) 550-18-39
— E-mail: support@gosuslugi. ru
Как решить, что аудиофайл не воспроизводится
Вы только что загрузили свой любимый саундтрек или важную лекцию, но он не может воспроизводиться. Несмотря на то, что это может быть неприятно, такие проблемы, как аудиофайлы , не воспроизводящие , очень распространены, и они часто возникают из-за какой-либо ошибки в аппаратном или программном обеспечении. Кроме того, некоторые файлы поддерживают только определенные типы программного обеспечения, что означает, что они не будут работать со всем программным обеспечением.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, вы обратились по адресу. В этой статье мы поделимся несколькими ценными советами и лайфхаками о том, как исправить 9 ошибок.0003 аудиофайл не воспроизводится проблема.
В этой статье
01 Почему аудиофайл не воспроизводится?
02 Устранение неполадок Проблема с воспроизведением аудиофайлов
03 Wondershare Repairit — легкое восстановление поврежденного аудио
04 Другие рекомендуемые программы для воспроизведения аудиофайлов
Часть 1.
Почему аудиофайл не воспроизводится?Прежде чем вдаваться в подробности о том, как исправить невоспроизводимые аудиофайлы, вы должны знать, в первую очередь, причины, по которым возникла эта ошибка. Как мы упоминали ранее, это может быть из-за какой-то проблемы с аппаратным или программным обеспечением, но это еще не все; есть и другие причины этого несчастья.
Аудиоустройство выбрано неправильно
Одной из наиболее распространенных причин невозможности воспроизведения аудиофайлов является то, что вы могли выбрать неправильное аудиоустройство, которое не подключено к вашему компьютеру. В основном это происходит, когда несколько аудиоустройств подключены или находятся в пределах досягаемости вашего компьютера. Убедитесь заранее, чтобы убедиться, что вы выбрали правильное устройство, чтобы избежать этой проблемы.
Кодеки не установлены
Несмотря на то, что Windows поддерживает все виды аудио- и видеоформатов, она также имеет свои ограничения. Проигрыватель Windows Media или любой другой дополнительный мультимедийный проигрыватель не может воспроизвести файл в нескольких сценариях из-за другого кодека и формата.
Аудиодрайверы не обновлены
Если вы получаете сообщение об ошибке «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл», это может быть связано с тем, что вы используете устаревший медиадрайвер. Для запуска некоторых аудио- и видеофайлов требуется последняя версия драйверов мультимедиа. Поэтому рекомендуется обновлять WMP или любой другой мультимедийный драйвер.
Видео или аудио не загружены полностью
Еще одна причина, по которой у вас возникла проблема с невоспроизведением аудиофайла , заключается в том, что файл, который вы пытаетесь воспроизвести, загружен не полностью или, возможно, возникла какая-то ошибка, ограничивающая воспроизведение.
Ошибка в проигрывателе Windows Media
Иногда проблема в драйвере мультимедиа останавливает запуск файла. Обязательно защитите свой проигрыватель Windows Media от различных вирусов и ошибок с помощью антивируса.
Часть 2: Устранение неполадок, связанных с невоспроизведением аудиофайла Проблема
Теперь нам известны различные причины и причины, по которым аудиофайлы не воспроизводятся на вашем компьютере или ноутбуке. После этого мы можем подумать над этими проблемами и придумать исправления, которые помогут восстановить эти аудиофайлы для вашего удобства.
Способ 1: установка аудиокодеков
Даже после того, как вы включили автоматическую загрузку кодека из WMP, но по-прежнему отображается та же ошибка, вам необходимо загрузить файл кодека из браузера. Мы рекомендуем вам выбрать K-Lite Codec Pack. Он поддерживает почти все форматы кодеков и даже обновляет старые кодеки на вашем устройстве.
Шаг 1: Загрузите и запустите K-Lite Codec Pack на своем компьютере, существуют различные его версии, но мы рекомендуем вам использовать версию Basic или Standard.
Шаг 2: После запуска K-Lite Codec Pack откройте его. Во-первых, вы узнаете о режиме между «Обновление/изменение» и «Свежая установка». Выберите вариант «Новая установка» и продолжите, нажав кнопку «Далее».
Шаг 3: После выбора режима далее будет установка установки. Выберите «Проигрыватель Windows Media» в «Предпочитаемом видеопроигрывателе» и «Предпочтительном аудиопроигрывателе».
После завершения процедуры установки K-Lite Codec Pack перезагрузите компьютер, а затем проверьте файл с ошибкой, чтобы убедиться, что проблема решена.
Способ 2. Выберите правильный аудиодинамик
В некоторых случаях проигрыватель Windows Media выбирает неправильное аудиоустройство. Вы можете решить эту проблему простыми шагами, изменив аудиоустройство через WMP:
Шаг 1: Откройте WMP и перейдите на вкладку «Организация», а затем выберите «Параметры». В окне «Параметры» вы увидите множество вкладок; нажмите «Устройства».
Шаг 2: Выберите свое аудиоустройство и нажмите «Свойства». Теперь в «Воспроизведении звука» измените настройки по умолчанию на динамик из указанных двух вариантов.
Шаг 3: Наконец, выберите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения. Теперь воспроизведите тот же аудиофайл, чтобы подтвердить, были ли внесены изменения.
Способ 3. Обновление аудиодрайверов
Если ваш аудиодрайвер не обновлен до последней версии, это также может быть причиной того, что аудиофайл не воспроизводится. Вы можете легко обновить аудио драйверы, выполнив следующие простые шаги:
Шаг 1: Перейдите к значку «Поиск» на панели задач и введите «Диспетчер устройств». Теперь откройте его и разверните драйверы «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши «Аудиодрайвер» и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 3: Вам будет предложено два варианта обновления аудиодрайвера. Выберите «Автоматический поиск драйверов», чтобы автоматически установить последнюю версию аудиодрайвера из Интернета на свой компьютер.
Способ 4. Отключить/включить проигрыватель Windows Media
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с аудиофайл не воспроизводится и появляется ошибка «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл», тогда вам нужно включить или даже отключить WMP, чтобы убедиться, что проблема связана с медиаплеером. Очевидно, что вы не можете удалить WMP, поскольку это встроенное программное обеспечение, но вы можете легко отключить и включить его, выполнив несколько шагов.
Шаг 1: Перейдите к функции «Поиск» Windows, введите «Компоненты Windows» и нажмите на нее. После этого прокрутите вниз и разверните функции «Медиа», нажав на знак «+».
Шаг 2: Снимите флажок рядом с «Проигрыватель Windows Media», чтобы отключить его, а затем нажмите «ОК», чтобы внести изменения.
Шаг 3: Теперь перезагрузите компьютер. Снова откройте «Функции Windows» из «Поиска» и включите «Проигрыватель Windows Media». Наконец, нажмите кнопку «ОК», чтобы снова включить его.
Способ 5. Повторная загрузка файла из того же местаЕсли вы по-прежнему не можете запустить файл, возможно, он изначально был загружен неправильно из-за проблем с сетью или какой-то веб-баг. Перейдите на сайт, с которого вы загрузили файл, и повторно загрузите его, чтобы воспроизвести его правильно.
Wondershare Repairit — Восстановите поврежденный звук с легкостью
Если сам звук поврежден, вы не можете исправить проблему «аудиофайл не воспроизводится» с помощью методов, упомянутых выше, поэтому необходимо восстановить поврежденный звук с помощью профессионала. программа для восстановления звука. Wondershare Repairit — впечатляющее программное обеспечение, которое может быстро восстановить ваши поврежденные или испорченные файлы, такие как аудио, видео и файлы изображений. С помощью функции восстановления звука Repairit вы можете восстановить все типы аудиофайлов и вернуть то же качество аудиофайла.
Позволяет восстанавливать аудиофайлы любого размера. Вам будет предложено загрузить образец файла в том же формате, что и поврежденный аудиофайл. Обнаружив проблему с помощью файла примера, Repairit начнет восстанавливать файл и уведомит вас об этом, чтобы вы могли убедиться, что файл полностью восстановлен.
Wondershare Repairit
Попробуйте бесплатно Попробуйте бесплатно
5 481 435 человек скачали его.
-
Поддержка восстановления поврежденных аудиофайлов со всеми уровнями искажений, таких как обрезка аудио, жужжание, грохочущий звук, свистящий звук, рассинхронизированный звук и т. д.
-
Поддержка восстановления аудио различных форматов, таких как MP3, M4A, FLAC, AAC, WAV и т. д.
-
Восстановление поврежденных или испорченных аудиозаписей с различных устройств: портативного диктофона, программного обеспечения для записи, съемочного оборудования, SD-карт, телефонов, USB-накопителей и т. д.
-
Совместимость с ПК с ОС Windows, Mac OS и поддержка переноса/совместного использования с ПК на мобильное устройство.
Шаг 1: Загрузите Repairit и импортируйте поврежденный аудиофайл.
Шаг 2: Предоставьте образец звука и начните восстановление.
После загрузки аудиофайла нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать процесс. Перед началом процесса восстановления необходимо добавить образец аудиофайла для справки, затем нажать «Начать расширенное восстановление»
Шаг 3: Просмотрите и экспортируйте восстановленный аудиофайл.
После восстановления аудиофайла вы можете нажать «Предварительный просмотр», чтобы проверить качество звука. Если вы удовлетворены результатами, нажмите «Сохранить», чтобы экспортировать восстановленный аудиофайл на компьютер.
Попробуйте бесплатно
Попробуйте бесплатно
Часть 4.
Другие рекомендуемые программы для воспроизведения аудиофайловМы перечислили некоторые ценные исправления, если у вас возникли проблемы с воспроизведением аудиофайла. После этого у нас есть несколько рекомендаций, которые вы можете попробовать, если вы планируете сменить медиаплеер.
VLC Media Player
Когда мы говорим о различных медиаплеерах, VLC всегда занимает первое место из-за его простоты и способности работать бесперебойно. Он поддерживает все виды аудио или видео форматов и не требует загрузки дополнительных кодеков. VLC Media Player не содержит рекламы и предлагает функцию, с помощью которой вы можете создавать списки воспроизведения и сохранять их на будущее. Он совместим со всеми устройствами Windows, Mac, Android, iOS и Linux.
MusicBee
MusicBee существует уже десять лет. Простая и удобная в использовании схема является ее ключевой особенностью. Он не только безотказно работает на вашем компьютере, но также предлагает качество автоматической пометки, которое поддерживает чистоту вашей библиотеки. MusicBee может легко синхронизировать файлы с вашего телефона или планшета. Он также предоставляет различные темы и фильтры для настройки расходов. Инструмент совместим со всеми устройствами версии Windows.
AIMP
Благодаря своему простому и удобному интерфейсу AIMP может прекрасно организовать вашу музыкальную библиотеку в соответствии с вашими предпочтениями, чтобы вы могли беззаботно наслаждаться музыкой или подкастами. Вы можете легко изменить тему в соответствии с вашими предпочтениями одним щелчком мыши. Он также имеет встроенные функции, такие как спящий режим, будильник и аудио конвертер для вашего удобства. AIMP поддерживает практически все типы аудио- и видеоформатов и совместим с Windows и Android.
Заключение
Существует множество причин невоспроизведения аудиофайла, которые мы перечислили в этой статье вместе с решениями для вашей помощи. Вы также можете использовать медиаплееры, перечисленные в этой статье, вместо проигрывателей Windows Media из-за их расширенных функций. Если вы также сталкиваетесь с некоторыми поврежденными аудиофайлами в своем ежедневном файле, выберите Wondershare Repair, поскольку он может быстро восстанавливать и запускать ваши аудиофайлы без ущерба для качества.
Попробуйте бесплатно
Попробуйте бесплатно
Звук не работает в Windows 10? 9 способов исправить проблемы со звуком
Страдаете от проблемы, когда звук не работает на вашем ПК с Windows 10? Очень неприятно, что на вашем компьютере нет звука, но мы здесь, чтобы помочь.
Ниже мы рассмотрим быстрые и простые решения для исправления звука в Windows, когда он не работает. Хотя здесь мы сосредоточимся на Windows 10, многие из этих решений применимы и к Windows 11.
1. Проверьте уровни громкости и приглушенные выходы
Во-первых, вы должны устранить самое очевидное исправление. Если на вашем компьютере нет звука, дважды проверьте, не отключили ли вы звук. Щелкните значок Volume в правом нижнем углу вашего компьютера, чтобы проверить основную полосу громкости; убедитесь, что он не отключен и не установлен на очень низкий уровень. Если он отключен, вы увидите X рядом со значком динамика.
После этого щелкните правой кнопкой мыши по тому же значку громкости и выберите Откройте микшер громкости , чтобы увидеть текущий уровень громкости для всех приложений, воспроизводящих звук. Включите их по мере необходимости, подтверждая, что они не отключены по ошибке или слишком низко, чтобы их можно было услышать. Если вы слышите звук, но он слишком тихий, вам может потребоваться устранить проблему с низким уровнем звука.
Обязательно проверьте уровень громкости всех активных приложений, игр, видеоплееров и т.п. Даже если у вас включены уровни громкости основного устройства и браузера на уровне Windows, приглушенное видео на YouTube все равно не будет воспроизводить звук.
В связи с этим вам также следует закрыть все приложения со звуком, которые вы не используете активно. Некоторые программы могут взять под контроль ваше аудиоустройство, поэтому вы ничего не услышите от других устройств. Например, при использовании наушников Bluetooth во время вызова Discord вы можете не слышать звук из других приложений.
Перед тем, как двигаться дальше, рекомендуется перезагрузить компьютер на этом этапе. Ваша проблема со звуком может быть временной, возможно, из-за ожидающего обновления, которое заблокировало аудиовыход.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аудиовыход
Если к вашему компьютеру подключено более одного аудиовыхода, возможно, Windows воспроизводит звук через не тот.
Чтобы изменить устройство, используемое для воспроизведения, снова щелкните значок Volume . Над ползунком громкости вы увидите имя текущего устройства, если у вас включено более одного. Нажмите, чтобы открыть меню всех доступных устройств, затем выберите выход, который вы хотите использовать, из списка.
Это просто быстрый переключатель, поэтому он может не отображать все доступные устройства. Чтобы просмотреть полный список аудиоустройств, подключенных к вашему ПК, щелкните правой кнопкой мыши значок Volume и выберите Open Sound settings . Это действует как ярлык для меню «Настройки»> «Система»> «Звук ».
На этой странице нажмите Управление звуковыми устройствами под заголовком Выберите устройство вывода , чтобы увидеть все, что подключено к вашему компьютеру. Используйте Проверка кнопки для любого из доступных устройств для воспроизведения быстрого сигнала. После смены устройств вывода вам может потребоваться снова проверить уровни громкости, как указано выше.
Проверьте раздел Disabled , чтобы убедиться, что вы не выключили устройство, которое хотите использовать. Щелкните параметр и нажмите Enabled , чтобы снова включить его, если это необходимо.
Если вы не видите ожидаемого звука или он не работает, выполните следующие действия. Ваши динамики, наушники или другое аудиоустройство нуждаются в дальнейшем устранении неполадок.
3. Проверьте все аудиокабели и беспроводные соединения
Затем вам следует проверить физические подключения всех ваших аудиоустройств, особенно если желаемый выход не отображается в меню выше.
Убедитесь, что все аудиокабели (и кабели питания) надежно подключены к компьютеру, а также к устройству. Рекомендуется отключить и снова подключить все, просто чтобы убедиться, что нет ослабленных соединений. Убедитесь, что аудиокабели подключены к нужным портам. Как правило, устройства вывода звука должны подключаться к зеленому порту, который иногда имеет значок наушников.
Если какой-либо кабель изношен, чрезмерно согнут или поврежден каким-либо иным образом, он может быть непригоден для использования. Возможно, вам придется покачивать его, чтобы получить хорошее соединение. Если возможно, рассмотрите возможность замены изношенных кабелей.
Для беспроводных аудиоустройств, таких как наушники, откройте Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства и убедитесь, что вы правильно подключили свое устройство к компьютеру. Узнайте, как устранить неполадки Bluetooth в Windows 10, чтобы получить дополнительную информацию о беспроводных устройствах.
Если вы также используете эти наушники Bluetooth с телефоном, планшетом, телевизором или подобным устройством, сначала отключите их от другого устройства, а затем снова попробуйте подключить их к ПК с Windows. Попытка воспроизвести звук с компьютера на наушники Bluetooth не сработает, если эти наушники в данный момент подключены к вашему телефону.
Наконец, попробуйте отключить все аудиоустройства от вашего ПК, кроме того, которое вы хотите использовать, на случай, если что-то мешает другому устройству.
4. Попробуйте средство устранения неполадок Windows Audio
Прежде чем двигаться дальше, стоит запустить встроенное средство устранения неполадок со звуком. Это позволяет Windows 10 иногда выявлять и устранять проблемы самостоятельно. Эти средства устранения неполадок Windows не всегда решают проблему, но стоит попробовать, прежде чем углубляться.
Голова до Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок и выберите Воспроизведение аудио . Следуйте инструкциям, и, надеюсь, Windows автоматически исправит проблему. Вы увидите, какие исправления были применены средством устранения неполадок, если таковые имеются, когда это будет сделано.
5. Откат или переустановка аудиодрайверов
Драйверы обычно работают хорошо после первоначальной настройки, но когда что-то идет не так, возникают неприятные проблемы. Ваш аудиодрайвер мог быть поврежден или, возможно, ему требуется обновление для решения какой-либо проблемы.
Windows 10 предлагает несколько вариантов борьбы с проблемным драйвером. Вы найдете их в Диспетчере устройств , доступ к которому можно получить из удобного меню, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Пуск или нажав Win + X .
Во-первых, можно попробовать просто откатить драйвер до последней удачной конфигурации. Для этого в Диспетчере устройств разверните раздел Аудиовходы и выходы . Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство, которое вы используете, выберите Свойства 9. 0004 и перейдите на вкладку Драйвер .
Выберите параметр Откатить драйвер , если он доступен, и Windows 10 начнет процесс использования предыдущей версии драйвера. Однако это доступно только при наличии более старого драйвера, к которому можно вернуться.
Если вы не можете откатить драйвер, вам нужно выбрать либо Обновить драйвер , либо Удалить устройство .
Вы можете попробовать обновить драйвер через это меню, хотя вам, вероятно, придется обновить драйвер вручную, так как Windows не умеет находить уникальные драйверы для вашей системы. Предполагая, что обновление недоступно, выберите Удаление устройства . Это удалит проблемный драйвер, поэтому вы сможете переустановить новую копию.
Прежде чем приступить к удалению, загрузите последнюю версию драйвера производителя, если она доступна. Обычно их можно загрузить непосредственно с веб-сайта производителя оборудования. Чтобы найти его, достаточно ввести в Google название вашего устройства, за которым следует слово «драйвер». Не загружайте драйверы с сомнительных сторонних веб-сайтов.
Если для вашего устройства нет конкретного драйвера, продолжайте в любом случае, и Windows переустановит общий драйвер после перезагрузки.
Щелкните Удалить устройство в окне Свойства , и вы увидите окно Подтвердить удаление устройства . В зависимости от драйвера это окно может также содержать параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства . Если это вариант, установите флажок и нажмите OK .
После удаления драйверов перезагрузите систему. Если вам удалось загрузить новый драйвер, установите его сейчас. В противном случае Windows уже должна была переустановить общий драйвер для вашего устройства.
Если описанное выше для определенного устройства не устраняет проблему, попробуйте выполнить следующие действия для записи устройства в категории Звуковые, видео и игровые контроллеры .
6. Обновите кодек IDT High Definition Audio
В некоторых системах могут возникать проблемы с кодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет вам выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.
Снова зайдите в Диспетчер устройств, как описано выше. Расширьте Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел. Если вы заметили IDT High Definition Audio CODEC , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер . Вы можете не видеть это, в зависимости от вашего ПК. Если нет, перейдите к следующему разделу.
На следующей панели выберите Поиск драйверов на моем компьютере , а затем Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере . Это позволяет вам выбирать из любых драйверов, предварительно установленных в системе.
Убедитесь, что установлен флажок Показать совместимое оборудование . Затем в разделе Model выберите High Definition Audio Device , затем Next и, наконец, Yes . Возможно, вам придется перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Если это устранило вашу проблему со звуком, вы можете подумать об улучшении качества звука вашего ПК.
7. Устранение проблем со звуком Realtek High Definition Audio
В зависимости от производителя и аппаратного обеспечения вашего компьютера у вас может быть аудиодрайвер Realtek вместо IDT. Драйверы Realtek также часто появляются в сообщениях форума, посвященных проблемам со звуком в Windows.
Сначала выполните описанный выше процесс IDT, чтобы проверить наличие обновлений драйверов для аудио Realtek. Если это не сработает, попробуйте еще несколько конкретных исправлений для проблем со звуком Realtek.
Обновите драйверы Wi-Fi
Одно из распространенных исправлений, когда в Windows 10 нет звука, заключается в отключении драйверов Realtek WLAN, удалении и переустановке последней версии, даже если последняя версия уже установлена.
Сначала перейдите на веб-сайт Realtek и загрузите последнюю версию драйвера для вашей системы. Затем снова откройте Диспетчер устройств и найдите драйверы беспроводной локальной сети Realtek. Они должны быть ниже Сетевые адаптеры и будут иметь в названии Realtek и Wireless .
Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и нажмите Удалить устройство . Теперь перейдите к загруженному вами новому файлу драйвера, извлеките его содержимое, найдите setup.exe или аналогичный установочный файл и следуйте инструкциям. После установки вам потребуется перезагрузить систему.
Отключение аудиоразъема на передней панели
Это исправление может быть специфичным для системы, но оно устранило проблему со звуком по крайней мере у одного человека, так что оно может решить и вашу проблему.
Пользователь Reddit Tiflotin устранил постоянную проблему со звуком Realtek, отключив обнаружение переднего разъема в Realtek HD Audio Manager. Вы можете открыть эту утилиту, дважды щелкнув значок динамика Realtek, который появляется на панели задач в правом нижнем углу экрана. Он может появиться в расширенном меню, которое отображается при нажатии на маленькую стрелку.
В более новых системах это приложение было заменено на Realtek Audio Console, и его можно найти, выполнив поиск на вашем ПК, как и любое другое приложение. До 9 лет0003 Расширенные настройки устройства , вы увидите параметр под названием Отключить обнаружение разъема на передней панели . Попробуйте включить этот ползунок.
Если вы уже рвете на себе волосы, стоит попробовать!
8. Отключить улучшения звука Windows
Далее идут улучшения звука Windows 10. Улучшения звука — это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, предназначенные для улучшения звука вашей системы — или, по крайней мере, по-другому — различными способами. Однако эти «улучшения» могут быть причиной вашей проблемы со звуком в Windows 10. К счастью, их просто отключить.
Чтобы получить доступ к улучшениям звука, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Звуки , чтобы открыть окно Звук панели управления. Здесь перейдите на вкладку Воспроизведение и дважды щелкните аудиоустройство, которое вы используете.
В следующем окне перейдите на вкладку Enhancements . Там установите флажок Отключить все улучшения , если это еще не сделано, затем нажмите Применить . Если у вас проблемы со звуком на нескольких устройствах, повторите этот процесс для каждого из 9 устройств.0003 Воспроизведение списка.
Пока вы здесь, рекомендуется убедиться, что устройство, которое вы хотите использовать, установлено по умолчанию. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Установить как устройство по умолчанию , чтобы сделать это.
9. Перезапустите Windows Audio Services
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, причина, по которой звук не работает на вашем компьютере, может заключаться в скрытой проблеме Windows со службами. Хотя аудиосервисы должны работать нормально, иногда они могут отключаться без всякой причины. Если это произойдет, у вас не будет звука.
Введите Services в меню «Пуск», чтобы найти и открыть диспетчер служб. Прокрутите вниз до Windows Audio . Если служба не запущена, системный звук не будет работать правильно. Запустите его снова, дважды щелкнув и выбрав Start .
Пока вы здесь, дважды проверьте тип запуска службы . Аудиосервисы должны быть установлены на Автоматически по умолчанию. Если что-то другое — Автоматический (Отложенный Старт) , Вручную , или Отключено — изменить обратно.
Таким же образом проверьте Windows Audio Endpoint Builder , так как звук также зависит от его правильной работы.
Нет звука на вашем компьютере? Теперь вы можете слышать отчетливо
Мы рассмотрели исправления проблем со звуком в Windows 10 (и Windows 11).