Что делать если в контакте не открываются сообщения
Интернет-сервисы › Вконтакте › Вопросы › Как самому себе написать в ВК › Почему исчезла переписка в контакте
Что делать, если «ВК’ не грузит сообщения:
1. Очистить кэш сообщений (в боковом меню в »Настройках»).
2. Обновить мобильное приложение или браузер до последней версии.
3. Обновить страницу/перезагрузить устройство.
4. Проверить скорость подключения к интернету.
5. Проверить устройство на вирусы.
6. Подождать.
- Как устранить ошибку ВКонтакте
- Почему исчезают сообщения ВК
- Почему могут не приходить сообщения в ВК
- Почему исчезли сообщения ВКонтакте
- Почему не открывается диалог в ВК
- Почему я не получаю сообщения
- Как открыть сообщения ВКонтакте
- Почему сообщения в ВК не грузятся
- Как разрешить сообщения ВКонтакте
- Можно ли восстановить сообщения ВКонтакте
- Почему не передаются сообщения
- Почему не открываются сообщения ВКонтакте на телефоне
Как устранить ошибку ВКонтакте
Появляется ошибка загрузки в ВК.
Например, в мобильном приложении: «Ошибка загрузки. Проверьте подключение к сети и повторите попытку»:
1. Открой вкладку Сервисы (вторая кнопка в нижнем ряду).
2. Кнопка меню (≡) справа вверху.
3. Настройки.
4. Приложение.
5. Пролистни вниз до раздела «Кеш», нажми Очистить всё.
Почему исчезают сообщения ВК
Как и в других мессенджерах, исчезающие сообщения во «ВКонтакте» автоматически удаляются по прошествии заданного отправителем времени — от 15 секунд до 24 часов. Отсчёт начинается сразу после отправки. Если получатель не успел прочитать послание, оно пропадёт, а на его месте появится надпись «Сообщение исчезло».
Почему могут не приходить сообщения в ВК
Оповещения отключены в настройках приложения «ВКонтакте». В таком случае надо зайти туда и включить их. Приостановлены уведомления в параметрах самой системы. Нужно переместить соответствующий переключатель в настройках Android или iOS.
Почему исчезли сообщения ВКонтакте
Максимальное количество сообщений профиля — 15 миллионов.
Если вы много и активно переписываетесь, то, скорее всего, лимит был достигнут, поэтому старые сообщения пропали. Чтобы проверить текущее количество своих сообщений, зайдите в любой диалог в версии для компьютера и напишите в него.
Почему не открывается диалог в ВК
Решение 1.
Если твой смартфон на Андроиде, нужно просто очистить кэш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш — это временные файлы. Переписка, которая уже загружена, сохраняется в кэше, чтобы не загружать диалоги каждый раз, когда ты их открываешь.
Почему я не получаю сообщения
Проверьте черный список Проверьте, есть ли номер, от которого не приходят SMS, в черном списке. Если какой-то номер добавлен в черный список, SMS от него будут автоматически скрываться, а звонки сбрасываться. Чтобы получать SMS, удалите этот номер из черного списка.
Как открыть сообщения ВКонтакте
Как прочитать сообщение ВКонтакте и оставить его непрочитанным:
1. Открой список диалогов (третья кнопка в нижнем ряду), но не открывай присланное сообщение.
2. Нажми и подержи фотографию (аватарку) человека, написавшего сообщение.
3. Появится окно с последними сообщениями (предпросмотр), их можно прочитать, пока держишь палец.
Почему сообщения в ВК не грузятся
Обновить приложение ВК или переустановить его Если твое приложение не обновлено до последней версии, самое время это сделать (на Андроиде — в Play Маркет, а на Айфоне и Айпаде — в App Store). Но даже если оно обновлено, может помочь его полное удаление и установка заново.
Как разрешить сообщения ВКонтакте
При входе в сообщество через мобильное приложение ВК справа сверху нажмите на три точки, после этого появится контекстное меню, в котором нажмите на пункт «Разрешить сообщения» (см.
Можно ли восстановить сообщения ВКонтакте
Удаленные сообщения нельзя восстановить, как не собрать сожжённые письма из пепла. Честное слово, совсем никак. У собеседника сообщения могут остаться, если он их не стёр и если никто из вас не пользовался опцией «Удалить для всех».
Как настроить сообщения ВКонтакте
Как настроить уведомления:
1. Чтобы включить оповещения, нажмите на значок с тремя полосками в правом верхнем углу → «Настройки» → «Уведомления» или перейдите по ссылке.
2. Нажмите на колокольчик → «Настройки» или перейдите по ссылке.
3. Чтобы было удобнее следить за важными сообществами, можно добавить их в левое меню.
Почему не передаются сообщения
Убедитесь, что ваш оператор поддерживает обмен SMS, MMS и RCS. Проверьте, достаточно ли на счете средств для отправки и получения сообщений. Проверьте сигнал мобильной сети. Если устройство находится в режиме полета, отключите его.
Почему не открываются сообщения ВКонтакте на телефоне
Если твой смартфон на Андроиде, нужно просто очистить кэш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш — это временные файлы. Переписка, которая уже загружена, сохраняется в кэше, чтобы не загружать диалоги каждый раз, когда ты их открываешь.
IMessage не работает? 8 способов исправить это
- iMessages — это тексты, фотографии и видео, которые пересылаются между устройствами Apple с использованием Wi-Fi или сотовой связи.
- Когда iMessages работает правильно, тексты отображаются в синем пузыре.
Цвет многое значит, особенно когда речь идет о текстовых сообщениях на вашем iPhone. Когда вы отправляете текст с помощью iMessage, он отображается в синем пузыре.
Если все ваши тексты в зеленых кружках, это либо означает, что вы переписываетесь только с пользователями Android, поскольку Android не поддерживает iMessage, либо функция iMessage на вашем телефоне просто не работает.
Вот как устранить неполадки iMessage и заставить его работать.
Что такое iMessage? iMessages — это текстовые сообщения, фотографии и видеосообщения, которые передаются между устройствами iPhone, iPad, iPod touch или компьютерами Mac с использованием Wi-Fi или сотовой сети.
iMessages зашифрованы и имеют фирменный синий цвет.
Если iMessage не работает должным образом, вы теряете пару ключевых преимуществ iMessage по сравнению с обычными текстовыми сообщениями SMS.
iMessages отправляются и принимаются как обычные интернет-данные, поэтому они не учитываются в вашем тарифном плане сотовой связи. Они также полностью зашифрованы, синхронизируются на всех ваших устройствах Apple и позволяют вам видеть, когда другой человек печатает.
Все эти функции работают только с другими пользователями iPhone. Но если это не работает — и ваши сообщения отображаются в зеленых кружках с другими пользователями Apple — пришло время устранить неполадки.
Совет: Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить iMessage, если ваши сообщения не доставляются.
Проверить, не работает ли iMessage Есть вероятность, что iMessage не работает на стороне Apple.
Чтобы проверить это, посетите страницу состояния системы Apple. Здесь вы можете проверить, есть ли у таких служб, как iMessage, FaceTime и других, известные технические проблемы.
Каждый раз, когда вы не уверены, что интернет-сервис работает должным образом, рекомендуется перепроверить подключение. В принципе, iMessage должен по умолчанию использовать сотовую связь, если ваш Wi-Fi не работает, но всегда возможно, что что-то пошло не так.
Совет: Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить iPhone, который постоянно отключается от WiFi.
1. Запустите приложение «Настройки» и коснитесь Wi-Fi .
2. Выключите Wi-Fi, проведя пальцем по кнопке влево, подождите немного и снова включите его, проведя пальцем вправо.
Выключение и включение Wi-Fi может решить проблемы с подключением. Эбигейл Абесамис Демарест/Инсайдер 3. Вернитесь на главную страницу настроек, затем нажмите Сотовая связь .
4. Отключите сотовые данные, проведя пальцем по кнопке влево, подождите немного и снова включите их, проведя пальцем вправо.
Подсказка: На этой странице вы можете увидеть, сколько сотовых данных вы использовали. Убедитесь, что у вас достаточно данных для отправки iMessages при отключенном Wi-Fi.
5. Убедитесь, что в верхней части экрана iPhone отображаются символы Wi-Fi и сотовой связи.
Для отправки и получения iMessages требуется подключение к Wi-Fi или сотовые данные. Эбигейл Абесамис Демарест/Инсайдер Выясните, на вашей стороне проблема или на чьей-то еще Имейте в виду, что сбой iMessage может быть вызван проблемой вашего iPhone или человека, с которым вы обмениваетесь сообщениями.
Сбой iMessage только с одним пользователем iPhone или с каждым пользователем iPhone, с которым вы переписываетесь? При необходимости отправьте короткое текстовое сообщение нескольким людям и посмотрите, ограничена ли проблема одним человеком или всеми.
Убедитесь, что iMessage настроен для вашего iPhone1. Запустите приложение Настройки и нажмите Сообщения .
2. Нажмите Отправить и получить .
Вы можете отправлять и получать iMessages со своего номера телефона и адреса электронной почты. Эбигейл Абесамис Демарест/Инсайдер 3.
Убедитесь, что номер телефона вашего iPhone выбран в обоих разделах страницы, но особенно Начать новый разговор с .
Быстрый совет: Вы также должны убедиться, что iMessage включен на всех других ваших устройствах Apple.
Перезапустите iMessageЕсли все ваши настройки верны, отключение и повторное включение всей службы iMessage может решить проблему.
1. Запустите приложение «Настройки» и нажмите Сообщения .
2. Выключите iMessage, проведя пальцем по кнопке влево.
Как и в случае с Wi-Fi и сотовой связью, перезапуск iMessage может решить вашу проблему. Эбигейл Абесамис Демарест/Инсайдер
Перезагрузите iPhone, затем снова включите его.4. Вернитесь в приложение «Настройки» , коснитесь Сообщения и снова включите iMessage, проведя пальцем по кнопке вправо.
5. Если это не решит вашу проблему, выйдите из своего Apple ID, а затем снова войдите.
Убедитесь, что ваше программное обеспечение обновленоБудь то iMessages или ваш телефон работает как-то иначе, рекомендуется убедиться, что на вашем iPhone установлена самая последняя версия iOS.
Обновления программного обеспечения могут быть проблемой, когда вам нужно использовать телефон, но они часто содержат исправления ошибок. Эбигейл Абесамис Демарест/Инсайдер Сброс настроек сети В редких случаях сетевые настройки вашего телефона могут быть зашифрованы, что может помешать работе iMessage и, возможно, других онлайн-сервисов.
В крайнем случае, вы можете отключить и снова включить настройки сети, будьте осторожны, это сотрет ваши сохраненные сети Wi-Fi и пароли, поэтому вам нужно будет ввести их снова.
1. Откройте приложение Настройки и коснитесь Общие .
2
3. Нажмите Сброс .
Если вы решите пойти по этому пути, обязательно сделайте резервную копию своего iPhone перед сбросом. Эбигейл Абесамис Демарест/Инсайдер 4.
Во всплывающем окне нажмите Сбросить настройки сети и подтвердите, что хотите это сделать.
Когда ничего не помогает, самое время связаться с гениями. Прочтите нашу справочную статью для получения дополнительной информации о том, как связаться со службой поддержки Apple.
Эбигейл Абесамис Демарест
Эбигейл Абесамис Демарест — автор статей для Insider из Нью-Йорка. Она любит хороший глазированный пончик и погружается в науку о еде и о том, как ее приготовить.
ПодробнееПодробнее
Дэйв Джонсон
Внештатный писатель
Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь.
Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.
ПодробнееПодробнее
групповых сообщений не работают на Android? Попробуйте эти исправления
С миллиардом загрузок Google Messages является одним из самых популярных приложений для обмена сообщениями для большинства пользователей Android. Одной из выдающихся функций, которая делает это приложение таким популярным, является групповой обмен сообщениями. Однако этот сервис далек от совершенства и имеет некоторые ошибки и сбои.
Если ваше приложение для обмена сообщениями не работает, вероятно, оно устарело или содержит определенные ошибки.
В этой статье мы сначала рассмотрим причины, а затем перейдем к исправлениям для устранения этой проблемы.
Содержание
Почему групповое сообщение не работает на Android?
Вот почему групповые сообщения могут не работать на вашем устройстве Android.
- Отсутствие сигнала в сети
- Ошибки устройства или приложений
- Заблокированное лицо
- Не используется одно и то же приложение для обмена сообщениями
Как исправить, что групповые сообщения не работают на Android?
Сначала попробуйте принудительно закрыть приложение из фона. Запуск многих приложений в фоновом режиме иногда может испортить память и привести к этим ошибкам. Итак, если вы долгое время не закрывали фоновые приложения, вам следует сделать это и снова открыть приложение «Сообщение».
Для бесперебойной работы этого приложения обе стороны должны использовать одно и то же приложение для обмена сообщениями.
Предположительно, если вы используете Google Messages, а другой человек использует Samsung Message, это не сработает.
Помимо принудительного закрытия, вы можете попробовать другие методы, описанные в этой статье.
Купить тарифный план
Если вы используете сотовые данные для отправки или получения текстовых сообщений из приложения «Сообщения», у вас может закончиться трафик. Итак, вам нужно следить за своими тарифными планами. Подумайте о покупке нового тарифного плана и посмотрите, начнет ли ваш обмен сообщениями снова работать.
Включить групповые сообщения MMS
Если вы хотите отправлять групповые тексты через MMS, важно включить групповые сообщения MMS. Если он не включен, он не будет работать. Итак, попробуйте сначала включить его и посмотреть, может ли это решить проблему. Вот шаги, чтобы включить его.
- Откройте приложение «Сообщение».
- Нажмите на три точки.
- Затем откройте Настройки .
- Прокрутите вниз и перейдите к Дополнительно .
- Нажмите Групповые сообщения .
- Выберите Отправить MMS-ответ всем получателям (групповое MMS) .
Перезагрузите устройство
Иногда причиной проблемы могут быть незначительные сбои в работе приложения или устройства. Простым решением будет перезагрузка устройства, потому что это может устранить такие сбои. Это старый прием, но он все еще используется.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, после чего появится меню питания.
- Нажмите Перезапустить .
- Нажмите Перезапустить для подтверждения.
Очистить данные
В большинстве случаев перезагрузка устройства может помочь решить проблемы с программным обеспечением. Однако, если это не сработает, вы можете попробовать очистить данные приложения.
Очистка данных аналогична сбросу приложения к заводским настройкам. Но это не удалит сообщение.
Вот шаги для очистки данных:
- Откройте настройки устройства.
- Перейти к Приложения .
- Нажмите Управление приложениями .
- Найдите сообщение и нажмите на него.
- Нажмите Очистить данные .
- Затем нажмите Очистить все данные . И нажмите OK для подтверждения.
.
Проверьте свой список заблокированных контактов
Если кто-то заблокировал вас, его сообщение может не отображаться в вашем групповом сообщении. Или, возможно, вы заблокировали их. Для этого вам нужно увидеть, заблокировали ли вы их в своем списке контактов или нет.
Хотя, если другой человек заблокировал вас, вы ничего не можете сделать. Вы можете только попросить их разблокировать вас, чтобы вы оба могли видеть сообщения и отвечать на них.
Вот как разблокировать из списка контактов.
- Откройте приложение «Телефонный звонок».
- Нажмите на три точки.
- Нажмите Настройки .
- Перейти к заблокированным номерам .
- Имя и номер человека будут отображаться, если вы кого-то заблокировали. Затем нажмите на крестик, чтобы разблокировать.
- Нажмите еще раз на Разблокировать для подтверждения.
Использовать VPN
Если кто-то добавил вас в групповое сообщение, но оно может не поддерживать ваши регионы, поэтому оно не работает. Google включил эту функцию в выбранном регионе. Таким образом, чтобы использовать групповые сообщения в вашем регионе, вы можете использовать VPN и попробовать, может ли это сработать для вас.
Сброс настроек сети
Если проблема не устранена, вам следует сбросить настройки сети вашего устройства. Это может сработать для вас, если ошибки или проблемы, связанные с сетью, мешают работе приложения «Сообщение».
Сброс настроек сети восстановит настройки, связанные с Wi-Fi, SIM-картой и т. д., а все остальные данные не будут затронуты.
Вы можете выполнить следующие шаги и проверить, работает ли он:
- Откройте настройки устройства.
- Перейти к Подключение и совместное использование .
- Нажмите Сбросить Wi-Fi. Мобильные сети и Bluetooth .
- Нажмите Сброс настроек .
- Нарисуйте шаблон или введите пароль, если будет предложено.
- Затем произойдет сброс настроек.
Обновите приложение
Использование более старой версии также может привести к множеству ошибок. Или, возможно, в вашем приложении для обмена сообщениями могут быть ошибки. Вам необходимо обновить приложение до последней версии, чтобы решить такие проблемы.
Разработчик приложения в основном занимается исправлением ошибок и оптимизацией приложения для различных устройств. Кроме того, обновление приложения может предоставить вам новые функции.
