Не заходит в контакт в яндекс: «Почему не заходит вк в браузере на телефон?» — Яндекс Кью

Как установить Яндекс на телевизор LG — журнал LG MAGAZINE Россия

В настоящее время большой популярностью пользуются Смарт телевизоры. С помощью системы Smart TV можно выходить в интернет, общаться с родственниками по мессенджерам, смотреть фильмы в онлайн-кинотеатрах и многое другое. Для привычной работы в интернете на Смарт телевизоре LG нужен веб-браузер. Одним из самых популярных и функциональных браузеров не только в России, но и в мире является «Яндекс.Браузер».

«Яндекс.Браузер» обладает встроенным блокировщиком рекламы, имеет усовершенствованный механизм создания закладок, может похвалиться режимом «Турбо» для экономии трафика и многим другим. Многие пользователи хотели бы установить Яндекс браузер на телевизор Смарт LG, поэтому рассмотрим порядок установки веб-обозревателя.

Обозреватель «Яндекс.Браузер» обладает следующими преимуществами:

  • Простой, понятный интерфейс.
  • Быстрый доступ к электронной почте.
  • Автоматическое обновление местоположения и прогноза погоды.
  • Обзор предстоящих событий, афиша.
  • Наличие информации о курсе валют.
  • Удобная лента новостей.
  • Работа с подписками на «Яндексе».
  • Лента самых популярных фильмов и многое другое.

Недостатками сервиса Яндекс являются:

  • Случающиеся сбои в работе.
  • Нестабильная работа на старых моделях телевизоров.
  • Неудобное использование программы при невозможности подключения беспроводной мыши.

Установка Яндекс браузера возможна не на все модели телевизоров LG. Современные телевизионные Смарт устройства снабжаются каталогами приложений, скачать бесплатный вариант браузера можно через них. Регистрироваться в LG Content Store необязательно. 

Чтобы установить Яндекс браузер на телевизор LG, необходимо выполнить следующие действия:

  • Включите телевизор LG и подключите его к интернету проводным или беспроводным способом.
  • Перейдите в основное меню телевизионного устройства, нажав на кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления.
  • С помощью пульта запустите специальную программу для загрузки приложений на телевизоре LG – «LG Smart World».
  • В этой программе для загрузки приложений отобразится список сервисов, доступных для скачивания. Запустится новое окно с поисковой строкой. В строке поиска с помощью пульта дистанционного управления введите название сервиса, который нужно скачать. «Яндекс.Браузер» может прописываться на русском или английском языке. 
  • При необходимости дополнительно нажмите на кнопку установки данного сервиса на вашем телевизоре. Процесс загрузки начнется автоматически.
  • После установки в основном меню появится новое приложение. 
  • Запустите «Яндекс.Браузер», после этого данный обозреватель начнет функционально работать.

Существуют альтернативные способы установки Яндекс обозревателя на телевизор LG. Они используются при отсутствии браузера в списке официальных приложений. В этом случае необходимо выполнить следующие действия:

  • Скачать веб-обозреватель с сайта разработчиков.  
  • Распаковать архив и сохранить установочный файл на компьютер.
  • Перенести с компьютера на USB-накопитель загруженный установочный файл.
  • Далее необходимо подключить носитель к разъему телевизора. 
  • Открыть папку и запустить установочный файл обозревателя.

Важно. Применение этого способа иногда приводит к повреждению операционной системы, поломке или снижению быстродействия телевизионного устройства.

На старых моделях телевизоров LG установить Яндекс обозреватель тоже можно, но для установки браузера используют предустановленный веб-обозреватель. Страницу сервиса Яндекс на старой модели телевизионного устройства можно открыть следующим способом:

  • Нажать на пульте управления кнопку «My Apps» или «Smart».
  • После того как нажали «My Apps» или «Smart» необходимо запустить встроенный браузер.
  • В адресную строку введите yandex.ru. После этого должна запуститься главная страница сервиса. Работа с ним осуществляется так же, как и в новых моделях телевизоров.

Чтобы обозреватель «Яндекс.Браузер» работал стабильно, необходимо регулярно обновлять приложение. При отказе от установки свежей версии программного обеспечения браузера Яндекс на Smart TV LG он может начать работать некорректно: зависать, прекращать работу загрузки страниц, выдавать изображения плохого качества. 

Обновить «Яндекс.Браузер» на телевизоре LG можно отдельно от прошивки:

  • Для этого в разделе «Smart Hub» необходимо ввести в поисковую строку название нужной программы и нажать на нее.
  • Имеющиеся обновления устанавливаются автоматически. Это занимает меньше времени, чем загрузка прошивки. Пользоваться телевизором до завершения процесса не рекомендуется.

Упростить процедуру обновления можно, автоматизировав ее. Для этого нужно открыть раздел настроек, в пункте «Обновления» выбрать вариант «Автоматически». После этого можно отказаться от отслеживания новых версий сервиса «Яндекс.Браузер», приложение начнет работать стабильно.

Настройка почтовых клиентов для Яндекс.

Почты

Как настроить SMTP Yandex? Эта настройка делается в начале работы с почтовым клиентом. В этой статье мы расскажем, как происходит настройка отправки почты через SMTP Яндекс и всего почтового клиента в целом.

Чаще всего Яндекс.Почтой управляют при помощи веб-интерфейса. То есть просто заходят на сайт и получают/отправляют свои письма. Кроме веб-интерфейсов, также есть почтовые клиенты.

Почтовый клиент — это программа, которая устанавливается на компьютер или смартфон, и позволяет писать, читать и хранить письма. Например, почтовые клиенты Microsoft Outlook, Thunderbird, Mailbird, TouchMail,The Bat!.

Они подходят тем, у кого несколько почтовых ящиков на разных платформах, например на Яндекс и Google. Пользователю не нужно постоянно заходить в разные веб-интерфейсы. Почтовый клиент соберёт все письма с разных ящиков в одно место.

Перед работой с почтовым клиентом нужно его настроить. В этой статье мы расскажем, как настраивается Яндекс почта на почтовом клиенте Microsoft Outlook, Thunderbird, The Bat! и macOS.

Настройка состоит из двух этапов:

  1. Настройка в веб-интерфейсе Яндекс.
  2. Настройка на стороне почтового клиента.

Этап 1. Настройка в веб-интерфейсе

  1. 1.

    Перейдите в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

  2. 2.

    В правом верхнем углу нажмите на Шестерёнку:

  3. 3.

    Нажмите Все настройки:

  4. 4.

    Нажмите Почтовые программы:

  5. 5.

    Выберите, по какому протоколу будет работать сервер ― POP3 или IMAP. О двух этих протоколах вы можете узнать подробнее в статье IMAP или POP 3: что лучше.

    Затем нажмите сохранить изменения:

Этап 2. Настройка почтового клиента

При настройке почтового клиента главное – прописать правильные входящие и исходящие серверы. Серверами входящей почты являются IMAP и POP3, сервером исходящей почты ― SMTP.

Для настройки IMAP нужно прописать:

Адрес:

Сервер входящей почты: imap.yandex.ru

Порт ― 993

Сервер исходящей почты: smtp.yandex.ru

Порт ― 465

Для настройки POP3 нужно прописать:

Адрес:

Сервер входящей почты: pop.yandex.ru

Порт ― 995

Сервер исходящей почты: smtp.yandex.ru

Порт ― 465

Ниже мы покажем пошаговую настройку каждого клиента.

Mozilla Thunderbird

  1. 1.

    Откройте меню почтового клиента и в правом верхнем углу выберите Создать:

  2. 2.

    Выберите Настроить мою учётную запись почты…:

  3. 3.

    Введите ваше имя и фамилию, полный адрес ящика и пароль. Нажмите Продолжить:

  4. 4.

    Нажмите кнопку Настроить вручную:

  5. 5.

    Выберите протокол (IMAP или POP3). В зависимости от выбранного протокола, напишите серверы входящей и исходящей почты и их порты:

    • сервер входящей почты ― imap.yandex.ru (порт ― 993),
    • сервер входящей почты ― pop. yandex.ru (порт ― 995).

    Нажмите Готово:

Готово, вы настроили клиента.

The Bat!

  1. 1.

    Перейдите во вкладку Ящик ― Новый почтовый ящик…:

  2. 2.

    Введите ваше имя и фамилию, адрес ящика и пароль от него. Нажмите

    Далее:

  3. 3.

    Выберите протокол входящей почты POP3 или IMAP. В поле «Адрес сервера» введите imap.yandex.ru или pop.yandex.ru. Нажмите Далее:

  4. 4.

    Заполните поля:

    • адрес сервера исходящей почты (SMTP) ― smtp.yandex.ru,
    • порт ― 465.

    Поставьте галочку Мой сервер SMTP требует аутентификации. Нажмите Далее:

  5. 5.

    Нажмите Готово.

Готово, вы настроили клиента.

Microsoft Outlook 2016

В клиентах Microsoft Outlook Express и Microsoft Outlook 2013 почта настраивается так же, как и в Microsoft Outlook 2016.

  1. 1.

    Введите ваш электронный адрес. Нажмите на Дополнительные параметры и поставьте галочку напротив пункта «Настроить учетную запись вручную». Нажмите Подключить:

  2. 2.

    Выберите протокол POP или IMAP:

  3. 3.

    Введите пароль. Нажмите Подключить:

  4. org/HowToStep»> 4.

    Заполните поля:

    • сервер входящей почты ― imap.yandex.ru или pop.yandex.ru,
    • сервер исходящей почты ―
      smtp.yandex.ru
      .

    Порты заполнятся автоматически. Нажмите Далее:

  5. 5.

    На открывшейся странице нажмите Готово.

Готово, вы настроили клиента Outlook.

Почтовый клиент macOS

  1. 1.

    Откройте приложение Почта.

  2. 2.

    Выберите Другая учетная запись Почты… и нажмите Продолжить:

  3. 3.

    Введите ваше имя и фамилию, адрес ящика и пароль. Нажмите Войти:

  4. org/HowToStep»> 4.

    Выберите протокол (IMAP или POP3). В зависимости от выбранного протокола, введите сервер входящей почты (imap.yandex.ru или pop.yandex.ru) и исходящей (smtp.yandex.ru). Нажмите Войти:

Готово, настройка клиента завершена.

Помогла ли вам статья?

Да

раз уже помогла

Устранение неполадок почтового клиента — Электронная почта. Справка

Эта пошаговая инструкция поможет вам решить проблемы с Яндекс.Почтой и почтовым клиентом.

Выберите проблему:

Почтовый клиент выдает мне сообщение об ошибке Почтовая программа не получает и не отправляет электронные письмаПисьма исчезли из почтового ящикаПисьма не удаляются в моем почтовом клиентеОтправленное письмо не отображается в моем почтовом клиентеПолучен отчет о недоставке после отправки сообщения получаю ошибки из-за неправильного сертификатаПрограмма постоянно предлагает ввести парольСообщения не отправляются с устройства

Что это за сообщение?

Нет соединения с сервером «Требуется аутентификация», «Адрес отправителя отклонен: доступ запрещен» или «Сначала отправить команду аутентификации» «Адрес отправителя отклонен: не принадлежит авторизованному пользователю» «Ошибка входа или отключен POP3» «Сообщение отклонено подозрение на СПАМ» «Неверный синтаксис адреса почтового ящика»

Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс. Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте. Введите логин и пароль вручную, не используя автозаполнение.

Примечание. Если вы используете для входа пароль приложения, убедитесь, что в настройках Яндекс.Почты включены параметры С сервера imap.yandex.com по IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

Удалось войти?

Я успешно авторизовался, ошибок нет Я успешно авторизовался, но ошибка сохраняется Я не могу авторизоваться

Значит проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Он принимается автоматически при первом входе в Яндекс.Почту.

Если вы являетесь частью компании и у всех почтовых ящиков с этим доменом такая проблема, вам необходимо авторизоваться в Яндекс.Почте для каждого из них. Автоматически для всех ящиков сразу сделать это невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Перейдите в Почтовые клиенты в настройках Яндекс.Почты. Убедитесь, что выбран вариант С сервера imap.yandex.com по IMAP и указан правильный метод авторизации.

Протокол включен, но ошибка сохраняется

Убедитесь, что настройки вашего почтового клиента настроены следующим образом:

При использовании IMAP

Входящая почта
  • Адрес почтового сервера — com04com004com00041 imap.yandex.yandex.yandex.yandex.yandex.

  • безопасность соединения — SSL

  • порт — 993

Исходящая почта
  • 6 адрес почтового сервера1 —0042

  • безопасность соединения — SSL

  • порт — 465

Откройте Яндекс. Почту и перейдите в Настройки → Почтовые клиенты. Убедитесь, что у вас выбраны параметры С сервера imap.yandex.com через IMAP и пароли приложений и токены OAuth.

При использовании POP3

Входящая почта
  • адрес почтового сервера — pop.yandex.com

  • безопасность соединения — SSL

  • port — 995

Outgoing mail
  • mail server address — smtp.yandex.com

  • connection security — SSL

  • port — 465

Перейдите в Почтовые клиенты в настройках Яндекс.Почты. Убедитесь, что выбран вариант С сервера imap.yandex.com по протоколу POP3.

Подробнее о проверке настроек сервера в различных почтовых клиентах см. в разделе Шифрование данных при передаче.


Если вам не удалось войти в систему, возможно, введенные вами учетные данные неверны.

Если вы видите сообщение «Требуется аутентификация», «Адрес отправителя отклонен: Доступ запрещен» или «Сначала отправить команду авторизации», значит авторизация на SMTP-сервере Яндекса отключена в настройках почтового клиента. Убедитесь, что включена проверка проверки подлинности пользователя (для Outlook Express) или проверки подлинности SMTP (для The Bat!).

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Примечание. Если вы используете для входа пароль приложения, убедитесь, что в настройках Яндекс.Почты включены параметры С сервера imap.yandex.com по IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

Если вы успешно авторизовались без ошибок, значит, проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс. Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Автоматически для всех ящиков сразу сделать это невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Если вы получили сообщение «Адрес отправителя отклонен: не принадлежит авторизованному пользователю», адрес в поле «От» не соответствует адресу, который вы указали в настройках почтового клиента для аутентификации SMTP. Исправьте адрес и повторно отправьте электронное письмо.

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Примечание. Если вы используете для входа пароль приложения, убедитесь, что в настройках Яндекс.Почты включены параметры С сервера imap.yandex.com по IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

Если вы успешно авторизовались без ошибок, значит, проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Автоматически для всех ящиков сразу сделать это невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Если вы получили сообщение «Ошибка имени пользователя или POP3 отключен», почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику через POP3. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль и протокол POP3 включен в настройках в разделе «Почтовые клиенты».

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Если вы успешно авторизовались без ошибок, значит, проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Автоматически для всех ящиков сразу сделать это невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Если вы получили сообщение «Сообщение отклонено по подозрению в спаме», это означает, что Яндекс.Почта определила содержимое вашего письма как спам. Чтобы решить проблему, зайдите в Яндекс.Почту и отправьте тестовое письмо. Это показывает системе, что сообщения отправляются не роботом.

Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Kaspersky Virus Removal Tool.

Дополнительные сведения см. в разделе Я получил сообщение «Невозможно отправить электронное письмо, так как оно похоже на спам».

Если вы получили сообщение «Неверный синтаксис почтового ящика адреса», проверьте адрес в поле «От». Исправьте адрес и повторно отправьте электронное письмо.

  • Убедитесь, что ваш почтовый клиент и интернет-соединение вашего компьютера настроены правильно.

  • Если вы используете антивирусную программу, брандмауэр или прокси-сервер, отключите их и посмотрите, сохраняется ли проблема.

  • Введите действующие личные данные в Яндекс ID и привяжите номер телефона к аккаунту. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала почтовый ящик. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID. Обычно разблокировка учетной записи занимает несколько часов.

  • Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

    Примечание. Если вы используете для входа пароль приложения, убедитесь, что в настройках Яндекс.Почты включены параметры С сервера imap.yandex.com по IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

    Если вы успешно авторизовались без ошибок, значит, проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

    Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Автоматически для всех ящиков сразу сделать это невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

  • "Неправильный синтаксис почтового ящика" Проверьте адрес отправителя в поле "От". Если адрес указан неверно, вы увидите сообщение об ошибке:

Прочтите наши пошаговые инструкции по поиску электронной почты. Прежде чем начать, откройте Яндекс.Почту в новой вкладке.

Выберите проблему:

Я сам удалил письмоСообщения были в папке "Входящие", но теперь их нетНовые сообщения не приходят в почтовый ящик

При удалении сообщения электронной почты оно отправляется в папку "Корзина", где хранится 30 дней. Сообщения можно восстановить в течение этого периода:

  1. Перейти в корзину.

  2. Выберите сообщения, которые вы хотите восстановить.

  3. Щелкните В папку.

  4. Выберите папку, в которую вы хотите переместить выбранные сообщения, например, Входящие.

Письма, удаленные более месяца назад, восстановлению не подлежат — они безвозвратно удаляются с серверов Яндекс.Почты.

Если сообщения электронной почты находятся не в той папке, где они должны быть, возможно, они оказались в другой папке, например, в Корзине или Спаме. Если вы помните имя отправителя, адрес или часть текста или темы сообщения, попробуйте найти сообщение во всех папках вашего почтового ящика.

Вы нашли сообщения?

Да Нет

Вы можете восстановить адрес электронной почты:

  1. Перейдите в папку, в которой вы нашли письмо.

  2. Выберите сообщения, которые вы хотите восстановить.

  3. Щелкните В папку.

  4. Выберите папку, в которую вы хотите переместить выбранные сообщения, например, Входящие.

Почему электронная почта исчезает и как этого избежать

Письма хранятся в папке «Корзина» в течение 30 дней и в папке «Спам» в течение 10 дней. После этого они безвозвратно удаляются с серверов Яндекса. Почему электронная почта может оказаться в этих папках без вашего ведома:

Другой пользователь имеет доступ к вашему почтовому ящику.

Сообщения могут быть удалены пользователем, имеющим доступ к вашему почтовому ящику, если вы забыли выйти из системы на чужом устройстве. Чтобы завершить сеанс, нажмите Выйти со всех устройств в меню учетной записи. Также это можно сделать в настройках Яндекс ID по ссылке Выйти на всех устройствах.

Перейдите к журналу истории сеансов и проверьте наличие операций удаления электронной почты.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 операций. Если после удаления сообщений было совершено более 2000 действий, то данные об операции удаления не будут отображаться в журнале.

Если вы уверены, что только у вас есть доступ к вашему почтовому ящику, проверьте свой компьютер антивирусной программой, измените пароль и альтернативный адрес. Вы также должны убедиться, что на странице Номера телефонов нет неизвестных номеров телефонов.

Электронная почта теряется в почтовом клиенте

Если вы используете почтовый клиент и удаляете в нем почту, сообщения удаляются и со страницы службы. Это связано с тем, что ваш клиент использует протокол IMAP, а почтовый ящик в вашем клиенте синхронизируется со службой. Вы можете удалить сообщения из клиента, но оставить их в Яндекс.Почте, настроив клиент по протоколу POP3, но мы не рекомендуем этого делать, так как сообщения могут некорректно синхронизироваться с сервером.

Это фильтр, который удаляет или перемещает сообщения электронной почты.

Убедитесь, что нет почтовых фильтров, которые удаляют входящие сообщения или перемещают их в другие папки. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку «Входящие».

Если вы не нашли письма вручную или с помощью поиска, значит, их нельзя восстановить — они навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Почему пропадают письма и как этого избежать

Письма хранятся в папке «Корзина» в течение 30 дней и в папке «Спам» в течение 10 дней. После этого они безвозвратно удаляются с серверов Яндекса. Почему электронная почта может оказаться в этих папках без вашего ведома:

Другой пользователь имеет доступ к вашему почтовому ящику.

Сообщения могут быть удалены пользователем, имеющим доступ к вашему почтовому ящику, если вы забыли выйти из системы на чужом устройстве. Чтобы завершить сеанс, нажмите Выйти со всех устройств в меню учетной записи. Также это можно сделать в настройках Яндекс ID по ссылке Выйти на всех устройствах.

Перейдите к журналу истории сеансов и проверьте наличие операций удаления электронной почты.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 операций. Если после удаления сообщений было совершено более 2000 действий, то данные об операции удаления не будут отображаться в журнале.

Если вы уверены, что только у вас есть доступ к вашему почтовому ящику, проверьте свой компьютер антивирусной программой, измените пароль и альтернативный адрес. Вы также должны убедиться, что на странице Номера телефонов нет неизвестных номеров телефонов.

Электронная почта теряется в почтовом клиенте

Если вы используете почтовый клиент и удаляете в нем почту, сообщения также удаляются со страницы службы. Это связано с тем, что ваш клиент использует протокол IMAP, а почтовый ящик в вашем клиенте синхронизируется со службой. Вы можете удалить сообщения из клиента, но оставить их в Яндекс.Почте, настроив клиент по протоколу POP3, но мы не рекомендуем этого делать, так как сообщения могут некорректно синхронизироваться с сервером.

Это фильтр, который удаляет или перемещает сообщения электронной почты

Убедитесь, что нет почтовых фильтров, которые удаляют входящие сообщения или перемещают их в другие папки. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку «Входящие».

Если новых сообщений нет в папке «Входящие», они, скорее всего, попали в другую папку, например, в «Корзину» или «Спам». Если вы помните имя отправителя, адрес или часть текста или темы сообщения, попробуйте найти сообщение во всех папках почтового ящика.

Вы нашли сообщения?

Да.Нет

Если вы нашли письмо в Корзине, Спаме или другой папке, вы, скорее всего, настроили фильтры, которые удаляют сообщения или перемещают их в Спам или другую папку. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку «Входящие».

Если новые сообщения по-прежнему отсутствуют, убедитесь, что вы правильно ввели свой адрес электронной почты на веб-сайте, с которого вы ожидаете получать электронные письма. Узнайте, правильно ли отправитель написал ваш адрес электронной почты.

Убедитесь, что адрес электронной почты сайта или отправителя не занесен в черный список.

Введите действующие личные данные в Яндекс ID и привяжите номер телефона к аккаунту. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала почтовый ящик. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID. Обычно разблокировка учетной записи занимает несколько часов.

Если вы удалили письма в почтовом клиенте, но они остались в папках Яндекс.Почты, скорее всего, ваш почтовый клиент использует протокол POP3. Из-за некоторых особенностей протокола POP3 почта почтового клиента может некорректно синхронизироваться с сервером. Мы рекомендуем использовать протокол IMAP для Яндекс.Почты. Подробнее о том, как переключаться между POP3 и IMAP, см. в разделе Переключение с POP3.

Если ваш почтовый клиент не отображает отправленные письма, это, вероятно, означает, что он использует протокол POP3. Из-за некоторых особенностей протокола POP3 почта почтового клиента может некорректно синхронизироваться с сервером. Мы рекомендуем использовать протокол IMAP для Яндекс.Почты. Подробнее о том, как переключаться между POP3 и IMAP, см. в разделе Переключение с POP3.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах вы можете прочитать в Отчет о недоставке для Яндекса и Отчет о недоставке для другого адреса (не Яндекса).

Если при активации SSL-шифрования вы получаете ошибки о неверном сертификате, убедитесь, что почтовый клиент и операционная система настроены правильно:

  • Правильное время (без задержек и «дат из будущего» ) установлен на компьютере. Если установлена ​​неправильная дата, система ошибочно определяет период действия сертификата как еще не начавшийся или уже истекший.

  • Установлены все обновления операционной системы.

  • В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений Чтобы изменить настройки вашего антивируса, ознакомьтесь с руководствами для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности.

Добавить сертификат в список доверенных вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете установить сертификат самостоятельно, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

  1. Скачать сертификат. (Если файл открывается по ссылке прямо в браузере, нажмите CTRL  +  S и сохраните файл на компьютере, текст из файла копировать не нужно.)

  2. Открыть Пуск меню.

  3. Введите certmgr.msc в поле поиска и нажмите Enter.

  4. В программе нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации в дереве папок.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши Сертификаты в правой части окна и выберите Все задачи → Импорт.

  6. Щелкните Далее.

  7. Нажмите View и выберите загруженный ранее файл CA.pem. Нажмите «Далее».

  8. В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее.

  9. Нажмите Готово.

  10. (необязательно) Нажмите «Принять» во всплывающем окне.

  11. Щелкните папку Доверенные корневые центры сертификации → Сертификаты в дереве папок.

  12. В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

  13. Перейдите на вкладку Общие.

  14. Убедитесь, что параметр Проверка подлинности сервера включен в разделе Разрешить только следующие места назначения.

  15. Нажмите OK.

Добавление корневого сертификата в Linux

Информация о добавлении корневого сертификата содержится в инструкции Добавление корневого сертификата CAcert в Debian/Ubuntu.

Проблемы с подтверждением сертификата в The Bat!

Если у вас возникли проблемы с подтверждением сертификатов в The Bat! почтовый клиент, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления программного обеспечения выполните следующие действия:

  1. В меню программы выберите «Свойства» → «S/MIME и TLS».

  2. Установите для сертификатов реализации S/MIME и TLS значение «Внутренний».

  3. Нажмите OK.

  4. Попробуйте отправить электронное письмо. Если вы получили еще одну ошибку сертификата, вернитесь в Свойства → S/MIME и TLS → Реализация S/MIME и сертификаты TLS и установите его на Mircosoft CryptoAPI.

  5. Нажмите OK.

Примечание. Вам нужно переключать параметры вручную, потому что Internal работает только в некоторых версиях The Bat!, тогда как Microsoft CryptoAPI работает только в других.

Если после всего этого проблема осталась, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.

Ошибка реконфигурации вашего скрипта отправки

Попробуйте сравнить свой код с рекомендациями в сети:

  • Рекомендации Microsoft

  • рекомендации для PHP, PHP: imap_open

  • 3 C SSL ПО не поддерживает

    Для поддержки SSL установите дополнительное ПО Stunnel:

    1. Загрузите последнюю версию для Windows ( stunnel- версия -installer. exe ) с https://www.stunnel.org/downloads.html.

    2. Распаковать архив

    3. Запустить файл mailssl.bat от имени администратора.

    4. Отключить SSL в настройках почтового клиента и указать следующие параметры серверов:

      • SMTP: сервер — localhost, порт — 25

      • IMAP: сервер — localhost, порт — 143

Если вы недавно меняли пароль от почтового ящика, убедитесь, что вы также обновили настройки в своем почтовом клиенте. Если пароль в настройках правильный, подождите несколько часов — настройки почтового клиента могут не сразу синхронизироваться с сервером Яндекса.

Попробуйте авторизоваться под тем же логином и паролем в веб-интерфейсе: повторно введите данные аутентификации. Если вас просят ввести символы капчи, вы можете проверить список возможных причин в разделе Почему я должен вводить цифры капчи при авторизации?.

Перейдите в Почтовые клиенты в настройках Яндекс. Почты. Убедитесь, что выбран вариант С сервера imap.yandex.com по IMAP и указан правильный метод авторизации.

Внимание. Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, введите в качестве имени пользователя полный адрес почтового ящика.

Убедитесь, что в разделе Почтовые клиенты включен протокол IMAP или POP3.

Я не могу отправлять электронные письма - Электронная почта. Справка

Неверный адрес почтового ящика назначения

Плохой адрес системы назначения. Адрес

Плохой Синтаксис адреса почтового ящика

DNS: Нет такой домен

Недостаточные аргументы - возможное несоответствие версий

Инвалидный почтовый ящик

Недостаточный получатель

Имя домена не найден

. Здесь нет такого пользователя

Учетная запись электронной почты, к которой вы пытались подключиться, не существует

Немаршрутизируемый адрес

Пользователь не найден

Пользователь неизвестен

Электронное письмо было отправлено на несуществующий адрес.

Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Подтвердите адрес электронной почты получателя и повторно отправьте сообщение.

Сообщение отклонено фильтрацией содержимого как спам

Сообщение отклонено по подозрению в спаме

Сообщение отклонено. См. http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=69.585 для получения дополнительной информации

Извините, сообщение похоже на СПАМ для меня

550 5.7.1 Ошибка проверки SPF:

IP_host не авторизован для отправки от имени domain_name . (в ответ на команду RCPT TO)

Почтовый сервер получателя считает эти сообщения спамом.

Попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтовой службы другим способом и сообщить о проблеме.

Если вы рассылаете законные сообщения пользователям или подписчикам вашего сайта, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к честным спискам рассылки.

Примечание. Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, запись SPF должна быть настроена на связанном домене.

Account заполнен

Запись ошибок Сообщение: квота диска превышала

Full

. Пол. почтовый ящик переполнен. Обычно это происходит из-за того, что получатель редко использует свой почтовый ящик и его почтовый ящик переполнен.

Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме.

Отклонение политики на целевом адресе

Получатель отклонен

Эта учетная запись отключена или больше не поддерживается

Адрес получателя заблокирован его службой электронной почты.

Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме.

Слишком большой файл сообщения

Размер сообщения превышает фиксированный предел

Размер сообщения превышает фиксированный максимальный размер сообщения

Почтовый сервер получателя не может обрабатывать большие сообщения. Служба электронной почты получателя не может принять вашу электронную почту из-за ограничений в отношении вложенных файлов.

Загрузите вложение в файлохранилище (например, Яндекс.Диск) и включите ссылку на него в сообщение.

Хост клиента [ IP_host ] заблокирован с помощью bl.spamcannibal.org; заблокирован, См.: http://www.spamcannibal.org/cannibal.cgi?page=lookup&lookup= IP_host

Клиентский хост [ IP_host ] заблокирован с помощью dnsbl-1.uceprotect.net; IP IP_host внесен в список UCEPROTECT-Level 1. См. http://www.uceprotect.net/rblcheck.php?ipr= IP_host

Электронная почта заблокирована SPAMCANNIBAL — для разблокировки см....

Электронная почта от IP_host в настоящее время заблокирован антиспамовой системой Verizon Online

Адрес получателя отклонен: заблокирован внешним RBL

Ваш хост [ IP_host ] занесен в черный список dnsbl. sorbs.net. В настоящее время рассылается спам См.: http://www.sorbs.net/lookup.shtml? IP_host

IP-адрес вашего сервера есть в базе данных bl.spamcannibal.org

Почтовый сервер Яндекса занесен в черный список. Вы можете попробовать удалить адрес почтового сервера Яндекса из черного списка вручную, перейдя по ссылке в отчете. Вы также можете связаться с нами, отправив полный текст отчета об ошибке, используя форму ниже.

Также попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтовой службы другим способом и сообщить о проблеме.

Обнаружена петля! Сообщение отклонено

Почта для электронная почта возвращается ко мне

Наши серверы обнаружили петлю почты

В отправленных сообщениях обнаружена петля. Проверьте фильтры переадресации и импортеров для всех ваших почтовых ящиков. Они могут быть настроены неправильно. Если вы уверены, что проблема не на вашей стороне, свяжитесь с получателем с помощью альтернативного средства связи, чтобы сообщить о проблеме.

Ретрансляция запрещена

Извините, ретрансляция запрещена из вашего местоположения

Переадресация запрещена (почтовый сервер получателя не может идентифицировать серверы Яндекс.Почты, т.к. записи MX настроены неправильно).

Попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтовой службы другим способом и сообщить о проблеме.

Примечание. Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса и отправляете электронное письмо на почтовый ящик своего домена, имейте в виду, что распространение записи MX может занять до 48 часов. Если 48 часов уже прошло, убедитесь, что настройки соответствуют рекомендациям, приведенным в статье по настройке MX-записей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *