Игра не запускается или зависает на экране со стартовым логотипом | Технические проблемы | LOST ARK
Need help?
1. LOST ARK
Change project
2. Технические проблемы
Change category
›
- Внутриигровые вопросы
- Жалобы и вопросы по нарушениям
- Вопросы по акциям
- Вопросы оплаты
- Безопасность аккаунта
- Технические проблемы
3.
Change question
›
- Важные изменения работы игр на Windows 7
- Ошибка w0x* или g0x*
- Игра не запускается или зависает на экране со стартовым логотипом
- Игра недоступна в моем регионе
- Не отображается список серверов
- Проблемы скачивания и установки игры
- Как настроить встроенный в игровой центр VPN?
4.
Create request
This section is unavailable in your language
Игра не запускается или зависает на экране со стартовым логотипом
Данная проблема чаще всего связана с конфликтом с другим ПО. Ниже представлен список ПО, который может вызывать проблему:
- Geforce Experience. Необходимо обновить до актуальной версии.
- MSI afterburner. К сожалению, помогает только удаление данного ПО.
- Rivatuner. К сожалению, помогает только удаление данного ПО.
- USB Network Joystick. К сожалению, помогает только удаление данного ПО.
- Overlay Discord. Его необходимо отключить.
Если перечисленные выше методы не решили проблему, то необходимо создать запрос и предоставить файл с диагностическими данными, с инструкцией по созданию которого вы можете ознакомиться по ссылке
Still have questions? Contact our experts
Почему не запускаются игры в Windows 10: распространенные причины и решения
Главная » Уроки и статьи » Софт
Люди часто жалуются на то, что у них не запускаются игры.
В Windows 10 данная проблема может решаться огромным количеством способов. Осложняет ситуацию тот факт, что игра не всегда показывает сообщение с ошибкой. По этой причине точно установить причину может быть затруднительно.
Причины возникновения проблем с запуском игр
Здесь будут рассмотрены наиболее популярные ошибки. Проблема может возникать как при запуске определенной игры, так и всех. Кроме того, проявляться она может по-разному: у кого-то в процессе появляется окно с ошибкой, а у кого-то черный экран при запуске. В большинстве случаев подобное возникает по следующим причинам:- Антивирусы. Защитные приложения могут пытаться заблокировать игру, если она кажется им опасной. Относится это главным образом к нелицензионным играм. Защитное ПО, в свою очередь, может быть как встроенным, так и сторонним, но чаще всего пользователи жалуются именно на изначально присутствующий в системе брандмауэр.
- Отсутствие нужных библиотек.
Распространенная проблема, особенно среди начинающих пользователей. При проблемах с DLL обычно можно получить сообщение с ошибкой, в котором будет указано, какой именно библиотеки не хватает. Выглядит оно приблизительно вот так:
Распространенная проблема, особенно среди начинающих пользователей. При проблемах с DLL обычно можно получить сообщение с ошибкой, в котором будет указано, какой именно библиотеки не хватает. Выглядит оно приблизительно вот так:- Проблемы с драйверами. В частности, речь идет о видеокарте. С подобным часто сталкиваются новички, поскольку специальная утилита «Диспетчер устройств» пишет, что ПО присутствует и в обновлении не нуждается. Однако более опытные пользователи знают: данной программе нельзя доверять. Дело в том, что она иногда не может найти новейшую версию или вовсе подходящий драйвер. В последнем случае в автоматическом режиме будет установлена «затычка», с которой многие игры не работают. Также редко подобная ситуация возникает из-за неправильной установки ПО: утилита чаще всего пишет, что все прошло успешно, хотя это не всегда так. Все перечисленное можно отнести и к сторонним утилитам подобного рода.
- Старые игры. Отдельного внимания заслуживают устаревшие приложения. Они довольно часто не работают на новых версиях операционной системы. В большинстве случаев данная ситуация может быть решена, но иногда ничего не помогает.
- Проблемы совместимости. «Виновником» обычно оказывается сама игра. Ей может «не нравится» какое-то конкретное оборудование и многие другие показатели. Решение в такой ситуации может сильно варьироваться в зависимости от конкретной игры.
Отдельного внимания заслуживают устаревшие приложения. Они довольно часто не работают на новых версиях операционной системы. В большинстве случаев данная ситуация может быть решена, но иногда ничего не помогает.Возможные методы решения
Итак, избавиться от проблемы, когда не включаются игры в Windows, можно множеством способов. Поэтому важно установить причину возникновения неполадок. В противном случае придется пробовать один вариант за другим, что нередко занимает много времени.
Слишком старая игра
Если вы пытаетесь запустить устаревшее приложение, то решить данную проблему чаще всего будет несложно: в системе присутствуют различные режимы совместимости.
- Нужно нажать ПКМ по ярлыку программы, а затем в появившемся меню выбрать самый последний пункт, т. е. «Свойства».
- В новом окне следует выбрать третью вкладку.
- Поставьте галочку напротив самого первого пункта, чтобы активировать совместимость:
- Подберите наиболее подходящую версию системы (можно попробовать все варианты по очереди, если не знаете, что лучше подходит).
- По окончанию процедуры обязательно нажмите на кнопку «OK» или «Применить». Изменения вступят в силу сразу же.
Самые старые игры работают только на DOS, так что указанный выше способ для них не подойдет. В таком случае следует использовать специальный эмулятор – DOSBox.
Отсутствие или некорректная работа драйверов видеокарты
Как уже говорилось выше, причина неправильной работы ПО связана с использованием утилит для автоматического поиска и установки драйверов.
Кроме того, некоторые люди используют паки, которые тоже зачастую оставляют желать лучшего.
Если вы не уверены в своих драйверах – установите их самостоятельно. Скачать самую новую версию можно на официальном сайте производителя устройства. Искать ПО на других сайтах категорически не рекомендуется: есть высокий шанс наткнуться на вирусы.
Узнать, какая у вас видеокарта достаточно просто: чаще всего ее название можно увидеть в диспетчере устройств. Если его все-таки нет, то сделайте следующее:
- Одновременно зажмите клавиши Win и R.
- Введите команду «msinfo32» (без кавычек) и нажмите на кнопку «OK».
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Дисплей» и найдите желаемый пункт (должен быть самым первым в перечне):
Ошибки, связанные с отсутствием DLL
Еще одна очень распространенная ситуация, при которой не запускаются игры – нехватка библиотек (чаще всего речь идет о DirectX или Visual C++).
Первое, на что стоит обратить внимание – нельзя скачивать недостающую библиотеку с неизвестных источников. Следует учитывать, что это не только приведет к появлению вредоносного ПО, но и, вероятно, не даст никакого результата. Обосновать отсутствие изменений можно легко: система жалуется лишь на одну библиотеку, но ей чаще всего не хватает и других.
Решение проблемы заключается в том, чтобы скачать пакет библиотек с официального сайта. Понять, какого именно пакета не хватает, можно по ошибке: просто введите название DLL в интернете (обычно найти его не составляет труда). Если ошибки нет, обратите внимание на пакеты, которые уже упоминались ранее.
Отдельно нужно упомянуть про Visual C++, т. к. его часто устанавливают неправильно. Если ваша система имеет разрядность 64-бита, то вам требуется установить также и тот пакет, что предназначен для другой разрядности.
Кроме того, нужно скачивать не только новейший пакет, но и более старые версии.
Иначе некоторые игры могут запросто не запускаться.
Антивирус
Хотя проблема чаще всего возникает при наличии нелицензионных программ, антивирусы могут блокировать и честно купленные вами игры. Главным подозреваемым всегда является встроенный брандмауэр.
Чтобы запустить игру, вам нужно сделать следующее: удалите уже установленное приложение, затем отключите антивирус, повторите установку и занесите игру в список исключений. После этого любая защитная утилита не должна влиять на работу проблемной программы.
Совместимость
Данную причину можно считать наиболее редкой и довольно сложной в решении. Возникает она чаще всего при попытке запустить новые игры на устаревших ПК, но бывают и исключения. Т. е. под словом «совместимость» подразумеваются такие причины, как нехватка ОЗУ, неподходящая версия операционной системы и др.
Одно из самых частых исключений – файл подкачки.
Проблема возникает, если он был отключен. С подобным сталкиваются даже владельцы дорогих компьютеров. Необходимо отметить, что отключить данный файл можно только вручную. Но при желании вы можете проверить, активирован ли он у вас. Для этого придерживайтесь следующей инструкции:
- Нажмите сочетание клавиш Win+R, а потом скопируйте и вставьте «sysdm.cpl» в единственную доступную строку.
- Перейдите во вкладку дополнительных параметров, а оттуда – в раздел быстродействия:
- Снова выберите вкладку «Дополнительно». Затем нажмите на кнопку, которая выделена синим на изображении ниже:
- По умолчанию у вас должна стоять галочка напротив самого первого пункта, т. к. файл настраивается автоматически. Данный вариант в большинстве случаев оптимален. Если галочки нет, посмотрите, какой способ определения объема у вас выбран: среди них есть «Без файла подкачки». В любом случае рекомендуется установить автоматический режим.
В любом случае рекомендуется установить автоматический режим.Таким образом, если у вас не запускаются игры в Windows 10, то причина с большой вероятностью кроется в библиотеках или драйверах. Если и то, и другое в порядке – обратите внимание на свой антивирус. В более редких случаях проблемы могут быть вызваны несовместимостью (неподходящая ОС, слишком слабый ПК, деактивированный файл подкачки).
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 29.03.2022 Автор/Переводчик: Wolf
PS5 не может запустить игру или приложение? Здесь приведены 9 решений и причин. , На этой странице мы предоставляем
девять подробных исправлений для этой проблемы: СОДЕРЖИМОЕ СТРАНИЦЫ:- Почему PS5 не может запустить игру или приложение
- 9 исправлений для PS5 не удается запустить игру или приложение [Пошаговое руководство 2023]
Почему моя PS5 не может запустить игру или приложение? Как я могу эффективно решить эту проблему? Не принимайте близко к сердцу! Вот исправления.
В этой статье будут обобщены все возможные причины этой проблемы, а затем представлены некоторые методы устранения неполадок, основанные на этих причинах. Во-первых, мы должны знать, почему PS5 не может запускать приложения или игры.
Почему PS5 не может запустить игру или приложение
Ряд факторов может вызвать ошибку «PS5 не удалось запустить игру или приложение». Например, это может быть проблема с версией системного программного обеспечения PS5, проблемой устройства хранения данных, системным программным обеспечением или проблемой несовместимости игры. Здесь я суммирую некоторые возможные причины ошибок следующим образом:
- Ошибка/ошибка в коде .
- Перегрев оборудования
- Нестабильный источник питания
- Сбой запоминающего устройства
- Повреждены или отсутствуют системные файлы
- Недостаточно места на устройстве
Исходя из этих причин, мы перечислим девять исправлений в следующей части. Если вы столкнулись с этой проблемой, не пропустите приведенные ниже решения.
Вам также может понравиться:
PS5 VS ПК Лучший внешний жесткий диск для PS5
9 исправлений для PS5 не удается запустить игру или приложение [Пошаговое руководство]
Мы обсудили возможные причины, по которым ваша PS5 не может запускать игры или приложения. Девять исправлений для этой проблемы перечислены ниже:
- Исправление 1. Переустановите неисправную игру или приложение
- Исправление 2. Перезапустите консоль PS5
- Исправление 3. Проверьте диск на наличие ошибок
- Исправление 4. Проверьте совместимость PS4 и PS5
- Исправление 5. Изменение сохраненных данных и настроек игры/приложения
- Исправление 6. Обновите системное программное обеспечение
- Исправление 7. Перестроить базу данных PS5
- Исправление 8. Восстановление заводских настроек PS5
- Исправление 9. Замените старый жесткий диск
Теперь я покажу вам все руководства по девяти исправлениям один за другим.
Давайте начнем!
Исправление 1. Переустановите неисправную игру/приложение
Вы можете столкнуться с проблемой «PS5 не может открыть игру или приложение», если игра или приложение не установлены должным образом или некоторые из его основных файлов отсутствуют/повреждены. Переустановка может помочь, и вот шаги:
Шаг 1. Запустите консоль PS5 и щелкните значок шестеренки, чтобы открыть меню настроек.
Шаг 2. Прокрутите всплывающее меню «Настройки», чтобы найти и выбрать «Память».
Шаг 3. Выберите «Игры и приложения», и все игры для PS5, установленные на устройстве, будут перечислены. По умолчанию они отсортированы по времени, когда вы в них играли.
Шаг 4. Прокрутите меню вниз и выберите целевое приложение или игру. Выберите «Удалить» в правом нижнем углу.
Шаг 5. Перезагрузите PS5. Затем снова загрузите и установите игру/приложение, чтобы проверить, устранена ли эта проблема.
Исправление 2. Перезапустите консоль PS5
Простой и легкий способ исправить ошибку — перезапустить консоль PS5. Следуйте инструкциям ниже, чтобы попробовать:
Шаг 1. Сначала выключите консоль PS5.
Шаг 2. Отсоедините кабель PS5 от настенной розетки. Кроме того, вам необходимо отключить все периферийные устройства, подключенные к PS5, например контроллер DualSense.
Шаг 3. Оставьте консоль PS5 в этом состоянии примерно на 3 минуты, затем снова подключите кабель питания PS5 к настенной розетке.
Шаг 4. Подключите контроллер DualSense к консоли и включите устройство. После этого дождитесь полной загрузки системного программного обеспечения PS5.
После этого проверьте, устранена ли проблема.
Исправление 3. Проверьте диск на наличие ошибок
Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если есть проблема с внутренним или внешним жестким диском PS5.
Лучше проверьте жесткий диск на наличие ошибок. PS5 оснащена твердотельным накопителем PCIe Gen 4 M.2 NVMe. Поэтому рекомендуется выполнить проверку работоспособности SSD на жестком диске. Вот отличный инструмент, который поможет вам, EaseUS Partition Master.
Функции проверки поверхности диска и проверки состояния диска помогут вам проверить состояние жесткого диска и поддерживать его в рабочем состоянии.
Шаг 1. Откройте мастер разделов EaseUS. Щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить, а затем нажмите «Проверка поверхности».
Шаг 2. Операция будет выполнена немедленно, и все поврежденные сектора будут отмечены красным цветом.
Итак, вы завершили весь процесс проверки поверхности диска. Кроме того, EaseUS Partition Master может многое сделать для управления вашим диском, например:
- Освободить место на жестком диске
- Проверить температуру HDD/SSD
- Проверка работоспособности SSD в Windows
- Форматирование внешнего/внутреннего жесткого диска для PS5/4
- Восстановление поврежденных секторов на SD-карте/внешних жестких дисках
- Клонировать все игровые данные перед заменой жесткого диска
Как профессиональный менеджер дисков, вы можете использовать этот инструмент, чтобы сделать многое для вашей PS5.
Загрузите его, чтобы попробовать.
Исправление 4. Проверьте совместимость PS4 и PS5
Несовместимость с текущим установленным системным программным обеспечением PS5 может привести к ошибке «PS5 не может запустить игру или приложение». Если код ошибки CE-107885-9продолжает появляться на экране, дважды проверьте, совместима ли игра с вашей консолью PS5.
Исправление 5. Изменить сохраненные данные и настройки игры/приложения
Это возможное решение этой ошибки. Вот шаги по изменению сохраненных данных и настроек игры/приложения:
Шаг 1. Откройте «Настройки» на консоли PS5 и перейдите в «Сохраненные данные» и «Настройки игры/приложения».
Шаг 2. Нажмите на вкладку «Игровые пресеты» на левой панели. Перейдите в раздел «Режим производительности» или «Режим разрешения», как показано на рисунке.
Шаг 3. Измените его с «Игровой по умолчанию» на «Режим производительности».
Шаг 4.
Затем перезагрузите PS5 и запустите приложение/игру, чтобы повторить попытку.
Исправление 6. Обновите системное программное обеспечение
Устаревшие версии программного обеспечения могут вызвать ряд проблем или сбоев в работе. Но как обновить системное программное обеспечение PS5 до последней версии? Вот пошаговое руководство для вас.
- Примечание:
- Прежде чем мы начнем, убедитесь, что ваша консоль имеет стабильное подключение к Интернету. При обновлении системного программного обеспечения рекомендуется использовать оптическое соединение вместо Wi-Fi.
Шаг 1. Перейдите по следующему пути: Настройки > Система > Системное ПО > Обновление и настройки системного ПО.
Шаг 2. Выберите опцию «Обновить системное ПО». Если доступна какая-либо версия обновления, следуйте инструкциям по ее загрузке и установке.
Исправление 7. Перестроить базу данных PS5
Этот метод может предотвратить зависание или замедление работы консоли PS5.
Вот шаги:
Шаг 1. Загрузите и используйте диспетчер базы данных PS5 для восстановления базы данных PS5.
Шаг 2. Затем выберите «Открыть файл резервной копии», нажав «Файл».
Шаг 3. Чтобы завершить процесс, нажмите «Начать перестроение базы данных» и следуйте появляющимся подсказкам. Кроме того, вы можете восстановить базу данных PS5, следуя приведенным ниже инструкциям.
Исправление 8. Восстановление заводских настроек PS5
Если на PS4/PS5 не запускается игра или приложение, можно выполнить сброс PS4/5 до заводских настроек, чтобы устранить эту проблему. Шаги для достижения этого перечислены ниже:
Шаг 1. Нажмите «Настройки» в главном меню PS5.
Шаг 2. Перейдите по пути: Системное программное обеспечение > Параметры сброса > Сбросить консоль.
Шаг 3. Перезагрузите систему PlayStation 5 и переустановите приложение или игру.
Посмотрите, устранена ли проблема.
- Примечание:
- Войдите в свою учетную запись, если будет предложено.
Исправление 9. Замените старый жесткий диск
Если ваш старый жесткий диск столкнулся с ошибкой «недостаточно места на диске» или срок его службы подошел к концу, вы также можете заменить старый жесткий диск новым и переустановить свои приложения и игры, чтобы решить эту проблему. Если вы не хотите потерять свои игровые данные, вам необходимо клонировать все свои данные на новый диск. Вы можете клонировать свой жесткий диск, перейдя по ссылке ниже.
Как скопировать раздел на другой жесткий диск в 2023 году [Два эффективных способа]
На этой странице вы можете узнать, зачем нужно копировать раздел на другой жесткий диск, и узнать два способа как скопировать раздел на другой жесткий диск водить машину.
Заключение
Почему моя игра или приложение для PS5 не запускается? Как я могу решить проблему «PS5», которая говорит «не удается запустить игру или приложение»? В этом посте вы найдете ответы на эти вопросы.
Я предоставил конкретные шаги для каждого решения. В результате вы сможете их придерживаться и избежать ошибок.
Вам также может понравиться:
Отформатировать как ExFAT Значение PS5 Форматировать внешний жесткий диск PS4
Если у вас возникнут другие вопросы, связанные с проблемами PS5, вы можете прочитать следующую часть.
PS5 не удается запустить игру или приложение. Часто задаваемые вопросы
Эта проблема может испортить вам впечатление от игры. Я перечисляю некоторые другие вопросы, которые помогут вам узнать больше о том, что PS5 не может запускать игры или приложения. Проверьте их, если вам нужна помощь.
1. Что делать, если PS5 говорит, что не может начать игру?
Многие возможные причины могут привести к этой проблеме, но вы можете попробовать следующие способы ее устранения:
- Переустановите неисправную игру или приложение
- Перезапустите консоль PS5
- Проверить диск на наличие ошибок
- Проверить совместимость с PS4 и PS5
- Изменить сохраненные данные и настройки игры/приложения
- Обновление системного ПО
- Перестроить базу данных PS5
- Сброс настроек PS5
- Замените старый жесткий диск
2.
Почему моя PS5 ничего не загружает?
Возможные причины:
- Ошибка/баг в коде
- Перегрев оборудования
- Нестабильный источник питания
- Сбой запоминающего устройства
- Повреждены или отсутствуют системные файлы
- Недостаточно места на устройстве
3. Почему моя PS5 зависает при закрытии этой игры или приложения?
Причина очевидна, ведь почти все борются с техническими багами и глюками. Вы можете попытаться исправить эту ошибку, перезапустив консоль PS5. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки PlayStation.
Поддержка — Larian Studios
Попробуйте выйти из клиента Steam или Galaxy для версии GOG и запустить программу запуска из исполняемого файла «..\SteamApps\common\Divinity Original Sin 2\bin\SupportTool.exe».
Если лаунчер не запускается из исполняемого файла, попробуйте удалить файл config.xml в папке ‘..\Divinity Original Sin 2\bin’, а также ‘C:\Users\
После этого попробуйте проверить локальные файлы: в библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры…».
В версии GOG в (дополнительном) клиенте Galaxy выберите игру, затем значок настроек в правом верхнем углу (рядом с кнопкой «Играть») и в разделе «Управление установкой» выберите «Проверить/восстановить».
Если это не поможет, попробуйте переустановить .Net Framework 4.
C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\Steamworks Shared\_CommonRedist\DotNet
C:\Program Files (x86)\GalaxyClient\Dependencies\__redist
или https://www.microsoft.com/net/download/dotnet-framework-runtime
исполняемый файл, есть также средство восстановления Microsoft .NET Framework или, если это не помогает, средство очистки.
Попробуйте запустить игру прямо из файла программы ‘..\SteamApps\common\Divinity Original Sin 2\DefEd\bin\EoCApp.exe’, щелкнув правой кнопкой мыши и запустив его от имени администратора (или ‘.
.\Divinity Original Sin 2 \Classic\EoCApp.exe’ для оригинальной версии).
Если игра выдает ошибку dll, связанную с VC, при запуске из исполняемого файла, попробуйте установить распространяемый пакет Visual C++ 2017 (64-разрядный), который теперь включен в выпуск 2019 года.
C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\Steamworks Shared\_CommonRedist\
C:\Program Files (x86)\GalaxyClient\Dependencies\__redist
или https://support.microsoft.com/en- ca/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
Если это не поможет, в Панели управления, Программы и компоненты, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши MS VC++ 2015-2019распространяемые записи (32-разрядные и 64-разрядные) и выберите «Удалить», а затем «Восстановить». Если после этого вы все еще получаете ошибку, щелкните правой кнопкой мыши еще раз и удалите, перезагрузите и переустановите, а затем протестируйте игру из исполняемого файла.
Если игра запускается из исполняемого файла, но не через Steam, отключите поддержку облака Steam либо глобально (в клиенте нажмите на меню Steam и выберите Настройки, а затем Облако), либо только для этой игры (в библиотеке правой кнопкой мыши Divinity : Original Sin 2 и выберите «Свойства», затем перейдите на вкладку «Обновления» и проверьте раздел Steam Cloud).
