Нововведения вконтакте 2019: Вконтакте: итоги 2019 и планы на 2020

Нововведения Вконтакте

13 ноября 2019 года команда VK провела конференцию VK Content Day, на которой представила ряд обновлений, направленных на повышение удобства создания и просмотра контента. Нововведения затронут ленту рекомендаций, ранжирование контента и способы монетизации, а также добавят новые способы взаимодействия авторов и пользователей. Первые изменения вступят в силу уже в 2019 году.

Появление дизлайков

Наиболее неоднозначным решением стало введение дизлайков в комментариях. Как объясняют представители социальной сети, это сделано для того, чтобы пользователи могли выразить свое несогласие с комментатором, не вступая в дискуссию. Это решение выглядит странным на фоне общемировой борьбы с кибербуллингом, но, продиктовано желанием избежать прямых оскорблений в публичных обсуждения, заменив их более мягким способом выражения чувств. Дизлайки также упростят модерацию комментариев.

Тематические ленты

Серьезные изменения предстоят ленте рекомендаций — теперь, помимо блока с интересным контентом, появятся отдельные вкладки с постами посвященными конкретной тематике. Предполагается появление 20 рубрик, посвященных играм, музыке, юмору, стилю и другим темам. Контент будет распределиться при помощи специальных алгоритмов, но авторы также смогут указывать тематику постов самостоятельно. Со временем количество тем будет расширяться, например, будут появляться вкладки посвященные глобальным событиям.

Открытая редакция

Для более качественного распределения постов внутри тематических блоков VK запускает программу ручного модерирования. Для этого будут привлекаться эксперты из числа активных пользователей социальной сети. Для того чтобы попасть в состав открытой редакции нужно разбираться в теме: если на работу эксперта поступает много жалоб, его исключают из состава редакции. Посты, после определения темы, экспертам предлагает специальный алгоритм. По результатам голосования членов отрытой редакции, пост продвигается в ленте.

Изменения умной ленты

VK пересмотрели принципы распределения контента в умной ленте. Постам, вызвавшим интерес у ядра аудитории, продлят срок показа. Они будут показываться в новостях и рекомендациях наравне со свежими записями. Таким образом качественный контент увидит большее количество людей, что должно положительно сказаться и на авторах, и на пользователях.

Фокус

Социальная сеть запускает собственное экспериментальное издание «Фокус», которое будет доступно в отдельном паблике. Посты «Фокуса» также можно будет увидеть в разделе «Интересное» в новой версии мобильного приложения VK.

VK Donut

Новым способом монетизации контента должна стать система спонсирования авторов «VK Donut». Донаты может подключить любой автор, минимальная сумма пожертвований социальной сетью не регулируется, но от суммы пожертвований VK забирает 5%. По заявлениям создателей это самая низкая комиссия на рынке — для сравнения на YouTube авторы получают только 70% спонсорских денег. Монетизация осуществляется по подписочной модели, заданная сума списывается при помощи VKPay или с карты подписчика ежемесячно. Взамен авторы смогут предлагать спонсорам различные привилегии: досрочный доступ к постам, доступ к закрытым розыгрышам и другие эксклюзивные возможности. Представители бизнеса смогут создавать программы лояльности, и устраивать секретные акции.

Изменения в верификации

Теперь галочку, прежде являвшуюся признаком особой популярности, получить стало легче. Для этого нужно быть известным в локальном сообществе и подтвердить связь со страницей документально. Это должно упростить взаимодействие с пользователями малому бизнесу и людям известным в узких кругах. Новая верификация также поможет избежать мошенничества. Подключить ее будет можно в настройках сообщества или профиля.

Истории

Теперь все сообщества смогут выкладывать истории. Чтобы избежать путаницы в контенте, такие истории будут группироваться в отдельный блок. Пользователь сможет выделить их в основную группу, а два сообщества, в которых он проявляет наибольшую активность, будут закреплены автоматически. Также будут группироваться одинаковые истории, созданные с помощью VK Mini Apps. Еще одним усовершенствованием станут интерактивные стикеры, которые позволят, не отрываясь от просмотра, совершать различные действия, например оставлять комментарии или покупать товары.

Приглашение на мероприятия

Помимо дополнений и обновлений на конференции рассказали об ограничении для авторов, направленном на улучшение пользовательского опыта. Теперь высылать приглашения на мероприятия нужно частями. VK будет выдавать администраторам небольшое количество приглашений, а следующую часть разрешат отправить только если пользователи положительно отреагировали на предыдущую: соглашались посетить мероприятие, переходили в сообщество и не жаловались на спам. Это не повлияет на добросовестных админов и поможет повысить лояльность аудитории к рассылкам с приглашениями.

«ВКонтакте» взломали

Коллеги из TJ сообщают, что причина загадочного появления постов может заключаться в уязвимости в XSS-защите социальной сети. При переходе по ссылке, рекламная запись публикуется во все профили и сообщества, которыми управляет пользователь.

Пример появляющихся записей

Днем 14 февраля в популярном сообществе «БАГОСЫ», участники и администраторы которого занимаются поиском уязвимостей в «ВК», опубликовали несколько записей про новый баг: рассказать о нем пообещали после сбора нескольких сотен лайков на соответствующих публикациях.

Обновлено в 20:30:

Во «ВКонтакте» подтвердили, что уязвимость позволяла исполнять произвольный JS-код. Проблему уже исправляют:

«Ситуация под контролем, мы начали удалять нежелательные публикации в течение первой минуты после обнаружения уязвимости.

Переход по ссылкам приводил к эффекту волны и дальнейшему распространению публикаций. Уязвимость, которая позволяла выполнять произвольный js [код], уже исправляется», — пресс-служба «ВКонтакте».

(PDF) Полномасштабное прогнозирование личности в социальной сети ВКонтакте и ее приложениях

, безусловно, приведет к улучшениям в рекомендательных системах,

личных помощниках, распознавании эмоций, маркетинге и области HR

[14], [24] .

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

[1] Д. Лазер и др., «Вычислительная социальная наука», Science (80-.)., Vol. 323,

нет. 5915, pp. 721–723, 2009.

[2] Л. Р. Голдберг, «Структура фенотипических черт личности. ,» Являюсь.

Psychol., Vol. 48, вып. 1, стр. 26, 1993.

[3] А. Барди и С. Х. Шварц, «Ценности и поведение: сила и структура отношений

», Персонал. Soc. Psychol. Булл., Т. 29, pp. 1207–

1220, 2003

[4] Дж. К. Рэйвен и другие, прогрессивные матрицы Рэйвена и шкалы словаря

. Oxford pyschologies Press, 1998.

[5] Г. В. Головин, «Измерение размера рецептивного словарного запаса для русского языка

», Социально-психолингвистические исследования, № 2, с.3, стр. 148–159,

2015.

[6] М. Косински, Д. Стиллвелл и Т. Грэпель, «Частные черты и атрибуты

можно предсказать из цифровых записей человеческого поведения», Proc. Natl.

Акад. Sci. США, т. 110, нет. 15, pp. 5802–5805, 2013.

[7] С. К. Мац, М. Косински, Г. Нейв и Д. Дж. Стиллвелл, «Психологический таргетинг

как эффективный подход к цифровому массовому убеждению», Proc.

Нац. Акад. Sci. США, т.114, нет. 48, pp. 12714–12719, 2017.

[8] Д. Кверчиа, М. Косински, Д. Стиллвелл и Дж. Кроукрофт, «Наши профили в твиттере

, мы сами: прогнозирование личности с помощью твиттера», Proc. — 2011

IEEE Int. Конф. Конфиденциальность, Secur. Risk Trust IEEE Int. Конф. Soc. Comput.

ПАССАТ / SocialCom 2011, вып. October, pp. 180–185, 2011.

[9] W. Youyou, M. Kosinski и D. Stillwell, «Компьютерные суждения личности

более точны, чем суждения, сделанные людьми», Proc.Natl.

Акад. Sci. США, т. 112, нет. 4, pp. 1036–1040, 2015.

[10] Д. Азукар, Д. Маренго и М. Сеттанни, «Предсказание больших 5

черт личности по цифровым следам в социальных сетях: анализ мета

, ”Перс. Индивидуальный. Дифф., Т. 124, вып. Декабрь 2017 г., стр. 150–159,

2018.

[11] К. Калимери, М.Г. Бейро, М. Дельфино, Р. Рэли и К. Каттуто,

«Прогнозирование демографии, моральных устоев и человеческих ценностей. из

цифровых поведения », Comput.Human Behav., Т. 92, стр. 428–445, 2019.

[12] С. К. Мац, К. Сегалин, Д. Стиллвелл, С. Р. Мюллер и М. В. Бос,

Предсказание личной привлекательности маркетинговых изображений с использованием

вычислительных методов, том. 29, нет. 3. 2019.

[13] ZR Samani, SC Guntuku, ME Moghaddam, D. Preoiuc-Pietro и

LH Ungar, «Кросс-платформенное и кросс-интерактивное исследование личности пользователя

на основе изображений в Twitter и Flickr, PLoS One, т.13,

нет. 7, pp. 1–19, 2018.

[14] Т. Т. Нгуен, Ф. Максвелл Харпер, Л. Тервен и Дж. А. Констан, «Личность пользователя

и его удовлетворенность рекомендательными системами», Инф.

Syst. Фронт., Т. 20, нет. 6, pp. 1173–1189, 2018.

[15] Д. Эклс, Б. Р. Гордон и Г. А. Джонсон, «Полевые исследования

сталкиваются с угрозами для внутренней достоверности», Proc. Natl.

Акад. Sci. США, т. 115, нет. 23, стр.E5254 – E5255, 2018.

[16] С. К. Мац, М. Косински, Г. Нейв и Д. Дж. Стиллвелл, «Алгоритмы оптимизации

Facebook вряд ли объяснят эффекты психологического таргетинга

», Proc. Natl. Акад. Sci. США, т. 115, нет. 23,

pp. E5256 – E5257, 2018.

[17] G.G. Князев, Л. Митрофанова, А. Бочаров, «Валидация

русскоязычной версии инвентаризации факторов большой пятерки Голдберга»,

Психологический журнал, вып.31, вып. 5. С. 100–110, 2010.

[18] В. Н. Карандашев, «Концепция культурных ценностей С. Шварца»

Вопросы психологии, № 2, с. 1, pp. 81–96, 2009.

[19] Т. Чен и К. Гестрин, «XGBoost: масштабируемая система повышения качества дерева»,

в Proceedings of the ACM SIGKDD International Conference on

Knowledge Discovery and Data Горное дело.2016. 13-17 августа, стр.

785–794.

[20] Ф. Педрегоса и др., «Scikit-learn: машинное обучение в Python», J.

Мах. Учить. Res., Vol. 12, pp. 2825–2830, 2011.

[21] Т. Миколов, К. Чен, Г. Коррадо, Дж. Дин, «Эффективное оценивание

слов в векторном пространстве», стр. 1–12 , 2013.

[22] Д. Нильсен, «Укрепление дерева с помощью XGBoost-Почему XGBoost побеждает»

на каждом «соревновании по машинному обучению?», NTNU, 2016.

[23] С. Клинтос, К. Геродоту, Г. Самарас и П. Германакос,

«Выявление следов личности в социальной активности пользователей», Международная конференция

по социальным вычислениям и социальным сетям, 2016 г., стр.287–297.

[24] Р. Бюттнер, «Прогнозирование поведения пользователей на электронных рынках на основе анализа личности

в крупных онлайн-социальных сетях: основанная на личности структура рекомендаций по продукту

», Электрон. Марк., Т. 27, нет. 3, pp.

247–265, 2017.

_____________________________________________________ ПРОВЕДЕНИЕ 25-Й КОНФЕРЕНЦИИ FRUCT ASSOCIATION

————————— ————————————————— 323 ————————————————- —————————

Почему инновации важны?

Инновация является синонимом принятия риска, и организации, которые создают революционные продукты или технологии, берут на себя наибольший риск, потому что они создают новые рынки. Инновации создают возможности и имеют решающее значение для выживания, экономического роста и успеха бизнеса.

Инновации помогают оптимизировать процессы в организации. Компании, занимающиеся инновациями, ставят перед собой другую парадигму с точки зрения выявления возможностей или лучших методов решения текущих проблем.

«Идеи — пруд пруди, люди, которые успешно их реализуют, бесценны»

Чтобы продвигать инновации и извлекать выгоду, лидеры должны быть открытыми и сотрудничать.Чувствовать себя комфортно в условиях неопределенности и управлять изменениями — вот поведенческие компоненты, ведущие к инновациям. Лидеры-новаторы любопытны и оптимистичны, потому что осмеливаются рисковать. Никто не знает, куда инновации приведут организацию или отдельного человека.

Инновации и адаптируемость — врожденные способности всех людей. С момента рождения мы вводим новшества, изучая, наблюдая и делая.

Типы инноваций

ЭТАПЫ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА

Шаг 1. Генерация идей

Первым шагом в инновационном процессе является концепция, которую необходимо разработать, и причины, по которым вы хотите улучшить использование этой идеи.Для новаторов важно вовлекать ключевые заинтересованные стороны — заинтересованной стороной может быть любой, кто получит выгоду от Идеи (например, сотрудники, клиенты и т. Д.). Привлечение знающих людей позволит новатору лучше понять рынок или проблему, которую мы пытаемся решить.

Кроме того, это даст вам возможность взглянуть на идею под разными углами. На этом этапе эксперты также предложат много жизнеспособных идей. Есть пять мест, где вы можете почерпнуть идеи для ваших инноваций:

Инновации клиентов

Когда человек работает над инновацией, помните, что мы всегда должны помнить о клиентах.Клиенты должны быть основным источником вдохновения для всех инноваций. Поэтому важно учитывать отзывы, которые они дают, чтобы придумать новаторскую идею.

Это также важный источник, потому что если вы вводите что-то новаторское, что не отвечает потребностям клиента, то нововведение, скорее всего, потерпит неудачу. Вы можете получить обратную связь, используя различные платформы взаимодействия, формы обратной связи с клиентами, а ваши сотрудники могут сообщать вам, что говорят клиенты.

Инновации сотрудников

Сотрудники тесно связаны с клиентами, поэтому они знают их потребности.Более того, они также получают отзывы (комплименты, жалобы и предложения) от клиентов из первых рук.

Когда клиент хочет услугу или продукт, они объясняют сотрудникам, что они могут следить за тем, чего хотят клиенты. Сотрудники также правильно размещают продукты, которые не имеют отношения к покупателю. В процессе инноваций сотрудники будут иметь важное значение, поскольку они будут объяснять клиентам, как продукт или решение используются. Напротив, если они не чувствуют себя частью инновации, они могут проигнорировать Идею или Решение.В результате они могут никогда не отзываться о продукте хорошо.

Государственные инновации

Государственные инновации зависят от информации, полученной от общественности. Количество отзывов, получаемых через государственные инновации, очень велико, поэтому новаторы должны обладать необходимыми знаниями и оборудованием для обработки большого количества информации. Государственные инновации дают полезную информацию, но нужно быть готовым отфильтровать информацию, чтобы выбрать то, что полезно.

Новаторам, рассматривающим эту модель, необходимо убедиться, что мы не используем ее раньше других: возможно, это последняя модель, которую вы используете.Если у нас есть возможность воспринимать и обрабатывать информацию, тогда можно использовать государственные инновации.

Партнер / поставщик инновации

Новаторы могут делиться мыслями и мнениями с партнерами и поставщиками. Открытость для партнеров или поставщиков помогает улучшить товары и услуги, которые они поставляют.

Конкурентные инновации

Это сложный, но очень эффективный способ Идеи.Фактически, конкуренты очень осторожны с информацией, которой они делятся, но при наличии хорошей стратегии новаторы могут многому научиться у конкурентов. Это может произойти только в том случае, если допустить, что есть другие компетентные люди, продукты или процессы за пределами текущей организации.

Однако это не означает, что ваши сотрудники недостаточно компетентны, они компетентны, но выслушивание мнения других может дать иную точку зрения или точку зрения на возможность.

Шаг 2. Пропаганда и проверка

По этой причине не каждую возникшую идею стоит реализовывать; необходимо просмотреть все представленные идеи. При проверке убедитесь, что мы измеряем преимущества и риски каждой идеи, чтобы определить ее жизнеспособность. Для следующего этапа следует выбрать любую идею, имеющую футуристический подход. Участники этого этапа развивают идею по ее усилению. Если идея не считается идеальной, новаторам необходимо убедиться, что ее причины доведены до сведения предлагающего.

Это важно, особенно если человек, который поделился идеей, является сотрудником, так что вы поощряете его предлагать больше идей, даже если это произойдет в будущем. Для организации, которая хочет привить инновационную культуру , на этом этапе вам следует предпринять три шага;

• Прозрачность при оценке и проверке идей
• Способы получения сотрудниками обратной связи и поддержки
• Как организация, вы должны понимать, что оценить инновационную идею сложно

Шаг 3. Эксперименты

На этом этапе идея тестируется с помощью пилотного теста. Тест проводится в целевой среде / на рынке. При тестировании продукта или решения цена и признание являются ключом к успеху инноваций. Цель состоит в том, чтобы проверить, является ли идея идеальной и подходящей для Организации.

Если идея слишком сложна для организации или это преждевременная идея, ее не следует реализовывать. Преждевременные идеи следует отложить на потом.

Пример: Apple Inc. Однажды отложили идею до тех пор, пока компания не поняла, что пришло время опубликовать ее. Когда на рынке появился Mp3-плеер, Apple воздержалась от идеи iPod. Apple выпустила iPod через три года после того, как Mp3 уже появился на рынке. В то время идея iPod была преждевременной для рынка и не привлекла бы столько покупателей, как три года спустя.

Таким образом, даже если идея была принята на рынке и имеет приемлемую цену, иногда лучше сдерживаться, пока новатор и руководство не согласятся, что настало время выпустить ее на рынок. Вы можете получить эту информацию только на стадии подтверждения концепции. Кроме того, новаторам не следует полагать, что идея безупречна до такой степени, что рынок не может ее отвергнуть.

Экспериментирование может быть непрерывным или разовым. В некоторых случаях стадия экспериментов порождает новые идеи. Новаторы могут генерировать новые идеи на этой стадии экспериментов, рассматривая осуществимость исходной идеи и анализируя результаты.

Шаг 4. Коммерциализация

Когда вы дойдете до этого этапа, просто знайте, что продукт готов к выходу на рынок. Основная работа на этом этапе — убедить вашу целевую аудиторию в том, что нововведение идет им на пользу.

Для этого объясните, как нововведение будет им полезно, когда оно будет использоваться, и продемонстрируйте преимущества нововведения с использованием прототипов. Будьте очень конкретны в своей идее в отношении любой информации, которая может привлечь клиентов к вашей идее.

Шаг 5. Распространение и внедрение

Распространение и реализация — это два разных этапа: распространение — это когда организация принимает нововведение, а реализация — это создание всего, что необходимо для разработки и использования или производства инновационной идеи.

Брокеры знаний используются для распространения идеи в организации. Брокеры знаний передают спецификацию идеи и ее удобства использования.Эта информация помогает вашим сотрудникам глубже понять идею. После того, как они это поймут, они реализуют идею.

Распространение и внедрение, помимо прочего, требует доступа к производственным файлам, логистике и рыночным маршрутам. Чтобы идея была успешной, работайте в сотрудничестве с отраслями и предприятиями, вступите в партнерские отношения и возьмите субподрядное управление, чтобы гарантировать полное внедрение инноваций. Отзывы, полученные на этом этапе, можно использовать для разработки идей на будущее.

Были определены пять факторов, влияющих на степень и скорость распространения нового продукта на рынке. Они включают относительное преимущество, сложность, наблюдаемость, совместимость и возможность испытания.

Пробная

Пробная версия — это возможность экспериментировать с нововведением. Любая инновация, которую можно опробовать на ограниченной основе, имеет низкий уровень неопределенности для потенциальных последователей.

Однако, если отрицательные эффекты от экспериментов больше, чем положительные, клиенты могут не сразу принять нововведение.Следовательно, если заказчик не может отделить желаемые от нежелательных последствий нововведения, возможность тестирования может снизить шансы на принятие.

Относительное преимущество

Когда на рынок выходит новый продукт или услуга, покупатели сравнивают его с предыдущим продуктом или услугой. Они также будут сравнивать его с другими продуктами или услугами, предоставляемыми конкурентами. Продукт или раствор легко распространятся, только если они хорошо сопоставимы в двух сценариях.Это называется относительным преимуществом.

Чем выше относительное преимущество, тем быстрее будет принят продукт. Чтобы продукт имел относительное преимущество, необходимо учитывать основные и второстепенные атрибуты, которые приводят к распространению ваших инноваций. Основные атрибуты включают размер и стоимость продукта. Напротив, второстепенные атрибуты включают совместимость и относительное преимущество. В большинстве случаев основные атрибуты не имеют большого значения и могут оставаться одинаковыми для всех пользователей.Однако вторичные атрибуты варьируются от одного пользователя к другому.

Таким образом, чтобы преодолеть проблемы, связанные с второстепенными атрибутами, используйте стимулы для продвижения своей продукции на рынок. Стимулы увеличивают относительное преимущество, в то же время снижая стоимость несовместимости и субсидирования испытаний.

Наблюдаемость

Это мера результатов инновации. Чем более заметны результаты инноваций, тем легче внедрять инновации.

Совместимость

Когда говорят о совместимости, это то, насколько хорошо продукт соответствует существующим потребностям, ценностям и опыту потенциальных пользователей. У совместимости есть два различных аспекта: ценности и нормы и существующие навыки и практики. То, как инновация сочетается с процедурами, оборудованием, производительностью и существующими навыками, влияет на процесс внедрения. Если нововведение является техническим нововведением, пользователь может столкнуться с двумя видами затрат; стоимость покупки и использования нововведения, а также стоимость его покупки.Таким образом, если есть информация о нововведении и есть обученный персонал для использования нововведения, то затраты для пользователя будут снижены. В этом случае они будут более восприимчивы к приобретению инновации.

Когда дело доходит до норм и ценностей, организация или инновация, или то и другое, должны измениться, чтобы соответствовать существующим нормам и ценностям. Это уменьшает несоответствие между приверженцем и нововведением. Если ваша инновация совместима, то ее легко адаптировать.Вот почему так важно продолжать исследования и разработки во время и после инновационного процесса. Это гарантирует, что ваши инновации останутся совместимыми на протяжении всего срока службы.

Сложность

Вот насколько сложно воспринимается инновация. Если его сложно использовать или понять, то пользователи могут держаться от него подальше. Для внедрения инноваций, требующих от клиентов приобретения новых знаний, может потребоваться время.Если новатор пробует что-то, что требует новых знаний или навыков, нужно набраться терпения и спланировать, чтобы предоставить необходимые знания. В противном случае вы будете очень разочарованы нововведением.

МОДЕЛИ ДЛЯ ИННОВАЦИЙ

Каждый человек стремится к инновациям, будь то мелочи или большие дела. На данный момент было шесть моделей, на которые полагались при разработке инноваций. Технологии, исследования и разработки, а также рыночные тенденции внесли свой вклад в эволюцию этих моделей с течением времени.Также важно понимать достоинства каждой модели и недостатки. Отметим, что недостатки привели к созданию новых моделей для преодоления недостатков старых моделей.

Модель первого поколения — Technology Push

Модель первого поколения была разработана НАСА в 1960 году как инструмент управления. НАСА назвало этот процесс процессами фазового обзора или технологическим толчком. Процесс был разбит, чтобы помочь систематизировать работу и контролировать подрядчиков и поставщиков, которые работали над космическими проектами.

Поскольку переход к следующему этапу зависел от завершения предыдущего этапа, руководство провело собрание, когда этап был завершен. Их роль заключалась в том, чтобы определить, были ли достигнуты поставленные перед сценой цели. Они также встретились, чтобы решить, как продвигается проект. Процессы носили линейный характер и основывались на инженерии.

По сути, модель предполагает, что технологический прогресс в результате научных открытий и исследований и разработок предшествует «подталкиванию» технологических инноваций посредством инженерии, маркетинга, прикладных исследований и производства к успешным изобретениям или продуктам как результатам.

Преимущества модели

• Во-первых, все задачи были выполнены, так как один процесс должен был быть завершен, прежде чем переходить к следующему.
• Во-вторых, модель уменьшила технические неопределенности.

Недостатки модели

• Тот факт, что все действия в рамках данного этапа должны были быть завершены до начала выполнения, привел к задержкам. Это связано с тем, что все другие мероприятия были приостановлены до завершения анализа со стороны руководства для конкретного этапа.
• Еще один недостаток состоит в том, что маркетинговая фаза не учитывалась; модель в основном касается стадии развития идеи.

Модель второго поколения — Market Pull

Модели второго поколения похожи на своих предшественников, за исключением того, что модель черпает свою инновационную идею с рынка. Модель первого поколения основана на исследованиях, разработках и науке, которые отличаются от второй модели.

Кроме того, они обе линейные конструкции.

Модель третьего поколения — метод соединения

Модели второго и первого поколения имели ряд ограничений, которые модель третьего поколения пытается преодолеть. Считается, что Купер придумал модели третьего поколения. Этап признает, что удовлетворенность клиентов, рыночные тенденции и технологии имеют важное значение в инновационном процессе. Купер разработал стандартизированный подход к разработке проектов.

Модель использует подход стадийных ворот при разработке инновации. У каждого этапа есть цель, которую необходимо выполнить перед переходом к следующему этапу. Если один этап оценивается отрицательно, команда не переходит к следующему этапу. В результате они продолжают работать над нынешним этапом до тех пор, пока он не будет положительно рассмотрен.

Согласно модели третьего поколения идея рождается из творчества, отзывов клиентов или фундаментальных исследований. Оценка идеи происходит в первых воротах.Оценка основана на критериях «должно соответствовать» и «должно соответствовать», таким как осуществимость с политикой компании или стратегическая согласованность. К тому же сцена недорогая и занимает мало времени.

Gate оценивает инновационную идею с точки зрения финансов, рынка и технологий. Кроме того, вторые ворота характеризуют подробные исследования, в результате которых создается бизнес-план. Таким образом, бизнес-план выступает в качестве основы для принятия решения об идее.

Следовательно, если идея принимается, процесс разработки продукта начинается на третьем этапе.Кроме того, команда разрабатывает маркетинговую концепцию. Ворота три производят прототип продукта. Прототип оценивается, чтобы убедиться, что он соответствует указанному стандарту, указанному в третьем пункте. На этапе валидации проводятся полевые испытания заказчиком, внутренние испытания продукции, пробное производство и рынки испытаний.

После проверки продукта вы можете планировать вывод на рынок и запуск производства. Модель третьего поколения допускает не только линейные процессы, но и параллельные, чтобы ускорить процесс.Модель также включает в себя все процессы от инноваций до запуска идеи.

Преимущества модели

• Модель сценических ворот очень эффективна и предлагает стандартизированный способ достижения инноваций.
• Следовательно, модель полагается на петли обратной связи, которые делают ее более интерактивной и эффективной.
• Используемые процессы прозрачны, и участвующие команды разделяют общее понимание.Таким образом, существует коммуникация внутри команды и с высшим руководством.

IBM, General Motors, Northern Telcoma и 3M используют эту модель во всех своих нововведениях. Компании говорят, что эта модель позволяет им добиться успеха в своих инновационных процессах.

Недостатки модели

• Напротив, на первых этапах концепции и генерации идей все очень строго.
• Хотя модель эффективна, она может быть неуместной, если вы ожидаете радикальных нововведений. Таким образом, в таком случае достаточно более гибкого подхода, основанного на обучении.
• Модель не учитывает доработку, эксплуатацию и оптимизацию после запуска.

Четвертое поколение — интерактивная модель

Модель четвертого поколения использует интерактивный подход, который отличается от линейного подхода, который использовался в предыдущих моделях. Кроме того, модель рассматривает инновационный процесс как набор параллельных действий по всем организационным функциям.

Однако интерактивные модели не объясняют инновационный процесс. В результате увеличилось:

• Стратегические вертикальные отношения, в большей степени на интерфейсе поставщика.
• Горизонтальные стратегические союзы и консорциумы совместных исследований и разработок,
• Больший упор на развитие межфункциональной и параллельной интеграции внутри фирм.Целью взаимодействия и сотрудничества является получение большего потенциала от обработки информации в реальном времени.
• Инновационные МСП, устанавливающие внешние отношения с малыми и крупными фирмами.

Программа инновационных исследований Миннесоты является хорошим примером модели четвертого поколения. Модель была разработана в 1980 году и известна также как модель MIRP.

Он состоит из трех различных этапов, которым компании следуют для разработки инновационной идеи. Есть период инициации, период разработки и, наконец, период реализации.На каждом этапе процесса происходят определенные процессы. Однако границ между периодами нет. Фактически, характеристики между периодами, кажется, частично совпадают.

В частности, этапы разработки и внедрения частично совпадают. Это связано с тем, что ряд инновационных идей развивается, когда инновационная команда взаимодействует с рынком.

Недостаток модели

• Модель не включает принятие, постоянное совершенствование и внедрение рыночных процессов.

Модель пятого поколения — сетевая модель

Модель пятого поколения также известна как сетевая модель или модель закрытых инноваций. Модель была разработана в 1990-х годах. Закрытые инновационные модели объясняют сложность инновационного процесса.

Его основная цель — вовлечение внешней среды. Кроме того, модель также делает упор на эффективное общение с внешней средой.Поскольку инновации опираются как на внешние, так и на внутренние сети, модель подчеркивает необходимость установления связей между двумя сетями.

Галанакис разработал инновационную модель, которая многое заимствует у модели пятого поколения. В его модели используется мыслительный подход, который он называет концепцией «творческой фабрики». «Фирма находится в центре модели. Его позиция означает его роль в создании и продвижении инноваций в стране, промышленном секторе и на рынке.Следовательно, модель опирается на три основных инновационных процесса:

• Первый процесс включает создание знаний на основе промышленных или общественных исследований.
• Во-вторых, процесс разработки продукта, при котором знания преобразуются в продукт.
• В-третьих, успех продукта на рынке. Успех продукта зависит от функциональных возможностей продукта. Кроме того, это также зависит от компетентности фирмы производить высококачественный продукт по разумной цене и адекватно размещать его на рынке.

Внутренние факторы, такие как организационная структура и корпоративная стратегия, среди прочего, влияют на процесс. Кроме того, на процесс также влияют внешние факторы, такие как национальная инфраструктура и нормативные акты.

Модель шестого поколения — Модель открытых инноваций

Модель открытых инноваций также известна как модель шестого поколения. Модель — это сетевая модель. Он фокусируется на;

• Внутренние и внешние идеи
• Внешние и внутренние пути на рынки

Модель открытых инноваций рассматривает, как сочетание этих двух концепций может привести к технологическому прогрессу.Чесбро придумал команду открытых инноваций. Кроме того, модель представляет меньше рисков при инновациях. Компании, использующие эту модель, с самого начала имеют большой запас идей. Затем они сужаются до самой идеальной идеи.

Будущие тенденции в инновациях

Способы, которыми мы внедряем инновации, значительно менялись на протяжении поколения. Первый набор тенденций касается того, как новые цифровые технологии способствуют новым инновационным процессам.

Тенденция 1: ИИ заново изобретает наш способ изобретения —

Наибольшее влияние искусственный интеллект (ИИ) может проявляться не через широко известные приложения, такие как автомобили без водителя или распознавание изображений, а через изменение процесса инноваций. Такие области, как материаловедение и медицинская химия, сталкиваются с проблемой идентификации и понимания огромного количества соединений. Генеративные враждебные сети могут помочь, натравливая ИИ друг на друга, чтобы помочь найти ответы, как это делается с помощью подходов In Silico Medicine и Neuromation к открытию лекарств.Другие способы, которыми интеллектуальные машины помогают внедрять инновации, включают использование BenevolentAI обработки естественного языка и искусственного интеллекта для анализа структурированных и неструктурированных научных данных.

Тенденция 2: машины становятся творческими —

Достижения в области искусственного интеллекта дают машинам возможность создавать новые конструкции, а не просто оптимизировать существующие решения, как это делалось в прошлом. Этот процесс цифрового генеративного дизайна включает в себя новаторов, которые предоставляют машинам цели и ограничения, на основе которых генерируются решения посредством процесса, имитирующего биологическую эволюцию.В авангарде этого подхода стоит компания Autodesk, которая в сотрудничестве с Лабораторией реактивного движения НАСА исследовала новые подходы к проектированию внутрипланетного посадочного модуля. Цифровому генеративному дизайну помогает аддитивное производство, которое позволяет быстро создавать некоторые продукты, созданные с помощью этого процесса.

Тенденция 3: Открытые инновации переходят на микро —

Инновационный процесс и крупные инновационные задачи начинают разбиваться на более мелкие задачи в эволюции открытых инноваций. Эти микрооткрытые инновации набирают обороты, потому что система открытых инноваций теперь достаточно велика, чтобы выдерживать более мелкие задачи, которые более привлекательны для людей, которые хотят учиться, развивать портфолио и не имеют доступа к значительным командам или ресурсам. Это также может обеспечить большее количество итераций и более быстрые результаты. Открытые микро-инновации были успешно использованы платформой Genius Link компании General Electric для снижения веса авиационного компонента на 84%, а также в НАСА для разработки этого видео для проекта автономного управления логистикой с поддержкой RFID (REALM).

Вторая группа тенденций — это организационные инновации, стимулирующие инновации.

Тенденция 4: Усилия по устранению предвзятости в решениях о финансировании —

Растет признание того, что нынешняя система финансирования новых идей может быть смещена в сторону смешанных команд учредителей, составляющих меньшую долю инвестиций венчурных капиталистов, чем те, которые получают венчурные капиталисты. В ответ исследуются новые методы принятия решений, которые могут сделать финансирование инноваций не только более справедливым, но и более эффективным и поддержать более смелые идеи.Спонсоры начинают использовать эти инструменты, чтобы преодолеть свои предубеждения и изучить более справедливые способы поддержки инноваций.

Более справедливые методы финансирования в государственном и благотворительном секторах включают рандомизацию, когда элементы привлечения ресурсов для инноваций распределяются посредством лотереи, например, в Фонде Volkswagen или UKRI. Другие подходы включают коллективное распределение, которое в настоящее время изучается в Нидерландах и предполагает равномерное разделение финансирования, а затем частичное его распределение между отдельными исследователями.В частном секторе Fuel Ventures начала опробовать анонимные презентации, пытаясь избежать неосознанной предвзятости.

Тенденция 5. Распределенные и адаптивные инновационные команды —

Лидеры инноваций начинают вдохновлять людей на решение проблем в небольших, относительно автономных междисциплинарных командах, которые координируются больше через общую миссию, культуру и принципы, чем традиционные иерархии управления. Этот более распределенный способ организации предлагает гибкость и больше подходит для решения сложных проблем, чем направление из центра.Примеры основаны на хорошо известных моделях отрядов и отделений Spotify, которые являются интерпретациями «бирюзового» Лалу, или самоорганизующихся систем, реализованных на уровне команды в Pepsi или в масштабе всей компании в Кларне в прошлом году.

Тенденция 6: «Светлячки» –

Децентрализованные автономные организации или DAO — это компании, работающие на автоматизированных смарт-контрактах на блокчейне, таких как Digix. Эти организации могут регулярно и быстро формироваться и закрываться автономно (т.е. без участия человека). Благодаря этой новой технологии компании-светлячки могут стать средством быстрого создания прототипов организаций, которые смогут тестировать новые рынки и извлекать из них выгоду без какого-либо вмешательства человека или накладных расходов.

Третья группа тенденций связана с повышением способности людей к инновациям.

Тенденция 7. Мышление ставится выше метода —

По мере того, как количество инновационных методов увеличивается и наше понимание инновационного процесса становится более зрелым, растет интерес к мышлению, требуемому новаторами и лидерами инноваций, что позволяет им адаптироваться к быстро меняющимся и неопределенным контекстам.Отход от пуристического акцента на методологии иллюстрируется переходом Стэнфордских школ к обучению мышлению и принципам дизайн-мышления, а не «процессу» дизайн-мышления. Другие примеры подхода, основанного на мышлении, включают использование Mercy Corp SCARF, модели на основе мозга для сотрудничества и обучения с другими, последний исследовательский проект Strategyzer по количественной оценке, казалось бы, более мягкого материала инноваций, и State of Change, который фокусируется на поведении и культурах, которые способствовать инновациям в правительстве.

Тенденция 8: Организации способствуют нейроразнообразию для стимулирования инноваций —

Нейроразнообразие, где неврологические различия, такие как аутизм и дислексия, признаются и уважаются так же, как и любые другие человеческие вариации, набирает обороты как особенность, а не ошибка для инновационных команд. Это основано на растущем признании такими компаниями, как Slack, важности разнообразия не только по моральным соображениям, но и для усиления инноваций.

Опираясь на свою веру в то, что инновации приходят с краев, немецкая транснациональная корпорация SAP, занимающаяся разработкой программного обеспечения, стала пионером в области нейроразнообразия в своей практике найма и поддержки на основе принципа одуванчика. Теперь нейроразнообразие внедряется в практику найма таких компаний, как Microsoft, Ford и EY, как средство внедрения инноваций. Нейроразнообразие является частью более широкого шага по применению идей нейробиологии к инновациям, например, с помощью нейролидерства, обсуждаемого ниже.

Тенденция 9: нейробиология формирует лидерство развитие —

Более глубокое понимание нашей неврологии, частично основанное на новых измерительных инструментах, таких как нейротехнологические датчики Bitbrain, используется для развития навыков лидеров инноваций и помощи им в преодолении сложностей и неопределенностей. Новые формы обучения и развития, предназначенные для повышения осведомленности о результатах нейробиологии, включают захватывающие мастер-классы Lab Of Misfits.

Комментарии (2)

Каждая отдельная статистика, которую вам нужно знать об Интернете

We Are Social и последняя коллекция отчетов Global Digital от Hootsuite показывает, что количество пользователей Интернета растет в среднем более чем на один миллион новых пользователей каждый день, со всеми исходными данными. Следующий миллиард пользователей уже онлайн.

Число людей, пользующихся Интернетом, резко возросло за последний год, и с января 2018 года более одного миллиона человек выходят в Интернет впервые каждый день. сборник отчетов Digital 2019 от Hootsuite и We Are Social раскрывает.

Теперь, непосредственно перед тем, как мы начнем со всеми этими числами, вы можете пойти выпить кофе и устроиться поудобнее. Приведенные ниже 8 800 слов содержат огромное количество информации для усвоения — я расскажу о глобальном проникновении в Интернет, количестве пользователей и скорости интернета, использовании социальных сетей в мире, цифрах для каждой из основных платформ социальных сетей, состоянии электронной торговли и т. Д.- так что вам нужно время, чтобы разобраться во всем этом.

В этой статье мы подробно рассмотрим все ключевые тенденции и выводы из отчетов этого года, но вот основные заголовки, которые вам понадобятся, чтобы понять «Цифровые технологии в 2019 году»:

• Есть 5,11 миллиарда количество уникальных мобильных пользователей в мире выросло на 100 миллионов (2 процента) за последний год.
• В 2019 году количество пользователей Интернета составляло 4,39 миллиарда , что на 366 миллионов (9 процентов) больше по сравнению с январем 2018 года.
• В 2019 году количество пользователей социальных сетей составляет 3,48 миллиарда , при этом общее количество пользователей во всем мире выросло на 288 миллионов (9 процентов) с этого времени в прошлом году.
• 3,26 миллиарда человек использовали социальные сети на мобильных устройствах в январе 2019 года, при этом рост новых пользователей составил 297 миллионов, что на 10 процентов больше, чем в годовом исчислении. Согласно местным отчетам, серия Global Digital этого года является одним из самых всеобъемлющих и актуальных исследований сегодняшнего подключенного мира.В ближайшие дни мы будем публиковать отчеты по местным странам поэтапно в DataReportal — нашей специальной библиотеке отчетов, — но эта статья и вставленный выше слайдShare содержат основные заголовки, тенденции и идеи, необходимые для понимания цифровых технологий. в 2019 году.

  Прежде чем мы перейдем к анализу, я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить всех замечательных партнеров по работе с данными, которые сделали возможной серию отчетов в этом году, в частности:

  ОК … все готово для эти числа?

  Интернет-пользователей в 2019 году

  Я уверен, что говорю это каждый год, но 2018 действительно стал еще одним годом впечатляющего роста во всех сферах цифровых технологий.Однако, пожалуй, наиболее убедительной историей в цифрах этого года является то, что рост пользователей Интернета на самом деле увеличился на за последний год на человек, при этом более 366 миллионов новых пользователей вышли в Интернет с момента публикации наших отчетов Digital 2018.

  Наши последние интернет-данные, собранные и синтезированные из множества авторитетных источников, показывают, что количество интернет-пользователей растет со скоростью более 11 новых пользователей в секунду, что приводит к впечатляющей общей сумме в один миллион новых пользователей каждый день.Стоит отметить, что отчасти этот рост может быть связан с более свежими отчетами о количестве пользователей, но это не умаляет последствий этого роста.

  Нас особенно воодушевляет тот факт, что значительная часть роста в этом году пришлась на развивающиеся страны, причем страны, которые ранее страдали от низкого уровня проникновения интернета, в начале 2019 года продемонстрировали значительный прирост.

  Самым ярким примером здесь является Индия, За последние 12 месяцев количество пользователей Интернета увеличилось почти на 100 миллионов, что составляет более 20 процентов в год.Проникновение Интернета в этой южноазиатской стране сейчас составляет примерно 41 процент — значительное улучшение по сравнению с 31 процентом, о котором мы сообщали на этот раз в прошлом году.

  Эти большие цифры означают, что на Индию приходится более четверти общего мирового роста в этом году. В целом, Азиатско-Тихоокеанский регион обеспечил 55 процентов годового роста, а Китай добавил еще 50 миллионов новых пользователей в прошлом году.

  Может показаться удивительным, но Соединенные Штаты занимают третье место в нашем глобальном рейтинге абсолютного роста числа пользователей Интернета.Несмотря на то, что уровень проникновения Интернета в этот раз в прошлом году уже составил 88%, количество пользователей Интернета в США выросло почти на девять процентов в годовом исчислении, достигнув в общей сложности более 310 миллионов пользователей в январе 2019 года (проникновение 95 процентов).

  Между тем африканские страны доминируют в списке стран с наиболее быстрорастущими интернет-сообществами, хотя многие из этих стран начинают с относительно небольших баз. В Западной Сахаре наблюдался наибольший относительный прирост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года: с января 2018 года зарегистрированное количество пользователей Интернета в стране увеличилось почти на человек в пять раз (в пять раз — ).

  В пяти странах количество пользователей Интернета удвоилось за последние 12 месяцев, а в девяти странах ежегодный рост составил 50 процентов и более.

  Эти годовые показатели роста уже впечатляют, но еще более поразительная картина вырисовывается, если мы смотрим в долгосрочную перспективу. Мы рады предложить в отчетах этого года целую серию пятилетних диаграмм роста, и первая из них — рост Интернета — рассказывает особенно убедительную историю.

  Число пользователей Интернета во всем мире выросло более чем на 1.9 миллиардов со времени наших отчетов за 2014 год, что всего за пять лет увеличилось более чем на 75 процентов. Общее количество пользователей в мире в этом году составляет 4,39 миллиарда, что более чем вдвое превышает цифру в 2,08 миллиарда, которую мы указали в нашем первом отчете Global Digital в январе 2012 года.

  Для контекста стоит отметить, что в этом году World Wide Web исполняется 30 лет. Несмотря на то, что многие люди, связанные с Интернетом, теперь опираются на последние инновации, такие как собственные мобильные приложения, Интернет по-прежнему представляет собой «Интернет» для большинства пользователей во всем мире.

  Данные ITU показывают, что Интернету потребовалось примерно 16 лет, чтобы достичь своего первого миллиарда пользователей, но еще шесть лет, чтобы он достиг двух миллиардов. Однако данные в наших отчетах Digital 2019 показывают, что в настоящее время Интернет растет со скоростью один миллиард новых пользователей каждые 2,7 года. Эта скорость, конечно, не является устойчивой — в какой-то момент каждый в мире, кто хочет подключиться к Интернету, сделает это, — но мне интересно, мог ли Тим Бернерс-Ли даже мечтать о том, что его удобный маленький инструмент для обмена результаты исследований достигнут почти 4½ миллиарда человек к его тридцатилетию.

  Поведение пользователей Интернета в 2019 году

  Способы использования Интернета также быстро развиваются, при этом доля мобильных пользователей в нашей онлайн-деятельности постоянно растет. Я подробно рассмотрю особенности использования мобильных устройств и приложений в специальном разделе для мобильных устройств ниже, но здесь стоит отметить, что на мобильные телефоны сейчас приходится почти половина времени, которое люди проводят в Интернете.

  В среднем пользователи Интернета во всем мире проводят в сети 6 часов 42 минуты каждый день.Это немного ниже прошлогоднего показателя в 6 часов 49 минут, но мы подозреваем, что это падение может быть частично связано с большим количеством новых пользователей, которые все еще учатся пользоваться Интернетом, и которые пользуются Интернетом меньше, чем тем более опытным пользователям, которые обращаются к своим подключенным устройствам сотни раз в день.

  Несмотря на падение по сравнению с прошлым годом, время онлайн быстро увеличивается. В среднем, более 6½ часов в день равняются в общей сложности более 100 дням онлайн-времени каждый год для каждого пользователя Интернета.Если мы расширим этот средний показатель на общую базу пользователей Интернета, составляющую почти 4,4 миллиарда пользователей, мы обнаружим, что в 2019 году человечество проведет в сети в общей сложности более 1,2 миллиарда лет .

  Всего. Удивительный.

  Хорошая новость заключается в том, что более быстрое соединение означает, что мы достигаем большего, проводя время онлайн. Ookla сообщает, что средняя скорость мобильного соединения увеличилась на 18 процентов по сравнению с прошлым годом, в то время как средняя скорость фиксированного соединения подскочила на треть.

  В двенадцати странах и территориях сейчас средняя скорость фиксированного подключения к Интернету превышает 100 Мбит / с, а в десяти странах средняя скорость мобильного подключения превышает 50 Мбит / с.

  В Сингапуре самое быстрое соединение в мире — почти 191 Мбит / с — это более чем в 50 раз быстрее, чем среднее соединение в Венесуэле на другом конце спектра. Исландия возглавляет рейтинг скорости мобильной связи, что может быть одной из причин, по которой страна занимает первое место в мировом рейтинге проникновения Интернета в этом году.

  Интересно, что средняя скорость мобильного соединения превышает среднюю скорость фиксированного соединения в 44 из 117 стран и территорий, по которым Ookla сообщает данные, а средняя скорость мобильного соединения более чем вдвое превышает среднюю скорость фиксированного соединения в 10 из этих стран.

  Но что же на самом деле 4,4 миллиарда пользователей Интернета в мире делают онлайн в течение этих 6,5 часов каждый день?

  Как и следовало ожидать, Google продолжает доминировать в рейтингах самых посещаемых веб-сайтов в мире, причем как SimilarWeb, так и Alexa помещают поискового гиганта на первое место в своих таблицах.«Другая» большая платформа Alphabet — YouTube — занимает второе место в обоих списках, а Facebook занимает третье место.

  Платформы социальных сетей занимают важное место в списках обеих компаний, и интересно отметить, что Twitter продолжает показывать высокие результаты в рейтинге веб-сайтов, несмотря на сокращение базы пользователей (подробнее об этом в разделе социальных сетей ниже).

  Сайты электронной коммерции неуклонно поднимались в рейтингах этих списков в течение последнего года, а по последним данным Alexa пять сайтов электронной коммерции попали в топ-20 рейтинга.Китайские платформы особенно хорошо представлены в этом году, и стоит отметить, что Taobao и Tmall сейчас занимают более высокое место, чем Amazon с точки зрения глобального трафика.

  Сайты «для взрослых» по-прежнему занимают лидирующие позиции в рейтингах SimilarWeb, хотя данные Alexa говорят о другом. В любом случае, все цифры показывают, что люди тратят лот времени на контент для взрослых.

  Это, вероятно, не вызовет большого удивления, но само количество затраченного времени может вас шокировать.Данные SimilarWeb показывают, что только в 2019 году люди потратят более 1 миллиард дней совокупного человеческого времени только на 5 самых популярных сайтах для взрослых. Да, и если вам интересно, в среднем посещение длится чуть более 10 минут…

  В более широком смысле видео становится все более важной частью нашей деятельности в Интернете. За последний год поисковые запросы Google по слову «видео» увеличились на 30 процентов, и теперь этот запрос занимает четвертое место среди всех глобальных запросов после Facebook, YouTube и Google.[ Кстати, если вам интересно, почему люди ищут Google в Google, это все связано с использованием адресной строки в качестве ввода для поиска ].

  GlobalWebIndex сообщает, что 92 процента интернет-пользователей теперь просматривают онлайн-видео каждый месяц, а это означает, что в начале 2019 года более 4 миллиардов человек во всем мире потребляли онлайн-видеоконтент. Для контекста, примерно у 6 миллиардов человек во всем мире есть телевизоры. дома, по данным ITU.

  Игры также стали огромной частью Интернета, от простых мобильных игр до сложных MMORPG.Данные GlobalWebIndex также показывают, что более 1 миллиарда человек во всем мире теперь транслируют игры через Интернет каждый месяц, причем такие игры, как Fortnite, становятся глобальным явлением.

  Люди проводят все больше времени, наблюдая, как другие люди играют в игры онлайн. Последние данные показывают, что почти четверть всех пользователей Интернета — более 1 миллиарда человек — каждый месяц смотрят прямые трансляции других людей, играющих в игры. Между тем, в 2019 году киберспорт будут смотреть более 700 миллионов человек — это вдвое больше, чем количество людей, смотревших Формулу 1 в 2017 году.

  Меняются и способы, которыми люди «взаимодействуют» с Интернетом. Использование инструментов голосового управления значительно увеличилось в течение 2018 года: примерно четыре из каждых десяти пользователей Интернета теперь используют голосовые команды или голосовой поиск каждый месяц.

  Важно отметить, что примерно половина всех интернет-пользователей в Китае и Индии теперь используют голосовое управление, и, поскольку эти два рынка являются главными приоритетами для разработчиков, мы можем ожидать еще более сильного роста использования голосовых технологий в 2019 году.

  Пользователи социальных сетей в 2019 году

  Наш полный набор отчетов Digital 2019 включает обширную информацию об использовании людьми ведущих социальных платформ в более чем 230 странах и территориях по всему миру.Однако эти подробные цифры рассказывают неоднозначную историю: некоторые платформы демонстрируют впечатляющий рост за последние 12 месяцев, а другие начинают терять позиции.

  Число пользователей социальных сетей во всем мире выросло почти до 3,5 миллиарда в начале 2019 года, при этом за последние 12 месяцев 288 миллионов новых пользователей увеличили глобальный показатель проникновения до 45 процентов. Тем не менее, использование социальных сетей по-прежнему далеко не равномерно по всему миру, а показатели проникновения в некоторых частях Африки по-прежнему выражаются однозначными числами.

  Страны Ближнего Востока снова возглавляют рейтинг проникновения социальных сетей в этом году, при этом первое место занимают Объединенные Арабские Эмираты и Катар. В некоторых случаях данные отдельных платформ, представленные в этих странах, на самом деле превышают данные об общей численности населения, опубликованные Организацией Объединенных Наций, но это вероятно потому, что в обеих странах есть значительные сообщества экспатов, которые не включены в «официальные» данные о местном населении.

  На другом конце шкалы Северная Корея продолжает томиться на последнем месте в мировом рейтинге социальных сетей с показателем проникновения менее 0. 1 процент. Это, возможно, неудивительно, учитывая, что Интернет — или, по крайней мере, Интернет в том виде, в каком его знает остальной мир, — по-прежнему заблокирован по всей стране. Мы также подозреваем, что цифры по Туркменистану на самом деле могут быть выше, чем приведенные здесь, но нам не удалось получить данные с главной платформы округа, imo.

  Африканские страны составляют оставшуюся из 10 стран с самым низким уровнем проникновения социальных сетей, и в ряде стран региона фактически зарегистрировано снижение использования социальных сетей за последние 12 месяцев.

  Однако сравнение с общей численностью населения менее репрезентативно, когда речь идет о социальных сетях, потому что большинство платформ запрещают использование детьми. В результате в отчетах этого года также содержится анализ того, что мы называем «приемлемым проникновением», т. Е. Использования социальных сетей взрослыми в возрасте от 13 лет и старше.

  Учитывая, что почти 40 процентов всего населения в некоторых частях Африки моложе 13 лет, это оказывает существенное влияние на общую картину в социальных сетях. Количество пользователей социальных сетей по всему миру на начало 2019 года составляет примерно 58 процентов от общего «подходящего населения», но эта цифра возрастает до более чем 70 процентов почти в 100 странах мира.

  В ряде стран общее количество «пользователей» социальных сетей на самом деле значительно превышает общую численность подходящего населения. Однако мы ограничили наши приемлемые показатели проникновения 99%, потому что нереально ожидать, что все в стране будут использовать социальные сети, и также вероятно, что некоторые из этих «пользователей» будут представлять дублирующиеся учетные записи.

  Однако даже с поправкой на возраст уровень проникновения социальных сетей во многих частях развивающегося мира все еще составляет менее 30 процентов, а в 16 странах мира по-прежнему регистрируется менее 10 процентов соответствующих критериям проникновения.

  Хорошая новость заключается в том, что во многих странах за последние 12 месяцев наблюдается значительный рост использования социальных сетей. Как и в приведенном выше рейтинге роста Интернета, Западная Сахара показала самый быстрый рост социальных сетей в 2018 году, при этом количество активных пользователей в стране увеличилось более чем в 4½ раза [примечание : при отсутствии других данных мы используем активные социальные сети номера пользователей СМИ в качестве прокси для пользователей Интернета в Западной Сахаре, поэтому цифры те же ].

  Эфиопия также продемонстрировала впечатляющий рост в этом году, добавив 2,3 миллиона новых пользователей, что означает ежегодный рост более чем на 60 процентов. Обнадеживает то, что Куба также стала свидетелем значительного роста социальных сетей в этом году, несмотря на то, что доступ в Интернет остается проблемой для всей страны.

  Китай добавил наибольшее количество новых пользователей социальных сетей за последние 12 месяцев, при этом общее число новых пользователей в стране увеличилось почти на 100 миллионов с этого времени в прошлом году. По последним данным, более 1 миллиарда человек в Китае сейчас пользуются социальными сетями, хотя мы подозреваем, что эта цифра несколько завышена из-за дублирования учетных записей.В Индии также наблюдался значительный рост: более 60 миллионов пользователей впервые зарегистрировались в социальных сетях в течение 2018 года.

  Между тем, несмотря на шквал ограничений на платформы социальных сетей в последние месяцы, количество людей, использующих социальные сети в Иране также значительно выросла за последний год. Команда Techrasa и местный эксперт по социальным сетям Ники Агаи согласились с тем, что ежегодный рост пользователей выражается двузначными цифрами, и даже официальные правительственные источники сообщают о значительном росте.

  Показатели пятилетнего роста пользователей социальных сетей даже более поразительны, чем показатели роста использования Интернета: общее количество пользователей социальных сетей в мире почти удвоилось по сравнению с нашими отчетами Digital 2014. Общее количество в этом году в 3,49 миллиарда также чуть более чем на 2 миллиарда больше, чем 1,48 миллиарда, о которых мы сообщили в нашем первом глобальном цифровом отчете в январе 2012 года.

  За это время аудитория социальных сетей во всем мире также значительно повзрослела, и это люди примерно такого возраста. из 30 сейчас составляют наибольшую долю пользователей социальных сетей в мире.Аудитория старшего поколения теперь также лучше представлена, и различные платформы Facebook сообщают о большем количестве пользователей старше 55 лет, чем пользователей младше 18 лет.

  По-прежнему существует значительный гендерный дисбаланс в общей аудитории социальных сетей, но — как мы посмотрим ниже — это заметно различается на уровне отдельных платформ. В целом, страны с наименьшим общим проникновением социальных сетей также являются странами с наибольшим мужским уклоном.

  Хотя эти цифры относятся к пользователям социальных сетей, они, вероятно, также отражают более широкое использование Интернета, что свидетельствует о том, что женщины страдают от плохого доступа к Интернету во многих частях развивающегося мира.В качестве важного ресурса для образования, доступа к финансовым услугам, занятости и расширения возможностей обеспечение более равного доступа к Интернету для женщин должно стать приоритетом на следующем этапе развития Интернета.

  Поведение в социальных сетях в 2019 году

  В этом году количество времени, которое люди проводят в социальных сетях, снова увеличилось, хотя и очень незначительно. GlobalWebIndex сообщает, что в настоящее время средний пользователь социальных сетей тратит на социальные платформы 2 часа 16 минут каждый день (по сравнению с 2 часами 15 минут в прошлом году), что составляет примерно одну треть их общего времени в Интернете и одну седьмую часть своего времени. пробуждающая жизнь.

  Как и в случае использования Интернета, это время быстро складывается: если мы увеличим это среднее ежедневное время на всех 3,484 миллиарда человек, пользующихся социальными сетями сегодня, мы получим в общей сложности почти 330 миллионов лет в течение 2019 года.

  Стоит отметить, что время, проводимое в социальных сетях, значительно различается в зависимости от культуры: пользователи Интернета в Японии проводят в социальных сетях в среднем всего 36 минут в день. На другом конце шкалы филиппинцы продолжают проводить больше всего времени в социальных сетях: в этом году в среднем 4 часа 12 минут отражают увеличение на 15 минут в день (6 процентов) по сравнению со средним значением, о котором мы сообщали в прошлом году.

  Количество времени, которое люди проводят в социальных сетях каждый день, значительно выросло за последние 5 лет, при этом средний пользователь теперь тратит на 40 минут — и на 40 процентов — больше каждый день в социальных сетях по сравнению с этим временем в 2014 году.

  Однако не все это время тратится на «общение». Данные GlobalWebIndex показывают, что 98 процентов интернет-пользователей в ведущих экономиках мира посетили платформу социальных сетей в прошлом месяце, но только 83 процента активно взаимодействовали с этими платформами или вносили в них свой вклад.

  Между тем, средний пользователь теперь имеет учетную запись почти на девяти социальных сетях, но он не обязательно взаимодействует с каждой из этих учетных записей каждый месяц. Люди также все чаще используют социальные сети для работы: почти четверть пользователей заявили, что сделали это в прошлом месяце. Если мы расширим это среднее значение на общее количество пользователей социальных сетей по всему миру, данные показывают, что сегодня более 800 миллионов человек используют социальные сети для работы.

  Лучшие платформы социальных сетей в 2019 году

  Несмотря на тревожный год в 2018 году, Facebook сохранил свой рейтинг лучших платформ в начале 2019 года, и, вопреки продолжающейся истерии в СМИ, мало доказательств того, что люди уходят с платформы в любых значащих числах.

  Фактически, ежемесячное количество активных пользователей Facebook (MAU) неуклонно росло в течение последних 12 месяцев, а в последнем отчете о доходах платформы сообщается о ежегодном росте числа пользователей почти на 10 процентов. Пятилетний график роста платформы тоже выглядит впечатляюще.

  Есть некоторых признаков того, что люди используют Facebook меньше , однако — подробнее об этом через минуту — но кажется, что между тем, что люди говорят, что они собираются делать, может быть значительное отставание (#DeleteFacebook) , и что они на самом деле делают («О! Уведомление Facebook.Я просто взгляну … »).

  YouTube занимает второе место в рейтинге этого года, но самый популярный в мире видеосайт опубликовал впечатляющее количество новых пользователей за последний год и, похоже, станет следующей социальной платформой, которая преодолеет отметку в 2 миллиарда пользователей.

  Текущие тенденции роста предполагают, что WhatsApp не сильно отстанет, особенно с учетом того, что 1,5 миллиарда, которые мы приводим здесь, последняя цифра, опубликованная платформой, относится к январю 2018 года.

  WeChat (Weixin в Китае) показал еще один успешный год в 2018 году, когда ведущая платформа Китая присоединилась к престижному «клубу миллиарда пользователей» за последние 12 месяцев. В этот клуб теперь входит и Instagram, который сообщил, что еще в июне прошлого года они преодолели рубеж в 1 миллиард активных аккаунтов.

  У Twitter 2018 был неутешительный год, и в начале 2019 года количество пользователей платформы снизилось на 4 миллиона по сравнению с прошлым годом. Однако китайская компания Sina Weibo доказала, что микроблоги определенно не умерли, поскольку платформа сообщает о росте пользователей почти на 20 процентов за последние 12 месяцев.Если текущие тенденции роста сохранятся, Weibo, похоже, преодолеет отметку в 500 миллионов пользователей во второй половине 2019 года.

  Но не только Twitter; Последние данные об активных пользователях из Snapchat показывают, что база пользователей платформы неуклонно сокращается, в то время как рекламная аудитория платформы в последние месяцы значительно снизилась, о чем мы подробнее рассмотрим ниже.

  Если более внимательно присмотреться к приложениям для обмена сообщениями, Зук и его команда продолжают доминировать во всем мире, а последние данные от SimilarWeb показывают, что WhatsApp или Facebook Messenger является наиболее часто используемым приложением в 208 из 234 стран и территорий. которые у них есть данные.

  Viber, похоже, сохранил свою целенаправленную популярность с прошлого года, а платформа обмена сообщениями стала лучшим выбором для пользователей Android в 10 странах по всему миру. Однако, несмотря на доминирование в своих странах, и WeChat, и LINE возглавляют рейтинги только в трех странах.

  Подробнее об аудитории социальных сетей

  Прежде чем мы более подробно рассмотрим номера отдельных платформ, важно отметить, что мы пересмотрели способ представления более подробных показателей аудитории платформ социальных сетей в отчетах за этот год. поэтому приведенные ниже цифры могут не быть напрямую сопоставимы с цифрами аудитории, которые мы сообщали в наших отчетах Digital 2018.

  Для ясности теперь мы сосредоточимся на цифрах адресуемой рекламной аудитории, для каждой платформы, а не на общих ежемесячных числах активных пользователей (MAU), потому что эти цифры рекламной аудитории обновляются чаще, и их легче сравнивать с подобными. на подобной основе на разных платформах.

  Вы найдете ключевые заголовки в таблице ниже, но продолжайте читать, чтобы более внимательно изучить последние цифры каждой платформы.

  1. Facebook

  Как мы отметили выше, холодные, достоверные данные показывают, что Facebook не испытал ни одного из резких отказов пользователей, которые продолжают предвещать СМИ.На самом деле количество пользователей Facebook продолжает расти во всем мире, и только в четвертом квартале 2018 года платформа добавила 18 миллионов новых пользователей к своей адресной рекламной аудитории.

  Однако это не все хорошие новости в Менло-парке. Рекламная аудитория Facebook потеряла 10 миллионов пользователей в возрасте от 13 до 17 лет за последние 3 месяца 2018 года, хотя она компенсировала эту потерю эквивалентным увеличением количества пользователей старше 55 лет.

  При адресуемой рекламной аудитории в размере более 300 миллионов активных пользователей, Индия в настоящее время прочно заняла лидирующее место на рынке Facebook, а только за последний год платформа добавила 50 миллионов новых пользователей в стране.Пользователи на Филиппинах также выросли на 2 миллиона за последние 3 месяца и на 8 миллионов за полный год до января 2019 года.

  Итак, как насчет предполагаемого «массового ухода из Facebook»? Последние данные действительно показывают некоторое сокращение целевой рекламной аудитории на некоторых территориях, но ничего подобного тому, во что нас хотят убедить СМИ. Более того, эти цифры необходимо рассматривать в контексте более широкой истории роста всей мировой аудитории Facebook. Чтобы помочь вам сформировать свою собственную точку зрения без приманки для кликов и истерии, вот «самые большие проигравшие» Facebook за последние 3 месяца:

  Вместо резкого падения числа пользователей более тревожная тенденция Facebook — падение вовлеченности.Мы начали изучать эту историю еще в июле, но последние данные из собственных инструментов Facebook показывают, что эти тенденции к снижению продолжаются.

  Среднее количество постов, которым «лайкнул» типичный пользователь Facebook, за последние 6 месяцев упало на 10 процентов и теперь составляет 9 в месяц. Возможно, еще более тревожным для Facebook является то, что количество раз, когда люди нажимают на рекламу в Facebook, также падает. Глобальное медианное значение по-прежнему составляет 8 рекламных объявлений, на которые нажимают в месяц, но детализация по полу показывает, что мужчины и женщины сегодня нажимают на меньшее количество рекламных объявлений, чем в июле.

  Тем не менее, показатели доходов от рекламы, представленные в последних отчетах Facebook, продолжают стабильно расти. Итак, что происходит?

  По нашей оценке, модель назначения ставок Facebook на основе цены рекламы означает, что в среднем рекламодатели платят больше за каждую рекламу, поэтому снижение количества кликов по рекламе более чем компенсируется дополнительным доходом, который Facebook получает от каждого из них. эти щелчки.

  Эта гипотеза подтверждается последними данными Locowise, которые сообщают, что количество страниц Facebook, инвестирующих в платные медиа, с октября выросло более чем на 3 процента.

  Такое увеличение расходов на рекламу, вероятно, коррелирует с устойчивым снижением среднего органического охвата и вовлеченности, о котором мы сообщаем в партнерстве с Locowise с момента выхода наших отчетов Digital 2018 в январе прошлого года.

  Последние данные в этой серии показывают, что средний органический охват снизился на 2,3 процента — или 14 базисных пунктов — с октября. Точно так же среднее взаимодействие с публикациями на странице Facebook также снизилось более чем на 2 процента за последние три месяца, при этом менее 4 человек из каждых 100, видевших публикацию на странице Facebook, каким-то образом взаимодействуют с ней.

  Стоит отметить, что данные Locowise представляют собой средние значения по десяткам тысяч различных страниц всех «форм и размеров». Таким образом, из-за того, как, по нашему мнению, работает алгоритм Facebook, на более крупных страницах уровень органического охвата и вовлеченности будет на ниже, чем на , по сравнению с приведенными выше цифрами.

  Например, есть некоторые явные различия, когда мы сравниваем результаты для страниц с менее чем 10 000 «поклонников» со страницами с более чем 100 000 поклонников:

  Еще раз, эти цифры являются средними для различных страниц, и данные показывают явные различия от одной страницы к другой.Например, страницы популярных знаменитостей в Facebook имеют более высокий уровень органического охвата и вовлеченности, чем страницы потребительских брендов с таким же количеством поклонников.

  Если говорить о больших страницах Facebook, то в январе 2019 года собственная страница Facebook была самой популярной страницей на платформе с более чем 200 миллионами «поклонников». Samsung занимает второе место в мире: на момент публикации фан-страница корейского бренда собрала почти 160 миллионов поклонников.

  Всего лишь три потребительских бренда попали в рейтинг 20 лучших страниц Facebook: Samsung, Coca-Cola и McDonald’s.В остальном в списке преобладают музыканты, спортивные команды и игроки, а также актеры. Это должно стать интересным чтением для маркетологов, которым необходимо видеть свою деятельность и контент в контексте более широкого «опыта» Facebook.

  Эти результаты подтверждают тот факт, что пользователи Facebook заходят на Facebook не только для того, чтобы увидеть вашу рекламу (сюрприз!). Основными мотивами использования Facebook для людей остаются контакты с друзьями и семьей, и на эти действия приходится львиная доля времени, которое люди проводят на платформе.

  Люди, конечно, тоже взаимодействуют с контентом бренда, но — на момент написания статьи более 80 миллионов малых и средних предприятий публикуют страницы в Facebook — брендам становится все труднее выделиться, особенно с учетом количества время, которое люди проводят на платформе, уменьшается.

  Ключевой вывод здесь скрывается у всех на виду: люди занимаются тем, что им больше всего интересно. Это может показаться бойким заявлением об очевидном, но маркетологи должны осознавать, что никакие инвестиции в средства массовой информации Facebook не принесут им успеха. контент более интересный или увлекательный.

  Нижняя часть: , если вы хотите добиться успеха с маркетингом в Facebook, вам нужно дать людям больше того, что они хотят, , и меньше корпоративной пропаганды вашего бренда (вы найдете больше об этом в конце эта статья).

  2. Instagram

  Наши беседы с маркетологами по всему миру в последние месяцы показывают, что Instagram станет лучшим выбором для брендов в 2019 году, поэтому стоит потратить немного времени на изучение того, как выглядит аудитория платформы.В ближайшие дни мы опубликуем подробные аналитические данные об Instagram для более чем 200 территорий в наших местных отчетах по странам, а вот и глобальные заголовки.

  Несмотря на некоторые препятствия на пути к лидерству в 2018 году, Instagram опубликовал хорошие результаты за последние 12 месяцев. Еще в июне компания объявила, что превысила отметку в 1 миллиард «активных учетных записей», и, хотя позже компания пояснила, что эта цифра не отражает уникальных пользователей, эта веха была не менее впечатляющей.

  Последние данные рекламной аудитории платформы показывают, что эти высокие показатели продолжаются и в 2019 году, при этом количество активных пользователей выросло более чем на четыре процента за последние 3 месяца, чтобы охватить рекламную аудиторию в 895 миллионов активных пользователей по всему миру на момент написания .

  Однако эта цифра , а не , включает номера пользователей для некоторых стран, которые имеют значительную аудиторию в Instagram, но недоступны для рекламодателей в качестве целевых местоположений.Возможно, самой интересной из этих «недоступных стран» является Иран.

  Несмотря на регулярные слухи о том, что он будет заблокирован в стране, Instagram остается одной из ведущих социальных платформ в стране. Согласно последнему анализу Techrasa и Ники Агаеи, у платформы сейчас более 32 миллионов пользователей в Иране, что делает ее одной из двенадцати стран мира, где Instagram прошел 50-процентное проникновение подходящей аудитории.

  Однако из-за продолжающихся международных санкций эти 32 миллиона пользователей остаются вне досягаемости рекламодателей Instagram, поэтому мы не включили их в список ниже.

  База пользователей Instagram может быть меньше половины базы пользователей Facebook, но за последние три месяца Instagram добавил более чем в два раза больше новых пользователей, чем Facebook. Общая глобальная рекламная аудитория платформы увеличилась более чем на 38 миллионов новых пользователей в четвертом квартале 2018 года по сравнению с ростом Facebook на 18 миллионов новых пользователей за тот же период.

  Растущая популярность Instagram среди маркетологов связана не только с растущей базой пользователей; платформа также может похвастаться хорошо сбалансированным профилем аудитории.В глобальном масштабе пользователи Instagram делятся примерно 50:50 между мужчинами и женщинами, и — хотя средний возраст все еще меньше, чем у Facebook, — Instagram имеет более высокую долю пользователей в возрастной группе от 18 до 34 лет, чем Facebook (хотя меньшее общее количество пользователей в этом возрастном диапазоне).

  Instagram продемонстрировал впечатляющий рост во всем мире в течение 2018 года, и важно отметить, что платформа теперь стала глобальным явлением. Особо следует отметить рост платформы в Индии, где Instagram добавлял в среднем одного нового пользователя каждые две секунды в четвертом квартале 2018 года, что привело к появлению в общей сложности 4 миллионов новых пользователей с октября.

  Instagram также популярен в ряде стран, где Facebook изо всех сил пытался завоевать популярность среди местных фаворитов. В частности, Instagram приобрел значительную и постоянно растущую аудиторию в России, и эта тенденция отражается в ряде стран Восточной Европы и Центральной Азии.

  Рекламная аудитория Instagram в 20 странах мира уже переросла аудиторию Facebook, и мы ожидаем, что в 2019 году это число увеличится, поскольку популярность Instagram выйдет на первый план.Однако стоит отметить, что последние данные показывают, что потребительским брендам еще предстоит поработать, когда дело доходит до привлечения их аудитории в Instagram.

  Всего один потребительский бренд — Nike — входит в двадцатку самых популярных в Instagram, а остальные места занимают знаменитости. Внимательные читатели также заметят, что на учетную запись клана Кардашьян приходится четыре из этих 20 лучших учетных записей, поэтому Instagram нужно будет соблюдать осторожность, чтобы не вызвать еще один момент Snapchat-Кайли-Дженнер.

  3.Twitter

  2018 был менее благоприятен для Twitter, который сообщил о сокращении числа активных пользователей во всем мире в своих двух прошлых объявлениях о доходах. Эта тенденция к снижению четко прослеживается и в численности рекламной аудитории платформы, которая указывает на то, что общая адресная аудитория Twitter с октября снизилась на 1,5%. Рекламная аудитория Twitter также значительно смещена в сторону мужчин: платформа сообщает, что почти две трети целевой аудитории — мужчины.

  Однако важно сравнить эти негативные тенденции в количестве активных пользователей с некоторыми другими, не менее важными данными.

  Twitter превратился в платформу, которую выбирают различные влиятельные фигуры по всему миру, от президентов и премьер-министров до некоторых ведущих журналистов мира. Важно отметить, что наблюдатели , а не , должны иметь учетную запись Twitter для доступа ко всему контенту, который эти люди публикуют на платформе, и именно здесь некоторые более широкие данные показывают совсем другую историю успеха Twitter по сравнению с объявлениями о доходах.

  Хотя количество «зарегистрированных» пользователей, взаимодействующих с платформой, похоже, сокращается, общий посещаемость Twitter.com фактически вырос за последние месяцы. Последние данные SimilarWeb показывают, что Twitter.com привлек более 670 миллионов уникальных посетителей в декабре 2018 года, что отражает рост более чем на 4 процента по сравнению с предыдущим месяцем.

  Эти цифры показывают, что общее количество посетителей Twitter.com значительно превышает удвоенных общей адресной рекламной аудитории платформы. Эти 670 миллионов посетителей также проводят на сайте в среднем более девяти минут при каждом посещении, поэтому ясно, что они не просто останавливаются, чтобы прочитать один или два твита.

  Интерпретируя эти цифры, можно сделать вывод, что основная проблема Twitter не обязательно в привлекательности его платформы, а скорее в его бизнес-модели. Важно отметить, что, поскольку люди могут получить доступ к большей части ценности Twitter без необходимости входа в систему, основной источник дохода компании (размещение рекламы, ориентированный на пользователей, вошедших в систему), по-видимому, не синхронизирован с основным активом компании (сотни миллионов посетителей, независимо от вошли ли они в систему).

  По моим оценкам, это делает Twitter очень привлекательной целью для медиа-компании, которая может лучше понять потенциальную ценность этих незарегистрированных посетителей.Приобретение Twitter было на карте уже много лет, но моя точка зрения перекликается с точкой зрения профессора Скотта Гэллоуэя: вероятность того, что Twitter будет приобретена в 2019 году, возрастает.

  4. Snapchat

  Последние данные Snapchat вызывают еще большее беспокойство. история, чем твиттер. Согласно последним отчетам компании, количество активных пользователей в день неуклонно снижается, однако показатели рекламной аудитории компании показывают еще более резкое снижение.

  Общая адресная аудитория Snapchat составляет 306 человек.5 миллионов на начало 2019 года, что более чем на 10 процентов меньше, чем в октябре (обратите внимание, что это число основано на цифрах, опубликованных самим Snapchat в собственных рекламных инструментах платформы).

  Хотя неясно, коррелируют ли эти два числа, стоит отметить, что сокращение рекламной аудитории Snapchat на 41 миллион пользователей за последние три месяца близко соответствует росту Instagram на из 38 миллионов пользователей за тот же период.

  Кроме того, несмотря на существующий перекос женской аудитории платформы, Snapchat теряет пользователей-мужчин быстрее, чем женщин.Последние данные, представленные в рекламных инструментах Snapchat, показывают, что количество пользователей мужского пола сократилось почти на 17 процентов за последние 3 месяца, по сравнению с меньшим падением числа пользователей женского пола на 11 процентов.

  Однако Snapchat остается важной частью социальной сети в ряде стран по всему миру, и, несмотря на потерю позиций и в этих странах, Snapchat по-прежнему может похвастаться значительной долей пользователей социальных сетей во многих странах Ближнего Востока.

  Однако ситуация на внутреннем рынке Snapchat менее утешительна.Платформа потеряла каждую седьмую рекламную аудиторию в США с октября 2018 года, а общая рекламная аудитория Snapchat в стране упала ниже 100 миллионов.

  Моя оценка этих цифр состоит в том, что то, что ранее делало Snapchat привлекательным, может также способствовать его нынешнему снижению. Платформа постоянно ориентирована на более молодых пользователей, особенно в возрастной группе от 13 до 24 лет. Однако люди в этих возрастных группах, как правило, более непостоянны в своем поведении в социальных сетях, и хотя этот целевой подход, возможно, хорошо служил Snapchat в предыдущие годы, платформа, похоже, изо всех сил пытается сохранить свою привлекательность среди своей основной аудитории.

  Важно отметить, что сейчас Instagram может похвастаться почти вдвое большим количеством пользователей, чем Snapchat, в той же возрастной группе, а число Instagram все еще растет. Кроме того, в отличие от Twitter, в других данных мало свидетельств, которые могли бы намекнуть на средство от болезней Snapchat. Целенаправленная функциональность платформы Snapchat была частью ее первоначального успеха, но эта ориентация оставляет у компании меньше вариантов, поскольку эта стратегия, похоже, приносит менее благоприятную прибыль.

  Итак, я еще раз соглашусь с предсказаниями профессора Гэллоуэя: есть большая вероятность, что Snapchat пересмотрит свое прежнее отвращение к приобретению в ближайшие месяцы.

  5. LinkedIn

  К счастью, мы возвращаемся к хорошим новостям в нашем анализе LinkedIn. Популярная в мире профессиональная социальная сеть показала хорошие результаты за последний год: общая адресная рекламная аудитория платформы выросла более чем на 3 процента только за последний квартал 2018 года.

  Важно отметить, что количество рекламной аудитории LinkedIn основано на общем количестве зарегистрированных пользователей, а не на ежемесячных активных пользователях, указанных в других инструментах платформы.Однако последние данные компании показывают, что рекламодатели теперь могут охватить более 600 миллионов пользователей по всему миру с помощью LinkedIn, что является убедительной историей для брендов, которые надеются связаться с работающими профессионалами по всему миру.

  В последние месяцы LinkedIn также продемонстрировал значительный рост в отдельных странах. Наибольшее процентное изменение произошло в Мьянме, где за последние три месяца платформа добавила около 80 000 новых пользователей. LinkedIn также продемонстрировал значительный рост во многих частях развивающихся стран Африки, но стоит отметить, что общий размер аудитории во многих из этих стран все еще относительно невелик.

  LinkedIn также растет на многих развитых рынках, несмотря на то, что начинал с сильной базы. Последние рекламные данные компании показывают, что количество пользователей выросло на 14 процентов в Японии за последний квартал и на 13 процентов как в Южной Корее, так и в Сингапуре, несмотря на то, что последний уже входит в 20 лучших стран LinkedIn по приемлемому уровню проникновения (обратите внимание, что мы используем взрослые в возрасте 18+ для соответствующей критериям аудитории LinkedIn, а не 13+, которые мы использовали для других платформ).

  6.YouTube

  Самая популярная в мире видеоплатформа не дает подробных сведений о своей рекламной аудитории, но в отчетах этого года есть некоторые другие данные YouTube, которые могут оказаться полезными для маркетологов.

  Большая часть этих данных указывает на тот факт, что музыка — это главный интерес аудитории YouTube, особенно на быстрорастущих рынках платформы. На темы, связанные с музыкой, приходилась половина из 20 самых популярных поисковых запросов на YouTube в 2018 году, при этом пользователи в Таиланде так часто искали музыкальный контент, что местное слово «песня» — เพลง — занимает 13-е место в мировом рейтинге. 20 рейтингов.

  Фильмы и «ТВ-контент» составили большую часть остального списка, но стоит отметить, что игры Fortnite и Minecraft вызвали огромный интерес на YouTube в течение 2018 года.

  Музыкальные клипы составляют девять из десяти YouTube. видео с наибольшим количеством просмотров: Despacito на момент написания набрал около 6 миллиардов просмотров. PewDiePie сохраняет первое место в мировом рейтинге аккаунтов YouTube, но, как широко сообщалось в СМИ и к тревоге легионов поклонников PewDiePie, он рискует потерять эту мантию перед индийским музыкальным лейблом и киностудией T-Series.

  7. Другие платформы

  К сожалению, WeChat, LINE и VKontakte отклонили наши запросы на получение более подробных сведений об их мировой аудитории, поэтому мы не можем предоставить более подробные сведения об этих платформах, помимо количества основных пользователей. . Как всегда, я надеюсь, что эта ситуация может измениться, поэтому, если кто-либо из этих компаний читает это и хотел бы поделиться данными для будущих отчетов, свяжитесь с нами.

  Пользователи мобильных телефонов в 2019 году

  Число людей во всем мире, которые пользуются мобильными телефонами, увеличилось на 100 миллионов в 2018 году, а их общее количество в мире превысило 5.1 миллиард пользователей к январю 2019 года. Эта цифра доводит проникновение мобильной связи во всем мире до 67 процентов — более двух третей от общей численности населения мира.

  К сожалению, за последний год Google не опубликовал обновление своего исследования «Потребительский барометр», поэтому мы не можем предоставить новые данные об уникальных мобильных пользователях по странам. Тем не менее, благодаря GSMA Intelligence у нас есть все последние данные о мобильных подключениях по всему миру. Стоит отметить, что GSMA Intelligence пересмотрела свои цифры с прошлого года, поэтому цифры в отчете за этот год не будут напрямую сравниваться с теми, которые мы сообщали в наших отчетах Digital 2018.

  В частности, число уникальных мобильных пользователей, которое мы цитируем в этом году, ниже, чем число, которое мы опубликовали в прошлом году, но — на основе пересмотренного набора данных GSMA Intelligence — показатель этого года фактически представляет собой рост на 100 миллионов новых пользователей по сравнению с январем 2018 года. .

  Количество мобильных подключений по всему миру выросло более чем на 4 процента за последние двенадцать месяцев, достигнув более 8,8 миллиарда в начале 2019 года (обратите внимание, что эта цифра также включает сотовые подключения IoT).Однако типичный мобильный пользователь во всем мире в настоящее время имеет в среднем 1,73 мобильных подключения, поэтому мы должны быть осторожны, чтобы не ошибочно принять подключения за уникальных пользователей.

  По последним данным Ericsson, смартфоны в настоящее время составляют две трети глобальных мобильных подключений, что означает, что сегодня во всем мире используется почти 5,5 миллиарда смартфонов. Это значительное изменение по сравнению с прошлым годом, поскольку последние данные предполагают ежегодный рост на девять процентов. По сравнению с теми же данными за 2018 год, это означает, что сегодня используется дополнительно 450 миллионов смартфонов по сравнению с тем же периодом прошлого года.

  Приблизительно 2,5 миллиарда мобильных телефонов все еще используются во всем мире, а количество подключений, связанных с ПК, планшетами и мобильными маршрутизаторами, достигло 270 миллионов.

  Процент мобильных подключений, которые можно классифицировать как «широкополосные», то есть 3G и выше, значительно увеличился с начала 2018 года, причем относительный рост по сравнению с прошлым годом составил более 16 процентов. Согласно отчетам Глобальной ассоциации поставщиков мобильной связи (GSMA), почти половина всех мобильных подключений во всем мире теперь осуществляется через 4G (LTE), а количество подписок на LTE подскочило почти на 50 процентов за год до июля 2018 года.

  Три четверти мобильных пользователей в мире платят за свои соединения путем пополнения счета, а не путем ежемесячных платежей, что немного меньше 76 процентов, о которых мы сообщали в этот раз в прошлом году. Однако картина меняется от одной крайности к другой по всему миру.

  Общее количество мобильных подключений продолжало неуклонно расти в течение последних 5 лет, и за это время операторы активировали более 2,2 миллиарда новых подключений. Однако отраслевые эксперты прогнозируют, что с развертыванием новых сетей 5G в ближайшие несколько лет, рост числа подключений начнет ускоряться по мере увеличения спроса на соединения IoT.

  Мобильные операции в 2019 году

  Сегодня в мире используется примерно 5,5 миллиарда смартфонов, поэтому неудивительно, что рынок мобильных приложений переживает бум. Последние данные App Annie показывают, что количество загрузок приложений увеличилось на девять процентов за последние 12 месяцев, достигнув почти 200 миллиардов загрузок за полный 2018 год.

  Более того, люди также тратят на приложения значительно больше. App Annie сообщает, что только в 2018 году пользователи смартфонов во всем мире потратили на приложения более 100 миллиардов долларов.Сравнивая это с количеством используемых в мире смартфонов, которое компания Ericsson сообщает за 2018 год, это будет означать, что средний пользователь смартфона в настоящее время тратит на приложения более 20 долларов США в год, а в более развитых странах этот показатель еще выше.

  Мобильные игры продолжают доминировать в магазинах приложений, и в 2018 году эта категория заняла первое место как по загрузкам, так и по доходам в магазинах Google Play и iOS. Многие из местных отчетов в нашем более широком пакете Digital 2019 предлагают подробные сведения о лучших приложениях от страны, но вот топовые глобальные приложения и игры по ежемесячным активным пользователям за полный 2018 год:

  Возможно, неудивительно, что этот всплеск использования приложений также способствовал значительному увеличению объема потребляемых нами мобильных данных.Последний отчет Эрикссон о мобильности показывает, что в настоящее время мир потребляет более 20 миллиардов гигабайт мобильных данных каждый месяц, в то время как данные в инструменте визуализатора мобильности компании показывают, что средний смартфон в настоящее время потребляет почти 7 ГБ мобильных данных в месяц.

  Все еще со мной? Уф. Я предупреждал, что это будет долгое время.

  Пользователи электронной торговли в 2019 году

  Мы завершим анализ этого года на еще одной высшей точке. Последние данные исследования рынка цифровых рынков Statista показывают, что расходы на электронную торговлю выросли на 14 процентов в годовом исчислении, при этом, по оценкам компании, одни только расходы на потребительские товары в 2018 году превысили 1 доллар США.78 трлн.

  Важно отметить, что Statista пересмотрела все свои данные по электронной торговле со времени выхода наших отчетов Digital 2018, поэтому — еще раз — эти цифры не будут напрямую сравниваться с цифрами в прошлогодних отчетах. Однако хорошей новостью является то, что Statista также поделилась обновленными данными о годовом росте, поэтому мы все еще можем предоставить подробную информацию о годовом росте.

  На 17 процентов «Мода и красота» продемонстрировала самый сильный рост за последний год, при этом ежегодные глобальные расходы в этой категории в настоящее время превышают полтриллиона долларов США.Тем не менее, в 2018 году на онлайн-поездки и бронирование жилья пришлось наибольшая доля расходов на электронную коммерцию потребителей, при этом пользователи по всему миру потратили в общей сложности 750 миллиардов долларов на онлайн-путешествия в течение всего года.

  Число пользователей электронной коммерции также значительно выросло по сравнению с прошлым годом: по данным Statista, более 2,8 миллиарда человек во всем мире теперь делают покупки в Интернете. Эти покупатели также тратят больше денег: последние данные о среднемировом доходе на пользователя (ARPU) увеличились более чем на 10 процентов в годовом исчислении и достигли 634 долларов США.

  Проникновение электронной торговли по-прежнему сильно различается по всему миру, и есть еще много возможностей для роста в некоторых из крупнейших экономик мира. GlobalWebIndex сообщает, что 74 процента индийских интернет-пользователей говорят, что они купили что-то в Интернете в прошлом месяце, но с учетом того, что проникновение интернета в стране колеблется чуть выше 40 процентов, сотни миллионов людей по всей стране еще не присоединились к революция электронной коммерции.

  Углубившись в данные об электронной торговле, мы сравнили последние показатели ARPU с ВВП на душу населения, что упростило понимание того, насколько важна электронная торговля в разных странах.Самым ярким примером в этом сравнении является Китай, где люди тратят более 7 процентов ВВП на душу населения в Интернете.

  Между тем, данные из недавнего отчета Worldpay о глобальных платежах позволяют нам рассматривать расходы на электронную торговлю в контексте более широких розничных расходов. Мы объединили данные Worldpay о расходах как на электронную торговлю, так и на офлайн-точки продаж, чтобы создать прокси для «общих розничных расходов», которые мы можем использовать для определения общей доли электронной торговли.

  Как и следовало ожидать, цифры значительно различаются от страны к стране, но эти отдельные цифры делают чтение информативным.Особенно интересно отметить, что, несмотря на развитие электронной коммерции в Китае, эта страна даже не входит в десятку лучших в этом списке.

  Местное изображение

  Незадолго до того, как я завершу некоторые ключевые прогнозы на предстоящий год, я подумал, что вы хотели бы знать, что полный пакет Digital 2019 включает отдельные отчеты для более чем 230 стран и территорий вокруг Мир. Чтобы пробудить ваш аппетит к этим местным отчетам, вот краткое изложение основных заголовков для каждого региона в нашем наборе данных.Однако не забудьте прочитать эти прогнозы ниже.

  Итак … что дальше?

  Надеюсь, что этот обширный (!) Обзор ключевых данных дал вам полное представление о цифровых технологиях сегодня, но давайте закончим взглядом на год вперед. Но это не часть предсказаний; скорее, это продолжение тенденций, которые я наблюдал в данных за этот год.

  • Голосовое управление будет приобретать все большее значение: следующая фаза роста Интернета будет почти полностью приходиться на развивающиеся рынки.Однако, как вы можете видеть на диаграмме ниже, многие из этих стран страдают от более низкого уровня грамотности по сравнению со странами, которые сегодня доминируют в Интернете.
    
    В результате глобальные платформы, такие как Google, Facebook и Amazon, будут искать более удобные интерфейсы для обслуживания этих новых пользователей, и голос, похоже, будет доминировать в этих усилиях, по крайней мере, в ближайшей перспективе. Для ясности, этот — это не история о росте умных динамиков в Африке; скорее, речь идет о полном и революционном изменении способа взаимодействия людей с подключенным контентом и устройствами.
  • Социальный ландшафт будет развиваться: с некоторыми из ведущих социальных платформ мира, теряющими пользователей в течение длительного периода времени, вполне вероятно, что мы увидим некоторое сокращение и консолидацию в индустрии социальных сетей в ближайшие месяцы. Если текущие тенденции к снижению сохранятся, мы можем ожидать, что инвесторы в Twitter и Snapchat будут усиливать давление на советы директоров этих компаний, чтобы те приняли предложение о приобретении.
    
    В то же время кажется, что «следующая большая инновация» уже назрела.Однако речь идет не о переходе к формату «историй», поскольку это неизбежно станет одной из самых громких историй в социальных сетях в 2019 году. Скорее, я считаю, что проблемы с конфиденциальностью, изменения в предпочтениях и поведении людей в социальных сетях , а также более широкая усталость от существующих платформ — все это вместе вдохновит на создание серии новых социальных платформ в 2019 году, возможно, с использованием новых инноваций, таких как SOLID Тима Бернерса-Ли. Однако это коренным образом изменит саму структуру бизнеса в Интернете, поэтому ожидайте увидеть большое сопротивление со стороны «Четырех всадников».
  • Маркетинг как услуга: заглянув за кулисы брендов, добившихся наибольшего успеха в Интернете, становится очевидным, что у многих из них есть нечто общее: они относятся к маркетингу как к услуге . Вместо того, чтобы выкачивать бесконечную корпоративную пропаганду и банальную рекламу, эти бренды используют свои маркетинговые бюджеты для создания ценных вещей для своей аудитории. Будь то что-то столь же простое, как ценный обучающий видеоролик на YouTube, или крупномасштабное мероприятие, которое ставит аудиторию в центр действия, этот «маркетинг как услуга» является единственным противоядием от продолжающейся инфляции в СМИ и изменения аудитории. от новостных лент до историй.
  Копаем глубже

  Если вы хотите глубже погрузиться в полную коллекцию отчетов Digital 2019, вы найдете каждый из них бесплатно на DataReportal.com вместе со всеми нашими предыдущими отчетами от последние 8 лет.

  И если этот смехотворно длинный пост не отвлек вас от идеи обсудить эти темы со мной более подробно, пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной в LinkedIn или Twitter.

  Впрочем, на этот год все; Я желаю вам всего наилучшего в вашем собственном году впечатляющего цифрового роста в 2019 году, и я с нетерпением жду встречи с вами снова, в то же время, в том же месте в следующем году.

  14 предстоящих инноваций на 2021 год

  Современные отели привлекают клиентов по-разному, включая качество обслуживания, предлагаемые удобства, дизайн отеля, а также гостиничные технологии. Эта технология часто используется для повышения качества обслуживания клиентов, и это особенно важно в эпоху COVID, когда ожидания клиентов быстро меняются и когда людей нужно убедить, что путешествовать стоит.В этой статье вы можете прочитать о последних тенденциях в сфере гостиничных технологий на 2021 год.

  Почему гостиничные технологии становятся все более важными?

  Понятие «бизнес как обычно» в гостиничной индустрии быстро развивается. Хотя несколько лет назад универсальных и так называемых услуг «печенья», возможно, хватило, сейчас это уже не так. Гости теперь требуют более персонализированных вариантов, чтобы свойства могли удовлетворить их дискретные потребности. Кроме того, рост цифрового сообщества означает, что конкуренция процветает.Поэтому отели должны использовать имеющиеся в их распоряжении ресурсы и системы, если они надеются удержать постоянных клиентов. Гостиничные технологии играют значительную роль, и ожидается, что в ближайшие годы их присутствие только возрастет. Давайте теперь взглянем на одиннадцать перспективных и интересных тенденций в сфере гостиничных технологий в гостиничной индустрии.

  Тенденции гостиничных технологий: откройте для себя 14 общих и связанных с COVID тенденций в гостиничных технологиях

  Ниже вы найдете обзор новейших тенденций в сфере гостиничных технологий.Некоторые нововведения связаны с общими изменениями в поведении потребителей и прогрессом технических разработок, а некоторые изменения ускорились из-за изменения поведения потребителей в связи с пандемией коронавируса.

  1. Бесконтактные платежи

  Бесконтактные платежи — одна из важнейших тенденций гостиничных технологий, помогающая повысить скорость транзакций. В прошлом это было ограничено бесконтактными картами. Тем не менее, недавнее появление мобильных кошельков и носимых устройств расширило эту область, предоставив клиентам варианты, даже если у них нет с собой карт.

  Хотя бесконтактные платежи обычно рассматривались как удобство, они стали гораздо более необходимыми после пандемии коронавируса. Многие клиенты неохотно обращаются с наличными деньгами или используют клавиатуру для ввода своего PIN-кода, в то время как использование бесконтактных методов в максимально возможной степени также может помочь защитить ваших сотрудников.

  Видео: Бесконтактные платежи — как это работает?

  Прочтите «Бесконтактные платежи становятся все более важными в сфере гостеприимства», чтобы узнать больше об этой гостиничной технологии.

  2. Гостиничные роботы

  Использование роботов — одна из увлекательных тенденций в сфере гостиничных технологий, поскольку эта технология быстро совершенствуется. Уже есть примеры отелей, которые использовали роботов для таких вещей, как приветствие гостей по прибытии или предоставление туристической информации в режиме 24/7. Тем не менее, использование теперь выходит далеко за рамки этого.

  Гостиничные роботы могут помочь в уборке помещений, таких как уборка полов пылесосом и уничтожение микробов, что может быть особенно важно для защиты вашей собственности от COVID.Однако некоторые отели также используют роботов для перевозки багажа, безопасности, обслуживания номеров и ожидания в ресторане.

  Это технология, которая, вероятно, будет продолжать развиваться в предстоящие годы, поскольку роботы становятся более надежными и лучше оснащены для повышения производительности с течением времени за счет искусственного интеллекта и машинного обучения.

  Видео: «Отель будущего» Alibaba использует роботов
  Видео: Роботы-убийцы для очистки гостиничных номеров

  Более подробную информацию и примеры использования роботов в гостиничном бизнесе можно найти в статьях «Примеры роботов, используемых в индустрии гостеприимства».и «Гостиничные роботы: обзор различных роботов, используемых в отелях».

  3. Чат-боты

  Чат-боты и онлайн-виджеты входят в стандартную комплектацию многих веб-сайтов и могут стать важной частью современной маркетинговой стратегии отеля. Однако теперь они также используются в таких вещах, как Facebook Messenger и WhatsApp. Основным преимуществом здесь является возможность оперативно давать клиентам ответы на вопросы в любое время дня.

  Некоторые чат-боты также могут быть настроены для общения на разных языках, что обеспечивает более полную поддержку клиентов.Важность чат-ботов также возросла после COVID, потому что у клиентов часто возникают вопросы о политиках и процедурах, и на них обычно можно эффективно ответить с помощью ботов.

  Видео: пример чат-бота отеля
  Видео: бронирование отеля с помощью чат-бота

  Ознакомьтесь со статьями «Причины, по которым каждому отелю нужен гостиничный чат-бот» и «Каковы важные особенности при выборе гостиничного бота?» для дополнительной информации.

  4. Гостиничные туры в виртуальной реальности

  Виртуальная реальность, или сокращенно VR, — это технология, которая включает в себя создание цифровой среды для изучения пользователями. Он особенно эффективен для тех, кто занимается гостиничным менеджментом, потому что позволяет вам представить цифровую версию вашего отеля, чтобы пользователи могли проверить его, не выходя из собственного дома.

  Во многих отношениях виртуальная реальность — это лучший способ познакомиться с отелем перед бронированием, и многие веб-сайты отелей обращаются к виртуальным турам и панорамным видео в процессе бронирования, чтобы привлечь дополнительные продажи.В связи с опасениями по поводу COVID, VR-туры могут быть особенно полезны, помогая клиентам точно понять, чего ожидать во время их пребывания.

  Большинство туров виртуальной реальности можно просматривать в стандартном веб-браузере на компьютере, мобильном телефоне или планшете, что делает эту технологию широко доступной для отелей. Однако опыт можно улучшить с помощью специальной гарнитуры VR.

  Видео: тур по отелю виртуальной реальности Pullman Brisbane King George Square

  Более подробную информацию и примеры того, как виртуальная реальность может принести пользу вашему отелю, можно найти в статьях «Как виртуальная реальность (VR) может обогатить гостиничную индустрию».и «Причины, по которым в каждом отеле должно быть видео виртуальной реальности».

  5. Мобильная регистрация

  Мобильная технология регистрации позволяет клиентам регистрироваться с помощью мобильного приложения. В этом смысле он имеет сходство с бесконтактными платежами, потому что оба они направлены на уменьшение трения для клиентов. Кроме того, обе эти тенденции в гостиничных технологиях могут повысить удобство и качество обслуживания клиентов за счет сокращения времени ожидания.

  Опция мобильной регистрации может помочь отелям отказаться от установленного времени, когда гостям необходимо пройти регистрацию, поскольку процесс регистрации может осуществляться без участия человека.По этой причине это также хорошая технология для отелей, которую следует выделить в ваших маркетинговых усилиях, связанных с COVID.

  Вы можете узнать больше, прочитав наше «Мобильное приложение для регистрации на рейс для отелей: каковы преимущества?» Почта.

  6. Голосовой поиск

  Рост популярности домашних гаджетов, таких как Alexa и Siri, показал, что за последние несколько лет механизмы базового голосового поиска претерпели невероятные изменения. Предоставляются не только более подробные ответы, но и гораздо проще использовать эти системы в качестве средства расширения существующих гостиничных технологий.В мире громкой связи это имеет большой смысл. Теперь гости могут забронировать столик или сразу же связаться с представителем отеля с помощью специальных голосовых приложений. Это очень полезно в дороге. Голосовые технологии, безусловно, заменят более традиционные варианты, такие как статический телефонный номер. В эпоху, частично определяемую электронной непосредственностью, вполне естественно, что голосовой поиск был включен в этот список.

  Видео: голосовой поиск в гостиницах
  Видео: пример голосового управления

  Более подробную информацию и примеры применения голосового поиска в гостиничном бизнесе можно найти в статье «Как голосовое управление может помочь в гостиничном бизнесе?».

  7. Кибербезопасность

  Отели

  подвергаются все большему риску столкнуться с проблемами кибербезопасности, начиная от потери данных клиентов и заканчивая более вредоносными угрозами, такими как фишинг, DDoS-атаки и программы-вымогатели. По этой причине вам необходимо инвестировать в обучение и использовать инструменты кибербезопасности.

  Важность наличия правильных протоколов кибербезопасности возрастает, если некоторые сотрудники вашего отеля работают из дома в ответ на пандемию.В этих ситуациях сотрудники могут использовать свои собственные устройства или удаленно подключаться к вашей сети, и это может создать дополнительные риски безопасности, которые необходимо учитывать.

  Гостиничная отрасль является особой целью для этих угроз, потому что отели обрабатывают большой объем данных о клиентах, а также, как правило, имеют большое количество сотрудников, каждый из которых имеет учетные записи, которые потенциально могут быть скомпрометированы.

  8. Смарт-отели

  Кажется, что «умная» технология стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни.Его значение не потеряно в гостиничном секторе. Автоматизированные кассовые услуги, индивидуальные настройки окружающей среды в каждой комнате, использование Интернета вещей (IoT) и беспроводное соединение данных теперь становятся обычным явлением. Конечная цель — предоставить гостям полностью индивидуальный подход. Это поможет укрепить фирменный стиль отеля, о котором идет речь, и, как следствие, они с большей вероятностью вернутся в будущем.

  Видео: Smart Hotel Solutions

  Более подробную информацию и примеры того, как умные гостиничные номера могут принести пользу вашему отелю, вы можете прочитать в статьях «Умные гостиничные номера; Каковы преимущества для владельцев отелей и гостей »и« 7 способов превратить гостиничный номер в умный номер ».

  9. Автоматизация услуг

  Автоматизация самообслуживания позволяет передать процесс принятия решений гостям, а не персоналу отеля. Это напрямую следует за тенденциями, которые наблюдались во многих секторах. Киоски самообслуживания, онлайн-регистрация, целевые анкеты обратной связи и опции для предварительной настройки удобств в комнате теперь начинают занимать центральное место. Однако это не означает, что традиционные сотрудники были исключены из уравнения.Их услуги скорее дополняются повышенным чувством внутренней автоматизации.

  10. Технология распознавания лиц

  Многие потребители только начинают привыкать к технологии распознавания лиц; особенно в отношении безопасности смартфонов. Тем не менее, важно отметить, что эти же самые методы представляют собой еще один важный аспект современных гостиничных технологий. Есть несколько преимуществ, которые приложения распознавания лиц могут предоставить для управления гостиницей:

  • Повышенный уровень безопасности и конфиденциальности
  • Только уполномоченному персоналу будет разрешен вход в определенные зоны
  • Этот метод может использоваться вместе с электронными платежами в качестве еще одной формы проверки
  Видео: Регистрация лиц в Marriott China

  Более подробную информацию о том, как ваш отель может извлечь выгоду из распознавания лиц, можно найти в статье «4 сценария использования распознавания лиц в гостиничной индустрии».

  11. Искусственный интеллект (AI)

  Можно утверждать, что ИИ представляет собой наиболее яркий пример развития гостиничных технологий. В немалой степени это связано с тем, что его присутствие можно увидеть в большинстве упомянутых выше систем. Конечная цель искусственного интеллекта — предоставить гостям более удобное и удобное обслуживание во время их пребывания. Это можно сделать несколькими способами:

  • Сопоставление и интерпретация данных гостей
  • Отображение и определение предпочтений пользователей для создания индивидуального пакета размещения
  • Более целенаправленные и эффективные методы маркетинга
  • Возможность проактивно определять эффективность рекламной кампании
  • Персонализация всего опыта гостя

  Искусственный интеллект играет важную роль в гостиничных технологиях, и этот метод только недавно стал широко использоваться на рынке.По мере того, как его присутствие растет, для клиентов вполне разумно ожидать уникального опыта.

  Видео: Влияние ИИ на повышение показателей бронирования отелей

  Более подробную информацию и примеры использования искусственного интеллекта в гостиничной индустрии можно найти в статье «Как использовать искусственный интеллект в гостиничной индустрии».

  12. Дополненная реальность (AR)

  Дополненная реальность предназначена для улучшения физической среды конечного пользователя с помощью таких устройств, как смартфоны и планшеты.Некоторые приложения в гостиничном секторе включают предложения внутренних интерактивных элементов (таких как карты и достопримечательности), предоставление цифровой истории объекта и предоставление гостям соответствующей информации, когда они находятся в определенных частях отеля (например, меню, если они случайно войдут в ресторан).

  Видео: пример дополненной реальности в гостиничном бизнесе

  Более подробную информацию и примеры того, как дополненная реальность может принести пользу вашему отелю, можно найти в статье «Как дополненная реальность меняет гостиничный бизнес».

  13. Гостевые приложения

  Смартфоны заняли центральное место в повседневной коммуникации. От общения с друзьями до ответов на электронные письма и покупки продуктов в Интернете — дело в том, что средний потребитель стал зависеть от таких инновационных приложений. Это наблюдение не потеряно в гостиничном секторе. В настоящее время отели разрабатывают собственный набор фирменных приложений, чтобы гости могли наслаждаться еще большим уровнем связи и переписки.Современные пакеты предлагают такие функции, как виртуальные платежи, круговой обзор комнаты и немедленный контакт с консьержем.

  Видео: приложение Smart Guest

  14. Большие данные

  Большие данные представляют собой одну из «модных фраз» недавнего времени, и не зря. Способность собирать, интерпретировать, распространять и реагировать на эту информацию имеет решающее значение для отелей. Это особенно актуально для больших объектов, которые могут ежемесячно обслуживать тысячи гостей.Благодаря сочетанию данных, которые они собирают сами, и информации, доступной в Интернете, отели могут использовать большие данные, чтобы помочь им со стратегией управления доходами, выявляя предложения, которые могут удовлетворить конкретных путешественников или гостей отеля, или использовать правильные подходы к продажам и гостиничному маркетингу.

  Видео: пример больших данных и прогнозного анализа

  Более подробную информацию о больших данных в гостиничной индустрии можно найти в статье «5 способов, которыми большие данные могут помочь тем, кто работает в гостиничном бизнесе».

  Нет никаких сомнений в том, что передовые гостиничные технологии никуда не денутся. Эти одиннадцать примеров должны пролить свет на то, что клиенты могут ожидать в ближайшие месяцы. Предлагая непревзойденный уровень удобства и гибкости, отели должны иметь возможность использовать эти инновационные методы, если они надеются сохранить конкурентное преимущество на все более цифровом рынке.

  Nordic Organic Food Fair представляет новинки продуктов на 2019 год

  Nordic Organic Food Fair представляет новые продукты для 2019 года

  28 октября 2019 г., в серии интервью с вопросами и ответами

  Продавцы продуктов питания и напитков и специалисты сферы общественного питания со всей Скандинавии (и за ее пределами) будут одними из первых, кто откроет для себя новейшие сертифицированные органические продукты питания и напитки, которые появятся на рынке на следующей выставке Nordic Organic Food Fair, которая возвращается в Мальмё-Массан, в Швеция, 13-14 ноября.

  Напитки с добавлением

  CBD, сироп из вяленых томатов, шарики из горохового протеина, смузи с чиа, спагетти из пшеницы и семян, сыр из красного вина, а также множество органических греческих оливковых масел и мед ручной работы — вот лишь некоторые из инноваций намерены дебютировать на ведущем торговом мероприятии Скандинавии, посвященном сертифицированным органическим продуктам питания и напиткам.

  «Посещение выставки Nordic Organic Food Fair очень вдохновляет. Я уже знал, что существует много органических и сертифицированных продуктов, но после посещения ярмарки я твердо уверен, что нет никаких ограничений на то, что можно производить.Можно внести свой вклад в улучшение состояния планеты и в то же время вести действительно хороший бизнес, что хорошо для человека, животных и окружающей среды », — говорит Сесилия Хорне Эриксен, специалист по развитию в Coop, Швеция.

  Вот лишь некоторые из продуктов, представленных на выставке 2019 года или впервые появившихся на ней:

  Coco Wilson анонсирует свою органическую сырую кокосовую воду с CBD. Этот оздоровительный напиток, сделанный из ароматной свежей кокосовой воды из кокосов Нам-Хом в Таиланде и чистого CBD, можно использовать в качестве напитка для восстановления мышц после тренировки (стенд K11A).

  Obsthof Retter запускает эликсир из органических корней ручной работы с двумя вкусами — имбирь и куркумин. Приготовленные на фруктовой фабрике ингредиенты включают свежий имбирь, куркуму, лайм, лимон, апельсин, яблоко, коноплю, шалфей, ягоды можжевельника и тростниковый сахар-сырец (стенд G41).

  Ferm Kombucha представляет чайный гриб в банках. Предлагая здоровую альтернативу алкогольным и классическим сладким напиткам, ароматизаторы включают имбирный лемонграсс, звездчатый анис мандарина, мятную лаванду и черничную смородину (стенд J92).

  Sonnentor запускает Gingerbread Time Tea и Cinnamon Magic Tea. Эти популярные рождественские ароматы — новейшие чайные смеси в этом сезоне и долгожданное изменение классических фруктовых чаев (стенд G13).

  Woccoco Fine Foods запускает темпе, приправленный имбирем и тамари. Эта альтернатива мяса с высоким содержанием белка и клетчатки не содержит холестерина, содержит много витаминов B2, B3 и B6, магния, марганца, фосфора и цинка (стенд M34).

  Amvrosia Gourmet запускает спред с сушеными помидорами, который идеально подходит для бублика, сэндвича или поверх курицы-гриль.В спреде сочетаются сладость и привкус вяленых помидоров с легким ароматом базилика (стенд J31C).

  Öun Drinks представляет органический игристый крафтовый напиток из крыжовника с Сааремаа, крупнейшего острова Эстонии. Изготовлен из органического яблочного сока, смешанного с крыжовником, он выпускается в бутылках по 330 мл и 750 мл (стенд F71G).

  Mellifera Honey запускает производство Bio Honey с малиной. Органический мед, богатый антиоксидантами, является альтернативой джемам с сахаром и консервантами.Он сырой и необработанный, чтобы сохранить жизненно важные ферменты, аминокислоты и витамины (стенд H93).

  Vamvalis Foods S.A представляет кунжутные квадраты Terrabites, изготовленные из натуральных ингредиентов. Новая линейка закусок из кунжута представлена ​​четырьмя вкусами: кунжут с чиа, кунжутные семена льна, кунжутная красная лебеда и кунжут с кокосом (стенд F46).

  Sana Plant Extract SRL запускает производство органического сиропа из черноплодной рябины и лаванды. Сироп из черноплодной рябины (аронии) и лаванды с низким содержанием сахара и имеет вкус спелой вишни (стенд H64A).

  Aldka Organic Farm представляет свежие финики от Medjool, Seqee, Sukary и Wanan — в ретабовой или укротивающей форме. Процесс и контроль качества сертифицированы БКС как органические (стенд M40).

  Culterra Olive Oil запускает производство органического оливкового масла первого отжима из Ситии на Крите, Греция, со сверхнизкой кислотностью (0,3) и фруктовым, горьким, но слегка пряным вкусом (стенд h41E).

  Choco group, UAB запускает органические шоколадные спреды Mulate.Спреды, созданные всемирно признанным мастером по изготовлению батончиков, доступны в органическом шоколаде с черной смородиной; карамель; тахини; орехи или конопля (подставка L1).

  Si-Mel Savidakis & Co представляет Melaion — био-критский тимьяновый мед и оливковое масло первого отжима. Семья Савидакис возродила исключительную традицию смешивания меда со сферами оливкового масла (стенд h41D).

  Компания Karpos представляет готовое блюдо для гурманов «Летние помидоры» с рисом.Блюда, приготовленные из свежих продуктов по традиционным средиземноморским рецептам, не содержат искусственных добавок, усилителей вкуса, консервантов или концентратов (стенд J31J).

  Runakay Plus запускает свой суперпродуктовый завтрак в стеклянных бутылках емкостью 250 мл на вынос. Этот сбалансированный веганский коктейль из суперпродуктов полезен, удобен и состоит из смеси миндаля, фруктов и киноа, подслащенных финиками. Ароматизаторы включают: какао, кофе, чай матча и смесь фруктов (стенд M60).

  EOS Nutrisolution представляет батончик Fruit & Carrot Snack Bar без добавления сахара, 70% фруктов и 12% овощей.Также представлен полный ассортимент 100% натуральных функциональных продуктов (стенд K31D).

  IMS Höllinger GMBH запускает органический сироп из лемонграсса и розмарина и органический безалкогольный напиток из лемонграсса и розмарина. Розмарин — классический ингредиент средиземноморской кухни, который в сочетании с освежающим лемонграссом придает ароматный вкус (стенд G41E).

  Crespí Mallorca Spices представляет линейку органических орехов, специй и морских водорослей Picalgas для ароматизации блюд (стенд K41C).

  Artemisia Estates Olive Oil представляет «Песнь Одиссея», нежное и сложное оливковое масло первого холодного отжима с низкой кислотностью. Это полезное для сердца масло может добавить завершающий штрих к блюдам или обогатить повседневную готовку (стенд h41G).

  Cordero Organic S.L представляет органическую баранину премиум-класса. Вся тушка включает в себя самые вкусные и нежные части баранины: ножку, лопатку, бок, шею и решетку. Также доступны с сертификатами халяль и кошерность (стенд K41D).

  Yanni’s Olive Grove запускает производство вяленых зеленых оливковых закусок с фруктами. Эту сладкую закуску с низким содержанием соли можно добавлять в любой салат, йогурт и мороженое или готовить отдельно (стенд G31G).

  Olevion оливковое масло спред — здоровая альтернатива сливочному маслу и маргарину. Он изготовлен из 100% растительных ингредиентов, 93% чистого оливкового масла первого холодного отжима, без трансжиров, искусственных красителей, ароматических добавок, соли или сахара (стенд J31E).

  Agriblea запускает производство органических сушеных помидоров Ciappa Soft в полностью компостируемом четырехцветном пакете. В 2019 году компания пополнила свой ассортимент упаковки новыми экологически чистыми полностью компостируемыми пакетами. Одновременно с выпуском продукции компания представила новые варианты продукта Ciappa soft, мягкой версии сушеных помидоров (стенд L61).

  Rawsophy представляет на выставке свой новый бренд. Ассортимент продукции компании включает в себя комбинации изысканных закусок-фьюжн, в том числе: активированный миндаль, чипсы из капусты капусты и ореховые крекеры — полезные закуски как для взрослых, так и для детей (стенд J31K).

  Dejunked Новые смузи с чиа представлены трех разновидностей: гранат, малина, свекла и имбирь; Манго, маракуйя, лимон и куркума; и яблоко, киви, банан и спирулина. Они не содержат рафинированный сахар и сделаны только из фруктов, ягод и суперпродуктов. 100% органические, натуральные и веганские (стенд J11F).

  Antonopoulos Farm представляет спагетти из цельной пшеницы, произведенные исключительно из органических семян местных сортов пшеницы (негибридных семян).Спагетти из цельной пшеницы, изготовленные в строгом соответствии с принципами органического земледелия и сочетающие традиционные методы ведения сельского хозяйства с передовыми технологиями обработки, обладают высокой питательной ценностью (стенд J31H).

  Sporos представляет высококачественный розмарин, выращиваемый в Греции. СПОРОС-Розмарин БИО получил 3 звезды на конкурсе Great Taste 2019 (стенд F31G).

  Tomates Paso Doble представляет на выставке свои помидоры Montañés. Они не содержат химикатов, производятся без искусственного нагрева и в соответствии с директивами биодинамического сельского хозяйства (стенд G200).

  Klosterkäserei Schlierbach представляет Wein, мягкий сыр с особенным ароматом, изготовленный из органического молока. Во время выдержки вайн обогащается органическим красным вином, чтобы сыр приобрел характерную темную съедобную корку. В сочетании с нежной белой плесенью он приобретает особенно тонкий вкус (стенд G41).

  Peas of Heaven представляет « Balls of Heaven» — фрикадельки на растительной основе на основе горохового протеина. Он не содержит сои и глютена и по вкусу и структуре близок к обычным фрикаделькам (стенд h21A).

  Ioannis Kourikos A.V.E.E представляет греческий горный чай в пирамидальных пакетиках. Изготовленные из органических урожаев сортов Сиферитис, они сделаны из греческих трав, цветов и специй без добавления ароматизаторов. Доступен вариант для частной торговой марки и большой производственной мощности (стенд G31D).

  Weingut Riffel продвигает свое вино Scharlachberg Riesling Trocken 2018 года. Вина этой биодинамической винодельни, расположенной на слиянии рек Рейн и Наэ в Германии, уже много лет собирают многочисленные похвалы.Их Рислинг и Сильванер, прежде всего, любимы национальными и международными винными экспертами (стенд ND23).

  Antica Cucina Bio представляет свой ассортимент соленых закусок, приготовленных из растительных жиров, с тремя вкусами: пармезан и семена калонджи; Миндаль и перец; и яблочный уксус и лук (стенд K51A).

  Natural Crunch представляет «хрустящую» закуску из сырой брокколи с кайенским соусом — пряная, органическая, здоровая закуска без глютена, веганская и никогда не жареная (стенд K31B).

  Villa Bogdano 1880 представляет всемирно признанные органические вина из местных и зарубежных сортов винограда в северо-восточной Италии недалеко от Венеции. Этот объект внесен в список «Натура 2000» — скоординированная сеть охраняемых территорий, обеспечивающая долгосрочное выживание наиболее ценных и находящихся под угрозой исчезновения видов и мест обитания в Европе (стенд ND6).

  SeiMei Aps (Wish Juice) представляет свою новую органическую крафтовую газировку, в которую только добавлен свежий сок холодного отжима, вода и пузырьки.Органическая чистая этикетка и 100% отсутствие крафтовой соды (стенд h51H).

  A: RLIG продвигает свои «готовые на ходу» органические смузи в удобных пакетах. Все смузи были приготовлены в сотрудничестве со звездным шведским шеф-поваром Матиасом Дальгреном, веганские и без добавок. Ароматизаторы включают яблоко и гранат, манго и маракуйю (стенд J11C).

  CBL Natural Foods Pvt представляет свое органическое кокосовое молоко Sera с содержанием жира 17-18% и 20-22%.Молоко обычно используется в кулинарии, а также для приготовления мороженого (стенд K63).

  Hellenic Fields представляет 100% натуральный, нефильтрованный, еловый мед — богатый и глянцевый мед, который имеет насыщенный янтарный цвет и отчетливый аромат с привкусом ириски и карамели. Он был удостоен 3 золотых звезд на церемонии вручения награды Great Taste Awards в 2019 году (стенд J31B).

  The Ferment Project продвигает Kwas, 100% органический напиток естественного брожения, приготовленный из ржаного хлеба на закваске.Квас, производимый в Европе на семейном предприятии, не содержит глютена, содержит мало сахара и является здоровой альтернативой традиционным безалкогольным напиткам (стенд H71F).

  UHTCO Corporation GmbH представляет свои чипсы из якона, полученные путем тонкой нарезки корня и сушки на воздухе для получения хрустящей текстуры сушеных чипсов с приятным сладким вкусом (стенд D41).

  Green First Farm SRL продвигает медовый крем с облепихой. Облепиховое масло является богатым источником незаменимых кислот Омега 7, 3, 6, 9, бета-каротина и витаминов.Эта комбинация сохраняет все питательные вещества и вкусы (стенд H64C).

  Pfanner представляет Pfanner Pure Tea Ginger, сваренный непосредственно из органического имбиря. Сделанный без содержания сахара и подсластителей, немного лимонного сока завершает имбирные нотки (стенд G41D).

  Smart Organic AD представляет свои крекеры Bett`r Quinoa. Эти крекеры без чувства вины не содержат глютена и сделаны из овса, богатого клетчаткой. Они запечены с кокосовым маслом и сделаны из простых ингредиентов (подставка L67).

  Aceite Cortijo Spiritu Santo представляет свой эко-ассортимент органических оливковых масел первого холодного отжима в бутылках с цветочным дизайном. Ассортимент включает в себя сорт Picual раннего урожая и содержит высокий уровень полифенолов (стенд K31C).

  Chalo Company представляет свой медленный чай, доступный в подлинной масале и золотой куркуме. Ассортимент органических чаев состоит из органического индийского черного чая СТС из региона Ассам, приготовленного с использованием традиционных специй (стенд F85).

  EKO PIRK продвигает свою органическую смесь кокосового масла и топленого масла. Это топленое масло имеет ореховый вкус и легкий аромат кокосового масла. Идеально подходит для выпечки при высоких температурах, не содержит лактозы и идеально подходит для палео, первичной или кетогенной диеты (стенд K90).

  SirLoin представляет Палео Джерки в Помидоре и Паприке. Это новое органическое вяленое мясо сочетает в себе вкусы помидоров и паприки в готовую закуску на вынос, чтобы подпитывать напряженный образ жизни. Эта питательная закуска с высоким содержанием белка и низким содержанием сахара и не содержит никаких искусственных добавок (стенд F71E).

  Delicious & Sons представляет сладкий оливковый тапенад, сделанный из настоящих черных оливок из Арагона и подслащенный агавой. Изготовлен из оливкового масла первого отжима для придания интенсивного аромата и вкуса, его можно добавлять в бутерброды и крекеры (стенд K1).

  Honeyman UK представляет свой ассортимент ремесленного меда в стильной квадратной банке с элегантной этикеткой и деревянной крышкой ручной работы, которая обогащает ремесленный продукт (стенд G205).

  Germinal Bio представляет BioJunior — полную линейку органических продуктов для детей. Продукты включают органическое печенье, макаронные изделия, батончики и соусы, разработанные для удовлетворения пищевых потребностей детей младшего возраста (стенд H65).

  Bio Austria Marketing GmbH продвигает свою органическую приправу WienerWürze. Эта полностью натуральная приправа состоит всего из четырех ингредиентов: люпина, овса, соли и воды. Это альтернатива соевому соусу, не содержащая сои, и обладающая пикантным вкусом, которую можно добавлять в супы, салаты, тушеные блюда, овощи, рыбу и многое другое (стенд G41A).

  O’NEST продвигает сырые, веганские и безглютеновые чипсы различных форм и вкусов, включая нут, карри, чечевицу, розмарин, киноа и сладкий перец чили (стенд G90).

  Mélio представляет линейку медовой воды трех вкусов: имбирь, лимон и яблоко с корицей. Многие исследования, произведенные во Франции, показали, что растворение меда в воде имеет много преимуществ для здоровья (стенд K61).

  goji-health.gr представляет свой ассортимент джемов из ягод годжи трех вкусов, включая гранатовый сок, зеленое яблоко и тыкву.Полезные джемы можно использовать в веганской диете, в полезных салатах или в качестве заправки к жареному мясу (стенд J31M).

  Be Aromatic представляет свою травяную приправу Green Salt, приготовленную из португальского тимьяна (известного как мастичный тимьян или белый тимьян), распространенного на Пиренейском полуострове. Используемый для усиления пищевого вкуса, он может значительно сократить использование соли в пище (стенд J21C).

  Puljong представляет свой органический бульон из говяжьих костей, бульон из куриных костей и овощной бульон.Компоненты костного бульона изготовлены в соответствии с высочайшими стандартами качества и обладают высокой питательной ценностью. Бульоны не содержат глютен, 100% органические продукты и продукты свободного выгула (стенд F71A).

  Kaffeetschi представляет латте с миндальным пивом в экологически чистых стеклянных бутылках премиум-класса. Сделано из обжаренных на заказ зерен арабики специального сорта и смешано с гладкой рисово-миндальной мукой, без добавления сахара и консервантов (стенд G41G).

  ЗОП Мед Луниджаны — Италия демонстрирует свое Защищенное обозначение происхождения органического меда Луниджаны с двумя сертификатами (стенд H74).

  Eco Life Скандинавия

  Компания Native Organics (стенд A41) проводит отбор проб своей новой негазированной минеральной воды из региона Астурия. В нем мало минералов, он упакован в алюминий (без пластика) и не содержит света и кислорода для сохранения свежести (Испания).

  Jolly-Fox (стенд A44) запустил Рождественское меню, в которое вошли три коктейльных леденца на палочке ручной работы. Доступные в вариантах White Gløgg Sparkle, ChocNOrange и Gingerbread White Russian, их можно есть как есть или использовать в качестве мешалки для напитков.Полностью натуральные, веганские, без глютена, лактозы и алкоголя (Дания).

  Soulfresh (стенд C51A) демонстрирует свой новый органический Bootleg Booch, первый в Великобритании алкогольный чайный гриб. Он свежий, освежающий, с низким содержанием сахара, крепостью 3,5%, содержит только натуральные ингредиенты и доступен в двух вариантах: розовое яблоко и имбирь (Великобритания).

  Helios Pasta Industry (стенд G31A) представит на выставке новый продукт. Его широкий ассортимент включает более 30 мировых брендов и более 75 форм макаронных изделий.Например, Helios ’Organic Spaghetti Espressi — это паста быстрого приготовления, которая готовится всего за две минуты и может быть удостоена награды за превосходный вкус от компании iTQi (Греция).

  Cretangoods (стенд h41J) демонстрирует свои готовые к употреблению травяные чаи Cretea. Они сделаны из настоя экстрактов органических кретанских трав, смешанных со свежевыжатым органическим яблочным соком (вместо сахара) и отмеченной наградами природной минеральной воды Zaros Cretan (Греция).

  Апокоронское происхождение (стенд h41K) демонстрирует апокоронскую органическую критскую Диттани / Диктамо, которую называют «королем критских трав».Он выращивается в уникальных диких условиях в критских горах и ущельях и с древних времен славится своими лечебными свойствами. Другие продукты включают оливковое масло первого отжима, мед, местные травы и традиционные приправы из уксуса (Греция).

  Бутылки от Malund (подставка J41B) содержат тонкие слои органических ингредиентов с датских ферм с простым руководством по выпечке (Choko Scones, Ciabatta Bread, Crake Bread и т. Д.). Продуманная и экологически чистая идея подарка, бутылка многоразовая / перерабатываемая, а пробковая пробка Sughera является экологически безопасной (Дания).

  Информация о продукте в рамках этой выставки представляет собой пресс-релиз, представленный компаниями, участвующими в выставке Nordic Organic Food Fair и Eco Life Scandinavia 2019.

  ---

  Открыта бесплатная регистрация

  Nordic Organic Food Fair и Eco Life Scandinavia вернутся в Мальмё, Швеция, в среду и четверг 13–14 ноября. Для получения дополнительной информации и регистрации для получения билета на бесплатную торговлю посетите www.ecolifeshow.com или www.nordicorganicfoodfair.com и используйте код приоритета PR123 (прямая ссылка: https://eventdata.uk/Forms/Form.aspx?FormRef=EcoB9Visitor&TrackingCode=PR123)

  3 апреля 2020 г.

  Развитие искусственного интеллекта в России: цели и реальность — Московский центр Карнеги

  Даже если развитие искусственного интеллекта станет высшим приоритетом России, у Москвы нет шансов догнать Вашингтон и Пекин в этой области. Однако при благоприятных условиях Россия вполне способна стать серьезным игроком и даже местным лидером в определенных областях.

  Руководители России уже несколько лет уделяют пристальное внимание технологиям искусственного интеллекта (ИИ). Президент Владимир Путин неоднократно заявлял, что лидер в области искусственного интеллекта станет «хозяином мира». Однако до недавнего времени Россия оставалась практически единственной крупной страной, не имеющей собственной стратегии развития искусственного интеллекта.

  Ситуация изменилась в октябре 2019 года, когда в стране была принята давно обсуждаемая Национальная стратегия развития искусственного интеллекта до 2030 года.Одной из движущих сил этой стратегии был президент Сбербанка Герман Греф. Государственный банк также разработал дорожную карту для развития ИИ в России и координировал создание стратегии развития ИИ в России, которая в основном носит корпоративный характер с участием интернет-гигантов Яндекс и Mail.ru Group, а также энергетической компании «Газпром нефть».

  Те же компании вместе с МТС и Российским фондом прямых инвестиций, которые присоединились позже, сформировали структуру, известную как AI Russia Alliance, задачей которой является продвижение российских технологий на основе искусственного интеллекта.Альянс был создан 9 ноября 2019 года на конференции AI Journey, которую посетил Путин. Предполагается, что новая организация будет лоббировать более простые процедуры внедрения технологий искусственного интеллекта, а также участие бизнеса в двух сферах: развитие беспилотного транспорта и законодательство, касающееся промышленных и личных данных.

  Ожидается, что альянс будет координировать усилия деловых и научных кругов для достижения целей, поставленных в национальной стратегии ИИ.Таким образом, можно сделать вывод, что движущей силой развития российских технологий искусственного интеллекта в ближайшем будущем будет коммерческий сектор, и что это будут крупные ИТ-компании, а не стартапы.

  Правительство России финансирует отраслевые проекты — довольно щедро по российским меркам — что свидетельствует о том, что этой области уделяется большое внимание. Особого внимания заслуживает применение ИИ в военной промышленности, где позиции России традиционно сильны.

  Тем не менее, маловероятно, что Россия станет лидером в развитии ИИ, как указано в национальной стратегии, из-за ее текущего отставания от ведущих технологических держав, а также некоторых других факторов, таких как небольшой рынок венчурных инвестиций. . Более вероятно успешное развитие конкретных областей ИИ, и Россия может стать местным лидером в этих областях.

  На международной арене Россия выступает против запрета летальных автономных систем оружия (АСОЛД) и использования ИИ в военных целях, но при этом поддерживает диалог с другими государствами и субъектами и поддерживает формулирование четких универсальных правил и этических норм.

  Приоритеты России

  В национальной стратегии подчеркиваются два определяющих временных маркера для развития ИИ в России: 2024 год, когда ожидается, что Россия значительно улучшит свои позиции в этой области, и 2030 год, когда она должна устранить свое отставание от развитых стран и достичь глобальные руководящие роли в определенных областях, связанных с ИИ. Согласно документу, ключевые приоритеты развития искусственного интеллекта в России включают увеличение на 50 процентов числа субъектов, занимающихся технологическими инновациями, и создание высокопроизводительного экспортно-ориентированного сектора, оснащенного современными технологиями в ключевых отраслях, в первую очередь в обрабатывающей промышленности и сельском хозяйстве.

  Стратегия в значительной степени ориентирована на поддержку научных исследований, спонсируемых как государством, так и частным сектором. Ожидается, что к 2024 году цитируемость российских научных публикаций в области искусственного интеллекта, а также количество патентов и прикладных технологических решений, зарегистрированных и разработанных российскими учеными, значительно увеличится. Правительство также работает над пересмотром существующих правовых норм, чтобы упростить разработка и внедрение технологий на базе искусственного интеллекта (например, беспилотный транспорт).В документе подчеркивается необходимость международного сотрудничества России по вопросам стандартизации и сертификации продукции на основе искусственного интеллекта.

  Еще одно направление стратегии — важность подготовки специалистов по ИИ. Помимо набора иностранных специалистов, в документе предлагается внедрить образовательные модули, связанные с ИИ, на всех уровнях образования, а также создать соответствующие программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки. Особое внимание уделяется математике и естественным наукам и их интеграции с гуманитарными науками.Согласно стратегии, к 2024 году количество российских специалистов по ИИ существенно вырастет, а российские университеты приобретут образовательные программы мирового уровня, которые позволят восполнить кадровую нехватку.

  Российская стратегия также делает упор на разработку отечественного программного обеспечения на основе искусственного интеллекта, создание библиотек с открытым исходным кодом для искусственного интеллекта, улучшение доступа и качества данных, а также улучшенное оборудование для проектов искусственного интеллекта.

  Что касается военных объектов, то в документе они определены исключительно с точки зрения «обеспечения национальной безопасности.«Но общая стратегия явно поддерживает коммерческое использование ИИ.

  Текущие оценки

  В отличие от Китая и США, Россия не является мировым лидером в области технологий искусственного интеллекта. Хотя в стратегии говорится, что «Российская Федерация обладает значительным потенциалом для того, чтобы стать одним из мировых лидеров в разработке и использовании технологий искусственного интеллекта», маловероятно, что страна сможет достичь этой цели в краткосрочной и среднесрочной перспективе. Тем не менее, определенные области разработки и применения ИИ существуют; Россия занимает там сильные позиции и может добиться успеха в будущем.Место России в гонке технологий искусственного интеллекта установить сложно, поскольку в текущих международных рейтингах используются разные методологии. Многие из них вообще не указывают Россию, что неудивительно, поскольку в стране не было официальной стратегии развития ИИ до ноября 2019 года.

  По отдельным показателям технологий, связанных с искусственным интеллектом, в России всего три суперкомпьютера, входящих в 500 самых мощных компьютеров в мире, например, в Китае — 228, в США — 117, а в Японии — 29.

  В то же время в России неплохо обстоят дела с образованием в области информатики, включая машинное обучение. Шестнадцать российских университетов, предлагающих эту специальность, вошли в список 684 лучших учебных заведений мира по версии World University Rankings 2019. Однако только два российских вуза — МГУ и Санкт-Петербургский ИТМО (информационные технологии, механика и оптика) — вошли в первую сотню.

  Количество запусков ИИ в данной стране также является ключевым показателем ее прогресса в этой области.Согласно статистике TRAXCN, в России в настоящее время насчитывается 168 стартапов в области искусственного интеллекта, по сравнению с 6 903 в США и 1013 в Китае. Эти оценки кажутся несколько преувеличенными, поскольку в список входят «стартапы» двадцатилетней и тридцатилетней давности, но тем не менее они позволяют оценить более широкую картину состояния рынков венчурных инвестиций в отношении ИИ. . Отчасти небольшое количество российских стартапов в области ИИ можно объяснить доминированием в этой сфере устоявшихся компаний.Это то, что отличает Россию от большинства других развитых технологических держав. Согласно предложенной Россией дорожной карте искусственного интеллекта, в стране в общей сложности 400 компаний работают над разработкой искусственного интеллекта.

  Военное применение

  Международные рейтинги явно не включают военные программы, но военная наука и оборонная промышленность на протяжении многих лет были локомотивами развития российских технологий. Трудно оценить степень использования ИИ в военном секторе из-за засекреченного характера таких проектов.Тем не менее публичные заявления официальных лиц российского правительства позволяют сделать определенные выводы. Представители Минобороны и другие правительственные чиновники неоднократно заявляли, что Вооруженные силы России могут похвастаться полным набором вооружений на основе искусственного интеллекта, включая беспилотные летательные аппараты, истребители и подводные роботы.

  В своем обращении к Федеральному собранию 1 марта 2018 года Путин заявил, что Россия разработала беспилотный глубоководный аппарат, способный путешествовать по всему миру и нести ядерное оружие.Эти автономные аппараты, получившие название «Посейдон», должны поступить в российский военно-морской арсенал к 2027 году.

  В том же месяце министр обороны Сергей Шойгу призвал военнослужащих и гражданских ученых объединить свои усилия в работе над технологиями искусственного интеллекта, «разработка которых необходима для отражения возможных угроз технологической и экономической безопасности России». Шойгу выступил на первой конференции «Искусственный интеллект: проблемы и перспективы решения», проходившей в Минобороны.Трудно оценить российские инвестиции в военные применения ИИ, но можно перечислить некоторые структуры, связанные с Минобороны, которые работают над этими вопросами.

  Государственная корпорация Ростех признала, что ряд ее дочерних компаний — концерны Калашникова и Tecmash, холдинг High Precision Systems и компания ЦНИИТочМаш — работали над созданием оружия, связанного с искусственным интеллектом. Компания Tecmash, например, уже несколько лет внедряет ИИ в производимые ею системы залпового огня.Выступая в декабре 2019 года на заседании коллегии Минобороны, Путин сказал: «Робототехнические системы и беспилотные летательные аппараты активно внедряются и используются в боевой подготовке, что резко повышает возможности вооруженных частей и подразделений».

  Новые образцы вооружения и техники активно проходят испытания в Сирии. Еще в 2016 году Минобороны России упомянуло об использовании беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) для наблюдения за соблюдением режима прекращения огня. В течение следующих нескольких лет серийные модели БПЛА, такие как «Орлан-10» и «Форпост», и испытательные модели, такие как средневысотный БПЛА большой продолжительности действия «Орион», потенциально способный нести оружие, поднялись в небо Сирии.Автономные летательные аппараты — одно из самых многообещающих направлений внедрения ИИ и его использования в военных целях. Точное количество БПЛА в арсенале российской армии неизвестно, но начальник управления разработки БПЛА Генштаба России генерал-майор Александр Новиков оценил его в более чем 1900 единиц в 2018 году, и с тех пор их количество, вероятно, увеличилось. . В августе 2019 года Минобороны опубликовало видео первого полета тяжелого боевого БПЛА С-70 Охотник-Б разработки ОКБ Сухого.Охотник (чье имя переводится как «охотник»), вероятно, способен носить оружие и поражать как воздушные, так и наземные цели.

  В апреле 2020 года Минобороны объявило закрытый тендер на сумму до 387 751 000 рублей (5,3 миллиона долларов) на выполнение научного проекта «Исследования по созданию экспериментальной модели разработки, обучения и внедрения нейронной сети для нового поколения искусственного интеллекта. военные системы »(кодовое название« Каштан »). Кроме того, в четвертом квартале 2020 года в южном городе Анапа должно быть завершено строительство военно-инновационного технополиса «Эра».Он будет специализироваться на робототехнике, искусственном интеллекте, информационной безопасности и суперкомпьютерах.

  Таким образом, военный сектор является одним из самых сильных с точки зрения развития российских технологий искусственного интеллекта. Роджер Макдермотт из Jamestown Foundation считает, что с точки зрения скорости принятия решений новые российские информационные системы боевого управления на основе искусственного интеллекта, которые были продемонстрированы во время стратегических учений « Центр-2019 », дают российским военным стратегическое преимущество над вооруженными силами НАТО.

  Вспомогательные инструменты

  Согласно предложенной дорожной карте ИИ, подготовленной Сбербанком в рамках государственного контракта, Россия планирует потратить 244 млрд рублей на развитие ИИ до 2024 года.Сам Сбербанк планирует вложить почти половину из них: 112 млрд рублей, еще 91 млрд рублей поступит из федерального бюджета. Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) также хочет принять участие в предприятии.

  Также есть предложение о создании нового федерального проекта ИИ стоимостью 120 млрд руб. В рамках национальной программы «Цифровая экономика» (дорожная карта также была выполнена в рамках этой программы, но в рамках проекта «Цифровые технологии»). Проект искусственного интеллекта также был разработан Сбербанком, и предполагается, что его курирует Минэкономразвития.Другими словами, сейчас есть некоторая путаница с инструментами развития ИИ в России.

  В ноябре 2019 года РФПИ сообщил, что он привлек 2 млрд долларов внутренних и международных инвестиций в российские компании, использующие ИИ. РФПИ также возьмется за вывод этих компаний на международные рынки. По сообщениям некоторых СМИ, фонд вложит часть своих денег в создание Института искусственного интеллекта при МГУ.

  Такие объемы инвестиций уникальны для российской науки.Но насколько они важны в мировом масштабе? Это, безусловно, намного меньше, чем тратят лидеры технической гонки на ИИ. Китай ежегодно инвестирует в ИИ десятки миллиардов долларов, в том числе на региональном уровне. Только Пекин планирует инвестировать 2,1 миллиарда долларов в индустриальный парк ИИ, а Тяньцзинь рассматривает возможность создания фонда развития ИИ в размере 16 миллиардов долларов. В свою очередь, правительство США выделило 4,9 миллиарда долларов на исследования ИИ в 2020 году. Венчурные инвесторы внесли еще больше, вложив более 8 миллиардов долларов в стартапы в области ИИ только в 2018 году.

  Тем не менее, бюджет дорожной карты России вполне сопоставим с тем, что другие технологически развитые страны тратят на разработку ИИ. Например, Великобритания объявила о планах в 2018 году инвестировать 1 миллиард фунтов (1,3 миллиарда долларов) в разработку ИИ, а Германия планирует инвестировать 3 миллиарда евро (3,3 миллиарда долларов) до 2025 года. Предполагается, что частные инвесторы внесут аналогичные суммы.

  Российское правительство и российские технологические гиганты прилагают значительные усилия для преодоления разрыва между Россией и ведущими странами, когда речь идет о разработке искусственного интеллекта.В феврале 2020 года Путин поддержал идею создания сети суперкомпьютеров и вычислительных центров второго уровня в крупных городах по всей стране.

  России уже удалось добиться значительных успехов в этой области. В конце 2018 года в Сколковском институте науки и технологий (Сколтех) был запущен первый энергоэффективный петафлоп-суперкомпьютер Zhores. Он специально разработан для решения задач машинного обучения и моделирования на основе данных. В ближайшем будущем ожидается увеличение его пропускной способности до 2–3 петафлопс в секунду, что поставит его в один ряд с 500 ведущими суперкомпьютерами мира.Через год Сбербанк запустил суперкомпьютер Christofari. Специально разработанный для работы с алгоритмами искусственного интеллекта, Christofari имеет эффективную производительность около 6,7 петафлопс в секунду, что делает его самым мощным в России и двадцать девятым по мощности в мире на момент запуска.

  Сбербанк и РФПИ также намерены инвестировать значительные средства в развитие российского программного обеспечения. Кроме того, есть планы государства по развитию системы грантов, внедрению новых образовательных программ в области ИИ и включению учебных курсов по ИИ в школьную программу.В результате ожидается, что количество российских публикаций на конференциях по ИИ на высшем уровне вырастет с 30 в 2018 году до 500 в 2030 году, а количество специалистов по ИИ, подготовленных по программам высшего и непрерывного образования, вырастет с 650 до 6000 человек. тот же период.

  Российские компании готовы применить на практике технологии искусственного интеллекта, что дает России конкурентное преимущество. Microsoft назвала Россию мировым лидером по активному внедрению ИИ в бизнес. Согласно его исследованию, 30% российских компаний активно внедряют ИИ: это самый высокий показатель среди всех исследованных стран по сравнению со средним показателем 22.3 процента.

  российских компаний также активно участвуют в развитии технологий искусственного интеллекта. Например, они находятся в авангарде разработки беспилотных автомобилей. Хотя позиции России в Индексе готовности автономных транспортных средств все еще довольно слабые (в 2019 году она занимала 22-е место из 25), Россия активно развивает это направление с помощью ряда компаний и организаций, в том числе интернет-гиганта Яндекс, грузовиков КАМАЗ. производитель, разработчик беспилотных автомобилей StarLine, Центральный научно-исследовательский институт автомобильного и автомобильного двигателей (НАМИ) и Московский автомобильно-дорожный университет (МАДИ).

  беспилотных автомобилей прошли испытания на дорогах Москвы и Республики Татарстан с 2019 года, а в марте 2020 года эксперимент был расширен еще на одиннадцать регионов. Законопроект об использовании автономных транспортных средств на дорогах общего пользования был внесен в Госдуму в конце февраля 2020 года. Кроме того, в марте этого года Некоммерческое партнерство по развитию и использованию навигационных технологий (НП ГЛОНАСС), в которое входят Яндекс, Ростелеком, МТС и другие компании направили письма в министерства иностранных дел, транспорта и юстиции с просьбой приостановить действие некоторых положений Венской конвенции о дорожном движении, препятствующих внедрению беспилотных транспортных средств.Полная легализация автономных транспортных средств станет важным стимулом для развития индустрии беспилотных транспортных средств в России.

  Российские технологии искусственного интеллекта, таким образом, развиваются ускоренными темпами, в основном из-за того, что российское правительство и крупные технологические корпорации уделяют этому сектору больше внимания. Хотя государственные инвестиции и гранты не могут адекватно заменить венчурные инвестиции, у России есть возможность значительно улучшить свои позиции в гонке ИИ.

  Международное сотрудничество

  Россия считает, что было бы преждевременно обсуждать ограничения на военное использование ИИ на международном уровне, ссылаясь на отсутствие общепринятой терминологии и отсутствие летальных автономных систем оружия (АСОЛД) в качестве причин своей позиции. Отчасти это связано с тем, что Россия считает себя одним из лидеров в развитии искусственного интеллекта и робототехники. Многие страны, приступившие к успешным проектам LAWS, — США, Израиль, Великобритания и другие — занимают схожие позиции.

  Сегодня главным форумом, регулирующим ИИ, является ООН. С 2017 года специально созданная группа правительственных экспертов (ГПЭ) обсуждает вопросы ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА в контексте Конвенции о негуманном оружии. В прошлом аналогичные форматы обсуждения приводили к запрещению кассетных бомб, напалма, ослепляющего лазерного оружия и противопехотных мин. Россия представлена ​​в ГПЭ официальными лицами министерств иностранных дел, обороны и экономического развития.

  Тридцать стран в настоящее время настаивают на ограничениях на разработку и использование АСОЛД.Официальная позиция России заключается в том, что «работа над определением и основными функциями должна в основном руководствоваться конечной целью обсуждения АСОЛД, то есть изучать возможности наиболее адекватного использования этого типа оружия в будущем и поддерживать должный уровень контроля над ним со стороны человека. . При этом конкретные формы и методы такого контроля должны оставаться на усмотрение государств ». Российские официальные лица подчеркивают, что работа ГПЭ не должна «нарушать баланс между гуманитарными интересами и интересами безопасности государств-участников».”

  Еще одна международная платформа для обсуждения проблематики ИИ — ЮНЕСКО, в которой с марта 2020 года существует специальная группа экспертов, которая занимается формулированием глобальных стандартов и рекомендаций по этике ИИ. Россию в группе представляет профессор Максим Федоров, директор Центра вычислительной науки и техники Сколтеха. Группа планирует встретиться до августа 2020 года, когда ожидается, что к этому времени будут выработаны международно применимые рекомендации по формулированию этических принципов разработки и использования ИИ.

  Комитет по искусственному интеллекту при Комиссии Российской Федерации по делам ЮНЕСКО призван закрепить позицию России в этом вопросе. Этот комитет возглавляет Александр Кулешов, глава Сколтеха, член Российской академии наук. На его первой сессии обсуждались различия в глобальном понимании этики ИИ, на которой Федоров сказал: «Нам нужно перейти от полярности к международному сотрудничеству».

  В целом, Россия, похоже, поддерживает развитие международного сотрудничества в области искусственного интеллекта и формулирование универсальных правовых норм в этой сфере.Что касается позиции России по поводу возможного запрета ЗАКОНОВ, то она исходит из попыток лоббирования интересов отечественной оборонной промышленности и соответствует поведению большинства стран, производящих беспилотные автомобили.

  На сегодняшний день Россию нельзя назвать лидером гонки AI. Даже если развитие ИИ станет наивысшим приоритетом для России, у Москвы практически нет шансов догнать Вашингтон и Пекин в этой области. Тем не менее разумное инвестирование и использование конкурентных преимуществ страны, таких как наличие высококвалифицированных компьютерных специалистов и крупных отечественных ИТ-компаний, может принести результаты в среднесрочной и долгосрочной перспективе.Позиции России традиционно сильны в военном секторе, но возможно и успешное развитие других секторов, связанных с ИИ. При благоприятных условиях Россия вполне способна стать серьезным игроком и даже местным лидером в определенных областях.

  Автор:

  • Николай Маркоткин
  • Елена Черненко

  SMM-тренды в 2019 году — SMM-продвижение

  В борьбе за внимание пользователей ВКонтакте, Instagram и Facebook все честно.Хотите превзойти конкуренцию, увеличив конверсию и привлечение подписчиков в новом году? Тогда эта статья для вас. Сегодня мы говорим о SMM-трендах в 2019 году.

  Благодаря тщательному изучению последних инноваций мы составили ряд безусловных тенденций. Учтите их при составлении новой стратегии — и 2019 год станет успешным для вашего бизнеса!

  Авто-продвижение в Инстаграм без блоков

  Рекомендовано : Jesica — это приложение для продвижения Instagram (от создателей Instaplus.меня). Установите Jesica на свой телефон или компьютер с Android, и приложению понравится, подпишется и откажется от подписки, как если бы вы делали это сами:

  • Нет блоков. Пределы работают так, как если бы вы все это делали вручную.
  • Безопасно. Вам не нужно вводить пароль для своей учетной записи.
  • Высокая скорость. Вы можете ставить до 1000 лайков и 500 подписок в день.

  Попробовать 5 дней бесплатно >>
  Реклама

  Другие тенденции:

  Тенденции SMM 2019

  Воспользуйтесь нашими советами и адаптируйте их под свою нишу.

  Перекрестное продвижение в социальных сетях

  Современные пользователи предпочитают создавать аккаунты на разных сайтах. Благодаря этому возникла молодая, но многообещающая тенденция — перекрестное взаимодействие. Он подразумевает одновременный запуск рекламы по всем направлениям для максимального охвата аудитории. Главное — адаптировать контент под каждую социальную сеть. Ключ к успеху также кроется в правильном сегментировании потенциальных клиентов и быстром общении с ними. И для этого лучше не исключать из стратегии какие-либо социальные сети, чтобы не пропустить важные отзывы.

  С другой стороны, при ограниченном бюджете имеет смысл сосредоточить усилия на наиболее эффективных каналах, где чаще всего находится ваша целевая аудитория. Ведь SMM с каждым годом становится все более конкурентным, и вашего присутствия на всех площадках без активных, продуманных действий будет недостаточно.

  Совет: Трезво оценивайте свои возможности, вкладывая большую часть времени и сил в социальные сети с максимальной эффективностью и высокой концентрацией целевой аудитории.С небольшими отличиями отдавайте предпочтение рекламе в ВКонтакте и Instagram — сейчас это главные локомотивы развития социальных сетей с 70 и 33 миллионами пользователей.

  Пример: Российский филиал McDonalds продвигается в Instagram, ВКонтакте и Facebook.

  Коллекции и лонгриды

  Два года назад маркетологи рекомендовали администраторам сообщества и бизнеса делать лаконичные сообщения. Конечно, смысл сжатой информации, которую можно прочитать на ходу, никто не отменял.Однако простота быстро приедается, поэтому обязательно разбавляйте короткие публикации длинными, актуальными для пользователей. Интересный и полезный контент хорош для привлечения вашей аудитории. Важно, чтобы она была качественной, без воды.

  Совет: Удобнее всего размещать лонгриды с помощью сервиса «Статьи» ВКонтакте … Если в статье больше 100 слов и не менее ста просмотров, автору будет доступна статистика.Обязательно следите за реакцией читателей и отвечайте на их комментарии.

  Пример: Интернет-магазин LEROY MERLIN регулярно публикует в социальных сетях лонгриды о выборе, использовании предлагаемых продуктов и правильном уходе за ними.

  Видео ставка

  Короткие и длинные графические и развлекательные видеоролики могут увеличить количество поклонников бренда, их вовлеченность и продажи.

  В его продвижении заинтересованы

  Социальные сети: Facebook изменил алгоритм поиска в пользу именно этого формата, Instagram добавил IGTV с возможностью загрузки длинных роликов, а VKontakte — конструктор видеорекламы в рекламном офисе.

  Экспериментируйте со всеми типами видео, внимательно отслеживая реакцию ваших подписчиков:

  • Маленькие видеоролики с субтитрами доступны даже для людей с ограниченными возможностями и привлекательны для тех, кто пользуется мобильными устройствами. Это выигрышный вариант для рекламы и регулярных публикаций.
  • Длинные видеоролики увеличивают вовлеченность подписчиков, но только в том случае, если они хорошо продуманы и качественно выполнены. Залог их успеха — высокая смысловая нагрузка.
  • Вертикальные видео в Instagram Истории позволяют компаниям представить себя в новом формате. Исчезающие сообщения привлекают все больше внимания, потому что пользователи боятся упустить что-то важное.
  • Потоки и подкасты становятся все более популярными с каждым месяцем. Прямые трансляции легко реализовать, но они требуют хороших навыков публичных выступлений и, желательно, харизмы.

  Совет: Видео должно быть новым, полезным и создавать положительный имидж компании.

  Пример: Посмотрите вдохновляющие видео от Reebok, которые мотивируют людей жить своей жизнью и активно заниматься спортом.

  Нативная реклама

  Лучшая реклама в 2019 году — это реклама, замаскированная под полезный контент. Если вы продаете одежду, расскажите пользователям о выборе правильного фасона или размера. Если вы продвигаете продуктовый бренд, поделитесь актуальными рецептами.

  Люди устали от агрессивной рекламы, поэтому естественное продвижение сейчас отлично работает.

  Консультация:

  1. Определитесь с целью, вашей основной бизнес-задачей.
  2. Изучите потребности аудитории, для которой предназначен ваш материал.
  3. По результатам первого и второго абзацев выберите социальную сеть и оптимальный формат контента.
  4. Создайте пост, который будет полезен пользователям с учетом специфики сайта, чтобы он вписался органично и не вызывал отторжения.
  5. Анализируйте эффективность, работайте над ошибками.

  Пример : NATASHA NAFFY часто знакомит своих последователей с новыми продуктами по уходу за кожей и декоративной косметикой. Явно скрытая реклама.

  Читайте также: Нативная реклама в ВК

  Рассылки пабликов в ВКонтакте

  Информационные бюллетени от имени сообществ работают по принципу автоматической отправки писем по электронной почте, но отправка осуществляется через личные сообщения. Удивительно, но открываемость в этом случае составляет 90%, что в полтора раза эффективнее, чем при использовании электронной почты.А некоторые пользователи даже отвечают на такие сообщения, что позволяет им вступать с ними в открытый диалог. Это отличная возможность прорваться сквозь информационный шум к потенциальным клиентам!

  Совет: В информационных бюллетенях вы можете объявлять о новых конкурсах, акциях, статьях и онлайн-мероприятиях. Они также подходят для отправки заданий участникам учебных или учебных программ.

  Пример: Администратор группы «Школа дизайна и иллюстрации Юлии Первушиной» разделила рассылки на шесть групп.Эта сегментация увеличивает концентрацию полезности для читателей и увеличивает шансы их подписки.

  Интерактивный контент

  Еще одна тенденция, направленная на взаимодействие с пользователем. Пользователи любят игры и развлечения, а социальные сети не перестают добавлять новые возможности для взаимодействия с аудиторией.

  Всем, кто регулярно пользуется Instagram или Facebook, наверняка надоели цитаты, картинки и стандартные видео. Предлагайте контент, в котором посетитель играет активную роль: викторина, головоломка, опрос и тест.Интересный пост вирусный эффект гарантирован!

  Совет: Совместите интерактивность с вашим брендом. Например, если это тест, дайте пользователю знать, какой вкус у конфет, которые вы делаете, идеальный.

  Пример: SMMplanner в Instagram имеет целый раздел сохраненных историй с вопросами пользователей на тему социальных сетей и ответами экспертов. Это отличный способ продемонстрировать компетентность и укрепить доверие.

  Статья по теме: Идеи игр для Instagram

  Пересмотрите свой контент-план с учетом заявленных тенденций, не забывая об особенностях продукта и целевой аудитории.Желаем успехов в новом году!

  .