Фейсбук официальный сайт, Facebook добро пожаловать
Популярная социальная сеть facebook.com была основана еще в 2004 году. Ее основателем был Марк Цукерберг и его сокурсники по Гарвардскому университету – Эдуардо Саверин, Крис Хьюз и Дастин Московиц. Сегодня она является одной из самых крупных социальных сетей в мире. И если первоначально она был доступна только для студентов Гарварда, то с 2006 года Фейсбук стал общедоступной международной социальной сетью. Уже в этом, 2013 году она насчитывает 1,2 миллиарда пользователей. И ее суточная активность составляет до 720 миллионов людей ежедневно.
Официальный сайт Фейсбук для общения, налаживания связей или продвижение бизнеса?
Без социальных сетей сегодня уже нельзя представить нашу жизнь. Человек, который не зарегистрирован в социальной сети у окружающих вызовет если не подозрение, то удивление. И независимо от того, хотите ли Вы просто общаться или ищите возможность заявить о себе и своем бизнесе, социальная сеть является тем инструментом, который может решить любую из этих задач, и дать гораздо больше возможностей. С ней Вы сможете быть на связи со всем миром и узнать для себя много нового. Налаживать связи. Продвигать свои услуги или товары. Для сети нет границ, и зарегистрировавшись в Фейсбуке, Вы можете быть связаны со всем миром!
Но чтобы это начало Вашей регистрации страницы или аккаунта было правильным, и последующее пользование социальной сетью не заканчивалось штрафными санкциями, следует соблюдать несколько важных правил, которые существуют в каждой социальной сети, этические нормы поведения и тогда проблем возникать не будет. Изучить их можно в правилах, указанных в каждой социальной сети.
И после регистрации, начинать нужно с обложки для фейсбука, которая станет Вашей визитной карточкой, и визуально расскажет о Ваших интересах или бизнесе. Также стоит заполнить свои раздел Информация и рассказать о себе, чтобы найти больше друзей или партнеров, которым будет интересно с Вами общаться или работать!
Хроника
– это та самая лента всех Ваших сообщений, которые будут видны в общей ленте фейсбука, все ваши публикации, которые могут содержать как текст, так и фото, ссылки. Их при желании можно скрыть из общей хроники или даже удалить.Раздел Фотографии представляет собой фотоальбом всех картин или фотографий, которыми Вы хотите поделиться.
И последний раздел Еще – дает возможность отметить свои интересы, увлечения, любимы книги и фильмы, сообщества и мероприятия!
Делитесь своими впечатлениями с друзьями, находите выгодные предложения и будьте на связи с родными и близкими! Все это может предложить сеть Фейсбук и ее возможности!
Что такое Фейсбук и как им пользоваться
Фейсбук — самая популярная социальная сеть в мире, ей пользуются более 1 млрд человек. Чтобы понять, что такое Фейсбук, самое удачное решение — начать им пользоваться.
Фейсбук — это социальная сеть.
Как и все социальные сети, Фейсбук создан для того, чтобы его пользователи могли:
- Создавать свой круг виртуального общения: друзей, подписчиков, группы.
- Самовыражаться и поддерживать связь с избранной аудиторией: публиковать на своих страницах и страницах других пользователей различные материалы — посты (собственные публикации), комментарии, фотографии, ссылки, видео и т.д.
- Выбирать настройки «видимости», то есть доступности вашего аккаунта (учетной записи, страницы) определенным лицам, кругу пользователей или всему Интернету.
Пользование Фейсбуком не требует каких-либо особых навыков, тем более навыков программирования. Любой пользователь, знакомый с базовыми принципами работы компьютера и навигации в Интернете, с легкостью поймет, как работать в ФБ.
Facebook – это просто и доступно, что является одной из причин его всемирного успеха.
Если вам уже понятно, что такое Facebook и как им пользоваться, переходите к разделу « Регистрация» и последующим.
Если вам требуется дополнительная информация о том, что такое Фэйсбук, для чего нужен и зачем нужен, читайте следующий раздел.
Фейсбук — что это такое?
Ответ на этот вопрос вы можете найти, например, в Wikepedia. Полностью статью вы можете прочитать по ссылке: http://ru.wikipedia.org/wiki/Facebook. Она посвящена не только описанию социальной сети Facebook: что это такое, каковы ее основные функции и как ей пользоваться, но и истории компании Facebook, которой принадлежит сервис. Что касается соцсети Фэйсбук, Википедия описывает в нескольких предложениях основные функции и кнопку «лайк» («нравится»). В вики-статье большое место уделено критике программы. Также Фейсбук Википедия рассматривает с точки зрения культуры и даже политики. Wiki-статья хороша и полезна тем, что преподносит феномен Фейсбука с различных точек зрения, а также дает множество ссылок, если вас заинтересует какой-либо конкретный материал.
Кстати, Wiki дает и общепринятый перевод Facebook на русский — «Фейсбук». Собственно, перевод на русский сделан по правилам транслитерации и не имеет других вариантов. Английское же Facebook – это сочетание слов «face» («лицо») и “book» («книга»), поэтому часто встречающийся вопрос «как переводится слово» некорректен. Как переводится словосочетание? «Фотоальбом». Но этот перевод не был воспринят в русском языке.
Регистрация
Для того, чтобы начать пользоваться Фейсбуком, вам необходимо в строке браузера набрать facebook.com, после чего вы попадете на страницу регистрации.
Заполнив все необходимые поля, вы попадете на собственную страницу в Фейсбуке и сможете начать полноценную жизнь в социальной сети.
Друзья
Теперь, когда у вас есть своя страница, вам нужно:
- Найти знакомых.
- Пригласить их в друзья.
- Опубликовать что-нибудь (хотя это необязательно).
Поиск друзей
Чтобы найти знакомых, войдите в пункт меню «Найти друзей», расположенный в верхней строке справа от вашего имени, и воспользуйтесь одной из предложенных опций поиска:
- по имени;
- по ВУЗу;
- по городу;
- по средней школе;
- по работодателю;
- по вашей учетной записи в других соцсетях;
- по адресу электронной почты;
- по номеру мобильного телефона.
Приглашение в друзья на Фейсбуке
После того, как вы нашли знакомых, вы можете пригласить их стать вашими друзьями на Фейсбуке. Это будет выглядеть так:
или так:
Ваше приглашение будет отправлено. О подтверждении запроса на добавление в друзья вы получите дополнительное сообщение.
Получение приглашений в друзья
Вскоре после того, как вы зарегистрировались, вы начнете получать приглашения. Это будет легко заметить — в
Вначале же вашей истории на Фейсбуке история приглашений будет выглядеть так:
Список друзей
Список же друзей, подтвердивших ваш запрос или же получивших ваше подтверждение на свой запрос о добавлении в друзья, вы в любой момент можете посмотреть, кликнув по ссылке «Друзья» на вашей странице:
Публикации
Основные виды публикаций, которые вы легко сможете сделать в Фейсбуке, лишь только начав работать:
- статусы;
- ссылки-лайки;
- комментарии;
- личные сообщения.
Статусы
Введите свой текст в поле «О чем вы думаете?», нажмите Enter.
Ваша публикация готова. Она появится в вашей хронике.
Лайки
Вы можете ставить «лайки» — кликать кнопку «нравится», т. е. отмечать публикации других пользователей сети, и они также займут место в хронике на вашей странице.
«Поделиться»
Практически то же самое, что и «лайк», но когда вы кликаете «поделиться», вы можете выбирать для публикации вашу аудиторию.
Комментарии
Когда вы комментируете чей-то материал, ваш комментарий появляется в двух местах: в вашей хронике и в хронике пользователя, материал которого вы прокомментировали.
Сообщения
Самый конфиденциальный способ публикаций в ФБ. Кроме получателя, вашу публикацию больше никто не увидит.
Впрочем, личные сообщения — не единственный способ управлять видимостью ваших публикаций. Это можно сделать, воспользовавшись соответствующей функцией.
Настройки конфиденциальности
Настройки конфиденциальности позволяют регулировать, кто сможет видеть ваши публикации.
Чтобы управлять доступом к информации вашей страницы, нажмите на значок-замочек в основном меню, и вы попадете в соответствующий раздел, в котором легко сможете сделать необходимые настройки.
Пожалуй, это все, что может понадобиться новичку и помочь, как разобраться в Фейсбуке, для успешного старта.
Руководство по социальной сети
Пройдет совсем немного времени, и вы сами сможете учить других, как пользоваться Фейсбуком. Но на первых порах вы можете «подглядывать» в помощник Фейсбука.
Это официальный справочник сети о том, как пользоваться Facebook, и его можно найти двумя способами:
Вы также можете воспользоваться официальным каналом Facebook на YouTube. Правда, материалы в нем в основном на английском языке.
Автор: Евгений Винокуров
Продвинутые настройки / Подробные инструкции / Настройка Facebook Pixel / Настройка Facebook Pixel / Taplink — Официальный сайт: Мультиссылка в Instagram
1. Перейдите в инструмент Events Manager в левом меню Facebook Business Manager.
ВНИМАНИЕ!Убедитесь, что выбран «Бизнес-аккаунт». Если «Бизнес-аккаунт» не создан — создайте его.
2. Нажмите на кнопку «Подключить источник данных».
3. Выберите в качестве источника данных «Интернет».
4. Выберите способ подключения «Пиксель Facebook».
5. Нажмите «Continue».
6. Придумайте название пикселя (например, название вашей компании или продукта) и нажмите на кнопку «Продолжить».
7. Перейдите на вкладку «Настройки» созданного пикселя. В разделе «Подробная информация» найдите ID пикселя — это первое из двух значений, которое нужно будет скопировать в Таплинк.
8. Пролистайте настройки ниже до раздела API Conversions. Нажмите на ссылку «Сгенерировать маркер доступа» — это второе значение, которое нужно будет скопировать в Таплинк.
9. Перейдите в Таплинк → Модули → Facebook Pixel.
10. Нажмите кнопку «Установить». Вставьте ID пикселя и маркер доступа в соответствующие поля. Убедитесь в отсутствии пробелов. Нажмите кнопку «Активировать».
Настраивать события не нужно. Таплинк уже настроен так, чтобы отправлять события в Facebook при каждом нажатии на ссылки или мессенджеры. Кроме того мы отправляем все стандартные события для электронной коммерции, такие как: «Новая заявка (лид)», «Добавление товара в корзину», «Начало оформления заказа», «Начало оформления заказа» и т.д.
Как создать и настроить Facebook Business Manager
13 авг. ・ 1 321 просмотр ・ 0 комментариев
Facebook business manager – это незаменимый инструмент для ведения рекламных кампаний. Грамотное использование бизнес-менеджера Facebook значительно облегчит вашу работу. Для этого важно правильно настроить бизнес-аккаунт. На первый взгляд, это кажется сложной задачей. Поэтому в этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию по созданию и настройке бизнес-менеджера, а также возможности, которые дает платформа.
Что такое бизнес-менеджер Facebook?
Многие из тех, кто плавает в мире онлайн-маркетинга, уже давно завели бизнес-аккаунт в Facebook. Ведь это универсальный помощник для продвижения рекламных кампаний на платформах Instagram и Фейсбук.
Основные возможности, которые дает бизнес-менеджер:
- Создание одного аккаунта, с помощью которого можно осуществлять управление несколькими рекламными страницами. Максимальное число профилей, которые можно привязать – 25.
- Доступ не только к статистике, но и к аналитике по каждой привязанной бизнес-странице.
- Использование пиксели платформы. Они представляют собой фрагменты кода для сайта, которые дают дополнительную возможность работать с аудиторией. У владельца аккаунта есть доступ к 10 пикселям.
- Возможность добавлять других пользователей для совместной работы, в том числе аккаунты партнеров.
- Создание каталогов товаров.
- Использование разных способов оплаты в зависимости от рекламной кампании.
- Разделение кампаний по группам, папкам и настройка доступа к ним.
Таким образом, использование business-аккаунтов в Facebook значительно облегчит работу с большим количеством рекламных аккаунтов. Благодаря единому кабинету у вас появится возможность управлять бизнес-страницами, переключаясь с одной на другую. При этом вводить логин и пароль каждый раз не нужно, что значительно экономит время. Возможность добавлять пользователей и распределять их задачи в системе привлекает на платформу различные SMM-агентства, арбитражные команды и других.
Чтобы создать бизнес-страницу Facebook необходимо зайти на официальный сайт, который находится по адресу business.facebook.com. Это отдельная страница для входа именно в Business Manager. Важно не путать её с обычной рекламной страницей или запуском рекламной кампании в Ads Manager.
Как создать страницу для бизнеса в Фейсбуке: пошаговая инструкция
Чтобы ваша работа в Business Manager была эффективной, важно правильно создать аккаунт и разобраться во всех нюансах платформы.
- Создание компании. На главной странице (ссылку смотрите выше) в правом верхнем углу кликните на кнопку «Создать аккаунт». Далее, если вы ещё не вошли на Фейсбук, необходимо авторизоваться. Затем появится форма для регистрации в бизнес-менеджере. В соответствующих полях введите данные о названии компании, вашем имени и укажите почту. Также заполните сведения о компании в следующем окне.
- Регистрация рекламного аккаунта. В открывшейся панели управления бизнес-менеджером создайте новый аккаунт (также можно добавить существующий). Для этого зайдите в «Настройки» ˃ «Настройки компании» ˃ «Рекламные аккаунты» ˃ «Добавить». Вы можете добавить новый или существующий аккаунт, а также запросить доступ к профилю другой компании. При создании нового аккаунта необходимо ввести данные о названии, часовом поясе и выбрать валюту, которая будет приниматься.
- Добавление рекламной страницы. Для работы в системе нужна рекламная бизнес-страница. Чтобы её создать, зайдите в «Настройки компании» ˃ «Аккаунты» ˃ «Страницы» ˃ «Добавить». На этом этапе есть три варианта: создание новой странички, получение доступа к партнерской или добавление собственной. Если вы хотите сделать новую страницу, то укажите её название и выберите категорию. Здесь же можно настроить доступ, для этого воспользуйтесь кнопкой «Добавить людей» и выберите пользователей. Для оформления страницы нажмите «Показать страницу» ˃ «Настройки страницы».
Теперь вы знаете, как создать новый бизнес-менеджер, но как в нем работать? Чтобы разобраться в этом вопросе, перейдем к настройкам.
Основные настройки бизнес-менеджера
Для эффективной работы Business Manager необходима его корректная настройка. В ранее существующем профиле, как правило, все настройки будут сохранены. А вот над новым бизнес-аккаунтом придется поработать.
- Оплата рекламы. Первым делом нужно настроить способы оплаты. Для этого нажмите «Настройки компании» ˃ «Оплата» ˃ «Добавить». В открывшемся окне внесите данные карты. Если говорить про бизнес-страницу Facebook, то для компаний доступна оплата только банковской картой. При этом для отдельных аккаунтов доступны другие варианты. Чтобы их увидеть, нажмите «Аккаунты» ˃ «Рекламные аккаунты» ˃ выберите аккаунт ˃ «Посмотреть способы оплаты» ˃ «Добавить способ оплаты». Далее система предлагает выбрать один из вариантов: купон на рекламу, PayPal, кредитная или дебетовая карта. Эти действия доступны только администратору. Желательно также устанавливать лимиты затрат.
- Пользователи. Кто будет управлять профилем? Создатель аккаунта автоматически получает права администратора, при этом он может их предоставлять другим пользователям. Помимо доступа админа и сотрудника в расширенных настройках можно указать финансового редактора и аналитика. Для добавления человека в аккаунт нажмите «Пользователи» ˃ «Люди» ˃ «Добавить». В открывшемся окне нужно ввести электронную почту человека и выбрать назначение роли в компании. При правильных действиях система покажет сообщение «Приглашение отправлено».
- Доступ к рекламным страницам. Когда пользователь подтвердит приглашение, администратор может предоставить ему доступ к определенным действиям. Необходимо выбрать тип объекта, сам объект, установить доступ и в конце нажать «Пригласить». Важно знать, что одновременно можно добавить не более 20 человек с разными правами. Есть ещё два способа настроить доступ. Первый – через меню «Люди» ˃ выбрать определенного человека ˃ «Добавить объекты» ˃ нажать на нужный объект ˃ установить доступ. Далее появится окно, где вы сможете назначить пользователю объекты. Этот вариант позволяет выбрать несколько ресурсов для одного сотрудника. Второй способ настройки – через ресурсы. Нажмите «Добавить людей» ˃ выберите пользователей ˃ настройте разрешения ˃ нажмите «Назначить». Этим способом удобно делать доступ для партнеров
- Пиксель. Мы упоминали о пикселе выше, а теперь поговорим про него более подробно. Итк, пиксель – это основной инструмент платформы для работы с аудиторией. В чем суть его работы? Он осуществляет анализ конверсий в зависимости от устройств, оптимизирует рекламу и формирует аудиторию для рекламных кампаний. Если говорить кратко, то задача пикселя заключается в отслеживании действий аудитории, сборе статистики и последующем анализе полученных данных. В аккаунт бизнес категории можно добавить только 10 пикселей. Для этого зайдите в меню «Источники данных» ˃ «Пиксели» ˃ «Добавить» ˃ создайте пиксель ˃ «Продолжить». Далее система предложит 3 варианта установки: добавить код с помощью партнерских интеграций, добавить код пикселя на сайт вручную или отправить инструкции разработчику электронным письмом. При выборе ручной установки вы сначала увидите окно с базовым кодом пикселя, а затем с кодом события. Более подробные инструкции можно найти в интернете.
- Взаимодействие рекламных аккаунтов с пикселем. Для привязки пикселя к аккаунту зайдите в меню и нажмите «Источники данных» ˃ «Пиксели» ˃ «Добавить объект» ˃ «Рекламные аккаунты» ˃ выберите нужные из них ˃ нажмите кнопку «Добавить». Если на экране появилось сообщение «Ресурсы добавлены», значит, вы все сделали правильно.
- Привязка Инстаграм. К бизнес-менеджеру можно привязать не только рекламную страницу Facebook, но и аккаунт Instagram. Для этого зайдите в меню, выберите «Аккаунты» ˃ «Аккаунты Instagram». Далее появится окно подключения аккаунта. Чтобы аккаунт Инстаграм появился в списке, необходимо разрешить авторизацию Фейсбук.
- Привязка WhatsApp. Аналогичным способом в бизнес-менеджере можно добавлять аккаунты WhatsApp. Для этого нажмите «Аккаунты» ˃ «Аккаунты WhatsApp» ˃ введите номер телефона ˃ нажмите «Продолжить». Привязать можно только бизнес-аккаунт, для обычной учетной записи это невозможно.
Есть ещё множество инструментов, которые помогут сделать вашу работу в бизнес-аккаунте Facebook максимально эффективной. Мы перечислили лишь базовые настройки. Они помогут разобраться в основах тем, кто только начинает работу на платформе. Шаг за шагом и вы разберетесь во всех тонкостях этого ресурса для управления.
Можно ли из обычного аккаунта сделать бизнес-страницу Facebook?
Разработчики предусмотрели такую возможность, чтобы из личной страницы мог быть создан бизнес-профиль. Чтобы начать развивать бизнес, необходимо воспользоваться миграцией аккаунта. Для этого перейдите по ссылке и нажмите «Начать».
Вначале нужно определиться с категорией страницы. Вы можете выбрать из предложенных вариантов или ввести ключевые слова вручную. Вторым этапом идет выбор данных для профиля (фото, видео и друзья). Также необходимо оформить страницу.
При работе в команде намного удобнее распределять роли сразу при добавлении сотрудников. Для назначения ролей воспользуйтесь меню «Настройки» ˃ «Добавить людей». Затем введите имя пользователя и назначьте ему соответствующую роль. При этом важно, чтобы сотрудник находился в друзьях у рекламного аккаунта.
Советы в работе с бизнес-менеджером
Рекламная страница – это первое, что бросается в глаза. Поэтому важно поработать над её оформлением. Это можно сделать быстро и красиво, если пользоваться специальными сервисами. Они предлагают готовые шаблоны для оформления рекламных аккаунтов. Популярностью пользуются Canva, Crello и др.
Помимо визуального оформления страницы нужно поработать над информативной частью. Постарайтесь заполнить все поля более подробно, обязательно укажите контактные данные. Это положительно скажется на доверии пользователей платформы к вашему профилю.
Крайне важно выбрать название, которое будет легко читаться и запоминаться. Помимо этого, заголовок должен содержать ключевые слова по вашей тематике. Для подбора ключей используйте Google Trends или WordStat.
Чтобы вести диалог с пользователями было удобно, в настройках включите опцию «Сообщения». Также можно воспользоваться функцией автоответов. Это поможет ускорить обратную связь.
Отдельное внимание уделите наполнению профиля. Цель заключается в том, чтобы читателям было легко воспринимать информацию. Поэтому не перегружайте страницу ненужной информацией, оставьте только необходимое. При этом аккаунт должен быть активным. Не забывайте о постоянном обновлении контента. Лучше заранее составляйте контент-план. При планировании публикаций учитывайте время максимальной активности на платформе. Чтобы выявить лучшее время для обновления аккаунта, пользуйтесь метрикой Facebook Analytics.
Чтобы облегчить работу с командой в бизнес-менеджере, создавайте группы объектов.
Эта функция дает возможность ставить задачи сразу группе пользователей, а не каждому в отдельности. Благодаря возможности создавать группы управление объектами значительно упрощается. Для создания группы зайдите в «Аккаунты» ˃ «Группы объектов компании». Далее система предложит вам различные структуры построения. Чтобы создать структуру, нажмите «Другое». В открывшемся окне введите название, кликните на кнопку «Далее» и выберите объекты. После выполнения этих действий, выбранные объекты будут видны под названием группы. Facebook Analytics дает возможность просматривать статистику по группам в том числе.
Используйте каталог для продвижения услуг и товаров. Чтобы создать каталог, выполните следующие действия: «Настройки рекламы» ˃ «Источники данных» ˃ «Каталоги» ˃ «Создание каталога». Вы также можете запросить доступ к существующему каталогу. Если вы решили создавать новый каталог, то в открывшемся окне нужно будет ввести данные о названии, а также привязать пользователей, настроить для них доступ. Далее необходимо подключить пиксель. Дальнейшая работа осуществляется в открывшемся Catalog Manager. Есть три способа добавить услуги и товары в каталог:
- Google Таблицы. Используйте электронную таблицу, чтобы добавлять и обновлять ассортимент автоматически.
- Обновление фида по графику. Используйте файл, размещенный на сайте, добавление и обновление ассортимента будет происходить автоматически.
- Загрузка файла. Загрузить электронную таблицу или файл, чтобы добавить ассортимент.
Используя загруженную в каталог информацию о товарах и услугах, можно запустить рекламу. В качестве каналов продаж доступны Instagram Shopping и магазины в Фейсбук.
Чтобы оценить состояние всех страниц, которые прикреплены к бизнес-менеджеру используйте функцию «Качество аккаунта».
Если показатель ниже 35, это говорит о плохой активности. Каждая неиспользуемая страница портит статистику. Обратите внимание на аккаунты клиентов, с которыми уже не сотрудничаете и тестовые страницы. Возможно, материалы, которые вы публикуете, не проходят модерацию. Учитывайте, что чрезмерная активность в рекламных профилях может привести к блокировке.
Используйте атрибуцию для анализа конверсионного пути. Атрибуция поможет увидеть, как работает ваша воронка продаж. Ведь определённые шаги являются более эффективными и чаще приводят людей к покупкам. Эта функция анализирует точки взаимодействия на пути к конверсии.
Анализируйте спонсорский контент. Чтобы просмотреть контент и установить партнерские отношения зайдите в менеджер сотрудничества с брендами. В Brand Collabs Manager вы можете:
- стать партнером;
- сохранить информацию о проектах;
- отслеживать эффективность сотрудничества;
- сделать перечень авторов, с которыми хотите работать;
- просматривать и одобрять сообщения от спонсируемых авторов;
- видеть взаимодействия и охваты как для Фейсбука, так и для Инстаграма.
Создавайте аудитории для эффективной работы с ними. Работайте с разнообразной целевой аудиторией. Для этого в бизнес-менеджере можно использовать интересы и геолокацию пользователей. Пиксель и подписчики в Instagram – это то, что поможет вам создать индивидуализированные аудитории.
Безопасен ли бизнес-менеджер Facebook?
Business Manager рекомендует использовать двухфакторную аутентификацию в качестве дополнительной защиты. Администратор может сделать ее обязательной для всех, кто имеет доступ к данным. Такой способ исключает взломы, кражу денег и блокировку профиля.
Таким образом, Facebook Business Manager является универсальным инструментом для ведения бизнеса. Площадка удобна для управления рекламными кампаниями и сотрудниками. Позволяет анализировать все действия и помогает добиться лучшей конверсии. При этом вы можете не переживать об утрате данных и взломе. Кратко говоря, сервис не только упрощает работу, но и делает ее безопасной. Поэтому грех не воспользоваться таким инструментом.
Ловушка Facebook: почему сооснователь WhatsApp ушел от Цукерберга
Основатель WhatsApp 46-летний Брайан Эктон сидит в кафе помпезного отеля Four Seasons в калифорнийском Пало-Альто. Единственное, что выдает в нем обладателя десятизначного состояния ($3,6 млрд), — это $20 чаевых, которые он оставил за кофе. Крепко сбитый, в бейсболке и корпоративной футболке WhatsApp, он старательно избегает ловушки богатства и сам решает свои проблемы — например, только что лично отвез свой минивэн в сервис. «Оплату получили», — подтвердил в СМС местный дилер Honda (он сам мне показал). «Вот что мне было нужно от WhatsApp, — говорит Эктон о главной фишке этого крупнейшего в мире мессенджера, который обходится без рекламы, обеспечивает надежное шифрование сообщений и имеет по всему миру более 1,5 млрд пользователей. — Чтобы было информационно и полезно».
Он не зря говорит в прошедшем времени: более четырех лет назад Эктон и второй сооснователь WhatsApp Ян Кум за $22 млрд продали Facebook свое детище — компанию, которая имела тогда сравнительно небольшую выручку. Это была одна из самых громких сделок столетия. А в 2017 году Эктон ушел из Facebook, объяснив, что хочет заняться некоммерческим сектором. Позже, в марте 2018-го, когда разразился публичный скандал из-за утечки данных пользователей Facebook в компанию Cambridge Analytica, он опубликовал твит, который мгновенно стал вирусом и очень огорчил его бывших работодателей, которые, между прочим, сделали его мультимиллиардером: «Пора. #deletefacebook». Объяснений не последовало. Новых твитов тоже.
И вот он впервые вышел в публичное пространство. Когда основатель Facebook Марк Цукерберг и его CEO Шерил Сэндберг решили монетизировать WhatsApp, Эктон сопротивлялся, поскольку таргетированная реклама и адресные коммерческие предложения пользователям ставили под сомнение надежность шифрования в мессенджере, чему он уделял столько внимания. Эктон ушел из компании ранее оговоренного контрактом срока, не дождавшись последнего транша выплат по сделке (акциями). «Это было так: окей, ладно, вы этого хотите, а я нет, — рассказывает Эктон. — И будет лучше, если я не буду вам мешать. И не стал». Моральный выбор дался ему дорогой ценой — возможно, самой дорогой в истории: он показал скриншот с котировками акций на тот день — спонтанно принятое решение обошлось ему в $850 млн.
Реклама на Forbes
Он остался верен себе. Ему и сейчас не хочется привлекать слишком много внимания к этой, уже прошедшей, истории, и он постоянно подчеркивает, что Facebook «вовсе не плохой парень» («Я считаю их очень хорошими бизнесменами»). Но он заплатил за свое право рассказать, что он об этом думает. «Мне под конец [менеджмент Facebook] предложил сделку, включив в нее пункт о неразглашении, — говорит он. — Отчасти поэтому я как-то побоялся договариваться с этими ребятами».
Нет компании, к которой бы в мире относились так пристрастно, как к Facebook. «Благодаря тому, что наша команда уделяет много внимания созданию ценностных свойств, WhatsApp стал неотъемлемой частью жизни более миллиарда человек, и нас вдохновляют его перспективы», — сообщил представитель Facebook. Такие выступления маскируют проблемы вроде тех, из-за которых из компании в сентябре 2018-го неожиданно ушли основатели Instagram Кевин Систром и Майк Кригер — по некоторым сообщениям, они не хотели мириться с давлением со стороны Цукерберга. Взгляд Эктона на то, что происходило в WhatsApp и какие планы были у Facebook на этот сервис, дает редкую возможность взглянуть глазами основателя на происходящее в компании, которая по всему миру задает стандарт конфиденциальности и охраны личных данных, одновременно все больше удаляясь от своих предпринимательских корней.
Но это еще и история на тему «Что происходит, когда, сделав нечто бесподобное, ты продаешь это тому, у кого совсем другие планы на будущее твоего детища». «Я обменял конфиденциальность данных моих пользователей на большие деньги, — говорит Эктон. — Я сделал выбор, пошел на компромисс. И с этим я теперь живу каждый день».
Совместное проживание
Получив от Цукерберга несколько миллиардов долларов, Эктон, как он сам говорит, так и не достиг с ним взаимопонимания. «Я мало что могу вам рассказать об этом парне», — говорит он. Они провели более десятка встреч, и на одной из них Цукерберг сказал, что мессенджер WhatsApp, автономия которого внутри глобальной компании была специально оговорена и которым поначалу управляли из родного офиса, является для него просто «продуктовой группой, как и Instagram».
Так что когда Цукерберг в сентябре, после того как Эктон заявил о своем намерении покинуть компанию, позвал его в свой офис, тот не знал, чего и ждать. В контракте Эктона и Кума был пункт о том, что они могут забрать все причитающиеся им акции в случае ухода по причине того, что Facebook «начнет монетизацию» сервиса без их согласия. И Эктон не видел препятствий к тому, чтобы применить этот пункт. С самого начала «совместное проживание» Facebook и WhatsApp не задалось. У Facebook одна из самых крупных рекламных сетей, а Кум с Эктоном на дух не переносили рекламных объявлений. Facebook получал сверхдоходы от рекламы, поскольку очень много знал о своих пользователях, а основатели WhatsApp фанатично защищали персональные данные и понимали, что именно это стало причиной беспрецедентного распространения мессенджера по миру. И Цукерберг не знал, что с этим делать.
По словам Эктона, Facebook видел два пути получения денег от WhatsApp. Первый — показывать таргетированные объявления в новом «Статусе», Эктон считал это нарушением социального контракта с пользователями. «Таргетированная реклама меня очень огорчает», — говорит он. Его девиз в мессенджере был «Никаких объявлений, никаких игр, никаких уловок!» — полная противоположность материнской компании, которая 98% дохода получает от рекламы. Другой его девиз «Нужно время, чтобы сделать хорошо» сильно контрастирует с мантрой Цукерберга «Двигайся быстро и меняй». А кроме того, Facebook хотел продавать бизнесу инструменты для открытия чатов с пользователями мессенджера. А раз уж подключатся компании, им можно будет продавать и аналитические инструменты. Главная загвоздка была в герметичном сквозном шифровании сообщений в WhatsApp, не позволявшем руководству и мессенджера, и соцсети их читать. До тех пор пока Facebook не планировал его взломать, рассказывает Эктон, его менеджмент искал способы генерировать аналитику о пользователях, которые писали закодированные сообщения.
Конечные планы Facebook так и остались непроясненными. Эктон рассказал, что, когда в сентябре 2018-го американские законодатели спросили финансового директора соцсети Шерил Сэндберг, используется ли все еще сквозное шифрование в WhatsApp, она построила свой ответ так, чтобы не сказать ни да, ни нет: «Мы приверженцы шифрования». Официальный представитель WhatsApp подтвердил, что с начала 2019 года в «статусах» пользователей будут размещаться рекламные сообщения, но добавил, что, несмотря на появление «бизнес-чатов», «все сообщения по-прежнему будут подвергаться сквозному шифрованию». «У нас нет планов это менять», — сказал он.
Со своей стороны, Эктон предлагал монетизировать WhatsApp, введя лимит на число бесплатных сообщений и беря, допустим, 0,1 пенни за каждое сообщение сверх лимита. «Вы один раз вводите это, и это работает повсюду, в каждой стране, — поясняет он. — И не нужно больших усилий по продаже. Это очень простой бизнес». Но это предложение затормозила Сэндберг. «Вот ее слова: это невозможно масштабировать. Однажды я припер ее к стенке, — продолжает он рассказ. — Я сказал что-то вроде: ведь смысл не в том, что это нельзя масштабировать, ты имела в виду, что на этом заработаешь меньше, чем на… И она как-то замялась, растерялась. И мы сменили тему. Я думаю, я все правильно понял. Они бизнесмены, хорошие бизнесмены. Просто они олицетворяют бизнес-практики, принципы и этику, с которыми я совсем не склонен соглашаться».
Когда Эктон пришел в офис Цукерберга, там уже был юрист Facebook. Эктон четко дал понять, что характер разногласий (Facebook хотел монетизировать мессенджер с помощью рекламы, а WhatsApp — зарабатывать за счет большого числа пользователей) является основанием для того, чтобы он получил полностью все причитающиеся ему акции. Юридический департамент соцсети с этим не согласился, аргументируя тем, что WhatsApp пока только тестировал свои предложения по монетизации, а не «применял» их. Позиция Цукерберга в связи с этой встречей была однозначна. «Он дал понять, — вспоминает Эктон, — что, возможно, в последний раз пришел со мной поговорить». Вместо того чтобы нанять себе адвоката или попытаться найти компромисс, Эктон решил не ввязываться в драку. «К концу дня я продал компанию, — говорит он. — Я ее предал. Да, это я понимаю».
Незапланированный выход
Моральный кодекс Эктона сформирован его семьей: его бабушка создала гольф-клуб в Мичигане, мать основала транспортно-экспедиторский бизнес в 1985 году — они учили Брайана серьезно и ответственно относиться к бизнесу. «Когда мать заполняла платежную ведомость по зарплате, она не спала по ночам», — говорил он Forbes незадолго до сделки с Facebook. Эктон окончил бакалавриат Стэнфордского университета по вычислительной технике и в 1996 году стал одним из первых сотрудников компании Yahoo, что впоследствии позволило заработать миллионы. Важнейший актив, приобретенный за время работы в Yahoo, — знакомство с Яном Кумом, иммигрантом с Украины. «Мы с ним оба ботаны, гики, — вспоминает Эктон те времена. — Вместе катались на лыжах, играли в алтимат фрисби, в футбол». В 2007 году Эктон ушел из Yahoo, он решил немного поездить по свету, прежде чем устраиваться на работу в Кремниевой долине — по иронии судьбы ему предстояло интервью в Facebook. С социальной сетью тогда ничего не вышло, и они с Кумом основали стартап WhatsApp, уговорив бывших коллег из Yahoo проинвестировать его на посевной стадии. Эктон стал сооснователем с долей 20%. Они управляли бизнесом так, как им нравилось, не беря кредиты и уделяя особое внимание инфраструктуре. «К каждому сообщению мы относились как к своему первенцу, — говорит Эктон. — Ни одно из них не ускользало от нашего внимания».
Марк Цукерберг написал первое письмо Куму в апреле 2012 года, он предложил позавтракать в «Немецкой пекарне» в Лос-Альтосе. Кум показал письмо Эктону, тот посоветовал сходить. «Мы не занимались продажей своей компании, — объясняет сейчас Эктон. — Мы не планировали выход». Тем не менее были два обстоятельства, которые заставили Цукерберга сделать им щедрое предложение. Первое — это слух о том, что основатели WhatsApp приглашены в штаб-квартиру Google в Маунтин-Вью, и Цукерберг не хотел уступать мессенджер конкуренту. А второе — это анализ оценки WhatsApp, сделанный в Morgan Stanley Майклом Граймсом, который кто-то переслал в соответствующие подразделения Facebook и Google.
Самая крупная сделка десятилетия была подготовлена в рекордно короткий срок в юридическом департаменте WhatsApp, и времени на тщательную проработку деталей вроде пункта о монетизации не хватило. «Просто мы с Яном сказали, что не хотим, чтобы в этом продукте были рекламные объявления», — рассказывает Эктон. Он вспоминает, что Цукерберг поддерживал план WhatsApp обеспечить сквозное шифрование в мессенджере, даже если из-за этого хуже будут собираться данные о пользователях, и что он «не начинал тут же просчитывать отдаленные последствия». Да и кто будет ставить под сомнение истинные намерения Цукерберга, когда он предлагает цену, которая в итоге превратилась в $22 млрд? (Договорились о продаже за $19 млрд, но часть суммы должна была быть выдана в акциях Facebook четырьмя траншами, из-за роста их стоимости конечная сумма выросла на $3 млрд.) «Он просто пришел с огромными деньгами и сделал предложение, от которого мы не смогли отказаться», — говорит Эктон. Цукерберг также пообещал Куму место в совете директоров, всячески выражал свое восхищение основателями WhatsApp и, по словам источника, который принимал участие в переговорах, сказал им, что в ближайшие пять лет они будут испытывать «нулевое давление» в связи с монетизацией. Однако оказалось, что Facebook был намерен развиваться гораздо быстрее.
«Нулевое давление»
Первые тревожные признаки появились еще до закрытия сделки в ноябре 2012-го. Надо было провести сделку так, чтобы не придрались чиновники Евросоюза с их жесткой антимонопольной позицией, и Facebook готовил Эктона к встрече с десятком представителей Европейской комиссии по вопросам конкуренции. «Меня наставляли, как им объяснить, что будет чрезвычайно трудно объединить данные из двух разных систем», — вспоминает Эктон. Все это он и выложил регуляторам, добавив, что у него с Кумом и вовсе нет таких планов. Позднее ему стало известно, что в недрах Facebook уже тогда были «планы и технологии по объединению данных», в частности можно было использовать идентификатор, присвоенный телефонному номеру в мессенджере, для поиска соответствия ему в клиентской базе соцсети. Другой способ — соотнесение аккаунтов в социальной сети с телефонным номером и дальнейшее соотнесение с аккаунтом в WhatsApp по этому телефонному номеру.
Прошло 18 месяцев, и обновленные «Условия предоставления услуг» в WhatsApp установили связь между аккаунтами. Так Эктон был выставлен лжецом. «Я думаю, они рискнули, решив, что прошло достаточно времени, чтобы в ЕС уже все забыли». Но там не забыли, и Facebook пришлось заплатить $122 млн штрафа за то, что он предоставил властям ЕС «некорректную или искаженную информацию». Это была своеобразная плата за ведение бизнеса, поскольку сделка была закрыта, а связи между аккаунтами продолжают устанавливать (правда не в Европе). «Ошибки, которые мы допустили в электронном архиве 2014 года, не были преднамеренными», — сообщил официальный представитель Facebook. «Меня зло берет, даже когда я об этом рассказываю», — говорит Эктон.
Соотнесение аккаунтов стало первым и решающим шагом к монетизации WhatsApp. Обновление «Условий предоставления услуг» должно было создать основу для монетизации мессенджера. В ходе дискуссий в связи с этими изменениями Facebook искал возможность подобраться к клиентской базе WhatsApp, но основатели мессенджера всякий раз давали отпор. В итоге был достигнут компромисс. Пункт об отсутствии рекламы в WhatsApp остался, но Facebook мог сопоставлять аккаунты, чтобы предлагать новых друзей участникам соцсети и давать возможность рекламодателям рассылать более точные адресные предложения в Facebook. То есть мессенджер обеспечивал вводные данные, а соцсеть получала результат.
Реклама на Forbes
Эктон с Кумом потратили уйму времени, переписывая «Условия предоставления услуг», и раздел о бизнес-сообщениях поставил их в тупик. «На этих параграфах мы зациклились», — вспоминает Эктон. Тут-то они и дали слабину: юрист настоятельно советовал им прописать возможность «продуктового маркетинга», чтобы WhatsApp нельзя было признать ответственным в случае, если бизнес будет использовать мессенджер в маркетинговых целях.
Основатели WhatsApp делали все, что было в их силах, чтобы отсрочить планы Facebook по монетизации. В 2016 году, например, Цукерберг опасался конкуренции со стороны Snapchat. И WhatsApp отложил планы по зарабатыванию денег, занявшись вместо этого разработкой новых функций, которые копировали то, что было у Snapchat, — камеры, которая позволяла персонализировать фотографии, добавляя смайлики (октябрь 2016-го), и «Статуса», в котором увидели клон «историй» у Snapchat (февраль 2017-го).
Через три года после сделки Цукерберг стал проявлять нетерпение. По словам Эктона, он выразил свое недовольство на общем собрании сотрудников WhatsApp. «Ему был нужен финансовый план, перспективы на десять лет — все, что можно предъявить на Уолл-стрит как доказательство роста», — вспоминает он. Со своей стороны Facebook утвердил расчетный рост выручки на $10 млрд за пять лет монетизации, но Эктон счел, что столь высокой цифры не достичь без рекламы. Он предложил другой план: дать возможность бизнесу рассылать «информационный, полезный контент» пользователям мессенджера вроде того СМС от дилера Honda, но не позволять просто слать рекламу или собирать данные о пользователях. Он также ввел платные целевые услуги. Но ощутимого результата не было.
В свое время Эктон ушел из Yahoo, поскольку не мог смириться с подходом к рекламе этого интернет-портала, который всю сеть засеял своими баннерами. Стремление увеличивать выручку за счет качества продукта «оставило нехороший привкус» от той работы, вспоминает он. И тут он увидел, что та давняя история повторяется. «Что мне не нравилось и в Facebook, и в Yahoo, — говорит он, — так это их позиция: если тут можно хоть доллар заработать, мы это сделаем». В общем, он понял, что пора уходить.
А Кум между тем остался, хотя и редко уже появлялся в офисе. Он тянул время, дожидаясь финальной расплаты. Кум продержался до прошлого апреля и ушел через месяц после того, как Эктон опубликовал твит с тегом #deletefacebook, сообщив в своем фейсбуке, что намерен посвятить себя коллекционированию автомобилей Porsche с воздушным охлаждением. В августе 2018-го источник сообщил, что Кум отплывает на яхте в Средиземное море. Связаться с ним Forbes не смог.
Реклама на Forbes
В поисках анонимности
Если недополученные из-за преждевременного увольнения $850 млн рассматривать как епитимию, то можно сказать, что Эктон на этом не остановился. Он перезапустил небольшое приложение-мессенджер Signal, которым управлял Мокси Марлинспайк, специалист по компьютерной безопасности. Его миссия — блюсти интересы пользователей, и он уже выделил на это $50 млн, основав фонд. Сейчас он работает с командой, которая создала протокол шифрования с открытым кодом, на котором основан Signal и который защищает 1,5 млрд пользователей WhatsApp (он же может быть использован в мессенджере Facebook, в Skype и в мессенджере Allo от Google). По сути, это ремейк WhatsApp в чистой, идеальной форме, как он был задуман: бесплатные сообщения и звонки со сквозным шифрованием и без каких-либо обязательств перед рекламодателями.
Эктон уверяет, что у Signal уже есть «миллионы» анонимных пользователей и что его цель — сделать «частные коммуникации доступными повсеместно». Именно на это могут быть потрачены внесенные им $50 млн (ранее Signal мог позволить себе только пять постоянных сотрудников). Задача фонда — разработать постоянную бизнес-модель для мессенджера. Например, это может быть корпоративное спонсорство, как в случае с «Википедией», или партнерство с более крупной компанией, на чем основан союз Firefox с Google.
Есть и другие игроки на этом поле. Софтверная компания AnchorFree, к примеру, разработала корпоративную виртуальную сеть, которая помогает «спрятать» сетевую активность и насчитывает уже более 650 млн скачиваний. Компания собрала $358 млн инвестиций и, судя по сообщениям в прессе, уже работает с прибылью. А частный поисковик DuckDuckGo зарабатывает $25 млн в год на рекламе, но при этом не использует данные о запросах своих клиентов и не создает «теневой профиль» клиентов, как Google. Во многих странах регуляторы запрещают сбор данных о пользователях интернета в маркетинговых целях. Сол Клейн, один из ведущих лондонских венчурных капиталистов, предсказал, что Facebook в конце концов будет вынужден предложить абонентам соцсети ее «безрекламную» опцию.
В общем, Эктон оказался в авангарде. Помимо Signal, он вложил $1 млрд из полученных от Facebook денег в благотворительные проекты, связанные со здравоохранением и образованием.
Еще Эктон говорит, что хочет должным образом воспитать своих детей: обычная государственная школа, тот самый демократичный минивэн, скромное жилье. Чрезмерное богатство, как ему кажется, «никого не освобождает».
Реклама на Forbes
Как найти скрытые и отфильтрованные запросы сообщений на Facebook? —
Facebook является гигантом, когда дело доходит до социальных сетей, и это фактически сеть социальных сетей с самой большой базой активных пользователей в мире. Его структура с годами становилась все более и более сложной, и теперь Facebook — это место, куда различные компании и бренды решают зайти, чтобы повысить осведомленность о своем продукте или услуге.
Кроме того, Facebook и Messenger отлично подходят для того, чтобы оставаться на связи с друзьями, семьей и даже хорошим местом для встречи с кем-то из вашего района, пока вы в безопасности. Однако некоторые вещи могут помешать людям связаться с вами или могут помешать вам достичь их. Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этом.
Поиск скрытых сообщений и отфильтрованных запросов сообщенийFacebook и Messenger разделены на два разных приложения, но вы все равно можете использовать настольный сайт Facebook, чтобы общаться с друзьями. Однако некоторые сообщения, отправленные людьми, которых нет в вашем списке друзей, могут никогда не дойти до вас из-за того, что Facebook применяет различные фильтры и использует разные алгоритмы, чтобы решить, кто может, а кто нет.
Это может быть довольно неприятно для людей, которые только что стали узнаваемыми за то, что они делают, и которые приветствуют эти сообщения, так как они могут повысить осведомленность о своих навыках, продуктах или услугах. Они не получают уведомления об этих отфильтрованных сообщениях, и люди часто сдаются, поскольку не получают от вас отзывов.
К счастью, существует простой способ исправить этот беспорядок и получить доступ к этой папке, найти сообщения и их в проверенном списке сообщений. Узнайте, как получить доступ к этим сообщениям на различных устройствах и в операционных системах. Поддержка Facebook и Messenger, а также веб-приложений.
Решение 1. Доступ к скрытым сообщениям и отфильтрованным сообщениям с использованием настольной версии сайтаНесмотря на то, что все больше и больше трафика Facebook направляется через их мобильные приложения, сайт для настольных компьютеров по-прежнему популярен и привлекателен для пользователей, потому что все находится там, где вам это нужно, и один щелчок на сайте для настольных ПК приводит к тому же разместить как три клика на своих мобильных приложениях.
Тем не менее, сайт работает несколько медленно, и через некоторое время ваш браузер может перестать отвечать на запросы, так как просмотр Facebook использует слишком много оперативной памяти. Давайте узнаем, как получить доступ к этим скрытым почтовым ящикам с помощью сайта рабочего стола.
- Посетите официальный сайт Facebook и войдите под своим именем пользователя и паролем.
- Найдите значок сообщения в верхней правой части страницы Facebook и нажмите на него.
- Выпадающий список ваших последних сообщений должен появиться прямо ниже.
- Рядом с кнопкой «Недавние» нажмите на опцию «Запрос сообщений», в которой ваши сообщения должны переходить к тем, которые не были вам пересланы.
- Посмотрите на эти сообщения и постарайтесь найти некоторые из них, которые вам могут понадобиться.
- Нажмите на сообщение, которое может показаться вам интересным или, возможно, пришло от людей, с которыми вы недавно встречались.
- Прочтите сообщение и решите, хотите ли вы принять его. Если вы это сделаете, нажмите на кнопку «Принять» под ним, чтобы переместить это сообщение в ваш основной почтовый ящик.
Это был первый скрытый почтовый ящик на Facebook, который показывает сообщения от пользователей, которых нет в вашем списке друзей. Однако в Facebook есть еще одна папка с секретными сообщениями, в которой находятся отфильтрованные запросы.
Эти сообщения были отклонены алгоритмом Facebook, который пытается найти соединение обратно к пользователю. Если это не удается, сообщение фильтруется, и вы можете получить к нему доступ, только следуя инструкциям ниже.
- Нажмите на кнопку «Сообщение» в верхней части главной страницы Facebook.
- Снова, нажмите на кнопку Message Requests, чтобы открыть первую папку входящих сообщений.
- Внизу списка запросов на сообщения вы должны увидеть кнопку «Просмотреть отфильтрованные запросы». Нажмите на нее, чтобы открыть эту папку входящих сообщений.
- На самом деле вы мало что можете сделать с этими сообщениями, поскольку они часто содержат вредоносные ссылки, вложения и другой контент, который нарушает условия использования Facebook. Однако вы можете удалить их, заархивировать, отключить звук или полностью прекратить разговор.
ЗаметкаВ Facebook действует новая политика, согласно которой мобильные пользователи не могут получить доступ к своим сообщениям с помощью мобильной версии сайта, и поэтому не будет метода, решающего эту проблему. Когда мобильные пользователи посещают мобильный сайт Facebook и нажимают кнопку сообщения, они автоматически перенаправляются либо в приложение Messenger, либо на страницу Play Store или App Store в Messenger.
Решение 2. Доступ к скрытым папкам Facebook с помощью приложения Messenger (Android)Пользователи Android в значительной степени ограничены использованием приложения Messenger для доступа к своим сообщениям Facebook вообще, что считается грубым шагом со стороны Facebook. Тем не менее, приложение постоянно обновляется, и новые функции выпускаются довольно часто.
Последнее обновление приложения Messenger изменило расположение запроса сообщений, поэтому мы решили разделить этот раздел на две части: текущая версия и предыдущие для людей, которые еще не обновили свое приложение.
Текущая версия:
- Откройте приложение Messenger, нажав на него в меню приложений на Android.
- Вы можете видеть, что дизайн приложения сильно изменился, но это обновление облегчило нам поиск этой опции.
- В нижнем меню вы должны увидеть пять значков, выровненных по горизонтали. Нажмите на тот, который похож на последний справа.
- В меню Messenger / Active найдите кнопку «Message Requests» и нажмите на нее.
- Новое «окно» должно открываться как с обычными запросами сообщений, так и с отфильтрованными запросами внизу.
- С помощью приложения обмена сообщениями вы можете просматривать сообщения из обеих папок в одном месте, а вы можете отклонить сообщение, нажав кнопку x, или принять его, нажав кнопку галочки.
Предыдущие версии:
- Откройте Messenger, нажав на него.
- Откройте настройки, нажав на кнопку, расположенную в правом верхнем углу.
- Нажмите «Контакты» и выберите «Сообщения» в окне «Контакты».
- Откроется первая папка скрытых сообщений, в которой вы сможете увидеть запросы на сообщения, полученные вами от людей, которых нет в вашем списке друзей.
- Если вы хотите открыть отфильтрованные сообщения, найдите кнопку «Просмотреть отфильтрованные запросы» и нажмите на нее, чтобы просмотреть эти сообщения.
- Вы также можете принять или игнорировать их в зависимости от того, кто их отправил.
Приложения для iPhone и iPad Messenger несколько отличаются по дизайну, но это из-за различной природы операционных систем Android и iOS. По сути, эти папки легко найти на iOS, следуя инструкциям ниже:
- Запустите приложение Messenger, нажав на него на главном экране.
- В меню, расположенном в нижней части приложения Messenger, вы должны увидеть пять различных вариантов. Нажмите на значок шестеренки с надписью «Настройки».
- Выберите опцию «Люди» прямо под опцией «Уведомления» и откройте «Запрос сообщений», нажав на нее.
- Должны появиться ваши запросы сообщений, и вы можете выбрать, что именно вы хотите делать с этими сообщениями. Если вы хотите получить доступ к отфильтрованным запросам, нажмите «Просмотреть отфильтрованные запросы».
- Будьте осторожны, чтобы не нажимать на неизвестные ссылки и не загружать вложения.
Веб-сайт Messenger несколько нов, и он предлагает своим пользователям возможность использовать все функции приложения Messenger прямо там, где есть их браузер с похожим дизайном и похожими функциями. Одной из этих функций является также возможность просмотра ваших запросов на сообщения, поэтому давайте посмотрим, как именно это использовать.
- Откройте официальный веб-сайт Messenger и зарегистрируйтесь, используя те же учетные данные, которые вы используете для Facebook (или те, которые вы используете только для Messenger), и дождитесь его загрузки.
- Найдите значок шестеренки в верхней левой части сайта Messenger, щелкните по нему и выберите Запрос сообщений.
- Это немедленно откроет ваши запросы сообщений вместе с кнопкой, позволяющей открывать отфильтрованные запросы, и выглядит примерно так же, как на вашем мобильном телефоне.
Главный офис компании Facebook
Сотрудники компании Facebook с 2009 года базируются в новом офисе в городе Пало-Альто, Калифорния. И все благодаря совместным усилиям проектных студий Studio O+A, Virginie Manichon, KPFF – Consulting Engineers, Air Systems Inc., Elcor Electric и Brightworks. Дизайн главного офиса полностью отражает суть компании как социальной сети, объединяющей людей.
Смотрите также: Офис социальной сети «Одноклассники.ру» и офис социальной сети “Вконтакте”
(Всего 17 фото)
1. В помещении площадью 13,935 кв.м., где ранее находилась производственная лаборатория Agilent Technologies, сегодня работает более 700 сотрудников, ранее разбросанных по десяти отдельным офисам в Пало-Альто.
2. В оформлении интерьера нашли отражение мнения всех сотрудников Facebook.
3. Платформа сайта использовалась для проведения опросов в масштабах всей компании, размещения фотографии этапов строительства и обновления. От каждого отдела был выделен консультативный совет для сотрудничества с проектной группой по всем вопросам, от планирования пространства, отделки до окончательного согласования.
4. На открытом пространстве было решено выделить отдельные участки, объединив сотрудников в группы. Так, в центре офиса базируется начальство, доступ к которому имеет каждый работник.
5. Важное значение имеет большие залы и комнаты отдыха, объединяющие сотрудников разных подразделений.
6.
7. Внутренний двор отличается, пожалуй, от всего, что вы видели до этого, ведь тут есть баскетбольная площадка и стол для игры в пинг-понг! А как необычно наблюдать за перемещением сотрудников по офису на скейтбордах!
8. На единой большой кухне можно в любое время изысканно пообедать всем желающим, а в каждом из отделов предусмотрены дополнительные небольшие бары с закусками и напитками.
9. В целом дизайн офиса настроен на молодое поколение персонала компании. Многие стены офиса преднамеренно оставлены незавершенными, чтобы они могли оставить свой след в истории.
10. Мебель также можно перемещать по мере необходимости. Таким образом обеспечивается постоянное развитие, сотрудникам никогда не наскучит рабочая обстановка и обыденность, что породит креативное творчество.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
А вы знали, что у нас есть Instagram и Telegram?
Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!
Статья: Как создать официальную страницу в Facebook
Вы можете привлекать и развивать свою аудиторию, регулярно публикуя контент, и люди, которым «понравилась» ваша страница, будут получать обновления в своей ленте новостей. Сегодня у каждого известного и интересного человека или компании есть страница в Facebook — Дисней, Конверс, Эминем или Рианна — так почему бы и вам не завести ее? Все, что вам нужно сделать, это иметь собственную учетную запись Facebook, и вы все готовы создать новую страницу Facebook.
Для чего нужна страница в Facebook?
Facebook имеет почти 900 миллионов пользователей по всему миру, и это хорошая база для того, чтобы связаться с большим количеством людей.Если вы хотите продвигать свой бизнес, ваше взаимодействие на странице Facebook может повысить осведомленность людей о вашем бизнесе, они узнают ваш бизнес, и это может создать лояльность и побудить людей рекомендовать ваши услуги. Другой очень положительный момент заключается в том, что создание вашей страницы в Facebook осуществляется бесплатно, и у вас может быть неограниченное количество «поклонников», в отличие от вашей собственной обычной учетной записи Facebook, которая ограничена 5 000 друзьями.
Как сделать страницу в Facebook?
Перейдите по адресу http: // www.facebook.com/pages и нажмите кнопку «Создать страницу», расположенную в правом верхнем углу страницы.
Вы получите экран, на котором вам нужно выбрать тип своей страницы ( Местное предприятие или место, Компания, Организация или учреждение, Торговая марка или продукт, Исполнитель, Группа или общественный деятель, Развлечения, Дело или Сообщество ). Однако не беспокойтесь, если вы выберете неподходящий тип, вы сможете отредактировать его позже.
Различия между типами страниц
Однако хорошо иметь в виду различные варианты информации, которые вы можете заполнить, когда выбираете конкретный вариант.Тем не менее, вы будете знать это, пока не создадите свою страницу и не поймете, что вы можете захотеть добавить больше информации, чем позволяет вам ваш тип страницы. Чтобы суммировать различия между шестью типами страниц, посмотрите таблицу ниже.
Как видите, последние два варианта — Развлечения и Причина или Сообщество — очень ограничены с точки зрения возможных деталей, поэтому вы можете выбрать другой тип страницы.
Когда вы выбираете свою категорию, вы можете указать категорию, имя, адрес, номер телефона, а затем отметить, что вы согласны с Условиями использования страниц Facebook.
Будьте осторожны при присвоении имен своим страницам в Facebook, потому что, когда у вас будет более 100 поклонников, вы больше не сможете редактировать их (даже если вы обратитесь в Facebook и потребуете их сделать это).
После того, как вы введете данные, вы будете перенаправлены на следующую страницу, которая состоит из трех отдельных шагов. На первом этапе вам будет предложено выбрать изображение профиля для вашей страницы поклонника. На втором этапе вам будет предложено ввести некоторую дополнительную информацию о странице — краткий обзор цели страницы, и вы также можете добавить ссылку на свой собственный веб-сайт.На третьем шаге вы сможете выбрать уникальный веб-адрес Facebook (если вы знакомы с SEO, вы знаете, что это может иметь большое значение, поэтому внимательно подумайте об URL-адресе, потому что, помимо имени, вы не будете иметь возможность изменить его.
И все. Теперь у вас есть собственная страница в Facebook. Однако, как видите, на самом деле здесь ничего нет, и предстоит проделать большую работу, прежде чем она оправдает ваши ожидания.
Вы знаете, как редактировать свою страницу в Facebook?
Все приложения Facebook, где их найти и чем они занимаются.
Facebook — самая популярная в мире социальная сеть.В нем более 37 000 сотрудников и 2,38 миллиарда активных пользователей в месяц. У него также есть приличная коллекция приложений, и все они делают разные вещи. Коллекция меняется, но все они позволяют вам по-разному взаимодействовать с Facebook. Вот все приложения Facebook и их назначение.
Мы хотели бы сделать небольшое уточнение. В рамках существующих приложений Facebook существует множество продуктов Facebook. Например, видео Facebook, Facebook Marketplace и Facebook Dating существуют в рамках обычного приложения Facebook и не являются отдельными продуктами.Это немного сбивает с толку, но у вас должен быть доступ ко всем функциям Facebook, ориентированным на потребителя, с помощью приложений, указанных ниже.
Технически Blueprint (ссылка на Google Play) также является приложением Facebook, но опубликовано другим разработчиком.
Все приложения Facebook для Android
Facebook и Facebook Lite
Цена: Бесплатно
Facebook и Facebook Lite представляют собой лицо социальной сети. Вы можете общаться с друзьями, проверять уведомления, просматривать события, смотреть видео и делать все обычные вещи Facebook.Обычная версия имеет больше графики и больше функций, в то время как Facebook Lite ориентирован на лучшую работу на телефонах более низкого уровня с меньшим объемом данных. Если вам нравится Facebook, но вы ненавидите официальное приложение, мы рекомендуем попробовать версию Lite, чтобы узнать, работает ли она для вас лучше.
См. Также: Лучшие альтернативные приложения Facebook для Android
Facebook Messenger, Messenger Lite и Messenger Kids
Цена: Бесплатно
Джо Хинди / Android Authority
Есть три приложения Facebook для службы обмена сообщениями.Первое — это стандартное приложение Facebook Messenger. Он поставляется со всеми функциями, включая легендарную функциональность чатов. Facebook Lite сокращает функции, чтобы лучше работать на телефонах более низкого уровня с меньшим использованием данных. Наконец, Facebook Kids — это служба Facebook, специально предназначенная для несовершеннолетних, находящихся под строгим родительским надзором и надзором. Ходят слухи, что Messenger возвращается к основному приложению Facebook, поэтому эти приложения не могут существовать вечно.
См. Также: Лучшие приложения для обмена сообщениями и чат-приложения для Android
Facebook Business Suite
Цена: Бесплатно
Джо Хинди / Android Authority
Facebook Business Suite (ранее Facebook Pages Manager) — это приложение для управления вашим бизнесом на Facebook.Это полезно для взаимодействия с вашими подписчиками, проверки уведомлений на странице, просмотра аналитики о вашей странице и даже ответа на сообщения. Главное приложение Facebook рекомендует загрузить его, если вы даже пытаетесь управлять своей страницей из основного приложения Facebook. Согласно обзорам Google Play, он немного глючит, но в большинстве случаев работает.
Менеджер рекламы в Facebook
Цена: Бесплатно / Варьируется
Facebook Ads Manager — это корпоративное приложение для бизнеса.Это позволяет компаниям отслеживать свои расходы на рекламу, эффективность рекламы и другие аналитические данные. В нем также есть советы и рекомендации по повышению эффективности рекламы, а также редактор для создания новых объявлений. Это одно из немногих приложений Facebook, которое стоит денег, потому что, очевидно, вам нужно покупать рекламное место. Однако у этого есть даже больше ошибок, чем у Facebook Page Manager, поэтому обязательно дважды проверяйте веб-сайт время от времени.
Facebook Аналитика
Цена: Бесплатно
Facebook Analytics — это своего рода отдых между Page Manager и Менеджером рекламы.Он показывает вам разнообразную статистику, как и приложения-менеджеры. Однако он также показывает вам некоторую аналитику, которой нет в двух других приложениях. Вы можете проверять коэффициенты конверсии для своих объявлений, создавать всевозможные визуализации, такие как графики и диаграммы, и получать уведомления, когда что-то существенно меняется. Он не позволяет вам напрямую управлять чем-либо, поэтому используется в основном в информационных целях.
См. Также: Лучшие приложения для хранения и мониторинга ваших данных
Facebook местный
Цена: Бесплатно
Facebook Local — приложение для поиска местных жителей.Вы входите в систему, и он показывает вам достопримечательности в вашем районе, рекомендации по мероприятиям и ресторанам, а также руководства, созданные людьми на службе. Он также включает уведомления о будущих событиях, которые могут вас заинтересовать. Это еще одно приложение, над которым Facebook не работает, поэтому для многих в нем много ошибок.
См. Также: Лучшие локальные приложения для Android для любых локальных нужд
Подробнее:
Бесплатные основы от Facebook
Цена: Бесплатно
Free Basics от Facebook полностью отличается от остальной части этого списка.На самом деле он позволяет вам подключиться к Интернету бесплатно за цент Facebook. Все, что вам нужно, это телефон и совместимая SIM-карта. Он предлагает бесплатный доступ к ряду веб-сайтов, включая сам Facebook, AccuWeather, BBC News, BabyCenter & MAMA, UNICEF, Dictionary.com и многие другие. Есть несколько этических вопросов о том, что Facebook предоставляет Интернет и диктует, куда люди могут и не могут пойти. Однако на данный момент это небольшая инициатива Facebook’s Internet.org, доступная лишь небольшому количеству людей.Discover from Facebook — еще одно приложение в этом предприятии, которое делает более или менее то же самое. Вы можете проверить любой из них.
Портал из Facebook
Цена: Бесплатно
Портал от Facebook — это устройство для видеосвязи со встроенным Amazon Alexa. Это приложение помогает управлять этим устройством. Вы используете его для настройки устройства и можете использовать его для вызова устройства со своего телефона. Больше ничего с этим нет. Скорее всего, вы использовали такие приложения, как Google Home, Amazon Alexa или другие приложения для управления оборудованием.Этот работает очень похоже. Устройство стоит 129 долларов, но приложение как минимум бесплатное. Нет причин использовать это вообще, если вы не купите устройство.
См. Также: Лучшие приложения для видеочата для Android
Исследование из Facebook
Цена: Бесплатно
Study от Facebook — эксклюзивное приложение для участников программы Facebook Study. Это позволяет людям отвечать на вопросы и использовать приложение для исследования рынка. Он собирает такие данные, как приложения, установленные на вашем телефоне, время, которое вы проводите в каждом приложении, где вы находитесь, и некоторую дополнительную информацию.Таким образом, Facebook надеется получить больше информации о том, как люди используют приложения и как часто. Вы можете использовать это приложение, только если вы участвуете в программе.
Рабочее место через Facebook
Цена: Бесплатно / 3 доллара США за активного пользователя в месяц
Workplace by Facebook — это ответ Facebook на G Suite и аналогичные сервисы. Это позволяет компаниям и их сотрудникам общаться друг с другом с помощью собственных небольших пространств Facebook. Некоторые из функций включают текстовые, голосовые и видеозвонки, группы, загрузку файлов и многое другое.Workplace Chat — это отдельное приложение в экосистеме. Это то, что ваша работа либо использует, либо не использует, и на самом деле нет никакого смысла использовать это, если вы не являетесь юридическим лицом. Существует уменьшенная бесплатная версия с полнофункциональной корпоративной версией, которая стоит 3 доллара на человека в месяц обслуживания.
Точки обзора Facebook
Цена: Бесплатно
Джо Хинди / Android Authority
Facebook Viewpoints похож на версию Google Opinion Rewards для Facebook.Вы загружаете приложение, регистрируетесь, а затем отвечаете на вопросы опроса. Facebook использует эти ответы, чтобы, по их словам, предоставлять более качественные услуги, в то время как вы получаете небольшой набор баллов. Эти баллы можно использовать для получения различных призов в течение длительного времени. В приложении все еще есть некоторые ошибки, особенно при погашении баллов, поэтому вы можете подождать, пока они не будут устранены, прежде чем попробовать это.
Instagram и Whatsapp
Цена: Бесплатно
Instagram и WhatsApp — это еще два приложения Facebook, которые не имеют имени Facebook и не существуют в учетной записи разработчика Facebook в Google Play.Вы уже знаете эти приложения. Instagram — это служба социальных сетей для обмена фотографиями, а WhatsApp — служба обмена сообщениями. Большинство вышеперечисленных приложений, например Page Manager и Ads Manager, также работают с учетными записями Instagram. WhatsApp — самая популярная в мире платформа для обмена сообщениями. У Instagram есть побочное приложение под названием Threads from Instagram, которое работает так же, как Instagram, но в более личном масштабе. Технически это приложения Facebook, но обычно они работают вне экосистемы Facebook как отдельные объекты.Тем не менее, мы перечисляем их здесь для полноты картины.
См. Также: Лучшие приложения типа Instagram для Android
Creator Studio
Цена: Бесплатно
Creator Studio — относительно новое приложение для Facebook. Это для людей, которые размещают видео на Facebook и делают это не только эпизодически. Это позволяет создателям видеть такие вещи, как все их загрузки, некоторые показатели зрителей, а вы можете делать такие вещи, как планировать публикации и загружать новые.К сожалению, веб-версия намного лучше, чем версия приложения, и у Facebook все еще есть ряд проблем, которые нужно решить. Возможно, сейчас это не лучший вариант для авторов, но, возможно, когда-нибудь в будущем.
Facebook Игры
Цена: Бесплатно
Facebook Gaming — официальное приложение для игрового раздела коллекции видео Facebook. Он имеет стандартный видеоконтент, но основное внимание в нем уделяется потоковой передаче в прямом эфире. Facebook Gaming представляет собой конкуренцию Facebook с Twitch и YouTube за это пространство.Это было довольно безобидно до середины 2020 года, когда Microsoft Mixer был закрыт и интегрирован в Facebook Gaming. Когда-нибудь это действительно может стать более важным делом. На данный момент приложению требуется ваша личная учетная запись Facebook, а некоторым это не нравится. Кроме того, приложение довольно глючное. Тем не менее, следите за этим.
См. Также: Лучшие игры для Android, доступные прямо сейчас
Если мы пропустили какие-то крупные приложения Facebook, расскажите о них в комментариях! Вы также можете щелкнуть здесь, чтобы ознакомиться с нашими последними списками приложений и игр для Android!
Спасибо за внимание! Попробуйте и эти:
Официальная страница на Facebook
Проект iGovPhil официально принимает Руководство по доступности веб-контента (WCAG 2.0) в качестве стандарта доступности для всех связанных с ним веб-разработок и услуг. WCAG 2.0 также является международным стандартом ISO 40500. Это подтверждает его как стабильный технический стандарт, на который можно ссылаться. WCAG 2.0 содержит 12 руководств, организованных по 4 принципам: воспринимаемый, работоспособный, понятный и надежный (сокращенно POUR). Для каждого руководства есть проверяемые критерии успеха. Соответствие этим критериям оценивается по трем уровням: A, AA или AAA. Руководство по пониманию и применению рекомендаций по доступности веб-контента 2.0 доступен по адресу: https://www.w3.org/TR/UNDERSTANDING-WCAG20/. Все услуги и контент проекта iGovPhil в настоящее время движутся в сторону соответствия уровню A. WCAG. Ведется работа по приведению системы в полное соответствие этому уровню. Специальные возможности Комбинация клавиш быстрого доступа Активация Комбинированные клавиши, используемые для каждого браузера. Chrome для Linux нажмите (Alt + Shift + shortcut_key) Chrome для Windows нажмите (Alt + shortcut_key) Для Firefox нажмите (Alt + Shift + shortcut_key) Для Internet Explorer нажмите (Alt + Shift + shortcut_key), затем нажмите (ввод) В Mac OS нажмите (Ctrl + Opt + shortcut_key) Заявление о доступности (комбинация + 0): страница утверждения, на которой будут показаны доступные ключи доступности.Домашняя страница (комбинация + H): клавиша доступа для перенаправления на домашнюю страницу. Основное содержимое (комбинация + R): ярлык для просмотра раздела содержимого текущей страницы. FAQ (комбинация + Q): ярлык для страницы часто задаваемых вопросов. Контакт (комбинация + C): ярлык для страницы контактов или формы запросов. Отзыв (комбинация + K): ярлык для страницы обратной связи. Карта сайта (комбинация + M): ярлык для раздела карты сайта (нижнего колонтитула) на странице. Поиск (комбинация + S): ярлык для страницы поиска.Нажмите esc или нажмите кнопку закрытия, чтобы закрыть это диалоговое окно. ×
- Дом
- Официальная страница в Facebook
- Детали
- Просмотров: 240939
Фейсбук запрет на СМИ в Австралии удаляет официальные правительственные страницы
Страницы Facebook многих правительственных агентств Австралии, похоже, попали в зону действия запрета социальной сети на публикацию новостей пользователями и медиа-организациями в стране.Пользователи Твиттера сообщили, что на страницах таких агентств, как Бюро метеорологии, Департамент пожарных и аварийных служб Западной Австралии и здравоохранения Квинсленда, нет доступных сообщений.
Когда сотрудники Verge и в США попытались получить доступ к страницам, некоторые увидели, что на них нет сообщений. Другие сотрудники Verge заметили, что сообщения выглядели как обычно, хотя часто просматривали страницы без входа в Facebook. Тем не менее, объем обеспокоенности Twitter дает понять, что, по крайней мере, для некоторых пользователей сообщения с этих страниц недоступны.Неясно, были ли разные результаты результатом действия запрета или отказа Facebook от принудительных мер.
Важно отметить, что ни одна из перечисленных учетных записей Facebook не является австралийскими медиа-организациями, которым вообще не разрешено публиковать сообщения, и поэтому на них не распространяется запрет. Вместо этого учетные записи являются либо государственными учреждениями, либо целевыми страницами для объявлений и предупреждений государственной службы. В некоторых случаях удаление сообщений может представлять значительный риск для общественности, поскольку некоторые департаменты используют Facebook как метод предупреждения о неминуемых рисках для здоровья и безопасности населения.
Когда к нам обратились за комментариями, Facebook сказал, что запрет не должен повлиять на правительственные страницы, но признал, что существует некоторая путаница в том, насколько далеко будет распространяться ограничение. «Поскольку в законе нет четких указаний по определению новостного контента, мы взяли широкое определение, чтобы уважать закон в его нынешней редакции», — сказал представитель Facebook. «Тем не менее, мы полностью изменим все страницы, которые были случайно затронуты».
Запрет новостей Facebook является результатом предложенного австралийского закона, который требует от технологических компаний платить австралийским новостным издателям за использование их контента.Австралийские пользователи социальной сети больше не смогут получать доступ к каким-либо новостным сообщениям, будь то местные или международные, а австралийским издателям новостей больше не будет разрешено публиковать сообщения на своих страницах.
Facebook — не единственная компания, которая резко отреагировала на предложенные законы: Google пригрозил полностью удалить свою поисковую систему из страны, но с тех пор начал заключать сделки с издателями новостей в стране, в том числе объявлено о далеко идущем соглашении с NewsCorp. в среду.
FTC подала в суд на Facebook за незаконную монополизацию
Сегодня Федеральная торговая комиссия подала в суд на Facebook, утверждая, что компания незаконно поддерживает свою монополию в личных социальных сетях на протяжении многих лет антиконкурентного поведения. После длительного расследования в сотрудничестве с коалицией генеральных прокуроров 46 штатов, округа Колумбия и Гуама в жалобе утверждается, что Facebook применял систематическую стратегию, включая приобретение в 2012 году перспективного конкурента Instagram, его Приобретение в 2014 году мобильного приложения для обмена сообщениями WhatsApp и введение антиконкурентных условий для разработчиков программного обеспечения — для устранения угроз его монополии.Такое поведение наносит ущерб конкуренции, оставляет потребителям мало возможностей для выбора личных социальных сетей и лишает рекламодателей преимуществ конкуренции.
FTC добивается постоянного запрета в федеральном суде , который может, среди прочего: требовать продажи активов, включая Instagram и WhatsApp; запретить Facebook навязывать антиконкурентные условия разработчикам программного обеспечения; и потребовать от Facebook запрашивать предварительное уведомление и одобрение для будущих слияний и поглощений.
«Личные социальные сети занимают центральное место в жизни миллионов американцев», — сказал Ян Коннер, директор Бюро конкуренции Федеральной торговой комиссии. «Действия Facebook по укреплению и поддержанию своей монополии лишают потребителей преимуществ конкуренции. Наша цель — отказаться от антиконкурентного поведения Facebook и восстановить конкуренцию, чтобы инновации и свободная конкуренция могли процветать ».
Видео Яна Коннера, директора Конкурсного бюро
Скачать MP4 (11.43 МБ)
Заявление Яна Коннера, директора Конкурсного бюро
Согласно жалобе FTC, Facebook является доминирующей в мире службой персональных социальных сетей и обладает монопольной властью на рынке услуг персональных социальных сетей. Эта непревзойденная позиция принесла Facebook ошеломляющую прибыль. Только в прошлом году доход Facebook составил более 70 миллиардов долларов, а прибыль — более 18,5 миллиардов долларов.
Антиконкурентные приобретения
Согласно жалобе FTC, Facebook нацелен на потенциальные конкурентные угрозы своему доминированию.Instagram, быстрорастущий стартап, возник в критический момент конкуренции в личных социальных сетях, когда пользователи личных социальных сетей переходили с настольных компьютеров на смартфоны и когда потребители все больше и больше соглашались на обмен фотографиями. В жалобе утверждается, что руководители Facebook, в том числе генеральный директор Марк Цукерберг, быстро осознали, что Instagram был динамичной и инновационной личной социальной сетью и реальной угрозой монопольной власти Facebook.
В жалобе утверждается, что Facebook изначально пытался конкурировать с Instagram по существу, улучшая свои собственные предложения, но в конечном итоге Facebook предпочел купить Instagram, а не конкурировать с ним.Приобретение Facebook в апреле 2012 года Instagram за 1 миллиард долларов якобы нейтрализует прямую угрозу, исходящую от Instagram, и затрудняет масштабирование другого конкурента личных социальных сетей.
Примерно в то же время, согласно жалобе, Facebook осознал, что приложения для мобильного обмена сообщениями, «не требующие особого внимания», также представляют серьезную угрозу монопольной власти Facebook. В частности, в жалобе утверждается, что руководство Facebook понимало и опасалось, что успешное мобильное приложение для обмена сообщениями может выйти на рынок личных социальных сетей либо путем добавления новых функций, либо путем создания отдельного приложения для личных социальных сетей.
В жалобе утверждается, что к 2012 году WhatsApp стал явным глобальным «лидером в категории» мобильных сообщений. Опять же, согласно жалобе, Facebook предпочел купить появляющуюся угрозу, а не конкурировать, и в феврале 2014 года объявил о соглашении о приобретении WhatsApp за 19 миллиардов долларов. Приобретение WhatsApp компанией Facebook якобы нейтрализует перспективу того, что WhatsApp сам по себе может угрожать монополии Facebook в личных социальных сетях, и гарантирует, что любой будущей угрозе будет труднее набирать масштабы в мобильных сообщениях.
Антиконкурентное поведение платформы
В жалобе также утверждается, что Facebook на протяжении многих лет налагал антиконкурентные условия на доступ сторонних разработчиков программного обеспечения к ценным взаимосвязям со своей платформой, таким как интерфейсы прикладного программирования («API»), которые позволяют приложениям разработчиков взаимодействовать. с Facebook. В частности, Facebook якобы сделал ключевые API-интерфейсы доступными для сторонних приложений только при условии, что они воздерживаются от разработки конкурирующих функций, а также от подключения к другим социальным сетевым службам или их продвижения.
В жалобе утверждается, что Facebook обеспечил соблюдение этих политик, отключив доступ API к очевидным угрозам конкуренции со стороны конкурирующих личных социальных сетей, приложений для обмена мобильными сообщениями и других приложений с социальными функциями. Например, в 2013 году Twitter запустил приложение Vine, которое позволяло пользователям снимать и публиковать короткие видеофрагменты. В ответ, согласно жалобе, Facebook отключил API, который позволял Vine получать доступ к друзьям через Facebook.
Иск является следствием расследования, проведенного Отделом по обеспечению соблюдения технологий Федеральной торговой комиссии, сотрудники которого тесно сотрудничали с коалицией генеральных прокуроров при координации Генеральной прокуратуры штата Нью-Йорк. В число участвующих генеральных прокуроров входят: Аляска, Аризона, Арканзас, Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Делавэр, округ Колумбия, Флорида, Гуам, Гавайи, Айдахо, Иллинойс, Индиана, Айова, Канзас, Кентукки, Луизиана, Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Мичиган, Миннесота, Миссисипи, Миссури, Монтана, Небраска, Невада, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Нью-Мексико, Нью-Йорк, Северная Каролина, Северная Дакота, Огайо, Оклахома, Орегон, Пенсильвания, Род-Айленд, Теннесси, Техас, Юта, Вермонт , Вирджиния, Вашингтон, Западная Вирджиния, Висконсин и Вайоминг.
Комиссия проголосовала за разрешение сотрудникам подавать постоянный судебный запрет и другую справедливую судебную защиту в Окружной суд США округа Колумбия со счетом 3: 2. Члены комиссии Ной Джошуа Филлипс и Кристин С. Уилсон проголосовали против.
ПРИМЕЧАНИЕ: Комиссия подает жалобу, когда у нее есть «основания полагать», что закон был или нарушается, и Комиссии кажется, что судебное разбирательство отвечает общественным интересам.
Федеральная торговая комиссия работает над поощрением конкуренции, а также защитой и обучением потребителей.Вы можете узнать больше о преимуществах конкуренции для потребителей или подать антимонопольную жалобу.
Новый цифровой кошелек для платежной системы Diem
Афганистан
Аландские острова
Албания
Алжир
Американское Самоа
Андорра
Ангола
Ангилья
Антарктика 9000a2 Армения Аруба
Австралия
Австрия
Азербайджан
Бахрейн
Бангладеш
Барбадос
Беларусь
Бельгия
Белиз
Бенин
Бермуды
СабатияБенин
Бермуды
9000 СабатияБермуды
9000 Боливия Босния и ГерцеговинаБотсвана
Остров Буве
Бразилия
Британская территория в Индийском океане
Британские Виргинские острова
Бруней
Болгария
Буркина-Фасо
Бурунди
Бурунди
3 02 Канада
Кабо-Верде
Каймановы острова
Центральноафриканская Республика
Чад
Чили
Китай
Остров Рождества
Кокосовые острова (Килинг)
Колумбия
КостаКоморские острова
острова КукаХорватия
Кюрасао
Кипр
Чешская Республика
Кот-д’Ивуар
Демократическая Республика Конго
Дания
Джибути
Доминика
Доминиканская Республика
Экваториальная Гвинея
Эритрея
Эстония
Эфиопия
Фолклендские острова
Фарерские острова
Федеративные Штаты Микронезии
Фиджи
Финляндия
Франция
esia Французская Гвинея
Франция
esia Французская Гвинея
Габон
Грузия
Германия
Гана
Гибралтар
Греция
Гренландия
Гренада
Гваделупа
Гуам
Гватемала
Гватемала
Гуэрта
Остров Херд и острова Макдональд
Гондурас
Гонконг
Венгрия
Исландия
Индия
Индонезия
Ирак
Ирландия
Остров Мэн
Израиль
Италия
Джерси
Иордания
Казахстан
Кения
Кирибати
Косово
Кувейт
Киргизия
Лаос
Латвия
Ливан
Лесото
Либерия
Либерия
Либерия
0002 Люксембург
Макао
Македония
Мадагаскар
Малави
Малайзия
Мальдивы
Мали
Мальта
Маршалловы Острова
Мальта
Маршалловы Острова
Мавритания
Мавритания
Мавритания
Мавритания
Мавритания
Монако
Монголия
Черногория
Монтсеррат
Марокко
Мозамбик
Мьянма
Намибия
Науру
Непал
Нидерланды
Нигер
Нидерланды
Никаль
Нидерланды
Нидерланды
Нидерланды
Нидерланды
Нидерланды
Нидерланды
Нидерланды
Нидерланды
Нидерланды
Нидерланды
Новая Зеландия
Нигерия
Ниуэ
Остров Норфолк
Северные Марианские острова
Норвегия
Оман
Пакистан
Палау
Палестина
Панама
Папуа-Новая Гвинея
Перу
Филиппины
Питкэрн
Польша
Португалия
Пуэрто-Рико
Катар
Республика Конго
Румыния
Россия
Сен-МаргоРуанда
Руанда
Руанда
Сент-РуандаКитс и Невис
Сен-Мартен
Сен-Пьер и Микелон
Сент-Винсент и Гренадины
Самоа
Сан-Марино
Сан-Томе и Принсипи
Саудовская Аравия
one
Сенегал
Сенегал Сенегал Сенегал СенегалСингапур
Синт-Мартен
Словакия
Словения
Соломоновы Острова
Сомали
Южная Африка
Южная Джорджия и Южные Сандвичевы острова
Южная Корея
000 Испания
000 Южный Судан
Санкт-ПетербургЛюсияСудан
Суринам
Шпицберген и Ян-Майен
Свазиленд
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таджикистан
Танзания
Таиланд
Гамбия БагамыТокелау
Тонга
Тринидад и Тобаго
Тунис
Турция
Туркменистан
Острова Теркс и Кайкос
Тувалу
Виргинские острова США
Соединенное Королевство
Великобритания
Соединенное КоролевствоУганда
Соединенные Штаты
Малые отдаленные острова США
Уругвай
Узбекистан
Вануату
Ватикан
Венесуэла
Вьетнам
Уоллис и Футуна
000 Зебамбия000 Западная Сахара000 Западная Сахара 9000 3Округ Мерсед, Калифорния — Официальный веб-сайт
Округ Мерсед, Калифорния — Официальный веб-сайт | Официальный веб-сайт }[{«WidgetSkinID»: 9, «ComponentType»: 3, «FontFamily»: «Rubik», «FontVariant»: «обычный», «FontColor»: «# 37362e», «FontSize»: 1.10, «FontStyle»: 0, «TextAlignment»: 0, «ShadowColor»: «», «ShadowBlurRadius»: 0, «ShadowOffsetX»: 0, «ShadowOffsetY»: 0, «Заглавные буквы»: 0, «HeaderMiscellaneousStyles1»: « «,» HeaderMiscellaneousStyles2 «:» «,» HeaderMiscellaneousStyles3 «:» «,» BulletStyle «: 0,» BulletWidth «: 2,00,» BulletColor «:» «,» LinkNormalColor «:» «,» LinkNormalUnderlined «: false,» LinkNormalMaltyles » «:» «,» LinkVisitedColor «:» «,» LinkVisitedMiscellaneousStyles «:» «,» LinkHoverColor «:» «,» LinkHoverUnderlined «: false,» LinkHoverMiscellaneousStyles «:» «,» LinkSelectedUnderlined «: false,» ForceReadNewLineTinkTink » , «DisplayColumnSeparator»: false, «ColumnSeparatorWidth»: 0.0000, «HoverBackgroundColor»: «», «HoverBackgroundGradientStartingColor»: «», «HoverBackgroundGradientColor»: «», «HoverBackgroundGradientDirection»: 0, «HoverBackgroundGradientDirection»: 0, «HoverBackgroundGradientDegrees»: «,» HoverBackgroundGradientDackground «:», » «: 0,» HoverBackgroundImagePositionX «: {» Value «: 0.0000,» Unit «: 0},» HoverBackgroundImagePositionYUseKeyword «: true,» HoverBackgroundImagePositionYKeyword «: 0,» HoverBackgroundImagePositionY «: {» Value «: 0.0000, «Unit»: 0}, «HoverBackgroundImageRepeat»: 0, «HoverBorderStyle»: 0, «HoverBorderWidth»: 0, «HoverBorderColor»: «», «HoverBorderSides»: 15, «SelectedBackgroundColor»: «», «SelectedBackgroundColient» : «», «SelectedBackgroundGradientEndingColor»: «», «SelectedBackgroundGradientDirection»: 0, «SelectedBackgroundGradientDegrees»: 0,0000000, «SelectedBackgroundImageFileName»: «», «SelectedBackgroundImageFileName»: «», «SelectedBackgroundImagePositionXUseKeyword»: true, «SelectedBackgroundImagePositionXUseKeyword»: true, «SelectedBackgroundImagePositionXUseKeyword»: true, «SelectedBackgroundImagePositionXUseKeyword»: true, «SelectedBackgroundImagePositionXUseKeyword»: true, «SelectedBackgroundImagePositionXUseKeyword»: true, : 0.0000, «Unit»: 0}, «SelectedBackgroundImagePositionYUseKeyword»: true, «SelectedBackgroundImagePositionYKeyword»: 0, «SelectedBackgroundImagePositionY»: {«Value»: 0,0000, «Unit»: 0}, «SelectedBackgroundImageRepeat»: 0, «SelectedBackgroundImageRepeat»: 0, «SelectedBorderSorder» , «SelectedBorderWidth»: 0, «SelectedBorderColor»: «», «SelectedBorderSides»: 15, «HoverFontFamily»: «», «HoverFontVariant»: «», «HoverFontColor»: «», «HoverFontSize»: 0.00, «HoverFontSty» : 0, «HoverTextAlignment»: 0, «HoverShadowColor»: «», «HoverShadowBlurRadius»: 0, «HoverShadowOffsetX»: 0, «HoverShadowOffsetY»: 0, «HoverCapitalization»: 0, «SelectedFontFamant», «SelectedFontFamant»: «SelectedFontFamant»: «SelectedFontFamant»: : «», «SelectedFontColor»: «», «SelectedFontSize»: 0.00, «SelectedFontStyle»: 0, «SelectedShadowColor»: «», «SelectedShadowBlurRadius»: 0, «SelectedShadowOffsetX»: 0, «SelectedShadowOffsetY»: 0, «SpaceBetweenTabs»: 0, «SpaceBetweenTabgersUnits»: «,« SpaceBetweenTabgersUnits »: 1, «AnimationId»: «00000000-0000-0000-0000-000000000000», «AnimationClass»: «animation00000000000000000000000000000000», «ScrollOffset»: 0, «TriggerNameLowerCase»: «hover», «ParentComponentWithTrigger»: null, «BackgroundColor»: «», «BackgroundGradientStartingColor»: «», «BackgroundGradientEndingColor»: «», «BackgroundGradientDirection»: 0, «BackgroundGradientDegrees»: 0.0000000, «BackgroundImageFileName»: «», «BackgroundImagePositionXUseKeyword»: true, «BackgroundImagePositionXKeyword»: 0, «BackgroundImagePositionX»: {«Value»: 0,0, «Unit»: 0}, «BackgroundImagePositionYUseKeyword»: true, «BackgroundImagePositionYKeyword»: , «BackgroundImagePositionY»: {«Value»: 0.