Пишу сообщение вконтакте неизвестная ошибка: Почему в ВК появляется сообщение при написании ошибки. Причины, по которым сообщения не отправляются в контакте

Как сообщить пользователю об ошибках

Попробуйте вспомнить, какие оригинальные и необычные сообщения об ошибках вам выдавали многочисленные программы и приложения, которыми вы пользуетесь. Наверняка у каждого из вас найдётся пара забавных примеров таких сообщений. В моём личном рейтинге на данный момент безусловный лидер — «Метод вернул что-то не то». Если существует шкала информативности сообщений, то приведённый пример по этой шкале стремится к нулю.

Здесь система, по сути, сообщает нам, что произошла ошибка. Больше никакой информации из этого текста мы не получим. Разве что узнаем, что где-то в недрах самой системы существует какой-то метод, который что-то не то вернул. Ценность этого знания для обычного пользователя нулевая.

Можно предположить, что этот текст — артефакт, оставшийся от процесса тестирования очередной функциональности. Некий флаг, оставленный разработчиком на этапе альфа-тестирования. Для программиста он явно имел какой-то смысл, но для обычного пользователя — совершенно бесполезен.

Сообщение об ошибке на калькуляторе Электроника МК 52 / Wikimedia Commons

К сожалению, подобные сообщения в наших программах и системах — не редкость. Разработчики оставляют в коде технические сообщения, а иногда просто ленятся написать хорошее информативное описание ошибки. А ведь такой текст не только помог бы пользователю в работе, но и снизил бы количество обращений в службу поддержки. Если пользователю внятно объяснить, что он сделал не так и как сделать правильно, то он наверняка справится с проблемой самостоятельно.

Давайте порассуждаем, каким должно быть идеальное сообщение об ошибке.

5 основных правил

В книге Сьюзан Уэйншенк «100 главных принципов дизайна» приведены основные правила написания информативного и полезного сообщения об ошибке:

1. Расскажите пользователю, что он сделал.
2. Объясните проблему.
3. Объясните, как исправить ошибку.
4. Используйте активный, а не пассивный залог.
5. Приведите пример.

В книге есть пример того, как не надо писать сообщения об ошибке:

#402: до того как счёт может быть оплачен, необходимо, чтобы дата платежа была позднее, чем дата создания счёта.

После варианта «Метод вернул что-то не то» даже такое сообщение может показаться довольно информативным. Однако в нём есть что улучшить. Но для начала давайте в порядке эксперимента попробуем его ухудшить — разберёмся, как не надо писать сообщения об ошибках.

А ещё хуже можешь?

«Вы хотите отправить разработчикам отчёт об ошибке в приложении?»
«Ok»
«Ну и ябеда!»

Нам не привыкать — у нас за плечами многолетний опыт общения с разномастными продуктами отечественного софтостроения. Давайте уберём конкретику вовсе:

Счёт не может быть оплачен. Введены неправильные данные.

Чтобы ещё больше запутать пользователя, скроем от него причину ошибки:

Счёт не может быть оплачен.

Теперь приблизимся вплотную к нашему почти нулевому варианту:

Ошибка выполнения метода bill_payment.

Дальше для достижения антиидеала нам остаётся только убрать название метода и творчески преобразовать текст:

Неизвестная ошибка.

Интересно, не возникло ли у вас чувство дежавю, когда вы читали примеры в этом подразделе?

Сообщение об ошибке при попытке открыть Microsoft Office / Сайт microsoft.com

Добавляем информацию

В случае возникновения критической ошибки обновления:
1. Установите причину ошибки.
2. Устраните причину ошибки.
Документация Microsoft

 

Теперь давайте двигаться в другую сторону по нашей шкале — будем постепенно улучшать текст сообщения, руководствуясь правилами Сьюзан Уэйншенк.

Напомню исходный вариант сообщения из книги:

#402: до того как счёт может быть оплачен, необходимо, чтобы дата платежа была позднее, чем дата создания счёта.

Для начала преобразуем исходный текст, чтобы его легче было воспринимать:

#402: Для оплаты счёта необходимо, чтобы дата платежа была позднее, чем дата создания счёта.

Теперь расскажем пользователю, что он сделал не так:

#402: Вы ввели неправильную дату платежа — она раньше, чем дата создания счёта. Для оплаты счёта необходимо, чтобы дата платежа была позднее, чем дата создания счёта.

Выделим суть проблемы в отдельное предложение и явно объясним пользователю, что он должен сделать, чтобы её решить.

#402: Ошибка оплаты счёта. Вы ввели неправильную дату платежа — она раньше, чем дата создания счёта. Измените дату платежа так, чтобы она была позднее даты создания счёта.

Наконец, приведём конкретный пример. В данном случае нам известны даты и мы их можем использовать в тексте:

#402: Ошибка оплаты счёта. Вы ввели неправильную дату платежа 25.07.2021 — она раньше, чем дата создания счёта 29.07.2021. Измените дату платежа так, чтобы она была позднее даты создания счёта 29.07.2021. Например, 30.07.2021.

Мы существенно улучшили сообщение об ошибке — учли все правила и почти приблизились к идеалу. Но давайте поднимемся на уровень выше и подумаем, можно ли сделать так, чтобы ошибка не возникала вовсе.

Лучшее сообщение об ошибке

Ошибка выполнения метода: «Метод выполнился без ошибок».

Есть фразы, которые сразу хочется выписать на жёлтый стикер и приклеить где-то рядом с монитором. Одна из таких фраз: «Лучшее сообщение об ошибке — отсутствие сообщения об ошибке». Иными словами, часто бывает проще не допустить возможности возникновения ошибки, чем её описывать.

В нашем примере никто не мешает разработчику сделать две вещи:

1. При смене даты счёта очистить поле с датой платежа.
2. В интерфейсе запретить ввод даты платежа позже заданной даты счёта.

Эти незначительные изменения в коде позволят избежать ошибки вовсе. И не нужно будет ломать голову над текстом сообщения.

К сожалению, таким простым способом решить проблему удаётся не всегда. Мы не можем полностью обезопасить приложение от возникновения ошибок. Но в наших силах сделать сообщения об ошибках более информативными и полезными.

А с какими загадочными сообщениями об ошибках сталкивались вы?

Неизвестная ошибка сети Инстаграм — пишет при входе: что делать если не можете зайти

Как и в других мессенджерах, также может возникнуть и неизвестная ошибка сети Инстаграм. Чаще всего причина таких ошибок – слабая связь с интернетом, полное отсутствие подключения к локальной сети или обновлений. Ошибки выдаются при попытке входа и при загрузке новостной ленты.

Содержание

1. Почему появляется
2. Рекомендации
3. Все ошибки, появляющиеся на смартфонах и ПК
4. Дополнительные способы
5. Проверка состояния счета или же подключение к беспроводному интернету
6. Переустановка Инстаграма
7. Ошибки при просмотре статистической информации
8. Видеообзор:

Почему появляется

Неизвестная ошибка сети Инстаграм – распространенное явление, с которым сталкиваются владельцы профилей. Основной причиной считается низкая скорость соединения с интернетом. Чаще всего так случается при подключении к открытой сети в ресторанах, торговых центрах или же при удалении от роутера. Существуют еще и такие причины появления проблем со входом и соединением:

• На данный момент проводится обновление приложения на смартфоне. Тогда загрузка контента временно приостанавливается. Пользователи не могут загрузить ленту или же открыть Директ. В такие моменты в шторке уведомлений появляется значок загрузки.
• Версия для персональных компьютеров для Майкрософт. На данный момент приложения для Виндовс из официального магазина имеют меньше всего функций. К тому же обновления выходят редко, из-за чего и появляются непонятные ошибки.
• В устаревшей версии мессенджера функционал также ограничен. В таких случаях стоит переустановить приложение на смартфоне или же обновить его.

Если вы задаетесь вопросом, не могу зайти в Инстаграм, пишет «Неизвестная ошибка», скорее всего у вас возникла одна из перечисленных проблем. Большая часть из них решается быстро переподключением к интернету или же перезагрузкой и обновлением соцсети. При частом возникновении сообщения обращайтесь в техническую поддержку, которая в короткие сроки решит появившиеся вопросы.

Рекомендации

Если у пользователя появляется вопрос, не могу зайти в Инстаграм, пишет неизвестная ошибка сети, что делать расскажем в дальнейшем. Сообщение появляется только при долгой загрузке страницы. В оповещении указывается и время последнего апдейта. Чаще всего ошибка заключается в плохом соединении с локальной сетью.

Ошибки такого рода в Windows свидетельствуют о неактивном состоянии сервиса обновлений. Чаще всего это случается на нелицензионных версиях оперативной системы, а также при ошибках номер 0x80070422 под названием «Отсутствие подключения».

Все ошибки, появляющиеся на смартфонах и ПК

Запрос, не могу зайти, в Инстаграм «Неизвестная ошибка» возникает по ряду причин.  Это и нестабильное подключение к сети, и снижение скорости передачи трафика, плохие настройки или же неполадки с серверов самой социальной сети. Чаще всего сбои касаются приложения в целом и системных служб смартфона. Для решения производятся разные манипуляции, начиная от простых, заканчивая более сложными. Рано или поздно решение проблемы найдется. При появлении ошибки решите ситуацию такими способами:

• Убедитесь в корректной настройке роутеров или других передающих устройств. Перезагрузите роутер на несколько минут. Чаще всего при динамическом соединении такие проблемы сами пропадают.
• Сверьтесь, корректно ли настроен часовой пояс смартфона. Воспользуйтесь сторонними сервисами вроде 2ip. Он указывает не только регион и город. Выясните, к какому часовому поясу привязано местоположение. При необходимости укажите вручную в настройках даты и времени. После перезагрузите систему и проверьте правильность выставленных настроек.
• Причиной ошибок бывает и VPN. Отключите его на время, а после включите вновь.

 

Дополнительные способы

Если не сработали предыдущие способы, то неизвестная ошибка сети при входе в Инстаграм решается так:

• Проверьте скорость соединения с сетью при помощи сервиса net или 2ip.ru. Сайты проверены и надежны, быстро выдают результат аналитики. А самым достоверным сервисом является org,
• Если ошибки появляются и после совершенных ранее действий, то очистите кэш приложения. Это делается для удаления мусорных файлов. Вместе с ними сотрется и вся привязанная к Инстаграму информация. Зайдите в раздел «Приложения» в настройках смартфона. Откройте Инстаграм и кликните по клавише «Очистить кэш». Также поможет полное удаление и переустановка социальной сети заново.
• Попробуйте по-другому подключиться к интернету. Если до этого использовалось соединение по сети Wi-Fi, то переключитесь на 4G или же найдите другой роутер для соединения с сетью.
• При загрузке через мобильный интернет правильно настраивайте точку доступа. В протоколах APN обязательно проставляются значения IPv4/IPv6. Для корректной работы протоколов соединения перезагрузите мобильное устройство.
• Протестируйте вход в социальную сеть специальными приложениями вроде Multi Accounts. Они загружают одновременно две версии Инстаграм. Для запуска дубликата кликните по значку в виде плюса, выберите Инстаграм и активируйте запуск приложения.
• Постоянно обновляйте программу на смартфоне и не давайте устаревать. Регулярная проверка обновлений или установка автоматического апдейта избавляет от многих проблем.

 

Обратите внимание! Задаваясь вопросом, почему не могу зайти, в Инстаграм «Неизвестная ошибка сети», помните о постоянных обновлениях прошивки. Если не обновляться до последней версии устройства каждый раз, то производительность смартфона сильно ухудшается. Также обновления устраняют недоработки и баги. Стабильная работа Инстаграм зависит от версий операционной системы. На данный момент социальная сеть хорошо работает на смартфонах Андроид версий 4.4+, Айфонах 7.0+ и на Виндовс 8.0+.

Проверка состояния счета или же подключение к беспроводному интернету

Неизвестная ошибка сети Инстаграм при входе говорит о многом. Например, владелец устройства мог подключиться к неактивной на данный момент сети. Для устранения ошибки по такой причине стоит:

• Опустить шторку с оповещениями от устройства вниз и кликнуть по пункту «Мобильные данные». При подключении к роутеру открыть пункт «Wi-Fi».
• Кликните по кнопке отключения и переждите несколько минут.
• Посмотрите в статусе сети, если ли еще соединение.

При использовании мобильных данных отключите все ограничения на их потребление в настройках. Так как Инстаграм постоянно обновляется и загружает новый трафик, интернета не всегда хватает. Для установки ограничений на потребление интернета в приложении следуйте инструкции:

• Авторизуйтесь в социальной сети, введите нужные данные в строки.
• Перейдите на главную страницу и откройте редактор профиля.
• Перейдите к пункту «Использование данных при мобильном соединении».
• Переставьте переключатель на сторону «Включить».

Новые версии Инстаграм получили обновление, согласно которому видеоролики больше не запускаются автоматически. Установка ограничений на потребление сотовой связи позволяет загружать больше контента. Однако видео станут грузиться дольше. Кликните по значку воспроизведения для остановки. Качество загружаемых изображений уменьшится, а скорость загрузки новых увеличится.

Также читайте: Как скрыть комментарии в Инстаграме: как ограничить или запретить, как убрать в прямом эфире или открыть обратно

Переустановка Инстаграма

Если при входе в Инстаграм пишет «Неизвестная ошибка сети» до сих пор, то есть вероятность, что приложение давно не обновлялось. В таком случае рекомендуется проверить наличие новых версий вручную. Автоматические обновления самостоятельно устанавливают новые версии программ на смартфоны. Достаточно лишь подключения устройства к сети.  Новые версии отсутствуют по таким причинам:

• Технические требования Инстаграма выше, чем может выдержать устройство.
• Владелец отключил уведомление через мобильный трафик.
• Произошел системный сбой, из-за чего стоит перезагрузить смартфон.

Для просмотра наличия обновлений зайдите в официальный магазин программ на смартфоне. Перейдите на страницу Инстаграма и кликните по клавише обновления. Если ее нет на месте, то смартфон не сможет загрузить обновление по техническим причинам. Для лучшей установки изначально очистите весь сохраненный кэш, очистите всю информацию со смартфона. Также Инстаграм перестает работать в тех случаях, когда на устройстве недостает места для загрузки файлов.

Мы разобрались, что делать, если возникает неизвестная ошибка сети при входе в Инстаграм. Теперь поговорим об еще одной распространенной проблеме. Она заключается в выявлении ошибки при просмотре статистики. Опция сбора и аналитики информации о профиле полезна для бизнес-аккаунтов. Она позволяет эффективно продумывать меры по продвижению контента в социальной сети. Если в Instagram неизвестная ошибка сети появилась во время просмотра статистической информации, то возможно не подключен бизнес-профиль.

Пользователи стандартных профилей не могут использовать функцию. Переключиться на бизнес-профиль получится так:

• Авторизуйтесь в социальной сети и откройте настройки профиля, как было указано выше.
• Найдите в перечне параметр «Переключиться на бизнес-профиль».
• Выберите страницу в Фейсбук, которую требуется привязать к профилю в Инстаграм.
• Следуйте предоставленной приложением инструкции.

Если статистика в принципе не работает или же показатели выдаются в некорректном виде, обратите внимание, что:

• Недавно профиль переключился на бизнес. Сбор статистики занимает некоторое время, а сбор информации не станет проводиться раньше, чем вы не опубликуете новый пост.
• Страница закрыта. Так статистика отображается неправильно.
• Аккаунт непопулярен. На постах нет лайков, а у профиля подписчиков.
• Происходят сбои в работе приложения. Перезагрузите приложение и смартфон.
• Вы случайно отключились от бизнес-страницы.

Видеообзор:

https://www. youtube.com/watch?v=QcGtr9S2ETs

Все полезное о Инстаграм — instagramer.info

Официальный сайт — www.instagram.com

Ошибка при отправке сообщения электронной почты — Dynamics 365 Sales

Редактировать

Твиттер LinkedIn Фейсбук Электронная почта

• Статья
• 09.11.2021

В этой статье представлено решение ошибки, возникающей при попытке протестировать и включить почтовый ящик в Microsoft Dynamics 365.

Применяется к:   Microsoft Dynamics 365
Исходный номер базы знаний:   4092733

Симптомы

При попытке протестировать и включить почтовый ящик в Microsoft Dynamics 365 появляется следующая ошибка:

«Произошла неизвестная ошибка при отправке сообщения электронной почты «Ваш почтовый ящик теперь подключен к Dynamics 365». Почтовый ящик <имя почтового ящика> не синхронизирован. Владелец связанного профиля сервера электронной почты <имя профиля> уведомлен.»

При выборе Детали , вы также можете увидеть более подробную информацию, например следующий текст:

«Ошибка: System.Net.Mail.SmtpException: синтаксическая ошибка, команда не распознана. Ответ сервера:
в System.Net.Mail.SmtpConnection.ConnectAndHandshakeAsyncResult.End(результат IAsyncResult)
в System.Net.Mail.SmtpTransport. EndGetConnection (результат IAsyncResult)
в System.Net.Mail.SmtpClient.ConnectCallback (результат IAsyncResult)»

Причина

Эта ошибка может возникнуть, если значение исходящего порта в разделе «Дополнительно» профиля почтового сервера неверно.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Перейдите к Настройки , Конфигурация электронной почты , а затем выберите Профили сервера электронной почты .

2. Откройте профиль сервера электронной почты, используемый почтовым ящиком, в котором возникла эта ошибка.

   Примечание

   Вы также можете выбрать имя профиля сервера электронной почты в сообщении об ошибке. Он отображается как гиперссылка, которая открывает правильную запись профиля почтового сервера.

3. Выберите Дополнительно .

4. Исправьте значение исходящего порта и выберите Сохранить .

   Примечание

   Обратитесь к документации поставщика услуг электронной почты, чтобы узнать, какие порты следует использовать при подключении к службе SMTP. Для Gmail порт 587.

   .

5. Выберите Почтовые ящики , а затем выберите почтовый ящик, в котором возникла ошибка.

6. Выберите Кнопка «Проверить и включить почтовые ящики» .

7. После завершения тестов откройте запись почтового ящика и просмотрите раздел Оповещения , если результаты не отображаются как Успех.

Что ВКонтакте делает с личными данными после удаления страницы? / Sudo Null IT News

Интересно, а кто-нибудь задавался вопросом, что происходит с удаленными страницами социальной сети ВКонтакте? Которые удаляются по просьбе владельца или за спам.

Зачем удалять уникальную инфу о человеке, когда у многих есть все, включая мобильный телефон? В очередной раз, если я хотел окончательно удалить свою страницу, анализируя работу внутренностей социальной сети ВКонтакте, я наткнулся на еще один распиленный домен профиль, вылезший в поисках людей: Поиск

осуществлялся по по определенным критериям, с указанием института, и откуда удаленная страница взяла такую ​​информацию? Ошибка поиска? Присмотримся, найденный профиль на первом месте с сортировкой по рейтингу, на втором месте рейтинг 200+, значит можно сделать вывод, что это не спамерская страница.

Теперь пора вспомнить комментарий пользователя sledopit , который в теме о том, как ВКонтакте выбирает домены, написал следующее:

Раньше было бы умнее, я бы и там не регистрировался. А то после регистрации уйти крайне сложно (именно уйти, а не просто закрыть аккаунт ото всех). После трехдневного общения с ТП был получен ответ:
«Мы готовы удалить страницу со всеми данными по вашему заявлению на основании приведенных вами статей1 — однако письменное заявление необходимо отправить по почте на наш юридический адрес с вашей живой подписью и паспортными данными (адрес регистрации и адрес проживания — обязательно). Такое заявление будет достаточным основанием для удаления страницы, при защите наших интересов, если вы окажетесь злопыхателем, пытающимся удалить страницу врага. К сожалению, риск такой ситуации в случае с электронной почтой слишком велик.
1, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Написано «со всеми данными», а как проверить? 🙂 Любопытство взяло верх и я решил проверить, что случилось с этой «удаленной» страницей, и вот что в итоге нашел.

Сначала проверил, что DELETED не является именем владельца страницы — зашел на эту страницу и получил стандартное сообщение:

Вроде все хорошо, но! Во-первых, мы можем написать сообщение на удаленную страницу, почему это интересно? Вероятно получение уведомлений на мобильный телефон :).