Почему не заходит в Плей Маркет на Андроиде
Все приложения, музыка и игры в основном загружаются из официального сервиса Google Play, который постоянно пополняется новыми продуктами от различных разработчиков со всего мира. Выходит, что единственный источник для загрузки обновлений и приложений – это Google Play.
Что же делать тем пользователям, у кого не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует или ошибка подключения? Можно, например, загружать файлы через компьютер, а потом устанавливать их на своем смартфоне или же попытаться решить эту проблему!
В этой статье мы разберем основные причины, из-за которых появляется такая ошибка и способы их устранения.
Содержание
- 1. Проверьте корректность введенной даты и времени
- 2. Интернет-соединение
- 3. Перезагрузка устройства
- 4. Удаление обновлений в Google Play
- 5. Сброс настроек приложения Google Play
- 6. Сброс настроек приложения Сервисы Google Play
- 7. Активация службы «Аккаунты Google»
- 8. Активация «Диспетчера загрузок»
- 9. Сброс настроек Android
- Работа с файлом hosts
- Дополнительные способы решения проблемы
1. Проверьте корректность введенной даты и времени
Одна из распространенных причин некорректной работы или полного отказа работы Google Play – это неправильно выставленное время и дата в смартфоне. Зайдите в настройки и установите их в ручном режиме или синхронизируйте через интернет. Не забудьте там же в настройках указать свой часовой пояс.
2. Интернет-соединение
Как ни странно, но еще одной распространенной причиной может быть банальное отсутствие интернета на вашем смартфоне. Здесь может быть несколько причин:
- Вы находитесь в зоне, где отсутствует доступ к интернету.
- На вашей SIM-карте не подключен соответствующий тариф или отсутствуют денежные средства для подключения к сети.
- На телефоне не активированы «Мобильные сети» или некорректно настроены точки доступа APN для выхода в интернет.
- Роутер или модем, если он находится у вас в доме, работает некорректно.
Если у вас все в порядке с роутером, включен интернет на смартфоне, вы подключены к беспроводной точке доступа или находитесь в зоне действия сети, то переходим к следующему пункту!
3. Перезагрузка устройства
Иногда причина может быть устранена лишь перезагрузкой смартфона. Просто перезапускаете его и проверяете, работает ли Плей Маркет. Часто такое бывает при загруженности оперативной памяти телефона, большого количества одновременно открытых приложений и запущенных служб, некорректным запуском Маркета.
4. Удаление обновлений в Google Play
Еще одна причина, почему не заходит в Плей Маркет – это обновления! Как правило, на Андроиде автоматически загружаются обновления для всех программ и игр, если это выставлено в параметрах системы. Вам нужно лишь удалить последние обновления.
- Зайдите в пункт «Настройки» вашего телефона и выберите там вкладку «Приложения».
- Далее в общем списке найдите Google Play и нажмите на эту вкладку.
- На экране будет отображена полная информация о программе. В верхней части экрана найдите пункт «Удалить обновления» и нажмите его.
5. Сброс настроек приложения Google Play
Если удаление обновлений не помогает, можно попробовать сбросить все настройки для конкретного приложения, а именно, для Плей Маркета.
- Вам, как и в 4 разделе этой статьи, нужно будет зайти в «Настройки» и кликнуть по вкладке «Приложения».
- Найдите в общем списке необходимое приложение и нажмите по нему.
- Теперь нажмите на пункт «Стереть данные». Как только операция будет завершена, кликните по пункту «Очистить кэш».
Как показывает практика, в большинстве случаев данный способ помогает многим пользователям решить проблему с подключением к сервису от Google.
6. Сброс настроек приложения Сервисы Google Play
Есть еще одна служба, которая отвечает за корректность работы Плей Маркета.
- Зайдите в «Настройки», как обычно выберите пункт «Приложения» и в общем списке найдите «Сервисы Google Play» и кликните по ней.
- Здесь нажмите вкладки «Очистить кэш», «Удалить данные» и проверьте работоспособность сервиса.
7. Активация службы «Аккаунты Google»
Иногда по непонятным причинам на смартфоне оказывается отключена служба «Аккаунты Google», в связи с чем возникают различные проблемы при синхронизации данных, подключении к почте, Маркету. Чтобы решить эту проблему, зайдите в настройки вашего телефона и перейдите во вкладку «Приложения». Далее в общем списке найдите «Аккаунты Google», кликните по нему. Посмотрите, чтобы оно было включено!
8. Активация «Диспетчера загрузок»
Как и в случае с «Аккаунтами Google», вам нужно будет активировать диспетчер загрузок в операционной системе Андроид. Заходите в список приложений, выбираете необходимую службу и активируете ее.
9. Сброс настроек Android
Не помогает ни один из описанных выше способов? В таком случае вам нужно сделать полный сброс настроек вашего смартфона! Учтите, что при откате до заводских настроек все данные будут удалены, как отдельные файлы, так и записи в контактах, сообщения и прочая информация
Работа с файлом hosts
Еще один способ, который поможет вам решить проблему с Google Play – это проверка файла hosts. Как и в операционной системе Windows, в системе Андроид присутствует отдельный файл, в котором прописаны настройки сетевых подключений и ограничений. Воспользуйтесь любым файловым менеджером и перейдите в каталог /system/etс/. Там найдите файл hosts и откройте его. Удалите все записи кроме localhost и стандартного IP адреса.
Дополнительные способы решения проблемы
Просмотрите общий список приложений и игр, которые установлены на вашем смартфоне, обязательно проверьте, какие права доступны каждому из них. У некоторых программ могут быть права на блокировку доступа к Google Play, например, чтобы система не могла проверять наличие лицензии, если приложение было загружено и установлено с кэшем со сторонних ресурсов.
Как видите, если ваш телефон не заходит в Плей Маркет и на экране пишет «подключение отсутствует» или «ошибка подключения», причин тому может быть десятки! Старайтесь создавать всегда резервные копии операционной системы и файлов, хранящихся в телефоне и на SD-карте, чтобы в любой момент можно было сделать полный откат до заводских настроек и при этом не потерять важной информации!
Если после прочтения материала вам так и не получилось решить проблему ни одним из описанных способов – оставьте свой вопрос в комментариях, и мы постараемся помочь вам в этом вопросе!
Узнаем как обновить Плей Маркет на Андроиде и что для этого нужно сделать?
Почти все знают, что такое «Плей Маркет», а владельцы устройств на «Андроиде» встречаются с ним почти все время. Этот сервис дает возможность пользователям «Андроидов» устанавливать различные приложения, но часто речь заходит о том, чтобы обновить «Андроид» через «Плей Маркет», не опасаясь за безопасность своего смартфона. Нередко случаются такие проблемы, когда не получается обновить приложение, а иногда даже оно не запускается. Это связано с тем, что «Плей маркет», так же, как и остальные программы, требует обновления до последней версии. Что дают эти обновления и что нужно, чтобы их запустить, будет рассмотрено в данной статье. Она рекомендуется для начинающих пользователей «Андроид».
Для чего нужна эта программа?
Сначала нужно разобраться, для чего же вообще его по умолчанию устанавливают и какие плюсы от его присутствия в смартфоне, и вообще, как обновить «Плей Маркет» на «Андроид». Play Market – это Интернет-витрина, где владельцы смартфонов могут скачивают различные приложения. Сортировка их сделана лучшим образом, все распределено по категориям, также есть встроенный поиск, позволяющий человеку в два клика быстро найти нужное ему приложение.
Узнаем как правильно установить Плей Маркет на планшет?…
В последнее время все чаще в продаже стали появляться телефоны и планшеты, где отсутствует…
При загрузке программ со сторонних источников мы обычно становимся жертвой вирусов и мошенников. Устанавливая из этого приложения, можно быть уверенным в своей безопасности. «Плей Маркет» удобен в использовании. Создатели разработали легкий и простой интерфейс, что дает возможность использовать его почти всем пользователям. Далее будет описан такой вопрос: «Как обновить «Плей Маркет» на «Андроиде»?». Чаще всего обновление ведет к улучшениям в приложении и к оптимизации работы на устройстве.
Зачем нужны обновления?
Как и во всех программах, в Play Market создатели со временем исправляют разные баги и проблемы. Обычно если долго не обновлять его, то многие приложения, скачанные на ваше устройство, нельзя будет запустить, так как им потребуются обновления, а без работы Google Play они не будут установлены.
Магазин контента Play Market: как обновить, как правильно…
Для установки приложений компанией «Гугл» бы создан собственный магазин контента под…
Виды обновлений и их различия
Люди, у которых резко переставали работать программы, часто задаются вопросами о том, как обновить «Плей Маркет» на «Андроиде». На деле же в обновлении приложения ничего сложного, все, что вам необходимо выяснить, – какой вид обновлений подойдет в данном случае. Они бывают автоматическими и ручными, отличие лишь в том, что насколько много усилий придется приложить именно вам. Далее мы подробнее рассмотрим, как обновить «Плей Маркет» на «Андроиде» разными способами.
Автообновления
Данный метод подходит только для пользователей, которые в настройках не отключали функцию автоматического обновления приложения. Если вы ничего не изменяли в настройках, то программа обновится у вас сама по себе, вместе с другими программами от «Гугл», как только устройство подключится к Сети. Если автоматическое обновление так и не началось, то нужно посмотреть на верхнюю панель телефона, иногда он спрашивает у вас разрешение на обновления приложений.
Самостоятельное обновление
Оно нужно только тогда, когда вы заметили, что Google Play не работает и не хочет обновляться в авторежиме. Как обновить «Плей Маркет» на «Андроиде» в этом случае? В этой ситуации тоже нет ничего сложного. Сначала вам необходимо зайти в настройки смартфона и кликнуть на строчку «Версия сборки», если уже имеется новая версия, то тогда будут выполнены обновления. Сразу, как телефон обновится, нужно перезапустить устройство, чтобы изменения вступили в силу.
В заключение
Надеемся, вам помогла данная статья, и вы смогли без проблем на своем телефоне, смартфоне или на планшете обновить «Плей маркет Гугл». Если обновления так и не приходят, советуем проверить свое устройство на вирусное программное обеспечение, так как такие файлы имеют возможность блокировать работу всех жизненно важных приложений устройства.
Добавление и назначение управляемых приложений Google Play устройствам Android Enterprise — Microsoft Intune
- Статья
- 20 минут на чтение
Управляемый Google Play — это корпоративный магазин приложений Google и единственный источник приложений для Android Enterprise в Intune. Вы можете использовать Intune для организации развертывания приложений через управляемый Google Play для любого сценария Android Enterprise (включая регистрацию личных рабочих профилей, выделенных, полностью управляемых и корпоративных рабочих профилей). Способ добавления управляемых приложений Google Play в Intune отличается от способа добавления приложений Android для сценариев, отличных от Android Enterprise. Приложения из магазина, бизнес-приложения и веб-приложения утверждаются или добавляются в управляемый Google Play, а затем синхронизируются с Intune, чтобы они отображались в списке клиентских приложений.
Чтобы упростить настройку и использование управления Android Enterprise, после подключения вашего клиента Intune к Managed Google Play Intune автоматически добавит четыре распространенных приложения, связанных с Android Enterprise, в консоль администрирования Intune. Это четыре приложения:
- Microsoft Intune — используется для полностью управляемых сценариев Android Enterprise. Это приложение автоматически устанавливается на полностью управляемые устройства в процессе регистрации устройства.
- Microsoft Authenticator — помогает вам войти в свои учетные записи, если вы используете двухфакторную проверку подлинности. Это приложение автоматически устанавливается на полностью управляемые устройства в процессе регистрации устройства.
- Корпоративный портал Intune — используется для политик защиты приложений (APP) и сценариев личных рабочих профилей Android Enterprise.
- Управляемый главный экран — используется для сценариев выделенного киоска с несколькими приложениями для Android Enterprise. ИТ-администраторам следует создать задание для установки этого приложения на выделенные устройства, которые будут использоваться в сценариях киосков с несколькими приложениями.
Примечание
Когда конечный пользователь регистрирует свое полностью управляемое устройство Android Enterprise, приложение корпоративного портала Intune устанавливается автоматически, и значок приложения может быть виден конечному пользователю. Если конечный пользователь попытается запустить приложение корпоративного портала Intune, он будет перенаправлен в приложение Microsoft Intune, а значок приложения корпоративного портала впоследствии будет скрыт.
Прежде чем начать
- Убедитесь, что вы подключили свой клиент Intune к управляемому Google Play. Дополнительные сведения см. в разделе Подключение учетной записи Intune к управляемой учетной записи Google Play.
- Если вы собираетесь регистрировать личные рабочие профили, убедитесь, что вы настроили личные рабочие профили Intune и Android для совместной работы в рабочей нагрузке портала Регистрация устройств . Дополнительные сведения см. в разделе Регистрация устройств Android.
Примечание
При работе с Microsoft Intune мы рекомендуем использовать браузер Microsoft Edge или Google Chrome.
Типы управляемых приложений Google Play
Существует три типа приложений, доступных в управляемом Google Play:
- Приложение управляемого магазина Google Play
— общедоступные приложения, которые обычно доступны в Play Store. Управляйте этими приложениями в Intune, просматривая приложения, которыми вы хотите управлять, одобряя их, а затем синхронизируя их с Intune. - Частное приложение управляемого Google Play — это бизнес-приложения, опубликованные в управляемом Google Play администраторами Intune. Эти приложения являются частными и доступны только вашему клиенту Intune. Вот как бизнес-приложения управляются и развертываются с помощью Managed Google Play и Android Enterprise.
- Управляемая веб-ссылка Google Play — Веб-ссылки с определенными ИТ-администратором значками, которые можно развернуть на устройствах Android Enterprise. Они отображаются на устройствах в списке приложений устройства, как и обычные приложения.
Управляемые приложения из магазина Google Play
Примечание
Большинство вновь созданных элементов в Intune получают теги области создателя. Это не относится к приложениям управляемого магазина Google Play. Администраторы могут назначить тег области для применения ко всем недавно синхронизированным приложениям управляемого Google Play на панели коннектора управляемого Google Play. Дополнительные сведения см. в разделе Подключение учетной записи Intune к управляемой учетной записи Google Play.
Существует два способа просмотра и утверждения приложений управляемого магазина Google Play с помощью Intune:
- Непосредственно в консоли Intune — просмотр и утверждение приложений магазина в представлении, размещенном в Intune. Это открывается непосредственно в центре администрирования Microsoft Endpoint Manager и не требует повторной аутентификации с использованием другой учетной записи.
- В управляемой консоли Google Play . При желании вы можете напрямую открывать управляемую консоль Google Play и одобрять приложения там. Дополнительные сведения см. в разделе Синхронизация управляемого приложения Google Play с Intune. Для этого требуется отдельный вход с использованием учетной записи, которую вы использовали для подключения клиента Intune к управляемому Google Play.
Добавление управляемого приложения из магазина Google Play непосредственно в центре администрирования Microsoft Endpoint Manager
Войдите в центр администрирования Microsoft Endpoint Manager.
Выбрать Приложения > Все приложения > Добавить .
На панели Select app type в доступных Store app типах выберите Managed Google Play app .
Нажмите Выберите . Отобразится магазин приложений Managed Google Play .
Примечание
Вы можете создать коллекцию приложений для организации приложений и управления порядком отображения коллекций для вашей организации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование коллекций в управляемом Google Play.
Ваша учетная запись клиента Intune должна быть подключена к вашей учетной записи Android Enterprise для просмотра приложений управляемого магазина Google Play. Дополнительные сведения см. в разделе Подключение учетной записи Intune к управляемой учетной записи Google Play.
Выберите приложение для просмотра сведений о нем.
На странице с приложением нажмите Утвердить . Откроется окно для приложения, в котором вас попросят предоставить разрешения для выполнения различных операций.
Выберите Утвердить , чтобы принять разрешения приложения и продолжить.
Выберите Оставить утвержденным, когда приложение запрашивает новые разрешения на вкладке Настройки утверждения , а затем нажмите Готово .
Важно
Если вы не выберете этот параметр, вам потребуется вручную утвердить любые новые разрешения, если разработчик приложения опубликует обновление. Это приведет к остановке установки и обновлений приложения до утверждения разрешений. По этой причине рекомендуется выбрать опцию автоматического утверждения новых разрешений.
Нажмите Выберите , чтобы выбрать приложение.
Нажмите Синхронизировать в верхней части колонки, чтобы синхронизировать приложение с управляемой службой Google Play.
Щелкните Обновить , чтобы обновить список приложений и отобразить только что добавленное приложение.
Добавление приложения управляемого магазина Google Play в консоль управляемого Google Play (альтернативный вариант)
Если вы предпочитаете синхронизировать приложение управляемого Google Play с Intune, а не добавлять его напрямую с помощью Intune, выполните следующие действия.
Важно
Приведенная ниже информация представляет собой альтернативный метод добавления управляемого приложения Google Play с помощью Intune, как описано выше.
Перейти в управляемый магазин Google Play. Войдите в систему с той же учетной записью, которая использовалась для настройки подключения между Intune и Android Enterprise.
Найдите в магазине и выберите приложение, которое хотите назначить с помощью Intune.
На странице с приложением нажмите Утвердить .
В следующем примере было выбрано приложение Microsoft Excel.Откроется окно для приложения с запросом на предоставление разрешений приложению на выполнение различных операций.
Выберите Утвердить , чтобы принять разрешения приложения и продолжить.
Выберите параметр для обработки новых запросов разрешений приложений, а затем выберите Сохранить .
Приложение одобрено и отображается в консоли ИТ-администратора. Затем вы можете синхронизировать управляемое приложение Google Play с Intune.
Управляемые частные (LOB) приложения Google Play
Есть два способа добавить LOB-приложения в Managed Google Play:
- Непосредственно в центре администрирования Microsoft Endpoint Manager. Это позволяет добавлять бизнес-приложения, отправляя только APK-файл приложения и заголовок непосредственно в Intune. Этот метод не требует, чтобы у вас была учетная запись разработчика Google, и вам не нужно платить за регистрацию в Google в качестве разработчика. Этот метод проще и требует значительно меньшего количества шагов, а также делает бизнес-приложения доступными для управления всего за десять минут.
- В консоли разработчика Google Play. Если у вас есть учетная запись разработчика Google или вы хотите настроить расширенные функции распространения, доступные только в консоли разработчика Google Play (например, добавление дополнительных снимков экрана приложения), вы можете использовать консоль разработчика Google Play.
Управляемое частное (LOB) приложение Google Play публикуется непосредственно в центре администрирования Microsoft Endpoint Manager
Войдите в центр администрирования Microsoft Endpoint Manager.
Выбрать Приложения > Все приложения > Добавить .
На панели Select app type в доступных Store app типах выберите Managed Google Play app .
Нажмите Выберите . Магазин приложений Managed Google Play отображается в Intune.
Выберите Частные приложения (рядом со значком блокировки ) в окне Google Play.
Нажмите кнопку «+» в правом нижнем углу, чтобы добавить новое приложение.
Добавьте приложение Заголовок и нажмите Загрузить APK добавьте пакет приложения APK.
Примечание
Имя пакета вашего приложения должно быть глобально уникальным в Google Play (а не только уникальным в пределах вашей организации или учетной записи разработчика Google Play). В противном случае вы получите Загрузить новый файл APK с другим именем пакета Ошибка .
Щелкните Создать .
Закройте панель управляемого Google Play, если вы закончили добавлять приложения.
Нажмите Синхронизировать на панели приложения Приложение для синхронизации с управляемой службой Google Play.
Примечание
Для синхронизации частных приложений может потребоваться несколько минут. Если приложение не появляется при первой синхронизации, подождите пару минут и запустите новую синхронизацию. Вы также можете синхронизировать приложения из управляемого магазина Google Play. Дополнительные сведения см. в разделе Синхронизация управляемого приложения Google Play с Intune.
Дополнительную информацию о частных приложениях, управляемых Google Play, включая часто задаваемые вопросы, см. в статье службы поддержки Google: https://support.google.com/googleplay/work/answer/9146439
Важно
Частные приложения, добавленные с помощью этого метода, никогда не быть обнародованы. Используйте этот вариант публикации только в том случае, если вы уверены, что это приложение всегда будет частным для вашей организации.
Публикация управляемого частного приложения Google Play (LOB) с помощью консоли разработчика Google
Войдите в консоль разработчика Google Play с той же учетной записью, которая использовалась для настройки соединения между Intune и Android Enterprise.
Примечание
Если вы входите в систему в первый раз, вы должны зарегистрироваться и внести плату, чтобы стать участником программы Google Developer.
В консоли добавить новое приложение. Подробнее см. в документе службы поддержки Google: Публикация частных приложений.
Вы загружаете и предоставляете информацию о своем приложении так же, как публикуете любое приложение в магазине Google Play. Однако вы должны специально добавить свою организацию с помощью консоли Google Play. Дополнительные сведения см. в документе службы поддержки Google. Публикация в своей организации.
Примечание
Следуйте инструкциям службы поддержки Google, чтобы сделать приложение доступным только для вашей организации. Приложение не будет доступно в общедоступном магазине Google Play.
Дополнительные сведения о загрузке и публикации приложений Android см. в справке Google Developer Console.
После публикации приложения войдите в управляемый магазин Google Play с той же учетной записью, которую вы использовали для настройки подключения между Intune и Android Enterprise.
В узле Apps магазина убедитесь, что опубликованное вами приложение отображается.
Приложение автоматически одобрено для синхронизации с Intune.
Управляемые веб-ссылки Google Play устанавливаются и управляются так же, как и другие приложения Android. При установке на устройство они будут отображаться в списке приложений пользователя вместе с другими установленными приложениями. При выборе они будут запускаться в браузере устройства.
Примечание
Веб-ссылки, переданные из управляемого Google Play, не будут открываться в корпоративном контексте Microsoft Edge, если вы настроили параметр политики защиты приложений Intune Получать данные из других приложений на Приложения, управляемые политикой . Когда веб-ссылка передается через управляемый Google Play, она не распознается как приложение, управляемое MAM, поэтому Microsoft Edge открывается в личном контексте или в режиме InPrivate, если пользователь не вошел в систему с помощью личной учетной записи. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры политики защиты приложений Android в Microsoft Intune.
Веб-ссылки будут открываться с помощью Microsoft Edge или любого другого браузерного приложения, которое вы решите развернуть. Обязательно разверните хотя бы одно браузерное приложение на устройствах, чтобы веб-ссылки могли правильно открываться. Однако все параметры Display , доступные для веб-ссылок (полноэкранный режим, автономный режим и минимальный пользовательский интерфейс), будут работать только с браузером Chrome.
Чтобы создать управляемую веб-ссылку Google Play:
Войдите в центр администрирования Microsoft Endpoint Manager.
Выбрать Приложения > Все приложения > Добавить .
На панели Select app type в доступных Store app типах выберите Managed Google Play app .
Нажмите Выберите . Магазин приложений Managed Google Play отображается в Intune.
Выберите Веб-приложения (рядом со значком Globe ) в окне Google Play.
Нажмите кнопку «+» в правом нижнем углу, чтобы добавить новое приложение.
Добавьте приложение Заголовок , URL-адрес веб-приложения , выберите способ отображения приложения и выберите значок приложения.
Щелкните Создать .
Закройте панель управляемого Google Play, если вы закончили добавлять приложения.
Нажмите Синхронизировать на панели приложения Приложение для синхронизации с управляемой службой Google Play.
Примечание
Доступность веб-приложений для синхронизации может занять несколько минут. Если приложение не появляется при первой синхронизации, подождите пару минут и запустите новую синхронизацию.
Использование коллекций в управляемом Google Play
Коллекции — это способ группировать приложения управляемого Google Play и определять порядок их появления в Play Store конечных пользователей.
Чтобы создать управляемую коллекцию Google Play:
- Войдите в центр администрирования Microsoft Endpoint Manager.
- Выберите Приложения > Все приложения > Добавьте .
- На панели Выберите тип приложения в списке доступных Store app типов выберите Managed Google Play app .
- Нажмите Выберите . Магазин приложений Managed Google Play отображается в Intune.
- Выберите Организация приложений в окне Google Play.
- Выбрать Создать коллекцию . Появится текстовое поле с названием коллекции.
- Введите имя коллекции и нажмите Далее . Проверьте одобренные приложения MGP, чтобы добавить их в коллекцию. Если вам нужно одобрить дополнительные приложения для коллекции, нажав кнопку Добавить приложения , вы вернетесь в магазин приложений Managed Google Play. Кроме того, вы можете изменить порядок отображения приложений в коллекции, нажимая стрелки рядом с каждым приложением. Вы также можете изменить порядок созданных вами коллекций с помощью кнопок со стрелками сбоку. Порядок, в котором вы устанавливаете приложения и коллекции, — это порядок, в котором конечный пользователь увидит их в своем приложении Play Store.
- Когда вы закончите редактирование, нажмите сохранить . Появится всплывающее окно с просьбой подтвердить.
- Нажмите , сохраните во всплывающем окне.
После редактирования конечный пользователь может увидеть изменения, внесенные в свои коллекции, через некоторое время. Если изменения еще не завершили синхронизацию, конечный пользователь может увидеть пустой экран с текстом no results , если он откроет приложение Play Store. Конечные пользователи по-прежнему могут использовать панель поиска для поиска и загрузки приложений, даже если отображается экран. Как только будет создана хотя бы одна коллекция, все существующие одобренные приложения управляемого Google Play, которых нет ни в одной другой коллекции, появятся в списке по умолчанию. Мое рабочее приложение коллекция. Приложениям, утвержденным после первоначального создания коллекции, не будет назначена коллекция, и они не будут автоматически добавлены в коллекцию My work app .
Приложения, которые не являются частью какой-либо коллекции, не будут отображаться на главной странице Play Store конечных пользователей. Однако конечный пользователь по-прежнему может искать их и устанавливать в Play Store. Вы можете добавить одно и то же приложение управляемого Google Play в несколько коллекций. Каждая коллекция может содержать до 100 приложений. Дополнительные сведения о коллекциях см. в документации Google.
Синхронизация управляемого приложения Google Play с Intune
Если вы одобрили приложение из магазина и не видите его в рабочей нагрузке Apps , принудительно выполните немедленную синхронизацию следующим образом:
- Войдите в Microsoft Endpoint Центр администрирования менеджера.
- Выберите Администрирование арендатора > Коннекторы и токены > Управляемый Google Play .
- На панели Managed Google Play выберите Sync .
Страница обновляет время и статус последней синхронизации. - В центре администрирования Microsoft Endpoint Manager выберите Приложения > Все приложения .
Отображается новое доступное приложение Managed Google Play.
Когда приложение отображается в узле Лицензии на приложения панели рабочей нагрузки Приложения , вы можете назначить его так же, как любое другое приложение, назначив приложение группам пользователей.
После того, как вы назначите приложение, оно будет установлено (или доступно для установки) на устройствах целевых пользователей. Пользователю устройства не предлагается утвердить установку. Дополнительные сведения о личных устройствах с рабочим профилем Android Enterprise см. в разделе Настройка регистрации личных устройств с рабочим профилем Android Enterprise.
Примечание
Только назначенные приложения будут отображаться в управляемом магазине Google Play для конечного пользователя. Таким образом, это ключевой шаг для администратора при настройке приложений в управляемом Google Play.
Назначение управляемого приложения Google Play полностью управляемым устройствам Android Enterprise
Полностью управляемые устройства Android Enterprise — это корпоративные устройства, связанные с одним пользователем и используемые исключительно для работы, а не в личных целях. Пользователи полностью управляемых устройств могут получить доступные корпоративные приложения из управляемого приложения Google Play на своем устройстве.
По умолчанию полностью управляемое устройство Android Enterprise не позволяет сотрудникам устанавливать какие-либо приложения, не одобренные организацией. Кроме того, сотрудники не смогут удалять какие-либо установленные приложения вопреки политике. Если вы хотите разрешить пользователям доступ ко всему магазину Google Play для установки приложений, а не только к одобренным приложениям в управляемом магазине Google Play, вы можете установить Разрешить доступ ко всем приложениям в магазине Google Play на Разрешить . С помощью этого параметра пользователь может получить доступ ко всем приложениям в магазине Google Play, используя свою корпоративную учетную запись, однако количество покупок может быть ограничено. Вы можете снять ограничение на ограниченные покупки, разрешив пользователям добавлять новые учетные записи на устройство. Это позволит конечным пользователям приобретать приложения в магазине Google Play, используя личные учетные записи, а также совершать покупки в приложении. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры устройства Android Enterprise, чтобы разрешить или запретить использование функций с помощью Intune.
Примечание
Приложение Microsoft Intune, приложение Microsoft Authenticator и приложение корпоративного портала будут установлены в качестве обязательных приложений на все полностью управляемые устройства во время адаптации. Автоматическая установка этих приложений обеспечивает поддержку условного доступа, и пользователи приложений Microsoft Intune могут видеть и решать проблемы соответствия.
Обновление управляемого приложения Google Play
По умолчанию управляемые приложения Google Play не будут обновляться, если не будут выполнены следующие условия:
- Устройство подключено к wi-fi
- Устройство заряжается
- Устройство активно не используется
- Обновляемое приложение не запущено на переднем плане
Дополнительные сведения см. в документации по управлению обновлениями приложений от Google.
Вы можете настроить требования к Wi-Fi для выделенных, полностью управляемых и корпоративных устройств с рабочим профилем, настроив автоматическое обновление приложений в политиках конфигурации устройств.
Для выделенных, полностью управляемых и корпоративных устройств с рабочим профилем можно выбрать режим обновления приложения, когда приложение назначается группам. Доступны следующие режимы обновления:
- По умолчанию : Обновления приложения подчиняются условиям по умолчанию (описанным выше).
- Высокий приоритет : приложение будет обновляться как можно скорее после выпуска нового обновления, игнорируя все условия по умолчанию. Некоторых пользователей это может беспокоить, поскольку обновление может происходить во время использования устройства.
- Отложить : Когда приложение получает новое обновление, запускается 90-дневный период ожидания. Через 90 дней приложение обновляется до последней доступной версии, даже если эта версия не была обновлением, вызвавшим период ожидания. Обратите внимание, что 90-дневное окно не настраивается. Чтобы завершить период ожидания досрочно, измените режим обновления либо на Default , либо на High Priority .
Чтобы изменить режим обновления приложения:
- Войдите в центр администрирования Microsoft Endpoint Manager.
- Выберите Приложения > Все приложения .
- Выберите приложение из списка приложений.
- Выберите Свойства .
- Выберите Изменить в разделе Назначения .
- Найдите группу, для которой вы хотите изменить режим обновления приложения, щелкнув соответствующий групповой режим для этой группы.
- В настройках приложения выберите нужный режим обновления.
Управление разрешениями для приложений Android Enterprise
Android Enterprise требует, чтобы вы одобряли приложения в веб-консоли Managed Google Play, прежде чем синхронизировать их с Intune и назначать пользователям. Поскольку Android Enterprise позволяет автоматически и без вывода сообщений отправлять приложения на устройства пользователей, вы должны принять разрешения приложения от имени всех ваших пользователей. Пользователи не видят никаких разрешений для приложений при их установке, поэтому важно, чтобы вы понимали эти разрешения.
Когда разработчик приложения обновляет разрешения в новой версии приложения, разрешения не принимаются автоматически, даже если вы утвердили предыдущие разрешения. Устройства, на которых установлена предыдущая версия приложения, по-прежнему могут его использовать. Однако приложение не будет обновлено, пока не будут утверждены новые разрешения. Устройства без установленного приложения не устанавливают приложение, пока вы не утвердите новые разрешения для приложения.
Обновление разрешений для приложений
Периодически посещайте управляемую консоль Google Play, чтобы проверять наличие новых разрешений. Вы можете настроить Google Play так, чтобы он отправлял вам или другим пользователям электронное письмо, когда для одобренного приложения требуются новые разрешения. Если вы назначаете приложение и видите, что оно не установлено на устройствах, проверьте наличие новых разрешений, выполнив следующие действия:
- Перейти в Google Play.
- Войдите в систему с помощью учетной записи Google, которую вы использовали для публикации и утверждения приложений.
- Выберите вкладку Обновления и проверьте, требуется ли обновление для каких-либо приложений.
Любые перечисленные приложения требуют новых разрешений и не назначаются до тех пор, пока они не будут применены.
Кроме того, вы можете настроить Google Play для автоматического повторного утверждения разрешений для каждого приложения.
Дополнительная отчетность по управляемым приложениям Google Play для личных устройств с рабочим профилем Android Enterprise
Для управляемых приложений Google Play, развернутых на личных устройствах с рабочим профилем Android Enterprise, вы можете просмотреть статус и номер версии приложения, установленного на устройстве. с помощью Intune.
Работа с версиями закрытого тестирования Managed Google Play
Вы можете распространять нерабочую версию приложения Managed Google Play на устройства, зарегистрированные в сценарии Android Enterprise ( Личный рабочий профиль Android Enterprise (BYOD) , Android Корпоративный полностью управляемый (COBO) , выделенных устройств Android Enterprise, зарегистрированных с общим режимом Azure AD (он же COSU) , и корпоративный рабочий профиль Android Enterprise (COPE) ) для проведения тестирования. В Intune вы можете увидеть, опубликована ли для приложения тестовая версия предварительной сборки, а также назначить эту версию группам пользователей или группам устройств Azure Active Directory. Рабочий процесс для назначения рабочей версии существующей группе аналогичен назначению непроизводственного канала. После развертывания статус установки каждого трека будет соответствовать номеру версии трека в управляемом Google Play. Для получения дополнительной информации см. закрытые тестовые версии Google Play для предварительного тестирования приложений.
Примечание
Требуемые развертывания приложений для непроизводственных версий приложений в настоящее время недоступны для устройств, зарегистрированных в личном рабочем профиле Android Enterprise (BYOD).
Удалить управляемые приложения Google Play
При необходимости вы можете удалить управляемые приложения Google Play из Microsoft Intune. Чтобы удалить управляемое приложение Google Play, откройте Microsoft Intune на портале и выберите Приложения > Все приложения . В списке приложений выберите многоточие (…) справа от приложения Managed Google Play, затем выберите Удалить из отображаемого списка. Когда вы удаляете управляемое приложение Google Play из списка приложений, это управляемое приложение Google Play автоматически отменяется.
Примечание
Если приложение не одобрено или удалено из управляемого магазина Google Play, оно не будет удалено из списка клиентских приложений Intune. Это позволяет по-прежнему ориентировать политику удаления на пользователей, даже если приложение не одобрено.
Чтобы отключить регистрацию и управление Android Enterprise, см. раздел Отключение административной учетной записи Android Enterprise.
Системные приложения Android Enterprise
Вы можете включить системное приложение Android Enterprise для выделенных или полностью управляемых устройств Android Enterprise. Дополнительные сведения о добавлении системного приложения Android Enterprise см. в разделе Добавление системных приложений Android Enterprise в Microsoft Intune.
Выделенные устройства Android Enterprise под управлением Intune, зарегистрированные в общем режиме Azure AD, могут получать политики MAM и могут быть выбраны отдельно от других корпоративных устройств Android. Выделенные устройства Android Enterprise под управлением ntune, которые не находятся в режиме общего устройства, по-прежнему будут заблокированы от получения MAM. Дополнительные сведения о выделенных устройствах Android Enterprise под управлением Intune, зарегистрированных в общем режиме Azure AD, см. в разделе выделенные устройства Android Enterprise.
Следующие шаги
- Назначение приложений группам
android — Play Store имеет новую версию приложения, но не показывает обновление
спросил
Изменено 8 месяцев назад
Просмотрено 106 тысяч раз
В моем мобильном телефоне установлено приложение версии 1. 0.5 (код версии 9)
В магазине Google Play я вижу свое приложение с версией 1.0.7 (код версии 11), но оно не показывает кнопку обновления (показывает кнопку «Открыть»)
Что-то Я должен включить в свое приложение???
Это ошибка в Play Store???
Это проблема конфигурации???
Я присоединяюсь к своему AndroidManifest.xml
permission.CAMERA" /> <использует-функция android:name="android.hardware.camera" андроид: требуется = "истина" /> <использует-функция android:name="android.hardware.camera.front" Android: требуется = "ложь" /> <разрешение android:name="com.spg.googlemaps.permission.MAPS_RECEIVE" Android: ProtectionLevel="подпись" /> <использует-функция Android: glEsVersion = "0x00020000" андроид: требуется = "истина" /> <приложение Android: имя = "com.myapp.MyApplication" Android: разрешить резервное копирование = "истина" Android:icon="@drawable/ic_launcher" android:label="@string/имя_приложения" android:logo="@drawable/ic_logo" android:theme="@style/Theme.AppCompat" > google.android.maps" /> <метаданные android:name="com.google.android.gms.version" android:value="@integer/google_play_services_version" /> <активность Android: имя = "com.myapp.SplashScreen" android:label="@string/имя_приложения" андроид: нет истории = "истина" Android: screenOrientation = "портрет" android:theme="@android:style/Theme.Black.NoTitleBar" > <намерение-фильтр> интент-фильтр> активность> <активность android:name="com.myapp.LoginActivity" android:label="@string/title_activity_login" андроид: нет истории = "истина" Android: screenOrientation = "портрет" android:windowSoftInputMode="adjustResize|stateVisible" > активность> <активность Android: имя = "com.myapp.DashBoard" android:label="@string/имя_приложения" Android: screenOrientation = "портрет" > активность> <активность Android: имя = "com. myapp.FragmentTabsPdv" android:label="@string/имя_приложения" Android: screenOrientation = "портрет" > <метаданные android:name="android.support.PARENT_ACTIVITY" android:value="com.myapp.DashBoard" /> активность> <метаданные android:name="com.google.android.maps.v2.API_KEY" android:value="@string/maps_key" /> <активность android:name="com.myapp.RutaActivity" android:label="@string/title_activity_ruta" Android: screenOrientation = "портрет" > <метаданные android:name="android.support.PARENT_ACTIVITY" android:value="com.myapp.FragmentTabsPdv" /> активность> <активность Android: имя = "com.myapp.BaseActivity" android:label="@string/title_activity_base" Android: screenOrientation = "портрет" > активность> <активность Android: имя = "com.myapp.SettingsActivity" android:label="@string/title_activity_settings" Android: screenOrientation = "портрет" > <метаданные android:name="android. support.PARENT_ACTIVITY" android:value="com.myapp.DashBoard" /> активность> <активность android:name="com.myapp.InformacionPdvActivity" android:label="@string/infoPdv" Android: screenOrientation = "портрет" > <метаданные android:name="android.support.PARENT_ACTIVITY" android:value="com.myapp.RutaActivity" /> активность> <намерение-фильтр> интент-фильтр> приемник> <активность android:name="com.myapp.MetricaTabs" android:label="@string/title_activity_metrica_tabs" Android: screenOrientation = "портрет" android:windowSoftInputMode="adjustPan" > <метаданные android:name="android.support.PARENT_ACTIVITY" android:value="com.myapp.RutaActivity" /> активность> <метаданные android:name="com. crashlytics.ApiKey" андроид: значение = "7d80161d908dd5424f232598dba254c7d2a43307" /> <активность Android: имя = "com.myapp.SendMessageActivity" android:label="@string/title_activity_send_message" > активность> приложение>
- андроид
- гугл-плей
11
Убедитесь, что приложение, которое вы установили на свой мобильный телефон, не является APK-файлом, созданным с помощью хранилища ключей отладки. Магазин игр всегда будет отображаться как кнопка «Открыть» вместо «Обновить», если сертификат приложения магазина игр не совпадает с установленным сертификатом приложения. Я понял это, когда я провел пробы и ошибки с отладкой, и только подписанный apk с подписанным apk работал. И всегда используйте versionCode для сравнения версий вместо versionName.
8
Также помогает очистить кеш приложения Play Store в настройках. В этом нет необходимости. Проблема в том, что это блокирует обновление до правильной версии позже. Обновляется только номер версии, но не двоичный файл. Google Play тогда думает, что все в порядке, но все еще использует старый APK.
5
надеюсь, что это кому-то поможет, так как я получил много пользы от этого сообщества.
Если ваша последняя установленная версия Android Studio, вы не увидите кнопку «Обновить» в магазине Play. Вместо этого вы увидите кнопку «Открыть». Я протестировал это на своем телефоне для разработки, в котором приложение было установлено непосредственно с помощью студии Android, а также с некоторыми из моих реальных пользователей. Мои пользователи установили последнюю версию из игрового магазина. Когда я нажимаю новое обновление, они видят кнопку «Обновить» в магазине игр.
4
Я решил эту проблему, когда кнопка обновления моего приложения не отображалась, потому что я не установил его непосредственно из магазина игр. Теперь решение заключается в загрузке старой версии вашего приложения из игрового магазина, а затем загрузке новой версии приложения после появления кнопки обновления приложения.
3
Прежде чем переходить к более сложным решениям, попробуйте очистить кэш Play Store и просмотреть список приложений в Play Store. В моем случае это сработало.
Вы должны быть уверены, что android:versionCode
(не версия приложения), больше предыдущей.
Google не будет предупреждать вас, если он ниже, и позволит вам опубликовать более низкий номер версии.
Пример:
Если ваша предыдущая версия с кодом
была 132
, вы должны убедиться, что версия, которую вы публикуете, больше 132.
2
Если вы только что выпустили свою бета-версию или производственную версию, вам придется подождать не менее двух часов, прежде чем вы сможете проверить свою последнюю версию в магазине.
После утверждения вы обязательно увидите кнопку «Обновить».
===================================
Что делать, если заявка одобрена сейчас но тестовое устройство по-прежнему не показывает кнопку «Обновить»?
Это указывает на то, что приложение Google Play Store кэширует страницу, попробуйте убить/закрыть приложение Google Play Store и снова открыть И еще попробуй очистить кеш.
2
После обновления и выпуска новой версии в playstore убедитесь, что вы также нажали Обновление Развернуть кнопку , на самом деле по умолчанию PlayStore развертывает приложение только для 50% ваших пользователей. Кнопка развертывания обновления доступна на панели управления PlayStore, а также под вашим выпуском управления
Во-вторых, в файле build.gradle обязательно увеличьте versionCode и versionName .
Я только что узнал, что Google Play не показывает обновления моего приложения для устройств с Android версии 11, поскольку текущая версия моего приложения предназначена для Android версии 10.
Говоря более технически, последняя версия (моего приложения), которую я загрузил и опубликовал в Google Play, нацелена на Android API уровня 29, который соответствует устройствам до версии Android 10.
Согласно Google, я должен изменить свое приложение Android.manifest для Android API уровня 30, чтобы он был совместим с Android версии 11.
После того, как я это сделаю, мои пользователи с Android 11 начнут видеть обновления для моего приложения в магазине Google Play.
Это, конечно, можно обобщить до одного предложения: «Обновления приложения отображаются в Google Play только для устройств, версия Android и API уровня Android которых совместимы с целевым API уровня Android, определенным в файле Android.manifest приложения».
Вот официальные ссылки:
- https://developer. android.com/distribute/play-policies#APILevel30
- https://developer.android.com/distribute/best-practices/develop/target-sdk#pre11
Есть несколько вариантов. Во-первых, очистите кеш Google Play на вашем устройстве, чтобы убедиться, что он не кешируется. Если вы все еще видите открытое окно, выполните следующие действия, чтобы найти проблему. Вам нужен apk-файл в магазине Google, чтобы сравнить с вашей версией. Вы можете использовать онлайн-сервисы, которые дают вам apk из google play. Теперь нам нужно проверить две вещи. Сертификаты: apk, который вы загрузили из Google Play, должен иметь тот же сертификат, что и apk (или aab), который вы загрузили. Чтобы проверить это, вы можете использовать keytool на своих apks:
keytool -list -printcert -jarfile yourApp.apk
Коды версий: чтобы проверить коды версий, используйте инструмент анализа в Android Studio. Конечно, версия в Google Play должна иметь больший номер.
Итак, прежде всего, вы должны убедиться, что следующие три пункта на месте: Вы устанавливаете точно такой же вариант из студии Android по сравнению с тем, который вы опубликовали в магазине Google Play. Приложение, которое вы установили из студии Android, имеет более низкий «код версии». Вы используете точно такой же ключ подписи. Скорее всего третий пункт — это то, что мешает этому работать. Проблема заключается в том, что если вы используете пакет приложения в качестве формата публикации, этот apk еще не создан, когда вы загружаете пакет, и он будет создан и ПОДПИСАН только на более позднем этапе, когда приложение будет распространяться на определенном устройство. К сожалению, есть вероятность, как и в моем случае, что подпись все равно не будет идеально совпадать, даже если вы использовали точно такой же ключ для подписи приложения, причина в том, что если вы подписались на подпись в Google Play Store, Google добавит некоторые метаданные: «Однако он вставляет незначительное количество метаданных, которые помогают проверить источник и целостность дистрибутива. Эти метаданные бывают двух видов: для всех приложений, загруженных в Google Play, Play добавляет метаданные безопасности после блока подписи. чтобы включить такие функции, как авторизованный общий доступ к приложениям P2P. Первоначально мы объявили об этом в сообщении блога в 2017 году. Для приложений, загружаемых в виде наборов приложений, мы улучшим эту безопасность, введя так называемую отметку источника. Эти исходные метаданные вставляются в приложение manifest с помощью bundletool. Когда APK создается на сервере Play, он также подписывается с помощью ключа Google в дополнение к ключу подписи вашего приложения».
Вы можете сравнить, что два сертификата идентичны:
keytool -list -printcert -jarfile yourapk.apk
Вы должны запустить вышеуказанное на своем локальном apk и на apk google play
По словам некоторых пользователей, есть четвертый пункт, который необходимо выполнить:
- Приложение должно быть установлено хотя бы один раз из магазина Google Play, прежде чем появится кнопка обновления.
Мне пока не удалось отобразить кнопку загрузки для моего приложения
1
Обновление публикуется поэтапно, каждый этап 20%, нужно дождаться публикации 100% обновления.