Почему не уходят сообщения в контакте: причины. Не могу написать сообщение Вконтакте

Содержание

Приложение Signal не отправляет и не получает сообщения

Пользователи приложения Signal иногда жалуются, что сообщение, отправленное ими в группе или отдельному человеку, не доставлено. Кроме того, они не получают сообщения, отправленные с другого конца. Это незначительный сбой, и его можно легко исправить, выполнив несколько простых действий. Посмотри, что тебе делать, когда ты не может отправлять или получать сообщения в сигнале приложение.

Приложение Signal не отправляет и не получает сообщения

Вы можете проверить, есть ли проблема с отправкой сообщений, посмотрев на статус сообщения. Если вы видите статус «Отправка» с вращающимся кружком, это означает, что сообщение еще не было доставлено. Это может быть связано со скоростью вашего интернета.

Приложение Signal полагается на подключение вашего телефона к Интернету для всей частной связи. Итак, если вы не можете отправлять или получать сообщения, когда ваш телефон подключен к Интернету, возможно, вы ограничили доступ Signal в Интернет. Чтобы решить эту проблему, подключитесь к Интернету с хорошей скоростью. Если вы используете какое-либо стороннее приложение, VPN или брандмауэр, отключите его. Точно так же, если есть большое вложение, которое вы отправили, удалите его и попробуйте отправить сообщение еще раз.

В других случаях вам потребуется перерегистрироваться для получения услуги. Вот как!

Откройте настройки вашего телефона (iPhone).
Прокрутите вниз до записи приложения Signal.
Выберите Уведомления.
Включите Разрешить уведомления.
Включите звуки, значки и предупреждения для экрана блокировки.
Повторно зарегистрируйтесь для получения push-уведомлений, запустив приложение Signal.
Выберите свой профиль.
Выберите «Дополнительно»> «Перерегистрироваться» для получения push-уведомлений.
По завершении нажмите ОК.
Если у вас возникла проблема с приложением Signal на ПК, перезагрузите компьютер и Signal Desktop.
Повторно подключите Signal Desktop, если вы недавно переустановили Signal на свой телефон.

Зайдите в настройки вашего телефона.

В разделе «Настройки» найдите приложение «Сигнал» и выберите его.

На следующем экране выберите Уведомления и включите его, сдвинув Разрешить уведомления переключиться на ‘На‘ позиция.

Здесь включите Звуки, Значки, и предупреждения для экрана блокировки.

Теперь попробуйте повторно зарегистрироваться для получения push-уведомлений, запустив приложение Signal.

Для этого коснитесь своего профиля, выберите Передовой и коснитесь, Перерегистрируйтесь для получения push-уведомлений.

Когда вы увидите всплывающее окно, нажмите кнопку ОК.

Если у вас возникла проблема с приложением Signal на ПК, перезагрузите компьютер и Signal Desktop, а затем повторно подключите Signal Desktop, если вы недавно переустановили Signal на свой телефон. Здесь важно отметить, что если Signal Desktop был неактивен в течение 30 дней или дольше, все сообщения, поставленные в очередь для доставки, будут автоматически отброшены.

Если вы по-прежнему не можете получать сообщения, скорее всего, вы заблокировали контакт. Если да, вам необходимо разблокировать контакт. Кроме того, вы можете повторно включить разрешения приложений для Signal на своем телефоне и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Чтобы разблокировать контакт, перейдите в Настройки сигнала, выберите Конфиденциальность> Заблокированные или заблокированные контакты.

Здесь выберите контакт или группу, которую нужно разблокировать.

Выбирать Разблокировать кнопку, чтобы подтвердить свое действие.

Точно так же, чтобы повторно включить разрешения приложений для Signal на вашем телефоне, перейдите в настройки телефона и выберите Signal. После этого включите разрешения для следующих приложений.

Место расположения — Это позволяет вам делиться своим текущим местоположением в сообщениях с друзьями.
Контакты — Это позволяет вам общаться со своими контактами и отображать имена контактов.
Фото — Эта опция позволяет приложению Signal отправлять изображения или видео, которые уже хранятся на вашем телефоне.
Локальная сеть — Если эта опция включена, вы можете напрямую перенести свою учетную запись на новый телефон.
Микрофон — Это важная настройка. Когда он включен, он позволяет записывать голосовые заметки и позволяет быть услышанным во время голосовых и видеозвонков.
Камера — Важная функция для видеозвонков и записи изображений или видео.
Уведомления — Предупреждает вас уведомлением всякий раз, когда вы получаете сообщение или звонок.
обновление фоновых приложений — Если вы испытываете задержку в отправке и получении сообщений, используйте эту опцию, чтобы обновить приложение и вовремя получать сообщения или звонки.

Вот и все!

Читать: Как зарегистрироваться в приложении Signal, не используя свой номер телефона.

8 классных фишек ВКонтакте за всё время

Время соцсетей потихоньку уходит, но это не значит, что в них нет ничего хорошего. Для многих пользователей это наиболее привычный способ общения с друзьями и даже хранения информации. С ВКонтакте происходит очень много всего: теперь бренд и вовсе называется VK, но это не значит, что в легендарной соцсети нет полезных фишек. Я уже рассказывал о том, почему я отказался от своей странички: на днях я вспомнил о ней, а также о том, что полезного было и есть VK — классные функции никуда не делись и по-прежнему радуют пользователей, помогают им быть гибкими и многое другое. Сегодня поделюсь с вами своим видением о самых полезных функциях ВКонтакте за все годы существования социальной сети.

Рассказываем о классных функциях ВКонтакте за всю историю

Содержание

1 Сообщения самому себе ВКонтакте
2 Мои документы ВКонтакте
3 Посмотреть аудиозаписи ВК
4 Скрыть аудиозаписи ВКонтакте
5 Как найти книги бесплатно
6 Что такое VK Connect
7 Фильтр новостей ВК
8 Как найти человека ВК

Сообщения самому себе ВКонтакте

Отправка сообщений самому себе — это самый удобный способ сохранить важную запись из паблика или какие-либо файлы, чтобы позже к ним вернуться. Достаточно лишь найти самого себя в списке диалогов. Появление такой фичи убило смысл в файлообменниках — смысл грузить фотографии в хранилище, если можно сохранить все в своем аккаунте? Кстати, если мне не изменяет память, то эта возможность появилась намного раньше, чем аналогичная функция в Telegram.

Мои документы ВКонтакте

Документы можно было сделать видимыми или личными

В мои студенческие годы Документы во ВКонтакте были идеальным хранилищем для рефератов, докладов и прочих важных учебных материалов. До сих пор в них хранятся важные данные, которые я каким-то образом растерял со своего внешнего жесткого диска. Делиться ими было очень удобно: так же удобно было и открывать их с любого устройства. Если мобильное приложение ВКонтакте иногда открывало реферат вкривь-вкось, то всегда можно было использовать стандартный браузер, с которым не возникало проблем.

Чтение книг, просмотр фильмов и еще 4 вещи, которые не стоит делать на смартфоне

Посмотреть аудиозаписи ВК

Поначалу мне казалось дикостью слушать музыку во ВКонтакте. Со временем оказалось, что хранилище музыки невероятно велико: в соцсети можно было найти релизы, которых еще нигде не было, добавить себе и даже скачать, пока алгоритмы не нашли эту «пиратку». Музыка во ВКонтакте — до сих пор основная причина, почему не уходят из социальной сети.

Кажется, во ВКонтакте есть все и даже больше

Многие читатели нашего Telegram-чата делятся лайфхаками по использованию странички, самый интересный способ — это бесплатно слушать музыку из специальных приложений, не отвлекаясь на сообщения и новости. Кроме того, вы можете выбрать отображение аудиозаписей по дате, чтобы не прокручивать список до конца: всегда можно послушать то, что было популярно, скажем, в 2008 году. Ну и скачивание музыки на ПК через специальные расширения браузера по-прежнему доступно.

Читайте также: Самые частые ошибки при использовании Android TV

Скрыть аудиозаписи ВКонтакте

А еще мне нравится функция, которая позволяет скрывать аудиозаписи от всех подряд: тут недавно выяснилось, что по скрытым фотографиям и даже по аудиозаписям можно выяснить, что вы за человек. Лично я бы не хотел, чтобы по моим трекам от Триагрутрики, Tiesto, E-Type и Лёше Свику кто-то делал обо мне скоропалительные выводы. Вот я и оставил аудиозаписи открытыми только для тех, с кем делюсь музыкой.

Как найти книги бесплатно

И снова ваша любимая рубрика «Вредные советы»: не так давно мы писали, почему пока рано отказываться от пиратства. А что поделать, если любишь читать, но не можешь (или не хочешь) платить за книги? Лучший способ найти классную книгу — это скачать бесплатно ВКонтакте. Для этого достаточно ввести в поисковике название и добавить «vk» или ввести в поиске самого сайта.

Книги по-прежнему можно найти ВК

А дальше вам будет предложено несколько ссылок, по которым можно пройти и поискать нужный вариант. В последнее время найти что-либо весьма проблематично: экземпляры либо удаляют, либо загружают ознакомительные версии. Но иногда по-прежнему можно скачать книги бесплатно.

Самое время подписаться на наш Яндекс. Дзен, если вы еще не сделали этого!

Что такое VK Connect

VK Connect — одна учетная запись на все сервисы

В один момент разработчики объединили все сервисы ВКонтакте и Mail.ru в одну учетную запись — VK Connect. Это сделало использование сервисов намного удобнее и безопаснее: одна авторизация и больше никаких проблем. Кстати, о безопасности VK Connect: однажды я забыл свой пароль от странички, а восстановление превратилось в какую-то пытку. Это намного сложнее, чем раньше. В то же время, кажется, что это и вправду безопаснее.

Читайте также: 5 смартфонов, которых лучше избегать

Фильтр новостей ВК

Если вам надоело смотреть фотографии «друзей» (которых вы еще и не знаете), то вам поможет фильтрация новостей. Для этого нажмите вверху приложения на «Новости» или то же самое справа вверху в десктопной версии: выберите то, что хотите видеть.

Как найти человека ВК

Найти человека во ВКонтакте легко, обладая даже минимальной информацией

Так уж вышло, но ВКонтакте был местом знакомств еще задолго до Tinder и Badoo. Найти понравившегося человека не составляет проблем и сегодня: достаточно ввести имя или фамилию, а если знаете, где он работает, то найти через друзей друзей и так далее. Я и сам так познакомился с девушкой — спасибо ВКонтакте за это!

Какие еще полезные фишки VK вы помните? Пользуетесь ими?

что делать и почему это происходит

Несмотря на то, что все вокруг пользуются интернет-мессенджерами, иногда бывает нужно отправить или принять старую-добрую смску. Как минимум для того, чтобы авторизоваться в WhatsApp или Telegram. Может произойти так, что сообщения до абонента так и не доставляются. Разбираемся в причинах того, почему не приходят и не отправляются SMS с телефона.

Почему не SMS не приходят и что делать

Причины проблем с доставкой SMS могут скрываться как в мобильном телефоне, так и в SIM-карте. Поможет нам разобраться в этом простом, но заковыристом вопросе сервисный инженер по ремонту техники Артур Тулиганов. Начнем мы с банальных вещей, которые легко исправить.

Проблемы с доставкой SMS могут быть как в мобильном телефоне, так и в SIM-карте. Фото: globallookpress

1. Недостаточно свободного места.

С такой проблемой, пожалуй, могут столкнуться только владельцы старых кнопочных телефонов. Дело в том, что в этих моделях ограничено количество свободной памяти, поэтому новые сообщения попросту «не помещаются» в телефон. Решение простое — удалите ненужные сообщения из памяти.

2. Перегрузка сотовой сети.

Да, это тоже нельзя исключать. Такое может происходить в момент, когда все абоненты начинают одновременно пользоваться сетью. Например, сразу после Нового года — все спешат поздравить близких. Но стоит подождать 10-20 минут и все вернется в норму.

3. Проблема с SIM-картой.

По какой-то причине могут возникнуть проблемы с контактом симки и телефона. Чтобы исключить эту возможность вставьте в смартфон заведомо рабочую SIM-карту. Если проблема с получением смсок остается и на этом номере — отнесите девайс в сервис-центр. Скорее всего, дело здесь в «железе» устройства.

4. Сообщения попадают в спам.

В ваш телефон может быть встроен автоматический фильтр, который блокирует полученные сообщения в спам. На время отключите функцию фильтрации сообщений в настройках сообщений и проверьте, приходят ли вам сообщения. Если да — то выключите спам-фильтр навсегда.

Выключите спам-фильтр. Фото: Рустем Ахунов

5. Собеседник попал в «черный список».

Технически ситуация похожа на предыдущую, только в блоке остаются сообщения от одного отдельного пользователя. Контакт может по какой-то причине попасть в «черный список» вашего телефона и все сообщения от него окажутся заблокированными. Проверьте, не оказался ли там абонент, от которого вы не можете получить сообщения. Если да — удалите оттуда этот номер.

6. Сообщения блокирует установленное приложение.

И вновь здесь будет виновато ПО смартфона. Вероятно, что вы установили какую-то программу, призванную защитить смартфон от жуликов. Чересчур агрессивный фильтр будет блокировать все сообщения, которые посчитает подозрительными. Решение данной проблемы простое — отключите или удалите с телефона все «защитные» приложения.

Почему не отправляются SMS

Причины, из-за которых могут не отправляться SMS, могут быть похожи те, из-за которых SMS не приходят. Но также есть и некоторые различия. Вновь начнем с самых простых.

1. Неправильно набран номер.

Смски мы отправляем не так часто, поэтому обязательно проверьте правильность набора цифр номера. Номер абонента в России может начинаться с цифры «8» или набора символов «+7». Дальше идет трехзначный код оператора и семизначный номер абонента.

2. Не отправляются SMS после смены SIM-карты.

Часто бывает так, что после смены симки или оператора пользователи замечают странности в работе SMS. И это не просто так. Система нарочно блокирует получаемые и отправляемые сообщения, дабы преступники не смогли сразу получить доступ к важной информации, даже если им удалось «угнать» номер. Обычно блок отключается спустя сутки после операций с SIM-картой.

3. SMS не отправляются из-за недостатка денег на счете.

Часто бывает так, что после оплаты основного тарифа на счете абонента не остается средств для оплаты отправки SMS. Проверьте баланс в приложении оператора или кодом «*100#». Если средств недостаточно, то оплатите нужную сумму или подключите безлимитный пакет смсок.

4. Не настроен номер для отправки SMS.

Перед тем, как отправиться к другому абоненту, SMS попадает в специальный «шлюз» оператора, номер которого настраивается автоматически при регистрации SIM-карты в сети. Иногда номер SMS-центра может заполниться с ошибкой и из-за этого SMS не отправляются.

Посмотреть данные SMS-центра можно в меню настроек сообщений. У каждого оператора этот номер разный, поэтому нужный именно вам проще всего будет найти по поисковому запросу в интернете — «Номер SMS-центра + название вашего оператора сотовой связи». Если вы выяснили, что номер SMS-центра в телефоне не совпадает с указанным на сайте у оператора, позвоните в службу поддержки. Кстати, тоже самое касается настроек MMS и мобильного интернета. В них автоматически регистрируются адреса точек доступа APN. Иногда эти настройки могут «слететь».

Данные SMS-центра можно найти в меню настроек сообщений. Фото: Рустем Ахунов

5. Вы в «черном списке» абонента.

Увы, но сообщения от вашего номера могут заблокировать (нарочно или случайно). Сделать с этим вы ничего не сможете. Остается только попросить человека, до которого не доходят ваши SMS, проверить «черный список» и удалить ваш номер оттуда при необходимости.

6. Оператор блокирует SMS.

Из-за того, что через сообщения можно получить доступ к финансам, большинство операторов могут блокировать функцию отправки смсок на короткие номера по просьбе абонента. Также похожие ограничения встречаются в некоторых корпоративных тарифах сотовой связи.

Чтобы убедиться, что ваши сообщения не блокируются на уровне оператора, обратитесь в службу поддержки абонентов.

Как остановить спам-тексты

Очень немногие из нас избегают неприятных спам-текстов. Мало того, что нежелательные текстовые сообщения чрезвычайно раздражают, но во многих случаях они являются мошенничеством. В этом руководстве объясняется, как вы можете дать отпор и уменьшить количество спам-текстовых сообщений и фишинговых сообщений, которые вы получаете.

Что такое спам-тексты?

Спамом называются сообщения, которые являются незапрашиваемыми и нежелательными. Обычно спам-сообщения приходят не с другого телефона. В основном они поступают с компьютера и отправляются на ваш телефон через адрес электронной почты или учетную запись службы мгновенных сообщений. Поскольку они отправляются онлайн, они дешевы и их легко отправить мошенникам. Это игра чисел для спамеров — они отправляют сообщения массово, часто на случайно выбранные или автоматически сгенерированные номера, и им нужно всего несколько ответов, чтобы оправдать их усилия.

Что такое роботтексты?

w3.org/1999/xhtml»> Роботексты — это тип спам-текста, однако они менее агрессивны, чем роботизированные звонки, потому что их легче игнорировать. Тем не менее, раздражает слышать звук входящего текстового сообщения и проверять свой телефон — только чтобы найти спам. Хуже того, спам-тексты и робототексты часто являются началом мошенничества, когда отправители надеются получить личную информацию о вас, которую они могут использовать в мошеннических целях.

Эти тексты могут подвергнуть вас риску кражи личных данных и увеличить риск случайной загрузки вредоносного ПО на ваш телефон. Они также могут привести к нежелательным расходам на ваш телефонный счет, если ваш оператор беспроводной связи взимает плату за получение текстового сообщения.

Примеры спам-текстовых сообщений

Не все спам-текстовые сообщения являются мошенничеством, но очень часто. Мошенники используют различные истории, чтобы обмануть вас.

Типичные примеры:

Вы выиграли приз, подарочную карту или купон, который необходимо использовать.
Вам предлагают кредитную карту с низкой или беспроцентной процентной ставкой.
Вы переплатили, и вам причитается возмещение, возможно, от государственного учреждения, такого как IRS или HMRC.
Ваша учетная запись деактивирована в целях безопасности, и вам необходимо предпринять шаги для ее повторной активации.
Вы можете получить помощь в погашении студенческого долга.
В вашем кредитном отчете есть отрицательная информация, которую вы можете удалить за плату.

В вашей учетной записи замечена подозрительная активность, требуются дальнейшие действия с вашей стороны.
Проблема с вашей платежной информацией. Примите меры.
Есть уведомление о посылке — возможно, вас просят изменить место доставки или заплатить за доставку, чтобы получить ее.
Вы получили уведомление о покупке или транзакции и попросили ответить, если это были не вы.
Сообщения типа «Разбогатей быстро» или «Будь сам себе босс».

Поддельные текстовые сообщения часто пытаются создать ощущение срочности — например, заявляя, что «требуются срочные действия» или «у вас есть только два дня, чтобы ответить».

Как правило, в сообщениях вас просят раскрыть некоторую личную информацию, например данные вашего банка или карты или номер социального страхования, чтобы получить подарок или воспользоваться предложением. Или вас могут попросить щелкнуть ссылку, чтобы узнать больше о проблеме. Затем ссылка ведет на поддельный веб-сайт, где, если вы войдете в систему, мошенники могут украсть ваши учетные данные для входа.

Другой SMS-спам может установить на ваш телефон вредоносное ПО, которое крадет вашу личную информацию без вашего ведома.

Как узнать, является ли сообщение мошенническим?

Мошенники становятся все более изощренными в том, чтобы заставить мошеннические текстовые сообщения выглядеть подлинными, и часто используют технологию маскировки личности, чтобы изменить имя, отображаемое в качестве идентификатора вызывающего абонента. Это известно как подмена номера. Тем не менее, если вам интересно, как определить, является ли сообщение мошенническим, есть несколько признаков, на которые следует обратить внимание:

Неожиданный контакт. Подумайте, как организация обычно связывается с вами. Если это не через текстовое сообщение, свяжитесь с ними напрямую, чтобы проверить, законно ли это. Помните, что настоящие организации не связываются с вами ни с того ни с сего, прося вас раскрыть личные или финансовые данные с помощью текстового сообщения.
Орфографические и грамматические ошибки. Если сообщение выглядит непрофессионально, это сигнал о том, что это мошенничество. Законные организации редко допускают вопиющие орфографические или грамматические ошибки в общении с клиентами.
Актуально ли для вас сообщение?
Например, если сообщает о доставке посылки, вы заказывали или чего-то ждали? Если он сообщает вам о призе, вы участвовали в конкурсе? Если речь идет о подарочной карте, откуда вы уже делали покупки?

Золотое правило любой аферы, онлайновой или иной, заключается в том, что если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть.

Почему я получаю текстовые спам-сообщения?

Существует множество способов, с помощью которых спамеры могут получить доступ к номеру вашего мобильного телефона, чтобы рассылать SMS-спам и рекламные тексты:

Они могут использовать технологию для автоматической генерации номеров, так что даже если у вас совершенно новый номер, вы все равно можете получать как роботизированные звонки, так и сообщения роботов.

Сайты социальных сетей продают ваши данные. Популярные и известные платформы социальных сетей отслеживают вашу активность в Интернете и передают информацию рекламодателям. Если вы публикуете свой номер телефона в социальных сетях, велика вероятность, что он существует в различных маркетинговых базах данных.
Есть много причин, по которым люди раскрывают свои номера телефонов в Интернете — заполнение онлайн-форм, участие в конкурсах или программах лояльности и так далее. Всякий раз, когда вы раздаете свой номер мобильного телефона в Интернете, есть вероятность, что он попадет в чужие руки.
В США вы, возможно, звонили по номеру 800, 888 или 900. Когда вы звоните на телефонные номера с этими префиксами, ваш номер мобильного телефона собирается системой автоматической идентификации номера (ANI).
Помимо идентификации и сохранения вашего номера, система ANI может сопоставить его с другими цифровыми данными, связанными с вами.

Кроме того, если вы когда-либо отвечали на спам-текстовое сообщение, даже случайно, ваш номер телефона, вероятно, был помечен как действительный и мог быть продан другим спамерам, что увеличивает ваши шансы на получение большего количества нежелательных сообщений и SMS-спама.

Что делать, если вы получили спам

Никогда не отвечать

Ни в коем случае не отвечайте на спам-текстовые сообщения. Это подтверждает спамерам, что вы реальный человек и потенциальная цель. Иногда спамеры пытаются заставить вас ответить, говоря: «Отправьте сообщение СТОП, чтобы вас удалили из нашего списка рассылки» или что-то подобное. Не обманывайтесь этим. Если вы ответите, вы можете ожидать больше спам-текстов и звонков.

Вам лучше вообще не отвечать.

Не нажимайте ни на какие ссылки

Нажав на ссылку из спам-текста, вы можете перейти на поддельный веб-сайт, созданный специально для кражи ваших денег или личной информации. В некоторых случаях веб-сайт может заразить ваш телефон вредоносными программами, которые могут шпионить за вами и замедлять работу вашего телефона, занимая место в памяти вашего телефона.

Не раскрывать личную информацию

Помните, законные организации, такие как банки или государственные учреждения, не запрашивают личную или финансовую информацию с помощью нежелательных текстовых сообщений. Поэтому тщательно охраняйте свои личные данные и будьте осторожны с тем, как вы раскрываете их в Интернете. Будьте осторожны с любым текстовым сообщением, в котором вас просят «обновить» или «подтвердить» данные учетной записи.

Непосредственное посещение веб-сайта организации

Если вы не уверены, настоящее текстовое сообщение или нет, лучше всего обратиться напрямую в соответствующую организацию. Вы можете найти их веб-сайт через поисковую систему, а затем щелкнуть на странице результатов поисковой системы, или же вы можете ввести URL-адрес прямо в адресную строку. Или вы можете узнать их номер телефона и позвонить им, чтобы проверить.

Сообщить о мошеннике

В Великобритании вы можете сообщить своему оператору сотовой связи о спаме или робототекстах, переслав нежелательный текст на номер 7726 (это означает СПАМ). Убедитесь, что отображается исходный номер. Этот метод отчетности работает для основных сетевых провайдеров. Вы можете получить автоматический ответ с благодарностью за отчет и дальнейшими инструкциями, если это необходимо. Плата за отправку сообщений на номер 7726 не взимается.

Вы также можете сообщить о спаме в используемом вами приложении для обмена сообщениями. Ищите возможность сообщить о нежелательной почте или спаме:

Как сообщить о спаме или нежелательной почте для iPhone
Как сообщить о спаме или нежелательной почте на телефоне Android

Подать жалобу

Отправка нежелательных коммерческих сообщений пользователям без их согласия является незаконной. Точная процедура рассмотрения жалоб зависит от юрисдикции. Например:

В США вы можете пожаловаться в Федеральную торговую комиссию (FTC)
В Великобритании вы можете подать жалобу в Управление Комиссара по информации
В Австралии вы можете подать жалобу в Австралийское управление по коммуникациям и средствам массовой информации

Что делать, если вы стали жертвой мошеннического сообщения или фишингового сообщения

Если вы считаете, что могли передать личную или финансовую информацию мошеннику через спам-сообщение:

Немедленно свяжитесь с вашим банком или финансовым учреждением чтобы предупредить их.
Измените все ваши имена пользователей и пароли во всех ваших учетных записях.
Сообщите о мошенничестве своему оператору телефонной связи. У него могли быть другие клиенты с таким же опытом, и они могут принять меры, если увидят, что их клиенты получают подобные спам-тексты.
Привлечь правоохранительные органы, если речь идет о финансовых потерях.

Как остановить спам-тексты

Два простых способа прекратить получение спам-текстов — это блокировка номеров и использование спам-фильтров на мобильном устройстве.

Блокировка номеров

Блокировка номеров выполняется легко, хотя точные инструкции могут различаться в зависимости от производителя, модели и операционной системы вашего мобильного устройства. Помните, что мошенники могут каждый раз пытаться отправлять вам текстовые сообщения с разных номеров, подделывая номера, что делает процесс блокировки вручную более трудоемким.

Как заблокировать текстовые сообщения на iPhone:

Откройте текст с номера, который вы хотите заблокировать, и нажмите на номер отправителя.
Нажмите на информацию (i)
На экране Подробности нажмите на номер телефона, выберите Заблокировать этого абонента и Заблокировать контакт .

Как заблокировать спам-сообщения на Android:

На Android откройте приложение для телефона, коснитесь значка с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «9».0056 Настройки» .
Нажмите « Блокировать номера ».
Вы найдете несколько вариантов, в том числе неизвестные абоненты, недавние вызовы или из списка контактов.
Выберите или введите вручную номер, который вы хотите заблокировать.

Фильтрация неизвестных отправителей

Еще один способ уменьшить количество спам-сообщений и робототекстов — использовать спам-фильтры на мобильном устройстве.

Фильтрация спама на iPhone:

Перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Сообщения».
Прокрутите вниз, пока не найдете «Фильтровать неизвестных отправителей».
Включите его, проведя по кнопке вправо. Все сообщения с номера, не входящего в ваш список контактов, будут отфильтрованы на вкладке «Неизвестные отправители», которая находится в разделе «Фильтры».

Фильтрация спам-сообщений на Android:

Перейдите в приложение «Сообщения» и коснитесь значка с тремя точками в правом верхнем углу экрана.
Нажмите «Настройки» -> «Защита от спама».
Прокрутите вниз, пока не найдете «Включить защиту от спама».
Включите его, проведя по кнопке вправо.

Советы: как защитить себя от спам-сообщений

Не раскрывайте номер своего мобильного телефона в Интернете, если в этом нет крайней необходимости

Часто онлайн-формы просят нас раскрыть в маркетинговых списках или базах данных. Если это не является обязательным или обязательным, не сообщайте свой номер, чтобы уменьшить количество нежелательных сообщений и звонков.

Не публикуйте свой номер мобильного телефона в открытом доступе

Например, не указывайте свой номер мобильного телефона в своих профилях в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter или где-либо еще.

Следите за своим счетом за мобильный телефон

Регулярно проверяйте свой счет за телефон. Если вы видите какие-либо платежи, которые выглядят неправильно, обратитесь к своему оператору сети, чтобы проверить, получаете ли вы спам-сообщения со своего телефона или по незнанию отправляете их.

Проверьте, предлагает ли ваш оператор блокировку вызовов

Многие крупные операторы предлагают услуги блокировки вызовов, которые позволяют заблокировать телефонные номера от неизвестных абонентов на определенный период времени. Некоторые сторонние приложения могут блокировать спам-тексты, в том числе Nomorobo, Robokiller, Truecaller, TrapCall и другие. Имейте в виду, однако, что использование этих приложений предполагает обмен с ними вашими данными.

Внесите свой номер в реестр «Не звонить»

В разных странах действуют разные схемы, но в США Федеральная торговая комиссия управляет Национальным реестром «Не звонить». Это позволяет пользователям отказаться от получения нежелательных сообщений и маркетинговых звонков. Однако обратите внимание, что настоящие мошенники не соблюдают этот реестр, поэтому они будут продолжать отправлять мошеннические тексты в любом случае.

Используйте антивирусную защиту для телефонов

Так много нашей личной информации хранится на смартфонах и планшетах, поэтому рекомендуется использовать мобильную безопасность для ее защиты. Kaspersky Internet Security для Android и Kaspersky Security Cloud (которое можно использовать на устройствах iOS) блокирует подозрительные приложения, веб-сайты и файлы, а также останавливает мониторинг звонков и текстовых сообщений от программ-шпионов. Он также использует машинное обучение, чтобы быть в курсе возникающих угроз.

Спам в сообщениях и нежелательные текстовые сообщения являются настоящей неприятностью и часто являются началом мошенничества. Как всегда, сочетание осведомленности и соблюдения надлежащих правил кибербезопасности является ключом к обеспечению безопасности.

Статьи по теме:

Могут ли iPhone заразиться вирусами?
Как зашифровать ваш iPhone
Безопасность приложений для обмена сообщениями. Какие приложения лучше всего подходят для обеспечения конфиденциальности?
Как удалить хакера из вашего смартфона
SMS-атаки и SMS-угрозы для мобильных устройств

Архив текстовых сообщений мобильного телефона

«В ожидании вылета» на сайте Army. mil. Фото сержанта. 1-й класс Сет Лафтер, 2SFAB PAO NCOIC

Какими бы прерывистыми и краткими ни были текстовые сообщения по мобильному телефону, они все равно считаются перепиской. И поскольку мы ценим и сохраняем другую текстовую корреспонденцию, такую как письма и электронная почта, кажется естественным, что мы также можем захотеть сохранять текстовые сообщения. Проблема в том, что сохранять текстовые сообщения с мобильного телефона не совсем просто и удобно.

Сотовые или мобильные телефоны можно условно разделить на два типа: «базовые» и «умные». Оба типа хранят текст, контакты и другую информацию либо на диске, либо на съемной SIM-карте. Если вы хотите сохранить текстовые/SMS-сообщения, вы должны перенести их с телефона на любой носитель, на который вы поместите свои личные цифровые данные.

Сохранение текстовых сообщений на обычных телефонах затруднено. Вы должны открыть телефон, извлечь SIM-карту и просмотреть содержимое карты через устройство чтения SIM-карт. Ридер — это недорогое устройство, которое подключается к компьютеру. Вы вставляете SIM-карту в считывающее устройство, отображаете содержимое карты и копируете текстовые сообщения на компьютер.

«Текстовый» — или TXT — формат текстовых сообщений является одним из наименее сложных из всех форматов файлов, поэтому вы можете отобразить содержимое файла текстового сообщения с помощью обычного текстового редактора. Вы даже можете отобразить его через браузер; текстовые файлы хорошо ладят с несколькими различными программами.

«Считыватель SIM-карт» на Flickr от busy.pochi

Смартфоны позволяют лучше контролировать текстовые сообщения. Вы можете передавать файлы с телефона по кабелю на компьютер или передавать файлы по беспроводной сети через Bluetooth. Существует множество программных ресурсов, доступных для доступа, просмотра и управления файлами. У меня есть хороший $ 1,99 для моего смартфона, которое отображает текстовые сообщения с моего телефона и дает мне возможность сохранить их все с телефона в виде одного файла (с возможностью выбора из нескольких различных форматов файлов) на моем компьютере.

Приложение отображает содержимое файла SMS, организованного в четыре категории: АДРЕС (имя человека, с которым я обмениваюсь текстами), НАПРАВЛЕНИЕ (направление, в котором идет текст в разговоре, был ли он отправлен в мне или я отправил из на АДРЕС), ДАТА (дата и время отправки текста) и ТЕКСТ (само тело текста).

Некоторые программы для работы с текстовыми сообщениями на мобильных телефонах позволяют восстанавливать тексты, которые, как вы думали, были удалены с вашего мобильного телефона. Это возможно, потому что, когда вы удаляете текстовое сообщение, оно на самом деле не стирается. Хотя телефон сообщает вам, что текст удален, на самом деле телефон некоторое время сохраняет текст в призрачном состоянии и освобождает пространство, в котором находится текст, и делает его доступным для нового текста.

«Motorola C168i» на Flickr от craig1black

Если появляется новый текст, и ему нужно место, которое занимает ваш так называемый «удаленный» текст, новый текст перезапишет старый текст (который все еще находится в «доступном месте»). » пространство). Если приходит новый текст и находит место для парковки и не требует свободного места для «удаленного» сообщения, удаленное сообщение будет продолжать существовать вне поля зрения, пока не появится что-то новое, перезапишет «удаленный» текст и не займет его место.

Это означает, что часть удаленного текста все еще можно восстановить. Существует большой рынок программного обеспечения для восстановления текста и восстановления текста, особенно для отслеживания. Вот почему, если вы будете искать в Интернете программное обеспечение для восстановления текстовых сообщений с мобильного телефона, вы увидите множество списков коммерческих продуктов для восстановления данных, целевой аудиторией которых являются правоохранительные органы, службы безопасности, частные расследования и другая юридическая работа.

Если вы планируете обратиться к поставщику услуг сотовой связи с запросом копии сообщений вашего мобильного телефона, ожидайте, что столкнетесь с юридическими препятствиями; ваш провайдер , а не просто передаст вам ваши файлы текстовых сообщений, независимо от того, какой идентификатор вы предоставите. В целях конфиденциальности существуют строгие законы, регулирующие доступ к вашим телефонным файлам, в том числе Закон о защите телефонных записей потребителей 2006 года, и законы различаются по сложности и строгости в разных штатах. Вы можете обратиться за советом в местное правоохранительное агентство, но в конечном итоге вам, вероятно, потребуется постановление суда, чтобы получить файлы.

«SMS» на Flickr от pouwerkerk

В будущем лучше запланировать архивирование ваших текстовых сообщений. Если вы хотите сохранить тексты, возьмите за привычку не удалять их со своего телефона, особенно если конкретный разговор вам дорог. И часто создавайте их резервные копии после того, как вы их заархивируете.

Было бы идеально, если бы каждый раз, когда я подключаю свой сотовый телефон к компьютеру для его подзарядки, программное обеспечение проверяло мой сотовый телефон на наличие новых текстовых сообщений с момента моего последнего подключения, а затем автоматически передавало новые файлы на мой компьютер и архивировало их. Еще лучше, было бы неплохо, если бы программное обеспечение одновременно загружало копию в облачный сервис резервного копирования. Но пока не появится доступное и простое в использовании программное обеспечение для автосохранения, сохраняйте свои тексты каждый раз, когда заряжаете телефон.

Пользователи смартфонов, обратите внимание на подходящие приложения или программы для сохранения текстовых сообщений для своего телефона. Те из вас, у кого есть простые телефоны, загляните в считыватели SIM-карт, но перед покупкой убедитесь, что этот метод работает для вашего конкретного телефона. Возможно, вы захотите попросить демонстрацию в магазине электроники, используя SIM-карту вашего телефона.

В качестве временного решения вы всегда можете отправлять текстовые сообщения себе по электронной почте и сохранять их одно за другим на своем компьютере. Однако этот метод может быстро стать утомительным. В идеале технология должна заботиться об архивировании текстовых сообщений в фоновом режиме, не мешая вам выполнять мелкие задачи.

Управление текстовыми сообщениями в приложении RingCentral

Управление текстовыми сообщениями в мобильном приложении RingCentral на iOS

Нажмите Текст в нижней строке меню, чтобы просмотреть свои активные разговоры, упорядоченные от самых новых до самых старых.

В поле Искать тексты можно выполнять поиск по имени контакта, номеру телефона или содержанию текстового сообщения. Вы также можете фильтровать текстовые сообщения, коснувшись значка фильтра и выбрав Все , Непрочитано , Черновик или Ошибка .

Вы можете управлять своими текстовыми сообщениями:

Удаление разговора
Удаление текстового сообщения в разговоре
Копирование текстового сообщения
Вызов контакта
Пересылка текстового сообщения
Пометка беседы как прочитанной или непрочитанной

Примечание . Ваша возможность сделать это зависит от разрешений, установленных администратором вашей компании.

Удаление разговора

Нажмите Текст в нижней строке меню.
Проведите влево по разговору, который хотите удалить, затем нажмите Удалить .
1. Чтобы удалить более одного разговора, коснитесь значка Еще после того, как проведите пальцем влево и выберите дополнительные разговоры по отдельности, или коснитесь Выбрать все , затем коснитесь Удалить в правом нижнем углу.

Примечание : Вы не можете восстановить разговор после его удаления.

Удаление текстового сообщения в разговоре

Вы можете удалить отдельное текстовое сообщение или несколько текстовых сообщений из одного разговора.

Чтобы удалить отдельное текстовое сообщение:

Нажмите Текст в нижней строке меню.
Выберите диалог.
Нажмите и удерживайте текстовое сообщение, которое хотите удалить, затем нажмите Удалить внизу.

Коснитесь Удалить еще раз.

Чтобы удалить несколько текстовых сообщений:

Нажмите Текст в нижней строке меню.
Выберите диалог.
Коснитесь значка карандаша в правом верхнем углу, затем коснитесь текстовых сообщений, которые хотите удалить. Галочка в синем круге показывает, что текстовое сообщение выбрано.

Коснитесь Удалить в правом нижнем углу.

Копирование текстового сообщения

Нажмите Текст в нижней строке меню.
Выберите диалог.
Нажмите и удерживайте текстовое сообщение, которое хотите скопировать, затем нажмите Копировать внизу.

Вызов контакта

Нажмите Текст в нижней строке меню.
Выберите диалог.
Коснитесь значка телефона в правом верхнем углу. Это открывает панель набора номера и автоматически набирает контакт.

Примечание : Недоступно для групповых текстовых сообщений.

Пересылка текстового сообщения

Вы можете переслать отдельное текстовое сообщение или выбрать несколько текстовых сообщений из одной беседы для пересылки.

Примечание . Переадресованные текстовые сообщения отправляются без указания того, что вы их переслали, и они не содержат имя или номер телефона исходного отправителя. Когда несколько текстовых сообщений пересылаются одновременно, они отправляются как одно сообщение.

Чтобы переслать отдельное текстовое сообщение:

Нажмите Текст в нижней строке меню.
Выберите диалог.
Нажмите и удерживайте текстовое сообщение, которое хотите переслать, затем нажмите Переслать внизу.
Введите имена или номера телефонов в поле Кому или прокрутите список контактов и коснитесь, чтобы выбрать одного или нескольких получателей. Нажмите Отправить .

Чтобы переслать несколько текстовых сообщений:

Нажмите Текст в нижней строке меню.
Выберите диалог.
Коснитесь значка карандаша в правом верхнем углу, затем коснитесь текстовых сообщений, которые хотите переслать. Галочка в синем круге показывает, что текстовое сообщение выбрано.

Коснитесь Вперед внизу.

Введите имена или номера телефонов в Кому или прокрутите список контактов и коснитесь, чтобы выбрать одного или нескольких получателей. Нажмите Отправить .

Пометка беседы как прочитанной или непрочитанной

Нажмите Текст в нижней строке меню.
Проведите влево по разговору, который хотите обновить, затем нажмите Прочитано или Непрочитано .

Управление текстовыми сообщениями в мобильном приложении RingCentral на Android

Коснитесь Текст в нижней строке меню, чтобы просмотреть свои активные разговоры, упорядоченные от самых новых к самым старым.

В поле Искать тексты можно выполнять поиск по имени контакта, номеру телефона или содержанию текстового сообщения. Вы также можете отфильтровать текстовые сообщения, коснувшись значка фильтра и выбрав Все , Непрочитанные , Черновики или Неудачные .

Вы можете управлять своими текстовыми сообщениями по номеру:

Удаление разговора
Удаление текстового сообщения в разговоре
Копирование текстового сообщения
Вызов контакта
Пересылка текстового сообщения
Пометка беседы как прочитанной или непрочитанной