Проблемы с вконтакте – реакция пользователей – Антон Чугринов – Новости – Материалы сайта – Сноб

проблемы с доступом и способы их решения

"ВКонтакте" - самая популярная социальная сеть в российском сегменте интернета. Ежедневно ею пользуются несколько десятков миллионов человек со всего света, но большинство составляют русскоязычные пользователи. Проект был создан в 2006 году как социальная сеть для студентов. В настоящее время "ВКонтакте" перешел под полный контроль группы Mail.ru.

Несмотря на богатый функционал и постоянное совершенствование платформы разработчиками "ВКонтакте", проблемы у пользователей все равно возникают. Большинство из них связаны с ошибочными действиями самого человека или блокировками, наложенными администраторами сетей. Действительно значительные технические неисправности возникали всего несколько раз за всю историю проекта.

Проблемы со входом

Наиболее часто пользователи "ВКонтакте" проблемы со входом в социальную сеть испытывают из-за собственной забывчивости. Неправильно введенные регистрационные данные не дают зайти на сайт. Решить такую проблему можно достаточно просто, воспользовавшись функцией напоминания пароля, также при необходимости можно восстановить указанный в настройках логин для входа на сайт.

Бывают ситуации, когда пароль утерян, а доступа к телефону, используемому при регистрации, нет. Тогда придется обращаться в службу поддержки "ВКонтакте". Проблемы удастся решить, только если на странице есть личные фотографии с пользователем. При этом потребуется потратить время на ожидание ответа от специалистов компании и выслать им требуемые фотографии и так далее. Впрочем, если на странице "ВКонтакте" указаны не настоящие данные пользователя, то даже этот вариант не поможет, о странице придется забыть.

Проблемы, связанные с кражей аккаунта

Глобальная сеть кишит огромным количеством разных вредоносных сайтов и программ. Многие из них направлены на кражу личных данных пользователя. Из-за популярности социальной сети "ВКонтакте" пароли от аккаунтов в ней воруют постоянно. Многие из украденных доступов используются впоследствии для рассылки спама или другой незаконной деятельности. Естественно, что администрация старается бороться с этим и блокирует странички пострадавших пользователей.

В большинстве случаев "ВКонтакте" проблемы с заморозкой страниц позволяет решить смена пароля и дополнительное подтверждение телефонного номера по СМС. В редких исключениях потребуется также обратиться в службу технической поддержки и предоставить подтверждение владения страницей. Обязательно необходимо произвести проверку всех устройств, с которых осуществлялся доступ к социальной сети, на заражение вредоносными программами.

Проблемы с доступом к сайту

Глобальные проблемы при загрузке страницы "ВКонтакте" возникают достаточно редко. Об этом появляются сообщения на крупнейших новостных сайтах Рунета. Чаще всего пользователи "ВКонтакте" проблемы с доступом к ресурсу испытывают при попытке подключиться с рабочего компьютера. Системные администраторы многих предприятий такую возможность блокируют с целью минимизации возможности получения вредоносных программ или просто по желанию руководства организации. Решить проблему можно, воспользовавшись разнообразными анонимайзерами или плагинами для браузеров. Следует при этом учитывать, что нарушение правил компании может повлечь достаточно серьезное наказание.

fb.ru

Решаем ВКонтакте проблемы | Секреты вконтакте / vkontakte

Решаем ВКонтакте проблемы

Что делать и как быть

 

ВКонтакте проблемы

Социальная сеть ВКонтакте пользуется огромной популярность не только в Рунете, но и во всем мире. Поэтому, когда возникают с ВКонтакте проблемы, будь то нестабильный доступ или непонимание обновления интерфейса, появляется масса непонимания и вопросов. Ниже рассмотрим наиболее частые проблемы ВКонтакте и методы их решения.
При попытке просмотра видео ВКонтакте виден только черный квадрат. На вашем ПК установлен Adobe Flash? Нет? Надо установить. А если установлен, то возможно ему требуется обновление. Чтобы установить последнюю версию плейера, необходимо посетить официальный сайт Adobe и скачать бесплатный плейер. Если и после установки самой свежей версии плейера окно по-прежнему черное, надо проделать следующее действие: по картинке видео щелкаем правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Settings», затем в открывшемся меню третий пункт и смотрим установлена ли галочка в пункте «Never Ask Again». Если установлена – убираем ее. Если и это не помогло, то следует очистить кэши браузера. Для браузера Internet Explorer в меню проходим по адресу «Сервис» -> «Свойства обозревателя» и нажимаем кнопку «Удалить файлы», затем следует нажать «OK». Если браузер Firefox: «Инструменты» -> «Удалить личные данные», оставляем галочку только на «Кэш» и нажимаем «Удалить». Но на этом, к сожалению,

проблемы с сайтом ВКонтакте не заканчиваются…
Довольно многих пользователей социальной сети затронули проблемы с загрузкой ВКонтакте. Если при попытке входа в свой аккаунт вам сообщают, что ваша страница заблокирована и просят отправить СМС на некий номер, скорее всего ваша страница взломана. Чтобы вернуть контроль над своей страницей, вам необходимо вылечить свой компьютер от вирусов – установите антивирус или воспользуйтесь помощью специалистов, и затем при помощи процедуры восстановления пароля (если контроль над аккаунтом после лечения от вирусов не вернулся), восстановить пароль. Для этого вам необходимо будет указать свой логин или адрес электронной почты, с которого производилась регистрация аккаунта. После на номер мобильного телефона, к которому привязан аккаунт, придет код подтверждения. Вводите его в специальное окно и назначаете новый пароль.

Поделитесь информацией с друзьями Вконтакте с помощью специальной кнопки

Советуем также обратить внимание:

  • Проблемы при отправке сообщения ВКонтакте
  • Причины отсутствия звука ”Вконтакте”
  • Как восстановить в контакте сообщения
  • Страница заблокирована вконтакте. Пути решения проблемы
  • Как скачать «вконтакте» видео
  • f1-vkontakte.ru

    Не работает контакт? Как удалить вирус в контакте, если не войти в контакт

    не работает в контакте

    В последнее время участились случаи, когда у людей не открывается сайт в контакте, хотя все остальные работают нормально. Почему ВКонтакте не работает и как это прекратить? Все просто:
    Скорее всего на ваш компьютер поселился «троян» — это такая программа типа вируса, но хитрее.

    Внимание! Отправлять СМС для регистрации в контакте не нужно! Если в контакте просит отправить СМС на какой-то номер — это значит у вас вирус.

    Как удалить вирус в контакте со своего компьютера читайте дальше.

    Делаем так:
    Заходим в файл hosts:
    На Widows XP,2003, Vista:
    C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

    На Windows NT, 2000:
    WINNT\system32\drivers\etc\hosts

    На Windows 7:
    C:\windows\system32\drivers\etc\hosts

    Для пользователей Windows 7: при заходе в C:\windows\system32\drivers\ папки etc там не окажется, чтобы открыть делаем так: 1. заходим C:\windows 2. запускаем Блокнот (notepad) от имени Администратора (правой кнопкой мыши) 3. В блокноте жмём «Открыть файл», идём в папку C:\windows\system32\drivers\ там появится папка \etc\, заходим в неё 4. в том же окошке в строке «Файл» вручную пишем hosts и нажимаем открыть.

    — проверяем файл hotst.
    Если не открывает — жмем правую кнопку, там «открыть с помощью», выбираем Блокнот.

    файл hosts должен быть примерно таким:

    # (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
    #
    # Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
    #
    # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
    # Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен

    # находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
    # IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
    #
    # Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
    # (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
    # от него символом ‘#’.
    #
    # Например:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
    # 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x
    127.0.0.1 localhost

    либо просто должна быть строчка
    127.0.0.1 localhost

    Если в файле есть упоминания о ВКонтакте (vk.com) или durov.ru — удалите эти строки и сохраните файл.

    Если там есть что-то еще — удаляйте эти строчки, вставляете приведенный выше текст, сохраните файл hosts. У файла не должно быть расширения hotst.txt файл должен называться просто hosts

    Бывает так, что файл hosts  не открывается т.к. вирус в контакте блокирует к нему доступ. Чтобы отредактировать файл делаем так: Перезагружаем компьютер, во время загрузки жмём F8, выбираем — «Безопасный режим». Как только загрузились — редактируем файл по инструкции выше и потом перезагружаемся.

    Суть файла hosts — заставлять сайты принудительно грузиться с определенных ip (компьютеров). Вы можете сами это проверить, написав что-нибудь типа:
    127.0.0.1 yandex.ru
    127.0.0.1 www.yandex.ru
    сохранить файл и попробовать загрузить яндекс — он будет грузиться с вашего компьютера 🙂
    P.S.
    Кстати — если кто не знал, то буквы www это просто поддомен а никакой не протокол передачи данных, сам протокол — http

    Иногда можно просто удалить файл hosts — тоже помогает. Перезагрузите компьютер.

    Заходим на сайт vk.com, он должен открываться. Если не зайти на страницу в контакте, то проблема серьезнее, читайте далее.

    Если контакт не работает даже после удаления hosts

    Даже сейчас не могу зайти в контакт, что делать?
    Скорее всего заблокировали контакт вирусы в контакте. Найдите у себя на жёстком диске файлы vkontakte.exe и svc.exe и удалите их.
    Искать так:
    Пуск -> Поиск -> Файлы и папки -> выбираем Мой компьютер
    ищем vkontakte.exe а потом svc.exe и удаляем.
    Перезагружаем компьютер. Проверяем, работает ли vkontakte. Вообще ле всех манипуляций с удалением/редактирование файлов перезагружайте компьютер.

    Проверьте компьютер на наличие вирусов. Если нет антивируса, скачайте бесплатный cureit от Dr.Web http://www.freedrweb.com/cureit/ и проверьте им компьютер.

    Как только зайдёте в контакт — обязательно измените пароли от почтового ящика, от самого сайта и привяжите к аккаунту свой номер телефона. Если платный антивирус (Касперский, Нод 32 и т.п.)  по каким-либо причинам установить сложно — скачивайте бесплатный антивирус Avast.
    Имейте в виду, что “ВКонтакте” не требует никакой активации страниц пользователей по СМС!

    Возможно у вас «закешировался» старый, не правильный адрес vkontakte — обновляете кеш:
    Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка -> в чёрном окошке пишите  ipconfig /flushdns, перезагружаетесь

    Если даже после этого не открывается контакт, можно попробовать откатить систему на день, когда все работало:
    Заходите Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы
    Откатываете на то число, когда все работало.

    Если и теперь не войти в контакт — читайте комментарии к этой статье, там очень много людей решили эту проблему.

    kontaktlife.ru

    0 0 vote
    Article Rating
    Подписаться
    Уведомление о
    guest
    0 Комментарий
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Закрыть
    Menu