Размер картинок вк: Как подобрать размер обложки, баннера, шапки и рекламных креативов в ВК

Справочник по размерам картинок для различных соцсетей

Справочник по размерам картинок для различных соцсетей:

ВКонтакте, Одноклассники, Pinterest, Linkedin, Youtube, Twitter, Ф, И и других

Вы можете оставить только нужные соцсети, кликнув по соответствующей кнопке

Публикации

Обложки

Аватары

Карточки

Сториз

Реклама

1080×1080
Соотношение
1:1

Квадратная картинка для поста (новый формат ВК 1:1)

1080×1440
Соотношение
3:4

Картинка для поста (новый вертикальный формат ВК 3:4)

1440×1080
Соотношение
4:3

Картинка для поста (новый горизонтальный формат ВК 4:3)

1590×530

Обложка сообщества

200×200

Аватар сообщества

1920×640

Обложка профиля

750×500
Соотношение
3:2

Прямоугольная картинка для поста (старый формат ВК 3:2)

537×240

Картинка к внешней ссылке

376×256

Плашки меню

1000×1000

Карточка товара

1280×720

Обложка подборки товаров

1020×572
Соотношение
1. 78:1

Обложка статьи

1200×800
Соотношение
3:2

Обложка фотоальбома

1080×1920

Фото для сториз

145×85

Рекламный тизер на боковой панели (маленький)

145×165

Рекламный тизер на боковой панели (большой)

560×315

Витрина приложений

1680×1680

Картинка для поста

1340×320

Обложка сообщества

1000×1500
Соотношение
2:3

Обычный и рекламный пин

1000×1000
Соотношение
1:1

Рекламные пин-карусели

736×1102

Картинка для пина (старый размер)

350×230

Картинка для поста

180×110

Картинка к внешней ссылке

1280×720

Постер (обложка для видео)

2560×1140

Обложка канала

1024×512

Картинка для твита

1500×500

Обложка аккаунта

1200×628
Соотношение
1.91:1

Обложка для внешней ссылки

Ф

1200×1200
Соотношение
1:1

Квадратная картинка для поста

Ф

1080×1350
Соотношение
4:5

Новый вертикальный формат

Ф

1080×1620
Соотношение
2:3

Старый вертикальный формат

Ф

1080×1920
Соотношение
9:16

Для сториз

Ф

940×348

Обложка сообщества (новый дизайн)

Ф

1330×700
Соотношение
1. 9:1

Обложка мероприятия (новый дизайн)

Ф

851×360

Обложка сообщества (старый дизайн)

Ф

1200×628
Соотношение

1.91:1

Обложка мероприятия (старый дизайн)

Ф

170×170

Аватар

Ф

1080×1080
Соотношение
1:1

Для поста

И

1080×1920
Соотношение
9:16

Для сториз

И

виды рекламы, размеры и требования к ним в 2022 году

Содержание

  • Виды рекламы ВКонтакте
  • Правила размещения для всех рекламных форматов
  • Форматы рекламы ВКонтакте
  • Заключение

Статья обновлена 11.09.2022

Какие бывают форматы рекламы ВКонтакте? В этой статье мы разберемся в возможностях таргетированной рекламы этой соцсети. А ещё приведём примеры удачных объявлений и расскажем о технических требованиях к каждому из видов размещения.

Виды рекламы ВКонтакте

Рекламные форматы ВКонтакте делятся на виды исходя из своего местоположения на странице сайта. В этой соцсети их несколько. И зависимости от целей продвижения вы можете выбрать соответствующее расположение объявления. 

Нагляднее всего можно продемонстрировать размещение рекламы ВКонтакте при помощи скриншота. У вас есть три доступных места расположения объявления:

Какие бывают форматы рекламы ВКонтакте: 

  1. В историях и клипах. Формат «историй» используется для коротких репортажей и «быстрого» контента. Почему именно быстрого? Истории актуальны всего сутки,затем они исчезают. При этом данный формат пользуется большой популярностью — шанс найти потенциального клиента именно среди зрителей коротких вертикальных видео весьма велик. «Клипы» также отображаются в вертикальном формате, но находятся не в основной ленте, а в специальном разделе левого меню.
  2. В ленте. При открытии приложения на мобильном устройстве, а также при переходе во ВКонтакте с ПК пользователь видит список новостей. Какие именно в ленте будут посты — решать владельцу аккаунта. Он подписывается на друзей, публичных личностей или на группы по интересам. И затем видит обновления этих людей/сообществ в своей ленте новостей. Реклама, настроенная на показы в ленте, встраивается в общий список органических постов.
  3. Под левым меню. Подобные объявления доступны посетителям десктопной версии соцсети ВКонтакте. В мобильной версии ВК и в приложении отображается только реклама, встроенная в контент ленты. Баннер в левой части экрана может вести посетителя как на группу ВКонтакте, так и на сторонний сайт.

Правила размещения для всех рекламных форматов

Мы ещё поговорим об особенностях каждого формата рекламы по отдельности. Но сначала важно познакомиться с общими правилами для всех, кто хочет разместить рекламы ВКонтакте. И начнём мы с запрещенных к рекламе тематик. Это следующие категории товаров и услуг:

  • Вещества, влияющие на сознание. Алкоголь, табачная продукция, наркотики и так далее.  
  • Подделки оригинальных брендов.
  • Финансовые махинации и серые схемы заработка. Например, финансовые пирамиды, азартные игры и ставки на спорт.
  • Оружие.
  • Эскорт услуги и товары 18+. Также магазины-реселлеры товаров для взрослых.
  • Услуги экстрасенсов, магов, целителей и так далее.
  • Сервисы, оказывающие незаконные услуги. Например, взлом аккаунтов, бот-атаки, шпионаж. 
  • Реклама, нарушающая права третьих лиц. Например, в своем объявлении вы не можете обвинить конкретного конкурента в некачественных услугах. За это можно получить бан.

Для ряда категорий товаров и услуг нужно предоставить дополнительный пакет документов. К таким услугам относятся:

  • Бады и фармацевтические товары, спортивное питание.
  • Товары для детей.
  • Товары премиального сегмента. Дорогие часы, меховые и ювелирные изделия.
  • Банки и финансовые организации.
  • Страховые услуги.
  • Услуги косметологии и медицины.

Помимо перечисленных категорий есть товары и услуги, которые модератор ложно может принять за недопустимые к рекламе. Например, пейнтбол. Это абсолютно легальная и разрешенная для рекламы категория. Однако запускать продвижение оружия, пусть даже спортивного, нельзя. И автоматическая проверка может не допустить ваше объявление. В таком случае стоит отправить рекламу на повторную модерацию. А если это не поможет, написать в службу поддержки.

К подобным «пограничным» категориям также относятся ломбарды, конкурсы и лотереи, сервисы знакомств, услуги астролога.

Правила размещения рекламных объявлений

  1. Фото и баннеры в рекламном креативе не быть размытыми или «пикселящими». Подберите изображение высокого качества. Баннер должен занимать всю площадь изображения, быть без пустого пространства или широких полей. Текст, в случае наличия такового, должен хорошо читаться. Избегайте мелких надписей. Они не запрещены, но будут отвлекать пользователя от основного посыла рекламного сообщения. Размер баннера для каждого формата индивидуален, но есть единое правило по поводу количества текста: вся надпись должна занять не более 50% площади.  
  2. Рекламировать категории, причисленные к запрещенным категорически запрещается.
  3. Текст объявления должен быть написан грамотно. Исключите грамматические ошибки и проверьте корректность знаков препинания. Также нельзя использовать КАПСЛОК или такие п р о б е л ы в тексте, направленные на привлечение дополнительного внимания пользователя. Использовать нецензурную брань и жаргон в рекламе запрещено. 
  4. В объявлении запрещено и использование смайлов. Это новое правило, призванное помочь пользователю легче воспринимать информацию. Эмодзи приковывают взгляд и фиксируют на себе внимание. Этим раньше и пользовались многие рекламодатели. Однако сейчас использовать этот лайфхак не получится. Имеющиеся объявления нужно исправить до 25 апреля 2022 года. А новые, содержащие смайлики, уже не пройдут модерацию.
  5. Содержимое объявления не должно вводить пользователя в заблуждение. Например, модерацию могут не пройти курсы по заработку «Миллион за неделю». Обещание «Настроим рекламную кампанию бесплатно» также может вызвать подозрение у модератора. Особенно, если этот текст не является правдивой информацией, а нацелен только на привлечение клиента.
  6. Если в объявлении вы используете опрос, то можете прикрепить к нему всего один визуальный контент. Например, это может быть одно изображение или одно видео.
  7. Ряд категорий товаров требует использования дополнительных предупреждений на баннере или в тексте. Это относится ко специальным категориям, для которых ВКонтакте требует предоставить подтверждающие документы. Например, банки обязаны указывать в рекламе номер лицензии. 
  8. ВК допускает к загрузке большинство популярных видеоформатов: MP4, RM MPEG, MOV и другие. Не забывайте добавлять названия роликов. Так как они могут быть видны пользователю в ряде форматов. Например, загрузка видео под названием «1», отлично подойдёт для личного пользования. Но для рекламы такие названия лучше не использовать. Опишите происходящее на видео таким образом, чтобы вызвать доверие потенциального покупателя. Например, если вы загрузили процесс выпечки тортов, которые вы продаёте, можно назвать видео «Процесс изготовления торта».

Правила для сообщества

При рекламе группы или личной страницы ВКонтакте нужно соблюсти следующие правила.

  1. Откройте доступ для пользователей. Группа или страница не должны иметь приватные настройки. Так как вы делаете рекламу широкого круга людей, это обязательный шаг перед стартом продвижения.
  2. Заполните сообщество или страницу. Сделайте не менее 5-ти постов в ленте. Добавьте фото, видео, контакты и описание. Чем подробнее вы опишете товар/услугу/компанию/себя, тем больше информации получит пользователь. А значит, сможет принять верное решение: подписаться ему или нет.

Правила для сайта

Если ваша реклама ведёт не на сообщество ВКонтакте или личную страницу, а на сайт — модерация будет проверять и его. Ресурс должен соответствовать следующим требованиям:

  1. На сайте не должно быть шокирующей и незаконной информации.
  2. Ресурс не должен содержать ненормативную лексику.
  3. Текст объявления должен совпадать с содержимым сайта. То есть, если ваш рекламный пост рассказывает о распродаже утюгов — на вашем сайте должна действительно быть такая акция. В противном случае объявление не пройдёт модерацию. Даже если сайт содержит полезный контент и быстро загружается, но не совпадает с тематикой рекламируемого объекта — шансы запустить продвижение крайне малы.
  4. Сайт не должен содержать редиректы на другие сайты.
  5. Ресурс должен полностью загружаться и корректно отображаться. На сайте запрещено использование вредоносного ПО.

Форматы рекламы ВКонтакте

Чтобы создать рекламу перейдите в рекламный кабинет по ссылке. Для использования полного функционала системы используйте ПК. А если у вас мало времени, можно обойтись и мобильной версией.

Но сегодня нас интересуют все рекламные функции, поэтому мы рассмотрим десктопную версию рекламного кабинета. Нажмите «Создать объявление».

На следующем шаге выберите цель продвижения. Если целей слишком много, и вы теряетесь в разнообразии, воспользуйтесь горизонтальной строкой с классификацией целей.  

После выбора цели, система перенаправит вас на страницу с форматами, которые вы можете использовать в настройке рекламы. Все они представлены на скриншоте ниже.

Как мы уже выяснили ранее, реклама ВКонтакте разделяется на 3 места показа: лента, клипы/истории и баннер слева. Разберемся с каждым пунктом отдельно.

Как сделать рекламу в ВК в ленте

Для рекламы в ленте подойдут следующие форматы. 

О каждом из них расскажем подробнее.

Карусель

В этом формате вы можете разместить не просто 1 товар, а целую галерею с кратким описанием каждого из них. Заголовок одной карточки должен быть не длиннее 25 символов. А общий текст объявления должен уместиться в 220 символов. 

Всего допускается до 10 карточек. Каждая может вести на конкретную страницу сайта или предложение.

Универсальная запись

Единственный рекламный формат, допускающий неограниченное количество символов.

Размер картинки для рекламы в ВК для такого объявления также не принципиален. Допускается любое соотношение сторон. Фото или баннер может быть прямоугольное или квадратное.

Реклама сайта

Реклама сайта отличается от универсальной записи всего одной особенностью — оно ведёт пользователя на ваш ресурс. В таком объявлении допускается использование только одного баннера или видео.

Рекламный пост с кнопкой

Пост с кнопкой также может привести клиентов на сайт. А ещё данный формат может работать в качестве формы сбора заявок. В обоих случаях у такой записи есть весомые ограничения по количеству символов в тексте. Допускается разместить только заголовок и небольшой текст. Максимум на 220 символов. Такой сниппет отображается в ленте и включает в себя рекламное объявление с кнопкой побуждения к действию. Призыв может быть изменен по желанию рекламодателя. Наиболее распространённые варианты: «Перейти», «Купить», «Подробнее», «Заказать». Кликабельными являются и изображение, и кнопка.

В рекламе с кнопкой можно использовать иллюстрацию или видео любого формата. Но учтите, что оно обрежется под горизонтальный прямоугольник, как это показано на скриншоте ниже. 

Если вы рекламируете сайт, после нажатия на кнопку пользователь попадает на ваш ресурс.

А если реклама с кнопкой используется в качестве объявления для лидогенерации, пользователь остается во ВКонтакте. После нажатия на призыв к действию, он попадает на специальное окно. В нём он может при желании указать свои контактные данные.

После заполнения и отправки формы, контактные данные попадают к рекламодателю, и он может связаться с потенциальным покупателем.

Реклама личного аккаунта

Отображается в ленте пользователя точно так же, как универсальная запись или реклама с кнопкой. После нажатия на призыв к действию пользователь попадает на указанную в настройках страницу. Требования у такой рекламы аналогичны требованиям к рекламе, содержащей кнопку призыва к действию.

Реклама в левом блоке ВКонтакте

Сразу под вертикальным меню слева располагается место для особого формата объявлений. Рекламу в этом блоке можно увидеть только с компьютера или ноутбука.

У этого типа объявлений ВКонтакте самые лаконичные допустимые поля для описания и заголовка. Поддерживаемые форматы для размещения под меню в левой части экрана:

  1. Большой баннер и заголовок. Текстовая часть должна занимать менее 33 знаков, включая пробелы.
  2. Маленький баннер и заголовок + текст. Допустим заголовок объёмом 33 знака + пробелы. А также текст, состоящий не более, чем из 70 символов с пробелами.

Оба варианта объявлений показываются пользователям ВКонтакте по определённым критериям, которые рекламодатель задаёт во время настроек. Реклама в левом боке может быть создана в разделе «дополнительные форматы». Вы можете запустить продвижение мобильных приложений, сторонних сайтов или групп ВКонтакте. 

Требования к контенту в объявлениях левого меню:

  • размер креатива — от 145×85 пикс;
  • загружаемая картинка может быть не тяжелее 5 Мб;
  • разрешенные форматы баннера — JPG, PNG, BMP, TIF, GIF.
  • нельзя использовать креативы с GIF-анимацией;
  • если баннер имеет надпись, то ее размер может быть не более 50% изображения.

Реклама в вертикальном формате: истории и клипы ВК

Клипы и истории выгодно отличаются от формата обычного рекламного поста. При просмотре подобных видео, контент пользователя занимает весь экран. А значит, у вас больше шансов завладеть вниманием зрителя. Настроить такой формат можно при помощи опции «реклама в клипах и историях».

Вы можете выбрать, где будет отображаться реклама: клипы, истории, или оба этих плейсмента. «Клипами», называется специальный раздел с роликами в левом меню. Истории же автоматически отображаются на главной странице ВКонтакте. Допустимый контент для этих форматов:

Для историй: допустима загрузка видео и фото с пропорциями 9:16.

  • Разрешение для фото и видео: от 720×1280 пикс.
  • Объем загружаемого контента: 10 мб.
  • Можно загрузить от одного до трех фото или видео до 15 секунд в одну историю.  

Для клипов: допустима загрузка только вертикального видео с пропорциями 9:16. 

  • Объём анимации не должен превышать 2 Гб. 
  • Максимальная длительность видео: 60 сек.

Заключение

ВКонтакте богат разнообразием рекламных форматов. Но какой из них выбрать? Дадим несколько заключительных рекомендаций, чтобы вам было проще определиться.

  • Используйте рекламу интернет-магазина в формате карточек товаров. Так называемая «карусель» подойдет и компаниям с многообразием услуг.
  • Если ваша целевая аудитория любит читать, используйте формат универсальной записи. 
  • Название компании — ещё один шанс рассказать о себе в текстово-графическом формате объявления. Используйте краткое описание своей деятельности. Клиенту сразу должно быть понятно, какие услуги вы предоставляете.
  • Если вы рекламируете коммерческие услуги, обязательно попробуйте формат со сбором заявок из лид-формы. Для заполнения такой заявки пользователю не нужно покидать ВКонтакте. А чем меньше действий надо выполнить перед конверсией, тем с большей вероятностью клиент дойдет до финала.
  • При использовании видеорекламы уложите самый ценный виток сюжета в первые несколько секунд. Пользователи далеко не всегда досматривают видео до конца. Сделайте так, чтобы они были заинтересованы с самого начала просмотра.
  • Не забывайте про видеорекламу. Порой истории и клипы дадут вам возможность рассказать о своем вебинаре или конкурсе лучше, чем обычные посты в ленте.
  • Попробуйте ретаргетинг. Этот вид рекламы поможет выделить из общей аудитории более заинтересованных пользователей. Вы можете настроить любой из имеющихся видов рекламы на людей, которые уже были на вашем сайте или совершали какое-либо целевое действие. Для начала работы с ретаргетингом необходимо синхронизировать данные с вашего ресурса и рекламную систему ВКонтакте. Сделать это необходимо при помощи установки пикселя.
  • Тестируйте рекламные креативы. Сравнивайте различные версии объявлений и форматы рекламы. Выбирайте наиболее эффективные варианты и заостряйте внимание на их развитии. 
  • Перед запуском рекламы группы изучите, что такое тизер и попробуйте этот формат для привлечения подписчиков. Тизерная реклама создаёт интригу и стимулирует пользователя прочитать подробности или перейти в сообщество. Но не переборщите с тизерами. Ведь формат кликбейта «в лоб» уже давно утомил современного пользователя.

Частые вопросы

Какую рекламу можно запустить ВКонтакте?

Вы можете настроить объявление с трафиком на сайт. Тогда пользователи будут попадать на ваш ресурс после нажатия на рекламу. Также можно загрузить специальную лид-форму. Тогда потенциальные клиенты смогут оставить заявку, не выходя из ВКонтакте. А ещё, продвигать можно сообщество, личную страницу или даже конкретный товар.

Сколько эмодзи можно использовать в рекламе ВКонтакте?

На данный момент соцсеть запретила использовать эмодзи в любых рекламных объявлениях. Если же у вас уже есть активные рекламные кампании с использованием смайликов, их нужно успеть отредактировать до 25 апреля 2022 года. Мера направлена на улучшение взаимодействия с пользователями. Как объясняют ВКонтакте, эмодзи могут манипулировать вниманием и отвлекать зрителя от сути предложения.

Какого формата рекламы не существует ВКонтакте?

Пока ВКонтакте нельзя размещать рекламу, настроенную по ключевым словам. Однако кто знает, куда повернёт развитие этой соцсети. Может быть, скоро мы увидим даже подобные нововведения.

Следующая статья: « SEO-оптимизация картинок в 2022 году: 11 рекомендаций для получения трафика

Содержание

  • Виды рекламы ВКонтакте
  • Правила размещения для всех рекламных форматов
  • Форматы рекламы ВКонтакте
  • Заключение

Оцените статью:

Средняя оценка: 4.4 Количество оценок: 21

Понравилась статья? Поделитесь ей:

Подпишитесь на рассылку ROMI center: Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике:

Вы успешно подписались на рассылку. Адрес почты:

Читать также

Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?

Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.

Запланировать презентацию сервиса

Попробуйте наши сервисы:

  • Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics

    Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

    Попробовать бесплатно

  • Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику

    Настройте сквозную аналитику в Яндекс. Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

    Попробовать бесплатно

  • Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center

    Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Попробовать бесплатно

  • Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно

  • Сквозная аналитика для Яндекс. Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно

  • Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно

Комплект для видеоблога E-Image VK-06

Наведите курсор на изображение, чтобы увеличить Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Сохранить R 861. 00

E-ImageSKU: VK-06

наполнитель


Поделитесь этим продуктом

Комплект для видеоблогинга E-Image VK-06, включает штатив, светодиодные фонари, держатель для телефона, удлинитель, дополнительный кабель и микрофон с креплением «горячий башмак» и поролоновым ветрозащитным экраном

Спецификация штатива
Вес нетто: 920 г/2,0 фунта
Материал: алюминий
Макс. высота: 139 см/54,7 дюйма
Мин. высота: 55 см/21,7 дюйма
Транспортная длина: 57,5 ​​см/22,6 дюйма
Грузоподъемность: 3 кг/6,6 фунта
Секции :3
Максимальный диаметр опоры: 21,2 мм/0,8 фунта
Грузоподъемность: 1 кг/2,2 фунта
Характеристики светодиодного светильника
Рабочее напряжение: 3,0 В пост. тока
Мощность: 5,5 Вт
Средний срок службы: 5000 ч
Цветовая температура: 6000K
Освещенность: 800 лм
Угол освещения: 60°
Расстояние освещения: 5 м
Применимые батареи: две батареи AA(5)
Вес нетто: 65 г
Размер: 80 мм * 67 мм * 32 мм
Характеристики микрофона
Элемент:электретный конденсатор
Полярная диаграмма:гиперкардиоидная
Частотная характеристика:40 Гц-16 кГц
Диаметр капсюля:12 мм
Чувствительность (±4 дБ): -50 дБ (3,2 мВ/Па)
Отношение сигнал/шум:≥55 дБ Подробнее чем 55 дБ
Импеданс: ≤2,2 кОм Менее 2,2 кОм
Требования к питанию: Мощность подключаемого модуля, подключи и работай
Рабочая температура: -20℃-+50℃
Вес: 40 г
Длина: φ13×72 мм

Способы оплаты

MastercardVisa

Ваша платежная информация надежно обрабатывается. Мы не храним данные кредитной карты и не имеем доступа к информации о вашей кредитной карте.


Security

Country

South Africa—AlgeriaAngolaBeninBotswanaBurkina FasoBurundiCameroonCape VerdeCentral African RepublicChadComorosCongo — BrazzavilleCongo — KinshasaCôte d’IvoireDjiboutiEgyptEquatorial GuineaEritreaEswatiniEthiopiaGabonGambiaGhanaGuineaGuinea-BissauKenyaLesothoLiberiaLibyaMadagascarMalawiMaliMauritaniaMauritiusMoroccoMozambiqueNamibiaNigerNigeriaRwandaSão Tomé & PríncipeSenegalSeychellesSierra LeoneSomaliaSouth AfricaSouth SudanSt. HelenaСуданТанзанияТогоТунисУгандаЗападная СахараЗамбияЗимбабве

Почтовый индекс

Наша политика возврата

Мы хотим, чтобы вы были довольны своей покупкой в ​​KPG, поэтому, если вы не полностью довольны товаром, его можно вернуть в кредит в течение 7 календарных дней с момента доставки в новом и неиспользованном состоянии, в комплекте с вся оригинальная и неповрежденная заводская упаковка и документация.

О любых претензиях по поводу недостающих предметов или повреждений при транспортировке необходимо сообщать в KPG в течение 24 часов с момента доставки, поскольку после этого у нас не будет возможности обратиться за помощью к нашим курьерам.

У вас есть возможность обменять товар(ы) или получить возмещение в размере полной суммы первоначальной цены покупки. Возврат средств за возвращенные товары будет осуществляться тем же способом оплаты, который использовался для покупки товаров. Если оплата была произведена кредитной картой, как только мы получим возвращенный товар, мы зачислим средства на ваш счет, однако, пожалуйста, подождите 7-10 дней, чтобы кредит появился в выписке по вашей кредитной карте (это не потому, что мы храним ваши деньги, а потому, что кредит компании, выпускающие карты, могут медлить с подтверждением возмещения).

Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА ниже, потому что, если все условия не соблюдены, мы оставляем за собой право отказать в возврате товаров или взимать комиссию за пополнение запасов в размере 25%.

Условия возврата:

Все возвращаемые или обмениваемые товары должны быть неиспользованными и в новом состоянии, в оригинальной упаковке и должны включать все упаковочные материалы, пустые гарантийные талоны, руководства и все аксессуары. (Предметы с таймерами должны показывать нулевое использование. Предметы со счетчиками затвора должны показывать нулевое срабатывание затвора).
Дефектные элементы могут быть отремонтированы или заменены по нашему усмотрению на ту же модель или эквивалентную модель производителя. Номера RMA
действительны в течение 7 календарных дней.
KPG не несет ответственности за любой косвенный или случайный ущерб, возникший в результате продажи или использования любых товаров, приобретенных у нас. Наша ответственность ограничивается только денежной стоимостью товаров.

ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ:

В термоусадочной упаковке, блистерной упаковке или любые товары, поставляемые в заводской упаковке.
Все расходные материалы (например, батареи, ленты, клейкие ленты, лампы (лампы), пустые носители и т.  д.) после распаковки.
Компьютерное программное и аппаратное обеспечение после распаковки.
Любые компьютеры, изготовленные или модифицированные KPG или нашими поставщиками в соответствии со спецификациями заказчика.
Предметы специального заказа.
Учебные DVD-диски (или другие носители) и книги после распаковки
Подарочные ваучеры KPG не могут быть обменены на наличные деньги
Процедура возврата/обмена:

Чтобы вернуть товар в KPG, вам сначала потребуется номер RMA (Return Merchandise Number). Мы постарались упростить эту задачу, поэтому заполните эту форму и нажмите «Отправить». В качестве альтернативы напишите по адресу [email protected], если потребуется какая-либо помощь.

Всегда помещайте оригинальную упаковку в подходящую картонную коробку.
Не наклеивайте наклейки или транспортировочные этикетки на оригинальную упаковку производителя, так как это может привести к повреждению товара и невозможности его возврата.
Номер RMA должен быть четко написан на внешней коробке. Если вы получили этикетку RMA по электронной почте, распечатайте этикетку и прикрепите ее к внешней стороне коробки.
Отправка курьером с номером отслеживания. Стоимость обратной доставки оплачивается клиентом. Мы не несем ответственности за потерянные или поврежденные посылки.

VK Freakshow Babydoll Арлекин Клоун Лолита Хеллоуин Костюм

Etsy больше не поддерживает старые версии вашего веб-браузера, чтобы обеспечить безопасность пользовательских данных. Пожалуйста, обновите до последней версии.

Воспользуйтесь всеми преимуществами нашего сайта, включив JavaScript.

  • Нажмите, чтобы увеличить

Звездный продавец

Star Sellers имеют выдающийся послужной список в обеспечении отличного обслуживания клиентов — они постоянно получали 5-звездочные отзывы, вовремя отправляли заказы и быстро отвечали на любые полученные сообщения.

| 7790 продаж |

5 из 5 звезд

от €95,45

Загрузка

Включая НДС (где применимо), плюс стоимость доставки

Варианты рукавов

Выберите вариант Без рукавов (€95.45) Короткие рукава (107,24 €) Рукава 3/4 (119,02 €) Рукава с буфами (124,92 €) Длинные рукава (130,81 €) 3/4 ст. с рюшами (142,59 €) Длинный рукав с рюшами (148,48 €) Воздушная баранья ножка (154,38 €)

Пожалуйста, выберите опцию

Размер

Выберите вариант XXS письмо женщин США XS женское письмо США Женское письмо S США M женское письмо США L письмо женщин США XL женское письмо США Письмо XXL для женщин США 3XL письмо для женщин США 4XL письмо для женщин США 5XL письмо для женщин США 6X письмо женщин США 7X письмо женщин США 8x письмо женщин США

Пожалуйста, выберите опцию

Продавец звезд. Этот продавец неизменно получал 5-звездочные отзывы, вовремя отправлял товары и быстро отвечал на все полученные сообщения.

Исследуйте другие похожие поисковые запросы

Внесен в список 18 декабря 2022 г.

1104 избранных

Информация о продавце

Сообщить об этом элементе в Etsy

Выберите причину… С моим заказом возникла проблемаОн использует мою интеллектуальную собственность без разрешенияЯ не думаю, что это соответствует политике EtsyВыберите причину…

Первое, что вы должны сделать, это связаться с продавцом напрямую.

Если вы уже это сделали, ваш товар не прибыл или не соответствует описанию, вы можете сообщить об этом Etsy, открыв кейс.

Сообщить о проблеме с заказом

Мы очень серьезно относимся к вопросам интеллектуальной собственности, но многие из этих проблем могут быть решены непосредственно заинтересованными сторонами. Мы рекомендуем связаться с продавцом напрямую, чтобы уважительно поделиться своими проблемами.

Если вы хотите подать заявление о нарушении авторских прав, вам необходимо выполнить процедуру, описанную в нашей Политике в отношении авторских прав и интеллектуальной собственности.

Посмотрите, как мы определяем ручную работу, винтаж и расходные материалы

Посмотреть список запрещенных предметов и материалов

Ознакомьтесь с нашей политикой в ​​отношении контента для взрослых

Товар на продажу…

не ручная работа

не винтаж (20+ лет)

не ремесленные принадлежности

запрещены или используют запрещенные материалы

неправильно помечен как содержимое для взрослых

Пожалуйста, выберите причину

Расскажите нам больше о том, как этот элемент нарушает наши правила.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Закрыть
Menu