Руководство вконтакте: О компании VK / Хабр

Разное

Содержание

Краткая инструкция для пользователей — Help Mail.ru. VK WorkSpace

  • Начало работы
  • Доступ к ящику через почтовую программу
  • Почта на телефоне или планшете
  • Мессенджер VK Teams 

  • Облако для хранения файлов VK WorkDisk

  • Создание и редактирование документов
  • Календарь

Начало работы

Чтобы активировать почтовый ящик:

  1. Перейдите по ссылке https://biz.mail.ru/login/domain.ru, где domain.ru — домен вашей компании, или на страницу Mail.ru.

    Вы также можете использовать короткую ссылку https://mail.domain.ru, если ваш администратор настроил необходимые записи.

  2. Введите полное имя почтового ящика (логин@домен) и пароль, полученные от администратора. 
  3. Укажите личные данные: имя и фамилию, которые будут отображаться в поле «От кого» при отправке писем с данного ящика.

Теперь ваша почта готова к использованию!

Доступ к ящику через почтовую программу

Вы можете использовать свой почтовый ящик через любой почтовый клиент: Microsoft Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird и пр.

Во время настройки почтовой программы укажите данные:

Адрес электронной почты Полное название почтового ящика или синонима (логин и домен)
Сервер входящей почты IMAP-сервер imap.mail.ru
Порт для подключения по IMAP 143 (при использовании шифрования STARTTLS) и 993 (при использовании шифрования SSL/TLS)
Сервер входящей почты POP3-сервер pop.mail.ru
Порт для подключения по POP3 995 (с шифрованием)
Сервер исходящей почты SMTP-сервер smtp. mail.ru
Порт для подключения по SMTP 465 (с шифрованием)
Имя пользователя Полное название почтового ящика (логин и домен)
Аутентификация Пароль приложения (пароль для почтового клиента). Вы можете самостоятельно сгенерировать этот пароль через меню настроек «Аккаут» → «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений» (или по ссылке https://account.<company_domain>/user/2-step-auth/passwords/), либо ваш администратор должен выполнить настройки для этого.

Если пароль не был сгенерирован администратором, для аутентификации необходимо будет указать номер телефона.

Подробнее о настройке почтовых клиентов смотрите в разделе «Почтовые программы». 

Почта на телефоне или планшете

Вы можете получать и отправлять письма с любого мобильного устройства, подключенного к интернету:

Мобильная версия Почты

Откройте браузер на мобильном устройстве и введите в адресной строке mail. ru. В зависимости от типа устройства откроется необходимая версия почты: для смартфонов или планшетов. Чтобы войти в почтовый ящик, в поле «Имя ящика» введите ваш адрес вместе с доменом.

Мобильное приложение

Перейдите на https://e.mail.ru/app и скачайте приложение для вашего устройства.

VK Teams — инструмент для быстрого обмена сообщениями

Для быстрого обмена сообщениями с коллегами вы можете использовать мессенджер VK Teams (ранее — Myteam).

Установите VK Teams на свой компьютер, смартфон или планшет — ссылки на скачивание доступны на странице помощи VK Teams. Чтобы открыть окно переписки в браузере, перейдите по ссылке https://myteam.mail.ru/webim/. В форме авторизации укажите адрес вашей почты, на нее придет пароль для входа.

Подробную информацию о работе с мессенджером вы можете найти в помощи VK Teams.

VK WorkDisk 

— облако для хранения файлов

Вместе с почтовым ящиком у вас появился доступ к облаку для рабочих групп VK WorkDisk. В облаке вы можете:

  • хранить любые файлы, документы, презентации, видео, фотографии и иметь доступ к ним с любого компьютера;
  • разместить в облаке файл для коллеги и просто отправить ему ссылку на файл;
  • создавать общие папки и предоставлять к ним доступ сотрудникам компании.
Перейти в облако

Чтобы перейти в VK WorkDisk из почтового ящика, нажмите на иконку в меню слева:

Загрузить файл

Нажмите кнопку «Загрузить» и выберите необходимый файл.

Теперь этот файл доступен с любого компьютера.

Отправить ссылку на файл

Наведите курсор мыши на файл и нажмите на значок .

Скопируйте полученную ссылку и отправьте ее получателю.

Облако в телефоне

Чтобы всегда иметь доступ к нужным файлам, установите приложение на телефон:

  • Приложение для Android
  • Приложение для iOS

Подробнее о работе в облачном хранилище смотрите в помощи Облака.

Создание и редактирование документов 

Вы можете редактировать полученные по почте и сохраненные в облаке файлы (текстовые документы, таблицы и презентации). Скачивать их к себе на компьютер не нужно, устанавливать дополнительное программное обеспечение — тоже. Также в облаке можно создавать файлы.

Редактировать файл

Чтобы внести правки в текстовый документ или таблицу, просто откройте его двойным нажатием левой кнопки мыши. Файл откроется в редакторе.

Создать файл

Нажмите «Создать». В выпадающем списке выберите необходимый тип файла: документ, таблица или презентация.

Подробную информацию о создании и редактировании файлов смотрите в разделе «Редактирование файлов».

Календарь для создания событий, встреч, а также ведения совместных расписаний

Календарь поможет вам спланировать время, не пропустить важные встречи и вести совместные события с другими пользователями.

Перейти к Календарю

Чтобы перейти в Календарь из почтового ящика, нажмите на иконку в меню слева:

Создать событие

Нажмите кнопку «Событие»:

В появившемся окне укажите название события, время, место, описание. Пригласите других пользователей, если это необходимо.

Если другие пользователи примут приглашение, они смогут отслеживать событие у себя в календаре. Все участники встречи заранее получат уведомления о предстоящем событии письмом или СМС-сообщением.

Создать календарь

Вы также можете создать новые типы календарей (например, расписание, мероприятия) и наполнять их событиями. Это удобно, когда у вас много разноплановых событий, например, семейные дела можно относить к личному календарю, совещания — к рабочему календарю, выставки — к календарю мероприятий.

Чтобы добавить новый календарь, нажмите на значок  рядом с уже имеющимся календарем:

Теперь, при создании события можно выбрать, в какой из календарей его добавить.

Добавить пользователей в календарь

Вы можете добавить участников в календарь, тогда все события, которые вы будете создавать в календаре, автоматически добавятся в календари выбранных участников. Кроме того вы можете наделить участников правами создания и редактирования событий.

Для этого наведите курсор мыши на название календаря и нажмите на значок .

В появившемся окне нажмите «Участники» и введите электронный адрес пользователя. В блоке участника выберите «Только просмотр» или «Может вносить изменения»:

Укажите таким образом всех предполагаемых участников событий в календаре. Когда они подтвердят свое участие, напротив их имен установится значок , а все создаваемые события будут автоматически добавляться в их календари.

Подробнее о работе с событиями и календарями смотрите в помощи Календаря.

VK Реклама vs рекламный кабинет ВКонтакте vs myTarget: где запускать рекламу сегодня

Если вы запускаете рекламу через кабинет Вконтакте или myTarget, то, скорее всего, уже столкнулись с тем, что некоторые цели перестали быть доступными, а некоторые доступны только для работающих рекламных кампаний. Все дело в том, что постепенно рекламные форматы переносятся в VK Рекламу, которая также называется VK Ads. Именно на эту рекламную платформу делается ставка – здесь постоянно добавляются новые рекламные форматы и появляются новые технологии продвижения.

Как переехать в VK Ads из MyTarget и старого кабинета ВКонтакте, почему стоит сделать это через click.ru и какие рекламные форматы уже перестали быть доступными во Вконтакте и myTarget, рассказываем ниже.

Как перенести кампании в VK Рекламу

Как перенести кампании из myTarget в VK Рекламу

Почему не стоит переносить рекламные кампании в VK Ads, а нужно создавать новые

Как создать новые рекламные кампании в VK Ads через click.ru

Как перенести аудитории в VK Рекламу

Как перенести аудитории из myTarget в VK Рекламу

Как перенести аудитории из старого кабинета ВКонтакте в VK Рекламу

Сравнение доступных рекламных форматов в кабинете ВКонтакте, myTarget и VK Реклама

Продвижение мобильного приложения

Продвижение товаров из каталога

Сбор заявок с Leads Ads

Сайт

Бизнес-сообщество

Почему для запуска рекламы лучше выбрать платформу VK Реклама

Как перенести кампании в VK Рекламу

На данный момент в VK Рекламе предусмотрена возможность переноса кампаний и аудиторий из системы myTarget. Воспользоваться этой возможностью могут только прямые рекламодатели из собственного кабинета myTarget. А вот для старого кабинета ВКонтакте такой возможности пока не предусмотрено.

Как перенести кампании из myTarget в VK Рекламу

Перенести рекламные кампании из myTarget в VK Рекламу можно за четыре шага:

1. Регистрация рекламного кабинета в VK Рекламе. Подробное руководство здесь;

2. Авторизация в myTarget и в VK Рекламе;

3. Импорт данных из myTarget. Для этого нужно перейти в настройки в кабинете VK Рекламы, найти пункт «Связанные кабинеты» и кликнуть на него. Система предложит импортировать кампании из рекламного кабинета myTarget. Для импорта кампаний нужно нажать на кнопку «Продолжить»;

4. Разрешить доступ к переносу кампаний.

После копирования рекламных кампаний важно проверить настройки таргетинга, настройки оптимизации, ставки и бюджет. Только после этого можно запускать рекламу на новой платформе.

Почему не стоит переносить рекламные кампании в VK Ads, а нужно создавать новые

Обратите внимание, что сами специалисты ВКонтакте не рекомендуют переносить действующие кампании из myTarget в VK Ads. Желательно создавать в VK Рекламе новые с учетом всех возможностей кабинета (усовершенствованный алгоритм размещения, возможность использования разных форматов картинок и видео в одном объявлении и т. п.).

К тому же, при копировании кампаний myTarget могут возникнуть ошибки, если настройки какой-то кампании пока не поддерживаются в VK Ads. Информация об этом отобразится в кабинете myTarget при экспорте. В такой ситуации будет скопирована только часть кампаний.

Как создать новые рекламные кампании в VK Ads через click.ru

Создавать новые рекламные кампании в VK оптимально через сервис click.ru. Почему стоит это сделать?

  • Если у вас появятся вопросы по переезду в VK Ads, вам поможет наша команда техподдержки.
  • Вы сможете управлять всеми рекламными кампаниями из единого окна.
  • Вы будете получать партнерское вознаграждение в процентах от рекламного бюджета.
  • Вы сможете применять наши инструменты для автоматизации процессов.
  • Мы поможем с маркировкой рекламы.
  • Вы сможете пользоваться нашим кешбэком на маркетинговые сервисы и инструменты.

Чтобы создать новый кабинет в VK Ads через click.ru, нужно зарегистрироваться на платформе VK реклама:

1. Введите электронную почту. Удобнее всего использовать почту Google или Mail.Ru: так вы сможете выбирать учетную запись, под которой нужно авторизоваться;

2. Авторизуйтесь на https://ads.vk.com под созданной учетной записью, нажмите «Создать новый кабинет»;

3. Выберите в типах аккаунта «Рекламодатель» и «Физическое лицо». Страна и валюта кабинета должны совпадать с агентским (Россия/RUB).

4. Нажмите в этом же экране «Создать кабинет».

В зарегистрированном кабинете появится ID, который нужно будет применить при регистрации аккаунта в click.ru.

Далее откройте кабинет click.ru и создайте аккаунт VK Ads. Если вы еще не пользовались нашим сервисом, сначала зарегистрируйтесь в нем.

После этого в настройках доступа введите ID аккаунта кабинета в VK Ads и выберите уровень доступа:

Важно: с одного пользователя ВК (ID личной страницы) можно создать только один кабинет.

Как перенести аудитории в VK Рекламу

Из myTarget перенести аудитории можно, а вот со старым кабинет ВКонтакте все намного сложнее. Рассказываем ниже.

Как перенести аудитории из myTarget в VK Рекламу

Из myTarget В VK Рекламу можно перенести сегмент аудитории целиком или список пользователей. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. В кабинете myTarget перейти в раздел «Аудитории» и выбрать пункт «Поделиться сегментами»;

2. Выбрать сегменты аудитории для переноса и сгенерировать ключ активации;

3. Перейти в кабинет VK Рекламы. В правом меню выбрать «Аудитория». В аудиториях нажать на кнопку «…» и кликнуть по команде «Активировать внешнюю аудиторию»;

4. Ввести ключ доступа, который был сгенерирован в кабинете myTarget.

Готово! Теперь выбранные аудитории myTarget появятся в вашем кабинете VK Рекламы.

Важно: аудитории, которые вы скопировали из кабинета myTarget, будут работать как внешние. Это значит, что вы можете применять их в своих кампаниях или удалять из кабинета, но не можете вносить изменения.

Как перенести аудитории из старого кабинета ВКонтакте в VK Рекламу

К сожалению, из старого кабинета ВКонтакте не получится перенести аудиторию. Для нового сбора аудитории нужно установить на сайте пиксель VK Рекламы. Базовые настройки пикселя позволяют оптимизировать рекламу по кликам и показам, расширенные – оптимизировать настроенные целевые события (просмотр страниц, добавление товара в корзину, регистрация и т. д.).

Есть два способа, как создать пиксель VK Рекламы:

1. На этапе создания кампании. Система сама предложит создать пиксель после того, как в настройках указывается ссылка на сайт;

2. В разделе «Сайты». Для этого достаточно кликнуть на кнопку «Добавить пиксель».

Для оптимизации рекламы не только по показам и кликам, но и по другим целевым событиям в пикселе VK Рекламы нужно настраивать события.

Сравнение доступных рекламных форматов в кабинете ВКонтакте, myTarget и VK Реклама

Где и какие цели еще действуют, а какие уже нет, и чего ждать в будущем?

Продвижение мобильного приложения

Продвижение мобильных приложений позволяет бизнесу продвигать игры и мобильные приложения для iOS и Android.   Это важный инструмент, который сравнительно недавно появился как во ВКонтакте, так и в myTarget. А что теперь?

Что изменилось в рекламном кабинете Вконтакте

Продвижение мобильных приложений в кабинете ВКонтакте недоступно с 11 июня 2022 года. Убедиться в этом просто – достаточно перейти в рекламный кабинет, добавить новую кампанию и попытаться создать кампании с целями «Установка мобильного приложения» или «Конверсии внутри мобильного приложения».

При клике по одной из этих целей показывается такое сообщение:

Что изменилось в myTarget

Продвижение мобильных приложений в myTarget также недоступно. Еще недавно в рекламном кабинете системы в конверсионных целях были доступны такие цели, как «Установка приложения» и «Вовлечение в приложение»:

На данный момент система уже не предоставляет возможности запустить кампании по этим целям. Если перейти в рекламный кабинет myTarget, то можно увидеть, что в разделе «Конверсии» больше нет целей, связанных с продвижением мобильных приложений.

Недоступность этих рекламных форматов подтверждает и справка myTarget:

Продвижение мобильных приложений в VK Рекламе

myTarget и ВКонтакте перенаправляют рекламодателей для продвижения мобильных приложений на VK Рекламу. Подробное руководство о том, как завести рекламный кабинет на этой новой платформе и запустить рекламу, читайте здесь.

В VK Рекламе выделяется 5 типов кампаний в зависимости от объекта продвижения. Для продвижения мобильных приложений, нужно выбрать соответствующий тип – «Мобильное приложение».

Для достижения поставленных целей доступны кампании с такими целями:

  • «Привлечение новых пользователей». Система показывает рекламу целевой аудитории, которая с высокой вероятностью заинтересуется приложением;
  • «Вовлечение существующих пользователей». Объявление показывается аудитории, которая уже знакома с вашим приложением.

Преимущества запуска рекламы мобильных приложений через VK Рекламу:

  • показ рекламы сразу на всех проектах VK увеличивает охват целевой аудитории;
  • функция оптимизации бюджета позволяет снизить затраты на рекламу до 30%;
  • есть возможность запуска рекламных кампаний для приложений в магазине RuStore;
  • эффективность кампании увеличивается за счет настройки целевого действия. Доступно два варианта – установка приложения, выполнение целевых действий (добавление товара в корзину, прохождение уровней, продление подписки и т. д.).

Продвижение товаров из каталога

Продвижение товаров из каталога сайта – конверсионная цель, которая помогает интернет-магазинам привлекать целевую аудиторию к своим товарам и повышать продажи. Вскоре она станет полностью недоступна в старом рекламном кабинете ВКонтакте и в системе myTarget.

Что изменилось ВКонтакте

Во Вконтакте закрытие цели проходит в два этапа:

  • с 15 февраля закроется возможность создавать новые рекламные кампании;
  • с 1 марта будут отключены текущие рекламные кампании. До этого срока рекламодателям нужно перейти на новую платформу.

На данный момент цель «Продвижение товаров из каталога сайта» присутствует в списке конверсионных целей в старом кабинете ВКонтакте. Однако она не подсвечивается.

Если навести курсор на эту цель, система предложит оставить заявку для подключения динамического ретаргетинга здесь. При этом пользователя предупреждают, что срок ожидания ответа на заявку может составить до трех дней.

При заполнении заявки от пользователя требуются следующие данные: ФИО, email-адрес, ссылка на рекламный кабинет, ссылка на сайт для подключения к динамическому ретаргетингу.

Что изменилось в myTarget

По данным myTarget, отключение цели «Продажи продуктов из каталога» будет проходить также в два этапа:

  • с 1 марта для новых пользователей будет отключена возможность создавать новые рекламные цели;
  • с 15 марта останавливаются все текущие кампании.

В списке конверсионных целей еще осталась цель «Продажи продуктов из каталога». Однако при клике по данной цели показывается объявление о том, что подключение динамического ретаргетинга в myTarget больше недоступно. Для рекламирования товаров или услуг из каталога система перенаправляет пользователей в VK Рекламу.

Вероятнее всего, эта цель вскоре пропадет из списка доступных целей на этой платформе.

Несмотря на отключение некоторых целей в системе myTarget, многие рекламные форматы пока остаются актуальными. Подробнее про запуск рекламы в этой системе, читайте в статье «Как настроить рекламу в myTarget».

Цель «Каталог товаров» в VK Реклама

В VK Реклама для продажи товаров или услуг из каталога достаточно выбрать соответствующий тип кампании – «Каталог товаров». В настройках указывается ссылка на сайт и загружается товарный фид. Не нужно оставлять никаких заявок и ждать их одобрения.

В рекламных кампаниях с этой целью используется технология динамического ремаркетинга: реклама показывается тем пользователям, которые заходили в каталог и выполняли там определенные действия (смотрели рекламируемые товары, добавляли в корзину и т. д.). Это повышает эффективность рекламной кампании.

Преимущества запуска кампании «Каталог товаров» через VK Рекламу:

  • оптимизация e-commerce-целей. Инструменты автоматизации позволяют эффективно оптимизировать рекламные кампании по заданной цели. Для этого объявление показывается тем пользователям, которые с высокой долей вероятности выполнят целевое действие;
  • продвижение товаров через «Центр коммерции». Это специальный раздел в кабинете VK Рекламы для создания и редактирования каталога услуг. Всего представлено четыре вида каталогов с учетом специфики фидов: для товаров, услуг, автомобилей и недвижимости;
  • показ персонализированных объявлений потенциальным клиентам. Технология динамического ремаркетинга позволяет показывать пользователям объявления с теми товарами, которые они просматривали на сайте или в приложении. Это позволяет простимулировать ЦА к завершению действия, например закончить покупку или сделать повторную;
  • расширение охвата за счет похожей аудитории. Реклама показывается не только пользователям, которые посещали сайт и выполняли определенные действия с каталогом, но и другим пользователям со схожими характеристиками. Например, реклама витаминов может показываться пользователю, который интересуется тематикой спорта и ЗОЖ, подписан на соответствующие сообщества в соцсетях.

«Сбор заявок с Leads Ads»

«Сбор заявок с Leads-Ads» – рекламная кампания, направленная на сбор контактный данных целевой аудитории, заказов, заявок или регистраций. Это еще одна цель, которая вскоре будет доступна только на платформе VK Реклама.

Что изменилось в ВКонтакте

Вконтакте анонсирует закрытие цели «Заполнение лид-формы» в скором времени. Делаться это также будет в два этапа:

  • с 1 марта отключается возможность создания новых рекламных кампаний;
  • с 15 марта останавливаются все текущие кампании.

На данный момент запуск рекламной кампании с целью «Заполнение лид-формы» еще доступен:

По клику на цель система предлагает создать запись:

Но важно помнить, что скоро данная цель будет отключена. Поэтому для экономии времени и избежания трудностей, связанных с переносом кампании с одной платформы на другую, лучше не медлить и запускать сбор лид-форм в VK Рекламе.

Что изменилось в myTarget

Рекламный формат «Заметки с Leads-Ads» больше недоступен в myTarget. Отключение проводилось поэтапно:

  • 7 февраля закроют возможность создания новый рекламный кампаний с данной целью;
  • 28 февраля останавливаются все рекламные кампании.

Данная цель уже пропала из списка доступных в кабинете:

Цель «Лид-формы» в VK Реклама

Реклама с целью «Лид-форма» представляет собой статическое изображение изображение или видео с кнопкой, при клике по которой перед пользователем открывается поп-ап с формой для заполнения.

Рекламный формат «Лид-формы» стал доступным на платформе 20 декабря 2022 года. Появление этого формата открыло перед рекламодателями возможности сбора контактных данных и заявок у пользователей всех проектов VK.

Для начала настройки кампании достаточно просто кликнуть на «Лид-форма»:

Преимущества настройки лид-форм через VK Реклама:

  • оптимизация рекламы на получение целевых действий с помощью ML-модели. Система учитывает предыдущий опыт взаимодействия с объявлением пользователя и показывает лид-форму тем пользователям, которые с высокой вероятностью выполнят целевое действие: ответят на опрос, оставят контактные данные, запишутся на семинар и т. д.;
  • настройка лид-формы под цели и задачи бизнеса. В зависимости от поставленных задач можно создать простую форму для сбора контактных данных, а можно настроить опрос;
  • настраиваемая CTA-кнопка. Для повышения вовлечения целевой аудитории можно менять надпись на кнопке призыва к действию. Например, записаться, заказать, принять предложение, подать заявку и т. д.;
  • настройки уведомлений. Можно получать информацию о заполненных заявках на почту или в VK Messenger.

Также при настройке опроса встроено соглашение о заполнении лид-формы.

Как повысить конверсию с помощью лид-магнитов, читайте в статье «Лид-магнит: как аккуратно затянуть клиента в воронку продаж».

Сайт

Многие рекламодатели запускают рекламу для привлечения трафика на сайт и выполнения там конверсионных действий. Данный рекламный формат востребован среди интернет-магазинов, консалтинговых организаций, ресторанов, салонов красоты и т. д. 

Что изменилось в Во Вконтакте

На данный момент нет никаких сведений об отключении в старом рекламном кабинете ВКонтакте рекламных кампаний, связанных с привлечением трафика на сайт и выполнением там конверсионных действий.

В рекламном кабинете ВКонтакте три цели позволяют продвигать внешний сайт:

  • «Показы рекламного объявления». В этом формате можно привлекать целевую аудиторию как в сообщество, так и на сайт;
  • «Переходы по рекламе». Система работает на увеличение переходов;
  • «Конверсии на сайте». Алгоритм работает на привлечение на сайт аудиторию, которая с высокой вероятностью выполнит целевые действия на сайте.

Все перечисленные цели доступны в рекламном кабинете.

Что изменилось в myTarget

Привлекать целевую аудиторию на сайт позволяют две цели. Они до сих пор доступны в рекламном кабинете myTarget:

  • «Трафик». Система работает на привлечение целевого трафика на сайт и на привлечение пользователей, которые выполнят там конверсионные действия;
  • «Охват». Система работает на повышение узнаваемости бренда/товара. Для этого алгоритм стремится увеличить охватность целевой аудитории.

Цель «Сайт» в VK Реклама

Эта цель направлена на получение переходов и конверсий на сайте.

Преимущества продвижения сайта через VK Рекламу:

  • технологии автоматизации. Для эффективного достижения целей в рекламных кампаниях применяются инструменты оптимизации кампании по показам и кликам, управления ставками в зависимости от поставленной цели и поиска целевой аудитории;
  • настройка целевого действия. В кампаниях доступна настройка целевых действий: просмотр определенных товаров, добавление в корзину, регистрация, поиск по сайту и т. д.;
  • автоматический подбор места размещения. Система изучает поведение целевой аудитории во ВКонтакте, Одноклассниках, на Юле и в других проектах VK. На основании полученных данных подбирается та площадка, на которой пользователь выполнит целевое действие с большей вероятностью. Это позволяет повысить эффективность рекламы и получить более широкий охват целевой аудитории;
  • адаптивные форматы объявлений. Умный алгоритм автоматически подстраивает объявление под площадку, на которой оно показывается пользователю;

Больше о возможностях нового инструмента продвижения сайта на VK Реклама читайте в статье «Обзор нового инструмента для продвижения сайтов в VK Рекламе».

Бизнес-сообщество

Привлечение целевой аудитории в бизнес-сообщество – одна из ключевых задач для бизнеса, который продвигается в соцсетях.

Что изменилось ВКонтакте

На данные момент нет информации о том, что в старом кабинете ВКонтакте будут отключены цели, связанные с привлечением аудитории в сообщество.

В рекламном кабинете ВКонтакте выделяют три цели, которые позволяют продвигать сообщество:

  • «Вступления в сообщество»;
  • «Сообщения в сообщество»;
  • «Продвижение товаров и услуг в сообществе».

Что изменилось в myTarget

В myTarget продвижению соцсетей соответствует цель «Действия в социальных сетях». Создание рекламных кампаний с этой целью также доступно в системе и нет никакой информации относительно ее закрытия и переноса на платформу VK Реклама.

Цель «Бизнес-сообщество» в VK Реклама

На данный момент этот рекламный формат стал доступен для ВКонтакте. Платформа анонсирует его появление и для Одноклассников в ближайшее время.

Почему для запуска рекламы лучше выбрать платформу VK Реклама

Выше мы рассказали обо всех случившихся и ожидаемых изменениях, которые касаются целей и рекламных форматов разных рекламных платформ, позволяющих продвигаться в VK. Описанная тенденция говорит только об одном: со временем все рекламные форматы станут недоступными в старом кабинете ВКонтакте и myTarget и запускать рекламу можно будет только на платформе VK Реклама.

Число закрывшихся форматов и тех, которые будут отключены в ближайшее время в кабинете ВК и в myTarget, только подчеркивают повышения актуальности новой платформы VK Реклама.

Три причины выбрать VK Реклама для продвижения:

  • доступность в кабинете практически всех рекламных форматов. На платформе можно продвигать сайт, мобильное приложение, товары из каталога, лид-формы и т. д.;
  • экономия времени. Запуская рекламу через VK Рекламу сейчас, бизнес экономит время: не придется в будущем заниматься переносом работающей кампании из старого кабинета в новый;
  • увеличение эффективности рекламы. На платформе внедрены современные технологии, позволяющие эффективно управлять ставками, оптимизировать бюджет и привлекать аудиторию для выполнения целевых действий. Результат – более эффективное использование бюджета, снижение затрат до 30% и повышение конверсионности рекламы.

Запустите рекламную кампанию в VK Рекламе в click.ru уже сегодня!

Запустить рекламную кампанию

Руководство по оформлению сообщества в ВК

Качественное оформление сообщества в социальных сетях – лучший способ показать аудитории, что вы настоящие профи. 

В этой статье я расскажу о том, как оформить группу или сообщество в социальной сети ВК.

Для начала

Перед тем как начать оформление и ведение сообщества в любой социальной сети, необходимо определиться с тем, каких результатов вы хотите достичь и какую аудиторию привлечь. Заново велосипед изобретать не надо, тут все очень просто – сформулируйте цель и определите целевую аудиторию:

  1. Цель. Это четкая формулировка того, каким вы видите результат от ведения соцсетей. Например, это может быть привлечение новых клиентов и продажи. Часто также выбирают повышение осведомленности аудитории о вашем бренде или продукте/услуге. Можете время от времени формулировать что-то более конкретное, например: «Привлечь 1000 подписчиков до конца этого месяца». В таком случае, понятное дело, придется регулярно обновлять цель. Кстати, здесь отлично подойдет модель SMART, о которой я уже рассказывала в Комьюнити.
  2. Целевая аудитория. Нужно хотя бы примерное представление о том, кто воспримет ваши сообщения и в конечном счете купит продукт или услугу. Какую группу вы хотите привлечь? Что их интересует, волнует? Ответы на эти вопросы помогут иметь под рукой все необходимые рычаги и крючки для привлечения и удержания внимания.

Создаем сообщество

После того как вы определили для себя цель и целевую аудиторию, можно создавать группу или страницу. А как это сделать? Открываете вкладку «Сообщества» и жмете на соответствующую кнопку. Во ВКонтакте выбор группы осуществляется исходя из формата общения и типа бренда.

  • Публичная страница. Это больше пойдет для продвижения популярных личностей, блогеров, команд и так далее.
  • Бренд или организация. Такая страница подходит для продвижения компании, также производимых ею товаров и услуг. Здесь же есть возможность продвижения фильмов, учебных заведений и даже благотворительных фондов.
  • Бизнес. Все, что связано с предпринимательской деятельностью и получением прибыли, относится сюда – от банков до фитнес-клубов.
  • Тематическое сообщество. Подобные страницы могут создавать СМИ, новостные порталы и афиши. Еще это отличный вариант для ведения тематического или развлекательного блога.
  • Группа по интересам.
  • Мероприятие. Будь то конференция, выставка, мастер-класс или вечеринка – любой ивент можно также вести в ВК, готовить к нему аудиторию и представлять анонсы.

После выбора формата сообщества нужно указать название, тематику, тип группы (частная, закрытая и открытая), можно еще указать сайт. И не забывайте про ключевые фразы и слова, по которым аудитория в дальнейшем будет вас находить. После следует приступать к оформлению.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Элементы оформления группы ВКонтакте

1. Аватар

Аватар – это «лицо» группы или сообщества. Чтобы при узнавании не происходило заминки, рекомендуется делать его простым, но в то же время достаточно эффектным. И помните про контрасты, иначе с распознаванием надписи или изображения будут проблемы. Чтобы было проще, почитайте мой материал про особенности цветового сочетания.

В качестве аватарки могут выступать:

  • актуальный логотип компании,
  • название бренда или сайта,
  • маскот или персонаж,
  • иллюстрации продукта или услуги,
  • абстрактные или тематические изображения,
  • собственное фото, если это публичная страница.

Для вас же будет проще, если на аватаре будет указано название или миссия проекта, информация о сфере деятельности. Для наглядности на скрине ниже покажу, какими вообще могут быть аватары. Тут вы найдете маскота (Маруся), лого (ТНТ и TechSkills), название бренда (СтолярКА и Арт-усадьба), фото, даже тематические изображения. 

Рекомендуется устанавливать на аву фотографию или изображение с разрешением не меньше 400 на 400 пикселей в формате JPG, PNG или GIF. Размер может быть и больше указанного, но вот соотношения сторон стоит придерживаться. При размещении также обращайте внимание на то, правильно ли обрезается картинка в миниатюре.

2. Обложка

Это самый заметный элемент оформления, и он в первую очередь бросается в глаза, когда пользователь заходит на страницу. Ее также можно оформить в однотонном варианте или подставить любое подходящее по смыслу изображение.

Если в ближайшее время намечаются события, лучше вывести анонс – дату, время, место проведения и так далее. Еще один вариант – динамическая шапка, на которой выносится и регулярно обновляется важная и актуальная информация. Например, прогноз погоды, курс валют, новые акции и тому подобные. Вот у IVI, например, выводят анонсы новинок.

В ВК можно также прикреплять живую обложку. Это нарезка фотографий и видео, представляемых в анимированном виде. Изображение при этом как бы наплывает на пользователя. При нажатии на нее изображение раскрывается на весь экран (в мобильной версии). Добавляется такая обложка через настройки сообщества, в одноименном разделе. Для этого потребуется загрузить несколько изображений или видеороликов, соответствующих рекомендациям социальной сети.  

Форматы те же, что и на аватарах, однако соотношение должно быть 3 к 1 в горизонтальном положении. ВК рекомендует делать разрешение минимум 1590×530 пикселей. Это подходит для полной версии сайта, но в мобильном варианте все отражается иначе. После установки шапки также следует посмотреть, насколько корректно она отображается на разных платформах – десктопе, Android и iOS.

2.1. Кнопки действия

С их помощью человек сможет перейти на сайт, позвонить, приобрести ваш товар/услугу, оформить заказ или предзаказ. Все это можно также настроить в разделе управления группой – просто укажите нужное действие и прикрепите все необходимые ссылки или контакты. Ниже привожу примеры кнопок, которые вы тоже можете установить.

3. Меню

Сейчас создать меню можно прямо в разделе управления сообществом. Для этого понадобится добавить новый объект, указать ссылку, а затем прикрепить картинку размером 376 на 256 пикселей. А чтобы меню смотрелось действительно круто, следует оформлять все изображения в единой стилистике.

Можно прибегнуть к единому оформлению в цветах бренда. Так меню будет органично смотреться на странице. А если к тому же использовать иконки, это будет выглядеть куда проще и не отвлечет внимание посетителя. Если такой вариант не для вас, примените единую композицию с соблюдением оттенков.

4. Посты

90% контента в социальных сетях – это посты. Некоторые из них могут запомниться и распространиться, а иные не соберут и сотни лайков.

Запоминающиеся посты – яркие, выделяющиеся на фоне остальных. Желательно, чтобы они задевали «больное место» и триггерили. Кстати, отлично распространяются комиксы и мемы, даже у вас в ленте хотя бы раз что-то из этого мелькало.

Хорошо создавать посты в единой стилистике. Для этого используется единый шаблон, а содержание его подгоняется по ситуации. Он же подойдет для создания инфографики и топа интересных фактов. 

И не стоит ограничиваться несколькими форматами контента – используйте подборки, тесты и конкурсы, статистику, опросы и другие форматы. Экспериментируйте с ними.

Что касается размера изображения для постов, здесь выбор зависит от ваших желаний. Как видно на примерах, компании удачно используют самые разные форматы, но главное – удачно комбинировать их. Например, прямоугольная картинка с вертикальным расположением вряд ли будет хорошо смотреться в качестве единственной. Тут больше подойдет комбинация нескольких иллюстраций, прямо как у Timeweb.

4.1. Закрепленные посты

В них содержится важная информация, с которой должны ознакомиться все участники или подписчики. Это могут быть новости, события, акции, пост-знакомство или что-то другое. Из-за того, что такой пост висит долгое время, необходимо продумать его оформление так, чтобы он гармонично вписывался в общую картину и не слишком выделялся.

К постам еще можно прикреплять полезные материалы вроде чек-листов, кейсов, презентаций или же гайдов. Подобные бесплатные продукты лишь способствуют закреплению ценности вашего продукта или услуги. И замечательно, если они будут оформлены, как и сама страница, в цветах бренда.

5. Фотоальбомы

В этом разделе самое важное – обложка альбома. Ну и в целом деление всей совокупности фото на альбомы. Обложка должна быть связана с событием или мероприятием, можно стилизовать ее под цвета бренда.

6. Статьи

Этот формат подходит для публикации кейсов, рекомендаций, а также развлекательных материалов. И хотя в большинстве групп статьи используются редко, они тоже должны быть правильно и красиво оформлены. Так, если вы сопровождаете текст иллюстрациями или изображениями, постарайтесь оформить их в единой стилистике, соответствующей цветам и форматам компании. У билайн есть целый раздел со статьями, причем прилично оформленный.

Уделите особенное внимание обложкам статей. Помните, что текст на них автоматически указывается в белом цвете, потому следует сделать картинку в более темных тонах, отрегулировав яркость. Это создаст контраст, и надпись не затеряется.

7. Виджеты

С помощью таких кнопок посетитель сможет быстро выполнить любое целевое действие, например оформить предзаказ или покупку, также внести донаты или пожертвования, оставить вопрос или что-то еще. Все зависит от целей ведения сообщества, ну и фантазии его владельца. Для установки в настройках понадобится просто перейти в раздел «Приложения», а там уже выбрать подходящий вариант из каталога. Например, показать расположение вашей компании на карте, оставить отзыв, разместить афишу.

Но это не все, ведь в ряде виджетов можно вставлять изображения для иллюстрации кнопок и действий. Здесь тоже рекомендуем не отходить от общей стилистики и цветовых сочетаний страницы или бренда.

8. Видеозаписи

Тут тоже стоит упомянуть важность наличия обложки. Ее можно добавить при загрузке видео. Не забываем про единое оформление, контраст и простоту, чтобы текст (если он есть) читался легко и без запинки. Правда, в большинстве случаев компании оставляют тот кадр, что закрепился после загрузки видео, и не меняют обложку. Иногда это выглядит хорошо, а иногда не очень – как на скриншоте ниже.

Вот так вот не надо

Надо вот так

8.1. VK Клипы

Этот раздел стал отличной альтернативой TikTok и позволяет брендам продвигаться с помощью видеоконтента. Вертикальные ролики могут показывать особенности использования продукции, ситуации на рабочем месте или прочие казусные моменты, которые так или иначе найдут отклик у аудитории. Тут, кстати, тоже есть функция загрузки обложки, используйте ее по максимуму для эффектной стилизации группы.

9. Ссылки

В постах во многих группах встречается ссылка на сайт. Если у публикации отсутствует изображение, тогда ВКонтакте на превью прикрепляет картинку с сайта. Ваша задача – заменить ее на свой вариант, гармонирующий с общей темой сообщества. В данном случае размер изображения составляет 537 на 240 пикселей. Его тоже лучше затемнить, если поверх присутствует текст. В остальных случаях подойдет и яркая иллюстрация, подходящая по теме.

Но есть и другие ссылки, которые указываются в меню группы. Оттуда пользователя можно перенаправить на другие площадки, основной сайт, чат с поддержкой и так далее. Тут тоже задача – оформить все в единой стилистике. По примерам ниже будет более понятно, как это реализовать.

10. Подкасты

Подкаст – отличный инструмент продвижения, поэтому и оформлять его нужно соответственно. В данном случае имею в виду обложку к нему. Меньше слов – больше примеров. На скриншоте ниже будет более ясно, что я пытаюсь донести.

11. Карточки товаров

ВК – многопрофильная платформа, где люди также могут совершать покупки. Используйте это, чтобы продвинуть актуальные или новые товары или услуги. При этом желательно красиво оформить карточки товаров. В качестве примера приведу товары в сообществе Маруся & VK Капсула.

12. Истории

Публикация историй позволит привлечь внимание на ограниченную акцию или распродажу. Так можно еще больше вовлечь аудиторию, достучаться до людей и напомнить о своем бренде.

Примеры красивого оформления сообществ

Из всех групп и сообществ, что рассматривались в этой статье, ну и сверх того, хочется отметить следующие в качестве примеров отличного оформления.

  • Маруся & VK Капсула – данная страница выглядит очень минималистично, при этом все оформлено в едином стиле. Здесь есть и красивая аватарка с шапкой, закрепленный пост, виджеты, товары, оформленные статьи и даже рейтинг активности пользователей – тут было подключено специальное приложение. В общем, как по мне, отличный вариант для вдохновения.
  • Авиасейлс – ребята, которые всегда вели и ведут социальные сети очень оригинальным способом, используют креативы и достаточно резкие шутки. Во ВКонтакте у них, правда, все куда более спокойно, но от этого не менее органично. Сообщество послужит отличным примером оформления постов и серии картинок к нему, а также обложек с видеозаписями.
  • Сбер – на этой странице прекрасным источником вдохновения выступают обложки к подкастам, товары, меню, а также оформление видеороликов и иллюстраций к постам в целом. Дизайн достаточно прост, но в то же время ярок.
  • М.Видео – а тут можно вдохновиться созданием динамической обложки, карточек товаров, ну и качественно оформленных историй. Дизайн группы сделан с учетом фирменных цветов компании.
  • саша лимонъ – популярный паблик графического дизайнера, разбавим им перечень бизнес-сообществ. Она занимается оформлением сама, поэтому подходит к деталям основательно. Тоже прекрасный пример, причем во всех указанных визуальных элементах.

На этом у меня все. Надеюсь, данный материал поможет вам красиво оформить сообщество во ВКонтакте 😉

Как продвигать свой бизнес в VK и Telegram: пошаговое руководство

8 апреля 2022