Сколько жалоб нужно чтобы заблокировать страницу в вк: Сколько нужно жалоб, чтобы заблокировали страницу в ВК

Как работать с отзывами клиентов. Инструкция для компаний — Помощник 2ГИС

Пользователи сервисов 2ГИС могут оставлять отзывы о компаниях, услугами которых они воспользовались. Отзывы формируют рейтинг компании и меняют положение компании в поисковой выдаче, поэтому фирмам важно грамотно работать с отзывами клиентов и своевременно отвечать на них.

Как устроен рейтинг компании

Рейтинг компании — совокупный показатель оценки качества сервиса, товаров и услуг компании. Рейтинг вычисляется автоматически на основании отзывов и оценок пользователей. Показатель рассчитывается для каждого филиала компании отдельно.

Значение рейтинга не является средним арифметическим оценок из отзывов. Сильнее всего на рейтинг влияют новые оценки. Если отзыв был написан давно, то его значение для рейтинга будет ниже.

При сортировке «По рейтингу» в 2ГИС компании выстраиваются в порядке убывания рейтинга. При этом на место в сортировке по рейтингу влияет не только количество звёзд, но и количество отзывов с оценками. Популярные компании с большим количеством мнений и рейтингом ниже 5 будут выше компаний с несколькими отличными отзывами.

Как получить наклейку «Здесь хорошо»

Популярным компаниям, которые получают высокие оценки от пользователей пользователи, присваивается знак качества 2ГИС:

Разместите эту наклейку на витрине или снаружи входной группы на территорию компании и покажите потенциальным клиентам, что у вас хорошо.

2ГИС выдаёт такие наклейки по запросу и только после проверки репутации вашей компании модераторами.

Для получения наклейки напишите нам на [email protected] с указанием города, названия компании и ссылки на неё в 2ГИС. Укажите в теме письма «Наклейка „Здесь хорошо“» — так нам будет легче найти вашу заявку.

Какие акции по привлечению отзывов можно проводить

2ГИС разрешает компаниям проводить конкурсы и акции, которые помогают вам получить больше отзывов клиентов. Проверьте, что условия вашей акции не мотивируют людей писать подложные отзывы ради получения подарка или выдумывать отклики ради скидки.

Общие рекомендации для проведения стимулирующих акций и конкурсов по сбору отзывов:

1. Текст правил акции должен быть размещён в свободном доступе (например, в виде поста в соцсетях).
2. Подарком/бонусом за публикацию отзыва может быть только продукция компании либо скидка на следующую покупку. Бонусом не могут быть деньги, включая пополнение счёта телефона или любого другого, и бонусные баллы в программах лояльности компании.
3. Розыгрыши и конкурсы должны мотивировать клиентов оставлять правдивые отзывы с любой оценкой вашей компании (от 1 до 5 звёзд). Запрещается поощрять клиентов только за положительные отзывы.
4. Отзывы клиенты должны писать и размещать самостоятельно со своих устройств — планшетов, ноутбуков, телефонов. Использование аккаунтов и устройств компании, а также требование написания отзыва в присутствии сотрудников компании запрещены.

При любой подозрительной, на наш взгляд, активности мы вправе запрашивать у авторов подтверждение отзывов и скрывать отзывы до получения подтверждения. В случае доказанного нарушения условий проведения акций мы можем заблокировать карточку компании для написания отзывов на срок до трёх месяцев. Такие меры применяются редко, но будет честным вас предупредить.

Как улучшить свой рейтинг

Работайте с отзывами — отвечайте, благодарите, разбирайтесь. Люди ценят компании, где им рады.

Изучите отзывы клиентов и постарайтесь улучшить те факторы, которые важны для них. Добавьте ссылку на вашу карточку в 2ГИС в блок ссылок на странице вашей компании в соцсетях.

Разместите в прикассовой зоне, на выходе из магазина или заведения наклейки с предложением оставить отзыв о вас в 2ГИС. Макет вы найдёте тут.

Как правильно ответить на отзыв клиента

При ответе на отзывы руководствуйтесь главными принципами взаимодействия между клиентами и компаниями в сервисах 2ГИС:

• В общении клиентов и компаний недопустимы любые оскорбления. Мы выступаем за вежливое общение между представителями компаний, клиентами и сотрудниками 2ГИС в отзывах и комментариях к ним.
  Обсценная лексика строго запрещена.
• Сервисы 2ГИС не место для конкурентных войн. Нельзя писать отзывы о компаниях, с которыми вы конкурируете, а конкуренты не имеют права оценивать вашу работу.
• Отзывы должны писать реальные клиенты. Мы удаляем любые накрутки. За грубое нарушение мы можем на время отключить возможность оставлять отзывы о вашей компании и предупредить потенциальных клиентов о том, что замечена манипуляция рейтингом.
• Компания имеет право отказать клиенту в обслуживании. Если у вас есть правила, влияющие на условия обслуживания (например, зона доставки, фейс-контроль, дресс-код для посетителей, запрет на посещение с собачками, ограниченное время работы), вы вправе отказывать потенциальным клиентам, которые эти правила не выполняют.

Помните, что отзыв о вашей компании может оставить любой клиент, который воспользовался услугами компании, купил товар или просто обратился к вам и пришёл за покупкой. Полные правила отзывов вы можете найти здесь.

Как оспорить отзыв

Если вы сомневаетесь в информации, которая изложена в отзыве клиента или сведений недостаточно для выяснения причин спорной ситуации, свяжитесь с автором для выяснения всех обстоятельств. Для общения с автором удобно использовать Личный кабинет — это бесплатная услуга, которая даст возможность получать уведомления об отзывах, смотреть статистику компании в 2ГИС и управлять данными о ней.

Свяжитесь с автором отзыва через сервисы 2ГИС и задайте уточняющий вопрос. Клиент должен выйти на связь хотя бы один раз и дать информацию, достаточную для изучения спорной ситуации.

Если автор на связь не выходит, отзыв написан менее года назад и из отзыва невозможно понять, что произошло — пожалуйтесь на его отзыв в Личном кабинете, и мы исключим его из рейтинга и перенесём из основной ленты отзывов во вкладку «Неподтверждённые отзывы».

Что поможет урегулировать спорную ситуацию

Для урегулирования спорных ситуаций следует уточнить у клиента информацию. Как правило, достаточно выяснить хотя бы одну из следующих деталей:

• дата посещения и состав покупки/услуги;
• номер чека, договора, квитанции либо часть этого номера;
• описание состава заказа, заказанных блюд;
• скриншот сообщения из банка о списании средств в пользу вашей компании;
• последние четыре цифры номера телефона в случаях, если ваш бизнес ведёт базу данных клиентов по номерам телефонов;
• адрес и дата получения заказа для служб доставки, такси и других компаний, ведущих базы данных клиентов с указанием адресов.

Какие права есть у авторов отзывов

Обратите внимание: автор отзыва не обязан предоставлять компании данные о себе (ФИО, паспортные данные и номер телефона). Особенно это касается случаев, когда ваш бизнес не предполагает внесения клиентов во внутреннюю базу данных (например, при посещении ресторана, покупке продуктов в супермаркете и т.д.).

Автор может, но не обязан оставлять компании личный номер телефона, созваниваться с вами, исправлять оценку, отвечать на несколько вопросов, предоставлять точный номер договора, заказа или чека.

Не просите автора связаться с вами в личных сообщениях, написать на почту, позвонить или прийти лично. Для разрешения спорных ситуаций учитываются только вопросы, предполагающие публичное общение в комментариях под отзывом.

Автор может добровольно отредактировать оценку в отзыве по своему желанию, если проблема решена и его итоговое впечатление о компании улучшилось.

2ГИС не занимается расследованиями спорных ситуаций и не вмешивается в отношения компаний и клиентов. Любая из сторон может ошибиться и привести данные неточно. 2ГИС не убирает отзывы авторов, которые вышли на связь. Претензии к правдивости приведённых данных следует предъявлять автору отзыва напрямую, в том числе в судебном порядке.

---

Желаем вам отзывчивых клиентов и конструктивной обратной связи!

За что банят в Telegram и как восстановить аккаунт

Telegram за последний месяц стал самым популярным мессенджером в стране. В марте 2022 года Телеграм впервые в России обошёл WhatsApp. За первые две недели марта доля Telegram в общем объёме трафика в мессенджерах увеличилась с 48% до 63% по сравнению с аналогичным периодом прошлого месяца. Популярность сервиса выросла на фоне ограничений доступа к другим мессенджерам и социальным сетям. 

В Telegram, так же как и в других мессенджерах, существуют ограничения, из-за которых ваш аккаунт может попасть в бан. В этой статье мы подробно поговорим про причины бана в этом мессенджере и способы восстановления аккаунта.

Причины блокировки личного номера Телеграм бывают разными.

Случайная блокировка. Такое случается, когда алгоритмы срабатывают ошибочно и накладывают ограничение без причины. Это бывает достаточно редко.

Активный новый аккаунт. Новые аккаунты — на особом счету у алгоритмов Telegram, причиной тому аккаунты-однодневки, которые создаются для спама и мошенничества. Любая подозрительная активность, будь то ведение сразу нескольких диалогов, большой объём рассылаемых сообщений или рекламная рассылка, может привести к блокировке. Для бизнеса, который решил подключить альтернативный канал связи, это будет большой потерей, так как вместе с аккаунтом потеряются и клиенты. Чтобы этого избежать, мы рекомендуем прогревать аккаунт. Об этом расскажем чуть позже.

Спам. Как спам алгоритмы Telegram могут распознать не только случайную рекламную рассылку, в качестве нарушения могут быть засчитаны и отдельные призывы перейти по ссылке, повторяющиеся сообщения и т. д. 

Есть несколько видов наказаний за спам:

• временное или постоянное ограничение возможности писать пользователям, у которых вашего номера нет в записной книге на телефоне;

• непосредственно бан с режимом read-only: доступен только просмотр каналов, без возможности переписываться. Причём забаненным может оказаться не только аккаунт, но и IP-адрес.

Что делать, чтобы избежать бана? 

Прогревать аккаунт. После регистрации мы рекомендуем не вести активную деятельность. Ведите по 3-4 новых диалога в день в течение 1-2 суток, постепенно увеличивая количество переписок.

Не делать рекламную рассылку, даже если она может представлять интерес для ваших клиентов. Для блокировки достаточно одной жалобы.

Не отправлять ссылки на сторонние сайты.

Не приглашать слишком большое количество пользователей в канал. Будет лучше, если пользователи сами будут в него вступать по ссылке-приглашению. А невольные участники канала, которые вскоре отпишутся, только ухудшат репутацию вашего аккаунта.

Не продвигать товары, инфокурсы и казино. Это запрещено политикой Telegram. 

Как избавиться от бана?

Если бан вами получен незаслуженно, то разблокировать его сможет только официальная поддержка Telegram.

Чтобы связаться с ними:

1. Откройте поиск Telegram и найдите бота @spambot.
2. Выбрать этого бота и начать с ним чат.
3. Для начала общения с ботом использовать кнопку «Start».
4. Если ограничения на ваш аккаунт не накладывались, бот сообщит об этом.
5. Если ограничения есть, бот сообщит, на какой срок на вас наложено ограничение.

Также можно написать в поддержку по ссылке.

Если ваш аккаунт заблокирован не по ошибке, а из-за жалоб, то ждать разблокировки придётся всё указанное время и поддержка вам не поможет.

Рекомендации для бизнеса 

Для бизнеса потеря аккаунта Telegram будет особо неприятна. При блокировке вы не сможете даже ответить новым клиентам, которые заинтересовались вашими услугами, и, если у вас не подключена интеграция мессенджера с CRM через Пакт, связаться с пользователем альтернативным путём. Так что же делать бизнесу?

Прогревайте аккаунт перед началом активной переписки. Не переводите сразу весь трафик сообщений на Telegram. В течение 1-2 дней проводите по 4-5 диалогов, только после этого подключайте аккаунт к CRM-системе или передавайте менеджерам для активной работы.

Делайте паузы между отправкой сообщений. Номер банится на 24 часа, если начать чат более чем с 14 контактами с промежутком до минуты. То есть начали чат с 15 контактами — получили бан. 16-му контакту уже написать нельзя.

Бана нет, если чат начинается с разными контактами с промежутком в 3 минуты и больше.

Не делайте массовые рассылки. Подключайте API Ватсап, где рекламные рассылке по базе можно делать без риска блокировки.

Сохраняйте никнеймы ваших клиентов. Если писать первым по никнейму, вероятность бана меньше.

‍

Похожие статьи:

Пять способов сделать рассылку в WhatsApp

Чем лучше подключение мессенджеров через Пакт, которые есть в CRM

Автоматические ответы в WhatsApp — зачем подключать и кому они будут полезны?

Переход на бизнес-аккаунт Whatsapp Business и перенос чатов

‍

за что, на какой срок и зачем это делается. Как заблокировать страницу в вк, чужую

Каждое государство тратит большие деньги на поддержание безопасности в стране. В реальной жизни человек может самостоятельно защитить себя различными способами. Но в Интернете люди не уделяют должного внимания безопасности и становятся жертвами мошенников. На каждом шагу в Сети вам говорят, что пароли к сервисам, почтовым ящикам и аккаунтам не должны содержать даты рождения друзей, родственников, имена и фамилии, а также адресные данные. Правда, даже с «надежным» паролем каждый пользователь социальной сети может попасться на удочку «фишеров» и злоумышленников. Социальные сети изо дня в день совершенствуют свою систему безопасности. Например, ВКонтакте есть специальный раздел «Конфиденциальность», который позволяет ограничить доступ других пользователей к вашей странице. Как заблокировать страницу в Вконтакте?

Настройки приватности ВКонтакте, помимо ограничения доступа пользователей к странице, позволяют блокировать комментирование, просмотр фото и видео. Таким образом, вы можете полностью заблокировать свою страницу в социальной сети от посторонних глаз. Он будет доступен только администраторам и модераторам социальной сети.

Чтобы открыть раздел с настройками приватности, авторизуйтесь в социальной сети и перейдите по ссылке «Мои настройки» в левой колонке.

На новой странице откройте вкладку «Конфиденциальность».

Все настройки конфиденциальности разделены на четыре раздела:

• Моя страница — ограничение доступа к фото, видео и основной информации, размещенной на странице;
• Посты на странице — блокировка информации о публикациях на вашей странице;
• Общение со мной — ограничение доступа других пользователей к приватному чату, приложениям, видеозвонкам и сообществам;
• Другое — запрет просмотра данных на странице поисковыми системами и пользователями ВКонтакте.

Например, если вы хотите закрыть свои личные данные от посторонних глаз, то в пункте «Кто видит основную информацию моей страницы» укажите «Только я». Точно так же вы можете ограничить доступ к своим фото, видео, подаркам и заметкам.

Если речь идет о постах на вашей стене, то обратите внимание на второй раздел настроек приватности. Вы можете полностью отключить комментарии на своей стене, выбрав «Только я» во вкладке «Кто может размещать сообщения на моей странице».

Хотите ограничить себя от спама и тем самым заблокировать страницу в ВКонтакте от посторонних? В разделе «Связаться со мной» выберите «Кто может отправлять мне личные сообщения» и выберите «Только друзья». Не хотите общаться с друзьями? Выберите «Никто» и погрузитесь в мир тишины и покоя.

Аналогичным образом вы можете заблокировать доступ к любому контенту, расположенному на вашей странице. Причем ограничить страницу в социальной сети можно не только от пользователей, но и от поисковых систем. В разделе «Другое» выберите «Кто может видеть мою страницу в Интернете» и выберите «Все, кроме поисковых сайтов». После сохранения этого параметра страница не будет отображаться в поиске Яндекса или Google.

По уровню безопасности ВКонтакте обошел практически все социальные сети Рунета. И, судя по всему, работа в этом направлении будет продолжаться, так как социальные сети с каждым днем ​​все прочнее интегрируются в нашу жизнь.

Почему заблокировали страницу ВКонтакте? За что? И как долго?

Ваша страница ВКонтакте заморожена. Почему? За что? Причина есть всегда, без нее никто не блокируется. Для вас это может быть неожиданно, ведь вы не сделали ничего плохого. Но причина и срок блокировки всегда указывается на вашей странице, если вы входите на нее через полную версию сайта. Например, через браузер на компьютере. И этого не видно через приложение ВК.

Вход на страницу означает не просто ее открытие, а ввод логина и пароля от замороженной страницы. Только так можно узнать, на какой срок и за что он заблокирован.

Причина может быть следующей: «Эта страница была заморожена за отправку таких личных сообщений от вашего имени…» или «Спамеры использовали вашу страницу для массового вступления в группы с целью рекламы и продвижения этих групп». Что это значит? Вы не позаботились о своей безопасности ВКонтакте. Злые люди получили доступ к вашему паролю и действовали в ВКонтакте от вашего имени: рассылали спам или присоединялись к группам для увеличения количества участников. Нет другого способа остановить это, кроме как заблокировать вас и заставить сменить пароль.

Если вы сами вступили в группу по заданию, за которое вам что-то пообещали, или понравилось (например, через VkTarget), или добровольно участвовали в каком-то другом накрутке, виноваты вы сами. Запрещено и за это замораживают. Также вас могли заблокировать за отправку нежелательных сообщений, рекламы (кто-то пожаловался на вас). Конечно, вместо вас это могут сделать злоумышленники, перехватившие ваш пароль. Имейте в виду, что в следующий раз период блокировки будет увеличиваться или вы будете заблокированы навсегда.

Что делать, если заблокировали?

Сама страница не разблокирована. Что именно нужно сделать для восстановления доступа написано там же, где вам сообщили о блокировке. Там же указан период, на который вы были заблокированы. Если с телефона этого не видно, авторизуйтесь через полную версию ВК:

Как узнать причину и срок блокировки? Если не видите и думаете, что вам их не указали, зайдите на замороженную страницу со своим логином и паролем через полную версию ВК — тогда увидите.

Не регистрировать новую страницу на тот же номер! Вы не сможете восстановить доступ к тому, который был заморожен (или это будет сложно).

Если вашу страницу не взломали, а просто заморозили за нарушение правил, войдите на нее под своим логином и паролем. Следуйте инструкциям, которые вам даст сайт, и вы разморозите страницу.

Если страницу взломали, то, скорее всего, злоумышленники сменили пароль и вы больше не сможете войти. Если вы сидите в ВК с компьютера, вам необходимо проверить компьютер антивирусом (если вредоносные программы остались, вас снова взломают) и восстановить доступ (то есть разблокировать).

Как разблокировать страницу с телефона, через приложение? На телефоне появляется сообщение «Ваша страница заблокирована» или «Ошибка. Ваш аккаунт заблокирован». В этом случае советуем не пытаться что-либо делать с телефона, а сесть за нормальный компьютер, ноутбук или хотя бы взять планшет (но открывать не приложение, а полную версию сайта) , и разблокируйте страницу от него. Инструкции смотрите по ссылке выше.

Также на будущее не помешает узнать хотя бы об элементарных мерах безопасности. У того, кто их соблюдает, таких проблем нет: Безопасность ВКонтакте.

Если вас взломали, действовать нужно быстро. Мошенники могут попросить ваших друзей одолжить деньги от вашего имени. Вот инструкция, что делать при взломе: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте.

Для входа в Контакт рекомендуем всегда использовать стартовую страницу (сайт) «Вход» — это поможет вам избежать попадания на мошеннические сайты, а сам процесс входа будет легким и быстрым. «Вход» помогает людям с 2010 года.

Как точно узнать, что страница заблокирована?

На заблокированной странице вы видите примерно такое сообщение:

Мы обнаружили подозрительную активность на странице Тани и временно заморозили , чтобы вырвать ее из рук злоумышленников. Если у вас есть возможность связаться с Таней, сообщите ей, что ее страница в безопасности, но ее нужно разморозить.

Или так:

Страница была заблокирована по жалобам пользователей. Возможно, он был взломан.

Если вы внимательно это прочитали, то должны понять, что со страницей ничего не произошло, она не была удалена. Просто все действия на ней приостанавливаются до тех пор, пока не пройдет период блокировки и владелец страницы не восстановит доступ (то есть вы).

Вас действительно заблокировали?

При разблокировке страницы все останется как было на ней?

Да, на странице все останется как было, ничего не потеряется и не изменится. Но имейте в виду, что если до блокировки вашей страницей руководил хакер, он мог что-то удалить или изменить. В любом случае вам придется делать выводы из случившегося и больше не попадать в ситуацию, когда вашу страницу приходится блокировать.

Если хакер удалил ваши фото, их придется восстанавливать через службу поддержки — Как восстановить удаленное фото ВКонтакте (читайте до конца).

Могу ли я отправлять сообщения на заблокированную страницу?

Нет, не могут. Пока вы не разблокируете страницу, люди будут видеть только «Страница заблокирована» или «Пользователь удален» и не смогут ничего отправить.

Разблокировка бесплатна?

Да, разблокировка и восстановление доступа всегда бесплатны. Если вам предлагают оплатить, отправить смс, перевести куда-то деньги и тому подобное, то вы 100% имеете дело с мошенниками. Вы только думаете, что они из ВКонтакте. Не совсем. Прочитайте это от начала до конца:

Как узнать, кто заблокировал мою страницу?

Ваша страница заблокирована (заморожена) администрацией ВКонтакте. Возможно, они сами заметили, что ваша страница нарушает правила, или кто-то из других пользователей мог сообщить им об этом через функцию «Пожаловаться». Вам это никак не узнать. Лучше прочитать правила пользования сайтом ВК и больше их не нарушать.

Как долго, как долго страница заблокирована?

Сколько нужно. Если ваша страница была заблокирована, вы были проинформированы о периоде блокировки (плохое чтение — ваша проблема). Этот период зависит от серьезности нарушения и от того, было ли это первое нарушение или нет. Как вы видели выше, в следующий раз время блокировки увеличится.

Можно ли разблокировать страницу раньше времени?

К сожалению, разблокировать страницу раньше указанного времени невозможно. Ни за что.

Что делать, если страница заблокирована навсегда?

Действительно, такое тоже бывает. Вы получаете сообщение: «К сожалению, мы обнаружили злоупотребление, связанное с вашей страницей, и она заблокирована навсегда». Подробнее об этом читайте здесь:

Куда пожаловаться на блокировку страницы ВКонтакте?

Нет смысла жаловаться и нет в этом смысла. Регистрируясь на сайте ВКонтакте, вы соглашаетесь с его правилами (без этого невозможно создать страницу). В правилах четко указано, что вы несете полную ответственность за сохранность вашего логина и пароля. Даже если вашу страницу заблокировали из-за «взлома», это ваша вина — вы не позаботились о безопасности. Если вы не понимаете, как был украден ваш пароль, специалист по компьютерам может вам это объяснить. Бесполезно спорить с тем, с чем вы уже согласились.

Что делать, если до сих пор не заходит ВКонтакте?

Другие инструкции

Стартовая страница «Вход» помогает от блокировки

Чтобы безопасно зайти на сайт ВКонтакте и не попасться на глаза мошенникам, которые заманивают людей и крадут пароли, всегда используйте стартовую страницу «Вход» (адрес сайта). Установите его в качестве домашней страницы и используйте для входа каждый раз.

Пришло время узнать, как быстро и легко забанить человека в ВК навсегда. Общаясь в социальной сети вам приходится иметь дело с разными людьми. Иногда новый знакомый становится хорошим другом. Мне нравится с ним переписываться, обсуждать фильмы, книги, делиться мыслями, проводить время. Но могут случиться и плохие вещи. Человек, который узнает вас поближе, откроется с неприятной стороны. Выяснится, что взгляды на жизнь не совпадают, полетят хамские высказывания, хамство, дойдет до ссоры. Естественно, не будет желания поддерживать связь, продолжать общение с такими людьми.

Кроме того, ВКонтакте является местом заработка для многих пользователей. Они продают товары, рекламируют услуги. Маркетинговая политика может быть очень агрессивной. Приходится два-три раза в день отказываться от приглашения в одну и ту же группу, удалять сообщения с акционными предложениями.

Запрещена рассылка спама в ВК.

Так называют многочисленные гарантии качества продукции и уведомления о скидках. Но запрет не останавливает продавцов. Вы можете избавиться от назойливой рекламы. Вам нужно заблокировать отправляющего его пользователя.

Только администрация социальной сети имеет право регулировать продолжительность бана. Специально обученные люди — модераторы, рассматривают поступающие заявки на блокировку и решают, принимать меры или нет. Если да, то какие.

Но сначала они должны получить заявку. Как отправить?

Три простых шага навсегда избавят от общения с непорядочным человеком. Он потеряет доступ к вашей странице и обновлениям, возможность отправлять сообщения и приглашать в паблики. Вы сможете посетить чужую страницу, если пользователь не заблокирует вас в отместку.

Как забанить человека в ВК на 1 день?

Предыдущий способ является хорошим выходом из ситуации, когда спамер рассылает информацию безобидного характера. Например, рекламирует путешествия, товары для детей. Что делать, если спам носит негативный оттенок, задевает ваши чувства и чувства других пользователей? В регламенте Вконтакте предусмотрены действия, решающие проблему:

Некоторые недобросовестные пользователи злятся и пытаются использовать этот вариант, чтобы насолить бывшим друзьям. Это не способ сделать это. Модераторы внимательно рассматривают поступающие жалобы и реагируют на реальные факты.

Первый бан за спамер выдается на 1 сутки. Второй на три дня. Третий на месяц. Четвертое — может привести к полной блокировке.

Других способов забанить страницу в ВК навсегда на уровне всей социальной сети нет.

Как забанить друга в вк?

Друг перестал быть другом? Вы хотите избавиться от его компании? Сделать это легко и быстро можно с помощью настроек Вконтакте. Но перед тем, как зайти в настройки, удалите человека из друзей, превратив его в подписчика.

• Перейти на вкладку «Черный список».
• Нажмите кнопку «Добавить».
• Появится окно со списком всех абонентов.
• Найти бывшего друга.
• Нажмите кнопку «Заблокировать» рядом с его именем.

Враг больше не будет вас беспокоить.

Вы знаете все существующие способы избавиться от спамеров и неприятных собеседников. Желаем вам видеть их как можно чаще!

Тут нужно понимать, что именно вы хотите сделать «заморозить страницу ВК»? Заморозить на время свою страницу, или страницу человека, хоть целое сообщество, давайте по порядку.

Быстрая навигация:

Заморозить (удалить) свою страницу Вконтакте.

Причины заморозки страницы могут быть самыми разными, например, человек от скуки хочет привлечь к себе внимание. Или наоборот, человек понимает, что ежедневное присутствие в социальной сети Вконтакте мешает ему учиться, работать, обращать внимание на реальность.

Чтобы разморозить свою страницу, вам нужно ее удалить (не бойтесь, если вы захотите восстановить свою страницу, то вы без проблем сможете это сделать). О том, как правильно удалить (заморозить) свою страницу (см. ).

Заморозить страницу пользователя Вконтакте.

Тут тоже может быть целая масса причин для заморозки страницы, от банального раздражения человека, вам не нравятся его действия, высказывания и т.д. Может этот человек мошенник, спамер, нецензурная брань. ..

Чтобы заморозить человека, нужно отправить на него жалобу и указать причину блокировки, специалисты службы поддержки примут свое решение и заморозят страницу нарушителя, также могут забанить, это практикуется при нарушения очень серьезные.

Нажмите под главной фотографией (аватаркой) значок с тремя точками, затем в выпадающем меню выберите «Отправить жалобу».
Откроется окно, где вы можете указать нарушение, которое, по вашему мнению, должно привести к блокировке данного аккаунта.

Основания для жалобы:

— Порнография.
— Рассылка спама.
— Плохое поведение.
— Рекламная страница, которая забивает поиск.
— Клон моей страницы (или моей старой страницы).

Также опишите суть жалобы в комментарии.

Обратите внимание, что в самом низу есть возможность поставить галочку. «Закрыть доступ к моей странице», по сути, это то же самое, что отправить в «черный список».

Разъяснение технической службы. Поддержка Вконтакте.

Пожаловаться на страницу с телефона.

Вы можете зайти в полную версию Вконтакте, и отправить жалобу так же, как и выше. Для того, чтобы перейти на полную версию ВК, выберите в меню «Полная версия».
С мобильного есть только возможность заблокировать страницу пользователя.

Как заблокировать, отправить человека в черный список (ЧС).

Вам тоже не терпится дождаться специалистов тех. поддержки, рассмотреть жалобу и иметь возможность заморозить страницу, отправить человека в «Скорую помощь» — «черный список». Если вы заблокируете пользователя, отправите его в ЧП, он не сможет вам писать, или каким-либо другим образом проявлять активность в вашем направлении во Вконтакте. Вы его просто больше не увидите, по крайней мере, с той страницы, которую вы заблокировали.

Если человек является вашим другом, то сначала удалите его из друзей.

Как заблокировать с телефона.

В мобильной версии открыть страницу пользователя, нажать на имя вверху и выбрать «Заблокировать»/

В мобильной версии через браузер перейти на полную версию. Меню (три полоски) — «Полная версия», далее аналогично способу с компьютера блокируем.

Как пожаловаться и заблокировать группу (сообщество) Вконтакте.

Для начала лучше взвесить все за и против блокировки сообщества, может быть достаточно будет отписаться от него. Но если вы очень хотите, чтобы модераторы Вконтакте заблокировали группу, то сделайте это.
Каждая новость, запись из группы (сообщества) отмечена тремя точками вверху, в правом углу (…), наведите на них курсор, затем нажмите «Пожаловаться».
Заморозить страницу группы во власти модераторов из службы поддержки, до устранения нарушений, либо навсегда.

Дели Л-Г В. К. Саксена «проглотил» кроры через «ремесленников-призраков» во время своего пребывания на посту главы KVIC: AAP

Вице-губернатор Дели В. К. Саксена незаконно присвоил кроры рупий, выплачивая «ремесленникам-призракам», когда он был председателем KVIC, Депутат от AAP Санджай Сингх заявил в среду, потребовав его «немедленного» увольнения и проведения против него расследования со стороны центральных органов.

Выступая на пресс-конференции, Сингх поддержал свои претензии, ссылаясь на постановление Высокого суда Патны от 2016 года о выплате заработной платы ремесленникам и результаты расследования CVC о предполагаемой выплате миллионов рупий «ремесленникам-призракам».

Выдвигая обвинения, он разорвал уведомление о диффамации, недавно присланное ему LG, заявив, что такие уведомления не могут ни запугать его, ни помешать ему «говорить правду».

Лидер партии Аам Аадми (AAP) также попросил Саксену ответить на его обвинения, используя его личный псевдоним в социальных сетях, заявив, что официальный псевдоним Raj Niwas «принадлежит Delhi L-G, а не вам».

«Дели Л.-Г.В.К. Саксена — очень коррумпированный и нечестный человек. Когда он был председателем Комиссии хади и деревенской промышленности (KVIC), он проглотил миллионы рупий по крайней мере у 2,5 лакхов рабочих, которые занимались шитьем и вышиванием, и превратил KVIC в притон коррупции», — сказал Сингх журналистам.

Чтение | Дели L-G V K Саксена отправляет официальное уведомление лидерам AAP по поводу «уничижительных» обвинений

Он потребовал, чтобы Центр, возглавляемый БДП, немедленно уволил Саксену как Дели L-G и приказал CBI и ED провести расследование против него.

«Если в (центральном) правительстве хоть немного честности, оно должно немедленно убрать такого коррумпированного ЛГ и начать против него расследование КИ и ЭД. LG следует арестовать и отправить в тюрьму», — добавил национальный представитель AAP.

Он также нацелился на премьер-министра Нарендру Моди, спрашивая его, почему Саксена была назначена Дели L-G, когда он был «по уши в коррупции», будучи у руля KVIC.

Сингх сказал, что Высокий суд Патны, слушая петицию ремесленников против выплаты наличными, выплачиваемой им KVIC, распорядился, чтобы ремесленники, работающие с кооперативами KVIC, получали оплату либо чеком, либо непосредственно на их банковские счета.

Но KVIC продолжал платить им наличными, нарушая свои правила и постановление Верховного суда Патны, утверждал он.

«Раджендра Пратап Гупта, тогдашний член комиссии хади, написал в Твиттере 25 сентября 2017 года, что у него есть жалоба на то, что KVIC нарушает постановления суда и производит выплаты наличными», — добавил он.

По словам Сингха, из 4,55 тысяч ремесленников были открыты банковские счета примерно 1,93 миллиона ремесленников, и когда проблема стала известна, Центральная комиссия по бдительности (CVC) вмешалась и начала расследование.

Депутат AAP зачитал определенную часть отчета CVC о расследовании по этому вопросу, заявив, что он заметил: «Были жалобы на то, что в системе присутствовали ремесленники-призраки, поскольку платежи наличными в размере крор были выплачены неустановленным лицам без сохранения каких-либо правильная запись».