Как связаться со службой поддержки клиентов
GuidesSimulationStrategy
Решите свои проблемы в один миг!
Акаш Рой29 декабря 2022 г.Последнее обновление: 29 декабря 2022 г.
0 Прочитано 3 минуты
Изображение через Farlight Games Call of Dragons — это совершенно новая MMOSLG фэнтезийная игра о завоеваниях. Разработанный создателями Rise of Kingdoms , Farlight Games , он имеет черты RTS геймплей и градостроительство к нему. Игрокам необходимо построить свою собственную базу вместе с базами других игроков, которые вы можете просмотреть на карте земного шара и посетить. Они должны сражаться с врагами, которые появляются рядом с их землями на карте, и собирать ресурсы, которые можно использовать для улучшения своей армии, героев, и других зданий . После запуска чрезвычайно художественные кат-сцены и фантастическое повествование этой игры завоевали сердца игроков по всему миру. Необходимость обращения в службу поддержки клиентов постоянно растет в
Оглавление
- Как связаться с помощью службы поддержки клиентов в игре
- Как напрямую связаться с командой разработчиков много проблем, которые должны быть решены разработчиками. Некоторые фанаты сталкиваются с препятствиями в виде внутриигровых ошибок , проблем, связанных с аккаунтом, и запросов, касающихся встроенных покупок . Мы хотим, чтобы все пользователи имели плавный и беспроблемный игровой процесс, не беспокоясь о внутриигровых ошибках. Вот наше пошаговое руководство по обращению в службу поддержки клиентов Call of Dragons .
Служба поддержки уже ответила на многие часто задаваемые вопросы на официальном сайте игры. Но если кто-то не может удовлетворить себя, служба поддержки клиентов Call of Dragons Story доступна в любое время, чтобы ответить на вопросы игроков.
Связаться со службой поддержки Call of Dragons можно двумя способами. Игроки могут связаться либо через раздел поддержки в игре, либо по номеру . Они могут связаться с разработчиками по телефону Farlight Games напрямую через их аккаунты в социальных сетях .
Как связаться через службу поддержки в игре
Игроки должны запустить игру на своих устройствах. После загрузки главного игрового экрана они должны выполнить следующие шаги:
- Коснитесь значка Lord Profile/Avatar , расположенного в верхнем левом углу экрана.
- Это приведет вас в меню профиля. Вы найдете 4 дополнительных параметра в меню «Профиль», а именно:
- В меню Settings коснитесь Поддержите опцию , как только найдете ее.
- Это приведет вас к окну чата поддержки игроков, где чат-бот поприветствует вас множеством вариантов часто задаваемых вопросов на выбор. Если ваша проблема подпадает под какую-либо из них, просто нажмите на нее, чтобы получить исправление. Если нет, введите ключевые слова из своей задачи и нажмите кнопку «Отправить», чтобы узнать, не придумает ли чат-бот что-нибудь полезное.
- В этот момент, однако, Кнопка поддержки игроков будет отображаться прямо над областью текстового сообщения. Вы можете нажать на нее в любое время, когда почувствуете, что чат-бот не может найти подходящее решение для вашей проблемы. Нажав на нее, вы соединитесь с Live Agent из службы поддержки игроков. Он будет входить в окно чата, когда он будет доступен.
- Убедитесь, что вы подробно описали ему свою проблему и приложили скриншоты/видео для лучшей помощи. Для этого коснитесь значка «Галерея/Фото», расположенного справа от поля ввода текста.
- Live Chat Support будет активен до тех пор, пока ваш запрос не будет решен. Вы можете сделать несколько последующих действий в ветке чата. Итак, как только вы подключитесь к службе поддержки игроков, обязательно оставайтесь активными. часто посещайте раздел поддержки, чтобы узнать, ответил ли кто-нибудь из команды.
Было бы лучше, если бы вы связались со службой поддержки игроков в часы их работы, то есть между 09:00-18:00 GMT+8 . Это обеспечит более быструю реакцию команды.
Как напрямую связаться с командой разработчиков
Вы можете написать команде разработчиков напрямую здесь. Другой подход может заключаться в том, чтобы напрямую связаться с разработчиками через их социальные сети. @callofdragons — это дескриптор службы поддержки в Твиттере из Call of Dragons 9.0012 для удовлетворения запросов пользователей. Вы можете связаться с командой по адресу @callofdragons, который является официальным идентификатором в Facebook из Call of Dragons .
Игрокам также следует проверить свой сервер Discord , где есть множество преданных поклонников, которые помогают пользователям решать их вопросы.
S до, столкнулись с проблемами при обращении в службу поддержки Call of Dragons? Перейдите прямо в наш раздел комментариев и решите свои вопросы. Приятной игры!
Чтобы узнать больше новостей и обновлений Mobile Gaming, присоединяйтесь к нашей группе WhatsApp , Telegram Group, или Discord server . Кроме того, следите за нами в Google News, в Instagram и в Twitter , чтобы получать быстрые обновления.
Хотите узнать больше?
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать новые обновления!
и станьте одним из первых, кто прочитает статью
Статьи по теме
Кнопка «Вернуться к началу»
EuroHPC объявляет о призыве к разработке службы поддержки приложений для высокопроизводительных вычислений
, 13 февраля 2023 г.
— Европейское совместное предприятие по высокопроизводительным вычислениям (EuroHPC JU) объявило о призыве разработать высокоуровневую специализированную службу поддержки приложений для европейских пользователей высокопроизводительных вычислений из государственных и частный сектор, включая МСП.
Этот призыв DIGITAL-EUROHPC-JU-2022-APPSUPPORT-01 направлен на создание и четырехлетнюю работу распределенной общеевропейской службы поддержки приложений HPC. Выбранный проект должен объединить группы поддержки приложений (AST), созданные (в первую очередь) в существующих или будущих хостинговых организациях EuroHPC, эксплуатирующих суперкомпьютеры EuroHPC.
К концу акции будет создана эффективная сеть групп поддержки приложений среди заинтересованных сторон EuroHPC (в первую очередь хостинговых организаций), которая будет предоставлять услуги европейским пользователям HPC из государственного и частного секторов, включая малые и средние предприятия. Эта сеть станет центром знаний для высокопроизводительных вычислений, предлагая комплексную услугу поддержки от переноса, оптимизации и выполнения ключевых приложений, а также обучения и разработки специализированных междоменных вспомогательных материалов, которые облегчат эксплуатацию системы EuroHPC и получение отличных научных результатов.
Прием заявок открыт до 3 мая 2023 г., 17:00 (CET).
Более подробная информация и все соответствующие документы, касающиеся звонка, доступны на этой специальной веб-странице.
Конкурс финансируется Программой цифровой Европы (DEP), новой программой финансирования ЕС, направленной на предоставление цифровых технологий предприятиям, гражданам и государственным органам, с общим бюджетом до 5 миллионов евро (5,36 миллиона долларов США).
Совместное предприятие EuroHPC развертывает общеевропейскую инфраструктуру высокопроизводительных вычислений, включающую ряд суперкомпьютеров, которые варьируются от небольших петамасштабных до крупных высокопроизводительных экзафлопсных и экзафлопсных систем.
Частью обязанностей Хостинг-организаций является предоставление услуг поддержки пользователям, выбранным EuroHPC для доступа к системам, путем выделения им вычислительных ресурсов в соответствии с условиями, установленными в Политике доступа EuroHPC. Эти услуги в настоящее время ограничены в основном поддержкой уровня 1, которая в основном влечет за собой поддержку службы поддержки по повседневным операционным вопросам и проблемам.