Сообщество заблокировано за нарушение прав третьих лиц – За что может быть заблокировано сообщество (группа) в Вконтакте?

Группу Mirtankov.su заблокировали, за что?

Нас разблокировали! Наш паблик в ВК был заблокирован 8 августа.

Хронология событий

Паблик был заблокирован 8 августа, 12 нас раблокировали. Ниже история о том, как это было. Особенно будет полезно администраторам сообществ, посвященных WOT или тем, кто только собирается им стать.

 

На момент написания этих строк вместо нашего сообщества красовалась вот такое сообщение:

Текстом:

Сообщество заблокировано за нарушение прав третьих лиц (по запросу правообладателей).

Комментарий модератора: По запросу представителей игры World of tanks за реализацию внутриигрового контента/продажу бонус-кодов.

За подробной информацией Вы можете обратиться в Поддержку »

Очень смущает вот такая формулировка "за реализацию внутриигрового контента/продажу бонус-кодов".

Естественно через наше сообщество никогда не продавались никакие бонус коды или другое имущество.

Пока чисто моих субъективных причин блокировки несколько:

  1. Из-за рекламы. Как раз сегодня вышел пост про сервис прокачки аккаунтов. Так же мы рекламировали различные лотереи и рулетки. Если за последнее банить, то уж всех остальных, включая Джова и прочих с их вездесущим вотшопом.
  2. За анонсы запрещенных модификаций.
  3. Массированная атака ботов с жалобами.

В любом случае мы уже связались со службами поддержки ВК и WG для выяснения подробностей, котрые станут известны не раньше завтрашнего дня.

Спасибо, если не отпишитесь, пока разбираемся в этой нелёгкой ситуации

 

Обновление 10.08.2016

По результатам общения со службами поддержки стало известно, что бан был получен из-за многочисленных жалоб пользователей в ЦПП WG на:

  1. Анонсы запрещенных модов.
  2. Недавнюю рекламу сервиса прокачки аккаунтов.

Так же ВК сюда приписали тему в нашем паблике с обменом бонус кодами, в которой не было продажи, а лишь бартерный обмен, что вроде как не запрещено, но служба поддержки утверждает обратное. Спорить сложно, может в последнее время что-то изменилось, но даже на официальных форумах WG были подобные темы, открытые самими разработчиками. Я даже оттуда срисовал правила обмена, которые гласили:

Обратите внимание:

  • единственная форма обмена - код на код;
  • безвозмездное дарение бонус-кодов и инвайт-кодов разрешено;
  • продажа и покупка кодов запрещена. ВАЖНО: размещение предложений вида "Обменяю бонус-код на золото" также считается продажей;
  • попрошайничество кодов запрещено.

Однако, ни одной старой темы на официальных порталах с обменом найти сейчас так и не удалось. Возможно действительно политику в этом отношении изменили.

Удивляет в этой ситуации лишь то, что ни с кем из нашей администрации даже не попытались связаться, хотя контакты в группе и на сайте указаны. Просто написать - "удалите то-то и то-то". Вопросов не было бы, все мы люди и можем совершать ошибки, тем более если некоторые правила меняются (в отношении обмена кодами, к примеру).

Ну а сейчас остаётся лишь ждать. Служба поддержки ВК, как обычно, никуда не спешит, каждый ответ можно ждать по 12 и более часов.

 

Обновление 11 августа

В ходе переписки с сотрудником поддержки ВК выяснил точные причины блокировки:

  1. Реклама сервиса прокачки аккаунтов, который к тому же продавал дешевую голду из казны топ кланов.
  2. Обмен бонус кодами в специальной теме.

Сотрудник поддержки ВК, с которым ведём диалог, упорно настаивает на том, что обмен запрещен. Я решил выяснить этот вопрос в службе поддержки WG и очень быстро получил ответ:

Цитирую:

Здравствуйте.
Обмен бонус-кодами не запрещён. Позиция не изменилась.

С уважением,

Юрий Даратарский

Сотрудник Центра поддержки пользователей

Команда Wargaming.net

Вот это поворот! Теперь остаётся лишь нарушение в связи с публикацией рекламы, да и то лишь косвенное, так как запрещенные услуги предоставляли не мы, а третья сторона.

 

Обновлено 12.08

Наш паблик разблокировали. Спасибо всем, кто не отписался

 

P.s. Несколько советов для тех, кто может попасть в такую же ситуацию.

  1. Не опускайте руки. Блокировка в большинстве случаев бывает не окончательной, несмотря на формулировку причины бана.
  2. Напишите сразу в службу поддержки ВК - https://vk.com/support
    • Спросите конкретную причину бана, а так же об условиях, на которых возможна разблокировка.
    • Идите на компромиссы, не надо доказывать, что Вы были правы, а администрация ВК - полные гады, идиоты и ничего не понимают. Прийти с повинной - самое лучшее решение. Вести можно лишь уместный спор, если Вы действительно в чем-то не виноваты.
    • Будьте максимально вежливы, насколько это только возможно. Пишите грамотно. Это всё позитивно влияет на общение с агентом поддержки, так как зачастую именно от него зависит будет Ваше сообщество разблокировано или нет, затянется процесс или нет.
  3. Смотря от тематики сообщества имеет смысл написать правообладателям. В случае с нашим пабликом - это WG. Если нет знакомых в компании - напишите в обычную службу поддержки и опишите ситуацию.

Естественно это всё будет работать только если Ваше сообщество не было целиком посвящено запрещенным темам, например мошенническим схемам по продаже бонус кодов или прем танков или имело место серьезное нарушение правил ВК или даже закона.

 

11 августа 2016, 14:27 admin 2 005

mirtankov.su

Сообщество заблокировано в связи с возможным нарушением правил сайта

Допустил ошибку при накрутке участников группы «ВКонтакте», немного переусердствовав с «Инвайтером», в результате чего сообщество было заблокировано в связи с возможным нарушением правил сайта «ВКонтакте», а используемые страницы учёток заморожены за рассылку от моего лица приглашений в эту группу.

Я стоял перед выбором: прикинуться шлангом или раскаяться в содеянном. В первом случае я мог бы отделаться лёгким испугом, но «Контакт» прекрасно видит всю историю подобных действий и легко может уличить меня во лжи. В этом случае, шансы, что сообщество будет заблокировано навсегда гораздо выше, чем шансы на его разблокировку. А, учитывая огромное количество вложенных в создание группу усилий, такого развития событий совсем не хотелось.

Обратившись в службу поддержки, я поинтересовался, за какое возможное нарушение заблокировали мою группу и как мне её теперь разблокировать. На что через сутки был получен ответ «Спамили приглашениями в Ваше сообщество. Вы можете нам что-нибудь об этом рассказать?». Я ответил, что использовал специальную программу для приглашения участников в сообщество, признал свою вину и попросил понять, простить и поощрить... 🙂 Ещё через сутки мне ответили, что мой вопрос рассматривается, а спустя ещё двое суток написали, что моё сообщество будет разблокировано через месяц и уточнили причину блокировки — «за привлечение участников при помощи спама»...

Почти хэппи-энд... Выводы, думаю, сделаете сами. Через месят отпишусь, о результатах реанимации 😉

ПЫЩ: 5 марта, появилась надпись «Сообщество будет разблокировано завтра», В полночь 6 марта — «Сообщество будет разблокировано сегодня», ближе к обеду — галочка «Я обещаю за грядущие сутки устранить нурушения, а дальше следить, чтобы не возникали повторные» и кнопка «Разморозить сообщество». Материалы сообщества остались без изменений, отложенные на время блокировки записи не опубликовались и удалились, количество участников за время блокировки естественным образом уменьшелось на пару сотен, позиции в поиске сохранились.

valery.shostak.ru

7 причин, почему могут заблокировать вашу группу ВКонтакте

Сегодня количество групп в социальной сети ВКонтакте исчисляется сотнями тысяч. Очень многие создают сообщество с целью получения дохода за размещение рекламных объявлений. Способов заработка на своей группе очень много от простого размещения объявлений в других сообществах до привлечения рефералов или CPA ссылок. Однако размещая рекламу или просто публикуя записи на стене, может произойти неприятное событие, и группа будет заблокирована. О причинах блокировок сообществ ВКонтакте будет рассказано в этой статье.

Почему заблокировали сообщество ВКонтакте?

Социальная сеть ВКонтакте при регистрации любого пользователя или создании группы требует соблюдения ее правил. Если Вы будете их нарушать, то рано или поздно это приведет к блокировке. При этом количество подписчиков или его репутация особого значения не имеет. Администрация оставляет за собой право произвести блокировку без объяснения причин, но такое происходит крайне редко. Чаще всего в блокировке виноват сам пользователь. Самые популярные причины, почему сообщество заблокировано следующие.

Нарушение правил сайта – как уже было сказано выше, у социальной сети существуют собственные правила, нарушив которые группа или паблик будет заблокирована. Хотя бы вкратце ознакомьтесь с основными из них и тогда сможете избежать проблем.

  1. Резкая смена тематики или администратора. Сегодня многие зарабатывают на продаже групп в этой социальной сети. Например, пользователь создает паблик и накручивает (белыми или черными методами) его подписчиков. В этом случае группа может быть передана другому владельцу за определенную плату. Так же бывают случаи, когда сообщество резко меняет свою тематику. Все это является поводом для блокировки.
  2. Нарушение прав третьих лиц. Данная блокировка может произойти в том случае, если на стене сообщества будут размещены материалы, которые нарушают чужие авторские права. Если Вы выложили музыку, фильмы или документы, которые принадлежат третьим лицам, и они подали жалобу на Вас, то сообщество может быть заблокировано.
  3. По требованию Роскомнадзора. С недавних пор эта организация занимается созданием реестра с адресами сайтов, которые, по их мнению, являются запрещенными. Полный перечень нарушений, за которые может производиться блокировка, указан на их официальном сайте. И в соответствие с действующим законодательством, если Роскомндазор обратиться в администрации ВКонтакте с требованием закрыть группу, это требование придется выполнить. 
  4. Накрутка участников. Старейший способ привлечения подписчиков в группу, который сегодня уже не работает, заключается в накрутке подписчиков не совсем честными методами. Когда таких подписчиков становится очень много или они привлекаются большими партиями, то администрация Вконтакте может произвести его блокировку. 
  5. Оскорбление личности. Если администрация сообщества будет оскорблять пользователей, то по их жалобам может быть произведена блокировка. 
  6. Рассылка сомнительных программ, конкурсов, акций.
    Сомнительными программами можно назвать те, которые предоставляют услуги по накрутке, репостов и т.п. Так же существую сомнительные конкурсы, когда возникает подозрение в его честности. Например, когда сообществом владеет 15-летний школьник и там проводится акция с главным призом – автомобилем. 
  7. Спам. Привлекать участников в группу с помощью рассылок спама запрещено правилами социальной сети. Поэтому за такие действия его могут заблокировать.

Это лишь часть причин, по которым группа Вконтакте может быть заблокирована. Естественно сюда можно отнести все нарушения текущего законодательства, реклама букмекерских контор, азартных игр и т.п.

Что делать при блокировке

Единственное решение проблемы с блокировкой группы – это письмо в тех поддержку социальной сети. Если Вы сами не размещали запрещенных записей и не нарушали правил, то существует вероятность, что группа будет разблокирована. Однако если этим занимался один из модераторов группы, то шансы очень малы.

itech-master.ru

0 0 vote
Article Rating
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
Закрыть
Menu