ВКонтакте как входящий канал
Для использования ВКонтакте как входящего канала:
- Настройте доступ.
- Создайте канал.
- Протестируйте бота.
Настройка доступа
Для подключения чат-бота вы можете использовать любое свое сообщество — группу, встречу или публичную страницу.
Укажите, что в сообществе будет работать бот. Для этого перейдите Управление сообществом → Сообщения → Настройки для бота. Включите пункт Возможности ботов. Далее включите сообщения в сообществе Управление сообществом → Сообщения.
Чтобы пользователи могли добавлять бота в беседы, необходимо включить эту возможность в настройках. Перейдите Управление сообществом → Сообщения → Настройки для бота и поставьте галочку в пункте Разрешать добавлять сообщество в беседы. После этого в сообществе появится кнопка Пригласить в беседу, открывающая модальное окно со списком бесед.
Получение ключа доступа
Откройте раздел Управление сообществом (Управление станцией, если публичная страница) → вкладка Работа с API → Создать ключ доступа. Отметьте необходимые права доступа и подтвердите выбор.
Не размещайте ключи в публичном доступе! Если ключ был скомпрометирован, удалите его из списка — после этого он станет недействителен.
Создание канала
Нажмите на панели управления Каналы → Входящие → Подключить канал. В разделе Мессенджеры и соцсети выберите ВКонтакте.
Заполните поля:
- Название — укажите название для канала или оставьте по умолчанию.
- Токен — введите готовый ключ доступа.
- Начинать диалог с любого сообщения пользователя — при активном переключателе бот начинает диалог с любого сообщения пользователя.
- Ветка — укажите ветку проекта, которую вы хотите развернуть в канал, по умолчанию
master.
Вы также можете выбрать Git-тег или ввести хеш конкретного коммита. - Оператор — выберите операторский канал или оставьте пустым.
- Публикация — автоматически (после каждого сохранения внесенных в проект изменений) или вручную (с помощью кнопки
Публикацию сценария нужно выполнять перед запуском бота. На этом этапе происходит сборка бота, проверка синтаксиса сценариев и скриптов, а также проверка прохождения тестов.
Нажмите Создать. Дождитесь всплывающего окна с результатом публикации. После успешной публикации чат-бот готов к использованию.
Тестирование бота
Перейдите в окно диалога с ботом в ВКонтакте и отправьте ему приветственную/активационную фразу, предусмотренную вашим сценарием. После этого должен начаться ваш диалог с ботом.
Подробнее о работе с API ВКонтакте
Старт диалога
Рассмотрим алгоритм начала диалога клиента с ботом при активном переключателе Начать диалог с любого сообщения пользователя:
- Если клиент отправляет первое сообщение боту, то первым запросом отправляется
/start. Затем боту отправляется текст сообщения. - Если для бота добавлена кнопка Начать, и клиент отправляет сообщение, то первым запросом отправляется
/start. - Если сообщение клиента не первое, то боту отправляется текст сообщения,
/startне отправляется.
Простой бот для беседы ВК
- #1
Бот написан на Python с использованием vk_api
(самопис)
Команды бота:
!kick id99999 — кикает пользователя по Id
!команды — показывает команды бота
!созвать — созывает всех участников беседы
!правила — показывает правила беседы
VT:
You need to log in to view the content.
ссылка:
You need to log in to view the content.
Reactions:
frezeline, Alex fox, GRAGA and 1 other person- #2
Зачем он? Где его можно применить с пользой?
- Thread Starter
- #3
AmfetoMine said:
Зачем он? Где его можно применить с пользой?
Click to expand.
Применить можно в администрируемой беседе.
Например с телефона нельзя кикнуть пользователя если его пригласил другой админ.
Ну и полезно для тех, кто хочет создать своего первого бота
- #4
xxxpabloxxx said:
Применить можно в администрируемой беседе.
Например с телефона нельзя кикнуть пользователя если его пригласил другой админ.
Ну и полезно для тех, кто хочет создать своего первого ботаClick to expand.
«создать своего первого бота?» Рили?
То есть сейчас залить готовый скрипт и прописывать !команды является созданием своего бота?
- Thread Starter
- #5
Charmander said:
«создать своего первого бота?» Рили?
То есть сейчас залить готовый скрипт и прописывать !команды является созданием своего бота?Click to expand…
к чему это? Для новичков полезно, кто не знает и хочет сделать бота, добавив свои команды! Что в этом такого ?
Reactions:
neonlight44- #6
xxxpabloxxx said:
к чему это? Для новичков полезно, кто не знает и хочет сделать бота, добавив свои команды! Что в этом такого ?
Click to expand.
Да не, ничего против не имею. Просто говорю, что было бы лучше для этих самых новичков расписать сам код, чтобы они получали знания а не заливали готовый скрипт
- #7
Смысл от него когда по дефолту такое возможно
- #8
Для примера сойдёт , спасибо
-
- #9
а можешь сказать как его применять?
- Thread Starter
- #10
Alex fox said:
а можешь сказать как его применять?
Click to expand.
в беседах, как хочешь, можешь даже переписать под флудилку
- #11
xxxpabloxxx said:
в беседах, как хочешь, можешь даже переписать под флудилку
Click to expand…
а как его установить ?
поможешь?
- #12
А есть возможность такое для телеги написать?
Для запуска скрипта нужно установить зависимости:
pip install flask
pip install vk_api #
Please login or register to view links.
Reactions:
Alex fox- #13
Inb0x said:
А есть возможность такое для телеги написать?
Для запуска скрипта нужно установить зависимости:
pip install flask
pip install vk_api #Please login or register to view links.
Click to expand…
Да
- #14
Бесполезный бот,без него спокойно можно делать эти функции.
- #15
Для начального изучения топ, т.к на ранних порах очень может помочь!
Тс молодец!
You must log in or register to reply here.
Free Телеграм бот для поддержки
- sHake13
- Scripts / Instruments
- Replies
- 4
- Views
- 4K
Scripts / Instruments
Floppa3123
Sell 500 RUB ПРОДАМ СВОИ СКРИПТЫ | СМС БОМБЕР | ПИРАМИДА | ИНВЕСТ САЙТ | ПЛАТЕЖКА САЙТ | СКРИПТ ФИШ ВК
- AlexBroMen
- Sell
- Replies
- 7
- Views
- 2K
Sell
AlexBroMen
VkBotCreator
- Aress9
- Development of local coders
- Replies
- 7
- Views
- 1K
Development of local coders
Alex fox
Software Как создать бота для вк игрового из страницы вк?
- Alex228933
- Other
- Replies
- 6
- Views
- 1K
Other
Alex228999
Sell [Продажа] Бот для VK (NodeJS)
- Никита Карпов
- Sell
- Replies
- 0
- Views
- 1K
Sell
Никита Карпов
Как создать чат-бот — IBM Watson Assistant — Ресурсы документации
Обзор
Как создать лучшего чат-бота
Чат-бот — это система поддержки вашего обслуживания клиентов. Используя искусственный интеллект и обработку естественного языка, ваш чат-бот может имитировать разговор с пользователем через приложения для обмена сообщениями, веб-сайты, мобильные приложения и многое другое, предоставляя им точную и актуальную информацию. Используя Watson Assistant для своего чат-бота с искусственным интеллектом, вы сможете избежать трудностей, связанных с традиционными платформами для создания чат-ботов, и создать инструмент, который улучшит вашу поддержку клиентов.
Дополнительные ресурсы
Часто задаваемые вопросы
Получите ответы на распространенные вопросы о разработке чат-ботов и ссылки, чтобы узнать больше.
Для чего используются чат-боты?
Чат-боты используются для обеспечения поддержки клиентов и предоставления пользователям услуг или информации, в которых они нуждаются, путем имитации разговора между людьми.
Как работает конструктор ботов?
Чат-боты и создатели ботов интерпретируют и обрабатывают слова или фразы пользователя и дают ответ. Они могут предоставлять ответы на основе комбинации предопределенных сценариев и приложений машинного обучения.
Сколько времени занимает создание чат-бота?
Вы можете научиться пользоваться продуктом и создать свою первую тему менее чем за 30 минут.
Как мне интегрировать чат-бота с моим веб-сайтом, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем?
На вкладке «Интеграция» вашего помощника вы можете скопировать и вставить фрагмент JavaScript в HTML-код существующего веб-сайта. Это создаст полностью настраиваемый веб-виджет на нужной вам странице. Вы также можете интегрировать Watson Assistant в Slack, WhatsApp, Facebook Messenger, Amazon Alexa, каналы социальных сетей и системы CRM. И, конечно же, наш API-интерфейс чат-бота интегрируется с другими API-интерфейсами Watson.
Какие языки программирования мне нужно знать для создания чат-бота?
Вы можете приступить к созданию привлекательного чат-бота с помощью Watson Assistant, код не требуется. Однако платформы для разработки чат-ботов могут использовать такие языки программирования, как Python или JavaScript.
Что такое разговорный поток?
Компонент, в котором вы строите диалог чат-бота с вашими пользователями. Диалог дает пользователю четкое представление о том, что должен делать чат-бот, и позволяет чат-боту определить намерение пользователя и предоставить заранее подготовленный ответ.
Что такое высказывание в чат-боте?
Все, что пользователь вводит в чат-бот, что затем используется для определения намерения. Если пользователь вводит «Какие у вас рабочие часы?», все предложение представляет собой высказывание.
Какая технология используется в чат-боте?
Чат-боты используют обработку естественного языка (NLP). Обработка естественного языка позволяет вашему боту читать текст, слышать и интерпретировать речь, измерять настроение и определять, какие части важны.
Сколько стоит создать чат-бота?
Вы можете бесплатно начать с нашего плана Lite или изучить наши планы Plus и Enterprise, чтобы расширить возможности своего чат-бота.
В чем разница между виртуальным агентом и чат-ботом?
Основное различие между чат-ботом и виртуальным агентом заключается в неспособности чат-бота к обучению. Чат-бот может дать четкие заранее написанные ответы, но виртуальный агент, такой как Watson Assistant, использует ИИ для интерпретации вопроса и определения того, что действительно нужно знать пользователю.
Как чат-боты учатся?
Чат-боты могут учиться, анализируя наборы данных, которые вы предоставляете, и посредством диалога с вашими пользователями. Чат-боты также могут учиться, когда человек редактирует систему. В большинстве случаев требуются оба.
Какие бывают типы чат-ботов?
Чат-боты часто связаны со службой поддержки и обслуживанием клиентов. Клиенты IBM использовали чат-ботов в самых разных случаях, включая взаимодействие с клиентами для самообслуживания клиентов, автоматизацию серверных процессов, оптимизацию рабочих процессов и многое другое.
Есть ли плагин чат-бота для WordPress?
Да, вы можете использовать этот подключаемый модуль WordPress (ссылка находится за пределами IBM). За несколько минут вы сможете научить Watson отвечать на часто задаваемые вопросы, предоставлять полезную информацию и помогать клиентам ориентироваться на вашем веб-сайте.
Чат-боты точны?
Watson Assistant использует алгоритмы машинного обучения и обнаружения намерений, чтобы понять, как правильно отвечать на вопросы конечных пользователей. Искусственный интеллект, лежащий в основе Watson Assistant, предназначен для правильного определения бесчисленных вариантов намерений в реальных взаимодействиях. Короче говоря, мы разработали Watson Assistant таким образом, чтобы его было легко обучать, и он точно распознавал, чего хочет пользователь.
Как интегрировать чат-бота с SMS?
Вы можете развернуть Watson Assistant по любому каналу, такому как телефон, SMS, Slack и т. д. Чтобы добавить интеграцию текстовых сообщений, чтобы ваш помощник мог обмениваться сообщениями с вашими клиентами. Вы можете узнать, как это сделать, и посмотреть видео, в котором показан процесс установки, в разделе Интеграция телефона и SMS в сообществе IBM Watson Apps.
Готовы создать своих чат-ботов с искусственным интеллектом?
Свяжитесь с нами
Наши представители готовы помочь вам.
Создать чат-бота | Microsoft Power Virtual Agents
Зачем создавать чат-бота
От местных семейных предприятий до глобальных предприятий, компании всех размеров получают выгоду от нового способа расширения своих групп поддержки без увеличения численности персонала. Как? Внедряя чат-боты — приложения, которые участвуют в человеческом общении, — чтобы предлагать постоянную поддержку как клиентам, так и сотрудникам.
С чат-ботами легко взаимодействовать, они используют искусственный интеллект и обработку естественного языка для общения с людьми с помощью текста, голоса и графики. Разговорный чат-бот может быстро стать одним из ваших звездных игроков. Независимо от того, есть ли у ваших клиентов вопросы в 2 часа ночи или 14 часов, чат-бот будет работать круглосуточно, чтобы помочь с их запросами, одновременно повышая вовлеченность и лояльность к бренду.
Члены вашей рабочей группы также выиграют, поскольку они смогут перенаправить время, которое они раньше тратили на задачи поддержки клиентов, на более сложную и ценную работу. А если вы развернете чат-ботов внутри компании, ваши сотрудники смогут использовать их для получения быстрых ответов на свои вопросы.
Все это обеспечивает более здоровую прибыль. С более довольными клиентами и сотрудниками у вас будет более короткий цикл продаж, более низкие затраты на поддержку клиентов, а также более заинтересованная и продуктивная рабочая сила. А благодаря данным, которые собирает ваш новый чат-бот, вы также получите новый способ анализа потенциальных клиентов и поведения пользователей.
Чат-боты меняют то, как люди ведут бизнес
Во всех отраслях чат-боты помогают организациям переосмыслить способы устранения барьеров и повышения качества обслуживания клиентов и сотрудников — в любом масштабе.
Например, продавец может использовать чат-бота для информирования покупателей о местоположении магазинов, часах работы, текущих рекламных акциях и правилах возврата. Тот же ритейлер может также подключить чат-бота к своим внутренним системам, чтобы упростить задачи отдела кадров и помочь сотрудникам запросить оплачиваемый отпуск, записать свое время или проверить свои льготы.
Но не только ритейлеры могут извлечь выгоду из чат-ботов. Организации, занимающиеся финансовыми услугами, образованием, здравоохранением, страхованием, производством, путешествиями и гостиничным бизнесом, также являются основными пользователями чат-ботов. Итак, если вы надеетесь упростить процесс для клиентов, которым необходимо оформить новый страховой полис или запланировать чистку зубов, создание чат-бота может оказать немедленное положительное влияние на клиентов, сотрудников и ваш бизнес.
Разработка чат-бота: начните с определения целей
Создание чат-бота уже не так сложно, как раньше. Раньше чат-бот мог быть создан только учеными данных или высококвалифицированными разработчиками, но сегодня создание чат-бота стало намного проще благодаря платформам и программному обеспечению для разработки без кода и с низким кодом.
Но прежде чем приступить к разработке чат-ботов, вы должны четко понимать, зачем вы это делаете. Первым и наиболее важным шагом в разработке чат-бота является определение ваших целей, поэтому будьте готовы углубиться и задокументировать свои ответы на следующие вопросы:
- Для чего нужен мой чат-бот?
- Какие функции должен выполнять мой чат-бот?
- Кто моя целевая аудитория и как ей поможет чат-бот?
- Будет ли чат-бот поддерживать приложение, веб-сайт или платформу обмена сообщениями?
- Будет ли чат-бот использовать для общения голос, текст или графику?
Рекомендации по разработке чат-бота
Разработка чат-бота может занять от нескольких минут до нескольких месяцев. Это зависит от сложности вашего чат-бота, от того, насколько вы организованы в процессе, и от методов, которые вы выберете для создания своего чат-бота.
Примите во внимание следующие передовые методы, чтобы ускорить разработку и убедиться, что вы видите положительную отдачу от инвестиций:
- Определите свои цели. Используйте ответы на предыдущие вопросы, чтобы убедиться, что цели вашего чат-бота ясны, соответствуют общему видению вашего бизнеса и согласованы всеми участниками.
- Выберите личность. Личность имеет значение, поэтому убедитесь, что она есть у вашего чат-бота, и помните, что его голос и тон связаны с вашим общим брендом.
- Соберите контент. Составьте список часто задаваемых вопросов от клиентов или сотрудников, чтобы решить, какие триггерные фразы должен распознавать ваш чат-бот.
- Определение соединений. Изучите, к каким системам, службам или приложениям должен подключаться ваш чат-бот; например, планирование ресурсов предприятия, управление взаимоотношениями с клиентами, торговля рудой.
- Начните с малого. Для начала рассмотрите возможность ограничения количества подключений и развертывания чат-бота только на одном канале, таком как ваш веб-сайт, Microsoft Teams или Facebook.
- Стройте с умом. Разработку чат-бота можно упростить с помощью программного обеспечения или помощи опытного партнера, поэтому рассмотрите свои варианты, прежде чем решать, как вы будете его создавать.
- Оставайтесь актуальными. Поддержание вашего чат-бота в актуальном состоянии с актуальной информацией должно быть одним из ваших главных приоритетов, если вы хотите, чтобы ваши клиенты и сотрудники доверяли ему, чтобы получить ответы, которые им нужны.
Остерегайтесь проблем с чат-ботами
Ознакомьтесь с распространенными проблемами или ошибками при разработке чат-ботов, которые могут возникнуть в процессе. Планируя заранее, вы сможете обойти многие препятствия до того, как они возникнут.
Избегайте распространенных ошибок, таких как:
Притворяясь, что ваш чат-бот — человек.
Большинство людей будут знать, что они разговаривают с чат-ботом, поэтому создайте сценарий вступления, который будет искренним и позволит пользователям узнать, как чат-бот может им помочь. Точно так же решите, какие сигналы дадут чат-боту понять, что пора задействовать человеческую поддержку.
Экономия на безопасности.
Ваш чат-бот открывает новые возможности для онлайн-шалостей, поэтому защита чат-бота и данных, которые ваши клиенты вводят в чат-бот, имеет первостепенное значение. Убедитесь, что ваш чат-бот включает в себя надежные функции безопасности, которые защищают ваш бизнес и помогают вам соответствовать требованиям.
Игнорирование данных.
Ваш чат-бот будет собирать и передавать огромное количество данных. Не теряйте эти ценные сведения. Решите, кто будет собирать результаты от вашего чат-бота для анализа производительности и проблем, и выберите, какие новые темы или задачи добавить в чат-бота.
Программное обеспечение для чат-бота 101
Программное обеспечение и платформы для чат-ботов с минимальным кодом и без кода становятся все более популярными, поскольку они предоставляют бизнес-пользователям все необходимые инструменты для быстрого создания универсальных чат-ботов без помощи ИТ-специалистов.
Большинство предложений программного обеспечения для чат-ботов имеют интуитивно понятный графический интерфейс, который устраняет сложность разработки чат-ботов, управляемых искусственным интеллектом, что позволяет создавать чат-ботов без написания единой строки кода. Вы можете использовать программное обеспечение для настройки своего чат-бота, подключения его к вашим внутренним или внешним системам и службам, а также развертывания чат-бота по нескольким каналам.
Однако у некоторых программ для чат-ботов есть недостатки. Хотя большинство из них поможет вам создать чат-бота быстрее и дешевле, чем разрабатывать его по одной строке кода за раз, в некоторых предложениях отсутствуют важные функции, такие как подключение к сторонним приложениям и системам, защита доступа или мониторинг и анализ.
