Средний возраст пользователей вконтакте: 20 цифр и фактов о ВКонтакте, необходимые маркетологу в 2020

Разное

Содержание

Средний возраст пользователей вконтакте – В чём их отличие на самом деле — Маркетинг на vc.ru

В чём их отличие на самом деле — Маркетинг на vc.ru

Долгое время в обществе было стойкое представление о том, что «ВКонтакте» пользуется только молодежь, а «Одноклассниками» — люди постарше. На основе этих ощущений бренды и компании развивали свои соцмедиа-стратегии, общались с пользователями, обращались то к одной, то к другой площадке.

ЦП спросил у экспертов рынка и представителей обеих соцсетей, насколько правдив этот стереотип, почему он возник и в чем настоящее отличие этих площадок друг от друга.

Семён Боярскийменеджер по развитию соцсети OK.RU

Среди наших пользователей действительно довольно много людей в возрасте старше сорока. Это очень отзывчивая аудитория, поэтому мы ее ценим и всячески о ней заботимся. Однако ежемесячная статистика показывает, что больше половины нашей активной аудитории — это молодые люди в возрасте от 18 до 35 лет. Что интересно: у нас много и совсем молодой аудитории, достаточно посмотреть на комментарии с вопросами к звездам. Такой широкий разброс объясняется тем, что OK.RU – это развлекательная платформа, где для каждого найдется интересный контент, игры, фильмы или музыка.

Если говорить об основных отличиях OK.RU от остальных социальных сетей, то как в своих группах, так и в группах брендов мы видим, что аудитория более позитивно, чем на многих других площадках, воспринимает новости и даже рекламную коммуникацию. В качестве примера могу привести публикацию из группы «Мегафона», в комментариях к которой пользователи живо и активно делятся своими добрыми историями.

И, наконец, главное — мы не боремся с мифами, мы работаем со своей аудиторией.

Альберт Усмановевангелист социальной сети «ВКонтакте»

Этот стереотип, которому уже более пяти лет, не имеет ничего общего с реальностью. Сегодня мы — «ВКонтакте» — слышим его отголоски лишь изредка. Большинство специалистов по маркетингу и брендингу смотрят на реальные показатели и не позволяют себе мыслить шаблонами.

Жители России, использовавшие соцсети Facebook, OK.RU и «ВКонтакте» с ноября 2012 года по февраль 2015 года
Василий Богдановсовладелец Little Big Agency

Я предлагаю не слушать личные ощущения экспертов и не теряться в размытых формулировках типа «молодежь» и «люди постарше». Исследования социальных сетей в России проводятся регулярно и дарят нам четкие цифры. Сейчас во «Вконтакте» самая активная аудитория — это люди 18-24 лет, а в «Одноклассниках» — 25-34 лет. При этом обе соцсети показывают тренд взросления аудитории.

Особенностей и различий у аудиторий этих сетей хватит на несколько статей. Поэтому вот вам пара забавных фактов. Мужчины составляют всего 30% аудитории «Одноклассников». Остальные 70%, вы не поверите, женщины. В Instagram такая же картина. Во «ВКонтакте» нет активной аудитории старше 45 лет. А в «Одноклассниках» это 37% от всех активных пользователей. Вам кажется, что в Facebook сплошной негатив? В «Одноклассниках» негативных публикаций по отношению к позитивным еще больше (на 5% больше, чем в Facebook). Одни нытики, короче.

Ислам АбдуллабековSMM-продюсер «Ленты.ру»

Главному мифу о «ВКонтакте» и «Одноклассниках» давно пора умереть. Просто потому, что люди взрослеют, стареют и умирают. Если в условном 2007 году во «ВКонтакте» сидели школьники, то сейчас они уже стали студентами или закончили вузы. Если в «Одноклассниках» в это же время сидели пенсионеры, то значительная их часть должна была отойти в мир иной (судя по данным Росстата о средней продолжительности жизни).

География и соцдем этих двух соцсетей во многом схожи. На основе своих впечатлений могу сказать, что на обоих сайтах сидит активная молодая аудитория, и ключевой момент заключается в интересах. Просто посмотрите, какие группы в обеих сетях успешны и оцените то, что они публикуют. Так или иначе, глупо делать обобщённые выводы о социальных сетях, которыми пользуются миллионы людей.

Надежда НайбородинаРуководитель группы по работе с социальными медиа ТАСС

Выборка «аудитория социальной сети» насколько же нерабочая для написания стратегии продвижения, как если бы мы говорили, например, об аудитории телевидения или газет. Это будут показатели, которые продемонстрируют некие данные о зарегистрированных пользователях, но не об активных, обрисуют усредненный портрет пользователя, который не будет адекватен реальности.

Если говорить об аудитории ТАСС во «ВКонтакте» и «Одноклассниках», то она примерно одного возраста (мужчины 21-35 лет и женщины 27-45). Большой процент подписчиков из обеих социальных сетей — региональные пользователи. На этом совпадения заканчиваются: пользователи платформ по-разному потребляют информацию и имеют различные ожидания от работы с социальной сетью. Это важно и никаким образом не связано с возрастом.

Аудитория «Одноклассников» сконцентрирована на внутреннем общении. Пользователь больше просматривает профили и читает личные сообщения, нежели следит за лентой. На этой платформе практически невозможен сбор UGC, эта информация очень личная. Пользователей не очень заботит качество фотоконтента и иллюстраций, однако любые форматы с подписями и легендами идут гораздо лучше.

Аудитория «ВКонтакте» — визуалы, которые потребляют информацию комплексно. Им нравятся подборки, фотоистории, инфографики, мультимедийный обвес. Важно не переходить границы личного пространства пользователя и не переборщить с интенсивностью постинга. В отличие от «Одноклассников», для пользователя «ВКонтакте» лента — главный ресурс получения информации. Для него важно единообразие — типографика, идентичное построение поста и визуализация главных тезисов.

Александр Костинуправляющий партнер агентства Social Lift

Действительно, стереотип имеет место. Ядро этих двух соцсетей составляет именно молодая аудитория — до 30 во «ВКонтакте» и до 40 в «Одноклассниках». Но есть одно «но» — «Одноклассники» усиленно привлекают молодежь, и сейчас становится очень много активной аудитории в данной социальной сети.

Брендам, направленным на семейную и женскую аудиторию, уже нельзя исключать эту сеть из своих каналов коммуникации. «ВКонтакте» же стала сетью, которая объединяет в себе почти всю потенциальную аудиторию российского интернета.

За счет своей простоты использования, понятности и логичности она завоевывает внимание аудитории. Там легко идут всевозможные активности и механики взаимодействий брендов со своей аудиторией.

Дамир Халиловгенеральный директор агентства Green PR

Постепенно происходит некоторое размытие четких границ между аудиториями «большой четверки» социальных сетей: «Вконтакте», «Одноклассники», «Мой Мир» и Facebook.

«Вконтакте» из школьно-студенческой социальной сети превращается в сеть, аудитория которой представляет собой почти ровный срез населения России и ряда других стран бывшего СССР. За последние годы во «ВКонтакте» сильно вырос «верхний» сегмент аудитории — образованные люди с высокой покупательской способностью, хотя эта аудитория традиционно считалась типичной для Facebook. Также стало активно расти число пользователей «за 35», которые ранее присутствовали в «Одноклассниках».

У пользователей «Одноклассников» есть несколько выраженных особенностей: самый низкий средний чек, высокая покупательская и пользовательская активность, большая часть аудитории живет в регионах, женщин больше, чем мужчин, и аудитория взрослая. «Одноклассники» идеально подходят для продвижения массового сегмента. Пользователи принимают участие в конкурсах, очень часто ставят отметки к публикациям.

Несмотря на то, что самый большой сегмент аудитории соцсети — 25-34 года (согласно статистике TNS), наиболее активный сегмент остается «возрастным» — люди старше 35 лет. Возможно, благодаря обновленному позиционированию аудитория соцсети помолодеет, однако пока ситуация кардинально не поменялась.

Еще у пользователей «Одноклассников» есть некие общие черты, выходящие за рамки обычных соц-дем характеристик. Несколько лет назад мы привели первую тысячу пользователей в сообщество «Мегафона», и вначале мы не поверили, что это настоящие люди. У многих в аватарах стояли фотографии на фоне ковров, у кого-то были ники формата «Лесечка-лапочка», кто-то выкладывал в нашем конкурсе «Мой лучший друг» фото в обнимку с коровой. Но нет, оказалось, что это были настоящие люди. Простые, хорошие и добрые. Поэтому обычно контент здесь нужно адаптировать под особенности восприятия — больше графики и видео, меньше текста.

А вот за что я больше всего люблю пользователей «Одноклассников», так это за их положительный настрой. Именно позитивные посты набирают наибольшую реакцию. Троллинга и других проявлений негатива здесь ощутимо меньше, нежели, например, во «ВКонтакте».

Арсений Ашомкогенеральный директор Tigermilk

Я рос с ощущением, что российская попса девяностых и нулевых — это музыка молодежи. Однако недавно, когда у нас был корпоративный тренинг и вечеринка, я поставил в разгар веселья песню группы «Вирус» под названием «Ручки», и большая часть людей в нашем молодом коллективе просто не поняла, что произошло. Тогда я осознал, что мир изменился.

Так и с аудиторией социальных сетей. Стереотипы, думаю, давно неверны. Если обобщить, то и «Вконтакте» и «Одноклассники» — это условно вся аудитория. От мала до велика. Проникновение в различные возрастные категории отличается географически: если московские и петербургские школьники сидят во «ВКонтакте», то для их сверстников, скажем, из Красноярска, домашней социальной сетью вполне могут быть именно «Одноклассники». Путешествуя, я встречал очень много примеров.

Тут интересно было бы взглянуть на адекватные независимые исследования, но таких нет. Есть либо сомнительные (про пересечение 70% аудитории этих соцсетей — вы верите?), либо ещё более сомнительные (внутренние данные сетей — это хорошо, но никак ведь и не проверишь). Наш опыт показывает, что различие между сетями, безусловно, есть. Но оно кроется главным образом не в возрасте, а в модели поведения пользователей двух порталов, в интересах этих людей и потребностях в том или ином контенте.

Чтобы понять особенности, достаточно погрузиться и посидеть несколько дней во «ВКонтакте» и в «Одноклассниках». Это особенные и очень интересные миры. И эти миры существенно отличаются от фейсбучного, где так любят обсуждать «Вконтакте» и «Одноклассники» держатели рекламных бюджетов и их распорядители.

Антон Смирновсооснователь системы автоматизации рекламы в соцсетях Hiconversion.ru

Действительно, в «Одноклассниках» ядро аудитории смещено относительно «Вконтакте» в сторону более возрастных пользователей, но при этом известный факт, что аудитории всех соцсетей пересекаются между собой на 80%, то есть аккаунты у подавляющего большинства пользователей есть во всех социальных сетях. Поэтому говорить о том, что во «ВКонтакте» сидят одни только школьники, а в «Одноклассниках» взрослая аудитория — не совсем корректно. Мы с одинаковым успехом находим нужную аудиторию как во «ВКонтакте», так и в «Одноклассниках».

А стереотип про аудиторию «ВКонтакте», которая состоит преимущественно из школьников, был сформирован еще в далеком 2007, когда молодежь действительно активно осваивала эту социальную сеть, но с тех пор это поколение подросло, представляя собой вполне взрослую, экономически активную аудиторию.

Примечательно, что, при значительном пересечении аудиторий, поведение пользователей в разных социальных сетях может значительно отличаться, то есть одни и те же люди в разных сетях ведут себя по-разному. Судя по нашему опыту, в «Одноклассниках» более возрастная аудитория активнее реагирует на рекламные предложения, нежели тот же соц-дем сегмент во «Вконтакте».

Илья Филингенеральный директор агентства Agency One

Недавно мы встречались с коллегами из «ВКонтакте» и обсуждали свежую статистику площадки. Из неё следует, что 23 млн пользователей соцсети старше 35 лет. 12 млн из них находятся в возрасте от 45 до 64. Таким образом, стереотип о том, что там «тусуется одна только школота», предлагаю считать развенчанным.

Однако значительно печальнее выглядит статистика по пользователям, оставившим хотя бы одно сообщение за месяц. Таких у «ВКонтакте» в возрасте от 35 лет, по мнению Brand Analytics, всего 6%, а старше 45 — меньше статистической погрешности. То есть мы приходим к выводу, что возрастная аудитория на площадке есть, но она не участвует в её контентном наполнении.

Важно ли это для конкретной коммуникации — решать нужно по ситуации. Что касается «Одноклассников», то из 38 млн посетителей в феврале только 17 млн были моложе 34 лет. Перекос в сторону возрастной аудитории остаётся, но не такой, чтобы утверждать, что «Одноклассники» — исключительно возрастная площадка.

В последние 2-3 года стало отчётливо заметно взросление аудитории. Особенно интересно, что для пользователей старше 55 лет кроме поиска и почты оказались наиболее актуальными социальные сети. Могу с уверенностью судить об этом по своему отцу — активному пользователю Facebook.

Андрей Волковдиректор департамента социальных медиа агентства Grape

Стойкость мифа, на мой взгляд, связана с тремя факторами. Первый — исторический. Так уж получилось, что на этапе запуска и первичного роста у «ВКонтакте» и «Одноклассников» были чуть разные стратегии развития. «ВКонтакте» была трендовой сетью для гиперактивной в интернете молодежи (еще учатся), у «Одноклассников» — «Найди того, с кем ты учился в школе» (а значит, ты уже школу закончил и давно потерял оффлайн-связь с одноклассниками). В связи с этим наиболее успешные паблики и в целом стиль контента формировался на основе этих специфических возрастных групп для каждой площадки. В те времена стереотипы об этих социальных сетях были не мифом, а реальностью.

Второй фактор — подкрепление мифа. Поскольку стереотип уже был в голове у бренд-менеджеров, маркетологов и всех продвинутых интернет-юзеров, они каждый год подкрепляли его срезом по аффинитивности за месяц. На нем мы видим стабильную картинку: во «ВКонтакте» по-прежнему доминируют школьники, а в «Одноклассниках» — те, кто постарше.

В этом есть доля истины, однако это всего лишь один параметр, который однобоко репрезентует аудиторию площадок. Важно учитывать также охват по аудиториям и их долю в общем охвате. При анализе по этим метрикам видно, что ядро аудитории на каждой площадке — это пользователи 25-34 лет.

Третий фактор — люди судят по себе и своему окружению. По факту большинство людей, которые поддерживают оба стереотипа, сидят в Facebook, и их френдлента здесь — это, как правило, наши ровесники. Вы от кого-нибудь слышали, что в Facebook сидят в основном малыши или, наоборот, взрослые? Правильно, потому что там в нашей френдленте наши ровесники.

По-другому дело обстоит с «Одноклассниками» и «ВКонтакте». В «Одноклассниках» у них в друзьях мамы, тёти, бабушки. И именно они формируют их френдленту. Поэтому им чаще попадаются на глаза «картинки в стиле “Одноклассников“», нежели контент от ровесников или тех, что помладше. Во «ВКонтакте» самый вирусный контент генерится «старыми» пабликами, созданными много лет назад на волне «школьников». Он формирует «школьный» имидж площадки в целом.

Тем не менее, если посмотреть на динамику изменения аффинитивности, видно, что демография площадок выравнивается (старые пики взрослеют, а новая аудитория распределена по всем возрастам). Это говорит о том, что стереотипы о площадках постепенно сойдут на нет, если их не будут безосновательно подкреплять.

Бизнесу стоит понять, что стереотипы — бестолковая и порой даже вредная вещь. Каждый раз, когда вы выбираете площадку, отталкивайтесь от ваших бизнес-задач и опирайтесь на реальные цифры — не только на аффинитивность по демографии, но и на другие аффинитивности (по обеспеченности, по регионам и так далее), на охваты по вашим целевым аудиториям, по пересечению площадок с данными из ваших CRM-баз и прочее, и прочее, и прочее.

Михаил Казаковдиректор по социальным медиа BBDO

Сегодня было бы довольно странно говорить о различиях аудиторий социальных сетей, тем более таких, как «ВКонтакте» и «Одноклассники», поскольку при соизмеримом количестве пользователей они показывают довольно высокий процент пересечения. Скорее, было бы правильно говорить о разнице в поведенческой модели одного и того же соцдема в разных сетях — это то, чем мы сейчас озабочены более, чем разницей в цифрах. И можно уже смело утверждать, что стратегическое планирование коммуникаций в соцмедиа в ближайшие годы будет базироваться именно на качественной разнице, а не количественной.

Елизавета Проскуринаруководитель SMM-отдела агентства Pichesky

Сегодня пользователи ведут аккаунты во всех социальных сетях, но при этом имеют разное паттерное поведение в каждой из них. Текущий тренд соцмедиа — это разделение контента.

Не соглашусь с утверждением о том, что во «ВКонтакте» сидит одна молодежь, а в «Одноклассниках» — люди старше сорока. Брендам нужно и важно присутствовать на разных каналах и идти к людям с той информацией, которую они хотят читать в своей ленте. Например, корпоративная страница в Facebook может рассказывать о достижениях, наградах и условиях работы компании, а в «Одноклассниках» — об отдыхе, досуге сотрудников, там актуально делиться информацией для женщин, которые находятся в декрете. И это только один из примеров, как можно добиться лояльности за счет эффективной стратегии поведения в социальных сетях, учитывая интересы пользователей.

Более логично уделять внимание географии и интересам пользователей, нежели их возрасту. И крайне важно подумать о том, какую интересную информацию и с правильным ли tone of voice вы будете размещать в каждой из социальных сетей.

#золотойфонд #Маркетинг #ВКонтакте #Одноклассники #Аудитория_Одноклассников_и_ВКонтакте #возраст_пользователей_Одноклассников_и_ВКонтакте

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

vc.ru

Статистика аудитории: популярность социальных сетей

Интернет давно вошел в жизни людей и прочно утвердился в ней. Статистика аудитории Рунета составляет 57 пользователей. На территории России почти 36 млн. человек, которые проявляют активность в социальных сетях. За один месяц было отправлено 588 млн. сообщений.

Статистика социальных сетей

Аналитики регулярно проводят исследования аудитории социальных сетей. Вконтакте по-прежнему занимает первое место по количеству активных пользователей. Ежемесячно социальную сеть посещает свыше 36 млн. человек. Из них 18,8 млн. пользователей размещают уникальный материал.

Статистика аудитории показывает, что 80% людей в возрасте от 12 до 64 лет имеют личный аккаунт в Вконтакте.

Пользователей привлекает понятный интерфейс, интересная тематика, большое разнообразие групп и широкий выбор браузерных игр. Благодаря чему аудитория социальной сети Вконтакте продолжает ежемесячно увеличиваться.

Анализ аудитории социальных сетей показывает рост популярности среди русскоязычного населения. Например, Одноклассники вырвалась на почетное второе место. Аудитория социальной сети в России насчитывает 31,5 млн. человек. Базовое направление площадки – межличностное общение в кругу друзей. Пользователи сети немного старше, чем в ВК. Основная тематика групп – садоводство, посты о недорогих семейных турах, рецепты выпечки.

Статистика аудитории Facebook зафиксировала 21,7 млн. активных пользователей. На территории России ресурс не пользуется таким спросом, как другие социальные сети. Однако его также используют для размещения рекламы. Площадка позволяет налаживать контакты за рубежом и выводить товар на международный рынок.

Статистика аудитории Инстаграм зафиксировала 10,5 млн. активных пользователей в декабре 2015 года. Сеть довольно быстро набирает обороты и пользуется популярностью у рекламодателей. Большая часть аккаунтов принадлежат женщинам. В 2016 году приложение Инстаграм увеличило число своих пользователей на 2 млн. человек.

Средний возраст пользователей

Люди ведут себя достаточно активно в социальных сетях. Статистика аудитории показывает, что самое частое действие пользователей – «поделиться» контентом. Средний возраст аудитории социальных сетей варьируется от 35 до 45 лет.

Пользователи в среднем проводят 4 часа в онлайн режиме. Как показывает статистика аудитории интернета, основное время для посещений – рабочие часы. Целью выхода в интернет является общение с коллегами и посещение тематических групп. Статистика аудитории Вконтакте также насчитывает более половины пользователей старше 45 лет, которые проводят онлайн не больше часа в день.

Целевая аудитория социальных сетей делится на две группы – подростки и молодые люди не старше 30 лет. Именно под их интересы пишется большая часть контента. Они проводят до 6 часов в сутки, изучая материал и занимаясь его продвижением. Статистика пользователей показывает, что внимание подростков лучше всего удерживает короткое видео и игры.

Не отстают от них и пользователи старше 35 лет, которые предпочитают проводить время за общением с сослуживцами и просматривая короткие видеоролики. Потребность в общении является основной причиной, которая влияет на привлечение аудитории в социальных сетях. Вирусный контент служит ключевым инструментом для поддержания связи между людьми.

Аудитория социальных сетей России

Чтобы полноценно проанализировать показатели, необходимо сравнить существующие ресурсы между собой.

Вконтакте. Ежемесячно социальную сеть посещает свыше 36 млн. человек. Из них почти половина активные пользователи. Статистика аудитории распределяется так – 43,7% составляют мужчины, а 56,3% женщины. Количество активных авторов на территории РФ составляет 13,2 млн. Возрастная структура ресурса:

ВозрастПроцент от общего числа пользователей
25–3432,1%
18–2432,3%
младше 1824%
старше 3511,6%

По региональному распространению статистика аудитории ВК на первое место выводит Санкт-Петербург (31,7%). В Москве доля активности составляет 23%. Далее, по списку идет:

  1. Мурманская область – 19,4%.
  2. Калининградская область – 19,3%.
  3. Севастополь – 18,8%

Instagram. Статистика аудитории показывает, что Инстаграм ежемесячно посещает 12,5 млн. человек. Из них 10,5 млн. активные пользователи. Количество активных авторов на территории РФ составляет 4,6 млн. человек. В процентном соотношении преобладают женщины (77,1%). Региональное распространение:

  1. Ленинградская область – 38%.
  2. Москва – 22,3%.
  3. Сахалинский край – 17,2%.

Facebook. В 2015 году максимальное количество пользователей Фейсбук в России составляло 21,7 млн. человек. Из них лишь 1,5 млн. считаются активными пользователи. Здесь также наблюдается количественное преимущество женщин (58%). Facebook больше ориентирован на деловые контакты и ведение бизнеса. Статистика целевой аудитории показывает, что 64% пользователей в возрасте от 25–44 лет. Географическая активность авторов:

  1. Москва – 6,4%.
  2. Алтай – 3,75%.
  3. Ярославская область – 3,2%.

Как посмотреть статистику по аудитории в Facebook? Данные можно узнать по конкретной странице – посещаемость, отметки «Нравится», просмотр рекламы. Пользователю нужно зайти на странницу соц. сети и в верхнем углу нажать на вкладку «Статистика». Появятся следующие разделы:

  • обзор;
  • акции;
  • отметки «нравится»;
  • охват;
  • просмотры страницы;
  • действия на странице;
  • публикации;
  • мероприятия;
  • пользователи

Одноклассники. Статистика аудитории Одноклассников показывает, что ежемесячно ресурс посещает 31,5 млн. человек. Из них только 1,1 млн. занимаются публикацией постов. Здесь также наблюдается количественное преимущество женщин (69%). Основная масса активных пользователей в возрасте от 24 до 34 лет.

Аудитория социальных сетей в мире

Независимые аналитические компании ежегодно проводят исследования динамики интернет пользователей. Это также затрагивает аудиторию социальных сетей в мире. Facebook по-прежнему остается самой часто посещаемой сетью. Сегодня 79% взрослого населения используют этот ресурс. Из них 50% проявляют активность минимум раз в сутки.

Статистика аудитории YouTube также демонстрирует высокие показатели (87%). Основная причина – отсутствие конкретной привязки к странице. Статистика аудитории каналов Youtube:

  • посещают один канал больше 1 раза в день – 28%;
  • ежедневно – 30%;
  • один раз в неделю – 25%;
  • часто – 17%.

Судить о популярности в социальных сетях на территории стран СНГ можно на примере ближайших соседей. В Беларуси распределение происходит так:

  1. Вконтакте – 2,5 млн. аккаунтов.
  2. Одноклассники – 1,2 млн.
  3. Фейсбук – 1,1 млн.

В Украине 79,9% пользователей отдают предпочтение сайту vk.com. Фейсбук предпочитает 56,2% пользователей. Аккаунты в Одноклассниках имеют 48,6% пользователей.

Заключение

Психология аудитории социальных сетей такова, что чем большую активность проявляет пользователь, тем больше подписчиков и друзей он имеет. Маркетологи уже давно увидели выгоду от размещения рекламных объявлений в социальных сетях.

Для эффективной работы рекламы необходимо определить потенциальную заинтересованность пользователей. Важен каждый посетитель страницы, который хотя бы раз в сутки открывает сайт и просматривает новости. Этой категории граждан маркетинговые компании посвящают наибольшие скидки. Статистика аудитории социальных сетей позволяет рекламодателям рассчитывать средний чек, который они могут получить от клиентов с определенной платформы.

Автор публикации
Комментарии: 83Публикации: 700Регистрация: 01-03-2017

vawilon.ru

Целевая аудитория «ВКонтакте» | Пользователи «ВК»

По данным разных источников, социальная сеть «ВКонтакте» является либо первым, либо вторым по популярности сайтом в России. Как бы то ни было, третье место «живой легенде» VK.com не дает никто. Ежемесячная аудитория соцсети приближается к 54 миллионам человек, из которых почти 22 миллиона являются авторами, то есть хотя бы раз в месяц оставляют публичные сообщения. Таким образом, важность присутствия на данной площадке с точки зрения SMM кажется очевидной и неоспоримой. Но к кому мы обращаемся, кому предлагаем товары и услуги, кого подразумеваем под словосочетанием «аудитория «ВКонтакте»? Обо всем этом мы и расскажем.

«ВКонтакте» — социальная сеть для школьников?

Если другая популярная российская социальная сеть — «Одноклассники» — имеет репутацию сайта «для пенсионеров», то «ВКонтакте» страдает от противоположного стереотипа — мол, здесь «тусуется одна школота». Из-за этого платформа зачастую не воспринимается всерьез, ведь что можно взять с неразумных детей и подростков, которые и сидят здесь от беспечности и недостаточной учебной нагрузки?

Если же отойти от «диванной социологии» и обратиться к социологам-профессионалам, то нашим глазам откроется совершенно иная картина. По мнению специалистов в сфере медиа, аудитория «ВКонтакте» сегодня охватывает практически все население России и некоторых других стран бывшего СССР. VK привлекает пользователей легкостью, удобством и интуитивной понятностью в использовании. Примечательно, что ряды «ВКонтакте» продолжают пополняться пользователями прочих социальных сетей. Например, в последние годы на территорию «ВКонтакте» перешел так называемый верхний сегмент аудитории — образованные платежеспособные горожане, которые прежде, как правило, предпочитали Facebook. Увеличилась и доля пользователей возрастной категории 35+, которые традиционно считались обитателями «Одноклассников». При этом, разумеется, разные возрастные группы представлены в социальной сети неоднородно.

Кто же составляет ядро аудитории «ВКонтакте»? По одним оценкам, это люди 18–24 лет, причем наблюдается тренд постепенного взросления аудитории. По другим оценкам, это люди 25–34 лет, что, к слову, совпадает с ядром аудитории «Одноклассников». В любом случае говорить о VK.com как о социальной сети для школьников сегодня глупо. Судя по всему, этот стереотип уходит корнями в 2007 год, когда молодые люди на самом деле просиживали часы во «ВКонтакте» и производили соответствующий «молодежный» контент. Поскольку и сегодня самый вирусный контент начинает распространяться со старых пабликов, запущенных еще в эру «школьников», то площадка не может окончательно освободиться от своего «школьного» имиджа.

Важно понимать, что школьники, осваивавшие соцсеть почти десять лет назад, с тех пор выросли и стали студентами, а то и вовсе уже получили корочки о высшем образовании. В настоящее время пользователи «ВК» — это вполне зрелые, социально и экономически активные люди.

Интересно взглянуть и на статистику по географии. Как утверждают представители «ВКонтакте», социальную сеть используют во всех регионах Российской Федерации, а также странах Таможенного союза, ближнего и дальнего зарубежья. Среди пользователей Рунета соцсеть «ВКонтакте» наиболее любима жителями крупных и средних городов – в лидерах ожидаемо можно увидеть Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород и другие мегаполисы. Любопытная деталь: в среднем каждый пользователь ежедневно проводит в социальной сети около 40 минут, причем проводит это время весьма активно – за чтением новостей, созданием контента и общением в диалогах.

Резюмируя, можно сказать, что целевая аудитория «ВКонтакте» — это нынешние или «вчерашние» студенты, молодые профессионалы и люди раннего среднего возраста. Что же касается географии, то и тут сайт практически не знает границ. Социальная сеть чуть более интересна москвичам и питерцам, чем несколько провинциальные «Одноклассники», однако и в регионах она пользуется большой популярностью.

Что отличает пользователей «ВКонтакте» от завсегдатаев прочих социальных сетей?

Обладают ли пользователи «ВКонтакте» неким единообразием, общей идентичностью, менталитетом, или же это пестрый мир непохожих друг на друга людей? Эксперты настаивают, что определенные особенности восприятия и поведения все-таки характерны для подавляющего большинства пользователей.

Так, аудитория «ВКонтакте» — преимущественно визуалы, которые души не чают в подборках, фотоисториях, инфографиках. Даже в сугубо текстовом контенте они ценят наглядность, визуализацию главных тезисов. В отличие от пользователей «Одноклассников», которые больше ориентированы на личное общение, пользователи «ВК» активно читают новостную ленту, а значит, частота и объем постинга имеют значение. Необходимо соблюдать баланс: не надоедать постоянным мельканием, но и регулярно напоминать о себе яркими, содержательными постами.

Эффективное ведение Вашего сообщества Вконтакте, привлечение новой аудитории, результативные рекламные кампании

Получить коммерческое предложение

При работе с аудиторией во «ВКонтакте» важно избегать однобокого подхода и учитывать все имеющие значение параметры — возраст, географию, обеспеченность, интересы пользователей и многое другое. Действуйте в соответствии с задачами Вашего бизнеса и полагайтесь на реальные цифры. Говорите с пользователями на одном языке, и Вас обязательно услышат!

www.demis.ru

Роль социальных сетей в бизнесе.

Привет ВСЕМ!

Сегодня я хочу поговорить с вами о социальных сетях.

Дело в том, что они могут принести вам и вашему сайту просто ОГРОМНУЮ пользу!

Если грамотно использовать их ресурсы, вы сможете:

  • Увеличивать посещаемость своего сайта.
  • Увеличивать количество подписчиков.
  • Соответственно, ваш доход будет расти!

Главное – знать, как их использовать.

Самые крупные социальные сети на этот момент:

  1. Facebook.
  2. Вконтакте.
  3. Одноклассники.
  4. Twitter.
  5. Google +

В интернете бытует один миф, что в социальных сетях в основном общаются только школьники. И даже я когда то так думал.

Каково было мое удивление, когда мне на глаза попалась статистика по возрастам. Основной возраст аудитории оказался — в радиусе от 18 до 54 лет.

Т.е. это самая, что ни на есть платежная аудитория!

И почему я раньше об этом не знал?

Но вместо разговоров, давайте лучше посмотрим на статистику возрастов на примере первых двух социальных сетей. Сразу хочу оговориться, что я беру статистику только по России.

Статистика возрастов пользователей Вконтакте.

Я привел в пример статистику пользователей за июнь 2012 года:

[image(center)=http://master-css.com/uploads/2012/mini/statvk.png Статистика Вконтакте по возрастам (июнь 2012)]http://master-css.com/uploads/2012/statvk.png[/image]

(нажмите для увеличения)

Оказывается, что подростков там очень мало. Менее 11 %.

А остальные – взрослые люди (от 18 до 54 лет), которые в состоянии позволить себе тратить деньги.

Основную долю из них занимает аудитория от 25 до 34 лет — это почти 9 миллионов человек. Или 32 процента.

ПОТРЯСАЮЩЕ! Не правда ли.

Статистика возрастов пользователей в Facebook.

Самое интересное, что здесь наблюдается практически то же самое. Вот статистика за последний месяц.

[image(center)=http://master-css.com/uploads/2012/mini/statfb.png Статистика Facebook по возрастам (июль 2012)]http://master-css.com/uploads/2012/statfb.png[/image]

(нажмите для увеличения)

Та же статистика, только в процентном соотношении:

Как видите, пользователи в возрасте от 13 до 17 лет составляют всего 8%. Еще меньше чем Вконтакте.

А все остальные – платежеспособная аудитория. И опять таки, самая большая доля приходится на возраст от 25 до 34 лет – 36%.

Конечно, аудитория Facebook в России сильно уступает Вконтакте. Но не стоит терять из виду тот факт, что эта аудитория постоянно растет.

Так то.

После просмотра статистики, вывод напрашивается сам собой:

Социальные сети можно и нужно использовать для развития своего бизнеса! Ведь там общается много людей, каждый из которых потенциально – может стать вашим клиентом и принести вам деньги!

Любые из этих сетей вы можете использовать для раскрутки сайта и повышения дохода.

И естественно, что самое большое внимание стоит уделить первым двум. А лучше использовать сразу все 4!

Благо все эти социальные сети сами предлагают ряд инструментов по продвижению. Которые в народе называют — социальными виджетами.

Плохо только то, что не каждый знает – что это за инструменты такие.

Поэтому, специально для вас я попросил одного моего знакомого, в интернете его зовут Юджин, предоставить специальный отчет:

«Как установить социальные виджеты на ваш сайт самостоятельно?«

В этом отчете вы узнаете про сами виджеты, и как их поставить к себе на сайт.

Кстати, Юджин — автор и разработчик того самого социального замка, который вы можете наблюдать ниже.

Загрузка замка…


Как работают виджеты социальных сетей?

Самый интересный момент здесь заключается в том, что на вас будет работать сарафанное радио , или вирусный маркетинг. Это когда люди передают информацию, нужную нам информацию, из рук в руки так сказать.

Все что надо сделать, это попросить человека порекомендовать вашу страничку своему кругу друзей в социальных сетях. А для этого обычно достаточно нажать лишь одну кнопку.

Его друзья видят эту рекомендацию и переходят на вашу страницу и вновь рекомендуют эту страничку, но уже своему кругу друзей.

И так можно продолжать до бесконечности.

Основной упор здесь делается на рекомендацию друга или знакомого.

Согласитесь, что люди доверяют своим друзьям и знакомым и намного чаще следуют их рекомендациям и переходят ссылкам.

А это – очень качественный трафик для вас.

Поэтому совет здесь один:

Обязательно используйте социальные сети для заработка и продвижения своих сайтов!

master-css.com

Соцсети под микроскопом, или В поисках целевой аудитории

По данным последних исследований русскоязычного сегмента интернета около 90% всех пользователей сети регулярно посещают социальные сети. При этом многие из них вполне комфортно пользуются не одной, а сразу несколькими соцсетями. Правильное понимание того, какой контингент интернет пользователей сосредоточен на том или ином ресурсе, является главным залогом успешного продвижения сайта в социальных сетях.

Кого мы ищем?

Для начала возьмите в руки карандаш и попробуйте охарактеризовать тех людей, которых вы видите в качестве потенциальных посетителей вашего сайта и своих будущих клиентов. Это – ваша целевая аудитория. Обозначьте для нее перечень ключевых параметров, например:

  • Географическое положение;
  • Возраст;
  • Пол;
  • Наличие детей;
  • Род занятий;
  • Социальное положение;
  • Интересы;

Не воспринимайте данный пример как шаблон. Ваши критерии определения целевой аудитории могут в корне отличаться от предложенных. Суть в том, чтобы максимально точно описать нужный вам круг пользователей. Список готов? Тогда усаживаемся за микроскопом и внимательно смотрим, что же представляет собой пользователь той или иной социальной сети. Знакомясь с аудиторией соцсетей, тут же сравниваем ее со своим потенциальными клиентами. Планомерно составляем для себя собственный рейтинг «профпригодности» социалок по вашим критериям. Поехали!

ВКонтакте

Одна из наиболее популярных соцсетей охватывает просторы всего русскоязычного сегмента интернета, при этом достаточно хорошо представлена в регионах. Вопреки сложившемуся мнению о детском возрасте среднестатистического пользователя, в последнее время аудитория ВКонтакте заметно повзрослела. Средний возраст «костяка» оценивается 20-30 годами.

Люди приходят сюда главным образом для общения, активно делятся музыкой, фотографиями и различными ссылками. Для общения «по интересам» создаются группы самых различных тематик. Наиболее раскрученные из них насчитывают свыше 5 000 000 подписчиков, среди которых число постоянных посетителей достигает 200 000.

По половой принадлежности ВКонтакте сохраняет почти идеальный баланс, а среднее время, проведенное пользователем на данном ресурсе, составляет 30 минут.

Одноклассники

Как не стараются Одноклассники омолодить своих пользователей, но соцсеть продолжает оставаться главной платформой рунета для общения «бывших» одноклассников, одногруппников, сослуживцев и т.д. Аудитория в большей степени женская (70 %), а средний возраст пользователей колеблется в районе 30-40 лет. Именно данную соцсеть предпочитают наиболее возрастные пользователи сети, и у многих она ассоциируется с местом встречи домохозяек.

Из более чем 40 миллионной армии Одноклассников больше половины «бойцов» идентифицируются как москвичи, а оставшиеся примерно в равных пропорциях являются иностранцами или представителями других городов России. Пользователи делятся на группы (общие интересы) и сообщества (места работы, учебы и т.д.), а среднее время, проводимое на сайте пользователем, по разным оценкам составляет около 25 минут.

Как добиться успеха?

Одноклассники, как и ВКонтакте, представляют собой достаточно универсальную площадку, но здесь для успешного продвижения очень важен постоянный контакт со своей аудиторией. Более всех остальных, здесь будет успешным продвижение услуг и товаров, не требующих от аудитории высокой платежеспособности, а также сервисов локализованных в определенном регионе. Предоставляйте актуальную информацию, радуйте акциями, своевременно отвечайте на вопросы и реагируйте на критику и успех вашему предприятию гарантирован!

Facebook

Аудитория Facebook представляет собой в основном наиболее продвинутую в профессиональном плане часть населения. Как правило, это серьезные специалисты, охватывающие широкое поле профессиональной деятельности. Здесь не сложно встретить индивидуальных предпринимателей, интернет-деятелей, IT-специалистов,  а также представителей творческого класса, дизайнеров, рекламщиков… Возраст основных посетителей данной сети колеблется в диапазоне 25-50 лет. А с точки зрения географического расположения пользователей, здесь в большей степени представлены жители крупных городов. Основная аудитория фейсбука характеризуется социальным статусом и достатком не ниже среднего. При этом, несмотря на кажущуюся серьезность среднестатистического пользователя, многим из них отнюдь не чужды различные тесты, флеш-игры и прочие развлечения, которыми соцсети часто пользуются для завоевания популярности.

В отличие от отечественных ВК и ОК, в фейсбуке есть выход на международную аудиторию, а также перечень инструментов для продвижения бизнес-страниц, в том числе и тонко таргетированную рекламу (дело недешевое, но при правильном пользовании, весьма эффективное).

Кого ждет успех?

Наиболее перспективными с точки зрения продвижения здесь будут услуги и товары, ориентированные на серьезную платежеспособную аудиторию. Конференции, бизнес-тренинги и семинары здесь однозначно будут иметь спрос. Также компании, предоставляющие услуги в сфере дизайна, будут чувствовать себя как дома.  Если вы планируете расширить свою деятельность за пределы России, вам однозначно стоит сосредоточиться на продвижении в этой соцсети. Прочитайте наши советы о том, как раскрутить страницу в Facebook и не разориться.

Twitter

Твиттер отличается особенным форматом, который делает данный ресурс более динамичным. Среднестатистический пользователь Твиттера охватывает более широкий возрастной диапазон от 20 до 40 лет, при этом представительство мужской части незначительно преобладает над прекрасной половиной. Отличная интеграция соцсети с мобильными устройствами привела к тому, что около 75% ее пользователей приходят сюда посредством своих гаджетов. Здесь вы найдете много деловых людей, которые знают цену своему времени и не станут тратить его попусту. 4 минуты в сутки, которые проводит в сети твиттерянин являются прекрасным подтверждением этому.

Аккаунты в Twitter есть у многих известных людей, политиков, спортсменов, звезд шоу-бизнеса и общественный деятелей.

Кому подойдет?

Твиттер эффективен для привлечения новых посетителей на блог, новостной портал или корпоративный сайт, а также для брендов, которым есть чем поделиться здесь и сейчас.  В 140 символов много не вложить, поэтому люди заинтересованные твиттом легко проследуют по вашей ссылке, чтобы узнать подробности. Настоящим козырем при продвижении в Twitter является правильное использование хештегов, благодаря которому вы сможете быстро привлечь внимание к собственной персоне. А снабженные хештегами твитты разойдутся далеко за пределы области ваших подписчиков.

YouTube

Популярность YouTube в рунете неизменно растет с каждым годом и сегодня ежемесячная аудитория данного видеохостинга оценивается не менее чем в 50 миллионов человек. В целом данная платформа имеет локализации в 75 странах, что представляет невероятно широкие возможности для завоевания аудитории на международном уровне. Однако в плане получения посетителей на свой сайт не стоит ждать от YouTube выдающихся достижений. Даже сотня тысяч просмотров с десятком тысяч «лайков» может привести на ваш сайт незначительное количество посетителей.

Как лучше использовать?

Учитывая высокую популярность YouTube, поисковики просто не могут игнорировать его многомиллионную аудитории. Поэтому размещенные на вашем канале ролики непременно окажут положительное влияние на ранжирование вашего бренда в поисковых системах (из похожих соображений, кстати, не стоит забывать о продвижении в Google+). Это отличный инструмент для популяризации бренда, в том числе на международной арене. А при помощи некоторых секретов оптимизации видео, вы сможете поднять эффективность видеомаркетинга до профессионального уровня.

Instagram & Pinterest

Данные фотосервисы смогли завоевать высокую популярность у нас не так недавно. В то время, как в Instagram более широко открыты возможности по использованию мобильных гаджетов, Pinterest более ориентирован на пользователя стационарного ПК. Несмотря на это аудитория этих соцсетей достаточно близка. Характерный пользователь – это молодой человек (девушка) в возрасте до 24 лет. Как правило – это наиболее продвинутые пользователи, преимущественно представляющие крупные города. По аналогии с Twitterом, Instagram предлагает удобные возможности по эффективному использованию хештегов.

Кому подойдет?

Соблюдая принципы пословицы «лучше 1 раз увидеть, чем 100 услышать», Instagram и Pinterest дают большие возможности для продвижения брендов, которые легко визуализировать. Это прекрасный способ заявить о себе, если ваш товар или услуга — визуально эстетичен и привлекателен.  Профессиональные фотографы, организаторы мероприятий, мастера ручных изделий и домашние кондитерские здесь легко найдут свою аудиторию.

При этом продвижение в Pinterest в большей степени адаптировано к сфере декора и хендмейда, а Instagram представляет собой более универсальный инструмент.

 

Не забывайте:

Приведенное выше описание самых распространенных в русскоязычном интернете ресурсов характеризует лишь их основную аудиторию, так называемый «костяк». Число пользователей соцсетей огромно, и кто знает, какого нетипично представителя вы найдете в том или ином сообществе.

ru.wix.com

Социальные сети в 2018 году: глобальное исследование

Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.

Самые популярные социальные платформы

Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.

За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.

А что же в России?

В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).

Социальные сети, которые растут быстрее других

Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.

Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях

Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.

Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

Соцсети с самой активной аудиторией

Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.

Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.

Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.

Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.

Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях

Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.

Общая статистика использования социальных сетей по всему миру

Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.

Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.

  • Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
  • Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
  • Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.

Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.

Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.

Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.

Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.

Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017–2018 в мире и в России: статистика и тренды, который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.

Популярность социальных сетей по странам

График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.

Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.

Демографическая статистика использования социальных сетей

Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.

Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей

По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.

При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).

Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.

В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).

 

Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году

  1. Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.

Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55–64 лет.

  1. Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.

Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16–24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.

  1. Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.

4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

  1. Социальные сети — главный источник информации для потребителей.

Люди в возрасте 16–24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35–44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.

  1. Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.

Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.

При подготовке статьи использованы следующие материалы:

  1. Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
  2. Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
  3. Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
  4. Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
  5. Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial

 

Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону: 8-800-200-94-60 , доб. 321 или оставьте запрос на электронную почту [email protected]

www.web-canape.ru

Аудитория сайта «Одноклассники»

Если Вы хотите успешно продвигать товары и услуги в социальных сетях, то в первую очередь необходимо познакомиться поближе с посетителями интересующей Вас платформы. В этой статье мы выясним, кто составляет целевую аудиторию «Одноклассников», которые уже несколько лет входят в топ-10 популярнейших сайтов России и едва ли нуждаются в представлении.

«Возрастная» социальная сеть — миф или реальность?

Стереотип о «возрастных» «Одноклассниках» можно сравнить с надоедливой песней, которая прицепляется против желания. Как следствие, даже далекие от социальных сетей люди считают, что аудитория сайта «Одноклассники» — это пользователи «постарше». Размытость формулировки «постарше» дает волю интерпретациям: «люди среднего возраста», «те, кому за 40» и даже «пенсионеры». Попробуем разобраться в истинном положении дел.

Наверное, любой стереотип имеет под собой правдивые основания. Справедливо это и по отношению к OK.ru. Если задуматься, кое-какая информация содержится уже в самом названии: найди тех, с кем ты когда-то учился в школе (подразумевается, что школу ты давно закончил, и связи того времени не поддерживаются). На заре существования «Одноклассников» их «возрастной» статус был не мифом, а реальностью, однако это полностью соответствовало изначальной концепции сайта. По данным за 2008 год, большинство пользователей «OK» в тот период составляли люди в возрасте от 25 до 34 лет.

Но нельзя упускать из виду переменчивость, которая свойственна всему Интернету и, в частности, социальным сетям. «Одноклассники» — это не статичное и окаменелое образование, они не стоят на месте, преобразуются, эволюционируют. С момента их запуска прошло почти десятилетие, и статистика 2008 года сегодня кажется, мягко говоря, неактуальной. Специалисты отмечают, что современные «Одноклассники» стремятся расширить свою аудиторию за счет молодежи, не теряя при этом проверенный «зрелый» сегмент.

Эта задумка имеет все шансы обрести успешное воплощение, ведь OK.ru — это развлекательная платформа, где для каждого найдется интересный контент, а также игры, фильмы или музыка по вкусу. Но только время покажет, приведут ли эти усилия к желаемому результату, а пока аудитория «Одноклассников» распределяется следующим образом: большая часть пользователей (35 %) — это люди 25–35 лет, причем женщин и мужчин в этой категории поровну. А вот в других возрастных группах соотношение женщин и мужчин колеблется:

Возраст, лет Соотношение ж / м, %
12–17 10 / 12,6
18–24 14,3 / 18,5
25–35 35 / 35
36–45 19,4 / 18,1
45–55 11,9 / 9,7

По другим данным, «Одноклассники» — это ярко выраженный «женский» сайт (почти 70 % женщин против 30 % мужчин). В связи с этим «женский» и «семейный» контент пользуется здесь постоянной популярностью.

Важно учитывать не только половозрастные характеристики пользователей, но и их географический разброс, интересы и многое-многое другое. К примеру, аудитория сайта «Одноклассники» более «региональна» по сравнению со столичной аудиторией Facebook или «ВКонтакте».

Типичный пользователь «Одноклассников» — какой у него нрав?

Несмотря на множество переменных, вполне можно нарисовать некий усредненный «портрет» посетителя «Одноклассников».

Аудитория «Одноклассников» сконцентрирована преимущественно на внутреннем общении, то есть просмотре профилей и обмене сообщениями. Новостная лента интересует людей значительно меньше. Пользователи не очень придирчивы к качеству фотоконтента и иллюстраций, но вместе с тем любят графику и видео больше, чем тексты. Эту отличительную черту восприятия довольно легко учитывать при адаптации контента под платформу, поэтому ее игнорирование станет грубой ошибкой.

С точки зрения маркетинга, аудитория сайта «Одноклассники» идеальна для продвижения массового сегмента. Вот несколько характерных особенностей: высокая покупательская и пользовательская активность, низкий средний чек, активное участие пользователей в конкурсах и большое количество отметок к публикациям.

Однако аналитики не советуют маркетологам «порхать по верхам» и довольствоваться усредненным образом пользователя. Нюансов здесь существует безграничное множество, поэтому топорные методы работы вряд ли окажутся эффективными.

www.demis.ru

Целевая аудитория «ВКонтакте» | Пользователи «ВК»

По данным разных источников, социальная сеть «ВКонтакте» является либо первым, либо вторым по популярности сайтом в России. Как бы то ни было, третье место «живой легенде» VK.com не дает никто. Ежемесячная аудитория соцсети приближается к 54 миллионам человек, из которых почти 22 миллиона являются авторами, то есть хотя бы раз в месяц оставляют публичные сообщения. Таким образом, важность присутствия на данной площадке с точки зрения SMM кажется очевидной и неоспоримой. Но к кому мы обращаемся, кому предлагаем товары и услуги, кого подразумеваем под словосочетанием «аудитория «ВКонтакте»? Обо всем этом мы и расскажем.

Содержание

«ВКонтакте» — социальная сеть для школьников?

Если другая популярная российская социальная сеть — «Одноклассники» — имеет репутацию сайта «для пенсионеров», то «ВКонтакте» страдает от противоположного стереотипа — мол, здесь «тусуется одна школота». Из-за этого платформа зачастую не воспринимается всерьез, ведь что можно взять с неразумных детей и подростков, которые и сидят здесь от беспечности и недостаточной учебной нагрузки?

Если же отойти от «диванной социологии» и обратиться к социологам-профессионалам, то нашим глазам откроется совершенно иная картина. По мнению специалистов в сфере медиа, аудитория «ВКонтакте» сегодня охватывает практически все население России и некоторых других стран бывшего СССР. VK привлекает пользователей легкостью, удобством и интуитивной понятностью в использовании. Примечательно, что ряды «ВКонтакте» продолжают пополняться пользователями прочих социальных сетей. Например, в последние годы на территорию «ВКонтакте» перешел так называемый верхний сегмент аудитории — образованные платежеспособные горожане, которые прежде, как правило, предпочитали Facebook. Увеличилась и доля пользователей возрастной категории 35+, которые традиционно считались обитателями «Одноклассников». При этом, разумеется, разные возрастные группы представлены в социальной сети неоднородно.

Кто же составляет ядро аудитории «ВКонтакте»? По одним оценкам, это люди 18–24 лет, причем наблюдается тренд постепенного взросления аудитории. По другим оценкам, это люди 25–34 лет, что, к слову, совпадает с ядром аудитории «Одноклассников». В любом случае говорить о VK.com как о социальной сети для школьников сегодня глупо. Судя по всему, этот стереотип уходит корнями в 2007 год, когда молодые люди на самом деле просиживали часы во «ВКонтакте» и производили соответствующий «молодежный» контент. Поскольку и сегодня самый вирусный контент начинает распространяться со старых пабликов, запущенных еще в эру «школьников», то площадка не может окончательно освободиться от своего «школьного» имиджа.

Важно понимать, что школьники, осваивавшие соцсеть почти десять лет назад, с тех пор выросли и стали студентами, а то и вовсе уже получили корочки о высшем образовании. В настоящее время пользователи «ВК» — это вполне зрелые, социально и экономически активные люди.

Интересно взглянуть и на статистику по географии. Как утверждают представители «ВКонтакте», социальную сеть используют во всех регионах Российской Федерации, а также странах Таможенного союза, ближнего и дальнего зарубежья. Среди пользователей Рунета соцсеть «ВКонтакте» наиболее любима жителями крупных и средних городов – в лидерах ожидаемо можно увидеть Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород и другие мегаполисы. Любопытная деталь: в среднем каждый пользователь ежедневно проводит в социальной сети около 40 минут, причем проводит это время весьма активно – за чтением новостей, созданием контента и общением в диалогах.

Резюмируя, можно сказать, что целевая аудитория «ВКонтакте» — это нынешние или «вчерашние» студенты, молодые профессионалы и люди раннего среднего возраста. Что же касается географии, то и тут сайт практически не знает границ. Социальная сеть чуть более интересна москвичам и питерцам, чем несколько провинциальные «Одноклассники», однако и в регионах она пользуется большой популярностью.

Что отличает пользователей «ВКонтакте» от завсегдатаев прочих социальных сетей?

Обладают ли пользователи «ВКонтакте» неким единообразием, общей идентичностью, менталитетом, или же это пестрый мир непохожих друг на друга людей? Эксперты настаивают, что определенные особенности восприятия и поведения все-таки характерны для подавляющего большинства пользователей.

Так, аудитория «ВКонтакте» — преимущественно визуалы, которые души не чают в подборках, фотоисториях, инфографиках. Даже в сугубо текстовом контенте они ценят наглядность, визуализацию главных тезисов. В отличие от пользователей «Одноклассников», которые больше ориентированы на личное общение, пользователи «ВК» активно читают новостную ленту, а значит, частота и объем постинга имеют значение. Необходимо соблюдать баланс: не надоедать постоянным мельканием, но и регулярно напоминать о себе яркими, содержательными постами.

Эффективное ведение Вашего сообщества Вконтакте, привлечение новой аудитории, результативные рекламные кампании

Получить коммерческое предложение

При работе с аудиторией во «ВКонтакте» важно избегать однобокого подхода и учитывать все имеющие значение параметры — возраст, географию, обеспеченность, интересы пользователей и многое другое. Действуйте в соответствии с задачами Вашего бизнеса и полагайтесь на реальные цифры. Говорите с пользователями на одном языке, и Вас обязательно услышат!

Полезно 11

аудитория социальных сетей в России. Кого ждет успех

Сосредоточено на активной (пишущей) аудитории. В публикации представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России. А также включены данные по самым популярным авторам и группам наиболее популярных социальных сетей.

Активность социальных медиа по типам источников

Количество «говорящих» авторов за ноябрь 2016 г. составило 35 млн и которыми было сгенерировано 698 млн сообщений. 71,8% объема всего публичного контента приходится на социальные сети (504 940 публикаций). На 2-м месте источники видео-контента (YouTube и Vimeo) – 12,7% от всего объема публичного контента, а Твиттер перешел на третью строчку, его доля составила 8,7%.

ВКОНТАКТЕ
«ВКонтакте» 13 278 000 активных авторов, за ноябрь они опубликовали 317 508 100 сообщений.

INSTAGRAM
В Instagram 4 645 700 активных авторов, за ноябрь ими было опубликовано 78 185 400 сообщений.

FACEBOOK
В российском сегменте Facebook 1 021 700 активных авторов, 50 909 500 сообщений было опубликовано за месяц.

LIVEJOURNAL
ЖЖ остается площадкой производства, но не потребления контента. Здесь активных авторов 196 200, а сообщений 6 743 500. Меньше, чем на других площадках, но более виральный и расходящийся далеко за пределы источника.


Тренды соцсетей в России 2016
 1. Значительное увеличение активности тематических («клубных») форумов и публичных каналов в мессенджерах.
2. Рост видеоконтента и трансляций практически во всех соцсетях. Увеличилась активность российского сегмента Youtube. В Instagram доля видео в среднем составила 7%, а среди вирального контента – более 50%. Во «ВКонтакте» наиболее популярными авторами являются видеоблогеры.
3. «ВКонтакте» и Instagram запустили «умные ленты», определяющие интересы пользователей по их активности и подстраивающие под них ленту новостей, аналогично ленте Facebook. Подобные алгоритмы формирования ленты усилили эффект «информационного пузыря-оболочки», замыкающего людей в собственных убеждениях.
4. Бурный рост активности спам-ботов. Показательно, что рост отмечается сразу в нескольких соцсетях — LiveJournal, «ВКонтакте», Facebook, причем тематика спама в них коррелирует.
5. Превалирование соцмедиа над классическими СМИ по уровню влияния на общественное мнение. Brexit, выборы в США, референдум в Италии — это кейсы, показывающие решения больших сообществ людей впротивоход «официальной информации» СМИ.
6. FakeNews и необходимость проверки информации на достоверность. Желательная скорость выдачи информации для СМИ и соцсетей настолько высокая, что не остается времени на проверку публикаций. В 2017 году индустрия обязана найти решение для противодействия данному тренду.
7. Российская часть Facebook стала практически московской – 50% авторов приходится на Москву.

Как получены данные:

Brand Analytics собирает и индексирует все публичные сообщения социальных сетей на русском, татарском, украинском, казахском и некоторых других языках, а также данные их авторов.

Для выделения данных по стране по каждой соцсети учтен процент гео-определения: количество сообщений, у которых имеются данные по географии, поделены на процент сообщений с гео-данными. Аналогично для авторов.

Для определения географии: взяты данные из профилей авторов, гео-меток сообщений, а также текстов сообщений. Гео-словари для всех соцсетей уникализированы и расширены всеми вариантами написания топонимов, в том числе «пользовательскими».

Для определения пола : взяты данные из профилей авторов и дополнены данными по полу, полученными с помощью лингвистического анализа имени и фамилии автора.

Для определения возраста : взяты данные из профилей авторов.

Не включены данные по Одноклассникам, поскольку API этой соцсети не позволяет проводить подобные исследования.

Основные термины исследования:

Сообщение – любой открытый (публичный) пост — в статусе, на стене, в группах, комментариях и др. Сообщения в личной переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.

Индекс Вовлеченности (EI) – показатель реакции аудитории на публикации автора. Рассчитывается как сумма комментариев, лайков и репостов ко всем публикациям автора за месяц.

По данным разных источников, социальная сеть «ВКонтакте» является либо первым, либо вторым по популярности сайтом в России. Как бы то ни было, третье место «живой легенде» VK.com не дает никто. Ежемесячная аудитория соцсети приближается к 54 миллионам человек, из которых почти 22 миллиона являются авторами, то есть хотя бы раз в месяц оставляют публичные сообщения. Таким образом, важность присутствия на данной площадке с точки зрения SMM кажется очевидной и неоспоримой. Но к кому мы обращаемся, кому предлагаем товары и услуги, кого подразумеваем под словосочетанием «аудитория «ВКонтакте»? Обо всем этом мы и расскажем.

«ВКонтакте» — социальная сеть для школьников?

Если другая популярная российская социальная сеть — «Одноклассники» — имеет репутацию сайта «для пенсионеров», то «ВКонтакте» страдает от противоположного стереотипа — мол, здесь «тусуется одна школота». Из-за этого платформа зачастую не воспринимается всерьез, ведь что можно взять с неразумных детей и подростков, которые и сидят здесь от беспечности и недостаточной учебной нагрузки?

Если же отойти от «диванной социологии» и обратиться к социологам-профессионалам, то нашим глазам откроется совершенно иная картина. По мнению специалистов в сфере медиа, аудитория «ВКонтакте» сегодня охватывает практически все население России и некоторых других стран бывшего СССР. VK привлекает пользователей легкостью, удобством и интуитивной понятностью в использовании. Примечательно, что ряды «ВКонтакте» продолжают пополняться пользователями прочих социальных сетей. Например, в последние годы на территорию «ВКонтакте» перешел так называемый верхний сегмент аудитории — образованные платежеспособные горожане, которые прежде, как правило, предпочитали Facebook. Увеличилась и доля пользователей возрастной категории 35+, которые традиционно считались обитателями «Одноклассников». При этом, разумеется, разные возрастные группы представлены в социальной сети неоднородно.

Кто же составляет ядро аудитории «ВКонтакте»? По одним оценкам, это люди 18–24 лет, причем наблюдается тренд постепенного взросления аудитории. По другим оценкам, это люди 25–34 лет, что, к слову, совпадает с ядром аудитории «Одноклассников». В любом случае говорить о VK.com как о социальной сети для школьников сегодня глупо. Судя по всему, этот стереотип уходит корнями в 2007 год, когда молодые люди на самом деле просиживали часы во «ВКонтакте» и производили соответствующий «молодежный» контент. Поскольку и сегодня самый вирусный контент начинает распространяться со старых пабликов, запущенных еще в эру «школьников», то площадка не может окончательно освободиться от своего «школьного» имиджа.

Важно понимать, что школьники, осваивавшие соцсеть почти десять лет назад, с тех пор выросли и стали студентами, а то и вовсе уже получили корочки о высшем образовании. В настоящее время пользователи «ВК» — это вполне зрелые, социально и экономически активные люди.

Интересно взглянуть и на статистику по географии. Как утверждают представители «ВКонтакте», социальную сеть используют во всех регионах Российской Федерации, а также странах Таможенного союза, ближнего и дальнего зарубежья. Среди пользователей Рунета соцсеть «ВКонтакте» наиболее любима жителями крупных и средних городов – в лидерах ожидаемо можно увидеть Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород и другие мегаполисы. Любопытная деталь: в среднем каждый пользователь ежедневно проводит в социальной сети около 40 минут, причем проводит это время весьма активно – за чтением новостей, созданием контента и общением в диалогах.

Резюмируя, можно сказать, что целевая аудитория «ВКонтакте» — это нынешние или «вчерашние» студенты, молодые профессионалы и люди раннего среднего возраста. Что же касается географии, то и тут сайт практически не знает границ. Социальная сеть чуть более интересна москвичам и питерцам, чем несколько провинциальные «Одноклассники», однако и в регионах она пользуется большой популярностью.

Что отличает пользователей «ВКонтакте» от завсегдатаев прочих социальных сетей?

Обладают ли пользователи «ВКонтакте» неким единообразием, общей идентичностью, менталитетом, или же это пестрый мир непохожих друг на друга людей? Эксперты настаивают, что определенные особенности восприятия и поведения все-таки характерны для подавляющего большинства пользователей.

Так, аудитория «ВКонтакте» — преимущественно визуалы, которые души не чают в подборках, фотоисториях, инфографиках. Даже в сугубо текстовом контенте они ценят наглядность, визуализацию главных тезисов. В отличие от пользователей «Одноклассников», которые больше ориентированы на личное общение, пользователи «ВК» активно читают новостную ленту, а значит, частота и объем постинга имеют значение. Необходимо соблюдать баланс: не надоедать постоянным мельканием, но и регулярно напоминать о себе яркими, содержательными постами.

При работе с аудиторией во «ВКонтакте» важно избегать однобокого подхода и учитывать все имеющие значение параметры — возраст, географию, обеспеченность, интересы пользователей и многое другое. Действуйте в соответствии с задачами Вашего бизнеса и полагайтесь на реальные цифры. Говорите с пользователями на одном языке, и Вас обязательно услышат!

Компания Mail.Ru Group исследовала и сравнила аудитории самых популярных в России социальных сетей — Одноклассники, Мой Мир, ВКонтакте, Facebook и Twitter.

В исследовании затронуты основные демографические показатели, география, выявлены сходства и различия в поведении пользователей социальных сетей. Для получения наиболее объективных результатов были использованы данные TNS, comScore и Brand Analytics.

Самой значительной месячной аудиторией обладают ВКонтакте и Одноклассники , которые посещают более 52 и 42 млн . пользователей соответственно. Около 30 млн . человек приходят каждый месяц в Мой Мир , немногим меньше — в Facebook . Российская аудитория Twitter на порядок меньше — 11,6 млн .

Наиболее высокий процент женщин — среди пользователей Одноклассников (56%) , а наиболее высокий процент мужчин среди пользователей Twitter (47%).

Среднестатистический пользователь Одноклассников проводит в социальной сети вдвое больше времени среднестатистического пользователя ВКонтакте (20 минут против 10). Отсюда почти двукратное преимущество в количестве просмотренных страниц за один месяц.

Пользователи зачастую имеют аккаунты в разных соцсетях. Месячная аудитория Моего Мира чаще всего пересекается с ВКонтакте (87%) и Одноклассниками (80%). 68% пользователей ВКонтакте также посещают Одноклассники.

Практически половина аудитории Одноклассников (43%) проживает в небольших городах с населением до 100 тыс. человек. Противоположная ситуация у Facebook и Twitter , 34% и 35% пользователей которых проживает в крупных населенных пунктах (более 800 тыс. человек).

О чем пишут пользователи соцмедиа?

  • О себе: 15-20% потока составляют сообщения о том, что они делают, где находятся, что едят, думают, чувствуют.
  • Делятся новостями из СМИ и обсуждают их: 40% постов являются репостами к новостям, событиям, комментарии, обсуждения. Во время резонансных событий количество обсуждений резко увеличивается.
  • Сами создают новости. Этот тип информации набирает обороты благодаря развитию мобильных средств доступа в интернет, фотокамер и видеорегистраторов.
  • Обсуждают товары, услуги, мероприятия.
  • Постят развлекательный контент: мемы, котики, красивые фотки и т.д.

В меньшей степени: обсуждают хобби, публикуют творческие работы, рекламируют что-либо и т.д.


По данным последних исследований русскоязычного сегмента интернета около 90% всех пользователей сети регулярно посещают социальные сети. При этом многие из них вполне комфортно пользуются не одной, а сразу несколькими соцсетями. Правильное понимание того, какой контингент интернет пользователей сосредоточен на том или ином ресурсе, является главным залогом успешного продвижения сайта в социальных сетях.


Кого мы ищем?

Для начала возьмите в руки карандаш и попробуйте охарактеризовать тех людей, которых вы видите в качестве потенциальных посетителей вашего сайта и своих будущих клиентов. Это – ваша целевая аудитория. Обозначьте для нее перечень ключевых параметров, например:

Не воспринимайте данный пример как шаблон. Ваши критерии определения целевой аудитории могут в корне отличаться от предложенных. Суть в том, чтобы максимально точно описать нужный вам круг пользователей. Список готов? Тогда усаживаемся за микроскопом и внимательно смотрим, что же представляет собой пользователь той или иной социальной сети. Знакомясь с аудиторией соцсетей, тут же сравниваем ее со своим потенциальными клиентами. Планомерно составляем для себя собственный рейтинг «профпригодности» социалок по вашим критериям. Поехали!

ВКонтакте

Одна из наиболее популярных соцсетей охватывает просторы всего русскоязычного сегмента интернета, при этом достаточно хорошо представлена в регионах. Вопреки сложившемуся мнению о детском возрасте среднестатистического пользователя, в последнее время аудитория ВКонтакте заметно повзрослела. Средний возраст «костяка» оценивается 20-30 годами.


Люди приходят сюда главным образом для общения, активно делятся музыкой, фотографиями и различными ссылками. Для общения «по интересам» создаются группы самых различных тематик. Наиболее раскрученные из них насчитывают свыше 5 000 000 подписчиков, среди которых число постоянных посетителей достигает 200 000.

По половой принадлежности ВКонтакте сохраняет почти идеальный баланс, а среднее время, проведенное пользователем на данном ресурсе, составляет 30 минут.

Одноклассники

Как не стараются Одноклассники омолодить своих пользователей, но соцсеть продолжает оставаться главной платформой рунета для общения «бывших» одноклассников, одногруппников, сослуживцев и т.д. Аудитория в большей степени женская (70 %), а средний возраст пользователей колеблется в районе 30-40 лет. Именно данную соцсеть предпочитают наиболее возрастные пользователи сети, и у многих она ассоциируется с местом встречи домохозяек.


Из более чем 40 миллионной армии Одноклассников больше половины «бойцов» идентифицируются как москвичи, а оставшиеся примерно в равных пропорциях являются иностранцами или представителями других городов России. Пользователи делятся на группы (общие интересы) и сообщества (места работы, учебы и т.д.), а среднее время, проводимое на сайте пользователем, по разным оценкам составляет около 25 минут.

Как добиться успеха?

Одноклассники, как и ВКонтакте, представляют собой достаточно универсальную площадку, но здесь для успешного продвижения очень важен постоянный контакт со своей аудиторией. Более всех остальных, здесь будет успешным продвижение услуг и товаров, не требующих от аудитории высокой платежеспособности, а также сервисов локализованных в определенном регионе. Предоставляйте актуальную информацию, радуйте акциями, своевременно отвечайте на вопросы и реагируйте на критику и успех вашему предприятию гарантирован!

Facebook

Аудитория Facebook представляет собой в основном наиболее продвинутую в профессиональном плане часть населения. Как правило, это серьезные специалисты, охватывающие широкое поле профессиональной деятельности. Здесь не сложно встретить индивидуальных предпринимателей, интернет-деятелей, IT-специалистов, а также представителей творческого класса, дизайнеров, рекламщиков… Возраст основных посетителей данной сети колеблется в диапазоне 25-50 лет. А с точки зрения географического расположения пользователей, здесь в большей степени представлены жители крупных городов. Основная аудитория фейсбука характеризуется социальным статусом и достатком не ниже среднего. При этом, несмотря на кажущуюся серьезность среднестатистического пользователя, многим из них отнюдь не чужды различные тесты, флеш-игры и прочие развлечения, которыми соцсети часто пользуются для завоевания популярности.


В отличие от отечественных ВК и ОК, в фейсбуке есть выход на международную аудиторию, а также перечень инструментов для продвижения бизнес-страниц, в том числе и тонко таргетированную рекламу (дело недешевое, но при правильном пользовании, весьма эффективное).

Кого ждет успех?

Наиболее перспективными с точки зрения продвижения здесь будут услуги и товары, ориентированные на серьезную платежеспособную аудиторию. Конференции, бизнес-тренинги и семинары здесь однозначно будут иметь спрос. Также компании, предоставляющие услуги в сфере дизайна, будут чувствовать себя как дома. Если вы планируете расширить свою деятельность за пределы России, вам однозначно стоит сосредоточиться на продвижении в этой соцсети. Прочитайте наши советы о том, как и не разориться.

Twitter

Твиттер отличается особенным форматом, который делает данный ресурс более динамичным. Среднестатистический пользователь Твиттера охватывает более широкий возрастной диапазон от 20 до 40 лет, при этом представительство мужской части незначительно преобладает над прекрасной половиной. Отличная интеграция соцсети с мобильными устройствами привела к тому, что около 75% ее пользователей приходят сюда посредством своих гаджетов. Здесь вы найдете много деловых людей, которые знают цену своему времени и не станут тратить его попусту. 4 минуты в сутки, которые проводит в сети твиттерянин являются прекрасным подтверждением этому.

Аккаунты в Twitter есть у многих известных людей, политиков, спортсменов, звезд шоу-бизнеса и общественный деятелей.


Кому подойдет?

YouTube

Популярность YouTube в рунете неизменно растет с каждым годом и сегодня ежемесячная аудитория данного видеохостинга оценивается не менее чем в 50 миллионов человек. В целом данная платформа имеет локализации в 75 странах, что представляет невероятно широкие возможности для завоевания аудитории на международном уровне. Однако в плане получения посетителей на свой сайт не стоит ждать от YouTube выдающихся достижений. Даже сотня тысяч просмотров с десятком тысяч «лайков» может привести на ваш сайт незначительное количество посетителей.

Как лучше использовать?

Интернет давно вошел в жизни и прочно утвердился в ней. Статистика аудитории Рунета составляет 57 пользователей. На территории России почти 36 млн. человек, которые проявляют активность . За один месяц было отправлено 588 млн. сообщений.

Статистика социальных сетей

Аналитики регулярно проводят исследования аудитории социальных сетей. по-прежнему занимает первое место по количеству активных пользователей. Ежемесячно социальную сеть посещает свыше 36 млн. человек. Из них 18,8 млн. пользователей размещают уникальный материал.

Показывает, что 80% людей в возрасте от 12 до 64 лет имеют личный аккаунт в .

Пользователей привлекает понятный интерфейс, интересная тематика, большое разнообразие групп и широкий выбор браузерных игр. Благодаря чему аудитория социальной сети Вконтакте продолжает ежемесячно увеличиваться.

Социальных сетей показывает рост популярности среди русскоязычного . Например, Одноклассники вы рвалась на почетное второе место. Аудитория социальной сети в России насчитывает 31,5 млн. человек. Базовое направление площадки – межличностное общение в кругу друзей. Пользователи сети немного старше, чем в ВК. Основная тематика – садоводство, посты о недорогих семейных , рецепты выпечки.

Facebook зафиксировала 21,7 млн. активных пользователей. На территории России ресурс не пользуется таким спросом, как другие социальные сети. Однако его также используют для размещения . Площадка позволяет налаживать контакты за рубежом и выводить товар на международный рынок.

Зафиксировала 10,5 млн. активных пользователей в декабре 2015 года. Сеть довольно быстро набирает обороты и пользуется популярностью у рекламодателей. Большая часть аккаунтов принадлежат женщинам. В 2016 году приложение увеличило число своих пользователей на 2 млн. человек.


Средний возраст пользователей

Пользователи в среднем проводят 4 часа в режиме. Как показывает статистика аудитории , основное время для посещений – рабочие часы. Целью выхода в интернет является общение с коллегами и посещение тематических групп. Статистика аудитории Вконтакте также насчитывает более половины пользователей старше 45 лет, которые проводят онлайн не больше часа в день.

Целевая аудитория социальных сетей делится на две группы – подростки и молодые люди не старше 30 лет. Именно под их интересы пишется большая часть контента. Они проводят до 6 часов в сутки, изучая материал и занимаясь его продвижением. Статистика пользователей показывает, что внимание подростков лучше всего удерживает короткое видео и игры.

Не отстают от них и пользователи старше 35 лет, которые предпочитают проводить время за общением с сослуживцами и просматривая короткие видеоролики. Потребность в общении является основной причиной, которая влияет на привлечение аудитории в социальных сетях. Вирусный контент служит ключевым инструментом для поддержания связи между людьми.

Аудитория социальных сетей России

Чтобы полноценно проанализировать показатели, необходимо сравнить существующие ресурсы между собой.

Ежемесячно социальную сеть посещает свыше 36 млн. человек. Из них почти половина активные пользователи. Статистика аудитории распределяется так – 43,7% составляют мужчины, а 56,3% женщины. Количество активных авторов на территории РФ составляет 13,2 млн. Возрастная структура ресурса:

По региональному распространению статистика аудитории ВК на первое место выводит Санкт-Петербург (31,7%). В Москве доля активности составляет 23%. Далее, по списку идет:

  1. Мурманская область – 19,4%.
  2. Калининградская область – 19,3%.
  3. Севастополь – 18,8%

Instagram. Статистика аудитории показывает, что Инстаграм ежемесячно посещает 12,5 млн. человек. Из них 10,5 млн. активные пользователи. Количество активных авторов на территории РФ составляет 4,6 млн. человек. В процентном соотношении преобладают женщины (77,1%). Региональное распространение:

  1. Ленинградская область – 38%.
  2. Москва – 22,3%.
  3. Сахалинский край – 17,2%.

Facebook. В 2015 году максимальное количество пользователей в России составляло 21,7 млн. человек. Из них лишь 1,5 млн. считаются активными пользователи. Здесь также наблюдается количественное преимущество женщин (58%). Facebook больше ориентирован на деловые контакты и ведение . Статистика целевой аудитории показывает, что 64% пользователей в возрасте от 25–44 лет. Географическая активность авторов:

  1. Москва – 6,4%.
  2. Алтай – 3,75%.
  3. Ярославская область – 3,2%.

Как посмотреть статистику по аудитории в Facebook ? Данные можно узнать по конкретной странице – посещаемость, отметки «Нравится», просмотр рекламы. Пользователю нужно зайти на странницу соц. сети и в верхнем углу нажать на вкладку «Статистика». Появятся следующие разделы:

  • обзор;
  • акции;
  • отметки «нравится»;
  • охват;
  • просмотры страницы;
  • действия на странице;
  • публикации;
  • мероприятия;
  • пользователи

Статистика аудитории Одноклассников показывает, что ежемесячно ресурс посещает 31,5 млн. человек. Из них только 1,1 млн. занимаются публикацией постов. Здесь также наблюдается количественное преимущество женщин (69%). Основная масса активных пользователей в возрасте от 24 до 34 лет.

Аудитория социальных сетей в мире

Независимые аналитические компании ежегодно проводят исследования динамики интернет пользователей. Это также затрагивает аудиторию социальных сетей в мире. Facebook по-прежнему остается самой часто посещаемой сетью. Сегодня 79% взрослого населения используют этот ресурс. Из них 50% проявляют активность минимум раз в сутки.

Статистика аудитории также демонстрирует высокие показатели (87%). Основная причина – отсутствие конкретной привязки к странице. Статистика аудитории каналов Youtube:

  • посещают один канал больше 1 раза в день – 28%;
  • ежедневно – 30%;
  • один раз в неделю – 25%;
  • часто – 17%.
  1. Вконтакте – 2,5 млн. аккаунтов.

Раскрытие номера телефона в профиле социальной сети «ВКонтакте» Текст научной статьи по специальности «Социологические науки»

3) Москаленко П.И. К вопросу о понятии «язык для специальных целей» и термине, его обозначающем// Молодой ученый. — 2017. — C.410-414. URL https: // moluch.ru/archive/153/432 (дата обращения 19.08.2018] [С.413].

4) Кадыров Ф.Ф. Термины языка для специальных целей: мотивационно-коммуникативный аспект (на материале русского и английского языков): дисс. … канд. филол.наук. -Казань, 2013. — С.18.

5) Суворова Е.В. Проблема преодоления негативных тенденций в развитии личности подростка// Известия Челябинского Научного Центра Уро РАН. — 2001. № 2. -С. 171.

6) Суворова Е.В. Организационно-педагогические условия преодоления негативных тенденций в развитии личности подростков// Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Магнитогорский государственный университет. Магнитогорск, 2001. — C.16.

7) Суворова Е.В. Организационно-педагогические условия преодоления негативных тенденций в развитии личности подростков// Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Магнитогорск, 2001. — C.90.

8) Оринина Л.В. К вопросу изучения феноменологических особенностей профессиональной коммуникации студентов университета // Педагогический журнал Башкортостана.- 2014. -№ 2 (52).- С.33-37.

9) Оринина Л.В. Информационно-компетентностный подход в образовании: сущность, структура, функции// Вестник МГОУ: секция «Педагогика».- 2012.- № 7.С. 124127.

♦

УДК 316.472.4 ГРНТИ 04.51.54

РАСКРЫТИЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА В ПРОФИЛЕ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ

«ВКОНТАКТЕ»

Сапон Ирина Валерьевна

старший преподаватель кафедры социологии, политологии и психологии Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики, (СибГУТИ) Россия, Новосибирск Леденев Дмитрий Евгеньевич студент кафедры математического моделирования бизнес-процессов Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики, (СибГУТИ) Россия, Новосибирск

Аннотация: Контактные данные, раскрываемые пользователями в профиле социальной сети, могут быть использованы в ряде противоправных действий: в целях социального инженеринга, кибербуллинга, мошенничества, кражи денежных средств. Это обуславливает актуальность изучения раскрытия данного типа информации. В работе

приводятся результаты контент-анализа 1903 личных страниц социальной сети «ВКонтакте», целью которого было определить, оказывает ли пол и возраст пользователя влияние на частоту указания номера телефона в профиле. В целом влияния обнаружено не было, однако женщины в возрасте 19 — 25 наиболее осторожны в раскрытии контактных данных. Анализ показал, что 35,7% пользователей социальной сети «ВКонтакте» размещают номер телефона в профиле. В дальнейших исследованиях необходимо изучить влияние других факторов, а также мотивы раскрытия данного типа информации.

Ключевые слова: Интернет, самораскрытие, социальная сеть, «ВКонтакте», профиль, конфиденциальность, приватность, киберугрозы, номер телефона, контактные данные, возраст, пол

PHONE NUMBER DISCLOSURE IN THE PROFILE OF THE SOCIAL NETWORK

SITE VKONTAKTE

Sapon Irina V.

The Senior Lecturer of the Chair Department of The Faculty of Humanities The Siberian State University of Telecommunications and Informatics Russia, the city of Novosibirsk Ledenev Dmitry E.

The Student of the Faculty of Information Science and Computer Engineering The Siberian State University of Telecommunications and Informatics Russia, the city of Novosibirsk

Abstract: Contact information disclosure in the profile of the social network sites is associated with the cyber threats such as social engineering attacks, viruses and fraud. The content analysis of 1903 personal pages has been conducted to determine how the user’s gender and age influence on the phone number disclosure in the profile of social network site VKontakte. The analysis showed that 35.7% of users publish a phone number in their profile. The age and gender influence was not found, but women aged 19 — 25 were the most cautious group in disclosing contact information.

Keywords: Internet, self-disclosure, social network sites, VKontakte, profile, privacy, cyber threats, phone number, contact information, age, gender

Социальные сети способствуют развитию социальных связей и при этом характеризуются большим уровнем раскрытия личной информации пользователей. Однако доступность персональных данных в социальных сетях может таить в себе множество опасностей. Например, зная номер телефона, злоумышленник может получить подробную информацию о личности пользователя (ФИО, город проживания, место работы), завладеть аккаунтами соцсетей и электронной почты.

Из номеров телефонов, указанных пользователями в профилях социальных сетей, формируется база, которая используется в целях предложения рекламы. Номер телефона часто связан с платёжной картой. Преступники могут рассылать смс-сообщения, содержащие ссылку на вирус, с помощью которого получают доступ к смартфону и к сообщениям с кодом подтверждения операций. Так происходит кража денежных средств.

Номер телефона может быть использован в целях социального инженеринга -психологического метода воздействия на человека (манипуляция, обман) для получения паролей или другой информации. По данным Positive Technologies в конце 2017 года социальная инженерия была третьим по популярности видом кибератак после вирусов и

213

компрометации учётных записей (кражи логинов и паролей), при этом наиболее часто жертвами становятся жители США и России. [1]

Несмотря на то, что доступность номера телефона в сети повышает риски кибератак, определённая часть пользователей по всему миру указывает его в своём профиле. Частота раскрытия данного типа информации по результатам различных исследований составляет:

• 40% — п=4538, США (2005), [2]

• 16% — п=3193, США (2006), [3]

• 9% — п=2789 США (2009), [4]

• 20% — п=802, США (2012), [5]

• 30% — п=507, США (2012), [6]

• 24% — п=792 США (2013) [7].

В 2010 году в России каждый третий ребенок в социальной сети указывал номер телефона или свой домашний адрес. Со временем пользователи стали более осторожны: в 2016 году только каждый тринадцатый российский школьник готов был отправить незнакомому человеку в сети номер школы и телефона [8]. Вместе с тем эволюционируют и онлайн-риски.

На сегодняшний день остаётся множество вопросов, связанных с онлайн-самораскрытием. К примеру, нет единого мнения о влиянии на него возрастных и гендерных особенности пользователей.

Ряд исследователей отмечают, что молодым людям свойственно раскрывать больше информации в социальных сетях [9]. Согласно другим источникам, молодёжь, наоборот, чаще пытается сохранить свою анонимность в Сети [7].

Результаты исследования (п=118), проведённого нами в ноябре 2017 года, показали, что гендер и возраст пользователя влияют на частоту указания номера телефона в профиле социальной сети «ВКонтакте» (мужчины и пользователи в возрасте 26 — 35 указывают его чаще). [10] Однако размер выборки был небольшим. В текущем исследовании мы также попытаемся изучить влияние возраста и пола на раскрытие номера телефона, но уже на большем массиве данных.

Результаты

Мы провели контент-анализ личных страниц пользователей социальной сети «ВКонтакте». Выборка состояла из друзей автора (что позволило минимизировать количество рекламных и «фейковых» страниц) и включала профили 1903 пользователей (1001 мужских, 902 женских). Средний возраст составил 32.2 года.

Результаты показали, что номер телефона указывают 35.7% пользователей. При этом мужчины раскрывают данный тип информации несколько чаще женщин (42% против 39%), однако данная разница не оказалась статистически значимой (х2=0.186, df=1, р=0.05).

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Рис. 1 Частота раскрытия телефона в профиле в зависимости от пола пользователя

Возраст также не оказывает влияния на раскрытие номера телефона в профиле. В возрастной категории 19-25 лет наблюдалось наименьшее раскрытие данного типа информации (30%), в категории 38 — 45 — наибольшее (42%), однако в целом значимой разницы обнаружено не было (х2=1.15, df=5, р=0.05).

42% 39%

I I

мужчины женщины

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

■ до 18

□ 19-25

□ 26-31

□ 32-37

□ 38-45

□ более 46

Рис.о/ 37% женщины

36/0 33% 33% 31%

наш

до 18 19-25 26-31 32-37 38-45 более 46

Рис. 3 Степень раскрытия телефона в профиле зависимости от пола и возраста

пользователя

В возрастной категории 19 — 25 была обнаружена статистически значимая гендерная разница: молодые мужчины чаще раскрывают номер телефона в профиле (х2=4.33, df=1, p=0.05), в категории старше 46 разница оказалась несущественной (х2=3.12, df=1, p=0.05).

Выводы

Результаты контент-анализа, проведённого на основе 1903 личных страниц социальной сети «ВКонтакте» показали, что частота указания телефона в профиле не зависит от пола и возраста пользователя. Однако статистически значимая гендерная разница обнаруживается в возрастной категории от 19 до 25 лет: молодые мужчины в этом возрасте раскрывают номер телефона чаще женщин. Это может быть связано с тем, что в России с мошенничеством в Интернете чаще всего сталкиваются люди в возрасте от 15 до 34 лет, причём женщины чаще, чем мужчины. [11] К тому же, как выяснили исследователи, женщины более болезненно переживают столкновение с рисками онлайн (51% женщин и 33% мужчин отмечают увеличение стресса). [12]

Таким образом, наше исследование показало: в целом раскрытие номера телефона в профиле социальной сети «ВКонтакте» не зависит от возраста и пола пользователя (за исключением возрастной группы 19 — 25). Возможно, существуют другие факторы, оказывающие влияние на частоту указания данного типа информации. В дальнейших работах, помимо последних, необходимо выявить причины и мотивы пользователей, связанные с раскрытием контактных данных.

Список литературы:

1. Актуальные киберугрозы II квартал 2017 года [Электронный ресурс]: URL: https://www.ptsecurity.com/upload/corporate/ru-ru/analytics/Cybersecurity-2017-rus.pdf (дата обращения: 16.09.2018). С. 22.

2. Gross. R., Acquisti A. Information revelation and privacy in online social networks // Workshop on Privacy in the Electronic Society. 2005. Р. 36-58.

3. Stutzman F. Student Life on the Facebook. 2006 [Электронный ресурс]: URL: http://www.ibiblio.org/fred/facebook/stutzman_fbook.pdf (дата обращения: 16.09.2018).

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

4. Fogel J., Nehmad E. Internet social network communities: Risk taking, trust, and privacy concerns // Computers in human behavior. 2009. Vol. (1). Р. 153-160.

5. Madden М., Lenhart А., Cortesi S., Gasser U., Duggan M., Smith A., Beaton M. Teens, Social Media, and Privacy // Pew Research Center, Washington, D.C. (May 21, 2013) [Электронный ресурс]: URL: http://www.pewinternet.org/2013/05/21/teens-social-media-and-privacy/ (дата обращения 16.09.2018).

6. Thompson A. To Post or Not to Post: An Examination of Gender Differences in Undergraduates’ Self-Disclosure on Facebook. 2012. Р. 130

7. Rainie L., Kiesler S., Kang R., Senior M. Anonymity, Privacy, and Security Online // Pew Research Center’s Internet & American Life Project. 2013 [Электронный ресурс]: URL: http://www.pewinternet.org/files/old-

media/Files/Reports/2013/PIP_Anonymity0nline_090513.pdf (дата обращения: 16.09.2018).

8. Солдатова Г.У. Персональные данные и дети: вопросы безопасности // Эпоха науки. 2017. № 12. С. 92-103

9. Kisilevich S., Ang C. S., Last M. Large-scale analysis of self-disclosure patterns among online social networks users: a Russian context // Knowledge and information systems. -2012. Vol. 32(3). Р. 609-628.

10. Сапон И., Леденев Д. Исследование уровня анонимности на примере социальной сети «ВКонтакте» // Вестник НГУЭУ. 2018. №1. С. 232-253.

11. Mail.Ru Group. Безопасность в интернете: готовы ли пользователи к киберугрозам? [Электронный ресурс]: URL: https://corp.imgsmail.ru/media/files/besopasnostvinternete.pdf (дата обращения 16.09.2018).

12. Индекс цифровой культуры (DCI), Россия [Электронный ресурс]: URL: https://news.microsoft.com/uploads/2017/02/DCI.pdf (дата обращения 16.09.2018).

♦

84% аудитории «Одноклассников» пользуется соцсетями более 10 лет

К своему 15-летию социальная сеть «Одноклассники» совместно с исследовательским центром ResearchMe составила портрет пользователей, которые посещают соцсеть с момента основания, а также выяснила, как со временем изменилось их поведение. В опросе приняли участие 1,2 тыс. человек, Sostav ознакомился с его результатами.

84% опрошенных пользуются соцсетями от 10 до 15 лет, больше половины (55%) рассказали, что свой первый аккаунт завели в «Одноклассниках». За это время 59% респондентов стали проводить больше времени в соцсетях — так ответили 64% женщин и 53% мужчин.

Изменилось использование различных функций соцсетей. Ровно половина опрошенных рассказала, что стала чаще общаться с друзьями, чем сразу после регистрации. 44% стали ставить больше «классов», 35% — чаще писать комментарии.

Поменялся и контент, которыми делятся пользователи: 24% респондентов стали чаще публиковать текстовые посты, 33% — выкладывать фото и видео. Больше половины (62%) отслеживают лайки и комментарии к своим публикациям, при этом 17% опрошенных обижаются, если не видят реакций к постам или фото.

Люди используют соцсети преимущественно для общения с близкими, об этом рассказали 62% пользователей. 54% пользователей играют в игры, 49% — слушают музыку, 42% — смотрят видео. Больше половины подписываются на обновления своих друзей, на втором месте — полезные аккаунты с советами по ремонту и здоровью (37%). Чаще всего пользователи соцсети следят за жизнью друзей, родственников и бывших одноклассников, 17% интересны блогеры.

Заводить новые знакомства в соцсетях готовы 17% опрошенных. При этом половина всех респондентов (50%) поделились, что за эти годы нашли себе любовь или близкого друга через соцсеть, 67% знают подобные истории знакомств у друзей и коллег.

Также «Одноклассники» проанализировали категорию пользователей, которые уже 15 лет активны в соцсети. Их средний возраст составил около 40 лет у мужчин и 38 лет у женщин. Большинство из них имеет высшее образование и доход выше среднего.

Они преимущественно общаются с друзьями (77,1%) и узнают новости от них (77,4%). Более половины из них (51,3%) регулярно выкладывают посты, видео, фото, 48,5% — читают заметки, 38,1% — слушают музыку, 30,6% — смотрят видео, 28,4% — играют в игры. Также они любят смотреть видео про путешествия и культуру других стран.

Ранее «Одноклассники» представили первое крупное обновление своего официального блога insideok.ru с его создания в 2014 году. В блоге появилась новостная лента и таймер, также на любой материал можно отреагировать — в публикации добавили пять реакций из соцсети.

Соцсети под микроскопом, или В поисках целевой аудитории

По данным последних исследований русскоязычного сегмента интернета около 90% всех пользователей сети регулярно посещают социальные сети. При этом многие из них вполне комфортно пользуются не одной, а сразу несколькими соцсетями. Правильное понимание того, какой контингент интернет пользователей сосредоточен на том или ином ресурсе, является главным залогом успешного продвижения сайта в социальных сетях.

Кого мы ищем?


Для начала возьмите в руки карандаш и попробуйте охарактеризовать тех людей, которых вы видите в качестве потенциальных посетителей вашего сайта и своих будущих клиентов. Это – ваша целевая аудитория. Обозначьте для нее перечень ключевых параметров, например:

  • Географическое положение;

  • Возраст;

  • Пол;

  • Наличие детей;

  • Род занятий;

  • Социальное положение;

  • Интересы;

Не воспринимайте данный пример как шаблон. Ваши критерии определения целевой аудитории могут в корне отличаться от предложенных. Суть в том, чтобы максимально точно описать нужный вам круг пользователей. Список готов? Тогда усаживаемся за микроскопом и внимательно смотрим, что же представляет собой пользователь той или иной социальной сети. Знакомясь с аудиторией соцсетей, тут же сравниваем ее со своим потенциальными клиентами. Планомерно составляем для себя собственный рейтинг «профпригодности» социалок по вашим критериям. Поехали!

ВКонтакте

Одна из наиболее популярных соцсетей охватывает просторы всего русскоязычного сегмента интернета, при этом достаточно хорошо представлена в регионах. Вопреки сложившемуся мнению о детском возрасте среднестатистического пользователя, в последнее время аудитория ВКонтакте заметно повзрослела. Средний возраст «костяка» оценивается 20-30 годами.

Люди приходят сюда главным образом для общения, активно делятся музыкой, фотографиями и различными ссылками. Для общения «по интересам» создаются группы самых различных тематик. Наиболее раскрученные из них насчитывают свыше 5 000 000 подписчиков, среди которых число постоянных посетителей достигает 200 000.

По половой принадлежности ВКонтакте сохраняет почти идеальный баланс, а среднее время, проведенное пользователем на данном ресурсе, составляет 30 минут.

Одноклассники


Как не стараются Одноклассники омолодить своих пользователей, но соцсеть продолжает оставаться главной платформой рунета для общения «бывших» одноклассников, одногруппников, сослуживцев и т.д. Аудитория в большей степени женская (70 %), а средний возраст пользователей колеблется в районе 30-40 лет. Именно данную соцсеть предпочитают наиболее возрастные пользователи сети, и у многих она ассоциируется с местом встречи домохозяек.

Из более чем 40 миллионной армии Одноклассников больше половины «бойцов» идентифицируются как москвичи, а оставшиеся примерно в равных пропорциях являются иностранцами или представителями других городов России. Пользователи делятся на группы (общие интересы) и сообщества (места работы, учебы и т.д.), а среднее время, проводимое на сайте пользователем, по разным оценкам составляет около 25 минут.

Как добиться успеха?

Одноклассники, как и ВКонтакте, представляют собой достаточно универсальную площадку, но здесь для успешного продвижения очень важен постоянный контакт со своей аудиторией. Более всех остальных, здесь будет успешным продвижение услуг и товаров, не требующих от аудитории высокой платежеспособности, а также сервисов локализованных в определенном регионе. Предоставляйте актуальную информацию, радуйте акциями, своевременно отвечайте на вопросы и реагируйте на критику и успех вашему предприятию гарантирован!

Facebook


Аудитория Facebook представляет собой в основном наиболее продвинутую в профессиональном плане часть населения. Как правило, это серьезные специалисты, охватывающие широкое поле профессиональной деятельности. Здесь не сложно встретить индивидуальных предпринимателей, интернет-деятелей, IT-специалистов,  а также представителей творческого класса, дизайнеров, рекламщиков… Возраст основных посетителей данной сети колеблется в диапазоне 25-50 лет. А с точки зрения географического расположения пользователей, здесь в большей степени представлены жители крупных городов. Основная аудитория фейсбука характеризуется социальным статусом и достатком не ниже среднего. При этом, несмотря на кажущуюся серьезность среднестатистического пользователя, многим из них отнюдь не чужды различные тесты, флеш-игры и прочие развлечения, которыми соцсети часто пользуются для завоевания популярности.

В отличие от отечественных ВК и ОК, в фейсбуке есть выход на международную аудиторию, а также перечень инструментов для продвижения бизнес-страниц, в том числе и тонко таргетированную рекламу (дело недешевое, но при правильном пользовании, весьма эффективное).

Кого ждет успех?

Наиболее перспективными с точки зрения продвижения здесь будут услуги и товары, ориентированные на серьезную платежеспособную аудиторию. Конференции, бизнес-тренинги и семинары здесь однозначно будут иметь спрос. Также компании, предоставляющие услуги в сфере дизайна, будут чувствовать себя как дома.  Если вы планируете расширить свою деятельность за пределы России, вам однозначно стоит сосредоточиться на продвижении в этой соцсети. Прочитайте наши советы о том, как раскрутить страницу в Facebook и не разориться.

Twitter


Твиттер отличается особенным форматом, который делает данный ресурс более динамичным. Среднестатистический пользователь Твиттера охватывает более широкий возрастной диапазон от 20 до 40 лет, при этом представительство мужской части незначительно преобладает над прекрасной половиной. Отличная интеграция соцсети с мобильными устройствами привела к тому, что около 75% ее пользователей приходят сюда посредством своих гаджетов. Здесь вы найдете много деловых людей, которые знают цену своему времени и не станут тратить его попусту. 4 минуты в сутки, которые проводит в сети твиттерянин являются прекрасным подтверждением этому.

Аккаунты в Twitter есть у многих известных людей, политиков, спортсменов, звезд шоу-бизнеса и общественный деятелей.

Кому подойдет?

Твиттер эффективен для привлечения новых посетителей на блог, новостной портал или корпоративный сайт, а также для брендов, которым есть чем поделиться здесь и сейчас.  В 140 символов много не вложить, поэтому люди заинтересованные твиттом легко проследуют по вашей ссылке, чтобы узнать подробности. Настоящим козырем при продвижении в Twitter является правильное использование хештегов, благодаря которому вы сможете быстро привлечь внимание к собственной персоне. А снабженные хештегами твитты разойдутся далеко за пределы области ваших подписчиков.

YouTube


Популярность YouTube в рунете неизменно растет с каждым годом и сегодня ежемесячная аудитория данного видеохостинга оценивается не менее чем в 50 миллионов человек. В целом данная платформа имеет локализации в 75 странах, что представляет невероятно широкие возможности для завоевания аудитории на международном уровне. Однако в плане получения посетителей на свой сайт не стоит ждать от YouTube выдающихся достижений. Даже сотня тысяч просмотров с десятком тысяч «лайков» может привести на ваш сайт незначительное количество посетителей.

Как лучше использовать?

Учитывая высокую популярность YouTube, поисковики просто не могут игнорировать его многомиллионную аудитории. Поэтому размещенные на вашем канале ролики непременно окажут положительное влияние на ранжирование вашего бренда в поисковых системах (из похожих соображений, кстати, не стоит забывать о продвижении в Google+). Это отличный инструмент для популяризации бренда, в том числе на международной арене. А при помощи некоторых секретов оптимизации видео, вы сможете поднять эффективность видеомаркетинга до профессионального уровня.

Instagram & Pinterest

Данные фотосервисы смогли завоевать высокую популярность у нас не так недавно. В то время, как в Instagram более широко открыты возможности по использованию мобильных гаджетов, Pinterest более ориентирован на пользователя стационарного ПК. Несмотря на это аудитория этих соцсетей достаточно близка. Характерный пользователь – это молодой человек (девушка) в возрасте до 24 лет. Как правило – это наиболее продвинутые пользователи, преимущественно представляющие крупные города. По аналогии с Twitterом, Instagram предлагает удобные возможности по эффективному использованию хештегов.

Кому подойдет?

Соблюдая принципы пословицы «лучше 1 раз увидеть, чем 100 услышать», Instagram и Pinterest дают большие возможности для продвижения брендов, которые легко визуализировать. Это прекрасный способ заявить о себе, если ваш товар или услуга — визуально эстетичен и привлекателен.  Профессиональные фотографы, организаторы мероприятий, мастера ручных изделий и домашние кондитерские здесь легко найдут свою аудиторию.

При этом продвижение в Pinterest в большей степени адаптировано к сфере декора и хендмейда, а Instagram представляет собой более универсальный инструмент.

Не забывайте:


Приведенное выше описание самых распространенных в русскоязычном интернете ресурсов характеризует лишь их основную аудиторию, так называемый «костяк». Число пользователей соцсетей огромно, и кто знает, какого нетипично представителя вы найдете в том или ином сообществе.

#Facebook #Instagram #Twitter #Вконтакте #продвижениебизнеса #продвижениесайта #счегоначать #соцсети

что это такое и как создать в таргете похожую аудиторию

В начале вы загружаете исходную аудиторию, на основе которой будет создаваться похожая аудитория. На данный момент Look-alike можно построить с использованием трех источников: собственных списков пользователей, данных счетчика top.mail.ru и событий из трекера.
  • Собственные списки пользователей
Позволяют формировать список пользователей, которые похожи на аудиторию загруженного списка по социально-демографическим параметрам, интересам и поведенческим характеристикам. Например, списки могут включать базу клиентов или пользователей, которые оставили контактные данные для связи с менеджером.

Look-alike можно построить только для собственного списка пользователей, дата создания или обновления которого внутри myTarget не превышает 90 дней. Минимальный объем списка для создания похожей аудитории – 1 000 пользователей. Для построения эффективного Look-alike рекомендуем использовать аудиторию, совершившую целевое действие в течение 30-60 дней.

  • Обезличенные данные top.mail.ru
Используются для создания аудитории, похожей на посетителей вашего сайта. При этом вы можете настроить Look-alike на тех, кто достиг какой-то цели при взаимодействии с вашим ресурсом. Например, положили товар в корзину, совершили покупку или подписались на рассылку.

Оценить объем исходной аудитории, которая достигла определенной цели по счетчику, можно на сайте https://top.mail.ru. Для этого выберите необходимый период в соответствии с рекомендациями по размеру исходной аудитории (не менее 1000 пользователей) и посмотрите значение в колонке «Посетители».

Если вам необходимо собрать похожую аудиторию по пользователям, которые совершили несколько равнозначных целей (например, кто оставил заявку на главной странице сайте и тех, кто оставил заявку в карточке товара), то при создании Look-alike нужно выбрать пункт «Пользователи, достигшие любую из этих целей». Таким образом, алгоритм на основе пользователей, которые совершили эти цели, подберет аудиторию тех, кто с большей вероятностью оставит заявку на вашем сайте.

Демографических данных социальных сетей для информирования вашей стратегии в 2021 году

Если вы ищете последние демографические данные социальных сетей за 2021 год, вы сорвали джекпот.

Мы часто говорим о важности построения социальной стратегии, основанной на данных. Демография ничем не отличается.

Поскольку социальное пространство постоянно развивается, и для маркетологов доступно больше сетей, чем когда-либо прежде, вам необходимо разумно тратить свое время и бюджет.

И хотя вы можете подумать, что знаете, какие сети наиболее важны для вашей целевой аудитории, цифры за 2021 год могут вас удивить.

Демография социальных сетей: цифры, которые вам нужно знать

Демографические данные являются важной отправной точкой для определения того, какие сети и кампании заслуживают вашего внимания, от составления портретов до исследования рынка.

Хотите знать, какие приложения будут в будущем? Хотите узнать о новых возможностях для кросс-публикации вашего контента? Мы вас прикрыли.

Ниже мы собрали список демографических характеристик социальных сетей, которые необходимо знать на 2021 год (и далее). Эти цифры основаны на последних исследованиях и статистике социальных сетей, доступных на момент написания.

Кроме того, для каждой сети мы выделили ключевые стратегические моменты, которые помогут продвигать вашу маркетинговую стратегию.

Демография и использование Facebook

Выводы из демографии Facebook в 2021 году
  • Несмотря на продолжающиеся споры, «адпокалипсис» и постоянно растущую конкуренцию, Facebook по-прежнему остается наиболее часто используемой социальной платформой.
  • Приток бумов в Facebook подчеркивает, почему это такое лучшее место для показа рекламы, особенно среди пожилых людей, у которых есть больше денег, чтобы тратить.
  • Мнение о том, что молодежь полностью отказалась от Facebook, не совсем верно (но, как показывают некоторые из наших дополнительных демографических данных в социальных сетях ниже, это определенно не платформа № 1 для молодежи).
  • Из-за огромных размеров и степени вовлеченности Facebook имеет смысл размещать там рекламу каким-либо образом, формой или формой (даже если это означает перекрестную публикацию).
  • Фактически, доходы от рекламы и общее использование Facebook выросли в разгар COVID-19. Опять же, платформа остается «домашней базой» для многих людей, когда дело доходит до социальных сетей.

Демография и использование Instagram

Выводы из демографической статистики Instagram к 2021 году
  • Устойчивый рост Instagram документально подтвержден, что делает его второй по величине сетью после Facebook.
  • Тот факт, что Facebook и Instagram используют одну и ту же рекламную платформу, предоставляет брендам множество возможностей для перекрестного продвижения.
  • Внедрение Reels подчеркивает намерение Instagram продолжить конкуренцию с TikTok, в то время как новые платформы и форматы социальной рекламы сигнализируют о возможностях с более высокооплачиваемой демографией.
  • Instagram сталкивается с жесткой конкуренцией за молодых пользователей. Фактически, TikTok (29%) недавно превзошел Instagram (25%) как предпочтительная социальная платформа для подростков в США (оба за Snapchat).
  • Недавняя статистика Instagram подчеркивает ценность влиятельных лиц и контента Instagram для мотивации покупок.

Демография и использование Twitter

Выводы на основе демографических данных Twitter
  • Использование Twitter, база пользователей и рост из года в год оставались довольно стабильными.
  • Относительно простое и краткосрочное взаимодействие с платформой свидетельствует о том, что она является местом для быстрого сбора новостей или обслуживания клиентов.
  • Twitter Статус Twitter как места для обсуждения событий и сбора последних новостей делает его отличным местом для обмена контентом и проведения дискуссий, но с рекламой все еще сложно.
  • 80% твитов поступают с 10% самых активных аккаунтов платформы, что свидетельствует о известности влиятельных лиц и «опытных пользователей» в Twitter.
  • Примечательно, что 42% пользователей Twitter имеют дипломы (по сравнению с 31% американцев), что подчеркивает демографические характеристики платформы для более высокооплачиваемых сотрудников (в зависимости от вашей отрасли).

Демография и использование LinkedIn

Выводы на основе демографических данных LinkedIn
  • Принято считать, что LinkedIn обслуживает исключительно пожилую аудиторию, но миллениалы составляют около четверти платформы.
  • Демографические группы B2B с высшим образованием и более высокими доходами делают Linked In потенциальной золотой жилой для рекламы.
  • Маркетинг в LinkedIn — это яблоки и апельсины по сравнению с большинством других сетей из-за своей более старой аудитории, в основном B2B.
  • По данным самого LinkedIn, это социальная сеть с самым высоким рейтингом для лидогенерации, что делает ее отличным источником для маркетологов B2B, которые хотят найти целевую и мотивированную аудиторию для своих кампаний.
  • Более 70% пользователей LinkedIn живут за пределами США.S., представляя возможности для компаний и брендов, стремящихся расширить свою международную аудиторию.

Демография и использование Pinterest

Выводы на основе демографических данных Pinterest
  • Пользовательская база Pinterest, в которой преобладают женщины, подчеркивает одно из самых значительных разногласий в демографии социальных сетей, когда дело касается пола.
  • Недавно платформа стала свидетелем всплеска использования среди поколения Z и миллениалов (число пользователей младше 25 лет растет вдвое быстрее, чем количество пользователей 25+ во втором квартале 2020 года).
  • Основная база пользователей платформы остается выделенной и никуда не денется. Это происходит благодаря увеличению расходов на рекламу и органическому использованию Pinterest.
  • Pinterest, пожалуй, наиболее ориентированная на продукты из всех социальных сетей: благодаря высокой прибыльной базе платформы существуют огромные возможности для рекламы.
  • Хотя TikTok, Snapchat и Instagram привлекают наибольшее внимание молодежи, Pinterest по-прежнему занимает место среди молодых пользователей.

Демография и использование TikTok

Выводы на основе демографических данных TikTok
  • Более 100 миллионов активных пользователей TikTok в месяц доказывают, что платформа существует (подсказка: не позволяйте никому говорить вам, что TikTok — это тренд).
  • Пользовательская база платформы абсолютно выделена: в 2020 году средний пользователь тратит ошеломляющие 21,5 часа в месяц (по сравнению с 12,8 часа в 2019 году).
  • Более молодые пользователи создают проблемы с точки зрения таргетинга рекламы, хотя, возможно, это объясняет бум влиятельного маркетинга.
  • TikTok заметно растет среди взрослых, поэтому возникает вопрос, будет ли платформа продолжать обслуживать более молодых пользователей или изменится курс.
  • Ожидайте появления новых рекламных функций в 2021 году (и позже) по мере роста сети.

Демографические данные и использование Snapchat

Выводы на основе демографических данных Snapchat
  • Хотя о Snapchat, возможно, не так много говорят о тенденциях в сети, в 2020 году платформа пережила значительный рост.
  • На тот момент Snapchat оставался предпочтительной сетью для подростков в США, а не TikTok и Instagram в 2020 году, и 34% пользователей-подростков назвали его своей предпочтительной платформой.
  • Даже если вы не используете Snapchat, это отличное место для выявления тенденций среди молодых пользователей.
  • Подобно TikTok, Snapchat также имеет активную базу пользователей, которым удается открывать приложение в среднем 30 раз в день.
  • За пределами США, Snapchat продемонстрировал ошеломляющий рост числа активных пользователей в Индии на 100% в годовом исчислении.

Демография и использование YouTube

Выводы на основе демографических данных YouTube

  • Популярность YouTube среди молодых пользователей подчеркивает продолжающийся долгосрочный сдвиг в сторону видеоконтента.
  • Устойчивый рост доходов от рекламы также свидетельствует о росте платформы не только как социальной сети, но и как конкурента потоковых сервисов, таких как Netflix.
  • Тем не менее, только 18% пользователей YouTube утверждают, что используют YouTube для поиска брендов и продуктов. Брендам еще предстоит проделать большую работу на платформе, чтобы найти баланс между развлечением и рекламой.
  • Учитывая, что 62% пользователей YouTube заходят на платформу ежедневно, можно с уверенностью сказать, что платформа является популярной видеосетью для Интернета в целом.
  • Маркетологи отмечают, что YouTube по-прежнему является своего рода страной возможностей с точки зрения рекламы, рассматривая его как место, где в будущем можно будет вложить свои рекламные деньги по сравнению с Facebook.

Какие демографические данные социальных сетей вы используете?

Имейте в виду, что эти данные обобщаются для миллионов пользователей и служат отправной точкой для брендов, которые хотят расставить приоритеты для своих социальных платформ.

Если вы хотите расширить свой охват, мы рекомендуем изучить демографические данные вашего собственного социального присутствия, чтобы сравнить их со средними показателями, указанными выше.

Подтверждают ли эти цифры то, о чем вы уже подозреваете, или же они открывают вам глаза, не забудьте добавить их в закладки, пока вы разрабатываете свою социальную стратегию на 2021 год.

И, кстати, обязательно ознакомьтесь с нашими бесплатными шаблонами для социальных сетей, чтобы вы были организованы на каждом этапе.

Российский маркетинг в социальных сетях

Общую картину ежемесячного использования социальных сетей в России можно увидеть на следующем графике:

Как видите, Twitter даже не входит в четверку лучших, в то время как мирового короля социальных сетей Facebook опережают «ВКонтакте» и «Одноклассники».Если принять во внимание тот факт, что цифра для Google включает Google, G + и YouTube, это также становится намного менее впечатляющим.

Активность россиян в социальных сетях сильно отличается от остального мира. Такие известные сайты, как Facebook, Twitter и G +, не имеют в России такого же уровня власти, как российские социальные сети Вконтакте и Одноклассники.

Если посмотреть на общее количество пользователей социальных сетей в России, цифры еще больше в пользу российских сайтов.

Совершенно очевидно, что для оптимизации SEM-кампании в России компаниям следует отказаться от Facebook и Twitter, которые не привлекают новых российских пользователей, и сосредоточить основное внимание на российских сетях.

Так какая из двух российских сетей самая важная? Очевидно, что с точки зрения пользователей Вконтакте впереди, но все же может быть более выгодным расставить приоритеты в Одноклассниках в зависимости от целевой аудитории вашей компании. Вконтакте привлекает в основном молодых людей в возрасте до 25 лет и постепенно растет в сегменте «25+» с большим процентом пользователей женского пола.«Одноклассники» имеют тенденцию привлекать чуть более старшую аудиторию в диапазоне «от 35 до 45+», и 55% его пользователей — мужчины. Вконтакте выигрывает, когда речь идет о бизнес-возможностях, поскольку это независимая платформа, которая уже используется известными брендами. Одноклассники, с другой стороны, являются частью русского сервиса Mail.ru и в основном созданы для личных контактов.

Несмотря на то, что российские социальные сети охватывают большую часть рынка социальных сетей в России, нельзя игнорировать Facebook и Twitter.Они, как правило, привлекают молодых, хорошо образованных людей, говорящих на иностранных языках, имеющих международные связи, активных и заинтересованных в бизнесе. Twitter в России сравнительно невелик, но люди, которые, как правило, используют его, — это российские знаменитости, политики и журналисты, люди, которые имеют значительное влияние на других. Самый известный российский твитер — экс-президент Дмитрий Медведев. Также не стоит забывать о G +. Несмотря на то, что в России он небольшой, он привлекает молодых и активных людей, которые часто ищут деловые связи и работают в сфере маркетинга и PR, в том числе журналистов и блоггеров.Более того, Google+ играет большую роль в рейтинге сайта компании в поисковой выдаче.

Проведение SEM-кампании в России может показаться довольно сложным, поскольку обычные центры влияния социальных сетей не так сильны, и есть другие ведущие игроки. Главное помнить, что важно понимать свой целевой рынок и цели, чтобы направить большую часть ваших усилий через правильную платформу. По правде говоря, ни одну из социальных сетей нельзя полностью игнорировать, поскольку все они играют роль в более широком пространстве социальных сетей.

Digital в 2017 году: глобальный обзор

Сегодня знаменует собой знаменательную веху для всего цифрового: новый отчет Digital в 2017 г. Global Overview от We Are Social и Hootsuite показывает, что более половины населения мира теперь пользуется Интернетом.

Наши результаты имеют захватывающие последствия для бизнеса, правительств и общества в целом, но они также свидетельствуют о скорости, с которой цифровая связь меняет жизнь людей во всем мире.

Прошло всего 25 лет с тех пор, как Тим Бернерс-Ли сделал «всемирную паутину» доступной для общественности, но за это время Интернет уже стал неотъемлемой частью повседневной жизни для большей части населения мира.

Быстро растет не только Интернет; Мы определили множество других важных вех в отчете Global Digital за этот год, в том числе:

  • Более половины мира сейчас используют смартфоны;
  • Почти две трети населения мира в настоящее время имеют мобильные телефоны;
  • Более половины мирового веб-трафика сейчас идет с мобильных телефонов;
  • Более половины всех мобильных подключений во всем мире в настоящее время являются «широкополосными»;
  • Более одного из пяти жителей мира совершали покупки в Интернете за последние 30 дней.

В наборе отчетов Global Digital, которые мы будем публиковать в партнерстве с Hootsuite в течение следующих нескольких дней, вы найдете всевозможную ценную информацию, в том числе:

  • Digital в 2017 году : наш основной отчет с более чем 750 слайдами с ценной статистикой и тенденциями;
  • Цифровой ежегодник за 2017 год : основные статистические данные и основные данные по более чем 230 странам мира;
  • Цифровые в Африке 2017 : региональные и национальные данные по каждой стране региона;
  • Цифровые в Северной и Южной Америке 2017 : региональные и национальные данные по каждой стране Северной, Центральной и Южной Америки;
  • Цифровые в Азиатско-Тихоокеанском регионе 2017 : региональные и национальные данные по каждой стране Азии, Океании, Тихого океана и Западной Азии;
  • Цифровые в Европе 2017 : региональные и национальные данные по каждой стране Западной, Центральной и Восточной Европы, а также России и Турции;
  • Цифровые на Ближнем Востоке 2017 : региональные и национальные данные по каждой стране региона.

Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно ждать, чтобы узнать о многих основных моментах из отчетов за этот год; просто прочтите ниже основные статистические данные вместе с нашим анализом того, что все эти цифры значат для предприятий и организаций в 2017 году.

Перед тем, как мы углубимся в цифры, мы хотели бы поблагодарить все организации, предоставившие данные для подготовки отчета за этот год, особенно:

  • GlobalWebIndex, которые поделились огромным количеством ценных данных и идей по всем элементам отчета за этот год;
  • GSMA Intelligence, предоставившая обширные данные о мобильной связи для каждой страны мира, а также отличные выводы из своего индекса мобильной связи;
  • Statista, которые предоставили обширные данные об электронной торговле из своего продукта Digital Market Outlook;
  • Akamai, любезно предоставившая информацию о скорости фиксированного и мобильного подключения к Интернету для каждой страны мира, взятая из их превосходного отчета «Состояние Интернета»;
  • Google за то, что сделали их чрезвычайно ценный набор данных Consumer Barometer общедоступным;
  • StatCounter, которые предоставляют отличные данные о доле веб-трафика для разных устройств;
  • Ericsson за публикацию подробных отчетов о мобильности.

Но что нам сказали все их данные? Давай застрянем …

Общий обзор

Цифровой мир пережил впечатляющий рост в 2016 году, при этом темпы изменений ускорились почти по всем ключевым показателям по сравнению с 2015 годом.

Основные цифры:

  • 3,77 миллиарда пользователей Интернета во всем мире в 2017 году, что составляет 50% проникновения;
  • 2,80 миллиарда пользователей социальных сетей в мире в 2017 году, что соответствует проникновению 37%;
  • 4.92 миллиарда пользователей мобильной связи во всем мире в 2017 году, что составляет 66% проникновения;
  • 2,56 миллиарда пользователей мобильных социальных сетей во всем мире в 2017 году, что соответствует проникновению 34%;
  • 1,61 миллиарда пользователей глобальной электронной коммерции в 2017 году, что соответствует проникновению 22%;

Темпы изменений также были ключевыми в прошлогоднем отчете Digital in 2016, но, учитывая, что глобальное проникновение Интернета в настоящее время превысило 50%, мы были удивлены тем, насколько скорость изменений продолжала ускоряться за последние 12 месяцев:

  • Интернет-пользователей выросли на 10% в 2016 году, что на 354 миллиона больше по сравнению с 2015 годом;
  • Число активных пользователей социальных сетей увеличилось на 21% , что на 482 миллиона больше по сравнению с 2015 годом;
  • Количество уникальных мобильных пользователей выросло на 5% , увеличившись на 222 миллиона за последние 12 месяцев;
  • Количество пользователей мобильных социальных сетей выросло на , 30%, , до впечатляющих 581 миллиона в 2016 году.

Интернет-пользователей выросли немного больше, чем в 2015 году, в то время как количество пользователей социальных сетей и мобильных социальных сетей увеличилось более чем в два раза по сравнению с количеством новых пользователей, о которых мы сообщали в прошлом году. Темпы роста числа уникальных мобильных пользователей увеличились более чем наполовину по сравнению с прошлым годом: в 2016 году число новых пользователей увеличилось на 81 миллион по сравнению с ростом, о котором мы сообщали в прошлогоднем анализе.

Мы также смогли сообщить о количестве пользователей социальных сетей в Сирии и Судане в этом году, которые были двумя нашими единственными «пробелами» в социальных сетях в прошлогоднем цифровом ежегоднике за 2016 год.Мы поделимся номерами для этих двух стран — вместе с обновленными номерами пользователей для Кубы и Ирана, а также более чем 230 других стран — когда мы опубликуем наш Цифровой ежегодник за 2017 год в ближайшие несколько дней.

Интересно также отметить, что доля развитых стран в глобальных цифровых пользователях упала в этом году, поскольку цифровой рост в Азиатско-Тихоокеанском регионе, особенно в Южной и Юго-Восточной Азии, сместил баланс дальше на восток. В
APAC сейчас проживает более половины пользователей Интернета в мире, 54% пользователей социальных сетей в мире и 56% всех пользователей мобильных социальных сетей.Тем не менее, еще раз, именно темпы изменений рассказывают здесь наиболее интересную историю: на Азиатско-Тихоокеанский регион приходилось 70% общего роста глобальных пользователей Интернета, 62% роста пользователей социальных сетей и 64% роста мобильных устройств. пользователи социальных сетей. Темпы изменений в Азиатско-Тихоокеанском регионе также не демонстрируют признаков замедления, и мы уверены, что 2017 год станет еще одним рекордным годом для роста на Дальнем Востоке, особенно в Юго-Восточной Азии.

Региональные обзоры

Digital в Африке выросла лишь незначительно в 2017 году, хотя данные о пользователях Интернета, которые мы публикуем в этом году, отражают некоторые существенные исправления источников по сравнению с нашим отчетом за 2016 год.В частности, количество пользователей Интернета, о которых сообщают официальные источники для Египта, Малави и Эритреи, было значительно уменьшено, что сводит на нет многие достижения, опубликованные другими странами.

Тем не менее, 7 из 10 наиболее быстрорастущих интернет-популяций в мире находятся в Африке, при этом количество пользователей, зарегистрированных в Эфиопии, превысило , что втрое больше, чем на человек по сравнению с числами, которые мы сообщали в прошлом году. Однако сегодня доступ к Интернету имеет менее одного из трех человек в Африке, и текущие тенденции роста предполагают, что мы дойдем до 2020-х годов, прежде чем уровень проникновения Интернета на континенте превысит отметку в 50%.

Что еще более обнадеживает, использование мобильных социальных сетей в Африке увеличилось почти на 50% в 2016 году, хотя при уровне проникновения всего 12% в регионе есть еще много возможностей для роста.

Америка продемонстрировала впечатляющий прирост за последние 12 месяцев: 53 миллиона новых пользователей Интернета обеспечили рост проникновения в регионах на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Большая часть этого роста пришлась на Центральную и Южную Америку — что, возможно, неудивительно, учитывая существующие высокие уровни проникновения в Северной Америке, — но только Соединенные Штаты внесли 22 миллиона (25%) из 88 миллионов новых пользователей социальных сетей в регионе в прошлый год.

Общее количество мобильных подключений в Северной и Южной Америке за год немного снизилось, скорее всего, из-за того, что люди консолидировали несколько подписок. Это явление, которое мы наблюдаем во всем мире; Более широкое использование смартфонов обеспечивает более широкий доступ к услугам передачи данных «поверх», таким как VOIP и обмен мобильными сообщениями, большинство из которых значительно дешевле в использовании, чем «традиционные» голосовые вызовы и SMS, что устраняет необходимость поддерживать несколько мобильных планы или контракты, чтобы получить выгоду от внутрисетевых ценовых сделок.

Цифровой рост в Азиатско-Тихоокеанском регионе ускорился по сравнению с ростом за предыдущие 12 месяцев, при этом количество пользователей Интернета выросло на 15% в годовом исчислении и превысило отметку в 1,9 миллиарда. Темпы роста социальных сетей увеличились более чем на 50% по сравнению с 2015 годом, при этом использование социальных сетей в целом выросло на 25% по сравнению с ростом на 14% в прошлогоднем отчете.

Более 1,5 миллиарда человек в Азиатско-Тихоокеанском регионе в настоящее время ежемесячно пользуются социальными сетями, причем 95% из них получают доступ к платформам через мобильные устройства — это самый высокий показатель в мире.

В 2016 году в Европе рост цифровых технологий был несколько медленнее, чем в других частях мира, но регион строит прочную базу, так что это, возможно, неудивительно. Тем не менее, количество пользователей Интернета увеличилось на 21 миллион до 637 миллионов, что на 3% больше по сравнению с прошлым годом.

Использование социальных сетей в Европе выросло на 5% и охватило 400 миллионов пользователей по всему континенту, в то время как мобильные социальные сети выросли на 11% по сравнению с нашим отчетом за 2016 год, при этом 340 миллионов человек по всему региону используют социальные сети через мобильные устройства каждый месяц.
Ближний Восток занимает первое место в рейтинге роста в этом году, при этом все ключевые показатели демонстрируют впечатляющий рост. Количество пользователей Интернета выросло на 15% в годовом исчислении, а общее количество пользователей по региону быстро приближается к отметке в 150 миллионов.

В целом использование социальных сетей выросло на ошеломляющие 47% за последние 12 месяцев, при этом количество мобильных социальных сетей выросло на 44%. Однако проникновение по обоим ключевым социальным показателям остается ниже 40%, так что еще есть много возможностей для более впечатляющего роста в 2017 году.


Использование Интернета

Как мы отметили в начале этого анализа, выдающийся вывод отчета этого года состоит в том, что более половины населения мира сейчас пользуются Интернетом.

Более того, рост использования Интернета продолжает ускоряться во всем мире, при этом количество пользователей в мире увеличилось более чем на 80% за 5 лет, прошедших с момента нашего первого отчета Global Digital в январе 2012 года.

Тем не менее, как мы отмечаем каждый год, рост числа зарегистрированных пользователей Интернета может быть как результатом более точной и своевременной отчетности, так и показателем добавления «новых» пользователей. Тем не менее, показатели этого года немного опережают рост числа пользователей Интернета, о котором мы сообщали в прошлом году: в этом году рост составил 354 миллиона, что более чем на 20 миллионов больше, чем рост на 332 миллиона, о котором мы сообщали в нашем отчете за 2016 год.

Мы также рады, что можем предложить цифру для глобального использования мобильного Интернета и в этом году, поскольку наши последние данные показывают, что более 90% пользователей Интернета в мире выходят в Интернет через мобильные устройства.

Наше исследование показывает, что часто бывает трудно определить единую цифру для «пользователей Интернета» в любой отдельно взятой стране, поскольку люди используют все более разнообразные устройства и средства для доступа к подключенным услугам. В результате мы решили включить активных пользователей Facebook в качестве значимого прокси для пользователей Интернета в тех случаях, когда зарегистрированное количество пользователей Интернета значительно ниже, чем последние данные о пользователях, представленные Facebook.

Хотя количество пользователей Facebook не является идеальным показателем для интернет-пользователей — что критически важно, оно, вероятно, значительно занижает истинное количество интернет-пользователей в любой данной стране — данные Facebook обновляются на регулярной основе и критически важны. , люди не смогут получить доступ к Facebook без подключения к Интернету. Чтобы обеспечить сбалансированное представление об использовании Интернета во всем мире, мы включили ряд данных о пользователях Интернета из разных источников в отчет за этот год, чтобы читатели могли сделать свой собственный выбор в отношении наиболее «репрезентативного» числа.

Однако, несмотря на эти новые источники данных — и несмотря на все впечатляющие достижения, которые мы отметили выше, — доступ в Интернет по-прежнему очень неравномерен во всем мире.

В частности, проникновение Интернета остается разочаровывающе низким в Южной Азии — самом густонаселенном регионе мира — и в Африке, где сегодня к Интернету имеет доступ менее 1 из 3 человек.

За исключением Северной Кореи, где Интернет, как известно остальному миру, все еще заблокирован, страны с самым низким уровнем проникновения Интернета находятся в Африке.На другом конце шкалы уровень проникновения интернета приближается к 100% в ряде стран, при этом первое место занимают Объединенные Арабские Эмираты, за которыми следуют Исландия и Норвегия.
Что касается скорости доступа, то и во всем мире все становится быстрее, хотя последний отчет Akamai о состоянии Интернета показывает, что пользователи Интернета во многих странах, особенно в Индии, по-прежнему страдают от удручающе медленных подключений через фиксированные и мобильные службы. .

Хорошая новость заключается в том, что мобильные интернет-соединения значительно улучшились во многих развивающихся странах, при этом на Филиппинах, в частности, произошел впечатляющий скачок средней скорости мобильного подключения.
Более быстрый мобильный доступ в Интернет может быть одной из причин, почему филиппинцы проводят в Интернете больше времени, чем жители любой из 29 других стран, которые мы подробно описываем в нашем отчете «Цифровые технологии в 2017 году». Последние данные GlobalWebIndex, которые были достаточно любезны, чтобы снова поделиться своими ценными данными публично в отчете за этот год, показывают, что средний филиппинский интернет-пользователь проводит в сети колоссальные 9 часов каждый день, при этом на мобильный доступ приходится более трех и одного часа. половину этих часов.


Люди в 9 из охваченных нами стран проводят в среднем более восьми часов в день в Интернете, и интересно отметить, что все эти страны находятся в нижней части соответствующего экономического рейтинга.

Сочетание более быстрых мобильных подключений и улучшенного доступа к смартфонам привело к еще одному ключевому выводу отчета этого года: более половины всех веб-страниц теперь обслуживаются с помощью мобильных телефонов.

Доля

Mobile в веб-трафике выросла на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, при этом большая часть этого увеличения приходится на развивающиеся страны мира.
Некоторые читатели могут интерпретировать цифры на слайде выше как предполагающие, что доступ к компьютерам и планшетам упал, но это маловероятно; скорее, в прошлом году, вероятно, произошло резкое увеличение числа людей, выходящих в Интернет через мобильные телефоны, и в результате соответствующая доля других устройств в общем количестве обслуживаемых веб-страниц снизилась.

Однако, как и в случае со многими другими показателями в отчете за этот год, доля мобильного веб-трафика в разных странах значительно различается. Нигерия возглавляет рейтинг мобильной связи: на телефоны приходится более 4 из каждых 5 обслуживаемых веб-страниц; Россия находится на другом конце шкалы: едва ли 1 из каждых 7 веб-страниц обслуживается мобильным телефоном.

Использование социальных сетей

Использование социальных сетей выросло более чем на 20% в 2016 году, при этом Facebook, в частности, опубликовал впечатляющий рост, несмотря на то, что уже был самой популярной социальной платформой в мире за последнее десятилетие.

Около 2,8 миллиарда человек во всем мире сейчас используют социальные сети не реже одного раза в месяц, причем более 91% из них делают это с помощью мобильных устройств.

Использование социальных сетей выросло на 21% в годовом исчислении, при этом в течение 2016 года зарегистрировалось почти полмиллиарда (482 миллиона) новых пользователей. Более половины этого роста пришлось на пять стран: Китай, который опубликовал 134 миллиона новых пользователей социальных сетей за последние 12 месяцев, Индию (+55 миллионов), Индонезию (+27 миллионов), США (+22 миллиона) и Бразилию (+19 миллионов).

В странах, которые мы подробно рассматриваем в отчете за этот год, азиатские страны занимают 4 из 5 лидирующих позиций в рейтинге проникновения социальных сетей, но стоит отметить, что уровни проникновения социальных сетей сильно различаются по региону в целом.

Действительно, вместе с Африкой, в Центральной и Южной Азии зафиксирован самый низкий уровень проникновения социальных сетей на планете, хотя последние тенденции указывают на то, что в Южной Азии, наконец, начинает расти рост.

На другом конце шкалы почти две трети жителей Северной Америки используют социальные сети каждый месяц, а их проникновение в Южную Америку быстро приближается к 60%.Текущие тенденции предполагают, что Юго-Восточная Азия преодолеет 50-процентную отметку социального проникновения в конце этого года, но Ближнему Востоку может потребоваться немного больше времени, чтобы преодолеть половину пути.

Последние данные показывают, что в 8 странах по всему миру уровень проникновения социальных сетей превышает 80%, хотя вполне возможно, что показатели проникновения как для Катара, так и для Объединенных Арабских Эмиратов искажены краткосрочными колебаниями численности мигрантов (для Например, эмигранты, работающие в Катаре, чтобы помочь подготовить страну к чемпионату мира по футболу в 2020 году).
Тенденции роста социальных сетей также рассказывают интересную историю, особенно если мы смотрим на относительный рост (то есть процентное изменение по сравнению с прошлым годом).

В этом году наибольший рост наблюдается на Кубе, где количество пользователей социальных сетей подскочило на 368%. Частично этот рост может быть отчасти обусловлен более своевременным и точным представлением соответствующих данных, но очевидно, что люди на Кубе также начинают пользоваться более широким доступом к Интернету и социальным сетям. Еще предстоит пройти долгий путь, прежде чем все кубинцы смогут пользоваться полной цифровой связью, но очень обнадеживает тот рост, который уже происходит.

Также отрадно видеть Северную Корею в верхних диаграммах роста, но относительное увеличение на 135% означает лишь скудное 9 200 новых пользователей социальных сетей, и большинство из них, вероятно, будут иностранными гуманитарными работниками, которые только посещают страну. К сожалению, Северная Корея остается внизу почти всех наших мировых рейтингов по ключевым цифровым показателям.

Цифровой рост Мьянмы рассказывает гораздо более вдохновляющую историю; еще 5 лет назад Facebook все еще был официально заблокирован в этом государстве Юго-Восточной Азии, но недавние политические изменения вызвали резкий сдвиг в цифровой связи страны.Сегодня Facebook сообщает, что у него 14 миллионов пользователей в Мьянме, и почти половина из них — 6,4 миллиона пользователей — присоединились к платформе только за последние 12 месяцев.
Люди во всем мире также проводят больше времени в социальных сетях; данные GlobalWebIndex показывают, что средний пользователь социальных сетей в странах, которые мы подробно рассматриваем в этом отчете, теперь тратит на социальные платформы 2 часа 19 минут каждый день.

Филиппины возглавляют рейтинг по времени, проведенному в социальных сетях среди этих стран, при этом филиппинцы проводят в социальных сетях на полчаса больше каждый день, чем пользователи из Бразилии, занимающей второе место.

Весь этот рост превратился в еще один хороший год для ведущих мировых платформ социальных сетей, при этом большинство компаний зафиксировали еще один год впечатляющего роста. По многочисленным просьбам мы решили включить YouTube в отчет этого года, который пополнил ряд престижных платформ с более чем 1 миллиардом пользователей.

На долю Facebook приходилась львиная доля общего прироста пользователей социальных сетей в прошлом году, увеличив свое глобальное присутствие на 363 миллиона активных учетных записей в месяц в 2016 году и обеспечив годовой рост на 24%.Сегодня более миллиарда человек используют Facebook каждый день, а это означает, что более половины всех активных пользователей Facebook используют эту службу ежедневно.

Другие ведущие платформы компании — WhatsApp, Facebook Messenger и Instagram — также сообщили о сильном росте за год, и, хотя на их платформах, вероятно, будет значительное дублирование пользователей, объединенная аудитория Facebook Inc. 4,37 миллиарда.

Tencent, китайский гигант социальных сетей, также представил еще один впечатляющий год в 2016 году: его флагманская платформа WeChat выросла на 196 миллионов активных аккаунтов в месяц с момента публикации глобального отчета за прошлый год.Действительно, текущие тенденции роста и использования предполагают, что WeChat обгонит QQ (также принадлежит Tencent) и «официально» станет самой активной социальной платформой Китая к следующему отчету о доходах Tencent. На самом деле, вполне вероятно, что WeChat уже используют больше людей, чем QQ, но последний регистрирует большее количество активных «пользователей» в месяц, потому что многие пользователи поддерживают более одной активной учетной записи / профиля QQ.

ВКонтакте остается ведущей социальной сетью в России, хотя в этом году мы снизили общие показатели платформы в результате более прозрачной отчетности компании.ВКонтакте сообщает о 90 миллионах активных пользователей в месяц по всему миру, почти 70% из которых живут в России. Платформа также популярна в Беларуси, Украине и Казахстане.

LINE остается социальной платформой номер один в Японии, охват которой в 2016 году превысил 50% населения. LINE сообщает, что у нее 64 миллиона активных пользователей в месяц в Японии, а еще 98 миллионов MAU распространяются на Тайвань, Таиланд и Индонезию. , хотя наш анализ показывает, что Facebook по-прежнему опережает LINE в каждой из этих трех стран.

Kakaotalk сохраняет лидирующие позиции в Южной Корее: в последнем отчете о доходах платформы сообщается, что у службы обмена сообщениями сейчас почти 42 миллиона активных пользователей в месяц в стране, что составляет 85% от общей глобальной аудитории платформы.

Facebook не публикует пользовательские данные для Ирана, но Ники Агаи — наш надежный источник в Тегеране — поделился последним снимком использования социальных сетей в стране. Telegram, по-видимому, возглавляет рейтинг использования платформы Ирана с 17 миллионами «активных установок» в стране, но Instagram следует за ним с 15 миллионами активных установок.

Facebook также не публикует данные по Кубе, Судану или Сирии, но мы использовали различные недавние и актуальные данные, чтобы экстраполировать вероятное количество пользователей социальных сетей в каждой из этих трех стран для отчета за этот год, и вы Вы можете найти эту статистику в нашем готовящемся к выпуску отчете 2017 Digital Yearbook , который включает основные цифровые данные по 239 странам мира. Следите за этим здесь в ближайшие несколько дней.

Мобильные социальные сети

Цифры по социальным сетям в целом уже впечатляют, но самая яркая история социальных сетей в 2017 году — мобильные социальные сети — точно так же, как это было в наших отчетах каждый год в течение последних трех лет.

Несмотря на эту общую тенденцию, ускоряющийся рост использования мобильных социальных сетей не показывает никаких признаков замедления. Последние данные показывают, что более одной трети населения мира — 2,5 миллиарда человек — теперь ежемесячно пользуются услугами социальных сетей с помощью мобильных устройств, и только за последний год эта цифра выросла на 581 миллион.

Чтобы представить этот рост в перспективе, примерно 8% всего населения мира начали использовать мобильные социальные сети за последние 12 месяцев, что составляет более 18 новых пользователей каждую секунду .Чтобы вы понимали, что это значит, за время, которое вам понадобится, чтобы прочитать это предложение, более 100 новых пользователей начнут использовать мобильные социальные сети.

Несмотря на эти впечатляющие цифры, мы прогнозируем, что общее количество пользователей мобильных социальных сетей может быть еще больше; большинство ведущих мировых платформ мобильных мессенджеров не разбивают их количество пользователей по странам, поэтому трудно узнать последнюю картину на детальном уровне, но данные, которые мы видели, позволяют предположить, что мессенджеры могут быть наиболее активными социальными платформами в мире. количество стран по всему миру, что еще больше увеличит глобальное число пользователей социальных сетей.

Когда дело доходит до распределения по географическому признаку, модели проникновения во многом повторяют историю социальных сетей в целом, при этом в Центральной и Южной Азии и Африке по-прежнему отмечаются относительно низкие уровни использования мобильных социальных сетей.

Тем не менее, истории отдельных стран раскрывают некоторые интересные нюансы, подчеркивая важность мобильных мессенджеров в странах Восточной Азии. В частности, 83% населения Южной Кореи теперь использует KakaoTalk каждый месяц — уровень проникновения превосходит только использование мобильного Facebook в Катаре и Объединенных Арабских Эмиратах.

Всего в 10 странах уровень проникновения мобильных социальных сетей превышает 70%, но в 43 странах уровень проникновения составляет менее 10%, большинство из которых находятся в Африке.

Мобильное использование

Почти три четверти населения мира в настоящее время пользуется мобильными телефонами, а общее число уникальных пользователей мобильной связи во всем мире стремительно приближается к 5 миллиардам.

GSMA Intelligence и Ericsson сообщают немного разные цифры как для уникальных пользователей, так и для активных мобильных подключений, но общая тенденция очевидна: мобильные телефоны теперь являются неотъемлемой частью повседневной жизни для большинства людей во всем мире.
Последние данные также убедительно свидетельствуют о том, что более половины населения мира сейчас использует смартфон , что является еще одной важной вехой в отчете за этот год.

Вполне вероятно, что этот вывод напрямую связан с увеличением использования Интернета и социальных сетей, о котором мы сообщали выше, особенно если учесть, что смартфоны уже используют 80% всех активных пользователей Facebook по всему миру.

Более того, поскольку цены на смартфоны и тарифные планы на передачу данных продолжают падать во всем мире, удобный постоянный доступ в Интернет станет еще более доступным для «неподключенных» во всем мире.

Действительно, из стран, которые мы подробно рассмотрели в отчете за этот год, только Нигерия зафиксировала уровень проникновения мобильной связи (на основе уникальных пользователей) ниже 50%.

Неизбежно, что картина по-прежнему варьируется от региона к региону и от страны к стране, но региональные показатели мобильной связи демонстрируют те же закономерности, что и в отношении проникновения Интернета и социальных сетей, которые мы наблюдали.

Что касается данных о мобильных подключениях, то в Южной Азии и Африке зарегистрированы самые низкие в мире уровни подключения по сравнению с местным населением, при этом жители Восточной Европы поддерживают самое большое количество активных мобильных подключений.

Макао занимает первое место в мировом рейтинге возможностей подключения, при этом количество активных мобильных подключений составляет почти в 3 раза больше населения страны. В Бахрейне, Мальдивах и Объединенных Арабских Эмиратах также зафиксирован уровень подключения более чем на 200% по сравнению с населением их соответствующих стран.

На другом конце шкалы Федеративные Штаты Микронезии зафиксировали самый низкий уровень мобильной связи в мире — всего 4%, но это, возможно, неудивительно, учитывая его географическое положение; страна состоит из 607 отдельных островов, расположенных на 2.6 миллионов квадратных километров Тихого океана, и каждый остров настолько мал, что общая территория страны меньше, чем у Сингапура, что делает невозможным для страны инвестировать в обычную мобильную инфраструктуру.

Эритрея занимает второе место в мировом рейтинге мобильной связи, при этом количество активных мобильных подключений в стране составляет всего 11% населения страны.

Интересно, что среднее количество подключений на одного уникального пользователя продолжает падать, вероятно, благодаря широкому распространению смартфонов и сервисов с передачей данных по протоколу OTT, таких как VOIP и обмен мобильными сообщениями.

Ericsson сообщает, что на смартфоны сейчас приходится 55% всех активных подключений — это значительный скачок по сравнению с 46%, о которых мы сообщали в прошлогоднем отчете.

70% пользователей мобильной связи в мире предоплачивают свои планы подключения, т. Е. «Оплата по мере использования», при этом эта цифра снизилась с 76% в прошлогоднем отчете.
Между тем, возможности подключения 3G и 4G увеличились на 9% в годовом исчислении, в результате чего более половины мобильных подключений в мире теперь можно считать «широкополосными».

Как это ни удивительно, Северная Корея возглавляет мировой рейтинг, когда речь идет о доле широкополосного доступа в общем числе активных подключений, в то время как южные соседи страны занимают второе место.

С другой стороны, менее 1% всех мобильных подключений на Коморских Островах и Экваториальной Гвинее можно считать широкополосными. Показатели подключения к 3G и 4G остаются ниже 10% в 13 странах мира, почти все из которых находятся в Африке.
Сравнение количества широкополосных подключений с населением страны показывает, что данные по-разному оцениваются: Макао, Кувейт и Финляндия занимают первые места в мировом рейтинге. В нижней части диапазона Коморские Острова и Экваториальная Гвинея по-прежнему регистрируют самые низкие уровни проникновения подвижной широкополосной связи: менее 1% населения соответствующих стран подключается к мобильной сети 3G или 4G.
Android еще больше укрепил свои позиции в качестве наиболее часто используемой мобильной операционной системы в мире для доступа в Интернет, поскольку при увеличении на 8% по сравнению с прошлым годом доля этой платформы в веб-страницах, обслуживаемых мобильными устройствами, увеличилась почти до 72%. Доля устройств Apple в веб-трафике также выросла за последний год, хотя и всего на 1%, но доля веб-трафика других операционных систем за последние 12 месяцев упала более чем на 40%, в результате чего Android и iOS теперь на них приходится более 91% всего мобильного веб-трафика.
Между тем, рост числа пользователей мобильного Интернета, более высокая скорость мобильного подключения и более широкое использование смартфонов в совокупности обеспечили 50% -ное увеличение объемов трафика данных. Общий объем трафика данных во всем мире в настоящее время превышает 7 миллиардов гигабайт в месяц, при этом средний смартфон получает доступ к почти 2 ГБ данных каждый месяц.
Использование электронной коммерции

Всегда сложно снова назвать точные цифры стоимости онлайн-покупок по всему миру, но, по оценке eMarketer, их было больше 1.В 2016 году во всем мире насчитывалось 6 миллиардов пользователей электронной коммерции, которые в сумме потратили около 2 триллионов долларов США. Исходя из этих цифр, средний покупатель электронной коммерции потратил примерно 1189 долларов США в течение 2016 года — другими словами, глобальный ARPU электронной коммерции уже превышает 1000 долларов США.

Использование электронной коммерции значительно различается в разных странах, охваченных в отчете за этот год, однако последние данные GlobalWebIndex показывают, что использование электронной коммерции с течением времени весьма непоследовательно даже в пределах одной страны.

В отчете за этот год в ряде стран зарегистрировано небольшое снижение использования электронной коммерции по сравнению с прошлым годом, хотя GlobalWebIndex предположил, что это может быть частично связано с возросшей ролью мобильных устройств в использовании Интернета людьми. В гипотезе GWI тоже есть интересный вывод; человек может чувствовать себя комфортно при совершении покупок на своем ноутбуке или настольном компьютере, но может быть более осторожным при вводе данных своей кредитной карты на сайтах, где мобильный опыт не так «убедителен», как тот, к которому они привыкли на своем ПК. основанный на опыте покупок.

Однако, несмотря на эти колебания, данные GlobalWebIndex показывают, что общее количество пользователей электронной коммерции в странах, охваченных нашим исследованием, выросло на 9% в годовом исчислении. Однако, когда мы сосредотачиваемся на мобильной коммерции, темпы роста становятся еще более впечатляющими: в нашем исследовании средний рост по рынкам составляет почти 40%.

Statista любезно предложила нам отличную информацию об использовании электронной коммерции во всем мире с помощью своего инструмента Digital Market Outlook и в этом году, что позволяет нам делиться данными о стоимости всего рынка электронной коммерции в каждой стране, а также о средних доходах. на пользователя по стране.Вы найдете все слайды по соответствующим странам в нашем предстоящем отчете Digital в 2017 году , а вот предварительный обзор электронной коммерции в Соединенном Королевстве.
Истории отдельных стран

Всего через несколько дней мы опубликуем наш полный отчет «Цифровые технологии в 2017 году» (сегодняшний глобальный обзор — это всего лишь тизер), в котором мы поделимся подробными профилями тех же 30 стран, которые мы рассмотрели в прошлогоднем отчете. Обратите внимание на богатый выбор слайдов, в том числе следующие данные по каждой стране:

В ближайшие несколько дней обратите внимание на все эти подробные цифры в блоге We Are Social.

А пока, если вы хотите поговорить о том, что эти числа значат для вас или вашего бизнеса, не стесняйтесь связаться со мной в Twitter или LinkedIn.

Тренды социальных сетей в России в 2021 году

Екатерина Ховард

Что российские эксперты по социальным сетям прогнозируют на 2021 год: новички и действующие игроки в социальных сетях

В этом посте мы рассказываем о прогнозах экспертов относительно SMM в России в 2021 году и делимся информацией об использовании 5 крупнейших социальных сетей в России в 2020 году.

Тенденции развития социальных сетей в России в 2021 году

Согласно статье Алины Астрей на сайте Martrending.ru (которую вы можете прочитать здесь на русском языке), в 2021 году, вероятно, станут мейнстримом следующие 7 тенденций:

  1. Создание профиля бренда в социальных сетях
  2. Персонализация рекламы для борьбы с баннерной слепотой
  3. Активное участие бренда в онлайн-обсуждениях
  4. Рост пользовательского контента
  5. Рассказ бренда
  6. Сотрудничество с микропредприятиями
  7. Геотаргетинг

Топ-5 российских социальных сетей и их аудитория в 2020 году

5 лучших социальных сетей в России в 2020 году.Источник: исследование Mediascope

.

В своей статье Алина Астрей цитирует исследование Mediascope о ведущих социальных сетях в России (прочтите один из наших прошлых постов, чтобы узнать больше о тенденциях в социальных сетях в России в 2019 году). По данным Mediascope, в топ-5 социальных сетей в России в 2020 году входят:

  1. YouTube
  2. ВКонтакте
  3. Instagram
  4. Одноклассники
  5. Facebook

YouTube

52,8% пользователей — женщины, 47.4% — мужчины. Большинство посетителей YouTube ищут образовательный контент или развлечения. Соответственно, выигрышными типами контента, скорее всего, будут обзоры продуктов, обучающие видео и интервью с экспертами.

ВКонтакте

Большинство пользователей ВКонтакте находятся в возрасте от 25 до 34 лет.

Следующие категории товаров и услуг лучше всего подходят для этого сайта: образовательные курсы, концерты и подобные мероприятия, туризм, медицинские услуги, тренажерные залы и салоны красоты.

Instagram

59% мужская аудитория, популярна также среди россиян 25-34 лет.81% трафика — мобильный, при этом 40% аудитории посещают сайт более одного раза в день.

Благодаря своей визуальной природе Instagram особенно хорош для рекламы импульсных покупок.

Одноклассники

Платформа по-прежнему пользуется популярностью в России и привлекает 2 возрастные группы: 25–34 и 35–44. Этот сайт больше ориентирован на семью, чем другие, и подойдет для товаров медицинского назначения, страховых компаний, а также товаров для дома и ухода за детьми.

Facebook

В России Facebook привлекает состоятельных пользователей: 36.7% российских пользователей Facebook имеют доходы выше среднего, а 41% пользователей имеют средний доход.

Социальные сети в России: трендовые новички. Источник: Ял Студия пост

Социальные сети будущего: трендовые новички в России

В этом посте Yal Studio обобщает прогнозы от Нетологии (российского провайдера курсов по цифровому маркетингу) на 2021 год. Согласно сообщению, эти сайты социальных сетей, как ожидается, станут более заметными в умах и сердцах россиян в 2021 году:

  • TikTok
  • Катушки
  • Клипы (сервис ВКонтакте)

Хотите получать новости о тенденциях в области цифровой рекламы в России? Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку.

Об авторе

ВОЗ через социальные сети обращается к молодой, географически разнообразной аудитории в русскоязычных странах

Важным аспектом работы Ольги Манухиной является выход на новую аудиторию. В качестве национального сотрудника категории специалистов ВОЗ в Российской Федерации она также координирует работу первого в стране официального аккаунта Организации в социальных сетях.

«Пользователи Вконтакте приезжают со всей России, в том числе из отдаленных регионов. Это другой тип аудитории, не похожий на сообщество Facebook, где вы в основном общаетесь со своими друзьями », — объясняет она.

Социальная сеть «ВКонтакте» (ВК) имеет более 70 миллионов активных пользователей в месяц в Российской Федерации, большое количество также поступает из Беларуси, Казахстана, Республики Молдова и Украины, а также других стран. Ольга отмечает, что аудитория на сайте, как правило, моложе и менее формальна.

«В ВК мы говорим не об официальных страницах или аккаунтах, а о« сообществах ». Если мы хотим изменить поведение, то ВОЗ действительно должна участвовать в этом диалоге, иначе это будет лишь односторонний поток информации ». Она подчеркивает важность того, чтобы в начале беседы с молодыми людьми не казаться излишне дидактичными, а также быть открытой для их комментариев и отзывов.

Хотя изначально сайт был создан для предоставления информации и советов по COVID-19, его контент неуклонно развивается, а также публикуются связанные с COVID-19 материалы от других агентств Организации Объединенных Наций.Он обеспечивает соответствующий канал для распространения информации об общественном здоровье на русском языке и побуждает людей, особенно молодежь, вести здоровый образ жизни.

«ВКонтакте предоставляет нам огромную возможность делиться научно обоснованными и точными сообщениями о COVID-19, а также о других проблемах со здоровьем», — подчеркивает Мелита Вуйнович, представитель ВОЗ в Российской Федерации. «Наша страница ВКонтакте, разработанная и управляемая тремя молодыми сотрудниками, переоборудованными для работы с COVID-19, является примером успеха.Персонал работает посменно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, так как убежден, что имеет смысл только открытая для комментариев страница в социальных сетях; таким образом, они готовы нести необходимую рабочую нагрузку ».

ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть русскоязычного сообщества в мире. Около 80% населения России, использующего социальные сети на своих мобильных устройствах, используют ВКонтакте, что делает его самым популярным сайтом в Российской Федерации.

Однако, набрав 22 000 подписчиков всего за 2 месяца, Ольга отмечает, что «управлять социальными сетями на самом деле означает быть социальным».Арам Бабаян и Анастасия Костылева, другие члены ее команды из трех человек, соглашаются, говоря, что их роль «слушать людей и напоминать людям, что мы здесь для них». Они неустанно работают, чтобы по-настоящему взаимодействовать со своей аудиторией, модерируя и редактируя сообщения, а также настраивая опросы и добавляя контент, чтобы помочь людям защитить свое здоровье от COVID-19.

«Для ВОЗ важен каждый голос», — подчеркивает Ольга. «Если мы хотим достичь наших целей и построить более здоровое будущее, потребуются коллективные усилия на всех уровнях, и без поддержки людей это будет невозможно.«

Материалы ВОЗ, такие как ситуационные отчеты, статистика и фотографии, становятся популярными после того, как они были адаптированы для русскоязычной аудитории, — отмечает Ольга. Инфографика ВОЗ в сочетании с советами по здоровью и личными историями обеспечивает основное содержание сайта, которое учитывает местный контекст и отражает интересы и реакцию аудитории.

«Реакция людей никогда не бывает скучной. Каждый день отличается, и вы никогда не можете предсказать, как ваша аудитория отреагирует на контент, который вы публикуете.Иногда мы получаем комментарии, которые позволяют нам понять, как люди воспринимают ВОЗ, что является интересным и заставляет задуматься и помогает нам улучшить наши действия ».

Ольга приводит один пример публикации, которая действительно стала популярной, когда Мелита Вуйнович взяла на себя глобальный вызов #safehands: она разместила видео, в котором она моет руки и поет сербскую песню, которая длилась столько, сколько необходимо для надлежащей гигиены рук. Ольга объясняет, что появление Мелиты Вуйнович как узнаваемого лица ВОЗ в российских социальных сетях привлекает более широкую аудиторию и укрепляет их доверие.

Социальные сети в России — Dreamgrow

Последнее обновление: , Карл

Согласно данным comScore, россияне — самые заядлые фанаты социальных сетей в мире. При 9,8 часа в месяц они проводят в социальных сетях в два раза больше времени, чем в среднем по миру. Частично это можно объяснить относительно низким проникновением Интернета в стране, что означает, что существующая база пользователей смещена в сторону технологической элиты, которая активно использует все ИТ-продукты и услуги, а не только социальные сети.Другая часть может быть объяснена легкостью доступа к нелегальной музыке и фильмам через российские социальные сети. И все же дальнейшее объяснение может быть связано с разочарованием россиян в их контролируемых государством и дружественных государству вещательных СМИ, о чем подробно говорится в недавней статье на Радио Свободная Европа.

С коммерческой точки зрения — учитывая, насколько такие сайты являются центральными для российских пользователей Интернета, — для онлайн-продавцов важно развить понимание основных социальных сетей и их динамики.Этот пост будет посвящен «социальным» социальным сетям в отличие от тех, которые больше ориентированы на деловые сети.

Олигархское доминирование в российских социальных сетях распространяется во всем мире

Пока мы излагаем ландшафт социальных сетей и обсуждаем плюсы и минусы различных игроков, следует помнить о том, что окончательный контроль над многими из них лежит на олигархе Алишере Усманове. Он является основным финансовым спонсором компании Digital Sky Technologies, которая владеет большой долей ВКонтакте, большей частью Mail.ru (Одноклассники и МойМир) и значительные доли меньшинства в американских Facebook и Twitter. И, сюрприз-сюрприз, LiveJournal был куплен в 2007 году российской компанией SUP Media, которую совместно контролируют Александр Мамут и… Алишер Усманов. Глобальные щупальца также достигают Groupon, Spotify и Zynga.

Профили основных игроков

Ниже приводится ненаучный обзор основных российских социальных сетей с отдельными комментариями об их тенденциях и характеристиках.Из-за сложности получения сопоставимых и надежных статистических данных от третьих сторон наблюдательный подход позволяет лучше понять, как пользователи на самом деле взаимодействуют с различными свойствами социальных сетей и как это взаимодействие влияет на ценность каждого свойства.

ВКонтакте

vKontakte: Охват и вовлеченность: 23,4 миллиона пользователей (54,2% онлайн-населения России), средняя дневная продолжительность — 20 минут (Источник: TNS-август 2011)

Тренд: Лидер рынка со стабильной долей рынка; поскольку он настолько велик, его рост в целом соответствует росту онлайн-населения России в целом.

«ВКонтакте» — лидер рынка и явная копия Facebook, вплоть до цветовой схемы. Среди его более «липких» приложений — обмен файлами с пиратской музыкой и фильмами, а также игры, адаптированные с других платформ, таких как «Happy Farmer» (созданная в Китае). Сайт был запущен в 2007 году и продолжает вводить новые функции. Это серьезный конкурент Facebook в России и русскоязычных странах. Активные пользователи, как правило, моложе, студенты, хотя компания утверждает, что пользователи старше 25 составляют более 60% их аудитории (трудно сказать, входят ли сюда неактивные пользователи или нет).Компания обладает достаточными размерами и масштабами, чтобы продолжать внедрять инновации, и их ориентация на российский рынок должна обеспечивать постоянное конкурентное преимущество. Из-за своего доминирования он оказывает большое влияние на общую статистику использования социальных сетей в России и может объяснить некоторые причины, по которым Россия является очевидным исключением. Многие пользователи используют vKontakte в фоновом режиме во время интернет-сессий, прослушивания потоковой музыки или просмотра фильмов. Они не обязательно активно взаимодействуют с сайтом.Кроме того, многие пользователи жаловались на спам, исходящий из «ВКонтакте» в результате того, что хакеры получили доступ к их учетным записям.

Facebook

Охват и вовлеченность: 10,7 миллиона пользователей (24,7% онлайн-населения России), средняя ежедневная продолжительность — 3 минуты (Источник: TNS-август 2011 г.).

Тенденция: Быстрый рост во время первоначального поглощения российскими элитами, но достиг плато.

С тех пор, как Facebook начал предлагать русский интерфейс, он быстро набирал российских пользователей и трафик, в основном за счет вконтакте.Он привлекает молодую, глобально мыслящую аудиторию, у которой уже есть международные друзья на Facebook, с которыми они могут общаться на общей платформе. К сожалению, это довольно узкая демографическая группа в России — не более 10% населения. Пользовательский интерфейс и простота использования Facebook превосходит vKontakte, но большинство пользователей продолжат вести учетные записи на обеих платформах. В отличие от Китая, Россия не создает никаких препятствий для роста Facebook. Его статус отстающей объясняется исключительно условиями конкурентного рынка.Интересно, что Facebook сильно отстает от своих российских конкурентов — в среднем 3 минуты на сайте в день. Как ни странно, это могло быть результатом того, что большое количество российских пользователей зашли на Facebook случайно после нажатия кнопки «Нравится» на другом сайте.

Одноклассники

Охват и вовлеченность: 16,5 миллиона пользователей (38,1% онлайн-населения России), средняя ежедневная продолжительность — 25 минут (Источник: TNS-август 2011 г.).

Тенденция : застой / снижение доли рынка.

Сайт по обмену фотографиями с одноклассниками. Основанный в 2006 году, он появился еще до «ВКонтакте» и русской версии Facebook и является частью платформы Mail.ru. Пользовательский интерфейс отражает его относительный возраст — он полон мигающих изображений и не имеет изощренного дизайна Facebook. Некоторые из его более важных функций включают возможность оценивать фотографии других людей, видеть, кто просматривал ваш профиль, онлайн-чат и список в реальном времени тех, кто находится на сайте (со ссылками на их профили).Безусловно, апеллируя к вуайеристским тенденциям, сайт предлагает интересную комбинацию функций, которые могут легко соответствовать сайтам онлайн-знакомств. Действительно, усилия по монетизации включали взимание платы за возможность давать «премиальные» оценки фотографиям, виртуальным розам и другим подаркам. В «Одноклассниках» относительно выше концентрация пользователей в возрастной группе от 25 до 35 лет, что несколько старше основной аудитории «ВКонтакте». Активные пользователи имеют тенденцию к снижению по мере того, как люди переходят на Facebook и vKontakte, хотя они продолжают добавлять функции, популярные в других российских социальных сетях, такие как игры, потоковое мультимедиа и видеохостинг.По-прежнему сохраняет лояльность подписчиков и демонстрирует самое высокое среднее количество минут в день на сайте.

МойМир

Охват и вовлеченность: 18,9 миллиона пользователей (43,8% онлайн-населения России), средняя ежедневная продолжительность — 9 минут (Источник: TNS-август 2011 г.).

Тренд : Стабильный / рост в соответствии с общим рынком.

Также часть платформы Mail.ru, МойМир был запущен в 2007 году и привлекает пользователей за счет интеграции с почтовым приложением платформы, которое является самым популярным в России.Низкие среднесуточные показатели использования отражают тот факт, что многие люди приходят на сайт в результате того, что их учетные записи электронной почты находятся на mail.ru, возможно, нажимая на контент в своем почтовом приложении, которое затем переносит их на сайт. МойМир имеет стандартные функции сайтов социальных сетей, но мало чем отличается от его предложений. В долгосрочной перспективе сложно представить, что он будет существовать отдельно, учитывая общую собственность с «Одноклассниками». Фактически, в 2011 году «Одноклассники» переехали в офисы Почты.ru, что может предвещать объединение двух проектов в социальных сетях.

(Особая благодарность TNS Russia за приведенную выше статистику использования и охвата, которая относится к августу 2011 года и основана на размере выборки 100 000+, с пользователями в возрасте от 12 до 54 лет).

Другие социальные медиа-платформы

Хотя это не совсем соответствует моему определению социальных сетей в этом посте, я хотел бы вкратце упомянуть других популярных игроков в смежных областях:

Твиттер

Глобальный феномен Твиттера также распространяется на Россию, но его распространение происходит медленнее и, конечно же, не достигает критической массы с точки зрения его коммерческого значения. Президент Дмитрий Медведев увлеченный пользователь, как и более миллиона его соотечественников. Однако, как и сам политик, первые энтузиасты разочаровались. Исследование, проведенное Яндексом в июле 2011 г., показало, что только 6,4% российских аккаунтов Twitter были активны ежедневно (по сравнению с 60% в марте 2010 г.). В апреле 2011 года Twitter представил на своем веб-сайте русский интерфейс, который сам по себе вряд ли сильно повлияет на его распространение в России, учитывая ограниченное взаимодействие пользователей Twitter с самим веб-сайтом.Twitter не сообщает общее количество учетных записей пользователей по странам, но, согласно рейтингу Alexa, по состоянию на октябрь 2011 года он был 17-м по популярности сайтом в России, что, безусловно, преувеличивает его относительную популярность среди россиян.

Живой Журнал

LiveJournal — это не сайт социальных сетей в смысле обмена ссылками и обновления статуса, а, скорее, сайт блогов, ориентированный на создание контента для участников с функциями социальных сетей. Он стал платформой, которую выбирают российские журналисты и интеллектуалы, стремящиеся к свободе выражения.Несмотря на то, что сайт .COM (по сравнению с .RU), доминировали российские пользователи, которые с любовью ссылаются на сайт по русским инициалам «??». Согласно веб-сайту компании, в русскоязычном сегменте LiveJournal ежемесячно более 30 миллионов пользователей, 5 миллионов кириллических аккаунтов и 250 миллионов сообщений.

_________________________
Изображение предоставлено _Zeta_

Отправьте это сообщение своему другу на:

Превратите контент в потенциальных клиентов и продажи!
  • контент-маркетинг, конвертирующий
  • советы и рекомендации
  • кейсы и примеры

Зарегистрируйтесь и получайте самую свежую информацию

Жизнь в России Владимира Путина объяснена в 10 графиках

Владимир Путин доминировал в российской политике как ее бесспорный лидер на протяжении почти двух десятилетий.

В течение нескольких сроков подряд на постах президента и премьер-министра он руководил экономическим бумом, военной экспансией и возрождением России как крупной державы.

Уровень жизни большинства россиян повысился, появилось новое чувство стабильности и национальной гордости. Но ценой, как многие говорят, стало подрывание зарождающейся демократии в России.

Как изменилась жизнь простых россиян за это время?

1. Меньшее количество бедняков

Уровень бедности может быть значительно ниже, чем раньше, но Россия по-прежнему выше среднего для многих крупнейших экономик мира.

2. Но рост заработной платы в последнее время остановился.

Во время первого пребывания Путина на посту президента заработная плата стабильно росла более чем на 10% ежегодно. После возвращения к власти в 2012 году, после периода нахождения на посту премьер-министра, значительный рост оказался более труднодостижимым из-за серии кризисов и экономических санкций.

В период с 2011 по 2014 год располагаемый доход вырос на 11%, и в эпоху Путина потребительская экономика России значительно расширилась.

3. У большего количества людей есть машины, а микроволновых печей больше, чем домов.

4. Россияне полюбили Ikea

Россия открыла свой первый магазин в 2000 году в составе торгового центра MEGA в подмосковных Химках. Он сразу попал в десятку самых прибыльных магазинов Ikea по всему миру.

К 2015 году страна была вторым наиболее быстрорастущим рынком империи плоских упаковок.

Сейчас у компании 14 магазинов по всей стране от Санкт-Петербурга до Новосибирска, три — только в Москве.

5. И шампанское …

Официальные данные показывают снижение, но не 80%, заявленные министром здравоохранения.

Спад в употреблении водки частично объясняется ростом более «западной» пивоваренной и винной культуры. Когда-то пиво в России считалось почти безалкогольным напитком, но теперь некоторые олигархи открыли собственные винодельни.

6. Как и везде, Интернет взлетел.

В российском Интернете есть свои гиганты — ведущим сайтом является социальная сеть ВКонтакте (также известная как «ВКонтакте») с примерно 90 миллионами пользователей по сравнению с 20 миллионами пользователей Facebook, по данным Всемирного банка. анализ.

Поисковик Яндекс занимает второе место. Построение на русском языке и алгоритмах дает ему конкурентное преимущество перед Google.

7. Но цирки в упадке.

Цирки, имеющие более 60 постоянных площадок по всей России, такие как Московский государственный цирк, являются национальным учреждением. Но они столкнулись с жесткой конкуренцией со стороны западных конкурентов, такими как Cirque du Soleil, и отступлением от них.

А с 2010 года аппетит к цирковым представлениям упал на колоссальные 60%.

Нет единого фактора, который мы могли бы определить, чтобы объяснить упадок — скорее всего, свою роль сыграли изменение вкусов, конкурирующие влечения и рост Интернета.

8. Публичные библиотеки тоже.

Как и везде, скромная библиотека пришла в упадок, поскольку доступ к Интернету резко увеличился.

image sourceAFP

9. Население России снова растет

Одна из главных целей президента Путина — обратить вспять резкое сокращение численности населения, которое началось примерно во время падения коммунизма в 1991 году.

alexxlab

alexxlab

[email protected]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Posts

Закрыть
Menu