Страницу в контакте взломали что делать: Что делать, если взломали страницу в ВКонтакте – Пошаговая инструкция

Аккаунт в соцсети взломали — что делать?

Станислав Гаврилов

22 марта 2021

Социальные сети — место для развлечений и общения с друзьями, а заодно удобный способ завести новые знакомства. И наши с вами смартфоны — вход в этот привлекательный мир. Увы, кроме честных и добропорядочных людей в соцсетях обитает множество наглых и бессовестных воришек, взламывающих чужие аккаунты. Очень часто с помощью таких уведённых учётных записей накручиваются лайки и репосты, а порой аккаунты вовлекаются в шантаж и мошенничество. И всё это будет происходить от вашего имени, если пострадавший — вы.

На самые частые вопросы наших абонентов о смартфонах и других гаджетах отвечает Станислав Гаврилов, начальник центра по постпродажному обслуживанию Розничной сети МТС. Опровергать слухи и развенчивать мифы — его любимое занятие. Но главное — он всегда знает правильный ответ.

Как узнать, что аккаунт взломан?

Достаточно просто. Об этом вам расскажут по телефону друзья и знакомые, либо вы обнаружите страницу ввода логина и пароля там, где ещё вчера показывалась лента последних новостей: злоумышленники первым делом меняют явки и пароли.

Что сделать в первую очередь?

Если вы заранее привязали к аккаунту в соцсети свой номер телефона, то восстановить доступ сравнительно несложно. Вот, к примеру, страница для восстановления на сайте ВКонтакте. Однако, раз вы читаете эти строки, то всё сложнее. Что ж, сперва попросите друзей отправить жалобу администрации соцсети, чтобы угнанный аккаунт временно заблокировали. Напишите о случившемся в техподдержку сами, контакты найдёте на сайте соцсети — это несложно. Блокировка вашей учётной записи не позволит злоумышленникам её использовать во вред вам и другим.

Как вернуть аккаунт

Почти всегда потеря аккаунта в соцсети сопровождается взломом привязанного к нему адреса электронной почты — проверьте это. Если почта взломана, воспользуйтесь для общения с техподдержкой соцсети другим почтовым ящиком (можно, к примеру, завести новый на время). Подробно в своём письме сообщите о возникшей проблеме.

Материал по теме

Популярные схемы обмана в Сети, о которых стоит предупредить близких

Потеря и возвращение аккаунта: самое важное

Администрация всех популярных социальных сетей без труда может вручную поменять электронную почту для авторизации, а максимум необходимых действий с вашей стороны — выслать фото паспорта. А вот для того, чтобы восстановить старую почту, придётся общаться с администрацией почтового сервиса, если она не была привязана к мобильному номеру или злоумышленник его сумел заменить на свой.

Ещё раз быстро повторим основное про взломанный аккаунт в соцсети:

• попросите несколько знакомых отправить жалобу на вашу страничку, чтобы её оперативно заблокировали;
• свяжитесь с техподдержкой соцсети и сообщите, что вашу страницу взломали;
• игнорируйте любые предложения незнакомых лиц, якобы готовых помочь за вознаграждение (например, вам могут позвонить).

Как обезопасить себя от взлома аккаунтов?

Чтобы свести к минимуму вероятность взлома страничек в социальных сетях, я рекомендую подходить к выбору логинов и паролей максимально неудобно с точки зрения вас самих. Никаких дней рождения и тем более имён. Старайтесь использовать разные почтовые ящики для логинов и не скупитесь на сложные комбинации символов в пароле. Например, угадать пароль May_01% в тысячу раз сложнее, чем December2018. В моих паролях 13 и 14 символов, потому что длинный пароль подобрать намного сложнее чем, короткий.

Если включить двухфакторную авторизацию по номеру телефона, большинство мошенников даже не станут пытаться взломать ваш аккаунт — увести у вас электронную почту и мобильник одновременно крайне сложно.

Мой главный совет: примите меры ещё до того, как что-то случится. Вся наша жизнь теперь в интернете, и правильно свести все риски в ней к минимуму. МТС собрала полезные советы о том, как уберечь себя и своих близких от мошенничества, взлома учётных записей и мобильных устройств. Рекомендую изучить наш специальный раздел о безопасности.

Перейти

Теги:

• Безопасность
• Социальные сети
• Смартфоны

Расскажите друзьям об этом материале:

Что делать если взломали страницу в ВК: пошаговая инструкция

Автор Валерий Литвиненко На чтение 7 мин Просмотров 644 Опубликовано 7 февраля, 2019

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня без длинных предисловий, потому что, возможно, вы нашли это пост через поиск, и у вас нет времени читать вступления. На днях мой друг столкнулся с ситуацией, когда не смог залогиниться в свой аккаунт Вконтакте. Пришлось ему пройти через целую цепочку последовательных действий.

Так вот, на основе его опыта я и решил написать этот материал. Итак, что делать если взломали страницу в ВК?

Содержание

1. Стадия первая — пытаемся разобраться на месте
2. Стадия вторая — пытаемся восстановить
3. Стадия третья — выключаем компьютер или смартфон
4. Стадия четвертая и пятая — удаляем вирусы и пишем в техподдержку

Стадия первая — пытаемся разобраться на месте

Первым делом убедитесь, что взлом имел место. Вы думаете, что вас взломали? А может, просто произошел сбой в онлайн-хранилище, где браузер хранит ваш пароль. Думаете, такое редко случается?

Попытайтесь ввести пароль вручную, он должен быть записан и сохранен в текстовом файле. Будьте внимательны, при выделении можно захватить лишний пробел. Я так как-то полчаса промучился, пока не понял, что вместе с паролем копируется лишний символ.

Если же вы предпочитаете держать эту крайне важную информацию в голове (зачем?), тогда вводите вручную. Проблема в том, что при вводе пароля Вконтакте отображает звездочки, и вы не видите, что вводите.

Решение простое: откройте «Блокнот» или просто командную строку, или же нажмите клавишу «Windows» и наберите пароль. Убедитесь в том, что все правильно, потом аккуратно скопируйте и вставьте.

Не подошло? Воспользуйтесь другим браузером. Да, я так настоятельно рекомендую убедиться в том, что вас взломали, потому что, наверное, половина подобных ситуаций решается за одну минуту вводом правильного пароля.

У меня на всякий случай установлено несколько браузеров — это Гугл Хром и Яндекс Браузер (навязали при установке какой-то программы, и я не стал его удалять).

Стадия вторая — пытаемся восстановить

Итак, пароль не подходит, в этом убедились. Есть очень хорошая функция — восстановление. Работает предельно просто: нажимаете на ссылочку, вводите свой номер телефона или и-мейл адрес и получаете новый пароль.

Можете это сделать? Попробуйте! Если не получается, значит, вас точно взломали и сменили пароль. Ну, или вы могли перепутать и-мейл адрес или номер телефона.

В принципе, это все, что вы можете сделать, потому что если мошенник успешно вошел в ваш аккаунт В контакте и поменял пароль, то любые дальнейшие действия социальной сетью воспринимаются как совершенные вами.

Стадия третья — выключаем компьютер или смартфон

Казалось бы, надо срочно обращаться в службу поддержки — звонить, писать, но я бы порекомендовал повременить. Дело тут вот, в чем. Без вас взломать страничку ВК крайне сложно, я бы даже сказал, невозможно.

Подбор пароля в современных реалиях — процедура практически невозможная. На это требуются огромные вычислительные мощности. Поэтому есть три варианта:

● Вам кто-то прислал какую-то ссылку (вы даже можете не помнить, что ее нажимали). Злоумышленник в результате вашего перехода получил возможность смены пароля.

● У вас на компьютере или на телефоне завелся вирус. Проблема может касаться не только вашего аккаунта в ВК, но и безопасности многих других сервисов. Вирусы воруют деньги с пластиковых карт, данные которых вы вводили на своем устройстве, устанавливают скрытые майнеры, программы слежения и могут привести к непредвиденным последствиям.

● Был взломан ваш аккаунт в браузере, с помощью которого вы храните пароли. Если вы используете Гугл Хром, то хочу познакомить вас с одной ссылочкой, о существовании которой очень мало кто знает. Вот она — https://passwords.google.com.

Зайдите — и вы просто поразитесь. Все пароли находится не на вашем компьютере, а на серверах Гугла. Тот, кто получил доступ к вашему аккаунту, легко сможет залогиниться на всех сайтах. У меня этот список составляет больше сотни самых разнообразных пар логинов с паролями. Среди них есть даже пароль от роутера!

Поэтому я бы выключил компьютер, а включая следующий раз, вытянул провод Интернета. А если вы подключаетесь по Wi-Fi, то при следующем включении сразу отключите подключение. Перезагрузка в любом случае не помешает.

Стадия четвертая и пятая — удаляем вирусы и пишем в техподдержку

Дальнейшую последовательность действий я бы разделил на два несвязанных друг с другом процесса.

Начнем с более важного: будем писать обращение в техподдержку. Рекомендую обойтись без паники. Поймите, когда твою страницу взломали, нужно действовать оперативно (чтобы злоумышленник не успел ничего плохого натворить, хотя он уже, скорее всего, сделал, что хотел) и грамотно (чтобы администрация ВК на самом деле поверила, что это вы).

● Определитесь, как вы будете писать сообщение. Это можно сделать либо с помощью страницы друга, знакомого, который пользуется своим аккаунтом, либо самостоятельно. В данном случае вы будете действовать как незарегистрированный пользователь.

Важно не регистрировать второй аккаунт! Это социальной сетью не приветствуется.

● Проходим по ссылочке https://vk.com/support?act=home.

Видите, там есть пункт «Мою страницу взломали!». Нажимайте, и у вас появится синяя кнопочка под названием «Написать в Поддержку». Нажимайте на нее, и приступайте к заполнению полей.

● Теперь — самое главное, текст сообщения. Ваша задача более-менее грамотным русским языком, без лишних эмоций написать, что вы не можете войти в свой аккаунт.

● И самое последнее — это самое главное. Вы должны доказать, что действительно являетесь владельцем аккаунта. Для этого воспользуйтесь функцией загрузки документов. Подойдет скан или качественное фото. Если у вас в профиле указано реальное имя, то с этим проблем, я думаю, не возникнет, даже если вы писали имя латинскими буквами, а в паспорте оно на русском.

Подойдет паспорт, водительское удостоверение, ученический билет, студенческий, в общем, любой документ.

Четвертый пункт — не последний. На самом деле на этом все только начинается. Ведь это только обращение в техподдержку. Дальнейшее развитие событий предсказать сложно, но даже если злоумышленник изменил имя и фамилию, а также начал заниматься чем-то незаконным, например, рассылкой спама, то администрация увидит предыдущие данные. То есть, они знают, как вас раньше звали, и смогут сопоставить эти данные с данными, которые содержатся в ваших документах.

Ожидание ответа от техподдержки обычно занимает от нескольких часов до нескольких дней. Администрация заинтересована в том, чтобы аккаунтами пользовались только их реальные владельцы, и через социальную сеть не осуществлялись незаконные действия — такие как вымогательство, шантаж, рассылка спама и другие. А для чего еще кому-то заниматься взломом?

Надеюсь, вы быстро восстановите доступ и вернете управление страничкой. Чтобы больше такого не случалось, вот вам мои рекомендации:

● Никогда не переходите по подозрительным ссылкам. Осторожно относитесь к письмам с ссылками от неизвестных отправителей. Я такие часто вообще не открываю.

● Установите антивирус. Да хотя бы Аваст. Он бесплатный, блокирует подавляющее большинство вирусов. Альтернатива — Авира. Она тоже бесплатная. Их вообще можно вместе установить, есть версии как для компьютера, так и для смартфона.

● Следите за тем, какие ресурсы посещаете. На развлекательных сайтах постоянно предлагают что-то скачать и установить.

● Удалите те браузерные расширения, которыми вы не пользуетесь.

● И конечно же, я должен посоветовать вам не хранить пароли в браузере, но сам люблю это делать, хотя знаю, что это не правильно. Но удобно же!

Такая инструкция, дорогие друзья. Надеюсь, она вам поможет не только вернуть управление аккаунтом ВК, но и обезопасить себя от непредвиденных обстоятельств в будущем.

Если вы хотите превратить Вконтакте в источник постоянного и надежного дохода, обратите внимание на курс Антона Рудакова «Денежные рассылки ВК!».

А я с вами прощаюсь, так как надо приступать к написанию очередного поста!

Кстати, другу моему доступ восстановили через несколько часов — хватило скана паспорта. Вот так все просто оказалось!

До новой встречи!

5 важных шагов, которые необходимо предпринять, если ваш веб-сайт был взломан — Katalyst Solutions

• Безопасность веб-сайта

Согласно недавней статье в New York Times, эксперты по безопасности говорят, что в США есть два типа компаний: те, которые были взломаны , и те, которые не знают, что они были взломаны . В статье прошлого месяца мы обсудили пять основных мер предосторожности, которые могут помочь вам не стать следующим «низко висящим плодом» хакера. Но что, если вас уже взломали? Что вы делаете? Присоединяйтесь к нам, чтобы узнать, как узнать, был ли ваш сайт взломан, как это происходит и какие шаги предпринять, чтобы снова запустить ваш сайт.

Согласно недавней статье в New York Times, эксперты по безопасности говорят, что в США есть два типа компаний: те, которые были взломаны , и те, которые не знают, что они были взломаны

. В статье прошлого месяца мы обсудили пять основных мер предосторожности, которые могут помочь вам не стать следующим «низко висящим плодом» хакера. Но что, если вас уже взломали? Что вы делаете? Присоединяйтесь к нам, чтобы узнать, как узнать, был ли ваш сайт взломан, как это происходит и какие шаги предпринять, чтобы снова запустить ваш сайт.

Как узнать, что вас взломали?

Есть много способов узнать, что ваш сайт был взломан. Наиболее очевидным является случай, когда хакер просто испортил ваш сайт. Вы просыпаетесь однажды утром, открываете браузер и видите, что вашего сайта больше нет. Она была заменена новой страницей с большой надписью «Взломано ______ (заполните пустое место)». Или, что еще хуже, вас перенаправят на, хммм, скажем так, «неприятный» сайт. Что ж, в таких случаях очевидно, что вас взломали.

Однако хакеры часто пытаются замести следы, чтобы не было очевидно, что сайт был взломан. Они действительно предпочли бы, чтобы вы не знали об этом, потому что они хотят использовать ваш сайт как можно дольше, чтобы делать свою грязную работу.

Вот несколько важных признаков того, что ваш сайт был взломан:

• Ваш сайт дефейсирован.
• Ваш веб-сайт перенаправляет на «неприятный» сайт, такой как порносайт или фармацевтический сайт.
• Google или Bing уведомляют вас о взломе вашего сайта.
• Ваш веб-браузер Firefox или Chrome указывает на то, что ваш сайт может быть взломан.
• Вы замечаете странный трафик в своих веб-журналах, например, необъяснимые резкие всплески трафика, особенно из других стран.

Как это происходит?

В прошлогоднем опросе, проведенном StopBadWare и Commtouch, 63% владельцев веб-сайтов указали, что они не знали, как их взломали. Если ваш веб-сайт был взломан, очень важно понять, как это произошло, чтобы предотвратить повторный взлом тем же хакером.

Существует множество способов взлома веб-сайта. Вот несколько распространенных способов, с помощью которых хакеры могут получить контроль над вашим сайтом:

• Подбор вашего пароля.
• Использование вредоносных программ на локальном компьютере для захвата ваших учетных данных.
• Обнаружение уязвимости системы безопасности в определенном программном обеспечении, которое вы используете (особенно в устаревшем программном обеспечении).
• Взлом чужого сайта, который находится на том же общем сервере, который вы используете для своего сайта.

Примечание: Взлом из-за того, что чужой сайт находится на том же сервере, является веской причиной избегать дешевых хостинг-провайдеров. У них не всегда лучшие методы обеспечения безопасности, и у вас часто есть «плохие соседи» на одном сервере.

Итак, вас взломали? Что теперь? 5 важных шагов

Взлом вашего веб-сайта — это большое дело, и очистить его может быть довольно сложно. Но вот шаги высокого уровня, которые вы и / или ваша служба поддержки должны предпринять, когда обнаружите, что вас взломали.

1. Сохраняйте спокойствие

Прежде всего, сохраняйте спокойствие. Вы можете выздороветь.

2. Позвоните в свою службу поддержки

Если у вас нет необходимых технических знаний в штате, лучшим вариантом будет позвонить в службу поддержки. В идеале это должен быть кто-то, обладающий как сильным техническим опытом, так и тот, кто знаком с вашим сайтом и его конфигурацией. Это может включать вашего веб-разработчика и/или вашего хостинг-провайдера.

Веб-дизайнерам, не имеющим опыта программирования и технического образования, может быть сложнее оценить проблему и устранить ее. Опытные веб-разработчики (например, программисты) должны обладать необходимыми навыками для оценки и устранения проблемы.

Многие хостинг-провайдеры не будут заниматься чисткой вашего сайта. Но они могут оказать неоценимую помощь или могут иметь других клиентов, которые испытывают ту же проблему.

3. Соберите информацию, которая понадобится вашей группе поддержки

Вам нужно будет собрать информацию для вашей команды. Вашему разработчику/команде потребуется доступ к:

• Логин CMS : ваша система управления контентом с правами администратора/суперадминистратора
• Хостинг Логин : ваша панель управления хостингом для доступа к вашей базе данных и веб-журналам
• Ваши веб-журналы : как журналы доступа, так и журналы ошибок. Убедитесь, что ваша хостинговая компания предоставляет веб-журналы. Большинство веб-хостов это делают, но некоторые хостинговые компании не включают их по умолчанию или могут не предоставлять к ним доступ.
• Учетные данные для доступа к FTP/sFTP : это должно включать имя хоста, имя пользователя и пароль
• Резервные копии : Любые резервные копии, которые у вас могут быть

Вам следует хранить эту информацию вместе в безопасном месте, к которому вы сможете быстро получить доступ в случае необходимости.

4. Переведите свой веб-сайт в автономный режим

Вам следует временно закрыть сайт на время его оценки и исправления. Ваша панель управления хостингом может иметь возможность временно отключить ваш сайт. Или вам может потребоваться защитить паролем основной каталог, в котором находится ваш веб-сайт, чтобы заблокировать доступ посетителей к вашему сайту, пока команда работает над его исправлением.

5. Сканируйте локальные компьютеры на наличие вирусов и вредоносных программ

Вам нужно будет сканировать локальные компьютеры с помощью антивирусного программного обеспечения, чтобы убедиться, что они не заражены вредоносными программами, шпионскими программами, троянскими программами и т. д. Убедитесь, ваше антивирусное программное обеспечение обновлено, прежде чем использовать его для сканирования компьютера.

Процесс очистки

Мы надеемся, что ваша команда поддержки будет полностью вовлечена в работу по диагностике того, как сайт был взломан, а затем приступит к очистке и восстановлению вашего сайта. Вот пример того, что они будут делать:

1. Изменение паролей для входа на веб-сайты, базы данных, ftp и т. д.
2. Создание резервной копии сайта и загрузка для проверки
3. Изучение файлов журналов и других данных для определения того, как и когда веб-сайт был взломан
4. Проверка расширений программного обеспечения, используемых на сайте, и проверка их актуальности и отсутствия известных уязвимостей
5. Проверка любого пользовательского программного кода (если применимо) на наличие очевидных недостатков безопасности
6. Очистка сайта и восстановление его работоспособности.

Очень важно, если это вообще возможно, понять, как сайт был взломан, чтобы его можно было правильно очистить. Я видел ряд веб-сайтов, которые неоднократно взламывались одним и тем же хакером до тех пор, пока не были установлены надлежащие исправления.

Заключение

Взлом вашего веб-сайта — это не весело. Но вы в состоянии оправиться от него. Так что сохраняйте спокойствие и позвоните в нужную службу поддержки, чтобы она починилась и снова заработала. Хотя мы только что поверхностно рассмотрели процесс, необходимый для очистки сайта, наличие правильной команды поддержки может иметь большое значение.

Мы можем помочь?

Конечно! Наши аварийные службы веб-сайтов могут помочь восстановить ваш веб-сайт после взлома. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше.

Дополнительные ресурсы

• www.google.com/webmasters/hacked/
• www.stopbadware.org
• Скомпрометированные веб-сайты: точка зрения владельца (pdf)
• Статья в New York Times

• Пред.
• Следующий

Мой сайт wurde gehackt.

Мусс Ич Тун был? | Хостинг для Linux (cPanel)

Eine gehackte Website ist wirklich frustrierend — sie ist für Ihr Unternehmen und Ihre Besucher Problematisch und das Entfernen eines Hacks kann zeitaufwendig sein. Sehen wir uns den schnellsten und einfachsten Weg an, um Ihre Website zu reparieren.

Lassen Sie uns nach Warnungensuchen

Wenn Sie im Zusammenhang mit Ihrer Веб-сайт «Веб-сайт, содержащий вредоносное ПО» или «Веб-сайт, вспомогательная программа, включенная в программу» angezeigt werden, Liegt Definitiv ein Problem vor. Ум умирает цу überprüfen, gehen Sie zu https://sitecheck.sucuri.net и geben Sie Ihren Domainname ein.

• Wenn Ihre Website gehackt wurde, wird hier eine Warnung angezeigt.
• Кейне Предупреждение? Es ist weniger wahrscheinlich (aber immer noch möglich), dass Ihre Website kompromittiert wurde.

Ändern Ihrer Passwörter

Wenn Ihre Website gehackt wurde, müssen Sie sofort alle Ihre Passwörter ändern.

Hinweis: Um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Anweisungen befolgen, sollten Sie herausfinden, welche Art von Hosting-Konto Sie haben .

Ihr Хостинг — тип	Passwörter, die zurückgesetzt werden sollen
Linux-хостинг с cPanel	Первый FTP , второй FTP , Банк данных , Приложения с WordPress или Joomla
Хостинг Windows с Plesk	Первый FTP , второй FTP , Банк данных , Приложения с WordPress или Joomla

Aus Sicherung wiederherstellen

Wenn Sie ein Backup Ihrer Website (und Datenbank) haben, von dem Sie wissen, dass es nicht beschädigt ist, sollten Sie es erneut in Ihr Hosting-Konto hochladen.

Wenn Sie Website-Backup haben, können Sie dies ganz einfach für Ihr cPaneloder Plesk- Konto durchführen.

Wenn Sie kein Backup-Tool haben, empfehlen wir, Website-Backup zu Ihrem Konto hinzuzufügen, nachdem Sie das Problem behoben haben.