Техподдержка как пишется – техподдержка — Викисловарь

Как правильно пишется слово ПОДДЕРЖКА. Ударение в слове ПОДДЕРЖКА

подде́ржка

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я обязательно научусь отличать широко распространённые слова от узкоспециальных.

Насколько понятно и распространено слово ретивость (существительное):

Это слово знает
каждый ребёнок

Достаточно
распространено

Нечасто встретишь
в повседневной ситуации

Узкоспециальный
термин

Что это?
Впервые вижу

Другое
Не знаю

Предложения со словом «поддержка»:

• Каждый из таких лидеров фракций формирует вокруг себя группу поддержки.
• Наука была прерогативой жрецов, в данное время учёных, в поле зрения которых попадают фрагменты исследований, зачастую зависящие от финансовой поддержки.
• В свою очередь самолёты истребительной авиации МиГ-29 отработали вопросы боевого применения по вертолётам огневой поддержки.
• (все предложения)

Оставить комментарий

Текст комментария:

Дополнительно:

Слово «поддержка» входит в списки слов:

kartaslov.ru

Как правильно писать в службу технической поддержки

Обращаясь в службу тех. поддержки, клиенты рассчитывают на квалифицированную помощь специалистов, однако не всегда сами могут грамотно изложить суть проблемы. По этой причине клиенты часто не получают ответов на свои вопросы.

Чтобы избежать подобных ситуаций HB.BY предлагает при обращении в службу тех. поддержки использовать следующие рекомендации.

Отправляйте письма в службу тех. поддержки с того e-mail адреса, с которого выполнялся заказ. Это необходимо для идентификации клиента — заказчика услуги. В случае, если письмо было отправлено с какого-либо другого e-mail адреса, запрос не будет принят в целях безопасности и защиты данных клиентов.

Укажите номер заказа. Соблюдение данного пункта позволит ускорить работу специалистов HB.BY, поэтому Вы получите ответ на свой вопрос намного быстрее. Рекомендуем указывать номер заказа как в теме письма, так и в содержании письма.

Укажите доменное имя. Если вопрос, адресованный в службу тех. поддержки, относится к конкретному домену (не является вопросом общего характера), нужно обязательно указать доменное имя. В данном случае специалисты смогут оперативно решить возникшую проблему.

Укажите как можно более полную информацию о заказе, например, ФИО контактного лица, номер телефона и e-mail, по которому с Вами можно связаться. Иногда решение некоторых вопросов требует уточнения каких-либо деталей. В этом случае специалистам тех. поддержки может потребоваться связаться с Вами по телефону.

Опишите подробно, какую цель Вы преследуете, что хотите сделать. Цель может быть очевидна для Вас, но не очевидна для сторонних людей. Поэтому опишите проблему так, как если бы Вы объясняли ее своей маме.

Отразите результат, который Вы хотите получить. Какую реакцию Вы ждете от специалистов тех. поддержки? Что по-вашему мнению, они должны сделать? Как это должно быть сделано?

Обязательно укажите тему для письма. При этом тема письма должна коротко и лаконично описывать преследуемую Вами цель.

Не допускается использование в качестве темы неинформативных слов наподобие «Вопрос», «Проблема», «Счет» и т.п. Вместо этого следует, например, использовать темы вида «Как создать домен в Plesk», «Проблема с отображением главной страницы сайта mydomain.by», «Нужен счет для заказа хостинга номер СФ-1234567890» и т.п.

То есть обычно в теме письма необходимо указать, какую реакцию Вы ожидаете на свой запрос. Если Вам необходим счет — укажите это. Если Вы хотите, чтобы Вам помогли создать домен в Plesk — напишите в теме «Просьба создать домен <такой-то> в панели Plesk. Заказ хостинга номер СФ-1234567890.».

Если Ваш запрос в службу тех. поддержки связан с возникшей в работе хостинга ошибкой, рекомендуем:

1. Сразу же сделать скриншот и сохранить текст ошибки, прислать эти данные в службу тех. поддержки. В запросе описать, какие действия производились до получения ошибки, какова была цель производимых действий.
2. Если текст ошибки отображается статически на какой-либо странице сайта, пришлите ссылку на данную страницу, чтобы специалисты службы тех. поддержки могли проверить.
3. Если же текст ошибки появляется при определенных условиях, то указать эти условия. Описать последовательно шаги для воспроизведения проблемы.

Не допускаются неуважительный тон или оскорбления в адрес специалистов службы тех. поддержки. Следует придерживаться деловой формы общения.

Помните об ответственности. По закону электронные письма приравниваются к письменным обращениям граждан, оформленным на бумажном носителе. Поэтому материалы могут быть использованы сторонами в суде для защиты своих интересов.

Помните! Правильное оформление запроса позволяет быстрее получить исчерпывающий ответ и решить возникшую у Вас проблему.

hb.by

Как правильно общаться со службой поддержки

По нашему форуму мы знаем, что не всегда общение происходит эффективно:

Экспресс-доставка которая должна длиться 6 дней за 2 месяца не дошла за 2 месяца и все эти два месяца шла переписка с сайтом — безрезультатно. Короче жесть!

Такой отзыв появился на нашем форуме об одном из онлайн-магазинов с отличным сервисом покупателей.

Почему же служба поддержки не срабатывает как надо? Разберёмся со службой поддержки прямо здесь.

Для чего обращаться в службу поддержки

В магазин стоит писать, когда магазин не выполнил свои обязательства перед покупателем.

— когда не пришла посылка
— когда с карты списали больше денег чем стоил заказ
— когда прислали неправильную вещь
— когда вещи оказались с браком
— и т.д.

Обращаемся по официальному каналу

В любом интернет-магазине есть клиентская служба, но обращаться стоит только через официальный канал службы поддержки клиентов.

При этом важно не путать общие способы связи с клиентским сервисом. Бывает так, что на странице Contacts размещены контакты служб закупок, руководства или PR-отдела, а контакты службы поддержки вынесены на отдельную страницу Сustomer Service.

Иногда связаться со службой поддержки можно только через сообщения в своем аккаунте (например в магазинах Lookfantastic, HQHair ).

Не стоит обращаться в интернет-магазин через страницы социальных сетей, при наличии контактов клиентской службы, так как это только замедлит обработку сообщения.

Пишем грамотные письма

Если в службе поддержки англоязычная поддержка, то писать нужно так, чтобы сообщение было понятным. Поэтому Google-переводчик исключается. Если не знаете как описать проблему, обратитесь к нам на форуме, мы обязательно поможем составить письмо.

В письме должен быть чёткий вопрос

Казалось бы, это должно быть очевидным, но довольно часто люди пишут письма, в которых не содержится вопроса или просьбы.

Запрос в службу поддержки пишется ради каких-то действий со стороны магазина. Поэтому письмо нужно заканчивать просьбой :

• прошу вернуть деньги за недошедшую посылку,
• прошу сообщить, компенсируете ли затраты на обратную доставку?
• прошу сообщить трекинг-номер
• где моя посылка?

Бывает что вместо простого понятного вопроса, следует просьба или требование, которые сложно интерпретировать сотрудникам службы поддержки.

Пример письма (орфография сохранена)

Здравствуйте, я б хотела чтоб Вы прокомментировали вот это: Annarita n футболки изделия не было доступно во время заказа. А деньги снято со счета как так вышло!

С одной стороны, понятно, что у человека есть некий запрос и что он недоволен. Но чем именно? Среди возможных причин:

• товара не было в наличии
• товара вообще не представлен в магазине
• сняты деньги за неотправленный товар

В итоге сотрудник магазина вынужден откладывать непонятное письмо в долгий ящик для дальнейших разбирательств. Ответ на это письмо покупатель ждал две недели.

Сотрудники магазина действуют в рамках жестких инструкций и алгоритмов, которые прописывают как должна разрешиться в конечном итоге любая ситуация с клиентом. Поэтому предложение простого решения вопроса со стороны покупателя при обращении в службу поддержки часто срабатывает.

Читать правила

Во многих магазинах в разделе Помощь уже даны ответы на часто задаваемые вопросы. Если в правилах написано, что вещи обмену не подлежат, а только возврату, то и письмо с такой просьбой писать не нужно.

На добрый привет добрый и ответ

В письмах вежливость обязательна. Даже в случах крайнего возмущения необходимо понимать, что ни один зарубежный интернет-магазин не ставит своей целью оказывать плохой сервис. Накладки случаются у всех, и не сотрудники службы поддержки упаковывали посылку или доставляли ее в почтовое отделение Почты России.

Также надо принимать во внимание различие в культурных кодах между нами и жителями других стран. Вежливость и доброжелательность сгладят любые различия.

Не стоит закидывать письмами

Писать одно письмо за другими, не дождавшись ответа на предыдущее — это создание дополнительной нагрузки на работников. Поэтому лучше подождать ответа на первое. Если не ответили сразу или в течение 2-3 дней, стоит подумать о причинах и попытаться взглянуть на запрос со стороны магазина.

Напишите нам, если Вам долго не отвечают. Мы поможем. У нас есть контакты со многими магазинами. И мы часто решаем проблемы посетителей нашего форума через них.

Как не надо писать письма

Разберём на примере пару писем.

Сообщение на нашем форуме:

Купил жене сумку Майкл Корс в подарок, так прислали БУшную сумку с конкретными следами носки. я был в шоке конечно(( написал им на емейл претензию с фотками потертостей, неделю молчат.

Такое молчание для этого магазина очень нехарактерно. Поэтому мы запросили текст письма. Вот он:

Hello, got a bag Michael Kors Bowen, order number 828506. But she was with traces of use. Someone has already worn it … I thought your store sells only new things

В письме нет ни просьбы, ни вопроса, а также есть риск, что в магазине могли не понять проблему.

Переписываем письмо так:

Hello.
I have received my order 828506 and discovered that the bag Michael Kors Bowen has certain signs of use. Please see the photos attached. Could you confirm please that the cost of sending the item back will be reimbursed (approx. 40 USD)?
Thanks in advance

Здравствуйте
Я получил заказ 828506  и обнаружил, что сумка имеет следы использования. Пожалуйста, посмотрите фото и подтвердите, что Вы компенсируете отправку сумки назад (примерно 40$).
Спасибо заранее

Быстро получаем ответ:

Сожалею, что сумка пришла в таком состоянии и о несоответствии в заказе.Уверяю вас, эта ошибка не преднамеренная. Конечно же это не тот опыт, который мы стремимся, чтобы наши ценные клиенты получали в нашем магазине. Мы продаем подержанные вещи но на другом канале сбыта. Вы должны были получить новую сумку особенно за ту цену, что уплатили
Мы проверили склад, к сожалению, таких сумок нет в наличии.
Возвращать сумку не надо, можете ее пожертвовать кому-то или выкинуть. Не хочу причинять вам неудобств больше, чем вы уже поимели.
Поищите себе другую сумку или обувь за эту же цену или дешевле. Я проинспектирую товар лично и сам (а) персонально отправлю его вам. Если вы хотите просто возврат денег, я могу так же это сделать. Дайте знать, что вы выберете. Буду просто счастлив (-а) вам помочь.

Еще один пример, как не надо писать письма

Dear Sir/Madam!

Please, explain me WHY YOU DELIVERED ME ANOTHER JACKET-
JKT MIKE BLK at the cost of 45 GBP? I ordered 1 of Ringspun Faux Fur Trimmed Padded Parka Colour: Black Size: XL at th cost of 55 GBP.
Explain me where my ordered coat which I ordered for the gift !

And I do not deign to provide data for delivery till I receive intelligible answer.

Regards,

В письме есть все: CAPSLOCK, угрозы, ошибки и завершается письмо отказом предоставить паспортные данные для прохождения российской таможни. Получилось «назло бабушке уши отморожу».

Ответ на это письмо пришел, но сильно позже, хотя обычно магазин отвечает через 3-4 часа после отправки запроса.

Где найти помощь

Если у Вас возникли трудности с составлением письма, Вам не отвечают, или Вы не уверены, как поступить — напишите нам об этом.

Здравствуйте хочу узнать почему в интернет магазине Виши нет перевода на описание товара

Алексей пишет:

И вот снова очередная беда(((
Посылку с телефоном получил.Стали открывать её,попутно записывая на видео.Вроде всё на месте было,только коробка с телефоном уже открытая была,без плёнки.Достали телефон, попробовал включить-не работает.Всё снимали на видео.
В сервисе сказали замыкание в самом аппарате.
Что посоветуете?Можно ли как-нибудь вернуть деньги или поменять телефон?
Отзывы о магазине как то не очень.

Нужно писать в магазин, тем более видео у вас есть. Вы имеете право вернуть телефон или потребовать оплаты ремонта.

И вот снова очередная беда(((
Посылку с телефоном получил.Стали открывать её,попутно записывая на видео.Вроде всё на месте было,только коробка с телефоном уже открытая была,без плёнки.Достали телефон, попробовал включить-не работает.Всё снимали на видео.
В сервисе сказали замыкание в самом аппарате.
Что посоветуете?Можно ли как-нибудь вернуть деньги или поменять телефон?
Отзывы о магазине как то не очень.

Большое спасибо за помощь!
Буду ждать.

Алексей пишет: Написал как Вы посоветовали.В аккаунт с телефона так и не смог войти.На компе всё на месте,заказ отображается и в ожидании находится.Вечером приходит сообщение:
Dear customer,
Your product has been arranged and shipped with care. Please remember the tracking number  RB02******0LA
Вроде отправили авиапочтой Лаоса))
LAO, Laos, Announced data uploaded

Because the international shipping would take longer time. Please wait patiently. We sincerely hope that you can receive it asap. 
Best regards
Kelly
Сколько в пути интересно будет?

Средний срок доставки посылок из-за рубежа — 1 месяц

Прокомментировать

polnakorzina.ru

Как правильно написать запрос в техническую поддержку — Энциклопедия хостинга

Вот несколько советов о том, как надо писать в техподдержку, чтобы с наибольшей вероятностью получить ответ в кратчайшие сроки.

Во-первых, старайтесь выражать свою проблему сжато, ровно настолько, чтобы можно было понять суть, не надо писать размышлений на страницу. Главное, не переусердствовать с краткостью.

Во-вторых, если у вас несколько вопросов, не связанных друг с другом, создайте для каждого свой тикет.

В-третьих, вы должны четко понять, о чем вы будете писать. Если вас беспокоит какая-то проблема, то соберите о ней максимум информации.

Проблема: не открываются мои сайты.

Какую информацию надо собрать прежде, чем писать в техподдержку:

• Как давно сайты перестали открываться?
• Не делали ли вы что-либо с сайтом, прежде чем проблема возникла?
• Нет ли проблем с вашим интернет-соединением? Попросите друга попробовать зайти на ваш сайт и узнать, будет ли проблема у него.
• Проблема возникла впервые или уже такое было? Как разрешилась проблема в прошлый раз? Сколько времени сайты не работали?
• Какой у вас браузер, его версия? Может быть, вы недавно сменили браузер? Как работают сайты с другого браузера?
• Какая ошибка возникает при открытии сайта? Пишет ли браузер «Превышен интервал ожидания запроса?» Или может возникает серверный код ошибки, например ошибка 502?
• Возможно, вы уже обращались в техподдержку по этому же вопросу ранее? Что вам ответили?
• Доступна от вас панель ISPmanager или сервер, на котором находятся сайты?

Проблема: Не пускает с логином и паролем в ISPmanager, BILLmanager, phpMyAdmin, FTP, MySQL, Почтовый клиент, SSH или в другое место.

• Какие данные вы указываете при подключении? Хост, порт, логин и пароль.
• Какую ошибку вы видите при подключении?
• Проблема остается при авторизации под другим пользователем?
• Нет ли проблем с вашим интернет-соединением? Попросите друга попробовать подключиться и узнать, будет ли проблема у него.
• Какое ПО вы используете для подключения, его версия? Может быть, вы недавно сменили, обновили это ПО? Попробуйте подключиться, используя другое аналогичное ПО?

Проблема: Не запускается программное обеспечение.

• Как вы запускаете программное обеспечение?
• Возможно ли запустить данную программу через консоль?
• Какую ошибку вы видите при запуске программы через консоль?
• Что пишется в логах запускаемого программного продукта?
• Вы писали в техническую поддержку это программного продукта? Какой ответ?

Проблема:Отправка и принятие почты.

С какого на какой ящик почта не уходит/приходит? При отправке вы видите какие-либо ошибки? На ящик отправителя приходит письмо с ошибкой? На другие почтовые ящики почта уходит/приходит? Какой почтовый клиент вы используете? Или вы используете скрипт при отправке? Какой? Отправляется письмо через WebMail?

Проблема:Проблемы сети.

• Какой IP компьютера, с которого у вас наблюдается проблема?
• Для анализа проблемы необходимо, чтобы вы при помощи утилиты mtr, сформировали детальный отчет, с соблюдением двух условий:

— должно быть отправлено не менее 1000 пакетов.

— мультитрейс должен быть сделан в обоих направлениях, то есть — на проблемный сервер и с него в обратном направлении.

Способы установки mtr:

SuSE: через Yast 
Debian/Ubuntu: apt-get install mtr-tiny 
Gentoo: emerge -av mtr 
FreeBSD: pkg install mtr-nox11 
winmtr (Windows): http://winmtr.sourceforge.net/  

Хорошо подойдет для диагностики следующий синтаксис, по окончанию будет выведен отчет:

mtr -s 1500 -r -c 1000 -i 0.1 www.ya.ru 

тест обычно занимает около 3-4 минут.

Проблема Вирусы на сайте.

• Какой сайт заражён?
• Откуда вы узнали, что ваш сайт заражён?
• Если это антивирус, сохранить всю информацию, которую он выдает.

Инструкция по поиску вирусов

Проблема:Регистрация доменов или другие проблемы связанные с регистратором.

• С каким доменом проблема?
• Что вы пытаетесь сделать?
• Какую ошибку вы видите?

Проблема:Резервные копии.

• Какой бэкап вы запускаете, под пользователем(каким?) или под root?
• Какие ошибки вы видите?

Проблема:Установка дополнительного программного обеспечения на сервер.

• Что вы пытаетесь установить?
• Какую команду для этого вы запускаете? Может вы пользуетесь какой-то инструкцией?
• Какую ошибку вы видите при установке?

Итак, мы собрали необходимую информацию о проблемах, теперь будем думать, как выстроить диалог с техподдержкой.

Перед написанием запроса советую посмотреть в Личном кабинете(BILLmanager)==>раздел «Поддержка»==>«Уведомления». Тут вы можете увидеть оповещения о инцидентах на хостинге, из-за которых могут возникнуть проблемы с работой вашего сервера. Если проблема возникла с ISPmanager 5, то вы можете войти в панель==>раздел «Статистика»==> «Уведомления» и увидеть её причину.

Общие правила составления писем в техподдержку:

• Если у вас подключено несколько проектов, выбираем нужный проект
• Выбираем нужную услугу.
• Придерживаемся официально-делового стиля.
• В теме указываем суть проблемы.
• Подробно описываем проблему (ответьте на все вопросы из раздела, где вы собирали данные о проблеме).
• Предоставьте сразу все необходимые для решения проблемы доступы.
• Разбиваем текст на абзацы по смыслу, для удобства чтения. Не пишем сплошным монотонным текстом большое письмо.
• Четко и понятно формулируем вопросы.

Итак, мы составили письмо, перед отправкой прочитайте его или дайте прочитать другому человеку, сможет ли он понять, о чём вы хотите сказать? Для связи с техподдержкой обычно используется панель BILLmanager——Список запросов.

Если вы напишете на наш электронный почтовый ящик, а не через панель управления — вероятность получить корректный ответ мала. Скорее всего вам скажут, что надо отправить запрос с вашего аккаунта из BILLmanager.

Пока запрос висит в очереди вы можете решить проблему сами. Тут вы сможете найти инструкцию по решению самых частых проблем.

firstwiki.ru

Правила русского языка, правописание Как пишется правильно при поддержки или при поддержке?

при поддержке конечно же

Имя существительное 1-ого склонения (поддержка) в предложном падеже имеет окончание -е-.

Проверяйте любым словом с ударным окончанием (разумеется, того же склонения) . Поддержка — ж. р. с окончанием -а — 1 скл. Сюда же относятся, например, козА, водА и т. п. При козЕ, при водЕ, значит, при поддержке. Можно, разумеется, выучить падежные окончания всех склонений, но на скорую руку легко проверить таким вот способом

при поддержкЕ 1)ставим существительное в начальную форму (это Именительный падеж, ед. ч) поддержкА 2)определяем склонение :вспомним 1 скл-м. р, ж. р окончания -а, -я 2 скл. м. р (нул. окон), ср. р окончания -0 или -е 3 склонение ж. р (мягкий знак на конце -нет окончание) у нас поддержкА (окончание а) -значит 1 СКЛОНЕНИЕ. 3)подставляем слово подсказку для 1 склонения это-земля, рука для 2 склонения-двор, конь, плечо для 3 склонения-степь, грудь. при землЕ (окончание е) значит и в слове при поддержкЕ тоже окончание Е)

При поддержке;)

touch.otvet.mail.ru

как написать в службу поддержки Вконтакте. как написать

Всем привет кароче поменял логи и пароль в вк начинаю заходить невходит показывает что неверный логин или пароль. Нажымаю востановить пишет номер телефона не существует

Здравствуйте почему мою страницу заблокировали??? Я УЧАВСТВУЮ В конкурсе и для меня важна каждая минута проведенная на своей странице и по чьейто вине я могу проиграть!!! Что за ерунда и на каких основаниях моя страницу заблокировали????

Помогите, пожалуйста! Не могу войти на свою страницу в контакте

Кто знает e-mail службы потдержки vk

меня взломали вконтакте как можно восстановить страницу или обратиться в службу поддержки

Просим вас удалить полностью страничку и фотографию Горбова Лариса id 42886982.

Что мне делать, если мой аккаунт взломали в контакте и от моего имени пишут моим друзьям чтобы выслали денег!!!! помогите!!!!

не открывается моя страница вк

телефон потерян, а ссылку на страницу не помню, как быть?

Добрый вечер!!! Не могу войти свою страницу в чем дела не пойму не как? Помогите пожалуйста заранее спасибо!!!

Добрый день! подскажите, как войти на свою страницу, если при любой попытке получаем ответ, что произошел сбой, ошибка протокола)))) на сайт вообще не входит, включая службу поддержки спасибо

почему когда я захожу в вк там мне пишут сайт вк выполнил переадресацию слишком много раз. что мне делать мне очень нужно в вк

Прошу не присылать корпоррацию смеха и уведомления мне это не интересно только загружаете комп

Вот почему приходится искать поддержку вконтакте неделями??

<a rel=»nofollow» href=»https://vk.com/id333″ target=»_blank»>https://vk.com/id333</a>

Восстанавливаю свою страницу, от меня просят код администрации, отправляю, что мне присылают, пишут отправьте код, который только что получили. Ничего не понимаю, какой код запрашивают????

VK подробно: <a rel=»nofollow» href=»https://www.youtube.com/watch?v=tQvEMcFJBHg» target=»_blank»>https://www.youtube.com/watch?v=tQvEMcFJBHg</a>

Совсем обнаглели, мошенники эти агенты из техподдержки. Блокировали меня неоднократно, а потом извинялись типа блокировали по ошибке. В итоге заблокировали окончательно и теперь игнорируют мои вопросы.

touch.otvet.mail.ru

Как написать письмо в техподдержку маила ?

<a rel=»nofollow» href=»http://help.mail.ru/my/» target=»_blank»>http://help.mail.ru/my/</a> Зайди, вроде техподдержка

Служба поддержки Mail.Ru <a rel=»nofollow» href=»http://help.mail.ru/mail-support/» target=»_blank»>http://help.mail.ru/mail-support/</a> Служба поддержки пользователей <a rel=»nofollow» href=»http://help.mail.ru/my» target=»_blank»>http://help.mail.ru/my</a>

Задолбала ваша пошлая реклама с портретом какой-то шлюхи для знакомства на основной вкладк домашней страницы. Приеду в офис на Ленинградку «поговорить по-мужски» с! директором! Убрать!

Доброго Вам дня! Отбивает желание находится на страницах «Мой мир», только из-за того что помещают отвратительные на вид картинки «с паразитами, что находятся внутри человека» сколько же можно портить настроение и желания посещать мой мир, всякой отвратительной информацией. Такого безобразия нет ни на одном сайте. Прошу Вашего внимания к этой жалобе! Спасибо!

Добрый день! ЛЮДИ не откликайтесь на письма со ссылкой [email protected].Это КИДАЛОВО .Все системы не работают.

А я уже попалась. Исчезли всё письма

<a rel=»nofollow» href=»https://mailblog.mail.ru/Служба-поддержки-проекта-Почта/» target=»_blank»>https://mailblog.mail.ru/Служба-поддержки-проекта-Почта/</a>

Письма могу отправлять но не работает входящая почта

<a rel=»nofollow» href=»https://help.mail.ru/mail-support/settings/other» target=»_blank»>https://help.mail.ru/mail-support/settings/other</a>

Добрый день!!!! почему не приходят письма на почту [email protected]???? Исправьте пожалуйста эту проблему!! Уже все почистил!!!!

touch.otvet.mail.ru