В контакте не открываются ответы: Можно ли открыть ссылку в приложении ВК? — Хабр Q&A

Содержание

Не могу писать комментарии в группе ВКонтакте. Почему? Что делать?

Ты по какой-то причине не можешь писать комментарии в группе ВКонтакте, а другие могут. Почему и что теперь делать?

Возможная причина № 1

Если выдается ошибка «Сообщение не может быть отправлено, так как Вы разослали слишком много сообщений за последнее время», значит, нужно отдохнуть. Например, подождать до завтра. ВКонтакте ограничивает количество сообщений или комментариев, которое ты можешь отправить за день. Это один из способов защиты пользователей ВК от спамеров.

Если ты писал комментарии с телефона, то попробуй теперь через полную версию сайта ВКонтакте (с компьютера). Но если и это не поможет, то ограничение уже никак не снять досрочно, придется ждать.

Возможная причина № 2

Вторая вероятная причина — тебя заблокировали в этой группе, то есть занесли в черный список. Это мог сделать кто-то из ее администраторов. Подожди, не паникуй! Сначала проверь, так ли это. Зайди на главную страницу группы и посмотри внимательно. Прочитай все-все, что ты видишь на экране. Если ты увидишь сообщение, подобное этому, значит, так и есть — тебя заблокировали в группе:

«Как же так, ведь я ничего не сделал!» — скажешь ты. Может, ты и прав. А может, ты нарушил правила группы и поэтому были основания тебя заблокировать. Во всяком случае, такое решение принял кто-то из администраторов этой группы (или ее владелец), то есть обычный человек, такой же пользователь ВКонтакте, как и ты сам.

Что теперь делать? Во-первых, ты по-прежнему можешь заходить в группу, читать ее, ставить лайки, делать репосты. Ты только не можешь комментировать. Если ты думал, что при блокировке человек вообще не может зайти в группу, то ты ошибался.

Во-вторых, если тебя заблокировали не навсегда, то срок блокировки тебе указали. Когда наступит указанный день и час, блокировка закончится сама, и ты снова сможешь оставлять комментарии в группе. Но постарайся больше не делать того, из-за чего тебя блокировали.

Как разблокироваться в группе раньше срока?

Напиши в личные сообщения группы (если они в ней доступны) или в личку кому-нибудь из администраторов, что понял свое нарушение и больше так не будешь. Извинись и попроси тебя разблокировать.

Как узнать, кто в группе администратор? Зайди в группу, и в блоке «Контакты» ты увидишь людей, с которыми можно связаться. Иногда там подписывают, по каким вопросам можно к ним обращаться — обрати на это внимание. Затем просто зайди на страницу администратора, и если он принимает сообщения в личку, ты увидишь кнопку Отправить сообщение. Если такой кнопки нет, объяснение найдешь здесь:

Возможная причина № 3

Если твои комментарии в группе исчезают, возможно, их удаляет кто-то из администраторов или модераторов конкретной группы. Они могут это делать, если считают нужным. Так ли это, ты можешь уточнить непосредственно у них: напиши в личные сообщения группы или посмотри в блоке «Контакты» на главной странице группы, кто состоит в ее руководстве.

Возможная причина № 4

Если ничего из перечисленного не относится к твоей ситуации, но писать комментарии все равно не можешь, то последняя возможная причина —

это глюки твоего браузера, компьютера, мобильного приложения, телефона, планшета, подключения к интернету. Так часто бывает: у человека что-то не работает и он думает, что проблема — на сайте ВКонтакте, но никак не у него. Однако проблемы в самом ВК бывают редко. Вместо того, чтобы сидеть сложа руки, лучше исправить свою проблему, и ты снова сможешь комментировать!

Решатель проблем предлагает варианты действий, когда ты встретился с глюками на своем устройстве:

Если не можешь писать комментарии в мобильном приложении ВК или они вообще не открываются, попробуй очистить временные файлы приложения или переустановить его. Как это делается, смотри тут:

На компьютере, ноутбуке можно попробовать следующие варианты:

Перезагрузи страницу полностью

В браузере комбинация клавиш Ctrl-F5 полностью перезагружает страницу. Это иногда помогает. На планшете или телефоне перезагрузи страницу кнопкой . Также стоит почистить кэш браузера (временные файлы):

Почисти кэш и куки (временные файлы)

Как это сделать, читай в инструкции Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне). После очистки кук придется заново войти в ВК (ввести пароль).

Лишние программы и расширения? Удали их

Если твой браузер — Google Chrome, открой расширения по ссылке chrome://extensions (скопируй ее и вставь в новом окне). Если в списке есть «Щит безопасности KIS», проблема может заключаться в нем. Удали его (кнопка «мусорная корзина» справа от него) или просто отключи (сними галочку, нажав на нее). Заодно можешь отключить и другие расширения, если тебе они не нужны.

Если у тебя стоит антивирус Касперского, попробуй обновить его до последней версии.

Другая причина: может, у тебя стоит программа для скачивания музыки из ВК (типа VKSaver), постинга картинок на стену и тому подобное? Или расширение для браузера? Или блокировщик рекламы (типа AdBlock)? Если в нем что-то сломалось, это может мешать. Удали все это, перезагрузи компьютер и попробуй еще раз.

Попробуй другой браузер

Очень часто проблема решается, стоит лишь установить другой браузер. Скачай и установи что-нибудь новое — например, Хром или Файрфокс. Запусти его и набери

vhod.ru — адрес стартовой страницы. Зайди в ВК кнопкой Вход и проверь, можешь ли ты комментировать в группе. Если все нормально, значит, проблема была именно в браузере.

Если у тебя Windows, почисти файл hosts

Как почистить файл hosts, хорошо объяснено здесь: Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне). Не забудь также провериться антивирусом.

Редко, но бывает: это может быть техническая проблема

Иногда, крайне редко, на сайте ВКонтакте бывают технические проблемы, которые от тебя никак не зависят. Сделать с этим ничего нельзя. В этом случае остается только ждать.

Стартовая страница Вход.ру — вход в ВК и новые удобные функции

Если ты сделаешь сайт Вход. ру стартовой страницей в своем браузере, то запуская его, ты сразу будешь видеть, есть ли у тебя новые сообщения. Также он показывает друзей в онлайне, кто поставил лайк, отметил тебя на фото и тому подобное. Можно подключить и другие сайты. Очень удобно и просто. Вход на любой сайт — одним нажатием.

Другие статьи по теме

Почему не открываются сайты в браузере +видео 💻

Прекрасное бодрое утро, включаю компьютер, открываю свой любимый браузер, а сайты не открываются! Какой-то определённый, много разных или вообще все. Блин, что делать? В этой статье и поговорим об этой довольно распространённой проблеме, возможных причинах и решениях.

Забегая немного вперёд, скажу, что в 95% случаях причиной ошибок являются DNS-сервера или действия/остаточные эффекты от работы вирусов на вашем компьютере или ноутбуке. Есть и хорошая новость 🙂 Скорее всего, я помогу вам быстро решить проблему без переустановки Windows или вызова специалиста на дом. Поехали!

Для нетерпеливых вот видео:

Сначала проверим работает ли интернет

Логично предположить, что интернет просто не работает. Проверить это довольно просто. Посмотрите на значок скайпа, зелёный ли он, или попробуйте обновить свой антивирус. В общем, проверьте работает ли любое отдельное приложение которое вы себе устанавливали, кроме браузера, которое использует интернет. Это самый простой способ сразу понять что происходит.

Если таких нет, то нужно открыть командную строку и ввести туда команду:

ping 8.8.8.8

Если после её выполнения вы видите четыре сообщения «Ответ от ..», значит доступ к интернету есть. А если сообщения «Превышен интервал ожидания…», то 100% именно здесь проблема. Подробнее об этом и как решать читайте в статье про проблемы с работой интернета и по неполадкам с wifi.

Допустим приложения работают, команда «ping 8.8.8.8» получает ответы, но сайты не открываются. Следующим шагом нужно проверить работает ли DNS. Этот сервис переводит имена сайтов (домены) в IP-адреса. Введите такую команду:

ping mail.ru

Также смотрим что пишет в ответ. Единственно правильный вариант:

Цифры могут быть другие, но главное, чтобы четыре сообщения начинались с «Ответ от . .». Если ответы есть, то с DNS всё в порядке. Если, допустим, не четыре ответа, а меньше (но они есть), то проблема в качестве интернета. Возможно, у вас мобильный инет и качество связи на данный момент оставляет желать лучшего)

Осталось рассмотреть вариант, когда ответов не получили. В принципе, в данный момент можно заходить на сайты, если вы знаете их IP-адрес 🙂 Ради интереса можете ввести в адресную строку браузера: 94.100.180.200

Должен открыться сайт mail.ru. Но проблему DNS надо решать и об этом дальше.

Решение проблемы с распознаванием имён (DNS)

Два слова о возникновении проблемы. Иногда DNS сервер провайдера глючит, и в этом случае лучше заменить его на более надёжный сервер от Google или CloudFlare. Но по умолчанию, когда происходит подключение к интернету, выставляется DNS-сервер провайдера. Менять или не менять зависит от частоты возникновения проблемы. Также частой причиной являются вирусы, они могут подменять значения на свои.

Для изменения адресов на гугловские, кликаем правой кнопкой на значок сети в углу возле часиков (в виде компьютера или связи Wi-Fi) и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»:

В Windows 7/8. 1/10 нужно зайти в . Далее кликаем по своему подключению как показано стрелочкой (у вас может называться по-другому):

В следующем окошке нажимаем кнопку «Свойства» и далее находим в списке и заходим в него двойным кликом.

Далее переставляем переключатель в положение и вписываем в поля адреса DNS-серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

OK-OK-Закрыть 🙂 Или:

1.1.1.1

1.0.0.1

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Можно не перезагружаться, через минуту новые настройки начнут работать. Если какие-то IP-адреса уже были прописаны, тогда наоборот, пробуем сначала поставить галочку на :

Проверьте открываются ли теперь сайты. Если нет, то введите ещё такое в командной строке, запущенной от имени администратора:

ipconfig /flushdns

Перезагрузитесь и проверяйте.

Если у вас есть роутер, то будет лучше менять параметры прямо в нём. В этом случае нужно зайти в админ-панель роутера и найти настройки сети. На каждом роутере они расположены по разному, здесь универсального совета я не дам, но покажу на примере роутера TP-Link:

Нужно найти поля, отвечающие за DNS: Primary (основной) и Secondary (резервный) DNS, поставить галочку чтобы использовать их (Use this DNS servers) и вписать туда IP-адреса в точности как на  картинке: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить настройки и перезагрузить роутер.

Неверный файл «hosts», не открываются некоторые сайты

Проблема с распознаванием имён сайтов в IP-адреса может быть не только из-за глючного DNS. Даже, наверное, чаще это происходит из-за испорченного файла «hosts», который расположен в системной папке Windows любых версий. Чтобы справиться с этой проблемой изучите статью про решение проблемы с неоткрывающимся сайтом «ВКонтакте». В принципе, не только этот, а и все остальные советы в статье также помогут, если не работают любые другие сайты.

Лечение системы от вирусов

Сама проблема с испорченным файлом «hosts» в большинстве случаев вызвана работой вирусов на вашем компьютере. Выводы сделайте сами 🙂 (подсказка – срочно проверьтесь антивирусом!). Да и вообще проблема с сайтами часто связана с вирусами. Поэтому, особенно уделите внимание сканированию компьютера на наличие вредоносных файлов с помощью программы Malwarebytes Antimalware, о которой рассказано по ссылке выше.

Скачать Antimalware

Второй простой способ провериться – это скачать лечащую утилиту Drweb CureIt!

Скачать CureIt!

Программы нужно сохранить на флешку с рабочего компьютера, и запустить на проблемном.

Интернет работает, проблемы с браузерами

Итак, определились что с интернетом всё в порядке, значит нужно смотреть в сторону своего браузера. Сперва-наперво проверьте как открываются сайты в разных браузерах, проблема в каком-то одном или у всех. Если в каком-то конкретном, то выводы очевидны – нужно колупаться именно в его настройках.

Обычно установлен стандартный Internet Explorer/Edge и один из браузеров Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox или Яндекс-браузер. Попробуйте полностью удалить и заново установить свой браузер. Учтите, что IE/Edge удалить невозможно, он встроен в Windows. Если у вас только один браузер, то скачайте другие, возможно, подберёте себе что-нибудь получше 😉

Проверьте какие расширения установлены в браузере, отключите лишние. Возможно, что-то там установилось без вашего ведома 😉 Поотключайте недавно установленные расширения, часто какое-то из них и является причиной проблемы. Очистите кэш и вообще всю историю браузера.

Проверьте, может быть в браузере включена опция ускорения интернета. Обычно она называется «Турбо» или встроенный VPN. В этом случае не все сайты могут грузиться одинаково хорошо, отключите Турбо-режим.

Прописан прокси-сервер

Распространённая проблема – неверно прописанный прокси-сервер. А вообще на домашних компьютерах прокси-сервер почти никогда не используется, поэтому если он прописан, будем просто убирать его.

Большинство современных браузеров избавились от локальной настройки прокси-серверов и используют системные настройки, которые прописываются в браузере Internet Explorer или Edge. Кстати, именно в IE я советую проверять нормально ли грузятся сайты, а затем уже переходить к своему любимому браузеру, если это не IE)

Открываем свойства браузера Internet Explorer, вкладка «Подключения», кнопка «Настройка сети»

Выставляем всё как на скриншоте, должна быть всего одна галочка «Автоматическое определение параметров». На всякий случай сохраните прежние настройки. Если данный шаг не поможет, то лучше верните всё как было. Сохраняем настройки и смотрим что получилось.

Повреждённый протокол TCP/IP

Двигаемся дальше, следующим шагом мы починим главный протокол интернета – TCP/IP. Сделать это просто, и ничего не изменится даже если дело не в этом. В командной строке нужно прописать две команды:

route –f

netsh winsock reset

Эти команды касаются работы интернета на компьютере в целом. Это важный пункт, сделайте всё как там написано.

Исправление системных параметров утилитой AVZ

Более продвинутый метод борьбы с нашим недугом, если предыдущие пункты не дали результата. Нужно скачать утилиту AVZ и запустить ярлык программы с помощью правой кнопки, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».

В окне программы идём в меню и отмечаем галочками пункты как  на скриншоте:

Нажимаем «Выполнить отмеченные операции». Программа AVZ всё сделает, кстати, в том числе исправит файл hosts, если вы этого ещё не делали, и пропишет гугловские DNS в системных параметрах компьютера. Перед выполнением этих действий рекомендую создать точку восстановления системы.

Лезем в реестр

Реже, но попробовать стоит, тем более, если деваться то некуда 🙂 Открываем реестр Windows: нажимаем кнопки «Win + R» и пишем там «regedit».

В окне редактора реестра нужно пройти по такому пути

и посмотреть есть ли справа параметр «Appinit_DLLs»

Скопируйте куда-нибудь то что там прописано и сотрите значение, т.е. обнулите его. Теперь то же самое проделайте с веткой .

Перезагрузитесь и проверьте заходит ли на сайты. Если не помогло, то лучше вернуть прежние значения назад.

Если ничего не помогло

Бывает что ничего не помогает, но решение проблемы лежит на поверхности. А причиной может ещё быть:

  • Ваш антивирус блокирует работу некоторых сайтов. Отключите его на время и проверьте
  • Восстановите параметры системы из точки восстановления на ближайшую дату, когда страницы ещё открывались
  • Перезагрузите роутер
  • Позвоните своему провайдеру и спросите, нет ли сейчас проблем
  • Просто подождите пол часика 🙂

На этом всё, если есть какие-то вопросы или дополнения, то добро пожаловать в комментарии.

Исторический портал о Родине, музей Советского союза, wfi-server


Дорогие посетители, приветствуем вас на страницах исторического портала, 
разделы которого посвящены всему, что так или иначе связано с историей 
Советского Союза и современной России.
***
Фотографии
Видеофильмы
Статьи
Электроника
Промышленность Архитектура Армия
Коллекционирование
Литература
Обсуждения, Советпанк 
История
и многое другое.
***

 

МАНИФЕСТ 


Реальная история и достоверность прошлого неминуемо, ежеминутно и беспощадно ускользают от нас. Да что уж там говорить о 1917ом, что вы можете достоверно рассказать о произошедшем например в 1993м? а 5 лет назад? знает ли кто-то из ваших сотрудников историю предприятия на котором вы работаете? а какова история того места в котором вы живете? квартира, дом, улица...
А как же история вашей семьи, рода, бабушек и дедушек?
Идея нашего портала зиждется не только на объединении коллекционеров старины в стандартном её понимании, а еще и старины информационной, продукта цифровой эпохи, который постепенно ускользает в NULL, навсегда исчезает или теряется. Сайты закрываются, архивы удаляются, сбои, искажения, труднодоступность, непубличность...
Портал ВиФиАй это - попытка перестать относиться к истории (информации) небрежно.
Наши авторы скрупулезно отбирают самые интересные, значимые и серьезные новости, не забывая и про "легкий", "бытовой" или просто познавательный материал. Стараясь сохранить не только сухие факты, аналитику и описание событий но и истории, рассказы, заметки, обсуждения, мысли, волнения, рассуждения и споры людей, благодаря чему помимо информации материалы несут атмосферу минувшего времени, дух эпохи и особую характерную для того времени модель повествования.
На данный момент на сайте описано свыше 25 тысяч материалов, в которых описано около 10 тысяч дней истории нашей страны - по правде являясь одной из крупнейших частных коллекций информационных раритетов.
По мимо объединения материалов на данном сайте ведутся работы по интеграции их в распределенную сеть для обеспечения сохранности и избыточности.

Обсуждение на форуме

Примеры материалов: НОСТАЛЬГИЯ ОБЕСПЕЧЕНА

Музыкальные хиты мая 1996
Обзор кассетных аудио плееров 1996
Хроника кризиса власти 1999
Криминальные_новости_Астрахани_2000

Примеры новостей: Которые некогда были у всех на слуху но просто позабылись:

О КОМПЬЮТЕРНОЙ ПРОБЛЕМЕ 2000 ГОДА
Довгань
Фирма Apple, вошедшая в затяжное пике, похоже, никогда из него не выйдет
 

Присоединяйся! Коллекционер! Сохраним историю вместе!


***

Путиводители по виртуальному музею:


Виртуальный музей Астрахань


Виртуальный музей Гражданской обороны

Интервью - как работалось на Астраханском заводе Прогресс

 

Исторические материалы, приуроченные к конкретным датам,
можно найти в Календаре приуроченных дат.

Пользователям:

Вы можете опубликовать неограниченный объем текстовой, графической, видео и аудиоинформации; в зависимости от потребностей наши специалисты организуют любые варианты интерактивного взаимодействия с пользователями, обработку результатов запросов специально сконструированными программами, интерфейсы с существующими базами данных и тому подобное.
Для публикации и комментирования доступно множество разделов и тем, блоги, форумы, галереи.


Раздел (на правах рекламы): Полезное
Мультимедиа
Услуги
Производство
Финансы
Животные
Образование
Недвижимость
Авто
Строительство
Культура
Досуг, хобби
Бизнес
Здоровье
Технологии
Красота, мода
Быт, дом
Путешествия, туризм

Также сайт призван продемонстрировать возможности сервера WFI.
Подробнее про WFI сервер:
История создания WFI 
work-flow-Initiative
work-flow-Initiative CMS
Раздел посвященный work-flow-initiative

 

Проблемы с браузером? Мы вам поможем! | Справка и ответы на вопросы

У вас возникла проблема с каким-либо продуктом Opera или вы просто хотите узнать, как сделать что-либо? Тогда вы обратились по адресу.

Браузер Opera для настольных компьютеров

Получите поддержку по Opera для Windows, Mac и Linux:

Перейдите к разделам справки

Браузер Opera Mini

Выберите ниже свою платформу, чтобы посмотреть ответы на вопросы и узнать больше о нашем флагманском браузере:

Android

Opera Touch

Opera Touch создан для использования на ходу. Он делает веб-поиск быстрее и идеально дополняет браузер Opera для ПК.

Узнайте подробнее об Opera Touch

Opera для Android

Начните работать с Opera для Android и узнайте о маленьких хитростях, с которыми пользоваться браузером станет еще проще.

Посмотрите наши ответы на вопросы

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Как исправить в Opera, Chrome, Яндекс Браузер?

На днях столкнулся с ошибкой "Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение" в браузере Opera. В процессе решения этой ошибки узнал много интересной информации. Путем пробы разных вариантов, мне все таки удалось убрать эту ошибку. Сразу хочу сказать, что эта проблема очень неоднозначная. В том плане, что она может появляться в разных браузерах (Яндекс Браузер, Opera, Google Chrome, Mozilla, Edge), при попытке открыть разные сайты (в том числе Вконтакте, Одноклассники и т. д.), и решения могут быть самыми разными.

В моем случае, ошибку "Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение" я увидел при попытке зайти на один популярный и точно безопасный сайт. Так же в Опере было сообщение, что такой-то сайт отправил недействительный ответ.

Думаю, ну ладно. Открыл Google Chrome, набрал адрес этого же сайта. И Хром мне так же выдал сообщение, что сайт не может обеспечить безопасное соединение. И еще добавил код ошибки: "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR".

Открывают Яндекс Браузер, перехожу по этому же адресу, и снова ошибка:

В Mozilla ошибка выглядит немного иначе: "Ошибка при установлении защищённого соединения", "SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT". Но суть та же.

Первое, что приходит на ум – проблем на стороне сайта. Но через некоторое время сайт по прежнему не открывался. А в том, что он работает и проблемы на моей стороне я был практически уверен. Тем более, что буквально несколько дней назад этот сайт открывался без каких-либо проблем.

Статьи по решению похожих проблем:

Не открываются некоторые сайты в браузере через роутер

Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки

Часто бывают случаи, когда какой-то определенный сайт не открывается только в одном браузере, а в других работает нормально.

Как я исправил ошибку и отключил ее в Opera, Chrome и других браузерах

Сначала напишу о способе, который помог лично мне.

1 В моем случае был виновен антивирус Dr.Web (лицензия). Обычно, когда встроенный в Dr.Web брандмауэр (SpIDer Gate) блокирует какой-то сайт, то там появляется сообщение именно от самого антивируса, и все сразу понятно. В данном случае, ошибку о невозможности обеспечить безопасное соединение выдавал браузер. И я даже не мог подумать, что виновен именно Dr.Web.

Как только я отключил встроенный в антивирус брандмауэр, он же SpIDer Gate, ошибка в браузере пропала. Сайт без проблем открылся во всех браузерах.

Дальше я просто добавил сайт в исключения Dr.Web.

Вот такое решение в моем случае. Но все таки мне кажется, что проблема может быть на сайте. Что-то у них с SSL сертификатом. Но это мои догадки.

У вас, конечно же может быть установлен другой антивирус. Но там точно есть возможность временно отключить встроенный брандмауэр, или полностью отключить защиту.

2 Видел в интернете много советов, что нужно проверить дату на компьютере, планшете, смартфоне. На устройстве, где появляется ошибка. Да, действительно, данная проблема может возникнуть из-за неправильно установленной даты, или времени.

А еще эта ошибка так же может появляться на мобильных устройствах (Android, iOS), и в основном из-за настроек времени и даты.

3 Можно так же попробовать очистить кэш и куки в браузере. Особенно, если ошибка появляется в каком-то одном, конкретном браузере. Как сделать это в браузере Опера, я писал в статье: https://help-wifi.com/programmy-brauzery/kak-ochistit-istoriyu-kesh-kuki-brauzera-opera/. В других браузерах это можно без проблем сделать в настройках. Либо очистить все утилитой CCleaner. 4 Если есть возможность, попробуйте открыть этот же сайт с другого устройства. Так мы сможем понять в чем проблем: на стороне сайта, или на вашем устройстве.

А как вы отключили эту ошибку, какой способ помог вам? Если у вас есть полезная информация по этой теме – пишите в комментариях. Задавайте вопросы.

Ответы на частые вопросы о работе сервиса SkyDNS

  1. Следит ли SkyDNS за моим трафиком?
  2. Зачем нужна регистрация?
  3. Что делать, если сайты не блокируются?
  4. Как отказаться от использования сервиса?
  5. Можно ли удалить мой аккаунт из сервиса SkyDNS?
  6. Откуда вы взялись в моем компьютере, я к вам не подключался?
  7. Снимите запрет с сайта ВКонтакте, Одноклассники и т.  п.
  8. У меня блокируются сайты и категории, другие чем настроены в личном кабинете
  9. Я хочу пожаловаться на плохой сайт или неправильную категорию блокируемого сайта
  10. Могу ли я настроить ваш сервис на роутере?
  11. Можно ли сделать разные настройки фильтрации для разных компьютеров в локальной сети?
  12. SkyDNS Agent выдает ошибку идентификации и пишет «токен не доступен»
  13. У меня не работает фильтрация, я пользуюсь услугами провайдера «Акадо»
  14. Фильтрация то работает, то не работает
  15. Добавляю Вконтакте, Youtube, Facebook, Instagram, skype.com или другой сайт в белый список, но сайт показывается неправильно или программа (например skype) не работает.
  16. Я внес/внесла изменения в настройки фильтрации, но ничего не изменилось.
  17. Я открыл/открыла доступ к сайту, но выдается сообщение вида «Доступ всё ещё закрыт!».
  18. После установки агента SkyDNS или при вводе в сетевых настройках адреса DNS сервера SkyDNS 193. 58.251.251 пропадает интернет.
  19. Не работает фильтрация при установке агента и замене прописанного после установки DNS 127.0.0.1 на 193.58.251.251 или адрес другого сервера DNS.
  20. Не работает DNS сервер и агент SkyDNS на одном сервере.
  21. Работает ли фильтрация SkyDNS с прокси-сервером?
  22. Работает ли фильтрация SkyDNS с Active Directory?
  23. Как я могу использовать локальные ресурсы моего провайдера невидимые из интернет (например, music.local)?
  24. Почему в интерфейсе агента и на сайте в личном кабинете отображаются разные настройки фильтрации?
  25. Я включаю блокировку социальных сетей, но vk.com остается доступен.
  26. Я подключаюсь через провайдера Yota и включаю фильтрацию SkyDNS на роутере Zyxel Keenetic или использую агент SkyDNS, но фильтрация не работает.
  27. В нашей организации используется кэширующий DNS bind9, который разрешает домены через сервера SkyDNS. Некоторые домены оказываются заблокированными, хотя находятся в разрешенных категориях или в белом списке.
  28. Вместо персональной страницы блокировки отображается стандартная страница блокировки с сообщением вида «Доступ всё ещё закрыт!».
  29. При использовании фильтрации SkyDNS на роутере Zyxel Keenetic применяется не тот профиль фильтрации, который выбран для устройства в локальной сети.
  30. При блокировке доступа к, например, Youtube, доступ через браузер блокируется, а через приложение Youtube доступен.
  31. Как заблокировать Skype?
1. Следит ли SkyDNS за моим трафиком?

SkyDNS не является провайдером и не имеет доступа к вашему трафику. Мы не знаем, какие именно странички вы посещаете, так как по протоколу DNS передаются только названия доменов, а не полные ссылки.

Соответственно, мы не желаем и не имеем никакой технической возможности отслеживать такую информацию, как передаваемые на сайты логины и пароли, вашу электронную почту, сообщения ICQ и так далее.

О нашей политике защиты личных данных вы можете узнать из документа «Политика конфиденциальности».

2. Зачем нужна регистрация?

Зарегистрировавшись на нашем сайте, вы сможете выбирать категории ресурсов, которые желаете заблокировать, а также вести собственные белые и черные списки доменов.

Работать через SkyDNS можно и без регистрации, но в этом случае мы будем защищать вас только от наиболее опасных сайтов, распространяющих вирусы, а также от фишинговых ресурсов, которые открывают мошенники, чтобы воровать логины и пароли пользователей.

Кроме того, без регистрации могут обойтись те пользователи, которые пользуются нашим сервисом, как обычной DNS-службой. Это может быть актуально в случаях, когда DNS-серверы вашего провайдера или сотового оператора не справляются с нагрузкой, периодически падают или работают нестабильно.

Также в режиме без регистрации для повышения безопасности использования заблокирован доступ к фишинговым и вирусным сайтам.

3. Что делать, если сайты не блокируются?

Для нормальной работы SkyDNS необходимо выполнить два шага.

Во-первых, зарегистрируйтесь на сайте, перейдите на вкладку фильтр, и установите галочки напротив всех категорий, которые необходимо заблокировать.

Во-вторых, если вы пользуетесь операционной системой Windows, то скачайте из личного кабинета и установите программу SkyDNS Agent. Если вы используете другую систему или аппаратный роутер/файрвол, то настройте сетевое подключение вашего компьютера или роутера на работу со SkyDNS согласно указаниям руководства.

Если вы выполнили оба шага, но фильтрация не работает, обратитесь в нашу поддержку.

Для пользователей, находящихся за прозрачным прокси, фильтрация SkyDNS работать не будет, но мы постараемся устранить эту проблему в будущем.

4. Как отказаться от использования сервиса?

Для того, чтобы полностью исключить влияние SkyDNS на работу в Интернет, необходимо вернуть сетевые настройки вашего компьютере в исходное состояние. Смените адрес DNS-сервера, а также деинсталлируйте SkyDNS Agent, если вы им пользуетесь.

Для смены DNS-сервера откройте диалоговое окно настроек сети согласно инструкции, но вместо адреса наших серверов установите галочку «Получить адрес DNS-сервера автоматически» или впишите настройки предоставленные вам провайдером.

На сайте Microsoft вы можете ознакомиться с альтернативным описанием.

5. Можно ли удалить мой аккаунт из сервиса SkyDNS?

Мы не удаляем аккаунты пользователей. Если вы желаете отказаться от услуг сервиса, смените адрес наших DNS-серверов на адрес вашего провайдера, или другой публичной службы DNS (см. пункт 4).

6. Откуда вы взялись в моем компьютере, я к вам не подключался?

Если вы самостоятельно не регистрировались в нашем сервисе и увидели блокировку каких-либо сайтов нашим сервисом, обратитесь к вашему провайдеру, администратору компании или родителям за разъяснениями и для получения доступа.

Чтобы наш сервис интернет-фильтрации мог работать на вашем компьютере у вас должна быть установлена программа SkyDNS Agent или же сделаны изменения в настройках DNS (на вашем компьютере или Wi-Fi/ADSL роутере). Всё это могут сделать только лица, имеющие соответствующий доступ к этому оборудованию.

7. Снимите запрет с сайта ВКонтакте, Одноклассники и т. п.

Если вы пользуетесь нашей системой дома и являетесь зарегистрированным пользователем, то вы можете самостоятельно настроить правила фильтрации в личном кабинете.

В противном случае вам необходимо обратиться к тому, кто поставил блокировку (провайдер, работодатель, родители).

8. У меня блокируются сайты и категории, другие чем настроены в личном кабинете

Если у вас заблокировался сайт из какой-то другой категории (показывается на странице блокировки), то, скорее всего, вы сделали привязку своего IP адреса как статического в личном кабинете сервиса, но на самом деле ваш IP адрес динамический.

В этом случае вы можете при очередной смене динамического IP адреса, попасть под настройки другого пользователя вашего провайдера, также сделавшего привязку IP адреса как статического. Для исправления снимите привязку статического IP и установите SkyDNS Agent.

9. Я хочу пожаловаться на плохой сайт или неправильную категорию блокируемого сайта

Вы можете сделать это, воспользовавшись сервисом проверки.

10. Могу ли я настроить ваш сервис на роутере?

Да, наш сервис может быть настроен на аппаратном роутере. В большинстве случаев достаточно указать в настройках наш DNS-сервер и сделать привязку статического IP адреса роутера в личном кабинете на сайте.

11. Можно ли сделать разные настройки фильтрации для разных компьютеров в локальной сети?

Если ваши компьютеры работают под ОС Windows, то вы можете установить SkyDNS Agent и выбрать, какой профиль фильтрации использовать на конкретном компьютере. Для всех прочих компьютеров будет действовать профиль по умолчанию.

12. SkyDNS Agent выдает ошибку идентификации и пишет «токен не доступен»

Обновите агент до последней версии. Если вы используете агента до версии 2.2 и не имеете возможности его обновить, тогда сделайте следующее: войдите в агент → Настройки → Сменить пользователя (ссылка справа под списком подключений) и нажмите кнопку «Вход».

13. У меня не работает фильтрация, я пользуюсь услугами провайдера «Акадо»

Данный провайдер блокирует обращения к сторонним DNS-серверам при использовании внутренних IP-адресов. Более подробно можно посмотреть на сайте Акадо.

Чтобы воспользоваться нашими услугами вам нужно получить внешний IP у провайдера.

14. Фильтрация то работает, то не работает

Такая ситуация возможна в следующих случаях:

  • Вы оставили в настройках DNS вторичный DNS-сервер вашего провайдера. В этом случае часть запросов может обслуживаться DNS-сервером провайдера, который соответственно ничего не фильтрует. Для исправления — удалите все альтернативные DNS-серверы из настроек.
  • Ваш компьютер поддерживает IPv6 и настроен на автоматическое получение IPv6-адреса DNS-сервера. В этом случае часть запросов может обслуживаться DNS-сервером, который доступен по IPv6 (т.е. не нашим). Естественно, он ничего не фильтрует. Для исправления в настройках протокола IPv6 (если он включен) вместо "Получить адрес DNS-сервера автоматически" установите "Использовать следующие адреса DNS-серверов", а поля с адресами DNS-серверов оставьте пустыми.
  • Вы сделали привязку своего IP адреса как статического в личном кабинете сервиса, но на самом деле ваш IP адрес динамический. В этом случае вы можете при очередной смене динамического IP адреса, попасть под настройки другого пользователя вашего провайдера, также сделавшего привязку IP адреса как статического. Для исправления — снимите привязку статического IP и установите SkyDNS Agent.
15. Добавляю Вконтакте, Youtube, Facebook, skype.com или другой сайт в белый список, но сайт показывается неправильно или программа (например, skype) не работает.

Многие сайты в целях повышения производительности используют несколько разных адресов для загрузки своих данных. Например, Вконтакте использует адрес vk.com для загрузки страниц, а картинки и прочие элементы страницы грузятся с домена userapi.com.

Если вы заблокировали категорию, но хотите разблокировать отдельные такие сайты из этой категории, то необходимо внести в белый список все домены, которые используют эти сайты.

Чтобы найти блокируемые домены на странице выполните действия:

  1. Очистите историю (журнал) в браузере (Google Chrome или Firefox), перезапустите браузер.
  2. В Google Chrome нажмите клавишу F12, выберите Console, перезагрузите страницу и посмотрите в консоли строки с ошибкой 403 (FORBIDDEN). Аналогично в Firefox - "Веб-разработка"->"Веб-консоль".
  3. Добавьте нужные домены в белый список в личном кабинете на skydns.ru

Ниже приведены примеры для некоторых сайтов, которые используют несколько адресов. Разработчики таких сайтов могут в любое время изменить или добавить служебные адреса, используемые для работы сайтов.

 

Чтобы разблокировать ВКонтакте полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

  • vk.com (без www)
  • userapi.com
  • vkadre.ru
  • vk.me
  • vkuservideo.net
  • vkuseraudio.net
  • vkuserlive.com

Чтобы разблокировать YouTube полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

  • youtube. com (без www)
  • ytimg.com
  • googlevideo.com

Чтобы разблокировать Facebook полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

  • facebook.com (без www)
  • facebook.net
  • fbcdn.net

Чтобы разблокировать Skype полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

  • skype.com (без www)
  • trouter.io
  • skype.net
  • skypeassets.com
  • messenger.live.com

Чтобы разблокировать WhatsApp полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

  • whatsapp.com
  • whatsapp.net

Чтобы разблокировать Viber полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

Чтобы разблокировать Twitter полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

  • twitter.com (без www)
  • twimg. com
  • t.co

Чтобы разблокировать Instagram полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

  • instagram.com
  • cdninstagram.com

Чтобы разблокировать Google Drive полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

  • google.com
  • gstatic.com
  • googleusercontent.com
  • googleapis.com

Чтобы разблокировать Hamachi полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

  • hamachi.cc
  • logmein-gateway.com
  • logmein.com

Чтобы разблокировать Zoom полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:

Чтобы разблокировать Microsoft teams добавьте домен teams.microsoft.com и предложенные домены в белый список.

16. Я внес/внесла изменения в настройки фильтрации, но ничего не изменилось.

Изменения в настройках распространяются по серверам SkyDNS в течение нескольких минут. Проверьте через 5 минут, что изменения вступили в силу.

Кроме того, если вы ранее заходили на сайты, относительно которых вы меняли настройки, то ответы DNS серверов скорее всего, находятся в кэше браузера, клиента DNS на локальном компьютере, кэширующем DNS (если запущен) на точке доступа/машрутизаторе/роутере (если используется для выхода в интернет).

Для скорейшего вступления в действие изменения настроек может понадобиться перезапустить браузер. В большинстве случаев этого достаточно.

Если после перезапуска браузера изменений нет, то выполните команду ipconfig /flushdns на локальном компьютере, которая очистит кэш клиента DNS Windows.

В еще более редких случаях может понадобиться очистить кэш DNS на точке доступа/машрутизаторе/роутере (если используется).

17. Я открыл/открыла доступ к сайту, но выдается сообщение вида «Доступ всё ещё закрыт!».

Сообщение вида «Доступ всё ещё закрыт!» может выдаваться в случае, если на нашем DNS сервере данный сайт для вас разблокирован, но ваш браузер на основании информации в его кэше или кэше какого-либо промежуточного сервера у вас по прежнему обращается к странице блокировки.

Для скорейшего вступления в действие изменения настроек может понадобиться перезапустить браузер. В большинстве случаев этого достаточно.

Если после перезапуска браузера изменений нет, то выполните команду ipconfig /flushdns на локальном компьютере, которая очистит кэш клиента DNS Windows.

В еще более редких случаях может понадобиться очистить кэш DNS на точке доступа/машрутизаторе/роутере (если используется).

У пользователей в организациях такое сообщение может выдаваться в случае, если запросы DNS приходят с одного IP адреса, а HTTP запросы с другого IP адреса, который не добавлен в профиле в личном кабинете. Убедитесь что оба IP адреса привязаны к вашему профилю.

18. После установки агента SkyDNS или при вводе в сетевых настройках адреса DNS сервера SkyDNS 193.58.251.251 пропадает интернет.

Наиболее вероятно, что ваш провайдер блокирует доступ к DNS серверам отличным от своих и адреса сайтов не могут быть разрешены в IP-адреса. В таком случае, при вводе в качестве адреса DNS сервера 8. 8.8.8 (DNS сервер Google), скорее всего, будет наблюдаться та же картина.

Вы можете обратиться к вашему провайдеру с просьбой открыть доступ к DNS серверам в интернете или сменить провайдера.

19. Не работает фильтрация при установке агента и замене прописанного после установки DNS 127.0.0.1 на 193.58.251.251 или адрес другого сервера DNS.

При установленном агенте SkyDNS адрес DNS в настройках должен оставаться 127.0.0.1. Если вы изменили адрес на какой-то другой, то верните 127.0.0.1

20. Не работает DNS сервер и агент SkyDNS на одном сервере.

Агент SkyDNS привязывается к порту 53, который используется серверами DNS, на локальном адресе 127.0.0.1 и прописывает этот адрес в качестве адреса DNS сервера в сетевых настройках при установке. Поэтому работа на одном компьютере агента SkyDNS и сервера DNS невозможна. В вашей организации необходимо запускать сервер DNS и агент SkyDNS на разных физических серверах или виртуальных машинах.

21. Работает ли фильтрация SkyDNS с прокси-сервером?

Да, работает.

Для этого необходимо настроить прокси-сервер на использование DNS-сервера SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251. Укажите в настройках прокси-сервера DNS-сервер 193.58.251.251. Если прокси-сервер использует системный клиент DNS операционной системы или получает список серверов DNS из настроек ОС, то в сетевых настройках ОС пропишите DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251.

Для SQUID используйте список DNS серверов из ОС или параметр dns_nameservers.

При использовании прокси-сервера запросы к серверам DNS осуществляет прокси-сервер. Для всех пользователей, использующих прокси-сервер, будут применяться единые настройки фильтрации, которые действуют для прокси-сервера.

На ОС Windows также возможно использование агента SkyDNS и прокси-сервера на одном хосте. Для такой конфигурации настройте прокси-сервер на использование DNS 127.0.0.1.

Внимание!!! При использовании такого решения не будет отображаться страница блокировки. Вместо страницы блокировки браузер будет показывать, что сайт недоступен.

Внимание!!! Невозможна работа на одном хосте агента SkyDNS и DNS сервера, который может идти в составе ПО совместно с прокси-сервером.

22. Работает ли фильтрация SkyDNS с Active Directory?

Да, работает.

Для этого настройте Службу DNS на пересылку запросов внешних DNS-имен на DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251.

23. Как я могу использовать локальные ресурсы моего провайдера невидимые из интернет (например, music.local)?

Если у вашего провайдера используются локальные ресурсы невидимые из интернет (например, music.local), то доступа к ним в настройке по умолчанию не будет.

Для решения этого вопроса у нас есть функция «Алиасов», когда вы сообщаете нашей системе о подобных ресурсах.

На странице Исключения в личном кабинете необходимо настроить Алиас для такого ресурса, указав имя локального ресурса (music.local) и его IP адрес.

Узнать IP адрес ресурса можно следующим образом:

  1. Временно отключите агент – кликните правой клавишей на иконке агента возле часов и выберите «Выключить фильтрацию до перезагрузки».
  2. Нажмите «Пуск» и выполните команду cmd.
  3. В открывшемся черном окне напишите nslookup music.local
  4. Запишите IP адрес из последней выданной строки с названием Address.
  5. В личном кабинете на странице Исключения в подразделе Алиасы укажите имя music.local и записанный IP адрес.
  6. Включите фильтрацию в агенте.

После этого локальный ресурс будет вам доступен.

24. Почему в интерфейсе агента и на сайте в личном кабинете отображаются разные настройки фильтрации?

Если настройки фильтрации были изменены на сайте SkyDNS в личном кабинете, то в интерфейсе агента могут отображаться не актуальные настройки. В течение часа в агенте SkyDNS станут отображаться те же настройки, что и в личном кабинете на сайте SkyDNS.

25. Я включаю блокировку социальных сетей, но vk.com остается доступен.

Это может быть вызвано теми же причинами, что и пункт 14.

26. Я подключаюсь через провайдера Yota и включаю фильтрацию SkyDNS на роутере Zyxel Keenetic или использую агент SkyDNS, но фильтрация не работает.

У нас имеется информация по данным обращений пользователей Yota, что Yota модифицирует запросы DNS и очищает дополнительную секцию в запросе DNS, в которой находится идентификационный токен. В результате наш сервер не имеет данных для того, чтобы применить ваши настройки фильтрации при ответе на запрос DNS. Вы можете использовать сервис SkyDNS с привязкой статического IP-адреса или имени хоста и использования одного из сервисов динамического DNS как описано в этом примере.

27. В нашей организации используется кэширующий DNS bind9, который разрешает домены через сервера SkyDNS. Некоторые домены оказываются заблокированными, хотя находятся в разрешенных категориях или в белом списке.

В используемой Вами схеме нужно учитывать следующие особенности:

  1. Ответы нашего сервера DNS кеширует ваш DNS. Для очистки кэша bind9 можно воспользоваться командой "rndc flush". После этого в логах bind9 должны появиться записи "received control channel command 'flush'" и "flushing caches in all views succeeded".
  2. Когда bind9 (ваш DNS) в ответ на запрос получает запись CNAME (в ответе также содержаться IP-адреса, в которые разрешился домен), то он на IP-адреса в ответе не смотрит и пытается самостоятельно разрешить каноническое имя в IP-адреса. Если каноническое имя не находится в разрешенных, то оно разрешается в IP-адрес страницы блокировки.

Подробнее по второму пункту на примере.

Имеем запись

bar.example.com.        CNAME  foo.example.com.

Слева записан алиас. Справа - каноническое имя.

Клиент запрашивает "bar.example.com.", в ответ получает "foo.example.com." и IP-адреса, в которые разрешается "foo.example.com.". Но bind9 в таком случае на IP-адреса не смотрит и пытается разрешить "foo.example.com.", делая еще один запрос. Если "bar.example.com." находится в разрешенных сервере, а "foo.example.com." находится в заблокированных, то bind9 получит от нашего сервера в ответ адрес страницы блокировки и вернет его конечному клиенту.

Хотя, если бы конечный клиент запрашивал "bar. example.com." у нашего сервера напрямую, а не у кеширующего bind9, то получил бы в ответ действительный IP-адрес "bar.example.com.".

Учитывая, что домены принадлежащие Яндекс, Google, Microsoft и другим глобальным организациям часто разрешаются в CNAME, которые часто входят в CDN (content delivery network), то нужно добавлять в белый список не только алиасы, но и канонические имена.

28. Вместо персональной страницы блокировки отображается стандартная страница блокировки с сообщением вида «Доступ всё ещё закрыт!».

Это может быть вызвано теми же причинами, что и пункт 17.

29. При использовании фильтрации SkyDNS на роутере Zyxel Keenetic применяется не тот профиль фильтрации, который выбран для устройства в локальной сети.

Убедитесь, что на роутере Zyxel Keenetic уставновлена последняя версия прошивки.

Убедитесь, что устройство подключено к роутеру Zyxel Keenetic напрямую, а не через какой-либо маршрутизатор.

Убедитесь, что устройство использует только одно подключение к роутеру, а не подключено, например, через проводное подключение и через Wi-Fi к роутеру Zyxel Keenetic.

Убедитесь, что в вашей локальной сети не используется прокси-сервер, кэширующий DNS или Active Directory, т.к. в этом случае запросы DNS на роутер Zyxel Keenetic приходят с MAC-адреса используемого сервера и применяется профиль фильтрации, назначенный серверу.

30. При блокировке доступа к, например, Youtube, доступ через браузер блокируется, а через приложение Youtube доступен.

Для блокировки доступа необходимо очистить кэш DNS и перезапустить приложение, через которое осуществляется доступ. На планшетах, телефонах или в ОС Windows 8 приложения могут не закрываться, а сворачиваться и оставаться в памяти. Для очистки кэша DNS и закрытия приложения перезагрузите устройство.

31. Как заблокировать Skype?

Клиент Skype при первом удачном подключении скачивает список IP-адресов супернод и в дальнейшем подключается к ним даже если не может разрешить имя домена в IP.

Заблокируйте категорию "Чаты и мессенджеры". Попробуйте удалить каталог Skype в папке AppData/Roaming каждого профиля пользователя на каждом компьютере и очистить кэш DNS командой ipconfig /flushdns.

Моя медицинская карта. Ответы на часто задаваемые вопросы / Сайт Сергея Собянина

Сергей Собянин

21 января 2020 в 10:00

14 января 2020 г. мы в тестовом режиме открыли доступ к электронной медицинской карте, о чем я рассказывал в одном из недавних постов.

На сегодня уже 20 тысяч москвичей подали заявки на mos.ru, из них 10 тысяч человек получили доступ к ЭМК. Нет сомнений, что получение информации из ЭМК станет одним из самых популярных электронных сервисов Москвы и, естественно, у жителей города возникает множество вопросов и предложений.

В этом посте отвечаю на три наиболее частых вопроса, поступивших за последние дни на mos.ru и в комментарии на моем блоге.

 

Для получения доступа к ЭМК необходимо заполнить заявку и прикрепить к ней фотографию с паспортом в руке. Многие считают, что это уже слишком.  Нельзя ли обойтись более простой процедурой идентификации?

Информация о здоровье относится к наиболее чувствительным личным данным. На практике многие люди доверяют родственникам и друзьям свой логин и пароль от mos.ru, но это не значит, что подобное доверие автоматически распространяется и на данные медицинской карты.

Поэтому мы ввели сложную, но максимально надежную процедуру идентификации заявителей на получение доступа к ЭМК. Специалисты в ручном режиме рассматривают каждое заявление на соответствие требованиям, в том числе сверяют «селфи» заявителя с фото в паспорте, чтобы убедиться, что он сам просит предоставить доступ к своим медицинским данным.


Для обычных пользователей портала госуслуг необходимость прикреплять фото с паспортом сохранится и в дальнейшем.

Но в ближайшее время появится и более простой вариант действий. Получить доступ к ЭМК можно будет и без «фотосессии», если вы ранее лично приходили в МФЦ и подтвердили свою учетную запись на mos. ru (таких москвичей уже более 1,5 млн).

В обоих случаях идентификация вашей личности будет максимально надежной.

 

Другой часто встречающийся вопрос: «Как вы обеспечите защиту моих медицинских данных в процессе использования ЭМК?»

Для защиты информации при открытии электронной медицинской карты используется двухэтапная авторизация – такая же, как в банковских онлайн- системах.

После ввода логина и пароля на Ваш мобильный телефон будет приходить смс с одноразовым дополнительным паролем.

 

Некоторые люди считают, что ЭМК не нужна в принципе.

В действительности, электронная медицинская карта – это не простая замена бумажной истории болезни, а ключевой инструмент оказания полноценной, качественной и своевременной помощи ее владельцу.

Прежде всего, ЭМК обеспечивает непрерывность и преемственность различных этапов лечения: диагностики, амбулаторного и стационарного лечения, реабилитации и т.д.

Врачи стационаров видят всю картину развития заболевания, с которым пациент поступил в больницу. А врачи поликлиник получают полную информацию о том, какое лечение было проведено в стационаре, и что им необходимо делать дальше.  

При этом пациенты избавлены не только от необходимости носить с собой ворох бумаг, но и от множества дублирующих анализов и исследований. Не нужно лишний раз сдавать кровь или делать рентген.

Благодаря ЭМК врачи Скорой заранее получают информацию о пациенте, к которому они спешат на помощь.

Постепенно электронная карта станет и основным инструментом профилактики и ранней диагностики заболеваний – своего рода «будильником» или «тревожной кнопкой» для пациентов и врачей.

Уже сегодня системы искусственного интеллекта, работающие на базе ЭМК, напоминают родителям о необходимости сделать прививку ребенку.

В недалеком будущем взрослые пациенты будут получать приглашения на диспансеризацию.

А если результаты исследования, внесенные в ЭМК, укажут на риск возникновения серьезного заболевания или обострения имеющейся «хроники», то система будет подавать сигнал тревоги для самого пациента и его лечащего врача.

Известно, что, каждый человек, внимательно относящийся к своему здоровью, стремится получить «второе мнение» - консультацию компетентного специалиста, который может подтвердить или скорректировать диагноз лечащего врача. Благодаря доступу к ЭМК, получать «второе мнение» станет намного проще и удобнее.  

И, наконец, самое очевидное преимущество доступа к ЭМК – не нужно лишний раз ходить в поликлинику, чтобы узнать результаты анализов.

 

Сегодня в Москве создано более 10 млн электронных медицинских карт. Уже несколько лет вся информация о пациентах городских поликлиник накапливается в электронном виде. А бумажные документы, которые выдают на руки, являются просто распечатками из ЭМК.

Тем не менее, если кто-то желает сохранить прежний порядок получения сведений о своем здоровье, то самое простое решение – не подавать заявку на доступ к ЭМК. А для пациентов, которые категорически против «цифры», мы проработаем дополнительную опцию: возможность написать заявление об отказе от доступа к ЭМК.

В этом случае работать с электронной картой будут – как и сейчас – только врачи. А пациентам будут по-прежнему выдавать на руки бумажные выписки с результатами анализов и рекомендациями врачей.

Изменить своё решение можно будет в любое время. Но для этого понадобится написать ещё одно заявление.

 

Скажу еще раз. Совсем отказаться от цифровизации невозможно. Это глобальная тенденция развития здравоохранения. Правительства большинства государств мира понимают необходимость создания единой системы медицинских данных пациентов. Просто одни страны только набирают обороты в этом деле, а другие – продвинулись чуть дальше.

Например, пациенты Великобритании могут воспользоваться мобильным приложением для доступа к ЭМК и даже получить онлайн-консультацию специалиста.

В США единой системы электронных медкарт пока не существует, и доступ пациентов к результатам анализов и другой медицинской информации без участия врача бывает затруднен.

Германия и Швейцария планомерно создают полные электронные медицинские досье пациентов.

В Сингапуре национальная медкарта активно внедряется в государственных и частных медучреждениях по принципу «один пациент – одна медкарта».

Россия должна быть в авангарде глобальных тенденций повышения качества и комфорта здравоохранения. И я надеюсь на то, что Москва внесёт значительный вклад в решение этой задачи, а москвичи первыми в стране получат удобный и хорошо защищённый доступ к полной информации о своём здоровье.

Поделитесь с друзьями!

Уведомления о входящих звонках - справочный центр Zoom

Обзор

Если для приема звонков используется настольный клиент Zoom или мобильное приложение, Zoom отображает информацию о вызывающем абоненте, чтобы помочь вам определить, как звонящий был перенаправлен на ваш номер (например, прямой номер, номер компании или очередь звонков).

Примечание :

Эта статья охватывает:

Настольный клиент и мобильное приложение

Примечание : Снимки экрана в этой статье были сделаны в настольном клиенте Zoom.Одна и та же информация отображается на всех платформах, но дизайн может немного отличаться.

Прямой телефон

Если вызывающий абонент набрал ваш прямой номер телефона, в уведомлении о вызове отображается Позвоните на , за которым следует ваш прямой номер телефона, который набрал вызывающий абонент.

Автосекретарь или IVR

Если вызывающий абонент был перенаправлен через автосекретаря или IVR, в уведомлении о вызове отображается идентификатор вызывающего абонента. В уведомлении также отображается отображаемое имя и добавочный номер автосекретаря ниже ИЗ .Например, это уведомление отображается, если вызывающий абонент набрал основной номер компании, а затем ваш добавочный номер.

Очередь звонков

Если вызывающий абонент напрямую набрал очередь вызовов, участником которой вы являетесь, в уведомлении о вызове отображается Вызов для , за которым следует имя очереди вызовов. Щелкните Пропустить , чтобы закрыть уведомление. Очередь вызовов будет пытаться связаться с другими участниками очереди вызовов в зависимости от метода распределения вызовов, установленного администратором.

Примечание :

  • Вы можете не получать уведомления о вызовах из очередей вызовов, если отключили вызовы из очередей вызовов с помощью настроек телефона на веб-портале или в клиенте / приложении.Вы можете отключить вызовы из всех очередей вызовов или определенных очередей вызовов.
  • Если вы являетесь участником очереди вызовов, которая является группой реагирования внутренней безопасности, в уведомлении о вызове будет указано, что это вызов службы экстренной помощи.
  • Ваш администратор может изменить настройки, определяющие, когда вы будете получать уведомления о вызовах очереди вызовов. Свяжитесь с вашим администратором для получения более подробной информации.

Очередь звонков при занятом звонке

Если вы в настоящее время заняты разговором, вы можете видеть или не видеть уведомления о входящих вызовах из своих очередей вызовов. Это поведение определяется вашим администратором. Свяжитесь с вашим администратором для получения более подробной информации. Если вы видите уведомление о звонке, у него есть следующие варианты:

  • Завершить и принять : завершение текущего вызова и ответ на входящий вызов.
  • Пропустить : отклонить уведомление. Очередь вызовов будет пытаться связаться с другими участниками очереди вызовов в зависимости от метода распределения вызовов, установленного администратором.
  • Удержание и принятие : удержание текущего вызова и ответ на входящий вызов.

Внутренний контакт

Если звонок был от другого пользователя Zoom Phone в той же организации, в уведомлении о вызове отображается имя / изображение профиля Zoom вызывающего абонента и добавочный номер.

Внутренний переведенный звонок

Если внутренний контакт переадресовал вам вызов, имя профиля контакта появится после ПЕРЕДАЧА ИЗ . В уведомлении также отображается идентификатор вызывающего абонента переадресованной стороны.

Синхронизированный контакт

Если вы синхронизировали свои контакты, имя и номер звонящего отображаются так, как вы указали в каталоге сторонних контактов.

Примечание : Синхронизированные контакты в настоящее время не поддерживаются в Linux, Android и iOS. Если вы используете мобильное приложение Zoom и включили сопоставление телефонных контактов, имя в приложении контактов вашего телефона по умолчанию будет отображаться вместо имени идентификатора вызывающего абонента.

Занят по телефону

Если вы в данный момент разговариваете по телефону и есть входящий вызов, в уведомлении о вызове отображаются следующие параметры:

  • Удержание и принятие : перевод текущего вызова на удержание и ответ на входящий вызов.
  • Отправить на голосовую почту : Оставайтесь на текущем вызове и отправьте входящий вызов на свою голосовую почту.
  • Завершить и принять : завершение текущего вызова и ответ на входящий вызов.

Примечание : вы не будете получать уведомления о вызовах из очередей вызовов, если вы в данный момент разговариваете по телефону или отключены вызовы из очередей вызовов.

Делегирование вызовов или группа общих линий

Если вы являетесь делегатом, делегатом или участником группы общих линий, ознакомьтесь с нашими статьями о делегировании вызовов или группах общих линий, чтобы узнать больше об уведомлениях о входящих вызовах.

На встрече

Если вы находитесь на собрании и получаете входящий вызов, в уведомлении о вызове отображаются следующие параметры:

  • Удерживать звук собрания и принять : оставить звук собрания и ответить на входящий вызов. После ответа на звонок вы можете переключаться между телефонным звонком и встречей или объединять их.
  • Отправить на голосовую почту : Оставайтесь на текущем вызове и отправьте входящий вызов на свою голосовую почту.
  • Завершить собрание и принять : Выйти или завершить собрание и ответить на входящий звонок.

Настольные телефоны

Примечание : уведомления о вызовах на настольных телефонах менее подробны, чем уведомления в настольном клиенте Zoom или мобильном приложении. Для получения более подробных уведомлений используйте настольный клиент или мобильное приложение.

Прямой телефон

Если вызывающий абонент набрал ваш прямой номер телефона, большинство моделей телефонов отображают ваше имя в уведомлении о вызове. В уведомлении о вызове также отображается или выделяется прямой номер телефона, который набрал звонящий.На некоторых моделях Yealink ваше имя не отображается.

Номер компании, автосекретарь или IVR

Если вызывающий абонент набрал номер компании и ваш добавочный номер, большинство моделей телефонов отображают ваше имя в уведомлении о вызове. Это также применимо, если вызов был перенаправлен через автосекретаря или систему интерактивного голосового ответа (IVR).

На некоторых моделях Yealink ваше имя не отображается.

Примечание : В уведомлении о вызове не отображается номер компании или номер автосекретаря.Он отображает или выделяет ваш прямой номер. Если у вас несколько прямых номеров, он отображает или выделяет ваш основной номер, указанный в настройках Line Keys . Если у вас нет прямых номеров, в уведомлении о вызове отображается метка основной линии (обычно ваше имя).

Очередь звонков

Если вызывающий абонент напрямую набрал очередь вызовов, большинство моделей телефонов отображают имя очереди вызовов.

Примечание : В уведомлении о вызове не отображается номер очереди вызовов.Он отображает или выделяет ваш прямой номер. Если у вас несколько прямых номеров, он отображает или выделяет ваш основной номер, указанный в настройках ключа линии.

Вы не будете получать уведомления о вызовах из очередей вызовов, если вы в данный момент разговариваете по телефону или отключены вызовы из очередей вызовов.

Внутренний контакт

Если звонок был от другого пользователя Zoom Phone в той же организации, в уведомлении о вызове отображается имя профиля Zoom и добавочный номер вызывающего абонента.Если вызывающий абонент набрал ваш прямой номер, в уведомлении о вызове отображается или выделяется набранный номер.

Примечание : Если они набирали ваш добавочный номер, в уведомлении о вызове отображается или выделяется ваш прямой номер. Если у вас несколько прямых телефонных номеров, он отображает или выделяет ваш основной номер, указанный в настройках Line Keys .

Делегирование вызовов или группа общих линий

Если вы являетесь делегатом, делегатом или участником группы общих линий, ознакомьтесь с нашими статьями о делегировании вызовов или группах общих линий, чтобы узнать больше об уведомлениях о входящих вызовах.

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы можете найти самый быстрый ответ на вопрос, связанный с нашим проектом или приложением. Более подробную информацию можно найти по ссылке, на которую указывают ответы.

Полное руководство можно найти здесь

О проекте «Следует ответить»

Информацию о нашем проекте и нашей компании можно найти здесь: О проекте

Что умеет приложение ShouldIAnswer?

Каждый раз, когда звонит неизвестный номер, приложение проверяет его в своей базе данных.Если он обнаруживает, что вызывающий номер был оценен другими пользователями как спам, он немедленно предупредит вас. Или, если вы предпочитаете, он сразу же заблокирует вызов.


В отличие от других приложений для блокировки спама, приложение ShouldIAnswer работает строго анонимно. Нам не важен ваш собственный номер телефона, нам не нужно копировать ваши телефонные контакты. Такая информация всегда надежно хранится в вашем мобильном телефоне и никогда не отправляется на наши серверы.


Каковы системные требования приложения ShouldIAnswer (Android)?

Новое приложение SIA совместимо с Android 6 и выше. Мы также рекомендуем установить приложение в качестве телефонного приложения по умолчанию - тогда ни один звонок не может пройти без присмотра.


Требуется ли в приложении вход в систему?

Нет :-). Просто скачайте приложение, выберите уровень защиты, который вам больше всего подходит, и все. Приложение работает строго анонимно. Вход в систему может быть удобен, если вам нужно создать резервную копию настроек приложения и / или ваших отзывов - тогда данные хранятся на нашем сервере под вашей учетной записью и могут быть использованы, например, после замена телефона или переустановка телефона.


Как работает приложение ShouldIAnswer?

Приложение ShouldIAnswer использует уникальную базу данных отрицательных чисел. День за днем ​​эта база данных создается непосредственно пользователями и нашими администраторами, поэтому приложение может практически мгновенно реагировать на новые угрозы.

Всякий раз, когда звонит неизвестный номер, приложение проверяет его в своей базе данных, и если обнаруживает, что вызывающий номер был оценен другими пользователями как спам, оно немедленно предупредит вас или сразу же заблокирует звонок.


Как оплачивается проект?

Мы хотим, чтобы проект ShouldIAnswer был максимально доступным для всех.Для этого база данных нежелательных звонков находится как в сети, так и в бесплатном мобильном приложении для Android. Приложение для iOS работает в течение одного месяца бесплатно, затем пользователь должен решить, использовать ли его на основе подписки (тогда вы получаете ежедневные обновления базы данных) или продолжать использовать его бесплатно (но вы терять ежедневные обновления). Извините мир Apple, к сожалению, операционная система Apple и iOS не позволяет пользователям вносить вклад в нашу базу данных непосредственно из приложения.Если это изменится в будущем, мы изменим эту модель.


Откуда взять бюджет?

· По объявлениям в сети

· Из добровольных пожертвований наших пользователей

· Из подписок iOS

Как отправить пожертвование?
Прежде всего, пожалуйста, выберите, хотите ли вы отправить только разовое пожертвование или вы предпочитаете делать взносы ежемесячно.

a) Для одноразового пожертвования вы можете купить одно из следующих приложений для пожертвований:

· Бронзовое пожертвование

· Пожертвование серебра

· Пожертвование золота

б) Регулярное ежемесячное пожертвование можно найти непосредственно в приложении Android ShouldIAnswer.Нажмите на пункт меню «Сообщество» и затем выберите тип (уровень) подписки. Обратите внимание, что пожертвование автоматически возобновляется каждый месяц, поэтому, если вы не хотите вносить ежемесячный взнос, просто отмените его после первого месяца, используя тот же экран. Спасибо! 🙂

Дополнительную информацию по этой теме можно найти здесь: «Как оплачивается приложение для Android?»

Почему приложение iOS платное?

Причина в строгой политике Apple по отношению к сторонним приложениям. Есть два воздействия: во-первых, это удорожает разработку и обслуживание приложения, во-вторых, делает невозможным реализацию пользовательского интерфейса для написания обзоров неизвестных номеров из приложения iOS ShouldIAnswer. В этом случае пользователи iOS не могут вносить свой вклад в сообщество, делясь своим опытом неприятных звонков, в отличие от пользователей приложений для Android. Если это изменится в будущем, мы изменим эту модель. Спасибо за понимание.

Как установить приложение?

Найдите приложение ShouldIAnswer в магазине Google Play или прямо в Интернете. Загрузка начинается сразу после нажатия кнопки «Загрузить».

Загрузив приложение на телефон, откройте его. Затем просто следуйте инструкциям: сначала выберите уровень защиты, который вам больше всего подходит, а затем подтвердите свое согласие с необходимыми разрешениями системы (без них приложение не может работать должным образом).И все 🙂


Какие разрешения необходимы приложению ShouldIAnswer?

Во время установки приложению ShouldIAnswer потребуются только те разрешения и гранты, которые необходимы для его работы. Нам не важны ваши личные данные, даже номер телефона или список ваших контактов, никакая часть ваших личных данных не отправляется.

Дополнительную информацию можно найти в Политике конфиденциальности (Защита личных данных) на наших веб-страницах и в статье «Какие разрешения нужны приложению?».


Вот список разрешений, необходимых приложению:


Доступ к контактам (опционально)

Разрешение только на чтение. Без этого приложение не сможет определить, какой звонок поступает с неизвестного номера - вообще говоря, мы не блокируем звонки из ваших контактов (если вы не установите это в настройках).


Доступ к истории вызовов (Управление вызовами)

Без этого разрешения приложение не может распознать, когда идет вызов и на какой номер звонить, а также не может блокировать вызовы.Приложение запросит это разрешение, если вы установили его в качестве телефонного приложения по умолчанию.


Использовать системные наложения (рисовать поверх других приложений - необязательно)

Без этого разрешения приложение не может отображать окно с предупреждением о нежелательных вызовах. Если вы не предоставите системные оверлеи, мы постараемся предупредить вас о нежелательных вызовах с помощью системных уведомлений. Или - если вы установили приложение в качестве телефонного приложения по умолчанию и используете наш экран во время разговора - мы отобразим информацию о вызывающем абоненте прямо на экране вызова.Более подробную информацию об этой настройке можно найти в Руководстве в разделе «Какой тип оповещения выбрать?»


Сделать приложение телефоном по умолчанию

Без этого разрешения мы не можем гарантировать 100% защиту. Причина? Ну, просто: система Android действительно ценит, какое приложение получит разрешение на проверку входящих звонков. Большинство важных функций Android предоставляет только таким приложениям, которые он считает приложениями по умолчанию. Также без этого разрешения приложение не сможет блокировать спам-звонки.С другой стороны, даже с этой настройкой вы все равно можете продолжать использовать стандартный экран системного дозвона. Подробнее об этой настройке можно найти в Руководстве по теме «Какой уровень защиты мне выбрать?»


Как выбрать уровень защиты?

Перед тем, как вы впервые запустите приложение ShouldIAnswer для Android, приложение попросит вас выбрать уровень защиты (его, конечно, можно изменить позже в настройках).


Активная защита

С помощью этого параметра вы можете заблокировать нежелательные вызовы или позволить приложению блокировать их за вас.Способ блокировки можно изменить в любое время в Настройках.


Пассивная защита

Что ж, приложение не сможет блокировать нежелательные вызовы, но попытается защитить вас пассивно, передав информацию о вызове. Каждый раз, когда звонит номер с отрицательным рейтингом, приложение будет предупреждать вас, прежде чем вы ответите на звонок. Предупреждение будет в виде всплывающего окна (если вы разрешите использование системных оверлеев во время установки) или в виде системного уведомления.


Без защиты

Если вы не выберете активную или пассивную защиту, приложение не сможет ни блокировать нежелательные вызовы, ни предупреждать вас о них. Вы по-прежнему можете использовать его для поиска телефонных номеров и для сообщения о плохих звонках.


Подробнее об этой настройке можно найти в Руководстве в разделе «Какой уровень защиты мне выбрать?»

Как (и почему) установить приложение в качестве телефонного приложения по умолчанию?

Вначале о главном. Даже если вы не установите приложение в качестве телефонного приложения по умолчанию, оно все равно будет работать.Тогда он не будет блокировать нежелательные вызовы, но вместо этого будет «просто» предупреждать вас о них. Также для пользователей Android 10 и более поздних версий вам не нужно устанавливать наше приложение в качестве телефонного приложения по умолчанию - есть одна новая возможность, установить приложение как « Caller ID & spam detection » - достаточно установить наше приложение на сыграйте эту роль, с этой настройкой активная защита также будет работать (ваш Android напрямую активирует наше приложение для каждого звонка, передавая ему информацию о вызывающем номере и ожидая наших результатов). Итак, смотрите ниже, что нужно сделать, чтобы наше приложение работало.


Зачем устанавливать приложение в качестве телефонного приложения по умолчанию?

Без этой настройки приложение не может блокировать нежелательные вызовы. Это не наше изобретение, а одна из основных функций операционной системы Android. Это позволяет только вызывающему приложению по умолчанию блокировать вызовы. Большинство основных функций приложения ShouldIAnswer будут работать правильно, только если вы разрешите этот параметр.

Более того: после настройки приложения в качестве телефонного приложения по умолчанию вы можете использовать его для звонков, но если вы решите этого не делать, даже с этой настройкой вы все равно можете использовать стандартный системный номеронабиратель для совершения звонков.Более подробную информацию об этой настройке можно найти в Руководстве в разделе «Какой уровень защиты мне выбрать?»


Как установить приложение как приложение для звонков по умолчанию?

Вы можете сделать это вручную в любое время (а также вы можете отозвать это разрешение в любое время из нашего приложения).

· Откройте Системные настройки в телефоне и нажмите Приложения

· Нажмите на значок настроек и выберите настройки приложений по умолчанию.

· Найдите пункт ТЕЛЕФОН и выберите там приложение «Стоит ли мне отвечать».

· Подтвердите выбор, и все 🙂

Затем вернитесь в наше приложение и установите АКТИВНУЮ защиту.После этого действия вы должны увидеть кнопку системного диалога, чтобы подтвердить это изменение, но просто подтвердите это, и активные защиты должны быть установлены правильно. Иногда какое-то агрессивное обновление Android может удалить ранее предоставленные разрешения для нашего приложения, поэтому, пожалуйста, проверьте эти настройки вручную, если вы обнаружите, что приложение не блокирует некоторые вызовы (на самом деле мы не можем правильно установить этот параметр для всех производителей мобильных устройств. во всех версиях Android винят производителей и их усилия по предотвращению внесения пользователем каких-либо изменений в свои системные улучшения). Также попробуйте сначала проверить Интернет, чтобы узнать, как изменить телефонное приложение по умолчанию на вашем конкретном устройстве и версии Android.

Шаги могут незначительно отличаться для разных марок мобильных телефонов и версий Android. Если у вас возникнут проблемы с этим, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Пользователи Android 10 и более поздних версий и «CallerID & Spam detection»:

Если установить АКТИВНУЮ защиту в нашем приложении, будет отображаться новое сообщение, чтобы установить наше приложение в качестве идентификатора вызывающего абонента - если вы выберете эту опцию, приложение будет добавлено как приложение по умолчанию для идентификации вызывающего абонента и обнаружения спама.Затем просто подтвердите это на том же экране (пожалуйста, в более новых версиях забудьте подтвердить изменения в настройках приложения, вернувшись в наше приложение и нажав там кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ»). С этими настройками приложение будет взаимодействовать с вашим системным дозвонщиком, используя его для отображения всех вызовов и использования его преимуществ. Вы также можете изменить этот параметр вручную - для большинства производителей тот же системный экран, на котором вы можете изменить приложение для набора номера по умолчанию, также является экраном, где вы можете изменить значение по умолчанию « Caller ID & spam detection ».


Могу ли я использовать приложение ShouldIAnswer для звонков?

Да, но сначала вы должны установить приложение ShouldIAnswer в качестве приложения для телефона по умолчанию (это можно изменить в любое время в настройках). Затем для совершения звонков вы можете использовать экран журнала вызовов в приложении или список контактов прямо в приложении - просто нажмите на значок телефона справа от соответствующей строки.

Вы также можете позвонить на любой номер телефона, не сохраненный в ваших Контактах. Значок номеронабирателя находится в нижней части экрана приложения.


Могу ли я сделать резервную копию и восстановить свои данные?

Прежде всего, мы должны сказать, что приложение ShouldIAnswer работает строго анонимно. Загрузка приложения или даже отзывы, написанные из приложения, не связаны с соответствующим пользователем. Но вы можете легко сделать резервную копию, а затем восстановить свои отчеты и настройки блокировки (например, если вы покупаете новый телефон и / или хотите снова установить приложение).

Откройте «Настройки» и выберите «Настройки учетной записи». Создайте анонимную учетную запись и, если хотите, защитите ее паролем.После входа в систему вы можете поделиться / сохранить имя своей учетной записи и пароль - например, на свой адрес электронной почты, чтобы сохранить его для использования в будущем.


Если вам нужно восстановить данные (например, в новом телефоне или после переустановки приложения), введите сохраненные данные для входа в настройки учетной записи.

Подробнее об этом процессе можно найти в Руководстве в разделе «Резервное копирование данных - как это сделать».


Мне не нравится новый экран вызова (номеронабирателя). Могу я вернуться к старому?

Да. Откройте настройки приложения и нажмите на настройки защиты. Там просто измените тип оповещения (вы можете выбрать между всплывающим окном и системным уведомлением). Мы рекомендуем установить приложение в качестве телефонного приложения по умолчанию с АКТИВНОЙ защитой - это гарантирует, что ни один звонок не будет проходить без присмотра. Затем приложение будет использовать для звонка стандартный системный номеронабиратель.

Более подробную информацию об этой настройке можно найти в руководстве в разделе «Какой тип предупреждения выбрать?»


Как найти номер телефона?

Откройте приложение ShouldIAnswer и нажмите значок лупы в правом верхнем углу.Введите номер и подтвердите. Это оно :-).

Если вы хотите найти какой-то номер, с которого вы звонили, в нашей сети, сначала найдите соответствующий вызов на экране журнала вызовов истории, поместите палец на соответствующий элемент строки и удерживайте его некоторое время - затем выберите «Копировать номер» в открывшемся меню и вставьте номер в поле поиска лупы (снова долгое нажатие) и прокрутите вниз до «Поиск в онлайн-базе данных». Также вы можете использовать наши веб-страницы напрямую для поиска.


Приложение сообщает, что ему необходимо обновление базы данных. Что мне делать?

После подключения к wi-fi обновление баз должно запуститься автоматически. Если нет, свяжитесь с нами, отправив Сообщить о проблеме из приложения.

Вы также можете открыть главное меню приложения, выбрать пункт меню «О программе» и, подключившись к Интернету, нажать запись с указанием номера базы данных в правом нижнем углу этого экрана - приложение затем попытается обновить базу данных. Что ж, если все равно не повезло, отправьте нам отчет, используя меню «Сообщить о проблеме».Спасибо!

Как сообщить о нежелательном звонке?

Откройте приложение ShouldIAnswer и нажмите на номер (звонок), о котором вы хотите сообщить. Чтобы сообщить об этом, просто нажмите кнопку «Спам» или «Безопасный». Выберите категорию, добавьте небольшой комментарий - и все. Это не займет ни минуты.

Когда вы подключитесь к Интернету, ваш отчет будет анонимно отправлен на наш сервер. Наши администраторы проверит это, если не нарушают правила нашего сервиса, а затем одобрят.


Правила сообщения о неизвестных номерах

· Имейте в виду, что вы в основном оцениваете услуги, которые предлагает номер.Сделайте все возможное, чтобы честно оценить его и нести ответственность за свои действия в меру своих знаний и совести.

· Постарайтесь выбрать наиболее подходящую категорию - это поможет другим пользователям решить, принять вызов или отклонить его.

· Если возможно, всегда старайтесь добавить комментарий, описывающий ваш собственный опыт использования номера, и / или добавьте название услуги, которую предлагает этот номер.

· Мы не собираем личную информацию и номера.Когда наши администраторы обнаруживают какой-то частный номер, они удаляют его из базы данных. Пожалуйста, никогда не публикуйте обзоры частных номеров.

Как изменить или удалить мой старый отчет?

Вы можете изменить или удалить свои предыдущие отчеты, выбрав соответствующий номер (звонок) на экране истории звонков или в списке сообщенных номеров в приложении ShouldIAnswer. Каждое внесенное вами изменение будет отражено в нашей центральной базе данных вскоре после подключения к Интернету.

Более подробную информацию по этой теме можно найти в Руководстве в разделе «Как добавить, отредактировать или удалить рейтинг номера телефона».

Как заблокировать или разблокировать отдельный номер?

Откройте приложение ShouldIAnswer, найдите соответствующий номер (звонок) в истории звонков и нажмите на него. (Если вы установили приложение в качестве телефонного приложения по умолчанию, вы увидите полную историю всех вызовов вместо списка отмеченных вызовов.) Номер также можно найти с помощью значка поиска (увеличительное стекло) в верхней части экрана. правый угол. Найдите его, затем нажмите на номер и на подробном экране нажмите на кнопку «Блокировать».

Если вы ранее заблокировали номер или он уже заблокирован каким-либо другим правилом, его можно разблокировать тем же процессом. Отмеченный вами номер всегда будет указан в списке заблокированных / разрешенных номеров, где вы можете управлять им.

Более подробную информацию по этой теме можно найти в Руководстве по адресу «Списки правил: Белый список, Черный список, Сообщаемые номера».


Как заблокировать нежелательные звонки?

Чтобы приложение могло блокировать все нежелательные вызовы, необходимо сначала включить Активную защиту.Вы можете активировать его в любое время в настройках приложения. Установив Активную защиту, вы можете свободно менять настройки блокировки - также в Настройках приложения.

Более подробную информацию по этой теме можно найти в Руководстве в разделе «Как управлять настройками БЛОКИРОВКИ».

Блокирует ли приложение все входящие нежелательные вызовы?

Приложение ShouldIAnswer может блокировать все входящие вызовы с отрицательной оценкой (это означает номера, которые некоторые пользователи уже указали как отрицательные или помечены вами как отрицательные).База данных номеров, которую использует приложение, увеличивается более чем на 30 тысяч новых отчетов каждый день. Это один из самых гибких и эффективных блокировщиков спама в мире.

Более подробную информацию по этой теме можно найти в Руководстве в разделе «Как управлять настройками БЛОКИРОВКИ».


Мне нужен номер с отрицательным рейтингом, чтобы я мог позвонить мне. Является ли это возможным?

Если вы настроили приложение на блокировку всех отрицательных чисел, но хотите, чтобы какой-то конкретный отрицательный номер мог звонить вам в любое время (например,грамм. номер из ВАШЕГО банка, но оцененный другими людьми как спам, потому что это не ИХ банк), есть два варианта, как это сделать.

· Откройте приложение, перейдите в «Настройки» и в разделе «Разрешенные номера» добавьте этот номер вручную.

· Или откройте приложение и нажмите на соответствующий номер (в истории звонков или выполните поиск с помощью значка поиска в правом верхнем углу). На экране сведений о вызове нажмите кнопку РАЗРЕШИТЬ (в правом верхнем углу - эта кнопка будет доступна только в том случае, если номер заблокирован каким-либо правилом).

Более подробную информацию по этой теме можно найти в Руководстве по адресу «Списки правил: Белый список, Черный список, Сообщаемые номера».

В чем разница между Disallow и Reject call?

Приложение ShouldIAnswer предлагает 3 способа блокировки нежелательных вызовов.

· Disallow call : вызов автоматически отменяется на вашей стороне, но на стороне вызывающего абонента кажется, что телефон все еще звонит

· Отклонить вызов : вызов будет автоматически отменен на вашей стороне, и вызывающий абонент услышит сигнал «занято»

· Выберите и повесьте : звонок будет принят, но приложение повесит трубку в ту же секунду.Эта функция вместе с настройками ящика голосовой почты может помешать вызывающему абоненту оставить голосовую почту в вашем ящике.


Дополнительную информацию по этой теме можно найти в Руководстве по адресу «Защита голосовой почты».

Экран приложения не отображается

Если экран приложения не появляется во время вызова, проблема в основном связана с некоторыми настройками - либо настройками приложения, либо настройками системы (иногда обновление системы Android может вернуть системные разрешения в исходное состояние). Если вы используете бренды Xiaomi, Huawei (но мы заметили эту проблему и для других брендов), проверьте еще раз системные настройки - гранты, разрешения для приложения - см. «Какие разрешения нужны приложению?» статья. Если проблем не обнаружено, попробуйте переустановить приложение и настроить параметры, перезагрузите мобильный телефон и проверьте его еще раз.

Если ситуация не улучшается даже после тестирования вышеизложенного, отправьте нам отчет о проблеме из меню приложения.


На экране вызова не отображаются некоторые кнопки или функции

Если вы используете наше приложение в качестве телефонного приложения по умолчанию с активной защитой и типом оповещения, установленным на Пользовательский экран вызова, приложение затем использует свой собственный экран вызова вместо стандартного экрана системного вызова.Некоторые функции и кнопки, к которым вы привыкли с помощью системного дозвона, будут отсутствовать - даже мы делаем все возможное, чтобы идти в ногу со всеми другими разработчиками, некоторые функции характерны только для соответствующего бренда и версии Android, и их невозможно все в нашем приложении. Если вы пропустили какую-либо функцию или кнопку, измените настройки приложения соответствующим образом:

· Откройте «Настройки» приложения и нажмите «Настройки защиты».

· Измените тип предупреждения (вы можете выбрать между всплывающим окном и системным уведомлением).

Мы рекомендуем по-прежнему использовать приложение в качестве телефонного приложения по умолчанию с АКТИВНОЙ защитой - только эта комбинация может гарантировать, что ни один звонок не будет проходить без присмотра.

После этого приложение будет использовать стандартный системный номеронабиратель для звонков.

Более подробную информацию об этой настройке можно найти в руководстве в разделе «Какой тип предупреждения выбрать?»


После перезагрузки телефон все еще показывает пропущенный вызов

Мы до сих пор не можем смириться с этой проблемой - иногда приложение может отображать уведомления о пропущенном звонке, но этот звонок был осуществлен давно и / или не был пропущен. К сожалению, система Android по-прежнему не предоставляет никакому другому приложению, кроме основного, с разрешением на удаление такого уведомления, даже если приложение настроено как приложение для звонков по умолчанию. Такие уведомления затем необходимо очистить, открыв исходное приложение для набора номера и отменив там уведомление, или найдите там соответствующий вызов и удалите его из истории вызовов.


Как я могу заблокировать диапазон номеров?

Если вас беспокоят звонки с номеров, начинающихся с одинаковых цифр, вы можете заблокировать такие звонки, просто установив одно правило маски.

Откройте приложение, найдите список «Заблокированные номера» в меню «Настройки» и создайте там новое правило, в которое вы вставляете только начальные цифры, за которыми следует знак *. Мы рекомендуем создавать такое правило всегда в полном международном формате, включая код страны, например.

+ 1800 *

Это правило блокирует все вызовы в США (+1) с номеров, начинающихся с 800. Если в ваших контактах есть номера, соответствующие этому правилу, такие контакты не будут заблокированы.

Подробнее об этой настройке можно найти в Руководстве по адресу «Списки правил: Белый список, Черный список, Сообщаемые номера».

Будет ли правило маски блокировать также мои контакты?

Если вы используете правило блокировки по маске для блокировки диапазона телефонных номеров, правило маски всегда будет игнорировать номера, хранящиеся в ваших контактах - такой номер не будет заблокирован.

Подробнее об этой настройке можно найти в Руководстве по адресу «Списки правил: Белый список, Черный список, Сообщаемые номера».


Может ли приложение блокировать нежелательные SMS-сообщения?

Работаем над этим. На самом деле приложение не может служить в качестве SMS-менеджера, но может взаимодействовать с приложением QKSMS (его можно бесплатно загрузить в магазине Google Play) - если вы установите это приложение, оно автоматически обнаружит наше приложение в вашей системе, прочитает наши настройки и заблокирует СМС по нему. Возможные проблемы с приложением следует решать напрямую при поддержке этого приложения. Наша команда работает над разработкой собственного решения для SMS-менеджера.

Может ли приложение блокировать замаскированные (подделанные) номера?

Вам звонит номер, который выглядит как номер из вашего региона или даже как ваш собственный номер. Скорее всего, вы стали свидетелем спуфинга - переделки одного номера в совершенно другой. Если вы живете в США, эта проблематика должна быть решена путем внедрения протокола SHAKEN / STIR среди операторов, и такие вызовы скоро будут блокироваться непосредственно на уровне вашего оператора (потому что только подключенные мощности всех операторов могут отслеживать вызов на свое происхождение и подтвердить, что номер был или не был изменен), но Мир не идеален… Наше приложение может помочь таким образом:

· Создать правило блокировки, включая маску, и блокировать все вызовы, начинающиеся с одинаковых цифр

· Номера с такими же начальными цифрами, которые хранятся в ваших контактах (ваши соседи, друзья, живущие в том же регионе), по-прежнему смогут звонить вам

Пример. Откройте приложение, найдите список «Заблокированные номера» в меню «Настройки» и создайте новое правило, в которое вы вставляете только начальные цифры, за которыми следует знак *.Мы рекомендуем создавать такое правило всегда в полном международном формате, включая код страны, например.

+ 1800 *

Это правило блокирует все вызовы в США (+1) с номеров, начинающихся с 800. Если в ваших контактах есть номера, соответствующие этому правилу, такие контакты не будут заблокированы.

Подробнее об этой настройке можно найти в Руководстве по адресу «Списки правил: Белый список, Черный список, Сообщаемые номера».


Не работает регулятор громкости, не слышно звонка

Если у вас возникла проблема с регулятором громкости в нашем приложении, мы рекомендуем вам использовать системный номеронабиратель для отображения вызовов.Иногда некоторые улучшения системы Android, предустановленные вашим производителем, могут повлиять на систему таким образом, что единственное приложение, способное управлять громкостью вызова, - это только исходное системное приложение, а если вы используете наш экран во время разговора, возможность изменять громкость не должно быть там.

Вы можете вернуться к использованию исходного экрана вызова номеронабирателя следующим образом: откройте приложение и в меню «Настройки» -> «Настройки защиты» выберите «Всплывающие» или «Системные уведомления» в типе «Предупреждения».Дополнительную информацию об этой настройке можно найти в руководстве в разделе «Какой тип оповещения выбрать?»


Удаление приложения

Если вы не хотите использовать наше приложение по какой-либо причине, удалите его с помощью стандартной функции Android, как и любое другое приложение. Для некоторых версий Android достаточно долгого нажатия на значок настольного приложения, а затем выбрать пункт меню «Удалить», для других вы должны открыть системный список всех приложений, найти наше приложение и нажать на него, а затем в деталях приложения. нажмите «Удалить». Мы будем благодарны, если вы сообщите нам причину удаления - напишите в нашу службу поддержки по телефону support @ shouldianswer.нетто

Если вы решите снова установить приложение в будущем, просто скачайте его из магазина Google Play.

Некоторые звонки не отображаются в журнале звонков

Иногда ваша система Android некорректно передает данные сторонним приложениям, даже если наше приложение установлено в качестве телефонного приложения по умолчанию. Чтобы обновить список вызовов, перезагрузите телефон (рекомендуется перезапускать его раз в неделю), затем откройте наше приложение, и список должен обновиться.Затем вы также можете обновить список, нажав три точки в правом верхнем углу и выбрав другой фильтр списка, но перезагрузка телефона должна предшествовать этому действию.

Как удалить номер из журнала вызовов

Если вам нужно удалить какой-либо вызов с экрана журнала вызовов, просто нажмите и удерживайте соответствующий элемент строки. Появится всплывающее меню с последним пунктом «Удалить из журнала», после его нажатия приложение больше не будет отображать этот вызов.

Вы также можете запретить приложению выводить список заблокированных вызовов.Откройте меню (три горизонтальные линии в правом верхнем углу), выберите «Настройки» -> «Блокировка» и прокрутите вниз до раздела «Как заблокировать вызовы?» –Активировать там «Убирать заблокированные звонки из журнала звонков». Если наше приложение настроено на АКТИВНУЮ защиту, такие заблокированные вызовы не будут сохраняться в журнале вызовов.

Если вам нужно удалить несколько записей из журнала вызовов, используйте приложение системного дозвона - откройте его и удалите оттуда звонки, тогда наше приложение отобразит обновленный список звонков.

Мне не хватает уведомления о голосовой почте

Для некоторых устройств, если ваше приложение установлено в качестве телефонного приложения по умолчанию с настраиваемым экраном вызова в качестве типа предупреждения, уведомление голосовой почты отображается неправильно. Есть несколько вещей, которые пользователь может сделать с этой проблемой:

a) Попробуйте проверить системные настройки для звуков и уведомлений - откройте экран НАСТРОЙКИ системы, найдите настройки уведомлений и включите все уведомления для нашего приложения; или в системном списке всех приложений найдите наше приложение и нажмите на него, чтобы получить подробную информацию, и проверьте там настройки уведомлений - снова активируйте все уведомления там.

b) Установите наше приложение как приложение по умолчанию для обработки голосовой почты - это можно сделать для некоторых мобильных телефонов и некоторых версий Android, в основном в приложении системного дозвона (приложение «Телефон»), найдите там настройки голосовой почты и настройте их.

c) Измените тип оповещения в нашем приложении (как правило, разные производители могут иметь некоторые специальные функции, реализованные в их дозвоне, которых у нас нет) - измените тип оповещения с настраиваемого экрана вызова на всплывающее уведомление о предупреждении или системные уведомления , по-прежнему имея приложение, установленное в качестве телефонного приложения по умолчанию с АКТИВНОЙ защитой - тогда приложение будет использовать экран вызова вашего системного номеронабирателя, где эти уведомления должны работать.

Это конец часто задаваемых вопросов. Не нашли здесь нужного ответа? Тогда свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected] net

Мы будем рады изучить проблему и помочь вам с ее решением!

лучших ответов на вопрос «Готовы ли вы переехать?»

Некоторые ситуации собеседования застают вас врасплох, даже если вы не думали, что в них может быть так сложно ориентироваться.

Примите ответ на вопрос: «Готовы ли вы переехать на работу?» Конечно, теоретически это требует прямого ответа «да» или «нет» («да, я перееду» или «нет, я не буду»), но, конечно, не всегда все бывает так однозначно.

Если вы действительно хотите получить работу, но изо всех сил пытаетесь переехать, вы должны придумать лучший способ сообщить эту новость интервьюеру, не уменьшая своих шансов. И если вы согласны с переездом при определенных условиях, вам нужно будет четко сформулировать эти условия, прежде чем подписываться на то, что вы не сможете выполнить позже.

Решение этого вопроса также требует понимания , почему он задается , помимо очевидной причины: менеджер по найму хочет кого-то, кто может работать в определенном месте полный рабочий день, и должен отсеять всех, кто не может или не хочет Сделай так.

Иногда «они пытаются понять степень заинтересованности и гибкости кандидата, особенно когда эта деталь даже не включена в описание должности, на которую они подали заявку», - объясняет карьерный тренер Muse и специалист по персоналу Алина Кампос.Это способ оценить, насколько кандидат привержен своей должности и компании. Когда кто-то желает перейти на работу (немедленно или в будущем), это свидетельствует о страсти и преданности делу, которых у других кандидатов может не быть. И это показывает, что вы в нем надолго.

По словам Кампоса, это также «хороший способ увидеть, насколько кандидат понимает свой бренд или компанию, если они являются глобальными». Вопрос: «Готовы ли вы переехать?» Может быть, вас не устраивает переезд сейчас, но интервьюер может также пытаться понять, готовы ли вы переехать в будущем, если появится еще одна возможность в другом офисе или в другом месте.Если вы присоединяетесь к компании, которая ценит свое национальное или международное присутствие и часто продвигает своих сотрудников путем переезда, вы должны быть готовы к тому, чтобы прыгать с места на место.

Не переживайте, если возникает этот вопрос - и определенно не лгите и не преувеличивайте свои намерения. Но, как подчеркивает Кампос, «важно обдумать этот вопрос заранее, чтобы вы были готовы либо сказать« да »,« нет »или« может быть », сопровождаясь вескими причинами для каждого ответа».

Вот как найти убедительный и подходящий ответ в зависимости от обстоятельств.

Если ответ «Да»

Возможно, вы только что закончили учебу и готовы жить в нескольких городах. Или не считайте себя особенно привязанным к своему местоположению. Или вы так хотите получить эту работу, что готовы на все, чтобы ее получить.

Поздравляем, у вас есть прекрасная возможность ответить на этот вопрос восторженным «да»!

Попробуйте один из этих ответов, чтобы подчеркнуть свою гибкость и увлеченность. Помните, как и любой вопрос на собеседовании, вы хотите выделиться среди других кандидатов, которые так же взволнованы этой ролью.Сосредоточив внимание на том, что делает эту роль особенной для вас, и на вашей привязанности к ее местонахождению (если она у вас есть), вы убеждаете интервьюера, что вы подходите ему.

  • «Я очень рад этой возможности и чувствую Я мог бы принести большую пользу в этой роли. Я определенно буду открыт для переезда и с нетерпением жду возможности узнать больше подробностей по этому поводу ».
  • «Я более чем счастлив сделать шаг, воспользовавшись подходящей возможностью - и эта работа, с [почему она вам так нравится], определенно такова.»
  • « Я действительно хотел переехать в [место] / иметь семью в [место] / я ищу смену обстановки, так что эта работа была бы прекрасной возможностью внести изменения, а также выполнять работу, которую я я в восторге. "

Если ответ: «Да, но я бы предпочел не потому, что [причина]»

Это понятно, если вы хотите получить работу, но не обязательно в восторге от того, чтобы взять ее и оставить ради нее свою нынешнюю жизнь. Может быть, вам удобна удаленная работа.Может быть, вы только что поселились в новом доме и не хотите так скоро его покидать. Возможно, все ваши друзья и семья живут поблизости, а расположение компании обещает меньше общения с людьми, которых вы любите.

Все это веские причины не желать переезжать. Однако поймите, что нежелание сделать это может негативно повлиять на то, насколько далеко вы продвинетесь в процессе собеседования - и на то, получите ли вы работу в конце. В конце концов, если у менеджера по найму есть выбор между отличным кандидатом, который хочет переехать, и таким же отличным кандидатом, который этого не делает, и они изначально начали нанимать в поисках штатного сотрудника, они, вероятно, пойдут с бывший.

Во многих случаях это срабатывает в конце - если вы , возможно, готовы к переезду, но не любите эту работу настолько, чтобы уехать ради нее, вероятно, лучше не получить ее и оставить себе варианты открываются для лучших возможностей в вашем районе.

Но если вам действительно нравится работа, но вы хотите (или нуждаетесь) в некоторой свободе действий, подумайте о том, чтобы принять подход, предполагающий, что да, но с оговоркой, что, если возможно, вы хотели бы остаться на месте - или получить компенсацию, если вы двигаться. Таким образом, вы подготовитесь к обсуждению своих вариантов, если менеджер по найму решит, что вы ему достаточно нравитесь, чтобы быть гибким при переезде.

Еще одно соображение для людей, начинающих свою карьеру: «Когда вы только начинаете, я думаю, что важно хотя бы заявить, что вы готовы к переезду, или вы серьезно обдумаете это», - говорит Тара Гудфеллоу, карьерный тренер Muse. «Есть роли, в которых вы проходите программу обучения, а затем вас ждут выборы из нескольких мест. Вы должны взвесить, подходит ли вам этот риск или возможность.Для вашей карьерной траектории может быть выгодно проявить гибкость ». Когда у вас мало опыта, чтобы выделиться, сложнее убедить вас в том, что вам не нужно переезжать. На самом деле, это часто то, что вы зарабатываете позже в своей карьере.

Используйте эти примеры в своем подходе:

  • «Мне очень нравится жить в [текущем месте], и я бы предпочел остаться здесь. Однако при удобной возможности я был бы готов рассмотреть возможность переезда в случае необходимости.
  • «Я только что купил квартиру / только что переехал сюда с семьей / в настоящее время привязан сюда из-за работы моего партнера / [еще одна уважительная причина]. Я готов переехать, но мне нужно будет принять во внимание расходы на переезд / школьные расписания моих детей / перспективы трудоустройства моего партнера / [еще один фактор, который вам придется взвесить] ».
  • «Я рад рассмотреть возможность переезда, если работа мне подходит. Если есть возможность работать удаленно или вне офиса в [текущее местоположение], я бы тоже хотел обсудить это, так как это лучше всего подходит для моей текущей ситуации, потому что [причина].»

Если ответ« Нет »

Иногда этот вопрос возникает неожиданно, и вы не были готовы к переезду, что является обязательным требованием. В результате вы не знаете, как сказать «нет», не выбиваясь из игры.

Поймите две вещи. Во-первых, совершенно приемлемо выражать свою неспособность пойти на компромисс в отношении определенных жизненных обязательств в отношении работы - будь то, скажем, ухаживаете за больным родственником или просто счастливы в том месте, где вы сейчас находитесь. И во-вторых, это сказанное «нет» не сразу отключает менеджера по найму. Хороший рекрутер знает, что часто вещи выходят из-под вашего контроля, и что исключение переезда из уравнения стоит того для правильного найма.

И «если работодатель сочтет отрицательным то, что я ухаживаю за стареющим родственником, это, вероятно, не самая лучшая компания для меня», - говорит Гудфеллоу.

Так что будьте честны, но не вдавайтесь в подробности того, почему вы не можете или не хотите переехать. Интервьюер хочет знать причину, чтобы он мог лучше всего адаптировать свой ответ к вам (и придумать план, если он решит продвигать вас вперед), но ему не нужны все детали вашего мыслительного процесса или страхов.

Эти примеры ответов могут помочь:

  • «Я очень рад этой возможности, однако из-за [обязательства] я не могу сейчас переехать».
  • «Мне очень нравится эта роль, но я довольно доволен тем местом, где живу сейчас, и не могу решиться на переезд. Однако я был бы более чем готов сделать так, чтобы он работал удаленно / работал вне офиса [местоположение], если вы видите это как возможность ».
  • «Конечно, меня интересует переезд в будущем, особенно для этой должности, но пока что путешествия / работа удаленно - это вариант, который меня больше тянет.

Мораль истории: если вы хотите получить работу, либо укажите прозрачную и вескую причину, по которой вы не можете или не должны переезжать, либо выразите готовность к ее обсуждению. Таким образом, вы убедитесь, что все на одной странице, прежде чем продвигаться вперед в процессе собеседования, и произведете впечатление на менеджера по найму своим позитивным и профессиональным отношением.

Стратегии опроса

Вопросы по планированию

Эффективные вопросы в классе требуют предварительной подготовки.В то время как некоторые преподаватели могут иметь навыки проведения спонтанных вопросов, многие обнаруживают, что такие вопросы имеют проблемы с формулировкой, не организованы в логической последовательности или не требуют от студентов использования желаемых навыков мышления.

Уровни и типы вопросов

Опрос следует использовать для достижения четко определенных целей. Преподаватель должен задавать вопросы, которые потребуют от учащихся использования навыков мышления, которые он или она пытается развить. Таксономия Блума - это иерархическая система для упорядочивания навыков мышления от низшего к высшему, где каждый уровень требует от ученика владения навыками ниже него.Необязательно, чтобы преподаватель мог классифицировать каждый вопрос на определенном уровне. Таксономия представлена ​​как инструмент, который помогает определить типы навыков мышления, которые инструкторы ожидают от студентов, и помогает установить соответствие между целями инструктора и вопросами, которые он задает.

Люди часто обращаются к вопросам или поведению «более низкого уровня» и «более высокого уровня», а не назначают конкретный уровень этим вопросам или поведению. Вопросы более низкого уровня обычно относятся к уровням запоминания, понимания и применения таксономии и наиболее подходят для:

  • оценка подготовки и понимания учащихся
  • диагностика сильных и слабых сторон студентов
  • просмотр и / или резюмирование содержания

Вопросы более высокого уровня предполагают способность анализировать, оценивать или создавать и наиболее подходят для:

  • побуждение студентов к более глубокому и критическому мышлению
  • решение проблем
  • обнадеживающие обсуждения
  • стимулирование студентов к самостоятельному поиску информации

Обычно преподаватель меняет уровень вопросов в течение одного урока.Например, преподаватель может задать вопрос более высокого уровня: «Как могут быть связаны стиль письма и тезис данного эссе?» Если она получает неадекватный или неправильный ответ ученика на этот вопрос, она может задать более низкие вопросы, чтобы проверить, знают ли ученики и понимают ли они материал. Например, она может затем спросить: «Каково определение тезиса , утверждение ?» или "Каковы некоторые характеристики разных стилей письма?"

В дополнение к заданию вопросов на различных уровнях таксономии преподаватель может подумать, задает ли он закрытые или открытые вопросы.Закрытый вопрос - это вопрос, на который существует ограниченное количество приемлемых ответов, большинство из которых обычно ожидает преподаватель. Например, «Каково определение прилагательного?» Открытый вопрос - это вопрос, на который есть много приемлемых ответов, большинство из которых инструктор не ожидает. Например, «Какой пример прилагательного?»

Как открытые, так и закрытые вопросы могут использоваться на любом уровне таксономии:

Младший

Выше

Закрыт

Какие стадии деления клеток?

Учитывая имеющиеся у вас медицинские данные, можете ли вы сказать, что этот пациент находится в состоянии алкогольного опьянения или страдает диабетической реакцией?

Открыть

Какой пример прилагательного?

Как мы можем решить энергетический кризис?

Шаги для вопросов планирования
  • Определитесь с целью или целью задавать вопросы.Ваша цель должна помочь вам определить, какой уровень вопросов вы зададите.
  • Выберите контент для допроса. Выбирайте материал, который вы считаете важным, а не тривиальным. Студенты будут учиться и учиться на основе заданных вами вопросов. Не вводите их в заблуждение, выделяя менее важный материал.
  • Задавайте вопросы, требующие развернутого ответа или хотя бы «содержательного» ответа. Избегайте вопросов, на которые можно ответить «да» или «нет», если только вы не собираетесь задавать дополнительные вопросы для изучения аргументов.
  • До тех пор, пока вы не научитесь задавать вопросы в классе, вам следует заранее написать свои основные вопросы. Это называется «скриптинг». Организуйте свой список в некоторой логической последовательности (от конкретного к общему, от нижнего уровня к более высокому, последовательность, связанная с содержанием). Если вы думаете о дополнительных или лучших вопросах в процессе опроса, вы можете проявить гибкость и добавить их или заменить ими некоторые из запланированных вопросов. Тем не менее, наличие заранее подготовленного списка вопросов поможет вам задать вопросы, соответствующие вашим целям и представляющие важный материал.
  • Формулируйте вопросы так, чтобы учащимся было понятно задание. Такие вопросы, как "А как насчет иностранных дел?" не часто приводят к продуктивным ответам и обсуждениям. "Что мы говорили о химической связи?" является слишком общим, если вы не ищете только обзор любого материала, который запомнили учащиеся.
  • Ваши вопросы не должны содержать ответов. Избегайте вопросов с подразумеваемым ответом, если вы искренне ищете ответ от класса. Такой вопрос, как «Разве мы не все согласны с тем, что автор статьи преувеличил опасность оранжевого агента, чтобы укрепить свою точку зрения?» не будет поощрять реакцию студентов.
  • При планировании вопросов постарайтесь предвидеть возможные ответы учащихся. Предвидение ответов учеников должно помочь в вашем планировании, заставляя вас задуматься о том, точны ли формулировки, сосредоточены ли вопросы на поставленной вами цели и достаточно ли у вас гибкости, чтобы позволить ученикам выражать идеи своими словами. Вы можете подумать о следующем:
    • Какие типичные заблуждения могут привести учащихся к неправильным ответам?
    • Я задаю открытый или закрытый вопрос?
    • Какого типа ответа я ожидаю от студентов, определение? Пример? Решение?
    • Приму ли я ответ на языке учащихся или ожидаю слов из учебников или своих собственных терминов?
    • Какой будет моя стратегия обработки неправильных ответов?
    • Что я буду делать, если студенты не ответят?

Обработка ответов студентов на вопросы

Важным аспектом взаимодействия в классе является то, как преподаватель обрабатывает ответы студентов.Когда преподаватель задает вопрос, студенты могут либо ответить, либо задать вопрос, либо не ответить.

Обработка ответов студентов на вопросы

Важным аспектом взаимодействия в классе является то, как преподаватель обрабатывает ответы студентов. Когда преподаватель задает вопрос, студенты могут либо ответить, либо задать вопрос, либо не ответить.

Стратегии, которые следует использовать при ответе учащихся

  • Пополнение: Преподаватель должен подкреплять ответы и вопросы студентов положительным образом, чтобы стимулировать участие в будущем.Инструктор может подкрепить его положительными утверждениями и позитивным невербальным общением. Правильные невербальные ответы включают улыбку, кивки и поддержание зрительного контакта, в то время как неправильные невербальные ответы включают просмотр заметок во время речи учащихся, просмотр доски или взъерошивание бумаг. Тип армирования будет определяться:
    • Правильность ответа. Если ученик дает нецелевой или неправильный ответ, преподаватель может кратко подтвердить ответ, а затем подумать, как помочь ученику дать правильный ответ.Преподаватель может использовать такие стратегии, как зондирование, перефразирование или постановка вопроса по-другому.
    • Количество ответов учащегося. Инструкторы могут захотеть дать ученику, который никогда не отвечал в классе, большее подкрепление, чем тому, кто отвечает часто.

      Обязательно варьируйте техники подкрепления между различными вербальными высказываниями и невербальными реакциями. Старайтесь не злоупотреблять подкреплением в классе, чрезмерно хваля каждый комментарий ученика.Студенты начинают сомневаться в искренности подкрепления, если каждый ответ подкрепляется одинаково или одинаково.

  • Проверка: Первоначальный ответ студентов может быть поверхностным. Преподаватель должен использовать стратегию вопросов, называемую зондированием, чтобы заставить учащихся изучить первоначальные комментарии. Зонды полезны для вовлечения студентов в критический анализ собственных идей и идей других студентов. Зонды можно использовать для:
    • Проанализируйте утверждение учащегося, ознакомьте учащегося с лежащими в его основе предположениями или подтвердите или оцените утверждение. Инструктор : Какими способами мы можем решить энергетический кризис? Студент : Мне бы хотелось, чтобы коммунальные компании стали чаще прибегать к ценообразованию при пиковой нагрузке. Инструктор: Какие предположения вы делаете о поведении потребителей, предлагая это решение?
    • Помогите студентам определить отношения. Преподаватели могут попросить студентов оценить значение своих утверждений или сравнить и сопоставить концепции. Инструктор : Каковы преимущества и недостатки выставления оценок на курсах? Студент 1 : Оценки могут мотивировать людей учиться. Ученик 2 : Слишком большое давление на оценки заставляет некоторых учеников перестать учиться, замирать, терять. Инструктор : Если оба эти утверждения верны, какие обобщения вы можете сделать о взаимосвязи между мотивацией и обучением?
    • Попросите учащихся уточнить или уточнить свои комментарии, запросив дополнительную информацию. Инструктор: Не могли бы вы развить свои идеи дальше? Можете ли вы привести пример этой концепции? Студент: Было очевидно, что команда сошла с ума. Инструктор : Каково юридическое определение безумия? Студент : Это было нарушение надлежащей правовой процедуры. Инструктор: Вы можете объяснить почему?
  • Настроить / перефокусировать: Когда ученик дает ответ, который появляется вне контекста, преподаватель может перефокусировать его, чтобы побудить ученика связать свой ответ с обсуждаемым содержанием.Этот прием также используется для переключения внимания на новую тему. Инструктор: Что означает девальвация доллара? Студент: Эм… Я не совсем уверен, но разве это не значит, что, ммм, доллар не идет так далеко, как раньше? Значит ли это, что он обесценился? Инструктор: Что ж, давайте поговорим немного о другой концепции, и это инфляция. Как инфляция влияет на ваш доллар?

Стратегии ответов на вопросы студентов

Преподаватель может отвечать на вопросы студентов разными способами.Однако все стратегии начинаются с этого важного шага: Выслушайте вопрос ученика . Убедившись, что вы поняли вопрос, убедитесь, что другие учащиеся услышали и поняли вопрос. Затем перейдите к одной из следующих стратегий:

  • Ответьте на вопрос сами. Эта стратегия лучше всего подходит, когда у вас мало времени на занятия. Недостатком этого подхода является то, что вы не поощряете взаимодействие ученика с учеником или независимое обучение.
  • Перенаправьте вопрос классу. Эта стратегия помогает поощрять взаимодействие ученика с учеником и уменьшать зависимость от преподавателя при получении всей информации.
  • Попытка помочь студенту ответить на его собственный вопрос. Для этого может потребоваться напоминание о соответствующей ранее полученной информации. Или эта стратегия может потребовать от вас задать ученику вопрос более низкого уровня или связанный с ним вопрос, чтобы начать его мыслительный процесс. Преимущество этой стратегии, как и перенаправления, состоит в том, что ученик может научиться процессу поиска ответов на свои вопросы, а не полагаться на учителя.Риск состоит в том, что процесс может быть неудобным или настолько опасным, что ученик будет слишком напуган, чтобы задавать вопросы в будущем. Очевидно, что при использовании этой стратегии требуется некоторое человеческое сострадание.
  • Попросите ученика остановиться после урока, чтобы обсудить вопрос. Эта стратегия наиболее уместна, когда ученик задает сложные, второстепенные вопросы или когда ученик, очевидно, единственный, кто не понимает сути вопроса, и простой ответ не проясняет его для ученика.Даже в этих ситуациях использование этой стратегии сопряжено с риском. Учащиеся могут бояться задавать вопросы в классе. Преподаватель может подумать, что только опрашивающий ученик не понимает, когда на самом деле несколько учеников сталкиваются с одной и той же проблемой.
  • Порекомендуйте студентке ресурс, где она может найти ответ.
  • Отложите вопрос до более подходящего времени, если вопрос не связан с материалом, который вы освещаете. Обязательно отметьте вопрос и учащегося и вернитесь к вопросу в более подходящее время.

Независимо от того, какую стратегию вы используете, вы должны вернуться к студенту после ответа на вопрос и определить, удовлетворил ли его ответ.

Если вы не знаете ответа на вопрос ученика , никогда не подделывайте ответ . Признайте, что вы не можете ответить на вопрос, а затем выберите одну из этих или других стратегий, которые считаете подходящими:

  • Спросите, может ли кто-нибудь из класса ответить на вопрос. В большинстве случаев после урока вам следует следить за этим, пытаясь определить, была ли предоставленная информация точной или основанной на здравых рассуждениях и достоверных источниках.
  • Либо предложите план получения доказательств для ответа на вопрос, либо попросите учащихся предложить, как можно было бы исследовать вопрос.
  • Если возможно, предложите ресурс, где учащийся может найти информацию. Ресурс может быть письменным материалом, другим преподавателем или сотрудником, студентом или кем-то из сообщества.
  • Вызовитесь добровольно найти ответ и доложить классу. Убедитесь, что вы действительно вернулись с ответом, если выберете этот вариант.

Стратегии, которые следует использовать, когда учащиеся не отвечают

  • Перенаправление: Когда студент отвечает на вопрос, преподаватель может попросить другого студента прокомментировать его утверждение. Одна из целей использования этой техники - дать возможность большему количеству студентов участвовать. Эту стратегию также можно использовать, чтобы позволить одному учащемуся исправить неверное утверждение другого учащегося или ответить на вопрос другого учащегося. Инструктор: Али, ты согласен с комментарием Марка? Инструктор: Исходя из вашего опыта, Аиша, кажется ли правдой то, что сказал Вито? Инструктор: Ли, не могли бы вы привести мне пример концепции, упомянутой Пэт?
  • Перефразирование: Этот метод используется, когда учащийся дает неправильный ответ или не отвечает.Вместо того, чтобы говорить ученику, что он ошибается, или звонить другому ученику, инструктор может попробовать одну из трех стратегий:
    • Преподаватель может попытаться перефразировать вопрос, чтобы сделать его более понятным. Возможно, вопрос сформулирован неправильно. I nstructor : Что такое невроз? Студент: (Нет ответа) Инструктор : Каковы отличительные черты невротика?
    • Преподаватель может предоставить некоторую информацию, чтобы помочь студентам придумать ответ. Инструктор: Как далеко упал мяч через 3 секунды? Студент: Понятия не имею. Инструктор : Давайте разберемся с вопросом, Энн. Как мы измеряем расстояние?
    • Преподаватель может разбить вопрос на более простые части. Инструктор : Что такое эпидемиология полиомиелита? Студент : Я не уверен. Инструктор : Что означает «эпидемиология»?
  • Использование «времени ожидания»: Одним из факторов, который может сильно повлиять на участие студентов, является время, в течение которого преподаватель делает паузу между заданием вопроса и выполнением чего-либо другого (вызов студента или изменение формулировки вопроса). Исследование вопросов в классе и обработки информации показывает, что учащимся нужно не менее трех секунд, чтобы понять вопрос, рассмотреть имеющуюся информацию, сформулировать ответ и начать отвечать.Напротив, то же исследование показало, что в среднем классный руководитель позволяет ждать менее одной секунды. После того, как учителя были обучены допускать от трех до пяти секунд ожидания, в их классах произошли следующие существенные изменения (из Rowe, 1974):
  • Уменьшилось количество студентов, которые не ответили на звонок.
  • Увеличилось количество нежелательных, но соответствующих ответов.
  • Увеличилась длина ответов студентов.
  • Увеличилось количество заявлений студентов, в которых доказательства использовались для умозаключений.
  • Увеличилось количество ответов учеников, признанных учителем менее способными.
  • Увеличилось количество взаимодействий между студентами.
  • Увеличилось количество студенческих вопросов.

Предоставление времени ожидания после ответа или вопроса учащегося также привело к значительным изменениям во взаимодействии в классе. Наиболее заметным изменением было то, что преподаватель делал меньше ошибок в обучении, характеризуемых нелогичным или несоответствующим ответом на комментарий ученика.

С другой стороны, слишком большое время ожидания также может отрицательно сказаться на взаимодействии студентов. Когда кажется, что никто не может ответить на вопрос, большее время ожидания не обязательно решит проблему. Эксперты говорят, что ожидание более 20-30 секунд воспринимается студентами как наказание. Необходимое время ожидания частично зависит от уровня вопроса, который задает преподаватель, и характеристик учащегося, таких как знакомство с содержанием и прошлый опыт необходимого мыслительного процесса.

лучших ответов на вопросы открытого собеседования

Большинство собеседований будут содержать как минимум несколько открытых вопросов. В основном, открытые вопросы - это те, на которые нельзя ответить простым «да» или «нет».

Работодатель может задать открытый вопрос по разным причинам. Как правило, они задают открытый вопрос, чтобы понять вашу личность и посмотреть, впишетесь ли вы в культуру компании. Они также могут задать такой вопрос, чтобы узнать, есть ли у вас качества и опыт, необходимые для работы.

Открытые вопросы могут показаться пугающими, потому что на них можно ответить множеством разных способов. Имейте в виду, что нет правильных или неправильных ответов. Однако убедительный ответ будет сосредоточен на том, почему вы являетесь идеальным кандидатом на ту конкретную работу, которую они пытаются заполнить. Ответ будет подробным и может включать в себя пример из прошлого опыта работы.

Типы открытых вопросов на собеседовании

Есть много разных видов открытых вопросов на собеседовании.Один из распространенных типов открытых вопросов - это поведенческий вопрос на собеседовании. Поведенческий вопрос на собеседовании - это вопрос, в котором человек спрашивает вас о вашем прошлом опыте работы. Например, работодатель может попросить вас: «Расскажите мне о случае, когда вы изо всех сил пытались уложиться в срок» или «Опишите свое самое большое достижение на работе».

Другой распространенный тип открытых вопросов - это ситуационный вопрос на собеседовании. Ситуационный вопрос на собеседовании - это вопрос, в котором человек спрашивает, как бы вы справились с гипотетической рабочей ситуацией.Например, работодатель может спросить: «Что бы вы сделали, если бы узнали, что ваш начальник ошибается в чем-то, связанном с вашей работой?»

Другие распространенные открытые вопросы не попадают в определенную категорию. Например, одним из наиболее часто задаваемых открытых вопросов на самом деле является утверждение: «Расскажите мне о себе». Есть много других типов открытых вопросов для собеседований, включая анекдотические вопросы для собеседований (в которых вы рассказываете о предыдущем опыте работы) и вопросы о компетенциях (в которых вы объясняете, как вы демонстрировали определенные навыки в прошлом).

Советы по ответам на вопросы открытого интервью

Вот несколько общих советов по работе с открытыми вопросами:

  • Сосредоточьтесь на должностной инструкции. Независимо от вашего ответа, убедитесь, что он фокусируется на навыках, требованиях и / или опыте, связанных с работой. Например, если работодатель просит вас рассказать о том, когда вы добились успеха на работе, попробуйте привести пример, который относится к той работе, которую вы бы выполняли на этой работе.
  • Приведите пример. При необходимости приведите в своем ответе пример из своего прошлого опыта работы. Например, в ситуационном вопросе собеседования о том, как вы бы справились с будущей проблемой, вы можете дать свой ответ, объяснив время, когда вы решали рабочую проблему в прошлом.
  • Используйте технику ЗВЕЗДЫ. При ответе на вопрос на примере попробуйте использовать методику интервью STAR. Это включает в себя подробное описание примера прошлого опыта работы.Объясните ситуацию , задачу или проблему, с которой вы имели дело, действие , которое вы предприняли для ее решения, и результат .
  • Подробно, но кратко. Вы хотите дать подробные ответы на открытые вопросы. Однако убедитесь, что вы не слишком долго говорите и не говорите. Сосредоточьтесь на четком ответе на вопрос. Ответьте по существу и кратко.

Это особенно важно, когда вам задают распространенный вопрос на собеседовании: «Расскажите мне о себе.Потенциальный работодатель хочет получить быстрый снимок того, кто вы есть, не более чем за три минуты, и почему вы лучший кандидат на эту должность. Вам следует рассказать о том, что вы сделали, чтобы подготовиться к тому, чтобы стать лучшим кандидатом на эту должность. Используйте один или два примера, чтобы подтвердить это. «Расскажи мне о себе» не означает «расскажи мне все». Придерживайтесь историй и личностных качеств, которые показывают, что делает вас уникальным и лучшим кандидатом на эту работу.

Открытые вопросы для собеседования - советы и лучшие ответы

«Расскажи мне о себе»

Это часто вопрос, который работодатель задает в начале собеседования, чтобы установить взаимопонимание.Вы можете начать с упоминания одного или двух личных увлечений, которые могут не иметь прямого отношения к работе, но показывают что-то положительное в вашей личности. Затем вы можете перейти к упоминанию одной или двух ваших черт или способностей, которые имеют прямое отношение к работе.

  • Я очень предан служению молодежи в моем районе. Например, я волонтером в качестве сотрудника городской театральной программы для детей младших классов. Я также провожу подготовку к SAT местным старшеклассникам один раз в месяц.Я считаю, что моя страсть к вдохновению и обучению детей делает меня подходящим для вашей образовательной некоммерческой организации.

"В чем ваша самая большая сила?"

Это распространенный вопрос, на который можно ответить по-разному. Отвечая, не скромничайте, но и не преувеличивайте. Сосредоточьтесь на одной из ваших сильных сторон, которая имеет прямое отношение к работе, и приведите пример того, как вы продемонстрировали эту силу на работе. Используйте методику собеседования STAR, чтобы объяснить, как вы использовали свои силы в прошлом, чтобы повысить ценность компании.

  • Одна из моих сильных сторон - внимание к деталям. Это проявляется в моих навыках тщательного копирования и корректуры. Как помощник по маркетингу на моей предыдущей работе, мой руководитель всегда хвалил мою способность замечать все грамматические и орфографические ошибки. Она даже начала давать мне дополнительные обязанности по корректуре из-за моих навыков.

"Что вас мотивирует?"

Этот вопрос может показаться сложным, потому что существует множество способов ответить. Работодатели задают этот вопрос, чтобы понять, что вас движет, и понять, впишетесь ли вы в корпоративную культуру.

Отвечайте честно, но помните о компании и работе. Например, если вы подаете заявление о приеме на работу в службу поддержки клиентов, вы можете подчеркнуть свою страсть к решению проблем людей. Если компания известна своими командными проектами, подчеркните свой интерес к работе в команде и помощи команде в достижении ее целей.

  • Мне нравится работать с клиентами один на один для решения проблем. Я делал это на своей предыдущей работе в качестве представителя службы поддержки клиентов. Мне нравилось быть тем, кто выслушивает проблемы клиента, устраняет проблемы и предлагает им решение.Такая работа мотивирует меня делать все возможное и обеспечивать отличное обслуживание клиентов.

"Каковы ваши цели на будущее?"

Работодатели задают этот вопрос, чтобы убедиться, что вы не планируете сразу же уходить из компании. Это также помогает им узнать, насколько вы амбициозны и соотносятся ли ваши карьерные цели со структурой компании.

В своем ответе сосредоточьтесь на том, как вы хотите расти на работе и в компании. Заранее изучите компанию, чтобы получить представление о карьерных возможностях, предлагаемых в организации.Работодатели любят видеть кандидатов, которые хотят расти в соответствии с требованиями компании.

  • Я планирую и дальше развивать свои навыки учителя, особенно с помощью вашей программы наставничества учителей. Как только я приобрету дополнительный опыт, мне понравится возможность работать в качестве главы отдела или взять на себя другую административную роль. Однако на данный момент я с нетерпением жду возможности применить свои навыки преподавания в классе и продолжить развитие в качестве инструктора.

"Почему вы лучший человек для работы?"

Этот вопрос дает вам возможность сделать «коммерческое предложение», демонстрирующее, почему вы подходите на эту должность.Чтобы подготовиться, составьте список требований к работе и выясните, какие из них у вас есть. В своем ответе сосредоточьтесь на нескольких из этих сильных сторон.

Сопоставляя свои навыки с работой, вы покажете работодателю, что у вас есть все необходимое, чтобы повысить ценность компании и хорошо выполнить работу.

  • Я сетевой администратор с восьмилетним опытом работы. Я известен своим своевременным реагированием на технические проблемы. У меня есть опыт работы в различных сетевых технологиях, управлении беспроводной связью, технологиях VPN и многом другом.Более того, у меня пятилетний опыт работы в секторе общественного здравоохранения, поэтому я знаю, какие проблемы обычно возникают, как их решать, а также как сообщать о проблемах и решениях группе специалистов в области здравоохранения.

Дополнительные вопросы для открытого интервью

Вот еще несколько примеров открытых вопросов на собеседовании, которые вы можете ожидать увидеть на собеседовании, а также ссылки на лучший способ на них ответить.

  • «Как ваша самая большая сила поможет вам в работе?»
  • «Какая ваша самая большая слабость?» - Лучшие ответы
  • «Как вы оцениваете успех?»
  • "Как бы вы себя описали?"
  • "Расскажите мне о том, чего нет в вашем резюме.«
  • «Почему вы уходите с работы?» - Лучшие ответы
  • "Как вы справляетесь со стрессом и давлением?"
  • "Какие решения вы считаете наиболее трудными для принятия?"
  • "Чем вы увлечены?"
  • "Что тебя раздражает?"
  • "Какие проблемы вы ищете в должности?"

Решите проблемы учащихся с помощью тестов

Отправьте тест для учащегося

Если учащийся не смог отправить тест, но выполнил работу, вы можете отправить попытку, чтобы поставить оценку.

  1. В Центре оценок найдите ячейку, в которой отображается значок "Выполняется".
  2. Войдите в меню ячейки и выберите Просмотреть сведения об оценке.
  3. На странице «Сведения об оценке» выберите «Просмотреть попытку».
  4. Убедитесь, что ответы были сохранены.

    Если несколько вопросов помечены как «Нет ответа», вы можете отменить попытку. Студенту необходимо снова пройти тест.

  5. Выберите «Информация о тесте», чтобы развернуть раздел.
  6. Если вас устраивает тестовая попытка учащегося, выберите «Отправить попытку».
  7. Выберите ОК, чтобы подтвердить попытку отправки.

Отменить тестовую попытку

Не кажется знакомым? Перейдите к разделу справки "Ультра" о попытках очистки.

Если у учащегося возникла техническая проблема или ему нужна дополнительная попытка, вы можете отменить попытку теста. Отправленные данные удаляются из Центра оценок, и учащийся может пересдать тест.

  1. Войдите в раздел «Информация о тесте», как описано в предыдущем разделе.
  2. На странице «Сведения об оценке» выберите «Удалить попытку».
  3. Выберите ОК, чтобы подтвердить и отменить попытку.
  4. На вкладке «История оценок» действие записывается с пометкой «Попытка оценки сброшена». В Центре оценок в ячейке теста учащегося не отображается оценка или значок.

Протокол доступа к тестам

Преподаватели и другие пользователи, которым предоставлено разрешение, могут просматривать в журнале доступа попытки теста список раз различных взаимодействий учащихся с тестом.Журнал может помочь подтвердить, начал ли студент тест или столкнулся с проблемами во время теста.

  1. На Панели управления разверните раздел Центр оценок и выберите Тесты.
  2. Найдите ячейку для теста учащегося, который вы хотите исследовать.

    Ячейка должна содержать либо оценку, либо значок Требуется оценка, чтобы был создан журнал доступа. Если вы отправили тест для учащегося, журнал доступа не создается, если учащийся не выбрал «Сохранить все ответы».

  3. Войдите в меню ячейки и выберите «Попытка».
  4. На странице «Оценка теста» разверните раздел «Информация о тесте».
  5. Выберите журнал доступа.

    Журнал доступа показывает подробный список всех взаимодействий учащегося с тестом для этой попытки. В журнале отображается время начала теста, когда каждый вопрос был сохранен и когда он был отправлен.

    Вы можете интерпретировать необычный перерыв в активности как проблему со связью, если учащийся утверждает, что у него была такая проблема. Однако система не может определить, что вызвало временной разрыв.Система может только показать, что произошел разрыв во времени.

    Имейте в виду, что время, потраченное на вопрос, может включать время, которое студент потратил на просмотр других вопросов, прежде чем сохранить этот ответ.

Задайте вопрос - International Baccalaureate®

Свяжитесь с нами и задайте нам вопрос по любому аспекту Международного бакалавриата (IB). Эта платформа предназначена для общих вопросов, а также для зарегистрированных пользователей My IB.

Общие вопросы и Мой IB

Если вы уже зарегистрированы в My IB, вы можете сначала войти в систему, а затем щелкнуть «IB Answers», чтобы получить дополнительную информацию или задать вопрос. Если у вас нет имени пользователя и пароля My IB, мы будем рады помочь вам по электронной почте, телефону или Skype:

Эл. Почта: [email protected]

Телефон:

США +1 301 202 3025

Великобритания +44 29 2054 7740

Сингапур +65 6579 5055

Нидерланды +31 70 352 6055

Швейцария +41 22 309 2515

Skype: IBAnswers

Результаты экзамена за май 2020 года

Справочник результатов для кандидатов

Для получения дополнительной информации о доступе к результатам экзаменов, транскриптам, сертификатам или признанию вуза, пожалуйста, загрузите пакет результатов для кандидатов.

Найдите работу в IB
Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с этим порталом при приеме на работу в IB, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected]

Узнайте больше о My IB

My IB - это портал нашего нового сообщества к ресурсам, приложениям и сообществам IB, который мы создали с использованием одного имени пользователя и пароля. Тысячи преподавателей из сообщества IB уже зарегистрированы в My IB. Если у вас уже есть имя пользователя и пароль для приложений, перечисленных ниже, вы можете использовать их для доступа к My IB.

  • Моя школа;
  • IBEN Central;
  • или портал поставщика PD.

Вы также можете посмотреть видео ниже, которое поможет вам пройти регистрацию.

Обратите внимание: IBIS в настоящее время недоступен в My IB. Продолжайте использовать свои идентификационные данные, пароль и ПИН-код IBIS.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *