В контакте не показывает музыку: Почему не работает музыка в ВК (ВКонтакте) в браузере или на телефоне

Содержание

Почему не работает музыка в ВК (ВКонтакте) в браузере или на телефоне

Социальная сеть ВКонтакте – это не только место, где пользователи могут общаться друг с другом и делиться различной информацией. Для многих – это настоящий музыкальный центр. В социальной сети собраны тысячи терабайт музыки, среди которой можно найти альбомы как хорошо известных исполнителей, так и любительских коллективов. Большое количество пользователей регулярно слушают музыку ВКонтакте, и они могут столкнуться с проблемой, что в один момент она просто перестает запускаться или не работает на одном из компьютеров. В рамках данной статьи рассмотрим вопрос, почему не работает музыка в ВК и что можно с этим сделать.

Оглавление: 
1. Проблемы с протоколом передачи данных
2. Неправильно работает Flash Player
3. Не работает музыка в ВК из-за кэша
4. Не работает музыка в ВК из-за вирусов
5. Не воспроизводится музыка в ВК на телефоне

Проблемы с протоколом передачи данных

В данный момент в интернете большая часть сайтов используют защищенный протокол https для передачи данных посетителям ресурсов.

Социальная сеть ВКонтакте тоже работает на этом протоколе. Если пользователь заходит в сеть по протоколу http, он должен автоматически переадресовывать на https, но при определенных настройках браузера и сети это может не происходить.

Чтобы решить проблему и прослушать музыку, достаточно просто зайти во ВКонтакте по протоколу https. То есть, вам необходимо перейти по этой прямой ссылке, чтобы оказаться в ваших аудиозаписях: https://vk.com/audio.

Обратите внимание: Если вы уже нашли интересующую вас музыку через поиск и не хотите покидать страницу, просто поменяйте протокол http на https в адресной строке браузера принудительно, и вы окажетесь на нужной странице, на которой не должно возникать проблем с произведением музыки.

Неправильно работает Flash Player

Для воспроизведения различного контента в интернете может потребоваться Flash Player, который представляет собой утилиту, бесплатно распространяемую через сайт Adobe. В том числе эта утилита требуется для воспроизведения музыки ВКонтакте.

Если не работает музыка в ВК, первым делом убедитесь, что Flash Player установлен на вашем компьютере и обновлен до актуальной версии.

Если продукт компании Adobe не загружен на ваш компьютер, можете скачать его по этой ссылке с официального сайта разработчиков бесплатно.

Обратите внимание: После установки Adobe Flash Player на компьютер, обязательно перезапустите браузер, иначе изменения не вступят в силу.

Не работает музыка в ВК из-за кэша

Кэш браузера зачастую негативно сказывается на работе тех или иных сервисов на сайтах, в том числе он может препятствовать воспроизведению музыки в ВК. Чтобы устранить данную проблему из списка причин, почему не воспроизводится музыка в ВК, нужно очистить браузер от кэша.

В зависимости от используемого браузера, это может делаться разными способами, опишем метод для Google Chrome:

В правом верхнем углу браузера нажмите на 3 точки, которые раскрывают меню. Выберите среди доступных пунктов «Настройки»;
Крутите настройки в самый низ до пункта «Дополнительные». Нажмите на него;
Найдите пункт «Очистить историю» и нажмите на него;
Откроется окошко, в котором нужно поставить галочку в пункте «Файлы Cookie и другие данные сайтов», а также «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Также сверху поставьте в выпадающем меню «За все время», после чего нажмите «Очистить историю».

После этого вновь зайдите на страницу с музыкой ВКонтакте, перезагрузите ее и попробуйте запустить воспроизведений композиций.

Не работает музыка в ВК из-за вирусов

Если вы активно пользуетесь интернетом и на вашем компьютере отсутствует антивирус, велик риск подхватить в сети вирус, в том числе который может препятствовать воспроизведению музыки ВКонтакте. Проведите необходимые работы для очистки компьютера от нежелательного программного обеспечения – проверьте систему антивирусными приложениями, попробуйте выполнить откат к контрольной точке и другие мероприятия для устранения угрозы.

Не воспроизводится музыка в ВК на телефоне

Если возникли проблемы с воспроизведением музыки в социальной сети ВКонтакте на телефоне, здесь может быть несколько причин:

Плохое интернет соединение. Проверьте скорость вашего интернета. Если она низкая, подключитесь к другой Wi-Fi сети. При использовании мобильного интернета дождитесь более стабильного сигнала;

Устаревшее приложение. Многие пользователи смартфонов зачастую не обновляют программы, что может приводить к их неправильной работе. Проверьте в магазине приложений, доступно ли обновление программы ВКонтакте для вас. Если оно имеется, загрузите.

Обратите внимание: Многие пользователи боятся обновлять приложение ВКонтакте, поскольку слышали, что в новой версии отсутствует раздел с музыкой. Действительно, некоторое время подобная проблема имела место быть, но в последних версиях программы раздел вернулся, поэтому можно смело загружать обновления.

Загрузка.

Почему не воспроизводится музыка в контакте [решено] 💻

Музыка ВКонтакте может не воспроизводиться по нескольким причинам. В этой статье я разберу все возможные причины и пути решения проблемы. Кстати, почти то же самое можно сделать если не работает любое другое воспроизведение видео или аудио в интернете.

Будем действовать методом исключений, но помните, что

с 1 октября 2017 года ВК и Одноклассники ввели ограничения! Теперь для того, чтобы прослушивать музыку в свернутом приложении или при заблокированном телефоне — придётся платить.

Для воспроизведения музыки нужна скорость!

Самая распространённая проблема – это недостаточная скорость интернета. Почитайте для начала как измерить свою скорость. Если она ниже чем 200-300 Кбит/с, то будут проблемы с проигрыванием качественной музыки. А если ниже чем 100Кбит/с, то будет притормаживать большинство треков. Уверяю, что медиаконтент (видео, музыка) требует более-менее хорошего соединения.

В принципе, при небольшой скорости должно помогать кэширование, т.е. когда нажимаешь «Play» и сразу паузу. Потом ждёшь когда полоска заполнится и снова включаешь трек.

Если вы уверены что у вас должна быть хорошая скорость, но по тестам получилось совсем мало, то свяжитесь со своим интернет-провайдером, чтобы тот разобрался в проблеме. Ладно, допустим со скоростью всё в порядке и остальные сайты «летают».

Работоспособность флеш-проигрывателя

Далее нужно убедиться правильно ли работает Adobe Flash Player. Это специальный модуль, который используют все браузеры для проигрывания музыки, видео и для работы Flash-игр. Если флеш плеера нет, то скорей всего будет такое сообщение:

Советую почитать более подробно как установить Flash Player. Также учтите, что в браузере Google Chrome этот модуль встроен от самого рождения. Кстати, рекомендуется обновить модуль до последней версии во всех браузерах. Для этого нужно сначала удалить старый, затем установить новый.

После того, как вы установите плагин для любого другого браузера, проверьте, воспроизводится ли музыка в контакте. Также известна ещё одна проблема в хроме, попробуйте, если ничего не помогает. Если проблема была не в этом, то идём дальше.

Проблемы с браузером

Далее давайте исключим сам браузер. Сделать это легко – просто попробуйте проиграть музыку в другом браузере, и если причина была в этом, то всё будет работать. Может браузер был некорректно установлен или что-то повредило его файлы, например вирус. Чтобы решить проблему в своём браузере я рекомендую обновить его до последней версии. Как это сделать читайте также в статье про установку флеш плеера.

Частой причиной из-за чего не воспроизводится музыка в контакте может быть работа различных расширений или плагинов в браузере. В основном такое замечено за блокираторами реклам. В частности, если у вас стоит Mozilla Firefox, то просто зайдите в «Меню -> Дополнения -> Расширения» и выключите модуль Flashblock.

Проблема с музыкой исчезнет после перезапуска браузера. Можно не выключать FlashBlock, а просто зайти в его настройки и добавить сайт «vk.com» в белый список, вот так:

Если такого нет (FlashBlock), то ищите похожие названия например «Adblock Plus». На худой конец, посоветую отключать по очереди все установленные расширения или дополнения и смотреть на результат (касается любых браузеров).

Как вариант ещё можно почистить кэш в своём браузере. Кэш – это временная память браузера, куда он записывает всё что скачивает из интернета – аудио, видеофайлы, интернет-странички и многое другое. Иногда что-то переклинивает, и пока не почистишь кэш ничего нормально не работает. В разных браузерах кеш чистится по разному, не трудно найти как это сделать.

Две проблемы в Opera

Также известно, что могут быть проблемы при включённой функции ускорения интернета, например Opera Turbo. Выключается здесь:

Вторая проблема — неверная работа флеш-плеера.

Идём в меню «Настройки -> Сайты -> раздел Flash -> Управление исключениями»:

Пишем в поле «vk.com» и выбираем из списка «Спросить».

Проверка компьютера на вирусы

В социальной сети ВКонтакте обитают миллионы людей! Соответственно существует много мошенников, которые хотят этих людей заразить. Вполне вероятно, что ваши проблемы из-за какого-нибудь вируса. Проверьте компьютер своим антивирусником, или лучше такими одноразовыми утилитами для сканирования на вирусы, как DrWeb CureIt! и Kaspersky Antivirus Removal Tool. Подробнее о них здесь https://it-like.ru/kak-udalit-virus/. Очень плохо если в системе не установлен надёжный антивирус, и в этом случае любая из этих программ очень выручает.

Если вирусы будут найдены, то советую также поменять все пароли, которые были запомнены в браузере. Не секрет, что большинство троянов уводят все пароли до которых могут дотянуться, поэтому не тяните с этим.

Проблемы с операционной системой или компьютером

При захламленности системы после беспорядочной установки программ, в особенности с «ломалками», вполне может нарушиться стабильности работы компьютера.

Соответственно, могут появиться проблемы и музыка не будет воспроизводиться нормально. Здесь уже нужен комплексный подход, нужно чистить или переустанавливать систему.

Для начала я бы порекомендовал откатиться до более ранней точки восстановления, на тот момент когда ещё всё работало как надо. Ну, а если не поможет, то переустанавливать всю систему. Если сами не в силах это осуществить, то попросите знакомого специалиста.

Если после нажатия кнопки «Play» полоска аудиозаписи становится синей, т.е. музыка загружается, но звука нет, то вероятнее всего проблема с аудиоустройством. В этом случае звука не должно быть и на других сайтах. Как решать такую проблему отсутствия звуков читайте в моей статье.

Ещё может быть проблема с протоколом интернета IPv6 (если у вас Windows 7/8/10). Чтобы проверить и исключить этот вариант проделайте следующее:

Зайдите в «Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом»
Перейдите слева в «Изменение параметров адаптера»
Выберите ваше сетевое подключение, нажмите правой кнопкой и кликните «Свойства»
Снимите галочку напротив «Протокол интернета версии 6»
Нажмите «ОК» и перезагрузитесь

Если не поможет, то лучше верните галку обратно.

И ещё, совсем конечно тупо 🙂 но иногда забывают просто включить или подключить в правильное гнездо колонки или добавить громкость в микшере Windows…

Несовместимость с антивирусом

Проигрывание аудио вконтакте иногда не работает из-за вашего антивируса. Да, да – именно так! Встроенный веб-экран перехватывает звук с браузера и неправильно отдаёт его обратно. Проверить в этом ли проблема очень просто – надо лишь отключить не некоторое время все функции антивируса.

Если после этого всё заработало, то нужно добавить сайт ВКонтакте в доверенные адреса антивируса. Но лучше обновить антивирусную программу до последней версии. Ведь когда мы добавляем сайт в доверенную зону, то фактически даём зелёный свет всем червям!

Тем не менее, я покажу как это сделать в антивирусе Касперского, за которым я лично заметил эту проблему. Заходим в настройки и на первой вкладке переходим к настройкам Веб-антивируса

Далее в настройках переходим на вкладку «Доверенные адреса» и добавляем адрес: *. vk.com/*

Можно попробовать подвигать ползунок или вообще отключить Веб-антивирус. Если проблема не решилась, то поступим более жёстко – отключим контролирование трафика с нашего браузера. Это опасный шаг, т.к. фактически отключает антивирус для интернета. Нужно пройти на третью вкладку «Сеть -> Выбрать…»

Далее находим наш браузер в списке и снимаем с него галочку. Иногда этот фокус решает многие проблемы с браузером, в частности «битые» картинки становятся нормальными. Но безопасность, конечно же, страдает.

Замечены также проблемы при использовании антивируса Nod32. Если после его отключения браузер начинает проигрывать звук, то попробуйте отключить в нём веб-антивирус.

Сбой сайта ВКонтакте

В последнее время я такого не наблюдал, но всё же. Если глюки в самом контакте, то есть смысл подождать час-два и попробовать снова включить музыку на воспроизведение. А вообще, я рекомендую слушать музыку в контакте через специальную программу Meridian, о которой я писал. Если и через неё не будет воспроизводиться, то вероятно проблема с самим контактом или с вашим интернетом.

Меня самого бесит когда что-то работало-работало и бац! – нифига не работает. Надо сидеть, тратить своё время, искать и читать статьи где ничего не понятно 🙂 Ну что поделаешь, проблему надо решать. Надеюсь вам теперь не придётся тратить много времени на эту проблему.

Почему не воспроизводится музыка в контакте [решено] 💻

Будем действовать методом исключений, но помните, что с 1 октября 2017 года ВК и Одноклассники ввели ограничения! Теперь для того, чтобы прослушивать музыку в свернутом приложении или при заблокированном телефоне — придётся платить.

Для воспроизведения музыки нужна скорость!

Работоспособность флеш-проигрывателя

Проблемы с браузером

Две проблемы в Opera

Вторая проблема — неверная работа флеш-плеера. Идём в меню «Настройки -> Сайты -> раздел Flash -> Управление исключениями»:

Пишем в поле «vk.com» и выбираем из списка «Спросить».

Проверка компьютера на вирусы

Проблемы с операционной системой или компьютером

При захламленности системы после беспорядочной установки программ, в особенности с «ломалками», вполне может нарушиться стабильности работы компьютера. Соответственно, могут появиться проблемы и музыка не будет воспроизводиться нормально. Здесь уже нужен комплексный подход, нужно чистить или переустанавливать систему.

Зайдите в «Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом»
Перейдите слева в «Изменение параметров адаптера»
Выберите ваше сетевое подключение, нажмите правой кнопкой и кликните «Свойства»
Снимите галочку напротив «Протокол интернета версии 6»
Нажмите «ОК» и перезагрузитесь

Если не поможет, то лучше верните галку обратно.

Несовместимость с антивирусом

Далее в настройках переходим на вкладку «Доверенные адреса» и добавляем адрес: *.vk.com/*

Сбой сайта ВКонтакте

Не воспроизводится музыка ВКонтакте: почему и что делать?

Сегодня мы будем говорить об очень распространенной проблеме. У вас наверняка есть аккаунт в социальной сети ВКонтакте, а потому вы прекрасно осведомлены о данной неполадке — иной раз отказывается воспроизводиться музыка. И если это всего лишь временная проблема, считайте, вам повезло. А вот если она «переросла» в хроническую, то надо что-то делать. Я рассмотрю несколько возможных причин и расскажу о том, как справиться с обрушившейся напастью.

Перебои в работе сайта

Вы наверняка могли заметить, что в последние несколько месяцев наблюдаются странные проблемы. Например, буквально вчера в течении нескольких десятков минут я просто не мог попасть в свой аккаунт. Подумал было, что проблема с моей стороны, но попробовал зайти с других устройств в ВК и с другого провайдера — ничего не вышло.

Допускаю, что именно такой сбой может сказаться и на воспроизведении музыки. К примеру, вы зашли на сайт, нашли композицию и тут возникает сбой. Как только вы нажимаете на кнопку Play, ничего не происходит, потому что нет ответа от сервера. Все, что вам остается делать, это ждать, пока проблема будет решена.

Кстати, в единичных случаях проблема может быть с самим сервером — он, например, перегружен. В таком случае композиция может воспроизводиться, но скорость загрузки крайне мала, а потому песня постоянно будет запинаться. В этом случае можно подождать, а можно поискать эту же песню, но что бы она находилась на другом сервере (просто включите ее и если она моментально загрузится, вы попали в точку).

Недостаточная скорость загрузки

Если ваш тариф обладает относительно небольшой скоростью загрузки, то музыка может, так сказать, тормозить при загрузке. Если трек обладает большим битрейтом, то и запускаться он будет значительно дольше. Кроме того, не забываем, что загруженность серверов ВК также влияет на скорость загрузки композиций.

Как быть? Увеличить скорость, например, путем смены тарифного плана. Если же у вас попросту нет такой возможности, вам придется делать так. что бы песня кэшировалась. Что это значит? Сразу после нажатия на кнопку Play поставьте мелодию на паузу и дождитесь, когда полоса будет полностью заполнена. Тогда песня будет проигрываться полностью и без остановки.

Использование протокола httpss

На просторах сети мною было найдено одно очень простое, но в тоже время действенное средство, если, конечно, верить многочисленным отзывам.

После того, как вы зайдете на сайт ВКонтакте, в браузерной строке измените протокол https:// на httpss:// (или попросту наберите httpss://vk.com). Сразу после этого ваш плеер может заработать. Пробуйте.

Проблемы с флеш-плеером

Сегодня очень большое число сайтов работает с применением флеш-технологий. Сюда можно отнести тот же ВКонтакте или даже видеохостинг YouTube. Поэтому если не установлен Flash-плеер или установлена его старая версия, то у вас ничего запустить не получится.

Примечательно, что если речь идет об устаревшей версии плеера, то он может отказываться работать. Почему? Честно говоря, я не знаю, но это странно, потому как на одних компьютерах проблем с флешем нет, даже если там установлена очень старая версия плеера, которая не обновлялась год-другой, а другие требуют обязательного обновления.

Не переживайте, обновить или установить флеш-плеер не составит труда. Об этом я рассказывал в одной из предыдущих статей, поэтому не вижу никакого смысла повторяться. Да и сама процедура занимает от силы 3-5 минут свободного времени.

Но прежде, чем я начну рассказывать о еще одной причине возникновения неполадок при воспроизведении музыки, хочу напомнить, что в браузер Google Chrome флеш-плеер встроен по-умолчанию и обновляется автоматически. Поэтому теоретически в этом браузере песни должны загружаться всегда. В Mozilla Firefox, Opera и Internet Explorer нет встроенного плеера. Пока нет.

Проверяем компьютер на вирусы

Честно говоря, я очень сомневаюсь в том, что именно вирус или троян стал причиной неполадки, но такой вариант тоже не стоит исключать, поскольку случаи не единичные.

Что бы защитить свой компьютер от влияния из вне, обязательно используйте антивирус. Если он у вас еще не установлен, установите его немедленно! Тем более существуют бесплатные версии антивирусов, например, тот же Avast. Затем обновите базу до последней версии и запустите сканирование.

Также я рекомендую воспользоваться утилитой под названием Dr.Web CureIt. Она позволяет вылечить компьютер от множества всевозможных проблем, к тому же распространяется совершенно бесплатно. Впрочем, обо всем этом уже есть статья на нашем сайте, с которой вы можете ознакомиться самостоятельно.

Загрузку блокирует антивирус

Такое теоретически возможно — встроенный в антивирус экран блокирует передачу музыки с ВК. Проблема в том, что удостовериться в этом не так просто, потому что нужно будет отключать все экраны у АВ. Если после отключения экранов (то есть после временного отключения антивируса) звук появился, то дело однозначно в АВ.

Что делать? Просто добавьте адрес ВКонтакте в список исключений вашего антивируса. Сделать это очень просто через настройки (например, «Настройки» — «Антивирус» — «Исключения»). Добавляем https://vk.com в список исключений и нажимаем ОК.

К сожалению, у этого способа есть одна нехорошая особенность — теперь экраны перестанут функционировать для адреса https://vk.com, что в свою очередь может привести к тому, что на ваш компьютер попадет вредоносный файл, если вы, например, перейдете по неизвестной ссылки, которую вам прислал якобы ваш друг (а по факту — злоумышленники, которые украли аккаунт вашего знакомого). Так что будьте внимательней — все действия вы выполняете исключительно на свой страх и риск.

Неполадка связана с браузером

Скажу сразу, что это касается в основном тех пользователей, которые пользуются браузером Mozilla Firefox. Дело в том, что в интернет-обозревателе может быть установлено несколько дополнений, которые тем или иным образом сказываются на работе флеш-плеера.

К примеру, есть такой плагин Flashblock. Устанавливается он для того, что бы блокировать любые проявления Flash на сайтах. Благодаря этому, кстати, скорость загрузки сайтов возрастает в разы, но при этом многие его функции не работают. Тоже самое касается и ВК — зайти на сайт вы сможете, но вот полноценно им пользоваться — однозначно нет.

Что делать? Просто деактивируйте плагин через настройки браузера («Инструменты» — «Дополнения» — «Плагины»). Если вам так нужен этот плагин, то просто добавьте ВК в список исключений — такое тоже возможно.

Очистка кэша

Как вариант, можно попробовать очистить кэш в браузере. Честно говоря, я сомневаюсь, что данное действие вам поможет, но попробовать все же стоит. Про очистку кэша для браузеров я уже рассказывал: читайте здесь и здесь.

Откатываем систему

Что делать, если ни один из предложенных советов не помог? Вообще-то, уж один совет из списка вам просто обязан был помочь, но если этого по какой-то причине не случилось, то могу предложить лишь одно — откатить систему на более раннюю дату, когда ваш компьютер нормально функционировал. Только запомните, что последние установленные программы или игры могут быть ликвидированы, в то время как остальные файлы (фотографии, видеоролики, музыкальные композиции и т.п.) останутся нетронутыми.

Зайдите в панель управления, выберите раздел раздел “Восстановление” – “Запуск системы восстановления”.

Затем выберите точку восстановления (более ранняя дата) и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте инструкциям. Затем компьютер будет перезагружен.

проблемы и решения — VKHelp — Хайп

ВКонтакте – социальная сеть, любимая многими за большую подборку музыки, которую можно слушать бесплатно. Это легко, удобно, доступно, даже после того, как компания официально закрыла доступ к скачиванию треков из сторонних приложений. Но иногда бывает так, что музыка ВКонтакте не воспроизводится. В чем может быть проблема, и как ее решить – читайте ниже.

Низкая скорость интернет-соединения

Иногда музыка ВКонтакте не воспроизводится, потому что скорость подключения к сети недостаточная, а пинг – большой. Браузер или клиентское приложение не может нормально загрузить в буфер начальный фрагмент песни и начинает «думать». Причем, визуально это может никак и не отражаться: просто жмешь песню, а ничего не происходит.

Чтобы удостовериться, что интернет ни при чем, проверьте скорость соединения программой вроде SpeedTest.net. Если скорость нормальная (хотя бы от 0,5 Мбит/с), пинг – тоже, но музыка не воспроизводится, нужно искать другую причину.

Проверьте скорость интернета

Проблемы в браузере

При попытке прослушать музыку ВКонтакте через браузер виновником может быть именно он. Раньше для проигрывания мультимедиа использовался FlashPlayer, но сейчас большинство использует для этого HTML5. Если браузер работает некорректно, сайт грузится неправильно – возможны баги с отказом воспроизводить звук.

Первый шаг к решению неполадок – обновление браузера на свежую версию. Также можно попробовать очистить cookies, сбросить кэш, проверить в настройках, включены ли Flash, JavaScript (по умолчанию они обычно активны, но все же). После обновления и проверки активности нужных пунктов проблема должна уйти.

Проверьте активность cookie, JS и Flash

Иногда музыка ВКонтакте не воспроизводится всего лишь из-за одной буквы в адресе. Большинство соцсетей сейчас использует защищенный протокол HTTPS, и ВК не исключение. Если браузер по какой-то причине решил использовать HTTP – возможны трудности в работе сайтов. В таком случае просто допишите одну букву к типу протоколу, как на скриншоте.

Проверьте правильность адреса

Старая версия приложения

Если музыка ВКонтакте не воспроизводится в приложении на смартфоне, проверьте его версию. В случае с официальным клиентом посмотрите в магазине приложений, нет ли более новой версии. Установите обновление и проверьте, не исчез ли баг. При использовании неофициального клиента, вроде Kate, скачайте последнее обновление с сайта разработчиков.

Если обновление не помогает – можно попробовать сбросить данные программы. Для этого в настройках найдите подменю «Все приложения», найти в списке клиент ВК, открыть его страницу и в пункте «Память» нажать клавишу «Очистить». После этого придется залогиниться заново, но если баг с проигрыванием был именно в ошибках настроек программы – он исчезнет.

Иногда помогает очистка данных

Проблемы с неофициальными клиентами

Социальная сеть ВКонтакте последнее время предпринимает некоторые шаги в сторону легализации контента, поэтому у пользователей неофициальных клиентов могут возникать трудности с проигрыванием аудио и другими функциями. Если даже обновление на самую свежую версию Kate или другого альтернативного клиента не спасает, придется попробовать другой клиент.

Отсутствие доступа без подписки

Для монетизации музыкального контента ВК ограничивает бесплатный доступ к аудиотрекам. Эти ограничения касаются доступности музыки на смартфоне, а также времени проигрывания в фоновом режиме. Песни могут быть доступны с ПК, но не из приложения. На скриншотах видны отличия в виде одного плейлиста с компьютера и официального клиента Android. Песни, подписанные бледным шрифтом, без подписки не включить.

Плейлист на ПК (слева) и смартфоне (справа)

В неофициальных клиентах неприятность усугубляется тем, что вы не можете видеть доступность трека. Они все одинаково отображаются в списке, но при попытке запустить недоступную аудиозапись она просто не будет воспроизводиться, никак при этом не показывая об ошибках. Решения этой неприятности, помимо оформления платной подписки на музыку, нет.

Проблемы с VPN или прокси

Музыка Вконтакте может не воспроизводиться из-за использования VPN, прокси-серверов и иных способов обходной маршрутизации трафика. Если вы пользуетесь Opera, источником трудностей может быть система экономии трафика. В настольной версии она называется «Opera Turbo», в мобильной – просто «экономия трафика». Аналогичные системы сжатия данных сторонним сервером есть и у многих других браузеров (например, «Турбо» у «Яндекса»).

Мешать могут ускорители трафика

Попробуйте отключить системы VPN, прокси, всякие «турбо-режимы» и прослушать аудиозапись заново. Если песня все равно не грузится и не воспроизводится, попытайтесь сделать это в другом браузере. Не помогает – смотрите предыдущие пункты, про скорость, куки, кэш и т.д.

Особо актуальны неудобства с VPN и прокси для пользователей из Украины, власти которой блокируют доступ к некоторым российским интернет-сервисам. Из-за этого без обходных маршрутов ВК в Украине вообще не работает, приходится использовать прокси или VPN. Не все эти сервисы одинаково хороши, и иногда возможны проблемы.

При наличии возможности, попробуйте сменить местоположение сервера или попробуйте сменить программу для развертывания туннеля VPN. Лично я использую VPN Master. Оно хоть и малость напрягает рекламой в бесплатной версии, но за пару лет ни разу не подвел. Правда, стоит учитывать, что сервисы VPN обычно режут скорость, что бывает критично при медленном Wi-Fi, 3G, или при загрузке тяжелого контента.

Временные проблемы ВКонтакте или в приложении

Иногда музыка ВКонтакте не хочет воспроизводиться по причине временных неполадок на серверах соцсети или клиентского приложения. В таких случаях не нужно паниковать и пробовать все способы решения неисправности. Просто подождите немного и со временем «само пройдет». Только если за несколько часов-полдня-день ничего не изменилось, проблема осталась, а новости в сети молчат о каких-то сбоях ВК, пробуйте описанные выше решения.

Пользователи «ВКонтакте» сообщили об исчезновении аудиозаписей — Соцсети на vc.ru

Одни пользователи утверждают, что из мобильной и веб-версии соцсети пропали все добавленные аудиозаписи. У других часть треков сохранилась.

Внезапно @vkontakte удалил все мои аудиозаписи. Надеюсь это баг и мой плейлист вернется на своё место #вкнебалуй pic.twitter.com/bxGhVhpYW0
— Александр (@A_Kapuchini) September 15, 2016

Из мобильных приложений также исчезли все добавленные аудиозаписи. Помимо этого, разделы с музыкой исчезли из сообществ соцсети.

При этом проблем с воспроизведением музыки в соцсети нет. Кроме того, пользователям доступен раздел «Популярное» — у некоторых пользователей он автоматически открывается при нажатии на «Аудиозаписи».

12 сентября 2016 года «ВКонтакте» вернула раздел с музыкой в приложение соцсети для iPhone, который был убран в феврале 2015 года по требованию Apple. В компании объяснили, что это стало возможным после «подписания соглашения о лицензировании музыкального контента между «ВКонтакте» и крупнейшими мировыми мейджорами — Universal Music Group, Warner Music Group и Sony Music Entertainment».

Сейчас «ВКонтакте» изучает различные возможности монетизации музыкального и видеоконтента в сотрудничестве с правообладателями и UMA («Объединённое Медиа Агентство»), занимающимся «очисткой» прав на музыку для Mail.Ru Group, которой принадлежит соцсеть. При этом в соцсети заявляли, что не планируют вводить плату за прослушивание музыки в своих нативных мобильных приложениях и веб-версии «ВКонтакте».

Представители «ВКонтакте» на момент написания заметки не ответили на запрос vc.ru.

Обновлено в 22:30. Менее чем через час после первых сообщений о сбое «ВКонтакте» восстановила часть аудиозаписей. Однако сама соцсеть начала работать со сбоями.

Обновлено в 22:50. Представитель «ВКонтакте» Евгений Красников в разговоре с vc.ru объяснил ситуацию «технической ошибкой». На вопрос о том, связан ли сбой с работой над монетизацией музыкального контента, он ответил отрицательно. По словам Красникова, сейчас специалисты соцсети работают над возвращением плейлистов пользователей.

Обновлено 16 сентября в 8:40. Работа аудиозаписей во «ВКонтакте» была восстановлена.

Что делать если не воспроизводится музыка и видео Вконтакте?

Здравствуйте дорогие посетители моего блога. Сейчас социальная сеть Вконтакте для многих уже не только возможность пообщаться с друзьями, но и огромное хранилище музыки и видео. Пишу это потому что сам такой и все мои друзья. На компьютере у меня хранится огромное количество треков, но последние несколько лет я их слушаю только когда проблемы с интернетом. А в основном Контакт открыт у меня только потому что оттуда воспроизводится музыка. 🙂

Думаю у Вас такая же ситуация. Но иногда бывает, что после переустановки операционной системы, системного сбоя, или покупки другого компьютера музыка и видео отказываются воспроизводится, и музыка с Контакта не играет, а видео не показывает. Сейчас я расскажу как решить проблему с воспроизведением музыки и видео с социальной сети Вконтакте. В принципе музыка и видео не будут воспроизводится не только Вконтакте, но и на других сайтах и в любом браузере. А все это скорее всего потому что у Вас не установлен Adobe Flash Player.

Не помню точно сообщает ли об этом музыкальный проигрыватель, но проигрыватель видео Вам об этом скажет, и предложит установить флеш плеер.

Действительно, вся эта проблема лечится простой установкой Flash плеера, после чего видео в интернете нормально показывает, а музыка играет.

Как установить Flash Player для воспроизведения музыки Вконтакте?

Все как всегда очень просто :). Переходим по ссылке http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и снимаем галочку с “Да установить Google Chrome”, если Вам нужен этот браузер, то можете и оставить галочку. Затем нажимаем “Загрузить”.

Появится окно с предложением сохранить установочный файл, но что бы было меньше проблем нажимаем на “Запуск”.

После того как файл загрузится сразу же начнется его установка. Если появится вот такое окно:

То нажимаем “Да” и продолжаем установку Флеш плеера. Установка очень простая как и всегда, нужно просто несколько раз нажать “Далее”, а в конце “Готово”.

После завершения установки закройте (хотя установщик Flash и сам должен был закрыть все браузера), и наново откройте браузер которым вы пользуетесь. и попробуйте включить музыку или видео Вконткте. Работает? Отлично! Нет? Значит пишите в комментариях, будем разбираться. Кстати еще одна очень важная фишка, это возможность скачивать музыку с Контакта на компьютер, о том как это сделать я писал здесь и тут.

Если песни отсутствуют в вашей музыкальной библиотеке после включения Sync Library

Если вы подписаны на Apple Music или iTunes Match, вы можете получить доступ к своей музыкальной библиотеке на всех своих устройствах. Если песни отсутствуют в вашей музыкальной библиотеке после того, как вы включили синхронизацию библиотеки, узнайте, что делать.

Если вы не можете найти или воспроизвести песню

Если вы не можете найти или воспроизвести песню, проверьте, добавили ли вы ее из Apple Music.Если песня пришла из другого источника, возможно, она ожидает загрузки. Попробуйте следующие шаги:

Включите Mac или ПК и подключите его к Интернету.
Откройте приложение «Музыка» или iTunes для Windows.
Не закрывайте приложение «Музыка» или iTunes для Windows, чтобы ваша медиатека могла завершить загрузку.

Если рядом с песней вы видите значок неприемлемости, удалите песню, а затем добавьте ее обратно в свою медиатеку. Если рядом с песней по-прежнему отображается значок неприемлемости, значит, ее нельзя загрузить.

Если песня неактивна, возможно, песня ожидает загрузки, больше не доступна или еще не выпущена из каталога Apple Music.

Если песня отсутствует

Убедитесь, что на всех ваших устройствах включена библиотека синхронизации и выполнен вход с одним и тем же Apple ID.

Если вам по-прежнему не хватает песни, добавленной из каталога Apple Music, возможно, эта песня была удалена из Apple Music или доступна под другим именем файла.Попробуйте найти песню в Apple Music, а затем добавьте ее в свою медиатеку.

Выключите, а затем снова включите библиотеку синхронизации

Вы можете решить проблему, отключив синхронизацию библиотеки на всех своих устройствах, а затем снова включив ее. Узнать, как.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 10 июня 2020 г.

Включить синхронизацию библиотеки с Apple Music

Если вы подписаны на Apple Music, вы можете включить синхронизацию библиотеки, чтобы получить доступ к своей музыкальной библиотеке и музыке, загруженной с Apple Music, на всех своих устройствах.

Включить библиотеку синхронизации

В последних версиях iOS, iPadOS и macOS библиотека синхронизации включена по умолчанию. Если вы отключили синхронизацию библиотеки, вы можете снова включить ее. Просто следуйте инструкциям ниже для вашего устройства.

На вашем iPhone, iPad или iPod touch

Откройте «Настройки»> «Музыка».
Включите библиотеку синхронизации. Если вы не подписаны на Apple Music или iTunes Match, вы не увидите возможность включить синхронизацию библиотеки.

Если синхронизация библиотеки обновляется или отключена, вы увидите сообщение в верхней части вкладки «Библиотека» в приложении Apple Music.

На вашем Mac

Откройте приложение Apple Music.
В строке меню вверху экрана выберите «Музыка»> «Настройки».
Перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Синхронизировать библиотеку», чтобы включить ее. Если вы не подписаны на Apple Music или iTunes Match, вы не увидите возможность включить синхронизацию библиотеки.
Нажмите ОК.

Если у вас большая музыкальная библиотека, загрузка и синхронизация вашей музыкальной библиотеки на всех ваших устройствах может занять некоторое время.

На вашем ПК с iTunes для Windows

В iTunes для Windows музыкальная библиотека iCloud не включена по умолчанию. Чтобы включить музыкальную библиотеку iCloud:

Откройте iTunes.
В строке меню вверху экрана выберите «Правка»> «Настройки».
Перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Музыкальная библиотека iCloud», чтобы включить ее. Если вы не подписаны на Apple Music или iTunes Match, вы не увидите возможность включить Медиатеку iCloud.
Нажмите ОК.

На другие устройства

Если вы подписаны на Apple Music, вы также можете получить доступ к своей музыкальной библиотеке — без необходимости включения библиотеки синхронизации — на других устройствах, которые поддерживают приложение Apple Music и музыку.apple.com.

Если вы не подписаны на Apple Music

Нужна помощь?

Если вы выйдете из своего Apple ID или отмените подписку на Apple Music или iTunes Match, вы не сможете получить доступ к своей музыкальной библиотеке и синхронизировать ее на всех своих устройствах.Исходные файлы песен останутся на устройстве, с которого они были загружены.
Apple Music не является службой резервного копирования. Обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ПК, чтобы у вас была копия музыки и другой информации на случай, если ваше устройство когда-либо будет заменено, потеряно или повреждено.
В вашей музыкальной библиотеке может быть до 100 000 песен. Песни, которые вы покупаете в iTunes Store, не учитываются в этом ограничении.
Если песня неактивна, играет некорректная музыка или вы не можете получить доступ к своей фонотеке, узнайте, что делать.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов.Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: , 21 апреля 2020 г.,

Подпишитесь на iTunes Match — служба поддержки Apple

iTunes Match дает вам доступ ко всей вашей музыке на всех ваших устройствах, даже к песням, которые вы импортировали из других источников, таких как компакт-диски.

Если у вас есть членство в Apple Music, вы получаете все преимущества iTunes Match, а также доступ ко всему каталогу Apple Music. Вы также можете получить членство в семье, чтобы поделиться каталогом с членами вашей семьи.Узнайте больше о присоединении к Apple Music.

Об iTunes Match

iTunes Match загружает вашу музыкальную библиотеку из приложения Apple Music на ваш Mac или iTunes для Windows на вашем ПК. После этого вы сможете получить доступ к своей музыкальной библиотеке на всех своих устройствах, на которых включена синхронизация библиотеки.

Чтобы подписаться на iTunes Match, обновите Mac до последней версии macOS. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes для Windows.

iTunes Match не является службой резервного копирования, поэтому всегда делайте резервную копию своей музыкальной коллекции, прежде чем вносить какие-либо изменения.

Подписаться на iTunes Match

На Mac откройте приложение Apple Music. На вашем ПК откройте iTunes для Windows.
На Mac перейдите на боковую панель и щелкните iTunes Store.Не видите iTunes Store на своем Mac? На вашем ПК нажмите «Магазин» в верхней части окна iTunes.
Прокрутите до конца окна магазина. В разделе «Возможности» щелкните «iTunes Match».
Нажмите кнопку «Подписаться».
Войдите, используя Apple ID и пароль.
Подтвердите свою платежную информацию. Возможно, вам потребуется добавить действующий способ оплаты. Затем нажмите «Подписаться».

После подписки iTunes Match автоматически сканирует вашу музыкальную библиотеку на предмет совпадений.Индикатор состояния позволяет отслеживать ход сканирования. Вы можете вручную приостановить и возобновить сканирование в любое время, нажав кнопку «Стоп» или «Старт». Если ваш Mac или ПК отключится от Интернета во время процесса загрузки, iTunes Match автоматически возобновит работу с того места, где он был остановлен, при следующем открытии приложения Apple Music или iTunes для Windows.

После загрузки вашей музыкальной библиотеки вы увидите значок «Загрузить» рядом с песнями, доступными для загрузки из iCloud. Если вы не видите значок загрузки, песня уже находится в вашей локальной музыкальной библиотеке.

Если вы не видите iTunes Store на вашем Mac

В последней версии macOS iTunes Store может быть скрыт. Вот как это найти:

В приложении Apple Music перейдите в строку меню и выберите «Музыка»> «Настройки».
Перейдите на вкладку «Общие» и выберите iTunes Store.
Нажмите ОК.

Отмените подписку на iTunes Match

По умолчанию ваша подписка iTunes Match автоматически продлевается по окончании годовой подписки.Узнайте, как отменить подписку.

Используйте iTunes Match

Чтобы получить доступ к своим песням и плейлистам на других устройствах, включите синхронизацию библиотеки на всех своих устройствах.

Когда вы входите в систему с Apple ID, который вы используете с iTunes Match на вашем iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ПК, вы связываете это устройство со своей учетной записью и получаете доступ к своей музыкальной библиотеке.

iTunes Match может потребоваться некоторое время для загрузки музыки с Mac или ПК. Если вы не видите свою музыку на другом устройстве сразу, повторите попытку позже. Когда iTunes Match завершит загрузку вашей музыкальной библиотеки, рядом с загруженной музыкой появится значок «Загрузить».

iTunes Match недоступен для устройств Android.

Узнать больше

iTunes Match доступность зависит от страны и региона.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов.Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 16 сентября 2020 г.

Присоединяйтесь к Apple Music на своем iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ПК

Слушайте миллионы песен.Открывайте для себя новую музыку каждый день. Создавайте плейлисты и альбомы, вдохновленные исполнителями и жанрами, которые вы слушаете. И получите доступ к своей музыкальной библиотеке на своих устройствах.

Как подписаться на Apple Music

Откройте приложение Apple Music или iTunes.Вы также можете подписаться на music.apple.com.
Иди послушай сейчас или для тебя.
Коснитесь или щелкните предложение пробной версии (одна пробная версия на человека или семью).
Выберите индивидуальную подписку, семейную подписку, чтобы поделиться ею с шестью людьми, или студенческую подписку.
Войдите в систему, используя Apple ID и пароль, которые вы используете для совершения покупок. Если у вас нет Apple ID, выберите «Создать новый Apple ID» и следуйте инструкциям. Если вы не уверены, есть ли у вас Apple ID, мы можем помочь вам выяснить это.
Подтвердите свою платежную информацию и добавьте действующий способ оплаты.
Коснитесь или щелкните Присоединиться.

Как слушать Apple Music на всех ваших устройствах

После подписки войдите на другие устройства со своим Apple ID, чтобы получить доступ к Apple Music. Просто следуйте инструкциям ниже для вашего устройства.А если вы хотите получить доступ к своей музыкальной библиотеке на всех своих устройствах, узнайте, как включить синхронизацию библиотеки.

На вашем iPhone, iPad, iPod touch или устройстве Android

Откройте приложение Apple Music и коснитесь «Слушать».
В правом верхнем углу коснитесь значка фотографии.
Войдите, используя свой Apple ID и пароль.

На вашем Mac или ПК

Откройте приложение Apple Music или iTunes.
В строке меню в верхней части экрана выберите «Учетная запись»> «Войти».
Войдите, используя свой Apple ID и пароль.

На вашем Apple TV

Перейдите в «Настройки»> «Пользователи и учетные записи».
Выберите Войти. Если пользователей несколько, выберите «Добавить пользователя».
Войдите, используя свой Apple ID и пароль.

Управление подпиской

Apple Music не является службой резервного копирования.Обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ПК, чтобы у вас была копия музыки и другой информации, если ваше устройство когда-либо будет заменено, потеряно или повреждено.

Дата публикации: 30 октября 2020 г.

Как восстановить музыку на вашем iPhone или iPad

Вы пытаетесь воспроизвести свою любимую музыку на своем iPhone или iPad только для того, чтобы обнаружить, что она ушла.Подождите, это было там, когда вы проверяли в последний раз!

Да, ваша музыка может пропасть без вести. Возможно, параметр синхронизации для этого альбома отключен. Вы могли случайно удалить музыку. Есть даже шанс, что вы пытались синхронизировать музыку с iCloud, но она удалила музыку с вашего мобильного устройства. Так как же вернуть его? Давайте посмотрим, как восстановить пропавшую музыку.

Объявление

Ищите пропавшую музыку

Допустим, вы храните определенный альбом на своем iPhone или iPad, но теперь не можете его найти.Ваша первая остановка — iTunes или приложение «Музыка», если вы используете Mac с Catalina. Проверьте музыкальную библиотеку на своем компьютере, чтобы узнать, сохранился ли альбом. Вы можете просматривать свои альбомы или искать определенный альбом по имени, исполнителю или другим критериям. Если вы найдете альбом, выберите его и воспроизведите первые несколько секунд каждой песни, чтобы убедиться, что все мелодии не повреждены.

Подключите ваше устройство

Подключите свой iPhone или iPad к компьютеру. В macOS Catalina откройте Finder и щелкните запись для своего мобильного устройства.Щелкните значок своего iPhone или iPad. На экране своего устройства щелкните категорию «Музыка». Ищите пропавший альбом.

Синхронизировать музыку

Вы можете просто обнаружить, что флажок для синхронизации этого альбома был отключен. Установите флажок для этого альбома и синхронизируйте музыку. После синхронизации откройте приложение «Музыка» на своем устройстве и найдите альбом. Воспроизведите песни, чтобы убедиться, что весь альбом синхронизируется.

Повторно добавить музыку

Не удалось найти альбом в iTunes или приложении «Музыка»? Альбом может все еще находиться в вашей коллекции, но просто скрыт или не отображаться в вашей библиотеке.Откройте Windows Explorer / Finder и перейдите в свою iTunes или музыкальную библиотеку. Ищите пропавший альбом.

Если найдете, вернитесь в iTunes. Щелкните файл > Добавить папку в библиотеку . На Mac под управлением Catalina откройте приложение «Музыка», нажмите «Файл »> «Импортировать ». Найдите папку с альбомом и нажмите «Выбрать папку» или «Открыть». Вы должны увидеть сообщение о том, что iTunes или приложение «Музыка» добавляет файлы. После этого пропавший альбом должен появиться снова. Затем вы можете синхронизировать его со своим iPhone или iPad.

Перезагрузить музыку

По-прежнему пустой? Альбом мог быть удален с вашего компьютера. Если вы скопировали альбом в iTunes или приложение «Музыка» с компакт-диска, найдите компакт-диск и скопируйте его снова. Если у вас больше нет компакт-диска и у вас нет резервной копии, вам придется приобрести альбом в iTunes.

Если вы купили альбом в iTunes, вы сможете загрузить его снова. Для этого щелкните ссылку «Магазин» в iTunes или запись iTunes Store в приложении Catalina Music.Справа в разделе «Быстрые ссылки на музыку» щелкните ссылку «Приобретено». Если альбом, который вы ищете, не отображается в разделе «Не в моей библиотеке» в разделе «Купленные», нажмите кнопку «Все», чтобы просмотреть все ваши музыкальные покупки.

По умолчанию iTunes показывает все приобретенные вами альбомы, которых нет в вашей медиатеке. Если вы видите альбом, который хотите восстановить, щелкните значок загрузки в правом верхнем углу обложки альбома. После загрузки вернитесь в iTunes или музыкальную библиотеку. Ищите альбом.Сыграйте первые несколько секунд каждой песни, чтобы убедиться, что каждая из них была восстановлена. Затем синхронизируйте альбом со своим iPhone или iPad.

Доступ к учетной записи

Все еще не появляешься? Вернитесь на главный экран магазина. Щелкните ссылку «Учетная запись» в правой части экрана в разделе «Быстрые ссылки на музыку». Войдите в свою учетную запись iTunes и снова нажмите «Учетная запись». На экране своей учетной записи щелкните ссылку «Управление» в iTunes в разделе «Облако», чтобы отобразить все скрытые, повторно загружаемые покупки.

Показать музыку

Выберите альбом, который хотите восстановить, и нажмите кнопку «Показать» под обложкой альбома. Вернитесь в раздел «Приобретенные», и теперь вы должны увидеть, что альбом отображается в разделе «Не в моей библиотеке». Нажмите кнопку загрузки, чтобы восстановить его, а затем синхронизируйте со своим iPhone или iPad.

Найдите пропавшую музыку на вашем устройстве

Если вы приобрели отсутствующий альбом прямо на iPhone или iPad и никогда не синхронизировали его и не хранили через iTunes, вы можете восстановить его напрямую со своего мобильного устройства.Откройте приложение iTunes Store на своем устройстве. На iPhone нажмите «Еще»> «Купить»> «Музыка» , а на iPad можно просто нажать «Приобретено» и автоматически отобразить категории для музыки, фильмов и телешоу. Здесь вы сможете найти пропавшую музыку. Коснитесь значка «Загрузить» рядом с альбомом или песней, чтобы восстановить их на свое устройство.

Тестовая восстановленная музыка

После загрузки альбома нажмите кнопку «Воспроизвести» для первой песни. Альбом должен открыться в приложении «Музыка» для воспроизведения выбранной песни.Теперь откройте весь альбом в программе «Музыка» и воспроизведите первые несколько секунд каждой песни, чтобы убедиться, что весь альбом не поврежден.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Как исправить приобретенную музыку, отсутствующую в iTunes

Если вы не можете найти купленную музыку в iTunes, следующее руководство должно ответить на ваш вопрос, а также предложить решения, которые помогут вам загрузить музыку в iTunes.Прочтите, чтобы узнать, как это сделать.

Распространенные проблемы с iTunes

Резервное копирование и восстановление iTunes

iTunes позволяет приобретать для ваших устройств различные виды развлекательного контента. Многие пользователи предпочитают покупать музыку в магазине, чтобы воспроизводить ее на всех своих совместимых устройствах. Однако некоторые пользователи сообщают, что купленная музыка отсутствует в их учетной записи iTunes, и они не могут ее найти.

Если вам интересно, «почему моя купленная музыка отсутствует в iTunes», следующее руководство должно научить вас, как вернуть недостающий контент в iTunes на своих устройствах.Все покупки, которые вы делаете в iTunes Store, остаются в вашей учетной записи, и вам остается только найти эти покупки на своих устройствах.

Почему моя купленная музыка отсутствует в iTunes

Прежде чем перейти к решениям по поиску недостающих покупок музыки в iTunes, возможно, вы захотите узнать, почему ваши покупки вообще отсутствуют. Причины могут быть разными, и вот лишь некоторые из них:

Отсутствуют покупки музыки в iTunes

1.Неверная учетная запись iTunes

Возможно, вы используете неправильную учетную запись iTunes для доступа к своим покупкам. В этом случае вы не сможете просматривать свои покупки, поскольку они принадлежат другой вашей учетной записи, а не той, которую вы сейчас используете с iTunes.

2.Скрытые покупки

Одна из функций iTunes позволяет скрыть свои покупки, и если вы использовали ее для покупок музыки, ваши песни не будут отображаться в стандартной медиатеке iTunes, поскольку они были скрыты вами — сознательно или неосознанно.

3. Вы не выбрали правильную страну

iTunes ожидает, что вы не измените страну, в которой вы покупали музыку в магазине, и не будет отображать ваши покупки, если вы изменили страну на другую в приложении. Как видите, проблема, с которой вы сталкиваетесь с iTunes Store на своих устройствах, может быть обусловлена различными факторами. Однако все эти проблемы можно решить, просто изменив несколько параметров в своей учетной записи. После применения исправлений приобретенный вами музыкальный контент должен стать доступным в учетной записи iTunes на ваших устройствах.

Как исправить приобретенную музыку, отсутствующую в iTunes

Теперь, когда вы знаете возможные причины проблемы, в этом разделе вы узнаете, как исправить приобретенную музыку, отсутствующую в iTunes, чтобы вы могли получить доступ к своему платному контенту.

Ниже приведены некоторые исправления, которые можно применить на своих устройствах. В зависимости от того, что вызвало проблему в вашей учетной записи, вам нужно будет попробовать все исправления, упомянутые ниже, пока вы не найдете то, которое работает для вас.Без лишних слов, давайте посмотрим, как вы можете вернуть пропавшую купленную музыку в iTunes.

Fix 1. Используйте правильную учетную запись Apple

Это была наиболее частая причина проблемы, поскольку люди часто забывают, какую учетную запись они использовали для совершения покупки, и в конечном итоге используют неправильную учетную запись для доступа к покупкам, которые им не позволяют.

Исправить проблему довольно просто, если по этой причине вы не можете найти купленную музыку в iTunes. Если вы в настоящее время используете другую учетную запись, вы можете просто выйти из нее на своих устройствах и использовать нужную.Чтобы проверить, какую учетную запись Apple вы используете на своих устройствах, вы можете выполнить следующие шаги, и они сообщат вам идентификатор вашей учетной записи.

Подтвердите учетную запись Apple на iPhone / iPad

Если вы обнаружили, что музыкальные покупки отсутствуют на ваших устройствах под управлением iOS, таких как iPhone или iPad, вы можете подтвердить свою учетную запись Apple, просто выполнив следующие действия. Он отобразит идентификатор учетной записи, который вы можете сопоставить с тем, который вы использовали для совершения покупок.

Шаг 1. На вашем iPhone или iPad запустите приложение «Настройки», нажав его значок на трамплине.

Откройте настройки на своем устройстве iOS

Шаг 2. Когда приложение настроек запустится на вашем устройстве, прокрутите вниз, пока не найдете вариант с надписью «iTunes & App Store», затем нажмите на него, чтобы открыть.

Доступ к iTunes и App Store в меню настроек

Шаг 3. Как только вы нажмете на опцию, откроется экран, позволяющий вам просмотреть идентификатор учетной записи Apple, который вы в настоящее время используете на своем устройстве. Теперь вам нужно сопоставить этот идентификатор с идентификатором, который вы использовали при совершении покупки.Если он не совпадает, вы используете неправильный идентификатор на своем устройстве.

Проверьте Apple ID на вашем устройстве iOS

Шаг 4. Если вы обнаружите, что учетная запись Apple не совпадает с учетной записью, которую вы использовали для совершения покупки, вам необходимо выйти из своей учетной записи, а затем снова войти в нее, используя правильную учетную запись.

Выход из учетной записи на устройстве iOS

Вы выйдете из своей учетной записи Apple, а затем сможете использовать правильную учетную запись Apple, чтобы снова войти в систему и получить доступ к купленной музыке.Таким образом, вы можете вернуть свои недостающие музыкальные покупки обратно в iTunes на своем устройстве.

Подтвердите учетную запись Apple в iTunes на ПК / Mac

Если музыкальные покупки отсутствуют в настольной версии iTunes, следующие шаги покажут вам, как вы можете подтвердить свою учетную запись Apple в iTunes для Windows или Mac на вашем компьютере. Это тоже довольно просто, и вот как вы это делаете.

Шаг 1. Откройте приложение iTunes на ПК с Windows или Mac. Дважды щелкните ярлык iTunes, если вы работаете в Windows, или щелкните Launchpad, найдите и выберите iTunes на Mac, чтобы запустить приложение.

Откройте приложение iTunes на своем компьютере

Шаг 2. Когда приложение iTunes запустится на вашем компьютере, нажмите кнопку «Магазин» вверху, чтобы получить доступ к учетной записи iTunes Store в приложении.

Доступ к магазину в приложении iTunes

Шаг 3. Загрузка страницы магазина займет некоторое время, поскольку она получает данные из Интернета. Когда он полностью загружен, вы найдете несколько ссылок в правой части экрана. Найдите ссылку «Учетная запись» и нажмите на нее, чтобы открыть свои учетные записи iTunes.

Доступ к панели настроек учетной записи в iTunes

Шаг 4. На следующем экране предлагаются различные варианты управления учетной записью iTunes. На странице отображается информация о вашей учетной записи, а также вы можете выполнять с ней различные действия. Причина, по которой вы здесь, заключается в том, что вы хотите подтвердить свой Apple ID. Поэтому поищите идентификатор, который отображается рядом с идентификатором Apple ID, и посмотрите, был ли он тем, который вы использовали для покупок музыки.

Подтвердите свой Apple ID

Шаг 5. Если вы обнаружите, что идентификатор, показанный на странице, не тот, который использовался для покупки музыки в iTunes, вам нужно будет выйти из учетной записи, а затем использовать правильную учетную запись для доступа к своей музыке.Чтобы выйти из своей учетной записи, нажмите «Учетная запись» вверху и выберите вариант «Выйти». Это приведет к выходу из вашей учетной записи Apple.

Выйдите из своей учетной записи в iTunes для настольных ПК

Теперь вы можете использовать правильную учетную запись для входа в приложение iTunes на своем компьютере.

Исправление 2. Выйдите из учетной записи Apple и снова войдите в нее

Если вы уверены, что учетная запись Apple, используемая в приложении iTunes, на самом деле является той, которая использовалась для покупки музыки в iTunes Store, возможно, возникла ошибка программного обеспечения, вызывающая проблему, и выход из учетной записи Apple, а затем возврат в нее должен решить проблему за вас.

Есть несколько пользователей, для которых это решение работало, и вы можете попробовать его, поскольку оно не причинит вреда вашим устройствам. А сделать это довольно просто. Ниже показано, как это можно сделать в настольной версии iTunes.

Шаг 1. Запустите приложение iTunes на своем компьютере любым удобным для вас способом.

Шаг 2. Когда iTunes запустится, щелкните меню «Учетная запись» и выберите «Выйти».

Выйти из iTunes для настольных ПК

Шаг 3. После выхода из учетной записи Apple вы должны увидеть в приложении вариант входа.Нажмите на эту опцию, введите данные для входа в свою учетную запись Apple и войдите в систему.

Когда вы снова войдете в приложение iTunes, вы можете щелкнуть опцию «Магазин», а затем «Музыка», чтобы получить доступ к купленной музыке. Вот как вы находите недостающие покупки музыки в iTunes.

Fix 3. Включите опцию View All в приложении iTunes

Одна из причин, по которой вы обнаруживаете, что купленная музыка отсутствует в приложении iTunes, заключается в том, что вы не включили в приложении параметр «Просмотреть все».Если вы установите ограниченные параметры просмотра, вы не увидите весь свой контент и, таким образом, заставите вас думать, что вам не хватает купленного контента.

Простой способ обойти проблему — включить опцию просмотра всего, чтобы весь ваш контент отображался в приложении. Вот как вы это делаете.

Шаг 1. Откройте приложение iTunes на своем компьютере и нажмите «Магазин», чтобы получить доступ к iTunes Store.

Шаг 2. Когда откроется экран «Магазин», найдите и щелкните опцию «Приобретено» в правой части экрана.Это позволит вам получить доступ к приобретенному вами контенту.

Доступ к приобретенному контенту в iTunes

Шаг 3. На следующем экране щелкните вкладку «Все», чтобы просмотреть всю свою музыкальную библиотеку.

Включить Просмотреть все в iTunes

Там вы должны найти пропавшие музыкальные треки iTunes.

Если вы хотите сделать это на устройстве iOS, запустите iTunes Store , нажмите Еще , затем Куплено , выберите Музыка и, наконец, нажмите Все табл.

Fix 4. Показать покупки в приложении iTunes

Если вы или кто-то другой скрыли ваши покупки музыки в iTunes, вы обнаружите, что ваши музыкальные треки отсутствуют в стандартном интерфейсе. Что вы можете с этим сделать, так это показать свои музыкальные файлы, и они начнут появляться в вашей библиотеке.

Ниже описано, как это сделать.

Шаг 1. Откройте приложение iTunes на своем компьютере и выберите опцию «Магазин».

Шаг 2. Нажмите «Учетная запись», а затем нажмите «Управление», где указано Скрытые покупки .

Шаг 3. Выберите покупку, которую хотите показать, и нажмите «Показать».

Выбранные вами музыкальные файлы будут отображаться в вашей библиотеке.

Исправление 5. Повторно загрузите отсутствующий контент на свои устройства

Если вы не можете найти на своем устройстве песню, которую вы когда-то купили в iTunes Store, возможно, она была удалена, и вам может потребоваться повторно загрузить ее из магазина. iTunes позволяет повторно загружать свои покупки бесплатно, и вот как вы можете это сделать.

Шаг 1. Запустите iTunes Store на своем iPhone / iPad и нажмите «Еще» внизу.

Нажмите «Еще» в iTunes Store на своем устройстве iOS

Шаг 2. Выберите «Приобретено» на следующем экране, чтобы получить доступ к приобретенным музыкальным файлам.

Шаг 3. Выберите «Музыка», поскольку вы хотите загрузить музыку.

Шаг 4. Нажмите на значок облака рядом с песней, которую вы хотите скачать, и она будет загружена на ваше устройство.

Вот как вы можете повторно загрузить приобретенный контент из iTunes.

Fix 6. Выберите подходящее расположение iTunes

Если у вас есть страна в iTunes, отличная от той, в которой вы совершали покупку, вам нужно будет изменить ее на ту, которая была раньше, чтобы вы могли получить доступ к приобретенному контенту.

Чтобы изменить страну в настольной версии iTunes, откройте приложение и нажмите «Магазин», а затем «Учетная запись». Нажмите «Изменить страну или регион» на следующем экране и укажите страну, в которой вы покупали музыку.

Итог

Мы надеемся, что приведенное выше руководство поможет вам исправить проблему с приобретенной музыкой, отсутствующей в iTunes, на ваших устройствах и позволит вам загрузить платный контент, чтобы вы могли наслаждаться на своих совместимых устройствах.

Роджер Смит

Работаю в команде iMobie в течение 5 лет, а также как поклонник Apple, любит помогать большему количеству пользователей решать различные типы проблем, связанных с iOS или Android.

Все, что вам нужно знать о музыкальной библиотеке iCloud

Источник: Брайан М. Вулф / iMore

iCloud Music Library — это служба Apple для хранения вашей личной музыкальной библиотеки в Интернете путем «сопоставления» ваших треков с песнями, перечисленными в iTunes Store (или прямой загрузки треков, если совпадений нет).Затем вы можете транслировать и загружать их — без DRM — до десяти других зарегистрированных устройств, находящихся в вашем распоряжении.

Если вы подпишетесь на Apple Music, вы получите музыкальную библиотеку iCloud как часть вашей ежемесячной подписки за 9,99 долларов США; в противном случае вы можете подписаться на сервис Apple iTunes Match и платить 24,99 доллара в год за хранение своей медиатеки iTunes (до 100 000 песен) в iCloud.

Вы ищете новый гаджет, чтобы слушать свои мелодии? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по выбору лучшего iPhone!

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

Вот как работает музыкальная библиотека iCloud, как можно подписаться и как получить от нее максимальную пользу!

Как работает музыкальная библиотека iCloud

И Apple Music, и автономный сервис iTunes Match включают функцию под названием iCloud Music Library.Вот что вам нужно знать.

Что такое музыкальная библиотека iCloud?

Это термин Apple для всей музыки, которую вы храните в iCloud.

Подождите, хранится? Учитывается ли это в моей стоимости хранилища iCloud?

Нет. Вы можете хранить до 100 000 песен с подпиской Apple Music или iTunes Match; это не засчитывается в ваши расходы на хранение iCloud.

Работает ли он с Apple Music и iTunes Match?

Ага, и служба подписки Apple Music, и автономный вариант iTunes Match.iCloud Music Library позволяет загружать или «сопоставлять» вашу личную музыкальную библиотеку с каталогом iTunes Store без DRM.

Если у вас есть учетная запись Apple Music, вы можете использовать музыку по подписке iCloud Music Library и ; если у вас есть отдельная подписка на iTunes Match, у вас будет доступ только к своей музыкальной библиотеке iCloud.

Что происходит с сопоставлением, хранением и т.п.?

Когда вы подписываетесь на Apple Music или отдельную службу iTunes Match, Apple сканирует вашу музыкальную библиотеку iTunes, чтобы проверить, какие дорожки, которыми вы владеете, также перечислены в iTunes Store.

Для экономии места и времени загрузки любой трек в вашей библиотеке, который также доступен в каталоге iTunes Music Store, будет «соответствовать» версии каталога; это означает, что когда вы воспроизводите эту дорожку на своем iPhone или другом Mac, вы получите версию iTunes Music Store (файл AAC без DRM, качество 256 кбит / с, для тех, кому интересно), а не исходный файл. Apple использует сопоставление метаданных и аудиодактилоскопию, чтобы сопоставить ваши песни с версиями iTunes Store. Это не идеально, и вы можете столкнуться с проблемами, связанными с живыми или редкими треками, соответствующими студийным версиям, однако для большинства пользователей вы сможете без проблем пользоваться сервисом.

Любые песни, не соответствующие каталогу iTunes, будут загружены в iCloud в исходной форме, за исключением треков слишком низкого качества (менее 92 кбит / с), слишком длинных (более двух часов), слишком больших (более 200 МБ) или у вас нет прав на воспроизведение (например, песню из учетной записи iTunes другого пользователя, для которой у вас нет имени пользователя и пароля для разблокировки).

Если в вашей библиотеке есть песня, закодированная в ALAC, WAV или AIFF, ее можно перекодировать в файл AAC 256 Кбит / с при загрузке в iCloud; исходный файл в вашей медиатеке iTunes не изменится.

После того, как ваши песни загружены, они сохраняются или сопоставляются с вашей музыкальной библиотекой iCloud; любое имеющееся у вас устройство (до 10) может транслировать или загружать песни с него.

Примечание. В настоящее время для правильной работы музыкальной библиотеки iCloud вам потребуется библиотека iTunes с 100 000 песен или меньше; Если у вас слишком много песен, вот как создать дополнительную медиатеку iTunes.

Что мне дает музыкальная библиотека iCloud?

Куча всего! Доступ к библиотеке вашего Mac на любом из ваших устройств (до 10), например.

Если вы являетесь подписчиком Apple Music, он также позволяет добавлять песни и плейлисты из каталога подписки в вашу библиотеку; затем вы можете сохранить эти треки для автономного воспроизведения.

Нужна ли мне резервная копия перед включением музыкальной библиотеки iCloud?

Да. Да, да, да . Музыкальная библиотека iCloud может предоставлять вам копии ваших песен в облаке, но это никоим образом не является службой резервного копирования. Пожалуйста, примите во внимание наше предупреждение: убедитесь, что у вас есть полная локальная копия всей вашей музыки на основном компьютере (или внешнем жестком диске), прежде чем включать iCloud Music Library.

Если вы уже включили его и у вас нет всей музыки локально на одном компьютере, не паникуйте: убедитесь, что ваша музыка отображается как Совпаденная или загруженная, а не Apple Music, затем загрузите все треки, которые вы отсутствует на вашем основном Mac.

Почему мне не следует использовать музыкальную библиотеку iCloud?

Если у вас нет резервной копии библиотеки Mac, у вас много треков с сумасшедшими метаданными, которые, как вы беспокоитесь, испортят iCloud или не хотите сохранять песни в автономном режиме из Apple Music, вам, вероятно, следует покинуть музыкальную библиотеку iCloud выключено.

Могу ли я использовать Apple Music без музыкальной библиотеки iCloud?

Вы делаете ставку. Вы даже можете использовать iCloud Music Library с , некоторыми устройствами и не с другими. Подробнее здесь:

Я включил музыкальную библиотеку iCloud, и она съела мою библиотеку / уничтожила все — ага! Помощь?!

Глубокий вдох. У вас есть резервная копия? Если да, выключите музыкальную библиотеку iCloud на вашем Mac и восстановите медиатеку из этого файла.

Если у вас нет резервной копии, вы можете попробовать и другие вещи, от разговора со службой поддержки Apple до сброса настроек музыкальной библиотеки iCloud.Мы предлагаем ознакомиться с нашим руководством по устранению неполадок, указанным ниже, если у вас возникли проблемы и вы не можете резервировать:

Что можно и чего нельзя делать с музыкальной библиотекой iCloud

Теперь, когда мы объяснили, что iCloud Music Library такое , вот краткое изложение того, что она может и чего не может.

С помощью музыкальной библиотеки iCloud вы можете …

Транслируйте потоковую передачу из библиотеки Mac на десять различных устройств, которыми вы владеете (включая до 5 компьютеров Mac или Windows).
Удалите совпадающие дорожки, которыми вы владеете на Mac, и повторно загрузите их, чтобы получить высококачественные версии без DRM со скоростью 256 кбит / с из iTunes Store (полезно, если у вас есть скопированные дорожки низкого качества).

Вы не можете …

Ручная синхронизация музыки из iTunes на iPhone: теперь все это делается по воздуху.
Используйте свою музыкальную библиотеку iCloud с семейным доступом: каждый идентификатор Apple ID (и его музыкальная библиотека iCloud) являются отдельными; однако вы можете загружать любые покупки из iTunes.
Сопоставьте или загрузите более 100 000 треков из своей библиотеки, которые не были приобретены в iTunes Store: если вы все еще хотите использовать медиатеку iCloud, но у вас слишком много треков, создайте дополнительную медиатеку iTunes.
Используйте его в каждой стране: вот список Apple стран, поддерживающих музыкальную библиотеку iCloud.

Примечание. Если вы используете только автономную службу iTunes Match за 24,99 долл. США в год, музыкальная библиотека iCloud не предоставит вам доступ к музыке из каталога Apple Music: для этого вам потребуется подписка Apple Music.

Как включить музыкальную библиотеку iCloud на вашем компьютере

Если у вас есть учетная запись Apple Music:

Если вы заинтересованы в подписке и использовании музыкальной библиотеки iCloud с iTunes Match:

Если вы вошли в свою учетную запись iTunes, откройте приложение «Музыка» на своем Mac (или приложение iTunes в Windows) и перейдите в меню учетной записи
Щелкните Выйти .
Выберите iTunes Store слева.
Прокрутите вниз и выберите iTunes Match в разделе «Возможности».
Источник: iMore
Select Подпишитесь за $ 24,99 в год .
Введите свой Apple ID и пароль.
Выбрать Использовать музыкальную библиотеку iCloud после завершения подписки.
Нажмите Добавить этот компьютер , чтобы загрузить и сопоставить музыкальную библиотеку вашего компьютера с музыкальной библиотекой iCloud.(Этот шаг может произойти автоматически, поэтому не паникуйте, если вы его не видите.)
Источник: iMore

Добавление Mac или ПК с Windows аналогично процессу первоначальной регистрации для пользователей iTunes Match; это также отличный способ объединить музыкальную библиотеку, если вы случайно создавали отдельные коллекции на своем личном и рабочем машинах — как только вы включите iCloud Music Library на обеих машинах, вы сможете загружать все песни со своего дополнительного ПК или Mac на свой основной компьютер.

На дополнительном компьютере Mac откройте iTunes и перейдите в меню Учетная запись .
Щелкните Выйти .
Щелкните вкладку Match , которая появляется в iTunes (или перейдите в Учетная запись > iTunes Match ).
Select Подпишитесь за $ 24,99 в год .
Введите свой Apple ID и пароль. (Возможно, вам придется ввести его дважды.)
Выберите Используйте музыкальную библиотеку iCloud , чтобы использовать ее на этом компьютере.
iTunes напомнит вам, что вы уже подписались на iTunes Match, и спросит, хотите ли вы активировать его на этом компьютере. Щелкните Добавить этот компьютер , чтобы подключить музыкальную библиотеку вашего компьютера к iTunes Match и iCloud Music Library.

Как включить загрузку музыкальной библиотеки iCloud по сотовой сети

Если вы хотите транслировать песни из своей музыкальной библиотеки iCloud через мобильное соединение для передачи данных, а также через Wi-Fi, вы можете сделать это, выполнив следующие действия.

Запустите приложение Настройки на своем iPhone, iPad или iPod touch.
Нажмите на App Store .
Переключить Автоматические загрузки в разделе «Сотовая связь».
Выберите , сколько места вы будете принимать для загрузок по сотовой сети.
Источник: iMore

Имейте в виду, что этот параметр не только включает вашу музыкальную библиотеку iCloud через LTE или 5G, но также включает сотовые данные для автоматической загрузки и Apple Music.Если вы предпочитаете этого избежать, вы можете отключить автоматическую загрузку на своих устройствах или включить переключатель Use Cellular Data только при необходимости.

Как посмотреть местную музыку на Mac

Есть два способа увидеть ваши локально сохраненные треки из музыкальной библиотеки iCloud на вашем Mac. Самый простой способ:

Откройте приложение Music .
Выберите Песня или Альбомы в меню слева под Библиотекой.
Выберите Только загруженная музыка в меню «Просмотр» вверху.
Источник: iMore

Как смотреть местную музыку на iPhone, iPad или iPod touch

Откройте приложение Music .
Нажмите на вкладку Библиотека .
Нажмите на Скачано . Если у вас нет загруженной музыки, эта опция не появится здесь.
Источник: iMore

Чтобы вернуться к просмотру всей музыки, еще раз коснитесь вкладки «Библиотека».

Устранение неполадок музыкальной библиотеки iCloud

Если у вас возникли проблемы с музыкальной библиотекой iCloud, вот несколько решений наиболее распространенных проблем. Тем не менее, есть вопросы по этому поводу? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Обновлено в декабре 2020 г.