В контакте подписчик это кто: что нужно о них знать.

Содержание

Вк вы подписаны. Что такое подписки в контакте

Если человек отправляет вам заявку в друзья, то он сразу переходит в статус подписчика. Теперь он будет видеть обновления и новости вашей страницы. У вас есть возможность добавить человека в друзья, или удалить подписчика (см. ).

Соответственно, вы точно также попадаете к человеку в подписчики, если отправляете ему заявку в друзья. Либо в том случае, если он вас из друзей удаляет (см. ).

Сейчас я покажу вам, как узнать, на кого я подписан в вк ? Это должно вам пригодиться.

Смотрим на кого подписаны вконтакте

Идем на свою страницу. Теперь открываем раздел «Друзья» . Здесь переходим в пункт «Заявки в друзья» , и идем на вкладку «Исходящие заявки» .

Здесь список всех пользователей, у которых мы числимся в подписчиках. Вы можете отменить заявку. Просто нажмите на кнопку «Отписаться» , рядом с нужным пользователем.

Обратите внимание. Данный раздел не получится посмотреть через приложение вконтакте, если вы работаете с телефона (см. ). Если вам необходимо посмотреть, на кого вы подписаны, то зайдите в ВК через браузер. И откройте полную версию.

Как узнать на кого подписан друг в ВК

Вы также можете посмотреть, у кого в подписчиках находится ваш друг (см. ).

Перейдите к нему на страницу, и найдите блок (см. ). Откройте его.

Здесь собран список публичных страниц, на которые подписан пользователь. И люди, которым он отправил заявку в друзья.


Видео урок: как узнать на кого я подписан вконтакте

Заключение

Вы также можете отслеживать, когда вас удаляют из друзей, и вы попадаете в список подписчиков. Для этого можно использовать приложение .


Вконтакте

Когда вы подписываетесь на человека, его общедоступные обновления появляются в вашей ленте новостей. Точно так же ваши общедоступные обновления появляются в ленте новостей тех, кто подписан на вас. В отличие от добавления в друзья, подписка — процесс не обоюдный: человеку не нужно ваше согласие, чтобы подписаться на ваши обновления.

Многих такое положение дел раздражает: не всем приятно, когда на их новости подписаны незнакомые люди или те, с кем пересекаться не хочется (бывший парень или девушка, новая пассия бывшего парня или девушки, коллеги и т.п.). Да и пытавшиеся добавить вас в друзья спамеры в списке подписчиков как-то не радуют. Можно ли как-то удалить из списка подписчиков в ВК (в Контакте) неугодных вам пользователей и как это сделать?

1. Занести подписчиков в черный список

Этот способ — самый действенный, но радикальный. Зайдите на страничку с вашими подписчиками, наведите на аватарку жертвы и кликните на крестик в правом верхнем углу. Появится окошко подтверждения. Если уверены — жмите Продолжить.

Когда вы занесете человека в черный список, он больше не сможет отправлять вам личные сообщения и заявки в друзья, а также просматривать вашу страницу. При этом он, естественно, исчезнет из списка подписчиков. Недостаток этого метода в том, что каждого подписчика придется заносить в список вручную, если их у вас слишком много — процесс окажется довольно трудоемким.

Если вы решили помиловать кого-то из списка, перейдите на вкладку Черный список в разделе Мои Настройки и кликните по ссылке Удалить из списка напротив этого пользователя. Но учтите, что тогда пользователь снова будет в списке ваших подписчиков, если он не успел отписаться сам.

2. Попросить подписчиков удалиться самим

Действенного способа, как убрать незнакомых подписчиков в ВК (в Контакте), не добавляя их в черный список, нет. Но можно попробовать использовать способы «окольные», какой-то из них может помочь. Для начала можно попросить человека отписаться от вас по-хорошему, отправив ему личное сообщение. Или оставить на своей стене послание всем читающим вашу стену с просьбой отписаться: они увидят его в своей ленте новостей.

Вот только нет никаких гарантий, что люди добровольно отпишутся от ваших обновлений. Общее воззвание заметят не все, спамеры вряд ли вообще прочитают ваше сообщение, некоторым подписчикам вы, возможно, сами не будете писать, потому что общаться с этими людьми не хотите. Наконец, если подписчиков много, писать каждому лично может оказаться утомительным занятием.

3. Ограничить приватность в ВК

Поэтому третий вариант — это оставить подписчиков, но при этом максимально урезать им доступ к вашей личной информации. В настройках приватности (пункт меню Мои Настройки, вкладка Приватность) вы можете сделать так, что большую часть вашей личной информации смогут видеть лишь ваши друзья — а кого добавить в друзья, вы уже решаете сами.

Недостаток этого метода в том, что ограничить доступ нежеланных гостей ко всей информации не удастся: будет видна часть вашей личной информации (к примеру, дата рождения, город, логин Skype, вебсайт), ваши записи на стене, фотографии, которые вы постили на своей стене, список ваших друзей и подписок (скрыть можно только 15 из них), видео- и аудиозаписи. Так что полностью закрыться от не-друзей, не занося их в черный список, как это было возможно раньше, вам не удастся.

Так что единственный верный способ убрать подписчиков ВК — это занести их в черный список. Но способ этот достаточно радикальный (человек больше вообще не сможет с вами общаться) и трудоемкий.


В январе 2011 года на своих страничках в контакте мы увидели новую возможность «подписки». Нововведения всегда сопровождаются массой вопросов. Что означают подписки в контакте, откуда они взялись, ясно далеко не всем.

Что такое подписки в контакте

Рассмотрим историю и эволюцию подписок в контакте. Ведь само появление подписок окутано тайной, а с того момента они уже претерпели существенные изменения: старые подписки остались, а подписаться на кого-то вновь нельзя… Что произошло и куда пропали подписчики в контакте.

Нововведения января 2011

Хитрость состоит в том, что ранее существовала возможность стать поклонником участника социальной сети Вконтакте, который имеет рейтинг не менее 200, а Вы могли оказаться кумиром для кого-то, если и ваш рейтинг более 200. В январе просто напросто заменили название «поклонники» на «подписчики», а «кумиры» на «подписки». После таких нововведений любой мог подписаться на Вашу страницу в контакте, а Вы это увидели бы под своей аватаркой. Под ней написано «мои подписчики», напротив будет стоять определенное число людей, подписавшихся на Вас. Нажав на эту кнопку, Вы увидите, кто именно является Вашим подписчиком. И самое главное, возможность подписки не зависит от рейтинга человека! Акция месяца под 15% спешите читать условия

Нововведения октября 2011

В октябре администрация социальной сети удивила пользователей очередными изменениями. На странице любого человека под аватаркой больше нет кнопки «Подписаться на обновления». Зато осталась кнопка «Добавить в друзья». Как только вы нажимаете на нее, вы автоматически становитесь подписчиком данного участника. После того, как он просмотрит вашу заявку в друзья, но не пожелает вас добавлять, вы останетесь у него как подписчик. Вы точно также на своей личной страничке можете действовать со своими заявками в друзья. Оставляя человека в подписках, потом, если захотите, в любой момент можете его добавить в друзья.

Для чего сделана эта новая система подписок в контакте? Изначально на странички к популярным людям, таким как Баста, к примеру, просилось огромное бессмысленное количество пользователей в друзья. Приходилось постоянно переводить их в подписчики. Большинство на всякий случай добавлялись и в подписчики, и в друзья к знаменитостям, нажимая на обе ссылки. Зачем же создавать такую путаницу?!

Интересно то, что вы вправе скрывать от других участников социальной сети своих подписчиков. Зайдите в настройки во вкладку «Приватность» и отметьте, кого будет видно в списке ваших друзей и заявок.

Что значит подписка в контакте, и как подписаться

Итак, если вы никогда не пользовались функцией поклонников и кумиров, объясним, что означает подписка в контакте. Подписавшись на страницу любого человека, Вы будете видеть все изменения его страницы у себя в ленте новостей.

Раньше у многих возникал вопрос, зачем подписываться на кого-либо из друзей, если новости о странице этого человека и так появляются в ленте. В том-то и дело, что никакого смысла не было добавлять друзей в свои подписки! Теперь же благодаря новой системе заявок в друзья такой путаницы не будет. Функция подписки в контакте означает, что в ленте новостей отображаются изменения не только друзей, но и интересующих Вас людей, которые не занесены в список друзей. Допустим, знаменитые люди, которые зарегистрированы в контакте, не могут бесконечно добавлять всех своих реальных поклонников в друзья.

Как подписаться в контакте на интересующего Вас человека:

  • Вам нужно найти страничку нужного человека и зайти на нее.
  • Под его аватаркой найдите кнопку «Добавить в друзья» и нажмите на нее.
  • Если пользователь не добавит вас в друзья, вы останетесь у него как подписчик. Теперь в новостях среди обновлений Ваших друзей будут появляться и все обновления этого человека.

Кто подписан на меня, и на кого подписан я в контакте:

  • Откройте свою страницу в контакте, и слева под списком друзей будет список «Интересные страницы» — это и есть ваши подписки, то есть те люди, на обновления которых вы подписались.
  • Если вы хотите отменить свою заявку в друзья (то есть подписку), просто зайдите на страницу пользователя и под аватаркой наведите на ссылку «Вы подписаны на … «, здесь нажмите «отмена».
  • Вы также можете узнать, подписался ли кто-нибудь на Ваши обновления. Для этого под своей аватаркой посмотрите, есть ли кнопка «мои подписчики». Если ее нет, значит пока на Ваши обновления никто не подписан. А если кнопка существует, то напротив нее отмечено количество людей, интересующихся Вашими новостями. Нажав на «мои подписчики», человек увидит, кто именно подписался и желает наблюдать за ним. Также можете зайти на ссылку «Мои друзья» и заглянуть во вкладку «Заявки».

Приветствую, дорогие читатели блога. На связи Галиулин Руслан. И сегодня поговорим про анализ списка друзей в социальных сетях. Посмотрим у кого мы находимся в контактах, и кто эти люди. Я бы сравнил это с чисткой ссылочного профиля по аналогии обратных ссылок на сайт. Итак приступим.

Сейчас почти у каждого компьютерного пользователя есть своя страничка на сайте vk. com. Люди связываются друг с другом в социальных сетях, узнают новости, смотрят фотографии, играют в игры. Очень часто, наткнувшись на какого-то знакомого человека, одноклассника, однокурсника, коллегу, мы тут же предлагаем ему стать друзьями. Добавить друга это значит видеть его обновления, читать его статусы, заметки и просматривать фотографии. Но не всегда этот человек отвечает на нашу заявку, может быть, он вовсе не желает видеть нас в друзьях. Тогда предложение дружбы превращается просто в подписку. О том, как узнать у кого я в подписчиках в вконтакте, и как отписаться от нежеланного друга, поговорим далее.

Разница между друзьями и подписчиками

У себя на главной странице вконтакте вы можете просмотреть список своих друзей. А рядом можно увидеть подписчиков: тех людей, чьи предложения дружбы вы просто скрыли. Обычно мы это делаем потому, что не знаем человека, предлагающего свою дружбу. Мы привыкли уже к тому, что в соцсетях развелось много спама. Люди добавляют друзей не для того, чтобы общаться, а для того, чтобы набрать больше лайков, распространять какие-то услуги, получить бонусы в играх и т. д. Вот почему не каждого обитателя вконтакте хочется видеть у себя в друзьях.


Совсем другое дело, если вы захотели подружиться со своим знакомым, но ваше предложение осталось без ответа. Совсем не хочется видеть у себя в ленте новости того человека, который не захотел дружить с вами. Поэтому многих так интересует, как можно узнать о своих подписках и как от них отписаться.

Как узнать у кого я в подписчиках в вконтакте

На первый взгляд не очень понятно, как вконтакте узнать о своих подписках. Легко можно просмотреть список своих друзей и подписчиков, а вот как убрать из ленты новости о нежеланных пользователях, не совсем понятно. Чтобы посмотреть свои исходящие заявки следуйте следующей инструкции:

  • Зайдите на свою главную страницу вконтакте. Из левого списка меню зайдите во вкладку «Друзья». Здесь вы сможете увидеть закладки «Мои друзья», «Заявки в друзья», а также перечень возможных знакомых и окно поиска новых.


  • Зайдите в раздел «Заявки в друзья». Здесь вы увидите заявки дружбы, которые ожидают вашего ответа. Вы сможете либо добавить этих пользователей в друзья, либо оставить их в подписчиках, просто скрыв заявку. Эти предложения дружбы называются входящими. Бывает такое, что у вас просто нет исходящих предложений, как показано на предыдущей картинке. Это значит, что все, на кого вы подписались, добавили вас в друзья.


  • Попробуем для примера создать исходящий запрос: зайдите на страничку к какому-нибудь человеку и предложите ему дружбу. После этого вкладка «Заявки в друзья» будет выглядеть иначе: Вы можете заметить, что появился третий подраздел: кроме новых и входящих предложений появились «Исходящие». Зайдите в раздел «Исходящие». Появившийся список пользователей и есть, те странички, на которые вы подписаны.


Осталось дело за малым, решить, нужно ли вам видеть обновления этих людей, интересны ли они вам? Если да, то оставьте всё без изменений. Если нет, то можно просто отписаться от новостей этих людей.

Как отменить подписку на нежеланного друга

В разделе исходящих от вас запросов вы сможете увидеть тех пользователей, которые не ответили на ваше предложение дружбы, но оставили вас в подписчиках. В своей ленте новостей вы можете видеть фото, которые они добавляют, заметки, которыми они делятся и многое другое. Отменить подписку на этих людей очень просто: нажмите кнопку «Отменить заявку» под фото.


После этого система известит вас, что вы отменили свою заявку и отписались от обновлений этого человека.

Периодически заглядывать во вкладку с запросами бывает полезно, вы всегда будете в курсе, кто вас удалил из друзей. Если раньше у вас не было исходящих заявок, а потом вдруг появились, это значит, что этот пользователей решил прекратить с вами дружбу. Не самая приятная ситуация, но вот вам и ответ на другой популярный вопрос: как узнать, кто удалил меня из друзей на сайте vk?

Если материал был полезен, то не забывайте сделать репост данной статьи и подписаться на рассылку блога. Всех благ.

Возможно эти статьи будут Вам интересно почитать и узнать новое для себя:

С уважением, Галиулин Руслан.

Инструкция

Если у вас возникла необходимость убрать ненужные списки друзей, тогда в данном разделе найдите опцию «Редактировать». Выберите любой список и нажмите опцию «Удалить».

Существует и другой способ удаления списков друзей. В разделе «Мои друзья» выберите любой ненужный список. Рядом с ним вы увидите опцию «Удалить список». Нажав на эту надпись, вы сможете быстро избавиться от любого выбранного вами списка.

Также у каждого человека, который обладает страницей Вконтакте, есть не только списки друзей, но и нежелательные подписчики, от которых очень сложно избавиться. До сих пор удалить своих подписчиков практически невозможно. Однако, все-таки есть пара способов удаления подписчиков. Отправьте пользователю сообщение, чтобы он сам удалился из списка ваших подписчиков. Или занесите человека, подписавшегося на вашу страницу, в черный список. После этого он автоматически удаляется из списка ваших подписчиков. Кроме того, можно правильно настроить приватность сообщений на вашей странице, и этим оградить себя от нежелательных людей, а оставить доступ только своим друзьям.

Вот так просто удалить ненужные списки друзей и нежелательных людей из подписчиков. А лучше не заносить в списки тех людей, с которыми вы в дальнейшем не собираетесь общаться или знаете, что общение надолго не затянется. Тогда и не придется никого удалять.

С каждым днем все больше людей появляется в социальных сетях, которые за последние несколько лет стали настолько популярными, что оттеснили на второй план все остальные способы виртуального общения. У новых пользователей возникает много вопросов по использованию функционала своих личных страничек в сетях. Один из таких вопросов – как удалить людей из списка друзей .

Инструкция

Для удаления кого-либо из своих друзей в сети «Мой мир» вам нужно авторизоваться в системе (ввести логин и пароль на сайте www. mail.ru ) и перейти на свою страничку в «Моем мире». Здесь вам нужно открыть раздел «Мои друзья », щелкнув на одноименной надписи в правом верхнем углу страницы . Перед вами откроется список друзей . Нажмите на крестик рядом с фотографией друга для удаления этого человека из списка.

В «Одноклассниках» вам нужно на своей странице перейти на вкладку «Друзья» и выбрать из списка человека, которого вы не желаете в нем видеть. Наведите курсор на фотографию этого человека и в появившемся меню выберите команду «Удалить». Система убедится, что вы не ошиблись, выполняя это действие, и после вашего подтверждения удалит человека из ваших друзей .

Если вам нужно удалить кого-то из друзей в своем профиле «В Контакте», перейдите на свою страницу и нажмите кнопку «Друзья» в меню, которое находится в левой части страницы. Найдите в списке «ненужного » человека и нажмите кнопку «Убрать из друзей ». Подтвердите свой выбор для завершения.

В социальной сети Facebook (Фейсбук) откройте свою страницу. Если вы находитесь на странице «Лента новостей », щелкните на ссылке со своим именем рядом с фотографией вашего профиля. В меню слева нажмите кнопку «Друзья», а затем нажмите кнопку «Редактировать список друзей ». Выбрав человека, которого нужно убрать из списка, нажмите на крестик рядом с его именем.

Видео по теме

Источники:

  • как с моих друзей удалить человека

С недавних пор при добавлении пользователя «Вконтакте» в свои друзья вы автоматически становитесь его подписчиком и будете им оставаться до тех пор, пока им не будет принята ваша заявка в друзья.

Такое новшество в самой популярной российской социальной сети призвано исключить спам в виде утомительного неоднократного добавления в друзья, а также дает возможность пользователям продолжать получать информацию об удаленных из списка друзей.

Еще не так давно новой «фишкой» соцсети были «Поклонники» и «Кумиры». Добавить пользователя в свои кумиры и следить за его обновлениями было возможно только при условии наличия у него рейтинга свыше 200. Новая функция подписки «Вконтакте» делает это условие не обязательным и позволяет следить за страничкой практически любого пользователя.

Если вы используете браузер Internet Explorer, то для возвращения стандартной темы зайдите в меню «Сервис» (Tools), выберите пункт «Свойства обозревателя» (Internet options), далее перейдите во вкладку «Общие» (General). Там выберите опцию «Оформление» (Accesibility) и снимите галочку напротив команды «Оформлять, используя пользовательский стиль» (Format documents using my style sheet). Затем нажмите кнопку «Применить» и закройте меню. Перейдите на сайт вконтакте и убедитесь, что вернулась стандартная тема.

В браузере Опера зайдите в меню «Вид», выберите пункт «Настройки для сайта» и снимите галочку с «Выключить стилизацию форм». Также удалите путь к файлам стиля (css), который как раз и хранит настройки выбранной ранее темы. Нажмите кнопку ОК, обновите сайт Вконтакте .

Если не изменилась тема, зайдите в программу Опера, перейдите на сайт Вконтакте , нажмите правой кнопкой мыши в любом месте сайта и выберите раздел «Настройки сайта». Там выберите вкладку «Вид» и снимите все галочки.

Измените на всякий случай свой пароль от сайта Вконтакте , после того как вам удалось поставить стандартную тему . Очень часто программы, расширяющие возможности работы с этим сайтом (дающие возможность скачивать музыку и видео , отправлять картинки на стену друзьям , менять темы), воруют пароли, адреса электронной почты и другую личную информацию.

Обратите внимание

Если после всех действий тема осталась прежней, попробуйте перезапустить программу-браузер и снова зайти на сайт.

Полезный совет

Команды меню, которые используются в данных рекомендациях, могут называться немного по-другому в вашей программе, но в основном они аналогичны. Например, вместо команды «Настройки» может быть «Опции» или «Инструменты».

Источники:

  • как меня тему вконтакте

Сайт «ВКонтакте » предлагает своим пользователям для более разнообразного общения услугу рисования картинок (граффити) на стене своих друзей. Кроме рисунков, на стене можно так же оставлять оригинальные надписи.

Вам понадобится

  • - доступ в интернет;
  • - регистрация на сайте «ВКонтакте».

Инструкция

Зайдите на свою страничку на сайте «ВКонтакте » используя адрес своей почты и пароль. Слева от вашей аватарки расположен список опций. Выберите среди них опцию «Мои Друзья» (вторая в списке) и нажмите на нее, кликнув один раз левой кнопкой мышки. Вам откроется список ваших друзей. Прокручивая колесико мыши или набрав в поиске имя человека, найдите друга , которому хотите оставить картинку на стене. Зайдите на его страницу, кликнув один раз левой кнопкой мышки по его аватарке или по имени.

Оказавшись на странице пользователя, найдите его стену , прокрутив колесико мышки вниз. Найдите на стене графу «Написать сообщение..». Кликните по ней. Графа расширится, и справа внизу от нее кликните по кнопке «прикрепить» левой кнопкой мышки. Из предложенных опций выберите режимы «Другое. ..», а затем «Граффити». Открылось окно «Ваше граффити на стену (имя)», в котором вам нужно создать рисунок.

Что такое подписчики Вконтакте и как увеличить их количество

В январе 2011 в социальной сети ВКонтакте появилась новая функция «подписки», и у многих пользователей возник вопрос «что такое подписчики Вконтакте». По сути это нововведение лишь изменило название существовавшей ранее категории «поклонники», а также некоторые функции, доступные им. Ранее каждый пользователь имел возможность стать поклонником другого пользователя с рейтингом выше 200. Теперь, можно подписаться на страницу любого человека, вне зависимости от ее рейтинга. Подписчиком тоже может стать абсолютно любой пользователь социальной сети ВКонтакте.

Содержание статьи

Что такое подписчики Вконтакте и как ими становятся

Попасть в число подписчиков какого-либо пользователя ВКонтакте можно по следующим причинам:

  • заявка на добавление в список контактов (проще говоря — заявка в друзья) игнорируется либо была отклонена;
  • пользователь, удаленный из списка друзей в ВК, попадает в категорию «подписчики», если запрос на добавление (изначально) отправлялся им;
  • настройки приватности страницы могут стать причиной автоматического добавления в подписчики всех, кто оставляет заявку на добавление в список контактов (в список друзей).

Как удалиться из подписчиков

Если человек по каким-либо причинам не хочет быть в числе подписчиков определенного пользователя, ему потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть раздел «Мои друзья» и кликнуть по пункту «Заявки в друзья».
  2. Выбрать вкладку «Исходящие заявки».
  3. В открывшемся окне появится список пользователей, которым был отправлен запрос на добавление в друзья. Рядом с каждым из них имеется клавиша «Удалить заявку и отписаться», по которой нужно кликнуть, чтобы удалиться из подписчиков.

Как исключить пользователя из подписчиков

Нежелательных подписчиков можно удалять, для чего нужно выполнить ряд простых действий.

Под аватаром на главной странице профиля имеется ссылка «Мои подписчики». Если кликнуть по ней, появится список пользователей, удаленных из друзей, и тех, чья заявка на добавление в список контактов была отклонена. Если навести курсор на изображения, можно увидеть, что в их уголке появляется крестик. После клика по нему откроется окно, где выбранного пользователя можно добавить в черный список, удалив его из подписчиков.

Как набрать большое количество подписчиков

Подписчики во ВКонтакте могут быть очень выгодны во многих случаях, особенно если планируется предлагать со своей страницы какие-либо товары и услуги. Например, чем больше подписчиков, тем больше человек увидит ваш прямой эфир — каждому из ваших друзей и подписчиков придет оповещение о том, что вы проводите прямой эфир.

Также их большое количество будет полезно владельцам сообществ, в которые нужно привлечь новых участников. Есть несколько способов увеличить число подписчиков, при этом одни более актуальны для обычных пользователей, другие — для владельцев сообществ.

Владельцы обычных страниц часто прибегают к такому способу, как удаление части друзей, которые автоматически переходят в категорию «подписчики».

Необходимо отметить, что максимальное количество друзей (не подписчиков) на личном аккаунте ограничено 10 000 человек, тогда как подписчиков может быть сколько угодно много.

Статистика личного аккаунта станет доступна только после того как вы наберете 100 подписчиков. Выход на статистику личного аккаунта вы сможете сделать через кнопку с графиком под аватаркой. Если этой кнопки у вас нет, это значит что подписчиков у вас пока менее 100 человек.

Не менее востребован среди обычных пользователей такой вариант, как обращение к специальным группам, помогающим набрать множество друзей.

Подписчики паблика

Для пабликов наиболее эффективным способом увеличить число подписчиков можно назвать услуги специальных агентств, занимающихся привлечением подписчиков. Не стоит забывать и о рекламе, которая при правильном подходе может дать очень хорошие результаты. Кроме того, подписчиков можно пригласить из числа своих друзей. Если они не запретили отправку приглашений в сообщества, то вы можете пригласить их через специальную функцию своего паблика.

Большое количество подписчиков может не только потешить самолюбие пользователя, но и помочь в продвижении страницы. Однако для этого требуется понимать не только «что такое подписчики ВКонтакте», но и как сделать их инструментом для достижения поставленной цели.

О том, как продвинуть группу читайте в этой статье.

Как привлечь подписчиков в группу вк

Раскрутка группы или паблика Вконтакте обычно связана с трудностями на начальных этапах, особенно если речь идет о стартапе или малоизвестном бренде. Как привлечь подписчиков с минимальными вложениями и максимальной эффективностью - насущный вопрос для владельцев бизнеса.

Многие обращаются к сайтам и сервисам, которые предлагают “накрутку” - определенного количества подписчиков можно достичь буквально за сутки, но не все знают, что такие методы давно находятся в “черном” списке. Как минимум, это не принесет пользу, т.к. 80% из этих подписчиков - боты, которые не будут проявлять никакой активности в группе, и уж тем более приобретать услугу или товар компании. В самых запущенных же ситуациях, когда накрутка была слишком очевидна, бизнес-страница вовсе может быть заблокирована.

К каким методам стоит обращаться, чтобы привлечь “живую” потенциальную аудиторию Вконтакте? Этот вопрос мы и рассмотрим в нашей статье.

Содержание:

  1. Группа или страница - критерии выбора
  2. Тематика сообщества.
  3. Составление контент-плана.
  4. Типы контента для сообществ.
  5. Привлекаем подписчиков.
  6. Заключение.

Группа или страница - критерии выбора

Страница - популярный формат сообщества, но он больше рассчитан на размещение информационно-развлекательного контента. Если же вы планируете создать площадку, посвященную услугам компании, лучше оформлять ее посредством инструментов группы. У групп Вконтакте есть немало преимуществ перед пабликами:

  • В них можно создавать витрины с товарами, чаты с администрацией, обсуждения;

  • Есть возможность приема оплаты;

  • Наличие кнопок с призывами к действию;

  • Формат можно использовать для создания своеобразного лендинга, который полноценно заменит страницу сайта.

Оформление группы имеет за собой множество нюансов - человеку, который ранее не сталкивался с продвижением группы и привлечением подписчиков Вконтакте, будет сложно разобраться с ними. Эту задачу смогут взять на себя специалисты агентства Digital Info, избавив вас от необходимости разбираться во всех тонкостях оформления.

Тематика сообщества

Аудиторию нужно заинтересовать уникальным контентом - особенно это важно, когда у вас высококонкурентная тематика (например фитнес-центры или магазины одежды). Позиционирование позволит привлечь лояльных подписчиков в вашу группу. При этом следует составлять максимально подробный портрет целевой аудитории, не только проводя сегментацию ЦА (например, женщины 20-25 лет), но также составив перечень их возможных целей, задач, интересов, страхов и опасений, с которыми они могут сталкиваться в своей обыденной жизни. Помочь в этом также сможет сервис Яндекс Вордстат, предоставив статистику, какие ответы на свои вопросы ищет ваша потенциальная аудитория.

Составление контент-плана

Алгоритмы Вконтакте устроены таким образом, что в большинстве случаев без должной раскрутки пост в группе увидят около 10% подписчиков. Что же сделать, чтобы повысить охват, как минимум, в несколько раз? Соблюдайте несколько основных правил для повышения эффективности публикаций.

Полезность

Банальный, но действенный совет - информативный, полезный пост способен привлечь намного больше людей, чем скучный, неактуальный и не структурированный. Старайтесь делать акцент не на количество, а на качество публикаций.

Оформление поста

Не все знают, но в ВК есть бально-рейтинговая система, определяющая ценность публикации для аудитории. И лучшим вариантом, который расценивается роботом как наиболее полезный, является пост с текстом и подборками фото (от трех и более). Далее следуют тексты с видео подборками, а на третьем месте - публикация, где текст подкреплен только одним фото или видео материалом. Если в посте опубликована ссылка, нужно убирать превью сайта - это положительно скажется на ранжировании.

Пики активности

Эффективность постов также зависит от времени их публикации. Выделяют 3 основных пика активности пользователей в социальных сетях в будние дни:

  • с 9.30 до 11.30.

  • с 14.30 до 16.30.

  • с 20.30 до 23.00.

Выгодными для промо-постов считаются первые два - вечером люди настроены на отдых и развлечения, поэтому убедить их что-либо покупать в это время не удастся. 

В выходные пики активности устроены следующим образом:

Количество постов

Как мы уже отметили, в группах или пабликах, которые посвящены бизнесу, следует основной акцент делать на качество публикаций, а не их количество. Больше 7 постов в день может позволить себе, разве что, СМИ - в любой иной ситуации подписчик посчитает такой избыток публикаций спамом. Все, конечно, зависит от специфики сообщества, но лучше ориентироваться на норму, по которой роботы ВК оценивают степень его полезности - не более 2-3 постов в день.

Комментарии и репосты

Комментируемые посты, а также наличие репостов - большой плюс, который не только привлекает к публикации аудиторию. Наличие “живого” фидбека привлекает к себе внимание роботов ВК, которые помечают пост как интересный, могут предложить его в качестве рекомендаций подписчикам. Ошибка многих людей - привлечение на начальных этапах фейковых страниц, оставляющих комментарии в группе. Владелец сообщества рискует подвести его под блокировку, нарушив условия антиспама. Поэтому активность в группе должна быть максимально естественно - тщательно продумывайте, какой должен быть контент, чтобы его хотелось комментировать и репостить себе на страницу.

Типы контента для сообществ

Публикуемый в сообществах Вконтакте контент можно условно разделить на несколько основных групп. 

  1. Промо-контент (обзоры услуг/продуктов, сравнения, анонсы, новости, акции и скидки). Должен составлять большую часть публикаций, но нельзя делать упор только на продающие тексты. Вы должны завоевать доверие своей аудитории, особенно на начальных этапах. Но и в дальнейшем промо-контент нужно всегда разбавлять познавательным, развлекательным и пользовательским.

  2. Познавательный (мастер-классы, лайфхаки, статистика, чек-листы, интервью, информационные статьи и пр.). Подчеркивает вашу экспертность, повышает уровень полезности контента в продвигаемом сообществе. Важно публиковать информацию, в которой вы компетентны - в ином случае рискуете потерять доверие подписчиков страницы. 

  3. Развлекательный (юмор, мемы и вирусные видео, загадки, поздравления). Должен составлять не более 10% от общего количества постов. Конечно, это также зависит от тематики, но переусердствовать не стоит в любом случае - ведь речь идет о бизнес-аккаунте, а развлекательного контента в социальной сети и так сполна хватает.

  4. Пользовательский. Своеобразный фидбек от клиентов - сюда можно включить публикацию их отзывов, вопросов с ответами от администрации, викторины, опросы и интервью, краудпостинговые материалы.

Привлекаем подписчиков в группу

Мы рассмотрели классические способы позиционирования сообщества, систематизирования в нем контента, которые вкупе легко могут привести к нарастанию аудитории. Еще одним не менее эффективным способом, которым сегодня пользуются руководители многих популярных бизнес-страниц, является проведение розыгрышей. Суть его проста - для бесплатного получения определенного приза (обычно это товар или услуга самой компании) люди должны вступить в группу и сделать репост публикации на своей странице. Если в ход идет таргетированная реклама и репосты в крупных пабликах - эффект может увеличиться в 2, а то и 3 раза! Главное ознакомиться с правилами Вконтакте перед проведением конкурсов чтобы избежать возможных неприятностей со стороны роботов соцсети.

Такой вариант - приемлемый для естественного прироста подписчиков, в отличие от закупок ботов. Можно выделить как минимум 3 минуса покупок этих “мертвых душ”:

  • Боты ничего у вас не купят.

  • Роботы ВК могут заблокировать сообщество, обнаружив подозрительную активность.

  • Цена подписчика существенно снижается за счет проводимых конкурсов.

Если вам сложно самостоятельно привлекать подписчиков легальными методами - обратитесь к специалистам Digital Info. В этом случае вы будете уверены в активности бизнес-сообщества, а также в том, что оно не попадет под фильтры ботов ВК. Таргетированная реклама - один из лучших инструментов привлечения потенциальной аудитории, которая будет направлена на определенный сегмент, нужный именно вам. Стоит учитывать, что человек, который перейдет по рекламному объявлению на вашу группу, должен сразу увидеть информацию, которая его завлечет и мотивирует к покупке. Поэтому в “закрепе” лучше заранее собрать все лучшие, максимально информативные материалы, а также актуальные предложения.

Заключение

Привлечь аудиторию, как можно заметить - не так сложно, намного труднее ее удержать. И контент в этом случае будет главной составляющей, которая влияет на заинтересованность сообществом потенциальной аудитории. Желательно чтобы наполнением страницы занимался человек, который является экспертом в своей сфере. Сами материалы должны быть уникальными и цепляющими, которые заинтересуют подписчика, а не заставят его пролистать ленту дальше. Например, если у вас магазин одежды, то аудиторию порадуют статьи об актуальных модных трендах, советы по подбору одежды, а также интервью со стилистами. Люди также любят живое общение, поэтому всегда отвечайте на комментарии своих подписчиков, ведите с ними беседы.

Главное - направить фокус на потенциального читателя, а дальше все закрутится само собой! 

 

Что такое подписчики в социальных сетях

Социальные сети – самые большие интернет-площадки, где люди общаются, покупают и продают. По данным сервиса Statista число пользователе Фейсбука летом 2020 года перевалило за 2,5 миллиарда человек в мире, а это каждый третий житель земли. В России в сентябре 2020 года активно общались в этой соцсети 22,5 миллиона пользователей. Инстаграм ежемесячно собирает аудиторию в 1 миллиард пользователей, в том числе в России больше 34 миллионов человек.

ВКонтакте зарегистрированы 625 миллионов аккаунтов, а ежемесячная активность в этой сети оценивалась к началу лета 2020 года в 74 миллиона человек.

В топ-10 российских интернет-проектов входит и соцсеть Одноклассники. По версии Mediascope эта соцсеть занимает девятое место с 46 миллионами активных пользователей.

Основная боевая единица всех социальных сетей – подписчики. И вот почему…

Кто такие подписчики в соцсетях

Термин «подписчики» сегодня употребляют в двух значениях.

В более узком – это те, кто подписался на обновления личных аккаунтов в Фейсбуке, ВКонтакте или в Одноклассниках, но не вошел в число друзей. В широком – это те, кто подписался на обновления пабликов, групп, аккаунтов и страниц. Кстати, в Инстаграме нет такого определения как «друзья» – только подписчики.

Где смотреть подписчиков в ВКонтакте и Инстаграм

Как стать подписчиком

Попасть в число подписчиков можно тремя путями:

  1. Подписаться на аккаунт самостоятельно. Этого достаточно чтобы следить за общедоступными постами по интересующей теме.
  2. Подать заявку в друзья. Пока заявка не рассмотрена или если она отклонена, человек автоматически оказывается подписчиком.
  3. Подать заявку в друзья, быть принятым, а затем удаленным из числа друзей. В таком случае экс-друг остается подписчиком. А вот если все было наоборот, и человека удалил из друзей тот, кто сам когда-то постучался, то связь между пользователями разрывается окончательно, никто ни у кого в подписчиках более не числится.

У подписчиков не-друзей ограничен функционал взаимодействия. Так, они не видят содержания закрытого профиля (а друзья его видят) и не видят постов, отмеченных как «Только для друзей». Но им открыты общедоступные публикации и они могут взаимодействовать с ними – лайкать, комментировать, репостить сколько душе угодно.

Лимиты друзей и подписчиков

Подписчики отличаются от друзей в социальных сетях еще и тем, что количество друзей лимитировано, а подписчиков – нет.

Лимит друзей для личного аккаунта:

  • Фейсбук – 5 000,
  • ВКонтакте – 10 000,
  • Одноклассники – 5 000 для обычных пользователей и 10 000 для актеров и селебрити.

А вот наглядная демонстрация безлимитности подписчиков: сегодня у топового блогера Инстаграма Ольги Бузовой больше 22 миллионов подписчиков, а у Ксении Собчак – почти 8 миллионов подписчиков. Недавно страница Криштиану Роналду стала первой, которая набрала рекордные 250 миллионов подписчиков. Это, на минуту, в два с лишним раза больше, чем население России.

Традиционно по количеству подписчиков у звезд лидирует Инстаграм

Кто такие подписчики в социальных сетях разобрались; самое время поговорить о том, зачем они нужны.

Зачем нужны подписчики

Все просто: подписчики – это аудитория аккаунта, на которую он «вещает». С появлением умных алгоритмов построения ленты в соцсетях число подписчиков стало не так важно, как реакция на посты. Если подписчики активно ставят лайки, комментарию и делают репосты, то пост будет показываться большему числу людей в ленте.

Понятно, что возможностей для распространения информации у аккаунта с сотней человек и миллионом разные. Поэтому рост подписчиков – всегда положительный показатель. Чем больше аудитории, тем больше возможности бренду продавать свою продукцию, а блогеру – поднимать цены на рекламу.

В основе всего, конечно же, регулярный постинг. В этом поможет SMMplanner, сервис, в котором можно запланировать выход постов для любых соцсетей.

Желаем удачи!

Почему вконтакте не показывает подписчиков

Сегодня мы расскажем вам все доступные сопособы как в соцальной сети вконтакте можно скрыть всех подпичиков. Это те люди чьи заявки в вк вы не одобрили. Мы постараемся рассмотреть проблему со всех сторон чтобы у вас больше не осталось вопросов.

Если у вас что то не будет получатся обязательно пишите в комментариях и мы с удовольствием вам поможем.

Как ВКонтакте скрыть подписчиков

Содержание статьи (навигация)

Если вы в узких кругах достаточно популярная личность, либо просто не можете никому отказать, то у вас определенно будет накапливаться значительное количество подписчиков, которое выглядит некрасиво. Тем более, если большая часть из них «мертва». Неудивительно, что от такого «мусора» рано или поздно захочется избавиться. Сделать это можно сейчас лишь одним способом.

Мы нашли всего 3 метода как можно избавится от подписчиков

  • Занести их в черный список
  • Попросить отписаться
  • Скрыть настройками приватности

Каждый из этих способов мы обязательно расмотрим в нашей статье. Но прежде давайте с вами узнаем а где же они находятся.

Где можно посмотреть своих подписчиков в вк

Очень многие знают что у них есть мертвые подписчики в вк но мало кто знаете где они находятся. Вот небольшая инструкция:

  • Переходим в вк в полной версии на свою страницу
  • Переходим в раздел мои друзья
  • Справа ищем пункт заявки в друзья.
  • Все эти люди что вы увидите и есть ваши подписчики

Ну чтож теперь мы знаем где они находятся давайте теперь с вами подробно рассмотрим как их можно скрыть, удалить вообщем как от них избавится.

Попросить отписаться

Стоит сразу сказать что данный способ мало эффективный и в какой то степени аморальный, поскольку человек хотел с вами общатся дружить, добавил вас в друзья, а вы по тем или иным причинами решили что не хотите такого общения.

Так вот для тех подписчиков что не заблокированы вы можете перейти к ним на страницы и написать личное сообщение с просьбой отписаться от вас.

Выглять это будет примерно вот так.

Но чтобы не портить себе карму и недокучать разговорами с людьми заявки которых вы не одобрили мы реккомендуем вам воспользоваться другими способами ниже.

Занести в черный список

На данный момент функционал ВК позволяет скрыть множество вещей на странице. Вопрос «как в ВК скрыть подписчиков» достаточно популярен. Ответа на этот вопрос нет. Скрыть подписчика никак нельзя. Полный список можно посмотреть в разделе «приватность» в настройках.

Среди них, тем не менее, нет возможности скрыть подписчиков от чужих глаз. Их можно заблокировать, что автоматически удалит их из списка подписчиков или друзей, они показываться на странице не будут.

Чтобы заблокировать определенных подписчиков нужно:

  1. Зайти на свою личную страницу
  2. Перейти в раздел настройки, они находятся в правом верхнем углу под авотаркой
  3. Переходим в раздел черный список
  4. Если вы нажмете добавить в черный список то перед вами откроется полный список ваших подписчиков
  5. Просто занесите их в черный список и они у вас навсегда исчезнут от всюду

Если вы хотите, чтобы человек больше не находился в подписках, но мог просматривать вашу страницу, то просто удалите его из чёрного списка, куда он после блокировки был внесён. Для этого нужно открыть раздел «чёрный список» в настройках.

Удалить всех подписчиков разом не получится, как бы ни хотелось.

Скрыть настройками приватности.

Данный способ идельано подходит всем тем кто просто желает скрыть подписчиков. Он позволяет скрывать всех подписчиков от других пользователей вк. Как говорится с глаз долой из серца вон.

Вот небольщая инструкция:

  • Переходим на свою страницу вконтакте.
  • Переходим в раздел настройки, он находится справа вверху где ваша аватарка
  • Переходим в раздел приватность
  • Ищем раздел Моя страница
  • Там ищем пункт Кого видно в списке моих друзей и подписок
  • Теперь вы можете выбрать кого хотите скрыть от других

Готово здесь вы можете скрывать других от других пользователей ваших нежелательных друзей и подписчиков.

Как скрыть подписчиков в группах и пабликах

Блокировать подписчиков в собственном сообществе ещё более удобно и важно для общего благосостояния группы. С течением времени или при неумелой рекламе в сообществе обязательно накопятся неактивные люди, нежелающие участвовать в жизни группы.

Даже если бы была возможность таких людей скрывать, дабы те не отображались и не портили статистику, лучше неактивных личностей просто исключать из сообщества. При такой практике есть два исхода для нежелательных подписчиков: исключение и блокировка.

При исключении людей можно просто лишить подписки, но не заблокировать. Кнопка «удалить из сообщества» показывается администраторам, редакторам и модераторам сообщества справа от каждого пользователя в списке участников сообщества. К списку можно получить доступ, выбрав раздел «участники» во вкладке «управление» в меню сообщества справа.

В списке можно искать имена с помощью строки поиска сверху. Рядом с именами также помещаются аватарки пользователей, потому легко распознать заблокированных администрацией людей.

Исключение отличается от блокировки тем, что человека нельзя вернуть после удаления, он насильно отписывается от сообщества и не вернется, если не захочет сам. А при условии, что вы удаляете мертвых или неактивных людей, есть немалый шанс, что они больше никогда не подпишутся на сообщество, и вы потеряете одного подписчика. Конечно, сразу после удаления подписчика можно восстановить, но после обновления страницы эта возможность исчезнет.

Блокировка же подразумевает лишь занесение человека в чёрный список сообщества. Его можно увидеть в той же вкладке «управление», из чёрного списка людей можно вытащить, разблокировав их.

В разделе «чёрный список» также есть большая синяя кнопка «добавить в чёрный список». Там отображаются все подписчики, их можно искать поименно и заносить в ЧС.

Заключение

Удачным нововведением в соцсеть была бы такая возможность, как скрывать подписчиков в ВК. Лишить человека подписки и заблокировать это одно, а вот лишь ненадолго скрыть его, пока он не вернется к активности – другое. Но пока функцию, о существовании и необходимости которой люди со значительным количеством подписчиков хоть раз задумывались, вводить не собираются, это точно.

На сайте социальной сети ВКонтакте подписчики, равно как друзья, отображаются в специальном разделе. Их количество также можно узнать с помощью виджета на пользовательской стене. Однако бывают ситуации, когда численность людей из этого списка не отображается, о причинах чего мы и расскажем в настоящей статье.

Почему не видно подписчиков ВК

Наиболее очевидной и вместе с тем первой причиной является отсутствие юзеров в числе подписчиков. В такой ситуации на соответствующей вкладке раздела «Друзья» не будет ни одного пользователя. С пользовательской страницы также исчезнет виджет «Подписчики», отображающий количество людей в данном списке и позволяющий их просмотреть через специальное окно.

Если на вас был подписан какой-либо конкретный пользователь и в определенный момент исчез из подписчиков, скорее всего, причиной этому была его добровольная отписка от обновлений вашего профиля. Это можно выяснить только путем прямого обращения к человеку с вопросом.

При условии добавления пользователя в «Друзья», он также исчезнет из рассматриваемого раздела.

Учтите, что автоматическое удаление юзеров из подписчиков не происходит даже в тех случаях, когда пользователь получает «вечный» бан вне зависимости от нарушения. То есть, подобное происшествие, так или иначе, связано с вашими действиями или манипуляциями удаленного человека.

Отсутствие одного или нескольких человек в подписчиках может быть следствием их занесения в «Черный список». Это единственный возможный вариант удаления людей без выхода на контакт с владельцем аккаунта.

Кроме того, если подписчик сам занес вас в «Черный список», он автоматически отпишется от всех ваших обновлений и исчезнет из списка «Подписчики». Любые манипуляции с «Черным списком» будут действенны только в случае долговременного добавления человека.

Если вы не можете найти какого-то человека в списке подписчиков у другого пользователя социальной сети, но при этом наверняка знаете об его присутствии, причиной наверняка являются настройки приватности. С помощью параметров на странице «Приватность» можно скрыть как друзей, так и подписчиков.

Помимо всего рассмотренного, подписчики также могут исчезать из сообщества с типом «Публичная страница». Это обычно происходит при добровольной отписке или блокировке пользователя настроенной системой защиты паблика.

На этом заканчиваются все возможные факторы, по которым юзеры не отображаются в «Подписчиках».

Заключение

В рамках статьи мы рассмотрели все актуальные причины возникновения проблем с отображением количества подписчиков и просто людей из соответствующих списков. При дополнительных вопросах или с целью расширения информативности статьи можете обращаться к нам в комментариях ниже.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Здравствуйте. Не понимаю, почему иногда количество участников в группе во Вконтакте не совпадает с таковым в поиске по подписчикам? Причем цифры могут серьёзно отличаться – порой это доходит до 30% всей аудитории сообщества. Как посмотреть, где же находятся правильные данные?

Просмотров: 100 | Дата вопроса: 22.10.2019 | Ответил: sisw

Почему нельзя накручивать подписчиков?

Вопросом «Количество подписчиков в группе Вконтакте не совпадает с таковым» задаются многие пользователи сети и владельцы сообществ. Ответ довольно прост — «собачки». В свое время Вконтакте переживала навальное пришествие ботов и оферов. Чего уж говорить, и сейчас многие грешат накруткой лайков, подписчиков, комментариев. Да и будут так развивать свое сообщество и в 2020 году.

Делать такое категорически нельзя! Ведь Вы таким образом убиваете свой аккаунт или сообщество. Как правильно развивать сообщество мы уже отвечали в этой статье.Теперь давайте немного углубимся в вопрос. Для этого рассмотрим цикл жизни ботов или офферов:

Бота создали — Продали Вам — Потом продали еще кому то или взломали — Вконтакте со временем понял, что это бот — Вконтакте заблокировал бота — У Вас в группе появилась «собачка»

Как итог — почти все боты со временем получают бан, и количество собачек (если вы накручивали подписчиков) будет стремительно расти! Как же определить реальное количество живых подписчиков в сообществе?

  • Заходим в сообщество и смотрим на раздел участники. В данном случае видим внушительные цифры (эта цифра отображает абсолютно всех участников, включая собачек).
    Нажимаем на цифры…
  • У нас открывается более развернутый список. Он все еще отображает общее количество всех участников. Нажимаем на лупу в правом верхнем углу.
  • У нас открывается окно для поиска, в котором теперь отображаются только живые подписчики
  • С помощью не хитрых вычислений в калькуляторе или уме, мы видим количество «мертвых» аккаунтов в сообществе
  • Теперь мы знаем сколько живых подписчиков, сколько «собачек. При таком количестве вполне обосновано можем утверждать, что данное сообщество грешило накруткой ботов или оферов.

Если же Вам будет интересно обсудить правильное и эффективное привлечение подписчиков в Ваше сообщества, оставляйте заявку в форме ниже. Наша команда SISW бесплатно проведет анализ вашего сообщества и даст рекомендации!

Что значит вк подписался на ваши обновления. Что значит подписка в контакте, и как подписаться

Что такое подписки в контакте - прочитай о том, что означает подписка в контакте, и как ей воспользоваться

Хитрость заключается в том, что ранее была возможность стать чьим-либо фанатом, а Вы могли оказаться кумиром для кого-либо. В январе просто поменяли заглавие "фанаты" на "подписчики". Сейчас на Вашу страничку в контакте кто-либо может подписаться, а Вы это увидите под собственной аватаркой. Под ней будет написано "мои подписчики", напротив будет стоять определенное число людей, подписавшихся на Вас. Нажав на эту кнопку, Вы увидите, кто конкретно является Вашим подписчиком.

Что означает подписка в контакте, и как подписаться

Итак, если вы никогда не воспользовались функцией поклонников и кумиров, объясним, что значит подписка в контакте. Подписавшись на страничку хоть какого человека, Вы будете созидать все конфигурации его странички у себя в новостной ленте. У многих появляется вопрос, для чего подписываться на кого-то из друзей, если анонсы о страничке этого человека и так возникают в ленте. В том-то и дело, что никакого смысла нет добавлять друзей в свои подписки! Функция подписки в контакте значит, что в новостной ленте показываются конфигурации не только лишь друзей, да и интересующих Вас людей, которые не занесены в перечень друзей.

Хотя если юзер вожделеет созидать анонсы от определенного количества собственных друзей, то он может не создавать перечень из их, а просто подписаться на их обновления. Потом в меню "анонсы" справа надавить на "фильтр", позже на "все записи" и избрать "подписки". Не забудьте, что пробовать это нужно только тогда, когда Вы уже подписались на кого-то, по другому в фильтре просто не будет отображаться подписок. Но для чего подписки в контакте на друзей, если есть функция "списки"!

Сейчас разберемся, как подписаться на интересующего Вас человека. Вам необходимо отыскать страницу подходящего человека и зайти на нее. Под его аватаркой найдите кнопку "подписаться на обновления" и нажмите на нее. Сейчас в новостях посреди обновлений Ваших друзей будут появляться и все обновления этого человека.

Чтоб поглядеть, на кого Вы успели подписаться, откройте свою страничку в контакте, и слева под перечнем друзей будет перечень вашик подписок. Естественно, случается, что Вы подписались по ошибке либо больше не желаете получать обновления странички определенного человека. В таком случае зайдите на его страничку и под аватаркой нажмите на кнопку "отписаться от обновлений". Вы также сможете выяснить, подписался ли кто-либо на Ваши обновления. Для этого под собственной аватаркой поглядите, есть ли кнопка "мои подписчики". Если ее нет, означает пока на Ваши обновления никто не подписан. А если кнопка существует, то напротив нее отмечено количество людей, интересующихся Вашими новостями. Нажав на "мои подписчики", человек увидит, кто конкретно подписался и вожделеет следить за ним.

Что дает подписка в контакте, и как удалить собственного подписчика

Человек, подписавшийся на обновления Вашей странички, будет созидать их в новостях, потому что подписка в контакте дает возможность созидать все конфигурации, произошедшие у Вас. Это могут быть статусы, новые фото, видеозаписи и почти все другое. Если Вы не желаете, чтоб определенный юзер, подписавшийся на Ваши обновления, был удален из подписчиков, нужно сделать последующее. Откройте страничку данного юзера и скопируйте ссылку на его страничку вверху браузера. Позже зайдите в меню "опции", а там во вкладку "блэклист". В показавшееся окошко воткните ссылку на страничку нежеланного подписчика и нажмите кнопку "добавить в блэклист". Сможете проверить под собственной аватаркой, что данного человека уже нет в перечне подписчиков, а это значит, что больше он не сумеет созидать обновления Вашей странички.

Пользователи социальной сети ВКонтакте знают о такой категории людей, как подписчики. Они не состоят в списках друзей, но могут просматривать фотографии и некоторую другую общедоступную информацию в аккаунтах людей, на которых подписаны.

Откуда берутся подписчики ВКонтакте

Странички людей, которые ранее находились в списках друзей, но были оттуда удалены, автоматически перемещаются в подписчики. То же самое происходит с теми, кто прислал нам запрос в друзья, но мы его не подтвердили.

Многие не обращают на подписчиков никакого внимания, но бывает, что в число таких особ входят нежелательные личности, например, спамеры, бывшие возлюбленные или просто те, кто нам неприятны. Согласитесь, мало кому захочется, чтоб кто-то из подобных людей следил за изменениями в нашей жизни, читал наши новости или смотрел свежие фото.

Простые и действенные способы удаления подписчиков ВКонтакте

К сожалению, специальной функции удаления подписчиков в данной социальной сети не предусмотрено, но это не значит, что справиться с подобной задачей невозможно. Предлагаем вам два наиболее быстрых и действенных способа решения этой проблемы.

Способ №1

  • Зайдите в свой аккаунт ВКонтакте и на главной странице под фотографией найдите строчку «Мои подписчики».

Обратите внимание: оставлять человека в черном списке навсегда нет необходимости. Чтоб он гарантировано удалился из подписчиков, нужно выждать не менее 1 часа, а лучше 2 часов, после чего можно проделать следующее:

  • В левом меню экрана выберите пункт «Мои настройки».

  • Теперь перейдите во вкладку «Черный список». Таким образом вы удалите человека из подписчиков, но оставите возможность дальнейшего общения с ним.


  • Удалите из черного списка того, кого нужно.

Способ №2

Второй способ так же предполагает перемещение контакта в черный список, но выполняется немного по-другому:

  • Откройте в левом меню экрана пункт «Мои друзья» и перейдите во вкладку «Заявки в друзья».


  • Перед вами вновь возникнут те, кто подписан на ваши обновления. Выберите, чей аккаунт вы хотите отписать от своего, и перейдите на его страницу. В самом низу страницы, под видео- и аудиозаписями вы увидите пункт «Заблокировать». Нажав на эту надпись, вы поместите человека в черный список.

Альтернативные способы избавиться от подписчиков ВКонтакте

Есть и другие, менее действенные методы отписать того или иного человека от своих обновлений. Можно, например, послать письмо администраторам сайта по ссылке

Практически все в курсе того что подписчики в раскрутке и продвижении вещь попросту необходимая, но объяснить для чего именно, помимо удовлетворения собственного честолюбия они нужны, может далеко не каждый. Этот материал как раз для тех, кто хочет знать, зачем накрутка подписчиков.



1) Доверие . Согласитесь, доверять человеку, который толком неизвестен, и не имеет в социальных сетях хотя бы минимального признания, довольно проблематично, особенно если этот человек хочет стать вашим бизнес-партнером, или, тем более, вы хотите купить распространяемый им товар. Совсем другое дело, если на страницу или группу подписано хотя бы несколько сотен, а лучше несколько тысяч человек. Это придает определенный вес, особенно в глазах тех клиентов, которые не осведомлены о существовании раскрутки.

 Все услуги по накрутке ВКонтакте доступны в этом разделе .

2) Просмотр ленты новостей . Подписчики, особенно если они накручены с помощью привлечения живых, реальных страничек, будут регулярно видеть в своей личной ленте новостей все, что появляется в рамках вашей страницы или группы. Все о методах привлечения живых подписчиков ВКонтакте читайте . Быть может, подписчику это все понравится настолько, что он даже сделает несколько репостов, что еще более положительно скажется на вашей популярности. Да и просто лишний раз отправить подписчику в голову сигнал, как хорош ваш товар или как привлекательны ваши услуги, никогда н помешает, правильно.



3) С помощью подписчиков можно вывести страницу по ключевому слову , правда, для этого потребуются некоторые преобразования собственной страницы, который могут быть не всем по нутру. Например, можно попробовать зайти на своей страничке в режим редактирования, найти какую-нибудь малополезную графу, вроде раздела «девичья фамилия», и вписать туда определенные необходимые ключи, с помощью которых вы хотите продвинуться. Зачем это делать? Хотя бы для того, чтобы вывести страницу среди подписчиков по тем самым ключевым запросам, вписанным в графу. Если вам очень понравилась графа «девичья фамилия», то не имея предрассудков можно и поменять пол этой самой странички, которая, все-таки, желательно должна быть не вашей личной. Можно достичь неплохих результатов, и благодаря вашим подписчикам (соответственно их количеству) и использованию графы фамилии можно добиться неплохих результатов. Только не стоит забывать о том, что с полом шутки плохи, и если вы своей страницей уверенно проявляете себя как мужчина, то надписи вроде «заходила в сеть два часа назад» могут серьезно подмочить вашу репутацию.

 Читайте также материал на тему, как назвать группу для вывода ее в топ поиска.

4) Интересная страница . Если ваша страница добилась такого, в общем-то довольно серьезного показателя как тысяча подписчиков, тогда о вашей странице смогут узнать намного больше людей, и происходит из-за одной простой вещи. Ваша страница, обретя заветную тысячу подписчиков, автоматически переходит в ранг так называемых «интересных страниц», и показывается в поле групп у каждого из ваших подписчиков. А накрутить такое количество друзей на вашу страницу поможет наш сервис . Пускай это не такой явный, но все же отличный метод для того, чтобы увеличивать количество собственных подписчиков.



5) Топ-рейтинг по городу, области и т.д . Хотите чтобы ваша личная страница оказалась на вершине топ-рейтингов, и порой показывалась просто так у случайных пользователей, когда они заходят в поиск друзей? Если вы реально занимаетесь раскруткой, то конечно же хотите. Вас можно обрадовать, такая возможность действительно существует, но, как и большинство всего другого хорошего, достигается это непросто. Первое и самое главное, если вы хотите попасть в рейтинг самых популярных личностей, скажем, города, то вам обязательно нужно набирать множество подписчиков. Много - это хорошо, но хотелось бы немного поточнее выяснить, до какого показателя необходимо неумолимо тянуться, чтобы получить на выходе приемлемый результат?

Качественная и не дорогая накрутка: групп и пабликов

Вводим в поиске вот такой вот простой алгоритм Люди-Страна-Город. После совершения сей нехитрой операции будут показаны первые пять людей данного города, имеющие наибольшее количество подписчиков. Таким лидерам легко держаться на плаву, ведь почти все, кто ищет кого-то в городе, первым делом попадает на страницу этой самой «великолепной пятерки», создавая ей отличный трафик посещения. Зайдя на любую из первых страниц вы увидите число подписчиков - вот вам и тот самый показатель, который необходимо превзойти, чтобы стать интернет-лидером данного города в социальной сети ВКонтакте. Превзойдете - дивиденды будут отличными, ведь перспективы постоянного мелькания страницы в поиске - очень высоки, и при должном развитии практически не имеют четких границ. Необходимо учесть также так называемые страницы с галочкой, что обозначает верификацию, и такая страничка всегда будет иметь преимущественно положение по отношению ко всем прочим. Поэтому просто просмотреть поиск и поставить цели никак нельзя, следует дать работу собственным мозгам, и провести некоторого рода анализ. Рассчитайте количество нужных подписчиков, обсудите возможности верификации и определите собственную стратегию по раскрутке.

Такие необходимые подписчики и трафик обязательно станут вашими.

Пользователи ВК могут находиться в пределах соцсети в особом статусе подписчиков. Подписываться они могут на различные страницы людей, которые привлекли их внимание, и за обновлениями которых хочется регулярно следить и получать уведомления. О том, кто такие подписчики в контакте, как ими становятся и в чём их особенности, и пойдет речь в этой статье.

Как стать подписчиком и что это такое?

Подписчиком VK может стать абсолютно любой пользователь, причём для этого не требуется выполнения сложных условий. Стать подписчиком можно в трёх случаях:

  • Когда один пользователь отправил другому заявку на добавление в друзья, а она была отклонена или игнорируется.
  • Когда первый пользователь удаляет второго из своего списка друзей, то второй станет подписчиком первого, при условии, что это он отправлял заявку на добавление в друзья.
  • Когда владелец страницы настроил параметры приватности таким образом, чтобы все заявки в друзья моментально трансформировались в подписки.

Вот так выглядит страница, где отключена возможность добавляться в друзья. Что значит стать подписчиком? Это означает, что подписавшийся на определенную страницу человек получает ограниченный доступ и функционал к взаимодействию со страницей того на кого он подписался. Зачастую пользователи становятся подписчиками для того, чтобы следить за публикациями на странице и стене своего кумира. Сабскрайберы имеют возможность взаимодействовать с публикациями: ставить лайки, совершать репосты, оставлять обратную связь и т. д.

В чём отличие от друзей?

Что означает стать подписчиком и чем этот статус отличается от обыкновенных друзей? Известно, что изначально в соцсети VKontakte не было никакой подписоты, а люди могли только добавлять друг друга в друзья.


После нажатия кнопки «Добавить в друзья», человек получает статус подписчика, пока заявка не будет одобрена. Люди, находящиеся в списке друзей пользователя, имеют возможности и функционал, которые пользователь предусмотрел для своего списка друзей. Это может касаться таких моментов:

  • Отправка личных сообщений.
  • Просмотр стены и взаимодействие с публикациями.
  • Доступ к анкетным данным.
  • Доступ к дополнительным контактам.
  • Режим отображения списка друзей, аудио и видеозаписей, перечня пабликов и т. д. и т. п.

Люди, которые получили рассматриваемый статус обладают теми же правами, которые они имели тогда, когда впервые посетили страницу, то есть являлись посторонними пользователями.


Если вот так удалить человека из списка друзей, то он может перейти в категорию подписчиков. На них не будут распространяться привилегии доступные только списку друзей, но будут действовать все ограничения, предусмотренные для посторонних пользователей не входящих в список друзей.

На сегодняшний день социальная сеть «ВКонтакте» является незаменимым средством общения как для молодежи, так и для старшего поколения. Почти за 9 лет существования проект не только набрал огромную популярность, но и потерпел множество технических и визуальных изменений. Ни одна социальная сеть в России не стала настолько известной, как «В Контакте». Подписаться на человека, добавить его в друзья, найти интересные сообщества - о том, как это сделать, вы узнаете в статье о самом посещаемом ресурсе рунета.

Как создать аккаунт «ВКонтакте»?

Для регистрации «ВКонтакте» достаточно иметь доступ в интернет и мобильный телефон. Перейдя на главную страницу официального сайта социальной сети, нужно нажать кнопку «Регистрация», после чего вы попадете на страницу заполнения профильной анкеты.

Желательно вводить достоверные данные. Особенно это касается фамилии и имени, потому что впоследствии их невозможно изменить. Правильно введенная информация о месте жительства, учебе и работе позволит друзьям и родственникам быстрее найти вас.

Номер мобильного телефона требуется для идентификации личности. Таким образом система защищается от ботов и компьютерных роботов, которые могут создавать массовые фейковые страницы. Ресурс не передает персональные данные третьим лицам, поэтому можно не переживая вводить номер мобильного телефона и начинать пользоваться социальной сетью.

Как заполнить свой профиль «ВКонтакте»?

Чтобы перейти к следующему шагу, а именно узнать, как «В Контакте» подписаться на человека, необходимо максимально заполнить свой персональный профиль. Для этого нужно:

  • Загрузить профильное изображение (аватар). Хорошо, если это будет личная фотография, по которой люди легко вас узнают.
  • Заполнить данные о месте и времени учебы (школа, колледж, вуз). Это позволит найти одноклассников и однокурсников, с которыми, возможно, вы давно не виделись в реальной жизни.
  • Заполнить раздел анкеты «О себе», рассказав о своей деятельности и увлечениях.
  • Создать фотоальбом и загрузить свои фотографии.
  • Добавить любимые аудиозаписи и фильмы.

Как в «ВКонтакте» подписаться на человека и добавить его в друзья?

Для того чтобы найти знакомых людей или родственников «ВКонтакте», можно воспользоваться простой формой поиска в верхнем меню, введя имя и фамилию нужного человека. После этого появится страничка, где можно ввести данные более подробно: город, дату рождения, место и год учебы.

Если запрашиваемый человек не найден, можно попробовать поискать его через странички общих знакомых. Учитывая то, что больше 70% населения России в возрасте от 14 до 50 лет пользуются социальными сетями, найти нужных людей не составит особого труда.

Для того чтобы добавить человека в друзья, нужно нажать на кнопку «Добавить в друзья» под его профильной фотографией. Когда пользователь одобрит вашу заявку, ссылка на его аккаунт появится в разделе «Мои друзья».

Как «ВКонтакте» подписаться на человека, не добавляя его в друзья?

Перед возникновением понятия подписки «ВКонтакте» существовала функция «поклонник». Так, любой желающий мог стать поклонником известного пользователя, чей рейтинг составляет не меньше 200. Однако такая функция просуществовала недолго, и совсем скоро ее сменили «подписчики». Другими словами, подписаться стало возможно на кого-либо, независимо от его рейтинга или статуса. Обновленная функция позволяет разобраться в том, как «ВКонтакте» подписаться на человека, не добавляя в друзья, а просто просматривая его новости и обновления.

Для того чтобы подписаться на человека, нужно перейти на его страничку «ВКонтакте» и под фотографией выбрать пункт «Добавить в друзья». Таким образом, вы автоматически подписываетесь на обновления этого пользователя, независимо от того, примет ли он вашу заявку или нет. Отписаться от человека можно во вкладке «Мои друзья», удалив свою заявку на подписку.

Как удалить подписчика?

Если человек подписался «В Контакте» на вашу страницу, то эта информация сразу же отобразится под профильной фотографией. Однако, если вы не хотите, чтобы определенный пользователь читал ваши обновления или смотрел фотоальбомы, его можно удалить в черный список.

Для этого нужно нажать на вкладку «Мои подписчики» и подвести курсор мыши к фотографии человека, которого вы хотите удалить. В верхнем правом углу появится крестик, нажав на который, вы переместите человека в черный список пользователей, которые не могут просматривать ваш аккаунт, читать обновления и писать сообщения.

Ни одна социальная сеть рунета не продумана настолько правильно, как «В Контакте». Подписаться на человека, которого вы недавно отправили в черный список, можно буквално в два счета. Для этого нужно в настройках аккаунта перейти по вкладке «Черный список» и снять галочку с удаленного ранее пользователя. Тем самым он снова сможет читать ваши обновления и просматривать страницу, а вы сможете отправить ему повторную заявку на добавления в друзья.

Как подписаться на паблик «ВКонтакте»?

Социальная сеть — это не только общение, но и интересное времяпрепровождение. Именно с этой целью созданы многочисленные группы, паблики и сообщества по интересам. Добавить интересную страницу может любой желающий так же, как «В Контакте» подписаться на человека.

Для того чтобы найти паблик по интересующей вас тематике (автомобили, рукоделие, красивые цитаты), нужно ввести ключевое слово в поле поиска в верхнем меню. Как правило, на любую тему пользователям предлагаются тысячи различных страниц с ежедневно обновляемыми новостями. Понравившийся паблик можно добавить в закладки или подписаться на его обновления, нажав кнопку «Подписаться» под фотографией сообщества.

Чем отличается группа от публичной страницы ВКонтакте.

Чем отличается группа от публичной страницы вконтакте? Что лучше?
В статье детально разберемся, чем отличается группа от страницы вконтакте, затронем самые важные моменты, дадим полезные практические рекомендации.


Прежде чем отвечать, чем отличается страницы от группы в контакте, давайте проясним базовые понятия.
Публичная страница вконтакте – это место, созданное для информирования заинтересованных подписчиков.
Группа – это место в социальной в сети ВКонтакте, созданное прежде всего для взаимодействия участников между собой.

Подписчики паблика заинтересованы прежде всего в чтении постов, а вот участников группы, помимо чтения постов, интересует также общение с другими участниками.
Если провести аналогию между типами сообществ в социальной сети и типами сайтов, то группа – это форум, а публичная страница – это блог.
Понимая, чем отличается группа от публичной страницы вконтакте по сути своей, можно уже с достаточной долей уверенности понимать, что лучше подходит для продвижения вашего проекта.

С основами разобрались. Давайте разберемся с ключевыми моментами, на которые стоит обратить внимание. Узнаем, как именно они влияют на продвижение.

Ключевые моменты, чем отличается группа от страницы в контакте.

1) Приглашения.
В группе они есть, а для публичной страницы такая функция не предусмотрена. Раньше, когда можно было приглашать людей свободно из поиска вк, приглашения для групп были главным способом раскрутки. Сейчас приглашать в группу можно только, если человек есть у вас в друзьях.
Несмотря на то, что процесс инвайтинга(рассылки приглашений) усложнился, он до сих пор активно используется для продвижения групп. Для публичной страницы такой способ раскрутки вы использовать не сможете.

2) Обсуждения.
В группе темы можно разрешить создавать обычным пользователям. Располагаются обсуждения в основном блоке по центру страницы. В паблике темы может создавать только администрация, а сам блок обсуждений располагается в боковой колонке снизу, он менее заметный.
Казалось бы, что на продвижение эти особенности никакого влияния не оказывают, хотя на самом деле это не так. Есть момент, о котором практически никто не говорит. Это сбор трафика по низкочастотным запросам темами группы. Низкочастотные – это запросы, которые пишут в поиске нечасто и конкуренция по ним, как правило, невысока. Вы, наверняка, часто встречали в выдаче поисковых системы таких, как яндекс и гугл, темы из групп вконтакте. Темы, которые создаются участниками, индексируются поисковыми системами и собирают поисковый трафик. Выбирая группу, вы получаете больше возможностей для сбора трафика по низкочастотным запросам. Кроме того запросы можно отобрать заблаговременно и создавать темы именно по ним. Кстати, для сбора и написания тем под ключи вы можете воспользоваться нашей услугой. Изначально она создавалась для форумов, но может применяться и для групп вконтакте.
Систематизируя всё вышесказанное, можно сказать что, если ваша тематика содержит в себе большие возможности по сбору низкочастотного поискового трафика, то группа лучше для этого подходит, чем публичная страница.

3) Стена.
В открытой группе на стене могут писать участники. В паблике подписчики могут только предложить новость, сами писать на стене посты они не могут.
Тут тоже есть одна интересная особенность, о которой мало кто рассказывает. Посты на стене от обычных участников репостить не получиться, а вот предложенные посты подписчиками паблика репостятся. Поэтому, если вы рассчитываете продвигаться за счет репостов предложенных записей, то лучше подойдет публичная страница вконтакте.
Также стоит отметить, что открытая стена в группе требует к себе больше внимания, чем стена публичной страницы ВК. Если вы разрешили писать на стене, то будьте готовы, что вам нужно будет вычищать спам.

Это 3 самых важных момента, чем отличается страница от группы вк.
Есть еще ряд различий, но на продвижение существенного влияния, на наш взгляд, они не оказывают.
Стоит также сказать отдельно о том, что вконтакте есть возможность перевести группу в публичную страницу и наоборот. Делать это можно не чаще, чем раз в месяц.

Если вы решите перевести группу в публичную страницу, то учтите, что все приглашения на момент перехода будут аннулированы. Блок обсуждений сменит положение и возможность создавать обсуждения у участников пропадет, хотя созданные ими темы останутся. А вот записи не от участников группы автоматически удаляться, также станут недоступны блок новости и документы.

При переводе публичной страницы в группу, у подписчиков пропадет функция предложить новость. Предложенные новости при этом останутся. Также все включенные на странице разделы отключаться в группе, их можно будет включить, контент при этом также никуда не денется.

Вот собственно основные отличия группы в контакте от публичной страницы.
И тот и другой формат можно эффективно использовать для своих целей. Обычно на первое время большинство выбирает все же паблик, поскольку им несколько проще управлять.

Не так важно, какой формат вы выберете. Его так или иначе можно будет сменить при необходимости. Намного более важно позаботиться о том, чтобы в сообществе регулярно публиковался интересный контент. Любое сообщество, если оно пустое, будет не интересно посетителю, вне зависимости от того, какой формат вы выбрали. Поэтому после того, как вы определитесь с форматом, продумайте стратегию наполнения и развития. Если необходимо, наша команда рада помочь вам с наполнением ваших групп и пабликов ВКонтакте контентом.
По вопросам заказа услуг пишите в аську 275129, скайп artek356, вконтакте и на почту.

Понимание контактов и взаимоотношений моделей контактов Блок

Цели обучения

После завершения этого раздела вы сможете:

  • Опишите, как Contact Builder работает с другими приложениями Marketing Cloud.
  • Перейдите по записи контакта и определите каналы, на которые он подписан.
  • Объясните разницу между контактом и подписчиком.
  • Различия между контактным идентификатором и контактным ключом.

Начало работы с моделями данных

Компании могут связываться с клиентами беспрецедентным количеством способов. В течение одной минуты они отправляют push-уведомления, извещающие своих клиентов о быстрой распродаже в их любимом магазине. Еще через минуту они рассылают электронные письма о предстоящих событиях. Позже они отправляют покупателям текстовое сообщение о том, что их любимый рюкзак уже в продаже. При таком большом количестве способов связи с людьми вам может быть интересно, как Marketing Cloud удается обеспечить бесперебойное и унифицированное взаимодействие с клиентами по всем их различным маркетинговым каналам.

Ответ - Contact Builder.

В этом модуле вы узнаете, как Contact Builder управляет данными контактов и строит отношения в модели контактов. Вы также узнаете, как начать настройку своей модели данных.

Contact Builder - это приложение Marketing Cloud, которое позволяет получать доступ, управлять, упорядочивать, связывать и просматривать данные контактов из всех приложений и каналов Marketing Cloud. Думайте о Contact Builder как о приложении для создания реляционной базы данных с вашими контактными данными.

В

Contact Builder есть несколько инструментов, помогающих управлять данными контактов для использования при построении отношений 1: 1:

  • Конфигурация контактов. Определите, как Contact Builder обрабатывает импортированную контактную информацию.
  • Дизайнер данных. Определите информацию о своих контактах и ​​свяжите эти данные непосредственно с записью контакта, связав расширения данных.
  • Расширения данных. Создание расширений данных, содержащих контактную информацию, и управление ими.
  • Импорт. Создайте процессы, которые перемещают контактную информацию в ваши расширения данных.
  • Источники данных. Визуализируйте, откуда происходят ваши контактные данные, и назначьте атрибуты этим источникам.

Contact Builder полезен для разделения решений и когда вам нужно переместить контакты по определенным путям в путешествии, или как способ добавить контакт в само путешествие.

При использовании нескольких каналов Marketing Cloud важно различать контакты и подписчики.

  • Контакт - это человек, которому вы отправляете сообщения через любой маркетинговый канал. Контакт обычно отображается в разделе «Все контакты», но запись контакта может отображаться и в других местах.
  • Абонент - это человек, который решил получать сообщения или принадлежит к определенному каналу. Абонент проживает в индивидуальных студиях. Подписчики могут быть импортированы или созданы вручную и сохранены в расширениях данных.

Имейте в виду, что все подписчики являются контактами, но не все контакты являются подписчиками.При использовании электронной почты контакт - это тот, кому вы отправляли электронные письма, поэтому подписчик в Email Studio всегда будет контактом. У вас могут быть контакты, которым вы никогда не отправляли сообщения, но которые не отображаются во всех контактах. Например, контактная информация, импортированная в расширение отправляемых данных, но не включенная в отправку, не отображается во всех контактах. Подписчик добавляется во все контакты только после того, как ему что-то было отправлено. Например, вы можете отправить контактный адрес электронной почты и мобильные сообщения, чтобы контакт мог быть мобильным подписчиком, а не подписчиком электронной почты.

Contact Builder работает с другими приложениями Marketing Cloud, такими как Journey Builder, MobileConnect и MobilePush. Отношения Contact Builder с Email Studio более сложны. Данные в Email Studio отображаются в Contact Builder, но данные в Contact Builder не отображаются в Email Studio. Другими словами, подписчик в Email Studio появится в Contact Builder в разделе «Все контакты», но контакт в Contact Builder не появится автоматически в Email Studio.

Контактная запись в Contact Builder предоставляет единое представление о клиенте и отображает все его взаимодействия с вашим брендом. Все связанные адреса, подписки и отслеживающая информация, связанная с действиями и поездками, связаны с этой единственной контактной записью.

С помощью записи контакта вы можете просматривать важные сведения о контакте, например:

  • Прошлые взаимодействия, действия и путешествия.
  • Отношения.
  • Подписка каналов.
  • Адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

Это единое представление о клиенте позволяет вам найти номер мобильного телефона, необходимый для отправки SMS-сообщений через MobileConnect, адрес электронной почты для отправки сообщений электронной почты через Email Studio и идентификатор мобильного устройства, используемый для отправки push-сообщений через MobilePush.

Контактные данные

управляются в Marketing Cloud и Salesforce с помощью контактных ключей, контактных идентификаторов и ключей подписчика.

Контактный ключ

Контакт управляется и связывается по разным каналам с помощью одного контактного ключа.Контактный ключ - это уникальный идентификатор, который вы назначаете контакту. Если подписчику отправлено электронное письмо, и контакт хочет быть на мобильном телефоне, контакт добавляется в мобильный канал с помощью ключа контакта. Ключ контакта идентифицирует контакт в учетной записи и связывает контакт, каналы и отношения. Контактный ключ остается неизменным независимо от того, какой канал используется для отправки сообщений.

Контактный ключ - это то, что позволяет вам соединять контакты по нескольким каналам. Допустим, у вас есть контакт в Email Studio, который вы идентифицируете по его адресу электронной почты, а в Mobile Studio вы используете его номер мобильного телефона.Без ключа контакта для Marketing Cloud было бы сложно узнать, как подключить контакт, поскольку у контакта есть два разных идентификатора. Marketing Cloud обработает информацию как два разных контакта в Contact Builder. При назначении контактного ключа контакту убедитесь, что вы единообразны по всем каналам.

Контактный идентификатор

Идентификатор контакта - это номер, который Salesforce использует для однозначной идентификации контакта в серверной части. Salesforce использует идентификатор контакта для идентификации контакта в различных каналах.

Ключ подписчика

В Email Studio контакты идентифицируются с помощью ключа подписчика, который становится ключом контакта в Contact Builder. Ключ подписчика - это первичный ключ для ваших подписчиков, который позволяет вам идентифицировать подписчиков по выбранному вами значению. Используйте ключ подписчика для:

  • Поддерживайте несколько наборов атрибутов подписчика для одного адреса электронной почты. Например, если семья имеет общий адрес электронной почты, вы можете использовать ключ подписчика, чтобы однозначно идентифицировать каждого члена семьи.
  • Включите один адрес электронной почты в список несколько раз. Например, отправьте отдельное сообщение для каждого автомобиля, которым владеет подписчик, за одну отправку.

Выбор ключа подписчика - это важное бизнес-решение, которое необходимо согласовывать на протяжении всей операции Marketing Cloud. Обязательно установите ключ подписчика с каждым расширением данных, созданным с помощью отношения отправки. Ключ подписчика должен присутствовать во всех отправляемых расширениях данных.

Лучшие практики

  • Поймите разницу между контактом и подписчиком.
  • Будьте последовательны по всем каналам при назначении контактного ключа контакту.

Теперь, когда вы познакомились с Contact Builder, давайте посмотрим, как вы можете использовать его для настройки моделей контактов.

Ресурсы

В чем разница между участником, контактом и подписчиком? - Справочный центр Kajabi

Узнайте о различиях между участниками, контактами и подписчиками в Kajabi и поймите людей, которые считаются активными участниками.

Участник - это пользователь или контактное лицо, совершившее покупку или получившее предложение на вашем сайте.

Участников можно идентифицировать на вкладке «Люди» по значку звездочки рядом с их именем:

Участники вашего сайта также могут считаться подписчиками, если они подписаны на получение ваших маркетинговых писем. Таким же образом Подписчики могут быть Участниками, если у них есть доступ к вашему Предложению (ям).

В зависимости от того, как они получили доступ к Предложению, будут определяться автоматические электронные письма, которые они получают.

  • Купили предложение : Ваш участник получит электронное письмо с подтверждением покупки, содержащее поздравительное сообщение и ссылку на страницу входа на ваш сайт. Изучите процесс покупки нового участника .
  • Сделано предложение : Ваш участник получит электронное письмо с подтверждением предоставления предложения, содержащее поздравительное сообщение и ссылку на страницу входа на ваш сайт, а также приветственное письмо участника с учетными данными нового участника.Если Предложение предоставлено существующему Участнику, ваш Участник получит только электронное письмо с подтверждением предоставления предложения. Научитесь редактировать автоматические электронные письма, отправляемые вашим сайтом .

Подписчик - это пользователь или контактное лицо, которые дали согласие на получение ваших маркетинговых сообщений . Подписчики могут быть добавлены на ваш сайт посредством отправки формы или , импортированной на ваш сайт .

Хотя Подписчики также могут быть Участниками вашего сайта, Подписчики не обязаны быть Участниками, чтобы получать маркетинговые электронные письма.Пока подписчик предоставил надлежащие разрешения на получение маркетинговых писем, он считается подписчиком.

Имейте в виду, что контакты на вкладке «Люди» не всегда могут быть подписчиком. Например, контакты на вкладке "Люди" могут не быть подписчиками, если

Если применим какой-либо из примеров, контакт не будет считаться подписчиком и не будет получать ваши маркетинговые электронные письма.

Определите статус подписки контактов прямо на вкладке Люди:

Совет:

В статусе «Отказ от подписки» указано действие, которое инициировало отказ от подписки.Подробнее о статусе подписки.

Активные участники - это пользователи, которые вошли в свои учетные записи и зарегистрировали активность (прошли курс, зарегистрировались и т. Д.) За последние 30 дней.

Различные подписки Kajabi позволяют определенному количеству активных участников на вашем сайте. Вы можете увидеть, сколько позволяет ваш план здесь.

Мы понимаем, что использование участников будет иметь пики и спады. В случае, если вы превысите количество активных участников , разрешенное для вашего плана, мы свяжемся с вами, чтобы обсудить варианты обновления.Мы не будем блокировать прием новых участников на вашем сайте без предварительного обсуждения вариантов плана.

Просмотр контактов с подпиской или без подписки

Выберите список, контакты которого вы хотите просмотреть, на левой панели списка.

ПРИМЕЧАНИЕ : Вы можете просматривать подписанные контакты только для одного списка за раз, используя эту функцию.

В этом примере мы выбрали подписанных контактов , поэтому ниже приведен список контактов, которые в настоящее время подписаны на список StyleCo Master.В списке отображаются адреса электронной почты контактов, а также отдельные даты подписки и методы подписки.

Фильтр диапазона дат представлен вверху страницы. По умолчанию будут указаны последние 14 дней контактов, которые подписались на список, но вы можете изменить это на любой предопределенный период времени или произвольный диапазон дат, чтобы увидеть больше контактов. Измените диапазон дат на «Все», чтобы увидеть весь список.

Вы можете фильтровать результаты несколькими способами. Ниже приводится описание доступных фильтров.

  • Дата подписки : сортировка по дате подписки контактов.

  • Метод для подписчиков : отфильтруйте список по методу, с помощью которого контакт был добавлен в список. Доступные методы:

  • Администратор : контакт был подписан индивидуально с помощью Контакты> Подписка / Отказ от подписки . Этот метод также включает всех, кто подписывается с помощью метода API, такого как SubscribeContact или SetContact .

  • Импорт списка : контакт был подписан как часть импорта списка. Этот метод также включает всех, кто подписывается через метод API, такой как BulkLoadContacts .

  • Подписчик : контакт щелкнул ссылку подписки в сообщении или заполнил и отправил форму подписки.

  • Восстановление адреса : Системный администратор Listrak восстановил адрес электронной почты.

  • Гигиена списка : Контакт был подписан через исправление гигиены списка.

  • Подавление : контакт был добавлен в существующий список подавления, который прикреплен к текущему списку.

  • Изменение административного адреса : Адрес контакта был изменен индивидуально с помощью команды Контакты> Изменить адрес контакта .

  • Изменение адреса подписчика : Контактное лицо изменило свой адрес, используя форму изменения адреса.

  • Метод для отказавшихся от подписки :

  • Администратор : Контакт был удален индивидуально с помощью Контакты> Подписка Отказаться от подписки Контакты

  • Отказов : Количество отказов достигнуто. установка "Удалять пользователей после X отказов."

  • Подписчик : Контакт щелкнул ссылку отказа от подписки в сообщении или заполнил и отправил форму отказа от подписки.

  • Гигиена списка : Контакт был удален, поскольку его исходный адрес был недействителен и был заменен на действительный адрес.

  • Жалоба на нарушение : контакт щелкнул «Сообщить как спам» или «Сообщить как о злоупотреблении».

  • Подавление : Контакт был добавлен в существующий список подавления, связанный с текущий список.

  • Импорт списка : контакт был отменен с помощью Контакты> Импорт списка> Удалить подписчиков флажок .

  • Совокупное количество отказов : общее количество жестких отказов контакта равно X на основе параметра настройки списка «Удалить пользователей после X отказов» в списке, отличном от текущего списка. Контакт был удален из этого списка из-за того, что администратор выбрал «Да» для параметра в настройках учетной записи «При отмене подписки пользователей из-за отказов, следует ли удалять пользователей из всех списков?»

  • Сводные жалобы : Контакт нажал кнопку «Сообщить как о спаме» или «Сообщить как о злоупотреблении» в другом списке и был удален из текущего списка из-за настройки в настройках учетной записи, помеченной как «Хотите удалить злоупотребление жалобы из всех ваших списков? " помечено как "Да".

  • Неверный адрес : Контакт не существует и вернул определенный SMTP (простой протокол передачи почты)

  • Список-Отказ от подписки : Контакт щелкнул ссылку Microsoft «Вы подписаны на это список рассылки. Отказаться от подписки », который автоматически вставляется с помощью параметра настроек списка в« Автоматически вставлять заголовок списка-отказа от подписки ».

  • Изменение административного адреса : адрес электронной почты контакта был изменен администратором с помощью команды Контакты> Изменить адрес контакта .

  • Изменение адреса подписчика : Контакт изменил свой адрес электронной почты, щелкнув дополнительную ссылку для изменения адреса, которую можно добавить в сообщения через Поддержка> Поддержка кода> Ссылка на изменение адреса электронной почты .

  • Аудитория : отфильтруйте список по аудиториям, нажав Изменить фильтр внизу экрана.

  • Списки подписчиков

    Поддержка | Основы | Списки подписчиков

    • Список подписчиков - это группа людей, которым вы можете отправлять электронные письма.

    • Вы можете создавать списки рассылки Campaign Monitor и управлять ими, не покидая Salesforce, через нашу вкладку списка подписчиков.

    • Если у вас уже есть списки, настроенные в Campaign Monitor, они будут загружены в Salesforce в процессе настройки.

    Ниже представлен подробный видеообзор. Вы можете перейти к определенным разделам, наведя курсор на шкалу времени или щелкнув список глав на панели воспроизведения.

    При просмотре списка подписчиков в Salesforce у вас есть следующие подэкраны:

    • Подробности - изменение имени списка, типа и настроек отказа от подписки.

    • Статистика - просмотреть статистику для этого списка.

    • Участники - посмотреть, кто входит в список, найти конкретного человека.

    • Сегменты - просмотрите сегменты монитора кампании в Salesforce.

    • Создание записей - создание записей Salesforce от подписчиков Campaign Monitor.

    • Правила для подписчиков - правила для автоматического добавления или удаления контактов или интересов.

    • Сопоставления полей - сопоставьте поля Salesforce с полями монитора кампании.

    • Мастер импорта - импортируйте записи Salesforce в Campaign Monitor.

    Когда вы создаете список подписчиков в Salesforce, он будет немедленно добавлен в Campaign Monitor, но если вы создали список в Campaign Monitor, необходимо будет запустить первичную синхронизацию, чтобы он появился в Salesforce.

    1. В Salesforce перейдите в приложение Campaign Monitor.

    2. Щелкните вкладку Подписчик список .

    3. Щелкните New.

    4. Введите имя для списка.

    5. При желании изменить настройки списка подписчиков по умолчанию;

      1. Список Настройки отказа от подписки . Это определяет, удаляется ли подписчик из одного списка или из нескольких списков. См .: Настройки отказа от подписки для списков.
      2. Список Тип является однократным или подтвержденным.См .: Переключение между однократным и подтвержденным подпиской.
    6. При необходимости выберите Запретить синхронизацию элементов, чтобы сэкономить место в хранилище.

    7. Щелкните Создать список .

    Вы не можете создать список с тем же именем, что и существующий список, он должен быть уникальным.

    Когда вы удаляете список подписчиков в Salesforce, он будет немедленно удален из Campaign Monitor, но если вы удалили список в Campaign Monitor, для его удаления из Salesforce необходимо будет выполнить первичную синхронизацию.

    1. В Salesforce перейдите в приложение Campaign Monitor .

    2. Щелкните вкладку Список подписчиков .

    3. Щелкните список, который нужно Удалить .

    4. Щелкните Удалить .

    Ниже приводится таблица основных различий между мастером импорта и правилами для подписчиков.

    Мастер импорта
    • Работает с любым объектом Salesforce.
    • Вы можете импортировать любое поле электронной почты.
    • Встроенные сопоставления полей.
    • Запускается от имени конкретного пользователя.
    • Может работать каждый час и каждый день.
    Правила для абонентов
    • Работает только с контактами и лидами.
    • Ограничено стандартным полем электронной почты.
    • Можно комбинировать с отображениями полей.
    • Запускается как пользователь, запустивший правило.
    • Срабатывает мгновенно.

    Страница профиля подписчика и состояние

    Профиль подписчика - это место, где вы найдете подробную информацию о любом из отдельных подписчиков в вашем списке.

    Чтобы получить доступ к профилю подписчика, сначала найдите его адрес электронной почты в строке поиска на странице подписчиков:

    Просто щелкните подписчика в списке результатов, чтобы перейти в его личный профиль.

    Навигация по боковой панели

    На боковой панели в любом профиле подписчика вы найдете теги:

    Вы также увидите сегменты, к которым они принадлежат:

    Наконец, вы увидите, что у вас есть возможность удалить или отказаться от подписки здесь один подписчик:

    Вкладки навигации

    Щелкнув по каждой из этих вкладок, вы увидите историю электронной почты любого подписчика:

    В каких автоматизациях они сейчас находятся, а также какие они завершили:

    (Кроме того, вы можно щелкнуть по названию эпизода, чтобы перейти непосредственно в его редактор.)

    Вы также можете просмотреть все формы, которые подписчик выбрал:

    ☝️ Если статус формы или целевой страницы - «Неактивен», это означает, что для нее включена двойная подписка, и подписчик не подтвердил свою подписки на нее пока нет.

    Для форм, целевых страниц и последовательностей вы можете удалить подписчика для каждой, щелкнув значок корзины справа. Легкий!

    Вы также можете просмотреть каждую покупку, которую они сделали у вас:

    Кроме того, на этой вкладке также можно выполнить возврат средств за продукты ConvertKit Commerce.

    Типы подписчиков

    В этом разделе мы рассмотрим каждый тип подписчика в вашей учетной записи. Поскольку цены на тарифный план ConvertKit основаны на количестве подписчиков в вашем списке, мы также уточним, какие типы подписчиков учитываются в общем списке для целей выставления счетов.

    Как просмотреть подписчиков с каждым статусом

    Вы можете легко получить список подписчиков с каждым статусом через раскрывающееся меню в верхней части страницы подписчиков (под графиком подписчиков).

    Выбор статуса здесь вернет список всех подписчиков в вашем списке с этим статусом:

    ПРИМЕЧАНИЕ: По умолчанию в списке подписчиков отображаются только ваши подтвержденные подписчики. В раскрывающемся списке «Все подписчики» будет возвращен список из на каждые подписчиков в вашем списке независимо от статуса (включая тех, кто отказался от подписки со статусом «Отменено»). Список подписчиков всегда отсортирован по исходной дате подписки ; в настоящее время его нельзя отсортировать.

    Теперь давайте рассмотрим, что означает каждый из этих статусов!

    Подтверждено

    Это подписчики, которые подтвердили свою подписку через поощрительное письмо , если была включена двойная подписка, или были автоматически подтверждены при регистрации , если двойная подписка была отключена.

    Только подписчики со статусом «Подтверждено» учитываются при расчете общей суммы счета. Это также единственные подписчики, с которыми вы можете связаться через ConvertKit. Холодных подписчиков (подробнее см. Ниже) также включены в это общее количество.

    Для получения наиболее актуального количества подписчиков, за которых в настоящее время выставлен счет, отфильтруйте свой список по статусу «Подтверждено» и отметьте общее количество внизу страницы:

    Неподтвержденные

    Если подписчик имеет статус «неподтвержденный», это означает, что он подписался на форму или целевую страницу, для которых была включена двойная подписка, но так и не подтвердили свою подписку. Подписки подтверждаются нажатием кнопки в поощрительном письме.

    Неподтвержденные подписчики не учитываются при расчете общей суммы счета. Вы не можете связаться с подписчиками со статусом «Не подтверждено» через ConvertKit.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Повторная отправка поощрительных писем неподтвержденным подписчикам невозможна. Для получения дополнительной информации об этом, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей.

    Отменено

    Отмененные подписчики - это те, кто отписался от вашего списка. Отмененные подписчики не засчитываются в счет при выставлении счетов, , но их профили остаются в вашей учетной записи с этим статусом для ваших собственных записей (а также для сохранения истории любых электронных писем, полученных ими во время подписки).

    Вы не можете связаться с подписчиками со статусом «Отменено» через ConvertKit , но они всегда могут повторно подписаться, чтобы вернуться в ваш список в будущем!

    ☝️ПРИМЕЧАНИЕ: При необходимости вы можете заблокировать подписчика из вашего списка. Чтобы заблокировать подписчика, ознакомьтесь с этим руководством . У вас также есть возможность вручную отказаться от подписки или удалить определенных подписчиков. Это руководство здесь.

    Жалобы

    Если подписчик отмечен как «Жалуется», это означает, что он сообщил о вашем письме как о спаме. Когда это происходит, мы автоматически отменяем подписку на них из вашего списка и присваиваем им статус «Жалуются».

    Абоненты, на которые пожаловались , не учитываются при подсчете суммы счета . Вы также не можете связаться с подписчиками со статусом «Жалоба» через ConvertKit. Чтобы узнать больше о подписчиках, на которые поступили жалобы, ознакомьтесь с нашим специальным руководством здесь.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Иногда подписчик может по ошибке пометить ваше письмо как спам. Наша группа поддержки может помочь повторно активировать подписчика, который случайно пожаловался на номер , если у вас есть на это разрешение подписчика.

    Bounced

    Если у подписчика есть статус «Bounced», это означает, что в письме, которое мы пытались отправить ему, произошел жесткий возврат . Жесткие отказы указывают на постоянные проблемы, , например, адрес электронной почты не существует, и поэтому подписчики с этим типом отказов получают статус «Отказано» в вашем списке и отписываются.

    Подписчики со статусом «Отказано» (т. Е. Жесткие отказы) не учитываются при расчете суммы счета, , и с ними нельзя связаться через ConvertKit.Подписчики с мягкими отказами в отдельных электронных письмах до по-прежнему засчитываются в общий счет при условии, что их общий статус в вашем списке по-прежнему «Подтвержден».

    ПРИМЕЧАНИЕ. Мягкие отказы не приводят к статусу подписчика «Отказано», потому что они указывают на временные проблемы, такие как переполнение почтового ящика. Подписчики, у которых наблюдается мягкий возврат, останутся подтвержденными в вашем списке, а мягкий возврат будет обозначен статусом этого отдельного электронного письма.

    Для получения более подробной информации о недоставленных подписчиках, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим руководством здесь.

    Холодные подписчики

    Холодные - это не статус, который будет отображаться на боковой панели профиля подписчика, как в других примерах, потому что холодных подписчиков по-прежнему технически подтверждены (и, следовательно, они делают засчитываются в общий счет). Холодные подписчики - это подмножеств ваших подтвержденных подписчиков , которые, как мы обнаружили, не взаимодействуют с вашим контентом.

    Мы определяем холодного подписчика следующим образом:

    • Для подписчиков, которые были активны более 90 дней, любой, кто не открывал или не нажимал на электронную почту в течение последних 90 дней .

    • Для подписчиков, которые были активны на меньше , чем 90 дней, для всех, кто не открывал или не нажимал на электронную почту в течение последних 30 дней.

    Например: , если кто-то регистрируется, подтверждает и никогда не взаимодействует с одним электронным письмом (открывает или щелкает) в течение первых 30 дней после подтверждения, он будет классифицирован как холодный подписчик.Если они действительно взаимодействуют хотя бы с одним электронным письмом, минимальные требования для того, чтобы быть указанным в качестве холодного подписчика, теперь увеличиваются до 90 дней с момента последнего взаимодействия.

    ( Критерии для холодных подписчиков в настоящее время изменить нельзя.)

    Как и другие статусы подписчиков, вы можете выбрать «Холодный» из раскрывающегося списка вверху списка подписчиков, чтобы отфильтровать подписчиков. с этим статусом. Этот фильтр также доступен при создании сегментов:

    У нас есть специальное руководство по рекомендуемому нами методу повторного привлечения холодных подписчиков.

    Общие сведения о Salesforce Marketing Cloud Контакты

    Контакты Salesforce Marketing Cloud и ваш контракт

    Команда консультантов по решениям

    Trendline получает вопросы о контактах Salesforce Marketing Cloud и о том, как они связаны с вашим счетом и расходами. Мы собираемся помочь устранить путаницу и показать вам, как сократить количество контактов, чтобы максимизировать ваши маркетинговые деньги.

    Контракты

    Salesforce Marketing Cloud раньше основывались на двух вещах: плата за программное обеспечение и плата за сообщение, или CPM.Теперь пользователи Salesforce Marketing Cloud платят третью плату - за отправляемые контакты.

    Это плата за любой контакт, который вы когда-либо писали по электронной почте. Даже если у вас всего 500 000 активных подписчиков, если вы когда-либо отправляли 2 000 000 контактов, которые у вас есть, тогда 2 000 000 контактов - это то, на чем будет основываться ваша плата за счет.

    Что еще хуже, в Salesforce Marketing Cloud нет инструментов, которые помогли бы вам понять, каково на самом деле количество активных пользователей, а цифры, которые Salesforce возвращает вам, часто неверны.Так что ты можешь сделать?

    Кто ваши активные пользователи?

    Первое, что нужно сделать, это определить ваших активных пользователей. Активный в этом смысле означает людей, которым вы хотели бы послать еще раз. Это может быть через неделю, может быть, через год, но вы не хотите удалять этих людей.

    Второе, что нужно сделать, это проверить свои данные. Используете ли вы уникальный ключ подписчика для каждого адреса электронной почты или номера мобильного телефона или у одного адреса электронной почты есть несколько ключей подписчика? Вы не поверите, но это самая распространенная причина, по которой команда консультантов по решениям видит учетные записи с завышенными номерами контактов - один и тот же контакт существует в учетной записи два или более раз.В одной учетной записи мы видели один контакт, представленный 10 разными ключами подписчика. Использование передовых методов управления данными - важная часть снижения ваших затрат.

    Как удалить неактивных пользователей?

    Теперь, когда вы знаете, кто ваши активные пользователи, и вы знаете, что ваши данные представляют собой взаимно однозначные отношения, вы можете запросить или подписчиков. Это создаст расширение данных, содержащее ключ подписчика всех неактивных контактов, которые можно удалить.

    Отсюда вы переходите в Contact Builder, затем во «Все контакты» и щелкаете по корзине в правом верхнем углу.Затем выберите «Удалить контакты из расширения данных», следуйте инструкциям по поиску расширения данных и, наконец, продолжите удаление.

    По умолчанию для каждого контакта устанавливается 30-дневный период удержания. Вы можете уменьшить это значение до 0 дней, чтобы внести изменения немедленно. Это устанавливается в Contact Builder в разделе «Конфигурация контактов», затем «Удалить контакт» в разделе «Управление настройками».

    Если у вас нет корзины в правом верхнем углу, вы можете включить ее, перейдя в Contact Builder, затем в «Конфигурация контактов», затем выбрав «Удалить контакт» и отметив опцию «Вкл.».

    Взгляд вперед

    Очистив свою учетную запись от неактивных контактов, вы можете сэкономить деньги на контракте с базой данных. Это станет более важным, когда Salesforce решит начать взимать плату за хранение данных, так как каждый маленький бит поможет. Хотя Salesforce не объявила о затратах на хранение данных, можно поспорить, что они скоро появятся. А пока удалите некоторые старые контакты из своей учетной записи.

    Ищете дополнительные советы по Salesforce Marketing Cloud? Свяжитесь с Trendline.

    Об авторе (ах)

    Честер Баллок

    Консультант по Ex-решениям. Денвер, Колорадо

    Часто задаваемые вопросы по интеграции монитора кампании - онлайн-поддержка

    Следующая статья представляет собой список часто задаваемых вопросов об эффективном использовании интеграции монитора кампании Arlo. Узнайте больше об интеграции.

    Содержание

    Почему номера в моем списке в Campaign Monitor не совпадают с номерами в списке Арло?

    Существует несколько причин, по которым номера и детали подписчиков в вашем списке Campaign Monitor могут отличаться от списка Arlo.

    Дубликаты объединены в Arlo, но не в Campaign Monitor

    Arlo отправляет обновления контактов в Campaign Monitor, но когда вы объединяете два контакта в Arlo, только один из подписчиков будет обновлен, а не объединен, то есть у вас будет два подписчика для одного контакта в Arlo.

    Чтобы объединить повторяющихся подписчиков в Campaign Monitor, следуйте рекомендованному процессу экспорта и импорта.

    Мы рекомендуем объединить ваши дубликаты перед настройкой интеграции Arlo Campaign Monitor.

    Контакты, добавленные вручную в Монитор кампании

    Любые контакты, добавленные (или обновленные) вручную в Campaign Monitor, не отправляются в Arlo, поскольку эта часть интеграции является только одним способом.

    Мы рекомендуем добавлять контакты в список подписчиков только с помощью Arlo.

    Связаться с отписавшимся в Campaign Monitor

    Контакты, которые отказались от подписки или отказались от подписки через Campaign Monitor, не отображаются сразу как отписавшиеся в Arlo до тех пор, пока не будет внесено изменение в запись Arlo, запускающую синхронизацию.Ваш список Arlo обычно будет выглядеть больше из-за этого. Узнайте больше об отказе от подписки.

    • Примечание : Если контакт ранее отказался от подписки и повторно подписался, он все равно будет в Списке подавления в Мониторе кампании, что означает, что он также не будет добавлен в новые Списки кампании. Контакты необходимо будет удалить из списков подавления в Campaign Monitor.

    Чтобы «очистить» свою базу данных и пометить заблокированные контакты в Campaign Monitor как неподписанные в Arlo, вы можете экспортировать подписчиков, у которых нет подписки, и импортировать их как неподписанных в Arlo:

    1. Экспортируйте своих неподписанных подписчиков в виде файла CSV (выберите, чтобы загрузить имя, фамилию и адрес электронной почты).

    2. Загрузите лист импорта Arlo, чтобы обновить тех, у кого нет подписки.
    3. Скопируйте из списка неподписанных подписчиков имя, фамилию и адрес электронной почты в лист импорта Arlo, который вы загрузили на шаге 2, и скопируйте значение «ЛОЖЬ» в строку каждого контакта столбца информационного бюллетеня.
    4. Импортируйте контакты в Arlo. Они будут обновлены в Arlo как неподписанные.

    Установлен способ доставки информационных бюллетеней для контактов только по почте

    Ваш список подписчиков на информационный бюллетень Arlo может содержать контакты, которые выбрали получение информационных бюллетеней только по почте.

    Поскольку Campaign Monitor отправляет кампании по электронной почте, эти контакты не отправляются в Campaign Monitor. Это приведет к несоответствию номеров ваших подписчиков в Campaign Monitor и Arlo.

    Для контактов выбран способ доставки информационных бюллетеней только по почте

    • Если для поля массовых рассылок контакта установлено значение Не разрешать , они не будут синхронизироваться с Campaign Monitor.

    Как я могу вести обратный отсчет в моем списке подписчиков Campaign Monitor?

    В Campaign Monitor количество подписчиков в каждом списке добавляется к общему количеству подписчиков, даже если одни и те же контакты находятся в нескольких списках.Это означает, что вы можете платить больше за Campaign Monitor на основании контактов, дублированных в разных списках.

    Функция подписчиков информационного бюллетеня

    Arlo подключается только к одному списку в Campaign Monitor, помогая вам снизить количество подписчиков. Однако, если вы создаете списки в функции управления кампанией Arlo и отправляете их в Campaign Monitor, это добавляет новый список.

    Например, Фелисити Меррингтон является подписчиком информационных бюллетеней в Арло, который связан со списком информационных бюллетеней в Campaign Monitor.Если вы затем создадите кампанию в Арло, в которой Фелисити также будет перспективой. При отправке списка кампании в Campaign Monitor, Фелисити займет две записи о подписчиках в Campaign Monitor.

    Использование сегментации в мониторе кампании

    В свой список информационных бюллетеней в Campaign Monitor вы можете добавлять сегменты, которые могут быть определены как получатели для кампании, без необходимости создавать новый список. Вы можете создавать сегменты на основе:

    • Сведения о подписчике (в Campaign Monitor, если включено в контакт / подписчик)
      • Адрес электронной почты - эл.грамм. адрес электронной почты содержит ...
      • Имя - например, имя содержит
    • Пользовательские поля (от Arlo)

    Примечание: Если вы используете список сегментов информационного бюллетеня, ваши контакты в Arlo не будут обновлены, чтобы указать, что они были включены в кампанию, поэтому мы рекомендуем использовать сегментирование в Campaign Monitor только для ваших информационных бюллетеней или в любом случае вам не нужно записывать кампанию против ваших контактов.

    Узнайте больше о создании и использовании сегментов в Campaign Monitor.

    Удалить старые списки в мониторе кампании

    Чтобы сократить количество ваших подписчиков, мы рекомендуем, когда вам не понадобится список в Campaign Monitor, например кампания отправлена, вы удалите список. Это предотвратит добавление дублированных подписчиков в ваших списках к общему количеству подписчиков.

    Узнайте, как удалять списки в Campaign Monitor.

    Почему подписчики не отписываются?

    Если вы удалите контакт / а (через Campaign Monitor ), они будут удалены из списка рассылки и добавлены в группу удаленных для этого списка, однако, когда Arlo синхронизируется с Campaign Monitor, он обнаружит пользователя подписывается в Arlo и удаляет контакт из удаленной группы (повторная подписка на них).

    По этой причине Арло рекомендует вместо , используя опцию Deleted в Campaign Monitor .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *