Пенсию в ВТБ можно перевести по звонку в контакт-центр – Новости Воронежа и Воронежской области – Вести Воронеж
- Вести Воронеж
- Новости
- Пенсию в ВТБ можно перевести по звонку в контакт-центр
Вести Воронеж 526
ВТБ первым на рынке запускает для своих клиентов сервис, позволяющий оформить зачисление пенсионных выплат по звонку в контакт-центр. Для перевода достаточно иметь действующий счет в банке и учетную запись на Госуслугах.
Для перевода пенсии в наш банк надо позвонить в контакт-центр и дать команду голосовому помощнику «Перевод пенсии». Далее банк проведет аутентификацию, а затем составит и направит заявление о переводе пенсии на карту банка в Социальный фонд России.
После рассмотрения и подтверждения со стороны Соцфонда РФ пенсия будет автоматически зачисляться на счет. Контакт-центр также поможет клиенту в случае необходимости оформить карту «Мир».
– У банка широкий набор услуг для повседневного банковского обслуживания. Мы постоянно внедряем новые возможности для взаимодействия с клиентами на разных площадках. Одним из наших приоритетов в рамках стратегической инициативы «Семейный капитал» стала организация максимального доступа всех клиентов к финансовым сервисам, в том числе пенсионеров. Рассчитываем, что запуск новой услуги позволит жителям России оформлять зачисление пенсии на карту банка в любой точке страны и даже там, где есть хотя бы один вид телефонной связи. Особенно полезен он будет для клиентов из малых населенных пунктов, где нет банковских отделений и высокоскоростного интернета, а также маломобильным клиентам, – комментирует Елена Нестеренко, заместитель начальника управления «Старшее поколение».
Перевести пенсионные выплаты на карту ВТБ также можно через ВТБ Онлайн, в любом отделении банка или вызвать мобильного клиентского менеджера для оформления пенсии дома. В 2022 году число клиентов, получающих пенсию в ВТБ, выросло почти на 50% и превысило 1 млн человек.
ВТБ оказывает различную финансовую поддержку клиентам, получающим пенсию на карту банка. Например, банк предоставляет пенсионерам возможность снимать деньги с карты в банкоматах сторонних банков без комиссии и за свой счет оформляет страховки карт и счетов пенсионеров от мошенников. Кроме того, клиенты ВТБ могут оплачивать услуги ЖКХ без комиссии.
Банк ВТБ (ПАО)
Новости СМИ2
Читайте также
Как переводить вызовы в Контакт-центре
Перевод без консультации
Щелкните два раза левой клавишей мыши по виджету звонка.
В карточке разговора нажмите кнопку Перевести.
Укажите номер телефона для перевода. Установите флаг «Без консультации» и нажмите Перевести.
Консультативный перевод
Щелкните два раза левой клавишей мыши по виджету звонка.
В карточке разговора нажмите кнопку Перевести.
Укажите номер телефона для перевода и нажмите Перевести.
Вы дозвонитесь до абонента, после того как завершите консультацю нажмите Соединить с абонентом на удержании.
Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?
Как можно улучшить эту статью?
Отправить ответ на email?
Предоставляя информацию, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи
Бизнес-кейсы
Партнерам
Поддержка
О компании
Почему MANGO OFFICE
Наша команда
Наши достижения
Карьера
Пресс-центр
Блог «Бизнес-рецепты»
Мероприятия
Наши клиенты
Отзывы
Создание инструментов Kontakt для начинающих – ADSR
Инструменты в Kontakt являются основным строительным блоком всего звука в Kontakt, и существует множество способов их создания. Но инструменты также состоят из меньших частей, называемых группами, и еще меньших по размеру зон. В сегодняшнем уроке мы поговорим о создании инструментов Kontakt для начинающих, создании и редактировании зон, создании и редактировании групп и использовании Instrument InsertFX.
Сначала откройте Kontakt в автономном режиме или добавьте экземпляр Kontakt в DAW. После открытия вы можете создать инструмент, дважды щелкнув или перетащив семпл из браузера Kontakt,
перетащите семпл со своего рабочего стола в пустую стойку Kontakt или выберите «Файлы»> «Новый инструмент» (в главной панели управления Kontak).
Нажмите кнопку редактирования инструмента (значок гаечного ключа), чтобы войти в режим редактирования инструмента стойки.
Теперь давайте добавим несколько сэмплов в наш новый инструмент.
Нажмите на кнопку Mapping Editor, чтобы открыть Mapping Editor. А в браузере перейдите в папку с несколькими семплами, которые вы хотите добавить на свой инструмент. Перетащите образец в сетку зон редактора сопоставления. Выделенная область сообщит вам, где на клавиатуре будет создана зона. Когда вы отпустите кнопку мыши, зоны будут созданы. Если вы хотите отменить, просто переместите указатель мыши за пределы редактора сопоставления и отпустите кнопку для отмены.
Совет : Вы также можете перетаскивать образцы из проводника (WIN) или Finder (Mac).
Если вы перетащите один семпл в сетку зон, будет создана зона, охватывающая весь диапазон динамической чувствительности и одну или несколько соседних клавиш. Если вы переместите мышь до конца сетки, зона будет создана на одной клавише. Если вы переместите мышь вверх, она будет постепенно увеличивать диапазон клавиатуры зоны, пока не охватит всю клавиатуру, когда вы доберетесь до верхней части сетки.
Если вы перетащите несколько сэмплов в сетку зон, будет создано соответствующее количество зон, которые равномерно делят диапазон скорости нажатия на эту клавишу. И точно так же, как отдельные образцы, положение мыши будет определять размер диапазона клавиш каждой зоны. Если вы переместите мышь до самого верха сетки, сэмплы будут наслоены в перекрывающихся зонах, охватывающих весь диапазон клавиш.
Совет : При перетаскивании нескольких сэмплов порядок сортировки сэмплов в браузере будет определять порядок, в котором будут созданы соответствующие зоны.
После создания зон вы можете редактировать диапазон клавиатуры, уменьшая или увеличивая зону по горизонтали. Вы также можете изменить основной тон, выбрав зону и перетащив выделенную клавишу на нужную основную ноту. а чтобы изменить диапазон скоростей, уменьшите или увеличьте зону по вертикали.
Совет : включите «Выбрать зону через Midi», чтобы выбрать активную зону с помощью миди-контроллера.
Теперь вы сможете воспроизводить сэмплы, нажимая соответствующие ноты на миди-контроллере. Если Kontakt не отвечает, убедитесь, что ваш средний контроллер правильно настроен в Kontakt или в вашей DAW.
Когда вы создаете зоны, все они по умолчанию находятся в одной группе. Группы позволяют зонам использовать общий путь прохождения сигнала, они позволяют вам определять условия, в которых зоны будут воспроизводиться, они позволяют вам настраивать голосовое распределение зон и дают возможность редактировать несколько параметров одновременно. Давайте переместим наши только что созданные зоны в отдельные группы.
Нажмите кнопку «Редактор групп», чтобы открыть редактор групп. В Mapping Editor выберите одну или несколько зон, которые вы хотите назначить группе. В редакторе сопоставления выберите «Правка» > «Переместить зоны в новую пустую группу».
Повторите для остальных зон, которые вы хотели бы выделить в отдельную группу.
Совет : Группы можно экспортировать и импортировать на жесткий диск
В редакторе групп отключите «Редактировать все группы», чтобы предотвратить любые нежелательные изменения параметров других групп. Включите его, если хотите изменить параметры всех групп одновременно.
Переименуйте каждую группу во что-то осмысленное, дважды щелкнув имя группы в списке групп.
Совет : Включите «Выбрать по Midi», чтобы выбрать активную группу с помощью вашего миди-контроллера. Давайте добавим некоторые эффекты, чтобы сделать его интересным.
В эффектах вставки инструментов щелкните + в первом слоте. Выберите Эквалайзер > 3-полосный эквалайзер. В 3-полосном эквалайзере настройте параметры по своему вкусу или выберите пресет с помощью селектора пресетов.
Группа InsertFx и Инструмент InsertFx в Контакте обрабатываются в порядке их расположения в цепочке, слева направо. Эти цепочки эффектов можно сохранить как пресеты и использовать в других инструментах. Попробуйте некоторые из заводских пресетов, чтобы получить некоторые идеи.
Kontakt — мультитембральный, мультивыходной и мультипортовый виртуальный инструмент. Мы можем изменить каждый из наших инструментов, чтобы он реагировал на все MIDI-порты/каналы или на определенный Midi-порт/канал. Мы также можем изменить выход канала инструмента. Теперь давайте изменим обе эти настройки инструмента.
Чтобы изменить выход прибора, щелкните имя выхода в заголовке прибора, чтобы открыть раскрывающееся меню со всеми текущими выходными каналами. Выберите выход, из которого вы хотите, чтобы инструмент отправлял звук. Доступные выходы будут определяться вашей звуковой картой или настройками DAW.
Чтобы изменить MIDI-порт/канал инструмента, щелкните имя порта MIDI в заголовке инструмента, чтобы открыть раскрывающееся меню со всеми доступными портами/каналами Midi. Выберите порт/канал, который вы хотите, чтобы инструмент реагировал на входящий MIDI-сигнал. Kontakt поддерживает четыре порта Midi (AD), каждый из которых имеет 16 каналов. Kontakt также поддерживает Omni. Выберите «Omni», если хотите, чтобы инструмент реагировал на любой MIDI-порт или канал.
Как видите, создавать и настраивать инструменты в Контакте достаточно просто. Но в Kontakt есть гораздо больше функций, которые нам еще предстоит использовать. Мы коснулись редактора карт, редактора групп, эффектов и заголовка инструментов, но это только верхушка айсберга. В последующих руководствах мы более подробно рассмотрим промежуточные и расширенные функции.
Загрузка и маршрутизация MIDI в KONTAKT — Kontakt Video Tutorial
Из курса: KONTAKT: Advanced Instrumentation and Sound Design
Загрузка и маршрутизация MIDI в KONTAKT
“
— Я создал KONTAKT в Logic, и слева мы видим наш браузер. Если вы не видите окно просмотра, просто нажмите на эту маленькую папку Manila вверху. Теперь у нас есть куча разных вкладок. На вкладке «Файлы» мы можем просто увидеть нашу компьютерную систему, над которой мы работаем, со всеми нашими различными жесткими дисками, а затем у нас есть наши библиотеки. В библиотеках мы найдем все различные фабричные материалы, поставляемые с KONTAKT от NI. Теперь многие из них являются дополнениями, которые также были добавлены в Native Instruments Complete, Ultimate Collection и так далее. Поэтому, если вы не видите всего этого, не беспокойтесь об этом. Основные из них, о которых вы хотите подумать, — это Factory Library. Это то, на чем я сосредоточусь в библиотечных материалах, с которыми мы работаем. Еще одно отличное место для поиска фабричных материалов — база данных. Если ваша база данных настроена, вы можете использовать эти различные атрибуты, чтобы найти некоторые вещи, которые вы ищете. Эти атрибуты хороши тем, что они охватывают все различные библиотеки, которые мы просматриваем. Например, я хочу найти какой-то определенный тип пианино, мне нужно просмотреть все эти различные пианино.