Не могу зайти в контакт
Существует масса причин, по которым мы не можем зайти в свой аккаунт ВКонтакте с домашнего или рабочего компьютера. Система просит ввести номер телефона, код активации, информацию о том, что страница заблокирована и так далее. Разумеется, человек понимает — не могу зайти в контакт. Возникает естественный вопрос: почему, как решить данную проблему, что делать?
Взлом страницы и рассылка с нее спама: почему это случается
Довольно часто мы не попадаем на свою страницу и возникает ситуация «не могу зайти в контакт», поскольку нам приходит сообщение о том, что профиль был взломан, а со страницы идет поток спама. При этом нас просят делать ввод некоторой личной информации.
Поиск настоящего решения проблемы, как правило, начинается уже после того, как ввод телефонного номера или отправка смс не приносят результата, приводя лишь к тому, что со счета телефона снимаются деньги. Существует также ситуация, когда сайт «ВКонтакте» не может открыться, выдавая различные «цифровые» ошибки, например, 404 или 403. Причины, почему происходят все эти проблемы, обычно одни те же. В редких случаях причиной неисправности становится что-то иное, но об этом речь пойдет дальше.
Если страница требует ввода номера телефона или кода — делать так никогда не нужно. Появление страницы с информацией о подозрении на взлом говорит о том, что в компьютере вирус или иное вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны кардинально менять сетевые настройки, поэтому при попытке входа в аккаунты, происходит перенаправление на страницу, принадлежащую мошенникам. Ее оформление полностью совпадает со страницей «Вконтакте», а отправленное сообщение автоматически подписывает на пакет платных услуг.
Из-за этих действий можно лишиться логина и пароля для входа в страницу. И тогда уже рассылки спама, а не только проблемы «не могу зайти в вк» точно не избежать.
Чуть подробнее про вирусы
Случается и немного иная ситуация. Мы можем не видеть никаких сообщений, но страница не может открыться, выдавая ошибку, та же самая проблема — не могу зайти в контакт, и всё. Причина может заключаться в том же самом вирусе, меняющем сетевой маршрут. Продолжительность существования такого сайта довольно мала – меньше, чем у вирусов. Именно поэтому существует большая вероятность «словить» вредоносное ПО, сопровождающее на ресурс, который уже не существует.
Вредоносные программы и вирусы работают так. Они записывают изменения в системных настройках сети. Обычно это компьютерный файл под названием hosts. В результате пользователь вводит в командную строку адрес социальной сети vk.com, но попадает совершенно не туда, куда хотел, то есть на подставной сайт. Цель создания таких сайтов, как мы уже сказали – выманивание денег в пользу мошенников или завладение контактными данными.
Как решить проблему со «взломом», что делать
Как можно было понять из всего, что сказано выше, на самом деле никакого взлома в техническом использовании этого понятия не происходит. Все изменения в файле hosts, вызываемые вирусами, абсолютно не страшны. Но могут случиться и другие неисправности. Существует несколько способов решения проблемы «не могу зайти в контакт», которые мы рассмотрим далее.
Сбрасывание сетевых параметров компьютера с помощью AVZ
Для начала следует рассмотреть самый простой и удобный способ решить проблему «не могу зайти в контакт». К тому же он является и самым быстрым среди существующих. В Интернете нужно скачать утилиту AVZ, которая делает всю работу сама, поэтому пользователю не понадобится подробно изучать, что именно нужно исправить в hosts и других файлах и разделах. Важно помнить, что скачивать утилиту нужно только с официального сайта. Затем ее нужно установить, предварительно распаковав в нужную папку.
Запуск необходимо производить только от имени Администратора. Откроется главное меню, где нужно выбрать сначала раздел «Файл», а затем «Восстановление системы». Во вновь открывшемся окне необходимо расставить галочки напротив ряда пунктов. У каждого компьютера свои настройки и версии операционной системы, но галочки точно должны стоять напротив:
- «Сброс настроек SPL/LSP и TCP/P»;
- «Восстановление ключа запуска Explorer»;
- «Заменить DNS всех подключений на Google Public DNS»;
- «Очистка файла hosts».
После того как все галочки проставлены в нужных местах и убраны со всех остальных пунктов, необходимо нажать на кнопочку «Выполнить отмеченные операции». Далее идет перезагрузка компьютера, после чего следует попробовать снова зайти на сайт «ВКонтакте». Стоит отметить, что в процессе выполнения утилитой своих функций, вероятнее всего, разорвется соединение с Интернетом, но после того, как операционная система перезагрузится, все будет восстановлено. Некоторые последние версии утилиты автоматически подстраиваются под системные параметры, поэтому галочки в большинстве случаев уже будут проставлены там, где это необходимо.
Как исправить файл hosts самостоятельно
Обычно первый способ помогает. Но если этого почему-либо не произошло, и совершить вход на свою страницу ВКонтакте вновь невозможно, то можно вручную делать исправление параметров hosts. Этот способ также подойдет тем, кто не хочет ничего скачивать.
Первое, что нужно делать – найти в меню «Пуск» программу «Блокнот», которая расположена в папке «Стандартные». В Windows 8 лучше воспользоваться поиском. «Блокнот» нужно запустить от имени Администратора. В меню программы нужно выбрать «Файл», затем «Открыть». Откроется новое диалоговое окно, где можно выбрать формат файлов. Нужно сменить «Текстовые документы .txt» на «Все файлы». Открываем файл hosts, расположенный в папке Windows/System32/Drivers/etc. Если в нижней части открытого файла имеются строки, в которых упоминается «ВКонтакте», то их необходимо удалить. Затем исправленный hosts нужно сохранить, после чего перезагрузить компьютер.
Ввиду того, что такой способ решения проблемы является довольно простым и доступным каждому, некоторые вирусы устроены так, что они размещают записи гораздо ниже, чем пустые строчки. Так что, если нужное сразу найти не удалось, можно попробовать прокрутить окно «Блокнота» вниз.
Устранение проблемы с помощью статических маршрутов Windows
Если дело вовсе не в файле hosts, то продолжаем искать ответ на вопрос, почему не могу зайти в контакт. Чаще всего причиной проблем со входом в «ВКонтакте» становится прописывание статических маршрутов в операционной системе. Чтобы решить проблему, для начала нужно делать запуск командной строки от имени Администратора. В меню «Пуск» выбирается командная строка. Как и «Блокнот», она расположена в папке «Стандартные». По ней делаем щелчок правой кнопочкой мышки и выбираем строку «Запуск от имени Администратора». После открытия необходимо вписать команду route–f, после чего запустить ее клавишей Enter. Обычно в этот момент подключение к Интернету прерывается. Беспокоиться не стоит, как и в случае с работой утилиты AVZ. После перезагрузки компьютера все будет восстановлено.
Как настроить сценарий автоматической настройки сети и прокси-сервер
Такой вариант возникновения проблемы считается специалистами наименее вероятной среди причин, почему она появляется, но все же его нельзя исключать. В данном случае вирус или вредоносное программное обеспечение прописывают в системе компьютера адреса посторонних прокси-серверов или различные сценарии автоматической сетевой настройки.
Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, заходим в «Панель управления» операционной системы Windows. Для этого можно воспользоваться меню «Пуск» или же папкой «Мой компьютер» (для Windows 10 – «Этот компьютер»). Далее нужно делать так — выбираем пункт «Свойства обозревателя». Значка может не оказаться, но в таком случае возвращаем «Панель управления» к классическому виду. В «Свойствах обозревателя» имеется раздел «Свойства браузера», где кликаем на вкладку «Подключения», уже в которой кликаем на «Настройки сети». Затем нужно взглянуть на то, что находится в данной вкладке. По умолчанию устанавливается «Автоматическое определение параметров». Кроме этого ничего больше не должно быть установлено. Если что-то выглядит по-другому, необходимо делать возврат к заводским настройкам. После этого опять потребуется перезагрузить ПК.
Dr.Web Curelt и пробные антивирусы
Если ни один из перечисленных способов не принес желаемого результата и не решил проблему «не могу зайти вконтакт», существует еще один, последний. Можно применить утилиту Dr.Web Curelt. Она может не выявить проблему, но попробовать стоит, так как утилита предоставляется совершенно бесплатно. Её можно загрузить с официального сайта.
Утилита тоже почему-либо не помогла? Качаем качественную антивирусную программу. Но только качественную. Почти все они платные, но большинство из производителей предоставляют пользователям так называемую Trial Version – пробную версию. Обычно срок ее действия составляет около тридцати дней. Но этого месяца вполне хватит на то, чтобы вдоль и поперек исследовать компьютер, выявить причины, вследствие которых вы не можете зайти ВКонтакте и удалить всё лишнее и причиняющее устройству значительный вред.
instcomputer.ru
Не могу зайти Вконтакт (ВК)? Почему? Решение проблемы
Если вы пользуетесь интернетом и социальными сетями, то хотите вы или нет, рано или поздно вы столкнетесь с проблемами… Одной из самых нашумевших в последнее время — блокирование доступа к одной из самых популярных социальных сетей — «Вконтакте».
Как правило, пользователи даже не догадываются, что запустив компьютер и открыв браузер — они не смогут загрузить интернет-страничку «контакта»…
В этой статье попробуем разобраться последовательно с самыми распространенными причинами, из-за которых происходит данная проблема.
1. Основные причины, почему нельзя зайти Вконтакт
Вообще, существуют 3 самых популярных причины, из-за которых ~95% пользователей не могут зайти «Вконтакт». Давайте кратко о каждой из них.
1) Вводите неверный пароль или почту
Чаще всего верный пароль — просто был забыт. Иногда пользователи путают почту, т.к. у них может быть несколько почтовых ящиков. Проверьте еще раз внимательно вводимые данные.
2) Вы подцепили вирус
Есть такие вирусы, которые блокируют доступ к разным сайтам: например, к сайтам антивирусов, к социальным сетям и пр. Как удалить такой вирус, будет рассказано ниже, в двух словах не опишешь…
3) Ваша интернет-страничка была взломана
Скорее всего, взломали вас тоже не без помощи вирусов, для начала нужно очистить компьютер от них, а затем восстановить доступ к сети.
2. Почему пароль неверный?
У многих пользователей есть странички не только в одной социальной сети «Вконтакте», плюс добавьте к этому несколько ящиков электронной почты и каждодневную занятость… Запросто можно перепутать один пароль от одного сервиса с другим.
К тому же, многие сайты в интернете не позволяют иметь легко-запоминаемые пароли и всегда заставляют пользователей их менять на свои сгенерированные. Ну и естественно, когда раньше вы легко заходили в социальную сеть, просто щелкая по избранному в браузере — то через месяц, вспомнить пароль — дело затруднительное.
Для восстановления пароля
, нажмите в левой колонке, прямо под строками авторизации, пункт «забыли пароль?».Далее нужно указать телефон или логин, который был использован для входа на сайт. Собственно, ничего сложного.
Кстати, перед восстановлением пароля, рекомендуется почистить компьютер от вирусов, а заодно проверить на вирус, блокирующий доступ к сайту. Об этом чуть ниже…
3. Вирус, блокирующий доступ к ВК
Количество и разновидности вирусов исчисляются тысячами (более подробно о вирусах). И даже наличие современного антивируса — вряд ли спасет вас на 100% от вирусной угрозы, по крайней мере, когда происходят подозрительные изменение в системе — не лишним будет проверить ПК другой антивирусной программой.
1) Для начала необходимо установить антивирус на свой компьютер (если уже есть, попробуйте скачать Cureit). Вот тут, то что пригодится: https://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/
2) Обновить базы, а затем проверить полностью ПК (по крайней мере системный диск).
3) Обратите внимание, кстати, что у вас в автозагрузке и в установленных программах. Удалите подозрительные программы, которые вы не устанавливали. Просто очень часто вместе с нужными вам программами устанавливаются всякого рода дополнения, которые могут встраивать различные рекламные блоки, мешая вам работать.
4) Кстати, пару интересных заметок:
Как удалить вирус — https://pcpro100.info/kak-udalit-virus/
Удаление рекламных блоков и тизеров — https://pcpro100.info/tmserver-1-com/
Удаление «Вебальты» из браузера — https://pcpro100.info/webalta-ru/
3.1 Открытие доступа к контакту
После того, как вы почистили компьютер от различных рекламных программ (их тоже можно отнести к вирусам), можно приступить непосредственно к восстановлению работы системы. Просто если это сделать не удаляя вирусы, толку будет мало — очень скоро снова перестанет открываться интернет-страничка в социальной сети.
1) Нужно открыть проводник и перейти по адресу «C:\Windows\System32\Drivers\etc» (копируйте без кавычек).
2) В этой папке есть файл hosts. Нам нужно его открыть для редактирования и убедиться что в нем нет лишних и подозрительных строк.
Чтобы его открыть, просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите открыть с помощью блокнота. Если после того, как вы открыли этот файл, картинка следующая — значит все хорошо*. Кстати, решетки в начале строки обозначают что эти строки комментарии, т.е. грубо говоря — простой текст никак не влияющий на работу вашего ПК.
*Внимание! Вирусо-писатели хитрые. Из личного опыта могу сказать, что на первый взгляд ничего подозрительного здесь нет. Но если прокрутить до конца текстового блокнота — то окажется, что в самом низу, после кучи пустых строк — есть «вирусные» строки, блокирующие доступ к сайтам. Так собственно и было…
Здесь мы наглядно видим, что написан адрес сети «Вконтакте», напротив которого стоит IP нашего же компьютера… Кстати, обратите внимание, что нет решеток, а значит это не просто текст, а инструкция для ПК, что этот сайт он должен загрузить по адресу 127.0.0.1. Естественно, что по этому адресу этого сайта нет — и вы не можете зайти «Вконтакт!».
Что сделать с этим?
Просто удалить все подозрительные строки и сохранить этот файл… В файле должно остаться примерно следующее:
После процедуры перезагрузите компьютер.
Пару проблем, которые могут возникнуть…
1. Если вы не сможете сохранить файл hosts, якобы что у вас нет прав администратора, то сначала откройте блокнот под администратором, а затем в нем откройте файл hosts по адресу C:\Windows\System32\Drivers\etc.
В Windows 8 — это просто сделать, достаточно щелкнуть правой кнопкой мышки по «значку блокнота» и выбрать «открыть от имени администратора». В Windows 7 можно через меню пуск проделать тоже самое.
2. Как вариант, можете воспользоваться популярной программой Total commaqnder — в ней достаточно выбрать файл hosts и нажать на кнопку f4. Далее откроется блокнот, в котором легко отредактировать его.
3. Если не получается, то вообще, возьмите и просто удалите этот файл. Лично не сторонник данного метода, но даже он сможет помочь… Большинству пользователей он не нужен, а тем кому нужен, сами легко его восстановят.
3.2 Профилактика
Чтобы не подцепить подобные вирусы соблюдайте пару простых советов…
1. Не устанавливайте всякое ПО подозрительного качества изначально: «ломалки интернетов», ключи к программам, скачивайте популярные программы с официальных сайтов и т.д.
2. Пользуйтесь одним из популярных антивирусов: https://pcpro100.info/besplatnyih-ativirusov-2013-2014/
3. Старайтесь не заходить с других компьютеров в социальную сеть. Просто если на своем — вы еще контролируете ситуацию, то на чужом компьютере быть взломанным — риск повышается.
4. Не обновляйте флеш-проигрыватель, только потому, что увидели сообщение на малознакомом сайте о необходимости его обновления. Как его обновлять — см. тут: https://pcpro100.info/adobe-flash-player/
5. Если вы отключили автоматическое обновление Windows — то время от времени проверяйте систему на наличие важных «заплаток» и устанавливайте их «вручную».
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!
pcpro100.info
7 Причин Почему Нельзя Зайти На Свою Страницу ВКонтакте
Что делать, если нельзя зайти ВКонтакте
Представьте ситуацию: Вам скучно и Вы решаете зайти в свой аккаунт в популярной соцсети Вконтакте.
Как обычно вбиваете в соответствующие строки адрес своей электронки, пароль…
Но почему то, вход на страницу не осуществляется.
В чём же тут может заключаться проблема?
Обычно, оснований, по которым вы не можете войти на свою страницу Вконтакте, может быть большое количество.
Поэтому нужно ознакомиться со всеми версиями, до того, как вздумаете поднимать панику и регистрировать другую страницу в соцсети.
Содержание: [contents h3] [contents h3]
Основные причины
- Запамятовали свой пароль или же опечатались при его вводе;
- У вас вылетел из головы адрес электронной почты или же Вы написали его с ошибками;
- Ваш ПК поймал вирус, который блокирует посещение вашей страницы Вконтакте;
- Ваш аккуант взломали.
- Технические работы на сайте ВК
Периодически у ВКонтакте происходят технические работы, в этот промежуток времени сайт не эксплуатируется или же делает это плохо.
Чаще всего это происходит ночью с понедельника на воскресенье.
Профилактика на сайте
Если сейчас и есть этот временной промежуток, то скорее всего, работники ВКонтакта как раз что-то обновляют.
Тут ничего не поделаешь, нужно подождать.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Неправильный пароль
У основной массы пользователей интернет-сети имеются не только аккаунты в соцсетях, но и электронная почта, а иногда и несколько.
Естественно, в паролях возможны отличия.
И, как обычно бывает, по своей беспечности люди не то, что не запоминают даже забывают куда-то выписать свой креативный длиннющий пароль!
Как же поступить, если вы забыли пароль?
Обычно тут все очень легко: непосредственно в самой соцсети есть строка, которая так и называется забыли пароль
Если кто-то не представляет, где располагается эта помощь пользователям, то ознакомтесь со следующим планом действий:
- Заходим Vkontakte.ru (или vk.com) -> Вход -> Под клавишами «Вход» и «Регистрация» есть ссылка «Забыли пароль?» (или же «Забыли пароль или не можете войти?»)
Нажимаем на Забыли пароль
- Щёлкаете на эту ссылку -> В появившейся вкладке (Логин, Email или телефон) пишете или Логин, или ваш Email, либо номер телефона -> Затем Вконтакте отправит на ваш мейл пароль.
Поэтому, если вы запамятовали пароль, вам быстро отправляет его на вашу электронку, или запрашивают ответ на секретный вопрос.
Также могут выслать на ваш телефонный номер непостоянный пароль, поменять который вы сможете, когда зайдёте в свой профиль.
Чтобы не попасть снова в аналогичную ситуацию, когда всё-таки войдёте в свой аккуант, выпишите свой новый пароль в ежедневник!
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Неправильный адрес почты
Возможно вы ошиблись в почте
Если у Вас всё равно не получается зайти на Вашу страничку Вконтакте, то ещё одной причиной является неправильный адрес вашей электронной почты.
При условии, что вы запамятовали адрес почты, указанный еще в самом начале вашей регистрации Вконтакте, то Вам нужно будет поступить аналогично плану действий с забытым паролем.
Также открываете главную страницу, щёлкаете на ссылку «Забыли пароль или не можете войти?», затем – по плану, описанному выше и в самом Вконтакте.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Дата и время на ПК
Если не получается зайти во Вконтакте и высвечивается «Не удается установить защищенное соединение», «Проблема безопасности» или «Невозможно проверить сертификат», посмотрите, какая на ПК указана дата и какое врем— возможно, там даже не верный год?
Проверьте дату и время
Щёлкните, где показывается время, или зайдите в настройки.
Если данные не верны — подкорректируйте их, щёлкните ОК и попытайтесь опять зайти в ВК.
Если дата на ПК сбивается частенько, стоит поменять батарейку на материнской плате. Это не стоит больших денег.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Другой браузер
Веб-обозреватель — это та программа, которую используют для открытия страниц в сети.
Другие его названия- браузер или просмотрщик.
К примеру, вы сейчас пользуетесь браузером Chrome. Возможно, загвоздка находится именно в нем.
Попробуйте другой браузер
Если имеется на ПК иной веб-обозреватель, попытайтесь войти на страницу через него.
Если иного браузера не имеется, загрузите его и установите.
Как вариант, попробуйте Firefox.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Вирус на устройстве
Проверьте компьютер на вирусы
Также возможно наличие вируса– обычно он зачинщик всех проблем, которые связаны с ПК.
Лучший вариант избавиться от вируса – загрузить на свой ПК антивирусную утилиту.
Не принципиально какая она будет: Доктор Web, популярный Касперский или другая иная программа.
Смысл у них един – утилита должна быть последней версии, а базы на ней должны постоянно обновляться! Для чего это нужно?
Дело в том, что постоянно взломщики разрабатывают все новые разновидности вирусов, с которыми ранее утилиты, скорее всего, не встречались.
Получается, если ваша антивирусная база устарела (то есть, давно не обновлялась), то есть шанс «подцепить» вирус на свой ПК.
Антивирус может и не обнаружить вируса
Проблема базируется в том, что, обследуя в который раз антивирусной утилитой ПК, антивирусник просто не сможет увидеть новый вирус, созданный недавно.
Вот по этой причине данный вирус будет находиться в вашем устройстве, в вашей операционке, со временем тормозя работу вашего компьютера, перебивая его функциональность и так далее.
Что же делать в данной ситуации?
Конечно, постоянно освежать базы антивирусника!
Этот сервис имеется почти у каждой антивирусной программе.
Единственное требования – по возможности неограниченный доступ к сети, чтобы базы могли механически, без вашего участия обновляться и оберегать ваш ПК.
Такое же можно сказать и про вирусы, которые блокируют доступ к Вашему аккаунту Вконтакте: этих вирусов в интернете большое количество и подцепить их не составит большого труда!
Где возможно подцепить вирус, который заблокирует доступ к странице Вконтакте?
- Если пользователь загрузил утилиты, которая не имеет ничего общего с соц. сетью Вконтакте, хотя в наименовании утилиты имеется что-то, напоминающее соц. сеть.
Обычно, такие утилиты загружают пользователи часто. К примеру, это приложение для загрузки музыки Вконтакте.
Часто вирусы маскируют под такие программы.
Два самых популярных приложения для закачивания музыки и видео с соцсети:
- LoviVkontakte – известный сервис, с помощью которого загружается аудио и видео с Вконтакте;
- VKSaver – еще одна модная программа для незаконной загрузки видео и аудио с соц. сети.
Как же поступить, если вы загрузили утилиту, в наименовании которой есть что-то, взаимосвязанное с Вконтакте, и подцепили вирус?
Естественно, просто удалить программу вряд ли будет действенно!
Тут как раз и придёт на помощь антивирус – срочно проводите комплексное обследование вашего ПК.
Если антивирусника у Вас нет, а работоспособность ПК весомо уже нарушена? В этой ситуации Вы можете поступить двумя способами:
- Направиться за помощью к специалистам или же к тем, кто умеет удалять вирусы с ПК;
- Попробовать самому избавиться от вируса.
Итак, с пунктом первым всё предельно понятно – вы просто пытаетесь найти профессионала в своей сфере всеми возможными способами.
А вот как самому избавиться от вируса, который блокирует доступ Вконтакте?
Попробуйте воспользоваться нашей подборкой популярных и действенных антивирусов.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Перенаправление на другой сайт
Известный способ, который блокирует доступ не только к соцсети Вконтакте, но и к некоторым другим сайтам.
Проявляется либо в перенаправлении на сайт, который похож на Вконтакте, либо появлением ошибки 404.
Ошибка 404
Наверняка дело в файле host.
Как исправить?
Заходим в Пуск.
Далее Компьютер-> Локальный диск C -> Папка «Windows» -> «папка System 32» -> Папка «Drivers»-> «Папка etc»-> Файл «hosts». Открываем его при помощи блокнота.
Обратите внимание: финальной в данном документе должна находиться строчка: 127.0.0.1 localhost.
Все, написанное дополнительно в этом файле –все обязательно нужно удалить, это и есть сам вирус.
Часто спрашивают: как поступить, если в папке «etc» несколько файлов «hosts»? Разберёмся.
Папка etc: несколько файлов hosts
На скрине та ситуация, при которой на ПК имеется несколько файлов «hosts». Какой же из них именно нужно избавить от вируса?
При пользовании браузером Google Chrome надо исправлять файл с расширением txt.
При использовании веб-обозревателей Internet Explorer или Mozilla Firefox, нужно поправлять файл, у которого нет расширения.
А если Вы каждый день пользуетесь разными веб-обозревателями – то желательно исправить оба файла.
Чтобы понять, рассмотрите два скрина, первый — с перенаправлением, второй — как должен быть.
Файл hosts с добавленными строчками
Нормальный файл hosts
Подытожим: следует избавиться от всей лишней информации, помимо той, что должна быть первоначально в файле «hosts».
После данных действий может всплыть окно, в котором будет написано о невозможности создания файла.
Что же тогда делать?
Оповещение операционной системы, о том, что не получается сохранить файл
В данной ситуации следует запустить Блокнот, щёлкнув иконку «Запуск от имени администратора» — тогда у Вас получится поправить файл и сохранить его.
Пуск -> Блокнот -> Запуск от имени администратора
Не получается зайти Вконтакт и после всех этих манипуляций— как поступить теперь?
Попробуйте перезагрузить ваш ПК и попытаться ещё раз.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Вас пытались взломать
Если вас пытались взломать
Как поступить, если вас взломали и сменили пароль?
Наверняка, взломать вас получилось у недоброжелателей из-за нахождения вируса на вашем ПК – получается, проблема аналогична и решать её нужно так же.
Вирус устранили, что же делать далее?
А далее вы загружаете сайт Вконтакте, «Вход», «Забыли свой пароль?»…
И делаете все по указанной инструкции.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Если не помог ни один из вариантов
Очевидно, вы натолкнулись на вирус, поскольку он – основной зачинщик такой неприятности.
При таком раскладе вам остается только обратиться за решением проблемы к специалисту, или знакомому человеку, который сможет побороть вирус.
В худшем варианте, вам нужно будет переустановить всю операционную систему.
10 Общий Балл
В инструкции рассматриваются несколько вариантов невозможности войти в ВК. От простых — забытом пароле, до влияния вирусов на файлы Windows.
Плюсы
- Все проблемы с доступом к ВК решаемы
Минусы
- В случае вирусов возможна переустановка системы
geekhacker.ru
Не входит ВКонтакте? Решение
Войти в Контакт через «Вход»
Почему не входит в Контакт? Сначала попробуй зайти через «Вход» (откроется в новом окне). Это очень простой сайт для входа в ВК и на все популярные сайты. Нажми на ссылку ниже и, когда откроется окно, ты увидишь стартовую страницу входа, среди них будет ВКонтакте — нажимай там «Вход»:
Если не получится, вернись сюда и читай дальше.
Как именно не входит?
Если не подходит пароль, пользователь не найден или твою страницу заблокировали, посмотри одну из этих инструкций:
Может, сейчас идут технические работы?
Иногда у ВКонтакте бывают технические работы, в это время сайт не работает или плохо работает. Обычно это бывает в ночь с понедельника на воскресенье. Если сейчас именно это время, то вероятно, труженики Контакта как раз что-то у себя делают. Даже если тебе нужно срочно войти на свою страницу, возможно, сейчас это у тебя не получится. Придется подождать.
Можно проверить, работает ли сейчас сайт ВКонтакте, чтобы понять, это у всех так или только у тебя.
Конечно, причина проблем со входом может быть совсем другая. Читай дальше!
Windows: почистить файл hosts
Если у тебя не получается зайти в Контакт и вместо него открывается какая-то левая страница с СМС-активацией или появляется сообщение, что сайт не найден, то, скорее всего, мошенники подсовывают тебе ненастоящий (подставной) сайт. Может появляться сообщение, что ВКонтакте заблокировали, но это неправда. Тебя хотят развести на платную СМС. Какая-то зловредная программа изменила твой файл hosts, а он очень важен для правильной работы. Проверь, нет ли в нем чего-нибудь лишнего.
Если у тебя Windows 7 или более новая, сначала запусти «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликни правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у тебя Windows XP, просто запусти «Блокнот».
В «Блокноте» выбери «Файл → Открыть».
Как найти файл hosts? Вот он:
Смотри путь на картинке в верхней строчке. Нужно зайти через «Мой компьютер» на диск, где установлена Windows (обычно C:), далее в папку Windows → System32 → drivers → etc. Можно также открыть «Проводник» и сделать то же самое.
Если не можешь найти файл hosts в этой папке, то возможно, вирус сделал его скрытым. Тогда нужно открыть «Проводник» или «Мой компьютер», включить отображение скрытых файлов и поискать его еще раз:
Как включить скрытые файлы в Windows, если не видно файл hosts
Сначала открой «Проводник» или «Мой компьютер». Затем, в зависимости от того, какая у тебя версия Windows:
Если у тебя Windows XP (более старая):
- В верхней строчке меню нажми «Сервис» и потом «Свойства папки».
- Появится окно, в нем выбери закладку «Вид».
- Убери галочки, если они стоят напротив этих пунктов:
- Скрывать защищенные системные файлы
- Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов
- Чуть ниже выбери вариант «Показывать скрытые файлы и папки».
- Нажми ОК.
Если у тебя Windows 7:
- Нажми «Упорядочить».
- В открывшемся меню выбери «Параметры папок и поиска».
- Появится окно, в нем выбери закладку «Вид».
- Найди и выбери вариант «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
- Нажми ОК.
Если у тебя Windows 8 или новее:
- Вверху окна выбери вкладку «Вид».
- Найди кнопку с надписью «Показать или скрыть», нажми на нее и выбери там «Скрытые элементы».
Теперь файл hosts должно быть видно, если он был скрыт.
Что конкретно удалить в файле hosts
Открыв файл hosts в Блокноте, нужно стереть все его содержимое (выдели все мышкой или просто нажми Ctrl-A, затем Delete). Потом выбери «Файл → Сохранить» (или можно нажать Ctrl-S). Вот так должен выглядеть твой файл hosts:
Можно оставить только такую строчку, если она там есть:
127.0.0.1 localhost
Остальные строчки, особенно если в них упоминается ВКонтакте (vkontakte.ru, vk.com) — это и есть следы деятельности злоумышленников, которые пытались переманить тебя на подставной сайт, чтобы украсть пароль или подписать по СМС на платную услугу.
Почистить кэш и куки (cookies)
На всякий случай зайди в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы»). Вполне возможно, они мешают, и ты не можешь нормально войти — а выглядит это так, как будто ВКонтакте не работает.
Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна и та же. Нужно зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.
Скорее всего, твой браузер — Firefox.
- Google Chrome: Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del (или кнопка меню , Инструменты, далее Дополнительные инструменты) → Очистить историю → Выбрать из списка период: За все время → Установить галочки Файлы cookie и другие данные и Изображения и другие файлы → Кнопка Очистить данные просмотров.
- Internet Explorer: Сервис → Свойства обозревателя → Общие → История просмотра → Удалить → Временные файлы интернета → Удалить файлы.
- Firefox: Инструменты (или нажми кнопку Firefox) → Настройки → Дополнительно → Сеть → Кэш → Очистить сейчас.
- Opera: нажми Ctrl+F12, дальше зайди в Расширенные (Дополнительно) → История → Дисковый кэш → Очистить сейчас.
- Edge: Кнопка меню → Настройки → кнопка Выберите, что нужно очистить → галочки Файлы cookie и Кэшированные данные и файлы должны быть установлены → кнопка Очистить.
Попробовать другой браузер
Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Его также называют обозревателем или просмотрщиком.
Сейчас ты используешь браузер Firefox. Может быть, проблема заключается именно в нем. Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Контакт через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Chrome.
Проверить дату и время на компьютере
Если ты не можешь войти в ВК и тебе выдается «Не удается установить защищенное соединение», «Проблема безопасности» или «Невозможно проверить сертификат», проверь, какая у тебя установлена дата и время на компьютере — может, там даже не 2018 год? Нажми туда, где показывается время, или открой настройки. Если дата и время неправильные, исправь их, нажми ОК и попробуй войти в ВК снова.
Если дата на компьютере часто сбивается, нужно поменять в нем батарейку — это недорого. Пригласи компьютерного мастера.
Провериться на вирусы
Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти тогда полную проверку компьютера и сходи выпей чаю, пока он проверяет.
Если же антивируса у тебя нет или он перестал обновляться, это очень плохо. Твой компьютер не защищен от вирусов, и если у тебя не получается войти в Контакт, это еще не самое плохое, что могло случиться. Рекомендуем тебе купить антивирус. Обычно приобретается подписка на год, а потом продлевается. Иначе — потраченные нервы, потерянная информация — зачем это тебе?
Вход на сайт ВКонтакте
Выполнив наши рекомендации, попробуй зайти в Контакт еще раз! Сейчас ты можешь перейти на главную страницу входа, чтобы войти на сайт ВКонтакте:
Кроме всего перечисленного, иногда помогает простая перезагрузка компьютера (обычно это делается через кнопку «Пуск», далее «Завершение работы» и «Перезагрузка»). Перезагрузившись, снова зайди на VHOD.cc и попробуй войти в Контакт еще раз.
Если появляется сообщение, что твоя страница заблокирована, читай решение здесь: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение.
Смотри также по этой теме:
vhod.cc
Почему не заходит в ВКонтакте? — Решение!
Часто приходится сталкиваться с обстоятельствами, когда пользователи не могут зайти в ВКонтакте. Происходит это по самым разнообразным причинам, начиная от забытого пароля и заканчивая банальным отсутствием интернета.
Все бы ничего, но зачастую данную ошибку вызывают злоумышленники с целью своей наживы, и это довольно глобальная проблема, ведь данной социальной сетью каждый день пользуются миллионы человек.
В прошлой статье мы рассмотрели как удалить страницу вконтакте, в этой же обсудим все причины почему не заходит в ВК и методы их решения.
Что необходимо проверить если не заходит в ВК
1. В первую очередь, если у вас недоступен vk.com, следует попытаться зайти на какой-либо другой сайт, чтобы удостовериться, что интернет вообще работает.
2. Если интернет все-таки работает, но ВКонтакте так и не открывается, попробуйте зайти на него, например, с телефона или другого браузера. Если зайти удалось, значит причина кроется именно в браузере, это могут быть, как различные вредоносные расширения, так и вирусы. К этому пункту мы вернемся в разделе про вирусы — читайте его ниже.
3. Часто доступ к vk.com запрещают в учебных учреждениях (школа, университет) или на работе. Чтобы попасть на него, можно воспользоваться специальными бесплатными сервисами — анонимайзерами, вот некоторые из них: http://pingway.ru/, http://instaway.ru/.
4. Очень редко, но и такое бывает — сайт вк может «лежать» — не загружаться и соответственно на него невозможно попасть. Чтобы узнать так ли это, можно посмотреть официальный твиттер компании по адресу https://twitter.com/vkontakte. Если там нет информации про сбой в работе, значит проблема кроется не в этом — читайте далее.
Причины почему не заходит в ВК и их решение
1. Сайт ВКонтакте недоступен из-за вируса
Это одна из самых распространенных причин недоступности сайта вк, так как, его очень любят злоумышленники. Первое, что следует сделать, это проверить компьютер на заражение, для этого, например вы можете скачать dr.web cureit и проверить им систему. Если вирусы будут найдены, программа незамедлительно от них избавится.
Выкладывать полный список вирусов, которые затрагивают ВК бесполезно, т.к. их огромное множество, и каждый новый из них имеет свое собственное название. Поэтому нужно всегда на компьютере иметь антивирус с последними установленными вирусными базами для защиты от таких неприятностей.
Проблема в файле HOSTS
Если после удаления вирусов сайт все еще не работает, то скорее всего он изменил файл HOSTS, который располагается по адресу c:\windows\system32\drivers\etc.
Пройдите по этому адресу и откройте этот файл в каком-либо текстовом редакторе, можно в «Блокноте». Чтобы сделать это, запустите нужный текстовый редактор, в нашем случае блокнот и просто перетащите в его окно файл HOSTS. Также, это можно сделать кликнув мышкой по файлу (правой кнопкой), и выбрать пункт «Открыть с помощью», система предложит список программ из которого необходимо выбрать какой-нибудь текстовый редактор.
Открыв файл, убедитесь, что в нем лишних строчек, кроме «127.0.0.1 localhost» (без кавычек), если такие присутствуют, например «131.179.113.143 vk.com», то незамедлительно удалите их и сохраните файл.
Кликните для увеличения
Если система выдает при сохранении ошибку, и не дает сохранить файл, то нужно изменить настройки доступа самого файла.
Откройте «Свойства» этого файла, для этого, кликните по нему мышкой (правой кнопкой) и перейдите по соответствующему пункту в открывшемся контекстном меню. На первой же вкладке «Общие» снимите галочку с пункта «Только чтение» в разделе «Атрибуты». Далее перейдите на вкладку «Безопасность» по кнопке «Изменить» (смотрите картинку).
Кликните для увеличения
Кликните для увеличения
Далее, выберите нужную группу пользователей, ту под которой вы сидите и поставьте галочку напротив пункта «Полный доступ» в колонке «Разрешить» (смотрите картинку). После этого примените настройки, теперь файл HOSTS можно отредактировать и сохранить.
Кликните для увеличения
После всех проделанных действий — сайт ВКонтакте должен начать работать.
Проблема во вредоносных расширениях браузеров
Если с файлом HOSTS все в порядке, но в ВК так и не получается зайти или вас перекидывает на другой сайт, а, например, с телефона все работает нормально, то скорее всего причина кроется в вредоносных расширениях. Откройте раздел расширений своего браузера и проверьте нет ли там дополнений, которые вы не устанавливали, также не лишним будет почистить кэш и куки. Во всех подробностях, как это сделать для различных браузеров я описал в статье — как удалить sweet page.
2. При входе в Вконтакте требуют отправить смс
Никогда и ни при никаких условиях не отправляйте никакие смс — это обман. В первую очередь ознакомьтесь с содержимым адресной строки браузера, там должен быть адрес — vk.com и никакой другой. Если вы видите там, что-то другое, например, vkonlakte.ru — то это абсолютно другой мошеннический сайт.
Пример того, как может выглядеть такой сайт
Если при вводе адреса vk.com вас перебрасывает на другую страницу или до сих пор красуется сообщение с просьбой отправить смс, то, как ни странно, это может быть вызвано вирусом (читайте первый пункт). Именно такие вирусы и изменяют файл HOSTS, чтобы перенаправить вас на сайт, который довольно похож на ВКонтакте и на котором требуется отправить платное смс.
3. Не подходит логин и пароль в ВК
Первым делом проверьте правильно ли вы их вводите, правильная ли выбрана при этом раскладка клавиатуры и не нажат ли «Caps Lock». Если все вводится верно, но зайти, как и прежде не получается, то вероятнее всего вас взломали и чтобы войти на сайт потребуется восстановить к нему доступ.
Зайдите на vk.com и перейдите по ссылке «Забыли пароль?», которая находится в левой колонке. Если вы до этого привязали свою страницу к номеру телефона, то введите его. На этот номер прилетит смс с кодом, который необходимо будет заполнить в специально поле на сайте, после чего вы сможете поменять свой пароль.
Куда вводить данные
Если же ваша страница не привязана к телефону, введите ваш логин или e-mail, на адрес почты придет сообщение с информацией, как изменить пароль.
Как обезопасить себя от проблем с доступностью ВК и его взлома
- Всегда пользуйтесь антивирусами с автоматическим обновлением вирусных баз. Найти их вы можете в разделе антивирусы нашего сайта.
- Всегда смотрите в адресную строку браузера, на том ли сайте вы сейчас находитесь? Злоумышленники практически всегда делают их точные копии, определить это можно только по адресной строке в браузере.
- Не используйте легкие и обычные пароли, придумайте что-нибудь посложнее, чем год и месяц вашего рождения 🙂
- Никогда и никому не отсылайте свой логин и пароль, даже если человек уверяет вас, что он является администратором.
- Не стоит загружать и устанавливать программы с подозрительных сайтов, там могут содержаться различные вирусы и трояны.
- Не нажимайте подряд на все ссылки, которые вам приходят, там так же могут содержаться вирусы и трояны.
В заключение
Если придерживаться минимальных правил поведения в сети, можно обезопасить себя от огромного множества проблем: как от обычного взлома, так и от недоступности различных сайтов, а в нашем случае социальной сети ВКонтакте. Надеюсь вам была полезна данная статья, заходите почаще!
Рассказать друзьямВконтакте
Одноклассники
Google+
Похожие записиanisim.org
Почему не заходит на сайт вк (вконтакте)? Почему я не могу зайти в вк
Довольно многие пользователи, уже сталкивались с проблемой входа на сайт вконтакте. Это может возникать из-за ряда проблем и неполадок. Сейчас мы разберем их, и научимся исправлять.
Итак, как решить проблемы со входом вконтакт.
- Проблемы с сайтом VK.com
- Вирусное заражение и проблемы с файлом Hosts
- Забыли логин и пароль от ВК
- Заключение
Проблемы с сайтом VK.com
Хоть у администрации ВК и большие ресурсы, но и их сервера иногда падают. А вместе с ними и вся социальная сеть. Вы можете наблюдать это, когда набирайте в адресной строке браузера vk.com, и получаете сообщение об ошибке.
Первое, что вам нужно сделать, это проверить ваше интернет соединение. Просто попробуйте зайти на любой другой сайт. Если удалось — значит проблема именно с вк.
Единственное решение — просто подождать. Как правило, администрация восстанавливает доступ в течении часа. Серьезные поломки случаются крайне редко, и о них сразу становится известно из СМИ, и открытых источников.
Вирусное заражение и проблемы с файлом Host
Самую первую рекомендацию, которую я даю пользователям, у которых компьютер начинает работать нестабильно, я повторю и для вас.
Если вы заметили перебои в работе, ненормальное поведение вашего ПК, то немедленно проверьте его на вирусы. Благо программ и утилит для этих целей, сейчас существует огромное количество (см. как удалить вирус вконтакте).
Лично я, используя связку DrWeb Cureit + AVZ. Оба сканера распространяются на бесплатной основе, и доступны для скачивания, на сайте разработчиков. Они отлично диагностируют большинство угроз, и успешно справляются с ними.
Так что вторым пунктом в нашей инструкции, будет проверка на наличии угроз, которые могут блокировать доступ к сайту ВК.
Распространенной целью для злоумышленников, становится системный файл Hosts. В операционной системе Windows, он участвует в процессе формирования числовых и буквенных адресов сетевых узлов. Не будет углубляться в дебри сетевой теории, и определим только тот факт, что целостность и корректность заполнения этого файла, влияет на работоспособность сетевых соединений компьютера, и доступа в интернет.
Что же делают злоумышленники? Они изменяют файл Hosts, таким образом, чтобы вы не могли зайти на сайт ВК, или при вводе адреса, попадали на другой, чаще всего, вредоносный сайт.
Что нам делать в таком случае? Мы должны проверить файл hosts, на наличие изменений. Вы найдете его по следующему адресу.
%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc
Где «%system-disk%», буква диска, на котором установлена операционная система.
Здесь найдите файл hosts, и откройте его с помощью блокнота.
Ниже я привожу вам его вид, который должен быть по умолчанию.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
Если в вашем случае он отличается, и изменения, которые вы наблюдаете, были добавлены не вами, то с большой вероятностью, он был изменен из за вирусного заражения.
Нам нужно восстановить его исходный вид. Если вы попытаетесь скопировать и вставить код, который я дал вам выше, то столкнетесь с проблемой прав доступа. Вам нужно будет стать владельцем этого файла, и только затем вносить изменения. Можете сделать именно так.
Есть вариант проще. Помните сканер AVZ, который я упоминал выше? В нем за пару кликов, можно восстановить файл hosts.
Для этого запустите сканер, и нажмите меню «Файл — восстановление системы». В открывшемся окне, отметьте пункт «Очистка файла Hosts». Затем нажимайте кнопку «Выполнить отмеченные операции».
После этого вам следует проверить, сможете ли вы зайти на сайт ВК. Должно получиться.
Требуют отправки платных СМС
Еще одна распространенная проблема, которая возникает при наличии вирусов. Вы вроде бы заходите на сайт ВК, но при попытке ввести логин и пароль (см. как убрать пароль и логин при входе в контакт), от вас требуют отправить платное СМС.
Это тот самый случай, когда вас перенаправили на сайт злоумышленников. Ни в коем случае не выполняйте указанные действия. Сразу закройте этот сайт, и выполните все действия, описанные в предыдущем пункте. Очистите ПК от вирусов, и проверьте файл hosts.
Забыли логин и пароль от ВК
В конце разберем самый банальный вариант. Вы забыли или потеряли данные для входа на сайт. Вам придется их восстанавливать. И поможем вам в этом, подробная инструкция — как войти на страницу в вк если забыл логин и пароль.
Чем больше данных вы помните, тем проще вам будет.
В любом случае, даже если вы абсолютно не помните логин и пароль, забыли почту и потеряли доступ к телефону, который был привязан к странице, есть возможность обратиться в службу поддержки (см. горячая линия вконтакте телефон техподдержки). Все это описано в инструкции.
Заключение
Читайте также:
Теперь вы знаете основные причины, которые могут влиять на возможность посещения сайта вконтакте.
Что тут можно еще посоветовать. Всегда обновляйте антивирусные базы, и воздержитесь от посещения подозрительных сайтов. Именно из-за этого, и происходит большинство заражений.
Не забудьте поделиться в комментариях, возникала ли у вас проблема со входов в ВК, и как вы ее решили.
Вопросы?
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Загрузка…vksetup.ru
Ошибка ВКонтакте «Пользователь не найден». Что делать?
Хочу войти в ВК, ввожу логин, пароль и получаю сообщение: «Пользователь не найден. Пожалуйста, убедитесь, что правильно ввели логин, e-mail или телефон. Если Вы не помните никаких данных, Вы можете нажать сюда». Почему? Что делать?
Ошибка возникает при входе в ВК, все было хорошо, ничего не делал
Убедись, что ты правильно вводишь номер телефона или логин. Сотри его полностью и попробуй еще раз. Может, перепутал цифры? Может, вводишь старый номер, а надо новый? Может, в начале номера надо добавить цифру 7 или 8? Не торопись. Если ничего не получается, придется восстанавливать доступ к странице — например, через полное восстановление (смотри способ № 2): Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян.
Полная инструкция по восстановлению доступа к странице здесь: Восстановление доступа к странице ВКонтакте.
Заявка одобрена, но пользователь не найден
Восстанавливал доступ к странице. Одобрили заявку на восстановление, прислали СМС с новыми данными для входа:
Логин:_____ Пароль:_____ Заявка на восстановление доступа к странице одобрена. Пожалуйста, зайдите с новыми данными не ранее чем через 24 часа.
Пытаюсь войти с новыми данными и выходит ошибка «Пользователь не найден». Что это значит? Если я точно ввожу номер правильно, то скорее всего, он пока еще не привязался к странице. Вот какие есть способы решения проблемы:
1. Надо подождать 24 часа
Давай еще раз прочитаем СМС, которую тебе прислали:
Логин:_____ Пароль:_____ Заявка на восстановление доступа к странице одобрена. Пожалуйста, зайдите с новыми данными не ранее чем через 24 часа.
Читай вот это:
Пожалуйста, зайдите с новыми данными не ранее чем через 24 часа.
Внимательнее:
Пожалуйста, зайдите с новыми данными не ранее чем через 24 часа.
Это говорят именно тебе! Ты должен ждать 24 часа с момента получения СМС, то есть сутки, и только тогда входить на сайт ВК с новыми данными. Раньше, чем через 24 часа, войти не удастся.
2. Убедись, что ты подождал не менее 24 часов
Это значит, что если СМС пришло в 10 утра (например), то надо подождать сутки — то есть как минимум до 10 утра следующего дня. Другими словами, надо зайти завтра в это же время или позже. Если зайдешь раньше, то ВК тебя точно не пустит и покажет ошибку, что пользователь не найден.
Можно ли зайти раньше, чем через 24 часа? Нет, нельзя, это такая мера безопасности. Зачем нужно ждать 24 часа? Дело в том, что если процедуру восстановления начал злоумышленник, который как-то выдал себя за владельца страницы, то у реального владельца будут эти 24 часа, чтобы отменить восстановление специальным кодом отмены, который придет ему на телефон.
3. Убедись, что вводишь логин и пароль абсолютно правильно
Каждый символ имеет значение. Даже единственная ошибка приведет к тому, что ты не сможешь зайти. А некоторые символы похожи, и люди часто их путают. Например, буква «O» и цифра «0» — разные символы, буквы «l», «i» и цифра «1» — тоже разные. Но и выглядят они по-разному, посмотри внимательно. Попробуй ввести логин и пароль еще раз. Если сомневаешься в каком-то из символов, попробуй разные варианты. И правильно ли ты вводишь номер телефона, не пропустил ли цифры (особенно — код страны в начале)?
4. Попробуй подождать еще
Есть такое подозрение, что 24 часа — это условно. Говоря по-другому, на самом деле может оказаться, что ждать надо дольше, пока к странице привяжется новый номер. То есть причины этого чисто технические. Попробуй подождать до вечера или до утра и затем сделай еще одну попытку войти с новыми данными.
5. Попробуй зайти со старым номером и новым паролем
Иногда, пока новый номер еще не привязался к странице, получается войти со старым номером (который был привязан к странице раньше) и новым паролем из СМС. Это работает, даже если старого номера у тебя больше нет. Правда, получается это не у всех. И в какой-то момент новый номер все-таки привяжется к странице — в следующий раз нужно будет заходить с новым номером и новым паролем.
6. Если попробовал все способы и ничего не получилось, обратись в поддержку
Так и не получилось войти с новыми данными? Создай запрос в службу поддержки, укажи ссылку на страницу, которую восстанавливал, и сообщи, что новые данные тебе прислали, 24 часа прошло, но войти все равно не получается. Как обратиться в поддержку ВК. После этого придется ждать — обычно они отвечают в течение одного-двух дней.
Меняю пароль или делаю что-то еще, и «Пользователь не найден»
В этом случае, если ты пользуешься мобильным приложением или мобильной версией сайта ВК, нужно зайти в полную версию сайта ВКонтакте и попробовать сделать там то же самое, что ты хотел сделать на телефоне.
Смотри также по теме восстановления доступа
Как лучше и надежнее входить в ВК?
Будь уверен, что ты входишь в ВК, а не на подставной сайт! Пользуйся для входа проверенной стартовой страницей «Вход» (адрес vhod.cc) — она тебя никогда не подведет. Ты сможешь заходить в ВК и на другие сайты одним нажатием. А еще там есть интересные дополнительные функции:
vhod.cc