Как пожаловаться на страницу ВК, чтобы ее заблокировали
Главная » ВКонтакте
Автор admin На чтение 4 мин Просмотров 724 Опубликовано
В социальных сетях часто можно столкнуться с ботами, мошенниками и фейками. Часть этих страниц сразу удаляется администрацией, а другие блокируются только после поступления жалоб от пользователей. В данной статье мы разберемся, как пожаловаться на страницу во ВКонтакте, чтобы ее заблокировали.
Ниже рассмотрены способы отправки жалобы с компьютера и телефона, а также процедура отправки обращения в службу поддержки.
Содержание
- Жалоба на страницу
- Как пожаловаться через сайт
- Как пожаловаться с телефона
- Сообщение в поддержку
- Видеоинструкция
- Заключение
Жалоба на страницу
На официальном сайте ВК и в мобильном приложении имеется встроенный функционал для отправки жалоб на подозрительные страницы. Рассмотрим эту процедуру подробнее.
Как пожаловаться через сайт
- Открываем сайт ВК и авторизуемся со своей страницы.
- Переходим к профилю пользователя, которого хотите заблокировать.
- Под главной фотографией нажмите на кнопку с тремя точками и выберите пункт «Пожаловаться на страницу».
- Откроется форма для заполнения. Здесь выбираем причину и пишем развернутый комментарий с описанием проблемы. В завершении нужно кликнуть на «Отправить».
Поскольку на рассмотрение заявки нужно время, страница будет заблокирована не сразу. Вы можете закрыть доступ этом человеку к вашей странице, чтобы он не мог отправлять сообщения или пользоваться личными сведениями.
Как пожаловаться с телефона
На мобильных девайсах есть два варианта использования соцсети – это официальное приложение или мобильная версия ВК.
Если вы используете приложение, то отправка жалоб будет осуществляться следующим образом:- Зайдите в приложение и откройте профиль пользователя, на которого хотите пожаловаться.
- Нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу.
- Выберите вариант «Пожаловаться».
- В списке выберите тип деятельности, за которую необходимо удалить аккаунт. Заявка будет отправлена на рассмотрение автоматически.
Мнение эксперта
Василий
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.
Задать вопрос
К сожалению, расписать причину своими словами в мобильном приложении не дадут. Поэтому если вы хотите предоставить администрации точное описание, то лучше воспользоваться полной версией сайта ВК.
А вот в мобильной версии сайта отправить жалобу не получится – почему-то разработчики опустили данный функционал при создании сервиса. Возможно, опция будет добавлена в дальнейших обновлениях ВК.
- Зайдите на сайт ВК. По умолчанию откроется мобильная версия.
- Откройте меню браузера и нажмите на пункт «Версия для ПК».
- Теперь загрузится обычный сайт ВКонтакте. Отправьте сообщение в администрацию с помощью первого метода из инструкции.
Сообщение в поддержку
Есть и альтернативный вариант жалобы – это отправка полноценного письма в службу поддержки. Его плюсы в том, что вы можете развернуто описать проблему, приложить скриншоты, копии сообщений, вредоносные ссылки, пересланные вам и так далее. Откройте представленную ссылку и заполните форму. Необходимо указать:
- Сформулированную тему. С точным указанием проблемы или типа жалобы увеличивается вероятность рассмотрения заявки.
- Развернутое описание. В поле для обращения нужно расписать полную картину событий. Не забывайте про даты, имена, ссылки.
- Приложенные материалы. Чтобы ваши слова имели под собой основу, обязательно сделайте скриншоты сообщений или перешлите материалы от пользователя. К обращению можно прикрепить фотографии и документы.
Видеоинструкция
Если вы не хотите читать текстовое руководство, то ознакомьтесь с видеоинструкцией. В ней вы увидите наглядное выполнение всех шагов по отправке жалобы на пользователей ВК.
Заключение
Отправка жалобы не займет у вас много времени, а администрация быстро реагирует на пожелания пользователей соцсети. Так вы не только избавляетесь от надоедливых ботов, но и помогаете поиску мошенников, распространителей незаконного контента и других нарушителей!
Мы с радостью ответим на вопросы читателей в разделе комментариев. Спрашивайте по теме жалоб ВКонтакте, а наши специалисты быстро помогут вам советом.
«Скольким людям надо пожаловаться на страницу в ВК, чтобы её заблокировали и заблокируют ли?» — Яндекс Кью
Популярное
Сообщества
Социальные сетиВконтакте+2
Анонимный вопрос
·
130,0 K
ОтветитьУточнитьПервый
Милана Королёва
3
Я люблю всё, чтр связанно с творчеством. НА ВОПРОСЫ НЕ ОТВЕЧАЯ) Я УШЛА С КЬЮ · 2 нояб 2020
Если ты просто так захотел ,чтобы твоего друга забанили то ничего не получиться!
Надо ,чтобы пречина была доказана .
Однажды моя подруга решила забанить своего друга и попросила всех своих друзей подать на него жалобу!
Они подали ровно 10 жалоб ,но ничего не получилось! Когда вы пишите жалобу лучше всего написать внизу комментарий из-за чего именно вы решили ,что пользователь , что-то натворил.
Комментировать ответ…Комментировать…
Иван Ленс
129
Отвечаю на вопросы,которые в моей компетенции. Веб мастер. Дизайнер самоучка и видеомонтаж… · 17 мар 2021
Вам выше правильно в принципе написали люди. Ну напишу более развёрнуто. Иногда достаточно и одной жалобы чтобы страница улетела в бан. 1)Должны быть веские причины, например пользователь страницы нарушал правила и распространял порно контент. И присылал вам его. Нужно приложить скрины сообщений, уверен что в 99% его блокнут. Тем более если у юзера фейк страничка не.
Бмитрий Ермолаев
31 марта 2021
Достаточно 1 жалобы.
Комментировать ответ…Комментировать…
Илья С.
51
. · 26 янв 2018
Одной жалобы будет достаточно для того, чтобы страница была заблокирована, но причина блокировки должна быть обоснованной. Просто так никто не забанит.
Если жалоб на страницу поступает много, то реагирует автоматическая блокировка, которая выдаётся без участия модератора.
63,9 K
Тамара Василькова
22 мая 2020
а как узнать можно ли вернуть аккаунт
Комментировать ответ…Комментировать…
Максим Шампоров291
*Издает звуки маркетолога* · 25 янв 2018
Насколько я могу судить, одних лишь жалоб на страницу для блокировки уже давно недостаточно, т. к. вероятность блокировки зависит от совокупности факторов. Какие именно факторы учитываются для оценки «подозрительности» страницы — увы, никто не скажет. Однако, лично я склоняюсь к мысли о том, что ВК анализирует не только количество жалоб, но и их источники. Например, если… Читать далее
10,8 K
Комментировать ответ…Комментировать…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос
Файл V K Malls Жалоба онлайн
Файл V K Malls Жалоба онлайн — Жалоба на V K MallsТорговые центры ВК
1 Всего жалоб
0 Всего разрешено
0% Удовлетворенность потребителей
Если вы ищете V K Malls Review в Интернете, то вы попали в нужное место. Вы можете прочитать полный обзор VK Malls здесь. Получите ответы на такие вопросы, как, настоящие или поддельные VK Malls? Торговые центры VK законны или афера? Безопасен ли VK Malls? Все обзоры VK Malls написаны реальными потребителями на основе их опыта и содержат полезную информацию о бренде. Voxya призывает вас писать обзоры, отзывы и размещать жалобы на VK Malls, чтобы помочь другим принимать мудрые решения. Оценка удовлетворенности потребителей VK Malls составляет 0%, потому что из 1 жалобы потребителей разрешается только 0.
Записи успешно сохранены
Повысить голос
Жалобы
Вопросы
Как разрешить жалобы VK Malls онлайн
Если вы хотите пожаловаться на проблему, связанную с VK Malls, вы попали по адресу.
Подайте жалобу прямо сейчас, и наши специалисты помогут вам в обращении в суд и получении решения:
1. Подать жалобу
2. Уведомить бренд
3. Начать социальную кампанию
4. Отправить официальное уведомление
5. Подготовить дело на форуме потребителей
6. Нанять юриста для подачи дела на форуме потребителей (новый)
Получите возмещение , замену или компенсацию от V K Malls, используя Voxya сейчас.
Ваши права как потребителя
Закон о защите прав потребителей 2019 года предоставляет потребителям следующие права:
ii. Защита от опасных товаров и услуг.
III. Защита от недобросовестной или ограничительной торговой практики.
iv. Доступ к разнообразным товарам или услугам по конкурентоспособным ценам.
Как подать жалобу на VK Malls?
Если вас не устраивает VK Malls, подайте жалобу прямо сейчас:
1. Перейдите к форме «Подать жалобу»
2. Выберите V K Malls и подробно напишите свою жалобу
3. Введите свою личную информацию для создания учетной записи
4. Получите возмещение / замену / возмещение ущерба от V K Malls
Но перед подачей жалобы следует
а. Свяжитесь со службой поддержки VK Malls сначала
b. Ведите учет всех электронных писем, общайтесь со службой поддержки
c. Подготовьте доказательства, такие как счета, квитанции об оплате, фотографии, чтобы поддержать вашу жалобу
Связь с торговыми центрами VK
Найдите контактную информацию VK Malls, чтобы связаться с нужным органом. Мы уведомляем соответствующий орган компании, как только вы подаете жалобу в Voxya.
Как вам поможет Воксиа?
Мы помогли тысячам потребителей найти решение. Используйте Voxya, чтобы поднять свой голос и получить разрешение, используя нашу социальную, юридическую и деловую сеть.
Социальная сеть
Пусть ваш голос будет услышан. Начните социальную кампанию против VK Malls, чтобы привлечь их внимание к вашей жалобе
Деловая сеть
Используйте Voxya, чтобы связаться с нужным человеком в VK Malls и быстро решить вашу проблему. Сотни компаний уже зарегистрированы на нашей платформе и активно решают вопросы клиентов.
Юридическая сеть
Подайте в суд, отправив юридическое уведомление и подав иск на форуме потребителей. Наша большая сеть опытных и проверенных юристов всегда готова помочь.
V K Malls — Посылка не доставлена Открыть
Я разместил заказ * июнь на доставку цельного ореха кешью с фермы W*** — * кг и свежего желтого изюма Evergreen Farms — * кг, но не получил ответа, несмотря на несколько писем….
11 июня 2021 г., Venugopal Marella
Вы VK Malls?
Разрешить жалобу
Как подать жалобу на VK Malls?
- Перейти на страницу «Подать жалобу»
- Выберите V K Malls и подробно напишите свою жалобу
- Введите личную информацию для создания учетной записи
- Получить возмещение/замену/возмещение ущерба от VK Malls
Вопросы о VK Malls
Задавайте вопросы о VK Malls и получайте ответы от других пользователей Voxya. Помогите другим решить их жалобы, ответив на существующие вопросы.
Как связаться с «ВК Моллс»?
Добавьте свой ответ
Адрес офиса V K Malls?
Добавьте свой ответ
Что такое электронная почта службы поддержки клиентов V K Malls?
Добавьте свой ответ
Где найти купоны на скидку в VK Malls?
Добавьте свой ответ
Кто является владельцем/генеральным директором VK Malls?
Добавьте свой ответ
Отправить новый вопрос
Войдите, чтобы отправить вопросы или ответы
Подайте онлайн-жалобу потребителя из любого штата или округа. Мы подготовим вашу жалобу потребителя для суда по защите прав потребителей и форума потребителей в штате или округе или любого суда и форума по защите прав потребителей в Индии.
Voxya не предоставляет юридических консультаций и не создает отношений между адвокатом и клиентом. Однако, если вам нужна юридическая консультация, пожалуйста, свяжитесь напрямую с адвокатом.
Voxya является независимой платформой и не связана ни с каким брендом, компанией, государственными учреждениями или форумами.
Все товарные знаки, названия продуктов, логотипы и торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев.
Политика конфиденциальности | Mysite
Это уведомление о конфиденциальности VK Beauty Ltd В этом документе.
Наша компания номер 602411 зарегистрирована в Ирландии.
Наш зарегистрированный офис находится по адресу: Kingswood Manor, Kingswood Heights, Dublin D24AK03
Введение
1. Это уведомление информирует вас о нашей политике в отношении всей информации, которую мы записываем о вас.
В нем изложены условия, при которых мы можем обрабатывать любую информацию, которую мы получаем от вас или которую вы нам предоставляете. Он охватывает информацию, которая может идентифицировать вас («личная информация»), и информацию, которая не может быть установлена. В контексте закона и данного уведомления «обработка» означает сбор, хранение, передачу, использование или иное действие с информацией.
2. Мы сожалеем, что если один или несколько пунктов ниже вас не устраивают, единственный выход – немедленно покинуть наш сайт.
3. Мы серьезно относимся к защите вашей частной жизни и конфиденциальности. Мы понимаем, что все посетители нашего сайта имеют право знать, что их персональные данные не будут использованы в каких-либо непреднамеренных ими целях и не попадут случайно в руки третьих лиц.
4. Мы обязуемся сохранять конфиденциальность всей информации, которую вы нам предоставляете, и надеемся, что вы ответите взаимностью.
5. Наша политика соответствует Закону о защите данных 2018 г. (Закон), который соответственно включает Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR).
6. Закон требует, чтобы мы сообщали вам о ваших правах и наших обязанностях перед вами в отношении обработки и контроля ваших личных данных. Мы делаем это сейчас, прося вас прочитать информацию, представленную на www.knowyourprivacyrights.org
7. За исключением случаев, указанных ниже, мы не передаем, не продаем и не раскрываем третьим лицам какую-либо информацию, собранную через наш веб-сайт.
Основания, на которых мы обрабатываем информацию о вас
Закон требует от нас определить, на каком из шести определенных оснований мы обрабатываем различные категории вашей личной информации, и уведомить вас об основании для каждой категории.
Если основа, на которой мы обрабатываем вашу личную информацию, больше не актуальна, мы немедленно прекратим обработку ваших данных.
Если основание изменится, то, если это требуется по закону, мы уведомим вас об изменении и любом новом основании, на основании которого мы определили, что мы можем продолжать обрабатывать вашу информацию.
1. Информация, которую мы обрабатываем, поскольку у нас есть договорные обязательства перед вами
договор заключается между вами и нами.
Для выполнения наших обязательств по этому контракту мы должны обработать предоставленную вами информацию. Часть этой информации может быть личной информацией.
Мы можем использовать его для:
1.1. подтвердить свою личность в целях безопасности
1.2. продавать вам товары
1.3. предоставить вам наши услуги
1.4. предоставить вам предложения и советы по продуктам, услугам и тому, как получить максимальную отдачу от использования нашего веб-сайта
Мы обрабатываем эту информацию на основании договора между нами или на основании вашего запроса на использование информации до заключения юридического договора.
Кроме того, мы можем агрегировать эту информацию в общем виде и использовать ее для предоставления информации о классе, например, для отслеживания нашей эффективности в отношении конкретной услуги, которую мы предоставляем. Если мы используем его для этой цели, вы как физическое лицо не сможете быть идентифицированы лично.
Мы будем продолжать обрабатывать эту информацию до тех пор, пока договор между нами не истечет или не будет расторгнут любой из сторон в соответствии с условиями договора.
2. Информация, которую мы обрабатываем с вашего согласия. включая наши продукты и услуги, вы предоставляете нам свое согласие на обработку информации, которая может быть личной информацией.
По возможности мы стремимся получить ваше явное согласие на обработку этой информации, например, попросив вас дать согласие на использование нами файлов cookie.
Иногда вы можете дать свое согласие неявно, например, когда вы отправляете нам сообщение по электронной почте, на которое вы разумно ожидаете, что мы ответим.
За исключением случаев, когда вы дали согласие на использование нами вашей информации для определенной цели, мы не используем вашу информацию каким-либо образом, который позволил бы установить вашу личность. Мы можем агрегировать их в общем виде и использовать для предоставления информации о классе, например, для отслеживания производительности определенной страницы на нашем веб-сайте.
Если вы дали нам прямое разрешение на это, мы можем время от времени передавать ваше имя и контактную информацию избранным сотрудникам, которые, по нашему мнению, могут предоставлять услуги или продукты, которые вы считаете полезными.
Мы продолжаем обрабатывать вашу информацию на этом основании до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие или пока не будет разумно предположить, что ваше согласие больше не существует.
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, сообщив нам об этом по адресу [email protected]. Однако, если вы это сделаете, вы не сможете в дальнейшем использовать наш веб-сайт или наши услуги.
3. Информация, которую мы обрабатываем в целях законных интересов
Мы можем обрабатывать информацию на основании того, что у вас или у нас есть законный интерес в этом.
Когда мы обрабатываем вашу информацию на этой основе, мы делаем это после тщательного рассмотрения:
можно ли достичь той же цели другими средствами
может ли обработка (или не обработка) причинить вам вред
ожидаете ли вы, что мы обработаем ваши данные, и считаете ли вы это разумным в целом
Например, мы можем обрабатывать ваши данные на этой основе в целях:
ведение документации для надлежащего и необходимого управления нашим VK Beauty Ltd
в ответ на незапрашиваемое вами сообщение, на которое, как мы полагаем, вы ожидаете ответа
защита и отстаивание законных прав любой стороны
страхование или получение профессиональной консультации, необходимой для управления рисками VK Beauty Ltd
защищая ваши интересы там, где мы считаем, что обязаны это делать.
4. Информация, которую мы обрабатываем, потому что у нас есть юридические обязательства
Мы подчиняемся закону, как и все остальные. Иногда мы должны обрабатывать вашу информацию, чтобы выполнить установленное законом обязательство.
Например, от нас может потребоваться предоставить информацию правоохранительным органам, если они того потребуют или если у них есть надлежащее разрешение, такое как ордер на обыск или постановление суда.
Это может включать вашу личную информацию.
Особые способы использования информации, которую вы нам предоставляете
5. Информация предоставляется при условии, что она будет передана третьей стороне
Наш веб-сайт позволяет размещать информацию с целью ее чтения, копирования, загрузки или использования другими людьми.
Примеры:
5.1. размещение сообщения наш форум
5. 2. пометка изображения
5.3. щелкнув значок рядом с сообщением другого посетителя, чтобы выразить свое согласие, несогласие или благодарность
При публикации личной информации вы сами должны убедиться в уровне конфиденциальности каждого человека, который может ее использовать.
Мы храним его и оставляем за собой право использовать его в будущем любым способом, который мы решим.
Как только ваша информация становится общедоступной, мы не можем контролировать, что может сделать с ней какая-либо отдельная третья сторона. Мы не несем никакой ответственности за их действия в любое время.
Если ваш запрос разумен и у нас нет законных оснований для его сохранения, то по нашему усмотрению мы можем согласиться с вашим запросом на удаление личной информации, которую вы разместили. Вы можете сделать запрос, связавшись с нами по адресу [email protected] или www.vkbeauty.ie
6. Жалобы на контент на нашем веб-сайте
Мы пытаемся модерировать контент, созданный пользователями, но не всегда можем сделать это, как только этот контент публикуется.
Если вы пожалуетесь на какой-либо контент на нашем веб-сайте, мы рассмотрим вашу жалобу.
Если мы считаем, что это оправдано, или если мы считаем, что закон требует от нас сделать это, мы удалим контент на время расследования.
Свобода слова является фундаментальным правом, поэтому мы должны решить, чье право будет ущемлено: ваше право или право человека, разместившего оскорбляющий вас контент.
Если мы сочтем вашу жалобу досадной или необоснованной, мы не будем переписываться с вами по этому поводу.
7. Информация о вашем способе оплаты
Платежная информация никогда не принимается нами и не передается нам через наш веб-сайт или иным образом. Наши сотрудники и подрядчики никогда не имеют к ней доступа.
В момент оплаты вы переходите на защищенную страницу на веб-сайте [WorldPay / SagePay / PayPal / MoneyBookers / Stripe] или другого надежного поставщика платежных услуг. Эта страница может быть оформлена так, чтобы выглядеть как страница на нашем веб-сайте, но она не контролируется нами.
8. Информация о вашем прямом дебете
Когда вы соглашаетесь установить соглашение о прямом дебете, информация, которую вы нам предоставляете, передается в наш собственный банк Bank of Ireland для обработки в соответствии с нашими инструкциями. Мы не храним копию.
Мы зарегистрированы по схеме гарантии прямого дебета. Это предусматривает, что банк клиента без вопросов возмещает спорные платежи в ожидании дальнейшего расследования. Прямой дебет можно настроить только для платежей бенефициарам, которые являются утвержденными инициаторами прямого дебета. Чтобы получить одобрение, эти бенефициары проходят тщательную проверку. После одобрения они должны предоставить гарантии возмещения убытков через свои банки.
9. Заявление о приеме на работу и трудоустройство
Если вы отправляете нам информацию в связи с заявлением о приеме на работу, мы можем хранить ее до трех лет на случай, если мы решим связаться с вами позднее.
Если мы нанимаем вас, мы время от времени собираем информацию о вас и вашей работе в течение всего периода вашей работы. Эта информация будет использоваться только в целях, непосредственно связанных с вашей работой. После того, как вы закончите работу, мы будем хранить ваше дело в течение шести лет, прежде чем уничтожить или удалить его.
10. Отправка сообщения в нашу службу поддержки
Когда вы связываетесь с нами по телефону, через наш веб-сайт или по электронной почте, мы собираем данные, которые вы нам предоставили, чтобы ответить с необходимой вам информацией.
Мы записываем ваш запрос и наш ответ, чтобы повысить эффективность VK Beauty Ltd.
11. Подача жалоб
Когда мы получаем жалобу, мы записываем всю информацию, которую вы нам предоставили.
Мы используем эту информацию для разрешения вашей жалобы.
Если ваша жалоба обоснованно требует, чтобы мы связались с каким-либо другим лицом, мы можем принять решение предоставить этому другому лицу часть информации, содержащейся в вашей жалобе. Мы делаем это как можно реже, но это вопрос нашего исключительного усмотрения в отношении того, предоставляем ли мы информацию, а если да, то какую именно.
Мы также можем собирать статистические данные, показывающие информацию, полученную из этого источника, для оценки уровня предоставляемых нами услуг, но не таким образом, чтобы можно было идентифицировать вас или любое другое лицо.
12. Информация об аффилированных лицах и деловых партнерах
Это информация, предоставленная нам вами в качестве нашего аффилированного лица или делового партнера.
Это позволяет нам распознавать посетителей, которых вы к нам направили, и зачислять вам комиссию, причитающуюся за таких рефералов. Он также включает информацию, которая позволяет нам переводить вам комиссию.
Информация не используется для каких-либо других целей.
Мы обязуемся сохранять конфиденциальность информации и условий наших отношений.
Мы ожидаем, что любое аффилированное лицо или партнер согласится ответить взаимностью на эту политику.
Использование информации, которую мы собираем с помощью автоматизированных систем, когда вы посещаете наш веб-сайт
посетите любой веб-сайт. Они позволяют хранить информацию, собранную на одной веб-странице, до тех пор, пока она не понадобится для использования на другой, позволяя веб-сайту предоставить вам персонализированный опыт, а владельцу веб-сайта — статистику о том, как вы используете веб-сайт, чтобы его можно было улучшить.
Некоторые файлы cookie могут храниться в течение определенного периода времени, например, один день или до тех пор, пока вы не закроете браузер. Другие действуют бессрочно.
Ваш веб-браузер должен позволить вам удалить все, что вы выберете. Это также должно позволить вам предотвратить или ограничить их использование.
Наш веб-сайт использует файлы cookie. Они размещаются программным обеспечением, которое работает на наших серверах, а также программным обеспечением, управляемым третьими лицами, услугами которых мы пользуемся.
Когда вы впервые посещаете наш веб-сайт, мы спрашиваем вас, хотите ли вы, чтобы мы использовали файлы cookie. Если вы решите не принимать их, мы не будем использовать их для вашего посещения, за исключением записи о том, что вы не давали согласия на их использование для каких-либо других целей.
Мы используем файлы cookie следующими способами:
13.1. для отслеживания того, как вы используете наш веб-сайт
13.2. для регистрации того, видели ли вы определенные сообщения, которые мы показываем на нашем веб-сайте
13.3. чтобы вы оставались на нашем веб-сайте
13.4. для записи ваших ответов на опросы и анкеты на нашем сайте во время их заполнения
13.5. для записи ветки разговора во время живого чата с нашей службой поддержки
14. Личные идентификаторы из вашей активности в Интернете
Запросы вашего веб-браузера к нашим серверам для веб-страниц и другого контента на нашем веб-сайте записываются . Мы записываем такую информацию, как ваше географическое положение, ваш интернет-провайдер и ваш IP-адрес.
Мы также записываем информацию о программном обеспечении, которое вы используете для просмотра нашего веб-сайта, например тип компьютера или устройства и разрешение экрана.
Мы используем эту информацию в совокупности для оценки популярности веб-страниц на нашем веб-сайте и того, как мы предоставляем вам контент.
В сочетании с другой информацией, которую мы знаем о вас из предыдущих посещений, данные, возможно, могут быть использованы для вашей личной идентификации, даже если вы не вошли в систему на нашем веб-сайте.
15. Использование нами ремаркетинга
Ремаркетинг включает в себя размещение файла cookie на вашем компьютере, когда вы просматриваете наш веб-сайт, чтобы иметь возможность показывать вам рекламу наших продуктов или услуг, когда вы посещаете какой-то другой веб-сайт.
Время от времени мы можем привлекать третью сторону для предоставления нам услуг ремаркетинга. Если да, то, если вы дали согласие на использование нами файлов cookie, вы можете видеть рекламу наших продуктов и услуг на других веб-сайтах.
Раскрытие и передача вашей информации
16. Информация, которую мы получаем от третьих лиц
Хотя мы не раскрываем вашу личную информацию какой-либо третьей стороне (за исключением случаев, указанных в этом уведомлении) , мы иногда получаем данные, которые косвенно составлены из вашей личной информации, от третьих лиц, услугами которых мы пользуемся.
Никакая такая информация не позволяет установить вашу личность.
17. Реклама третьих лиц на нашем веб-сайте
Третьи лица могут размещать рекламу на нашем веб-сайте. При этом эти стороны, их агенты или другие компании, работающие на них, могут использовать технологию, которая автоматически собирает информацию о вас, когда их реклама отображается на нашем веб-сайте.
Они также могут использовать другие технологии, такие как файлы cookie или JavaScript, для персонализации контента и измерения эффективности своей рекламы.
Мы не контролируем эти технологии или данные, которые получают эти стороны. Соответственно, это уведомление о конфиденциальности не распространяется на методы работы с информацией этих третьих лиц.
18. Кредитная ссылка
Для оказания помощи в борьбе с мошенничеством мы делимся информацией с агентствами кредитных историй, поскольку она касается клиентов или клиентов, которые инструктируют эмитента своей кредитной карты отменить платеж нам без предварительного предоставили нам приемлемую причину и дали нам возможность вернуть свои деньги.
19. Данные могут обрабатываться за пределами Европейского Союза
Наши веб-сайты размещены в Ирландии
Мы также можем время от времени использовать аутсорсинговые услуги в странах за пределами Европейского Союза в других аспектах нашего бизнеса .
Соответственно, данные, полученные в Ирландии или любой другой стране, могут обрабатываться за пределами Европейского Союза.
Мы используем следующие меры безопасности в отношении данных, передаваемых за пределы Европейского Союза:
19.1. обработчик находится в той же корпоративной группе, что и наш бизнес или организация, и соблюдает те же обязательные корпоративные правила в отношении обработки данных.
19.2. положения о защите данных в наших договорах с обработчиками данных включают положения о передаче, написанные или утвержденные надзорным органом в Европейском союзе, в частности, в Ирландии
19.3. мы соблюдаем кодекс поведения, утвержденный надзорным органом в Европейском Союзе, особенно в Ирландии
19.4. мы сертифицированы в соответствии с утвержденным механизмом сертификации, как это предусмотрено в Законе
19.5. и наша организация, и обработчик являются государственными органами, между которыми имеется либо юридически обязывающее соглашение, либо административные договоренности, утвержденные надзорным органом в Европейском союзе, в отношении защиты вашей информации
Доступ к вашей собственной информации
20. Доступ к вашей личной информации
20.1. В любое время вы можете просмотреть или обновить личную информацию, которую мы храним о вас, войдя в свою учетную запись на нашем веб-сайте.
20.2. Для получения копии любой информации, не представленной на нашем сайте, вы можете отправить нам запрос по адресу [email protected]
20.3. После получения запроса мы сообщим вам, когда мы ожидаем предоставить вам информацию, и требуем ли мы какую-либо плату за ее предоставление вам.
21. Удаление вашей информации
Если вы хотите, чтобы мы удалили личную информацию с нашего веб-сайта, вы можете связаться с нами по адресу [email protected]
Это может ограничить услуги, которые мы можем предоставить вам
22. Проверка вашей информации
Когда мы получаем любой запрос на доступ, редактирование или удаление личной информации, мы должны сначала предпринять разумные шаги для проверки вашей личности, прежде чем предоставить вам доступ или иным образом действие. Это важно для защиты вашей информации.
Прочие вопросы
23. Использование сайта детьми
23.1. Мы не продаем товары и не предоставляем услуги для детей, а также не занимаемся маркетингом для детей.
23.2. Если вам меньше 18 лет, вы можете использовать наш веб-сайт только с согласия родителя или опекуна.
23.3. Такие дети-пользователи и посетители неизбежно посетят другие части сайта и будут подвергаться любой рекламе на сайте, которую они найдут, где бы они ни побывали.
24. Шифрование данных, передаваемых между нами
Всякий раз, когда информация передается между нами, вы можете проверить, что это делается с помощью SSL, найдя символ закрытого замка или другой знак доверия в строке URL вашего браузера. или панель инструментов.
25. Как подать жалобу
25.1. Если вы недовольны нашей политикой конфиденциальности или у вас есть жалобы, сообщите нам об этом по электронной почте. Наш адрес: [email protected]
25.2. Вы можете найти дополнительную информацию о нашей процедуре рассмотрения жалоб на сайте vkbeauty.ie
25.3. Если спор не урегулирован, мы надеемся, что вы согласитесь попытаться разрешить его, добросовестно участвуя с нами в процессе посредничества или арбитража.
25.4. Если вы каким-либо образом недовольны тем, как мы обрабатываем вашу личную информацию, вы имеете право подать жалобу Уполномоченному по защите данных. Это можно сделать в
https://www.dataprotection.ie/docs/complaints/1592.htm
26. Срок хранения персональных данных
Если иное не указано в настоящем уведомлении о конфиденциальности, мы храним только вашу личную информацию столько, сколько нам необходимо:
26.1. предоставить вам запрошенные вами услуги;
26.2. для соблюдения другого законодательства, в том числе в течение периода, требуемого нашими налоговыми органами;
26.