Какие форматы постов во ВКонтакте самые эффективные
- Исследования
Исследование, где выяснили, какие типы постов Вконтакте лучше всего откликаются у подписчиков.
LiveDune провел небольшое исследование, где выяснили, какие типы постов лучше всего откликаются у подписчиков: набирают больше всего реакций и просмотров, то есть являются самыми эффективными. Это позволит smm-менеджерам скорректировать свой контент-план и увеличить вовлеченность.
Для исследования мы взяли:
Сообщества от 10 тысяч подписчиков.
Проанализировали посты с января по сентябрь 2022 года.
Итого — получилась выборка из 124 тысяч сообществ и 113 миллионов постов.
Какие форматы постов публикуют чаще всего
Сначала мы посмотрели каким форматам постов отдают предпочтение, то есть публикуют в сообществах чаще всего. Безоговорочным лидером стал формат «Изображения» — 79% всех постов. Это можно объяснить тем, что изображения проще и быстрее создавать. Меньше всего публикуют формат «Опрос» — лишь 3% всех постов. Это можно объяснить спецификой самого формата — он актуален не для всех сообществ, и его нет смысла часто использовать.
Каким постам отдают предпочтение в просмотрах
По просмотрам явных лидеров нет, нонаибольшее количество у «Видео». Отрыв от других форматов составляет от 8% до 24%. В целом, пользователи почти с одинаковым интересом готовы просматривать и посты с видео и с изображением, текстом. Однако одаривают реакциями пользователи разные форматы далеко не равномерно.
Какие форматы постов получают больше всего реакций
Лайкают больше всегоформат «Видео».В среднем каждый пост с «Видео» набирает в 1,6 раз больше лайков, чем с «Текстом» и «Изображением».Посты с «Опросом» получают меньше всего лайков.
А вот комментируют, наоборот, больше всего «Опросы».
Это можно объяснить важностью темы для аудитории, по которым проводится голосование. Пользователям важно высказать свое мнение относительно вопроса и итогов голосования, им хочется быть услышанными. Таким образом, можно сделать вывод, что формат «Опрос» может помочь увеличить вовлеченность в сообществе во ВКонтакте, если проводить их на актуальные или резонансные темы для аудитории. Главное, не злоупотреблять, иначе пользователи выгорят: им надоест, и даже самые активные перестанут реагировать и голосовать.А вот в антитопе по количеству комментариев «Изображения», как раз тот формат, которому отдают предпочтение по частоте постинга. «Изображения» комментируют в среднем в 2 раза меньше, чем «Опросы», «Текст» и «Видео».
В репостах безоговорочный лидер «Видео». Его репостят в среднем в 2 раза больше, чем остальные типы постов. То есть «Видео» — это как раз тот формат, который может помочь увеличить виральный охват и получить новых подписчиков.
Выводы
В лидеры по просмотрам и реакциям выбивается формат «Видео». По другому нашему исследованию — форматам постов в Instagram*, в лидерах также формат с видео — «Reels». Из этого, можно сделать вывод, что аудитория сейчас отдает предпочтение видео-контенту, поэтому этот формат нужно использовать чаще, экспериментируя и чередуя тематики (развлекательный, полезный контент, акции и прочее). Видео-ролики сложнее подготовить, они отнимают больше ресурсов, но тогда стоит делать ставку не на количестве, а на качестве.
Формат «Опрос» также хорошо откликается у аудитории. Но здесь главное не переусердствовать, чтобы аудитории не надоели подобные публикации.
Таким образом, важно отталкиваться не только от общей тенденции, но итщательно анализировать реакции подписчиков именно в своих сообществах. Для этого добавьте сообщества ВКонтакте на мониторинг в LiveDune, анализируйте, выдвигайте гипотезы почему ваша аудитория реагирует именно так. После этого прописывайте контент-план и выстраивайте стратегию продвижения.
*Продукты Metа признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.
#Соцсети #Контент #ВКонтакте
Лучшее в блогах
Правила визуального оформления контента в сообществе ВКонтакте
Какими должны быть визуалы для постов в сообществах, стоит ли выкладывать по несколько историй в день в социальной сети ВКонтакте и о каком элементе оформления групп чаще всего забывают SMM-специалисты? Ответы на эти вопросы вы найдете в кейсе от креативного агентства «ЕстьИдея».
Напомним, о грамотном оформлении рабочих групп в соцсети ВКонтакте мы не так давно рассказывали – кейс про «внешний вид» сообществ можно найти здесь. Если вы еще не видели его, обязательно посмотрите. Там вы найдете много полезного, в частности чек-лист по оформлению групп в ВК. Ну а этот кейс – продолжение темы. На этот раз мы поделимся секретами правильного оформления контента, который появляется в группе.
Посты
Погружаться в сложный, но интересный мир визуального оформления контента VK мы начнем с одного правила – нет никаких правил! Создавайте визуалы для своих постов на основе того, что нравится аудитории, того, что вам хочется донести до подписчиков, и того, какую ассоциацию со своим брендом вы хотите дать.
Главной особенностью ВКонтакте является то, что пользователи любят читать тексты. Но доходят они до них, только получив интересный, яркий и захватывающий внимание визуал. Грамотно подобранная картинка с куда большей вероятностью попадется на глаза подписчику и остановит его внимание в ленте новостей.
Чтобы имидж гармонично смотрелся в сочетании с другими элементами группы, мы советуем выбрать 2–3 основных цвета и использовать их во всех разделах, где можно загрузить изображения. Это позволит вам создать целостную страницу и равномерно проведет подписчика от обложки до самого контента.
Несмотря на то, что VK позволяет использовать любые визуалы в публикациях, советуем придерживаться нескольких основных
1. Квадратные фото.
Такой формат наиболее удобен как для десктопной, так и для мобильной версии ВКонтакте, и максимально упрощает отображение и компоновку картинок. Хотите поставить одно изображение – пожалуйста, квадрат подходит. Хотите сделать коллаж – отлично, и для него тоже!
2. Горизонтальные фото.
Этот формат – родной для ВК, и именно его площадка советует для создания контента, но есть одно но: в мобильной версии такие визуалы выглядят меньше, чем квадратные, что может сказаться на отклике аудитории.
3. Вертикальные фото.
Они нежелательны в контенте, только если в формате коллажа из 2 фото. Когда вы добавляете одно вертикальное фото, то оно максимально некорректно встает в компьютерной версии сайта и оставляет в посте белые свободные полосы. А в мобильной версии оно выглядит слишком длинным и захватывает слишком много внимания, полностью отвлекая от текста.
Сейчас наиболее популярный формат размещения изображений – это создание коллажей. Мы советуем вставлять в подборку 2, 3, 6 или 8 фото, чтобы они автоматически группировались корректно. Если вы берете нечетное (кроме трех) число фото, то некоторые из них кадрируются сильнее, и визуально пост будет выглядеть недоделанным.
В качестве дополнительного оформления публикаций вы можете использовать опросы (в них можно использовать как шаблонные цвета, так и загружать свои изображения), а также добавить ссылки со встроенными фото, музыку, граффити или карту с указанной геометкой.
Давайте сразу же обсудим и закрепленный пост, который позволяет собрать больше охватов и сделать акцент на важной информации.
В закрепленном посте вы можете:
- Давать анонсы мероприятий, вебинаров, мастер-классов или других проектов компании.
- Делиться информацией о важных новостях или объявлениях.
- Поздравлять подписчиков с праздниками.
- Закреплять конкурсы, чтобы они не уходили вниз по ленте и собирали больше активности.
- Анонсировать акции и скидки.
- И просто делиться интересными публикациями, к которым вам хочется привлечь внимание.
Истории и сюжеты
Истории (stories) – это относительно новый и, скажем честно, не самый полезный способ оформить сообщество и продвинуть его. Но так как он на площадке представлен, мы обязаны о нем рассказать. Итак, истории, как и на любой другой площадке, дают возможность поделиться фото или видео, не публикуя их на своей странице. Они будут находиться на протяжении 24 часов в специальном разделе, а затем исчезнут для пользователей, но сохранятся для администраторов внутри статистики. Находятся истории справа над количеством подписчиков страницы или же сверху в закрепленном блоке, если вы смотрите истории из общего раздела новостей.
Истории сообществ при этом в ленте новостей скрыты в общей папке – при переходе в нее можно выбрать интересное вам сообщество и посмотреть, что там опубликовано. Удобно ли это? Однозначно нет! Но Дуров до сих пор стену не вернул, что уж тут говорить об удобстве расположения историй.
Из функционала истории позволяют добавлять в них место, хештеги, упоминания групп или личных страниц, GIF-видео, мнения, опросы, товары и услуги из группы, фото, время и стикеры. В основном меню сториз – музыку, текст, рисунок кистью и автоматические фоны.
Интересный момент: истории формируются в сюжеты, которые отображаются отдельным блоком на странице. По факту это те же самые highlights, то есть подборка историй под одним названием и обложкой, за исключением того, что в соцсети ВКонтакте в один сюжет можно загружать лишь до 20 историй.
Статьи
При создании большой публикации VK автоматически предлагает вам изменить формат поста на статью и этим увеличивает функционал вашего лонгрида. При этом оформляются тексты просто – похожие алгоритмы работают в Яндекс Дзене. В итоге есть возможность выбрать формат шрифта, добавить цитату и два типа заголовков.
Также вы можете добавлять одиночные фото или карусель, вставлять видео, музыку, опросы, товары и GIF-видео.
Мы советуем выбрать единый шаблон для статей. Это позволит создать общую визуальную сетку для пользователей, которые будут заходить в этот раздел, и соединит блок с вашей единой визуальной концепцией, как, например, это сделано в нашем сообществе:
Фотоальбомы и видео
Обложки – это то, о чем мы чаще всего забываем при оформлении фото- и видеоальбомов. По аналогии с подборками товаров или шаблонов для статей подготовьте шаблон для обложек фотоальбомов и плейлистов с видео. Конечно же, наполнение внутри этих подборок может визуально не сочетаться с обложками, зато при первом погружении в контент группы пользователь увидит, что вы серьезно подошли к делу.
Подкасты
И last but not least – к сожалению, не получивший большой популярности среди пользователей ВКонтакте формат подкастов. На них обращают меньше всего внимания, и очень зря! Если вы решили запустить для своего проекта аудиошоу и загрузить его себе в аудиозаписи, то не забывайте о том, что для каждого плейлиста или просто тематической музыкальной подборки вы можете загрузить специальную квадратную обложку.
Подводя итоги, хотим сказать: несмотря на то, что ВКонтакте не является любимой площадкой для многих пользователей, создать здесь свое бизнес-сообщество и привлекать клиентов комфортно и легко! И визуалы являются отличным инструментом, который поможет вам в привлечении, – главное, не забывайте о ключевых шагах:
- Четко проанализируйте свою ЦА и сделайте визуальное оформление, которое будет откликаться у аудитории.
- Пропишите свои цели и, исходя из них, заполняйте нужные разделы страницы. Хотите увеличить продажи – обратите внимание на блок товаров и продающий контент, хотите больше вовлечения – добавляйте виджеты, истории и контент, побуждающий к общению. Сообщество должно стать понятной и красивой площадкой, которая ответит на все вопросы аудитории о вас и вашем бренде.
- Вдохновляйтесь – ищите референсы не только в своей сфере, но и тратьте несколько минут в день, чтобы просмотреть страницы других брендов и найти в них вдохновение.
вакансий Vk Logic по всей Австралии
вакансий Vk Logic по всей Австралии — SEEKПерейти к содержимому
Работа
Курсы
Бизнес на продажу
Волонтерство
Поиск работы
Профиль
Карьерный совет
900 02 Отзывы о компанииПоиск работы
Профиль
Карьерный совет
Отзывы о компании
Австралия
Гонконг
Индонезия
Малайзия
Новая Зеландия
Филиппины
Сингапур
Таиланд
Сайт работодателя
Курсы
Продажа бизнеса
Волонтерство
9 0002 Поиск работыПрофиль
Карьерный совет
Отзывы о компаниях
vk logic во Всех КлассификацияхПредложения будут появляться под полем по мере ввода
Скрыть классификации
Показать список классификаций.
Любая классификацияПредложения будут появляться под полем по мере ввода
Похожие поиски
австралийские рабочие места по управлению транспортом
научные группы собственности
перегонные рабочие места
vk рабочие места
Вакансии Visual Basic
Вакансии инженера по системам управления
электрик вакансии
винокурня вакансии
Отсортировано по релевантности ВыполненоПоказать 3 вакансии в VK Logic
Получать новые вакансии для этого поиска на почту
В списке девять дней назад
ЭЛЕКТРИК
в VK Logic Pty Ltd
9 дней назад
Это работа на полный рабочий день
Albury, Al bury Area NSW
подклассификация: электрики
электрики
классификация: Торговля и услуги
(Торговля и услуги)
Электрик. Компания VK Logic, базирующаяся в Олбери, предоставляет комплексные услуги по автоматизации, электрике и проектированию.
Добавлено десять дней назад
МЕНЕДЖЕР МЕХАНИЧЕСКОГО ПРОЕКТА
в VK Logic Pty Ltd
10 дней назад
Это работа на полный рабочий день
Олбери, район Олбери Новый Южный Уэльс
подкласс: машиностроение
машиностроение
классификация: машиностроение
(Инженер)
МЕХАНИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТА — Прекрасная возможность присоединиться к команде VK Logic. Отличное вознаграждение.
Добавлено десять дней назад
Изготовители
в VK Logic Pty Ltd
10 дней назад
Это работа на полный рабочий день
Олбери, Олбери, штат Новый Южный Уэльс
Подклассификация: Сварщики и котельные
90 002 Сварщики и котельщикиклассификация: Торговля и услуги
(Торговля и услуги)
ПРОИЗВОДИТЕЛИ, базирующиеся в Олбери, Новый Южный Уэльс.
Получайте новые вакансии для этого поиска по электронной почте
- TAFE
- Онлайн
- Курсы по отраслям
Соискатели
Поиск работы
Профиль
Рекомендуемые вакансии
Сохраненные поиски
Сохраненные вакансии
Прикладные вакансии
Карьерный совет
Поиск вакансий
Отзывы о компаниях
AndroidSEEK NZ
Курсы
Продажа бизнеса
Волонтерство
Работодатели
Консультации по найму
Анализ рынка
О SEEK
О SEEK
Отдел новостей
Инвесторы
Работа для SEEK
Bdjobs (Бангладеш)
BrighterMonday (Кения) 9000 3
Catho (Бразилия)
Jobberman (Нигерия)
JobsDB (Юго-Восточная Азия)
JobStreet (Юго-Восточная Азия)
Jora (Австралия)
Jora (весь мир)
OCC Mundial (Мексика)
Workana (Латинская Америка)
Zhaopin (Китай) 9000 3
Certsy
GradConnection
Jora Local
Sidekicker
FutureLearn
Employment Hero
JobAdder
Контакты
Свяжитесь с нами
Блог о продуктах и технологиях 9 0003 Facebook
Instagram Twitter YouTubeАвстралия
Австралия ГонконгИндонезияМалайзияНовая ЗеландияФилиппиныСингапурТаиландПолитика конфиденциальности
Положения и условия
Защитите себя в Интернете
© ИСКАТЬ. Все права защищены
Партнерский маркетинг в Интернете — ASA
Примечание. Этот совет дается руководителем CAP в отношении нетранслируемой рекламы. Это не является юридической консультацией. Он не связывает CAP, консультативные группы CAP или Управление по стандартам рекламы.
Партнерский маркетинг — это тип маркетинга, основанного на результатах, при котором партнер получает вознаграждение от бизнеса за каждого нового клиента, привлеченного его маркетинговыми усилиями (обычно измеряемыми с помощью «кликов» или продаж), обычно с предварительно согласованным процентом от каждого продажа в качестве комиссии. Партнеры размещают в Интернете рекламу и ссылки, которые направляют потребителей на веб-сайт компании. Сюда входят отслеживаемые ссылки, полученные непосредственно через партнерские программы, принадлежащие брендам, такие как «Amazon Associates», или через партнерские сети, такие как «Awin», «Skimlinks» или «LTK». Партнеры эффективно действуют как вторичные рекламодатели, поскольку они зарабатывают деньги прямо пропорционально интересу, который они вызывают в продукте.
Как компания, так и партнер по маркетингу несут ответственность в соответствии с Кодексом, несмотря на тот факт, что реклама может быть создана исключительно партнером без какого-либо участия со стороны самого бизнеса.
- Помните, что Кодекс CAP применяется к аффилированному маркетингу
- Убедитесь, что партнерский маркетинг легко идентифицируется
- Будьте осторожны с содержимым
- Инфографика
Когда физическое или юридическое лицо подписывается на партнерскую схему другого бренда, они заключают соглашение о продвижении продуктов этого бренда в обмен на оплату. Им платят прямо пропорционально количеству кликов или покупок, которые являются результатом их ссылок на бренд и его продукты, и эти клики или покупки подсчитываются с использованием кодов скидок или URL-адресов, которые являются уникальными и относятся к каждому «аффилированному рекламодателю». Если эти упоминания относятся к бренду на их собственных веб-сайтах или в социальных сетях, после регистрации в качестве аффилированных рекламодателей эти упоминания, скорее всего, будут считаться » , непосредственно связанный с поставкой или передачей товаров, услуг, возможностей и подарков » (Сфера действия Кодекса САР, I.h.). В результате Кодекс CAP будет применяться в полном объеме.
В некоторых типах средств массовой информации, таких как новостные статьи, сообщения в блогах и видеоблоги, ASA может допустить, что рекламный контент аффилированного лица появляется вместе с контентом, который действительно носит редакционный характер. В таких случаях код CAP будет применяться только к частям, которые относятся к партнерскому бренду и его продуктам, а также к любому тексту, который включает партнерскую ссылку, промо-код или другие средства, с помощью которых можно отнести нового клиента или продажу. конкретному партнеру ( Matalan Retail Ltd совместно с TL Blog Ltd , 30 октября 2019 г. ). Напротив, если контент целиком относится к аффилированному бренду или его продуктам, Кодекс будет применяться ко всему контенту целиком.
Такое же различие в принципе применимо ко всем типам носителей. Однако в более коротких средствах массовой информации, таких как сообщения в социальных сетях, ASA с меньшей вероятностью согласится с тем, что партнерская реклама может быть отделена от остального контента. Например, если сообщение влиятельного лица в социальных сетях изображает и ссылается на бренд, для которого влиятельное лицо подписалось в качестве аффилированного рекламодателя, код CAP, скорее всего, будет применяться к сообщению в целом.
ASA также может считать публикацию в социальной сети партнерской рекламой, даже если сама публикация не содержит атрибутивной партнерской ссылки или кода, при условии, что публикация была создана в соответствии с партнерским соглашением. В одном официальном постановлении ASA оценило серию историй в Instagram, в которых были представлены партнерские продукты и ссылки потребителей на целевую страницу, на которой был указан партнерский код ( BPerfect Ltd , 21 июля 2021 г. ). Хотя сами истории в Instagram не содержали партнерского кода, ASA посчитало, что они были партнерской рекламой из-за коммерческого интереса влиятельного лица к тому, чтобы потребители перешли на целевую страницу, а затем использовали код скидки.
ASA также считает, что сообщения в социальных сетях по-прежнему считаются партнерской рекламой, если они были опубликованы вне периода времени, согласованного с партнерским брендом, поскольку они по-прежнему носили коммерческий характер ( Sportswift Ltd t/a Card Factory , 06 мая 2020 г.). В одном официальном постановлении ASA посчитало, что код CAP по-прежнему применяется к публикации TikTok, в которой указан код партнерской скидки с истекшим сроком действия. Объявление было опубликовано после истечения срока действия договорного соглашения рекламодателей с аффилированным лицом, в результате чего аффилированное лицо в конечном итоге не получило комиссию за продажи, полученные с помощью кода. Однако ASA посчитало, что публикация TikTok по-прежнему имела коммерческий характер из-за включения в нее кода скидки , который аффилированное лицо должно было включить в соответствии с первоначальным коммерческим соглашением ( Jamella, совместно с Emily Canham, т/а GHD , 4 ноября 2020 г. ).
ASA вынесло решение о различных формах аффилированного маркетинга, включая: электронные письма, баннерную и внутриигровую рекламу, платную рекламу на Facebook, твиты, веб-сайты, оформленные как редакционные материалы, и сообщения в блогах ( Club Website Ltd , 8 Январь 2014 г.; JC Inc т/а justcloud.com , 27 марта 2013 г.; Mobjizz Ltd т/а Ewank.com , 10 июня 2015 г.; Flamingo Intervest Ltd т/а Ziinga.com , 27 февраля 2013 г.; bet-at-home.com Internet Ltd , 13 апреля 2016 г.; Slimtoneplus.com , 19 декабря 2012 г.; Teepee Disco Ltd (т/а PlayPennies , 14 августа 2013 г.).
Убедитесь, что аффилированный маркетинг легко идентифицируем. Кодекс также устанавливает, что маркетинговые сообщения не должны ложно заявлять или подразумевать, что маркетолог действует в качестве потребителя или в целях, не связанных с его торговлей, бизнесом, ремеслом или профессией, и что маркетинговые сообщения должны четко указывать их коммерческие намерения, если это не очевидно из контекст (правило 2. 3 ).Некоторые формы аффилированного маркетинга легко идентифицировать из-за характера среды, например рекламные баннеры, фирменные электронные письма, веб-сайты с кэшбэком или веб-сайты, посвященные исключительно продвигаемому продукту или услуге. Тем не менее, в социальных сетях, видеоблогах, блогах, новостных сайтах и сайтах ваучеров, хотя в более широком контексте и общем представлении, безусловно, может быть ясно, что автор, публикующий контент, имеет коммерческие отношения с продуктами, на которые есть ссылки, он может не во всех случаях быть ясным, особенно если заинтересованное лицо в первую очередь является создателем некоммерческого контента или когда создается общее впечатление о независимости редакции. В таких случаях, вероятно, потребуется некоторая форма дополнительного раскрытия информации, чтобы гарантировать, что контент аффилированного лица явно идентифицируется как маркетинговое сообщение.
В приведенных ниже рекомендациях подробно описывается, как аффилированный маркетинг в различных сценариях, если иное не ясно из контекста, можно сделать явно идентифицируемым. Они не претендуют на то, чтобы быть исчерпывающими или предписывающими, и подходы, отличные от предложенных, могут быть в равной степени приемлемыми.
- Блоги и новостные сайты
- Влоги
- Посты в социальных сетях
- Сайты с ваучерами
Если контент полностью касается продуктов, связанных с аффилированными лицами, и полностью «напрямую связан» с поставкой этих продуктов , , коммерческий характер контента должен быть очевиден до взаимодействия с потребителем (Associated Newspapers Ltd t/a MailOnline, 21 декабря 2022 г.; Procter & Gamble (Health & Beauty Care) Ltd t/a Beauty Recommended , 27 мая 2015 г.; Mondelez UK Ltd , 26 ноября 2014 г.). Самый простой способ сделать это — если иное не ясно из контекста — вероятно, будет включать идентификатор, например «Реклама», в заголовок блога или статьи таким образом, чтобы потребители могли понять его до того, как нажмите на содержание, а также на тех, кто читает содержание.
Кроме того, хотя это и не является требованием Кодекса, партнеры по маркетингу могут объяснить характер отношений между собой и компанией, заявив, что они получают небольшую долю продаж за счет включения ссылок, промокодов и т. д.
Если только некоторые ссылки относятся к аффилированным продуктам и/или не весь контент «напрямую связан» с поставкой этих продуктов, маловероятно, что в заголовке будет необходим общий идентификатор, например «Реклама», но контент, связанный с аффилированными продуктами (и сами ссылки), должен быть идентифицирован как реклама. Если иное не ясно из контекста, это означает выделение релевантного контента, чтобы до начала взаимодействия было очевидно, какие ссылки и связанный с ними контент являются рекламными в каждой статье.
В качестве некоторых примеров размещение идентификатора, такого как «(Реклама)» перед частями контента, относящегося к аффилированным продуктам, вероятно, будет приемлемым, поскольку это будет отличать его от редакционного контента. Или четко указать в начале контента, что звездочки или другие эквивалентные идентификаторы, указанные в статье, относятся к «рекламе» (и/или что они указывают на то, что автор получит небольшую долю продаж по соответствующей ссылке (ссылкам)) тоже будет приемлемо. Отказ от ответственности такого рода в нижней части такого сообщения вряд ли будет достаточным, потому что существует вероятность того, что ссылки и любые «непосредственно связанные» заявления не будут считаться явно рекламными в момент, когда они встречаются с читателем. Точно так же общий и двусмысленный отказ от ответственности, который указывает, что автор «может» получить комиссию, вряд ли будет приемлемым, особенно если не выделен конкретный аффилированный контент.
Несколько статей на веб-сайте MailOnline и соответствующие им «тизерные» ссылки с главной страницы были сочтены полностью рекламными, поскольку они полностью сосредоточены на партнерских продуктах. Хотя статьи включали заявление об отказе от ответственности в верхней части, оно было сочтено недостаточным, не в последнюю очередь потому, что ASA сочло, что формулировка «может принести партнерскую комиссию» была двусмысленной и вводящей в заблуждение, поскольку она предполагала, что они могут не получить никакой оплаты, когда, за исключением ошибки в администрировании партнерского соглашения, они будут получать комиссию за покупки, совершенные по ссылкам (Associated Newspapers Ltd, т/а MailOnline, 21 декабря 2022 г. ).
Было обнаружено, что блог о моде нарушает Кодекс, поскольку он содержал ряд партнерских ссылок рядом с рекомендуемыми продуктами, но ни один из этих рекламных материалов не был четко помечен таким идентификатором, как «#Ad» ( Matalan Retail Ltd в сотрудничестве с TL Blog Ltd , 30 октября 2019 г.).
Аналогичным образом, статья на веб-сайте Liverpool Echo с заголовком «Currys PC World запускает свои невероятные предложения в Черную пятницу 2018 года со скидкой 600 фунтов стерлингов на телевизоры» была признана нарушением. Каждое название продукта в статье содержало партнерскую гиперссылку, по которой Liverpool Echo получало комиссию за любые продажи. В верхней части статьи над заголовком был баннер, который гласил: «В СООТВЕТСТВИИ С REACH SOLUTIONS. Маркетинговые решения, предназначенные для развития вашего бизнеса», которые, по мнению ASA, будут интерпретироваться как часть архитектуры веб-сайта, а не как особенность истории. Хотя они признали, что баннер мог указывать на наличие финансовой договоренности, они не сочли достаточным однозначно идентифицировать контент как рекламный или нейтрализовать впечатление, что контент носит исключительно редакционный характер ( DSG Retail Ltd & Reach Plc , 17 апреля 2019 г. ).
ВидеоблогиКак и в случае с блогами и новостными сайтами, где содержание видеоблога полностью касается партнерских продуктов (обычно ссылки в описании) и полностью «напрямую связано» с поставкой этих продуктов , коммерческий характер контента должен быть четко разъяснен до взаимодействия с потребителем ( Procter & Gamble (Health & Beauty Care) Ltd t/a Beauty Рекомендуется , 27 мая 2015 г.; Mondelez UK Ltd , 26 ноября 2014 г.). Например, если иное не ясно из контекста, заголовок и/или миниатюра видеоблога могут содержать идентификатор, такой как «Реклама», чтобы он был понятен потребителям до того, как они перейдут к контенту, а также тем, кто смотрит Контент.
Кроме того, хотя это и не является требованием Кодекса, влогеры могут объяснить характер отношений между собой и компанией, заявив в описании видео или устно, что они получают небольшую долю продаж через включение ссылок, промокодов и т. д.
Если только некоторые продукты имеют партнерские ссылки и/или не весь контент «напрямую связан» с поставкой этих продуктов, маловероятно, что общий идентификатор, такой как «Реклама», потребуется в заголовке/ thumbnail, но контент, относящийся к аффилированным продуктам (и ссылкам), должен явно идентифицироваться как реклама. Если иное не ясно из контекста, это означает выделение релевантного контента, чтобы до начала взаимодействия было очевидно, какие конкретные ссылки и связанный с ними контент являются рекламными. Это можно сделать любым количеством способов в пределах видео; например, показывая на экране текст/показ знака, когда они говорят о аффилированных продуктах (например, «Реклама»), или устно объясняя, какие части контента являются «рекламными» (и/или что они получают небольшую долю продаж по соответствующей ссылке (ссылкам)), прежде чем говорить о партнерских продуктах. В описании должно быть также очевидно, какие продукты/ссылки являются рекламными.
Во всех случаях аффилированные маркетологи должны позаботиться о том, чтобы контент был очевиден для всех потребителей, которые сталкиваются с материалом, и учитывать любые ограничения и технические «причуды» на платформе, которую они используют (например, любые ограничения на то, что виден и когда в разных контекстах, например в приложении и на мобильном телефоне).
Сообщения в социальных сетяхЛюбые сообщения в социальных сетях, которые включают продукты/услуги/бренды, связанные с аффилированными лицами, в том числе публикации влиятельных лиц, должны быть явно идентифицированы как реклама заранее (BPerfect Ltd in assoc. /w Charlotte Dawson, 21 июля 2021).
Если все продукты в одном сообщении связаны партнерскими ссылками, и сообщение появляется в социальных сетях, где нет ограничения на количество символов, например, в Facebook, вполне вероятно, что сообщение должно будет включать идентификатор в начале, например. «Объявление». Кроме того, хотя это и не является обязательным требованием, аффилированные маркетологи могут указать в сообщении, что они получают небольшую долю продаж по ссылке (-ям).
Пост в Instagram @aliyahmariabee с изображением Алии, держащей баночку отбеливателя для зубов Coco Shine, и подписью: «Всем привет, я недавно использовала этот отбеливатель для зубов и очень довольна результатами. Это очень доступно, обязательно посетите @cocoshineau (КОД СКИДКИ: ALIYAh50 со скидкой 40%)», было признано нарушением Кодекса. Было понятно, что Алия будет получать комиссию за каждую продажу, в которой использовался ее код скидки. Хотя этот пост в некоторых отношениях отличался от ее обычных постов и содержал некоторые элементы, указывающие на то, что между ними могут быть коммерческие отношения, ASA посчитало, что содержание и контекст поста не дают понять, что он был рекламным, а не рекламным. например, действительно независимый редакционный контент или спонсируемый редакционный контент ( Coco Shine , 27 июня 2018 г.). В 2020 году ASA постановило, что история Instagram, содержащая отдельный ярлык «* партнерская программа», недостаточна для того, чтобы история была распознана как реклама ( Asos.com Ltd , 22 апреля 2020 г.). ASA посчитало его недостаточным не только потому, что его частично закрывала кнопка «прокрутить вверх», но и потому, что сам термин «аффилированное лицо» не был широко понятен потребителям, как показало исследование ASA по маркировке . ASA также постановило, что метки «a d/affiliate» недостаточно из-за того, как было представлено слово «реклама» (с пробелом между буквами), и что метка «#collab» не была достаточно четкой ( J Choo Ltd in assoc./w Victoria Magrath, 30 ноября 2022 г.; Charlotte Tilbury Beauty Ltd, 13 октября 2021 г.)
В Твиттере, поскольку пространство ограничено, пометка контента с помощью «#Ad» или аналогичного, вероятно, будет самым очевидным способом идентифицировать его как рекламу. Точно так же на Pinterest, где количество контента, контролируемого «пиннером», ограничено, размещение «Рекламы» или аналогичного в начале свободного текста «Описание», поскольку только небольшая часть этого появляется без нажатия, вероятно, будет приемлемый.
Если только некоторые продукты в сообщении связаны с партнерскими ссылками и/или не весь контент «напрямую связан» с поставкой этих продуктов, должно быть очевидно, какие ссылки и связанный с ними контент являются рекламными. Это можно сделать любым способом, включая, например, пометку соответствующих ссылок чем-то вроде «Реклама». Или, в зависимости от длины поста, четко указав в начале, что звездочки или другие эквивалентные идентификаторы относятся к «рекламе» и/или что они указывают на то, что автор получает небольшую долю продаж через соответствующую ссылку (ссылки), тоже будет приемлемо. Отказ от ответственности такого рода в нижней части такого сообщения вряд ли будет достаточным, потому что существует вероятность того, что ссылки и любые «непосредственно связанные» заявления не будут считаться явно рекламными в момент, когда они встречаются с читателем. Точно так же общий и двусмысленный отказ от ответственности, который указывает, что автор «может» получить комиссию, вряд ли будет приемлемым, особенно если не выделен конкретный аффилированный контент.
Во всех случаях аффилированные маркетологи должны позаботиться о том, чтобы контент был очевиден для всех потребителей, которые сталкиваются с материалом, и должны учитывать любые ограничения и технические «причуды» на платформе (например, любые ограничения на количество заметным, а также тот факт, что некоторые сайты социальных сетей обрезают текст, размещенный после хэштегов или других небуквенно-цифровых символов).
Сайты с ваучерамиЕсли иное не ясно из общего контекста и презентации, рекламные предложения на веб-сайтах с ваучерами, бесплатными товарами и скидками, которые содержат партнерские ссылки, должны явно идентифицироваться как реклама (Pepper Deals Ltd t/a HotUKDeals, 18 марта 2020 г.).
Если все представленные рекламные предложения включают партнерскую ссылку, веб-сайт в целом должен четко указывать характер контента и обеспечивать, чтобы он не вводил в заблуждение как «независимый» веб-сайт или просто сопоставлял сделки без финансовых затрат. стимул. Это должно быть очевидно для всех, кто посещает веб-сайт, и маркетологи не должны полагаться только на объяснения на страницах «О нас», «Часто задаваемые вопросы» или «Условия использования».
Если только некоторые из представленных рекламных предложений содержат партнерские ссылки, должно быть очевидно, какие предложения и ссылки являются рекламными. Партнеры по маркетингу могут свободно выделять этот контент по своему усмотрению при условии, что он очевиден и может включать размещение метки, например «Реклама», в заголовке соответствующих предложений или рядом с ним (Pepper Deals Ltd t/a HotUKDeals, 18 марта 2020 г. ) .
Будьте осторожны с контентомВажно помнить, что, поскольку аффилированный маркетинг подпадает под действие Кодекса CAP, все соответствующие правила будут применяться к контенту, и поэтому он не должен, среди прочего, вводить в заблуждение. материально или вызвать серьезное или широко распространенное преступление.
Рекламодатели также должны помнить, что предоставление своим аффилированным лицам свободы действий в отношении содержания рекламы не освобождает их от ответственности за обеспечение соответствия рекламы Кодексу CAP. ASA постановило, что как бизнес, так и аффилированный маркетолог несут ответственность в соответствии с Кодексом, несмотря на тот факт, что реклама могла быть создана исключительно аффилированным лицом, а не самим бизнесом ( GTMC Inc , 31 июля 2013 г.; LifeStyle Advantage Ltd t/a Essence of Argan , 6 марта 2013 г.; JC Inc t/a justcloud.com , 27 марта 2013 г.).
Аналогичным образом, поскольку основная ответственность за соблюдение Кодекса ложится на маркетологов, рекламные акции, проводимые аффилированными лицами, которые не соблюдают Кодекс, будут проблематичными ( Flamingo Intervest Ltd t/a Ziinga.