Вконтакте контакты: Горячая линия Вконтакте, служба поддержки Вконтакте, бесплатная горячая линия 8-800

Содержание

Сбор базы пользователей ВКонтакте, которые указаны в разделе «Контакты сообщества»

Наиболее активные сообщества b2b-сферы в разделе «Контакты» указывают ссылки на аккаунты пользователей, чтобы участники сообщества могли связаться с ними и сделать заказ, уточнить детали и т. д. Зачастую это и есть представители бизнеса. Собрать такую базу можно в модуле «Контакты». Модуль «Контакты» находится во вкладке «Аудитория сообществ» в Pro-версии по ссылке и в VK Apps версии (браузерной) — по ссылке (доступно для зарегистрированных пользователей).

Модуль «Контакты» позволяет:

1. Наиболее быстро и просто собрать базу представителей какой-либо ниши. Например:- Собрав контакты из сообществ, в названии которых есть слова «кондитер», «торт на заказ», «пекарня» и т. д., можно получить базу практикующих кондитеров. — Собрав контакты из сообществ, в названии которых есть слова «кафе», «ресторан», «бар» и т. д., — базу рестораторов. — Собрав контакты из сообщества, в названии которых есть слова «маникюр», «педикюр», «шеллак» и т. д., — базу мастеров маникюра.

Таким образом, модуль дает возможность найти тех, кто заинтересован в привлечении клиентов через соцсети и для этого развивает своё представительство в них.

2. Найти ЦА для услуг дизайнера, сервисов учета клиентов, SMM-специалистов и т. д., так как для собранной аудитории рестораторов, мастеров маникюра, кондитеров и других представителей b2b-бизнеса с большой вероятностью могут быть интересны предложения по улучшению их сообществ и привлечению клиентов.

3. Собрать аудиторию, которая поможет в поиске профессиональных сообществ. То есть рестораторов будет объединять то, что они состоят в сообществах, рассказывающих про мероприятия для рестораторов, сервисы для рестораторов и т. д.

4. Найти больше ключевых слов, подходящих той или иной нише. Например, собрав ЦА для продажи собачьих ошейников, в модуле «Поиск групп, где есть ЦА» можно найти сообщества зоомагазинов. Или по названию «зентангл» (это техника рисования) собрать администраторов, просмотреть их профили и группы, в которых они состоят, также можно расширить список ключевых слов, по которым затем найти дополнительные сообщества, релевантные ЦА, а значит, расширить аудиторию.

5. Найти администраторов тематических сообществ, которые занимаются рекламой своих сообществ. Собрав базу администраторов определенного направления и прогнав ее через модуль «Поиск по статусам», можно найти сообщества для размещения рекламы.

6. Собрать администраторов сообществ для исключения, например, чтобы не показывать им свои креативы.

Синхронизатор вКонтакте — обновляем телефонные контакты

Я люблю порядок, но лишь в некоторых вещах. Если говорить о порядке меня окружающем, то за ним я до критического момента могу не следить вовсе. Даже вот сейчас глядя на свой рабочий стол, я ужасаюсь, но продолжаю его захламлять. Ситуация меняется в противоположную сторону, если речь заходить о компьютере и прочей электронной технике. Такие вещи я люблю содержать в чистоте как во внешней, так и во внутренней.

На моем «маке» установлен минимум самых необходимых программ, и рабочий стол компьютера если захламлен, то только из-за работы. То же самое касается и айфона. Чем меньше иконок, тем лучше. Все контакты в соответствующем приложении рассортированы по имени и фамилии, никаких кличек и прозвищ. К каждому контакту, с которым я связываюсь чаще раза в месяц, присвоена фотография, загруженная мной с помощью специального софта на «маке», введена вся необходимая информация в каждое из полей. Сколько среди читателей таких же дотошных как и я? Если достаточно, то хочу познакомить вас с творением российских разработчиков из студии AlterEGO — приложением под названием Синхронизатор вКонтакте.

На самом деле появление аналога такого приложения я ждал давно. Ведь заполняя поля при регистрации в социальных сетях мы указываем информацию, которой достаточно для создания контакта в телефонной книжке вашего смартфона или планшета: имя, фамилия, контактный телефон, адрес электронной почты, фото. Это, пожалуй, самый необходимый минимум. Вот примерно для этого и создано приложение «Синхронизатор вКонтакте».

Приложение встречает нас окошком ввода авторизационных данных вашей странички «ВКонтакте». Для того, чтобы предоставить доступ приложения к списку ваших друзей, необходимо ввести логин и пароль от своего аккаунта в социальной сети. После подтверждения запроса о разрешении доступа к информации о ваших друзьях перед вами возникает примерно такой экран.


Эти три пункта включают в себя все необходимые вам настройки. Меню «Контакты» скрывает список из трех подпунктов выбора типа синхронизации. Вы можете импортировать в свой айфон всех своих друзей, либо выбрать те страницы, в профиле которых указан номер телефона, либо оставить контакты iPhone. Я предпочел выбрать импорт контактов, содержащих номера телефонов, несмотря на то, что телефоны большинства моих друзей из социальной сети у меня уже есть.

Далее в меню «Аватарки» вы можете либо полностью отключить их синхронизацию, либо выбрать необходимый размер. Приложение по умолчанию предлагает загружать картинки среднего размера, но я выбираю большие. В любом случае установленные ручками полноэкранные аватары выглядят куда приятнее тех, которые загружаются из приложения. Тем более если учесть, что добрая половина моих друзей регулярно изменяет заглавные фотографии на афиши различных музыкальных мероприятий, я предпочту выбрать ранее используемый мной способ загрузки и установки фотографий контактов.

Третье меню содержит список полей, которые будут заполняться имеющейся на странице профиля информацией: домашний и мобильный телефон, адрес, день рождения и веб-сайт. Любое из этих полей вы можете отключить и установить только необходимый вам набор. Возможно, кроме номера телефона, никакая другая информация не будет вам нужна, поэтому смело отключайте появление всех полей одной кнопкой, переводите меню «мобильный телефон» в положение «Вкл.» и все, впредь синхронизируемые контакты, попадут на ваш айфон лишь с указанием имени и номера телефона.

После того как вы настроили порядок синхронизации, выходим на главный экран приложения и касаемся соответствующей кнопки для запуска синхронизации. Приложение загружает всю информацию о друзьях и выводит список обнаруженных контактов. Здесь вы можете провести сверку с уже имеющимися на устройстве контактами и капитальную чистку всей информации. Но это в том случае, если в последнем меню настроек вы не отключили отображение всех его разделов. Необходимо это в том случае, если применять общий шаблон настроек для всех контактов никак нельзя. У кого-то домашний телефон является основным, а дата рождения указана недействительная. Если у вас в профиле более 100 друзей, то процесс такой выборки может занять довольно много времени. После ввода корректировок, касаемся кнопочки «синхронизировать» и наблюдаем за процессом. Продолжительность его зависит от количества ваших друзей и выставленных параметров. В моем случае синхронизация длилась не более пятнадцати секунд.

По завершении процесса отправляемся в приложение контакты.app, куда отправляются все синхронизированные контакты. В моем случае имена всех моих друзей были прописаны латиницей, но это я связываю прежде всего с тем, что использую английскую версию сайта vk.com. Никаких ограничений я не делал и приложение загружало всю установленную первоначально информацию. В глаза очень бросалось, прописанное в поле псевдоним «(null)». Видимо разработчики не досмотрели вопрос синхронизации прозвищ, которые не отображаются после попадания в айфон. Еще почти половина контактов получили в качестве даты рождения один из дней 1970 года, даже несмотря на то, что многие из моих друзей еще даже не существовали на планете.

Вот такие мелкие ошибки в приложении немного удручают. Приложение хорошо своей идеей, хотя реализация некоторых моментов явно требует доработки. Очень хочу верить в то, что разработчики не станут забрасывать свой новый проект, а разовьют его до уровня полноценного качественного синхронизатора контактных данных всех наших друзей не только в «ВКонтакте», но и в Facebook, и других социальных сетях.

Название: Синхронизатор вКонтакте
Издатель/разработчик: AlterEGO
Цена: 0,99 $
Ссылка: App Store

О том, как посмотреть удаленные контакты в «ВКонтакте» и вернуть сообщения

Оказывается, не все пользователи знают, как посмотреть удаленные контакты в социальной сети «ВКонтакте». И далеко не каждый относится внимательно к удалению переписки. В результате можно не найти сообщение, когда оно понадобится. Удаленные контакты легко восстановить, даже если чистка происходила более двух месяцев назад.


Для этого предусмотрено несколько способов, о которых и пойдет речь в статье.

Один собеседник

Сначала стоит рассмотреть вопрос, как посмотреть удаленные контакты в социальной сети «ВКонтакте» с конкретным пользователем. Прежде всего понадобиться пройти авторизацию на сервисе и перейти на свою страницу. Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо указать номер телефона и пароль. В случае если страница не привязана к телефонному номеру, можно воспользоваться почтовым ящиком. Он должен быть зарегистрирован заранее. После этого начинаются действия с диалогами.

Требуется перейти на страницу «Сообщения». Данный раздел находится в меню, слева от аватарки. Если необходимо восстановить переписку с конкретным пользователем, стоит применить наиболее простой метод. Он состоит в том, чтобы напрямую обратиться к собеседнику с просьбой передать диалог. Это возможно только в том случае, если у него сохранилась история сообщений. Такой способ вполне осуществим, так как большинство пользователей не избавляется от переписки сразу.

Посторонние собеседники

Приведенный выше метод восстановления данных является самым простым. Однако бывает, что необходимо найти сообщения от разных пользователей. Что же предпринять в таком случае? Если понадобилось узнать о диалогах от нескольких пользователей, которые общались между собой, использовать вышепредложенный способ невозможно. Достаточно трудно заставить людей скинуть их личную переписку. Еще сложнее объяснить, зачем это потребовалось постороннему человеку. Как ни странно, решение данной проблемы существует. Оно приведено ниже.

Подробная инструкция

Прежде всего необходимо пройти авторизацию, затем перейти на главную страничку собственного профиля. Снизу расположено несколько вкладок. Требуется выбрать раздел «Помощь». В результате откроется новая страница, где можно задать вопрос специалистам технической поддержки. Восстановление удаленных данных осуществляется так, если переписка велась с другой личной страницы. Необходимо указать, что сообщения были случайно удалены и теперь требуется их восстановить.

Используя данный способ, понадобится найти графу, расположенную в верхней части страницы, указать собственный запрос в технической поддержке. Через небольшой промежуток времени придет сообщение. Техническая поддержка попросит указать страницу или пользователя, переписку с которым хочется восстановить. Как правило, специалисты всегда помогают в решении этой проблемы.

В какие сроки оказывается помощь?

Просмотреть собственные удаленные данные легко, для этого представлен первый способ. Второй метод предусматривает обращение в службу поддержки. Все письма, присланные специалистами, можно найти в собственном электронном ящике. Поэтому рекомендуется проверять его регулярно, чтобы не пропустить важное сообщение. При грамотно оформленном запросе существует высокая вероятность восстановления удаленной информации в социальной сети «ВКонтакте». Сколько времени придется ждать письмо на почтовый ящик?

Это зависит от количества пользователей, обратившихся в техническую поддержку. Помощь от специалистам требуется многим людям, поэтому не нужно ожидать ответа в течение нескольких минут. На это понадобится больше времени. При одобрении специалистами заявки в короткие сроки, можно ознакомиться с удаленными сообщениями прямо в присланном письме.

Как получить доступ к удаленным контактам «ВКонтакте» при помощи специальных программ? На сегодняшний день существуют приложения, позволяющие восстановить контакты в социальной сети. Кроме того, имеются различные сервисы, которые предоставляют информацию об удаленных сообщениях. Причем делают они это абсолютно бесплатно и не затрачивают много времени. Если обратиться к специалистам, им придется заплатить за услуги. Правда, это гарантирует быстрый и положительный результат.

Статья будет полезна для тех, кто хотя бы раз задумывался или испытывал необходимость восстановить удаленные данные в социальной сети «ВКонтакте». В ней представлено несколько способов для осуществления подобных замыслов. Каждый пользователь найдет для себя подходящий вариант, выбор которого зависит от целей. Не так давно никто даже не подозревал, что восстановить удаленные сообщения «ВКонтакте» возможно. Оказывается, это вполне осуществимо.

Как синхронизировать контакты с вконтакте на андроид. Синхронизатор вКонтакте — обновляем телефонные контакты. Как привязать группу ВК к Инсте

Связка Инстаграм и ВК очень полезна для продвижения в социальных сетях. Она открывает ряд возможностей для максимально удобного постинга и поиска людей в первой или второй сети. Так давайте разберёмся, как привязать Инстаграм к ВК и пользоваться всеми преимуществами.

Глубина «дружбы» Инстаграм и ВК

Интеграция ВКонтакте и Инсты – опция относительно молодая. Тем не менее, она уже стала частым и удобным инструментом «SEOшников». Делается всё очень просто, буквально в несколько кликов. Да, дружба этих социальных сетей не позволяет объединять диалоги или контакты. Но и тех возможностей, которые она даёт, достаточно. На них остановимся поподробнее.

Возможности «дружбы» Инстаграм и ВК:

  1. Копирование фотографий. После интеграции можно настроить автоматическое копирование постов с фотографиями из Инсты в альбом или на стену Контакта. С видео всё немного сложнее – при копировании поста с видео на стене появляется лишь его обложка и ссылка на instagram.com. Интеграцию можно настроить так, чтобы экспорт происходил лишь при упоминании определённого, заданного в настройках, хэштега.
  2. Поиск аккаунтов друзей в Инсте. Это происходит автоматически. Также, если кто-то из списка ваших друзей ВК регистрируется в Инсте, вам сразу предлагается на него подписаться. Подробно читайте в нашей статье.

Как синхронизировать Инстаграм с ВКонтакте?

Существует два метода синхронизации аккаунтов. Через Контакт:

  1. Открываем свою страницу. Здесь два возможных варианта:

А) Нажимаем на «Редактировать» под авой. Затем кликаем на «Контакты».

Б) Нажимаем на «Показать подробную информацию» . Здесь находим пункт «Контакты» и жмём на «Редактировать».


Через Инстаграм:

  1. Заходим на свою страницу в приложении, кликнув на пиктограмму человечка в левом нижнем углу.
  2. В правом верхнем углу будет, в зависимости от операционной системы вашего гаджета, иконка в форме трёх точек (Андроид) или гайки (IPhone).
  3. Прокручиваем до раздела «Настройки» и кликаем на «Связанные аккаунты».
  4. Кликаем на «ВКонтакте».
  5. Вводим логин и пароль.

Теперь наши аккаунты связаны полностью. Даже если вы вдруг не добавили к фотографии хэштег для публикации или, например, хотите выборочно делиться фотографиями с пользователями ВК. Этот пункт также отвечает на вопрос «Как в Инстаграме сделать ссылку на ВК», так как теперь она появится на вашей странице в разделе «Контакты». Но об этом мы ещё поговорим чуть ниже. А о том, вы можете узнать, перейдя по ссылке.

Можно ли войти в Инстаграм через ВК

В самом распространённом плане войти в Инсту через Контакт нельзя. То есть, смотреть публикации в ленте, выкладывать фото и видео через российскую социальную сеть у вас не получится. Но этого обычно и не требуется – само приложение, сайт и специальные программы для компьютера позволяют делать абсолютно всё, не заморачиваясь.

Как привязать группу ВК к Инсте?

Осуществить эту задачу стандартными инструментами интеграции этих социальных сетей. Однако, если вам нужно делиться постами из Инсты в группе ВК, можно воспользоваться сторонними сервисами автопостинга и кросспостинга.

Как в Инстаграм сделать ссылку на ВК?


Теперь пользователи Инсты смогут увидеть адрес на вас ВК.

Как в ВК сделать ссылку на Инстаграм?

  1. Ссылка на личной странице в разделе «Контакты».

Для этого достаточно создать связь между аккаунтами.

  1. Ссылка в группе в разделе «Ссылки».

Открываем сообщество, в котором имеем права администратора. Находим блок «Ссылки» и кликаем на «ред.». Затем – «Добавить ссылку». Вставляем адрес нашего аккаунта, добавляем подпись и сохраняем изменения.

  1. Ссылка в группе в разделе «Контакты».

Здесь придётся схитрить, так как в контактах сообщества не предусмотрено отдельного поля под Инсту. Поэтому мы либо добавляем новый контакт, в котором в поле «Email» вставляем адрес, а в поле «Должность» подписываем. Либо добавляем адрес в раздел «Email» уже существующего контакта.

  1. На стене. Тут всё ещё проще. Вставляем адрес в запись на стене. Для привлечения внимания можно вставить в интересный пост, либо прикрепить ещё и картинку. Для того, чтобы как можно больше людей увидело это, запись можно закрепить.
  2. Через приложение Инсты. Для этого переходим в параметры. Здесь в самом начале будет пункт «Пригласить друзей». Кликаем, выбираем ВК, затем – будем делиться на стене или в сообщении. Но этот способ не самый удобный, потому что ссылка будет не на ваш профиль, а на Play Market. Тем не менее, этот способ даст вашим друзьям и подписчикам знать, как найти вас в Инсте.

Как синхронизировать друзей из ВК в Инстаграм?

Пошаговая синхронизация друзей в ВК и в Инстаграм:


Как отвязать Инстаграм от ВК?

Для того чтобы полностью удалить связь Инсты и ВК, можно использовать два метода.Через ВК:

  1. Открываем настройки своей страницы.
  2. В правом меню находим раздел «Настройки приложений». Советую сразу проверить, через какие приложения когда-либо был осуществлён вход на страницу, проверить разрешения и почистить этот список.
  3. Находим здесь Instagram. Если приложений много, можно осуществить поиск по ним. Нажимаем на крестик справа от иконки. Связь удалена с одной стороны.

Через Instagram:

  1. Заходим в параметры. Для этого переходим на свою страницу, затем в правом верхнем углу кликаем на иконку в форме трёх точек или гайки.
  2. Прокручиваем до раздела «Настройки», находим там «Связанные аккаунты».
  3. Кликаем на «Vkontakte». Затем – «Отменить связь».

Заключение

Как в ВК сделать ссылку на Инстаграм? Как синхронизировать друзей из ВК в Инстаграм? Как отвязать Инстаграм от ВК? Теперь на все эти вопросы вы знаете ответы. Вы можете делать с этим знанием всё, что угодно: привязать ВКонтакте, отвязать ВКонтакте, написать статью о том, как привязать или отвязать ВК от Инстаграм. Удачи в этом нелёгком деле.

Дело было еще в ноябре прошлого года. Само приложение сделали достаточно быстро — оно-то использует довольно мало функций как АПИ ВКонтакте, так и функций работы с адресной книгой iPhone. Но когда мы начали разбираться с автоматическим поиском совпадений контактов, стало веселее. Сравнение лоб в лоб по имени, фамилии и номеру телефона было сделать легко, просто, да и отрабатывало это быстро. Но вот находило только процентов 20 совпадений контактов от того, что находит провайдер в андроиде.

Естественно, только прямое совпадение нас не устраивало. Вначале добавили транслит в обе стороны (т.е. имя и фамилия поочередно из адресной книги и списка друзей вКонтакте транслитеровались и сравнивались). Потом добавили распознавание частей телефонов без кодов (иногда у людей в том же контакте номер записан вообще без любых кодов, а в телефоне даже с кодом страны, зовут их там и там по-разному, а на деле это один и тот же человек).

Самым последним добавили сравнение по базе синонимов имен, теперь результаты автопоиска совпадений начали действительно впечатлять. Одновременно начала впечатлять и скорость работы. На iPhone 3GS 400 с мелочью друзей ВКонтакте накладывались на адресную книгу в 120 человек примерно минут 18.

Естественно, это не устраивало вообще никого, поэтому тупое решение «в лоб» в виде пачки вложенных циклов долго упрощали, избавлялись от вложенности, заодно ряд багов отловили. Теперь в тех же самых условиях время ожидания — секунд 40 на вай-фае и минуты 1.5 на 3G.

Настало время публиковать приложение в AppStore. Вроде как ничто не предвещало беды, но этот процесс занял довольно длительное время. Вначале приложение отклонили недели через полторы после отправки на ревью по причине «у нас нет тестового аккаунта, чтобы проверить». Ок, высылаем им тестовый аккаунт. Через еще недельку с небольшим снова получаем письмо счастья «мы после логина получаем ошибку». Ошибка выглядела довольно мило. Вот так:

Мы довольно долго обшаривали форумы и документацию, пытаясь понять, что это. Но еще дольше копали, когда поняли, что такое в данном случае security breach и КАК ЖЕ его обойти?

Дальше для кого новость, для кого не новость, но при авторизации через стороннее приложение у ВКонтакте, как и на собственном сайте, срабатывает ограничение, если вы входите из «необычного места». В данном случае — другой страны. Только на сайте вам предлагают ввести 4 последние цифры, а вот через OAuth вам просто отдают ошибку. Если кто-то действительно знает рабочий вариант обработки ошибки в этом случае — скажите. Мы не нашли и для того, чтобы форсировать ревью, я просто авторизовался под тестовым аккаунтом через прокси в Купертино. После этого цензоров, похоже, нормально пустило, т.к. недавно они, все же, нормально опубликовали его в App Store.

Вот вкратце о функционале того, что у нас получилось:

Если бы вас спросили, какие соцсети наиболее популярны сегодня, что бы вы ответили? Наверняка, Фейсбук и ВКонтакте звучали бы в ответах большинства из вас. Не сомневаемся, что активные аккаунты в обеих социальных сетях также имеют многие. А знаете ли вы, что их можно синхронизировать? Если нет, то скорее читайте, как это сделать. Функция очень и очень полезная!

Что такое crossposting и зачем он нужен?

Термин «кросспостинг» пришел к нам из английского языка, а скрывается под ним банальная функция – публикация одного и того же поста сразу же на нескольких сервисах. Формально перенести записи можно вручную – набрать сообщение сначала в одной соцсети, затем – в другой и т.д. Однако если вы являетесь владельцем продвигаемого в интернете бренда или просто активным блогером, публикация вручную отнимает слишком много времени. Вот в таких случаях и будет полезна синхронизация двух аккаунтов с возможностью кросспостить публикации. Быстро и удобно!

Учимся синхронизировать FB и ВК

От общей теории переходим сразу к практике – связываем аккаунт Facebook с Контактом. Собственно, сегодня никаких сложностей в синхронизации страниц в этих соцсетях и последующей организации кросспостинга нет совсем. Вам даже не придется использовать сторонние сервисы, чтобы публиковать посты сразу в обеих социальных сетях.

Действуем следующим образом:
1.Заходим на свою страничку ВКонтакте;

2.Выбираем «Редактировать страницу»;

3.Переходим во вкладку «Контакты» и нажимаем на ссылку «Интеграция с другими сервисами»;

4.Возле пункта Facebook выбираем «Настроить экспорт» и следуем инструкциям;

Вот так за какие-то две минуты вы можете настроить кросспостинг и забыть о нудных перемещениях постов из одной соцсети в другую вручную. Единственное, не забывайте при публикации нового сообщения отмечать галочкой пункт «Экспортировать записи в Facebook», иначе эта ваша запись так и не продублируется. И помните еще один важный нюанс: аудиозаписи, прикрепленные к посту из ВК, не отображаются в цукербергской соцсети.

Таким образом, связать Фейсбук с Контактом, действительно, просто и быстро. Потратив пару минут, вы решите проблему кросспостинга и забудете о необходимости вручную переносить мэсседжи.

Сегодня большинство пользователей Вконтакте имеют свою страничку и в. Эти две социальные сети наиболее популярны среди молодежи. Если вы используете Instagram для демонстрации своих лучших фотографий, то может возникнуть необходимость импортировать их на свою страницу Вконтакте. Чтобы не делать это вручную, в настройках каждой страницы есть возможность интеграции с другими сервисами.

Для этого нажмите на свою аватарку в правом верхнем углу, и зайдите в раздел «редактировать». Здесь вам необходимо выбрать подраздел «контакты», и нажать на вкладку «интеграция с другими сервисами.


Затем появится окно, в котором необходимо ввести свои данные (логин и пароль) в Instagram. После того как вы введете данные, нажмите на вкладку «войти».


После подтверждения своих данных в Instagram, нажмите на зеленую вкладку «Authorize».


Теперь вам необходимо определить, куда будут сохраняться фотографии из Instagram в Вконтакте. Если выбрать первый вариант «альбом», то вы выбираете тот альбом Вконтакте, куда будут импортироваться фотографии. Второй пункт – это ваша стена Вконтакте. И третий вариант позволяет выборочно импортировать фотографии. Например, при публикации нового фото в Instagram вы можете отметить его хештегом #vk, что позволит вам импортировать его в определенный альбом. Если отметить фото хештегом #vkpost, то оно импортируется на стену Вконтакте. Но если вы выбрали третий пункт, но при публикации фотографий в Instagram не поставите один из этих хештегов, то данная фотография не будет публиковаться Вконтакте. После того как вы введете эти настройки, нажмите на вкладку сохранить.

«ВКонтакте» запустила функцию для бизнеса, позволяющую рекламодателям собирать контакты клиентов

«ВКонтакте» представила функцию «Сбор заявок», которая поможет бизнесу собирать данные клиентов. Об этом говорится в сообщении соцсети.


«Сбор заявок» поможет собрать подписчиков на спецпредложения, рассылки или акции, а также организовать запись или регистрацию на событие — тест-драйв, мастер-класс, вебинар или дегустацию. Для пользователей это будет выглядеть как обычное рекламное объявление.

При переходе по ссылке пользователь видит автозаполненную форму с именем, фамилией, возрастом, городом, номером телефона или email. После того, как клиент проверил и подтвердил информацию, рекламодателю остается связаться с ним.

Во «ВКонтакте» объяснили, что новая функция позволит бизнесу быстрее реагировать на заявки. Рекламодатели смогут получать данны в личные сообщения «ВКонтакте», на электронную почту или в собственную CRM при помощи CallBack API. При этом формы для сбора заявок можно настроить: выбрать, какие вопросы задать пользователю и как получать ответы — предложить клиенту выбрать из нескольких вариантов или оставить текстовое поле для ответа в свободной форме. 

Также «Сбор заявок» поможет настроить таргетинг. В форму можно добавить ссылку на пиксель «ВКонтакте»: он запомнит пользователей, открывших форму, и позволит показывать им рекламу в будущих кампаниях.


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ


В июне «ВКонтакте» запустила платежную систему VK Pay для оплаты покупок в соцсети. В будущем она станет доступна всем владельцам сообществ и, как считают в компании, будет интересна представителям малого и среднего бизнеса, которые делают ставку на продвижение товаров в соцсети.


Подписывайтесь на наш канал в Telegram : @incnews

Не работает синхронизация контактов с вконтакте. Синхронизатор вКонтакте — обновляем телефонные контакты. Различия приложений для импорта контактов из Фейсбука и из ВКонтакте

Я люблю порядок, но лишь в некоторых вещах. Если говорить о порядке меня окружающем, то за ним я до критического момента могу не следить вовсе. Даже вот сейчас глядя на свой рабочий стол, я ужасаюсь, но продолжаю его захламлять. Ситуация меняется в противоположную сторону, если речь заходить о компьютере и прочей электронной технике. Такие вещи я люблю содержать в чистоте как во внешней, так и во внутренней.

На моем «маке» установлен минимум самых необходимых программ, и рабочий стол компьютера если захламлен, то только из-за работы. То же самое касается и айфона. Чем меньше иконок, тем лучше. Все контакты в соответствующем приложении рассортированы по имени и фамилии, никаких кличек и прозвищ. К каждому контакту, с которым я связываюсь чаще раза в месяц, присвоена фотография, загруженная мной с помощью специального софта на «маке», введена вся необходимая информация в каждое из полей. Сколько среди читателей таких же дотошных как и я? Если достаточно, то хочу познакомить вас с творением российских разработчиков из студии AlterEGO — приложением под названием .

На самом деле появление аналога такого приложения я ждал давно. Ведь заполняя поля при регистрации в социальных сетях мы указываем информацию, которой достаточно для создания контакта в телефонной книжке вашего смартфона или планшета: имя, фамилия, контактный телефон, адрес электронной почты, фото. Это, пожалуй, самый необходимый минимум. Вот примерно для этого и создано приложение «Синхронизатор вКонтакте».

Приложение встречает нас окошком ввода авторизационных данных вашей странички «ВКонтакте». Для того, чтобы предоставить доступ приложения к списку ваших друзей, необходимо ввести логин и пароль от своего аккаунта в социальной сети. После подтверждения запроса о разрешении доступа к информации о ваших друзьях перед вами возникает примерно такой экран.

Эти три пункта включают в себя все необходимые вам настройки. Меню «Контакты» скрывает список из трех подпунктов выбора типа синхронизации. Вы можете импортировать в свой айфон всех своих друзей, либо выбрать те страницы, в профиле которых указан номер телефона, либо оставить контакты iPhone. Я предпочел выбрать импорт контактов, содержащих номера телефонов, несмотря на то, что телефоны большинства моих друзей из социальной сети у меня уже есть.

Далее в меню «Аватарки» вы можете либо полностью отключить их синхронизацию, либо выбрать необходимый размер. Приложение по умолчанию предлагает загружать картинки среднего размера, но я выбираю большие. В любом случае установленные ручками полноэкранные аватары выглядят куда приятнее тех, которые загружаются из приложения. Тем более если учесть, что добрая половина моих друзей регулярно изменяет заглавные фотографии на афиши различных музыкальных мероприятий, я предпочту выбрать ранее используемый мной способ загрузки и установки фотографий контактов.


Третье меню содержит список полей, которые будут заполняться имеющейся на странице профиля информацией: домашний и мобильный телефон, адрес, день рождения и веб-сайт. Любое из этих полей вы можете отключить и установить только необходимый вам набор. Возможно, кроме номера телефона, никакая другая информация не будет вам нужна, поэтому смело отключайте появление всех полей одной кнопкой, переводите меню «мобильный телефон» в положение «Вкл.» и все, впредь синхронизируемые контакты, попадут на ваш айфон лишь с указанием имени и номера телефона.

После того как вы настроили порядок синхронизации, выходим на главный экран приложения и касаемся соответствующей кнопки для запуска синхронизации. Приложение загружает всю информацию о друзьях и выводит список обнаруженных контактов. Здесь вы можете провести сверку с уже имеющимися на устройстве контактами и капитальную чистку всей информации. Но это в том случае, если в последнем меню настроек вы не отключили отображение всех его разделов. Необходимо это в том случае, если применять общий шаблон настроек для всех контактов никак нельзя. У кого-то домашний телефон является основным, а дата рождения указана недействительная. Если у вас в профиле более 100 друзей, то процесс такой выборки может занять довольно много времени. После ввода корректировок, касаемся кнопочки «синхронизировать» и наблюдаем за процессом. Продолжительность его зависит от количества ваших друзей и выставленных параметров. В моем случае синхронизация длилась не более пятнадцати секунд.

По завершении процесса отправляемся в приложение контакты.app, куда отправляются все синхронизированные контакты. В моем случае имена всех моих друзей были прописаны латиницей, но это я связываю прежде всего с тем, что использую английскую версию сайта vk.com. Никаких ограничений я не делал и приложение загружало всю установленную первоначально информацию. В глаза очень бросалось, прописанное в поле псевдоним «(null)». Видимо разработчики не досмотрели вопрос синхронизации прозвищ, которые не отображаются после попадания в айфон. Еще почти половина контактов получили в качестве даты рождения один из дней 1970 года, даже несмотря на то, что многие из моих друзей еще даже не существовали на планете.

Вот такие мелкие ошибки в приложении немного удручают. Приложение хорошо своей идеей, хотя реализация некоторых моментов явно требует доработки. Очень хочу верить в то, что разработчики не станут забрасывать свой новый проект, а разовьют его до уровня полноценного качественного синхронизатора контактных данных всех наших друзей не только в «ВКонтакте», но и в Facebook, и других социальных сетях.

Дело было еще в ноябре прошлого года. Само приложение сделали достаточно быстро — оно-то использует довольно мало функций как АПИ ВКонтакте, так и функций работы с адресной книгой iPhone. Но когда мы начали разбираться с автоматическим поиском совпадений контактов, стало веселее. Сравнение лоб в лоб по имени, фамилии и номеру телефона было сделать легко, просто, да и отрабатывало это быстро. Но вот находило только процентов 20 совпадений контактов от того, что находит провайдер в андроиде.

Естественно, только прямое совпадение нас не устраивало. Вначале добавили транслит в обе стороны (т.е. имя и фамилия поочередно из адресной книги и списка друзей вКонтакте транслитеровались и сравнивались). Потом добавили распознавание частей телефонов без кодов (иногда у людей в том же контакте номер записан вообще без любых кодов, а в телефоне даже с кодом страны, зовут их там и там по-разному, а на деле это один и тот же человек).

Самым последним добавили сравнение по базе синонимов имен, теперь результаты автопоиска совпадений начали действительно впечатлять. Одновременно начала впечатлять и скорость работы. На iPhone 3GS 400 с мелочью друзей ВКонтакте накладывались на адресную книгу в 120 человек примерно минут 18.

Естественно, это не устраивало вообще никого, поэтому тупое решение «в лоб» в виде пачки вложенных циклов долго упрощали, избавлялись от вложенности, заодно ряд багов отловили. Теперь в тех же самых условиях время ожидания — секунд 40 на вай-фае и минуты 1.5 на 3G.

Настало время публиковать приложение в AppStore. Вроде как ничто не предвещало беды, но этот процесс занял довольно длительное время. Вначале приложение отклонили недели через полторы после отправки на ревью по причине «у нас нет тестового аккаунта, чтобы проверить». Ок, высылаем им тестовый аккаунт. Через еще недельку с небольшим снова получаем письмо счастья «мы после логина получаем ошибку». Ошибка выглядела довольно мило. Вот так:

Мы довольно долго обшаривали форумы и документацию, пытаясь понять, что это. Но еще дольше копали, когда поняли, что такое в данном случае security breach и КАК ЖЕ его обойти?

Дальше для кого новость, для кого не новость, но при авторизации через стороннее приложение у ВКонтакте, как и на собственном сайте, срабатывает ограничение, если вы входите из «необычного места». В данном случае — другой страны. Только на сайте вам предлагают ввести 4 последние цифры, а вот через OAuth вам просто отдают ошибку. Если кто-то действительно знает рабочий вариант обработки ошибки в этом случае — скажите. Мы не нашли и для того, чтобы форсировать ревью, я просто авторизовался под тестовым аккаунтом через прокси в Купертино. После этого цензоров, похоже, нормально пустило, т.к. недавно они, все же, нормально опубликовали его в App Store.

Вот вкратце о функционале того, что у нас получилось:


Сравниваем «до» и «после».

Исследуя возможности своего нового HTC Hero сразу же после обретения (Лиза, спасибо за подарок!), я в первый же день обратил внимание на тесную интеграцию с социальными сервисами. Google, Facebook, Twitter, Flickr… Не очень давно к этому списку добавился ещё и ВКонтакте. Мысль скачать и поставить аватары контактам из телефонной книги рождается сама собой!

Как это сделать, и что ещё у меня получилось извлечь из интеграции с социальными сетями под катом.

Ставим фотографии в качестве аватаров.

Для того, чтобы поставить фотографии есть простой как валенок способ – заходим в редактирование контакта и просто фотографируем нужного человека или выбираем его фото из галереи. Но это не наш путь. Мы хотим, чтобы фотки были у всех, и желательно немедленно =). Можно скачать все нужные аватары, но опять же – долго. Нас спасет синхронизация аккаунтов.

Добавление аккаунта Facebook/ВКонтакте
Если все друзья в фейсбуке – для владельцев смартфонов HTC все просто. HTC уже позаботились об этой возможности, заходим в Настройки->Аккаунты и синхронизация->Добавить аккаунт и добавляем свой аккаунт фейсбука. Для того чтобы в этом списке появился ВКонтакте, придётся скачать, установить и настроить приложение «ВКонтакте Sync» (ссылка в конце статьи).

В отличие от «Facebook for HTC Sence», «ВКонтакте Sync» имеет несколько полезных настроек. Например, возможность синхронизировать только некоторые списки друзей ВКонтакте окажется очень актуальной, если друзей более сотни. Ещё можно задать проверку телефонов на правдоподобность, чтобы те, кто в графе «Телефон» пишут «Panasonic» не засоряли вашу адресную книгу =).

Связываем контакты
После того, как синхронизация завершена, мы можем оценить результаты. Зайдем в Все приложения->Контакты->Меню->Вид . (Все действия описаны для HTC Hero с Android 2.1. На других телефонах могут быть доступны не все функции и настройки.)

Снимаем галочки с контактов из телефона, гугла и сим-карты. Жмем «Готово» и видим список свежедобавленных контактов. Полдела сделано. Одно «но» – многие в социалках не указывают свой телефон, поэтому для использования этих контактов свяжем их с уже имеющимися в телефоне. Заходим в первый по списку контакт. Если номер телефона указан и этот же номер сохранен в записной книге телефона, мы увидим кнопочку «Ссылка» с цифрой в зелёном кружке. (также появится, если имя и фамилия совпадут с сохраненными) Если телефон не указан, или его нет в телефонной книге, то на этом месте будет непонятная пиктограмма и подпись «Facebook» или «Телефон». Все равно жмем на неё и выбираем предложенный контакт или ищем сами, после этого появится надпись «Ссылка установлена». Повторяем процедуру для каждого добавленного контакта (делается один раз). Вся информация будет обновляться автоматически в соответствии с настройками аккаунта.

Контакты из фейсбука можно связать проще. Для этого в контакте из телефонной книги, на вкладке «Обновления и события» или «Фотоснимки» выбираем «Связать профиль на Facebook» и указываем профиль.

Различия приложений для импорта контактов из Фейсбука и из ВКонтакте
Социальная Сеть Facebook ВКонтакте
Программа написана HTC rook.spb
Готовность программы Релиз Бета
Фотография Помечена значком [f] Без пометок. Есть выбор размера маленький, средний, большой
Добавляет в телефон Все контакты Все / только с телефонами / только из выбранных списков
Фотоальбомы и события Есть в соответствующих вкладках Нет
День рожденья Есть, помечен [f] Есть
Ссылка на профиль Есть Не везде (на Hero нет)
Еще пара скриншотов

Сегодня речь пойдет об одной полезной функции мобильного клиента социальной сети ВКонтатке — Kate Mobile.

Предлагаю ответ на вопрос: «Как синхронизировать или перенести контакты друзей с ВК на Андроид?» . В данной пошаговой инструкции мы обратимся к неофициальному клиенту Kate Mobile, так как мне лично его функционал больше нравится.

Итак, для синхронизации контактов с телефонами и аватарками Ваших друзей из соц.сети ВКонтакте на телефон или планшет Андроид понадобится зайти ленту новостей. Потом тяпнуть пальцем по трем точкам в правом верхнем углу и перейти в «Настройки».

Затем прокрутить опции немного вниз и отыскать кнопочку «Синхронизация контактов». Переходим туда. Так процедура выглядит на скринах:

Теперь мы находимся в меню синхронизации контактов социальной сети ВКонтакте (программа Kate Mobile для Android). Следующим шагом будет отметка «∨» в подпункте «Синхронизировать контакты». Отметка в подпункте «Только тех, у кого есть телефонный номер» стоит по умолчанию.

  • Все друзья
  • Выбрать списки друзей

Эти команды говорят сами за себя.

Если же кликнуть по кнопке «РАЗМЕР ФОТО ДЛЯ СИНХРОНИЗАЦИИ», то у пользователя появится возможность выбора размера фото для синхронизации:

  • Стандартный (100)
  • Крупный (200)
  • Крупный (400)



После выбора всех необходимых функций и дополнительных опций жмем «ОК» и получаем перенесенные контакты с ВК на Андроид с мобильными номерами телефонов и аватарками!

Наташа 4 июля 2012 в 14:47

Здравствуйте, уважаемые Хабровчане!
Я, вот уже почти год, являюсь обладателем HTC Incridible S. В последние месяцы я очень сильно ждал обновления Android»a до версии ICS и вот позавчера наконец-то дождался. В дополнение к обновлению.я сделал сброс телефона до заводских настроек, тем самым вычистив его. После всего этого аппарат вроде бы стал быстрее и четче работать, да и вообще стал немного дружественней в плане интерфейса.
Насладившись итогом обновления и чистки я решил по полной воспользоваться всеми возможностями и решил сделать так, что бы дни рождения моих контактов с телефона автоматически отображались в календаре на этом же телефоне.
Тут и началось самое интересное.


Идея была проста и изящна:

  • Есть «Стандартный календарь Android»a», который связывается с аккаунтом Google и загружает с него календари даты (там есть календари Праздников различных стран религий и т.д. и т.п., так же среди прочих есть твой личный календарь, с датами дней рождений твоих друзей, т.е. контактов).
  • Есть «Контакты» на телефоне, с визитными карточками, в которых можно добавить день рождения. В свою очередь из этих «Контактов» можно послать все визитные карточки на аккаунт Google
  • Есть официальное приложение «Вконтакте», в котором есть возможность синхронизировать Друзей с «Контактами» телефона, тем самым забив в визитки на телефоне, по мимо всего прочего, дни рождения

Процесс выглядит так (начинаем само собой с конца):
Открываем приложение «Вконтакте» и находим в настройках кнопочку «Синхронизация контактов», соответственно нажимаем на нее

Далее выбираем вариант синхронизации и ждем «Далее»

Немножко ожидания, помощи в выборе «Кого и с кем соединить» и вуа-ля «Контакты» синхронизированы. Всё красиво, в визитках добавились автарки и, собственно необходимые нам, дни рождения.
Далее так же просто и ненавязчиво заходим в «Контакты» -> Настройки; и выбираем «Переместить контакты»

В появившемся окне выбираем откуда и куда переместить

После чего видим полоску которая показывает что контакты туда скидываются и этот процесс рано или поздно заканчивается.
Довольные идем в настройки телефона, заходим в «Аккаунты и синхронизация»

Находим аккаунт Google и выбираем его

В настройках аккаунта ставим нужные галочки и нажимаем «Синхронизировать»

Далее довольные идем смотреть на виджет календаря на рабочем столе, и он оказывается чертовски пуст, ничего в него не добавилось, ну ни одной даты ваще.

В настройках календаря выставлено отображение всего.

Собственно вопрос, помогите кто знает. Что я делаю не так и как сделать правильно?

ВКонтакте превратила «Сообщения» в «Мессенджер»: теперь находить контакты можно по номеру телефона |

Команда ВКонтакте, мягко говоря, щедра на обновления и нововведения. Недавно разработчики расширили функционал видеозвонков: теперь общаться одновременно могут до 128 человек. В начале сентября в соцсети появились «Чеклисты» — это мини-приложение, которое помогает пользователям ставить цели и отслеживать прогресс. А до этого в мобильном приложении ВКонтакте открылся раздел «Покупки». Это персонализированная лента, в которой показываются предложения от продавцов и публикации других пользователей с обзорами на товары. Теперь же команда соцсети преобразовала раздел «Сообщения» в «Мессенджер». Что это значит? Теперь можно не просто звонить и переписываться, но и находить нужные контакты по номеру телефона. Так что связаться получится даже с тем человеком, которого пока нет в друзьях. 

Как сообщает пресс-служба соцсети, общение можно начать только в том случае, если собеседник выразит согласие на новый диалог. Пока этого не произойдет, все его личные данные, включая имя и аватар, будут скрыты. Всем остальным будет виден лишь номер его телефона. Польза от нововведения очевидна: на дворе уже не середина нулевых, и страничками ВКонтакте никто не хвастается. Люди обмениваются номерами телефонов. Раньше было сложно найти нужного человека, зная только его имя и номер телефона, — приходилось долго плутать по просторам интернета. Сейчас это так же просто, как в мессенджерах, типа WhatsApp и Telegram.

Вдобавок ко всему можно установить собственный фон для чатов, выбрав из предложенных вариантов или из собственной коллекции. Но это только начало. В скором времени, обещают разработчики, ВКонтакте появятся несколько новых функций, благодаря которым каждый пользователь сможет настроить мессенджер под себя. Ну и напомним, что ВК можно отправлять до двух гигабайтов документов (вместо 200 мегабайтов, которые были раньше), так что новый мессенджер подходит не только для дружеского общения, но и для рабочих или учебных переписок. 

Старый, добрый ВКонтакте начинает походить на компиляцию из других популярных приложений. Как альтернативу TikTok там запустили сервис «Клипы». Это вертикальные короткие ролики, которые можно листать в отдельной вкладке. Главное отличие отечественного сервиса — AR-эффекты. Начать запись видео там можно с помощью специальных жестов. С их же помощью в ролик можно добавить эффекты. Наравне с музыкальными приложениями ВКонтакте модернизирует аудиорекомендации. С недавнего времени во вкладке «Для Вас» появилось два плейлиста. В одном треки обновляются ежедневно, а в другом — еженедельно. Естественно, подборка формируется на основе предпочтений каждого слушателя. 

Фото: vk.com/team

новых обновлений данных: Вконтакте, Facebook, Instagram и LinkedIn

Это был напряженный год для наших групп данных в Brandwatch, поскольку мы добавляли много новых социальных данных на нашу платформу.

Мы выпустили ряд обновлений, которые были очень востребованы нашими клиентами:

  • Добавление Vkontakte
  • Возможность отслеживать платные публикации в LinkedIn
  • Доступ к дополнительным данным Instagram и Facebook

Давайте изучим каждый из них один за другим.

VKontakte

Теперь вы можете получить доступ ко всем публичным данным по определенным ключевым словам для VKontakte в Brandwatch через пожарный шланг VK.

ВКонтакте, или ВК, или «Русский Facebook» — крупнейшая в Европе социальная сеть с более чем 100 миллионами активных пользователей. В январе 2021 года это был 15-й по популярности веб-сайт в мире.

Он представляет собой важный источник информации о потребителях на рынках России и Восточной Европы, где проживает большинство его пользователей. Но у него также английский интерфейс и растущая международная база пользователей.

VK также особенно популярен среди миллениалов и поколения Z. Более двух третей его пользователей моложе 34 лет, что дает фантастическую возможность понять демографию молодых потребителей.

Данные ВКонтакте теперь доступны в виде премиум пакета данных. Если вы являетесь клиентом Brandwatch, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами, чтобы узнать больше.

Отслеживание рекламы в LinkedIn

В прошлом году мы добавили возможность отслеживать страницы вашей компании в LinkedIn, чтобы оптимизировать вашу контент-стратегию и укрепить свое присутствие в крупнейшей в мире профессиональной социальной сети.

Теперь вы также можете отслеживать взаимодействие с вашими платными публикациями в LinkedIn, что позволяет вам измерять эффективность всего вашего продвигаемого контента в одном месте и сравнивать результаты ваших обычных и платных действий.

С более чем 690 миллионами пользователей LinkedIn является мощной социальной сетью. Взаимодействие с платформой также увеличилось на 50% в прошлом году, поэтому неудивительно, что 97% маркетологов B2B используют ее для своих усилий по контент-маркетингу.

YouTube в ВКонтакте — переносите плейлисты и избранное с Soundiiz

Как перенести сразу все музыкальные данные с YouTube во ВКонтакте (ВКонтакте)?

Вот несколько шагов, которые помогут вам перенести ваши плейлисты и избранные с YouTube в ВКонтакте (ВКонтакте) за один раз

Премиум Плейлисты Треки Платформа на платформу
  1. Открыть веб-приложение Открыть
  2. Щелкните Platform to Platform () на левой панели интерфейса
  3. Выберите YouTube в качестве исходной службы (и подключите эту платформу)
  4. Выберите категории элементов, которые вы хотите передать, установив соответствующий флажок слева.
  5. Выбрать ВКонтакте (ВКонтакте) в качестве целевой услуги (и подключить эту платформу)
  6. Процесс передачи выполняется в фоновом режиме.Вы можете видеть прогресс партии в режиме реального времени в вашем списке партий. Просматривать ваши партии

Как перенести плейлисты с YouTube во ВКонтакте (ВКонтакте)?

Это краткое руководство поможет вам переместить один или несколько плейлистов с YouTube в ВКонтакте (ВКонтакте)

  1. Открыть веб-приложение Открыть
  2. В своей библиотеке выберите категорию «Плейлисты» Вкладка «Плейлисты»
  3. Подключите YouTube (щелкните по нему на левой панели)
  4. Выберите плейлисты YouTube, которые вы хотите переместить (установив соответствующий флажок слева от каждого списка воспроизведения)
  5. Нажмите Инструменты преобразования () на верхней панели инструментов
  6. Выбрать ВКонтакте (ВКонтакте) в качестве места назначения (и подключить эту платформу)
  7. Процесс запускается.По завершении, если треки были найдены, ваши плейлисты будут доступны во ВКонтакте (ВКонтакте)

Если вы переместите несколько списков воспроизведения одновременно, процесс будет выполняться в фоновом режиме. Вы можете следить за развитием событий на вкладке «Пакеты»

.

Как перенести альбомы с YouTube во ВКонтакте (ВКонтакте)?

Мы не можем передавать такие данные во ВКонтакте (ВКонтакте).Эта платформа не может поддерживать этот тип данных, или мы не можем получить эти данные с исходной платформы.

Как перенести исполнителей с YouTube на ВКонтакте (ВКонтакте)?

Мы не можем передавать такие данные во ВКонтакте (ВКонтакте). Эта платформа не может поддерживать этот тип данных, или мы не можем получить эти данные с исходной платформы.

Как перенести любимые треки с YouTube в ВКонтакте (ВКонтакте)?

У вас есть любимые треки на YouTube и вы хотите переместить их во ВКонтакте (ВКонтакте)? Следующие ниже шаги могут помочь вам:

  1. Открыть веб-приложение Открыть
  2. В своей библиотеке выберите категорию треков Вкладка треков
  3. Подключите YouTube (щелкните по нему на левой панели)
  4. Выберите треки YouTube, которые вы хотите переместить (установив соответствующий флажок слева от каждого трека)
  5. Нажмите на инструмент преобразования () на верхней панели инструментов
  6. Выбрать ВКонтакте (ВКонтакте) в качестве места назначения (и подключить эту платформу)
  7. Процесс запускается.По завершении, если треки были найдены, они будут доступны во ВКонтакте (ВКонтакте)

«Сообщения» во «ВКонтакте» теперь превратились в «Мессенджер»

Теперь для звонков и чатов у пользователей есть возможность написать человеку по номеру телефона. В

в компаниях утверждают, что это значительно упростит общение на платформе — станет намного удобнее связываться с теми, кто еще не дружит.

Коммуникация начнется, если интерлокуторинг выразит свое согласие.Однако до тех пор все данные его профиля будут скрыты — от имени до аватара. Будут доступны только номер и имя из телефонной книги. Следует отметить, что инициатор переписки не сможет узнать, прочитано ли его сообщение.

Новая функция пригодится, если люди обменялись только по телефону, но им удобнее продолжать общение в диалогах или групповых чатах. Достаточно синхронизировать контакты — если у коллеги есть профиль ВКонтакте, он может написать сообщение.

Вы можете обмениваться сообщениями ВКонтакте с первого дня в социальной сети. Сейчас этот способ общения — один из самых популярных в России. Пользователи переписываются в чатах, звонят коллегам и родственникам, присылают деньги, музыку, видео, документы для работы или учебы. По сути, сервис давно превратился в полноценный мессенджер — и теперь, наряду с введением возможности писать в контакты из телефонной книги, мы усиливаем эту роль новым позиционированием раздела.

Марина Краснова, директор по продуктам, ВКонтакте

Обратите внимание, что каждый может персонализировать свое общение, установив оригинальный фон для чатов. В компании добавили, что это только первый шаг в настройке мессенджера. Вскоре его ждет ряд новых функций, с ними каждый будет настраивать мессенджер по-своему.

Читайте также

Ледник Судного дня оказался более опасным, чем думали ученые.Рассказываем главное

На третий день болезни большинство пациентов с COVID-19 теряют обоняние и часто страдают насморком

Ученые выяснили, почему дети — самые опасные носители COVID-19

Уведомление Facebook для ЕС! Вам необходимо войти в систему, чтобы просматривать и оставлять комментарии в FB!

Теперь вставляйте ленты ВКонтакте на сайт с помощью Taggbox!

Мы живем в мире, настолько тесно связанном с цифровыми технологиями, что даже обеды заказываются с учетом того, «что будет лучше всего выглядеть в Instagram?», И никто не хочет упустить возможность проверить, чем заняты родственники и сверстники!

Возвращение в 2006 год, когда Facebook и Twitter стали доступными для пользователей по всему миру, связь с давно потерянными друзьями, обмен идеями и использование сетевых возможностей росли как лесной пожар! Внедрение различных других платформ, таких как Instagram, Reddit, Pinterest, Snapchat и TikTok, среди прочих, принесло что-то новое, а также улучшило опыт пользователей.

Хотя их знают даже краеугольные камни, существуют и другие платформы, такие как ВКонтакте (ВКонтакте), российский Facebook, которые хоть и популярны, но все же не пользуются популярностью.

ВКонтакте, или «ВКонтакте», как широко известно, является одной из самых популярных социальных сетей среди пользователей из Восточной Европы, особенно в России. И теперь вы можете встраивать сгенерированные на нем ленты ВК с помощью Taggbox! Чтобы узнать больше об этом, продолжайте читать.

Самая популярная европейская социальная сеть

В VK вы можете обновлять свой статус, отправлять сообщения людям, делиться тем, что вам нравится, и подписываться на других пользователей, группы и страницы.Фактически, как и в Facebook, вы также можете искать людей по их именам, адресам электронной почты и также добавлять их в свою сеть. Что ж, платформа также очень похожа на Facebook.

Хотя вы, возможно, никогда не сталкивались с ВКонтакте, но есть 400 миллионов зарегистрированных пользователей, из которых 90 миллионов являются активными ежедневными пользователями, что делает его крупнейшей европейской социальной сетью.

Почему ВКонтакте важен для вашего бренда?

Если вы хотите расширить свое маркетинговое присутствие на страны Восточной Европы, ВКонтакте — это платформа для вас.Глобальные бренды, такие как Coca-Cola, Adidas, H&M и т. Д., Уже направили свои маркетинговые усилия на привлечение внимания этой аудитории.

VK: Facebook в России занимает первое место в рейтинге социальных сетей в стране, с почти полмиллиардом ежемесячных публикаций по состоянию на октябрь 2020 года. Активное присутствие на платформе может увеличить охват вашего бренда, привлечь потенциальных клиентов, и конверсии.

Самое приятное — это алгоритм поиска. ВКонтакте собирает подробные данные о пользователях, с помощью которых бренды могут легко сузить свою целевую группу при размещении рекламы на платформе.

Кроме того, если у вас уже есть установленная аудитория, то обналичивание того, что ваша аудитория публикует о вашем бренде, — ваш лучший способ завоевать доверие потенциальной аудитории, удерживая ее на вашем веб-сайте и увеличивая продажи.

Как получить сообщения из ВК с помощью Taggbox?

Ваш веб-сайт — это первое, что люди замечают; стараться изо всех сил создать впечатление, которое определенно останется в сознании посетителей, — это ваша целевая область.

Здесь встраивание социальных лент — отличный вариант! А зная, сколько пользователей Вконтакте, нельзя пропустить какое-то серьезное действие пользователя.Итак, если вы искали возможность получать сообщения с платформы, Taggbox Widget вас поддержит.

Агрегировать контент, созданный Вконтакте, можно из трех источников:

  • Хэштегов
  • Сообщения в моем профиле
  • Сообщество

Вставьте каналы ВКонтакте на свой сайт за 4 простых шага

Выполните следующие простые шаги, чтобы иметь возможность агрегировать контент с платформы с помощью метода Taggbox без кода.

Шаг 1. Добавление каналов с помощью виджета Taggbox

Шаг 2: Подключите ВК к своей учетной записи Taggbox

Шаг 3. Сгенерируйте код внедрения канала ВКонтакте

Шаг 4: Вставьте ленту Вконтакте на свой сайт

Шаг 1. Создание / добавление каналов с помощью виджета Taggbox

1. Начните с регистрации или входа в свою учетную запись Taggbox

2. Затем нажмите «Добавить социальные сети».

3. Выберите VKontakte в качестве предпочтительной социальной сети

4. Выберите источник — хэштеги, сообщения в моем профиле, сообщество и нажмите кнопку «Создать канал».

Примечание. Вам необходимо авторизовать свою учетную запись ВКонтакте, чтобы иметь возможность получать сообщения из вашего профиля. (Подробнее читайте ниже)

Шаг 2: Подключите ВКонтакте к своей учетной записи Taggbox

Если выбранный вами источник — «Мой профиль», то, нажав «создать фид», вы будете перенаправлены в ВК для безопасного подключения, введите необходимую информацию для успешного подключения.

Шаг 3: Создание кода для вставки ленты ВКонтакте

После того, как все ваши сообщения будут агрегированы, модерированы и настроены с выбранной платформы, выполните следующие действия, чтобы получить код для встраивания ВКонтакте, с помощью которого вы сможете встраивать сообщения из ВКонтакте.

1. После того, как ваш канал будет готов, нажмите кнопку публикации на экране редактора виджетов

2. Затем выберите «Встроить на веб-страницу», а затем выберите платформу для создания веб-сайтов в зависимости от ваших требований (HTML, WordPress, Wix, Shopify, Weebly, Squarespace и т. Д.)

3. Отрегулируйте высоту и ширину вашего виджета и скопируйте сгенерированный код.

Шаг 4: Вставить Вконтакте на сайт

Далее, чтобы встроить ленту ВКонтакте на свой сайт, выполните следующие действия:

1. Начните с авторизации на своем сайте и перехода в раздел редактирования страницы, куда вы хотите встроить виджет ВКонтакте.

2. Вставьте скопированный код внедрения виджета ВКонтакте из виджета Taggbox на свою веб-страницу и примените изменения.

Поздравляем, вы успешно встроили виджет ленты ВКонтакте на свой сайт.

Разве это не была прогулка в буквальном смысле слова?

Добавлен бонус от использования виджета Taggbox
  • Настройте ленту ВКонтакте с помощью тем, цветов, стилей, шрифтов, рисунков и т. Д.
  • Расширенные возможности модерации для фильтрации контента и его соответствия отображению
  • Получайте обновления в режиме реального времени и сохраняйте свой виджет свежим, уникальным, и увлекательный для аудитории.
  • Измеряйте производительность своего виджета с помощью подробной аналитики и вносите необходимые изменения для повышения его производительности
  • Беспроблемная интеграция и бесшовная совместимость с несколькими веб-сайтами CMS-платформами
  • Воспользуйтесь множеством маркетинговых функций, таких как настраиваемые сообщения, баннеры и т. Д. объявления, призывы к действию и многое другое.

Давайте назовем это накидкой!

Встраивая каналы ВКонтакте на свой веб-сайт, вы получаете возможность ценить свою аудиторию за пределами платформы социальных сетей и быть благодарными им за их вклад.

Итак, если вы даже не знали о платформе или у вас была аудитория, но вы не знали, что еще можно сделать со своим маркетингом, надеюсь, этот блог дал вам новые идеи, на которых можно извлечь выгоду!

Где находится Служба поддержки Вконтакте. Телефон горячей линии техподдержки ВКонтакте. Как написать вопрос в саппорт ВК. Контакты и телефоны поддержки

23.01.2018 Профиль моих страниц в ОК заблокирован. Обратился в службу поддержки (№ заявки 2018012310066262), зарегистрированной 2018-01-23 15:20:59.Тема: «Восстановление / Удаление профиля: Профиль заблокирован». 23.01.2018 Мой профиль восстановлен. Но я считаю, что был нарушен Закон о защите прав потребителей потребителей России, а именно статья 13, которая устанавливает общие положения об ответственности за нарушение любых прав потребителей. И он подлежит использованию в случаях, когда законом или другими законами не установлены другие правила ответственности или когда какие-либо вопросы в соответствующих стандартах вообще не регулируются.Установлен арт. 12 и 14 закона Особая ответственность за предоставление недостоверной информации и за ущерб, причиненный из-за недостатков услуги, применяемая в соответствующих случаях, согласно содержанию этих статей. Я понимаю, что в этих статьях нет норм о порядке возмещения убытков (я просил возместить мне моральный ущерб из-за немотивированной блокировки моей страницы), о реальном исполнении обязательств и т. Д. По этим вопросам в рамках применение ст.12 и 14 соблюдаю при обращении в службу поддержки положения ст. 13. Это касается и других статей закона. Также ст. 13 закона предусматривает возможность установления ответственности за нарушение прав потребителей не только этим законом, но и другими законами Российской Федерации. Например, в новой редакции закона ответственность сотрудников производителей, продавцов, исполнителей и других не предусмотрена. Их ответственность за прямое или косвенное нарушение прав потребителей регулируется Кодексом РСФСР об административных правонарушениях и Уголовным кодексом Российской Федерации, а также трудовым законодательством.Закон устанавливает гражданскую и административную ответственность организаций (владельцев Интернет-ресурсов). Гражданская ответственность вытекает, как правило, из договорных отношений и сводится в основном к взысканию неустойки и убытков. Административно-правовая ответственность является следствием реализации федеральными органами исполнительной власти своих контрольных функций и заключается в наложении штрафов и выдаче различного рода предписаний. Меры ответственности и способы защиты прав потребителей, используемые в законе, отражают особенности тех правоотношений, участниками которых они являются.В связи с этим установлены различные меры действия при нарушении прав потребителей услуг, предоставлении услуг безопасности (в том числе информационной безопасности), предоставлении недостоверной информации и т. Д. (Я просил предоставить информацию в предыдущих письмах, но получил после недостаточно квалифицированного ответа недобросовестному ученику 7 класса общеобразовательной школы, но не в качестве сотрудника службы поддержки интернет-ресурса.

Уважаемый пользователь,
Администрация сайта вправе ограничить доступ пользователей к социальной сети без объяснения причин, без предварительного уведомления (п.6.4.4).
Желаем Вам приятного общения на нашем сайте.

С уважением,
Анна

24.01.2018 16:00 — Юрий Р писал (а):
Меры ответственности устанавливаются как за прямые, так и за косвенные нарушения прав потребителей. Система защиты прав потребителей предусматривает ответственность продавца, производителя, художника перед потребителем и государством. Он включает в себя ответственность организаций и их сотрудников, а также различные способы защиты прав потребителей.Также статья 13 Закона регулирует вопросы гражданской ответственности контрагентов потребителей (если они есть на вашем интернет-ресурсе и которые хоть и косвенно относятся к необоснованной блокировке моей страницы в ОК). Главный и главный закон в этой сфере — новый ГК (часть первая и вторая). Ответственность одной стороны договора неразрывно связана с правом другой стороны защищать свои интересы.

В связи с вышеизложенным считаю, что мои права как пользователя сайта ОК были грубо нарушены.Администраторы службы поддержки OK.RU даже не пытались вникать в проблему, связанную с неподтверждениями (это видно в переписке), ни по одному вопросу не проявили достаточной компетентности и квалификации.
Доводите до сведения руководства мое обращение и еще раз уточните, в каком из перечисленных случаев происходила блокировка системы доступа к моей странице из перечисленных случаев:
— Я пытался меня взломать? (Если да, то какие меры в этом случае принимаются к хакеру и если это произойдет, прошу отправить информацию для обращения в органы МВД и прокуратуру).
— Система заметила подозрительную активность в моем профиле? (Какая активность была и как оценивается эта активность — по каким критериям?)
В этот день я не ввел неверные данные в свой профиль.
Еще задаю повторяющийся вопрос Как вы собираетесь возместить мне моральный вред? А кто конкретно будет нести ответственность за немотивированную блокировку моей страницы?
Пожалуйста, ответьте мне на заданные вопросы Квалифицированный, а не как Анна из службы поддержки ОК.РУ. Ввод в эксплуатацию не совсем понятен и неприменим, в этом случае администрация сайта вправе ограничить доступ пользователей к социальной сети без объяснения причин, без предварительного уведомления (п.6.4.4). «Из ее ответа следует, что я что-то сломал, но что именно она не может объяснить, и противоречит своему коллеге, который писал ранее:
Уважаемый пользователь,
Блокировка пользователя производится автоматически, без участия службы поддержки.
Система блокирует доступ в следующих случаях:
— При попытке взлома;
— Когда система отмечает для вашего профиля подозрительную активность, характерную для взломанных профилей;
— При вводе неверных данных несколько раз.
Таким образом, мы стараемся защитить вашу конфиденциальную информацию.
Как обезопасить свой профиль от взлома Вы можете прочитать по ссылке: http://ok.ru/help/4/458/481
Помогаете ли вы нашим ответом?
П.С. Текст переписки со службой поддержки крайне важен для решения проблемы. Не стирайте его пожалуйста.
С уважением,
Павел
Служба поддержки пользователей OK.RU

В сервисе ВКонтакте можно писать как при наличии доступа к личной странице, так и при ее отсутствии.Предлагаю вашему вниманию наиболее полный Обзор существующих способов:

Как написать письмо в поддержку, если у вас есть доступ к личной странице?

Заходим на сайт под вашим логином и паролем. В правом верхнем углу Подводим и щелкаем мышкой на свое имя. Выбор пункта « Справка ».

Открывается страница поиска в каталоге ВКонтакте. Представляем «Как задать вопрос в поддержку?». Мы видим текст. В третьем абзаце написано:

К сожалению, нас накрыла лавина вопросов, потому что обычная кнопка «Напишите нам» временно недоступна.Если у вас есть вопросы, которые не решаются с помощью статей, воспользуйтесь ссылкой


Щелкните ссылку, чтобы задать свой вопрос.

Альтернативный способ обращения в ВК

После поиска откроется страница в каталоге ВКонтакте в помощь. Раскрываем первый эталонный раздел.

Затем нажмите кнопку «Это не решает мою проблему», затем нажмите ссылку «У меня есть вопросы».

Во всплывающем окне нажимаем «задать вопрос.«

Появляется форма для обращения в службу поддержки. Наполнять. Мы отправляем.

Как связаться со службой поддержки ВКонтакте по электронной почте?

Обратитесь в службу поддержки ВКонтакте. Можно и напрямую с помощью обычной почты. Все, что вам нужно, это отправить электронное письмо на ящик [Электронная почта защищена]. На такие письма отвечают около 3-4 дней, поэтому наберитесь терпения.

Расширенный доступ к странице Доступ к странице

Письмо в поддержку ВК.КУ через расширенный доступ к доступу доступа — очень распространенный способ обращения в поддержку.Используется в тех случаях, когда обычным способом вернуть доступ к социальной сети не представляется возможным. Пошаговая инструкция.

По мере появления новых способов обращения к Спасителю ВК — буду обновлять эту инструкцию. На всякий случай советую добавить эту страницу в закладки. Если у вас есть вопросы обо мне — задавайте их в комментариях.

Сегодня мы разберем очень необычный вопрос, который иногда пользователи социальной сети ВКонтакте — обсуждают техподдержку сайта, а точнее номер телефона, по которому с ней можно связаться.Именно по этому номеру телефона и спрашивают пользователи.

На самом деле телефонного номера не существует. Скорее, он существует (было бы странно видеть отсутствие телефонного номера компании, стоимостью в несколько миллиардов), но он был создан вовсе для того, чтобы решать проблемы, возникшие у пользователей. Даже если пользователь позвонит на официальный номер, это ему не поможет, а просто отправят написать письмо в техподдержку.

Как написать в техподдержку?

Если возникнут вопросы в службу поддержки ВКонтакте, можете написать.Для этого нажмите кнопку «Справка» вверху страницы.

На открывшейся странице нажмите кнопку «Это не решает мою проблему».

Когда появится меню, нужно нажать на кнопку «У меня есть вопросы».

Теперь вы увидите приблизительное время ожидания ответа. Если вас устраивает, нажмите «Задать вопрос».

Уточните свой вопрос. Помните, чем точнее вы опишете свою проблему, тем точнее получите ответ.

Через некоторое время вы получите ответ на свой вопрос. Время ожидания, как правило, не превышает пары суток.

Что касается номера телефона, то он еще раз повторится — общение со службой поддержки возможно только по переписке.

Со временем пользователи социальной сети «ВКонтакте» по-прежнему сталкиваются с необходимостью обращаться в техподдержку. Причиной тому могут быть трудности со сменой пароля, невозможность войти в личный кабинет, взлом личной страницы.Как для многих это может быть сложно, но если разобраться и внимательно изучить меню страниц, то поймешь, что ничего сложного в этом нет.

Возможности

Основная особенность техподдержки В такой крупнейшей социальной сети, как Вконтакте, является то, что ее пользователи не являются клиентами. Именно поэтому большинство проблем, которые решает сервис, связано с функциональностью сайта. Вопрос, как писать в поддержку ВК, не должен вызывать затруднений у зарегистрированных пользователей, так как сотрудники соцсети оперативно реагируют на запросы.Специфика техподдержки в том, что настраиваемая обратная связь пользователя максимально удобна и не создает ощущения, что решением проблем никто не занимается.

Основная отличительная черта: социальные сети оказывают поддержку пользователям только на сайте. Для связи необходимо заполнить специальную форму в социальной сети и отправить ее. Специалисты его изучат, присвоят степень важности и решат устранить проблему. Основная сложность заключается в том, что масштабы социальной сети не позволяют разработчикам быстро увидеть какие-то проблемы в работе сайта и системы безопасности.

Как это работает

Как написать в службу поддержки ВК, если возникла проблема? Сделать это несложно, так как взаимодействие с пользователями налажено. Служба поддержки работает с 2011 года. В начале ее деятельности ответами пользователям занималась небольшая группа людей. Со временем она стала командой техподдержки «ВКонтакте», а чуть позже была реорганизована в «саппорт» без дополнительного слова «техническая». Это значит, что сервис решает не только технические вопросы.

В отличие от других социальных сетей, ВКонтакте создал поддержку, деятельность которой направлена ​​на живого пользователя, а не на источник информации. Если вы не знаете, как написать сообщение в поддержку ВК, обратите внимание на сервис Service Desk. Так называется служба поддержки пользователей в социальной сети. В его состав входят агенты, у которых также есть учетные записи в социальной сети. У них нет специального технического образования, ведь для такого специалиста главное — помочь в сложной ситуации не только своим делом, но и словом, эмоциями.

Такая система организована специально для того, чтобы показать пользователям доверительное отношение администрации и руководств сайта. Такая поддержка не предполагает шаблонных ответов, каждый запросный агент подходит индивидуально. Для справки есть отдельный интерфейс, который находится на сайте. Это удобно тем, что вам не нужно писать отдельные письма через почтовые службы или звонить в колл-центр.

Какие вопросы решает

Вопрос, как писать в поддержку ВК, беспокоит многих пользователей, столкнувшихся с проблемами в работе сайта.Несмотря на долгие действия сервиса, необходимо ждать ответа на запрос в течение 24 часов, а иногда и дольше. Перед обращением проанализируйте, требуется ли сервисная поддержка или проблему можно решить самостоятельно. Если пользователь желает подать жалобу группе, которая распространяет или продвигает запрещенные идеи, является несанкционированным, то такая проблема решается исключительно через техническую поддержку. Если группа была заблокирована по какой-либо причине, вы также можете вернуть к ней доступ с помощью сервиса.

Обращение в службу поддержки

Как написать вопрос в саппорт ВК? Это делается двумя способами: простым (использование сервисов других систем) и сложным (самостоятельно). Наверняка многие выберут первое, но обо всем по порядку. Если вы не знаете, как обратиться за помощью по работе социальной сети, попросите более продвинутого пользователя помочь с этим.

  • Для того, чтобы получить доску или решить проблему, зайдите в свой аккаунт ВКонтакте.
  • Вверху страницы есть раздел «Помощь», нажмите на него.
  • Появляется строка, в которой пользователь может описать проблему. Избегайте длинных предложений. Лучше кратко и понятно изложить суть вопроса.
  • Если вопросы, предложенные службой поддержки, не подходят пользователю или не решают его проблемы, на странице справки есть кнопка: «Ни один из этих вариантов не подходит». Многие сталкиваются с одинаковыми проблемами, общими для всех.
  • Если вы нажмете на эту кнопку, появится окно, в котором будет указано приблизительное время отклика.Чаще всего пользователю не приходится долго ждать. Один запрос обрабатывается в течение дня.
  • Чтобы задать интересующий вопрос или объяснить проблему, нажмите кнопку «Назначить вопрос».
  • Появится простая форма, которую вам необходимо заполнить, указав важные факты и детали. Они помогут решить ситуацию в кратчайшие сроки.

Как видите, написать в поддержку ВК достаточно легко. Сервис не пропускает ни одной заявки.

С телефона

Если пользователи проверяют свой аккаунт через портативное устройство, возникает естественный вопрос: как написать в саппорт ВК с телефона? В мобильном приложении «Вопросы и ответы» пользователь найдет в «Настройках». Здесь много полезной информации по разным вопросам. Если пользователь захочет обратиться с проблемой к специалистам, у него не получится такой вариант. Отключен из-за большого объема работы и поступающей информации. В общем, никаких сложностей при написании запроса из мобильного приложения быть не должно.

С компа

Как написать в поддержку ВК с обычного ПК или ноутбука? Сделать это можно не только с помощью обычной формы, но и по электронной почте. Это самый простой способ быть доступным каждому пользователю. Для этого зайдите в свой ящик, задайте вопрос, запросите или изложите проблему и отправьте письмо по адресу, указанному на сайте. Раньше ответа на такой запрос нужно было ждать несколько дней, поэтому пользователю лучше напрямую обращаться к вашей странице. Кроме того, в социальной сети легко найти прямые ссылки на создание запросов с возможностью прикрепления изображений и других документов.

Если не умеете писать в поддержку в новом ВК, обратите внимание на то меню, которое осталось. Помимо стандартного меню, будет «блог», «разработчики», «реклама», «еще». Щелкните последнюю активную надпись. Должен быть открыт блок, в котором будет раздел «Помощь» с формой заявки. Стоит отметить, что специалисты сервиса иногда с юмором отвечают на запросы пользователей. Это связано с тем, что многие задают непонятные вопросы, на которые сложно или невозможно дать логический ответ.

Наверное, большинство читателей этого материала имеют аккаунт в социальной сети «ВКонтакте». Одни ведут туда свои микроблоги, другие — слушают музыку и смотрят видео, третьи читают новости и общаются в разных группах. Тем не менее, ничего идеального нет, и рано или поздно у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с функционалом этой социальной сети. В таких случаях на помощь приходит техподдержка ВКонтакте, и в этом материале я расскажу, как писать в техподдержку ВКонтакте, и каковы ее основные функции.

Служба техподдержки ВКонтакте — это совокупность специалистов, призванная решать большинство задач пользователя, связанных с функционалом социальной сети ВКонтакте. По косвенным данным, количество человек в техподдержке — несколько сотен человек (точная цифра не известна), в основном молодые (20-30 лет). Изначально набираются в базовые группы, где проходят тяжелое тестирование, а тех, кто показал достойные результаты, заставляют работать в социальной сети «ВК».

Средняя продолжительность ответа на вопрос пользователя составляет 15-20 часов, часто агенты службы поддержки работают в ночное время. В среднем агентский план составляет около 500 ответов в неделю, нормальное количество ответов на вопрос — около 5 минут. Приветствуется креативное мышление, юмор, эрудиция, так как специалисту техподдержки придется отвечать не только на технические вопросы по функционалу «ВКонтакте», но и на юмористические, нестандартные, творческие вопросы, например, «Есть ли жизнь на Марсе? » И «Меня бросила девушка, что делать?».

Как связаться с техподдержкой вконтакте

Так как написать в техподдержку вконтакте? В новом интерфейсе ВКонтакте сделать это очень просто, просто нажмите на значок своей учетной записи справа вверху, в появившемся меню выберите «Справка».

Вы попадете в Меню вопросов, где вам представлены как типовые вопросы (вы сразу увидите ответы на них), так и пустую строку сверху, где вы можете написать свой индивидуальный вопрос.При написании вашего вопроса система сразу же найдет похожие вопросы и постарается выдать ответ, если не обнаружено похожих вопросов, вы можете связаться с вашей проблемой прямо в техподдержке ВКонтакте, нажав на кнопку «Написать нам» » ссылка.


При этом учтите, что среднее время ответа составляет 15-20 часов, что в свою очередь связано с огромным количеством вопросов от пользователей.

Другие возможности Обратиться в службу технической поддержки (телефон, электронная почта, группа)

Для тех, кто ищет ответ на вопрос «Как позвонить в техподдержку ВКонтакте» сообщаю, что телефоны «Вконтакте» размещены не для всех, а соответствующий «счетный центр» этой социальной сети просто нет.Все вопросы по вопросам ВКонтакте Администрация сайта рекомендует решать письменно, используя соответствующую форму на сайте ВКонтакте.

Вы также можете написать в службу технической поддержки по электронной почте по адресу: [Email Protected]

Официальных сообществ техподдержки ВК вы тоже не найдете, и все найденные похожие группы будут носить неофициальный характер, хотя там тоже могут помочь в решении вашей проблемы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *