Вконтакте не обновляются сообщения: ВКонтакте не работает по всей России

Бизнес ВКонтакте

Настройка SIP телефонов Mango Talker — настройка API интеграции Настройка ВАТС / Часто ищут

1 Общее

Назначение

С помощью системы «Бизнес ВКонтакте» (далее по тексту – ВК), Вы можете проводить рекламные кампании, а также взаимодействовать с миллионами активных пользователей.
Интеграция коллтрекинга MANGO OFFICE c ВК предоставляет Вам возможность:

• получать данные о расходах Вашего рекламного кабинета или рекламного агентства;
• получать данные о количестве лидов, привлеченных формой сбора заявок ВК;
• автоматически перезванивать Клиентам, оставившим свои контакты в форме сбора заявок ВК, при интеграции с виджетом «Заказ обратного звонка «MANGO OFFICE».

Данные о расходах Вашего рекламного кабинета или рекламного агентства будут доступны в Сквозной аналитике.

Данные о количестве лидов, привлеченных формой сбора заявок ВК будут доступны в Журнале обращений коллтрекинга и в Сквозной аналитике.

Требования

Прежде чем настраивать интеграцию коллтрекинга с ВК, важно учесть следующее:
1) Вы должны иметь страницу ВК с правами администратора;
2) чтобы добавить объявление ВКонтакте, Вы должны иметь фактический конечный URL страницы рекламируемого товара;
3) чтобы собирать данные по расходам, Вы должны вручную добавить служебную UTM-метку в фактический конечный URL страницы рекламируемого товара. Обратите внимание, что URL уже запущенного рекламного объявления изменить невозможно. URL настраивается только при создании объявления;
4) чтобы собирать данные о количестве лидов, Вам нужно на Вашу страницу ВК добавить форму сбора заявок;
5) чтобы автоматически перезванивать Клиентам, Вам нужно установить виджет «Заказ обратного звонка MANGO OFFICE» и настроить интеграцию этого виджета с коллтрекингом.

Время обновления данных по расходам

Расходы по рекламным кампаниям обновляются в течение 36 часов. Поэтому, статистику по расходам в Сквозной аналитике лучше смотреть за предыдущий день.

1. Добавление служебной utm-метки в фактический конечный URL

1.1 Общее

Чтобы коллтрекинг собирал статистику по объявлениям в ВК, вам необходимо в URL целевой страницы добавить служебную utm-метку

	ct_vk={campaign_id}_{ad_id} 

Примечание. ВКонтакте не поддерживает авторазметку сторонними сервисами, поэтому служебную метку необходимо добавить вручную. Попросите своего веб-разработчика выполнить это действие, если вы не можете сделать это самостоятельно.

Служебная utm-метка, это обязательный элемент URL, по которому Коллтрекинг определяет к какой кампании отнести обращение по объявлению. Эта метка имеет следующий вид:

	ct_vk={campaign_id}_{ad_id}

где:

ct_vk — специальная метка;

{campaign_id} — переменная, которой автоматически присваивается идентификатор рекламной кампании;

{ad_id} — переменная, которой автоматически присваивается идентификатор объявления.

1.2 Как добавить служебную метку

1) скопируйте фактический конечный URL страницы товара, который будете рекламировать;

2) откройте текстовый редактор, например, Блокнот и вставьте в нее скопированный URL;

3) добавьте вручную служебную utm-метку. У вас получится размеченный URL, который надо использовать далее при настройке интеграции.

Пример

Предположим, адрес целевой страницы такой:

	https://www.mysite.ru/catalog/ryukzaki/

Вставьте его в текстовый редактор и добавьте служебную метку ct_vk={campaign_id}_{ad_id}. Перед меткой необходимо поставить вопросительный знак (?), если он там отсутствует:

	https://www.mysite.ru/catalog/ryukzaki/?ct_vk={campaign_id}_{ad_id}

Примечание.Если в URL есть другие параметры, то поставьте ct_vk={campaign_id}_{ad_id} после них, но до фрагментов. Фрагменты также называются именованными анкерами и начинаются с символа #. Пример:

	https://www.mysite.ru/catalog/ryukzaki/?utm_medium=cpc&utm_source=vk.com&ct_vk={campaign_id}_{ad_id}#xyz 

4) Не закрывая окно текстового редактора, переходите к выполнению шага 2.

2. Настройка интеграции в Личном кабинете MANGO OFFICE

2.1 Подключение интеграции

Чтобы интегрировать коллтрекинг с ВК, в Личном кабинете MANGO OFFICE в разделе «Коллтрекинг» необходимо:
1) выбрать «Интеграции». Вы перейдете в раздел интеграций коллтрекинга;
2) в поле «Сайт» проверьте, правильно ли выбран виджет коллтрекинга, который Вы будете интегрировать с ВК;
3) нажмите на блок «Бизнес ВКонтакте»:

4) нажмите кнопку «Добавить авторизацию». Будет открыто новое окно, в котором Вам будет предложено авторизоваться в ВК, если еще Вы не авторизованы:

Теперь Вы можете настроить сбор расходов по рекламному кабинету или рекламному агентству, сбор данных о количестве лидов, а также настроить автоматический обратный звонок Клиенту.

2.2 Как настроить сбор данных для рекламного кабинета ВК

Чтобы в Сквозной аналитике появились данные о расходах на рекламный кабинет ВК, Вам необходимо выполнить следующие действия:
1) откройте настройки интеграции коллтрекинга с ВК;
2) выберите Ваш рекламный кабинет в списке «Ваши рекламные аккаунты»;

Примечание. Не путайте рекламный кабинет с рекламным агентством. Агентства помечены соответствующим образом.

3) нажмите кнопку «Сохранить». После этого откроется страница «Интеграции», на которой в блоке «Бизнес ВКонтакте» Вы увидите статус «Подключено». Этот статус означает, что в Личном кабинете MANGO OFFICE интеграция подключена успешно.

2.3 Как настроить сбор данных о расходах рекламного агентства

Если Вы хотите контролировать расходы рекламного агентства в ВК, выполните следующие действия:
1) откройте настройки интеграции коллтрекинга с ВК;
2) выберите аккаунт рекламного агентства в списке «Ваши рекламные аккаунты». Агентства помечены как «Кабинет агентства»;
3) выберите ID-номер Клиента;
4) нажмите кнопку «Сохранить». После этого откроется страница «Интеграции», на которой в блоке «Бизнес ВКонтакте» Вы увидите статус «Подключено». Этот статус означает, что интеграция в Личном кабинете MANGO OFFICE подключена успешно.

3. Настройка интеграции в Рекламном кабинете ВКонтакте

3.1 Создайте новое объявление в ВК и добавьте в него размеченный URL

Важно. Объявление должно содержать размеченный URL страницы товара или услуги, которую Вы будете рекламировать. Перед выполнением данного шага, проверьте, что у Вас есть размеченный URL страницы товара или услуги.

Чтобы настроить интеграцию в ВК, следует:
1) войдите в Ваш ВК;
2) откройте Ваш Рекламный кабинет ВК;
3) откройте ранее созданную или создайте новую рекламную кампанию;
4) нажмите кнопку «Создать объявление»:

5) создайте рекламное объявление, руководствуясь информацией раздела «Помощь» от ВК. Обратите внимание! На этапе ввода ссылки на рекламируемый объект,  см. рисунок  ниже, Вы должны ввести размеченный URL страницы рекламируемого товара. Этот URL создан вами при выполнении шага 1.

6) завершите настройку так как вам нужно и нажмите кнопку «Создать объявление»:

Настройка интеграции в ВК завершена.

3.2 Как настроить отслеживание ранее созданного объявления в ВК

Чтобы Ваша статистика коллтрекинга была более полной, настройте отслеживание ранее созданных объявлений в ВК. Такие объявления, как правило, не отмечены меткой ct_vk. Следует обратить внимание, что ВКонтакте не позволяет добавить в URL ранее созданного объявления служебную метку ct_vk, поскольку для этого нет технической возможности. Вам потребуется создать объявление заново, добавив в него размеченный URL целевой страницы.

Что это дает

Если Вы используете формы сбора заявок ВК, то для сбора информации по лидам можете настроить интеграцию коллтрекинга и VK Leads. В результате у Вас появится возможность просматривать данные по привлеченным лидам в одном месте – Сквозной аналитике. При необходимости, можно скачать этот отчет в текстовый CSV-файл.

Данные о лидах обычно появляются в отчетах коллтрекинга в течение суток после настройки интеграции.

Обращение из формы VK leads регистрируется как заказ из формы обратной связи.

Как быстро связаться с Клиентом, оставившим Вам свой номер телефона в форме сбора заявок ВК

Ваша ВАТС может автоматически перезванивать Клиенту, оставившему номер в форме сбора заявок. Для этого необходимо:

• сначала установить виджет обратного звонка MANGO OFFICE (далее по тексту – виджет ОЗ) на Вашу ВАТС;
• затем настроить коллтрекинг на работу с виджетом ОЗ;
• и наконец, в настройках интеграции с ВК указать виджет ОЗ.

Рассмотрим пример, как это работает. Допустим, на Вашу страницу Бизнеса ВК зашел Клиент и оставил свой номер в форме сбора заявок.

В течение 25 секунд после того, как Клиент оставил свой номер, виджет ОЗ автоматически позвонит Вашему сотруднику и Клиенту и, когда Клиент примет вызов, установит соединение между ними.

Автоматический звонок Клиенту, оставившему номер в форме сбора заявок VK leads, будет регистрироваться в Журнале коллтрекинга как заказ обратного звонка.

Если Вы не хотите, чтобы Ваша ВАТС автоматически перезванивала Клиенту, просто не указывайте виджет ОЗ в настройках интеграции с VK Leads.

Порядок действий

Чтобы настроить интеграцию с VK Leads, необходимо:
1) откройте настройки интеграции коллтрекинга с ВК;
2) выберите сообщества, доступные аккаунту и, в которых используется форма сбора заявок;
3) если ранее у Вас была настроена интеграция коллтрекинга с виджетом ОЗ, то на данном шаге Вы можете выбрать виджет ОЗ, который будет автоматически перезванивать Клиентам. Чтобы настроить работу виджета обратного звонка, нажмите одноименную кнопку, см. рисунок ниже;
4) нажмите кнопку «Сохранить». После этого откроется страница «Интеграции», на которой в блоке «VK Business» Вы увидите статус «Подключено» — это означает, что интеграция подключена успешно.

Расходы по рекламным кампаниям

Отчет по расходам и привлеченным лидам Вы можете посмотреть в Сквозной аналитике, используя пресет «Реклама FB, VK, MT». Отчет предоставит информацию, чтобы проанализировать расходы по этой и другим рекламным площадкам.

Примечание Расходы по рекламным кампаниям обновляются в течение 36 часов. Поэтому, статистику по расходам в Сквозной аналитике лучше смотреть за предыдущий день.

В Личном кабинете MANGO OFFICE выполните следующие действия:
1) откройте Сквозную аналитику;
2) выберите Ваш виджет;
3) нажмите на пункт «Реклама FB, VK, MT»;
4) выберите отчетный период. Вы увидите отчет коллтрекинга по рекламным площадкам. Данные по расходам на рекламу в ВК будут показаны в колонке «Расходы», а данные по привлеченным лидам — в колонке «Лиды».

Данные о лидах, привлеченных формой VK leads

Когда связь коллтрекинга с вашей формой VK leads будет установлена, данные о лидах, привлеченных этой формой будут доступны в Журнале коллтрекинга, а также в Сквозной аналитике.

 

Журнал обращений

Обращение из формы VK leads регистрируется как заказ из формы обратной связи.

А если у вас настроена еще и интеграция с виджетом обратного звонка MANGO OFFICE, то автоматический звонок Клиенту, оставившему номер в форме сбора заявок VK leads, будет регистрироваться как заказ обратного звонка.

При этом в поле «источник/канал» будет указано значение

vk / Форма АБВ

где vk – это источник, Форма АБВ – это название формы, с которой поступило обращение.

 

Вот так выглядит обращение из формы VK leads в Журнале коллтрекинга:

 

Вот так выглядит автоматический звонок Клиенту, оставившему номер в форме сбора заявок VK leads:

 

Сквозная аналитика

Чтобы вы могли посмотреть данные о лидах, привлеченных формой VK leads, в Сквозной аналитике необходимо:

1) выберите виджет коллтрекинга;

2) выберите отчетный период;

3) в таблице Сквозной аналитики настройте группировку данных так, чтобы в ней отображались данные в разрезе «Источник/канал». Для этого, нажмите кнопку «Группировки», расположенную над таблицей Сквозной аналитики:

 

В открывшемся окне «Группировки», установите «галочку» в поле «Источник/канал» и нажмите кнопку «Применить»:

4) настройте отображение колонки «Лиды» в таблице Сквозной аналитики. При необходимости, настройте отображение других нужных вам колонок таблицы. Для этого, нажмите на кнопку «Колонки», расположенную над таблицей Сквозной аналитики. В открывшемся окне «Колонки», установите «галочку» в поле «Лиды» и нажмите кнопку «Применить»:

5) найдите строку с данными обращения, у которого в качестве источника/канала указано значение » vk / Форма АБФ» (где АБВ – название вашей формы VK leads). Проверьте колонку «Лиды», в ней будет указано количество лидов, привлеченных формой VK leads:

Контроль импорта данных и описание ошибок импорта

На странице настроек интеграции коллтрекинга с ВК можно посмотреть дату и время последнего импорта данных из ВК.
Новые данные загружаются в коллтрекинг автоматически ежедневно ночью. Статус обработки импортированного массива данных отображается на странице настроек интеграции.

Вот пример сообщения об успешном импорте данных без ошибок:

Пример сообщения об ошибке:

Перечень всех возможных статусов обработки импортированного массива данных приведен в таблице:

Статус	Пример графического изображения статуса	Пояснение
Нет данных		Не подключена интеграция коллтрекинга с ВК
Подключено		Статус показывает, что интеграция коллтрекинга с ВК подключена. Если не указана дата и время последнего импорта данных, то не было взаимодействия коллтрекинга с ВК
Даты, время последней синхронизации и следующей синхронизации		Статус показывает дату и время последнего импорта данных из ВК, а также дату и время следующей выгрузки данных.
Ошибка		Выдано сообщение об ошибке.

Ошибки импорта

В этом разделе перечислены сообщения о возможных ошибках при импорте данных из ВК:

Сообщение об ошибке	Описание	Возможная причина возникновения ошибки	Код ошибки
Ошибка авторизации, необходимо авторизоваться в рекламном кабинете	Отказ в доступе	При авторизации учетной записи Вы нажали кнопку «Отмена» вместо «Разрешить»	4201
У Вас нет прав на выполнение операций с рекламными кабинетами: <список кабинетов через запятую>. Проверьте настройки прав аккаунта	Нет прав для выполнения действия.	У Вас нет прав на редактирование страницы ВК или при последней синхронизации данных выдано сообщение об ошибке, при этом Вы переходите в настройки	10; 278; с 200 по 299 (диапазон)
Ваш токен устарел. Пожалуйста, обновите токен		Устарел полученный ранее токен	190
Ошибка синхронизации. Обратитесь в техподдержку	Достигнут количественный лимит на вызов метода.	Техническая ошибка	4; 17; 32; 613; с 80000 по 80004 (диапазон)
Список рекламных кабинетов пустой. Проверьте настройки аккаунта.	Получен пустой список кабинетов после авторизации	При успешной авторизации и наличии прав на изменение получен пустой список рекламных кабинетов	-

Уведомления об ошибках интеграции

Вы можете подписаться на бесплатное получение уведомлений об ошибках интеграции коллтрекинга с ВК. Уведомления будут приходить Вам по электронной почте ежедневно в 9:00 утра.
Уведомления не будут приходить, если они отключены в настройках Вашей почтовой службы (спам).
Подписываясь на уведомления, Вы соглашаетесь на получение таргетированных рекламных предложений.

Отключение интеграции

Чтобы прекратить импорт данных из ВК в коллтрекинг, Вы можете:

• отменить авторизацию коллтрекинга в ВК;
• разорвать связь между коллтрекингом и Бизнес ВКонтакте.

Выполните следующие действия:
1) откройте настройки интеграции коллтрекинга с ВК;
2) выполните одно из действий:

•  чтобы выйти из аккаунта ВК, нажмите на кнопку «Отменить авторизацию»;
•  чтобы разорвать связь между коллтрекингом и ВК, нажмите кнопку «Отключить».

3) нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения в настройках интеграции.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Нет

Как можно улучшить эту статью?

Отправить ответ на email?

Предоставляя информацию, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи

У социальной сети «ВКонтакте» крупный сбой — 4 февраля 2022 год — 4 февраля 2022

Все новости

Умеренный мороз и облачность: какая погода ждет красноярцев на рабочей неделе

«Это миф, что в Дубае все богатые». Русская красавица вышла замуж за француза и переехала в Эмираты

«Наши машины во-о-о-он там, за туалетом»: вместе с автоблогером поискали на рынке в Красноярске авто за 200 тысяч

Похоронный сервис: в чем поможет ритуальная служба, если случилась утрата

На руках погибшей матери. На шестой день после землетрясения спасли младенца

Красноярский ХК «Сокол» в гостях победил тольяттинскую «Ладу»

Территория РФ трижды попала под обстрел ВСУ: новости СВО за 11 февраля

В огне погибло 250 телят. Большой пожар в деревне Арефьевка Канского района

«Я не выгляжу как бабушка»: история женщины, которая родила первенца в 45 лет

5:7 — ХК «Енисей» уступил хабаровскому «СКА-Нефтянику»

«Не открывайте окна»: власти рассказали красноярцам о том, чем они дышат при режиме «черного неба»

Полежайкин стал инвалидом, а Пуговка уехала из страны: как сложились судьбы героев любимого сериала нулевых «Папины дочки»

Докажите, что у вас газа нет! Красноярке насчитали повышенный тариф за электроэнергию. Ее частный дом якобы газифицирован

Вы прошли на бюджет, с вас 75 тысяч. Как журналист проходила кастинг в подозрительном модельном агентстве

В Канске выпивший мужчина отобрал у пенсионерки деньги, затем пошел мириться к ней — его задержали

Что, и отравиться можно? Эти 6 продуктов вы разогреваете зря

В Красноярске стартуют этапы Кубка России по горнолыжному спорту

На 2-й Ботанической ночью загорелся жилой дом — пожар тушили до утра

«Я — ворона»: мама двух детей, весившая 150 килограммов, развелась и похудела в два раза

Нарколог оценил предложение депутатов Заксобрания о запрете вейпов в России

Влияет на вес, настроение и сердце: болезни, к которым приводят проблемы с щитовидной железой

«Ватрушечка наша сладкая»: белому медведю и звезде соцсетей из Красноярского края улучшили вольер

«Спасите нас, мы живые». История россиян, которые погибли вместе с детьми в Турции, так и не дождавшись помощи

Отпетая должница и таксист на папиной машине: обвиняемые во взрыве оказались частью мошеннической схемы — она действует по всей стране

Маленький газпромчик в ведре ктулхутят. Тест по смешным и необычным названиям красноярских компаний

Проснись и пей! Где в Красноярске варят самый вкусный кофе?

Минюст признал певицу Земфиру иноагентом — вместе с ней список пополнили еще семь человек

Мобилизованному дали 7 лет за то, что он ударил офицера: новости СВО за 10 февраля

Рубашка, мягкая игрушка, любовные записки: в Красноярске установили контейнер, куда можно выкинуть подарки бывших

Дело Фургала. За что экс-губернатору Хабаровского края дали 22 года колонии — объясняем коротко

В Солнечном мужчина сбил 12-летнюю девочку на пешеходном переходе и уехал с места ДТП

Врач-стоматолог, директор торговой точки и автожестянщик: самые высокооплачиваемые вакансии в Красноярске

Архангельских журналистов задержали в поселке, куда должен приехать Путин

Вместо павильонов возле Центрального рынка появится сквер «Цветочный квартал»

Она просто задохнулась! 6 простых способов убрать неприятный запах у курицы

VK Play профинансирует российских разработчиков игр

Центробанк не стал трогать ключевую ставку на первом заседании в году

В Красноярске снова вводят режим НМУ. Все выходные горожане проведут под «черным небом»

Стало известно, когда Путин выступит с посланием Федеральному собранию

Все новости

Последний крупный сбой в работе соцсетей фиксировали прошлой осенью

Фото: Максим Бутусов / E1.RU

Поделиться

У социальной сети «ВКонтакте» произошел крупный сбой: пользователи по всей стране не могут зайти на сайт, а если получается — отправить сообщения или прогрузить страницы сайта.

Фото: телеграм-канал РИА Новости

Поделиться

«Страница, которую вы ищете, временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже», — такое сообщение видят пользователи при попытке загрузить страницу.

Такое сообщение соцсеть выдает при попытке прогрузить страницу

Скриншот: «ВКонтакте»

Поделиться

По данным сервиса Downdetector, к 18:57 мск о проблемах в работе соцсети сообщили 66,8 тысячи пользователей. Сложности в работе с сайтом возникают у 55% пользователей, приложение не работает у 39%. Еще 5% жалуются на проблемы с профилем.

Сбои наблюдаются в работе операторов МТС и «Ростелеком». Что стало причиной сбоя, пока неизвестно. В пресс-службе МТС позже отметили, что сеть работала в штатном режиме.

Последний раз социальные сети крупно падали в начале октября 2021 года: сервисы Facebook, WhatsApp и Instagram, а затем и TikTok, Twitch, YouTube, Telegram и «ВКонтакте» легли на несколько часов. О проблемах с доступом сообщали пользователи по всему миру. Полностью сервисы Facebook восстановились через семь часов, причиной в компании назвали изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов.

Вслед за масштабным сбоем появились сообщения о крупнейшем «сливе» данных пользователей Facebook. В Сеть утекли сведения 1,5 миллиарда пользователей. Акции IT-гиганта упали: основатель Facebook Марк Цукерберг всего за несколько часов «обеднел» на 6 миллиардов 600 миллионов долларов и опустился на 6-е место в списке миллиардеров Forbes.

По теме

• 01 декабря 2022, 06:44

  «ВКонтакте» не работает, YouTube не открывается: в России начали сбоить соцсети

• 06 февраля 2023, 21:30

  Сервисы «Яндекса» рухнули по всей стране. В компании рассказали, когда всё восстановится

• 09 декабря 2022, 17:33

  Весь день в России сбоят соцсети и приложения банков: что происходит

• 06 декабря 2022, 15:15

  В App Store появилось новое приложение «Деньги всем». Его рекомендуют клиентам «Альфа-Банка»

Мария Захарова

Редактор и журналист

ВКонтактеСбойСоцсети

• ЛАЙК0
• СМЕХ4
• УДИВЛЕНИЕ0
• ГНЕВ0
• ПЕЧАЛЬ1

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ14

Читать все комментарии

Что я смогу, если авторизуюсь?

Новости СМИ2

Новости СМИ2

iMessage не работает? Вот как это исправить

[et_pb_section admin_label=»section»]
[et_pb_row admin_label=»row»]
[et_pb_column type=»4_4″][et_pb_text admin_label=»Text»] iMessage — это специальная платформа Apple для обмена сообщениями для iPhone и устройства iPad. Но иногда это iMessages не работает должным образом. В этом руководстве мы покажем вам, как исправить наиболее распространенные проблемы, проблемы и гремлины iMessage… 

---

В некотором смысле это нечто вроде реликвии, поскольку это был ответ на популярный сервис BlackBerry BBM, который позволял напрямую обмениваться сообщениями между устройствами BlackBerry. Это была, конечно, угроза, с которой нужно было бороться в то время, еще до того, как Facebook Messenger и WhatsApp стали доминировать в сфере обмена мгновенными сообщениями, как сегодня.

Тем не менее, iMessage имеет свое место, особенно потому, что большинство пользователей смартфонов одновременно используют несколько платформ обмена сообщениями, и многие люди по-прежнему используют iMessage ежедневно.

Иногда с ним могут быть проблемы, но чаще всего он может таинственным образом перестать работать — это видно, когда все ваши сообщения отображаются в зеленых кружках.

ЕЩЕ: Лучший iPhone? Ну, это не текущий флагман Apple…

Обычно при обмене сообщениями через iMessage через мобильные данные или Wi-Fi ваши сообщения отображаются в синих кружках.

Однако при отправке через сотовую сеть SMS/MMS в виде обычного текстового сообщения будут отображаться зеленые пузыри; это обходной путь, если у вас нет доступа к мобильным данным или Wi-Fi по какой-либо причине, и он позволяет вам отправлять сообщения, если у вас есть сотовый сигнал.

Однако не предполагается, что по умолчанию все время будут зеленые пузыри, поэтому, если вы не получаете ничего, кроме зеленых пузырей, что-то не так.

Но это еще не все. Если у вас возникла проблема только с одним контактом в адресной книге, скорее всего, это проблема с их стороны. Но если у вас это происходит с несколькими контактами, скорее всего, со всеми, то, вероятно, это проблема с вашей стороны.

iMessage проблемы и проблемы + как это исправить

Вы можете проверить это, отправив сообщение нескольким людям и посмотрев, постоянно ли вы получаете зеленые пузыри со всеми из них.

Предполагая, что проблема на вашей стороне, вот несколько способов ее решения…

Выключить iMessage, перезагрузить, включить iMessage

Этот метод работает в большинстве случаев.

1. Перейдите в меню «Настройки» вашего iPhone.
2. Перейти в раздел «Сообщения».
3. Коснитесь ползунка рядом с iMessage, чтобы отключить его.
4. Выключите iPhone, удерживая нажатой клавишу питания, а затем проведя по экранному ползунку, чтобы выключить его.
5. Снова включите iPhone.
6. Вернитесь в «Настройки»> «Сообщения».
7. Коснитесь ползунка рядом с iMessage, чтобы снова включить его.

Проверка правильности настроек iMessage

1. Перейдите в «Настройки»> «Сообщения».
2. Коснитесь опции «Отправить и получить»
3. Найдите раздел «Начать новый разговор с». Проверьте, стоит ли галочка рядом с вашим номером телефона.
4. Если рядом с вашим номером телефона нет галочки, нажмите на свой номер телефона, чтобы активировать для него iMessage.

Проверьте подключение к Интернету

Попробуйте просмотреть веб-сайт с помощью веб-браузера. Если страница не загружается или вы получаете сообщение о том, что вы не подключены к Интернету, iMessage также не будет работать.

Проблема с подключением к Интернету может быть связана с ограниченным/медленным подключением к Интернету для мобильных данных или его отсутствием в вашем регионе, отсутствием подключения к Интернету по сети Wi-Fi или подключением к сети Wi-Fi с ограниченным подключением (либо плохим/медленным соединение, за уровнем пароля на основе веб-браузера — например, отель или тот, у которого включены только определенные разрешения).

1. Выйдите из iMessage, затем снова войдите
2. Перейдите в «Настройки»> «Сообщения».
3. Коснитесь опции «Отправить и получить»
4. Коснитесь раздела «Apple ID».
5. Выберите «Выйти».
6. Теперь попробуйте снова войти в систему и проверьте, правильно ли работает iMessage.

Проверить наличие обновлений iOS

1. Перейти в «Настройки»
2. Выберите «Общие».
3. Выберите «Обновление ПО», чтобы проверить наличие нового обновления ПО. Если он есть, скачайте и установите его. Новые обновления программного обеспечения часто могут решить эти проблемы.

Сброс настроек сети

Обратите внимание, что вам нужно будет вручную повторно подключиться к своим сетям и повторно ввести информацию об имени пользователя и пароле, поэтому убедитесь, что они у вас под рукой, прежде чем делать это.

1. Перейти в «Настройки»
2. Выберите «Общие».
3. Выберите «Сброс»
4. Выберите «Сбросить настройки сети».

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если все вышеперечисленное не решает проблему, у вас не остается другого выбора, кроме как обратиться в службу технической поддержки Apple и попросить о помощи.

[/et_pb_text][/et_pb_column]
[/et_pb_row]
[/et_pb_section]

• Фейсбук
• Твиттер
• LinkedIn
• Смешивание
• Реддит
• WhatsApp
• флипборд
• Пинтерест
• Более

Майкл Гротхаус

Эксперт Apple и писатель, Майкл Гротхаус освещал технологии на KnowYourMobile в течение большей части 10 лет. До этого он работал в Apple. А до этого он был киножурналистом. Майкл — опубликованный автор; его книга Epiphany Jones была признана одним из лучших романов о Голливуде по версии Entertainment Weekly . Майкл также является писателем в других изданиях, включая VICE и Fast Company.

Продолжайте читать

Подробнее →

Веб-расширение для сообщений Android

4.2 / 5

Всего оценок: 17

★★★★★
Получайте и отправляйте SMS со своего смартфона на свой компьютер! Просто синхронизируйте QR-код сообщений Android, и он сразу же начнет работать. QR-код работает так же, как WhatsApp Web.
Отправляйте сообщения своим друзьям так же, как вы, прямо со своего смартфона. Очень низкое потребление ЦП/ОЗУ/пропускной способности.
Доступны все функции сообщений Android (чаты, друзья, уведомления, параметры).

ОСОБЕННОСТИ
★ Набирайте текст намного быстрее в сообщениях Android.
★ Делитесь фотографиями и видео, хранящимися на вашем компьютере
✔ Небольшое окно в удобном месте
✔ Автозапуск при запуске браузера.
✔ Конфигурации в разделе «Параметры».
✔ Просматривайте новости своих друзей и редактируйте свой профиль.
✔ Платформа обмена сообщениями HTTPS и выше Android™ для максимальной безопасности Запрет передачи учетных данных третьим лицам

————————————————————
———————————————

#OinkAndStuff сертифицирован Softpedia Labs как полностью свободный от вредоносного ПО
+40 приложений для Google Chrome и Android +1 миллион активных пользователей по всему миру

——————————————————— —
ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
———————————————————

Android™ Messages является товарным знаком Google Inc., зарегистрированным в США и других странах. Это независимый проект, разработанный Oinkanstuff, и он не имеет отношения к Google или Google Inc.

————————————————————
0003 ———————————————————

Устанавливая этот продукт, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и условиями обслуживания: http://www.oinkandstuff.com/privacy- полис/

Разрешения

• Это расширение может получить доступ к вашим данным на всех веб-сайтах.
• Это расширение может получить доступ к вашим данным на некоторых веб-сайтах.
• Это расширение может создавать расширенные уведомления и отображать их на панели задач.
• Это расширение может хранить неограниченное количество клиентских данных.

Скриншоты

О расширении

Загрузки

11 553

Category

Social

Version

2.5

Size

2.2 MB

Last update

April 2, 2020

License

Copyright 2020 oinkandstuff

Privacy policy

Service website

https:/ /www.