Вконтакте создать новую страницу прямо сейчас: быстрая регистрация ВК, создание новой страницы

Как вести соцсети в 2022 году

В российском диджитале прямо сейчас устанавливается новый статус-кво. Facebook*, Instagram* (*запрещённые в России соцсети; принадлежат компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ) и Twitter заблокированы, TikTok больше не работает, YouTube работает с ограничениями. «ВКонтакте» и «Одноклассники» переживают ренессанс, а Telegram стремительно набирает аудиторию и меняется вместе с ней. И это только привычные нам площадки, а что происходит на всех остальных? Рекламное агентство «Пикчер» составило большой гайд по миру соцсетей рунета.

Три главных соцсети прямо сейчас

Первой реакцией на блокировку Instagram и уход TikTok стала массовая «миграция» селебрити в Telegram и ВКонтакте. Причём если для Telegram хорошо знакомые форматы пришлось перекраивать под особенности мессенджера, то ВКонтакте наоборот старается создать функционал, который угодит всем. Немного в стороне стоят «Одноклассники» — аудитория соцсети растёт рекордными темпами, инструментов здесь достаточно, но бренды и блогеры по-прежнему не спешат заниматься площадкой всерьёз.

Telegram — новый Вавилон

Мессенджер Павла Дурова уже давно воспринимается как главное направление побега в случае чего. Когда в октябре прошлого года Facebook, Instagram и WhatsApp «легли» на несколько часов, количество пользователей Telegram сразу же подскочило, и это не первый такой случай. В результате по итогам 2021 года Telegram стал самым быстрорастущим мессенджером в России. В феврале 2022 года им воспользовались около 54 миллионов россиян, а в марте по росту аудитории он в несколько раз обогнал и «ВКонтакте», и «Одноклассников» — и это в абсолютных значениях.

В конце прошлого года проект Telegram Analytics рассказал, что за люди пользовались мессенджером на тот момент и какой контент они предпочитали. Этот портрет аудитории по-прежнему актуален, потому что старые пользователи никуда не делись, однако появились и новые. На площадку, где айтишнки, предприниматели и маркетологи читали длинные тексты в новостных и политических каналах, пришли Ксения Бородина и Ольга Бузова, наполнив мессенджер «кружочками» и «гивами». За ними потянулись и их подписчики. Их пока не так много, и они прибывают медленнее, чем аудитория новостных каналов, но Telegram меняется.

Инструментарий мессенджера сильно отличается от того, которым обладает Instagram, и адаптация привычных форматов публикаций потребует некоторых усилий. Зато у Telegram есть широкий ассортимент собственных «фишек»:

• Чат-боты

С их помощью можно выстраивать сложные игры. Они интегрируются в каналы, а потом разлетаются среди популярных сообществ. Таблица лидеров того или иного сообщества раз за разом возвращает пользователя к игре, а значит, и к контенту.

• Брендированные стикеры

Ещё один нативный инструмент продвижения. Хорошие стикеры тоже быстро разлетаются, повышают лояльность к бренду и его узнаваемость.

• «Кружочки»

Помогают создавать интерактивный контент. Канал «Круги на полях», созданный стендап-комиками исключительно из «кружочков», набрал миллион подписчиков за несколько дней.

• Голосовые сообщения

С их помощью можно загружать в канал подкасты, музыку, проводить интерактивные события по аналогии с «кружочками» и просто обращаться к подписчиком с помощью голоса.

• Реакции и комментарии

Telegram позволяет подписчикам выражать широкий спектр эмоций, не ограничиваясь лайками, дизлайками репостами. Вы сразу увидите обратную связь на каждый отдельный пост и сможете корректировать свой контент-план, подстраиваясь под нужды аудитории.

• Трансляции

Дают возможность приглашать экспертов и отвечать на вопросы аудитории в прямом эфире. Хороший шанс рассказать о продукте или услуге как в B2C, так и в B2B.

Несколько базовых рекомендаций от «Пикчера» по ведению Telegram-каналов — на основе нашего опыта:

— Расскажите во всех своих существующих соцсетях о переходе в Telegram. Чтобы аудитория знала, где искать вас вне заблокированных соцсетей (или тех, что находятся на грани блокировки).

— Если сейчас у вас нет ресурса на новый контент, займитесь переупаковкой старого, учитывая особенности площадки. Например, карточки в Telegram работают не всегда, зато текстовые посты аудитории нравятся. Tone of voice можно выбирать более свободный — площадка это позволяет.

— Оперативно реагируйте на повестку. Если ситуация в мире затрагивает вашу отрасль — пишите новости об этом. Если что-то сломалось из-за санкций — помогите пользователям справиться с их проблемами. Уделите внимание коммьюнити-менеджменту и отработке вопросов в комментариях.

— Договоритесь с местными блогерами о нативном продвижении и взаимном постинге. Сейчас в Telegram не так много рекламы, поэтому многие каналы охотнее пойдут вам навстречу.

— Создавайте «партизанские» каналы. Это каналы, которые делают бренды, но не от своего имени, а от имени воображаемого автора. В них можно постить мемы и выражать личное мнение «автора» о чём угодно. Так у вас появится поле для свободного нативного постинга без риска для имиджа бренда.

Возвращение в VK

«ВКонтакте» традиционно считается самой популярной социальной сетью на территории России. До февраля 2022 года разные исследования ставили на первое место по посещаемости то VK, то Instagram, то YouTube, однако теперь это не так важно — из этих трёх площадок с блокировками и санкцями не столкнулся только «ВКонтакте». Здесь доступны все привычные инструменты платного продвижения, по-прежнему работают алгоритмы и монетизация контента. Посещаемость соцсети бьёт рекорды — в марте ею воспользовались 100 миллионов человек. Прирост аудитории VK идёт не так быстро, как в Telegram, но общее количество пользователей у площадки пока выше.

Неудивительно, что в списке самых популярных направлений для цифровой релокации VK занимает второе место. В начале марта многие блогеры реанимировали или создали там страницы и опубликовали ссылки на них в своих аккаунтах в заблокированных соцсетях. На личный профиль Насти Ивлеевой за первые два часа после её поста в Instagram подписалось 26 тысяч человек. Сейчас количество её подписчиков приближается к 300 тысячам, а средний охват публикаций доходит до 200 тысяч просмотров. Помимо личного профиля, Настя ведёт и собственный паблик.

С точки зрения коммерческого диджитала, VK выделяется на фоне остальных площадок разнообразием аудитории — здесь можно таргетироваться на кого угодно, потому что «ВКонтакте» пользуются все. Такому положению дел способствует сама стратегия соцсети: подстраивать функционал под нужды аудитории, зачастую буквально копируя инструменты конкурентов и создавая удобные способы перенести старый контент на новую площадку. При «переезде» в VK вам даже не придётся адаптировать контент:

• Истории

Аналог Stories в Instagram со своими алгоритмами рекомендаций и потенциально способный дать высокие цифры по просмотрам и конверсии.

• VK Клипы

Аналог TikTok и Reels в Instagram с хорошими охватами. Лента здесь тоже рекомендательная, но строить прогнозы по просмотрам сложнее. На смартфонах Клипы существуют в виде отдельного приложения.

• VK Видео

Аналог YouTube. Пока что охваты площадок несравнимы, но лучшей альтернативы не найти. С переносом контента поможет официаильный сервис VK Video Transfer.

• Чат-боты

Похожая функция есть в Telegram. Чат-боты встраиваются в сообщества, через них можно делать рассылки по аудитории, которой действительно интересен ваш продукт. Это могут быть разветвлённые текстовые квесты или более сложные форматы с аудиосообщениями, фотографиями и видеороликами. Тут всё зависит от вашей фантазии.

• VK Mini Apps

Позволяют создавать «приложения в приложении» и добавляют новые функции в привычную социальную сеть. Собственные игры, интерактив и просто полезные приложения-помощники — здесь есть безграничный простор для творчества и общения подписчиками. Кроме того, Mini Apps можно продвигать с помощью внутренних инструментов «ВКонтакте».

Основные рекомендаций от «Пикчера» по работе с VK:

— Создавайте VK Клипы и Истории, особенно если раньше вы пользовались TikTok или Instagram. Сервис позволяет буквально продолжить постинг по старому контент-плану на новой площадке. Возможно, охват будет меньше привычного, но алгоритмы «ВКонтакте» любят, когда паблики используют максимум возможностей платформы.

— Создавайте уникальный контент. Идеальная компоновка поста: несколько абзацев оригинального текста и картинка: фотография или иллюстрация. В этом случае алгоритмы сами будут наращивать вам аудиторию. За это отвечает «Прометей» — искусственный интеллект, который сам ищет интересных авторов и выделяет страницу «огоньком» на семь дней, привлекая внимание аудитории.

— Избегайте гиперссылок в постах или добавляйте их в раздел «Источник». Алгоритмы VK не любят ссылки и режут охват поста при их наличии.

— Запускайте таргет. Он хорошо работает и помогает подсвечивать не только отдельные посты или свою страницу, но и аккаунты в других соцсетях. У VK подробная аналитика и интуитивно понятный рекламный кабинет.

«Одноклассники» всегда были популярны

Исследования, которые проводились в 2021 году, чаще всего ставили «Одноклассников» на четвёртое место по популярности после VK, Instagram и YouTube или на пятое — после Facebook. В апреле 2022 года соцсеть выпустила свежий медиакит, где, однако, предоставила данные по посещаемости лишь за 2021 год — 40 миллионов человек ежемесячно. При этом в марте «Одноклассники» сообщали о рекордном приросте аудитории в 66% и резком росте восстановления старых аккаунтов. В совокупности картина по активности в социальной сети выглядит похожей на VK, но с меньшими (хотя сопоставимыми) абсолютными значениями. Среди соцсетей, не затронутых ни блокировками, ни санкциями, «Одноклассники» однозначно стали третьей главной площадкой в России.

Аудитория соцсети возрастная. По данным медиакита, 46% пользователей «Одноклассников» старше 45 лет и лишь 10% — моложе 18. 44% аудитории составляют пользователи в возрасте 25−44 лет. Эти цифры стоит держать в голове, принимая решение о продвижении бренда в «Одноклассниках». Чем проще ваш товар или продукт — тем лучше он будет здесь себя чувствовать. Товары для дома или детское питание в ОК приживутся лучше, чем онлайн-курсы или салон элитной мебели. Многие «народные» бренды, как большие, так и маленькие, пользуются в «Одноклассниках» большой популярностью: например «Сбер» (1,6 миллиона подписчиков), Vprok.ru (670 тысяч), «Ярмарка Мастеров» (240 тысяч) или «Павловопосадские платки» (26 тысяч).

В «Одноклассниках» много сервисов для создания контента, продвижения бренда и конкретных товаров. В основном они аналогичны тому, что предлагают VK и Telegram, поэтому осваивать заново практически ничего не придётся, но есть и оригинальные инструменты:

Видео и прямые эфиры. Пользователи «Одноклассников» охотно смотрят ролики, поэтому создание видеоконтента — важная часть работы с площадкой.

• VK Mini Apps

Да, это те же самые «приложения в приложении», они доступны и в «Одноклассниках», потому что обе соцсети принадлежат одной компании. Игры и развлекательные приложения тоже пользуются в ОК большой популярностью.

• Чат-боты

Работают по тому же принципу, что и в других соцсетях, — вы можете создать целый текстовый квест или, например, придумать маскота, который будет общаться с пользователем от лица бренда.

• Брендированные стикеры

Важно помнить, что аудитория возрастная и, вероятно, консервативная — создавайте более простые и весёлые стикеры, чем для Telegram или даже «ВКонтакте».

• Подарки

Старый, но добрый инструмент, который тоже можно брендировать.

• Товары

Возможность создавать в группах интернет-магазины с витриной.

• Заявки

Отдельный инструмент, который позволяет развернуть в «Одноклассниках» полноценный онлайн-магазин.

Несколько рекомендаций от «Пикчера», которые позволят вам найти общий язык с аудиторией «Одноклассников»:

— Снимайте простые «некоммерческие» ролики, которые в теории мог бы снять обычный человек со смартфоном. Такие видео ближе к аудитории площадки. Подойдут обзоры товаров, рецепты, инструкции, советы.

— Пользователям «Одноклассников» важны семейные ценности. Изначальное позиционирование площадки — соцсеть для общения с близкими. Чем больше вы обращаетесь к образу традиционных семей — тем лучше. Пишите просто и с добрым юмором.

— Делайте стикеры и подарки. Люди любят обмениваться подарками в ОК, это хорошая возможность для нативного продвижения.

Альтернативные платформы

Есть и другие площадки, на которых пока что не наблюдается большого притока блогеров, компаний и пользователей. Это хорошая возможность для бренда оказаться там первым или создать запасной канал коммуникации. У этих соцсетей есть свои плюсы и свои минусы:

Likee — аналог TikTok. На площадке жёсткая система модерации, но большое комьюнити детей из России. Блогеру с взрослой аудиторией в Likee заработать сложно, поэтому тиктокеры не спешат переходить сюда.

Тем не менее проводить рекламные компании в соцсети возможно. У лайкеров осталась монетизация, у рекламодателей — таргет, челленджи с масками и товарные карточки. К тому же Likee пока не собирается уходить из России, как это сделал TikTok.

Дзен — площадка, на которой эффективно вести не только личные блоги, но и каналы брендов. Здесь есть возможность загружать видео и создавать короткие «посты» — и то, и то аудитория открывает охотнее, чем традиционные «статьи».

Пока мы не увидели публикаций про переход блогеров в Дзен, но у площадки есть все шансы стать четвёртой по популярности после Telegram, «ВКонтакте» и «Одноклассников».

Rutube — российский аналог YouTube перезапустился в прошлом году: появилась монетизация и возможность проводить стримы. Сейчас его аудитория выросла в пять с половиной раз. Однако не обошлось и без технических проблем — в мае на площадке произошёл глобальный сбой.

Авторы создают здесь резервные аккаунты, на которые можно будет быстро перейти в случае блокировки YouTube. Впрочем, пока ни с него, ни с Twitch блогеры уходить не собираются, несмотря на проблемы с монетизацией, запрет вывода денег, замедление работы и угрозы блокировки. Рекламодателям по-прежнему интересны стримы на Twitch, а переехать с него и сохранить монетизацию сейчас невозможно. Получится ли у Rutube стать по-настоящему популярным — покажет время.

Pinterest — площадка с упором на визуальный контент. Одни приходят сюда за вдохновением и новыми идеями, а другие создают свои доски и сохраняют на них «пины» — картинки и фотографии на определённую тему.

Сюда могут перейти художники, стилисты, кулинарные и тревел-блогеры из Instagram.

Ozon Моменты — социальная сеть внутри приложения интернет-магазина запустилась совсем недавно. Пользователи здесь могут запускать прямые трансляции, загружать свои ролики и фотографии с купленными на площадке товарами и монетизировать созданный контент.

«Соцсеть» совсем недавно вышла из тестового режима, но уже показывает свою эффективность как инструмент повышения продаж.

Что мы имеем

Telegram и «ВКонтакте» подходят практически всем. Скорее всего, ваша целевая аудитория сейчас пользуется обеими площадками. Чтобы найти и привлечь её, стоит обратиться к диджитал-агентству, которое предоставляет такие услуги. «Одноклассники» могут подойти не каждому бренду, однако если ваша целевая аудитория — не только молодые и «продвинутые», на ОК стоит обратить внимание. Это очень популярная соцсеть, и кейсов успешной работы с ней достаточно.

Инструменты, которые даёт площадка, нужно использовать по максимуму. Подстраивайте под них ваш контент, когда это необходимо, или переносите его из заблокированных соцсетей «как есть», если площадка это позволяет. Не забывайте про «переупаковку» старых постов — ваша новая аудитория ещё их не видела. При этом рекомендуем приглядываться к соцсетям, которые сейчас не входят в топ-3. У вас есть шанс первыми занять нишу на потенциально популярной площадке и дотянуться до новой аудитории раньше конкурентов.

Не забывайте следить за новостями и трендами в соцсетях, чтобы делать качественные ситуативы, избегая негатива, и в целом выбирать наиболее эффективные стратегии работы. Это тоже задача, которую желательно доверить профессиональному диджитал-агентству.

Все побежали и я побежал. Как эффективно продвигаться во «ВКонтакте»? Подробная инструкция

Так уже вышло, что «ВКонтакте» теперь главная социальная сеть в России. И хоть умри, но надо научиться там работать. Мы в Pressfeed.Журнале разобрались и рассказываем вам, как продвигаться во «ВКонтакте»: перевести аудиторию из других соцсетей, настроить страницы, привлечь подписчиков и запустить рекламу.

Что сейчас происходит с «ВКонтакте»

В марте площадка зафиксировала максимальный всплеск регистраций новых пользователей, запусков рекламных кампаний, количества просмотров контента. 

8 марта 2022 года ВК достигла рекордных результатов — 1,75 млрд просмотров видео и 600 млн просмотров клипов в сутки. Число ежедневных регистраций выросло почти на 20%. На 14 марта, по данным самой компании, дневная аудитория ВК в России выросла за месяц на 8,7% — на 4 млн. Теперь «ВКонтакте» пользуется более 50 млн человек в день

Что это значит? Из-за блокировок Facebook и Instagram «ВКонтакте» становится главной коммуникативной площадкой для бизнеса и потенциальных клиентов.

Группа или страница — что лучше сделать во «ВКонтакте»

Для начала вам нужно определиться с типом группы — сейчас ВК предлагает целых 6 вариантов сообществ, но глобально их можно разделить на три категории: группа, публичная страница и мероприятие. Этот выбор повлияет на доступные вам инструменты продвижения, различные фишки и возможности для пользователей и администраторов. 

Сообщества во «ВКонтакте»

Группы чаще всего используют для активного общения с аудиторией, в ней может быть много пользовательского контента. В группу можно приглашать участников, а еще у этого типа сообществ больше вариантов для настройки рекламных кампаний.

Мероприятие — это фактически та же группа, но посвященная одному событию, например, лекции или открытию нового магазина. В такое сообщество тоже можно приглашать друзей, а напоминание о мероприятии будет появляться в аккаунтах его участников.

Группы и мероприятия могут быть открытыми (свободный доступ), закрытыми (доступ после одобрения модератором) или частными (доступ только по приглашению руководителей). 

Скачать PDF-инструкцию «Где и как публиковать широкоохватные статьи бесплатно»

Публичная страница (паблик) подойдет тем, у кого есть свой бренд или компания. Публичной странице доступно больше инструментов для бизнеса: можно подключать к странице чат с сайта, добавлять магазин, отправлять рассылки, внедрять чат-ботов и использовать много других фишек для продвижения и продаж.

Если вы решите открыть публичную страницу, «ВКонтакте» предложит вам на выбор несколько форматов: «Бизнес», «Тематическое сообщество», «Бренд» и «Организация». Эти варианты не отличаются по функционалу, незначительное различие можно найти только в изначальной последовательности информационных блоков, которую можно изменить в настройках.

Один раз в месяц вы можете поменять тип сообщества с группы на публичную страницу или наоборот. Изменить формат страницы-мероприятия невозможно.

Если у вас новое сообщество, лучше сначала выбрать формат «группа», тогда у вас будет возможность «пригласить друзей» в нее. Конечно, пользователи «ВКонтакте» не очень любят, когда их приглашают в группы и у многих эта опция закрыта, но не у всех! Особенно, когда стало так много новеньких пользователей — и это ваш шанс. Всего каждый человек может пригласить в сообщество до 40 друзей в день.

После того как группа подрастет, переводите ее в формат «страница». Тогда ваши «участники» автоматически превратятся в «подписчиков», и у каждого из них будет отображаться ваша страница в подписках, что тоже играет свою роль в продвижении.

Главное отличие страницы от группы — нельзя приглашать друзей подписаться, но зато можно послать запрос на верификацию страницы, то есть на получение заветной синей галочки. Сейчас во «ВКонтакте» получить «галочку» стало проще, чем раньше, главное — предоставить все необходимые документы.

«Синяя галочка» напротив названия сообщества и имени профиля — значок верификации. Он показывает пользователям, что администрация проверила страницу, а информация на ней актуальная и подлинная. Синяя галочка на странице компании повышает доверие аудитории к сообществу и бренду, защищает от «двойников». А ещё верифицированная страница получит приоритетное место в поиске и появится в рекомендациях сообществ.  

Полезные инструменты для бизнеса

Платформа «Бизнес ВКонтакте» предлагает много полезных фишек и инструментов для продвижения бизнеса, товаров и сообществ. 

Магазин «ВКонтакте»

Загружайте карточки товаров, устраивайте распродажи и проводите оплату прямо на платформе. Продвигать товары можно как вручную, так и автоматически — алгоритм определит продукты с наилучшими показателями, предложит их наиболее лояльной аудитории и напомнит о покупках тем, кто ранее уже интересовался вашими продуктами.

Магазин «ВКонтакте»

Оптимизация бизнес-страниц

Инструменты для бизнеса позволяют настроить практически все маркетинговые инструменты внутри платформы: рассылки, квизы, онлайн-записи, чат-боты, анкеты для обратной связи и многое другое. Разработчики постоянно добавляют новые виджеты — они доступны бесплатно всем пользователям и администраторам страниц. 

Расширения для бизнес-страниц

Как перенести фото из Instagram во «ВКонтакте»

Если вы не успели сохранить фотографии из Instagram, вы можете выгрузить их в приватный альбом во «ВКонтакте». Когда материалы понадобятся для новой страницы, вы сможете скачать их в хорошем качестве или вообще открыть альбом для подписчиков.

Чтобы сохранить фотографии, воспользуйтесь инструментом Instagram Manager — вы не потеряете наработанные годами материалы и креативы, которые в дальнейшем пригодятся вам для продвижения на новой площадке.

Как перевести аудиторию из Facebook и Instagram во «ВКонтакте»

В идеальном мире подписчики из Facebook и Instagram сами спрашивают: «Ну где же вас теперь искать?», и стройными рядами идут подписываться на вашу страницу во «ВКонтакте». В действительности же за то, чтобы перевести часть аудитории из заблокированных соцсетей в новую, придется побороться. 

Маркетологи и сммщики говорят о том, что на другую платформу вместе с брендом перейдут максимум 10-20% подписчиков. 

Можно ли перевести всех людей? Скорее всего, будут потери до 80-90% аудитории.

Ищем мнения представителей бизнеса для РБК, Коммерсантъ и других СМИ. Отвечайте на запрос здесь!

Самый простой способ на первый взгляд — это дать всюду объявления со ссылками на ваши ресурсы во «ВКонтакте» и Telegram. 

Но не забывайте, что таргетированная реклама в Instagram и Facebook уже не работает на территории России, а органический (бесплатный) охват составляет не более 8-10%. То есть 90% вашей аудитории просто не увидит ваши посты. То же самое касается email-рассылки — средняя открываемость писем в Рунете (Open Rate) всего 17%.

Но все равно на всех ресурсах, которые вы покидаете, оставьте теплые послания, чем вы можете помочь подписчикам, а главное — как вас найти.

Что стоит сделать тем, кто переносит продвижение во «ВКонтакте»:

1. Размещаем на сайте баннер «Подписывайтесь на нас во «ВКонтакте»!».
2. Отправляем рассылку — рассказываем, что продолжаем работать и делиться полезной информацией в ВК.
3. Включаем VPN и размещаем в Facebook и Instagram посты и Stories с просьбой подписаться на новое сообщество в ВК (обязательно добавьте ссылку).
4. В оффлайн-точках размещаем рекламные пирамидки с QR-кодом, ведущим на новую группу.
5. Добавляем информацию о новой странице на промо-материалы (листовки, буклеты).

Сейчас главная задача бизнеса — любыми способами перенести подписчиков из заблокированных соцсетей на новую платформу. Эта аудитория уже прогрета, в нее вложены ресурсы, поэтому надо всеми силами «перетащить» пользователей туда, где у вас будет постоянный контакт с ними. Используйте подарки, бонусы и другие мотиваторы — подарите бесплатный урок, сделайте скидку за подписку, проведите розыгрыш между участниками группы во «ВКонтакте».

Пробуйте перевести подписчиков через Stories, посты, предлагая бонусы за подписку на альтернативную социальную сеть. Также помните, что полностью перевести аудиторию все равно не получится. Многие так и будут продолжать пользоваться Instagram через VPN, а уход компаний сочтут хорошей автоматической очисткой ленты. 

Вам нужно сосредоточиться на уже существующей аудитории ВК и ее привлечении, а не тратить силы на «перетаскивание» аудитории. Для этого предложите уникальный и одновременно привычный контент. Да, придется найти золотую середину — привычки потребления у пользователей меняются медленно и неохотно.

Что делать с подписчиками, которые не перейдут на другую платформу? Выжимайте максимум из этой аудитории — увеличьте количество акций и скидок в Instagram и Facebook и постарайтесь получить больше продаж.

Какой контент лучше работает во «ВКонтакте»

«ВКонтакте» — это классическая соцсеть в том, что касается формата коммуникации и контента. Facebook, конечно, ближе к ВК в этом плане, чем Instagram, поэтому тем, кто работал в основном в этой соцсети, перестроить работу будет гораздо проще. 

Во «ВКонтакте» примерно 70% внимания направлено на текст и только 30% — на визуальное оформление. 

На платформе используют множество форматов контента: стандартные посты, статьи, подкасты, видео, клипы (короткие видео, аналог Reels), истории. Чтобы определить, какой формат лучше работает именно с вашей аудиторией и темой, придется поэкспериментировать.  

Считается, что во «ВКонтакте» пользователи лучше реагируют на развлекательные материалы, но это не значит, что всем нужно срочно делать мемы. Тестируйте все возможные варианты контента, анализируйте, какие посты получают наибольшие охваты и отклики, и отбирайте наиболее релевантные для подписчиков материалы.

Один из топовых форматов, который позволяет собрать большие охваты, это видео — как «большие» видео на платформе «VK Видео», так и короткие клипы и Истории. Это относительно новый формат на платформе, и система активно продвигает его среди пользователей, а значит, вы можете получить большее количество показов и просмотров.

Платформа «VK Видео»

Во «ВКонтакте» очень хорошо заходит видео-контент. Но, как оказалось, далеко не все знают, что готовые видео нужно отдельно загружать в социальную сеть в разделе «Видеозаписи» и только после этого прикреплять их к постам. По нескольким проектам заметила, что именно этот способ публикации дает больший охват и количество просмотров.  

И еще небольшой лайфхак: переименуйте файл с видео перед загрузкой. Например, у вас есть видео под названием «Как загрузить ролик в VK?». Перед тем как соберетесь его загружать, переименуйте файл так, чтобы все слова были написаны латиницей, а пробелы замените нижним подчеркиванием, вот так: «Kak_zagruzit_rolik_v_VK». Это простое действие тоже может поднять охваты и просмотры, в моей практике даже был рост х10, но такое было лишь раз. 

Виртуальный пиарщик Pressfeed — подберет СМИ под вашу тему, напишет текст, организует выход публикации или интервью. Оплата за результат!

Как делать публикации, чтобы собирать виральный охват

«Прометей», алгоритм «ВКонтакте», помечает оригинальные и качественные публикации и авторов специальной меткой огня и ранжирует их в сети. Таким образом записи автоматически попадают в рекомендации пользователям, которые могут заинтересоваться вашим контентом. Как результат — вы повышаете охваты и получаете новых подписчиков.  

Администраторы групп советуют публиковать тексты напрямую вместо размещения внешних ссылок — это привлекает аудиторию и повышает вовлеченность. А система анализирует наполнение постов, реакцию подписчиков и выводит записи в ленте рекомендаций людям с похожими интересами.

Если все-таки нужно разместить в посте ссылку на другую площадку, советуем добавить краткое описание статьи. Алгоритмы также учтут это при распределении контента по социальной сети.

Особой разницы в контенте нет — «ВКонтакте» все еще привычная всем социальная сеть. Создавайте виральный контент — абсолютно к любому продукту и бренду можно придумать классный мем, который завирусится.

Если вы работаете со сложным техническим продуктом, не бойтесь писать сложные технические посты. Тут их будут читать, если они оформлены грамотно и написаны интересно.

Используйте короткие хайлайты (сводка новостей из вашей индустрии). Если мы делаем SMM для производителя игровой периферии, то почему бы не рассказывать подписчикам про игровые новинки, киберспортивные мероприятия? Это же интересно аудитории и позволяет сделать страницу более посещаемой из-за наличия выбора потребляемого контента.

PR Partner делает комплексную стратегию, в которую входит редакционный, рекламный и контент-планы. В них присутствуют разные форматы постов: вовлекающие, информационные и продающие. 

Постинг — это стандартный формат контента, который работает. Во «ВКонтакте» нет какого-то уклона — он не про что-то одно. В постах нужны и визуал, и текст, одно без другого не сработает.

Формат Instagram предлагал пользователю что-то среднее между микроблогом и красивой фотолентой. Алгоритмы «ВКонтакте» настроены на более объемные тексты или на подборку из 6–10 вдохновляющих фотографий-мозаики. Карусель из типичных «инстаграмных карточек» с текстами здесь будет выглядеть ненативно, поэтому придется найти им альтернативу. Посты во «ВКонтакте» больше ориентированы на информативность и меньше — на красоту. Сместите акценты в продакшене и держите это в голове. 

ВК использует умную ленту, куда попадают не только новости из ваших подписок, но и рекомендованные посты. Туда же попадают и рекламные записи. Чтобы попасть в «рекомендованные» без продвижения, тексты должны быть уникальными — за защиту контента от копирования отвечает алгоритм «Немезида». 

Посты должны вовлекать: в умной ленте пользователи видят публикации, которые прокомментировали или лайкнули их друзья. И, конечно, необходим качественный визуал. Посты об акциях или предложениях редко попадают в умную ленту «неподписчиков» — именно для таких постов и потребуется таргетированная платная реклама.

Как настроить таргетинг во «ВКонтакте»

Таргетинг в ВК доступен и для публичной страницы, и для бизнес-сообщества. В рекламном кабинете ВКонтакте представлено много вариантов целей и форматов рекламных кампаний и объявлений — настройки очень схожи с теми, что были доступны в Meta. 

Настройка рекламного кабинета во «ВКонтакте»

В настройках есть опция таргетирования по интересам, полу, возрасту, геолокации, покупательской активности и другим параметрам. При этом алгоритм таргетинга по интересам аудитории в рекламной сети ВК работает слабее, чем в Meta, так что будьте готовы быстро корректировать настройки.   

10 кейсов о росте трафика, продаж и продвижении бизнеса с помощью СМИ. Скачать!

Настройки таргетинга по интересам

Во «ВКонтакте» доступно много возможностей для ретаргетинга: реклама по собственной «успешной» аудитории или пикселю, похожей аудитории или на подписчиков других страниц и сайтов, а также динамический ретаргетинг.

Настройки ретаргетинга во «Вконтакте»

Недавно ВК добавили в настройки рекламного кабинета возможность таргетироваться по ключевым словам, как это происходит в Яндекс.Директ. Однако этот инструмент еще не полностью отработан.

Парсинг аудитории во «ВКонтакте»

«ВКонтакте» позволяет рекламщикам абсолютно легально использовать парсинг аудитории. 

Собрать аудиторию для таргетинга можно с помощью сторонних сервисов, например,  Pepper.Ninja, TargetHunter, Церебро Таргет или внутри рекламного кабинета во «ВКонтакте». Разделить пользователей можно по десяткам разных параметров: участие в группах, посещение определенных страниц, активные покупки в сети и многим другим характеристикам.

Внутри рекламной сети также есть настройки, позволяющие показывать рекламу участникам выбранных сообществ и страниц, в том числе и групп конкурентов. 

Сильная сторона «ВКонтакте», на мой взгляд, — это возможность таргетироваться по участникам других сообществ или, наоборот, исключать из таргета подписчиков каких-то групп. Также можно таргетироваться на активных участников групп, в то время как в Facebook и Instagram таргет по чужим подписчикам сделать нельзя — там оберегают подписчиков других страниц. Но зато в Meta отлично работает таргет по Look-A-Like аудиториям — людям, которые похожи на ваших подписчиков. ВК тоже заявили недавно опцию «Заинтересованная аудитория», но пока их искусственному интеллекту еще далеко до Meta по этой настройке.

Еще одна классная фишка таргетинга во «ВКонтакте» — настройка рекламы на владельцев определенных устройств. Например, можно выбрать iPhone 13, 12 и Android (высокая цена), тем самым вы повышаете шансы попасть, например, в аудиторию, которая может купить себе какую-нибудь дорогую услугу или аксессуар.

Недавно ВК объявили, что теперь можно, как в Яндексе и Google, таргетироваться на людей по ключевым словам. Это классная опция, но пока в работе применить не получилось — слишком маленькую аудиторию находит. Если бы алгоритм мог находить тех, кто действительно искал в популярных поисковиках эти ключевые слова, — тогда бы получился таргет по теплым клиентам. Но это пока мечты.

Во «ВКонтакте» интересно работает сохранение аудитории в ретаргетинге. Настраивая разные кампании, можно сохранять аудитории, которые позитивно или негативно реагировали на объявления, а потом добавлять или исключать их в ваших будущих кампаниях. Тем самым мы сразу исключаем «негативных» пользователей, лишний раз на них не таргетируемся и повышаем CTR рекламной кампании.

Маркет-платформа во «ВКонтакте»

Маркет-платформа — это инструмент, который позволяет размещать рекламные объявления прицельно в выбранных сообществах: тематических группах, пабликах и мероприятиях. 

Маркет-платформа во «ВКонтакте»

Однако опубликовать рекламу через маркет-платформу можно только на той странице, которая к ней подключена, а сейчас таких не очень много. А еще у маркет-платформы раздельный бюджет с рекламным кабинетом для таргетинга, так что пополнять их придется отдельно. 

Если страница не подключена к сервису, договариваться о рекламе придется по старинке — напрямую с администраторами. 

Несколько советов для тех, кто переходит работать во «ВКонтакте»

Данила Николаев, специалист по SMM коммуникационного агентства 2L

Переходите прямо сейчас и не жалейте рекламных бюджетов, пока нет конкуренции. Сейчас идеальное время, когда можно наиболее эффективно освоить эти самые рекламные бюджеты и увеличить все SMM-метрики.

Вовлекайте ЦА в общение со своим брендом, не пренебрегайте наличием CTA-фраз в ваших постах. Просто сделайте первый шаг навстречу своей аудитории и будете приятно удивлены обратной связи.

Дамир Фейзуллов, директор по digital & social media коммуникационного агентства PR Partner

Мы советуем использовать все функции ВК и следить за обновлениями.