Войти вконтакте через фейсбук: Facebook — Выполните вход или зарегистрируйтесь

Содержание

Мессенджеры (Facebook, VK, WhatsApp, Telegram, Viber, Кнопка чата) – Calltouch

Содержание

 

 

Описание функционала

Отображение виджетов мессенджеров на вашем сайте позволит клиентам выбирать самый удобный способ для связи. Показывайте один из нескольких виджетов или комбинируйте их с помощью Мультикнопки.

 

 

Расположение

Подключение мессенджеров происходит в меню «Продукты — Мессенджеры».

 

В открывшемся окне вы сможете посмотреть уже созданные виджеты мессенджеров, их активность, редактировать их или создать новый:

 

По нажатию на кнопку «Добавить виджет» вам станут доступны на выбор следующие виджеты:

Клик по любому из них откроет окно настройки виджета.

 

 

Настройка мессенджеров

 Настройки

В начале экрана вы увидите поле названия виджета — вы можете указать любое, удобное вам. Именно под этим названием виджет будет доступен в списке созданных виджетов.

 

Следом идет настройка страницы, с которой будет инициироваться диалог или выбор чата. Подробнее о настройке с каждым мессенджером ниже:

WhatsApp

WA.me: Прямая связь — функция в WhatsApp, которая позволяет начать чат с человеком, номер которого не сохранен в адресной книге вашего телефона, с помощью ссылки вида https://wa.me/<номер> или https://wa.me/message/<id аккаунта>. Функция «Прямая связь» работает на телефоне и в WhatsApp Web.

Введите номер телефона, либо установите чекбокс «Бизнес-аккаунт» для ввода адреса вашего бизнес-аккаунта. В процессе ввода будет отображаться сформированная ссылка, при переходе по которой произойдет переадресация в чат. Клик клиента на виджет WhatsApp откроет диалог в WhatsApp с введенным номером.

Facebook

M.me — это сервис коротких URL от Facebook, который перенаправляет пользователей на человека, страницу или бот в Messenger. Ссылка имеет формат http://m.

me/<PAGE_NAME>, где PAGE_NAME — это идентификатор страницы Facebook, к которой привязан Messenger. Например, http://m.me/Calltouch.

Введите адрес страницы в соответствующее поле для формирования ссылки, при переходе по которой произойдет переадресация в чат. Клик клиента на виджет Facebook откроет диалог в Facebook Messenger с введенным идентификатором страницы.

Telegram

Используя возможности Telegram, вы можете размещать прямую ссылку для переадресации в чат Telegram. Эта ссылка имеет вид tg://resolve?domain=username, например tg://resolve?domain=blogcalltouch.

Введите логин пользователя Telegram (username) в соответствующее поле для формирования ссылки, при переходе по которой произойдет переадресация в чат. Клик клиента на виджет Telegram откроет диалог в мессенджере с введенным логином пользователя.

 

VK

Используя возможности VK, вы можете размещать прямую ссылку для связи с группой ВКонтакте. Эта ссылка имеет вид https://vk.me/<адрес страницы>, например https://vk.me/calltouch. Введите адрес страницы для формирования ссылки, при переходе по которой произойдет переадресация в чат.

В конце окна настроек вы можете найти график показа виджета. Вы можете выбрать часовой пояс и время и дату показа виджета. Виджет будет показываться только в то время, которое отмечено знаком плюса. На скриншоте ниже виджет будет показываться круглосуточно, так как выбраны все часы и все дни недели:

Viber

Вы можете использовать ссылку для переадресации в Viber, она может быть двух видов — для переадресации в чат с человеком, номер которого не сохранен в адресной книге вашего телефона, и в чат публичного аккаунта компании.

Для переадресации в личный чат используйте номер телефона абонента 79001231122, без скобок и тире.

Для переадресации в публичный аккаунт компании используйте URI бота Viber.

Открыть чат

Данный тип виджета используется для того, чтобы объединить используемый вами чат и остальные виджеты Calltouch в функционал Мультикнопки.

При клике на иконку чата в мультикнопке будет открываться окно выбранного чата.
Для корректной работы открытия чата через мультикнопку в настройках используемого чата необходимо изменить видимость кнопки чата и выбрать вариант «скрытый».
Это позволит скрыть оригинальную кнопку чата и само окно и открывать его только через клик по мультикнопке.
Обратите внимание, если чат отключен или скрипт чата удален, при клике на иконку в мультикнопке пользователь увидит ошибку.

В настройках у вас есть возможность выбрать чат из выпадающего списка:

  • Чат carrot quest
  • Чат Chatra
  • Чат Jivosite
  • Открытие произвольного чата

Обратите внимание! Для настройки открытия произвольного чата необходимо добавить в код вашего сайта функцию открытия вашего чата в рамках функции  _calltouchChatClick. 

Функция может быть вызвана так:

window._calltouchChatClick = function(){
/*функция открытия вашего чата*/ }

 

По клику на кнопку произвольного чата будет выполняться содержимое функции.

 

 Внешний вид

Таб «Кнопка». В настройках кнопки вы можете выбрать расположение виджета на десктопе и мобильных версиях сайта, изменить радиус скругления кнопки и размер иконки, настроить анимацию. 

Обратите внимание! Эти настройки влияют только на показ только этого виджета на одной странице. Если вы планируете показывать на странице несколько разных мессенджеров одновременно, используйте Мультикнопку.

Подробнее о настройке кнопки: Стандартная кнопка 

 

 Условия

На этом табе вы можете задать показ виджета определенному трафику, типам устройств или показ на определенных страницах, а также по достижению целей. Подробнее о настройках условий показа читайте в нашей статье.

 

 

Сочетание нескольких мессенджеров

С помощью Мультикнопки вы сможете показывать пользователям сразу несколько виджетов мессенджеров (и не только их) на одной странице.

Мобильная версия:

 

Десктоп версия:

О настройке Мультикнопки читайте в отдельной статье.

 

 

Отчетность

Статистика по мессенджерам находится в разделе Эффективность виджетов.

Так как у данного типа виджетов есть только показы кнопки и клики, для отображения данных необходимо добавить нужную метрику — «Клики»:

Как настроить рекламу в Facebook и Instagram: инструкция по запуску

Юлия Бекетова

Эта статья для тех, кто никогда не запускал рекламу в Фейсбуке и Инстаграме сам и не знает, с чего начать. Мы разбираем весь процесс по шагам: как настроить бизнес-страницу, рекламный аккаунт и найти заинтересованную аудиторию.

Если вы уже запускали рекламу, из статьи не почерпнете ничего нового. Для вас будут другие статьи — о тонкостях рекламы.

Советами поделились эксперты из Aitarget One — сервис помогает бизнесу настраивать рекламу в Facebook, Instagram, VK и Google и официально ее оплачивать.

Шаг 1. Завести бизнес-страницу

Бизнес-страница в Фейсбуке — это профиль вашего бизнеса. Без нее не получится войти в рекламный аккаунт и запустить кампании.

Перед тем как создавать бизнес-страницу, нужно зарегистрировать в Фейсбуке личный профиль. Важно указать настоящее имя, фамилию и личную почту. Если он у вас уже есть, новый создавать не надо. В случае блокировки или потери доступа вы сможете отправить фото паспорта — Facebook убедится, что это вы, и восстановит аккаунт.

Личный профиль есть — теперь нужно создать бизнес-страницу. Для этого в личном профиле нажмите на плюс в верхнем меню и из списка выберите «Страница».

Для создания бизнес-страницы нужно в личном профиле нажать на плюс и из списка выбрать «Страница»

При создании страницы заполните три пункта.

Название бизнес-страницы. Оно должно соответствовать названию компании или сфере деятельности бизнеса.

Какие названия бизнес-страниц можно использовать на Фейсбуке

Можно не указывать юридическое название, главное — дать понять, чем занимается компания. Например, если по документам у вас ООО «Ромашка», а интернет-магазин называется «Папины дочки», то лучше написать «Интернет-магазин детских товаров „Папины дочки“».

Категория бизнеса. Фейсбук предлагает разные категории для понимания, чем занимается компания. Выберите ту, которая подходит вам. Выбор будет больше, если вводить название категории на английском языке.

Описание. Напишите о том, чем занимаетесь и что предлагаете клиенту.

При создании бизнес-страницы укажите название, категорию и описание услуг

После этого добавьте главное фото страницы, обложку и заполните полезную информацию в настройках: контакты, адрес, зону обслуживания и время работы. Для этого зайдите в «Настройки» → «Информация о странице».

Укажите контактную информацию в разделе «Информация на странице» Вот так посетитель увидит страницу после ее настройки

Для рекламы в Instagram зарегистрируйте профиль в этой соцсети, в настройках свяжите его с бизнес-страницей в Фейсбуке. Информация о бизнесе в профиле Instagram появится автоматически.

Как настроить бизнес-аккаунт в Instagram Для рекламы в Инстаграме свяжите профиль в этой соцсети с бизнес-страницей Facebook

Шаг 2. Настроить Business Manager

Facebook Business Manager — бесплатный инструмент для управления рекламой в Facebook и Instagram. Проще всего зайти в него по прямой ссылке. Откроется приветственное окно с предложением создать аккаунт — введите название страницы, фамилию, имя и почту, потом подтвердите ее.

Facebook Business Manager При создании аккаунта введите название своей бизнес-страницы, фамилию и имя, почту

После создания аккаунта откроется интерфейс Business Manager, раздел «Настройки компании». Некоторых пользователей Фейсбука перенаправляет в интерфейс Facebook Business Suite — это единая платформа для управления всеми аккаунтами, связанными с Фейсбуком. Если это ваш случай, для входа в Business Manager нужно в меню Business Suite перейти в «Настройки» → «Настройки компании».

Для запуска рекламы нужно обязательно в Business Manager создать рекламный аккаунт и указать способ оплаты. Вот три самых важных шага.

Инструкция по настройке Facebook Business Manager

Привязать бизнес-страницу: «Аккаунты» → «Страницы». Если у вас несколько страниц, привязать нужно ту, что связана с рекламируемым продуктом или услугой.

Если у вас несколько страниц, привязать нужно ту, что связана с рекламируемым продуктом или услугой

Создать рекламный аккаунт и добавить администратора: «Аккаунты» → «Рекламные аккаунты» → «Создание рекламного аккаунта».

Введите название аккаунта: это может быть название рекламируемого продукта, проекта, номер или любое другое обозначение. Название поможет в будущем сразу найти нужный рекламный аккаунт, если у вас их несколько.

Выберите администраторов — они будут настраивать рекламный аккаунт, добавлять сотрудников и выдавать им доступы. Администраторов может быть несколько: например, если вы самый главный по рекламе, но процессами руководит ваш коллега, можете назначить администратором себя и его.

Выбрать себя администратором система предложит при создании рекламного аккаунта. Чтобы добавить в администраторы коллегу, зайдите в «Пользователи» → «Люди» → «Добавить» → введите почту коллеги и выберите доступ администратора. Ему на почту придет письмо с приглашением, его нужно будет подтвердить.

Создайте рекламный аккаунт в настройках Business Manager Выберите администратора — он станет ответственным за настройки рекламного аккаунта

Добавьте способ оплаты: бизнес-карту или карту физлица. Система автоматически предложит добавить его после создания рекламного аккаунта. Если нет возможности привязать карту сразу, можете позже зайти в «Настройки компании» → «Платежи».

Если захотите отвязать или изменить способ оплаты, зайдите в «Рекламные аккаунты» → «Редактировать» → «Изменить в Ads Manager». Там же можете установить лимиты по затратам на рекламу и смотреть квитанции.

Добавьте способ оплаты: бизнес-карту или карту физлица

Как бизнесу учесть расходы на рекламу в отчетности

Facebook не выдает закрывающих документов российского образца, только квитанции с информацией о транзакции. Учесть по ним расходы для уменьшения налога на УСН «Доходы минус расходы» и ОСНО не получится — нужны акт и счет-фактура.

Единственный способ получить закрывающие документы — работать через партнеров Facebook. Это компании и агентства, которые агрегируют все ваши рекламные кабинеты и предлагают инструменты для настройки и ведения рекламы.

Например, через некоторых партнеров рекламу можно оплачивать в рублях прямо с расчетного счета и не зависеть от курса валют, а в конце месяца получать закрывающие документы. Такой сервис есть например у официального партнера Фейсбука — Aitarget One.

В Business Manager есть необязательные, но полезные настройки. Например, вы можете добавить в рекламный аккаунт своих сотрудников и отдать им часть задач по ведению бизнес-страницы и рекламы. Для этого зайдите в «Настройки компании» → «Пользователи» → «Люди» → «Добавить» → введите почту сотрудника и выберите доступ «Сотрудник». Дальше система предложит выбрать, чем он может заниматься, например контентом на бизнес-странице, модерацией комментариев или рекламой.

Для безопасности рекламного аккаунта можно настроить двухфакторную аутентификацию: «Настройки компании» → «Центр безопасности». Все администраторы и сотрудники также должны включить ее в настройках личного профиля, иначе зайти в рекламный аккаунт они не смогут.

При каждом новом входе в рекламный аккаунт или входе с другого устройства у всех администраторов или сотрудников система запросит пароль. Это нужно, чтобы при взломе личной страницы мошенники не смогли зайти в ваш рекламный аккаунт и получить доступ к данным, платежным реквизитам.

Если собираетесь заниматься рекламой вместе с сотрудниками, отправьте им приглашения по электронной почте и назначьте роли Возможности сотрудников в бизнес-профиле можно ограничить

Шаг 3. Создать пиксель

Пиксель — это код, который устанавливается на ваш сайт и собирает информацию о действиях пользователей. Это могут быть просмотры страниц, нажатия на кнопки, оформление заказа, оплата и другие — такие действия называют событиями пикселя. Грубо говоря, пиксель фиксирует, какие товары люди чаще всего просматривают, кладут в корзину и покупают.

На основе данных пикселя алгоритмы Facebook помогают найти свою аудиторию из миллионов пользователей.

Создание похожих аудиторий lookalike по данным пикселя. Вы можете как бы сказать Facebook: «Подбери мне аудиторию, которая похожа на моих покупателей».

Например, пиксель показывает, что 1000 человек положили одежду класса люкс в корзину у вас на сайте. По этим данным алгоритмы Фейсбука ищут похожих людей: по географии, интересам, возрасту, действиям в интернете и другим характеристикам. Они подбирают для вас аудиторию, которая, скорее всего, кладет в корзину дорогую одежду и аксессуары или товары из других сфер.

Настройка рекламы на поиск людей, которые с большей вероятностью совершат действие на вашем сайте. В настройках рекламной кампании вы говорите Facebook: «Покажи мою рекламу тем людям, которые могут купить мой товар».

Например, пиксель показывает, что 50 человек купили одежду класса люкс у вас на сайте. Вы выбираете цель рекламной кампании — конверсии. Задаете любой подходящий таргетинг по географии, полу, возрасту, интересам, выставляете оптимизацию по событию пикселя «Покупка».

Алгоритм анализирует поведение ваших 50 покупателей и среди всех пользователей Фейсбука ищет тех, кто по поведению в интернете похож на них и может что-то купить у вас на сайте. Например, эти люди покупают часы за 100 000 ₽ или покупают в интернете на 200 000 ₽ в месяц.

Перед тем как начать работу, вам нужно создать пиксель. Для этого перейдите из «Настроек компании» в Events Manager: нажмите на квадратик в правом верхнем углу меню → Events Manager. Потом нажмите на зеленый плюс в меню и следуйте подсказкам.

Для работы с пикселями перейдите из «Настроек компании» в Events Manager Чтобы создать пиксель, нужно в интерфейсе отметить галочкой опцию «Интернет» Система предложит интегрировать события по API или создать пиксель Скопируйте код из окна и нажмите «Продолжить»

Базовый код пикселя есть — он будет собирать всех посетителей вашего сайта. Его нужно установить в код всех страниц сайта перед закрывающим тегом . Это можно сделать вручную или с помощью инструмента Google Tag Manager.

Google Tag Manager

Перед установкой проверьте, что пикселя Фейсбука еще нет на сайте: несколько пикселей могут искажать статистику. Попросите программиста вручную проверить, есть ли код Facebook между тегами

в коде сайта. А можете установить расширение Pixel Helper для Google Chrome: оно покажет все активные пиксели. Если пиксель Facebook уже есть на сайте, рекомендуем использовать его — либо удалить и установить заново. Pixel Helper для Google Chrome Расширение Pixel Helper для Google Chrome показывает активные пиксели на сайте

После этого нужно установить события пикселя на действия: переход в карточки товара, добавление в корзину, оформление заказа, покупку. Это удобно делать с инструментом Event Setup Tool от Фейсбука. Код не нужно устанавливать вручную: вы попадаете на свой сайт в режиме инструмента, кликаете на нужные кнопки или выбираете URL, выбираете действие клиента — код подгружается автоматически.

Event Setup Tool

Для установки событий пикселя через Event Setup Tool зайдите в «Источники данных» → «Настройки» → «Открыть инструмент настройки событий».

Инструмент Event Setup Tool находится в «Настройке события» под кнопкой «Открыть инструмент настройки событий» Сайт откроется в режиме инструмента, для установки пикселя нужно нажать на определенную кнопку на сайте После выбора кнопки инструмент предложит выбрать событие пикселя События пикселя установлены

После установки пиксель начинает фиксировать посетителей сайта, покупки и переходы на страницы. Дождитесь, когда он соберет не менее 50 конверсий за неделю для оптимизации кампаний и не менее 1000 посетителей для lookalike. Иначе алгоритмам Facebook будет сложнее подобрать для вас аудиторию. Чтобы быстрее собрать аудиторию для lookalike, можете помочь пикселю и добавить данные по клиентам из своей CRM или почтовой рассылки.

Шаг 4. Оформить креативы

Последний этап подготовки — сделать креативы. Их качество влияет на то, сколько у вас будет показов. Вот что важно, чтобы реклама не теряла охваты, нравилась алгоритмам и пользователям Фейсбука:

  1. Минимум текста. Главное в рекламном объявлении — это картинка. Люди больше любят визуал, поэтому одно время Facebook даже отклонял объявления, где текст занимал больше 20% креатива. Правило отменили, но объявления без обилия текста все равно набирают больше показов и переходов.
  2. Видео до 15 секунд. Если видео будет длиннее, Facebook может реже его показывать: есть шанс, что пользователи не досмотрят.
  3. Много информации — в карусель. На нескольких карточках можно разместить больше информации, при этом не нагружать все в одну.

Есть два классических плейсмента для креативов в Фейсбуке и Инстаграме — лента и сторис. От них зависит, в каком формате делать креативы. Для сторис Instagram это 9×16, для ленты Facebook и Instagram — 1×1 или 4×5.

Лучше сразу делать креатив под формат размещения: так он займет все пространство на экране и не будет обрезаться по краям. Но если вы уже сделали в другом формате, можете отформатировать креатив в настройках рекламной кампании.

Требования Фейсбука к оформлению креативов по плейсментам

Примеры форматов на рекламных баннерах готовых аудиторий от Aitarget One

Чек-лист перед запуском рекламы с нуля

  1. Заведите личную страницу в Фейсбуке на свое имя, фамилию и почту. Заведите бизнес-профиль в Инстаграме.
  2. Заведите бизнес-страницу в Фейсбуке. Выберите категорию бизнеса, укажите контакты и преимущества перед конкурентами. Свяжите бизнес-страницу с профилем в Инстаграме.
  3. Настройте Business Manager: привяжите бизнес-страницу, создайте рекламный аккаунт, добавьте способ оплаты и людей, которые будут заниматься рекламой вместе с вами или вместо вас.
  4. Разместите код пикселя Фейсбука на все страницы своего сайта. После этого поставьте события пикселя на кнопки, например карточки товара или оформление заказа.
  5. Создайте креативы в разных форматах для ленты Фейсбука и сторис Инстаграма. Под каждую активность сделайте отдельные креативы. Проверьте, чтобы на них не было слишком много текста, видео было не дольше 15 секунд, информация рассказывала о предложении, а ссылка вела на нужный сайт.

Подписка на новое в Бизнес-секретах

Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.

Настройка кнопок авторизации через Facebook

Авторизация через oAuth позволяет авторизоваться на Вашем сайте через данные аккаунта в facebook.

Чтобы это было возможно, необходимо настроить кнопку авторизации Facebook, чем мы сейчас и займемся.

Для начала необходимо создать приложение сети facebook. Рассмотрим по шагам, как это делается.

1. Для настройки нам необходимо будет перейти по адресу developers.facebook.com и авторизоваться (рис.1)


Рисунок 1.

Далее переходим к самой настройке, нажав на кнопку “Мои приложения” — “Добавить новое приложение”(рис.2)


Рисунок 2.

Затем создаем новый ID приложения (рис.3, 4).


Рисунок 3.

 


Рисунок 4.

Приложение создано! Затем осуществляем переход к его настройке (рис. 5).


Рисунок 5.

2. После того, как приложение создано, Вам откроется страница.

Здесь необходимо выбрать свое созданное приложение и перейти к его настройке, нажав на кнопку «Панель», затем необходимо выбрать продукт в блоке «Вход через Facebook» (рис.6).


Рисунок 6.

Затем выберите платформу приложения «Веб» (рис. 7):


Рисунок 7.

Далее необходимо указать адрес сайта (рис. 8).


Рисунок 8.

В блоках «Настройка Facebook SDK для Javascript» и «Проверка статуса входа» и «Добавление кнопки «Вход через Facebook»» нажимаем “Далее”.

Следующим шагом мы настроим возможность пользователей авторизовываться через Facebook на Вашем сайте (рис. 9, 10) Для настроек Вашего сайта необходимо перейти в «Настройки» -> «Основное», далее введите домен Вашего сайта, укажите ссылку на страницу политики конфиденциальности, выберите категорию и сохраните изменения.


Рисунок 9.

Затем переходим в «Настройки» -> «Дополнительно» и в настройках безопасности ставим разрешить доступ API к настройкам приложения (рис. 10). Сохраняем изменения.


Рисунок 10.

Далее в пункте “Продукты” перейдите в “Настройки” и укажите “Действительные URI перенаправления для OAuth” Callback URL (с рис. 14).


Рисунок 11.

После сохранения настроек необходимо включить приложение.


Рисунок 12.

Затем переходим в «Настройки — Основное», где прописаны данные — «Идентификатор приложения (API Key)» и «Секрет приложения», которые необходимы для настройки приложения уже на стороне Вашего интернет-магазина (рис. 13).


Рисунок 13.

Полученные Идентификатор приложения и Секрет приложения нужно будет прописать в настройках магазина.

В магазине переходим в Панель администрирования, Меню «Настройки – Системные настройки», вкладка «Авторизация»

Найдите секцию Facebook, включите её, нажав на галочку, и укажите два данных параметра (рис. 14).
Сохраните изменения, нажав на кнопку «Сохранить»


Рисунок 14.

Перейти в клиентскую часть, на странице Войти должна появиться кнопка авторизации facebook (рис. 19).


Рисунок 15.

Всё готово.

Как это работает: вход на сайты через соцсети

Часто на сайтах вам могут предложить войти с помощью Google, Facebook или ВКонтакте. Если у вас есть аккаунт в одном из этих сервисов, вам не нужно будет регистрироваться с нуля: заполнять имя, почту и ставить свою фотографию — всё это будет сделано автоматически. Разберёмся, как это работает и насколько это безопасно.

Это история о технологии OAuth3.

В Яндекс можно войти через Гугл. Как тебе такое, юзернейм?

Для чего это нужно

Каждый сайт заинтересован в новых посетителях, потому что им можно потом продать платную подписку или показать рекламу. Поэтому сайтам выгодно, чтобы регистрация была как можно проще, в идеале — по нажатию одной кнопки (а то и вообще без регистрации). Если пользователи должны регистрироваться вручную и вводить все свои данные, есть шанс, что они отвалятся. 

Параллельно с этим в интернете есть сервисы, которыми пользуются все: Яндекс, Гугл, фейсбук или Вконтакте. Почему бы не брать данные о пользователе с этих сервисов?

Для этого и придумали OAuth.

OAuth — это как договор между сайтами

Яндекс, Гугл или любой другой сервис, который разрешает пользоваться своим пропуском, должны принять единый протокол обмена данных. Если по-простому, то они должны договориться: 

«Мы даём друг другу данные вот в таком формате, мы принимаем их в этом формате, мы друг другу доверяем».

Эти договорённости закрепили в едином стандарте авторизации — OAuth. В нём написано, как выдавать пропуска, как их проверять и что делать в разных случаях.

Как работает единая авторизация

Для пользователя всё выглядит просто: нажал «Войти через Яндекс», подтвердил Яндексу своё желание войти на нужный сайт, и всё — вы уже зарегистрировались на новом сайте и можете им пользоваться. Но что происходит под капотом?

Когда посетитель, например, сайта о программировании, нажимает «Войти через Яндекс», этот сайт отправляет в Яндекс запрос и говорит: «Тут кто-то хочет войти на мой сайт через ваш сервис, можете разобраться?»:

Когда Яндекс получает такой запрос, ему нужно понять, что за посетитель пришёл на сайт и есть ли у него аккаунт Яндекса. Для этого он показывает всплывающее окно, где посетитель может войти в свой Яндекс-аккаунт. Это нужно, чтобы сервис понимал, на чьё имя выдавать пропуск для сайта. Если пользователь уже залогинен в Яндексе, его сразу узнают. 

Как только посетитель вводит свой логин и пароль, Яндекс узнаёт его и спрашивает, доверяет ли он этому сайту о программировании и может ли Яндекс поделиться с сайтом данными о его имени и почте:

Дальше Яндекс отдаёт ваши данные сайту, он вас узнаёт, и готово:

Насколько это безопасно

Каждый сайт, который использует OAuth, сам определяет, какие данные о пользователе они хотят увидеть. Например, одному сайту достаточно знать ваше имя и почту, а другому хочется скачать вашу фотографию и узнать дату рождения. 

Когда вы будете входить через OAuth, сервис вам скажет: «Вот какие данные у меня запрашивают. Давать доступ?». Когда вы разрешите доступ, эти данные перейдут на сайт. Откажетесь — не перейдут. 

✅ Сайты, которые используют OAuth, не смогут прочитать вашу почту или личные сообщения. Но есть и другие технологии — например приложения в социальных сетях, — и уже они могут делать гораздо больше. 

✅ Через OAuth нельзя отправить сообщения от вашего имени или сделать пост в вашей ленте новостей. Но, опять же, если это не OAuth, а отдельное приложение для фейсбука или VK, то возможно и такое. Помните все эти игры, которые постят от имени игроков «Я собрал капусту на своей ферме»? Вот это они.

✅ Через OAuth точно не передаётся ваш пароль от Яндекса, Гугла и других сервисов. Сервисы хранят пароли в зашифрованном виде, поэтому даже при всём желании не смогли бы его передать. 

Можно ли этому доверять?

Скорее нет, чем да. С OAuth есть проблема: вы никогда не знаете, действительно ли это OAuth или это хакеры сделали штуку, похожую на OAuth, которая хочет украсть ваш пароль. На всякий случай вот техника безопасности: 

⚠️ Во всех важных сервисах включайте двухфакторную авторизацию: чтобы не только вводить пароль, но и получать СМС.

⚠️ Если сервис поддерживает приложение-аутентификатор — используйте его. Например, в Яндексе есть «Ключ», а в Гугле — Authenticator. Это специальные приложения, которые создают дополнительный слой защиты поверх вашего логина и пароля. 

⚠️ Если вы только что пользовались сервисами Яндекса или Гугла и тут вас просят вновь ввести логин и пароль — закройте эту страницу. Яндекс и Гугл помнят вас и не попросят пароль лишний раз. 

Текст и иллюстрации

Миша Полянин


Редактор

Максим Ильяхов


Корректор

Ира Михеева


Иллюстратор

Даня Берковский


Вёрстка

Маша Дронова


Доставка

Олег Вешкурцев

Как восстановить доступ в аккаунт Facebook

Последнее обновление от пользователя Наталья Торжанова .

Вы не можете войти в свою учетную запись Facebook? Причин может быть несколько: Ваша учетная запись могла быть деактивирована, взломана или Вы просто забыли свой пароль или адрес электронной почты, связанный с Вашим аккаунтом. В этой статье мы расскажем, как восстановить доступ в учетную запись Facebook.

Как решить проблему со входом в свой аккаунт Facebook

С использованием адреса электронной почты или номера телефона

Чтобы восстановить свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты или номер телефона, перейдите на главную страницу Facebook и под полем пароля нажмите Забыли аккаунт? (Forgotten account?) и введите адрес электронной почты или номер телефона , связанный с Вашей учетной записью Facebook.

Если Facebook распознал Ваш профиль автоматически, Вам нужно лишь сбросить пароль с помощью кода подтверждения . Выберите, хотите ли Вы получить код подтверждения на свой адрес электронной почты или номер телефона. Выберите желаемый метод и нажмите Продолжить (Continue).

Получив код, введите его в поле Введите код (Enter the Code) и нажмите Продолжить (Continue). Теперь Вы можете изменить свой пароль Facebook и повторно активировать свою учетную запись.

Если Facebook не распознал Ваш профиль, перейдите на страницу восстановления Facebook, введите свой адрес электронной почты Facebook или номер телефона для идентификации Вашей учетной записи. Затем следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы восстановить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи.

Что делать, если Ваши контактные данные изменились

В случае, если Вы изменили адрес электронной почты или номер телефона, связанный с Вашей учетной записью Facebook, процедура восстановления займет немного больше времени и усилий.

Если Вы нашли свою учетную запись, но у Вас нет доступа к своему адресу электронной почты или номеру телефона, нажмите Нет доступа к ним? (No longer have access to these?) внизу всплывающего окна.

Следуя инструкциям, введите свой текущий номер телефона или адрес электронной почты и нажмите Продолжить (Continue), чтобы Facebook мог связаться с Вами.

Затем нажмите Показать мои доверенные контакты (Reveal my trusted contacts) – это Ваши близкие друзья, которые могут подтвердить Вашу личность – и введите полное имя выбранного Вами контакта. Если Вы написали его правильно, Facebook покажет список всех Ваших доверенных контактов, и Вы сможете связаться с ними, чтобы получить три кода безопасности .

Если эта процедура прошла успешно, Вы можете создать новый пароль и связать свою учетную запись Facebook с новым номером телефона или адресом электронной почты.

Через службу поддержки Facebook

Если Вам все не удалось восстановить свою учетную запись Facebook вышеуказанным способом, перейдите на Страницу поддержки Facebook, загрузите фотографию (в формате JPEG) своего удостоверения личности или паспорта , адрес электронной почты или номер телефона , которые ранее были связаны с Вашей учетной записью Facebook, и нажмите Отправить (Send).

Примечание . Если у Вас больше нет доступа к прежним адресу электронной почты или номеру телефона, сообщите об этой проблеме по адресу [email protected] и дождитесь, пока служба поддержки Facebook решит ее.

Что делать, если Ваша учетная запись Facebook была взломана

Если Ваш аккаунт был взломан , хакеры могли изменить Ваш пароль, и Вы не сможете войти в систему. Но и в этом случае Вы можете восстановить доступ, используя старый пароль.

Прежде всего, сообщите о том, что Ваша учетная запись была взломана – для этого выберите опцию Моя учетная запись взломана (My Account Is Compromised). После этого Вы сможете использовать свой старый пароль для входа в систему. После этого смените пароль на новый.

Важно: Чтобы защитить свою учетную запись, используйте сложные пароли; Вы также можете воспользоваться специальными приложениями для управления паролями и прибегнуть к двухэтапной аутентификации.

Что делать, если Ваш аккаунт был заблокирован самим Facebook

Участились случаи блокировки учетных записей пользователей самим сервисом. Причиной блокировки становится в большинстве случаев то, что алгоритм соцсети видит в действиях пользователя нарушения правил пользования. В этой статье мы подробно разъясняем, какие это случаи, и что можно предпринять, если Ваш аккаунт заблокирован.

Изображение: © 123rf.com.

Как удалить разрешения Вконтакте, Facebook, Twitter, Google и LinkedIn для сторонних приложений

Для удобства работы многие приложения позволяют пользователям регистрироваться и входить в систему, используя учетные записи Вконтакте, Twitter, Facebook, LinkedIn и Google.

В целях безопасности  рекомендуется периодически проверять сторонние приложения, использующие для авторизации учетные записи социальных сетей так как каждое из этих приложений имеет пожизненный доступ к вашим учетным записям или личным данным.

Авторизация работает с помощью протокола OAuth – протокола, позволяющего выдать одному сервису или приложению права на доступ к ресурсам пользователя на другом сервисе. Протокол избавляет от необходимости доверять приложению логин и пароль. Веб-сайт учетной записи предоставляет приложению  или веб-службе токен, который он может использовать для  доступа к вашей учетной записи.  Важно отметить, что вы можете легко забыть про приложения и веб-службы, которые имеют доступ к вашим учетным данным. К примеру, вы несколько лет назад установили игру, она вам не понравилась,  вы забыли про нее. Но это приложение до сих пор имеет доступ к вашей учетной записи.

Удаление разрешений для приложений из Facebook

  1. Войдите в свою учетную запись Facebook.
  2. В верхнем правом углу экрана нажмите на стрелку вниз и выберите «Настройки». В списке с левой стороны нажмите «Приложения». Откроется страница «Настройки приложений» .
  3. На странице показан список приложений, в которые вы вошли, используя свою учетную запись Facebook. Нажмите на значок x, соответствующий не нужному приложению, и нажмите «Удалить», чтобы удалить разрешения из этого приложения. 

Удаление разрешений для приложений из Вконтакте

  1. Войдите в свою учетную запись Вконтакте.
  2. В верхнем правом углу экрана нажмите на стрелку вниз и выберите «Настройки». В списке с правой стороны нажмите «Настройки приложений». Откроется страница «Подключенные сайты и приложения» .
  3. На странице показан список приложений, в которые вы вошли, используя свою учетную запись Вконтакте. Нажмите на значок x, соответствующий не нужному приложению, и нажмите « Убрать», чтобы удалить разрешения из этого приложения.

Удаление разрешений Google App

  1. Перейдите на страницу «Приложения, связанные с аккаунтом» . Ссылка для страницы разрешений приложений для Google находится здесь .
  2. Нажмите на приложение, которые вы не используете. Он откроется и покажет детали.
  3. Нажмите « Удалить» .

Отменить разрешения для приложений в Twitter

  1. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
  2. Выберите «Настройки и безопасность» из раскрывающегося списка.
  3. В списке с левой стороны нажмите «Приложения». Он отобразит список приложений, в которые вы вошли через свою учетную запись в Twitter. Нажмите «Закрыть доступ» рядом с приложениями, которые вы не используете.

Удалить разрешения для приложений в LinkedIn

  1. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки и безопасность».
  2. Перейдите в раздел «Партнёры и сторонние компании» в списке слева и выберите приложения, которые вы хотите удалить.
  3. Нажмите « Удалить» .

Помимо указанных действий  для обеспечения безопасности своих аккаунтов нужно напомнить о необходимости регулярной смены паролей и чрезвычайной опасности иметь один пароль  на несколько сервисов.

Как привязать pubg mobile к ВК, как привязать facebook к пубг мобаил

Привязка аккаунта PUBG Mobile к любой из социальных сетей – дело нужное, но сложное. Дело в том, что только таким образом вы сможете сохранить игровой прогресс, будь то компьютерная версия (используемая при помощи эмулятора), или же полноценная телефонная версия игры. Да и лишняя безопасность, связанная с защитой аккаунта, вовсе не повредит. В общем, сегодня мы разберем, как привязать PUBG Mobile к 2 самым популярным социальным сетям на просторах СНГ – VK и Facebook.

Как привязать аккаунт к VK

Для удобства – мы будем пользоваться эмулятором, но разницы нет никакой, будете ли вы делать тоже самое также, как и мы, либо же с телефона. Это просто вопрос удобства.

1. Итак, заходим в настройки, чтобы посмотреть, привязан ли к чему-нибудь наш аккаунт.

Как видите, у нас уже есть привязка к Твиттеру и Фейсбуку, но нужен нам ВК, поэтому делаем следующее.

2. Выходим в меню эмулятора, туда, где у нас находится иконка с игрой.

3. Нажимаем кнопку f9, и у нас должно открыться вот такое меню.

4. Нам нужна 2 иконка – Browser. Дважды на нее кликаем.

5. Заходим в любой поисковик (у нас это гугл, но можно пользоваться и яндексом – не принципиально) и прописываем в поиске “vk apk”.

6. Находим вот такую ссылку:

7. Почему именно эта ссылка? Потому что именно тут можно найти последнюю версию apk-файла.

Скачиваем ее, и устанавливаем на наш эмулятор/телефон. При установке, естественно, со всеми пунктами соглашаемся.

8. Приложение должно у вас запуститься сразу, после установки. Если нет – запускаете его.

9. Браузер можно закрыть, а после – нажимаем опять f9 и видим, что VK появился возле игры.

10. Заходим в игру и видим, что появилось в настройках игры.

11. Как видите, ВК появился в игре. Все, что вам останется сделать – это кликнуть на иконку ВК в игре, и согласиться с условиями.

12. Все, аккаунт привязан, теперь вы можете спокойно продолжать набивать свой уровень.

Как привязать аккаунт к Facebook

С Фейсбуком же все куда проще. Данная социальная сеть изначально показывается при входе в игру. Сразу на нее кликаете и заходите на свою страничку.

Далее – сворачиваете браузер и заходите в игру. В настройках у вас должна появиться иконка с Фейсбуком. Как и в случае с ВК – кликаете на нее и заходите на свой аккаунт уже при помощи игры.

Все подтверждаете, со всеми условиями разработчиков – соглашаетесь. И у вас высветится табличка, что аккаунт привязан.

После этого вы сможете зайти на свой аккаунт в Фейсбуке. Далее – зайти в настройки и выбрать «приложения и сайты».

Как видите – у вас показано, что игра привязана к аккаунту и с ней можно проводить дальнейшие манипуляции.

Обратите внимание, что аккаунт лучше всего привязывать к 2 социальным сетям в случае каких-то неполадок с одной из них. Были случаи, когда Facebook блокировал «левые» аккаунты без фото и другой информации. Помните также и о том, что больше чем к 2 аккаунтам одновременно – PUBG Mobile привязать невозможно.

Удачи вам, дорогие читатели и больших успехов на пути к короне.

Автор публикации

не в сети 6 дней

Admin

1 855

Если вы зарегистрируетесь сможете: скачивать все файлы с сайта, конкурсы, доступ к различным модулям.

Комментарии: 5Публикации: 314Регистрация: 05-08-2019

YeahMobi подписывает контракт с ВКонтакте по маркетингу в социальных сетях | Карманный Gamer.biz

Ключевые представители российской ВКонтакте встретились с ключевыми технологическими компаниями и стартапами в Пекине 18 ноября 2014 года.

Павел Сафрошкин из ВКонтакте и бизнес-консультант в Китае Маркс Чжан встретились с директорами и основателями компаний, в том числе с Питером Цзоу из YeahMobi, в отеле Guobin. Представители обеих сторон подписали контракты, направленные на укрепление связей между технологическими отраслями двух стран и содействие взаимному росту.

Визит состоится сразу после визита АТЭС и президента России Владимира Путина и открывает захватывающие перспективы для будущего технологических компаний и индустрии мобильного маркетинга в обеих странах. YeahMobi подписал соглашения с представителями по развитию рекламных каналов в русскоязычном мире.

ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть в России, которая стремится выйти на китайский рынок, и многие китайские разработчики приложений и игр стремятся продвигать свои продукты через эту сеть.

ВКонтакте работает аналогично Facebook и может предоставлять маркетинговые каналы и данные, основанные на поведении и привычках пользователей.

Однако присутствие ВКонтакте в русскоязычном мире намного превосходит Facebook или любые другие социальные сети в регионах. 70 процентов пользователей компании, базирующейся в Санкт-Петербурге, находятся в России, а остальные преимущественно из русскоязычных стран, таких как Украина. Это 8-й по популярности сайт социальных сетей в мире с примерно 250 миллионами учетных записей и 4 миллиардами просмотров страниц в день.

В России тоже огромный игровой рынок. Ожидается, что в этом году количество игроков достигнет 50 миллионов. Игровые привычки также интересны разработчикам, поскольку, как сообщается, 10,9% (5,1 миллиона) использовали все четыре основные игровые платформы: ПК, смартфон, планшет и телевизор.

Стоимость рынка также многообещающая. Данные показывают, что 56% игроков готовы платить во время игры. Россия и Китай ищут пути к сотрудничеству и взаимному увеличению своих рыночных успехов.

Наряду с продвижением игр и приложений ВКонтакте также рассматривает возможность создания в будущем предприятий электронной коммерции. «Более тесные связи между Китаем и Россией открывают путь для увеличения инвестиций из Китая в Россию», — заявил Маркс Чжан. Китайские ритейлеры заинтересованы в изучении российского рынка, и это может стать большой возможностью.

Визит Маркса Чжана ВКонтакте в Пекин в ноябре этого года, как ожидается, обеспечит, чтобы компания окунулась в рынок и сможет поддерживать прочные деловые связи и работать с китайскими технологическими компаниями, чтобы закрепить свои европейские успехи.

Китайские рекламодатели, работающие в цифровой сфере, также рады возможности нового сотрудничества. В Китае наблюдается бум индустрии мобильных игр и игр для планшетов, и он стремится найти больше каналов для продвижения продуктов за границу. Для этого компании, включая YeahMobi, недавно подписали контракты с российскими технологическими компаниями.

Но есть и другие огромные рынки, стремящиеся укрепить связи с Китаем. Марк Цукербург из Facebook недавно выступил с докладом в университете Цинхуа, поразив аудиторию своим китайским языком; Закон предполагает, что компания намерена наладить сотрудничество и взаимовыгодные отношения между технологическим гигантом и важным потенциальным бизнес-регионом.

YeahMobi подписала сделки с ВКонтакте, которые позволят ей действовать как мост между китайскими разработчиками и русскоязычными рынками. Согласно соглашениям, YeahMobi сможет выступать в качестве основного канала для китайских рекламодателей по продвижению игр и приложений через российскую социальную сеть.

Также ходят слухи, что на подходе будут новые сделки, которые могут позволить YeahMobi добиться еще большей эксклюзивности над китайско-российским рекламным трафиком.

Каким бы ни было будущее, эти технологические сделки между российскими и китайскими компаниями предполагают, что обе страны придают огромное значение развитию технологии и ее влиянию в постоянно меняющейся маркетинговой индустрии.


Практические советы по успешному нацеливанию пациентов на Facebook

«Ваши люди здесь», — сообщает Facebook Business. Это, безусловно, верно в отношении большой картины. Ежемесячно Facebook пользуются около 2 миллиардов человек. И это может быть особенно верно в отношении здравоохранения. Для пациентов и лиц, осуществляющих уход, Facebook — это процветающее сообщество, способ связаться с другими пациентами и место, где можно найти поддержку. По словам руководителя Facebook Даниэль Саловски, существует более 6 миллионов групп, связанных со здоровьем, с более чем 70 миллионами участников.У других социальных сетей также есть аудитория, но ни одна из них даже близко не конкурирует с Facebook, поэтому таргетинг на пациентов в Facebook может быть настолько полезным для охвата нужной аудитории.

Facebook действительно там, где находится ваша аудитория. — источник

В свете недавних скандалов, связанных с утечкой данных, с которыми сталкивается гигант социальных сетей, некоторые компании по понятным причинам задаются вопросом, продолжит ли их аудитория использовать Facebook. Хотя общие цифры могут немного снизиться, маловероятно, что база пользователей сети сократится сколько-нибудь значительно.

Это опять-таки особенно верно для сообществ пациентов. Как сказал генеральный директор WEGO Health Джек Барретт: «Одно можно сказать наверняка. Facebook изменится, но никуда не денется ». Руководители пациентов уже принимают меры, чтобы помочь другим пациентам понять важность понимания контроля данных и конфиденциальности. Общая ценность, которую пациенты и опекуны могут получить от Facebook, остается беспрецедентной, и большинство этих пользователей вряд ли удалят свои учетные записи.

Ключ к нацеливанию на пациентов в Facebook

Что выделяет Facebook как маркетинговый канал, так это то, что вы можете нацеливаться с точностью лазерной фокусировки.Вместо того, чтобы показывать свое сообщение миллиардам людей, большинство из которых не подойдет вашему бренду, вы можете показать его гораздо меньшей группе, которая вам подойдет. Небольшая группа с большей вероятностью будет заботиться о том, что вы предлагаете, в конечном итоге приведет к гораздо более высокой рентабельности инвестиций.

Начните с пациентов и потребителей медицинских услуг, которых вы обслуживаете в настоящее время

Хотя ваша цель может заключаться в привлечении новых пациентов, разумно также нацелить на существующих и потенциальных пациентов.В конце концов, вы, как правило, хотите сохранить эти отношения с течением времени, поэтому стоит потратить немного энергии на их развитие.

Вы можете начать с проведения целевой кампании, чтобы убедиться, что существующая клиентская база подписывается на вас в Facebook. Сделайте это, импортировав текущий список адресов электронной почты пациентов. Facebook возьмет этот список и определит, на каком из этих адресов электронной почты также есть учетные записи Facebook. Затем вы можете запустить целевую кампанию, которая будет показана этим пользователям.

Другой вариант — настроить таргетинг на тех, кто уже проявил к вам интерес, например, на тех, кто недавно посещал ваш веб-сайт или мобильное приложение.Для этого вам нужно установить небольшой фрагмент кода, который называется Facebook Pixel, на свой веб-сайт или Facebook SDK в своем приложении.

Ориентация на пациентов, которые уже проявили к вам интерес, — хорошее начало. — источник

Вы также можете настроить таргетинг на своих подписчиков. Эта группа пользователей может уже быть или не быть клиентами, но они определенно проявили к вам интерес. В идеале для этой группы вам нужно продвигать контент, который поощряет взаимодействие, например комментирование.Рассмотрим опрос или открытый вопрос.

Целевая аудитория-двойник

Хороший следующий шаг — нацелить аудиторию, похожую на вашу существующую аудиторию. Как говорит Facebook: «Ваш следующий клиент выглядит как ваш текущий». Есть несколько способов найти эту похожую аудиторию. Самый очевидный — посмотреть на пользователей, с которыми связаны ваши пациенты. Хотя весь список друзей пациента вряд ли будет иметь такое же состояние здоровья, некоторые из них, вероятно, имеют, а некоторые могут иметь личный интерес к темам, связанным со здоровьем.

Когда вы ориентируетесь на друзей существующих подписчиков страницы Facebook, вы можете использовать функцию одобрения. Когда ваше объявление или спонсируемый контент появляется на временной шкале вашей цели, они будут сопровождаться строкой текста, показывающей, что друг подписан на вашу страницу. Эта личная связь, вероятно, сразу же придаст вам некоторое доверие.

Вы также можете создать похожую аудиторию, ориентируясь на демографические данные, которые соответствуют вашим существующим пациентам или даже вашему идеальному пациенту. Вы можете описать эту аудиторию с помощью демографических данных, таких как пол, возраст и местоположение.Вы также можете ориентироваться на интересы и поведение.

Слово «интерес» является довольно широким и может включать хобби или интересы, такие как «здоровое питание» или «походы», но оно также может относиться к знаменитостям или организациям, за которыми следит человек, или даже к книгам и фильмам, к которым он проявил интерес. Когда например, для пациентов с диабетом 2 типа, вы можете настроить таргетинг на пациентов с такими интересами, как:

  • Исследования диабета
  • Глюкометр
  • Американская диабетическая ассоциация
  • Диета DASH
  • Средиземноморская диета
  • Паула Дин

Facebook упрощает этот процесс.По мере ввода будут появляться предложения, и вы часто будете видеть связанные интересы, о которых, возможно, даже не задумывались.

На Facebook есть сотни тысяч возможных интересов. Чем конкретнее вы можете быть, тем лучше. Помните, что ваша цель здесь — сузить воронку и нацелить на пациентов, которые, вероятно, лучше всего подходят для вашего бренда.

Таргетинг не имеет значения, если у вас нет ценного контента

Определение цели — это только одна часть процесса.То, как попадаются в глаза — это одно. То, что вы показываете этим глазам, — другое. Жизненно важно, чтобы контент, который вы показываете этим целевым пациентам, предлагал им что-то ценное. Независимо от того, насколько хорош ваш таргетинг, если фактическое объявление не привлекает цель, все это напрасно.

Вы можете показывать два типа целевого контента: объявлений и спонсируемых сообщений .

С рекламой в Facebook у вас может быть несколько возможных целей:

  • Привлечение новых подписчиков для вашей страницы в Facebook
  • Получение переходов на ваш веб-сайт
  • Повышение узнаваемости бренда
  • Свинец
  • Продажа

Чтобы добиться наибольшего успеха с таргетированными рекламными кампаниями в Facebook, вы должны настроить свое сообщение на основе каждой целевой микроаудитории.Подумайте, какими могут быть ценности и интересы каждой нишевой аудитории. Подумайте о том, что важно для каждой аудитории, а затем сообщите об этом.

С другой стороны,

спонсируемых постов могут разделять многие из этих целей, но, как правило, сосредоточены на повышении вовлеченности. Спонсируемые посты, поощряющие участие пациентов, включают посты, которые задают вопросы или иным образом вызывают обсуждение. Вы можете попробовать опрос. Видео имеет тенденцию быть особенно интересным. Пользователи в 10 раз чаще взаимодействуют, делятся и комментируют видеоконтент по сравнению с другими типами контента.Это может вдохновить пациентов поделиться этим со своими связями.

Один из способов убедиться, что вы создаете и обмениваетесь контентом, который поддерживает связь с пациентами, — это задавать им вопросы и получать информацию от Руководителя пациентов. Найдите время, чтобы связаться с группой руководителей пациентов, чтобы узнать, связаны ли ваши сообщения и вызывают ли они отклик. Спросите их, как они отреагируют. Спросите их, что они хотели бы увидеть. Лидеры пациентов могут выступать от имени своих сообществ.

А еще лучше — сотрудничать с лидерами пациентов, чтобы они помогли вам создавать контент.Поскольку другие пациенты могут с большей вероятностью доверять другому пациенту, это дает больше доверия к вам. Рекламный креатив, созданный терпеливыми влиятельными лицами или с их участием, легко превосходит креатив, созданный брендом.

Одно исследование WEGO Health показало, что использование креатива Patient Leader увеличило посещаемость в 7 раз.

Постоянно оценивать данные и отвечать

Возможности таргетинга

Facebook сопоставимы только с их аналитическими возможностями.Чтобы получить максимальную отдачу от нацеливания на пациента, вам нужно внимательно следить за всеми результатами и реагировать соответствующим образом. Сравните разные аудитории и то, как они реагируют на контент. Быть гибким. Настройте свои цели. Обратите внимание на тенденции. Узнайте, какие компоненты контента кажутся лучше других.

Facebook Analytics — это инструмент, который может помочь вам еще больше повысить рентабельность инвестиций. — источник

Еще лучше, Facebook Analytics может даже выявить новую демографическую информацию, которая поможет вам продолжить уточнение ваших целей.Помните, что ваша цель при наведении на пациента — точность лазерной фокусировки.

Слово предостережения

Хотя таргетинг на пациентов в Facebook — отличный способ привлечь внимание пациентов, вам нужно быть осторожным в том, как вы его используете. Некоторые интернет-пользователи считают таргетированную рекламу «жуткой» или посягательством на частную жизнь. На самом деле, согласно отчету CX Trends Report за 2018 год, 75 процентов потребителей сообщили, что находят большинство форм персонализации по крайней мере несколько неприятными.

Конечно, когда вы включаете личную информацию о пациенте в свою копию, вы рискуете выглядеть неприятно. Томас Шадофф, директор по СМИ в агентстве Bensimon Byrne в Торонто, считает, что это довольно просто: «Когда вы используете личную информацию и не добавляете ценности, это навязчиво». Убедитесь, что вы приносите пациенту пользу во всем, чем делитесь. Для этого предоставьте образовательный контент. Кроме того, вам, вероятно, не нужно транслировать в своей копии то, что вы знаете о пациенте.

Вы также должны быть осторожны с частотой, с которой кто-то видит вашу рекламу. Хотя Facebook автоматически ограничивает количество показов для данного пользователя до четырех раз в день и не чаще одного раза в 6 часов в Instagram, вы можете установить другое ограничение. Когда пациенты чувствуют, что за ними следует бренд, возникает чувство инвазивности.

Руководитель группы пациентов Мэри Патрисия Петтигрю получила личные сообщения от брендов после того, как что-то погуглила, и говорит, что этот опыт «меня совсем не устраивает.«Имейте в виду, что многие пациенты могут найти любую таргетированную рекламу отталкивающей.

Прозрачность с пользователями в отношении того, как вы используете данные о пациентах и ​​как вы ориентируетесь на пациентов на Facebook, — это лучшая практика. Когда бренд прозрачен и добавляет ценности, пользователи с меньшей вероятностью сочтут поведение таргетинга навязчивым или неприятным.

Заключительные мысли

Время покажет, как Facebook выдержит шторм в свете недавней утечки данных и других опасений по поводу конфиденциальности пользователей.Но пока это остается важной платформой для пациентов. Возможность целевой аудитории на платформе предлагает вам множество возможностей для общения с нужными пациентами, но не без проблем.

Как вы собираетесь использовать Facebook для нацеливания на пациентов и представляет ли для них ценность публикуемый вами контент?


По сценарию Кайлы Нельсон

Кайла — писатель, маркетолог и консультант, работа которой часто определяется ее опытом пациента.Как человек, болеющий РС более десяти лет, она считает особенно важным помогать медицинским компаниям улучшить качество обслуживания пациентов.

Кара Буат Акун ВКонтакте (ВКонтакте) через Hp dan Komputer