Выход с контакта: Как выйти из Контакта на Андроид?

Как выйти из страницы контакта. Выходим из Вконтакте – все способы используя телефон или компьютер

Выход из профиля Вконтакте необходим в том случае, когда у компьютера (ПК), планшета или смартфона несколько пользователей. Если не выйти из аккаунта ВК, человек, который не является владельцем страницы, может получить доступ к личной информации, к переписке. Так же ему будут доступны функции отправки сообщений от имени владельца, создание постов на стене и т. д.

Как выйти из Вконтакте на компьютере

Чтобы выйти из профиля Вконтакте на ПК, необходимо кликнуть на всплывающее меню в правом верхнем углу и выбрать опцию «Выйти ».

После этого произойдет переход на главную страницу ВК с окном авторизации.

Есть альтернативный приём выхода из Контакта. Если в браузере почистить cookies и cash , то будет произведен выход из профилей в тех сервисах, где авторизован пользователь, в том числе и ВК. Чтобы очистить эти следы, зажимаем одновременно CTRL + SHIFT + DE L, в появившемся окне ставим галочки напротив «куки» и «кеш» и кликаем кнопку «

удалить данные ». Через некоторое время (иногда это занимает несколько минут) процесс будет завершен.

Есть другой способ очистки, без использования сочетания клавиш. Необходимо открыть настройки браузера, найти раздел «конфиденциальность и безопасность » и выбрать «очистить историю ».

Будет открыто это же самое окно, через которое можно очистить информацию .

В веб-обозревателе сохраняются данные о логинах и паролях от сервисов, где требуется авторизация. Чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться этой информацией необходимо удалить её. Чтобы убрать следы, открываем опции браузера , выбираем раздел «пароли ». В списке сохраненных паролей надо найти ВК, в сплывающем меню напротив нажать «удалить ».

Есть метод использования ВК и других сервисов, требующих авторизации на общем компьютере без постоянной чистки. Для этого необходимо пользоваться

режимом инкогнито . В этом режиме после выключения обозревателя автоматически чистится кеш и куки. История, логины, пароли не сохраняются. Для перехода в этот режим в Google Chrome надо выбрать в меню «Новое окно в режиме инкогнито ».

Иногда бывают ситуации, когда пользователи не могут выйти из Вконтакте. В этом случае можно порекомендовать два варианта – переустановить браузер с очисткой всех остаточных файлов, либо очистить кеш и куки, как было описано выше.

Выход на планшете или на телефоне

Для тех людей, кто пользуется мобильной версией ВК есть два метода выхода со своей страницы на телефоне или планшете: через само приложение и через опции операционной системы.

Настройки приложения

Чтобы выйти из ВК на телефоне, в приложении ВК открываем меню (свайп вправо) и выбираем «настройки ».

После этого внизу ищем кнопку «выйти » и нажимаем её.

Готово. После этого должен произойти выход со своей страницы.

Информация о логинах и паролях, которые используются в установленных приложениях сохраняются в памяти смартфона, если удалить их, то произойдет деавторизация.

Для удаления заходим в настройки операционной системы и ищем раздел «аккаунты ». Выбираем из списка «ВКонтакте» и в появившемся окне выбираем тот профиль , из которого требуется выйти.

Откроется вкладка «Синхронизация ». В правом верхнем углу есть кнопка, которая открывает всплывающее меню.

Открываем его, нажимаем «удалить аккаунт ». Готово.

Как выйти на всех устройствах

Для выхода со всех устройств сразу есть стандартный метод – можно просто включить ВК на каждом устройстве и вручную совершить деавторизацию. Но в опциях Вконтакте есть функция, которая позволяет завершить все сеансы, т.е. выйти со всех ПК и мобильных устройств, кроме того, через который эта команда отправляется. Чтобы это сделать, заходим в опции ВК через браузер, открываем вкладку «Безопасность ». Кликаем на кнопку «завершить все сеансы

». Но не стоит забывать, что на других компьютерах могут быть сохранены логины и пароли.

Необходимость выйти из контакта на Андроид может понадобиться в различных ситуациях. Например, вы не хотите, чтобы кто-то кто пользуется вашим Андроид устройством, прочитал вашу переписку. Также необходимость выйти из Контакта может возникнуть в случае если вы хотите войти в контакт под другим именем.

Для того чтобы выйти из Контакта на Андроиде, вам нужно открыть приложение «Вконтакте» и зайти в его настройки. Ссылка для перехода в настройки находится левом боковом меню приложения. Если у вас планшет то данное боковое меню будет отображаться постоянно, если же вы используете смартфон, то для открытия бокового меню нужно будет выполнить свайп от левого края экрана.

После открытия настроек, вам нужно нажать на кнопку «Выйти», которая находится в самом низу страницы.

После этого вы выйдете из контакта на вашем Андроид устройстве.

Как удалить аккаунт Вконтакте на Андроид

Также вы можете выйти из Контакта более радикальным способом – с помощью удаления аккаунта. Для этого откройте настройки Андроид устройства и перейдите в раздел «Аккаунты».

После этого перед вами появится список всех аккаунтов, использующихся на данном устройстве. Из данного списка нужно выбрать аккаунт Вконтакте.

После этого откроется окно с аккаунтом Вконтакте. Здесь нужно нажать на кнопку с тремя точками, которая находится в правом верхнем углу экрана.

После нажатия на кнопку появится небольшое меню. Здесь нужно выбрать пункт «Удалить аккаунт».

После этого появится предупреждение об удалении аккаунта. Согласитесь на удаление и аккаунт Вконтакте будет удален с вашего Андроид устройства.

Нужно отметить, что данная процедура не приводит к удалению аккаунта в социальной сети Вконтакте, а просто удаляет информацию о аккаунте с вашего Андроид устройства.

Когда необходимо выходить из своего аккаунта в ВК? Например, если вы хотите зайти на сайт под другим своим профилем или, скажем, пришли в гости к своим друзьям и решили зайти на сайт под своим именем, а для того, что бы больше никто не смог зайти ним, нужно обязательно выйти из аккаунта. Сегодня мы поговорим о том, как это сделать в самых различных ситуациях.

Вряд ли вы не знаете, что для того, что бы выйти из аккаунта на компьютере, нужно нажать на кнопочку «Выйти», что расположена в правой верхней части экрана. Выглядит она вот таким образом:

Часто проблема заключается в том, что, нажав на эту кнопку, вообще ничего не происходит, в результате чего пользователь не понимает, что ему необходимо сделать. Действительно, такая проблема существует, причем не только, но и ряде других интернет-проектов. С чем это связано, сказать сложно, поскольку нужно рассматривать каждый случай отдельно, но в любом случае проблема кроется в браузере, а потому мы расскажем о том, как решить данный вопрос.

Есть два способа. Так, вы можете попросту воспользоваться другим браузером для входа в еще один свой аккаунт. А вот если вы хотите использовать только этот браузер, тогда желательно почистить куки и кэш. Как это сделать? Очень просто: нажмите на клавиши CTRL+SHIFT+DELETE и откроется окно (этот способ работает для Google Chrome и Mozilla Firefox , вероятно, работает и для Opera). Поставьте галочки напротив пунктов «Кэш» и «Куки», а в верхней части окна выберите «Все». Затем нажмите «Удалить сейчас» и подождите, пока будут удалены все данные, это может занять некоторое время. Обратите внимание, что в этом случае происходит деавторизация во всех аккаунтах, где вы прежде прошли авторизацию. После данной процедуры проблем с выходом из аккаунта ВК быть не должно.

Как выйти из ВК на всех устройствах сразу?

Этот способ подойдет тем пользователям, которые могли заметить подозрительную активность в своем аккаунте. Например, посторонний ip-адрес. В таком случае нужно не только завершить сеанс на всех устройствах, но и.

Что бы завершить все сеансы, зайдите в «Мои настройки».

Выберите вкладку «Безопасность» и пункт «История активности».

Как выйти из ВКонтакте на планшете или телефоне (Android, iOS)?

Если вы используете мобильное устройство на базе операционной системы Андроид или iOS, значит, вы наверняка пользуетесь мобильным приложением ВК. Выйти из него проще простого.

В первую очередь заходим в «Настройки».

В нижней части открывшейся страницы видим кнопку «Выйти». Нажимаем на нее и происходит деавторизация.

Собственно, на этом весь процесс окончен.

В данной статье мы поговорим о том, как правильно зайти и выйти из социальной сети Вконтакте.

Навигация

• Вам остается только написать данные для входа от своей страницы и она откроется.
• В специальной форме слева впишите ваш номер телефона или электронную почту, на которую страничка была зарегистрирована.
• В следующей строке введите пароль и выберите «Войти «.

• Если вы забыли свой пароль, то кликните на «Забыли пароль?» , чтобы начать процесс восстановления.
• Иногда случается так, что при входе на свою страницу открывается чужая. Это бывает когда с вашего компьютера заходил в свой аккаунт другой человек.
• Программа помнит его страничку и потому загружает её .
• Чтобы убрать её , просто сделайте выход. Для этого кликните на «« в правом углу сверху сайта.

Если вашим ПК, смартфоном или планшетом пользуется кто -то ещё кроме вас, то не забывайте делать выход со своей странички, чтобы не было проблем. Хотя в таком случае придётся каждый раз заходить на неё .

Как войти во Вконтакте со смартфона или планшета?

• Введите ваши данные для входа — номер телефона или e -mail и пароль

• Вам тут же загрузится информация вашей страницы

Как зайти Вконтакте без установки приложения?

• Откройте любой браузер
• Введите в адресной строке vk .com
• Введите логин и пароль и нажмите на ««
• В самом низу странички можно перейти на «Полную версию сайта « , так у вас будет отображаться страница как на компьютере

Как сделать выход из Вконтакте?

К примеру, если вы хотите зайти на сайт под другими данными или пришли в гости и решили войти на свою страничку, то обязательно нужно сделать выход.

Давайте поговорим, как это сделать.

Чтобы сделать выход из аккаунта на компьютере, необходимо кликнуть по кнопке «Выйти « , которая располагается на экране справа вверху.

Иногда проблема кроется в том, что при нажатии на данную клавишу совсем ничего не происходит. В итоге пользователю непонятно, что же нужно делать. И правда, такая проблема имеет место быть, причем не только Вконтакте . Трудно сказать, почему так происходит, но в любом случае проблему можно решить. Тут у вас есть два варианта:

1. Пользуйтесь для общения

Сегодня мы постараемся понять, как выйти из «ВК» на компьютере и не только. Социальная сеть «ВКонтакте» используется многими современными пользователями. Но иногда возникает необходимость выйти из своего аккаунта. Например, при его смене. Как это сделать? Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь?

Компьютер

Начнем с того, что важную роль играет устройство, с которым работает пользователь. Задумываясь о том, как выйти из «ВК» на компьютере, важно осознавать, что процесс будет несколько отличаться от операции, производимой при смене аккаунта на мобильных устройствах. Связано это с разницей в интерфейсах компьютерной и мобильной версии VK.

Итак, чтобы выйти из профиля в «ВКонтакте» на ПК, потребуется:

1. Открыть Vk.com.
2. В правом верхнем углу страницы нажать на имя пользователя.
3. Выбрать в функциональном меню команду «Выйти».

Вот и все. С этого момента пользователь выйдет из своего профиля. Теперь можно заново пройти авторизацию или залогиниться под другими данными.

Мобильная версия

Понятно, как выйти из «ВК» на компьютере. А следующий совет поможет воплотить задумку в жизнь, если используется мобильная версия сервиса. Неважно, на компьютере или на мобильном устройстве.

В этой ситуации руководство по выходу из профиля в «ВКонтакте» будет выглядеть так:

1. Авторизоваться в социальной сети при помощи сайта m. vk.com.
2. Пролистать меню до самого конца.
3. Нажать на кнопку «Выход». Обычно это строчка серого цвета.

Быстро, просто, удобно. Важно понимать, что пользователь выйдет из профиля только на конкретном устройстве. На том, с которым он работал.

Из программы

Ни для кого не секрет, что VK имеет специальные программы, при помощи которых можно работать с социальной сетью прямо с мобильных устройств. Такие приложения значительно облегчают жизнь. Но и выход из анкеты придется осуществлять при подобных обстоятельствах немного иначе.

Как выйти из «ВК»? На компьютере действия нам уже понятны. Если пользователь работает со специальным приложением для VK, потребуется:

1. Войти в программу под своим профилем.
2. Открыть главное меню анкеты.
3. Зайти в пункт «Настройки».
4. Пролистать страничку и кликнуть по «Выйти».

Ничего непонятного или особенного. Подобная инструкция поможет выйти из аккаунта VK на любом мобильном устройстве при использовании одноименных приложений. Какие еще есть советы и рекомендации по этому поводу?

Сразу и везде

Трудно поверить, но при определенных действиях пользователь сможет выйти из профиля сразу на всех устройствах. Такая операция может потребоваться, если человек подозревает взлом аккаунта.

Выход из «ВК» на всех устройствах осуществляется так:

1. Нажать на имя пользователя в правом верхнем углу сайта vk.com.
2. Выбрать «Настройки».
3. Открыть раздел «Безопасность».
4. Нажать на строчку «Завершить все сеансы».

В этом случае прерываются все текущие сессии работы с профилем. Теперь остается только поменять данные для входа.

Смена пароля

Как выйти из «ВК» на компьютере? Ответ на этот вопрос больше не доставит вам никаких хлопот, точно так же, как и выход из профиля на любых других устройствах.

Чтобы изменить пароль для входа в «ВК», нужно:

1. Открыть «Настройки» — «Общее».
2. Нажать на кнопку «Изменить» напротив пункта «Пароль».
3. Ввести новый пароль 2 раза. Также придется 1 раз написать старый пассворд.
4. Нажать на «Изменить».

Ввести код подтверждения операции. Он придет на мобильное устройство пользователя, привязанного к анкете, либо на e-mail.

Теперь, чтобы войти в профиль VK, нужно будет пользоваться новыми данными анкеты. При смене пароля происходит автоматический выход со всех устройств, на котором использовалась анкета.

Куки и кэш

Речь идет об очистке кэша и куков. Если удалить перечисленные данные в браузере, то произойдет автоматический выход из социальной сети. Сделать это можно либо через настройки приложения для выхода в Интернет (в разделе «Настройки» — «История»), либо путем работы с Ccleaner.

2 голоса

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога. Сегодня я открываю серию статей, которые расскажут новичкам как жить в интернете и использовать социальные сети на полную. Возможно в моем блоге вы оказались не случайно.

Даже если сегодня ты новичок, то под грамотным руководством и при наличии качественных материалов для обучения уже через несколько месяцев можно стать настоящим профессионалом в любом деле.

Даже самые продвинутые разработчики, владеющие тайными знаниями кода, когда-то учились выкладывать фотографии на Одноклассники и подписываться на группы. Может именно вы станете одним из них? Но об этом чуть позже.

Сейчас я расскажу вам как выйти из сообщества в контакте.

Приступим? Выходим с компьютера

Избавиться от сообщества очень просто. Для начала вам нужно перейти в раздел «Мои группы».

Находите здесь необходимое название и переходите в страничку сообщества.

В правой части открывшейся страницы, прямо под аватаркой, будет упоминание о том, что вы состоите в этом паблике. Достаточно кликнуть на него и в открывшемся меню найти «Выйти». Как видите, все очень быстро и просто.

Обратите внимание, вы можете не выходить из сообщества, а просто перестать получать новости в вашу ленту. То есть в любой момент вы переходите к разделу «Мои группы», кликаете на нее и смотрите что пишут администраторы, но сообщения и упоминания о этой группе в вашей новостной ленте не отображаются, как будто ее и нет.

Для включения этой возможности есть специальная кнопка «Скрывать новости».

Когда это может пригодиться? Например, у меня есть клиент, посты которого вызывают у меня крайнее неодобрение, если не сказать больше. Если я удалюсь, то рано или поздно он может это заметить и отношения будут испорчены. Вот я и скрываю новости этого товарища, а он об этом ни сном, ни духом.

Кстати, раз уж разговор зашел об этом. Если вы администратор и отчаянно ищите варианты как узнать кто вышел из вашей группы, то сразу скажу – это невозможно. Все приложения и сервисы – обман, благодаря которому мошенники могут получить ваши контактные данные.

Как максимум впоследствии могут увести вашу страничку, а как минимум занесут в неприятный список для спама.

Даже если «честные» люди пытаются просто заработать на подобном приложении «честным» способом, то сведения у них все равно будут не точные и не верные. Доступ к этой информации есть только у системных администраторов, работающих в самом Вк.

Что делать, если всё не так и кнопки нет

В некоторых случаях вы не найдете никакой «Выйти из группы». Это означает, что вы подписаны на публичную страницу и ваши действия будут отличаться. Итак, что делать если нет этой кнопки, а выйти из группы необходимо?

Скорее всего перед вами предстает вот такая картинка. Под аватаром группы красуется «Вы подписаны на новости». Кликните на нее и выберите «Отписаться».

Да, вот так все просто. Этого достаточно чтобы эта группа перестала отображаться в ваших списках. Вы сделали это.

Как выйти из нескольких групп или всех сразу

Из нескольких групп вы можете выйти только вручную. Зайдя сначала на одну страницу и отписавшись, затем на вторую и так, пока неприятные для вас паблики не исчезнут, а вот из всех сразу отписаться можно. Сейчас я расскажу вам про особенный лайфхак.

Существует одно очень классное и бесплатное расширение, которое лично я использую практически постоянно. Называется оно VkOpt. Оно дает массу преимуществ и необходимо не только администраторам групп, но и активным пользователям социальных сетей.

Можете перейти по этой ссылке www.vkopt.net/download и скачать приложение VK для своего браузера, а потом следовать подсказкам, которые оно вам продиктует. Там все просто: скачиваете, запускаете, соглашаетесь с передачей данных, перезагружаете браузер.

Приложение очень крутое и обладает целым рядом преимуществ, но загрузив его вы начнете видеть контакт иначе. Оно вам надо? У вас наверняка на компьютере стоит несколько браузеров. Допустим вы постоянно пользуетесь Mozilla, так почему бы не установить расширение на Google Chrome?

Если вы новичок и хотите создать свою группу, могу порекомендовать книгу Владимира Молодова «Жми на деньги! Активные продажи в социальных сетях» .

Благодаря этой книге у меня когда-то появился первый клиент, которого я консультировал по работе в социальных сетях.

Сообщество у него было и до меня, но я как-то упомянул, что можно выкладывать посты в определенное время и после того, как он попробовал мои советы, выхваченные из этой книги, активность в его паблике выросла в разы и он начал пользоваться и другими моими рекомендациями, часто звонить и рекламировать мои услуги своим знакомым.

На первых порах информации из «Жми на деньги» будет достаточно. Читается книга очень быстро, осилить можно буквально за день — два. Здесь собраны все основные знания: сколько постов нужно выкладывать в группу, какими они должны быть, чему отдать предпочтение, и как привлекать людей.

Однако, лишь на одной этой книге вы далеко не уедете, нужно будет развиваться дальше. Как именно? Подписывайтесь на рассылку и узнавайте больше. Ну вот и все.

Желаю вам удачи в ваших начинаниях.

В данной статье мы поговорим о том, как правильно зайти и выйти из социальной сети Вконтакте.

Навигация

• Вам остается только написать данные для входа от своей страницы и она откроется .
• В специальной форме слева впишите ваш номер телефона или электронную почту , на которую страничка была зарегистрирована.
• В следующей строке введите пароль и выберите «Войти «.

• Если вы забыли свой пароль , то кликните на «Забыли пароль ?» , чтобы начать процесс восстановления .
• Иногда случается так , что при входе на свою страницу открывается чужая . Это бывает когда с вашего компьютера заходил в свой аккаунт другой человек .
• Программа помнит его страничку и потому загружает её .
• Чтобы убрать её , просто сделайте выход . Для этого кликните на «« в правом углу сверху сайта .

Если вашим ПК , смартфоном или планшетом пользуется кто —то ещё кроме вас , то не забывайте делать выход со своей странички , чтобы не было проблем . Хотя в таком случае придётся каждый раз заходить на неё .

Как войти во Вконтакте со смартфона или планшета ?

• Введите ваши данные для входа — номер телефона или e —mail и пароль

• Вам тут же загрузится информация вашей страницы

Как зайти Вконтакте без установки приложения ?

• Откройте любой браузер
• Введите в адресной строке vk . com
• Введите логин и пароль и нажмите на ««
• В самом низу странички можно перейти на «Полную версию сайта « , так у вас будет отображаться страница как на компьютере

Как сделать выход из Вконтакте ?

К примеру , если вы хотите зайти на сайт под другими данными или пришли в гости и решили войти на свою страничку , то обязательно нужно сделать выход . Давайте поговорим , как это сделать .

Чтобы сделать выход из аккаунта на компьютере , необходимо кликнуть по кнопке «Выйти « , которая располагается на экране справа вверху .

Иногда проблема кроется в том , что при нажатии на данную клавишу совсем ничего не происходит . В итоге пользователю непонятно , что же нужно делать . И правда , такая проблема имеет место быть , причем не только Вконтакте . Трудно сказать , почему так происходит , но в любом случае проблему можно решить . Тут у вас есть два варианта :

1. Пользуйтесь для общения

Использование Skype с Outlook для отображения сведений о присутствии контакта

С Microsoft Outlook можно использовать несколько служб мгновенных сообщений. Эти службы позволяют видеть текущую доступность других пользователей и общаться с ними через Интернет в реальном времени.

Примечание: Состояние указывается для всех пользователей, электронные адреса которых вы добавили в свой список контактов службы обмена мгновенными сообщениями. Кроме того, состояние отображается для пользователей Microsoft Skype или Lync независимо от того, есть ли они в вашем списке контактов службы обмена мгновенными сообщениями.

Как определить, доступен ли контакт?

Визуальное представление о доступности ваших контактов( сетевом присутствии или состоянии) указывает на то, находится ли контакт в сети и доступен ли он для беседы в режиме реального времени.

Эти индикаторы выводятся для всех контактов Outlook, у которых заполнено текстовое поле Мгн. сообщения.

В сети

Занят

Не беспокоить

Нет на месте

При открытии сообщения в Outlook 2016 или 2013 или отображении его в области чтения состояние контакта указывается:

• возле имени отправителя;

• рядом с именами в полях «Кому» и «Копия»;

• org/ListItem»>

  на странице «Контакты».

Отправка мгновенных сообщений

Мгновенное сообщение можно отправить человеку с любым состоянием, кроме Не в сети.

1. Щелкните индикатор состояния рядом с именем человека.

2. В карточке контакта щелкните значок Мгновенное сообщение или Отправить мгновенное сообщение (облачко с текстом).

3. org/ListItem»>

   Введите сообщение в нижней части окна и нажмите клавишу ВВОД, чтобы отправить его.

   На открытое сообщение электронной почты можно ответить, отправив мгновенное сообщение отправителю либо и отправителю, и всем получателям. На вкладке Сообщение в группе Ответить щелкните Мгновенные сообщения. В раскрывающемся списке выберите Отправить мгновенное сообщение или Отправить мгновенное сообщение всем.

Включение и отключение отображения состояния в Outlook

Вы можете управлять тем, как ваше состояние отображается для других пользователей. Например, если вы недоступны, вы можете изменить свое состояние на Занят.

org/ItemList»>

1. Щелкните Файл, чтобы открыть представление Backstage, а затем выберите пункт Параметры.

2. На вкладке Люди в разделе Состояние в сети и фотографии установите или снимите флажок Показывать состояние рядом с именем.

3. Нажмите кнопку ОК.

Как определить, доступен ли контакт?

Визуальное представление о доступности ваших контактов( сетевом присутствии или состоянии) указывает на то, находится ли контакт в сети и доступен ли он для беседы в режиме реального времени.

Эти индикаторы выводятся для всех контактов Outlook, у которых заполнено текстовое поле Мгн. сообщения.

В сети

Занят

Нет на месте

При открытии сообщения в Outlook 2010 или отображении его в области чтения состояние контакта показывается:

• возле имени отправителя;

• рядом с именами в полях «Кому» и «Копия»;

• org/ListItem»>

  в области «Экспресс-контакты».

Отправка мгновенных сообщений

Мгновенное сообщение можно отправить человеку с любым состоянием, кроме Не в сети.

1. Щелкните индикатор состояния рядом с именем человека.

2. На карточке контакта щелкните значок Мгновенное сообщение (облачко с текстом).

3. Введите сообщение в нижней части окна и нажмите клавишу ВВОД, чтобы отправить его.

   На открытое сообщение электронной почты можно ответить, отправив мгновенное сообщение отправителю либо и отправителю, и всем получателям. На вкладке Сообщение в группе Действия нажмите кнопку Другие действия. В раскрывающемся списке выберите Отправить мгновенное сообщение или Отправить мгновенное сообщение всем.

Включение и отключение отображения состояния в Outlook

Вы можете управлять тем, как ваше состояние отображается для других пользователей. Например, если вы недоступны, вы можете изменить свое состояние на Занят.

1. Щелкните Файл, чтобы открыть представление Backstage, а затем выберите пункт Параметры.

2. На вкладке Контакты в разделе Указатель контактов установите или снимите флажок Показывать состояние рядом с именем.

3. Нажмите кнопку ОК.

Вы также можете подключить Lync к телефонной системе организации, чтобы получать оповещения о входящих звонках и перенаправлять вызовы на другой телефон. Если вы говорите по телефону, ваше состояние будет автоматически изменяться, чтобы другие пользователи знали, что вы недоступны.

Службы обмена мгновенными сообщениями

Службы обмена мгновенными сообщениями вышли за пределы текстовых чатов в реальном времени. Теперь в них можно использовать звук и видео, совместно работать с приложениями, передавать файлы и выполнять другие действия.

Визуальное представление о доступности других людей, называемых состоянием или присутствием в Интернете, позволяет быстро узнать, находится ли этот человек в сети и доступен ли он для беседы в режиме реального времени. Доступные возможности определяются клиентами служб обмена мгновенными сообщениями и включают текстовые чаты, аудио- и видеоконференции, обмен файлами и использование удаленного помощника, то есть временное предоставление другим пользователям возможности управлять вашим компьютером.

Вы можете управлять тем, как ваше состояние отображается для других пользователей. Например, если вы заняты и не можете говорить, измените свое состояние на Занят. Вы можете подключить службу обмена мгновенными сообщениями, например Microsoft Lync, к телефонной системе организации, чтобы получать оповещения о входящих звонках и перенаправлять вызовы на другой телефон. Если вы говорите по телефону, ваше состояние будет автоматически изменяться, чтобы другие пользователи знали, что вы недоступны.

Примечание: Доступные варианты состояния зависят от используемой службы. Дополнительные сведения о них можно найти в справке службы.

При открытии сообщения в Outlook или отображении его в области чтения состояние отправителя указывается возле его имени. Кроме того, состояние отображается для каждого имени в строках Кому и Копия при наведении на него указателя.

Включение и отключение отображения состояния в Outlook

В Outlook вы можете добавить адрес электронной почты каждого контакта Outlook в текстовое поле Адрес для мгновенных сообщений для этого контакта. Когда этот контакт отправляет вам электронную почту с адреса электронной почты , сохраненного в вашем контакте, для определения его состояния используется адрес для обмена мгновенными сообщениями.

1. В меню Сервис выберите Параметры и откройте вкладку Дополнительно.

2. В группе Имена пользователей установите флажок Выводить сведения о состоянии подключения рядом с именем пользователя.

3. При желании установите флажок Выводить сведения о состоянии подключения в полях «Кому» и «Копия», только если указатель мыши остается на имени пользователя.

   Примечание: Этот параметр позволяет видеть состояние только тогда, когда вы наводите указатель на имя.

Отправка мгновенных сообщений

Мгновенное сообщение можно отправить человеку с любым состоянием, кроме Не в сети.

1. Щелкните индикатор состояния рядом с именем человека.

2. Выберите команду Отправить мгновенное сообщение.

3. Введите сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить.

   На открытое сообщение электронной почты можно ответить, отправив мгновенное сообщение отправителю либо и отправителю, и всем получателям. На вкладке Сообщение в группе Ответить щелкните Мгновенные сообщения и выберите команду Отправить мгновенное сообщение или Отправить мгновенное сообщение всем.

   Примечания: 

   • Состояние указывается для всех пользователей, электронные адреса которых вы добавили в свой список контактов службы обмена мгновенными сообщениями. Кроме того, оно отображается для пользователей Lync, даже если их нет в вашем списке контактов.

   • Когда вы открываете сообщение в Microsoft Outlook или отображается в области чтения, рядом с именем отправщика отображается состояние человека. Кроме того, состояние отображается для каждого имени в строках Кому и Копия при наведении на него указателя, если вы включили этот параметр.

     Инструкции по изменению этого параметра см. в разделе «Включить или отключить состояние в Outlook».

К началу страницы

Outlook можно использовать с несколькими службами обмена мгновенными сообщениями, включая Microsoft Skype и Lync. Они позволяют общаться с контактами в режиме реального времени, как при личной беседе. В каждой из служб также предлагаются дополнительные возможности для совместной работы.

Состояние контакта Outlook отображается при наведении указателя на его адрес электронной почты. В новом приглашении на собрание состояние отображается, если навести указатель на имя участника.

Состояние указывается для всех пользователей, электронные адреса которых вы добавили в свой список контактов службы обмена мгновенными сообщениями. Кроме того, оно отображается для пользователей Lync, даже если их нет в вашем списке контактов.

Microsoft Skype

Microsoft Skype.     Skype, который заменяет Windows Messenger, можно использовать для текстовых чатов, голосовых вызовов или видеобесед в режиме реального времени. В некоторых случаях можно общаться с пользователями других служб обмена мгновенными сообщениями.

Статьи по использованию Skype и Skype для бизнеса в Outlook

Начало работы со Skype для бизнеса

Видео. Вход в приложение Skype для бизнеса и выход из него

Общение с друзьями и близкими в Skype на сайте Outlook.com

Настройка собрания Skype для бизнеса в Outlook

Microsoft Lync

Microsoft Lync.      Интегрированный клиент связи Lync, заменяющий Microsoft Office Communicator, позволяет информационным работникам общаться в режиме реального времени. Lync поддерживает программы Microsoft Office и инфраструктуру телефонии предприятия. В некоторых ситуациях также можно общаться с пользователями других служб обмена мгновенными сообщениями, включая Skype и решения сторонних поставщиков, Yahoo! или AOL.

Статьи об использовании Lync в Outlook

Изменение состояния присутствия в Lync

Faq about Lync for Microsoft 365 — Lync

Вход в приложение Lync и выход из него

Настройка собрания Lync в Outlook

Контакт 9 серия (сериал) – дата выхода на ПРЕМЬЕР, анонс

В роли главного героя сериала «Контакт» зрители увидят Павла Майкова, причем в двух разных возрастах (кто-то даже вспомнит культовую «Бригаду»). Применив современные технологии, алгоритмы и нейросети, создатели проекта омолодили актера на полтора десятилетия. А в роли главной героини – актрису Ирину Паутову. Премьера сериала «Контакт» состоялась 8 сентября 2021 года на видеосервисе «Premier». Позже сериал выйдет на канале ТНТ. Первый сезон состоит из 9-ти серий. Представляем анонс и дату выхода 9 серии драматического сериала «Контакт».

Дата выхода 9 серии (Финал 1 сезона)

5 октября 2021 года (Вторник, онлайн-кинотеатр «ПРЕМЬЕР»)

Постер

Информация о сериале

Название	Контакт
Номер сезона	1 сезон
Страна	Россия
Жанр	социальная драма
Премьера 1 сезона	9 сентября 2021
Где смотреть	онлайн-кинотеатр «Premier»
День и время выхода	вторник, четверг – 00:01 (МСК)
Количество серий в 1-ом сезоне	9 серий
Длительность серии	45-54 минут(ы)
Режиссёры-постановщики	Евгений Стычкин, Нурбек Эген
Авторы сценария	Андрей Никифоров, Станислав Тляшев, Дмитрий Лемешев, Максим Паршин
Оператор-постановщик	Юрий Кокошкин
Художники-постановщики	Василий Распопов, Виталий Труханенко
Художник по костюмам	Ольга Максакова
Художник по декорациям	Виталий Сушко
Генеральные продюсеры	Александр Цекало, Антон Щукин, Артем Логинов, Иван Самохвалов, Антон Зайцев, Александр Дулерайн
Исполнительный продюсер	Наталья Конобейская
Продюсеры	Дмитрий Пачулия, Роман Хромов
Креативный продюсер	Максим Паршин
Ведущие продюсеры	Александра Ремизова, Данила Ипполитов
Музыкальный продюсер	Дмитрий Ланской
Возрастные ограничения	16+
Производство	«Good Story media», «SREDA Production Company»
Актеры	Павел Майков, Ирина Паутова, Равшана Куркова, Карина Александрова, Вильма Кутавичюте, Дмитрий Мальков, Александр Трачевский, Алексей Лукин, Максим Виторган, Влада Лукина, Алексей Агранович, Сергей Гилев, Юрий Кузнецов, Роман Маякин, Александр Новиков, Тимофей Мальцев, Василий Коковин, Сергей Лобанов, Федор Федосеев, Артем Федотов, Мария Елсукова, Ксения Рябинкина, Иванка Осина-Фридман, Анна Мостакова, Дария Александра Третьякова, Ульяна Привалова и др.

Павел Майков в роли Глеба Барнашова

Онлайн-кинотеатром «ПРЕМЬЕР» объявлена дата выхода финальной 9 серии 1 сезона российского сериала «Контакт» на вторник, 5 октября 2021 года. Новый эпизод станет доступен подписчикам сервиса после 00:00 (МСК).

Ирина Паутова в роли Юли

Краткое содержание:

• Сюжет
• Анонс 9 серии
• Создатели сериала
• «Омоложение» Павла Майкова
• Трейлер 1 сезона
• Контакт 9 серия – дата выхода серий на ПРЕМЬЕР
• Кадры из сериала «Контакт»
• Актеры и роли сериала «Контакт»

Сюжет

Между отцом и дочерью нет контакта

Главные герои новой российской драмы не могут понять друг друга. Хоть родственники и пользуются социальными сетями, но они их не сближают, а наоборот – отдаляют.

У непослушной девочки-подростка Юли есть папа, который когда-то работал опером, а сейчас занимается несовершеннолетними преступниками. Глебу Барнашову не удается наладить контакт с дочерью, которая не хочет учиться и ведет себя вызывающе. Новая работа не нравится главному герою серила, так как современные дети для него – что-то непонятное.

Кадр из сериала «Контакт»

Социальные сети в помощь

Юля категорически не хочет видеть отца среди своих друзей и подписчиков в социальных сетях. Это подталкивает Глеба к решительным действиям. Барнашов договаривается с задержанным трудным подростком, что поможет ему избежать наказания, если получит логин и пароль к его аккаунту. Полицейский хочет следить за действиями своей дочери в интернете и общаться с ней от имени другого подростка.

Павел Майков в роли Глеба Барнашова

Анонс 9 серии

• Барнашов задерживает Юлю, привозит её в полицию и пытается допросить. Юля посылает его. Глеб замечает, что за ней следят, и пытается спасти дочь. Он просит Вяльбе спрятать Юлю, а сам направляется прямо в машину к отморозкам.

Создатели сериала

По словам создателей сериала, отцы и дети, их взаимоотношения и непонимание друг друга – вечная тема, не потерявшая своей актуальности и сегодня. Жизнь современных подростков наполовину состоит из школы, а на вторую – из интернета. «Контакт» – это история о «бумерах» и «зумерах».

Известный отечественный актер Евгений Стычкин в этом проекте дебютировал в качестве режиссера.

Главные роли в российском фантастическом сериале «Контакт» достались:

• Павлу Майкову;
• Ирине Паутовой;
• Равшане Курковой;
• Сергею Гилеву;
• Роману Маякину;
• Алексею Лукину;
• Максиму Виторгану;
• Алексею Аграновичу;
• Вильме Кутавичюте.

«Омоложение» Павла Майкова

Действие одной серии «Контакта» происходит в прошлом. Для того чтобы омолодить исполнителя главной роли, продюсеры проекта решили отказаться от грима. Они сделали это с помощью специальной технологии face-de-aging. Этим занималась отечественная компания «Deepcake». Она использовала изображение реального Павла Майкова и доверила его «омоложение» искусственному интеллекту, взяв за основу образ актера из культового сериала «Бригада».

Трейлер 1 сезона

Смотреть на YouTube

Контакт 9 серия – дата выхода серий на ПРЕМЬЕР

Номер серии	Дата выхода
1 серия	9 сентября 2021
2 серия	9 сентября 2021
3 серия	14 сентября 2021
4 серия	16 сентября 2021
5 серия	21 сентября 2021
6 серия	23 сентября 2021
7 серия	28 сентября 2021
8 серия	30 сентября 2021
9 серия	5 октября 2021

Кадры из сериала «Контакт»

Ирина Паутова в роли ЮлиРавшана Куркова в роли Регины КравцовойАлексей Лукин в роли АртёмаИрина Паутова в роли ЮлиРавшана Куркова в роли Регины КравцовойАлексей Лукин в роли Артёма

Актеры и роли сериала «Контакт»

Актер / Актриса	Роль
Павел Майков	Глеб Барнашов
Ирина Паутова	Юля
Равшана Куркова	Регина Кравцова
Карина Александрова	Лютая
Вильма Кутавичюте	Вяльбе
Дмитрий Мальков	Шулятьев
Александр Трачевский	Миша
Алексей Лукин	Артём
Максим Виторган	Падин
Влада Лукина	Света
Ульяна Чжан	Жанна (подруга Светы)
Мария Павлова	подруга Светы
Алексей Агранович	Тарасов
Сергей Гилев	Макар
Юрий Кузнецов	дедушка Юли
Роман Маякин	Елисеев
Александр Новиков	Тихонов
Тимофей Мальцев	Тихонов
Василий Коковин	Константин Сытик
Сергей Лобанов	Николай Сытик
Федор Федосеев	Поршнев
Артем Федотов	участковый
Мария Слидовкер	Миронова
Мария Елсукова	тренерша
Людмила Харитонова	социальный агент
Игорь Затевахин	Фил
Мадлен Джабраилова	Акимова
Яна Крайнова	мать Поршнева
Сергей Горобченко	отец Поршнева
Алексей Охлопков	брат Поршнева
Дмитрий Костяев	врач Поршнева
Ксения Рябинкина	директор школы
Дмитрий Ломов	дилер
Эльдар Сафиканов	наркоман
Сергей Лебедев	красавчик
Евгений Пеккер	Латыпов
Владимир Тяптушкин	бармен
Александр Никонов	медбрат
Виктор Цекало	врач
Максим Заусалин	таксист
Эдуард Чемодаков	охранник ТЦ
Агриппина Стеклова	Нуждина
Сергей Иванюк	старлей
Юлия Яшкулова	среднеазиатка
Иванка Осина-Фридман	Лера
Анна Мостакова	девочка
Дария Александра Третьякова	девочка
Григорий Багров	адвокат
Ульяна Привалова	дочь Тарасова
Сергей Черданцев	Федор Лопухов
Ольга Теслер	Лопухова
Сергей Каплунов	Аркадий (отец Миши)
Анастасия Имамова	мама Миши
Анна Садовенко	девушка на вписке
Геннадий Леськив	водитель экскаватора
Вера Лофицкая	Татьяна
Артем Алишев	пацан
Алексей Алексеев	покупатель
Яна Иртеньева	Ия
Ольга Торощина	судья
Михаил Орлов	Чудов
Елена Козак	Чудова
Фёдор Рощин	Касперович
Елизавета Кочеткова	Юля 2
Светлана Саягова	мать Лютой
Манана Тотибадзе	жена Барнашова
Владимир Котов	поп
Роман Ладнев	Максимов
Ольга Астахова	воспитательница
Иван Карасев	физрук
Ирина Абросимова	учитель химии
Екатерина Семина	врачиха
Алексей Малашкин	опер
Павел Джос-Яринич	Артур
Алексей Горюшев	тип Макара
Даниль Зинатуллин	пацан
Виталий Денисов	пацан
Дмитрий Кондрашов	коллега
Иван Рысин	друг Шулятьева
Ренат Мухамбаев	бугай
Людмила Покидина	воспитательница
Варвара Паршина	ребенок в деревне
Лев Паршин	ребенок в деревне
Екатерина Строгова	коллега
Андрей Симоненко	коллега
Василий Распопов	сосед
Лукьян Томсон	пацан
Клим Томсон	пацан

Источник:

premier. one

Сериал «Ривердэйл | Riverdale» 5 сезон 19 серия — дата выхода на канале The CW, анонс, название и трейлер эпизода Предыдущая новость

Турецкий сериал «Лжецы и свечи | Yalancılar ve Mumları» 1 сезон (2021) — дата выхода на канале «FOX», график серий, сюжет, анонс новой серии, актеры и роли, кадры, трейлеры Следующая новость

Наука: Наука и техника: Lenta.ru

Многие ученые, занимающиеся проблемой поиска внеземных цивилизаций, уверены, что рано или поздно человечество вступит в контакт с инопланетянами, обитающими где-то в Млечном Пути. К сожалению, специалисты не могут предсказать, как они будут выглядеть и как отнесутся к людям, но зато можно спрогнозировать уровень их технологического развития. «Лента.ру» рассказывает о последних исследованиях, в которых ученые попытались предугадать примерный портрет инопланетной цивилизации, которая когда-нибудь вступит с нами в контакт.

Все решают технологии

Любая цивилизация, достигшая такого технологического уровня, что для нее осуществимы межзвездные перелеты, должна стать заметной для астрофизиков. Но «молчание» космоса, которое легло в основу парадокса Ферми, намекает на то, что в окрестностях Солнечной системы развитых цивилизаций не существует. Пока еще ученые не нашли ни одного значимого признака того, что человечество не одиноко в Млечном Пути.

Прежде всего нужно понимать, что именно следует искать. Ученых интересуют цивилизации, потенциально способные контактировать, а значит, они должны оставлять техносигнатуры — признаки присутствия технологий, которые видны с большого расстояния и которые невозможно скрыть. С помощью статистического анализа можно спрогнозировать, что человечество заметит в первую очередь. Если предположить, что в Млечном Пути действительно существует кто-то, кроме человечества, и эти кто-то находятся на разных этапах технологического развития, то можно даже приблизительно определить, с кем именно мы столкнемся в первую очередь. Это необязательно будет непосредственный контакт, но мы можем убедиться в существовании внеземной цивилизации с помощью астрономических наблюдений.

Сфера Дайсона, состоящая из множества колец

Изображение: Wikipedia

Разумно предположить, что характер контакта в значительной степени зависит от технологических возможностей иной цивилизации. Этот же фактор определит само отношение человечества к собратьям по разуму: одно дело, когда мы общаемся с теми, кто находится на той же ступени развития, а другое — когда мы находим цивилизацию намного старше нас самих. Чем дольше существует разумная жизнь, тем большими технологическими возможностями она скорее всего обладает, в том числе и возможностями по установлению контакта.

Остается только понять, с кем человечество столкнется с большей вероятностью. Согласно теоретическим моделям, даже если наивно предположить, что в Млечном Пути полно молодых цивилизаций, а старые и древние встречаются редко, вероятность контакта пропорциональна возрасту цивилизации. Именно поэтому сосредоточенное внимание на поисках технологий, аналогичных нашим, не приведет к успеху.

Космические пирамиды

Ученые пришли к консенсусу в том, что сам успех SETI зависит от того, насколько инопланетные цивилизации долговечны, причем долговечны именно в технологическом смысле. Техносигнатуры должны существовать тысячи или даже миллионы лет. Может быть, даже сама породившая их цивилизация исчезнет, подобно тому, как исчезла древнеегипетская культура, построившая Великие пирамиды. Например, инопланетяне могли оставить после себя межзвездные маяки или запустить зонды, которые продолжают бороздить космос. Такие зонды гипотетически способны к репликации, то есть созданию копий самих себя, и могут распространяться по всей Галактике.

Под SETI (Search for Extraterrestrial Intelligence) понимаются любые исследования, направленные на поиск внеземного разума и вступление с ним в контакт. Ученые занимались SETI с 1959 года, пытаясь выявить радиосигналы на длине волны 21 сантиметр и частотой 1420 мегагерц. Считается, что любая технологически развитая цивилизация будет пытаться установить контакт именно на этой частоте, однако до сих пор поиски не увенчались успехом, хотя были просканированы тысячи звезд. В настоящее время проекты SETI, как правило, финансируются за счет частных средств, а исследователи сохраняют оптимизм и считают, что контакт удастся установить в ближайшие десятилетия.

Авторы исследования, опубликованного в репозитории препринтов arXiv, подразделили возможные типы техносигнатур по длительности их существования. Тип А может достигнуть возраста тысячи лет, что сравнимо с временем технологического развития земной цивилизации. Тип В способен просуществовать так же долго, как биологический вид, — около миллиона лет. Наконец, тип С существует как минимум миллиард лет.

Самые долговечные техносигнатуры необязательно могут быть построены цивилизациями высокого уровня. Например, разумные виды, только что освоившие полеты за пределами планеты, могут оставить космический мусор, загрязнить атмосферу стойкими поллютантами либо послать межзвездные зонды на химических ракетных двигателях. Люди пока еще не произвели техносигнатуры типа А, если рассматривать радиосигналы или следы промышленной активности в атмосфере Земли, но зонды «Вояджеры», «Пионеры» и «Новые горизонты» способны в далеком будущем стать техносигнатурами типа В и даже С. К типу С также относятся более экзотические объекты, как, например, маяки или мегаструктуры вроде сферы Дайсона.

Вымершие и процветающие

Любая техносигнатура, которую мы можем обнаружить, статистически должна была просуществовать очень долго — около миллиона лет. Мы можем также натолкнуться на более молодые техносигнатуры, но только при условии, что они широко распространены в Млечном Пути. Поэтому рациональнее ожидать, что если мы сможем наблюдать признаки существования иной цивилизации, то технологически она сильно будет отличаться, и ее уровень развития будет намного выше нашей. Более того, значительная часть потенциально обнаруживаемых техносигнатур в Млечном Пути скорее всего принадлежит цивилизациям, которые уже вымерли. Значит, контакт с «инопланетянами» будет больше напоминать археологию, только вместо лопаты — телескопы, способные разглядеть следы уже потухшей деятельности.

Материалы по теме:

Авторы подчеркивают, что для успешного поиска инопланетян нужно отказаться от антропоцентризма и отдать предпочтение выявлению мегаструктур, маяков и межзвездных зондов, которые могла создать цивилизация второго типа по Кардашеву или даже развитый искусственный интеллект, оставшийся после своих создателей. Такие признаки встречаются намного реже техносигнатур типа А, но их проще обнаружить именно за счет их долговечности.

Стоит помнить, что для развитой цивилизации, которая существует тысячелетия, уже неприемлемы переходные сигнатуры (загрязнение атмосферы и изменения климата), поскольку они ограничивают время ее жизни. Выход в космос, освоение межпланетных маршрутов, постройка гигантских сооружений, способных вместить сотни, тысячи или даже миллионы живых существ, является логичным шагом для инопланетян, которые собираются просуществовать еще очень долго. Поэтому остается довольно высокий шанс, что человечество вступит в контакт с еще живой цивилизацией, которая сумела выжить и достичь невероятных технологических высот.

Космический интернет

Классические поиски SETI, которые направлены на выявление знакомых нам технологий, например узкополосных радиосигналов и оптических лазерных импульсов, за 60 лет наблюдений не увенчались успехом. Хотя нельзя сказать, что инопланетяне не могут использовать эти средства коммуникации, следует признать, что высокотехнологическая цивилизация может использовать другой тип космической связи. Квантовая коммуникация предпочтительна с точки зрения безопасности и эффективности. Искать в небе световые «маяки», которые хорошо заметны, но практически бесполезны сами по себе, может быть пустой затеей. Скорее всего, инопланетяне посылают друг другу узконаправленные сигналы, которые вряд ли возможно перехватить случайно, если только они не направлены прямо на Землю.

Мир-Кольцо — еще одно гипотетическое астроинженерное сооружение

Изображение: Wikipedia

Однако, по мнению Майкла Хиппке (Michael Hippke), человечество уже могло зафиксировать слабый сигнал технологически развитой цивилизации, освоившей квантовые коммуникации, просто существующий подход не способен их распознать. Инопланетяне могут сознательно выбрать скрытый канал связи, чтобы остаться незамеченными для более примитивных разумных существ. Кроме того, межзвездная квантовая сеть может возникнуть в результате достижения продвинутыми цивилизациями «квантового превосходства» и будет служить таким экзотическим целям, как распределенные квантовые вычисления. Кроме того, квантовые каналы связи защищены от «прослушивания» и способны передавать больше информации за единицу времени, чем обычные. Поэтому естественно ожидать, что цивилизация, с которой мы сможем установить контакт, будет использовать квантовые технологии.

Правда, чтобы поймать квантовые сигналы, нужно иметь квантовые приемники — а их пока не существует. В то же время Хиппке полагает, что и имеющегося оборудования достаточно, чтобы отыскать в свете звезд признаки квантового запутывания фотонов, пусть и с разрушением содержащейся в них информации. Возможно, стоит нам использовать новый подход, и Вселенная перестанет молчать, хотя поиски квантовых сигналов будут очень трудоемкими.

Опасный сигнал

Физик Стивен Хокинг предупреждал, что искать инопланетян — глупая затея, поскольку мы не знаем точно, будут ли они дружелюбными. Популяризатор науки Митио Каку уверен, что Земле следует оставаться в тени, потому что риск слишком велик. Тот факт, что гипотетическая цивилизация будет технологически более продвинутой, несет для нас потенциальную угрозу, даже если сами инопланетяне не будут намеренно враждебными. Никто не знает точно, какими социальными, экономическими и экзистенциальными последствиями обернется для нас такой контакт. Также не известно, какую роль сыграют чужие технологии. Встреча с внеземным зондом, случайно попавшим в Солнечную систему, может ограничиться наблюдениями на расстоянии, а может закончиться катастрофой, если такой зонд будет способен «размножаться».

Антенная решетка Аллена, используемая для SETI

Фото: Wikipedia

Если речь идет об искусственном интеллекте, то ситуация может стать еще опаснее. Философ Ник Бостром прогнозирует, что в будущем человечество сможет построить машинный суперинтеллект, который во всем будет превосходить мозг человека. Это влечет за собой новые угрозы, которые, по мнению некоторых специалистов, являются принципиально непреодолимыми: человек по определению не сможет сдержать суперинтеллект. Предполагая, что развитые инопланетяне уже пересекли эту черту, мы получаем пугающую картину, что любая старая и технологически развитая цивилизация, с которой человечество скорее всего встретится, на самом деле управляется или даже полностью состоит из ИИ.

По другому пессимистическому сценарию, называемому SETI-атакой, опасным может быть даже радиосигнал, в котором закодировано вредоносное сообщение или инструкции по созданию враждебно настроенных систем. Подобный сценарий описал астроном и космолог Фред Хойл в своем научно-фантастическом романе «Андромеда».

В любом случае экстраполировать человеческое поведение на чужеродный разум было бы ошибкой. К сожалению, в области поиска внеземного разума остается еще слишком много неизвестных, и пока что лишь писатели-фантасты комфортно чувствуют себя, придумывая различные сценарии контакта.

Контакт входит/выходит из сегмента. Автоматизация

Узнайте, как настроить автоматизацию на основе входа и выхода абонентов из определенных сегментов. Используя сегменты для автоматизации, вы можете связаться с клиентами, которые были недавно добавлены, повторно добавлены или только что выпали из сегмента.

Содержание

Перед началом работы

Настройка автоматизации
Редактирование сегмента
Ручной импорт и запуск автоматизации
Повторный запуск автоматизации

Перед началом

1. Автоматизированные рабочие процессы Omend можно использовать на всех планах. Узнайте больше о ценах Omnisend.

2. Все роли пользователей, кроме Аналитика, имеют доступ к настройкам рабочего процесса автоматизации.

Настройка автоматизации

Чтобы настроить автоматизацию на основе входа или выхода клиента из определенного сегмента, вам необходимо:

Вы можете настроить этот тип автоматизации, выбрав параметры Пользовательский рабочий процесс или изменив триггер для любой из предустановленных автоматизаций.

Настройки триггера автоматизации

В настройках рабочего процесса автоматизации вы можете установить триггер на вход или выход клиента из потока. Вот несколько важных фактов об этом триггере:

• этот автомат не будет запускаться для клиентов, которые были добавлены в рабочий процесс до того, как вы его включили. Но вы можете удалить и задвинуть их обратно в Сегмент, инструкция здесь;

• для запуска рабочего процесса для контактов, которые повторно добавляются в Сегмент, необходимо отключить настройку Частота в триггере автоматизации и включить повторное срабатывание;

• только клиенты, которые входят в Сегмент органически входят в последовательность автоматически. Перейдите к разделу «Влияние ручного импорта на автоматизацию с помощью правил сегментов» для получения более подробной информации.

Вы также должны выбрать, хотите ли вы запускать поток при повторном добавлении контактов в сегмент. Если вы хотите включить эту опцию, убедитесь, что настройка частоты отключена.

💬 Ознакомьтесь с инструкцией триггера на основе сегментов, чтобы узнать, какую информацию можно добавить в сообщение.

Условия выхода

Это полностью зависит от вас, хотите ли вы добавить условия выхода в поток автоматизации, но мы хотим подчеркнуть, что вы можете использовать оба правила последовательности входа и выхода клиента.

Подробнее о настройке условий выхода читайте в соответствующей статье.

Частота

Изменяя параметр «Частота», вы можете выбрать, хотите ли вы запускать последовательность при повторном добавлении или удалении клиента из сегмента во второй раз. Если вы оставите Частоту отключенной, этот же контакт сможет повторно запустить рабочий процесс, иначе — нет.

Давайте упростим ситуацию и скажем, что у нас есть сегмент, основанный на городе клиента. Один из наших клиентов из Лондона. Затем мы создаем сегмент с правилом, где в качестве города указан Лондон. Этот клиент соответствует правилу, он входит в сегмент, и срабатывает автоматизация.

Через некоторое время клиент обновляет город на Нью-Йорк (выходит из сегмента) и через некоторое время меняет его обратно на Лондон (повторно входит в сегмент). Здесь щелкают настройки «Частота» и «Повторный запуск» и определяют, должна ли автоматизация отправляться повторно (если выбрано Да ) или нет (если выбрано Нет ).

Редактирование сегмента, который используется для автоматизации

Всякий раз, когда вы вносите какие-либо изменения в правила сегмента, который используется автоматизированными рабочими процессами (на основе входа или выхода), вам будет предложено задать вопрос, должны ли мы продолжать отправлять автоматические электронные письма, основанные на новых правилах или нет.

После изменения правил сегмента есть два варианта:

• Нет — это означает, что автоматика не будет отправлять сообщения контактам, которые мгновенно заполняются из-за обновления в настройках Сегмента.

• Да — это означает, что автоматизация отправит сообщений контактам, которые моментально заполнятся из-за обновления в настройке Сегмент.

Если были клиенты, которые находились в середине потока (например, получили 2/5 сообщений) и остались в новом сегменте, они продолжат получать остальные сообщения. Если они вышли из сегмента из-за новых правил, то оставленные сообщения им не придут (остальные 3/5).

Триггер ручного импорта и автоматизации

На рабочие процессы автоматизации, содержащие правила входа или выхода сегмента, может повлиять ручной импорт клиентов, если эти новые добавленные клиенты появятся в используемых сегментах.

Однако у вас есть полный контроль над тем, хотите ли вы использовать их в автоматизации или нет. Каждый раз, когда вы импортируете свои контакты вручную, вам задают вопрос о том, что следует делать с этими вновь добавленными контактами.

Вы можете выбрать два варианта:

• Нет — это означает, что новые добавленные контакты будут добавлены в ваш список, появятся в нужных сегментах, но не получат автоматизацию, которая будет запускаться указанными сегментами. Выберите этот вариант, если вы хотите просто добавить контакты, но не активировать для них автоматизацию.

• Да — это означает, что эти контакты будут добавлены в список необходимых сегментов и получат автоматизацию, которая будет запускаться указанными сегментами. Выберите этот вариант, если хотите добавить контакты и активировать для них автоматизацию.

Когда речь идет об автоматически импортированных контактах (из вашего магазина) и контактах, добавленных после заполнения формы, они считаются органически добавленными в сегмент, и автоматизация для них отправляется автоматически.

Повторный запуск автоматизации

Если вы хотите повторно запустить автоматизацию для клиентов, которые уже были добавлены в сегмент, вы можете начать с видеозаписи или просмотреть инструкции, представленные ниже.

1. Отключите параметр «Частота» в рабочем процессе автоматизации.

Если этот параметр отключен, он позволяет повторно запускать автоматизацию для клиентов, которые уже вошли в последовательность.

2. Удалить контакты из сегмента

Прежде чем мы сможем подтолкнуть ваши контакты к повторному входу в сегмент и, следовательно, повторно запустить рабочий процесс, нам необходимо удалить их из сегмента. Для удаления контактов предлагаем добавить правило, что никто из них не будет подчиняться.

Например, вы можете добавить параметр даты добавления на дату, когда ваш магазин не подключен к Omnisend. Поскольку ни один из ваших контактов не будет соответствовать этому правилу, они будут удалены из сегмента.

После того, как вы примените правило, вам нужно нажать на кнопку Обновить → Переключить тумблер для отправки автоматических сообщений → Обновить.

3. Повторно добавить контакты в Сегмент

Для повторного добавления контактов в Сегмент вам нужно только удалить фальшивое правило, которое мы добавили на предыдущем этапе. Однако на этом этапе мы также должны позволить этому изменению повлиять на производительность вашей автоматизации.

Есть вопросы? Напишите нам по адресу [email protected].

Выход Вопросы интервью для сотрудников колл-центра

В быстро меняющейся среде колл-центра сложно справиться с уходом сотрудников. Однако даже при текучести агентов существует множество возможностей для повышения эффективности и прибыльности вашей организации.

Выходные интервью позволяют потерянным талантам рассказать вам, что пошло не так и какие аспекты работы вашего колл-центра нужно обновить. Читайте дальше, чтобы узнать несколько важных вопросов, которые стоит задать во время таких интервью, чтобы использовать критические идеи ваших потерянных сотрудников.

Вопросы об их опыте работы

Хотя удобство работы с клиентами почти всегда имеет приоритет над большинством других текущих деловых вопросов, опыт, который ваша организация предоставляет своим сотрудникам, имеет не менее важное значение.

Приведенные ниже вопросы относятся конкретно к опыту работы сотрудников и потенциально могут помочь вам обнаружить важную информацию, которая может способствовать долгосрочным улучшениям в вашем контакт-центре.

Почему ты уходишь?

Спросив увольняющегося сотрудника, почему он решил расстаться с вашей компанией, вы сможете более четко оценить ее наиболее вопиющие недостатки.

Проблемы, которые могли привести к тому, что ваш сотрудник отключил свою работу, могут варьироваться от плохой подготовки до нехватки инструментов. Даже базовое выгорание может помешать вашим сотрудникам вернуться.

Лучше не полагаться на предположения, когда сотрудники решают уйти, а вместо этого задать им вопрос напрямую, чтобы предотвратить существующие операционные проблемы.

Что вас расстроило?

В работе колл-центра есть множество сложностей, которые могут настолько расстроить операторов, что они захотят уйти. Расспросив их об их наиболее разочаровывающем опыте, вы сможете быстро выявить аспекты деятельности вашей организации, которые необходимо исправить.

Распространенные жалобы включают в себя проблемы, связанные с тем, что время окончания смены сдвигается позже из-за звонков в последнюю минуту, а также с властными методами управления. Чтобы полностью устранить такие проблемы, требуется творческий подход и стремление к тому, чтобы ваши агенты были удовлетворены своими позициями.

Были ли вы хорошо подготовлены к работе?

Если сотрудники плохо подготовлены к тому, чтобы справляться с ожидаемым от них объемом звонков, то очень вероятно, что последует эмоциональное выгорание. Однако существуют также проблемы, которые могут возникнуть из-за того, что агенты просто имеют слишком много инструментов для выбора в данный момент времени. Устранение избыточности в ваших системах может помочь устранить зависания с конфликтующими инструментами.

Если сотрудники ответят на этот вопрос отрицательно, это может послужить верным признаком того, что необходима какая-то модернизация системы. Следование этой линии вопросов может помочь точно определить, что нуждается в обновлении, а что и так работает хорошо.

Вопросы о вашем бизнесе

Ваш бизнес всегда заинтересован в том, чтобы сотрудники были довольны своей работой. Расспросив тех, кому надоело, о проблемах вашей компании, вы сможете увидеть, где следует внедрить новые процессы, а также какие части вашего бизнеса меньше всего соответствуют ожиданиям ваших сотрудников.

Следующие вопросы проливают свет на такие проблемы и могут направить ваши усилия по исправлению несовершенных внутренних процедур.

Что мы могли бы улучшить?

Несмотря на то, что обычно в любом растущем бизнесе есть много областей, которые можно улучшить, может быть трудно с первого взгляда определить, какие из них больше всего заслуживают внимания вашей команды. Расспросить сотрудника, который решил уйти, о потенциальных улучшениях, которые ваша компания может сделать, чтобы облегчить трудности, с которыми он, возможно, столкнулся на работе, — это особенно эффективный способ добраться до сути вещей за короткое время.

Как складывались ваши отношения с начальником?

Отношения между менеджером и сотрудником могут оказаться сложными, но чрезвычайно полезными при правильном подходе. К сожалению, это одна из областей деятельности любого колл-центра, где есть много места для ошибок.

Обращение к сотрудникам с просьбой оставить отзыв о работе их менеджеров, прежде чем они перейдут на новый уровень, может дать ценную информацию о любых существующих проблемах, которые еще предстоит решить на уровне руководства. Общие сложности в этой области часто связаны с чрезмерно строгой внутренней иерархией и ограниченными перспективами роста. Решение таких проблем может помочь удержать оставшихся сотрудников от бегства с корабля и укрепить лояльность ваших сотрудников.

Была ли предоставлена ​​надлежащая обратная связь по работе?

Обратная связь дополняет путь каждого сотрудника на рабочем месте, предоставляя ему подробные рекомендации, необходимые им для достижения успеха в своей роли. Сбой в этой области может быстро обернуться катастрофой не только для их производительности на работе, но и для их общего морального духа.

Спрашивая о качестве отзывов, полученных увольняющимися сотрудниками, вы можете избавиться от вредных привычек среди управленческого персонала и произвести позитивные изменения для остальной части вашей команды. Проблемы с подходящим временем обратной связи от начальства, чрезмерная негативность или отсутствие возможностей для сотрудников, чтобы их собственный голос был услышан начальством, — все это может представлять угрозу для энтузиазма агентов и вовлеченности сотрудников.

Интервьюирование потерянных талантов может предоставить вам информацию, которая больше всего нужна вашей организации для улучшения. Приведенные выше вопросы — отличное начало, когда дело доходит до извлечения выгоды из оттока сотрудников в вашем колл-центре.

 

Как ваш бизнес подходит к выходным собеседованиям с уходящим талантом?

Операции контакт-центра Исполнительный интеллект EMEA Азиатско-Тихоокеанский регион Северная Америка

Свяжитесь с нами | Генпакт

О нас

• О нас
• Наше лидерство
• Наша доска
• Наши люди
• Наша цель
• Наши награды
• Корпоративное управление

О нас

Мы объединяем реальный опыт с инновациями, чтобы сделать бизнес лучше

Учить больше

Отрасли

• Банковское дело и рынки капитала
• Товары народного потребления и розничная торговля
• Здравоохранение и науки о жизни
• Высокие технологии
• Страхование
• Производство
• СМИ, издательское дело и развлечения
• Частный капитал
• Программное обеспечение и цифровые платформы

ВСЕ ОТРАСЛИ

All Industries

Мы объединяем наши глубокие отраслевые знания с опытом в области цифровых решений и аналитики для достижения значимых результатов для клиентов.

Учить больше

Услуги

• Искусственный интеллект
• Автоматика
• Облако
• Данные и аналитика
• Опыт
• Технология
• Служба поддержки клиентов
• Финансы и бухгалтерский учет
• Управление рисками
• Торговля и коммерция
• Источники и закупки
• Устойчивое развитие
• Управление цепочками поставок

ВСЕ УСЛУГИ

All Services

Мы предоставляем ряд деловых и технологических услуг, предназначенных для цифровой трансформации, инноваций и роста наших клиентов.

Учить больше

Наша работа

• Наша работа
• Наши клиенты и истории
• Наши партнеры
• Партнерство Fast Company World Changes Ideas

Наша работа

Мы помогаем бизнесу работать лучше. Благодаря практическому опыту и инновациям наша работа позволяет компаниям формировать будущее

Учить больше

Как мы думаем

• Информация от нашего генерального директора
• От нашего главного специалиста по цифровым технологиям
• Инстинктивное предприятие
• Повышение устойчивости

Избранные идеи

• ИИ и анализ данных
• Облачные технологии
• Опыт клиентов и сотрудников
• Экологические, социальные и управленческие
• Рост
• Интеллектуальная автоматизация
• Новые бизнес-модели
• Оперативное совершенство
• Устойчивость
• Риск
• Управление изменениями

Все идеи

How We Think

Отраслевые идеи и идеи лидеров трансформации Genpact о том, как улучшить работу бизнеса

Учить больше

Ваше полное руководство по выходу из интервью

Сотрудник подал уведомление. Может быть, они просто не смогли его разрезать. Может быть, они получили лучшее предложение о новой работе. Может быть, вы решили, что их время в компании просто исчерпало себя, или они решили сменить карьеру. Кто знает?

Вам следует знать. Точное определение того, почему люди уходят, имеет решающее значение для успеха вашей компании. Люди покидают организации каждый день: это называется текучестью кадров и является частью жизненного цикла каждого сотрудника.

Но там, где это «нежелательное увольнение» — потеря высокоэффективных или высоко вовлеченных сотрудников по причинам, которые можно было предотвратить, — это критическая проблема для бизнеса. Высокая текучесть кадров влияет на прибыль компании: найм замены обходится компании примерно в 33% от годовой зарплаты сотрудника. Потеря высокоэффективных и вовлеченных членов команды может повлиять на других сотрудников, ценность вашего бренда и вашу способность предоставлять высококачественные услуги и продукты.

Поэтому, когда сотрудник уходит в отставку, компании проводят выходные собеседования, чтобы получить честные отзывы и понять причины его ухода. Выходные интервью — отличный способ определить тенденции в том, почему люди покидают организацию, и извлечь из них уроки, чтобы повысить удержание сотрудников и улучшить моральный дух сотрудников.

Получите доступ к нашему бесплатному шаблону опроса при увольнении сотрудников здесь

Что вызывает нежелательное увольнение?

Нежелательная убыль обычно возникает в результате:

• неудовлетворенность работой сотрудника
• сотрудников не чувствуют себя ценными
• вводящее в заблуждение описание работы
• плохая практика управления
• плохой моральный дух сотрудников
• Неудовлетворительные выплаты работникам
• отсутствие возможности продвижения
• изредка, конфликт с коллегой или руководителем

Все это может накапливаться со временем, и триггер для увольнения может произойти на любом этапе жизненного цикла сотрудника.

Ключом к сокращению нежелательной убыли является понимание:

• почему это происходит
• что вы можете сделать, чтобы предотвратить то же самое с другими высокоэффективными сотрудниками

Хорошие выходные интервью, которые задают лучшие вопросы при выходе, предоставят вам эту информацию.

Что такое выходное собеседование?

Собеседование при увольнении или опрос при увольнении, проводимый в конце рабочего времени сотрудника с вами, — лучший способ выяснить, почему люди покидают вашу организацию. Вы можете определить тенденции, учитесь у них и принимайте меры для сокращения отсева, например, разработайте более надежные стратегии найма новых сотрудников или улучшите корпоративную культуру и стили управления.

Это возможность научиться на опыте бывших сотрудников — хорошем и плохом. Процесс может проводиться лицом к лицу, с использованием форм или опроса на выходе.

Почему важно проводить выходные интервью и опросы?

Процесс найма стоит дорого и может занять много времени. Если по его окончании вы нанимаете людей, которые остаются в вашей компании лишь ненадолго:

• Вы тратите время и деньги на подбор персонала
• Каждый раз, когда кто-то уходит, часть знаний или процессов компании уходит с ним
• Уволенные также могут быть недоброжелателями, влияющими на репутацию вашей компании

Предоставляя увольняющимся сотрудникам возможность давать честные отзывы, вы можете получить ценную информацию, чтобы улучшить условия работы как нынешних, так и будущих сотрудников.

Как правило, только около трети сотрудников, увольняющихся из организации, проходят выходное собеседование. Учитывая потенциальное богатство информации о выходе, все работодатели выиграют от поощрения каждого выпускника к участию в опросах при увольнении.

Выходной опрос — это средство для достижения цели. Цель не в том, чтобы помешать работнику уйти. Наоборот, нужно учиться и использовать его для получения информации, которая поможет удержать таланты, предотвратить плохих наймов, улучшить методы управления и, в конечном итоге, повысить эффективность работы организации.

В долгосрочной перспективе действительно выгодно вкладывать время, энергию и заботу в выяснение причин ухода людей, чтобы свести к минимуму отток сотрудников в будущем.

Изображение с сайта Bryq.com

Начните получать информацию с помощью нашей программы увольнения сотрудников

Каковы цели эффективного выходного интервью?

Эффективное выходное собеседование дает ценную информацию:

• Официально завершает отношения между работником и работодателем в конструктивной и полезной форме
• Предоставляет данные об опыте сотрудников из первых рук и полезную информацию об их среде, команде, управлении, роли и корпоративной культуре.
• Обнаруживает, будет ли бывший сотрудник продвигать вашу организацию среди других людей в
• Понимает, почему они решили уйти, поэтому вы можете увидеть, как это согласуется с профилем риска увольнения в вашей компании.
• Определяет любые проблемы или области в бизнесе, которые требуют

Формат опроса при увольнении обычно используется для оптимального использования оставшегося времени и обеспечения гибкости для мобильных, удаленных или международных сотрудников.

Что делает опрос на выходе хорошим?

В отличие от традиционного опроса вовлеченности, в котором вы анализируете конструкции, основанные на отношении сотрудников, опрос на выходе должен быть гораздо более практичным и простым в разработке и интерпретации.

Различные опросы при выходе могут собирать различные типы отзывов. Некоторые просят дать прямой отзыв о менеджере увольняющегося, а другие просто спрашивают о роли и причинах ухода. Стоит подумать над стандартными вопросами выходного интервью, чтобы адаптировать их, чтобы ваша компания получила больше информации.

Он использует открытые текстовые поля, чтобы выявить подробные сведения и нюансы о решении сотрудника уйти, а также вопросы с несколькими вариантами ответов. Программное обеспечение для текстовой аналитики может автоматически обрабатывать язык и анализировать настроения, чтобы вы могли понять, что на самом деле думают ваши увольняющиеся сотрудники. Вы можете создавать темы, темы и тренды, которые помогут вам выявить закономерности в данных.

Лучшие выездные опросы:

• Иметь цель . Заявлено в самом начале: «Помогите нам понять больше о вашем решении уйти»
• Поблагодарите сотрудника за его службу : «Мы очень ценим работу, которую вы проделали с нами, и нам жаль, что вы уходите!»
• Поощряйте открытый диалог, используя онлайн-опросы , , которые дают более откровенные отзывы (а также полезные данные), чем более традиционные личные интервью
• Не уклоняйтесь от сложных вопросов , особенно тех, которые проливают свет на потенциальные проблемы в вашем бизнесе
• Автоматизированы через цифровую открытую дверь путем привязки платформы обратной связи сотрудников к вашему HRIS для автоматической отправки запроса на отзыв, когда сотрудник сдает свое уведомление, что сокращает количество времени, которое сотрудники отдела кадров должны тратить на ручное администрирование опросов
• Понимание влияния убыли путем сопоставления данных из разных источников . Например, связав данные вашего выходного интервью с данными о производительности 360 или данными о вовлеченности сотрудников, вы можете начать определять прискорбные и не прискорбные увольнения
.
• Определите определенные команды, роли или демографические данные с более высоким коэффициентом отсева и примите меры, чтобы не только понять, почему они уходят, но и как вы можете предпринять действия, чтобы предотвратить это в будущем
• Отслеживайте тенденции с течением времени, чтобы вы могли измерять улучшения и связывать их с ключевыми показателями эффективности, такими как затраты на текучесть кадров, чтобы доказать окупаемость инвестиций (ROI) ваших улучшений

Как получить максимальную информацию из выходных интервью и опросов

1. Сделайте выходное интервью частью стандартного процесса увольнения и используйте автоматизированные системы для снижения рабочей нагрузки
2. Проведите выходное собеседование после того, как сотрудники решат уйти, , но непосредственно перед физическим уходом из организации. Сотрудники с меньшей вероятностью ответят на опрос после того, как они вышли из дома
3. Составляйте вопросов на собеседовании при увольнении сотрудников короткими и простыми , сосредотачиваясь на оценке различных компонентов работы и определяя, где необходимы изменения
4. Тщательно обдумайте вопросов на собеседовании, касающихся чувств и эмоций , так как это особенно сложно, особенно если вы отпустили сотрудника
5. Заверьте респондента, что его отзыв является конфиденциальным . Не сообщать напрямую их руководителю, и, самое главное, вы должны подчеркнуть, что это не повлияет на рекомендации, которые они могут получить в будущем

Как использовать выходные интервью для повышения производительности

Есть еще одно, возможно, неожиданное применение выходных интервью: обратная связь по результатам. Рассмотрев увольняющихся сотрудников и выяснив, почему они увольняются, вы сможете выявить любые недостатки в ваших процессах и то, что ваши системы могут сделать с капитальным ремонтом. Кроме того, выходные интервью дают вашему отделу кадров ценную информацию о том, как они могут улучшить будущие процессы управления эффективностью.

Вот несколько способов, с помощью которых интервью на выходе могут определить области, требующие улучшения:

1. Адаптация

Предполагается, что отличный адаптационный опыт задает положительный тон для первого опыта работы нового сотрудника в компании. Если коллеги считают, что они были предоставлены сами себе или не получали должной поддержки в первые дни работы, вы можете узнать об этом на заключительном собеседовании.

2. Обеспечение правильного баланса между работой и личной жизнью

Поскольку мир работы становится все более гибридным, постпандемическим, выходные интервью полезны, чтобы оценить, как коллеги относятся к гибкости (или нет) вашей компании, и поддерживает ли она здоровый баланс между работой и личной жизнью. Когда уходящие сотрудники ссылаются на негибкость, которая повлияла на их моральный дух и/или вовлеченность, пришло время подумать о том, чтобы превратиться в более современную компанию.

3. Корпоративная культура

Анализируя корпоративную культуру в выходных интервью, вы сможете увидеть закономерности в данных. Есть ли токсичное поведение на рабочем месте? Часы работы компании слишком требовательны? Достаточно ли слажены команды? Есть ли личные причины ухода?

4. Качество управления

«Люди не уходят с работы, они уходят от менеджеров, как говорится. Выходные интервью покажут, как менеджеры вели себя, общались, поддерживали и обучали своих людей. Затем вы можете рассмотреть возможность использования программ 360 для развития ваших менеджеров, чтобы ваши нынешние сотрудники с большей вероятностью остались.

Ключевые темы для оценки в интервью при увольнении

Каждая организация будет иметь свои собственные вопросы для интервью, когда речь заходит о том, почему сотрудники уходят из вашей компании, и вы сможете адаптировать свои опросы при увольнении, чтобы отразить это.

Есть несколько стандартных тем, которые вам нужно понять:

• Причины ухода
• Отзыв о роли, менеджере, команде, оплате и условиях, рабочей среде, возможностях развития
• Отзыв о культуре компании в целом
• Будет ли ваш бывший сотрудник продвигать вашу организацию среди других

Как успешно провести собеседование при выходе

Различные опросы при выходе позволяют собрать различные типы ценных отзывов. Некоторые просят дать прямой отзыв о руководителе человека, а другие просто спрашивают о роли и причинах ухода.

«Если опрос при выходе непонятен для интерпретации, вы можете подумать о пересмотре своего опроса»

Интервью при выходе также должны позволять анализировать данные по уровням производительности, сроку пребывания в должности и должности.

В отличие от опроса вовлеченности, в котором вы имеете дело с конструктами, основанными на отношении сотрудников, опрос на выходе должен быть гораздо более практичным и простым в разработке и интерпретации. Если опрос на выходе непонятен для интерпретации, вы можете рассмотреть возможность изменения дизайна вашего опроса.

Также может быть полезно включить в опрос несколько открытых текстовых полей — часто они позволяют выявить подробные сведения и нюансы решения сотрудника об увольнении по сравнению с вопросами с несколькими вариантами ответов.

Хотя исторически это было трудно превратить в идеи, программное обеспечение для анализа текста может обрабатывать язык и анализ тональности, чтобы позволить вам автоматически анализировать многие тысячи ответов с открытым текстом.

Затем создаются темы, темы и тренды, чтобы вы могли выявлять закономерности и интерпретировать данные.

Советы и приемы, как правильно задавать вопросы на выходном собеседовании

Задавайте правильные вопросы в последнем разговоре, чтобы получить наилучшие результаты, поскольку у вас есть только один шанс. Задавая лучшие вопросы на выходном собеседовании, вы можете получить:

1. Честные ответы – Получить честную обратную связь на 360 градусов сложно, поскольку сотрудники не хотят оскорблять или идти против политики организации, оставляя отрицательный отзыв. Будьте нейтральны, используя неосуждающие формулировки в своих вопросах.
2. Непротиворечивые данные . Вы можете собирать данные в единообразном формате, стандартизировав набор вопросов для собеседования при увольнении. Это можно легко выразить количественно или представить в других форматах, чтобы помочь вам понять, как уменьшить нежелательную убыль.
3. Сопоставимые результаты – На сложные вопросы типа «Почему ты уходишь?» может быть трудно ответить. Задавайте небольшие вопросы по нескольким темам, чтобы получить отзывы о каждой области ситуации сотрудника и сравнить результаты по схожим уровням производительности, сроку пребывания и должности.

Все вопросы, которые вы задаете на собеседовании при увольнении, должны быть честными, и у сотрудника должно быть достаточно времени, чтобы дать отзыв о своей конкретной должности. Предложите несколько элементов с открытым текстом, чтобы получить более подробную информацию и больше нюансов о решении сотрудника уйти.

Планирование опроса

В отличие от опроса вовлеченности, в котором вы имеете дело с конструктами, основанными на отношении сотрудников, опрос на выходе должен быть гораздо более практичным и простым в разработке и интерпретации. Если ваши вопросы на выходном интервью слишком общие и открыты для различных интерпретаций, вы можете подумать о том, чтобы изменить дизайн своего опроса.

Может быть полезно включить несколько элементов открытого текстового поля в вопросы опроса при увольнении, чтобы ваш сотрудник мог ответить на них — они часто позволяют получить более подробную информацию и больше нюансов о решении сотрудника уйти по сравнению с вопросами с несколькими вариантами ответов.

Хотя исторически качественные ответы (например, свободный текст в вопросах открытого поля) было трудно превратить в идеи, программное обеспечение для анализа текста прошло долгий путь за последние годы. Обработка естественного языка и анализ настроений теперь позволяют автоматически анализировать многие тысячи ответов с открытым текстом и создавать темы, темы и тенденции, позволяющие выявлять закономерности и интерпретировать данные.

30 примеров лучших вопросов на выходных собеседованиях для опросов сотрудников при увольнении – и почему

Чтобы получить наиболее полное представление об опыте сотрудников и улучшить удержание, выберите вопросы из этого списка 30 лучших примеров вопросов на выходных интервью и причины, по которым вы должны Спроси их. Они охватывают:

• Роль
• Плата и пакет
• Причина ухода
• Менеджер
• Команда
• Рабочее место и культура
• Организация в целом

Примеры вопросов – роль

1. Как долго вы работали в этой должности?

Текучесть среди давно работающих сотрудников, которые накопили знания и навыки, имеет большее влияние, чем потеря относительно нового сотрудника. Могут быть определенные тенденции или проблемы, побуждающие к увольнению ценных нынешних сотрудников.

2. Насколько точно вам была описана роль до того, как вы присоединились к организации?

Оцените свои процессы найма, собеседования и адаптации, а также роль, которую они сыграли в выборе подходящего кандидата. Это также может дать данные об описании работы

2. Насколько изменилась должность после того, как вас наняли?

Определенные обстоятельства могут потребовать от сотрудника взять на себя новые или другие обязанности. Узнайте, что это такое и какое влияние они оказали на сотрудника, спросив его, что изменилось и почему.

4. Насколько разумной или неразумной была рабочая нагрузка для этой должности?

Выгорание и переутомление могут стать причиной нежелательной текучести кадров. Компания может переоценивать способность сотрудника выполнять дополнительную работу, особенно если он считается высокоэффективным специалистом.

5. Что было самым лучшим и худшим в вашей работе?

Каждый сотрудник ценит разные области работы, и понимание точки зрения этого сотрудника может помочь увидеть очевидные закономерности. Хорошие аспекты можно продвигать, чтобы роль оставалась интересной.

6. Как мы могли поддержать вас, чтобы вы продолжали работать?

Могут быть потенциальные области (плохие ИТ-системы, отсутствие обучения или инструментов и т. д.), которые не работали в роли сотрудника. Помогите удержать следующего найма, решив эти проблемы для лучшего опыта.

7. Учитывая сегодняшние обязанности, какие вещи мы должны искать в вашей замене?

Никто не знает работу лучше, чем сотрудник, который выполнял ее изо дня в день. Их идеи могут помочь вам обновить описание вакансии и найти правильных кандидатов на замену.

8. Хотели бы вы вернуться на эту должность в будущем?

Возможен повторный прием на работу выдающегося сотрудника, если проблемы будут устранены. Узнайте, открыты ли они для этой роли и хотят ли они услышать о будущих возможностях.

Примеры вопросов – заработная плата и пакет

9. Насколько справедливым, по вашему мнению, был ваш общий компенсационный пакет (зарплата + льготы + любое равенство) по сравнению с другими организациями?

Этот вопрос поможет вам понять, хорошо ли вы конкурируете на более широком рынке работодателей. Может случиться так, что сотруднику нравится работать на вас, но он получил предложение, от которого невозможно отказаться.

10. Насколько хорошим или плохим был ваш социальный пакет?

Оплата, как правило, является фактором, способствующим неудовлетворенности сотрудников. Другие вещи, такие как низкая вовлеченность и согласование личных ценностей с ценностями компании, могут иметь большее значение. Отследить, в какой степени оплата и пакет сыграли роль в решении уйти.

11. Какими преимуществами вы воспользовались?

Поймите, почему сотрудник использовал одни льготы, а не другие, и где внесение изменений может помочь их использованию. Это также помогает усилить ваши льготы для нынешних и новых сотрудников.

Примеры вопросов – причина ухода

12. Какова была основная причина вашего ухода из компании?

Иногда лучший способ узнать, почему кто-то ушел, это просто спросить его. Сотрудники знают, что думают об уходе в отставку — намерение уйти и фактический уход сильно коррелируют.

13. Почему вы начали искать другую работу?

Это сформулировано так, чтобы сосредоточить внимание на потребностях и желаниях сотрудника в рамках новой должности. Если они ищут это в другом месте, вы можете изучить вопрос о том, чтобы принести его в вашу компанию.

14. Было ли конкретное событие или лицо связано с вашим решением уйти?

Согласно исследованию вовлеченности сотрудников, проведенному Gallup, 50 процентов американцев уволились с работы, чтобы «уйти от своего начальника в какой-то момент своей карьеры». Если сотрудники увольняются по прямой причине, это требует немедленного внимания.

Примеры вопросов – менеджеры

15. Насколько действия ваших менеджеров соответствовали их словам – напр. они сделали то, что обещали?

Отношения сотрудника со своим руководителем могут иметь огромное влияние на его вовлеченность и удовлетворенность работой. Если вы доверяете своему руководителю следить за тем, что он говорит, это помогает поддерживать хорошие рабочие отношения.

16. Какие проблемы возникали при работе с вашим руководителем?

Обратная связь с вышестоящим сотрудником может помочь улучшить управление вашим новым наймом. Он также может указать, когда следует изучить варианты обучения или просмотреть уровни производительности.

17. Как происходил обмен отзывами и идеями, и чувствовали ли вы, что это сработало?

Сотрудники, которые получают конструктивную обратную связь и могут предложить свои идеи в ответ, могут чувствовать себя ценными и поддерживаемыми. По мере продвижения в своей роли сотрудники чувствуют большее удовлетворение от работы.

Примеры вопросов – команда

18. Какой была атмосфера в команде?

Динамика внутри команды уникальна и зависит от личности, роли и опыта каждого человека. Это дает вам представление об общей картине команды сотрудников и о том, как они работают.

19. Как часто вы виделись со своей командой или проводили групповые встречи?

Совместная работа в команде может повлиять на работу сотрудника, если у него нет надлежащих возможностей для организации встреч и общения. Менеджеры могут еженедельно пересматривать практики, чтобы структурировать время общения с командой.

20. Кто действительно изменил ваш опыт работы с сотрудниками?

В командах есть сотрудники, которые естественным образом объединяют команды и прилагают дополнительные усилия, чтобы помочь другим. Этих сотрудников стоит знать и ценить за то, что они делают свою команду лучше.

21. Какой совет вы хотели бы дать своей команде?

Совет сотрудника может указать на жизнеспособное или инновационное решение. Поскольку совет, как правило, формулируется позитивно, он с большей вероятностью будет конструктивным и полезным.

Примеры вопросов – рабочее место и корпоративная культура

22. Насколько безопасной или небезопасной была ваша рабочая среда?

Безопасность сотрудников и то, как она воспринимается в рамках корпоративной культуры, могут иметь сильное положительное или отрицательное влияние на вовлеченность сотрудников, что, в свою очередь, является движущей силой удержания. Важно, чтобы сотрудники чувствовали себя в безопасности.

23. Как бы вы описали культуру организации?

Ваше представление о корпоративной культуре на высшем уровне может отличаться от взглядов сотрудников, работающих на местах. Посмотрите, ясны ли культурные ценности, или нужно сделать больше, чтобы установить их в бизнесе.

24. С кем в организации вы могли бы поговорить о своих опасениях?

Узнайте, как сотрудник был подключен и кто был в их сетях. Это также хорошо покажет, что ваши сотрудники общаются друг с другом на уровне «равный-равному», а где этого не происходит.

25. Сталкивались ли вы когда-либо с дискриминацией или притеснениями на рабочем месте?

Домогательства и дискриминация являются серьезными правонарушениями, с которыми необходимо правильно обращаться, чтобы защитить организацию и ее сотрудников. Если у сотрудника возникли проблемы, узнайте, почему это произошло

Примеры вопросов – организация в целом

26. По шкале от 0 до 10, насколько вероятно, что вы порекомендуете [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ] другу или коллеге?

Этот вопрос предоставляет данные NPS работодателя, которые дают представление о лояльности и вовлеченности. Вовлеченность, в частности, отрицательно коррелирует с текучестью кадров, поэтому расследование может измениться.

27. Насколько, по вашему мнению, справедливо или несправедливо эта компания относится ко всем своим сотрудникам?

Восприятие сотрудником организационной справедливости (т. е. того, насколько справедливо обращаются с персоналом) может повлиять на вероятность текучести кадров — если воспринимаемый уровень справедливости низок, это может стать фактором, который следует учитывать.

28. Что бы вы изменили в компании?

Вы найдете дополнительную информацию о том, почему увольняющийся сотрудник увольняется, или получите уникальную точку зрения сотрудника на компанию из его взаимодействия с клиентами, поставщиками или другими коллегами.

29. По вашему мнению, где организация работает хорошо?

Области, воспринимаемые увольняющимся сотрудником как достаточно положительные, чтобы оправдать их комплименты, скорее всего, в будущем будут освещены в положительном свете. Проверьте результаты и изучите эти «жемчужины» более подробно.

30. Как мы можем улучшить наше обучение и развитие?

Возможно, сотруднику понравилось учиться определенным образом или использовать определенный вариант обучения. Или они учились за пределами предлагаемого обучения? Это может улучшить способ обучения.

Начните с проведения собственного опроса для собеседования при выходе

Если в вашей компании наблюдается высокая текучесть кадров, низкие показатели удовлетворенности сотрудников или вы хотите повысить удержание сотрудников, начните понимать, почему люди уходят, используя наше программное обеспечение для проведения опросов при выходе. У нас есть бесплатный шаблон опроса для выходного интервью, разработанный с учетом передового опыта.

Информация от сотрудников, которым нечего терять и которые хотят поделиться своим честным опытом, может выявить области для улучшения и основные проблемы.

Свяжитесь с нами – Знак выхода со склада

• Знаки выхода

  • Термопласт
  • Тритий — неэлектрический
  • Краевая подсветка
  • Литой алюминий
  • Влажное помещение и на открытом воздухе
  • Холодная среда
  • Фотолюминесцентный беспроводной
  • LEC Электролюминесцентный
  • Нью-Йорк Код
  • Код Чикаго
  • Коннектикут Код
  • Опасное место
  • Промышленный
  • Комбинированный выход с подсветкой
  • Пользовательская формулировка
  • Канада Одобрено CSA
  • Черный корпус
  • Без питания
  • Утопленное крепление
  • Возможность удаленного доступа
  • Самотестирование
  • Двойной контур
  • Сделано в Америке
  • Дооснащение светодиодным указателем выхода
  • Защитные ограждения

• Аварийное освещение

  • Современный дизайн
  • Опасная среда
  • Аварийное освещение Чикаго
  • Промышленная и высокая мощность
  • Мокрое место
  • Одобрено Нью-Йорком
  • Утопленное крепление
  • Морозильная камера с рейтингом
  • Возможность удаленного доступа
  • Самотестирование
  • Черный корпус
  • Сделано в Америке
  • Фары с дистанционным управлением

• Коммерческое освещение

  • Аварийные инверторы
  • Светодиодные аварийные драйверы
  • Светодиодные зональные светильники
  • LED Troffer и плоские панели
  • Паронепроницаемый
  • Светодиодный прожектор
  • Аварийный балласт
  • Светодиодные лампы и лампочки
  • Светодиод для опасных зон

• АДА Шрифт Брайля

  • Указатели и цифровые указатели
  • Знаки туалета
  • Знаки соответствия Коннектикуту
  • Знаки соответствия требованиям Калифорнии
  • Знаки соответствия требованиям Нью-Йорка
  • Пиктограммы
  • Идентификация комнаты

• Наружное освещение

  • Светодиодные фонари
  • Светодиодные пули
  • Светодиодные прожекторы
  • Светодиодные фонари безопасности
  • Светодиодные настенные светильники
  • Светодиодные светильники
  • Светодиодные столбы

• Внутреннее освещение

  • Центральные корзины со светодиодами
  • Паронепроницаемый светодиод
  • Светодиодный купол
  • Светодиодные фонари высокого залива
  • Светодиодные лампы и трубки
  • Светодиодная подсветка под тумбой
  • Светодиодные ленты
  • Плоские светодиодные светильники
  • Встраиваемые светильники и банки
  • Светодиодные ленты
  • Модернизация светодиодной магнитной полосы
  • Круглый и квадратный светодиодный потолок

• Аксессуары

  • Крепления для открытых коробок
  • Датчики присутствия
  • Светодиодная вспышка
  • Ночные часы
  • Фотоэлементы
  • Аварийное резервное питание
  • Наборы подвесок

• Выход

  • Знаки пожарной безопасности
  • Фотолюминесцентная лента Egress
  • Крышки пожарной сигнализации
  • Указатели направления выхода
  • Знаки пожарной безопасности

• Батареи

  • Аварийный балласт
  • Аварийные инверторы
  • Светодиодные аварийные драйверы
  • Батарейки аварийного освещения
• Войти
• Создать учетную запись

Мы здесь, чтобы помочь
Ваше удовлетворение очень важно для нас! Используйте форму ниже, чтобы отправить нам по электронной почте ваши вопросы о продуктах, онлайн-заказах, опыте работы с магазинами и многом другом.

Вопросы по заказу:
Если вам нужна помощь или у вас есть другие вопросы относительно ваших заказов, пожалуйста, напишите нам или позвоните по телефону: (888) 953-3948.

Наш адрес:
Знак выхода со склада
3835R E Thousand Oaks Blvd #407
Westlake Village, CA 91362 US
Телефон: (888) 953-3948

{{имя}} {{#если вариант}} {{вариант}} {{/если}} {{#характеристики}} {{#каждое это}} {{#если это}} {{@key}}: {{это}} {{/если}} {{/каждый}} {{/характеристики}} {{ продавец }}

{{#если применяются скидки}} {{{originalLinePrice}}}
{{{linePrice}}} {{еще}} {{{linePrice}}} {{/if}}

{{#если применяются скидки}}

{{#каждая скидка}} {{ this. title }}
{{/каждый}}

{{/если}}

{{/Предметы}}

Загрузка…

Предмет добавлен в ваш список желаний.

×

Процесс выхода и завершения | Отдел кадров

Процесс выхода: погашение долгов и завершение собеседования при выходе

Чтобы начать процесс выхода, отделы должны перейти на knoxareaexit.utk.edu, чтобы инициировать процесс оформления для погашения долга и возврата имущества UT. После инициации увольняющиеся сотрудники получат электронное письмо, направляющее их на knoxaareaexit.utk.edu для проверки статуса их выхода.

Обратите внимание, что этот процесс не прекращает работу. Отделы также должны обработать электронную форму в IRIS, чтобы уволить сотрудника в системе.

Штатные сотрудники (преподаватели и сотрудники) и аспиранты, увольняющиеся из Университета, должны пройти процедуру выхода из района Ноксвилля, чтобы получить разрешение на получение последней зарплаты. Это должно быть начато и завершено в последний рабочий день работника или до него. Процесс увольнения включает в себя несколько отделов для завершения и гарантирует, что сотрудник имеет:

1. Возврат присвоенного университетского имущества, включая, помимо прочего, удостоверение личности преподавателей и сотрудников (департамент забирает удостоверение личности и возвращает его в офис Volcard), парковочный талон (сотрудник несет ответственность за возвращение жетона в UT Услуги парковки), оборудование, униформа и т.д.;
2. погашена задолженность перед университетом; и
3. организовал выдачу последней зарплаты через прямой депозит.

Напоминаем, что руководитель должен указать сотруднику посетить Службу самообслуживания сотрудников (ESS) для проверки и обновления личной информации, включая домашний адрес или адрес для переадресации и номер телефона.

Увольняющиеся сотрудники также получат ссылку для прохождения необязательного опроса на собеседовании при увольнении.

Если у вас есть какие-либо вопросы об этом процессе, обращайтесь по адресу [email protected] или в отдел кадров по телефону 865-974-6642.

Интервью при увольнении (по желанию)

Интервью при увольнении — бесценный источник информации, которую университет может использовать для оценки качества трудовой жизни и выявления возможностей для улучшения удержания и вовлечения сотрудников.

Отдел кадров использует автоматизированный онлайн-процесс собеседования при увольнении. Сотрудникам, увольняющимся из университета, будет отправлено электронное письмо на их адрес электронной почты UT в процессе оформления заказа со ссылкой на опрос для собеседования при выходе. Опрос займет примерно 10 минут, и все ответы будут сохранены в тайне. Опрос будет доступен с настольного или портативного компьютера, планшета или мобильного телефона.

Сотрудники также могут договориться о встрече с консультантом по отношениям с сотрудниками, чтобы лично просмотреть и заполнить анкету. Сотрудники могут заполнить анкету в печатном виде и обратиться в отдел кадров по адресу 105 Student Services Building. Если у вас есть вопросы о выходных собеседованиях или других стратегиях удержания сотрудников, обратитесь в отдел кадров по телефону 865-974-6642 и выберите «Отношения с сотрудниками».

Увольнения (требуется электронная форма)

По вопросам, касающимся электронных форм и обработки увольнения в IRIS, отделы должны обращаться в отдел кадров. Это отдельная транзакция от процесса выхода для погашения долга.

Для получения дополнительной информации о типах увольнений и категориях увольнений см. Политику HR0160 об увольнении.

Другие контакты кампуса

Департаменты должны направлять сотрудников по контактам, указанным ниже, если у них есть вопросы о страховом покрытии, пенсионных пособиях (например, перевод 401[k]) или о том, как пожертвовать неиспользованный отпуск по болезни нуждающимся сотрудникам перед отъездом из университета.

• Заработная плата и страхование: 865-974-5251
• Пособия и пенсионные выплаты: 865-974-8259
• Пожертвования на перевод больничных: 865-974-8299

Пособие по безработице

UT участвует в совместной федеральной и государственной программе, которая предоставляет пособия безработным, потерявшим работу не по своей вине. Право на получение и размер любых пособий по безработице определяет Департамент труда и развития штата штата.

Отделы должны:

• Отправляйте любые срочные запросы на получение информации об увольнении, полученные от Министерства труда, в отдел кадров по адресу 105 Student Services Building для завершения или по факсу 865-974-6066.
• Попросите сотрудников связаться с отделом кадров по телефону 865-974-6642 по общим вопросам безработицы. Уведомления об увольнении заполняются отделом кадров по запросу.
• Будьте готовы предоставить сотрудникам контактную информацию по безработице, указанную ниже, по запросу.