Взлом группы вконтакте: как взломать группу вконтакте: oxglucojta1980 — LiveJournal

Каковы последствия взлома паблика “Яндекс Go” в ВК? – Защита потребителя

Беспечность администратора группы “ВКонтакте” и доверие к известному бренду сыграли злую шутку с пользователями. Как сообщает “КоммерсантЪ”, мошенники взломали официальное сообщество “Яндекс Go” в ВК, воспользовавшись тем, что личный аккаунт администратора группы был плохо защищен.

Завладев логином и паролем администратора, злоумышленники от его имени добавили в сообщество пользователя, а тот разослал всем подписчикам приглашения принять участие в розыгрыше крупных вещевых и денежных призов от имени “Яндекс Go”.

На самом деле никаких призов и подарков, конечно, никто и не планировал раздавать. Все, что было нужно аферистам – чтобы доверчивые пользователи перешли по ссылке в сообщении на фишинговый сайт, ввели там свои банковские данные. А дальше оставалось лишь списать с их карт деньги. 

Схема проработала всего две минуты, а затем компания восстановила доступ к аккаунту администратора и удалила фейковые сообщения, взамен разослав предупреждения о взломе и попытке мошенничества. И тем не менее, более 300 пользователей успели поверить обещаниям и лишились денег. Теперь некоторые пострадавшие винят во всем “Яндекс Go” и требуют от фирмы компенсации ущерба.

Однако хозяева паблика в ВК ограничились извинениями перед подписчиками, а о компенсациях речи не идет, во всяком случае пока. 

“Яндекс Go” – не первая и, к сожалению, не последняя компания, аккаунтом которой воспользовались цифровые мошенники. Но этот случай от других отличает то, что взлому подвергся паблик крупной компании с общим числом подписчиков более 350 тысяч. Обычно такое происходит с маленькими группами в соцсетях, которые вопросам безопасности уделяют не так много внимания.

Вообще же, учитывая обилие мошеннических схем и частоту их применения, позаботиться о безопасности своего аккаунта стоит не только администраторам групп, но и рядовым пользователям. В 21 веке беспечность может очень дорого обойтись.

Вот несколько очень простых и доступных каждому способов:

— настройте двухфакторную идентификацию, при которой для входа в аккаунт в соцсети мало одного пароля, нужно еще и подтверждение с мобильного телефона;

— регулярно меняйте пароли к своим аккаунтам;

— не используйте один и тот же пароль для всего;

— откажитесь от простых паролей, включающих ваше имя, дату рождения или последовательности вроде “12345” или “qwerty”;

— идеально, если вы будете пользоваться генератором паролей, создающим сложные комбинации из цифр, букв и специальных символов.

Если же вы когда-то давно создали аккаунт в одной из соцсетей, а затем перестали им пользоваться, лучше всего удалить его или хотя бы регулярно проверять, не совершаются ли от вашего имени мошеннические действия.

Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.

 

10 месяцев дали за взлом аккаунта ВКонтакте — Блог Ющука Евгения Леонидовича. Конкурентная разведка.

?

Вс	Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30

• Конкурентная разведка
• Обучение Конкурентной разведке
• Удаление негативной информации в Интернете (зачистка негатива в Интернете)
• Конференция по Конкурентной разведке в Германии. Март 2012 г. Евгений Ющук. «CI in Russia»
• Невидимый Интернет
• Ющук Евгений Леонидович. Компания «Маркетинг рисков и возможностей».
• Долженко Руслан Алексеевич РАНХиГС и история медийной атаки на Руслана Долженко
• Конкурентная разведка и Информационная война
• Бречалов Александр Владимирович
• Ющук Василий Евгеньевич (Василий Ющук)
• Статья «Кадровая дилемма в конкурентной разведке: «Маркетологи» или «Безопасники»
• PR-атака на НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина и Ивана Стилиди
• Пример Аналитической справки. Информационная ситуация по инциденту: «ТоминскийГОК» — «СТОП-ГОК»
• Открытый бесплатный мастер-класс Ющука Евгения Леонидовича. Ющук Евгений Леонидович «Конкурентная разведка против PR-технологий
• Status House (г. Алушта). Недвижимость в Крыму: расследование Евгения Ющука
• Александр Бречалов — ОНФ
• C поличным. Кузнецов Сергей Валентинович пойман российской конкурентной разведкой. (Kuznetsov Sergej Valentinovich has been inculpated by Russian competitive Intelligence)
• Отзыв о курсе Ющука Евгения Леонидовича от руководителя компании ОСМП
• Евгений Ющук: Популярно о вирусах вообще и о коронавирусе в частности (Ликбез о Коронавирусе)
• ДЕНЕЖКИН КАМЕНЬ. Общественная инициатива «ВЕРНЁМ ГОРУ ЛЮДЯМ!», за создание Национального парка «Денежкин камень»
• Пример работы конкурентной разведки по объекту Кузнецов Сергей Валентинович
• Информация на объект в конкурентной разведке: Кузнецов Сергей Валентинович
• Ющук Евгений Леонидович
• Кузнецов Сергей Валентинович как объект успешной операции конкурентной разведки
• Ющук Евгений Леонидович vs депутат Леонид Волков. Практика информационных воздействий в Интернете.
• Алферов Сергей Юрьевич и больница в г. Полевском
• Кейс. Установление связей между объектами на примере пособников террористической организации
• ЛИКБЕЗ ПО КОММУНИЗМУ И СОЦИАЛИЗМУ ДЛЯ ПОКОЛЕНИЯ ВКОНТАКТЕ
• Удаление негатива в Интернете
• Черный PR
• Установление исполнителей и заказчиков «черного PR» в Интернете
• Попытка передела рынка бизнес-аналитики частным детективом
• Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе
• Кейс: Выяснение структуры оффшоров компании
• Не стал продлять контракт с УрГЭУ. Решил, что 10 лет профессорства — достаточно
• Хроники конфликта на Украине ci-blog.ru
• Корпоративные блоги. Ющук Евгений Леонидович
• Пример конкурентной разведки. Аккумулирование фактов незаконной и нелицеприятной деятельности Кузнецова Сергея Валентиновича
• Квашнина Анна Евгеньевна и реальная экология
• Интернет вместо телевизора. О Кузнецове Сергее Валентиновиче.
• Евгений Ющук: Публичное расследование сфабрикованного уголовного дела в отношении предпринимателя. Восстановление реальной картины собы
• Кузнецов Сергей Валентинович и профанация компьютерной разведки через Интернет
• «Закрой лохотрон — спаси лоха». Юмор в информационной войне — на примере Кузнецова Сергея Валентиновича
• О Кузнецове Сергее Валентиновиче — объекте конкурентной разведки
• Кейс: фиксация лжи в информационном противоборстве
• Аналитики конкурентной разведки в информационной войне. Пример аналитических статей по публикациям объекта конкурентной разведки
• Plagiarist SERGE KUZNETSOV (KUZNETSOV Sergej Valentinovich) In Online Competitive Intelligence and Invisible Web.
• Информационные войны в Интернете «под ключ»
• Борьба с негативом в блогах и на Интернет-форумах
• Надувательство? Конкурентная разведка через Интернет. Кузнецов Сергей (Kuznetsov Sergej Valentinovich) «Onine Competitive Intelligence” plagiarism in Russia
• Частные детективы и рынок аналитики
• Мониторинг Интернета и анализ результатов мониторинга
• Восстановление картины событий по фрагментам информации. Прикладная аналитика
• Ильин Виктор Иванович (депутат Виктор Ильин), г. Североуральск
• Глацких Ольга Вячеславовна (Ольга Глацких) — расследование атаки
• Эрика Ферфис (Ферфис Екатерина Викторовна)
• Yushchuk Evgeny Leonidovich (Evgeny Yushchuk )
• Интермонитор (Агентство мониторинга Интернета) суд Мировое солашение
• Вигоров Алексей Юрьевич (Vigorov). г. Екатеринбург. Блиц-характеристика пользователя Интернета. Кейс
• Школа Конкурентной разведки Евгения Ющука
• Дзюба Ольга Николаевна (Екатеринбург, РАНХиГС)
• Открытое письмо главного редактора Интермонитора Евгения Ющука академику РАН Чибилёву Александру Александровичу
• Заповедник «Денежкин камень». Заповедник «Денежкин камень» катастрофически устарел и требует переформатирования из заповедника в Национал
• Зачем солгал Олег Чегодаев (#амбассадор_уральских_гор)?
• Земельные войны в центре города Реж
• Евсин Михаил Николаевич, Ковыляева Светлана Анатольевна, Поспелова Елена Павловна и ситуация в Юсьвинском муниципальном округе (Пермский
• Ильин Виктор Иванович ВКонтакте (депутат, г. Североуральск)
• Депутат Ильин Виктор Иванович, Североуральск: Архивная справка Министерства обороны РФ об увольнении Ильина из армии
• Алла Суворова (Канада). «Русский мир Канады»
• Достучаться» до Китая: продавцы китайских БАДов Тяньши (Tiens) «Золотой лев» Владимир Чащин и дистрибьюторы в условиях пандемии COVID-19
• Коптяева Ольга Борисовна, депутат Думы Североуральска. Избранное из чудо-поступков депутатки Коптяевой
• Мерзлов Никита Геннадьевич, Новоуральск. Анатомия конфликта в сфере Культуры Новоуральска

Разработано LiveJournal.com

10 месяцев дали за взлом аккаунта ВКонтакте

Дама взломала аккаунт Вконтакте, периодически просмотривала страницы, которые не были предназначены для публичного просмотра. А потом завела аккаунт от имени жертвы и от ее же имени переписывалась с людьми — читая то, что они адресовали потерпевшей, принимая за нее свою собеседницу. Получила 10 месяцев условно, с испытательным сроком 6 месяцев
Далее — цитата из REGNUM.

Исакогорский районный суд Архангельска сегодня огласил приговор генеральному директору ООО «Гелиос» Анне Ковалевой. Она признана виновной в совершении преступлений, предусмотренных ст. 272 ч.1 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации) и ст. 138 ч.1 УК РФ (нарушение тайны переписки). Об этом ИА REGNUM сообщили в пресс-службе прокуратуры Архангельской области.

Установлено, что Ковалева, находясь в кв. 16 д. 8 по ул. Дежневцев г. Архангельска, умышленно с целью ознакомления с конфиденциальной информацией, неоднократно (в период апрель-сентябрь 2010 г.) осуществляла неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации в локальной сети интернет. Путем обмана пользователей социальной сети «ВКонтакте» получила доступ к их личным данным, содержащимся на закрытых от всеобщего обозрения страницах.

Она же, с целью нарушения тайны переписки, без согласия потерпевшей зарегистрировала страницу в социальной сети «ВКонтакте» с указанием персональных данных потерпевшей, в дальнейшем используя указанную страницу, осуществляла личную переписку от ее имени, и знакомилась с содержанием писем, адресованных потерпевшей. Вину в совершении преступлений Ковалева признала полностью. Приговором суда ей назначено наказание в виде 10 месяцев 5 дней лишения свободы, на основании ст. 73 УК РФ условно с испытательным сроком на 6 месяцев.

 

UPDATED.

Видео по комментариюtov_nachoperot   «Правильнее говорить о фишинге и, кстати, действительно взломе аккаунтов. Интереснее, конечно, мотив. Вот, например, как это делали ребятенки из группы socialware (их сайт щас упал, недоступен) — http://vimeo.com/spylabs/vkontakte. Тока им ничего не было….
Кстати доступ полученный в данном случае показателен — ломали специалиста по ИБ. Так что в таких случаях взлом (даже если он был социальный) однозначно происходил с момента входа под чужим аккаунтом.»

Метки: Вконтакте, Ющук Евгений Леонидович, правоприменительная практика, промышленный шпионаж, ст. 138 ч.1 УК РФ, ст. 272 ч.1 УК РФ, ст. 73 УК РФ, тайна переписки

Posted on 1 фев, 2011 at 11:26 | Ссылка | Комментарий в блог «Конкурентная разведка» | 23 комментария | Поделиться | Пожаловаться

Как взломать группу или страницу в Facebook? Все просто — я видел это своими глазами!

Может быть, я просто смотрю слишком много преступников с журналистами-расследователями в главных ролях. Возможно, я чувствовал, что иначе ничего не получится. Так или иначе, большую часть прошлого года я провел в группе Facebook, ответственной за взлом других групп и учетных записей.

Своими глазами я был свидетелем безвозвратного удаления многочисленных страниц Facebook и взлома популярных групп.

Они часто принадлежали друзьям моих друзей. Я не предупреждал тебя. Я не смог этого сделать, очень сожалею.

Члены польской группы Facebook под названием «Ублюдки Путина» (т.н. бп), которая занималась интернет-«троллингом». Вероятно, они уже знали, что среди них есть лазутчик.

Итак, в какой-то момент я решил, что насмотрелся на их контент.

Очередной «внутренний тест» я не прошел и решил закончить свое частное расследование.

Я сделал все это для того, чтобы проработать их способы и разработать подходящий план защиты, которым я могу поделиться с вами. К сожалению, прежде чем мне удалось сделать приличные скриншоты более серьезных действий группы (на следующий день после того, как популярная польская газета «Gazeta Wyborcza» опубликовала статью о группе), админы группы создали приватные чаты для поимки злоумышленника.

Вместо того, чтобы ждать, я мог бы наблюдать, как они уходят. К сожалению, я тогда не подумал об этом — был занят анализом событий, и группа исчезла в один день, распавшись на несколько более мелких групп (упомянутые выше приватные чаты).

Почему люди взламывают чужие группы?

До того, как произошло описанное выше, я был очень сыт по горло тем, что я испытал после нескольких месяцев пребывания в этой группе. Контент не был религиозно неприемлемым, расистским или ненавистническим. Однако это было неправильно на всех уровнях — я чувствовал глубокое отвращение к ужасным мемам, опубликованным участниками.

Я не мог объяснить себе, почему и как можно получать удовольствие от таких занятий.

Создание веганской группы, чтобы писать о мясе, группы по снижению веса, чтобы называть имена тех, кто делится своими успехами, или группы для мам. Бесконечно увлекательно, не так ли?

Особенно, когда новый админ один из хулиганов, а бывший админ… ну, они даже не поняли, что они уже не админ.

Я потерял дар речи, увидев столько ненависти, вызванной исключительно скукой и отсутствием других занятий.

Серьезно, они даже не делали это за деньги, как это делали раньше некоторые интернет-тролли.

Члены группы размещали тонны глупого контента (включая мемы), но иногда они открыто спрашивали друг друга о причинении вреда новым людям:

Вы знаете каких-нибудь неудачников, у которых есть хорошие группы, потому что я застрял дома и ничего не делаю? сегодня?

(* я объясню смысл цитаты в следующих абзацах)

Кто взламывает группы Facebook?

Прочитав всю эту чушь, пришел еще один вывод. Разумеется, проверить состав группы было невозможно. Все использовали вымышленные имена, а когда выяснилось, что кто-то разрешил вход в группу человеку, вошедшему под реальным аккаунтом, это закончилось перманентным баном (я не знал этого до проникновения, поэтому я предполагаю, что мои личные данные были тут тоже супер полезно)

Из-за фальшивых удостоверений невозможно было выяснить, кем на самом деле были путинские ублюдки и чем они занимались. Однако об этом можно было судить по их поведению и языку. Подавляющее большинство из них оказались учащимися средней или старшей школы, которые искали способы убить скуку и развить чувство принадлежности. Как таким молодым людям удавалось проводить серьезные хакерские атаки?

Как выглядит атака?

В принципе, взломать группу или страницу в Facebook не так уж и сложно. А с правильным кодом это сможет сделать даже новичок.

Сам механизм довольно прост, и мы иногда позволяем им взломать наши страницы с нашим любопытством и безрассудством.

Одна и та же схема заражения пользовательских устройств готовым вирусом известна уже много лет. Профессионалы называют это социальной инженерией.

Когда-то широко распространенный в электронных письмах, сегодня адаптированный к реальности Facebook — основанный на человеческом любопытстве, он ежедневно набирает обороты, особенно в сочетании с автоматическими сценариями, написанными интернет-«ворами», с которыми некоторые из вас, возможно, сталкивались. .

Механизм настолько же прост, насколько и эффективен — после нажатия на ссылку, содержащуюся в очень заманчивом сообщении, мы вызываем код, который делает всю работу за нас — он умеет менять пароли, права собственности на вашу группу в Facebook, управлять списками на страницах Facebook и рекламных аккаунтах, проверяйте данные своей карты, фотографии или даже содержание сообщений.

Wystarczy sugerujący komentarz, aby wzbudzić ciekawość ofiary i skłonić ją do kliknięcia w link. Nie dajmy się zmanipulować!

Иногда это может быть старый добрый разговор, ведущий к отправке фотографий обнаженной груди, или простое фото, на котором нас якобы отметили.

Раньше хакеры преследовали нас, чтобы мы сами вставляли такие коды, но теперь щелчок по ссылке делает эту работу за нас.

Очень просто и удобно, правда?

Po ostatniej fali ataków za pomocą kodów javascript Facebook sam zaczął przestrzegać przed wklejaniem czegokolwiek do konsoli.

Как распознать «атаку» и как успешно ее предотвратить?

Вскоре после того, как я покинул группу, я получил множество подозрительных запросов на добавление в друзья. Они выглядели так:

Это не что иное, как выбор пути наименьшего сопротивления и попытка втянуть меня в разговор, который заканчивается отправкой мне вируса.

Конечно, ничего не произойдет, если вы примете приглашение от такого незнакомца. Вы также будете в порядке, когда вы разговариваете с ними. Самое главное, будьте бдительны и:

1. Не переходите по подозрительным ссылкам . Как их распознать? По сути, любая ссылка, отправленная незнакомцем, должна рассматриваться как таковая. Если кто-то очень хочет, чтобы мы увидели, что происходит на данной странице, мы всегда можем попросить скриншот через мессенджер, это намного безопаснее, чем переход по неизвестной ссылке. Если они отказываются — это должно быть для вас очевидным знаком.
2. Не присылайте им фото . На фотографиях, которые вы ежедневно делаете на свой смартфон, по умолчанию включены геотеги, которые удивительно точно указывают ваше географическое положение. Вы никогда не знаете, для чего они могут использовать его позже.
3. Не отправлять SMS . Даже если вас просит якобы ваш друг. В то время как несколько лет назад то, как автоматизированные скрипты вели разговор, было явно ограничено, и после короткого обсуждения (обычно получая ответы на ломаном английском) было очевидно, что вы разговариваете с ботом, современные боты не только имеют большой смысл, но и могут использовать беглую и даже причудливую речь.

Приведенное выше руководство не ограничивается только Facebook,

Оно также касается подозрительных ссылок внутри групп Facebook или комментариев под нашими сообщениями.

Перед тем, как нажать на любую ссылку, внимательно прочитайте три раза, чтобы убедиться, что она ведет на http://facebo o k.com вместо http://facebo ọ k.com или на https: // youtube .com вместо https:// yuo.tube .com

Это всего лишь готовые вариации адресов популярных сайтов, которые после ввода могут выглядеть практически идентично оригиналам, но все действия (в т.ч. введенный на них пароль) будут зарегистрированы на сервере хакера и связаны с вашей учетной записью и данными.

Этот тип атаки с выдачей себя за кого-то другого или доверенный веб-сайт в сочетании с вышеупомянутой социальной инженерией обычно чрезвычайно эффективен. В основном из-за нашего любопытства и невнимательности.

Ведь мы всего лишь люди, и, как говорится, любопытство сгубило кошку.

Чтобы оставаться в безопасности, мы все должны подумать о защите наших учетных записей в социальных сетях с помощью дополнительных паролей, двойной проверки, одноразовых SMS-кодов и других инструментов, снижающих шансы стать кибер-жертвой.

19 хитростей и советов Facebook, которые вам нужно знать [2023]

Думаете, вы разбираетесь в основных бизнес-функциях и инструментах Facebook? Даже если вы были на сайте с каменного века (он же 2004), всегда есть несколько новых трюков и советов Facebook, которые можно открыть для себя.

С 2,91 миллиарда активных пользователей в месяц (это 36,8% населения мира!), Facebook по-прежнему остается крупнейшей платформой социальных сетей. А поскольку средний пользователь проводит в Facebook 19,6 часов в месяц, у вас есть множество возможностей привлечь внимание вашей целевой аудитории.

Но конкуренция жесткая, а органический охват падает. В наши дни вам нужно больше, чем привлекательный контент, чтобы охватить вашу целевую аудиторию.

Вот наш главный совет и хитрость Facebook, которые помогут вам повысить вовлеченность и охват.

Общие взломы Facebook

Фейсбук хитрости для бизнеса

Трюки Facebook для публикации

Трюки Facebook Messenger

Фейсбук хитрости для рекламы

Бонус: Загрузите бесплатное руководство, которое научит вас, как превратить трафик Facebook в продажи за четыре простых шага с помощью Hootsuite.

Общие взломы Facebook

Не знаете, как вывести свою бизнес-страницу на Facebook на новый уровень? Эти общие приемы Facebook могут помочь улучшить ваш охват и вовлеченность.

1. Оптимизируйте свой профиль Facebook

После настройки бизнес-страницы Facebook потратьте некоторое время на оптимизацию данных своего профиля.

Прежде чем поставить лайк вашей Странице, люди часто переходят к вашему разделу О , чтобы узнать больше о вашем бизнесе. Так дайте им то, что они ищут! Заполните все данные, чтобы установить ожидания аудитории и побудить пользователей полюбить вашу Страницу.

Расскажите об уникальной истории, миссии и ценностях вашего бизнеса в разделе « Наша история ». Если у вашего бизнеса есть физическое местонахождение, заполните ключевую информацию, такую ​​как адрес, контактную информацию и часы работы.

Косметический бренд Lush использует раздел «О нас», чтобы поделиться своими ценностями и контактными данными:

2. Продвигайте свой профиль на Facebook

Если вы только начинаете работу на Facebook, сообщите о своем профиле существующей аудитории на других платформах.

Вы можете получить больше отметок «Нравится» Странице на Facebook, добавив кнопки «Подписаться» или «Поделиться» на свой веб-сайт или в блог.

Вот как модный бренд Asos перекрестно продвигает свои каналы в социальных сетях на своем веб-сайте:

Вы также можете перекрестно продвигать свою Страницу Facebook, включив ссылки на свою Страницу в биографии других социальных сетей. Ведь более 99% пользователей Facebook имеют аккаунты в других социальных сетях.

3. Закрепите наиболее релевантный контент

Вы можете закрепить публикацию, чтобы она оставалась на виду у посетителей. Попробуйте закрепить объявление, рекламную акцию или эффективную публикацию, которая уже нравится вашей аудитории.

Как это сделать:

1. Нажмите кнопку с многоточием в правом верхнем углу сообщения.

2. Выберите Закрепить вверху страницы .

Профессиональный совет: Сохраняйте закрепленную публикацию свежей, меняя ее каждые несколько недель.

4. Используйте поисковые операторы Facebook

Поиск конкурентной информации в Facebook может быть сложным, особенно после того, как платформа избавилась от Graph Search. Но операторы поиска Facebook позволяют фильтровать результаты поиска Google для информации, относящейся к Facebook.

Вот несколько идей о том, как поисковые операторы Facebook могут помочь вам оптимизировать маркетинговые кампании:

1. Изучите свою аудиторию. Понимание вашей аудитории и типа контента, который им нравится, поможет вам публиковать более привлекательный контент.
2. Поиск пользовательского контента (UGC). Выполните поиск по названию вашего бренда, чтобы найти людей, которые упомянули ваш бренд, но не отметили вас.
3. Изучите своих конкурентов. Посмотрите, чем делятся ваши конкуренты, насколько они вовлечены и как выглядит их аудитория. Определите новых конкурентов в вашем регионе.
4. Найдите содержимое для обмена. Ищите темы или фразы, чтобы определить контент, с которым будет взаимодействовать ваша аудитория.

Чтобы использовать поисковые операторы Facebook, вам нужно полагаться на булевы поиски через Google.

Как это работает?

Логические операторы — это термины, которые позволяют расширить или сузить результаты поиска. Например, вы можете использовать «И» для одновременного поиска по двум ключевым словам.

Как это сделать:

1. Для определения релевантного контента и бизнеса используйте site:Facebook.com [тема]

Введите site:Facebook.com [комнатные растения] в строке поиска Google

Поскольку вы указали сайт, ваши результаты Google будут включать только те страницы Facebook, которые содержат ваши условия поиска.

Например, если у вас есть магазин комнатных растений, вы можете использовать эту команду поиска, чтобы найти самые эффективные страницы и группы Facebook, посвященные комнатным растениям:

2. Для определения местных конкурентов используйте site:Facebook. com [тип бизнеса в местоположении]

Введите в строку поиска Google site:Facebook.com [магазин предметов интерьера в Сиэтле]

Например, если вы управляете магазином предметов интерьера в Сиэтле, вы можете использовать эту команду поиска в Facebook, чтобы узнать, что ваш прямой делают конкуренты.

Список магазинов предметов интерьера в Сиэтле появится в поисковой выдаче:

Это точное совпадение при поиске, поэтому Google не будет выдавать результаты, которые отличаются даже незначительно. Результаты поиска для «магазины интерьеров в Сиэтле» и «магазин интерьеров в Сиэтле» могут отличаться.

Советы Facebook для бизнеса

Бизнес-страницы Facebook содержат множество функций и инструментов, которые помогут вам развивать свой бизнес. Вот наш лучший выбор хитростей Facebook для бизнеса.

5. Оптимизируйте призыв к действию

Кнопки призыва к действию Facebook расположены в центре верхней части страниц Facebook. Вы можете настроить этот призыв к действию, чтобы направить заинтересованных членов аудитории на следующий шаг, наиболее ценный для вашего бизнеса.

Если вы хотите развивать потенциальных клиентов или просто больше общаться, рассмотрите возможность добавления кнопок CTA, таких как « Зарегистрироваться » или « Отправить сообщение ».

Дизайнерский бренд Threadless использует код по умолчанию . Отправьте сообщение CTA, чтобы побудить людей задавать вопросы:

Если вы хотите, чтобы люди что-то купили или записались на прием, выберите кнопку CTA, например « Купить сейчас » или «». Забронируйте сейчас ».

Вот как изменить кнопку CTA на рабочем столе:

1. На своей странице в Facebook нажмите Редактировать Отправить сообщение .

2. В раскрывающемся меню выберите Изменить .

3. Выберите один из 14 вариантов кнопки призыва к действию на Facebook.

6. Укажите персональный URL-адрес своей Страницы

Когда вы создаете бизнес-страницу Facebook, она получает случайно назначенный номер и URL-адрес, который будет выглядеть примерно так:

facebook.com/pages/yourbusiness/8769543217

Сделайте свою страницу Facebook более доступной и легкой для поиска с помощью индивидуального персонализированного URL-адреса.

Это будет выглядеть так:

facebook.com/hootsuite

Как это сделать:

Посетите facebook.com/username, чтобы изменить имя пользователя и URL-адрес Facebook.

7. Настройте вкладки своей страницы

На каждой странице Facebook есть несколько вкладок по умолчанию, в том числе:

• О
• Фото
• Сообщество

Но вы также можете добавить дополнительные вкладки, чтобы ваша аудитория могла узнать больше об уникальных функциях вашего бизнеса. Вы можете хвастаться своими отзывами, выделять свои услуги или даже создавать собственные вкладки.

Как это сделать:

1. Нажмите Еще

2. Прокрутите раскрывающееся меню до Редактировать вкладки

3. Выберите нужные вкладки на Facebook. Page

Вы даже можете работать с разработчиком или использовать приложение Facebook Page для создания собственных вкладок.

8. Продемонстрируйте свою продукцию в коллекциях

Каждый месяц один миллион пользователей регулярно совершает покупки в магазинах Facebook. Эта функция позволяет вам каталогизировать ваши продукты в коллекции, чтобы клиенты могли просматривать, сохранять, делиться и покупать ваши продукты.

Используйте коллекции Facebook, чтобы выбирать и систематизировать продукты вашего бренда. Таким образом, когда клиенты попадают в ваш магазин Facebook, они могут легко увидеть различные типы ваших продуктов.

Например, как и многие магазины электронной коммерции, Lorna Jane Active разделяет свои продукты по коллекциям и типам продуктов. Коллекции также стали более интуитивно понятными для клиентов:

Систематизация товаров по категориям также облегчает покупателям поиск того, что они ищут:

9. Настройка оплаты через Facebook в приложении

Facebook (или Instagram), не покидая платформу.

Ожидается, что к 2028 году социальная коммерция, или продажа товаров напрямую в социальных сетях, принесет 3,37 трлн во всем мире. Это имеет смысл — когда вы можете что-то купить, не переходя на новый сайт, вы с большей вероятностью потратите деньги. .

Примечание : вам потребуется Commerce Manager для настройки оплаты через Facebook, и в настоящее время он доступен только в США. У Facebook есть подробные инструкции по настройке оформления заказа и квалификационным требованиям.

10. Создайте сообщество единомышленников

1,8 миллиарда человек ежемесячно используют группы Facebook. А алгоритм Facebook в настоящее время отдает предпочтение осмысленным взаимодействиям. Зная это, компаниям рекомендуется использовать функции сообщества платформы.

Группы Facebook — один из самых эффективных способов создания сообщества единомышленников. Группа — это место, где поклонники могут узнавать об акциях и мероприятиях, делиться опытом или взаимодействовать друг с другом и с вашим бизнесом.

У бренда спортивной одежды lululemon есть группа Sweat Life, где участники могут публиковать сообщения о предстоящих событиях и общаться друг с другом:

11.

Go Live

В наши дни видео в Facebook Live имеет самый большой охват среди всех типов сообщений. Оно собирает в 10 раз больше комментариев, чем обычные видео, и люди смотрят его в три раза дольше.

Кроме того, Facebook отдает приоритет живому видео, размещая его в верхней части ленты. Платформа даже отправляет уведомления потенциально заинтересованным членам аудитории.

Воспользуйтесь всеми этими преимуществами, запланировав трансляцию, или просто начните прямую трансляцию, выбрав значок «Прямая трансляция» в поле «Статус обновления».

Вот несколько идей для Facebook Lives:

• Обучение или демонстрации
• Трансляция события
• Большое объявление
• За кулисами.

Чем дольше вы находитесь в прямом эфире (мы рекомендуем не менее десяти минут), тем выше вероятность того, что люди настроятся на него. Советы по публикации в Facebook.

12. Планируйте публикации

Постоянная публикация высококачественного контента будет поддерживать интерес вашей аудитории. Но каждый день публиковать привлекательные тексты и высококачественные визуальные эффекты непросто. Один из лучших хаков Facebook — группировать ваш контент или создавать несколько постов, прежде чем планировать их заранее.

Вы можете использовать встроенные инструменты Facebook, такие как Creator Studio или Meta Business Suite, для планирования публикаций в Facebook и Instagram. Однако, если вы публикуете сообщения и в других социальных сетях, вам может понадобиться сторонний инструмент управления социальными сетями.

С помощью Hootsuite вы можете управлять всеми своими действиями в социальных сетях в одном месте . Hootsuite поддерживает Facebook и Instagram, а также все другие основные социальные сети: TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn и Pinterest.

Вы можете создавать, редактировать и просматривать сообщения на платформе перед их планированием. Hootsuite может даже сказать вам, когда вы должны публиковать сообщения, исходя из привычек вашей аудитории.

Хотите сами протестировать инструмент планирования и рекомендации Hootsuite? Испытайте его с бесплатной 30-дневной пробной версией.

13. Используйте Facebook Page Insights для анализа производительности

Публикация высококачественного контента — это только полдела. Вам также необходимо отслеживать свои показатели, чтобы выявлять тенденции вовлеченности.

Внимательно следите за статистикой своей страницы Facebook, чтобы увидеть, что работает для вашей аудитории.

Вы можете использовать панель инструментов Page Insights, чтобы проверить моментальный снимок эффективности вашей Страницы за последние семь дней, включая:

• Отметки «Нравится» Страницы. Общее количество новых и существующих лайков для вашей Страницы.
• Посещение страницы Facebook. Сколько раз пользователи посещали вашу Страницу.
• Помолвка. Общее количество уникальных людей, взаимодействовавших с вашей Страницей и публикациями.
• Почтовый охват. Измеряет количество уникальных просмотров вашей Страницы и сообщений

Вы также можете просмотреть подробную разбивку по каждому сообщению, включая информацию об охвате, лайках и многом другом.

Если вы пытаетесь отслеживать показатели на нескольких платформах, вам может помочь Hootsuite.

Используйте Hootsuite Impact для расчета рентабельности инвестиций в социальные сети. Вы можете установить показатели производительности и отслеживать улучшения с течением времени. Вы даже можете создавать собственные отчеты, чтобы доказать ценность ваших маркетинговых усилий на Facebook.

14. Используйте Audience Insights, чтобы узнать о поведении аудитории

Ознакомьтесь с Audience Insights на Facebook, чтобы глубже изучить предпочтения и поведение вашей аудитории. Этот инструмент предоставляет вам подробную информацию о вашей основной аудитории.

Вы получаете демографические разбивки, которые включают информацию о:

• Возраст
• Пол
• Местоположение
• Состояние отношений
• Уровни образования
• Должностные инструкции

Вы также можете найти информацию об интересах вашей аудитории, хобби и других страницах Facebook, на которые они подписаны.

Используйте эти данные, чтобы решить, какие темы контента будут наиболее интересны вашей аудитории.

Трюки с Facebook Messenger

Facebook Messenger — это универсальный магазин для общения с друзьями, семьей и даже брендами. Многие из лучших секретов Facebook раскрываются в Messenger.

15. Получите значок «Очень отзывчивый»

Если вы быстро отвечаете большинству пользователей, которые пишут вам сообщения на Facebook, вы можете заработать « Очень быстро реагирует на сообщения ”Значок, который появляется в вашем профиле.

Чтобы получить значок, вам потребуется процент ответов 90% и время ответа 15 минут за последние семь дней.

У бренда одежды Zappos в профиле отображается значок:

Ничего не появится, если вы не будете отвечать на сообщения, так что это не конец света.

Но наличие значка Очень отзывчивый является важным сигналом доверия. Это показывает вашей аудитории, что вы заботитесь об их потребностях и слушаете.

16. Используйте чат-бота для улучшения ответов

Если вам нужна помощь в улучшении времени отклика Messenger, рассмотрите возможность использования чат-бота на базе ИИ. Вместо того, чтобы ваша служба поддержки отвечала на все вопросы, чат-боты могут отвечать за вас на простые вопросы в стиле часто задаваемых вопросов. Затем, если клиентам потребуется дополнительная поддержка, чат-боты могут направить эти более сложные или деликатные вопросы вашей команде.

Чат-боты также могут продавать товары вашим клиентам, чтобы улучшить их покупательский опыт.

Heyday от Hootsuite снимает нагрузку с занятых сотрудников службы поддержки, отвечая от их имени на простые вопросы. Он позволяет отслеживать все взаимодействия с клиентами и ботами в одном едином почтовом ящике. В этом центре вы также можете фильтровать разговоры, разрешать запросы и отвечать клиентам.

Запросить демо-версию Heyday

Уловки Facebook для рекламы

Рекламу Facebook могут охватить 2,1 миллиарда пользователей по всему миру. Знание нескольких приемов рекламы в Facebook поможет вам охватить больше целевой аудитории.

17. Установите Мета-пиксель

Мета-пиксель позволяет отслеживать переходы от ваших объявлений на Facebook и ремаркетинг для посетителей веб-сайта.

Он работает путем размещения и активации файлов cookie для отслеживания пользователей, когда они взаимодействуют с вашим бизнесом как в Facebook, так и за его пределами.

Например, я заметил куртку The Fold, которую хотел купить, в своей ленте в Instagram. Я щелкнул, чтобы проверить детали, и отвлекся, прежде чем добавить его в свою корзину.

В следующий раз, когда я открыл Instagram, появилось это объявление:

Это известно как ретаргетинг, и это отличный способ повторно привлечь клиентов, которые уже проявили интерес к вашим продуктам. Установка Meta Pixel может помочь вам переориентировать покупателей, близких к совершению покупки.

18. Продвигайте свой лучший органический социальный контент

Вы когда-нибудь создавали контент, которым вы так гордитесь, что вам не терпится нажать Опубликовать? Может быть, это запуск горячего нового продукта, который вы отсчитывали месяцами. Или это новый пост в блоге, который, как вы знаете, решит проблемы вашей аудитории.

Что бы это ни было, выделиться на Facebook может быть непросто. И прямо сейчас органический охват сократился с до 5,2% . Вы не можете полагаться только на алгоритм Facebook, чтобы донести свой органический контент до всех людей, которых вы хотите охватить.

Использование кнопки Facebook Boost может помочь вам сделать ваш контент Facebook более доступным для вашей целевой аудитории. Благодаря встроенным параметрам таргетинга вы можете охватить людей, которые, скорее всего, заинтересуются вашим контентом.

Вместо того, чтобы продвигать публикацию с помощью интерфейса Facebook, вы также можете продвигать публикацию с панели инструментов Hootsuite.

Одним из преимуществ использования Hootsuite для продвижения ваших постов в Facebook является то, что вы можете настроить автоматическое повышение. Это повышает любые публикации в Facebook, которые соответствуют выбранным вами критериям, например, достигают определенного уровня вовлеченности. Вы можете установить лимит бюджета, чтобы контролировать расходы на рекламу.

Вот как настроить автоматическое продвижение и как продвигать отдельные посты на Hootsuite:

19. Анализ эффективности вашей рекламы

Анализ эффективности вашей рекламы является ключом к оптимизации ваших платных кампаний. Facebook Ads Manager позволяет вам не только создавать кампании, но и видеть результаты.

В наборе инструментов вы можете получить полный обзор эффективности вашей рекламной учетной записи или применить разбивку для просмотра подробных показателей.

• Настройте столбцы для проверки таких показателей, как конверсии на веб-сайте или социальные показы.
• Используйте предлагаемые столбцы для просмотра дополнительных данных о ваших объявлениях на основе вашей цели, рекламного объявления и т. д.
• Просмотрите разбивку , чтобы узнать возраст вашей аудитории, какие устройства они используют и где они находятся.
• Используйте боковую панель статистики e, чтобы увидеть визуальное представление эффективности вашей рекламы, например, общих расходов на рекламу.

Однако вам не обязательно использовать Ads Manager для проверки эффективности рекламы. Вы также можете получить подробное представление о своем органическом контенте и платных рекламных кампаниях в Hootsuite. С помощью одной центральной панели вы можете просматривать показатели производительности и вовлеченности в своих Facebook, Instagram и объявления LinkedIn.

Таким образом, вам не придется переключаться между несколькими платформами, и вы сможете увидеть все свои усилия в одном месте.