Управление вашим именем пользователя и паролем
Восстановление имени пользователя или пароля
Как установить имя пользователя в мобильном приложении
Шаг 1
Войдите в мобильное приложение и выберите Профиль и настройки .
Шаг 2
Выберите Имя пользователя в меню. После того, как вы ввели свое имя пользователя, выберите Введите имя пользователя , чтобы продолжить.
Как установить имя пользователя в интернет-банке
Шаг 2
Выберите Профиль , затем Создайте имя пользователя . После того, как вы ввели свое имя пользователя, выберите Сохранить .
Могу ли я изменить свое имя пользователя?
Да. Вы можете изменить свое имя пользователя в любое время через мобильное приложение или онлайн.
- Мобильный: Обновите свое имя пользователя, нажав «Просмотр профиля» и выбрав «Имя пользователя». Вам будет предложено изменить существующее имя пользователя.
- В сети: Обновите свое имя пользователя, щелкнув свое имя на белой полосе в верхней части страницы. Нажмите «Настройки». На вкладке «Профиль» нажмите «Изменить имя пользователя».
Могу ли я установить имя пользователя в Интернете и по-прежнему использовать свой номер доступа для входа в систему для мобильных устройств (и наоборот)?
Нет. Установив имя пользователя, вы будете использовать его для входа в мобильный и онлайн-банкинг.
В чем разница между именем пользователя и номером доступа?
Navy Federal использует номера доступа в качестве уникального идентификатора участника.
Вам присваивается номер доступа, когда вы присоединяетесь к Navy Federal. Раньше для входа в систему цифрового банкинга требовался номер доступа, но теперь вы можете получить доступ к своей учетной записи, используя свое имя пользователя. Пользовательское имя пользователя позволяет создать легко запоминающийся и удобный вариант входа. Оба являются безопасными способами доступа к вашим мобильным и сетевым учетным записям.Каковы требования для создания имени пользователя?
Имя пользователя должно содержать от 6 до 32 символов и содержать хотя бы одну букву. Вы не можете использовать свой полный номер доступа, и мы не рекомендуем использовать полный адрес электронной почты. Приветствуется использование специальных символов и цифр; однако допускаются только четыре специальных символа (._@-).
Нужен ли мне мой номер доступа?
Да. Вам по-прежнему потребуется ваш номер доступа, чтобы идентифицировать себя для транзакций в отделении и по телефону. Ваш номер доступа всегда доступен для вас через мобильное приложение или онлайн.
- В сети: Нажмите «Настройки» под своим именем в правом верхнем углу экрана. Ваш номер доступа будет находиться на вкладке «Профиль».
- Мобильный: Нажмите «Просмотр профиля» и просмотрите номер доступа на главном экране профиля.
Могу ли я переключиться на номер доступа после переключения на имя пользователя?
Нет. После переключения на имя пользователя вы не сможете вернуться к своему номеру доступа для входа.
Что, если я забуду свое имя пользователя?
На экране входа в Интернет-банк выберите «Забыли имя пользователя» в поле «Имя пользователя», чтобы сбросить настройки мобильного и онлайн-аккаунта.
Если я укажу имя пользователя, смогу ли я по-прежнему использовать функцию «Запомнить меня» в мобильном приложении?
Да. Функция «Запомнить меня» будет работать с именем пользователя.
Забыли имя пользователя или пароль • FamilySearch
Вы можете восстановить забытое имя пользователя или сбросить забытый пароль для своей учетной записи FamilySearch, используя любую опцию, напрямую связанную с вашей учетной записью:
- Номер вашего мобильного телефона
- Ваш адрес электронной почты
Вы можете восстановить имя пользователя или сбросить пароль, если вы активировали свою учетную запись FamilySearch. Если ваша учетная запись не активирована, обратитесь в службу поддержки FamilySearch.
Шаги (веб-сайт)
- В правом верхнем углу веб-сайта FamilySearch нажмите Войти .
- Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, забыли ли вы только имя пользователя, только пароль или и то, и другое:
- Только имя пользователя: нажмите имя пользователя под полем «Пароль».
- Только пароль: нажмите пароль под полем Пароль.
- Оба: нажмите имя пользователя под полем «Пароль». Затем на следующем экране установите флажок на Я не помню свой пароль .
- Выберите способ восстановления на основе информации, которую вы предоставили при регистрации.
- Мобильный: Введите номер своего мобильного телефона. Код подтверждения отправляется на этот номер. Введите проверочный код в соответствующее поле и нажмите OK .
- Электронная почта: Введите свой адрес электронной почты. Вам придет электронное письмо со всеми именами пользователей, связанными с этой учетной записью электронной почты. Откройте электронное письмо и щелкните имя пользователя, которое вы хотите использовать.
- Дальнейшие действия зависят от того, что вы указали, что забыли:
- Только имя пользователя. Снова появится страница входа с автоматически заполненным именем пользователя. Теперь вы можете ввести свой пароль и войти в систему. Или, если вы обнаружите, что забыли пароль, нажмите пароль для сброса пароля.
- Только пароль: появляется возможность сбросить пароль.
- Оба: появляется возможность сбросить пароль. Ваше имя пользователя появится на экране.
- При необходимости сбросьте пароль:
- Введите новый пароль.
- Подтвердите новый пароль.
- Нажмите Сброс .
Шаги (мобильные приложения)
- Запустите мобильное приложение «Семейное древо» или «Воспоминания».
- На экране входа в систему выполните одно из следующих действий, в зависимости от того, забыли ли вы только имя пользователя, только пароль или и то, и другое:
- Только имя пользователя: коснитесь имя пользователя
- Только пароль: коснитесь пароль
- Оба: нажмите имя пользователя . Затем на следующем экране коснитесь флажка рядом с Я не помню свой пароль .
- Выберите способ восстановления на основе информации, которую вы предоставили при регистрации.
- Мобильный: Введите номер своего мобильного телефона. Код подтверждения отправляется на этот номер. Введите код подтверждения в соответствующее поле и нажмите Продолжить .
- Электронная почта: Введите свой адрес электронной почты. Вам придет электронное письмо со всеми именами пользователей, связанными с этой учетной записью электронной почты. Откройте письмо. Нажмите на свое имя пользователя, появится всплывающее окно, позволяющее сбросить пароль. Введите новый пароль и следуйте инструкциям на экране.
- Дальнейшие действия зависят от того, что вы указали, что забыли:
- Только имя пользователя. Снова появится страница входа с автоматически заполненным именем пользователя. Теперь вы можете ввести свой пароль и войти в систему. Или, если вы обнаружите, что также забыли свой пароль, нажмите пароль , чтобы сбросить пароль.
- Только пароль: появляется возможность сбросить пароль.
- Оба: появляется возможность сбросить пароль. Ваше имя пользователя появится на экране.
- При необходимости сбросьте пароль:
- Введите новый пароль.
- Подтвердите новый пароль.
- Коснитесь Сброс .
Шаги (Семейное древо Lite)
- Перейти к Семейное древо Lite.
- Если вы помните свое имя пользователя, введите его и нажмите Войти . Если вы забыли свое имя пользователя, вы можете восстановить его:
- Нажмите Забыли имя пользователя?
- Выберите метод восстановления, доступный для вашей учетной записи.
- Мобильный: Введите номер своего мобильного телефона. На этот номер приходит код подтверждения. Введите проверочный код в соответствующее поле и нажмите Продолжить .
- Электронная почта: Введите свой адрес электронной почты.