Зайти на свою страницу facebook: Невозможно войти в Фейсбук: почему и что делать

USB 3.0 — отличный способ передачи файлов и данных, обеспечивающие высокую скорость передачи. Вот одни из лучших.

Райан имеет степень бакалавра в области электротехники.Он проработал 13 лет в области автоматизации, 5 лет в ИТ, а теперь работает инженером по приложениям. Бывший управляющий редактор MakeUseOf, он выступал на национальных конференциях по визуализации данных и был показан на национальном телевидении и радио.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Путеводитель, которого ищут маркетологи

Пользователи Facebook любят видео. Каждый месяц 1,25 миллиарда из них просматривают видео только на Facebook Watch, сервисе потокового видео Facebook. Видеореклама в Facebook позволяет маркетологам использовать эту тенденцию в своих интересах.

Видеообъявления не только получают больше кликов (в два раза больше, согласно одному недавнему эксперименту), но и дают маркетологам больше творческой свободы, чтобы продемонстрировать индивидуальность бренда и эмоционально установить связь с аудиторией.

видеорекламы в Facebook стали одним из самых эффективных форматов, имеющихся в распоряжении маркетологов. Знание того, как создавать видеообъявления с остановкой прокрутки на Facebook, поможет любому маркетологу мгновенно стать более конкурентоспособным на платформе.

В этом руководстве вы познакомитесь с основами видеорекламы на Facebook, пять советов по созданию наилучшей видеорекламы и увидите примеры из восьми компаний, которые максимально используют видео.

Что такое видеореклама в Facebook?

Видеообъявления Facebook — это платные рекламные места размещения, которые содержат видео и могут появляться в одном из нескольких заранее определенных мест на экране Facebook посетителя.

Вы можете создать видеообъявление с нуля или улучшить существующий пост, который включает видео из вашей учетной записи Facebook.

Размещение видеорекламы в Facebook

Большинство людей знакомы с видеообъявлениями в фиде — теми, которые вы видите в своей ленте новостей при прокрутке. Но на самом деле есть несколько мест, где можно разместить вашу рекламу на Facebook.

Реклама в фиде похожа на обычные сообщения и появляется, когда кто-то просматривает свою ленту новостей.

Источник

Видеообъявления In-Stream похожи на мини-рекламные ролики, которые показываются в середине другого видео.Они отображаются на мобильных устройствах только после 60 секунд воспроизведения основного видеоконтента.

Будут воспроизводиться первые 15 секунд рекламы In-Stream, затем зритель может выбрать либо просмотреть оставшуюся часть рекламы, либо вернуться к исходному видео.

Видеообъявления торговой площадки Facebook появляются, когда пользователь просматривает и делает покупки на торговой площадке Facebook.

Источник.

Facebook Stories Ads — это полноэкранные вертикальные рекламные объявления, которые появляются между обычными Facebook Stories.Видео продолжительностью более 15 секунд разбиваются на разные карты историй, которые разыгрываются одна за другой.

После первых трех карт зритель может продолжить просмотр или вернуться к обычным историям.

Facebook Video Feed Ads отображается между обычными видео в Facebook Video Feed. Прокручиваемая лента новостей открывается всякий раз, когда кто-то щелкает, чтобы посмотреть видео из своей ленты новостей. Объявления Video Feed отображаются среди обычных видео.

Источник.

Анатомия рекламного ролика в Facebook

У каждой части видеообъявления есть своя работа.Понимание каждой из этих частей будет иметь большое значение для создания рекламы, которая привлекает и конвертирует ваших самых ценных клиентов.

Давайте посмотрим на пример видеорекламы от Vyond:

1. Ссылка на счет

Это ссылка на вашу учетную запись Facebook. Это объявление также отличается от обычного видеопоста словом «спонсируемый», которое отображается рядом со ссылкой на аккаунт.

2. Основной текст

Это копия, которая появляется над окном видео.Более 125 символов могут быть усечены, поэтому зрители должны нажать «подробнее», чтобы увидеть полный текст.

3. Просмотр видео

Здесь отображается видео. Пользователи решают в своих настройках Facebook, хотят ли они, чтобы видео воспроизводилось автоматически, автоматически воспроизводило звук или просто отображало неподвижное изображение, пока они не нажали кнопку воспроизведения.

4. Заголовок

Несмотря на название, заголовок отображается под окном просмотра видео. Заголовок, содержащий более 40 символов, может быть обрезан и не виден.

5. Кнопка призыва к действию

Это кнопка в правом нижнем углу объявления. При создании видеообъявления вы выбираете из предустановленного списка вариантов CTA.

Вы также можете видеть, что реклама в фиде принимает участие (лайки, комментарии и публикации) и показывает, когда звук включен или выключен.

Требования Facebook к видеорекламе

Убедитесь, что вы соблюдаете требования и рекомендации Facebook в отношении видео. Если вы этого не сделаете, ваше видео может выглядеть странно в вашей рекламе или Facebook может полностью отклонить вашу рекламу.

Каждый тип рекламы — реклама в историях, реклама в фиде и т. Д. — имеет свой собственный набор технических требований. Вам следует знать пять технических характеристик видео:

• Тип файла: Facebook поддерживает широкий спектр типов файлов, но для всех мест размещения видеорекламы рекомендуются MP4, MOV или GIF.
• Соотношение сторон: от 16: 9 (по горизонтали) до 9:16 (портрет) поддерживаются для рекламы в фиде, но Facebook рекомендует 4: 5 для рекламы в фиде; в противном случае вы можете увидеть черные полосы по обе стороны от видео.Другие места размещения могут иметь другие требования.
• Продолжительность видео: от одной секунды до 241 минуты для объявлений в фиде. Это зависит от размещения видео.
• Максимальный размер файла: 4 ГБ для всех мест размещения.
• Минимальное разрешение: 1080 x 1080 для всех мест размещения.

Здесь вы можете найти все необходимые и рекомендуемые спецификации для каждого типа размещения рекламы.

3 причины, по которым видеореклама в Facebook поможет вам достичь ваших маркетинговых целей

1.Facebook и его пользователи любят видео

Когда в вашей рекламе есть видео, вы помогаете Facebook достичь одной из основных целей и предоставляете контент, который так необходим пользователям Facebook.

Марк Цукерберг долгое время был оптимистом в отношении видео. «Я просто думаю, что через несколько лет мы окажемся в мире, где подавляющее большинство контента, который люди потребляют в Интернете, будет видео», — сказал Цукерберг в 2016 году во время выступления на Всемирном мобильном конгрессе в Барселоне.

С тех пор Facebook сосредоточился на том, чтобы стать крупнейшей платформой для видео с поддержкой рекламы. Использование видео в рекламе означает, что вы согласны с целями Facebook.

пользователей Facebook, похоже, довольны продолжающимся переходом на видео. Около 65% пользователей Facebook в США говорят, что смотрят видео на Facebook каждый день, а 60% людей, которые смотрят онлайн-видео, делают это на Facebook. Кроме того, 60% людей ожидают, что в следующем году они будут смотреть больше социальных видео.

Видеореклама поможет привлечь новых клиентов на Facebook, так как видео является таким популярным средством на платформе.

2. Видео более увлекательно, чем другой контент на Facebook

Любовь людей к видео также означает, что они тратят больше времени на его просмотр и взаимодействуют с ним больше, чем с другими средствами.

Средний уровень вовлеченности для видеопостов в Facebook составляет 6,13%, что выше, чем у любого другого типа контента на Facebook. И люди смотрели видео в пять раз дольше, чем статический контент.

3. Видеореклама Facebook конвертирует больше, чем другие виды рекламы

Лучшая новость для маркетологов заключается в том, что видеореклама не просто привлекает клиентов; они фактически побуждают их более эффективно конвертировать.

Согласно этому опросу, почти 69% маркетологов считают, что видеореклама превосходит графические и текстовые объявления на Facebook, в то время как, по мнению почти трети поставщиков, лучшим средством поиска нового продукта являются видеоролики.

В одном примере агентство ClearPivot видит на 20-30% более высокий коэффициент конверсии видео в рекламе Facebook. Кроме того, 22% людей говорят, что используют видео для сбора информации о брендах.

Вывод? Люди не только любят смотреть видео на Facebook, но и реклама с видео поможет вам превратить зрителей в клиентов.

5 советов по созданию видеорекламы в Facebook, которая привлекает, привлекает и конвертирует

пользователя Facebook просматривают более 100 миллионов часов видео в день. Хотя это доказательство того, что видео является популярным средством массовой информации, оно также указывает на необходимость создания исключительной видеорекламы, если вы хотите, чтобы она запоминалась.

1. Создавайте объявления, которые работают без звука

Facebook обнаружил, что 80% людей негативно отреагировали на автоматическое воспроизведение видео со звуком, поэтому они дали пользователям возможность отключить звук в видео.Теперь большинство видео просматривается без звука, поэтому ваши видеообъявления должны передавать сообщение только с помощью визуальных эффектов.

Есть несколько способов убедиться, что ваши видео эффективны без звука.

Добавьте субтитры к вашему видео. Видеообъявления с субтитрами просматриваются на 12% дольше, чем видеообъявления без субтитров.

Amazon добавила подписи к этой забавной истории об одном из своих самых старших клиентов, Белле.

Белль описывает свои отношения с Алекса, виртуальным помощником Amazon.

Убедитесь, что все ваше сообщение доставляется визуально, , как это своевременное объявление от Talkspace.

Talkspace покажет вам, как будет выглядеть удаленное общение с психиатром. Это быстрое и приветливое объявление, в котором для передачи сообщения используется всего несколько строк текста.

Покажите, но не рассказывайте, как работает ваш продукт. Mirror — это интерактивное фитнес-устройство, которое проецирует тренировки и многое другое на зеркало с помощью дополненной реальности.

Трудно представить себе, как работает Mirror, но их реклама демонстрирует вам его возможности, освещая несколько сценариев использования продукта людьми.

2. Быстро привлекайте внимание и размещайте свой бренд

Первые три секунды видеорекламы приносят 47% ценности вашему бренду. В первые 10 секунд ваш бренд получает 74% стоимости объявления. Убедитесь, что вы максимально используете эти важные первые несколько секунд.

Каждый третий человек говорит, что просмотр понравившегося логотипа или бренда заставляет их перестать прокручиваться, а упоминания бренда в первые три секунды положительно коррелируют с ростом конверсии.Чтобы получить максимальную отдачу от видеорекламы, сделайте свой бренд заметным сразу.

Кроме того, люди лучше запоминают рекламу, которая передает суть в первые пять секунд. Так что будьте ясны и кратки в своем сообщении.

Doritos нужно всего шесть секунд и ноль слов (за исключением упаковки для чипсов), чтобы рассказать вам все, что вам нужно знать об их новой острой закуске с добавлением лайма.

3. Думайте прежде всего с мобильных

Мобильный телефон и видео — идеальная пара: люди едины.Вероятность ежедневного просмотра видео на смартфоне в 5 раз выше, чем на компьютере.

Зрители также отмечают, что на мобильных устройствах легче обращать внимание на видео. Возможно, именно поэтому реклама мобильных объявлений имеет 27% -ный рост бренда по сравнению с видеообъявлениями, не оптимизированными для мобильных устройств.

Если вы уже создаете более короткие видеоролики без звука, которые показывают ваш бренд на ранней стадии, значит, вы уже на пути к оптимизации видеорекламы для мобильных устройств. Но вы можете сделать еще несколько вещей.

Например, вы можете использовать вертикальное видео .Именно так видео часто просматривают на смартфонах, поэтому вертикальное видео занимает большую часть экрана. Не говоря уже о том, что вертикальная видеореклама получает наибольшее внимание на Facebook.

Вы также можете рассмотреть возможность использования Lead Ads для сбора информации на мобильных устройствах. При нажатии на объявление для потенциальных клиентов пользователи отправляются в контактную форму в Facebook с предварительно заполненной большей частью их информации, вместо того, чтобы отправлять их на целевую страницу на вашем веб-сайте, где они должны заполнить все.

Вот как выглядит ведущее объявление Airstream.

Источник.

Airstream использовала Lead Ads, чтобы привлечь на 78% больше лидов, и даже снизила стоимость этих лидов на 52%.

4. Перенацеливание на людей, которые смотрят ваши видео

Рекламные объявления с ретаргетингом — это объявления, которые автоматически отображаются тем, кто совершил какое-либо действие, например посетил ваш веб-сайт или просмотрел другое из ваших объявлений.

Вы можете создать настраиваемую аудиторию Facebook, которая специально перенаправляет людей, которые смотрели одну из ваших видеообъявлений.Когда кто-то смотрит одну из ваших видеообъявлений, он знакомится с вашим продуктом и в 10 раз чаще нажимает на следующую рекламу.

Ретаргетинг с видеорекламы работает, потому что, когда кто-то тратит время на просмотр вашей рекламы, он сигнализирует об интересе к вашему продукту или сообщению. Затем вы можете показывать им будущую рекламу, основанную на этом интересе.

Вот видеообъявление от розничного продавца Target с устройствами Google Nest.

Facebook отслеживает, кто смотрит все или большую часть этого видео.Поскольку эта аудитория интересуется продуктами Google, Target может показывать им рекламу других аналогичных продуктов, которые, вероятно, также могут их заинтересовать.

Пример перетаргетированной рекламы в Facebook на основе ранее просмотренного видео с Target.

Используя эту стратегию, Target увидит более высокий CTR и коэффициент конверсии для ретаргетированных объявлений, что повысит рентабельность своих маркетинговых затрат.

5. Увеличьте взаимодействие с помощью видеорекламы для опросов

Facebook теперь предлагает интерактивные стикеры для опросов, подобные тем, которые доступны в Instagram, для видеорекламы.

Наклейки для голосования позволяют напрямую взаимодействовать с аудиторией. Вы задаете вопросы, они получают ответы. Это взаимодействие поощряет участие, спрашивая что-то у аудитории. Это также учит вас кое-чему о вашей аудитории.

В целом в социальных сетях популярны интерактивные элементы, такие как стикеры для опросов. Фактически, 60% компаний в Instagram используют какие-либо интерактивные элементы, такие как стикеры для опросов, а 63% опрошенных говорят, что использовали стикеры от бренда.

Наклейка с опросом, подобная этой, не только вовлекает людей в беседу, но и действует как фокус-группа для сбора отзывов.

Источник

доступны только через видеорекламу на Facebook. К счастью, их легко настроить, и Facebook покажет вам, как это сделать.

Примеры видеообъявлений Facebook, которые продают с эмоциями

Лучшая реклама задействует человеческие эмоции, а видео — отличное средство для установления этой связи.Эти восемь брендов придумали, как это делать хорошо. Следуйте их примеру, и вы будете создавать видеорекламу на Facebook, которую люди любят смотреть и которыми хотят поделиться.

Булавки волшебника и подоконник: Предвкушение

Видео с распаковкой уже давно стало трендом в социальных сетях, а самые популярные видео с распаковкой получили миллионы просмотров.

Эти видео популярны, потому что вызывают сильные психологические мотивации. Вспомните, когда вы последний раз заказывали что-то в Интернете. Насколько интересно было, когда посылка оказалась у вашей двери? Это чувство может вызвать распаковка видео.

WizardPins, компания, которая производит булавки для лацканов на заказ на основе дизайна своих клиентов, использовала волнение распаковки видео в одном из своих рекламных объявлений.

WizardPins — художники и творцы, поэтому они ждут, когда их дизайн воплотится в материальный продукт. Реклама также быстро движется, поэтому зрители быстро понимают суть истории.

The Sill, компания, которая занимается доставкой комнатных растений прямо к вашим дверям, предлагает анимированную распаковку, которая служит двум целям.

Они подключаются к ожиданию получения нового продукта. И они показывают, как их растения доставляются безопасно, устраняя любые опасения, которые могут возникнуть у потенциального покупателя по поводу доставки.

Fender и Zoom: Empathy

Сочувствие часто путают с сочувствием. Сочувствие можно выразить как жалость, тогда как сочувствие — это наша способность наблюдать за чужим опытом и представлять себе, как бы это было, если бы мы сами испытали этот опыт.

Сочувствие в видеообъявлении Facebook вызывает биологический отклик, который помогает вашим клиентам почувствовать , каково это использовать ваш продукт.

Fender — ведущий производитель струнных инструментов. Музыка наполнена эмоциями как для создателя, так и для слушателя. Посмотрите, как Fender погружает зрителей в процесс создания музыки с помощью этой рекламы.

Музыкант, наблюдающий, как двое профессионалов создают потрясающую музыку с помощью продуктов Fender, может представить себе, каково это было бы делать то же самое.

Провайдер видеоконференцсвязи Zoom также использует в этой рекламе сочувствие и социальные доказательства.

Объявление представляет собой разговор с представителями Sonos — разработчика домашних динамиков — которые полагаются на Zoom, чтобы объединить команды, работающие по пересеченной местности.

В объявлении описывается трудность работы с коллегами-инженерами, живущими на двух побережьях. Люди, находящиеся в такой же ситуации удаленной работы, целевая аудитория Zoom, будут сопереживать проблеме и почувствовать облегчение от решения.

Люди следуют примеру других, с которыми они общаются, и такие объявления с социальными доказательствами помогают установить эту связь.

Casper: Юмор

Забавная реклама может остановить нас. Но это также может помочь установить связь между вашим брендом и вашим покупателем.Или, как утверждается в этой статье в «Психологии для маркетологов», «мы покупаем у людей, которые нам нравятся, и юмор — самый простой и самый быстрый способ добиться этого».

Casper приобрел известность как бренд матрасов для непосредственного потребителя, и они расширились, чтобы обслуживать четвероногих клиентов с помощью ряда лежаков для собак. Они тянут наши сердца и смешные кости серией беззаботных отзывов от собак, которые, как они уверяют, не являются актерами.

Under Armour и Budweiser: Вдохновение

У всех нас есть врожденное желание соответствовать нашему идеальному представлению о себе.Реклама, которая использует врожденные желания, такие как самосовершенствование, помогает брендам укреплять связи со своими клиентами.

Бренд спортивной одежды Under Armour выражает наше глубокое желание совершенствоваться с помощью интуитивных образов, вдохновляющих личностей и мотивационных историй.

В данном рекламном ролике изображена Аиша Праухт-Леер, олимпийская бегунья на средние дистанции. Зрителей вдохновляет как упорный труд, который требуется для достижения этого уровня в ее спорте, так и ее заразительное отношение к разрушению барьеров (и приглашение других сделать это тоже).

Мотивация — это не всегда спорт, даже когда спортсмен предлагает это. Эта реклама Budweiser отходит от пива и спорта, чтобы вдохновить коллектив на самосовершенствование.

В этой рекламе профессиональный баскетболист Дуэйн Уэйд пьет пиво с Натали Джонсон, старшим пивоваром. Разговор контекстуализирован рассказом Уэйда о обнадеживающем послании для будущего Америки. Вы не можете не чувствовать себя воодушевленными и воодушевленными рекламой.

Видеореклама в Facebook не запугивает

Когда вы видите рекламу крупного бренда, вам может казаться, что видео недоступны, если у вас нет огромного маркетингового бюджета и талантливых специалистов в области видеосъемки.

На самом деле люди любят аутентичность в рекламе. Вы можете снимать и редактировать видео со своего мобильного телефона или создавать анимацию с помощью программного обеспечения, которое практически не требует никакого опыта, и создавать рекламу, которая соединяется так, как неподвижное изображение. Так что выходите и запишите разговор со своим лучшим клиентом или расскажите историю своего бренда. Это то, чего хочет публика.

Как вернуть свою страницу в Facebook

Потеряли доступ к своей странице в Facebook? Вот как его вернуть.

Я знаю, вы не поверите названию. «Это невозможно! Я все перепробовал! », — скажете вы.
Поверьте мне, я бы тоже так сказал, прежде чем совершил нечто настолько безумное, что это просто сработало!

Первое, что следует отметить в отношении страницы Facebook, — это то, что это не то же самое, что учетная запись / профиль. Вы не можете войти на страницу, нет паролей для сброса. Чтобы получить доступ к странице, вам сначала необходимо иметь профиль, который затем можно использовать для создания страницы. Если страница уже существует, единственный способ получить к ней доступ — это попросить администратора добавить ваш профиль вручную.

Что делать, если на вашей странице Facebook нет администратора?

Это проблема, с которой Facebook не в состоянии справиться. Если у вас нет администратора, никто не может предоставить вам доступ к вашей странице, кроме сотрудника Facebook. Ресурсов поддержки по этой проблеме нет, и нет возможности напрямую связаться со службой поддержки Facebook Pages.

Итак, что вы делаете снова?

Ты лжешь.

ОБНОВЛЕНИЕ, октябрь 2020 г .: Хотя этот метод работал и продолжает работать для некоторых пользователей, нет гарантии, что он сработает для вас.Многие попытки привели к различным ответам со стороны Facebook, по-видимому, случайным. В том числе, но не ограничиваясь: игнорирование вашего запроса; отвечая на просьбу, говоря, что они не могут помочь; отметка вашей учетной записи Facebook для подачи мошеннических заявлений о нарушении авторских прав; угрожая удалить вашу страницу в Facebook. Просмотрите раздел комментариев ниже, чтобы увидеть мои ответы на различные вопросы. Strategy Lab не связана с Facebook и может давать только советы, исходя из нашего опыта, поэтому наши возможности ограничены.

Часть 1: Сообщить о нарушении авторских прав

Да, система в этой области довольно неработоспособна, но я покопался и нашел свое место!

Я сообщил о странице, которую мы хотели вернуть, в юридический отдел Facebook, утверждая, что она нарушает авторские права.

1. Посетите эту страницу: Сообщение о нарушении или нарушении ваших прав
2. Выберите «Авторские права», затем «Продолжить отчет об авторских правах», это перенесет вас на новую страницу.
3. Здесь выберите «Я обнаружил контент, который, по моему мнению, нарушает мои авторские права», затем «Продолжить сообщение об авторских правах».
4. В разделе «Контактная информация» выберите «Предоставьте контактную информацию», затем «Я или моя организация» и заполните форму как можно более полно и точно.
5. В разделе «Контент, о котором вы хотите сообщить» выберите «Предоставить контент, о котором вы хотите сообщить», а затем «Другое».В поле ниже «Предоставьте ссылки (URL-адреса), ведущие непосредственно к конкретному контенту, о котором вы сообщаете.», Вставьте ссылку на страницу Facebook, к которой вы хотите восстановить доступ.
6. В разделе «Почему вы жалуетесь на это содержание?» В раскрывающемся списке выберите «Другое» и в форме ниже «Пожалуйста, поясните, почему вы жалуетесь на это содержание».
   

   Вставьте следующий текст:

   Этот отчет представлен [ваше имя], законным владельцем [имя страницы].
   Цель этого отчета — ходатайствовать о том, чтобы Facebook вернул мне роль администратора.
   В настоящее время на странице нет учетной записи с ролью администратора, и, поскольку , например, , я не могу или получить к ней доступ.
   Похоже, у меня нет возможности восстановить доступ к моей странице, а также у Администрации нет возможности сменить владельца без вмешательства персонала Facebook.
   Настоящим просим, ​​чтобы роль «администратора» для страницы Facebook была передана учетной записи Facebook, указанной ниже:
   Мой профиль: [ссылка на ваш профиль]
   Моя страница: [ссылка на вашу страницу ]

7. В разделе «Ваши работы, защищенные авторским правом» выберите «Предоставить ваши работы, защищенные авторским правом», а затем выберите «Другое» в раскрывающемся списке.
8. В поле «Опишите вашу работу, защищенную авторским правом», вставьте следующее:
   Название компании, логотип, фирменный стиль, изображения и присутствие в социальных сетях.
9. В поле «Где мы можем увидеть авторизованный образец вашей работы?» Вставьте ссылку на свой веб-сайт или учетную запись в социальной сети той же компании, к которой у вас есть доступ.
   (прикреплять файлы не нужно)
10. В разделе Delcaration выберите «Confirm delcaration statement», затем выберите «Yes».
11. В поле «Электронная подпись» введите свое полное имя.
12. Щелкните « Отправить » и дождитесь отправки ответа от Facebook на адрес электронной почты, указанный в контактной информации.

Вы получите автоматическое электронное письмо от Facebook с некоторыми ссылками и информацией об авторских правах, а также с копией содержания заполненной вами формы.

Кто-то из юридического отдела Facebook скоро свяжется с вами и скажет что-то вроде:

Спасибо, что обратились к нам.На основании предоставленной информации неясно, подаете ли вы заявку на интеллектуальную собственность или запрашиваете смену администратора для страницы или группы.

Обратите внимание, что претензии в отношении интеллектуальной собственности могут привести к безвозвратному удалению контента, о котором вы сообщаете, из Facebook. Мы не можем изменить администраторов страницы или группы на основании заявления об интеллектуальной собственности.

Если вы запрашиваете смену администратора для страницы или группы, другая команда в Facebook может помочь вам с этой проблемой.Если вы хотите, чтобы мы перенаправили ваш запрос этой группе, ответьте на это сообщение, указав следующую информацию:

* Ссылка на профиль Facebook человека, запрашивающего изменение администратора для страницы или группы. Если вы отправляете этот запрос от имени другого лица, предоставьте ссылку на его профиль, и команда свяжется с ним напрямую.

* Ссылка на страницу или группу Facebook, для которой вы запрашиваете смену администратора для

Если вместо этого вы хотите продолжить подачу иска об интеллектуальной собственности, понимая, что указанный контент может быть удален из Facebook, ответьте на это сообщение, подтверждающее это, и мы рассмотрим этот вопрос дополнительно.

Ответьте на это электронное письмо со следующей информацией:

Привет, Facebook,

Спасибо за ответ.
Да, перешлите мой запрос в соответствующий отдел.

Профиль, запрашивающий смену администратора (принадлежит владельцу компании, для которой была создана страница):
[ссылка на профиль вашего аккаунта]

Рассматриваемая страница:
[ссылка на страницу, к которой вы хотите получить доступ]

Еще раз спасибо за вашу помощь.
— [ваше имя]

После этого вы получите электронное письмо с таким сообщением:

Спасибо за ваш отчет.Обратите внимание, что этот канал предназначен только для сообщений о нарушениях и / или нарушениях ваших законных прав, таких как авторские права или товарный знак. Мы не можем поддерживать другие типы отчетов по этому каналу.
Судя по предоставленной вами информации, возможно, вам нужна помощь в решении проблемы с администратором страницы.
Это сообщение об отсутствии ответа, но мы направили ваш отчет команде, которая занимается проблемами администратора страницы, поскольку они лучше всех подготовлены для решения вашей проблемы.

Теперь вернитесь на Facebook и следите за обновлениями в своем почтовом ящике службы поддержки .

Часть 2: Поддержка страниц и нотариус

В вашем почтовом ящике службы поддержки сотрудники Facebook будут информировать вас о ходе работы над отчетами и обращениями в службу поддержки.

Вы можете посетить его здесь:
Support Inbox

Вскоре вы должны увидеть открытый тикет под названием «Вы сообщили о проблеме с доступом к странице».

В билете вам будет предоставлен список предметов, которые вам нужно собрать, чтобы выполнить запрос, и примерно 2 недели на его отправку. Внимательно прочтите эти требования.

Вам нужно будет собрать следующие предметы:

• Копия действительного удостоверения личности государственного образца с фотографией (например, действующих водительских прав или паспорта). Отсканируйте обе стороны водительских прав или сделайте четкие фотографии.
• Нотариально заверенное и подписанное заявление. Обычно это означало бы, что вам придется много писать, но я чувствую себя великодушным и сделал вам прекрасный маленький шаблон Word, который вы можете редактировать на досуге:
  Нажмите здесь, чтобы загрузить шаблон.
• Если ваша страница предназначена для зарегистрированного бизнеса или организации, включите копию вашего правительства.выданная бизнес-лицензия или свидетельство о регистрации.

Заполните предоставленный шаблон. Обязательно включите ВСЮ информацию, указанную в документе, и дважды проверьте ее точность и правильность всех URL-адресов.

Заполнив документ, распечатайте его и отнесите местному нотариусу. Принесите свое удостоверение личности и немного денег (вероятно, около 20 долларов), и нотариус заверит документ и проштампует его для вас. Не подписывайте его, пока нотариус не скажет вам об этом.

Теперь, когда у вас есть нотариально заверенный документ, отсканируйте его на свой компьютер и создайте документ PDF, содержащий страницы нотариально заверенного заявления, копию ваших водительских прав и (если применимо) правительства. выданная бизнес-лицензия или свидетельство о регистрации.

Home Stretch!

Получив PDF-файл, вернитесь во входящие сообщения службы поддержки Facebook. Под своим открытым заявлением перейдите к разделу «Ваш ответ». Здесь нажмите « Добавить вложение » и выберите свой PDF-файл.

Пока не нажимайте кнопку отправки, вам также следует вставить следующее в поле «Напишите здесь свой ответ…»:

Здравствуйте,

Приложите удостоверение личности государственного образца и нотариально заверенный и подписанный документ, содержащий всю информацию, относящуюся к требованиям от A до G.

Страница, которую я запрашиваю у администратора:
[название страницы] — [ссылка на страницу]

Моя учетная запись Facebook:
[ваше имя] — [ссылка на профиль]

Я подтверждаю свое заявление под страхом наказания за лжесвидетельство о том, что предоставленная мной информация является достоверной и точной.

Спасибо.

После заполнения поля и прикрепления PDF-файла вы, наконец, можете нажать « Отправить »

А теперь ждем.

После этого они могут ответить, запросив дополнительные разъяснения по некоторым вопросам. Если вся информация в нотариально заверенном документе верна, вы можете снова обратиться к нему.

После этого сотрудники службы поддержки Facebook должны добавить вашу учетную запись в качестве администратора на свою страницу, и ваши полномочия будут восстановлены!

И все.
Вот как я это сделал.
Теперь вы можете аплодировать.
Добро пожаловать.

ОБНОВЛЕНИЕ, ноябрь 2020 г .: Я очень признателен за ваше участие в этом посте за последний год, и я так рад, что смог всем, кому удалось восстановить свои страницы в Facebook, следуя моим инструкциям. К сожалению, у меня больше нет времени следить за этой веткой или отвечать на нее, пожалуйста, оставьте сообщение как есть.