Звук в вк пропал: Почему не работает музыка в ВК? Ищем проблему с проигрыванием и воспроизведением музыки Вконтакте

Что делать, если на компьютере пропал звук

11 марта 2021 Ликбез Устройства

Эти простые действия могут вернуть звук на ваше устройство с Windows, macOS или Linux.

Выполняйте перечисленные шаги по порядку. Не поможет первый — переходите ко второму и так далее.

Если звук пропал на компьютере с Windows

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.

3. Проверьте статус звукового устройства. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Звуки» → «‎Воспроизведение». Убедитесь, что нужное устройство включено и используется по умолчанию. Если это не так, измените его статус с помощью окружающих кнопок. Если видите список из нескольких устройств и не знаете, какое из них выбрать, включайте их по очереди и проверяйте звук.

4. Проверьте уровни звука в системном микшере. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Открыть микшер громкости». Подвигайте ползунки и проверьте наличие звука.

5. Перезапустите компьютер. Это поможет, если звук пропал из-за банального сбоя в программном обеспечении.

6. Запустите средство исправления проблем Windows 10. Для этого щёлкните правой кнопкой мыши по значку громкости на панели задач и выберите «‎Устранение неполадок со звуком». Затем следуйте инструкциям мастера.

7. Проверьте работу службы Windows Audio. Для этого вызовите окно «Выполнить» (Windows + R), введите в поле команду services.msc и нажмите Enter. В появившемся списке найдите службу Windows Audio и откройте её свойства двойным щелчком. Убедитесь, что для неё установлен автоматический тип запуска. Если это не так, смените значение на «Автоматически», кликните ОК и перезагрузите компьютер.

8. Убедитесь, что ваша интегрированная звуковая плата включена в BIOS. Для этого зайдите в BIOS — чаще всего для этого при старте компьютера нужно нажать клавишу Del. Затем отыщите в настройках раздел вроде Integrated Peripherals или Onboard Devices Configuration, а в нём пункт, в котором есть слово Audio. Убедитесь, что девайс включён и помечен как Enabled.

9. Переустановите драйвер звуковой карты. Его можно загрузить с диска, который продают в комплекте с материнской платой, или на сайте производителя. Если не хотите искать и устанавливать драйвер вручную, можете воспользоваться специальной программой, например Snappy Driver Installer.

10. Установите самое свежее из доступных обновлений для вашей версии ОС. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Проверка обновлений».

11. Если ничего не поможет, попробуйте восстановить Windows. Сделайте резервную копию всех важных данных на всякий случай, затем нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление». В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» щёлкните «Начать».

12. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.

Если звук пропал на компьютере с macOS

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к Mac и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов Mac.

3. Проверьте настройки звука. Для этого откройте меню Apple и перейдите в раздел «Системные настройки» → «Звук». Под вкладкой «Выход» выберите тип аудиоустройства (встроенные динамики, аудио монитора, внешние динамики или другой), на котором не работает звук. Убедитесь, что флажок «Выключить звук» не установлен, подвигайте ползунок громкости и проверьте наличие звука.

4. Сбросьте параметры контроллера SMC, отвечающего за работу оборудования Mac. Как это сделать, зависит от модели компьютера. Найдите свою в этом руководстве Apple и следуйте приведённым шагам.

5. Сбросьте NVRAM и PRAM. Это модули памяти, в которых хранятся параметры работы «железа» Mac, в том числе и звуковых устройств. Их возвращение к стандартным настройкам может решить некоторые проблемы. Вот как это сделать.

Если у вас стоит пароль прошивки, отключите его согласно инструкции Apple. Выключите компьютер, а затем включите его и сразу зажмите ⌥ + ⌘ + P + R. Удерживайте комбинацию 20 секунд. Компьютер может перезапуститься в процессе, но продолжайте удерживать клавиши, пока не загрузится система.

6. Сбросьте процесс Core Audio. Это может помочь как при отсутствии звука, так и при искажении, шуме и треске. Откройте программу «Мониторинг системы‎», найдите среди запущенных процессов coreaudiod, выделите его и нажмите кнопку «‎Принудительное завершение» (шестиугольник с крестиком). Затем снова проверьте звук. Если его всё равно нет, перезагрузите Mac.

7. Обновите macOS до последней доступной версии. Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Apple → «‎Об этом Mac» → «‎Обновление ПО».

8. Если ничего не поможет, обратитесь в службу поддержки Apple или в сервисный центр.

Если звук пропал на компьютере с Linux

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.

3. Проверьте настройки звука. Возможно, звук отключён в микшере или ползунки спущены до упора. В разных оконных средах настройки могут немного отличаться, но, как правило, значок звука можно найти в системном лотке, рядом с областью уведомлений. Щёлкните его и убедитесь, что ползунки не на нуле, выбрано правильное устройство воспроизведения и не активировано никаких галочек «‎Отключить звук».

4. Откройте настройки ALSA. Это такой инструмент в Linux, который используется для управления звуком. Именно он, а не настройки в графическом интерфейсе, имеет приоритетное значение для системы. Иногда из-за системных сбоев ALSA не понимает настроек вашего ползунка в системном лотке. Откройте «‎Терминал» и введите команду alsamixer. Затем стрелками отрегулируйте громкость. Если под ползунком вы видите буквы MM, значит, звук отключён — включить ползунок можно клавишей M в английской раскладке. Когда закончите, нажмите клавишу ESC и проверьте звук.

Иногда инструмент для управления ALSA отсутствует в системе. Если это так, установите его командой sudo apt-get install gnome-alsamixer. Здесь и далее мы будем использовать команду apt, но если у вас другой пакетный менеджер, используйте подходящую для него команду.

5. Перезагрузите ALSA. Для этого нужно ввести в «‎Терминал» команду sudo alsa force-reload и свой пароль администратора.

6. Переустановите звуковые драйверы. Откройте «‎Терминал» и введите команды одну за другой, подождав, пока выполнится предыдущая:

sudo apt remove —purge alsa-base pulseaudio

sudo apt install alsa-base pulseaudio

sudo alsa force-reload

sudo reboot

Драйверы будут переустановлены, и компьютер перезапустится.

7. Проверьте, не конфликтуют ли Windows и Linux, если они установлены в дуалбуте. Перезагрузитесь в Windows, затем отключите её: нажмите в меню «‎Пуск» не кнопку «‎Перезагрузить», а именно «‎Выключить».

8. Установите проприетарные драйверы для вашей системы, если есть такая возможность. Соответствующий пункт можно найти в меню «‎Программы и обновления» или в отдельном «‎Менеджере драйверов».

9. Установите обновления системы.

Как правило, если в Linux не используется проприетарный драйвер, то поддержка звука обеспечивается ядром системы. Обновления иногда решают проблемы с оборудованием.

10. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.

Текст статьи был обновлён 10 марта 2021 года.

Читайте также 🎙⚙💻

• Как в Windows 10 выводить звук в разных приложениях через разные аудиоустройства
• Как подключить компьютер к телевизору
• Что делать, если у компьютера, смартфона или планшета слишком тихий звук
• Как включить звук в Zoom на телефоне и компьютере
• Что делать, если сильно шумит компьютер

Почему нет звука на Youtube: 5 способов решения проблемы

Очень многие пользователи рано или поздно сталкиваются с такой проблемой, что при просмотре видео на Youtube почему-то нет звука. Вроде был раньше, а тут зашел как всегда в браузер, включил ролик, а звук пропал… Что делать – непонятно.

Мы рассмотрим основные причины отсутствия звука и покажем способы устранения неприятности. В 99% случаев один из предложенных способов Вам непременно поможет!

Проверяем звук в системе

Первым делом давайте проверим настройки аудио в системе. Иногда эти настройки самопроизвольно сбиваются, в результате чего звук пропадет не только в ютубе, но даже при прослушивании аудио файлов в любом плеере.

Нажмите на значок динамиков в нижнем правом углу своего экрана правой клавишей мыши и выберите опцию «открыть микшер громкости»:

Проследите, чтобы каждый из ползунков был поднят вверх, а иконки динамика под ними не были перечеркнуты красным. Особенно это касается ползунка громкости браузера:

Запустите любое видео на Youtube.com. Если Вы видите под ползунком прыгающую вверх-вниз зеленую полоску эквалайзера, а звука все равно нет, то скорее всего неисправность либо в аудиокарте либо в колонках. Проверьте не выпал ли штекер колонок из разъема, включены ли они в сеть, не отошел ли где провод и т.п. Ну а если зеленой полоски Вы не видите, переходим к следующему этапу.

Проверяем настройки плеера ютуба

Давайте теперь проверим а включен ли вообще звук в плеере ютуб. Дело в том, что довольно часто пользователи случайно нажимают кнопочку громкости рядом с кнопкой «Пауза/Воспроизведение» 🙂

Если на кнопке громкости стоит крестик, то значит звук отключен. Нажмите на не еще раз либо вручную передвиньте ползунок рядом с ней вправо и запустите просмотр видео.

Если звука по-прежнему не слышно, дело становится сложнее, но варианты решения проблемы всё еще есть!

Смотрим настройки аудио драйвера

Если Ваша аудиокарта работает с драйверами Realtek HD (а это очень многие материнские платы), то еще одной причиной почему нет звука на youtube могут быть настройки драйвера. Чтобы в них перейти заходим «Панель Управления» — «Оборудование и звук» — «Диспетчер Realtek HD».

Откроется окошко с настройками аудиокарты. Проследите, чтобы на вкладке «Динамики» в параметрах конфигурации был выбран режим «Стерефонический».

Если Вы используете 5.1 аудиосистему, то под надписью «Дополнительные громкоговорители» уберите галочку с «Центральный». Если это не поможет – перейдите в режим «Стерефонический».

Проблема может быть в браузере

Зачастую проблемы с проигрыванием видео в браузере могут быть в некорректной работе Adobe Flash Player. Для начала давайте проверим установлен ли он вообще. Перейдите на эту страничку сайта adobe.com, нажмите там кнопку «Проверить сейчас», и Вы сразу увидите результат:

Даже если флеш плеер установлен, переустановите его заново. Ссылки на загрузку и соответствующие инструкции есть на той же самой страничке.

Знаете ли Вы, что если отключить Adobe Flash Player в браузере, то он станет работать быстрее? Подробней: https://webtous.ru/poleznye-sovety/otklyuchite-flesh-i-brauzer-stanet-rabotat-gorazdo-bystrej. html

Что делать если звука на ютубе всё еще нет? У нас в запасе есть еще пару действенных вариантов, при помощи которых многие пользователи смогли решить данную проблему.

Плагин Disable Youtube HTML5 Player

Можно попробовать отключить html5, потому что в нем не работает аппаратное ускорение видео, а в Flash Player ускорение активно. В этом поможет расширение (плагин) для Google Chrome под названием «Disable Youtube HTML5 Player». Видео инструкция:

Внимание! Указанный выше плагин в настоящее время недоступен, даю ссылку на его аналог: https://chrome.google.com/webstore/detail/flash-html5-for-youtube/omimccinlhlkpjaeaocglgmkbelejlhj

Если помогло – отлично! Если нет, плагин можно в любой момент деинсталлировать.

Правка реестра

Этот способ помог многим, особенно часто почему-то тем, кто использует для просмотра видео на ютуб Internet Explorer.

Внимание! Перед внесением правок в реестр сделайте его резервную копию!

1. Запустите редактор реестра (Win+R)
2. Введите в окошко regedit и нажмите Enter
3. Перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Drivers32
4. Найдите параметр wavemapper. Его значение должно быть msacm32.drv

Если такого параметра нет, его нужно создать. Для этого:

1. В правой панели (с перечнем параметров) кликните правой клавишей мыши и выберите «Создать» — «Строковый параметр»
2. Присвойте ему имя wavemapper
3. Сделайте двойной клик по нему и в открывшемся окошке запишите msacm32.drv в качестве значения
4. Закройте редактор реестра

Как проверять и как создавать параметр wavemapper – наглядно в данном видео:

Ну а если и это не помогло, пока рано отчаиваться!

1. Откройте Блокнот (Notepad) и скопируйте код, приведенный ниже (начиная со слова Windows и до конца).
2. Сохраните файл и назовите его missing.reg (missing- имя, reg — расширение).
3. Сделайте двойной клик по иконке файла missing.reg, чтобы внести изменения в реестр либо импортируйте его следующим образом:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32]
«midimapper»=»midimap.dll»
«msacm.imaadpcm»=»imaadp32.acm»
«msacm.msadpcm»=»msadp32.acm»
«msacm.msg711″=»msg711.acm»
«msacm.msgsm610″=»msgsm32.acm»
«msacm.trspch»=»tssoft32.acm»
«vidc.cvid»=»iccvid.dll»
«VIDC.I420″=»i420vfw.dll»
«vidc.iv31″=»ir32_32.dll»
«vidc.iv32″=»ir32_32.dll»

«vidc.iv41″=»ir41_32.ax»
«VIDC.IYUV»=»iyuv_32.dll»
«vidc.mrle»=»msrle32.dll»
«vidc.msvc»=»msvidc32.dll»
«VIDC.YVYU»=»msyuv.dll»
«wavemapper»=»msacm32.drv»
«msacm. msg723″=»msg723.acm»
«vidc.M263″=»msh363.drv»
«vidc.M261″=»msh361.drv»
«msacm.msaudio1″=»msaud32.acm»
«msacm.sl_anet»=»sl_anet.acm»
«msacm.iac2″=»C:\\WINDOWS\\system32\\iac25_32.ax»
«vidc.iv50″=»ir50_32.dll»
«wave»=»wdmaud.drv»
«midi»=»wdmaud.drv»
«mixer»=»wdmaud.drv»
«VIDC.WMV3″=»wmv9vcm.dll»
«VIDC.VP40″=»vp4vfw.dll»
«msacm.voxacm160″=»vct3216.acm»
«MSVideo»=»vfwwdm32.dll»
«MSVideo8″=»VfWWDM32.dll»
«wave1″=»wdmaud.drv»
«midi1″=»wdmaud.drv»
«mixer1″=»wdmaud.drv»
«aux»=»wdmaud.drv»
«vidc.VP70″=»vp7vfw.dll»
«vidc.X264″=»x264vfw.dll»
«VIDC.FPS1″=»frapsvid.dll»
«vidc.VP60″=»vp6vfw.dll»
«vidc.VP61″=»vp6vfw.dll»
«vidc.VP62″=»vp6vfw.dll»
«vidc.DIVX»=»DivX.dll»
«VIDC.UYVY»=»msyuv.dll»
«VIDC.YUY2″=»msyuv.dll»
«VIDC.YVU9″=»tsbyuv.dll»
«VIDC.DRAW»=»DVIDEO.DLL»
«VIDC.YV12″=»yv12vfw.dll»
«wave2″=»wdmaud.drv»
«midi2″=»wdmaud.drv»
«mixer2″=»wdmaud.drv»
«aux1″=»wdmaud. drv»
«wave3″=»wdmaud.drv»
«midi3″=»wdmaud.drv»
«mixer3″=»wdmaud.drv»
«aux2″=»wdmaud.drv»
«VIDC.MSUD»=»msulvc05.dll»
«wave4″=»wdmaud.drv»
«midi4″=»wdmaud.drv»
«mixer4″=»wdmaud.drv»
«aux3″=»wdmaud.drv»

Отключение плагинов в браузере

Данный способ решения проблемы отсутствия звука на Ютубе был добавлен в статью уже после её публикации. Спасибо всем кто писал комментарии и делился наблюдениями! Если верить отзывам, чаще всего указанную проблему вызывает какой-то конфликт установленных в браузере расширений. Их отключение позволяет восстановить звук.

Поэтому действуем так: отключаем одно расширение, перезапускаем браузер, проверяем звук. Если он не появился — отключаем другое, снова проверяем. И так далее пока не найдете источник конфликта.

Судя по комментариям читателей, наиболее часто проблему вызывают:

• VK Music Saver и аналоги
• Adblock и аналоги
• Touch VPN
• Click&Clean

Друзья, надеюсь хоть один из перечисленных в статье способов Вам помог и Вы наслаждаетесь звуком при просмотре видеороликов на сайте Youtube 🙂 Делитесь своими комментариями, задавайте вопросы, и конечно рекомендуйте данную статью своим друзьям (кнопки соцсетей прямо под статьей).

Почему у меня не работает звук? 5 советов по устранению неполадок для ПК

Скопированная ссылка!

Даниэль Горовиц

|

23 апреля 2020 г.

Независимо от того, пытаетесь ли вы прослушать новый альбом или услышать своих коллег во время телефонной конференции, есть несколько проблем, более неприятных, чем когда перестает работать звук на вашем ПК. Хорошая вещь в такой проблеме заключается в том, что есть несколько способов найти решение. Вам не нужно оставаться в тишине слишком долго. В этом руководстве мы рассмотрим различные ответы на вопрос: «Почему у меня не работает звук?»

Как исправить «нет звука» на моем компьютере?

Когда дело доходит до исправления звука на вашем компьютере, существует множество возможных причин, по которым это могло произойти. Хотя вполне возможно, что у вас есть серьезные проблемы с оборудованием или программным обеспечением, вы не должны сразу же делать такой вывод, не выполнив более простого устранения неполадок. С тем же успехом это может быть быстрое и простое средство.

Имея это в виду, мы определили 5 способов исправить проблемы со звуком на ПК с Windows 10. И лучшая часть? Они не требуют глубоких технических знаний.

1. Проверьте настройки громкости

Это может показаться очевидным, но если вы уже расстроены тем, что звук вашего компьютера не работает, вы можете пропустить этот важный совет по устранению неполадок. К счастью, проверить настройки громкости в Windows 10 очень просто, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука, расположенный в правом нижнем углу экрана
2. Открыв окно, щелкните Открыть звук. Настройки
3. В окне настроек звука нажмите Панель управления звуком
4. На панели управления звуком откройте вкладку Воспроизведение
5. Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство по умолчанию, отмеченное зеленой галочкой
6. Выберите тест для выполнения аудиотеста звук работает, вы увидите зеленую полосу, движущуюся справа, и услышите звуковой сигнал
7. Если звук не работает, снова щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство по умолчанию, на этот раз выбрав Свойства
8. В окне свойств выберите вкладку Уровни
9. На вкладке уровней сдвиньте вкладку уровней вверх и убедитесь, что значок динамика включен

2.

Перезагрузите или измените аудиоустройство , самый распространенный совет по устранению технической проблемы — выполнить «аппаратный сброс». Каждый звонок в ИТ начинается с фразы «Вы пробовали выключить и снова включить?» Несмотря на то, что этот совет запомнился до смерти, он остается актуальным и полезным.

Причиной отсутствия звука на вашем компьютере может быть необходимость простой перезагрузки.

1. Попробуйте перезагрузить компьютер
2. Если это не решит проблему, возможно, вам потребуется сменить аудиоустройство
3. Для этого вернитесь в Панель управления звуком , затем на вкладку Воспроизведение
4. Выберите другое аудиоустройство из раскрывающегося меню
5. Нажмите кнопку Установить по умолчанию

Продолжайте пробовать различные аудиоустройства и посмотрите, какое из них обеспечивает звук для вашего компьютера. Возможно, Windows 10 направляет звук не на то устройство вывода.

Это может произойти, если, например, вы подключите к компьютеру аудиоустройство с поддержкой USB, например игровую гарнитуру. Затем ваш компьютер может распознать его как устройство по умолчанию, поэтому вам придется изменить этот параметр, чтобы восстановить звук на вашем компьютере.

Дело не в том, что динамики вашего компьютера не работают, просто они не были распознаны как ваш предпочтительный выход.

3. Установите или обновите аудиодрайверы или драйверы динамиков

Обновление или установка драйверов на ПК может показаться сложной задачей, но на самом деле это не так. И одна из наиболее распространенных причин того, что звук вашего компьютера может не работать, — это устаревшие или отсутствующие драйверы.

Чтобы проверить состояние ваших аудиодрайверов или драйверов динамиков, вы должны сначала посмотреть, можете ли вы автоматизировать этот процесс. Вы можете использовать функцию Windows Update Utility, чтобы сделать это непосредственно в Windows 10.

Чтобы найти функцию Windows Update Utility:

1. Перейдите в меню Start и нажмите Settings
2. В окне настроек нажмите on Центр обновления Windows и безопасность
3. После этого ваши аудиодрайверы или драйверы динамиков должны автоматически обновиться или установиться

Если это не работает, вам может потребоваться прямой поиск устаревших или отсутствующих драйверов в Диспетчере устройств:

1. Начните с ввода « Диспетчер устройств » на панели задач ваша звуковая карта или аудиоустройство, например наушники или динамики
2. Выберите параметр для автоматического поиска обновленных драйверов
3. Если эти драйверы необходимо обновить или вам нужно переустановить драйвер, Windows 10 сделает это автоматически

4. Отключите улучшения звука

Хотя улучшения звука могут сделать звук вашего компьютера идеальным, иногда они могут искажать звук вашего компьютера. Сторонние производители динамиков часто используют эти улучшения, и они часто больше ориентируются на качество, чем на совместимость.

Чтобы отключить эту функцию:

1. Перейдите на вкладку Воспроизведение на панели управления звуком
2. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и перейдите в Свойства 9Окно 0027
3. Перейдите на вкладку Enhancement и снимите флажок для улучшения звука

5. Обновите BIOS

Хотя это не самая распространенная причина, по которой громкость не работает, аппаратная или программная несовместимость Обновление может быть причиной проблем со звуком на компьютере. Чтобы исправить это, вам необходимо обновить BIOS вашего ПК, что можно сделать, выполнив следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер и запустите меню настройки BIOS/UEFI
2. При этом обратите особое внимание на настройки звука
3. В BIOS перейдите в меню Advanced и убедитесь, что звуковая карта включена
4. Если предыдущий шаг не работает, обновите BIOS и проверьте, это решит ваши проблемы со звуком

Что делать, если мой звук по-прежнему не работает?

Хотя это не исчерпывающий список всех возможных причин отсутствия звука на вашем компьютере, эти советы по устранению неполадок охватывают многие из наиболее распространенных проблем, связанных с неисправным звуком ПК.

Прежде чем делать выводы о неисправном оборудовании или неисправном программном обеспечении, обязательно попробуйте все эти варианты устранения неполадок и тщательно выполните все шаги. Если ни один из этих вариантов не работает, подумайте о том, чтобы связаться с профессионалом или производителем вашего ПК.

К счастью, если у вас есть настольный ПК или ноутбук HP или вы планируете их приобрести, вы можете воспользоваться ремонтным центром HP, чтобы запланировать ремонт с помощью сертифицированного сервисного агента HP. С нашей помощью мы можем определить, нуждается ли звук вашего компьютера в ремонте в сервисном центре, или это то, что вы можете исправить самостоятельно, не выходя из дома.

Об авторе

Дэниел Горовиц (Daniel Horowitz) — автор статей для HP® Tech Takes. Дэниел живет в Нью-Йорке и пишет для таких изданий, как USA Today, Digital Trends, Unwinnable Magazine и многих других СМИ.

Раскрытие информации: Наш сайт может получать часть дохода от продажи продуктов, представленных на этой странице.

Как исправить отсутствующий или потерянный звук в Windows

Обновлено: 31.07.2022 автором Computer Hope

Если вы не слышите звук через динамики при воспроизведении песни, видео, игры или других действий, связанных со звуком, ознакомьтесь с приведенными ниже разделами для получения помощи по устранению проблемы.

Проверьте настройки программного управления громкостью

Многие программы и игры имеют параметры управления выводом звука, и эти параметры могут переопределять параметры громкости в Windows. Найдите значок динамика или настройки звука в строке меню программного обеспечения или строке состояния и проверьте, не отключен ли звук. Приглушенный или очень тихий звук часто является настройкой звука по умолчанию в программах для воспроизведения музыки или видео, а также на сайтах онлайн-видео, таких как YouTube. Включение звука или увеличение громкости звука часто решает проблему и восстанавливает звук.

Если звук в настройках программы не отключен, и вы увеличили громкость звука в настройках программы, но звука по-прежнему нет, переходите к следующему разделу.

Проверьте настройки громкости Windows

Проверьте наличие маленького значка звука в области уведомлений Windows в правом нижнем углу рабочего стола Windows. Если этот значок отсутствует, выполните следующие действия. Если вы видите этот значок, перейдите к следующему разделу.

Windows 10

1. Откройте панель управления.

2. Щелкните значок Панель задач и навигация .

Кончик

Если вы используете представление Категория на панели управления, сначала щелкните параметр Внешний вид и персонализация , затем щелкните параметр Панель задач и навигация .

3. На странице панели задач прокрутите вниз до раздела области уведомлений и нажмите Выберите, какие значки будут отображаться на панели задач ссылка.
4. Найдите на странице опцию Volume . Убедитесь, что переключатель справа от этой опции установлен в положение On . Если это не так, щелкните переключатель, чтобы перевести его в положение On . Переключатель включен, когда он синий.

Примечание

Если верхний параметр Volume неактивен, щелкните переключатель Всегда показывать все значки в области уведомлений с по Выкл. . Затем переключите параметр Volume на На позиции .

5. Закройте окно настроек панели задач.

Windows 8

1. Откройте панель управления.
2. Щелкните значок на панели задач .
3. На вкладке Панели задач нажмите кнопку Настроить рядом с Областью уведомлений .
4. Прокрутите список вниз, пока не увидите параметр
   Громкость и значок динамика. С правой стороны в раскрывающемся меню убедитесь, что Выбран значок и уведомления . Если это не так, выберите этот вариант.

Примечание

Если раскрывающийся список неактивен, снимите флажок Всегда показывать все значки и уведомления на панели задач .

5. Если вы изменили выбор в раскрывающемся списке, нажмите OK в этом окне и окне свойств панели задач и закройте панель управления.

Windows Vista или 7

1. Откройте панель управления.
2. Нажмите значок на панели задач и в меню «Пуск».
3. На вкладке Панели задач в разделе Область уведомлений нажмите кнопку Настроить .
4. Прокрутите список вниз, пока не увидите параметр Громкость и значок динамика. Справа в раскрывающемся меню убедитесь, что выбран параметр Показать значок и уведомления . Если это не так, выберите этот вариант.

Примечание

Если раскрывающийся список неактивен, снимите флажок Всегда показывать все значки и уведомления на панели задач .

5. Если вы изменили выбор в раскрывающемся списке, нажмите ОК в этом окне и окно свойств панели задач и меню «Пуск» и закройте панель управления.

Windows XP

1. Откройте панель управления.
2. Откройте значок Звуки и аудиоустройства .
3. Убедитесь, что флажок Поместить значок тома на панель задач установлен. Если эта опция недоступна или неактивна, перейдите к следующему разделу этой страницы.
4. Если вы смогли установить этот флажок, нажмите OK и закройте это окно и панель управления.
5. Дважды щелкните значок звука на панели задач и убедитесь, что громкость всех звуков находится на среднем уровне или выше.

Windows 2000

1. Откройте панель управления.
2. Откройте значок Звуки и мультимедиа .
3. Убедитесь, что установлен флажок Показать регулятор громкости на панели задач . Если эта опция недоступна или неактивна, перейдите к следующему разделу этой страницы.
4. Если вы смогли установить этот флажок, нажмите OK и закройте из этого окна и Панели управления.
5. Дважды щелкните значок звука на панели задач и убедитесь, что громкость всех звуков находится на среднем уровне или выше.

Windows 95, 98 или ME

1. Откройте панель управления.
2. Откройте значок Мультимедиа .
3. Установите флажок для Показать регулятор громкости на панели задач . Если этот раздел неактивен, измените воспроизведение Предпочтительное устройство , нажав стрелку вниз и выбрав соответствующий вариант. Если он также неактивен, перейдите к следующему разделу этой страницы.
4. Если вы смогли установить этот флажок, нажмите OK и закройте из этого окна и Панели управления.
5. Дважды щелкните значок звука на панели задач и убедитесь, что громкость всех звуков находится на среднем уровне или выше.

Проверьте установленные параметры драйвера

1. Откройте Диспетчер устройств.

2. Убедитесь, что рядом с любым из перечисленных устройств нет конфликтов или ошибок (желтый восклицательный знак или красный X). Если существуют конфликты, перейдите к разделу конфликтов.
3. Подтвердите номер Другие устройства в списке, нажав Просмотреть в верхней части окна и выбрав Показать скрытые устройства . Если в списке перечислены другие устройства, перейдите к разделу «Другие устройства».
4. Проверка звуковых, видео и игровых контроллеров указана категория. Если нет, перейдите к разделу об отсутствующей звуковой карте.
5. Если в списке нет конфликтов или других устройств, а ваша звуковая карта указана без конфликтов, перейдите к следующему разделу.

Раздел конфликтов

Если диспетчер устройств сообщает о конфликтах, вероятно, либо не установлены соответствующие драйверы, либо имеется конфликт ресурсов устройства. Если открыть конфликтующее устройство и просмотреть его свойства, могут появиться дополнительные сведения о конфликте. Дополнительная информация о кодах ошибок и справка по диспетчеру устройств находится в нашем разделе «Диспетчер устройств».

Если вы не можете найти дополнительную информацию о своей проблеме или решить ее, выполните следующие действия.

1. В разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры выделите каждое устройство и нажмите клавишу удаления, чтобы удалить устройство.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Во время загрузки компьютера система обнаруживает звуковую карту и все ее устройства и переустанавливает эти устройства. Если будет предложено указать расположение драйверов, попробуйте указать его на компакт-диске со звуковой картой или на компакт-диске с Windows. Если это не работает или не удается найти нужные файлы, получите последние звуковые драйверы от производителя звуковой карты.

Раздел «Другие устройства»

Если в списке Другие устройства , это может быть звуковая карта или другое конфликтующее устройство. Если в списке есть какие-либо другие устройства, мы рекомендуем вам удалить эти устройства, перезагрузить компьютер и позволить Windows повторно обнаружить устройства.

Если это не работает, определите, какое устройство не обнаружено, и сначала устраните эту проблему.

Отсутствует секция звуковой карты

Если вам не хватает Звуковых, видео и игровых контроллеров в Диспетчере устройств, драйверы вашей звуковой карты могут быть установлены неправильно. Ваша звуковая карта также может быть отключена, неисправна или недоступна. Во-первых, убедитесь, что в диспетчере устройств нет конфликтов или других устройств. Во-вторых, убедитесь, что на компьютере установлена ​​звуковая карта и что она включена.

Если это встроенная звуковая карта, вы можете убедиться, что она включена в настройках CMOS.

• Как войти и выйти из настройки BIOS или CMOS.

Если у вас нет адаптеров или вы не можете щелкнуть стрелку вниз, чтобы выбрать правильный адаптер, закройте это окно. На панели управления дважды щелкните значок «Система», перейдите на вкладку «Диспетчер устройств» в диспетчере устройств и убедитесь, что ! или красный X рядом с устройством.

Если у вас есть любой из них на любом из ваших звуковых устройств, удалите все под Звуковые, видео и игровые контроллеры и перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера у вас все еще возникают те же конфликты, дважды щелкните конфликтующее устройство и обратитесь к разделу кодов ошибок нашего диспетчера устройств для получения дополнительной информации.

Проверьте подключение динамиков

Убедитесь, что динамики подключены к компьютеру и подключены к соответствующему порту компьютера. Убедитесь, что настройки динамиков и динамики не неисправны, выполнив поиск и устранение неисправностей динамиков компьютера.

• Почему не работают динамики моего компьютера?

Драйверы звуковой карты

Если приведенные выше рекомендации не помогли, удалите все устройства под номером Звуковые, видео и игровые контроллеры в Диспетчере устройств и перезагрузите компьютер. Это приводит к тому, что Windows переустанавливает все отсутствующие драйверы.