Поддержка Войти | Micro Focus
Access Manager (NAM)AccuRevAccuSyncACUCOBOL-GT (Extend)AD BridgeAdaptive Backup and Recovery Suite (ABR)Adoption Readiness Tool (ART)Advanced AuthenticationAdvanced Authentication Connector for z/OSAegisAgile Manager (AGM)ALM Enterprise (управление жизненным циклом приложений) Вкл. PremisesALM Enterprise (управление жизненным циклом приложений) SaaSALM Octane On PremisesALM Octane SaaSALM Solutions Connector (ChangeMan ZMF Connector)Application Defender (Fortify Application Defender) On PremisesApplication Defender (Fortify Application Defender) SaaSAApplication Performance Management (Business Availability Center, APM/BAC) On PremisesApplication Performance Управление (Business Availability Center, APM/BAC) SaaSAАвтоматизация выпуска приложений (ARA, Codar)AppManagerAppManager Analysis Center (AC)AppPulse ActiveAppPulse TraceArcSight Data Platform (ADP)ArcSight Enterprise Security Manager (ESM)ArcSight IdentityViewArcSight Intelligence (Interset User and Entity Behavioral Analyse tics, UEBA)ArcSight Interactive Discovery (AID)ArcSight InvestigateArcSight LoggerArcSight Management Center (ArcMC)ArcSight ReconArcSight Reputation Security Monitor Plus (RepSM)ArcSight Smart ConnectorsArcSight Threat Detector (TD)ArcSight Transformation Hub (T-Hub)ArcSight User Behavior Analytics (UBA) ArtixAsset Manager (AM)AtlasAttachmate TCP/IP Socket ServerСервер AutoPass License Server (APLS)Backup NavigatorBlueprint for ReloadBusiness Continuity Clustering (BCC)Business Process Monitor (BPM)Business Process Testing (BPT)Business Value Dashboard (BVD)CalibreChange GuardianChangeMan DSChangeMan SSMChangeMan ZMFChangeMan ZMF Client PackCloud AssessmentCloud ManagerCloud Optimizer (средство просмотра производительности виртуализации, CO/VPV) Cloud Service Automation (CSA) CloudAccessCOBOL AnalyzerCOBOL ServerCOBOL-IT CitSQLCOBOL-IT Compiler Suite (CS)COBOL-IT Developer Studio (DS)ComparexСистема управления конфигурацией (CMS)ConnectConnect-It ( CIT)Connected BackupConnected MX (CMX)Content Manager (Records Man ager/TRIM)Continuous Delivery Automation (CDA)ControlPointCORBA Add-on for REST (CORBA REST Proxy)CORBA Add-ons for Cloud, Containers & Virtual EnvironmentsData Center Automation (DCA)Data ExpressData ProtectorDatabase and Middleware Automation (DMA)DatabridgeDeployment Automation (SDA) )Desktop Containers (ZENworks Application Virtualization, ZAV)DevPartnerDiagnosticsDigital SafeDimensions CM (Release Vault)Dimensions RMDDirectory and Resource Administrator (DRA)Discovery and Dependency Mapping Inventory (DDMi)Dynamic File ServiceseDirectory (NetIQ eDirectory)eDiscoveryEnterprise AnalyzerEnterprise DeveloperEnterprise Developer for z Systems (Enterprise Developer) для IBM zEnterprise)Enterprise Maps (EM)Enterprise ServerEnterprise Server для .
Недавно просмотрено:
Amazon A to Z Логин
Что такое мой логин Amazon?
Ваш логин можно найти в верхней части значка Amazon над вашей фотографией.
Это также то же самое, что и ваше имя пользователя/псевдоним, которым вы входите в устройства или компьютеры Amazon.
Почему я не вижу свой номер мобильного телефона или электронную почту?
Мы покажем только контактную информацию, которую вы зарегистрировали на Amazon. Чтобы добавить новую информацию, войдите в Amazon от A до Z в сети Amazon и обновите свои контактные данные на странице профиля.
Будет ли с меня взиматься плата за текст/SMS от Amazon?
Это зависит от вашего мобильного оператора и тарифного плана. Пожалуйста, свяжитесь с вашим оператором мобильной связи для получения более подробной информации о плате за текстовые/SMS.
Я не получил код подтверждения, что мне делать?
Если вы использовали номер мобильного телефона:
Подтвердите, что выбранный вами номер телефона может принимать текстовые сообщения и что ваш тарифный план сотовой связи поддерживает текстовые сообщения.
Если у вас тарифный план с предоплатой, возможно, у вас закончились кредиты на SMS. Пожалуйста, позвоните своему оператору, чтобы решить эту проблему. В противном случае вы могли заблокировать текстовые сообщения от Amazon. Если у вас есть номер телефона в США, отправьте сообщение «RESUME» на номер 77418, чтобы разрешить обмен текстовыми сообщениями с Amazon. Если у вас есть номер телефона в Канаде, отправьте сообщение «RESUME» на номер 2629.66, чтобы включить обмен текстовыми сообщениями с Amazon.
Кроме того, возможно, ваш оператор мобильной связи заблокировал текстовые сообщения Amazon. Пожалуйста, позвоните своему оператору, чтобы разблокировать текстовые сообщения.
Если вы использовали адрес электронной почты:
Во-первых, проверьте папку со спамом и убедитесь, что ваш почтовый ящик не переполнен. Затем проверьте, не заблокирован ли отправитель ([email protected]) в настройках электронной почты.
Также возможно, что ваш интернет-провайдер заблокировал электронную почту Amazon. В этом случае позвоните своему провайдеру, чтобы разблокировать сообщения. В противном случае подтвердите правильность адреса электронной почты в профиле.
Могу ли я использовать один и тот же код дважды?
Нет, вы можете использовать код только один раз. Срок действия кодов истекает каждые 5 минут, но вы всегда можете запросить новый код.
Почему мне нужно вводить проверочный код каждый раз, когда я захожу с одного и того же устройства?
Это сделано для дополнительной безопасности, чтобы защитить вашу информацию. Установите флажок «Запомнить это устройство», чтобы пропустить проверку кода на 30 дней. Не выбирайте этот параметр, если вы используете общедоступный компьютер или устройство, которое не принадлежит вам.
Я получил коды подтверждения от Amazon от A до Z, хотя не запрашивал их. Как запретить Amazon отправлять мне текстовые сообщения?
Если у вас есть номер телефона в США или Канаде, ответьте «СТОП» на полученное сообщение, чтобы прекратить получение любых текстовых сообщений от Amazon в будущем.
Кроме того, вы можете ответить «RESUME», чтобы перезапустить текстовые сообщения Amazon. Для других номеров, пожалуйста, свяжитесь с ERC. Просмотрите раздел «Контактная информация ERC» в разделе «Часто задаваемые вопросы» для получения контактной информации вашего региона. Пожалуйста, свяжитесь с вашим ERC, если вы продолжаете получать коды, которые вы не запрашивали. Просмотрите раздел «Контактная информация ERC» в разделе «Часто задаваемые вопросы» для получения контактной информации вашего региона.
Я не помню свой пароль. Как я могу сбросить его?
Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его, нажав кнопку «Забыли пароль?». на экране входа в Amazon от A до Z. Электронное письмо с PIN-кодом будет отправлено на адрес электронной почты, который вы использовали при первом создании учетной записи Amazon от A до Z. Обратите внимание, что новый пароль вступит в силу в течение 2 часов.
Срок действия моего пароля истек. Как я могу сбросить его?
Если срок действия вашего пароля истек, вы можете сбросить его, нажав кнопку «Забыли пароль?» на экране входа в Amazon от A до Z.
Электронное письмо с PIN-кодом будет отправлено на адрес электронной почты, который вы использовали при первом создании учетной записи Amazon от A до Z. Обратите внимание, что новый пароль вступит в силу в течение 2 часов. Чтобы избежать этой проблемы в будущем, обязательно обновляйте свой пароль каждые 365 дней.
Я правильно ввожу пароль, но постоянно получаю сообщение об ошибке. Как это исправить?
Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке войти в Amazon от A до Z, вам может потребоваться сбросить пароль. Чтобы сбросить пароль, нажмите «Забыли пароль?» на экране входа в Amazon от A до Z. Электронное письмо с PIN-кодом будет отправлено на адрес электронной почты, который вы использовали при первом создании учетной записи Amazon от A до Z. Обратите внимание, что новый пароль вступит в силу в течение 2 часов. Если вы продолжаете получать эту ошибку, обратитесь в местный ИТ-отдел.
Я не получил PIN-код для сброса пароля, что мне делать?
Если вы не получили электронное письмо с PIN-кодом для сброса пароля, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» вашей учетной записи электронной почты, чтобы убедиться, что сообщение не было отфильтровано.
Если сообщение было отфильтровано, вы можете найти вариант «Пометить как хорошее», «Не спам», «Не спам» или «Добавить отправителя в белый список». Это гарантирует, что в будущем вы будете получать электронные письма от Amazon A до Z. Вы можете запросить новый PIN-код в любое время, щелкнув ссылку Забыли пароль? на экране входа в Amazon от A до Z, а затем выберите не получили PIN-код?. Новое электронное письмо с PIN-кодом будет отправлено на адрес электронной почты, который вы использовали при первом создании учетной записи Amazon от A до Z.
Является ли PIN-код, который был отправлен мне, чувствителен к регистру?
Да, PIN-код, отправленный вам, чувствителен к регистру. Пожалуйста, введите его точно так, как он появляется в вашем электронном письме, без пробелов и других знаков препинания.
Присланный мне PIN-код не работает, что делать?
Если полученный PIN-код не работает, возможно, срок его действия истек. Чтобы избежать этого, убедитесь, что вы используете свой PIN-код в течение 15 минут после его получения.
Если полученный PIN-код не работает, возможно, срок его действия истек. Чтобы избежать этого, убедитесь, что вы используете свой PIN-код в течение 15 минут после его получения.
Почему я не вижу свой адрес электронной почты в раскрывающемся списке?
Мы показываем только личные адреса электронной почты, которые вы зарегистрировали в Amazon. Чтобы добавить личный адрес электронной почты, обратитесь за помощью к своему менеджеру или в местный отдел ИТ.
Могу ли я сбросить свой пароль, если у меня нет активного адреса электронной почты или я не могу войти в свою электронную почту в это время?
Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте или у вас нет адреса электронной почты, вам необходимо обратиться за помощью к своему менеджеру или в местный отдел ИТ.
Как связаться с ERC из моего региона?
Соединенные Штаты
Телефон: +1 (888) 892-7180
Великобритания
Телефон: 0808 145 3744 или 020 7855 3100.
Работает с понедельника по воскресенье: с 6:00 до 19:00.
Канада
Телефон: 1 877-467-1383
Коста-Рика
Телефон: 0 800 015 0702
Чехия
Телефон: 800 701 388 или 228 882 253. Работает с понедельника по воскресенье: с 7:00 до 20:00.
Ирландия
Телефон: 1800 947784 или 165 31446. Работает с понедельника по воскресенье: с 6:00 до 19:00.
Польша
Телефон: 80 011 246 76 или 12 881 11 61. Работает с понедельника по воскресенье: с 7:00 до 20:00.
Южная Африка
Телефон: 080 098 8812. Доступно с понедельника по воскресенье: с 8:00 до 21:00.
Индия
Электронная почта ERC по адресу [email protected]
Германия
Телефон: 0-800-000-9781 или (+49) 089-1208-5603. Работает с понедельника по воскресенье: с 7:00 до 20:00 (UTC+1).
Франция
Телефон: 0-800-907-578 или +331-70-39-49-57.
Работает с понедельника по воскресенье: с 7:00 до 22:00 по центральноевропейскому времени.
Италия
Телефон: 800 792 463 или +39 02 8295 0296. Часы работы: с 7:00 до 10:00 CET.
Словакия
Телефон: 0-800-606-025 или +421-233-456-686. Работает с понедельника по воскресенье: с 7:00 до 20:00 (UTC+1).
Испания
Телефон: 900-831-779 или +34-9-3220-3850. Работает с понедельника по пятницу: с 8:30 до 17:30 (UTC+1).
Австралия
Телефон: +61 1300 109674 — Открыт с понедельника по пятницу: с 9:00 до 17:00 (AEDT)
Бахрейн
Телефон: 80006434. Открыто с воскресенья по четверг: с 9:00 до 18:00 (UTC+4).
Бельгия
Телефон: 0800-714-62 или +322-80-865-08 — Открыто с понедельника по пятницу: с 8:30 до 17:30. (UTC+1)
Китай
Телефон: 8000 или 400-623-6780. Работает с понедельника по пятницу: с 9:00 до 18:00 по стандартному китайскому времени.
Египет
Телефон: +20 22 160 4988. Работает 5 дней в неделю: с 9:00 до 18:00 (UTC+4).
Финляндия
Телефон: 0800-917-731 или +358-9-4245-1824 — Работаем 7 дней в неделю
Япония
Телефон: 0800-123-3656 — Работает по будням: с 9:00 до 18:00.
Мексика
Телефон: 018000623471 или 4423489568. Открыт с понедельника по пятницу: с 7:00 до 20:00.
Марокко
Телефон: +212-53-80-44-230. Открыт с понедельника по воскресенье: с 06:00 до 21:00.
Нидерланды
Телефон: 8000-229-880 или +31-208-085-004. Работает с понедельника по пятницу: с 8:30 до 17:30 (UTC+1).
Новая Зеландия
Телефон: +61 1300 109 674. Работает с понедельника по пятницу: с 11:00 до 19:00 (NZDT).
Филиппины
Телефон: +63 28 271 1438 (Манила) или +63 32 402 8200 (Себу) — с понедельника по пятницу: с 6:00 до 18:00 (по филиппинскому времени).
