Новая страница фейсбук: Создание Страницы Facebook | Справочный центр Facebook

Создание и управление фан-страницей на Facebook

Страницы бренда на Facebook позволяют компаниям, организациям, брендам и общественным организациям легче делиться новостями и общаться с людьми. Как и профили, страницы можно обновлять путём публикации новостей, организации мероприятий и других действий. Люди, которые подпишутся на обновления вашей страницы, будут получать уведомления о новых событиях в своей ленте новостей.

Чтобы создать страницу на Facebook:

1. Перейдите на facebook.com/pages/create.
2. Выберите тип страницы.

3. Заполните необходимую информацию.
4. Нажмите Продолжить и следуйте инструкциям на экране.

Примечание. Любой может создать страницу, но только уполномоченные представители могут создавать страницы брендов, принадлежащих официальным организациям, компании или общественному деятелю.

Что лучше – личный аккаунт или страница бренда

Если вы хотите представить компанию, бренд или продукт на Facebook, создайте страницу. Она позволяет привлекать внимание других людей на Facebook и предлагает инструменты для управления и анализа активности аудитории.

Если вы хотите поделиться событиями из своего графика с более широкой аудиторией, вы можете позволить другим следовать за вами. Если вы позволите другим подписаться на вас, все пользователи Facebook смогут следить за вами и видеть ваши публичные события в своих новостях, даже если вы не являетесь друзьями на Facebook. Количество людей, которые следят за вами, неограниченно, вы можете наблюдать максимум за 5000 пользователями. Вы личном аккаунте можно иметь до 5000 друзей

Как заявить права на страницу или преобразовать в личный аккаунт

Как заявить права на неуправляемую страницу

Страница о вашей компании может существовать, даже если она не была создана одним из сотрудников. Например, когда кто-то регистрируется, указывая место работы, для которого нет страницы, Facebook создаёт неуправляемую страницу, задачей которой является представление местоположения.

Страница также может быть создана на основе статьи из Википедии.

Если страница неуправляемая, надпись неофициальная страница отображается под фотографией на заднем плане. Вы можете заявить права на страницу, стать её администратором и подключить её к своей существующей странице, которой вы управляете от имени компании.

Чтобы получить права на неуправляемую страницу:

1. Нажмите Это ваш бизнес? под фото на фоне страницы.
2. Следуйте инструкциям на экране.

Помните, что Facebook может попросить вас предоставить информацию для проверки ваших связей с компанией, такую как номер телефона вашей компании, адрес электронной почты или документы. Если вы знаете, кто в текущий момент является администратором (например, бывший сотрудник), вы можете связаться с этим человеком и попросить его добавить вас в качестве администратора.

Как превратить свой профиль в страницу Facebook

Вы можете использовать больше инструментов при создании страницы. Страницей можно поделиться с большим количеством получателей. Превращение профиля в страницу создаст новую страницу на Facebook на основе вашего профиля. Вы можете превратить свой профиль в страницу только один раз.

После преобразование профиля в страницу:

• У вас будет профиль и страница.
• Facebook переместит фотографию профиля и фона на созданную страницу. Имя и фамилия в профиле станут названием страницы.
• Вы можете выбрать друзей, подписчиков и ожидающих приглашения друзей, а затем добавить их на новую страницу в качестве подписчиков.
• Вы можете выбрать фотографии и видео для копирования из своего профиля, но помните, что показы и другие показатели остаются в профиле и не могут быть перемещены на страницу.
• Если вы конвертируете проверенный профиль, обратите внимание, что отметка о подтверждении будет удалена из профиля, и вам потребуется повторно отправить страницу для проверки.
• Перед публикацией новой страницы вы можете просмотреть все изменения.
• Когда вы закончите настройку новой страницы, Facebook попросит вас проверить настройки конфиденциальности в вашем профиле, чтобы убедиться, что вы делитесь тем, чем действительно хотите поделиться.

Чтобы превратить ваш профиль в страницу на Facebook:

1. Перейти на страницу Создать страницу в Facebook на основе вашего профиля.
2. Нажмите Пуск и следуйте инструкциям на экране.
3. Ваша новая страница будет автоматически опубликована после процесса конвертации. Чтобы изменить этот параметр, нажмите «Отключить» рядом с «Опубликовать страницу», когда она будет готова.

Что произойдет с разделами приглашений друзей, подписчиков и ожидающих друзей, когда вы преобразуете свой профиль на страницу?

После публикации новой страницы:

• Люди, которые следят за вашим профилем, друзья и люди, отправившие вам приглашение присоединиться к друзьям, получат уведомление о создании новой страницы.
• Люди, которые следят за вашим профилем, будут автоматически подписаны на новую страницу и будут удалены из списка последователей вашего профиля.
• Выбранные друзья, и люди, которые отправили вам заявку на дружбу, автоматически попадают в список пользователей, нажавших Нравиться новой странице, и не будут удалены из вашего профиля.

Зачем трансформировать свой профиль в страницу Facebook

Использование профиля для представления чего-либо, кроме вас самих (например, продуктов компании), не соответствует Условиям использования Facebook. Вы можете навсегда потерять доступ к своей учетной записи, если только не преобразуете свою учетную запись в страницу.

Если вы используете свой профиль для представления своей компании, превращение его в страницу даст вам много преимуществ:

• Страницы позволяют компаниям и организациям связываться с клиентами и достигать их целей.
• У вас будет доступ к статистике на странице, где вы сможете проверить показатели, например, на какие сообщения пользователи отвечают, а также демографические данные пользователей, такие как возраст и местоположение.
• Благодаря ролям на странице вы можете позволить другим людям редактировать вашу страницу.
• Вы можете создавать рекламу и продвигать сообщения.

Как объединить две страницы на Facebook

Если у вас есть две страницы на Facebook, посвященные одной и той же вещи, вы можете объединить их при условии, что:

• Вы являетесь администратором обеих страниц.
• Страницы имеют похожие имена и относятся к одному и тому же.
• Страницы имеют одинаковый адрес, если у них есть физическое местоположение.

Перед отправкой запроса на слияние страниц убедитесь, что в запущенных кампаниях не указана страница, которая будет удалена.

Для объединения страниц:

1. Перейдите на facebook.com/pages/merge .
2. Выберите две страницы, которые вы хотите объединить, и нажмите Продолжить.
3. Нажмите кнопку Запросить объединение.

Если вы не видите возможность связать свои страницы, это означает, что они не могут быть связаны.

Если вы видите возможность связать свои страницы, ваша заявка будет рассмотрена.

Функция слияния страниц объединяет все ваши лайки и регистрации, но весь другой контент, такой как посты, фотографии, оценки, отзывы и имя пользователя, навсегда удаляются со связанной страницы.

Страница, которую вы хотите сохранить, останется неизменной; к ней будут добавлены только лайки и регистрации со второй прикрепленной страницы. Страница, которая не будет сохранена, будет удалена из Facebook, и удаление страницы не может быть отменено.

Примечание. Если ваши страницы находятся в менеджере компании, перейдите по адресу business.facebook.com/pages/merge, чтобы объединить их.

Как пригласить друзей на страницу бренда в Facebook

Чтобы пригласить друзей на страницу лайков:

1. Перейдите на свою страницу и нажмите Сообщество в левом столбце. При необходимости нажмите Показать больше.
2. В правом столбце нажмите Пригласить друзей
   .

3. Введите имя и фамилию вашего друга в поле поиска, затем нажмите кнопку Пригласить рядом с именем вашего друга.

Чтобы просмотреть приглашения на странице лайков, перейдите на вкладку Приглашения.

Пригласите людей, которые отвечают на посты вашей страницы

Если на сайте менее 100000 лайков, вы можете пригласить людей, которые отвечают на посты вашей страницы.

Чтобы пригласить людей, отвечающих на посты вашей страницы:

1. Перейти к одному из постов вашей страницы.
2. Нажмите на раздел реакции на пост страницы. Отобразится список людей, которые отреагировали на сообщение вашей страницы.
3. Рядом с именем и фамилией этого человека нажмите Пригласить, чтобы пригласить этого человека поставить лайк.

Помните, что если на сайте более 100000 лайков, вы увидите возможность добавлять людей в друзья, а не приглашать их на страницу лайков.

Удаление страницы и отмена её публикации

Как мне удалить страницу с Facebook

Чтобы удалить страницу, вы должны быть её администратором. Если вы администратор:

1. Нажмите Настройки в верхней части страницы.
2. В области Общие нажмите Удалить страницу.
3. Нажмите Удалить [имя страницы].
4. Нажмите Удалить страницу, а затем нажмите ОК.

Ваш страница будет окончательно удалена после 14 дней, но вы можете отменить её публикацию в любое время.

Чтобы отменить удаление страницы:

1. Перейдите на страницу в течение 14 дней с момента, когда отправили запрос на удаление.
2. Нажмите Отмена удаления в верхней части страницы.
3. Нажмите Подтвердить, затем ОК.

Вы также можете удалить свой личный аккаунт.

Примечание. Если вы не видите опцию удаления страницы, это может означать, что вы не являетесь администратором.

Как мне опубликовать страницу или отменить публикацию

Опубликованные страницы видны общественности. Неопубликованные страницы видны только тем, кто ими управляет. Отмена публикации страницы скроет её от пользователей, в том числе от тех, кому она понравилась. Страница останется невидимой, пока не будет опубликована.

Как администратор, вы можете отменить публикацию в любое время. Чтобы отменить публикацию страницы:

1. Нажмите Настройки в верхней части страницы.
2. В разделе Общие щелкните Видимость страницы.
3. Нажмите и выберите опцию Неопубликованная страница.
4. Нажмите Сохранить изменения.

Помните, что публикация вновь созданных страниц может быть отменена из-за неактивности.

Как создать новую страницу в Фейсбук?

Здравствуйте, дорогие читатели! Приветствую Вас во втором уроке бесплатного курса «Как создать эффективную страницу в Фейсбук»!

Итак, мы переходим к созданию страницы для продвижения Вашей компании, бренда, организации или проекта в Фейсбук.

Если Вы не очень знакомы с Фейсбук, то рекомендую Вам не пропускать уроки и выполнять все инструкции шаг за шагом. Существуют некоторые элементы страницы (например, короткая ссылка, название страницы и т. д.), которые трудно или совсем нельзя изменить в случае ошибки. По этой причине, будет лучше, если Вы будете последовательно выполнять мои рекомендации, чтобы не наломать дров и сделать все правильно с первого раза.

Если у Вас еще нет личного профиля в Фейсбук — зарегистрируйтесь

Если у Вас уже есть личный профиль в Фейсбук — это очень хорошо! Вы можете сразу приступить к созданию новой страницы.

Если вдруг Вы еще не зарегистрированы в соц. сети, то рекомендую Вам начать именно с регистрации личного профиля. Заметьте не личного профиля с названием страницы, а именно профиля с Вашим настоящим именем. Фейсбук сейчас активно блокирует всех, кто использует личные профили не по назначению или ставит себе вымышленные имена типа Вера Вероника. Будьте аккуратны и не шутите с Фейсбук, так как если потеряете профиль, то с ним уйдет и страница (если у нее всего один администратор).

Регистрация страницы Фейсбук без привязки к личному профилю. Стоит ли это делать?

В Фейсбук есть возможность создания страниц без личного профиля, но я НЕ СОВЕТУЮ этот вариант, так как у таких страниц меньше функций, да и Фейсбук относится к ним более строго.

Например, Вы не сможете полноценно взаимодействовать с другими пользователями (личными профилями), поиск на Фейсбук будет не так удобен, Вы не сможете делиться публикациями своей страницы и не сможете приглашать друзей. Более того, если Вы решите создать свой профиль в Фейсбук (или если он у Вас уже есть), то Вам нужно будет постоянно переключаться — входить и выходить из Фейсбук. Это очень неудобно! Будет лучше, если Вы с самого начала будете управлять страницей как менеджер, т. е. с помощью Вашего личного профиля.

ЗАДАНИЕ (ЕСЛИ НЕТ ЛИЧНОГО ПРОФИЛЯ)

1. Зайдите на сайт https://www.facebook.com

2. Введите свои данные и зарегистрируйте профиль

Примечание: Фейсбук любит только настоящие имена, поэтому используйте свое реальное имя, а не Вика Викуся и т. д. Рано или поздно Фейсбук определит, что это не Ваше настоящее имя и может заблокировать профиль, поэтому будьте аккуратны. В любой момент Фейсбук может запросить подтвердить Ваше имя с помощью официального документа (паспорта, водительских прав). Если Вы не сможете доказать, что Вас реально зовут Владимир Путин, то Вы попали! Если заблокируют Вас, как менеджера бизнес-страницы, то Вы можете потерять всю страницу целиком, так как у Вас больше не будет к ней доступа. По этой причине, советую отнестись серьезно к правилам Фейсбук и действовать так, как он требует.

Приступим к созданию страницы в Фейсбук

Для того, чтобы создать новую страницу в Фейсбук, следуйте инструкции в видео. Ссылка для создания новой страницы: https://www.facebook.com/pages/create 

ЗАДАНИЕ К УРОКУ

1. Посмотреть видео выше.

2. Следуя инструкции создать новую страницу в Фейсбук.

Внимание, не путайте страницу Фейсбук с группой

! У этих двух каналов очень разный функционал. Подробно о различиях между группой и страницей в Фейсбук я писала здесь.

Ну а в следующем уроке мы научимся работать с панелью администратора и узнаем о том, как правильно настроить страницу для успешного продвижения в Фейсбук.

До встречи в следующем уроке!

ПРИСТУПИТЬ К ТРЕТЬЕМУ УРОКУ

Если желаете перепрыгнуть сразу в другой раздел, то вот Вам ссылочки:

Введение: Три термина, которые должен знать каждый пользователь Фейсбук
Урок 1. Зачем компании нужна страница в Фейсбук?
Урок 2. Как создать новую страницу в Фейсбук?
Урок 3. Как правильно настроить страницу для успешного продвижения?
Урок 4. Как оптимизировать страницу в Фейсбук?
Урок 5. Как включить отзывы на странице Фейсбук
Урок 6. Примеры оформления страниц в Фейсбук

Девочки, посмотрите что я нашла на Али

Как добавить информацию о ваших услугах на вашу страницу в Facebook

Закончили создавать свою бизнес-страницу на Facebook? Это не так.

Раздел «Услуги» Facebook поможет вам рассказать о том, чем вы отличаетесь от своих конкурентов. Это ваша возможность увеличить ваши продажи, а также рентабельность инвестиций, так как вы можете максимально эффективно использовать раздел «Магазин» . Так хватай!

Вы не увидите вкладку «Услуги» на своей странице по умолчанию, если только вы не указаны как компания, предоставляющая услуги. Вам нужно добавить вкладку «Услуги» вручную, и для этого вы должны быть администратором страницы.

Действия по добавлению вкладки «Услуги» на бизнес-страницу Facebook

1. Перейдите на вкладку «Настройки» в верхней части бизнес-страницы.

2. Выберите «Шаблоны и вкладки» в левом столбце и нажмите «Добавить вкладку».

3. Щелкните вкладку «Добавить» перед параметром «Службы».

4. Щелкните Закрыть.

Вкладка «Службы» успешно добавлена ​​в строку меню.

Теперь вернитесь на домашнюю страницу и щелкните Службы, чтобы добавить службу. Вы увидите форму, подобную той, что на изображении ниже 9.0003

Здесь вы можете добавить название службы и подробную информацию о ней. Кроме того, вы можете добавить соответствующее изображение и цену , по которой вы предлагаете свои услуги.

Когда вы закончите, нажмите «Сохранить», и вы закончите с добавлением службы. Точно так же вы можете добавить информацию обо всех услугах, которые вы можете предложить.

Какую информацию нужно добавить об услуге?

Facebook пока не предоставляет возможность перераспределения ваших сервисов. сервисы отображаются в том порядке, в котором вы их вводите . Первая служба, которую вы вводите, переместится вниз, а служба, введенная последней, появится первой.

Однако вы по-прежнему можете выбрать информацию, которую хотите включить в конкретную службу.

Сначала добавьте важную информацию

Поскольку у вас ограниченное пространство для описания вашей услуги, убедитесь, что вы описываете ее таким образом, чтобы показать ее ценность. Относитесь к описанию как к презентации для лифта и пишите так, как будто это ваш последний шанс вдохновить вашу целевую аудиторию на покупку у вас.

Включите информацию, которую люди должны узнать в первую очередь. Держите его четким и ясным . Затем вы можете добавить дополнительную информацию в пределах 600 символов, которые у вас есть. Поэтому, когда ваши потенциальные клиенты нажимают на услугу, они увидят важную информацию, прежде чем нажмут «Подробнее», чтобы узнать больше.

Использование изображений

Хотя добавление информации о ваших услугах будет достаточным, добавление соответствующих изображений также может помочь вам создать свой бренд . Если у вас есть изображение для каждой услуги, которую вы добавили на свой веб-сайт, используйте эти изображения на своей бизнес-странице в Facebook.

Вы можете отредактировать или удалить услугу позже в соответствии с вашими требованиями. Перейдите к сервису, который вы хотите отредактировать или удалить, и нажмите «Изменить/Удалить» в правом нижнем углу.

Добавляйте по одной услуге за раз

Если вы предлагаете широкий спектр услуг, например, ИТ-услуги, такие как веб-разработка, веб-дизайн, цифровой маркетинг и контент-маркетинг, обязательно добавляйте по одной услуге за раз. Добавление одной услуги за раз позволяет вам вводить подробную информацию о каждой услуге, что дает людям глубокое понимание с первого взгляда.

Если вы предлагаете одну услугу по разным вертикалям, добавьте небольшие подробности об услуге, используя каждый элемент услуги отдельно. Таким образом, вы можете сделать свой сервис более привлекательным для ваших целевых клиентов.

Добавьте цену за вашу услугу

Вы можете добавить цену за каждую услугу, которую вы упомянули на своей странице. Хотя это не работает так, как раздел «Магазин» для бизнес-страницы, основанной на продукте.

Но не беспокойтесь. Используйте обложку, чтобы призвать людей действовать в соответствии с вашим контентом . Включите ссылку на свой веб-сайт, адрес электронной почты и контактный номер в разделе About . Попросите ваших потенциальных клиентов позвонить вам или отправить электронное письмо и запланировать личную встречу с ними, чтобы рассказать им. Он никогда не перестает действовать как альтернативный призыв к действию для бизнеса, основанного на услугах.

Поэтому особого способа добавить информацию о своих услугах нет. Это ваша платформа до поэкспериментируйте с различными стилями добавления информации и посмотрите, какой из них дает наилучшие результаты для вашего бизнеса. Контент, который приносит вам больше ответов с точки зрения звонков или электронных писем или заполнения большего количества контактных форм, — это то, с чем вам следует работать.

Ваша конечная цель должна заключаться в том, чтобы получить как можно больше потенциальных клиентов со своей страницы в Facebook.

Самым большим преимуществом добавления вкладки «Услуги» на вашу бизнес-страницу Facebook является то, что вы можете перечислить и продемонстрировать все свои услуги, чтобы люди знали о них. Кроме того, вы можете отображать цену каждой услуги, если вы действительно этого хотите. Но будьте осторожны, потому что посетителям может либо понравиться больше узнать о ваших услугах, либо их может разочаровать переход к одному из ваших конкурентов.

Примечание: Добавлять цену или нет, полностью зависит от вас. Если вы не хотите раскрывать цену, вы можете этого не делать.

Раздел услуг на вашей странице предоставляет вам ряд других преимуществ. Вот как:

Повышает осведомленность

Когда вы добавляете услугу на свою бизнес-страницу, вы повышаете осведомленность о ней среди людей. Хотя вкладка «Услуги» помогает вам в этом, вы можете сделать это, пометив услугу в своем сообщении с изображением.

Давайте посмотрим, как добавить тег к сообщению:

После того, как вы создадите публикацию для хроники своей бизнес-страницы, откройте ее.

Наведите курсор на публикацию и выберите значок «Отметить товары».

Введите имя службы и нажмите «Готово».

Это так просто!

Взаимодействуйте со своими потенциальными клиентами

Теперь, когда вы пометили свои публикации названиями своих услуг, люди будут нажимать на них и больше взаимодействовать с вашими публикациями. Некоторые из них зайдут на вашу страницу, чтобы узнать больше о ваших услугах и могут даже посетить ваш веб-сайт для получения дополнительной информации о вашем бренде. Некоторые из них могут даже оставить сообщение на вашей странице в поисках ответов на свои вопросы. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы начать общение с ними.

Перечислите любое количество услуг

Добавление услуг на вашу страницу не требует, чтобы вы добавляли их где-либо еще раньше. Вы можете добавить любое количество своих услуг на свою страницу в любое время.

Несколько советов, которым нужно следовать при добавлении раздела «Услуги» на бизнес-страницу

Поддерживайте актуальность информации и удаляйте все устаревшие услуги

Всегда следите за тем, чтобы информация, добавленная для услуги на вашей странице Facebook, была актуальной и не пропускала ни одного важного элемента. Это помогает избежать самого большого демона цифрового мира, критики, и обеспечивает отличное качество обслуживания клиентов в любое время. Кроме того, удалите со своей страницы любую услугу, которую вы больше не предлагаете.

Спросите отзывы клиентов

Если на вашей странице есть раздел «Услуги», который предоставляет людям необходимую информацию и вдохновляет их заключить с вами сделку, вы также можете попросите их оставить оценки и отзывы для вас, используя раздел «Отзывы», доступный на странице по умолчанию. Чем больше у вас рейтингов и отзывов, тем больше вы сможете завоевать доверие новых посетителей.

Добавьте местный адрес вашей компании

Недостаточно добиться успеха в обеспечении обогащающего и положительного обслуживания клиентов. Вам нужно добавить адрес вашего физического офиса на вашу бизнес-страницу, чтобы иметь возможность увеличить посещаемость . Счастливый клиент может захотеть лично посетить вас, особенно если он не разбирается в технологиях и не любит совершать сделки в Интернете.

Поделитесь информацией о новых услугах

Когда вы добавите услугу на свою официальную страницу, следующим шагом будет поделиться ею на своей временной шкале. Люди хотят знать, чем вы занимаетесь, и ваш пост в их новостной ленте помогает им лучше с вами связаться.

Добавить описание службы

Хотя добавление описания службы не является обязательным. Вы можете добавить один или вы не можете. Но рекомендуется, чтобы вы не только добавляли названия своих услуг и надеялись опередить своих конкурентов. Вам нужно добавить основной контент, связанный со службой , а также указать контекст. Сообщите людям, что вы хотите, чтобы они сделали после того, как узнают о вашей услуге. Оставьте им что-нибудь для действия.

Чит-коды, которые следует помнить при добавлении вашего сервиса в Facebook

1. Размер изображения для сервиса совпадает с размером изображения вашего профиля. Facebook рекомендует размеры 180 на 180 пикселей. Тем не менее, вы можете оставить его как минимум 160 на 160 пикселей.

   Запомнить: Изображение должно иметь соотношение сторон 1:1.

2. Вы не можете изменить порядок своих услуг после того, как вы их ввели. Будьте осторожны и добавляйте услуги в том порядке, в котором вы хотите, чтобы ваши посетители их видели.
3. Используйте вариант ценообразования, чтобы стимулировать призыв к действию. Например, используйте «Спросить цену» или «Пользовательский», чтобы начать разговор. Кроме того, используйте кнопку CTA на обложке и соедините ее с кнопкой «Забронировать» на своем веб-сайте.

Таким образом, добавление раздела «Услуги» на вашу страницу в Facebook поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Нельзя сказать, что 9Раздел 0005 Services повысит рентабельность инвестиций вашего бренда или поднимет ваш бизнес с нуля до единицы. Но что он сделает наверняка, так это побудит ваших потенциальных клиентов хотеть узнать о вас больше и, возможно, иметь с вами дело.

Работа еще не сделана! После того, как вы добавите услуги, пришло время создавать сообщения для вашей временной шкалы на странице Facebook, которые впоследствии будут поддерживать интерес людей к вашему бренду. В следующей главе вы узнаете, как создать привлекательный пост.

Должна ли ваша компания иметь страницу Facebook, группу или и то, и другое?

Энди Пуллен

18 мая 2022

Реклама в Facebook

Facebook навсегда изменил наш мир. Настолько, что предприятия не могут игнорировать важность платформы как части своей маркетинговой стратегии. Это позволяет вашему бизнесу рекламировать миллиарды пользователей, и это общедоступный профиль для публикации соответствующих обновлений. Он действует как идеальный инструмент для продвижения вашего бренда среди потенциальных клиентов.

Платформа насчитывает 2,9 миллиарда пользователей, и у вашего бизнеса должна быть страница в Facebook, если у вас ее еще нет. Это не только повысит узнаваемость бренда, но также поможет вашему бизнесу рекламировать новую аудиторию, собирать информацию и общаться с клиентами, которым нужна дополнительная информация.

Скорее всего, многие из ваших сотрудников будут иметь свои личные профили в Facebook, и это может побудить вас рассмотреть возможность использования их в своем бизнесе в качестве маркетингового инструмента. Сразу же вы можете подумать о создании бизнес-страницы, но вы не можете забывать, что есть также групповая функция, которая может быть столь же полезной. Оба имеют множество информации о них в Интернете, что затрудняет точное понимание того, что нужно вашему бизнесу. Давайте обсудим особенности обоих, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, будут ли страница, группа или и то, и другое полезны для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.

Группа или страница Facebook — что лучше?

У вашей организации должна быть бизнес-страница в Facebook. Страница позволяет размещать рекламу на Facebook и публиковать обновления и информацию о компании для всех пользователей Facebook. С другой стороны, группа Facebook обычно более эксклюзивна, чем страница. Группы позволяют вам устанавливать открытое членство после одобрения и приглашения, что делает его гораздо более эксклюзивным предложением для клиентов, которые хотят чувствовать себя более связанными с вашим бизнесом.

Проще говоря, страница Facebook ориентирована на компанию, тогда как группа Facebook больше ориентирована на сообщество.

Страница Facebook предлагает брендам и общественным деятелям возможность продвигать себя среди миллионов пользователей. Постоянные публикации, проведение кампаний по повышению узнаваемости бренда и продвижение публикаций могут помочь в продвижении вашего продукта или услуги.

Реклама в Facebook позволяет компаниям продвигать свои сообщения среди целевой аудитории с помощью системы расширенных возможностей таргетинга. Если вы пытаетесь решить, является ли реклама в Facebook лучшим вариантом для вашего бизнеса, прочитайте нашу запись в блоге 6 причин использовать рекламу в Facebook для вашего бизнеса, чтобы получить больше информации.

Важно наилучшим образом использовать функции страницы Facebook, поскольку это может увеличить вашу аудиторию, что приведет к большему вовлечению, трафику веб-сайта и конверсиям. Некоторые из основных функций включают в себя:

• Информация о компании, включая описание, контактную информацию и часы работы

• Публикации, которые можно продвигать или продвигать с помощью Facebook Ads

• Аналитика для отслеживания взаимодействия и предоставления мощного анализа эффективности публикации

• Создание аудитории для нацеливания на определенную группу клиентов для достижения лучших результатов

• Функциональность обмена сообщениями, которая позволяет клиентам предоставлять прямую обратную связь, похвалу и отзывы

Группа Facebook действует больше как форум. Его цель — наладить общение в сообществе для людей со схожими интересами. Клиенты могут легко обмениваться информацией и советами. Групповые обсуждения намного более случайны, неформальны и самоуверенны. Доступно несколько типов групп — секретные группы, открытые группы и закрытые группы.

Открытые группы позволяют всем присоединяться и приглашать других, а публикуемый и обсуждаемый контент является полностью общедоступным, даже для тех, кто не присоединился. Это еще один инструмент, который дает ценную информацию о своих продуктах и ​​услугах. Для присоединения к закрытым группам требуется одобрение человека, а контент не является общедоступным и предназначен только для участников группы. Секретные группы скрыты от поиска Facebook, и для добавления пользователей требуется приглашение.

Функции группы Facebook могут быть полезны для вашего бизнеса, и некоторые из этих функций включают в себя:

• Информация о группе, такая как описание и преимущества членства в группе.

• Групповые правила. Они позволяют компаниям определять, что приемлемо, а что нет в группе, например, применять такие правила, как запрет на рекламу, спам и разжигание ненависти.

• Средства модерирования для администраторов. Это позволяет администраторам групп лучше контролировать управление своими группами. Эти инструменты уменьшают количество оскорбительных комментариев, контролируют рекламные публикации и даже позволяют администраторам помечать определенные правила, когда они нарушаются.

• Необязательные короткие опросы.

• Встроенный календарь событий для группы.

На этом этапе вы уже можете заметить некоторые различия между страницей Facebook и группой Facebook. У каждого, конечно, есть свои плюсы и минусы. Страницы Facebook можно легко создать, а публиковать обновления — проще простого. В группах больше общения, которое носит более личный характер, поэтому вы сможете более тесно продвигать свой продукт или услугу.

С точки зрения недостатков, страницы трудно органически расти, потому что существует так много страниц, которым уделяется больше внимания, и вам приходится постоянно бороться с конкурентами за внимание ваших клиентов. Группы Facebook также сложны и не имеют никакой аналитики, что затрудняет отслеживание и анализ данных для принятия более взвешенных и обоснованных бизнес-решений. Наличие группы и страницы также увеличивает вашу рабочую нагрузку, поскольку вам нужно тратить время на их обслуживание и мониторинг.

Так что же лучше? Все зависит от ваших бизнес-целей и стратегии. Страницы необходимы, если вы хотите продвигать свои продукты и услуги, тогда как группа подходит тем, кто ищет лучшее обсуждение и расширение своей сети. Оба очень мощные, и один может работать на ваш бренд, а другой может и не работать. По моему личному мнению, страница в Facebook обязательна, но группа — отличный способ наладить общение. Оба предоставляют вашему бизнесу возможность взаимодействовать с вашей аудиторией и создавать свой бренд.

Группы Facebook лучше страниц?

В конечном итоге ответ будет определяться вашей целью и тем, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Если вы хотите продвигать свой бренд и продукты, то страница в Facebook имеет наибольший смысл. Однако, если вы новый или малый бизнес, желающий закрепиться на рынке, группа может помочь предоставить ценную обратную связь, особенно если вы продаете нишевые продукты.

На мой взгляд, страница создана и предназначена для помощи в развитии устоявшегося бизнеса. Чтобы сдвинуть бизнес с мертвой точки и создать сильное чувство сообщества вокруг вашего бизнеса и продуктов на раннем этапе, создайте группу Facebook. По мере роста вашего бизнеса, если вы еще этого не сделали, создайте страницу в Facebook. Сообщество, которое вы создали через группу, можно легко перенести на вашу страницу в Facebook, что обеспечит вам больше лайков, комментариев и трафика на ваш сайт.

Если вам нужна помощь с маркетингом в социальных сетях, свяжитесь с SilverDisc.