Одноклассники фейсбук моя страница: Вход на сайт ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Майл.ру, Мой Мир, Твиттер, знакомства — Стартовая страница Вход.ру — Визуальные закладки для всех сайтов, которыми ты часто пользуешься — Добро пожаловать!

Контакт-центр: Одноклассники

Канал Одноклассники позволяет создать открытую линию, используя сообщения в группе социальной сети Одноклассники.

Как подключить

Для подключения к Битрикс24 потребуется предварительно создать группу в Одноклассниках.

В настройках группы вам нужно перейти в раздел Сообщения. Здесь вам понадобятся обязательные настройки:

1. Прямая ссылка на Написать группе:

2. Ключ доступа:

Внимание! Вы должны являться администратором группы, которая подключается к Битрикс24.

Далее в Контакт-центре добавляется новый канал Одноклассники:

Затем указываются обязательные параметры Ссылка на группу¹ и Ключ доступа² (см. выше), а также Имя группы³, и не забудьте нажать кнопку Сохранить⁴:

Имя группы – это заголовок, который будет показан в виджете для сайта при наведении на иконку Одноклассников. Поле может быть любым, но советуем все-таки заполнять его так, как и название вашей группы.

Настройка закончена.

Как это работает

Клиент в группе нажимает на кнопку Написать:

И общается с оператором:

У оператора весь диалог происходит в чате Битрикс24 (в десктоп- или в мобильном приложениях Битрикс24):

Особенности подключения канала Одноклассники:

• Канал Одноклассники доступен в зонах –
  RU, BY, KZ на всех тарифах Битрикс24.
• Общение происходит в режиме реального времени.
• При первом обращении из Одноклассников передается только имя и фамилия клиента.
• В случае, если происходит подключение группы Одноклассников, которая была уже подключена где-то в другом Битрикс24 (не важно, облако или коробка), то на этом Битрикс24 группа будет подключена, а на остальных – отключена.
• В чатах можно обмениваться файлами и картинками, редактировать сообщения нельзя.
• Для подключения Открытых линий в коробочной версии Битрикс24 необходимо сделать предварительные настройки сервера и модулей портала.

как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно

Facebook, «Вконтакте», «Одноклассники»?

На самом деле ответ очень прост: если вы ведете бизнес в России, то группы надо создавать в двух сетях – Facebook и «Вконтакте». «Вконтакте» на сегодня лидер по числу пользователей в СНГ: сеть говорит о более чем 100 миллионах регистраций и нескольких десятках миллионов активных пользователей. Кроме того, есть надежда, что «Вконтакте» рано или поздно доделает нормальный функционал для ведения групп. Там уже есть группы более чем на миллион друзей, но все-таки работать в Facebook на порядок легче и приятнее.

Эта книга написана с ориентиром именно на Facebook. Почему? Facebook – мировой лидер, и, по мнению части экспертов, «Вконтакте» многие идеи и сервисы берет оттуда, хотя, конечно, у этой сети есть и свои уникальные задумки. Поэтому большинство технологий и принципов, с небольшими поправками, будут работать и для «Вконтакте». Плюс стратегически и финансово будущее всемирной глобальной сети Facebook видится более надежным, нежели «Вконтакте». Но есть и еще ряд причин.

Аудитория. Я обладаю опытом создания групп в обеих соцсетях. Для одной и той же корпоративной группы аудитория молодежи (до 18 лет) в «Вконтакте» – 40 %, а в Facebook – 5,3 %. Для компаний интереснее взрослые пользователи, у которых больше денег. Молодежь, конечно, тоже скоро вырастет и начнет зарабатывать, но это вложения в будущее. Не все бренды готовы ждать пять и более лет.

Конечно, и дети могут влиять на покупки родителей – это относится к детским товарам или электронике, в которой они зачастую разбираются лучше «предков». Но в основном рекламодатели всё же гоняются за взрослыми и обеспеченными пользователями. Со временем Facebook «помолодеет» и в России, в нем тоже прибавится тинейджеров. Но пока набрать «денежную» аудиторию проще на Facebook.

Технологии. Facebook быстро развивается, на него работает множество программистов, партнеров, которые пишут приложения. Переводить их на другие языки помогают сами пользователи, этим занято более 300 тысяч человек. Например, перевод на французский язык пользователи сделали бесплатно за сутки! А это десятки, а может, и сотни тысяч слов – инструкций, интерфейсов и тому подобное. Facebook дает фантастические возможности для быстрой, качественной и бесплатной интеграции с вашим сайтом. В Facebook практически нет спама, а если он и попадается, то легко заблокировать сообщение или самого спамера, чтобы он никогда не смог ничего публиковать на вашей странице. Другие сети пока не могут предоставить такой сервис. И подобных технических преимуществ у Facebook очень много.

Контент (содержание). В сети «Вконтакте» тысячи групп, посвященных «пиратским» публикациям, музыке, видео, обмену нелегальными ключами для софта. Вся эта бурная деятельность сопровождается регулярными судебными процессами. Такое соседство не всегда радует. В будущем, наверное, сеть придумает методы борьбы с подобным контентом, но пока проблема очень серьезная.

Мировое соседство. В Facebook более 600 миллионов пользователей, и рост их числа продолжается. Они представляют самые разные страны, даже такую экзотическую, как Ватикан. Такой широкий охват дает дополнительные преимущества – можно добавлять друзей из других стран, «лайкать» бренды, города, организации, которых в «Вконтакте» нет. Это усиливает эффект интеграции различных сообществ – не только на уровне интересов, но и на уровне стран, континентов. Для транснациональных компаний гораздо удобнее работать в одной системе, чем поддерживать свои страницы в 20–40 разных социальных сетях, с разными требованиями и возможностями.

Как быть с «Одноклассниками» (odnoklassniki.ru) и «Мой Мир» (my.mail.ru)? Пока никак. Рекомендую не работать с этими сетями или отложить на потом. Если вы сделаете группу на Facebook и через 2–3 недели попробуете сделать группу на «Одноклассниках», вы сразу поймете, почему я дал такой совет. Это как сравнивать «Жигули» и BMW: если бы цена была одинаковой, что бы вы выбрали?

На данный момент вышеназванные сети не обладают нормальными возможностями для ведения корпоративных групп. Там ужасно много спама (в «Вконтакте», к сожалению, тоже). Из-за этого многие серьезные группы закрыты. Попасть туда можно только после одобрения администратора, которого приходится ждать сутки, а то и более. На Facebook это можно сделать в один клик. И так во всем, если продолжить сравнение.

Немаловажно, что обе эти сети («Одноклассники» и «Мой Мир») имеют общего акционера, и в связи с этим не совсем понятно их будущее. Даже Google перестал развивать свой сервис Google Video, а позже закрыл его из-за покупки Youtube (более популярный аналог). Развивать два конкурирующих между собой и очень похожих сервиса – дорого, и, скорее всего, их придется объединять или закрывать один из них. Поэтому тратить время и ресурсы на сеть, которая рано или поздно будет закрыта или исчезнет, не имеет смысла.

Подавляющее число интернет-пользователей в России имеет аккаунты в нескольких социальных сетях. Поэтому, чтобы охватить их, достаточно одной, максимум двух сетей. Развивать одинаковые группы в одинаковых аудиториях тоже бессмысленно. Начните делать страницу в Facebook – это проще и технологичнее. После этого откройте группу в «Вконтакте». Этого будет достаточно для вашего бизнеса.

Если все-таки решите делать группы во всех основных социальных сетях в России, я рекомендую такую последовательность: Facebook, «Вконтакте», «Одноклассники», «Мой Мир».

как социальные сети сводят с ума

Пока общественность обсуждает скандальный законопроект, который предусматривает обязательную регистрацию по паспорту в социальных сетях, а также запрет для детей до 14 лет и вовсе ими пользоваться, корреспондент «МИР 24» узнала, как социальные сети по-настоящему сводят людей с ума.

МАНИАКАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ И ТРЕВОГА

Ольга, 25 лет, Москва:

– Мы живем с мамой в разных городах. Я часто путешествую, встречаю много разных людей, попадаю в приятные и очень неприятные любовные истории, бытовые трудности и житейские передряги. Моя мама попросила зарегистрировать ее в «ВК» и Facebook, чтобы быть ближе ко мне. Сначала она вела себя как обыкновенный пользователь: лайкала посты, делала репосты, добавляла в друзья. Чуть позже она начала интересоваться страницами моих друзей, молодых людей, их друзей и даже их бывших девушек.

Долгое время это выглядело как обычное любопытство, до тех пор, пока я не уехала в Италию на полгода. Спустя три недели она начала писать мне, что очень переживает, хотя никаких оснований для этого не было. Еще через несколько дней стала доказывать, что мой бойфренд ненастоящий, и это всего лишь заговор, чтобы использовать меня.

Ее состояние меня озадачило, я рассказала об этом папе, и он подтвердил, что мама потеряла аппетит и почти перестала спать – все время она проводила с телефоном в руках. Казалось, что это обычный стресс и достаточно просто запретить пользоваться Всемирной паутиной, что мы и сделали, удалив ее аккаунты. Но, к нашему ужасу, все стало еще хуже.

Полностью потеряв возможность контролировать меня и видеть, когда я онлайн, она звонила мне среди ночи и просила прилететь к ней буквально на следующий день. На все аргументы, что я не могу этого сейчас сделать, она упрекала меня в жестокости. Ей казалось, что я ее предала и променяла на сомнительного бойфренда. Позже ее состояние ухудшилось, и она доказывала папе, что я – это не я, несмотря на то, что мы неоднократно совершали видеозвонки. Она говорила, что это фотошоп или запись.

Дошло даже до вопросов из моего детства: она спрашивала, как звали моих учителей – удивительно, что я еще вспомнила!. Истерики продолжались, пришлось вызвать врачей немедленно. Они констатировали у нее временное психическое расстройство.

ПСИХОЗ

А вот немка Си (twitter–аккаунт) попала в психоневрологический диспансер после того, как подписалась на своего любимого актера. Спустя какое-то время после этого женщине стало казаться, что все написанные твиты несут тайный смысл, предназначенный только ей. А потом она и вовсе думала, что актер просит ее выполнить особенные задания. К счастью, женщину успели вовремя госпитализировать, после лечения она пошла на поправку.

НАВЯЗЧИВАЯ ИДЕАЛИЗАЦИЯ

Уже не раз психологи били тревогу по поводу того, что профили в социальных сетях зачастую не соответствуют реальной жизни, и на то есть веские основания.

В октябре 2015 года общественность потрясла смерть от передозировки наркотиками успешного американского дерматолога Кирстен Рикенбах. К моменту смерти девушка была замужем, имела троих детей и дом на Лонг-Айленде стоимостью 1,2 миллиона долларов. Ее профили в соцсетях были столь гармоничны, что никто из близких не было готов к такому роковому исходу жизни «успешной блондинки».

Данный случай позволил психологам обратить внимание на то, что идеальные профили в социальных сетях скорее оказывают пагубное влияние, как на их создателей, так и на тех, кто их просматривает, так как образ в соцсетях далек от реальности.

Как подключить

Для подключения к Битрикс24 потребуется предварительно создать группу в Одноклассниках.

В настройках группы вам нужно перейти в раздел Сообщения. Здесь вам понадобятся обязательные настройки:

1. Прямая ссылка на Написать группе:

2. Ключ доступа:

Внимание! Вы должны являться администратором группы, которая подключается к Битрикс24.

Далее в Контакт-центре добавляется новый канал Одноклассники:

Затем указываются обязательные параметры Ссылка на группу¹ и Ключ доступа² (см. выше), а также Имя группы³, и не забудьте нажать кнопку Сохранить⁴:

Имя группы – это заголовок, который будет показан в виджете для сайта при наведении на иконку Одноклассников. Поле может быть любым, но советуем все-таки заполнять его так, как и название вашей группы.

Настройка закончена.

Как это работает

Клиент в группе нажимает на кнопку Написать:

И общается с оператором:

У оператора весь диалог происходит в чате Битрикс24 (в десктоп- или в мобильном приложениях Битрикс24):

Особенности подключения канала Одноклассники:

• Канал Одноклассники доступен в зонах –
  RU, BY, KZ на всех тарифах Битрикс24.
• Общение происходит в режиме реального времени.
• При первом обращении из Одноклассников передается только имя и фамилия клиента.
• В случае, если происходит подключение группы Одноклассников, которая была уже подключена где-то в другом Битрикс24 (не важно, облако или коробка), то на этом Битрикс24 группа будет подключена, а на остальных – отключена.
• В чатах можно обмениваться файлами и картинками, редактировать сообщения нельзя.
• Для подключения Открытых линий в коробочной версии Битрикс24 необходимо сделать предварительные настройки сервера и модулей портала.

как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно

Facebook, «Вконтакте», «Одноклассники»?

На самом деле ответ очень прост: если вы ведете бизнес в России, то группы надо создавать в двух сетях – Facebook и «Вконтакте». «Вконтакте» на сегодня лидер по числу пользователей в СНГ: сеть говорит о более чем 100 миллионах регистраций и нескольких десятках миллионов активных пользователей. Кроме того, есть надежда, что «Вконтакте» рано или поздно доделает нормальный функционал для ведения групп. Там уже есть группы более чем на миллион друзей, но все-таки работать в Facebook на порядок легче и приятнее.

Эта книга написана с ориентиром именно на Facebook. Почему? Facebook – мировой лидер, и, по мнению части экспертов, «Вконтакте» многие идеи и сервисы берет оттуда, хотя, конечно, у этой сети есть и свои уникальные задумки. Поэтому большинство технологий и принципов, с небольшими поправками, будут работать и для «Вконтакте». Плюс стратегически и финансово будущее всемирной глобальной сети Facebook видится более надежным, нежели «Вконтакте». Но есть и еще ряд причин.

Аудитория. Я обладаю опытом создания групп в обеих соцсетях. Для одной и той же корпоративной группы аудитория молодежи (до 18 лет) в «Вконтакте» – 40 %, а в Facebook – 5,3 %. Для компаний интереснее взрослые пользователи, у которых больше денег. Молодежь, конечно, тоже скоро вырастет и начнет зарабатывать, но это вложения в будущее. Не все бренды готовы ждать пять и более лет.

Конечно, и дети могут влиять на покупки родителей – это относится к детским товарам или электронике, в которой они зачастую разбираются лучше «предков». Но в основном рекламодатели всё же гоняются за взрослыми и обеспеченными пользователями. Со временем Facebook «помолодеет» и в России, в нем тоже прибавится тинейджеров. Но пока набрать «денежную» аудиторию проще на Facebook.

Технологии. Facebook быстро развивается, на него работает множество программистов, партнеров, которые пишут приложения. Переводить их на другие языки помогают сами пользователи, этим занято более 300 тысяч человек. Например, перевод на французский язык пользователи сделали бесплатно за сутки! А это десятки, а может, и сотни тысяч слов – инструкций, интерфейсов и тому подобное. Facebook дает фантастические возможности для быстрой, качественной и бесплатной интеграции с вашим сайтом. В Facebook практически нет спама, а если он и попадается, то легко заблокировать сообщение или самого спамера, чтобы он никогда не смог ничего публиковать на вашей странице. Другие сети пока не могут предоставить такой сервис. И подобных технических преимуществ у Facebook очень много.

Контент (содержание). В сети «Вконтакте» тысячи групп, посвященных «пиратским» публикациям, музыке, видео, обмену нелегальными ключами для софта. Вся эта бурная деятельность сопровождается регулярными судебными процессами. Такое соседство не всегда радует. В будущем, наверное, сеть придумает методы борьбы с подобным контентом, но пока проблема очень серьезная.

Мировое соседство. В Facebook более 600 миллионов пользователей, и рост их числа продолжается. Они представляют самые разные страны, даже такую экзотическую, как Ватикан. Такой широкий охват дает дополнительные преимущества – можно добавлять друзей из других стран, «лайкать» бренды, города, организации, которых в «Вконтакте» нет. Это усиливает эффект интеграции различных сообществ – не только на уровне интересов, но и на уровне стран, континентов. Для транснациональных компаний гораздо удобнее работать в одной системе, чем поддерживать свои страницы в 20–40 разных социальных сетях, с разными требованиями и возможностями.

Как быть с «Одноклассниками» (odnoklassniki.ru) и «Мой Мир» (my.mail.ru)? Пока никак. Рекомендую не работать с этими сетями или отложить на потом. Если вы сделаете группу на Facebook и через 2–3 недели попробуете сделать группу на «Одноклассниках», вы сразу поймете, почему я дал такой совет. Это как сравнивать «Жигули» и BMW: если бы цена была одинаковой, что бы вы выбрали?

На данный момент вышеназванные сети не обладают нормальными возможностями для ведения корпоративных групп. Там ужасно много спама (в «Вконтакте», к сожалению, тоже). Из-за этого многие серьезные группы закрыты. Попасть туда можно только после одобрения администратора, которого приходится ждать сутки, а то и более. На Facebook это можно сделать в один клик. И так во всем, если продолжить сравнение.

Немаловажно, что обе эти сети («Одноклассники» и «Мой Мир») имеют общего акционера, и в связи с этим не совсем понятно их будущее. Даже Google перестал развивать свой сервис Google Video, а позже закрыл его из-за покупки Youtube (более популярный аналог). Развивать два конкурирующих между собой и очень похожих сервиса – дорого, и, скорее всего, их придется объединять или закрывать один из них. Поэтому тратить время и ресурсы на сеть, которая рано или поздно будет закрыта или исчезнет, не имеет смысла.

Подавляющее число интернет-пользователей в России имеет аккаунты в нескольких социальных сетях. Поэтому, чтобы охватить их, достаточно одной, максимум двух сетей. Развивать одинаковые группы в одинаковых аудиториях тоже бессмысленно. Начните делать страницу в Facebook – это проще и технологичнее. После этого откройте группу в «Вконтакте». Этого будет достаточно для вашего бизнеса.

Если все-таки решите делать группы во всех основных социальных сетях в России, я рекомендую такую последовательность: Facebook, «Вконтакте», «Одноклассники», «Мой Мир».

как социальные сети сводят с ума

Пока общественность обсуждает скандальный законопроект, который предусматривает обязательную регистрацию по паспорту в социальных сетях, а также запрет для детей до 14 лет и вовсе ими пользоваться, корреспондент «МИР 24» узнала, как социальные сети по-настоящему сводят людей с ума.

МАНИАКАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ И ТРЕВОГА

Ольга, 25 лет, Москва:

– Мы живем с мамой в разных городах. Я часто путешествую, встречаю много разных людей, попадаю в приятные и очень неприятные любовные истории, бытовые трудности и житейские передряги. Моя мама попросила зарегистрировать ее в «ВК» и Facebook, чтобы быть ближе ко мне. Сначала она вела себя как обыкновенный пользователь: лайкала посты, делала репосты, добавляла в друзья. Чуть позже она начала интересоваться страницами моих друзей, молодых людей, их друзей и даже их бывших девушек.

Долгое время это выглядело как обычное любопытство, до тех пор, пока я не уехала в Италию на полгода. Спустя три недели она начала писать мне, что очень переживает, хотя никаких оснований для этого не было. Еще через несколько дней стала доказывать, что мой бойфренд ненастоящий, и это всего лишь заговор, чтобы использовать меня.

Ее состояние меня озадачило, я рассказала об этом папе, и он подтвердил, что мама потеряла аппетит и почти перестала спать – все время она проводила с телефоном в руках. Казалось, что это обычный стресс и достаточно просто запретить пользоваться Всемирной паутиной, что мы и сделали, удалив ее аккаунты. Но, к нашему ужасу, все стало еще хуже.

Полностью потеряв возможность контролировать меня и видеть, когда я онлайн, она звонила мне среди ночи и просила прилететь к ней буквально на следующий день. На все аргументы, что я не могу этого сейчас сделать, она упрекала меня в жестокости. Ей казалось, что я ее предала и променяла на сомнительного бойфренда. Позже ее состояние ухудшилось, и она доказывала папе, что я – это не я, несмотря на то, что мы неоднократно совершали видеозвонки. Она говорила, что это фотошоп или запись.

Дошло даже до вопросов из моего детства: она спрашивала, как звали моих учителей – удивительно, что я еще вспомнила!. Истерики продолжались, пришлось вызвать врачей немедленно. Они констатировали у нее временное психическое расстройство.

ПСИХОЗ

А вот немка Си (twitter–аккаунт) попала в психоневрологический диспансер после того, как подписалась на своего любимого актера. Спустя какое-то время после этого женщине стало казаться, что все написанные твиты несут тайный смысл, предназначенный только ей. А потом она и вовсе думала, что актер просит ее выполнить особенные задания. К счастью, женщину успели вовремя госпитализировать, после лечения она пошла на поправку.

НАВЯЗЧИВАЯ ИДЕАЛИЗАЦИЯ

Уже не раз психологи били тревогу по поводу того, что профили в социальных сетях зачастую не соответствуют реальной жизни, и на то есть веские основания.

В октябре 2015 года общественность потрясла смерть от передозировки наркотиками успешного американского дерматолога Кирстен Рикенбах. К моменту смерти девушка была замужем, имела троих детей и дом на Лонг-Айленде стоимостью 1,2 миллиона долларов. Ее профили в соцсетях были столь гармоничны, что никто из близких не было готов к такому роковому исходу жизни «успешной блондинки».

Данный случай позволил психологам обратить внимание на то, что идеальные профили в социальных сетях скорее оказывают пагубное влияние, как на их создателей, так и на тех, кто их просматривает, так как образ в соцсетях далек от реальности.

Анастасия, 21 год, Екатеринбург:

– Мне кажется, что в какой-то момент я начала сходить с ума. Я смотрела на страницы своих друзей: у них там были путешествия, интересная и разнообразная жизнь, а у меня – ничего, кроме учебы. Я разозлилась и сначала удалила свой профиль в Instagram, а потом начала удалять друзей из других социальных сетей. Когда они начали у меня спрашивать, что происходит, я просто говорила, что не могу видеть их счастливыми.

То, что социальные сети могут свести с ума человека, как любая другая зависимость – уже не секрет, подтвердил «МИР 24» психолог Михаил Хорс.

«Действительно, как и любая другая зависимость, интернет-зависимость может вызвать потерю связи с реальностью. Человек может стать социопатом и социофобом, может возникнуть мания преследования. Характеризуется подобная зависимость длительными тревожными состояниями. Основной группой риска являются дети, а среди взрослых это высококатегоричные перфекционисты», – сказал Хорс.

Эксперт не исключает, что избавиться от зависимости можно без помощи психологов, если человек сам может признать, что он зависим.

«Избавиться от зависимости можно самому, если человек признает, что он психологически нездоров. Однако такое случается редко. Есть всевозможные группы взаимопомощи, типа анонимных интернетоголиков. Легче всего определить наличие интернет-зависимости по «ломке». Если человек долго не выходит в социальные сети и чувствует, что находится в депрессивном состоянии, то он зависим», – пояснил Хорс.

С коллегой не совсем согласен психолог Константин Каракуца, который считает, что социальные сети сами по себе не могут свести с ума. Негативно они влияют только на тех, кто склонен к сумасшествию.

«Сойти с ума из-за социальных сетей может тот, кто предрасположен к сумасшествию. Например, если речь идет о зависимости, велика доля вероятности, что человек будет зависим и в других сферах жизни. Одна из черт зависимости – неспособность выдерживать определенные границы в своей жизни. Эта неспособность будет видна и в других отношениях человека: отношениях с едой, алкоголем, никотином; отношениях с авторитетами, близких отношениях или же отношениях с духовными практиками. Определенная мера будет нарушена в той или иной пропорции в разных сферах», – объяснил Каракуца.

Зависимость от соцсетей психолог объясняет тем, что ценность человека в современном обществе несколько принижена. Пытаясь заполнить душевную пустоту, люди все чаще обращаются к социальным сетям.

«С культурной точки зрения, зависимость от социальных сетей можно рассматривать как симптом проблем в нашем обществе. Отчасти люди заполняют внутреннюю пустоту, обращаясь к социальным сетям, часами разглядывая ничего не несущие картинки, посты, мемы. Отчасти ищут удовлетворения чувства собственной значимости, ценности. Добиваясь большого количества лайков, ища признания, которое иной раз трудно найти в обычной жизни. Думаю, что это связано с современными культурными течениями, где ценность отдельного человека, не взлетевшего на вершину социальной лестницы, достаточно сильно принижается. И социальные сети компенсируют эту нехватку подтверждения собственной значимости. У многих людей сейчас довольно хрупкое самоуважение. В связи с чем негативные оценки «сетевого творчества» могут переживаться очень болезненно», – полагает Каракуца.

В качестве еще одного фактора, влияющего на душевное состояние людей при использовании социальных сетей, психолог называет искаженную коммуникацию.

«Когда мы общаемся напрямую, видя человека, то у нас меньше шансов понять его искаженно, ведь мы получаем массу невербальных сообщений. А при переписках в социальных сетях может происходить ложное понимание, когда человек больше фантазирует за другого. И это все в свою очередь может провоцировать вспышки гнева, обиды, уныния или даже отчаяния, так или иначе нарушая отношения. Для неустойчивого человека эта сторона сетевой жизни может стать катализатором к ухудшению душевного равновесия», – добавил психолог.

Ранее американские ученые пришли к выводу, что психологическое состояние людей, которые лайкают друзей в социальных сетях гораздо хуже тех, кто этого не делает. Ученые также выяснили, что негативно на здоровье влияет и частая смена статусов: те, кто этим регулярно занимается, психологически чувствовали себя хуже тех, кто на эту опцию соцсетей не обращает должного внимания.

В 2008 году 19-летний Абрхам Биггз пытался покончить собой на глазах у зрителей своего Youtube-канала, в попытках привлечь больше подписчиков. Лишь после нескольких часов наблюдения за Биггзом зрители вызвали скорую помощь. В 2014 году девушка из Китая выложила в Instagram процесс совершения самоубийства. Цель та же: повысить количество своих фолловеров (подписчиков). В 2015 году башкирская школьница покончила собой из-за травли в социальных сетях. Сверстники насмехались над девушкой и ее интимными отношениями с молодым человеком.

В 2016 году серьезное общественное беспокойство вызвали «группы смерти». Подростки начали массово создавать страницы, на которых писали, что собираются покончить собой. Парадоксально, но число их подписчиков сразу же увеличивалось в разы и доходило до 11 тысяч. Большинство «групп смерти» строится по принципу секты. Если ты не подчиняешься правилам, то тебя публично с позором изгоняют. Для объяснения феномена травли через социальные сети психологи ввели понятие кибербуллинг. Это сознательные манипуляции, осуществляемые систематически и направленные на слабых в психологическом отношении подростков.

Екатерина Дегтерева

Вход на сайт ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Майл.ру, Мой Мир, Твиттер, знакомства — Стартовая страница — Главный вход в ВК, почту, социальные сети — Добро пожаловать!

Фото: Список поисковых систем

Чтобы выбрать Google поиском по умолчанию на мобильном устройстве необходимо:

зайти в настройки браузера Chrome; выбрать раздел «Основные»; установить эту Гугл поисковой системой по умолчанию.

Гугл можно сделать поисковиком по умолчанию, задав соответствующие параметры в настройках поиска. Это позволяет ускорить облегчить доступ к поисковой системе при работе в Интернете.

Проведение колоноскопии: что такое и как проводят, результативное обследование кишечника, видео

Для обследования кишечника существует множество процедур. Это и взятие анализов, и обследование «своими глазами». Таковыми являются:

ректороманоскопия; колоноскопия; ирригоскопия;

В данной статье пойдет речь о том, как проводят колоноскопию кишечника. Такое исследование представляет собой ввод специального зонда в кишечник пациента через анальный проход. Проведение колоноскопии позволяет установить «общую картину» толстой кишки, то есть просмотреть на специальном мониторе видео, получаемое через камеру, присоединенную к зонду, все 130 – 150 см толстой кишки. Специальные щипцы, встроенные в зонд, позволяют без труда удалить образования в кишечнике – полипы – размером до одного миллиметра и «вынести» их с собой наружу для дальнейших исследований.

То, что доктор прописал

Колоноскопия, как и любое другое исследование не назначается с «бухты барахты». А для назначения такого рода медицинских вмешательств основания должны быть очень вескими. Как правило, колоноскопия назначается в случае подозрения или обнаружения:

кровотечений желудочно – кишечного тракта; полипов в кишечнике; постоянной кишечной непроходимости; начальной стадии болезни Крона; комплекса симптомов: субфебрилитет неясной этимологии, анемия, снижение веса; рецидивирующие абдоминальные боли неясной этимологии;

Подготовка к процедуре

Никаких таблеток

Итак, вам назначена колоноскопия кишечника. Перед проведением колоноскопии важно ознакомиться с самой процедурой и, конечно, подготовкой к ней. Понятно, что при нахождении в кишечнике каловых масс обследование невозможно, так как, во-первых, никто ничего не увидит, а, во-вторых, аппарат явно попортится.

Свяжите ваш телефон с компьютером с помощью LG PC Suite

Для того, чтобы связать мобильный телефон с компьютером, необходимо наличие специальных программ. Причем для каждой марки телефона они различные. Для телефонов LG базовой программой для подключения является  LG PC Suite . Обмен данными между компьютером и телефоном происходит посредством USB кабеля Bluetooth-устройства или инфракрасного порта. По сути работа в LG PC Suite rus является не очень сложной, там все интуитивно понятно.

Объявление

Приложение LG PC Suite осуществляет две основных функции: коммуникационную и функцию прошивки аппарата .

Коммуникационная функция обеспечивает:

Синхронизацию телефона и компьютера, создание, редактирование и удаление записей и данных в телефоне. Передачу файлов (видео, музыка, java-игры, фото) из компьютера в телефон и обратно. Синхронизацию Интернет-закладок с браузером в телефоне. Редактирование всех настроек телефона (телефонная книга, заметки, календарь и т.д.).

Функция прошивки позволяет произвести замену программного обеспечения телефона на более новую версию. Это позволит телефону работать стабильнее и порой приобретать новые функциональные возможности. Однако пользоваться этой функцией нужно очень осторожно так как при неумелом ее использовании можно запросто «убить» телефон.

Чтобы скачать LG PC Suite , перейдите на сайт LG по данной ссылкеи нажмите на кнопку «Скачать», которая находится после подписи «Скачать приложение LG Mobile Support Tool на ПК.». После скачки произведите ее установку и настройку. Не забудьте установить драйвера для кабеля USB. Они необходимы для того, чтобы компьютер «увидел» ваш телефон как устройство.

К сожалению, на сайте LG не всегда удается скачать данное ПО, поэтому приводим ссылку и на сторонний ресурс: LG PC Suite IV на rutracker.org—

Вот и все. Установить LG PC Suite не займет много времени, после чего вы сможете легко связать свой телефон с компьютером. И вместо привычного «ни пуха…», так и хочется сказать: приятной работы и устойчивой связи!

Если же вам никак не удаётся соединиться со своим компьютером, а с компьютером друга получилось, то возможно вам необходим ремонт компьютера. Конечно, причина может скрывать не в поломке самого железа, а в неисправности используемого вами программного обеспечения. В этом разберётся мастер.

Рейтинг 5 балла Просмотров: 1388

WhatsApp Messenger – что это и как пользоваться? Всё о программе Ватсапп

WhatsApp Messenger – кроссплатформенное приложение, которое предназначено для пользователей следующих устройств и операционных систем:

ПК или Ноутбука:

Оно позволяет обмениваться бесплатными текстовыми сообщениями. Больше не придется платить за СМС – достаточно установить WhatsApp Messenger. И тогда все твои друзья постоянно будут на связи.

Как работает программа?

WhatsApp – удобное приложение, расширяющее границы интернет-общения. Благодаря ему можно общаться с друзьями и близкими в любое время без ограничений.
Для чего нужен мессенджер? Для постоянного общения с друзьями. Приложение позволяет отправлять индивидуальные сообщения в неограниченном количестве абсолютно бесплатно. Для передачи медиафайлов. Нужно отправить картинку, аудиозапись или видеофайл? Достаточно загрузить ВотсАп, после чего ты сможешь сделать это буквально за минуту. Для сохранения сообщений в архиве. Важная почта, адреса, имена, телефонные номера и другая полезная информация – все это будет сохранено в памяти приложения. Удобно не правда ли?

Преимущество WhatsApp в том, что это первый месенджер, который позволит не вводить пароли и не «вылетать» из чатов. Это удобная и очень простая программа, которая способна полностью заменить общение с помощью СМС.

Популярные вопросы

Как пользоваться WhatsApp? Главный плюс программы в том, что она не потребует авторизации: для идентификации используется телефонный номер, а все контакты она автоматически распознает по адресной книге. Если твои друзья уже установили мессенджер, ты сможешь сразу же отправлять им сообщения.

Как установить WhatsApp? Приложение необходимо скачать на смартфон с проверенного источника. Последняя версия выложена в свободном доступе – например, на нашем сайте. Необходимо наличие интернет-соединения для обмена сообщениями.

Как настроить приложение? После запуска программа потребует ввести код страны и номер телефона, далее она проведет проверку с помощью СМС-сообщения. Необходимо также будет указать свое имя. После этого твои данные будут доступны всем пользователям из адресной книги, которые уже установили эту программу на свой смартфон.

Раньше после запуска ты бы увидел системное сообщение, что в первый год после установки программа является бесплатной, а в дальнейшем будет необходимо платить за пользование 1 доллар в год. Но с недавних пор мессенджер стал полностью бесплатным! Каждому понятно, что это намного выгоднее, чем пользоваться СМС-сообщениями. Новая версия приложения станет удобным средством общения, которое позволит всегда оставаться на связи. Загрузить ВатсАпп можно прямо сейчас, приятного общения!

Поиск информации

Бесплатные уроки, обучающие быстрому и эффективному поиску статей, книг, фотографий, музыки и даже людей в Интернете.

 

Базовый урок. Учимся пользоваться поисковыми системами Яндекс (yandex.ru) и Гугл (google.com). Что при помощи них можно найти и как это правильно сделать.

Как найти и сохранить изображение из Интернета. Мастер-класс по скачиванию картинок, фотографий, обоев для рабочего стола, иконок и клипартов.

Учимся бесплатно слушать и качать музыку, а также видеоклипы любых жанров и направлений в хорошем качестве.

Способы поиска людей через Интернет. Как найти человека по определенным параметрам: имени, фамилии, полу, возрасту, городу проживания.

В этом уроке Вы научитесь пользоваться закладками браузера. Закладки – это что-то вроде записной книжки, в которую можно добавить любой понравившейся сайт, чтобы потом снова его не искать.

Для большинства пользователей уже давно не секрет, что в Интернете можно найти практически любую информацию. Статью на нужную тему, книгу, музыкальную композицию, видео и многое другое.

Но мало кто умеет правильно искать. Правильно – это значит быстро и эффективно. То есть не спустя несколько часов с горем пополам выходить на нужную информацию, а практически моментально получать результат.

Многим кажется, что для этого нужно быть необычайно умным. Но в реальности – всего лишь иметь базовые знания поиска и немного опыта. Так что дело за малым – просто изучите уроки данного раздела и немного потренируйтесь!

Лучшие приложения для Android | Скачать бесплатно на телефон, смартфон, планшет

Здесь — лучшие полезные приложения для Андроид, самые нужные программы для повседневной работы. Установите их на свои мобильные устройства и гаджеты. Также прочтите подробный обзор каждой android-программы, прежде чем скачать apk-приложение на телефон. Версия Андроида не имеет большого значения; главное, чтобы смартфон или планшет не были уж слишком устаревшими.

Мы отобрали наиболее полезные приложения для Андроид, сделав детальный обзор мобильных программ, со всеми сопутствующими плюсами и минусами. В каждом обзоре Android-приложения есть скриншоты, комментарии реальных пользователей мобильных приложений. Любое рассматриваемое приложение на платформу Андроид можно скачать бесплатно — в виде apk-файла — и безопасно установить. Кроме того, вы можете прочесть подробное описание функций той или иной утилиты, изучить настройки приложения и основные функции. В нижней части обзора доступна ссылка на софт для Андроид, так что будет легко скачать приложение на Андроид через наш сайт или с переходом на Google Play Маркет. 

Файловые менеджеры

Лучшие файловые менеджеры: ES Explorer, Total Commander и другие приложения для android, заменяющие Проводник.

Фонарики

Фонарики — интересные программы для Андроид, заменяющие обычный карманный фонарик. Помогают ориентироваться в темноте.

Андроид-игры

Скачайте аркады, гонки, симуляторы, экшен-игры и стратегии для вашего телефона.

Плееры

Лучшие приложения для прослушивания музыки и воспроизведения видео на Андроид.

Как восстановить Гугл Хром: после удаления, автоматически, сессию

Под восстановлением Гугл Хром пользователи могут подразумевать множество различных действий. Часто речь идет о восстановлении данных и случайно закрытых вкладок, иногда под этим подразумевают устранение проблем и сбоев в работе программы, вызванных действиями вредоносных скриптов или повторную установку браузера после удаления. В данной статье описывается, как восстановить обозреватель Гугл Хром.

Закрытые вкладки

Если вы случайно закрыли нужную вкладку, в Гугл Хром существуют специальные инструменты, с помощью которых можно ее восстановить. Самый быстрый метод – воспользоваться сочетанием горячих клавиш Control + Shift + T (в русской раскладке клавиатуры это «Е»). Таким образом, вы вновь откроете последнюю закрытую страничку. При повторном нажатии вы откроете предыдущую страницу.

Второй способ возобновить сессию – воспользоваться историей Google Chrome:

Кликните по значку с изображением трех горизонтальных штрихов справа от адресной строки Хром, чтобы вызвать панель быстрого доступа. С ниспадающем меню необходимо навести курсор на пункт «History» («История»).
Перед вами откроется список последних сайтов, с которыми вы недавно работали. Если данного перечня недостаточно, вы можете нажать на гиперссылку «История» («History»), чтобы перейти к полной версии. Откроется новая страница, содержащая информацию обо всех когда-либо посещенных вами сайтах после установки браузера.

Вы можете открывать любой из них простым нажатием.

Файл Last Session

Если во время вашей работы в Гугл Хром программа зависла, то информация могла не успеть сохраниться в историю посещений. В этом случае ы можете восстановить некорректно завершенную сессию вручную, в обход стандартных интерфейсов Гугл. Ни в коем случае не запускайте Хром повторно после подобной аварии! Если вы откроете обозреватель, данный способ станет для вас недоступен. Просто выполните несколько указанных в инструкции действий:

Запустите Проводник Windows (программа «Мой компьютер»). В расположенном в верхней части окна меню кликните по вкладке «Упорядочить». Откройте раздел с названием «Параметры папок». Перейдите в раздел «Вид» с помощью соответствующей закладки. В представленном перечне параметров отыщите «Скрытые файлы» и установите отметку напротив значения «Показывать».
Нажмите «Применить» и закройте окно. Зайдите в свой системный диск (обычно, это диск C). Теперь вам необходимо открыть служебную директорию Google Chrome. Последовательно открывайте указанные каталоги: «Пользователи», «*User*» (под словом *User* здесь подразумевается зарегистрированное в операционной системе имя пользователя), «AppData», «Local», «Google», «Chrome», «Default». Удалите файл с названием «Current Session». Создайте вторую копию файла «Last Session» и переименуйте ее в «Current Session». После успешно выполненной операции замены запустите Google Chrome.

Не бойтесь что-либо повредить таким образом – эти служебные файлы автоматически восстанавливаются после удалений.

ВК вход на страницу, инструкция, решение проблем

Как войти в ВК когда не получается. Не переживай, выясним, разложим по полочкам, решишь возникшую проблему, узнаешь пару лайф-хаков. Во Вконтакте вход на страницу разработали интуитивно-понятным, бесплатным, без рекламы, лишнего текста. Поля подписаны, неправильно введя данные появляется подсказка. Смотрите инструкцию ниже, если возникают трудности.  Жителям Украины с заблокированной сетью Вконтакте отдельная инструкция  for-vk.com/zakryvaut-vk

Содержание:
Вконтакте вход на страницу
С компьютера
Мобильная версия
Через инстаграм, фейсбук, gmail
Вход без пароля и логина
С чужого компьютера
Не могу зайти. Что делать?

Вконтакте вход на страницу

Адрес по которому можно войти —  https://vk.com , скриншот Вк входа 2018г выглядит:

Указанный адрес — единственно верный, другие клоны и фейки, ни в коем случае не вводите  данные учетной записи. Уже ввели? Знаю это чувство, 6 лет назад вход на мою страницу принёс массу головной боли. Срочно возьмите ситуацию в руки,  измените пароль  настройками: зайдите во вкладку Общее, нажмите Изменить. Заполните поля, сохраните. Сделаете, возвращайтесь.

Моя страница Вконтакте из-за фейка сильно пострадала в прошлом, чувство стыда за неприличный спам, пришедший друзьям, преследует общаясь с ними.

Вход полная версия

Осуществите вход на страницу с компьютера через браузер. На мониторе — компьютерная версия, «полная». Если на мониторе видите упрощенный дизайн, разрешение монитора маленькое и скорее всего в руках планшет, телефон:). «Добро пожаловать|Вконтакте» — встретит на главной странице перед авторизацией вход в соц сеть. Страница на русском языке. Выберете внизу любой, включая шуточные «Дореволюционный», «Советский»:

Как русифицировать Android

Шаг 1. Проверка наличия языка

Заходим по следующему пути “Menu – Settings – Language & keyboard”. Жмем самый верхний пункт «Language» и из появившегося списка языков выбираем Русский (Россия). Если в этом списке нет русского языка, то необходимо провести русификацию вашего Android телефона или планшета. «Но как русифицировать Андроид?» – спросите Вы. Подробнее об этом поговорим на следующем шаге.

Шаг 2. Полная русификация Android устройства

Под полной русификацией будем понимать следующее: русская клавиатура и русский интерфейс самой системы Android. Если Вам требуется русифицировать только клавиатуру, то переходите к шагу 3.

Инструкция для тех, у кого Андроид версии 4.1.X и ниже

Для данной процедуры мы применим русификатор «MoreLocale 2» (Скачать с нашего сервераили из Play Маркета– 255 Кб). Скачиваете это приложение по ссылкам данным ранее и запускаете. На экране коммуникатора появится окошко как на первом скриншоте, нажимает на зеленую надпись «Custom Lacale», появится окошко как на втором скриншоте – в этом окне сначала жмем на кнопку с надписью ISO напротив «Language» и выбираем там «Russian», потом напротив «Country» и выбираем в списке «Russian Federation». Подтверждаем свой выбор нажатием на кнопку «Set». Всё! Теперь Вам смартфон или планшет полностью на русском языке.

Одноклассники ru моя страница хилова

Одноклассники моя страница вход

Об этом и пойдет речь на этой и других страницах odnoklassniki-faq. Вход на мою страницу в одноклассники.А вот на свою зайти Вы можете очень просто, перейдя по ссылке или вбив в строке url вашего браузера odnoklassniki.ru.

Источник: odnoklassniki-faq.ru; Размер документа: 13 КБ

Одноклассники.ru — поиск одноклассников, бывших выпускников, сокурсников | моя страница | Catalogr: обзоры Рунета

Эта же страница odnoklassniki.ru является стартовой страницей, с помощью которого можно осуществить доступ ко всем остальным веб-страницам сайта. Столько возможностей по поиску и общению, сколько предоставляет сайт одноклассники.ru…

Источник: catalogr.ru; Размер документа: 23 КБ

одноклассники ua моя страница

Источник: jlklassniki.ru; Размер документа: 0 КБ

одноклассники ru моя страница

Источник: topklass.ru; Размер документа: 0 КБ

Моя страница (описание часть 4)

Главная страница сайта Одноклассники ру Моя страница.Моя страница одноклассников ru (описание 3). Описание моей страницы (меню) в одноклассниках.

Источник: odnoklassnikihelp.ru; Размер документа: 21 КБ

В кoнтакте вхoд мoя страница ru вход ru одноклассники вход на мою страницу, facebook (фэйсбук) вход, майл.ру вход почта, gmail.com почта вход…

Это удобная моя страница входа на сайт социальных сетей В Контакте, Одноклассники, Фейсбук (Facebook), Мой Мир и быстрый запуск из одного места популярных сайтов почты ru — вход майл.ру, gmail.com, почты яндекс.ру и rambler.ru.

Источник: vhod.me; Размер документа: 27 КБ

Одноклассники.ru, моя страница, вход

Далее переходим на страницу входа на сайт, или главную страницу одноклассников и вводим там логин и пароль. Одноклассники.ru, моя страница, вход: www.odnoklassniki.ru.

Источник: www.gostevushka.ru; Размер документа: 5 КБ

Блог.ру — odnoklassnikimy — Одноклассники ru моя страница

Социальная сеть одноклассники ru наиболее посещаемый сайт рунета, где каждый зарегистрированный пользователь может найти своих знакомых, есль он имеет на сайте одноклассники моя страница с персональными данными и фото.

Источник: odnoklassnikimy.blog.ru; Размер документа: 57 КБ

однаклассники.ru моя однаклассники.ру одноклассники моя страница

odnoklassnikitel.ru 23.07.2012 ©.

Источник: odnoklassnikitel.ru; Размер документа: 2 КБ

Одноклассники моя страница — чтобы не терять и не теряться

Для того чтобы всегда была возможность общаться, видеться и следить за новостями своих друзей создана соцсеть Одноклассники и моя страница на нем как раз для тех, кто желает быть на связи.

Источник: odnoklassnikimojastranica.ru; Размер документа: 6 КБ

ВКонтакте, Инстаграм, Одноклассники, Фейсбук –где лучше продвигать мебельный бизнес — Маркетинг. Реклама. Продвижение

Взято из Базы Знаний из подкатегории «Маркетинг. Реклама. Продвижение»

 

 ВКонтакте, Инстаграм, Одноклассники, Фейсбук –

где лучше продвигать мебельный бизнес

 

Уважаемые коллеги-мебельщики! Вы давно нас просили осветить работу мебельных компаний в соцсетях, и мы решили подготовить на эту тему несколько материалов. В них мы будем последовательно раскрывать все нюансы работы.

Тема обширная, поэтому мы обратились в вэб-агентство TexTerra и попросили подготовить обзор по представленности мебельных компаний в соцсетях.

Материал получился большой, интересный, возможно, неоднозначный. Ждем ваших комментариев и вопросов. А также приготовьтесь: вас ждет продолжение обзора.

Нужно ли мебельщикам идти в социальные сети? Нужно, конечно. Нельзя упускать из виду никакой канал продвижения. Только давайте понимать, что мы делаем в соцсетях.

В магазине мы продаем. На сайте показываем товар и работаем с сомнениями покупателя. А в соцсетях работаем с лояльностью. Там сидят люди, которые сейчас ничего покупать не хотят, они хотят пивка и почитать что-нибудь интересное. Именно это им и нужно дать – рассказать побольше про ваш бизнес.

 

Комментарий АСА: Через соц сети потенциальные покупатели часто перепроверяют информацию, собирают недостающую. Поэтому важно не пытаться в них что-то продать сразу, “в лоб”, а предоставить дополнительную информацию о компании, товаре, отзывы о нем, то есть сделать потенциального клиента лояльнее к нам, заполучить его кредит доверия. В результате потенциальный клиент сможет проще и быстрее выйти с нами на контакт.

 

Но об этом я потом подробнее расскажу, а пока я провела исследование соцсетей крупных мебельных магазинов. Посмотрим, где аудитория лучше реагирует на мебельную тему и какие стратегии используют магазины.

Эконом-сегмент

«Много мебели»

 

Во «ВКонтакте» у компании действительно большая группа. Видимо, компания устала бороться со спамерами, поэтому и отключила комментарии. Теперь люди там могут только лайкать посты и делиться ими. Так что о результатах сказать ничего не могу. Комментариев нет, что люди думают, понять невозможно. С августа компания свою страницу забросила, она больше не обновляется.

В «Инстаграме» комментарии тоже отключены, но страница живая. Что любопытно, подписчиков там в 15 раз меньше, чем во «ВКонтакте», а лайков столько же.

Комментарий АСА: Возможно, дело не в спамерах, а в большом количестве негативных отзывов, которые появлялись в группе, их сложно было «вычищать». Но отключение комментариев для такого заметного «игрока» на мебельном рынке — далеко не лучшее решение.

 

В «Фейсбуке» страница не обновляется. Но и раньше отклик там был маленький. Один-два лайка к посту. Иногда комментарий. На этом все.

В «Одноклассниках» ситуация та же, что и в «Фейсбуке». Посты есть – отклика нет.

Что показывают

«Много мебели» с лояльностью работает так себе. Смотрите картинку:

Из группы «Много мебели» во «ВКонтакте»

 

Захотел покупатель именно этот диван. Что же делать, если на него даже прямую ссылку не поставили? Идти на сайт, смотреть огромный каталог? Вряд ли покупатель сможет найти нужный товар. Но даже здесь можно было про этот диван рассказать побольше. Из чего сделан, как работает, есть ли другой цвет. Где работа с сомнениями? Где экспертность? Ничего этого нет.

 

Комментарий АСА: Отсутствие прямой ссылки может быть связано как с плохой работой в соц. сетях, так и некоторыми маркетинговыми соображениями, например:  — нужно завлечь этой картинкой, а протолкнуть другой товар  — нужно завлечь на сайт и показать больше товара  — не видят смысла продвигать конкретный товар, так как могли быстро сменить акцию, а отслеживать все свои акции на данный момент очень сложно.  В любом случае надо учитывать, что пользователь сейчас избалованный и может просто тут же уйти с сайта, не увидев нужный товар. Поэтому надо завлекать на специально организованную страницу, на которой можно объяснить, почему он на нее попал: товар/акция закончилась, но для вас ….

 

 

Из группы «Много мебели» во «ВКонтакте»

 

Все это пустые слова. Что такое «двойная гарантия»? Вдвое дольше? Вдвое надежнее? Что такое «100 % качество мебели»? По сравнению с чем? Конкуренты, видно, говорят, что у них 50 % качество.

Видно, что в эту группу денег вложили много, но дохода она не приносила, потому и забросили.

Комментарий АСА: Для любой крупной компании наличие страницы в социальных сетях обязательно. Но нужно разобраться с целями, для чего она будет образована: для создания лояльности к торговой марке, для продвижения, для сбора отзывов и дополнительного контроля работы магазинов. Что-то должно быть в приоритете.

«Столплит»

 

У «Столплита» подписчиков много везде, но отклики они получают только в «Инстаграме». Люди ставят лайки, активно спрашивают цену и размер мебели, интересуются, из чего она сделана.

Во всех остальных соцсетях активности почти нет. Несколько лайков, иногда комментарий.

Сравните результаты одного и того же поста в разных социальных сетях:

Международная выставка детских товаров Kind Jugend 2017, Кёльн, Германия

 

«Инстаграм» – 132 лайка

 

«ВКонтакте» – 15 лайков

 

«Одноклассники» – 4 эмоции

 

«Инстаграм» ведет с большим отрывом.

Что показывают

У «Столплита» контент точно такой же, как в двух предыдущих сообществах. Они рассказывают о скидках и акциях, показывают свою мебель.

По крайней мере, есть прямая ссылка на товар. Из группы «Столплит» во «ВКонтакте»

 

У покупателя нет никакой возможности получить дополнительную информацию о мебели. Со страницы «Столплит» в «Инстаграме»

 

Вместо продавца с покупателями работает SMM-менеджер. Скрипта у него нет, сомнения покупателя он не развеивает, дополнительную информацию не дает, в разговор не вовлекает. Просто лаконично отвечает на вопрос. Все возможности, которые были, они упустили. Думаете, эти девушки купят теперь этот комплект?

Ладно, пойдем дальше.

«Полцены»

	«ВКонтакте»	«Фейсбук»	«Инстаграм»	«Одноклассники»
Полцены	5 194	–	–	–

«Полцены» ведет группу во «ВКонтакте». Там у них живое сообщество. Люди участвуют в конкурсах, спрашивают цену, хвастаются своими покупками, жалуются, ставят лайки. Но вяло, честно говоря.

В остальных соцсетях все и вовсе мертво, активности нет.

Что показывают

С лояльностью «Полцены» не работает вовсе. Вместо этого они пытаются через соцсети продавать. Тут они забывают главное правило: продаем мы через магазин, а в соцсетях работаем на лояльность. Ничего этого они не делают.

Типичное объявление в группе «Полцены» во «ВКонтакте»

 

Покупатели иногда интересуется, но с сомнениями «Полцены» не работает никак. Максимум кратко ответят на вопрос. Ни в шоу-рум не пригласят, ни подробно про свою мебель не расскажут. Единственная большая активность у них была, когда они проводили конкурс с диваном в качестве приза.

Конкурс в группе «Полцены» во «ВКонтакте»

Средний и средний + ценовой сегмент

IKEA

 

Вот уж, казалось бы, кому не надо работать с лояльностью, так это «ИКЕА», но они работают. Смотрите, какое объявление:

Из группы «ИКЕА» во «ВКонтакте»

 

Комментарий АСА: На мой взгляд, IKEA верна себе даже в соц. сетях, поэтому привносит в общение с целевой аудиторией присущие ей эмоции, стиль, желание решать «проблемы» покупателей, а не просто что-то примитивно презентовать и навязывать. Соц сети еще один пример, как единая концепция IKEA пронизывает все каналы коммуникации с потребителем.

Кажется, что все то же самое, что у предыдущих групп, просто показывают товар. Но «ИКЕА» еще и решает проблему читателя. У вас маленькая квартира? Конечно, в России почти у всех маленькие квартиры. Так купите наш шкаф, будет красиво и удобно. Думаете, после этого читатели пойдут в другой магазин, чтобы купить шкаф, который непонятно зачем нужен? Да ни за что.

А вот смотрите, как они с читателями работают:

Из группы «ИКЕА» во «ВКонтакте»

 

И тарелку прорекламировали, и читателей простимулировали оставлять комментарии. Вот это – работа с лояльностью.

Из группы «ИКЕА» во «ВКонтакте»

 

Смотрите, абсолютно в каждом посте они пытаются решить проблему читателей, заодно повысить их осведомленность о товарах. А вот какие результаты это дает:

Из группы «ИКЕА» во «ВКонтакте»

 

Самые обычные пользователи помнят непроизносимые шведские названия и технические характеристики товара! Они сами его описывают и расхваливают! Обычные читатели, а не продавцы! Вот это вот и называется лояльностью.

Перейдем к другим компаниям.

Мебельная фабрика «Мария»

 

У «Марии» группы живые во всех сетях. Неплохой отклик в «Фейсбуке», но по количеству комментариев ведут все равно «Инстаграм» и «ВКонтакте».

В «Одноклассниках» отклика нет.

Что показывают

«Мария» тоже много и хорошо решает проблемы читателей. Вот советы по ремонту.

Из группы фабрики «Мария» во «ВКонтакте»

 

А вот интересная история:

Из группы фабрики «Мария» во «ВКонтакте»

 

Они даже хвастаются грамотно:

Из группы фабрики «Мария» во «ВКонтакте»

 

А вот работа с клиентами:

Из группы фабрики «Мария» во «ВКонтакте»

 

Тут представитель компании, конечно, не по скрипту действует. На вопрос клиента не отвечает, свои вопросы задает. Но хорошо хоть, что ответы даются от лица живого человека, официального представителя компании, а не безликого SMM-щика, как в других группах.

Комментарий АСА: Хорошие продажи идут у тех, кто ведет их активно. А это значит, надо уметь перехватывать инициативу в коммуникации с Клиентом. Отличный скрипт, которой поможет выяснить контактную информацию о потенциальном Клиенте, «вытянуть» его на прямой контакт и влиять уже, не только переписываясь, а разговаривая «живьем».

 

Дальше я все остальные сообщества свалю в одну кучу. Почему? Потому что они одинаковые.

Lorena

«Любимый дом»

«Ангстрем»

«Лазурит»

Home collection

 

У кого-то страницы чуть лучше развиты, у кого-то – чуть хуже. Но откликов у всех примерно одинаково мало.

Во «ВКонтакте» и «Инстаграме» пишут больше, лайкают чаще. В «Фейсбуке» – реже. В «Одноклассниках» все почти мертво даже у «Ангстрема» с 35 тысячами участников.

Но в одну группу я эти сообщества объединила не потому. Просто у них еще и контент одинаковый. Рассказывают читателям одно и то же.

Пост «Лорены» из «ВКонтакте»

 

Пост «Лазурита» из «ВКонтакте»

 

Пост «Любимого дома» из «ВКонтакте»

 

Видите разницу? Я не вижу. И читатели не увидят. Где они на лояльность работают? Все про тепло, про уют. Конечно, остальные кухни создают холод и мрачность, а эти тепло и уют. «Лорена» с «Лазуритом» друг друга даже слово в слово повторяют.

Никакой отстройки от конкурентов тут и близко нет. Они даже не стараются быть полезными для читателя. Не дают советов по выбору мебели, не повышают знания о своем товаре, а просто переливают из пустого в порожнее.

Премиум-сегмент

Когда я начинала исследование, самые большие надежды возлагала на премиум-сегмент. Ну, думаю, тут уж все в порядке. Выпускают экспертные статьи. Учат на глаз массив от ДСП отличать. Рассказывают про европейские фабрики, где мебель собирают. Про дизайнеров, про дизайн.

А на деле – ничего подобного.

Neopolis Casa

 

Отклика почти нет. На своей главной странице в «Фейсбуке» они собирают по десятку лайков к каждому посту. Комментариев почти нет.

В «Инстаграме» лайков несколько десятков, но комментариев тоже нет.

Во «ВКонтакте» у них все совсем мертво.

Что показывают

Красивые картинки.

Со страницы Neopolis Casa в «Фейсбуке»

 

Ничего нового. Те же эмоции, что и у предыдущих групп при минимуме полезной информации.

Со страницы Neopolis Casa в «Фейсбуке»

 

То же самое.

ТЦ «Эталон» в Иркутске

 

Все страницы, кроме «Инстаграма», у них мертвые.

Что показывают

Со страницы ТЦ «Эталон» в «Инстаграме»

 

Опять про цвет, да про чувства.

Со страницы ТЦ «Эталон» в «Инстаграме»

 

Уже немного лучше. Хотя бы рассказали, что это за предмет такой.

 

Комментарий АСА: Текст действительно хороший. И по словам директора по маркетингу этой компании Юлии Кетрой уже есть результаты от такой работы в Инстаграмме, привожу их здесь: «Немалый отклик мы теперь получаем и от Инстаграм и других соц.сетей, где с сентября ведем таргетированные рекламные кампании. Удалось «нащупать» теплую аудиторию (нам много пишут в директ, хорошо просматривают ленту, т.к. запросы есть с даже очень старых постов), удалось выявить «рабочие» и «совсем неэффективные» форматы рекламного контента и оптимальный бюджет на месяц».

APhome

 

Единственное достаточно живое сообщество – в «Инстаграме».

Что показывают

Все то же самое: красивые интерьеры, но никакой дополнительной информации не дают.

Со страницы APhome в «Инстаграме»

 

То, что дизайнеры компании очень любят это кресло – это сильный аргумент, конечно. Теперь все срочно пойдут его покупать.

Выводы

1. Лучший отклик – в «Инстаграме». Тут ставят больше всего лайков, активно комментируют. Но с «Инстаграмом» работать неудобно – большая часть функций там доступна только в мобильном приложении, тяжело собирать контакты пользователей, нельзя поставить активную ссылку на свой сайт.
2. На втором месте «ВКонтакте». Тут и работать удобно, и легко собирать контакты, но отклик меньше.
3. В «Одноклассниках» делать нечего.
4. «Фейсбук», наверное, подойдет для премиум-сегмента, там люди любят читать серьезные статьи. Но это нужно пробовать. Пока из премиум-сегмента в «Фейсбуке» никто в России не работает.

Социальные сети могут принести большую прибыль. В следующей статье я подробно расскажу об основных ошибках в продвижении в социальных сетях, которые приводят к тому, что мебельщики деньги на продвижение тратят, а прибыли не получают.

 

Комментарий АСА: Это первая из статей, которую мы посвятили работе с соц сетями. Обязательно будут и другие, так как тема сложная, в ней много нюансов и надо уже потихоньку начать с ними разбираться. Пишите свое мнение о работе с соц сетями, по прочитанному материалу, задавайте вопросы ниже в поле «Комментарии».

С уважением,  Елена Лукашина,  Автор блога «Текстерры»

урок Школы Видеоблогера. ‒ #100по100

Как скопировать ссылку с интернета на свой профиль?

Для того чтобы скопировать ссылку на свой профиль в ВК, заходите в вк и затем смотрите строку браузера, то есть, когда вы просто зашли на главную страницу, например, нажали на логотип ВК, то у вас здесь написано feed, и не важно, что вы в своем аккаунте, все равно эта ссылка не на ваш профиль.

Чтобы получить ссылку именно на ваш профиль, необходимо: 

• нажать «моя страница», 
• копировать ссылку правой клавишей мышки,
• и вставить ссылку в анкету или куда вам необходимо ее прописать. 

Чтобы прислать ссылку на свой профиль в facebook, необходимо:

• зайти на Facebook (на главной странице эта ссылка не на ваш профиль), 
• вверху нажать на свой логотип с именем,
• копировать ссылку, перейдя в свой профиль, правой клавишей мышки, 
• и вставить туда, куда вам нужно (например, в анкету). 

Чтобы скопировать ссылку на свой профиль в Одноклассниках, сначала вы:

• заходите под своим логином и паролем в Одноклассники, 
• (даже если вы видите страницу, как будто бы это ваша, обратите внимание на адресную строку, где одноклассники.ру написано feed, то есть это ссылка не на ваш профиль), 
• нажмите на свою фотографию и затем выбрать имя,
• ссылка на ваш профиль появится в адресной строке,
• копируйте ссылку правой кнопкой мыши и вставляйте в анкету. 

Чтобы предоставить ссылку на свой профиль в Instagram:

• заходите в Instagram в свой профиль через компьютер,
• находите иконку человека, и нажимаете,
• и из адресной строки правой клавишей мыши, копировать ссылку. 

Чтобы скопировать свой логин в skype, по которому вас можно будет добавить: 

• заходите в skype, 
• нажмите на свою фотографию, 
• в выпадающем меню выберите профиль skype, 
• и здесь есть логин skype. Именно его вы копируете и вставляете в анкету.

Как искать друзей в Facebook по местоположению, работе или школе

Facebook — отличный инструмент для поиска людей в Интернете. Это все еще очень популярная платформа, и есть вероятность, что вы сможете найти там и своего коллегу по работе, и ту девушку, с которой сидели рядом в начальной школе.

После того, как вы найдете и соберете все свои связи в списке друзей на Facebook, вам может быть трудно вспомнить всех, кто у вас там есть. Когда это происходит, у Facebook есть довольно полезная система фильтров, которую вы можете использовать для поиска в списке друзей одного конкретного человека.

Как искать друзей в Facebook по имени

Основная опция, которую большинство людей используют при поиске кого-либо в списке друзей Facebook, — это поиск по имени. Если вы знаете имя человека, которого ищете, выполните следующие простые шаги, чтобы найти его среди своих друзей на Facebook.

1. Откройте Facebook и перейдите на страницу своего профиля.
2. Выберите в меню Друзья .

3. Введите имя вашего друга в поле Search .

Вы увидите, что все подходящие профили появятся в списке ниже. Наведите курсор на имя друга, чтобы увидеть варианты связи с ним или просмотра его профиля.

Как искать друзей в Facebook по работе или школе

Это становится труднее, если вы не помните имя человека, которого ищете. В этом случае вы можете использовать поисковые фильтры Facebook, чтобы найти человека в списке друзей.

Если вы и человек, которого ищете, работали в одном учреждении, вы можете найти их с помощью фильтра Work .Для этого перейдите по пути ваша страница профиля > Друзья , только на этот раз выберите в меню Work . После этого вы увидите список всех ваших коллег по работе.

Обратите внимание, что для использования этого фильтра ваше рабочее место должно быть указано в вашем профиле Facebook. В разделе Работа вы найдете людей из вашего списка друзей, у которых та же организация указана в качестве места работы.

Еще один фильтр, который вы можете использовать для поиска своих друзей на Facebook, — это University .Вы можете найти людей, с которыми вы учились в одной школе, следуя по пути Страница профиля > Друзья > Университет . И снова в списке будут показаны люди, у которых в профиле указан тот же колледж или университет, что и у вас.

Как искать друзей в Facebook по дням рождения

Один удобный фильтр, который Facebook предлагает своим пользователям: дней рождения . Если вы не знаете, когда у вашего друга день рождения, вы можете использовать его, чтобы быть в курсе всех дат дня рождения ваших друзей.

Чтобы увидеть предстоящие дни рождения ваших друзей, откройте список друзей на Facebook и выберите Дни рождения . Вы увидите список людей, у которых в ближайшие дни дни рождения. Добавьте их в свой календарь, если вы не хотите забыть отправить свои пожелания, или используйте панель уведомлений Facebook, чтобы получать напоминания о днях рождения.

Как найти кого-нибудь с помощью друзей друзей

Что делать, если человек, которого вы ищете на Facebook, удалил вас из друзей или его нет в вашем списке друзей по какой-то другой причине? В этом случае вы все равно можете использовать Facebook, чтобы найти их профиль и связаться с ними.Вот несколько способов сделать это.

Вы можете использовать одного из своих друзей в Facebook, чтобы найти кого-то, кого нет в вашем списке друзей, но имеет какое-то отношение к этому человеку. Может быть, они вместе работают или учатся, или живут в одном городе. Есть два способа найти кого-то с помощью друзей ваших друзей.

1. Если вы знаете имя человека, которого ищете, вы можете использовать фильтр Друзья друзей , чтобы найти его на Facebook. Откройте Facebook и введите имя человека в поле Search .В Фильтрах выберите Люди > Друзья друзей . Вы увидите список людей с такими же именами, с которыми у вас есть общие друзья.

2. Если вы не знаете точное имя человека, вы можете найти его на странице Люди, которых вы можете знать . Откройте Facebook и выберите Друзья в меню слева. В разделе «Люди, которых вы можете знать» вы увидите список людей, с которыми у вас есть общие друзья. Прокрутите вниз и посмотрите, сможете ли вы найти человека, которого искали.

Другие способы поиска кого-то, кого нет в списке ваших друзей

Если вам не удалось найти человека, использующего друзей ваших друзей, есть другие способы найти его. Один из них — искать человека в группах Facebook . Когда вы знаете, что кто-то интересуется определенной областью или темой, вы можете просматривать связанные общедоступные группы и искать этого человека среди участников.

Для этого откройте Facebook и выберите Группы в меню слева.Затем введите имя группы в поле Search groups . Выберите нужную группу из списка, а затем выберите участников , чтобы просмотреть участников группы.

Обратите внимание, что вы сможете видеть только тех участников групп Facebook, для которых установлено значение Public . Если вы хотите просмотреть список участников закрытой группы, вам нужно сначала присоединиться к группе.

Другой способ найти кого-то на Facebook — использовать его дескриптор или имя пользователя из другой социальной сети, такой как Twitter или Instagram.Люди часто используют одни и те же имена пользователей на нескольких сайтах и ​​платформах.

Каждый профиль Facebook имеет уникальное имя пользователя в конце URL-адреса. Вы можете увидеть свой, когда откроете страницу своего профиля — это то, что идет после www.facebook.com/. Попробуйте использовать имя пользователя с другого сайта в его URL-адресе Facebook и посмотрите, попадете ли вы на страницу его профиля.

Используйте Facebook, чтобы быстро найти кого-то

Благодаря всевозможным фильтрам и параметрам поиска Facebook делает процесс поиска кого-либо в Интернете чрезвычайно простым и быстрым.Более того, теперь вы можете использовать Facebook Messenger, чтобы найти кого-то в автономном режиме. Полезная функция, когда вам нужно определить местонахождение кого-то, чтобы обсудить что-то лично, подобрать его или посмотреть, есть ли он поблизости.

Как вы ищете людей на Facebook? Вы используете один из методов, описанных в этой статье, или мы что-то упустили? Поделитесь своим опытом поиска в Facebook в разделе комментариев ниже.

Использование вашего личного профиля Facebook для увеличения вашей страницы на Facebook

Получаете ли вы массу лайков и заинтересованности в своих личных сообщениях в Facebook? Вы хотите, чтобы ваши друзья на Facebook могли видеть все сообщения на вашей странице Facebook?

Хотя использование вашего личного профиля Facebook специально в коммерческих целях противоречит правилам сайта, все же есть способы привлечь друзей Facebook на свою страницу через личный профиль.

Вот несколько стратегий, которые можно реализовать, чтобы увеличить вашу страницу Facebook из вашего индивидуального профиля.

Добавьте свою бизнес-страницу Facebook в раздел «Работа»

Независимо от того, работаете ли вы на себя или на работодателя, используйте страницу своей компании в Facebook в качестве «рабочего места» в своем личном профиле.

1. В личном профиле на обложке нажмите Изменить профиль .
2. Прокрутите вниз до раздела «Работа» и щелкните Добавить рабочее место или щелкните значок «Изменить» рядом с текущим рабочим местом.
3. Начните вводить название компании в текстовое поле, и должна появиться страница Facebook. Если вам не повезло, введите точное название страницы.
4. Введите дополнительные данные.

Вы также можете добавить свою страницу Facebook в качестве веб-сайта в раздел «Контакты и основная информация».

Добавить «Страницы, которыми вы управляете»

Перечислите любые фан-страницы или бизнес-страницы, которые вы запускаете, прямо в своем личном профиле.
ОБНОВЛЕНИЕ : Похоже, Facebook удалил эту функцию.

1. В левой части раздела «Введение» вы увидите ссылку для добавления страниц, которыми вы управляете.
2. Нажмите значок «Изменить», затем установите флажки рядом с любыми страницами, которые нужно добавить в свой профиль.
3. Нажмите Сохранить .

Добавить кнопку «Подписаться» в личный профиль

Если вы хотите делиться личными обновлениями с клиентами, не добавляя их всех в друзья, подумайте о добавлении кнопки «Подписаться» в свой профиль. Когда пользователь решит подписаться на ваш личный профиль, он увидит сообщения, которые вы пометите как общедоступные, в своих лентах новостей.Вы можете использовать это для фильтрации обновлений, которые отправляются вашим друзьям между обновлениями, имеющими отношение к бизнесу, которые вам удобнее делиться для всех.

1. На личной шкале времени перейдите к настройкам шкалы времени (значок «…» в вашем профиле> Настройки шкалы времени) .
2. В левом меню щелкните Публичные сообщения .
3. Там, где написано «Кто может подписаться на меня», щелкните раскрывающийся список и выберите Общедоступный . Затем вы можете настроить свои предпочтения относительно того, могут ли подписчики комментировать ваши сообщения.

Создавайте собственные списки для продвижения деловых сообщений друзьям

Facebook имеет функцию настраиваемого списка, которая позволяет настраивать обновления статуса для настроенных групп ваших друзей. Используйте их, чтобы делиться событиями и новостями, происходящими в вашей отрасли, с частью вашего списка друзей, которые, как вы знаете, могут извлечь пользу из этой информации. Избегайте полностью рекламных сообщений для настраиваемых списков.

1. На главной странице слева щелкните Списки друзей .
2. Щелкните Создать список .
3. Введите имя для списка. Пример: «Читатели блога», «Текущие клиенты»
4. Введите имена людей, которых вы хотите добавить в этот список, в разделе «Члены».
5. Щелкните Create .

Эти списки появятся на боковой панели вашей домашней страницы. Когда вы нажимаете на Список друзей, вы можете легко просматривать, комментировать и взаимодействовать с сообщениями людей из этих списков.

Персонализируйте свою страницу в Facebook

Помните, что вы не можете использовать свой личный профиль в коммерческих целях, но есть множество способов продвигать свою страницу в Facebook с помощью собственной шкалы времени.Воспользуйтесь приведенными здесь советами, чтобы больше ваших друзей увидели всю ценность, которую вы можете предложить на своей странице в Facebook.

Используете ли вы свой личный профиль для продвижения своей страницы на Facebook? Поделитесь с нами своими лучшими советами, оставив комментарий!

Мне нужно создать страницу в Facebook для моей компании, но я не хочу, чтобы она была связана с моим ЛИЧНЫМ профилем

(Обновлено 11.05.19)

Ваш менеджер попросил вас создать страницу компании в Facebook, и в большинстве прочитанных вами сообщений говорится, что это нужно делать из личного профиля.Вы не хотите, чтобы эта бизнес-страница была прикреплена к ВАШЕМУ личному профилю. В конце концов, что происходит, когда вы уходите (эй, это может случиться!) Возможно, это ВАШЕ дело, но вы все равно не хотите связывать его с личным профилем, который вы используете для семейных связей и НАСТОЯЩИХ друзей.

НЕ БОЙТЕСЬ! Ты можешь сделать это. Может показаться, что вас попросили передать ваш личный дневник миру, чтобы он прочитал его на вашей бизнес-странице, но уверяю вас, ваши секреты в безопасности. Даже если вы связываете их для доступа, вы не связываете их для всеобщего обозрения.

Итак, давайте сначала кое-что разберемся. Когда я создаю бизнес-страницу, это похоже на создание веб-сайта для бизнеса. Мне понадобится доступ к серверной части сайта для загрузки или изменения контента, но нигде на сайте не требуется указывать мое имя или контактную информацию, если я этого не хочу. То же самое и с Facebook. Ваш ЛИЧНЫЙ профиль — это ваша точка доступа или портал в Facebook, но с его помощью вы можете создавать любое количество бизнес-страниц и управлять им. Вам не нужен специальный логин и пароль для каждой страницы, и вам не нужно никому сообщать пароли.(Если ваша мать не говорила вам об этом давным-давно, вы НИКОГДА не должны никому передавать свои пароли. Независимо от того, является ли он вашим менеджером или нет. Вам не нужно никому использовать ВАШ пароль.) Вы входите в систему и переходите на страницу страницы, к которым у вас есть доступ администратора. Ваш менеджер или другие члены команды могут войти в свой личный профиль и иметь ту же точку доступа, если они назначены администраторами страницы.

Если — и я слышу это все время, у вашего менеджера или коллеги нет собственной учетной записи Facebook, поэтому они просят войти в вашу учетную запись, чтобы проверить бизнес-страницу, скажите им, что вы хотите, чтобы их данные для входа были свой банковский счет, чтобы сначала проверить свою зарплату! Им нужно создать свою учетную запись — это БЕСПЛАТНО, и им не нужно никогда ее использовать или делиться своими ужасающими фотографиями из отпуска.Если им нужно войти на сайт, в том числе на Facebook, им потребуются свои собственные учетные данные. Есть только некоторые вещи, такие как стакан молока, зубная щетка или пароли в социальных сетях, которыми никогда не следует делиться с другими людьми.

Когда вы входите в систему из своего личного профиля, а затем переходите на свою бизнес-страницу (легко переключаться между ними с помощью стрелки раскрывающегося списка в правом верхнем углу), люди извне не знают, что вы связаны со страницей. Они не могут видеть вашу личную информацию и НЕ становятся вашими ДРУЗЬЯМИ автоматически, если им НРАВИТСЯ эта бизнес-страница.

Итак, приступим! Для начала войдите в свой личный профиль Facebook, ЗАТЕМ перейдите на Facebook.com/pages и нажмите СОЗДАТЬ СТРАНИЦУ в правом верхнем углу. Вам будет предложено назвать свою страницу и выбрать категорию (некоммерческая организация, местный бизнес и т. Д.). Не беспокойтесь о категориях, так как они могут быть изменены в любое время. Ваше имя не так легко изменить. меняйте так что выбирайте с умом!).

https://Facebook.com/pages

Заполните основную информацию, и вы на правильном пути!

В НАСТРОЙКАХ новой страницы посмотрите налево и найдите РОЛИ СТРАНИЦЫ.Здесь вы добавляете на страницу дополнительного администратора, например члена команды или своего менеджера (у которого должна быть учетная запись Facebook). Вы можете выбрать разные РОЛИ для людей, таких как РЕДАКТОР (тот, кто не может добавлять или удалять других, но может публиковать и комментировать КАК СТРАНИЦУ). Вы можете выбрать МОДЕРАТОР, АНАЛИТИК или даже МЕНЕДЖЕР ЗАДАНИЙ, чтобы дать определенные права, не позволяя людям добавлять или удалять других. . Если вы покидаете организацию, вы просто убедитесь, что странице назначен АДМИНИСТРАТОР, а затем удалите себя в этой же области.

Теперь, когда мы рассмотрели, как настроить вашу страницу, давайте перейдем к НАСТОЯЩЕЙ РАБОТЕ…. создание и размещение контента каждый день!

Вот тут и становится страшно! Удачной публикации!

Нет, нет, не создание контента

Джина Шрек — основательница SocialKNX. Их команды помогают организациям подключиться к их миру и конвертировать ЛАЙКИ в ДОЛЛАРЫ! Обязательно найдите еще больше интересных вещей на нашей странице в Facebook!

СВЯЗАННАЯ СТАТЬЯ: Настройка бизнес-страницы Facebook без личного профиля

СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНОЕ РУКОВОДСТВО , которое поможет вам правильно настроить все:

Как использовать список избранного Facebook

Если вы прокрутите Facebook, чтобы найти сообщения от ваших любимых друзей или страниц, есть более простой способ.Facebook позволяет вам идентифицировать друзей или страницы, которые вы выбрали в качестве избранных, и расставляет приоритеты для их сообщений в вашей ленте новостей.

Эти инструкции относятся к Facebook на компьютере и к мобильному приложению Facebook для iOS и Android.

Выбрать избранное Facebook на компьютере

Вот как с помощью компьютера назначать друзей и страницы в качестве избранных, чтобы они были приоритетными в ленте новостей Facebook.

1. Войдите в Facebook на компьютере.

2. Щелкните стрелку в правом верхнем углу страницы Facebook.

3. В раскрывающемся меню выберите Настройки и конфиденциальность .

4. Выберите Настройки ленты новостей .

5. Выберите Управление избранным , чтобы отобразить новый экран, содержащий эскизы изображений ваших друзей и страниц, на которые вы подписаны.

6. Переключайте звездочку рядом с миниатюрами людей, которых вы хотите добавить в список избранного, пока она не станет синей, показывая, что они входят в число ваших избранных.

   Выбранные вами варианты не ранжируются. Например, человек или страница, которую вы выбрали первыми, не обязательно будут отображаться первыми.

7. Выберите X , чтобы закрыть окно.

Выберите избранное с помощью мобильного приложения Facebook

Вот как определить свое избранное с помощью приложения Facebook для iOS или Android.

1. Коснитесь трех горизонтальных линий .

2. Прокрутите вниз и выберите Настройки и конфиденциальность .

3. Нажмите Настройки .

4. Прокрутите вниз и выберите Лента новостей .

5. Нажмите Избранное .

6. Нажмите Добавьте рядом с именами людей или страниц, которым вы хотите назначить приоритет в своей ленте новостей.

Добавить статус близкого друга в Facebook на компьютере

Включение кого-либо в список избранного отличается от того, чтобы идентифицировать его как близкого друга.Когда вы добавляете друга в список близких друзей, вы получаете уведомление каждый раз, когда они публикуют сообщения на Facebook.

1. Зайдите в профиль вашего друга.

2. Нажмите кнопку Friends .

3. Выберите Изменить список друзей .

4. Поставьте галочку рядом с Близкие друзья .

Добавить статус близкого друга в Facebook в приложении для iOS или Android

1. Зайдите в профиль вашего друга.

2. Коснитесь значка меню с тремя точками .

3. Выберите Друзья .

4. Нажмите Редактировать списки друзей .

5. Нажмите Close Friends , чтобы поставить галочку рядом с ним.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

Создайте страницу школы в Facebook за 10 минут

Приблизительно 1 из 13 человек во всем мире сейчас пользуется Facebook, это, несомненно, была социальной революцией.Но пользуетесь ли вы этой заинтересованной аудиторией, имея более 70% веб-пользователей в США на платформе социальных сетей? Давайте посмотрим, как вы можете быстро и легко создать школьную страницу в Facebook и вывести свое сообщество в онлайн.

Что может сделать страница в Facebook для вашей школы?

Есть много причин, по которым школьная страница в Facebook является лучшим способом взаимодействия с вашим школьным сообществом:

• Делитесь и получайте отзывы о школьных новостях
• Проведите опросы, чтобы понять потребности школьного сообщества.
• Расписание школьных мероприятий
• Поделиться школьными фото и видео
• Позвольте школьному сообществу вести диалог

Чтобы узнать больше о том, как использовать Facebook в классе, ознакомьтесь с нашей статьей «10 лучших советов по использованию Facebook в классе».У Mashable также есть отличная статья «Как школы могут использовать Facebook для создания онлайн-сообщества».

Как создать свою школьную страницу в Facebook

1. Войдите или создайте учетную запись

При создании страницы для вашего учебного заведения вы автоматически становитесь администратором этого сайта. Итак, как администратор, вы можете управлять под своей текущей учетной записью Facebook или создать новую (возможно, используя школьный адрес электронной почты). Выбор за вами, но мне легче использовать свою единую личную учетную запись, чем переключаться между входами в систему.

Создание страницы с существующей личной учетной записью Facebook:

Убедитесь, что вы вошли в Facebook и посетите: http://www.facebook.com/pages/create.php

Создание страницы с новой учетной записью Facebook:

Убедитесь, что вы вышли из своей личной учетной записи и посетите: https://www.facebook.com/

После этого вы увидите стандартный экран входа в систему Facebook, где в разделе «Зарегистрироваться» есть возможность создать страницу:

2.Выберите тип страницы

Первое, что вам нужно сделать, это выбрать тип страницы. Поскольку мы делаем школьную страницу в Facebook, это довольно простое решение. Установите флажок «Компания, организация или учреждение» и выберите раскрывающийся список «Школа / университет». Введите название учебного заведения и нажмите «Начать», чтобы продолжить.

3. Установите изображение профиля

Подобно странице личного профиля, странице школы требуется изображение профиля.Большинство школ используют логотип школы или фотографию самой школы, но это полностью зависит от вас. Убедитесь, что изображение, которое вы используете, высокого качества. Нет ничего хуже, чем логотип с низким разрешением или унылая безжизненная фотография.

Щелкните «Продолжить».

4. Получение вентиляторов

Надеюсь, ваша школьная страница в Facebook со временем естественным образом расширит свою базу поклонников, но это поможет ей дать небольшой толчок. Facebook дает вам несколько вариантов, чтобы пригласить друзей / знакомых стать поклонниками вашей школьной страницы:

• Пригласить друзей — это позволяет вам пригласить ваших нынешних друзей из Facebook поставить «Нравится» на вашей новой странице.Очень хороший способ заранее завоевать поклонников, особенно если вы дружите с членами вашего школьного сообщества.
• Импорт контактов — Еще один хороший способ создать вашу раннюю фан-базу, это позволяет вам импортировать контакты из списков адресов электронной почты. Это отлично работает, если у вас есть школьная база данных контактных адресов электронной почты и разрешение на их использование.
• Поделиться на моей стене — Вы разместите ссылку на вашу стену в Facebook, рекламируя вашу новую страницу. Он появится в новостных лентах друзей и, когда друзья поставят лайк на странице, мы надеемся, что он будет вирусно распространяться по вашей сети.
• Нравится страница — Установив этот флажок, вы станете первым, кто поставит лайк вашей странице.По правде говоря, если вы не ставите лайк своей странице, вряд ли другие тоже. Оставьте это отмеченным.

5. Основная информация

Здесь запрашиваются две основные части информации:

• Веб-сайт — Большинство школ размещают здесь ссылку на свой школьный сайт или блог.
• Примерно — Это хорошее место для размещения школьного девиза, ценностей или обзора с ограничением в 255 символов.

Нажмите «Продолжить», и привет, готово! Создана страница вашей школы в Facebook .

6. Несколько полезных советов

На своей новой странице школы в Facebook вы увидите кнопку «Редактировать страницу» в правом верхнем углу профиля:

Щелкните «Редактировать страницу», чтобы перейти к параметрам администратора. Существует множество вариантов администрирования вашей страницы, и, потратив немного времени, вы легко ознакомитесь со всеми из них. А пока что нужно выполнить некоторые из наиболее важных административных задач:

• Управление разрешениями — Эта вкладка поможет вам установить, кто может просматривать и редактировать что на вашей странице.Внимательно проверьте раздел «Возможность публикации», чтобы убедиться, что он настроен так, как вам нужно.
• Основная информация — Обязательно заполните эту вкладку как можно тщательнее. Одно из первых действий пользователя при посещении новой страницы — проверка вкладки с информацией. Чем больше информации о вашем учебном заведении, тем более легитимной будет ваша страница.
• Управление администраторами — Вы можете захотеть управлять страницей вместе с другим пользователем или группой других. На этой вкладке вы можете добавлять и удалять администраторов по своему усмотрению.
• Insights — Insights не важен, но очень интересен, чтобы помочь вам увидеть, кто обращается к вашей странице и взаимодействует с ней.

[цитата] Хотите помочь своей школе быстро освоить Facebook? Ознакомьтесь с нашим новым онлайн-курсом «Введение в социальные сети в образовании»! [/Цитировать]

Изображение предоставлено Flickr, kudumomo

Как превратить свой профиль в Facebook в фанатскую страницу

Facebook недавно предоставил инструмент, который позволит вам преобразовать ваш личный профиль в Facebook в страницу Facebook (также известную как фан-страница).Напоминаем: профили предназначены для людей. Страницы предназначены для компаний, брендов, щенков и да… людей. Итак, человек может иметь профиль и страницу, но, например, компания не может иметь профиль. У бизнеса должна быть страница.

Если кто-то хочет добавить вас в друзья на Facebook, он просматривает ваш профиль. Это взаимные отношения. Если кто-то хочет связаться с вами, а вы не знаете, кто они, он может связаться с вами через страницу, поставив оценку «Нравится». Раньше это называлось «Фаннинг» страницей.

Вы можете превратить свой профиль в страницу, перейдя сюда: http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate.

Это идеально IF —

1) Изначально вы создали профиль для своей компании вместо страницы.

2) Вы публичный персонаж и используете свой профиль в качестве страницы — для связи с фанатами и т. Д. Facebook ограничивает вас до 5000 друзей.

НЕ конвертируйте в страницу, если вы используете Facebook только для связи с семьей и друзьями, потому что вы не сможете отправлять им отдельные сообщения или писать на их стенах, если они сделают эту функцию доступной только для «друзей».”

Обратите внимание —

1) Все изображения вашего профиля будут перенесены, а ваши текущие друзья в Facebook будут перемещены от друзей к людям, которым «нравится» ваша страница. Вы не сможете отправлять им отдельные сообщения.

2) Никакой другой контент, такой как информация и вещи, которые они могли опубликовать, не будет перенесен. Перед переключением сделайте резервную копию всего содержимого FB. Мой любимый сервис для резервного копирования Facebook в http: // socialtoo.com. (В настоящее время не работает из-за того, что они сменили серверы, но вернемся к работе через день).

3) Вы не можете переместить своих друзей на текущую фан-страницу. Если у вас уже настроена фан-страница, они не будут добавлены к ней. Вам нужно будет создать новую фан-страницу.

Есть вопросы? Пожалуйста, спросите!

Настоящим друзьям не нравятся страницы других друзей в Facebook — вот почему

Одна из самых сложных задач при создании страницы вашего бренда в Facebook — это привлечь аудиторию.Вы прошли процесс настройки, вы убедились, что ваши изображения и контент идеальны до пикселя, теперь пришло время привлечь людей, чтобы они увидели плоды вашего труда в Facebook. Так как вы это делаете? Вы, конечно, можете размещать рекламу, и это имеет смысл, если у вас есть на это бюджет и несколько публикаций с релевантным контентом, ожидающим просмотра посетителями (как и следовало бы), но факт в том, что очень много малых предприятий у вас нет бюджета, который можно потратить, и нет соответствующих знаний о платформе, чтобы создать свою аудиторию в Facebook с нуля.

Но Facebook предлагает вам один простой способ сделать это:

«Пригласите друзей на эту страницу»

Конечно, это имеет смысл — расскажите всем своим друзьям о своей новой бизнес-странице, познакомьте их, чтобы набрать несколько лайков и начать работу. Потому что давайте посмотрим правде в глаза, вы не хотите продвигать страницу с 0 лайками — кому будет интересно, что вы скажете, если никто другой? Психологическое влияние рекомендации сверстников — или ее отсутствие в данном случае — является значительным, и на самом деле вам, вероятно, понадобится несколько лайков, чтобы получить еще несколько, вот как работают основы импульса толпы.

Итак, вы говорите своим друзьям, что вы получаете около 100 лайков, и ваша страница отключена и работает. Это здорово — ваша страница сразу же выглядит более убедительной, возможно, даже пара друзей оставила отзыв, чтобы помочь вам. Все это логично, просто — это то, что делают большинство владельцев страниц Facebook, когда только начинают. Но знаете ли вы, что в конечном итоге эти лайки от друзей могут на самом деле повредить вашей странице в Facebook?

Я объясню.

Друг в нужде

Итак, предположим, вы прошли через описанный выше процесс и получили 100 лайков от друзей и семьи.Предположим также, что около 20 из них действительно искренне заинтересованы в вашем контенте и, следовательно, могут взаимодействовать с вашими публикациями на странице с помощью «лайков», репостов и комментариев. Остальным 80 понравилась ваша страница, потому что вы им нравитесь, и они увидят пару ваших будущих сообщений в своей ленте новостей, а затем, вероятно, отключат их, потому что то, что вы продаете, на самом деле не представляет для них никакого интереса. их. Одно только это действие повредит будущему охвату вашего контента — Facebook воспримет эти «отписки» как голосование недовольства вашими публикациями и соответственно накажет ваш охват.

Но, несмотря на это, сокращение органического охвата на платформе коренным образом изменило способ работы экосистемы Facebook. Видите ли, в прошлом Facebook активно поощрял Pages получать больше лайков как средство создания и охвата вашей аудитории Facebook — это даже было целью рекламы в рекламных предложениях Facebook.

Идея, лежащая в основе этого, была довольно простой — если людям нравилась ваша страница, это указывало на Facebook, что они хотят видеть сообщения этой страницы, чтобы все ваши поклонники (лайкеры) видели все публикации, которые вы размещали.Но Facebook по сути стал слишком большим, чтобы такая упрощенная модель могла функционировать. По мере развития постоянно расширяющейся сети Facebook — теперь до 1,59 миллиарда пользователей — количество людей, использующих и взаимодействующих с контентом на платформе, также постепенно росло. В то время как раньше человек мог видеть все сообщения со всех страниц, которым он понравился, количество подключений и лайков, которые есть у каждого человека на Facebook, теперь слишком велико — это невозможно, учитывая размер сети каждого человека, чтобы каждый пользователь мог видеть каждое сообщение с каждой страницы и каждого человека, который ему понравился или с которым он подружился.

Facebook объясняет это так: у среднего пользователя Facebook около 130 друзей и около 227 лайков. Это означает, что каждый пользователь имеет право получать около 1500 сообщений в день, что слишком много, чтобы кто-либо мог их просмотреть за 24 часа. Но это только средний показатель — Facebook также отмечает, что у некоторых пользователей гораздо больше связей, и потенциально может быть показано до 15000 соответствующих сообщений в зависимости от их ориентировочных предпочтений. Невозможно показать пользователям весь контент, который им может быть интересен, только на основе этой модели, поэтому Facebook представил алгоритм ленты новостей, чтобы лучше фильтровать ленту и находить более релевантный контент для каждого пользователя (кстати, это часть с той же проблемой, с которой сейчас сталкивается Твиттер, которую пытается решить, показывая своим пользователям более актуальный и интересный контент через свою новую систему «Топ твитов»).

Поскольку сама система изменилась, подход брендов к Facebook также должен развиваться поэтапно, и в этом случае традиционный подход, когда друзьям ставят лайки на вашу страницу, может быть несколько устаревшим. Поскольку Facebook работает над тем, чтобы показывать пользователям более релевантный контент, органический охват страниц сократился, а это означает, что владельцы страниц должны работать усерднее, чтобы завоевать доверие и внимание аудитории. Итак, возвращаясь к нашему тесту, если только 20 из 100 ваших новых пользователей страницы действительно будут взаимодействовать с вашими сообщениями — и, таким образом, расширять охват вашего контента своими действиями — вы, возможно, когда-либо сможете достичь вовлеченности аудитории только на 20%. с вашими сообщениями.Но что еще хуже, органический охват Facebook для Pages сейчас упал ниже 10% — некоторые исследования даже предполагают, что он ниже 3% (хотя, честно говоря, он обычно выше для страниц с меньшим количеством поклонников).

(диаграмма через Locowise)

Худшим результатом этого может быть то, что даже если вы охватите 20% своей новой аудитории, если эти 20% будут среди большинства пользователей, которые никогда не будут взаимодействовать с вашим контентом, ваш охват будет сильно снижен, что может замедлить рост страницы.Многие люди, открывающие страницу в Facebook, расстраиваются, потому что их сообщения доходят до нескольких человек, а лайки получают только 5, может быть, 8 пользователей. Тем не менее, когда вы рассматриваете логику того, как это происходит, это имеет смысл — те ваши друзья, которым понравилась ваша страница, чтобы продемонстрировать свою поддержку, на самом деле не помогают, а могут даже вредить вашему охвату в Facebook.

Грязные данные

Но на самом деле проблема гораздо глубже. Эти друзья, все стремящиеся помочь вам и поднять профиль вашей страницы, они также могут повлиять на ваш рекламный таргетинг и понимание аудитории, что важно, потому что Facebook — лучший инструмент для понимания аудитории, который у нас когда-либо был.

При использовании таких инструментов, как панель управления Facebook «Audience Insights», вы хотите получить информацию о том, кто ваша аудитория и что они собой представляют, чтобы затем проинформировать, как вы собираетесь создавать контент, который будет находить отклик и лучше генерировать. полученные результаты. Audience Insights отлично подходит для определения таких вещей, как уровень образования вашей аудитории и то, какую работу они выполняют, со сравнением вашей аудитории с общим средним показателем Facebook.

И это здорово, там могут быть некоторые действительно ценные идеи, которые могут помочь сфокусировать вашу стратегию Facebook при правильном использовании, но, как вы можете себе представить, наличие людей, которым нравится ваша страница, которые на самом деле не заинтересованы в том, что вы делаете, может испортить эти данные.

Например, недавно я сделал лайк-профиль в Facebook для небольшого предприятия, которое продает аксессуары ручной работы с цветочным дизайном — товары в сказочной тематике, такие как заколки для волос и куклы. Теперь вы можете подумать, что целевая аудитория таких продуктов, скорее всего, будет интересоваться подобными вещами, феями и т. Но это не то, что показали данные — вот их общий профиль аудитории, основанный на том, что людям, которым нравится эта страница, также понравилось на Facebook.

Фильмы, музыка и комедия — лучшие совпадения — ладно, это может быть правильно, но если посмотреть глубже в результаты, вот как выглядит профиль лайков в теме «Музыка»:

Опять же, это могло быть правильно, но я начал сомневаться в точности данных — не только в этой, но и в других областях — и большая часть этого связана с тем, что у этой страницы менее 500 лайков. По сути, я подозревал, что это скорее профиль «Нравится» друзей владельца этой страницы, которым они должны поставить лайк на своей странице, чтобы увеличить их количество, чем для самой страницы и продуктов.Это может быть неправильно — если эта аудитория на 100% состоит из тех, кто любит настоящую страницу, а не преимущественно друзей владельца страницы, то это чрезвычайно ценная информация — вы можете более точно нацеливать свой контент на платформе, если знаете, точные интересы большинства вашей аудитории. Но проблема, которую я пытаюсь выделить здесь, заключается в том, что эти данные могут быть запутаны, если у вас есть много друзей и не подлинных лайкеров страницы, смешанных с данными вашей аудитории.

«Я им очень нравлюсь… «

Так стоит ли заставлять друзей ставить лайки на вашу страницу в Facebook? Сложно сказать. Наличие определенного количества лайков на вашей странице имеет определенную социальную ценность — вам, вероятно, действительно нужно иметь хотя бы несколько лайков, чтобы придать вашей странице уровень легитимности. И когда вы только начинаете, самый простой способ — это, конечно, познакомиться с несколькими друзьями — на самом деле речь идет о том, чтобы взвесить эти социальные преимущества с вероятным сокращением охвата, от которого вы можете пострадать в результате.

Что я бы посоветовал, так это то, что, вероятно, сначала стоит, чтобы ваши друзья лайкнули вашу страницу, но вам также нужно помнить об этом и о взаимодействии — или его отсутствии — вы можете увидеть в результате.И действительно, как только вы создали свою страницу и набрали около 1000 лайков, вероятно, стоит вернуться и оценить, действительно ли эти друзья взаимодействуют с вашим контентом, а если нет, отрезать их от поклонников вашей страницы. .

Как ты это делаешь?

На своей странице нажмите «Настройки», затем нажмите «Люди и другие страницы», и вы получите полный список всех людей, которым понравилась ваша страница. Оттуда вы можете одного за другим удалять нежелательных поклонников.

Это также может быть полезно, если вы когда-либо покупали поклонников — это еще один вариант, который вы можете использовать для первоначального создания своей страницы, хотя я настоятельно не рекомендую этого делать.

Может потребоваться больше времени, чтобы собрать настоящих подписчиков, но, как вы можете видеть, долгосрочная ценность этой подлинной, заинтересованной аудитории, как с точки зрения охвата, так и с точки зрения понимания, огромна.

Основное изображение через dolphyn / Shutterstock

.