Как активировать кнопку «Отправить сообщение» на фан-странице
При посещении некоторых страниц на Facebook вверху вы увидите призыв к действию. Он находится в правом верхнем углу, под фотографией обложки, но над информационными полями на боковой панели. Она называется кнопкой «Призыв к действию», и с ней связано множество опций.
Варианты призыва к действию
Отправить подробности сообщения
Мгновенные ответы и чат-боты
Параметры призыва к действию
Facebook позволяет довольно много различных настроек для кнопки призыва к действию на вашей странице. Любой администратор страницы может изменить кнопку в любое время. Просто наведите указатель мыши на кнопку, и появится меню с такими параметрами, как «кнопка проверки», «кнопка редактирования» и «кнопка удаления».
Удаление кнопки, очевидно, удаляет кнопку с вашей страницы. Это будет пустым местом на вашей боковой панели для любого посетителя, который не является администратором страницы.
У вас есть различные варианты того, что может делать ваша кнопка призыва к действию. Они относятся к разным категориям.
Первый вариант — записаться на прием с призывом к действию «Забронировать сейчас». Эта кнопка позволяет вам подключить какое-либо приложение для планирования. Пользователь, нажимающий кнопку, будет представлен вашему планировщику встреч и сможет напрямую записаться на прием в вашу компанию. Среди доступных приложений — «Встречи на Facebook», «Календарь Google», настраиваемая ссылка на веб-сайт, HomeAdvisor, MyTime, Microsoft Bookings, Booker, Booking Bug, Setster и SimplyBook.me. Вы также можете использовать эту форму, чтобы запросить интеграцию Facebook с другим инструментом, который вы хотите использовать, хотя это произойдет не сразу.
Второй вариант: связаться с вашей компанией , с шестью возможными призывами к действию. Это вызовы «Позвонить сейчас», «Отправить сообщение», «Получить предложение», «Связаться с нами», «Зарегистрироваться» и «Отправить электронное письмо». У каждого свой набор настроек.
- Позвоните сейчас позволяет добавить номер телефона вашей компании. Когда пользователь нажимает на кнопку, ему либо будет предоставлен ваш номер телефона — если он находится в Интернете, — либо он будет отправлен в приложение для телефона, чтобы инициировать вызов, если он на своем телефоне.
- Отправить сообщение — это основная опция, упомянутая в заголовке этой записи в блоге. Он связывает ваш бизнес с Facebook Messenger, позволяя любому пользователю отправлять сообщения на страницу вашего бренда напрямую с помощью FB Messenger. Подробнее об особенностях этого позже.
- Получить предложение позволяет людям запрашивать информацию о предложениях от вашей компании.
У вас есть три варианта; TalkLocal, Porch или пользовательскую форму, которую вы можете попросить людей заполнить и отправить. - Свяжитесь с нами — это самый простой вариант связи, который позволяет вам установить пользовательскую ссылку на веб-сайт, чтобы пользователи могли связаться с ней. Это может привести к адресу электронной почты или URL-адресу контактной страницы.
- Зарегистрироваться — это то же самое, что и «Свяжитесь с нами», но с другим текстом. Вы можете направлять людей по пользовательской ссылке на веб-сайт, обычно это целевая страница или форма, которую пользователь должен заполнить.
- Отправить электронное письмо — это более традиционная форма обратной связи, и вместо ссылки на веб-сайт вы используете ее для добавления своего адреса электронной почты. Когда пользователь щелкает или нажимает на него, он попадает в любое приложение по умолчанию для управления электронной почтой, например ссылку Gmail, Outlook или почтовое приложение для своих телефонов.
У вас есть три варианта; TalkLocal, Porch или пользовательскую форму, которую вы можете попросить людей заполнить и отправить.
Третий вариант — информировать пользователей о вашем бизнесе и состоит из двух призывов к действию. Это Смотреть больше и Узнать больше . Смотреть больше дает вам два варианта. Вы можете либо выбрать существующее видео на Facebook, либо загрузить новое, либо отправить людей по ссылке на внешний веб-сайт, на котором размещено видео. Это может быть ссылка на YouTube или целевая страница вашего сайта со встроенным видео. Второй метод, как правило, предпочтительнее, так что вам будет проще изменить его, не меняя ссылку на Facebook.
Четвертый вариант — прямые призывы к действию, связанные с покупками. У вас здесь тоже два; Купить сейчас и Посмотреть предложения . Shop Now позволяет отправлять людей по ссылке на веб-сайт, как правило, на витрину вашего магазина. Вы также можете отправлять людей в приложение магазина, которое вы настроили на Facebook. Вы можете прочитать о настройке витрины на Facebook здесь.
Параметр «Просмотреть предложения» позволяет настроить приложение «Предложения» для Facebook и связать с ним людей. Это приложение позволяет предлагать купоны и распродажи непосредственно пользователям Facebook, а не реализовывать их на самом сайте.
Пятый вариант — заставить людей загружать ваше приложение или играть в вашу игру. Два призыва к действию отражают это: Использовать приложение и Играть в игру в качестве двух вариантов. Оба варианта позволяют вам установить ссылку на веб-сайт по вашему выбору, которая может быть вашим веб-сайтом с целевой страницей, страницей витрины для Google Play, iTunes или Amazon или URL-адресом веб-сайта для вашей игры на самом Facebook.
Стоит отметить, что Facebook время от времени меняет эти параметры. Они могут добавлять новые призывы к действию на основе тестирования или запросов, а также могут добавлять дополнительные интеграции приложений по запросу для таких параметров, как планирование встреч.
Обязательно проверьте свои варианты, прежде чем предполагать, что все, что я рассмотрел, — это все, что есть.
Детали отправки сообщения
Если вы хотите использовать призыв к действию Отправить сообщение и общаться со своими поклонниками через Facebook Messenger, вы должны быть готовы общаться с ними быстро и надлежащим образом.
Прежде всего, если параметр не отображается в параметрах призыва к действию, возможно, у вас отключен обмен сообщениями. Зайдите в настройки своей страницы и убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Общие». Одним из вариантов будут «Сообщения»; щелкните по нему и убедитесь, что установлен флажок «Разрешить людям связываться с моей Страницей в частном порядке, показывая кнопку сообщения». Сохраните изменения, если необходимо.
Если этот флажок установлен, любой может отправить запрос на вашу страницу через Messenger, даже если вы не настроили кнопку призыва к действию. Кнопка призыва к действию просто полезна, если вы хотите подчеркнуть тот факт, что используете Messenger.
По сути, если у вас включен обмен сообщениями, у вас всегда будет призыв к действию «Отправить сообщение». Это будет либо рядом с вашей существующей кнопкой призыва к действию, как на странице Moz, либо это будет одна большая синяя кнопка призыва к действию сама по себе, как на этой странице.
Если у вас включен обмен сообщениями, у вас также будет рейтинг скорости ответа на сообщения. Для страницы Outland Ballroom, на которую я ссылался выше, загляните в их раздел «О нас». Вы видите их карту, их адрес со ссылкой на направление, их номер телефона, а затем строку об обмене сообщениями. Там написано «обычно отвечает в течение нескольких часов» со ссылкой «Отправить сообщение» под ним. У вас может быть несколько разных оценок, от «в течение нескольких минут» до «в течение дня».
Как и следовало ожидать, чем меньше время отклика, тем лучше. Чем лучше ваше время отклика, тем больше вероятность того, что люди попытаются связаться с вами через этот вариант. В идеале это будет быстрее, чем электронная почта, и наравне с прямым вызовом вашего местоположения.
Следует отметить несколько особенностей времени отклика. Прежде всего, он рассчитывается на основе того, как быстро ваша страница отправляет первоначальный неавтоматический ответ на любое сообщение, отправленное на страницу. Он не считает и не вычисляет время для сообщений после первого. Если вы установите для своей страницы статус «Нет на месте», расчеты вообще прекратятся и возобновятся, когда вы снова сделаете свою страницу активной.
Кроме того, мгновенные ответы не учитываются при подсчете времени ответа. Вскоре я расскажу больше о мгновенных ответах и различных параметрах чат-бота.
Наконец, есть некоторые особенности работы обмена сообщениями со страницей. Страница не может отправлять нежелательные сообщения кому-либо на Facebook. Вы можете ответить только на сообщение, отправленное на вашу страницу, или отправить сообщение в ответ на комментарий, оставленный на вашей странице. Вы также не можете отправлять сообщения людям, которые заблокировали страницу, и вы не можете отправлять сообщения на другие страницы как на свою страницу.
Несколько разных ролей страницы могут отвечать на сообщения, поэтому убедитесь, что ваша команда настроена на соответствующий уровень привилегий. В частности, только администраторы могут включать или отключать обмен сообщениями или изменять кнопку призыва к действию, в то время как администраторы, редакторы и модераторы могут отправлять и отвечать на сообщения, отправленные на страницу.
Мгновенные ответы и чат-боты
Мгновенные ответы — это своего рода начальное сообщение-заполнитель, которое вы можете включить для своей страницы. Когда кто-то отправляет сообщение на вашу страницу, если у вас включены мгновенные ответы, они получат автоматический ответ. Думайте об этом как об отсутствии от мессенджера или как «ваш звонок ценен для нас, и мы свяжемся с вами как можно скорее» для телефонной линии.
Вы можете включить мгновенные ответы в настройках своей страницы. Нажмите на вкладку обмена сообщениями, а не на вкладку «Общие» в настройках, и включите «отправлять мгновенные ответы всем, кто отправляет сообщения на вашу страницу».
Вы можете отредактировать сообщение и сохранить его из этого меню.
Мгновенные ответы не являются чат-ботом. Они представляют собой одно простое сообщение, отправляемое один раз в ответ на новое сообщение на вашу страницу. Любые дальнейшие ответы должны быть сделаны человеком. То есть, если вы на самом деле не используете чат-бота.
Чат-боты Facebook начались с M, помощника по обмену сообщениями и эксперимента. Это было довольно хорошо, но требовало много подробного программирования, чтобы заставить его делать все, что вы могли бы захотеть. К сожалению, с января этого года Facebook закрыл M и отключил многие функции чат-бота.
Тем не менее, по-прежнему существуют API-хуки для интеграции чат-бота в мессенджер, и вы все еще можете создать чат-бота с помощью стороннего сервиса. В этой статье мы рассмотрели различные варианты чат-бота, которые вы можете использовать.
Стоит ли использовать чат-бота? Думаю, да, если вам это нужно. Если вы не получаете очень много сообщений, вам, вероятно, не нужно платить за стороннего менеджера ботов.
Если у вас достаточно крупный бизнес, чтобы иметь специальную команду обслуживания клиентов, вам, вероятно, тоже не нужен бот; он может упростить решение некоторых первоначальных проблем, но ему потребуется специальный сотрудник, чтобы управлять им и следить за тем, чтобы клиенты были довольны. Ни один чат-бот не может удовлетворить все возможные потребности, связанные с сообщениями, из-за того, сколько времени требуется для типичного делового взаимодействия.
Чтобы узнать, на что способен чат-бот, посетите страницу 1-800 Flowers на Facebook. Если вы нажмете кнопку «отправить сообщение», вы увидите начальное сообщение о том, что вы можете заказать цветы или поговорить со службой поддержки прямо в мессенджере с кнопкой «начать». Эта кнопка попросит пользователя разрешить приложению собирать некоторую личную информацию, что многие пользователи в настоящее время вряд ли сделают. В конце концов, у Facebook в последнее время очень плохая история с личной информацией пользователя.
По сути, просто подумайте о возможных вариантах использования мессенджера.
Если у вас есть конкретная задача, которая не обрабатывается ни одним из других вариантов призыва к действию, И эта задача может быть обработана автоматически, И она достаточно шаблонна, чтобы ее мог выполнить бот — например, ответ на вопрос или создание заказ из короткого списка продуктов), то вы, вероятно, можете использовать бота. Если вам нужно больше человеческого взаимодействия, вероятно, лучше просто заплатить сотруднику за то, чтобы он сам отслеживал ваши сообщения.
Каждая страница вашего веб-сайта должна быть (+ Советы)
Возможно, вы слышали аналогию, что веб-сайт подобен машине… или дому… или одежде, которую вы носите. Их всех объединяет то, что они помогают рассказать другим о том, кто вы есть.
Ваш веб-сайт, вероятно, является первой остановкой для знакомства ваших клиентов с вами, поэтому важно передавать всю необходимую информацию таким образом, чтобы вызвать доверие и доверие. То, что вы представляете и как вы это представляете, повлияет на вашу прибыль.
«Какие страницы сайта должны быть на моем сайте?» — хороший вопрос! Каждый веб-сайт начинается с домашней страницы, но какие еще страницы нужны вашему веб-сайту?
Продолжайте читать, пока мы отвечаем на этот вопрос, и пройдемся по страницам, которые должен содержать веб-сайт, страницам, которые желательно иметь, а затем некоторым необязательным страницам. Если у вас мало времени, просто прокрутите вниз, чтобы найти контрольный список бонусной страницы веб-сайта.
Сколько страниц должно быть на моем сайте?
Мы ненавидим делать это с вами, но… это зависит от обстоятельств. Это зависит от вашей отрасли, ваших целей, какой информацией вам нужно и чем вы хотите поделиться с посетителями сайта. Например, для веб-сайта электронной коммерции или интернет-магазина, вероятно, потребуются тысячи страниц веб-сайта, тогда как для небольшого местного бизнеса, вероятно, подойдет 10 или около того страниц.
Начните с некоторых основных страниц веб-сайта, которые вам необходимы, и проверьте конкурентов, чтобы узнать, сколько и каких страниц они имеют на своем веб-сайте.
Итак, какие страницы
должны быть на моем веб-сайте?Ваш веб-сайт должен формироваться с учетом вашей целевой аудитории, того, что вы хотите, чтобы они узнали, и действий, которые вы хотите, чтобы они предприняли. Вы хотите, чтобы они прочитали статью? Узнать о новой функции? Подпишитесь на рассылку? Купить продукт?
Если вы не знаете, как ответить на эти вопросы, используйте поисковые системы, такие как Google, чтобы найти информацию. Отчеты о поисковых запросах и веб-сайты конкурентов дают вам представление о том, что надеются найти посетители сайта. Как только вы поймете, какой соответствующий контент веб-сайта добавить, вы можете записать веб-страницы и целевые страницы , которые нужны вашему веб-сайту.
В этой статье мы разделим структуру сайта на:
Страницы, которые должен иметь ваш сайт
Страницы, которые приятно иметь
Другие общие страницы на веб-сайте
Бессовестная вилка
Если вы не являетесь клиентом MailerLite и наткнулись на эту страницу, знайте, что у нас есть отличный конструктор сайтов с функцией перетаскивания! Зарегистрируйтесь бесплатно и создайте свой сайт.
Просмотрите карусель ниже, чтобы увидеть примеры профессионально разработанных шаблонов веб-сайтов и страниц, которые они содержат. С MailerLite вы можете настроить любой из этих дизайнов, чтобы быстро создать веб-сайт для своего бизнеса.
Слайдер
Курс цифрового маркетинга
Часы
Онлайн-класс
Недвижимость
Автор
Тренер по здоровью
-
Портфолио веб-дизайна
8 страниц веб-сайта, которые должны быть у каждой компании
Начнем с восьми страниц, которые необходимы на каждом веб-сайте малого бизнеса.
Домашняя страница
Ваша домашняя страница — главное блюдо. Хотя не каждый посетитель войдет через главный вход (например, из-за результатов поиска или рекламы), для большинства людей это первая страница, которую они увидят.
Что разместить на главной странице вашего сайта:
Оголочный план и подзаголовок
Объяснение продукта или услуги
Связь с важными страницами, например, категории продуктов
. другой контент, который вызывает любопытство и усиливает ваше сообщение
Посетители за считанные секунды решают, актуальна ли веб-страница или нет. Постарайтесь сразу привлечь внимание посетителя, расскажите интересную историю и сосредоточьтесь на его потребностях. Четкий призыв к действию позволяет читателю понять, что нужно предпринять.
Пятисекундный тест
Отличным способом измерения релевантности страницы является пятисекундный тест.
Five Second Tests — это форма исследования пользователей, используемая для оценки эффективности вашей веб-страницы. Участников просят просмотреть дизайн в течение 5 секунд, а затем ответить на несколько вопросов, чтобы оценить, насколько хорошо передается сообщение на странице.
Как создать призыв к действию (CTA), который работает
Чтобы создать правильный контент, спросите: «Если посетитель видит только эту страницу, что я хочу, чтобы он сделал?» Посетить магазин? Заказать звонок? Подпишитесь на рассылку новостей? Читать блоги?
Этот пример из crwnmag обращается непосредственно к своей целевой аудитории, ясно рассказывает, о чем журнал, имеет характерный призыв к действию «Заказать сейчас», показывает примеры и вдохновляет.
👉 Совет
Страница «О нас»
Страница «О нас» на вашем веб-сайте является ключом к представлению вашей компании или бренда и укреплению доверия вашей аудитории и потенциальных клиентов.
Это не только вызывает доверие к вам, но также помогает сделать ваш бренд более гуманным и наладить связь с читателями, представляя людей и историю, стоящую за бизнесом.
Добавьте несколько забавных фактов, фотографии команды, вехи, ценности компании или УТП. Все, что выделяет вас среди конкурентов и находит отклик у читателей.
Возьмем, к примеру, иллюстраторское агентство Красавчик Фрэнк — их история забавная, познавательная и личная.
👉 Совет
MailerLite — это компания, ориентированная на людей, и чтобы подчеркнуть это, наша страница «О нас» полна прекрасных фотографий наших милых сотрудников. Чтобы дать посетителям лучшее понимание того, чем мы занимаемся, мы включили 7 забавных фактов о компании. Это показывает индивидуальность и отличает нас от других экстрасенсов.
Контактная страница
На странице с контактной информацией посетители веб-сайта могут связаться с вами. Добавьте почтовый адрес вашей компании, номер телефона, адрес электронной почты, чат, ссылки на социальные сети, местоположение на карте и часы работы — все, что имеет значение.
Если людям нужна информация или поддержка, вы также можете включить ссылки на свою базу знаний или раздел часто задаваемых вопросов. Это поможет удержать людей на вашем веб-сайте, улучшить взаимодействие с пользователем и снизить нагрузку на ваш почтовый ящик или службу поддержки.
Интегрированная контактная форма с CAPTCHA может помешать спам-ботам связаться с вами.
Свадебный фотограф Алеа Лавли показывает, какие опции может иметь ваша контактная форма, чтобы заранее собрать необходимую информацию. Спрашивая такие вещи, как количество гостей, бюджет и ожидания, она может лучше отфильтровать нужных клиентов и решить, какую плату за обслуживание запрашивать.
👉 Совет
Запрашивайте только необходимую информацию. Например, если вам не нужен номер телефона, не просите его. Сделайте контактную форму максимально простой.
Страница продукта (если вы предлагаете товары)
Для электронной коммерции эта страница является разделом магазина, где товары могут быть помещены в корзину.
Для SaaS или других продуктов B2B, требующих дополнительных шагов, здесь объясняются функции и собираются регистрации, демонстрации, пробные версии и т. д.
Типичная страница продукта включает:
Электронная коммерция: Каждая отдельная страница продукта содержит высококачественные изображения продукта, описание продукта, цену, характеристики продукта, такие как вес, размеры и материалы, время доставки, отзывы и отзывы клиентов и т. д.
SaaS: Функциональная страница, которая объясняет продукт и ведет посетителя на страницу регистрации
Если у вас большой портфель продуктов, страница обзора продукта также необходима. На странице обзора продукта должны быть категории продуктов, чтобы ваши посетители могли быстро и легко найти то, что им нужно.
Крупные магазины электронной коммерции должны пойти еще дальше и включить фильтры, чтобы посетители могли искать товары определенного цвета, размера, рейтинга покупателей и т.
д. Затем страница обзора товаров будет ссылаться на страницы отдельных товаров.
Страница ниже от иллюстратора Альи Хорват показывает страницу печатного продукта с соответствующей информацией.
Сосредоточьтесь на преимуществах, а не только на функциях. Если ваш товар лучше показан с помощью видео, добавьте его! Вы также можете дать ссылку на руководство по размерам или порекомендовать похожие товары или товары из раздела «Выбери свой образ». Любую информацию, помогающую покупателям принять правильное решение, стоит добавить на страницу продукта.
👉 Совет
Не поддавайтесь искушению просто копировать и вставлять шаблонные описания продуктов. Старайтесь писать уникальные и информативные описания с оттенком индивидуальности.
Страница услуг (если вы предлагаете услуги)
Страница услуг описывает все ваши услуги. Хотя это звучит просто, хитрость заключается в том, чтобы организовать его таким образом, чтобы он был четким, компактным и легким для восприятия читателем.
Если вы предлагаете много услуг, подумайте, как структурировать страницу. Вам может понадобиться одна главная страница, содержащая ссылки на определенные услуги.
Эта страница услуг, созданная преподавателем, автором и спикером Моник Мелтон, является прекрасным примером того, как вы можете структурировать свою страницу и эстетически представить свои услуги.
👉 Совет
Когда вы решаете, как представить весь свой контент, полезно знать кое-что о веб-дизайне. Прочтите нашу статью о 9 лучших практиках веб-дизайна, чтобы узнать больше.
Страница блога
Страница блога — это обзор, на котором собраны все статьи вашего блога. Хотя этот раздел не является обязательным, мы настоятельно рекомендуем иметь страницу блога — как в творческих, так и в маркетинговых целях.
В творческом плане ведение блога отлично подходит для обсуждения тем, которые вас мотивируют или вдохновляют. Вы также можете показать закулисье или выделить успехи клиентов.
Пусть это будет место, где вы будете рассказывать свои истории.
В целях цифрового маркетинга написание статей на определенные темы и использование релевантных ключевых слов поможет вашему веб-сайту занять высокие позиции в поисковых системах. Кроме того, делясь своими знаниями, вы можете позиционировать себя как идейного лидера в своей области знаний.
Не забудьте добавить призыв к действию в своих сообщениях в блоге (например, подписаться на информационный бюллетень или загрузить электронную книгу).
Нам нравится этот обзор блога из инструмента отслеживания планов Table . Помимо интересных блогов, вычурные заголовки уникальны и отличают их от конкурентов.
👉 Совет
С помощью MailerLite вы можете легко добавить раздел блога на свой веб-сайт. Посмотрите видеоруководство Марсина, чтобы узнать, как настроить свой блог в MailerLite.
Страница политики конфиденциальности
Поскольку GDPR действует в полную силу, вам обязательно нужна страница политики конфиденциальности (см.
нашу политику конфиденциальности и прочитайте, почему вам нужна эта страница , чтобы соответствовать GDPR ).
На этой странице посетители узнают, как вы обрабатываете их личную информацию и данные. Он включает информацию о файлах cookie, электронных письмах, рекламе и многом другом.
Вы также можете добавить дополнительное Заявление о безопасности. См. здесь , как это выглядит.
👉 Совет
Не уверены в копии вашей страницы Политики конфиденциальности? Вы можете создать собственную Политику конфиденциальности с помощью GetTerms или любого другого онлайн-генератора.
Страница условий обслуживания
Ваша страница «Условия и положения» похожа на Политику конфиденциальности, за исключением того, что на этой странице вы сообщаете пользователям, с какими условиями соглашаться при использовании вашего веб-сайта. Проверьте ToS page от MailerLite и Условия использования от нашего партнера по проверке электронной почты, MailerCheck, для вдохновения.
👉 Совет
Создайте свои правила и условия с помощью генератора Shopify.
6 полезных страниц веб-сайта
Страница отзывов или отзывов
Отзывы отлично подходят для укрепления доверия. Вы можете сколько угодно хвалить свой продукт, но гораздо надежнее, когда клиенты дают честные отзывы.
Обзоры могут быть в виде письменного текста, видеороликов, рейтингов, ссылок на обзоры, журнальных статей и интервью.
Производитель средств личной гигиены Native прозрачно показывает (в основном) хорошие, но также и плохие отзывы. При нажатии синей кнопки «Написать отзыв» открывается форма отзыва. Это позволяет людям легко добавлять свои отзывы на страницу отзывов.
👉 Совет
Сбор отзывов клиентов похож на вытягивание крови из камня? Узнайте, как мы используем опросы NPS, чтобы узнать, что думают наши клиенты.
Страница часто задаваемых вопросов
Вы заметили, что клиенты продолжают задавать одни и те же вопросы? Страница вопросов и ответов с часто задаваемыми вопросами может предоставить ответы до того, как люди свяжутся с вами (то есть меньше запросов в службу поддержки).
Честно отвечайте на каждый вопрос и при написании текста помните, что часто задаваемые вопросы могут развеять сомнения и убедить читателей принять меры.
👉 Совет
Используйте аккордеонное меню, подобное приведенному выше, чтобы ваша страница была аккуратно структурирована. Это скроет ответы, пока посетители не включат его, чтобы показать.
Страница карты сайта
Карты сайта — это отличный способ помочь роботам поисковых систем лучше находить ваш контент, понимать структуру вашего веб-сайта и быстрее находить новые добавленные страницы. На карте сайта перечислены все страницы сайта и блоги на вашем сайте.
👉 Совет
См. официальную документацию Google, чтобы узнать, как создать карту сайта.
Страница не найдена страница
Эта страница 404 сообщает читателям, что вставленный URL-адрес больше не существует. Обычно это ссылки на домашнюю страницу.
Вы можете быть остроумным со своей копией или добавить GIF (например, Mixcloud), чтобы сделать страницу 404 более привлекательной.
👉 Совет
Добавьте форму поиска, чтобы посетители могли найти нужную им страницу.
Страница возврата/возмещения
Существует два типа посетителей веб-сайта, которые могут захотеть увидеть страницу с информацией о возврате или возмещении. Потенциальные клиенты, которые хотят знать, что они могут легко вернуть покупку и получить свои деньги обратно до они совершают покупку и конвертируют клиентов, которые хотят сделать именно это. В любом случае, вы хотите, чтобы взаимодействие пользователей и клиентов было как можно более плавным.
Более того, вы укрепите доверие клиентов, заверив их в том, что вы ведете законную деятельность, и освободите место в папке «Входящие» или в каналах поддержки, предоставив информацию на экране.
Политика возврата Society6 ведет к их справочному центру, где вы можете легко найти информацию о политике, о том, как начать возврат и сколько времени потребуется для получения возмещения.
👉 Совет
Делайте вещи простыми, но информативными. Сделайте так, чтобы клиенты могли легко понять суть политики возврата, не перегружая их стеной текста.
Страница с информацией о доставке
Сэкономьте время и нервы своих клиентов, предложив им подробную информацию заранее. Укажите места доставки, расчетное время доставки, доступные варианты и стоимость доставки, а также любую другую важную информацию. Так вы оправдаете ожидания и избежите несчастливых переживаний.
Часто возникает много вопросов о доставке. Axel Arigato делает все ясно, представляя информацию о доставке в виде часто задаваемых вопросов, чтобы клиенты могли легко найти то, что они ищут.
👉 Совет
Поддерживайте актуальность содержания этой страницы! Информируйте клиентов о перебоях в обслуживании в режиме реального времени и отслеживайте любые распространенные вопросы или проблемы, возникающие в службе поддержки, обновляя страницу по мере необходимости.
5 другие распространенные типы страниц веб-сайта
Эти часто используемые страницы веб-сайта не являются обязательными, но могут сделать ваш веб-сайт еще более информативным, интересным и полным.
Результаты поиска страница
Страница новостей с обновлениями о вашей компании (см. Наш Что нового страницы)
или . наш здесь )
Другие страницы раскрытия информации для рекламодателей или аффилированных лиц
Теперь у вас есть представление о том, какие страницы включить на ваш сайт, вам нужно не забыть их оптимизировать! Узнайте, как это сделать, в нашем руководстве по поисковой оптимизации (SEO) .
Бонус: Контрольный список страниц веб-сайта
Напомним, что это 19 страниц, которые должен или мог бы содержать каждый веб-сайт: некоторые из них обязательны, другие желательно иметь, а несколько страниц веб-сайта необязательны.
