Страница в контакте не открывается: 3 причины из-за которых контакт не работает

Содержание

Не открывается ВК (Вконтакте), Одноклассники или другие сайты? Решение есть!

Главная страницаПолезноеПолезные статьиНе открывается Вконтакте и другие сайты

Периодически можно столкнуться с ситуацией, когда определенные сайты не будут открываться в браузере. Довольно часто подобная проблема возникает с социальными сетями: Вконтакте, Одноклассники или другими. Это может быть просто ошибка или требование отправить СМС (ни в коем случае не нужно этого делать).

Наиболее вероятной причиной следует назвать воздействие вируса. В таком случае, существует несколько способов решения проблемы. Запомните, что эффективный метод для одного вируса, в иной ситуации может быть бесполезным.

Проверьте файл Hosts

Подобный вариант должен быть реализован первым, поскольку в большинстве случаев удаётся решить проблему. Нас интересует файл hosts. Получить к нему доступ можно по следующему пути:

  • Для Windows XP и Vista – C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
  • Для Windows 7, 8 и 10 – C:\windows\system32\drivers\etc\hosts
  • Для Windows NT и 2000 – WINNT\system32\drivers\etc\hosts

В случае ОС семеркой и более высокими версиями, может появиться проблема того, что искомого файла не будет видно в указанной папке. Для решения поставленной задачи надо создать текстовый документ от имени администратора и нажать Файл -> Открыть. Проходим по описанному ранее пути и открываем hosts.

Если Вы видите файл, но из-за неизвестного расширения компьютер его не открывает, нужно нажать по нему правой кнопкой и выбрать в меню «Открыть с помощью» -> Notepad (текстовый редактор). Когда не открывается Вконтакте, Одноклассники или иной сайт, на данном этапе необходимо ознакомиться с содержимым hosts. Там следует искать строчки, как на скриншоте.

Всё, что начинается с 127.0.0.1 – это воздействия вируса. Он прописывает путь для сайтов после этого адреса, что не позволяет ему открываться. Требуется удалить всё, кроме строки 127.0.0.1         localhost. Изменения следует сохранить, а сам файл закрыть. В некоторых случаях нужно перезагрузить устройство. Как уже было сказано ранее, это чаще всего помогает.

Выполните проверку на вирусы

Не будет лишним осуществить проверку с использованием антивирусных программ. Как показывает практика, наиболее эффективно проводят поиски изменений hosts файла Dr.Web, Avast и Comodo. Отдельного внимания заслуживает утилита AVZ, которую можно бесплатно сказать здесь. Она имеет широкий спектр функций и одной из них можно отметить возврат к исходным настройкам в случае неграмотного вмешательства пользователя или воздействия вируса.

Открываем программу AVZ и попадаем в главное меню.

Теперь требуется провести частичное восстановление. Проходим по пути «Файл» —> «Восстановление системы». Когда не открываются Одноклассники, ВК (Вконтакте) или другие сайты, отмечаются указанные в скриншоте ниже пункты.

Нажимаете «Выполнить отмеченные операции» и ждёте окончания процесса.

Очистка Cookies и истории просмотра

Не будет лишним провести чистку Cookies и истории посещений в браузере. Расположение подобных операций в настройках зависит от браузера, но нет никаких сложностей в их обнаружении.

Проверка реестра

Подобный способ можно порекомендовать продвинутым пользователям или если иные варианты не помогли.

Работать с реестром следует крайне осторожно. Для доступа нужно осуществить Пуск -> Выполнить -> regedit.exe. Интересует ветка HKEY_LOCAL_MACHINE, где требуется пройти по пути SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> Tcpip -> Parameters. Во вкладке с параметрами следует заменить значение на %SystemRoot%—> System32—> drivers—> etc. Подобные действия производятся только тогда, когда прописана отличная от указанной строка. 

Не открывается видео в ВК: причины и способы устранения

При возникновении проблем с открытием видео в ВК необходимо понять причину неполадки. При этом не всегда причина заключается в слабом Интернет-соединении.

Причины

В большинстве ситуаций неполадка может быть связана с одной из причин:

  1. Низкое соединение с интернетом либо трафик, предоставляемый в рамках тарифа, исчерпан.
  2. Проведение технических работ.
  3. Некорректная заливка запрашиваемого ролика либо нарушение прав обладателей контента.
  4. Видео содержит недопустимый контент (насилие, порнография).
  5. Перегруженность сервера.
  6. Использование незащищенного соединения.
  7. Блокировка воспроизведение установленным антивирусом.
  8. Устаревший драйвер.
  9. Переполненный кэш.
  10. Использование сторонних программ для воспроизведения, которые необходимо обновить.

Слабый интернет

Для проверки нужно попробовать открыть любой ролик на других сайтах. Если на сторонних ресурсах ролик не проигрывается, то следует проверить наличие трафика, работу сети Wi-Fi. Также иногда помогает перезагрузка используемого устройства. Если проведенные действия не дали результата, стоит связаться с провайдером и узнать о возможности проведения технических работ.

Техработы ВК

При проведении тестирования, внедрения новых функций сайт социальной сети может работать нестабильно. В таком случае остается только ожидать восстановления работоспособности платформы.

Правообладатели

Если ролик не открывается, несмотря на стабильный интернет и отсутствие иных неполадок, возможно, причина заключается в открываемом видео. Социальная сеть блокирует контент, который размещен с нарушением авторских прав. Также видео может не открываться из-за неправильной загрузки либо содержит недопустимый контент. В данных ситуациях стоит поискать аналогичный ролик на другом ресурсе.

Загруженность сервера

Иногда сервера соцсети в часы, когда наибольшее количество пользователей используют платформу, не справляются с большим количеством запросов. Обычно перегрузки фиксируются в период с 21 до 00 часов. Чтобы исправить ситуацию, можно изменить качество открываемого ролика. Если действия не помогают, стоит подождать и попробовать вновь открыть видео.

Защита соединения

Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобной проблемой, необходимо в настройках перейти в раздел «Безопасность» и установить галочку около пункта о безопасном соединении.

Антивирусная система

Если видео не открывается из-за блокировки антивирусом, возможно, стоит отказаться от просмотра. Но если все же видео необходимо просмотреть, можно на короткий промежуток времени отключить защиту либо внести страницу ВК в перечень исключений.

Устаревший драйвер видеокарты

Данная проблема встречается редко. Такая ситуация может возникнуть, если компьютер используется на протяжении 10 лет. Чтобы устранить неполадку, с официального сайта скачивают новый драйвер, устанавливают, после чего обязательно производят перезагрузку устройства.

Кэш

Очистку кэша нужно проводить на постоянной основе либо настроить автоматическое очищение данных. Чтобы внести автоматическую очистку, нужно зайти в настройки браузера и выбрать в меню пункт о защите, далее выбрать удаление данных после каждого закрытия браузера.

Устаревший плеер

Если видео открывается при использовании сторонних программ, требуется обновление флеш-плеера, которое доступно для скачивания на официальном сайте.

Проблема не исчезла

Иногда после проверки всех возможных причин неполадки видео не открывается. В таком случае можно совершить несколько простых действий:

  1. Выйти из ВК и вновь зайти.
  2. Произвести перезагрузку устройства.
  3. Войти на сайт, используя другой браузер.

Можно обратиться в техподдержку ВК. Но стоит помнить, что для обращения необходима веская причина. Иногда видео не грузится без весомой причины, и нужно только немного подождать.

Как вы решаете проблемы при воспроизведении видео в ВК?

Автор: alena

Это интересно

Adblock
detector

Как исправить проблему с неработающей контактной формой Brizy [ЛЕГКИЙ способ]

Контактная форма Brizy не работает на вашем веб-сайте?

Письма со страницы контактов важны. Вы не хотите упустить ценные лиды.

В этом руководстве мы покажем вам, как правильно настроить контактную форму Brizy.

Исправьте свою электронную почту Brizy сейчас

Что такое Brizy Website Builder и как он работает?

Brizy Website Builder — это плагин для создания страниц WordPress с помощью перетаскивания.

Для оформления страницы вы можете начать с нуля или использовать один из премиальных шаблонов, доступных в светлой и темной темах. Интерфейс прост, все элементы блока доступны с левой панели. Вам просто нужно перетащить их и разместить на странице.

Brizy Website Builder поставляется в бесплатной версии, а также в премиум-версии. В бесплатной версии есть модуль контактной формы, что довольно необычно для конструктора страниц.

Теперь, когда мы немного знаем о том, как работает Brizy, давайте посмотрим, как мы можем решить проблему с контактной формой.

В этой статье

  • 1. Проверьте настройки электронной почты в Brizy Form
  • 2. Установите плагин WP Mail SMTP
  • 3. Настройте службу рассылки
  • 4. Включите ведение журнала электронной почты
  • 5. Force From Email WordPress

1. Проверьте настройки электронной почты в форме Brizy

Brizy предлагает настройки уведомлений для каждой контактной формы.

Чтобы проверить настройки, откройте страницу, на которой у вас есть контактная форма с Brizy Builder.

Нажмите кнопку отправки, и появится несколько вариантов. Нажмите на последнюю опцию, которая выглядит как вилка.

Появится всплывающее окно с параметрами электронной почты. Здесь нажмите на опцию WordPress , и появится новый экран с полями электронной почты.

На новом экране вы найдете параметры для параметров электронной почты «Кому» и «От».

В поле Email To будет предварительно заполнен адрес электронной почты администратора. Это адрес, на который вы будете получать электронные письма. Вы захотите изменить это на адрес электронной почты с расширением вашего домена, чтобы он выглядел менее спамным при попадании на почтовые серверы.

Ниже вы увидите From Email . Введите реальный адрес электронной почты с расширением вашего домена и введите имя сайта в поле From Name .

Поскольку это уведомление по электронной почте предназначено для владельца веб-сайта, вы можете оставить поле «Ответить» пустым.

Нажмите кнопку Продолжить , и вы увидите сообщение об успешном завершении.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами доставки электронных писем, давайте установим плагин WP Mail SMTP, который добавляет аутентификацию к вашим сообщениям.

2. Установите SMTP-плагин WP Mail

WP Mail SMTP — лучший SMTP-плагин для WordPress. Он добавляет аутентификацию к сообщениям и предотвращает их попадание в папки со спамом или блокировку.

Он перенастраивает функцию wp_mail() и подключает ваш веб-сайт к внешней службе электронной почты.

Brizy также предлагает опцию для SMTP в премиум-версии плагина. Тем не менее, хорошо подумайте, прежде чем использовать это. Не рекомендуется привязывать настройки SMTP к вашей контактной форме, и это может вызвать проблемы с другими плагинами, которые отправляют электронные письма.

WP Mail SMTP — лучший вариант. Он не только подключает ваш веб-сайт к службе электронной почты, но также обеспечивает лучшую регистрацию электронной почты, доступную для WordPress.

Чтобы загрузить плагин, перейдите в учетную запись SMTP WP Mail и на вкладке Загрузки нажмите оранжевую кнопку, чтобы загрузить плагин.

Переключитесь на серверную часть вашего веб-сайта WordPress и загрузите zip-файл на страницу плагинов. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к этому руководству по установке плагина в WordPress.

Как только вы активируете плагин, в вашем браузере запустится мастер установки.

3. Настройка почтовой службы

На этом этапе мы настроим учетную запись почтовой программы и подключим ее к вашему веб-сайту.

Нажмите кнопку Приступим к работе , чтобы начать процесс установки.

WP Mail SMTP позволяет выбирать из нескольких поставщиков услуг электронной почты. Ваш выбор будет зависеть от типа вашего веб-сайта.

Вот несколько советов, которые помогут вам выбрать лучшее:

  • Если у вас есть большой веб-сайт или веб-сайт, который отправляет много транзакционных электронных писем, мы рекомендуем SendLayer, SMTP.com или Sendinblue.
  • WP Mail SMTP поддерживает Gmail или Google Workspace. Это отличный вариант для небольшого сайта, и вы можете использовать псевдоним Gmail для отправки электронных писем WordPress, если хотите.
  • Вы можете использовать параметр Другой SMTP, если у вас уже есть данные SMTP-сервера. Имейте в виду, что это менее надежно и менее безопасно, чем использование почтовой службы.

Выберите службу электронной почты, которая, по вашему мнению, лучше всего подходит для вашего веб-сайта.

Когда вы выбрали почтовую программу, откройте нашу документацию и следуйте инструкциям по установке:

  • SendLayer
  • SMTP.com
  • Сендинблю
  • Амазон СЭС
  • Рабочая область Google/Gmail
  • Почтовый пистолет
  • Microsoft 365 / Outlook.com
  • Почтовый штемпель
  • СендГрид
  • SparkPost
  • Почта Зохо
  • Другое SMTP

Когда вы все настроите, вернитесь к этому руководству, чтобы включить ведение журнала электронной почты.

4. Включить ведение журнала электронной почты

На следующем шаге WP Mail SMTP спросит вас, какие функции вы хотите включить. По умолчанию у него будут включены две опции:

  • Улучшенная доставка электронной почты
  • Отслеживание ошибок электронной почты

Если у вас есть версия Pro, вы можете включить Подробные журналы электронной почты для записи всех писем, отправляемых с вашего сайта.

Функция ведения журнала электронной почты очень полезна, если вы хотите обнаружить ошибки в своих электронных письмах.

Экран журнала упрощает поиск определенного сообщения электронной почты и проверку его успешной отправки. В зависимости от того, какую почтовую программу вы используете, вы увидите разные статусы электронных писем.

Плагин также имеет виджет панели инструментов, который показывает журналы электронной почты в виде диаграммы. Вы можете щелкнуть значок шестеренки, чтобы настроить отображаемые данные.

Поэтому мы рекомендуем включить ведение журнала электронной почты, чтобы повысить вероятность ее доставки. Это автоматически активирует Полные отчеты по электронной почте и даст вам возможность получать Сводку по электронной почте за неделю .

Мгновенные оповещения по электронной почте сообщит вам, когда ваш сайт не сможет отправить электронное письмо, чтобы вы могли быстро решить проблему.

На следующем экране вы можете включить расширенные функции ведения журнала электронной почты.

К ним относятся:

  • Хранить содержимое всех отправленных электронных писем. Сохраните содержимое электронной почты в своей базе данных WordPress, чтобы вы могли повторно отправлять электронные письма.
  • Сохранить вложенные файлы, отправленные из WordPress. Сохраняйте вложения электронной почты в папку «Загрузки» вашего сайта.
  • Отслеживание открытия электронной почты. Смотрите, когда получатели открывают ваши электронные письма.
  • Отслеживание перехода по ссылке в электронном письме. Смотрите, когда получатели нажимают ссылки в ваших электронных письмах.

Для последнего шага перейдите в свою учетную запись SMTP WP Mail, скопируйте лицензионный ключ и вставьте его в поле. Это позволит автоматически обновлять плагин.

Вот и все! Вы сделали все, чтобы исправить проблему с неработающей контактной формой Brizy.

5. Force From Email в WordPress

Вы установили From Email в Brizy. А как насчет всех других плагинов для отправки электронной почты, которые вы можете использовать на своем веб-сайте?

WP Mail SMTP позволяет принудительно0047 От электронной почты для всех плагинов с вашего сайта. Это избавляет вас от ручного изменения адреса электронной почты отправителя в каждом плагине.

В настройках плагина на вкладке «Общие» установите флажки для Force From Email и Force From Name . Некоторые почтовые программы, такие как Zoho, требуют, чтобы вы использовали этот параметр постоянно, поэтому вы не сможете снять его.

Использование Force From Email не только решит проблему с неработающей контактной формой Brizy, но и любые проблемы с уведомлениями по электронной почте, которые могут возникнуть при использовании других плагинов.

Исправьте свою электронную почту Brizy сейчас

Затем проверьте эту альтернативу Brizy

Если вы используете Brizy для создания целевых страниц, вам следует проверить SeedProd. Это, без сомнения, лучший конструктор целевых страниц с перетаскиванием для WordPress.

У SeedProd есть множество красивых шаблонов, специально разработанных для конверсии и увеличения продаж. Вы можете вставить их на любую страницу одним щелчком мыши.

Что здорово, так это то, что вы можете управлять стилем всей страницы с одного экрана. Выберите из встроенной цветовой палитры и комбинации шрифтов или вы можете создать свою собственную.

Кроме того, если вы используете другие конструкторы форм, такие как Gravity Forms, ознакомьтесь с этим руководством по устранению проблем с уведомлениями по электронной почте Gravity Forms.

Готовы исправить вашу электронную почту? Начните сегодня с лучшим SMTP-плагином WordPress. WP Mail SMTP Elite включает полную настройку White Glove и предлагает 14-дневную гарантию возврата денег.

Если эта статья помогла вам, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter , чтобы получить дополнительные советы и руководства по WordPress.

Контактная форма Устранение неполадок | Справочный центр Showit

Общие проблемы и решения для устранения неполадок контактной формы, когда она не работает.

Если вы обнаружите, что ваша контактная форма не работает, это обычно связано с одной из следующих проблем: 

Проблема с полем формы 

Ваша контактная форма вообще не отправляется? Скорее всего проблема в поле формы. Когда вы нажимаете «Отправить», посмотрите, возвращается ли курсор к определенному полю. Обычно дело в том, что в одном из ваших вариантов контакта есть более одного поля формы. Если два текстовых поля помещаются друг над другом и оба требуются для отправки формы, будет заполнено только верхнее поле, что предотвратит отправку формы.

Просмотрите контактную форму и убедитесь, что в каждом поле, которое заполняет клиент, есть только одно текстовое поле и что ни в одном из этих полей нет повторяющегося текстового поля. Если дополнительного текстового поля нет, проблема может заключаться в кнопке отправки.

 

Проблема с кнопкой «Отправить»

Наиболее распространенная проблема с контактной формой — это кнопка «Отправить». Действие щелчка на кнопке отправки должно выглядеть следующим образом:

Вы можете настроить действие щелчка на кнопке отправки так, чтобы оно перемещалось туда, куда вы хотите, но убедитесь, что установлен флажок «отправить контактную форму». Это самая распространенная ошибка в неработающей контактной форме, и, к сожалению, если этот флажок не установлен, никакие запросы не будут поступать даже в нашу резервную область хранения контактных запросов. Этот параметр является краеугольным камнем отправки запроса на вашу электронную почту, поэтому всегда проверяйте, чтобы он был отмечен.

 

Проблема с электронной почтой

Если вы не получаете запросы из контактной формы на свою электронную почту и исключили два вышеуказанных варианта в качестве проблемы, возможно, она связана с поставщиком услуг электронной почты. Если вы только что сменили домены или внесли какие-либо изменения в этот почтовый хостинг, всегда есть небольшое изменение, что-то может пойти не так. Если это так, и ваша электронная почта по какой-то причине не работает, но ваша форма правильно настроена на вашем сайте Showit, вы можете получить доступ к нашему резервному хранилищу.

Для этого просто щелкните свое имя в левом нижнем углу Showit и выберите «просмотреть профиль пользователя». Вы попадете на экран, где сможете увидеть сохраненные резервные копии запросов контактной формы, например: 

Просто повторюсь. , эти резервные копии будут храниться здесь, если форма настроена правильно. Если флажок «Отправить контактную форму» не установлен, форма может по-прежнему выглядеть так, как она была отправлена, поскольку она перейдет на холст «спасибо», как настроено действие щелчка. Поле отправки контактной формы должен быть отмечен , чтобы контактные запросы отправлялись как в ваш личный почтовый ящик, так и в эту резервную область запросов Showit.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Закрыть
Menu