В контакте страница не открывается что делать: Ничего не найдено для Ne Rabotaet Vk%23I

Содержание

Почему не открывается страница на сайте ВКонтакте?

   Не всегда у нас получается все как нам хочется, и иногда компьютеры и интернет дают сбои. На сегодняшний день очень часто случаются моменты, когда не открывается Вконтакте. А особая проблема начинается тогда, когда разобраться с этой проблемой никто не может помочь. 

   Для начала необходимо узнать причину, почему не открывается ВКонтакте. В большинстве случаев ответ простой – это вирус. Чаще всего причиной этого является какая-нибудь программа или приложение, которое было установлено на ваше оборудование с Вашей помощью или без нее. Все услуги по раскуртке аккаунта и группы ВКонтакте вы найдете здесь.

   Первый звоночек о том, что появился вирус, является появление окошка с предложением отправить СМС сообщение для того, чтоб активировать аккаунт. После этого не открывается страница ВКонтакте. Здесь необходимо вспомнить, как он к Вам попал. Что делать, если ваша стрнаица была взломана, читайте в данной

статье. Иногда причиной могут быть заманчивые предложения сохранить видео или аудио, или установить программу по поднятию рейтинга либо получения бесплатных голосов. Естественно избежать всевозможных уловок полностью не получится никогда, но нужно быть просто очень внимательными и меньше доверять всяким хитростям. Так как они придуманы для того, чтоб на Вас заработать. Безопасная накрутка друзей на личную страницу ВКонтакте доступна в этом разделе

   Как правило, не каждый пользователь социальной сети ВКонтакте имеет навыки программирования. В результате чего справиться с этой проблемой просто не в силах. В таких случаях нужно обратиться за помощью к специалисту. Ну а если Вы понимаете что к чему, то справиться с вирусом Вам не принесет больших затруднений. Возможно, вашу страницу заблокировали на работе — об этом читайте по

ссылке.

Итак, можно подвести итоги, как уйти от проблемы, когда не открывается сайт ВКонтакте

— Ни в коем случае не устанавливайте на Ваш компьютер сомнительные программы;

— Не переходите по ссылкам, которые приходят от друзей, страницы которых были взломаны;

— Установить на свой компьютер хорошую антивирусную программу и с ее помощью проверять каждый файл, который собрались установить;

— Не доверять различным интересным и заманчивым предложениям. 

— Если учитывать все эти нюансы, то проблем с сайтом ВКонтакте не будет никаких. Добавить лайки к фотографиям или постам ВКонтакте можно на следующей странице.

 


Что делать, если ВКонтакте выдает ошибку 404?

Что делать, если ВКонтакте выдает ошибку 404?

Иногда браузер при попытке открыть сайт ВКонтакте выдает ошибку 404. При этом другие сайты открываются, как обычно. Попробуем разобраться, почему это происходит.
ВКонтакте выдает ошибку 404: возможные причины.
Ошибкой 404 сервер сообщает о том, что запрашиваемая страница не найдена. Возможно, вы ввели неправильный адрес страницы (проверьте адресную строку браузера на наличие грамматических ошибок), или сервер ВКонтакте в данный момент перегружен. Или в этот самый момент сайт атакуют хакеры, поэтому оказался заблокирован некоторый диапазон IP-адресов. Или возникли проблемы связи. Может быть все, что угодно – ошибка 404 подразумевает в своем основании большой перечень причин. В любом случае, сначала имеет смысл немного подождать и попробовать зайти на сайт позднее.

ВКонтакте выдает ошибку

Может быть, сайт ВКонтакте проводил какие-нибудь технические работы, и ссылка-закладка в Вашем браузере устарела. Попробуйте зайти на сайт с помощью любой поисковой системы или с телефона или Apple iPhone. Просто введите в строку поиска слово «ВКонтакте» и перейдите по одной из открывшихся ссылок.

ВКонтакте выдает ошибку 404: один из способов устранения проблемы.
Если эти меры Вам не помогли, и ВКонтакте выдает ошибку 404 с завидным постоянством, попробуйте вспомнить, не устанавливали ли Вы какие-нибудь «левые» программы для пользования данным сервисом? Как правило, такие программы содержат в себе вирусы. В случае положительного ответа на этот вопрос причиной того, что Ваш компьютер не может связаться с запрашиваемым сервером, чаще всего, является ошибка в конфигурационном файле hosts. Можно попробовать поступить следующим образом.
1. Зайдите в меню «Пуск», в нем выберите опцию «Выполнить».
2. В появившееся перед Вами окно внесите следующий текст: %systemroot%\System32\drivers\etc. Затем нажмите «OK».
3. В открывшейся папке отыщите файл hosts и откройте его с помощью программы «Блокнот».
4. Теперь внимательно просмотрите все имеющиеся в файле записи; отыщите записи вида «127.0.0.1 www.vkontakte.ru» и удалите их из файла. Оставьте только запись «127.0.0.1 localhost».
5. Закройте файл hosts и сохраните все изменения.
6. Если после всего проделанного сайт ВКонтате выдает ошибку 404 и не открывается, то снова зайдите в меню «Пуск» и выберите опцию «Выполнить». В появившемся окне введите команду «cmd».
7. В открывшейся командной строке наберите «route -f».
8. Теперь перезагрузите Ваш компьютер.
9. Снова попробуйте запустить сайт.

Поделитесь информацией с друзьями Вконтакте с помощью специальной кнопки

Советуем также обратить внимание:

  • Секреты вконтакте — все лучшие фишки найденные пользователями
  • День потерян, или Вконтакте не работает
  • Как написать зачеркнутый текст Вконтакте
  • Почему не работает сайт ВКонтакте
  • Сайт ВКонтакте не открывается! Стоит ли бить тревогу?
  • Почему тормозит Вконтакте? Что делать если VK лагает, не загружается?

    Здравствуйте уважаемые пользователи. Если вы читаете эту статью, значит мой сайт нормально функционирует, и открывается без проблем. Чего нельзя сказать про ВК, ведь иногда нет возможности зайти на него, не открываются фотографии и сообщения. Что делать в таком случае?

    Если не открывается сайт вконтакте

    , то следует воспользоваться следующими рекомендациями.
    https://vk.com
    И получаем сообщение об ошибке.

    Здесь может быть два варианта — либо не работает интернет, либо наблюдается техническая проблема на стороне контакта.

    Чтобы определить причину, просто попробуйте открыть любой другой сайт. Если получается, значит ждем, пока техническая поддержка ВК устранит неполадки.

    Если нет, то здесь следует проверить и реанимировать ваше интернет соединение.

    Вирусы и проблемы с файлом hosts

    В который раз я напоминаю вам — не стоит посещать сомнительные сайты, скачивать и запускать подозрительные файлы. Крайне высока вероятность того, что на ваш компьютер попадет вирус (см. ). И вы начнете наблюдать перебои в его работе. Это может сказаться и на том, что перестанут открываться и функционировать сайты в сети. В том числе и сайт вконтакте.

    Если беда уже случилась, сделать следует вот что. Во-первых, проверьте системный файл hosts . Вы найдете его вот здесь:

    %system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc

    Открывайте с помощью блокнота, и смотрите, чтобы не было посторонних записей. Ниже я приведу вам стандартный вариант файла hosts. Вы можете просто скопировать его.

    # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a «#» symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost

    В том случае, если эти манипуляции не помогли открыть сайт социальной сети, следует провести полную проверку ПК на наличие угроз.

    Всю необходимую информацию, касательно сканирования, редактирования файла hosts, вы найдете в руководстве — .

    Не открываются сообщения и фотографии вконтакте

    Последнее, о чем я хотел бы поговорить.

    Случается такая неприятность, когда вы пытаетесь открыть переписку.

    Тоже самое, когда вы пытаетесь открыть фотографию (см. ). Довольно неприятно.

    Но есть и хорошая новость. Вам ничего не нужно делать. Разве что подождать пару минут. Таким ошибки появляются крайне редко, и очень быстро исправляются. На моей памяти, самое долгое ожидание было порядка 15 минут.

    И все. После этого, все функции снова начинают нормально работать.

    Все мы уже в некоторой степени зависимы от социальных сетей в особенности от Вконтакте. И когда у пользователя сети возникает проблема с открытием сайтов, особенности любимой соцсети, то начинается паника. Нельзя не заметить, что в последнее время очень часто не открывается Вконтакте.

    Ну и конечно у пользователей возникает логический вопрос «
    Почему сайт не открывается Вконтакте?
    » Существует несколько проблем из-за которых сайт не хочет открываться.

    Место

    Почему в «ВК» лагает музыка и не только? Дело все в том, что если у вас нет вирусов, все в порядке с провайдером, а также социальную сеть никто не пытался взломать, то пришло время проверить, сколько места осталось на жестком диске (системный раздел).

    Если вы заметили, что пространства очень мало, то не остается ничего, кроме как очистить систему. Для этого используется программа Ccleaner. Достаточно установить ее, выставить на проверку все разделы жесткого диска, после чего нажать на «Анализ». Когда проверка завершится, просто нажмите на «Очистить». Несколько секунд — и все готово. Так что теперь вы знаете самые распространенные причины неполадок с социальной сетью.

    Что делать если не открывается страница Вконтакте?

    Файл HOSTS

    Самой распространенной проблемой, является уязвимость системного файла HOSTS, который отвечает за преобразование имен доменов в IP-адреса. Его уязвимость связанна с тем, что он постоянно подвергается нападениям вирусов. В следствии таких атак в файле образуются дополнительный записи (лишние), «прописанные» несуществующие адреса к доменам.

    Для решение проблемы следует:

    Блокировка сайта

    Блокировка сайта вредоносными программами — это вторая причина по которой сайт Вконтакте не открывается. Для решения проблемы найдите файлы vkontakte.exe или svc.exe и удалите их.

    Перед началом поиска не забудьте в параметрах поиска поставить галочки везде (в скрытых файлах и системных папках и т.д.).

    Домен vk.com

    Иногда зайти в любимую соц сеть мешает какой-то глюк, поэтому попробуйте просто зайти на сайт через домен vk.com. Порой данный способ помогает решить проблему.

    Запомните:

    • Что не желательно, а можно даже сказать противопоказано, скачивать специальные программы для Вконтакте, например, для просмотра личных сообщений, закрытых страниц и прочего. Зачастую они содержат вирус, который может привести к сбою компьютера и невозможности посещать сайты в том числе.
    • Также помните, что после каждого способа для открытия доступа следует перезагружать компьютер!

    Подводя итог всему вышесказанному, хочется так же отметить, что иногда сайт проводит технические работы из-за которых невозможно посетить сайт. В этом случае нужно подождать какое-то время. Если же зайти на сайт так и не получается, то скорее всего проблема в вирусах.

    Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк

    , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.

    Несмотря на то, что работоспособность сайта Вконтакте, обеспечивается большим количеством вычислительной техники, и контролируется опытными специалистами, сбои в работе все равно случаются.

    На пользователях это отражается невозможность зайти к себе на страницу. При попытке открыть контакт, вы получаете сообщение об ошибке.

    Как это исправить, и что делать в таком случае, я сейчас вам покажу.

    Браузер

    Еще одной довольно распространенной причиной сбоев социальных сетей становится ваш браузер. Точнее, его сбои. Именно они накладывают свой отпечаток на функционирование открытых веб-страниц. Что делать, если лагает «ВКонтакте» по причине браузера? Давайте разбираться в этом.

    А ответ тут предельно прост. Все, что от вас потребуется — это переустановка программы или ее замена на другое приложение для работы с веб-страницами. После того как вы сделаете это, можно запустить программу и посмотреть на результат. Как правило, все должно заработать. Исключение составит разве что случай с «Интернет Эксплойером». Ведь ни для кого не секрет, что данный браузер сам по себе лагает. И никакая переустановка тут не поможет. Только полная замена приложения на другое с абсолютном удалением старой версии.

    Но почему «ВКонтакте» лагает еще? Помимо уже перечисленных причин, имеется и еще ряд очень интересных моментов, на которые стоит обратить внимание. И сейчас мы с вами изучим их.

    Почему сейчас не работает сайт вконтакте?

    Можно выделить две основные причины — проблема на стороне самого ВК, или же дело в вашем компьютере или интернет соединении.
    Самое время определить, какая из проблем наблюдается в данном случае. А делается это очень просто. Достаточно открыть любой другой сайт в браузере. Если удалось — значит ваш компьютер и интернет работают нормально. И проблема именно на стороне контакта.

    Что в таком случае нужно предпринять? Набраться терпения и подождать. На моей памяти, самые серьезные неполадки устранялись за несколько часов. Чаще в течении часа. Сегодня сайт вконтакте не работал минут 10. Дальше все было исправлено, и доступ был восстановлен.

    Сложнее, если проблема с вашим компьютером. Здесь уже придется немного напрячься.

    Adobe Flash Player

    Проблема с этой средой, которая может быть у вас не установлена, либо работать некорректно (к примеру, установлена очень старая версия программы). Adobe Flash Player — это специальный инструмент, который есть практически на каждом ПК. Он создан для правильной работы и взаимодействия с мультимедийным контентом в интернете (музыка, видео, приложения и так далее).
    Всё, что вам нужно сделать — скачать данную утилиту и установить её к себе на компьютер или ноутбук. Качайте исключительно с официального сайта, и самую свежую версию. А когда она потребует обновления, не игнорируйте данный вопрос.

    Исправляем проблему с доступом к сайту вконтакте

    В первую очередь нужно сделать две вещи — сбросить кэш браузера и переподключить интернет.

    Сброс кэша браузера

    Сделаем это на примере Mozilla Firefox. В правом верхнем углу нажимаем кнопку меню.

    Все готово.

    Переподключаем интернет

    Здесь проще — достаточно выключить и включить ваш роутер. Или разорвать, и заново подключить соединение.

    Теперь проверяем — сайт вконтакте должен заработать.

    Если не помогло — то с большой долей вероятности, ваш компьютер заражен вирусом (см. ). Здесь нужно предпринять следующее.

    Скачайте антивирусные утилиты AVZ и Cureit, и проведите полное сканирование. Найденные угрозы нужно будет удалить или обезвредить. И обязательно проверьте системный файл hosts — в нем не должно быть посторонних записей.

    У меня сегодня не работает сайт вконтакте. Не хочет открываться или глючит, как исправить вконтакте?.

    Слишком высокое качество видео

    Многие видеозаписи, которые вы найдете Вконтакте, имеют разные настройки качества. Чем оно выше, тем больший размер имеет видеофайл (см. ). И соответственно, для его запуска, необходимо загрузить больший объем данных. Ваше интернет соединение может не справиться с такой задачей, и в итоге вы получите тормоза при воспроизведении.

    Нужно попробовать более низкое качество. Запустите ролик, и в правом нижнем углу нажмите на ссылку, с указанием разрешения. В открывшемся меню, выберите более легкий вариант.

    С более низким качеством, ролик загрузится без тормозов.

    Вконтакте не работает — Как исправить

    Тщетно пытаетесь часами загрузить страничку соцсети « », но не удается ничего?

    На экране монитора мелькают требовательные сообщения отправки SМS и баннеры рекламы?

    Не помогает вам даже восстановление забытого пароля в Сети с помощью вашей электронной почты?

    Если же хотя б единственный из множества пунктов этой статьи к вам имеет опосредованное отношение, значит, вы попали точно по адресу! Попробуем разобраться, почему контакт не работает?

    Алгоритм действий простой:

    1. Выясняем причину;
    2. Пытаемся опробовать всевозможные пути для решения проблемы;
    3. Делаем вывод, что следует, а чего не следует сделать при возникновении такой ситуации повторно.

    Причины проблем

    Одной из распространенных причин возникших проблем, которые связаны с доступом в соцсеть «ВКонтакте», бывает вирусная атака. Основная ее цель — воровство паролей, которые тоже можно продать, обогатившись заметно, и финансовых средств.

    Если вы на компьютере обнаружили файлы с названиями vkontaktе

    или же
    vkontakte.exe
    , знайте, что перед вами вредоносный код.

    Основная его задача — файловая модификация C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

    , которая позволяет заменить настоящие страницы в соцсетях на их идентичные копии.

    Открываете вы браузер, заходя на главную страницу социальной сети «ВКонтакте», вы вводите свои пароль и логин, легко отдавая свои коды и персональные данные в руки компьютерных мошенников.

    Нет никаких мини-копий? Только мило просят отправить SМS на четырехзначный номер? За мобильный телефон хвататься не спешите! Это очередная уловка мошенников.

    И этого нет? Просто у вас не загружается веб-страница соцсети? И это также может быть вирусом, не удивляйтесь.

    Еще одна-единственная причина банальна: реконструкция сайта, которая осуществляется мастерами и менеджерами соцсети. В таком случае вам остается ждать ее окончания.

    Что же делать

    Для начала ответить необходимо на вопрос: ЧТО сделано было ДО возникновения проблемы с социальной сетью. Это может помочь устранить проблему.

    Самый простейший метод в борьбе против Интернет-мошенников — установить антивирусную программу. В самом начале работы она найдет и удалит вредоносные файлы, которые содержатся на компьютере.

    Инструкция для пользователей увлеченных несколько другая.

    1. С помощью блокнота открыть файл C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
    2. Зайдите в «Мой компьютер», выберите папку «Windows», кликнув по значку «Локальный диск С», потом – «system32», затем – «drivers» и в конце – папку «etc», в ней файл вредоносный hosts и содержится, на него надо нажать правой кнопкой мышки, открыв при помощи блокнота.
    3. Проводник компьютера – еще один из способов «добраться» к файлу hosts.
    4. Ознакомьтесь внимательно с записями, которые содержатся в файле. Обнаружили строки, что содержат адреса соцсетей mail.ru, vk.com или других сайтов? Удаляйте немедленно!
    5. Не удаляйте незакомментированную строку 127.0.0.1 localhost, остальные строки, которые начинаются знаком #, следует сразу очистить.
    6. В строку поиска проводника vkontakte.exe ввести и немедленно выданный файл удалить.
    7. Рабочий стол и локальные диски очистить от непонятных и сомнительных дополнений. Они тоже могли служить причинами заражения компьютера.
    8. Установите (в зависимости от вашего месторасположения) верные дату и время.
    9. Перегрузите компьютер, после этого вы снова можете обмениваться сообщениями электронной почты и информацией в соцсетях.
    10. Необходимо на всякий пожарный случай антивирусную программу переустановить. Это могут быть как Avira, Касперский или Avast, NOD 32, так и другие антивирусные программы.
    11. Еще единственный полезный совет: на компьютере установите файервол COMODO, правда, если такового нет в комплекции антивирусника, уже имеющегося.
    12. Не станет лишним полное обновление ПО, а также веб-браузеров и приложений. Это снизит риск повторной атаки со стороны мошенников.

    Многие достаточно активные пользователи социальной сети ВКонтакте нередко сталкиваются с проблемами касательно загрузки того или иного приложения на сайте. В рамках этой статьи мы детально расскажем о причинах возникновения проблем подобного рода, а также дадим несколько рекомендаций, как можно нормализовать процесс загрузки игр.

    В первую очередь необходимо сделать оговорку на то, что в данной статье мы не будем затрагивать проблемы, напрямую касающиеся ошибок, которые возникают в процессе создания приложений на встроенной площадке ВКонтакте. При этом если вы столкнулись с проблемами такого рода или не можете разрешить какую-либо не затронутую в статье ошибку, рекомендуем вам обратиться к службе поддержки на сайте рассматриваемой социальной сети.

    Кроме сказанного, прежде чем переходить к основным нюансам, важно отметить такой фактор, как возможные технические неполадки на стороне непосредственного самого сайта ВКонтакте. Вследствие данного явления ошибки могут появляться в различных элементах ресурса, включая раздел «Игры»

    . Более подробно об этом мы рассказывали в соответствующей статье на нашем сайте.

    Причина 1: Технические неполадки в игре

    Обращаясь к причинам возникновения проблем с загрузкой тех или иных приложений, первым возможным вариантом могут быть неполадки непосредственно в самой игре. Такое случается довольно редко и зачастую напрямую зависит от планов разработчиков, например, в рамках обновления или закрытия.

    Чтобы отбросить возможность неработоспособности какой-либо игры в связи с ее закрытием, обновлением или прекращением поддержки, вам нужно обратиться к средствам получения информации о проекте. Это может быть, как обычное сообщество под руководством разработчиков, так и полноценный отдельный сайт.

    Не забывайте обращать внимание на комментарии пользователей, которые также могут вам оказать помощь.

    После того, как вы найдете новостную ленту, связанную с интересующей вас игрой, внимательно ознакомьтесь с актуальной информацией. Если от создателей приложения было заявление о прекращении работы над проектом, то единственное, что вы можете сделать – это переключится на другие игры.

    Нередко разработчики на своих ресурсах оставляют для пользователей небольшие подсказки о том, что можно сделать, если игра по каким-либо причинам перестала загружаться. Рекомендуется не игнорировать информацию такого рода, а внимательно выполнить предписания.

    В случае, когда от разработчиков не поступало вышеупомянутых уведомлений, следует искать локальную причину возникновения трудностей.

    Причина 2: Проблемы с браузером

    Довольно распространенным источником различных проблем у пользователей социальной сети ВКонтакте выступает непосредственно сам интернет-обозреватель, через который происходит открытие того или иного приложения. При этом в данном контексте учитываются исключительно проблемы самого браузера, а не его отдельно устанавливаемых компонентов.

    Если вы наверняка уверены, что в вашем случае веб-обозреватель работает полностью исправно, можете смело пропустить данный способ.

    Первое, что требуется сделать по отношению к браузеру при возникновении каких-либо проблем с процессом загрузки приложений ВКонтакте — очистить историю посещений используемой программы. Указанная возможность доступна совершенно любому пользователю вне зависимости от разновидности веб-проводника.

    После завершения процедуры очищения лучше всего перезапустить используемый веб-браузер.

    Если вы не разобрались с процессом очистки истории посещений в рассматриваемой программе или используете какой-либо иной обозреватель, воспользуйтесь специальной инструкцией на нашем сайте.

    В качестве дополнения к вышеуказанным замечаниям вам следует в обязательном порядке удалить кэш интернет-обозревателя. Для этих целей в процессе очищения истории установите галочку напротив пунктов, которые содержат в себе ключевые слова «Кэш»

    и
    «Cookie»
    .

    Не забудьте после удаления до начала повторной установки очистить операционную систему от мусора.

    В случае многократного повторения неудач рекомендуется комбинировать веб-браузеры.

    На этом с общими проблемами интернет-обозревателей можно закончить и перейти к замечаниям, касательно основных компонентов системы.

    Исправление ситуации

    Рассмотрите каждый вопрос по отдельности:

    1. Решить проблему с устаревшим браузером легко, достаточно обновить его. В Chrome это делается через Справка -> О браузере

    Иногда поможет обновление версии Flash Player (https://www.adobe.com/ru/products/flashplayer.html).

    1. Влияние посторонних программ. Чтобы узнать о них информацию, введите в адресную строку «about:plugins»

    Появится окно такого плана:

    Чтобы ненужные плагины прекратили работать, нажмите на кнопку «отключить».

    1. Лишние расширения. Найдите их в настройках браузера.

    Галочкой отмечайте бесполезные расширения.

    1. Еще проверьте скорость интернета.

    Это можно сделать на данном сайте (https://beta.speedtest.net/ru):

    Vk com не открывается. Почему не загружается страница вконтакте

    Существует масса причин, по которым мы не можем зайти в свой аккаунт ВКонтакте с домашнего или рабочего компьютера. Система просит ввести номер телефона, код активации, информацию о том, что страница заблокирована и так далее. Разумеется, человек понимает — не могу зайти в контакт. Возникает естественный вопрос: почему, как решить данную проблему, что делать?

    Довольно часто мы не попадаем на свою страницу и возникает ситуация «не могу зайти в контакт», поскольку нам приходит сообщение о том, что профиль был взломан, а со страницы идет поток спама. При этом нас просят делать ввод некоторой личной информации.

    Поиск настоящего решения проблемы, как правило, начинается уже после того, как ввод телефонного номера или отправка смс не приносят результата, приводя лишь к тому, что со счета телефона снимаются деньги. Существует также ситуация, когда сайт «ВКонтакте» не может открыться, выдавая различные «цифровые» ошибки, например, 404 или 403. Причины, почему происходят все эти проблемы, обычно одни те же. В редких случаях причиной неисправности становится что-то иное, но об этом речь пойдет дальше.

    Если страница требует ввода номера телефона или кода — делать так никогда не нужно. Появление страницы с информацией о подозрении на взлом говорит о том, что в компьютере вирус или иное вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны кардинально менять сетевые настройки, поэтому при попытке входа в аккаунты, происходит перенаправление на страницу, принадлежащую мошенникам. Ее оформление полностью совпадает со страницей «Вконтакте», а отправленное сообщение автоматически подписывает на пакет платных услуг.

    Из-за этих действий можно лишиться логина и пароля для входа в страницу. И тогда уже рассылки спама, а не только проблемы «не могу зайти в вк» точно не избежать.

    Чуть подробнее про вирусы

    Случается и немного иная ситуация. Мы можем не видеть никаких сообщений, но страница не может открыться, выдавая ошибку, та же самая проблема — не могу зайти в контакт, и всё. Причина может заключаться в том же самом вирусе, меняющем сетевой маршрут. Продолжительность существования такого сайта довольно мала – меньше, чем у вирусов. Именно поэтому существует большая вероятность «словить» вредоносное ПО, сопровождающее на ресурс, который уже не существует.

    Вредоносные программы и вирусы работают так. Они записывают изменения в системных настройках сети. Обычно это компьютерный файл под названием hosts. В результате пользователь вводит в командную строку адрес социальной сети vk.com, но попадает совершенно не туда, куда хотел, то есть на подставной сайт. Цель создания таких сайтов, как мы уже сказали – выманивание денег в пользу мошенников или завладение контактными данными.

    Как решить проблему со «взломом», что делать

    Как можно было понять из всего, что сказано выше, на самом деле никакого взлома в техническом использовании этого понятия не происходит. Все изменения в файле hosts, вызываемые вирусами, абсолютно не страшны. Но могут случиться и другие неисправности. Существует несколько способов решения проблемы «не могу зайти в контакт», которые мы рассмотрим далее.

    Сбрасывание сетевых параметров компьютера с помощью AVZ

    Для начала следует рассмотреть самый простой и удобный способ решить проблему «не могу зайти в контакт». К тому же он является и самым быстрым среди существующих. В Интернете нужно скачать утилиту AVZ, которая делает всю работу сама, поэтому пользователю не понадобится подробно изучать, что именно нужно исправить в hosts и других файлах и разделах. Важно помнить, что скачивать утилиту нужно только с официального сайта. Затем ее нужно установить, предварительно распаковав в нужную папку.

    Запуск необходимо производить только от имени Администратора. Откроется главное меню, где нужно выбрать сначала раздел «Файл», а затем «Восстановление системы». Во вновь открывшемся окне необходимо расставить галочки напротив ряда пунктов. У каждого компьютера свои настройки и версии операционной системы, но галочки точно должны стоять напротив:

    • «Сброс настроек SPL/LSP и TCP/P»;
    • «Восстановление ключа запуска Explorer»;
    • «Заменить DNS всех подключений на Google Public DNS»;
    • «Очистка файла hosts».

    После того как все галочки проставлены в нужных местах и убраны со всех остальных пунктов, необходимо нажать на кнопочку «Выполнить отмеченные операции». Далее идет перезагрузка компьютера, после чего следует попробовать снова зайти на сайт «ВКонтакте». Стоит отметить, что в процессе выполнения утилитой своих функций, вероятнее всего, разорвется соединение с Интернетом, но после того, как операционная система перезагрузится, все будет восстановлено. Некоторые последние версии утилиты автоматически подстраиваются под системные параметры, поэтому галочки в большинстве случаев уже будут проставлены там, где это необходимо.

    Как исправить файл hosts самостоятельно

    Обычно первый способ помогает. Но если этого почему-либо не произошло, и совершить вход на свою страницу ВКонтакте вновь невозможно, то можно вручную делать исправление параметров hosts. Этот способ также подойдет тем, кто не хочет ничего скачивать.

    Первое, что нужно делать – найти в меню «Пуск» программу «Блокнот», которая расположена в папке «Стандартные». В Windows 8 лучше воспользоваться поиском. «Блокнот» нужно запустить от имени Администратора. В меню программы нужно выбрать «Файл», затем «Открыть». Откроется новое диалоговое окно, где можно выбрать формат файлов. Нужно сменить «Текстовые документы.txt» на «Все файлы». Открываем файл hosts, расположенный в папке Windows/System32/Drivers/etc. Если в нижней части открытого файла имеются строки, в которых упоминается «ВКонтакте», то их необходимо удалить. Затем исправленный hosts нужно сохранить, после чего перезагрузить компьютер.

    Ввиду того, что такой способ решения проблемы является довольно простым и доступным каждому, некоторые вирусы устроены так, что они размещают записи гораздо ниже, чем пустые строчки. Так что, если нужное сразу найти не удалось, можно попробовать прокрутить окно «Блокнота» вниз.

    Устранение проблемы с помощью статических маршрутов Windows

    Если дело вовсе не в файле hosts, то продолжаем искать ответ на вопрос, почему не могу зайти в контакт. Чаще всего причиной проблем со входом в «ВКонтакте» становится прописывание статических маршрутов в операционной системе. Чтобы решить проблему, для начала нужно делать запуск командной строки от имени Администратора. В меню «Пуск» выбирается командная строка. Как и «Блокнот», она расположена в папке «Стандартные». По ней делаем щелчок правой кнопочкой мышки и выбираем строку «Запуск от имени Администратора». После открытия необходимо вписать команду route–f, после чего запустить ее клавишей Enter. Обычно в этот момент подключение к Интернету прерывается. Беспокоиться не стоит, как и в случае с работой утилиты AVZ. После перезагрузки компьютера все будет восстановлено.

    Как настроить сценарий автоматической настройки сети и прокси-сервер

    Такой вариант возникновения проблемы считается специалистами наименее вероятной среди причин, почему она появляется, но все же его нельзя исключать. В данном случае вирус или вредоносное программное обеспечение прописывают в системе компьютера адреса посторонних прокси-серверов или различные сценарии автоматической сетевой настройки.

    Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, заходим в «Панель управления» операционной системы Windows. Для этого можно воспользоваться меню «Пуск» или же папкой «Мой компьютер» (для Windows 10 – «Этот компьютер»). Далее нужно делать так — выбираем пункт «Свойства обозревателя». Значка может не оказаться, но в таком случае возвращаем «Панель управления» к классическому виду. В «Свойствах обозревателя» имеется раздел «Свойства браузера», где кликаем на вкладку «Подключения», уже в которой кликаем на «Настройки сети». Затем нужно взглянуть на то, что находится в данной вкладке. По умолчанию устанавливается «Автоматическое определение параметров». Кроме этого ничего больше не должно быть установлено. Если что-то выглядит по-другому, необходимо делать возврат к заводским настройкам. После этого опять потребуется перезагрузить ПК.

    Dr.Web Curelt и пробные антивирусы

    Если ни один из перечисленных способов не принес желаемого результата и не решил проблему «не могу зайти вконтакт», существует еще один, последний. Можно применить утилиту Dr.Web Curelt. Она может не выявить проблему, но попробовать стоит, так как утилита предоставляется совершенно бесплатно. Её можно загрузить с официального сайта.

    Утилита тоже почему-либо не помогла? Качаем качественную антивирусную программу. Но только качественную. Почти все они платные, но большинство из производителей предоставляют пользователям так называемую Trial Version – пробную версию. Обычно срок ее действия составляет около тридцати дней. Но этого месяца вполне хватит на то, чтобы вдоль и поперек исследовать компьютер, выявить причины, вследствие которых вы не можете зайти ВКонтакте и удалить всё лишнее и причиняющее устройству значительный вред.

    Небольшая статья, в которой я хочу сказать пару слов, про неполадки с приложениями в вк . Иногда они перестают работать. Что делать в таком случае?

    Почему не работают приложения в вк

    Первым делом вам нужно определить, вышло ли из строя определенное приложение, или же все те, которые вы пробуйте запустить, не функционируют. Если речь идет обо всех, значит проблема на стороне ВК. Как правило, они решаются очень быстро. Достаточно подождать некоторое время (см. ).
    Вот еще несколько рекомендаций, которые неплохо будет выполнить.

    • Проверьте свой компьютер на вирусы
    • Обновите Flash player
    • Попробуйте запустить приложение в другом браузере

    Если эти действия не привели к тому, что приложение запустилось, возможно дело в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте (см. ), первым делом советует очистить его, при возникновении неполадок.

    Во всех браузерах это делается через основное меню. Давайте рассмотрим на примере Mozilla Firefox.

    Очистка кэша в Мozilla Firefox

    Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры» . В открывшемся меню нажимаем «Настройки»

    В открывшемся окне идем на вкладку «Приватность» . И нажимаем ссылку «Удалить вашу недавнюю историю» .

    Выбираем временной промежуток, и нажимаем кнопку «Удалить сейчас» .

    После этого проверяем — приложения в вк должны запускаться нормально.

    Приложение вк не запускается на компьютере или телефоне

    Здесь действуют те же принципы.

    Проверяем работоспособность интернет соединения, и проверяем устройство на наличие угроз. Далее стоит убедиться, не блокирует что-либо доступ приложению. Это может быть персональный Firewall , или настройки безопасности.

    В 99% случаев, после проверки всех этих этапов, удается решить проблемы с запуском приложения ВК.

    Приложение блокируется расширениями браузера

    Речь идет о популярном плагине Addblock . Мы уже знакомились с ним (см. ). Он позволяет блокировать рекламу в браузере.

    И вместе с ней, под горячую руку попадают и приложения.

    Если вы наблюдаете проблемы с их запуском, попробуйте отключить расширение Addblock.

    Заключение

    Еще раз обращаю ваше внимание — чаще всего, проблема кроется в неполадках или ограничениях на вашем устройстве. Так можно заявлять, исходя из того, что техническая поддержка вконтакте, и большинство разработчиков, очень быстро решают возможные проблемы в своих приложениях.

    Проверяйте компьютер на вирусы (см. ), и убедитесь, что не установлены программы, которые могут блокировать доступ к приложениям.

    Вопросы?

    Вконтакте

    Популярность вконтакте уже давно не вызывает сомнений. Казалось бы, не так давно интернет воспринимался анонимной площадкой где пользователи не всегда были готовы указывать настоящие имена, не говоря уже о фамилиях и личных контактах. Но вот в мир пришли социальные сети и все поменялось. Теперь у каждого есть личные страницы в нескольких социальных сетях. Они настолько плотно вошли в жизнь многих людей, что создается впечатление что так было всегда и по другому быть не может. Но случается и такое, что социальные сети или личная страница перестают работать или загружаться, что делать в таком случае? Попробуем разобраться в причинах. В данной статье мы рассмотрим самые распространенные: почему вконтакте замораживают страницу , по каким причинам страница может быть недоступной или не загружаться.

    Почему страница вконтакте недоступна


    Если вы обнаружили, что администраторы заблокировали профиль и ваша страничка «заморожена», это может быть по нескольким причинам: из-за рассылки спама, размещения на вашей или чужих страницах запрещенного контента, из-за вашей подозрительно высокой активности, употребления ненормативной лексики, оскорблений, участия в сомнительных группах и т.п. Если вы ничем подобным не занимались и находитесь в недоумении, почему страница вконтакте недоступна, возможно, ваш профиль взломали злоумышленники для каких-то своих целей.

    Прежде всего, необходимо отправить сообщение в службу технической поддержки, в котором подробно расписать, как подозрительно ведет себя ваша страница, заполнив довольно подробную анкету. Данные, которые в ней запрашиваются, коварные взломщики знать не могут, поэтому есть надежда, что администрация сайта вернет вашей странице правовой статус. Кроме этого, необходимо попробовать сразу же сменить пароль для входа в свой аккаунт. Если ваши усилия оказались тщетными, и страница по-прежнему в заморозке, придется ждать три месяца, пока администрация рассмотрит ваш случай или создать себе новый профиль.

    Почему не загружается страница Вконтакте

    Причин, почему не загружается страница вконтакте, тоже может быть несколько. Одним из самых распространенных нарушений, тормозящих вход в аккаунт, является сбой системного файла «hosts», который содержит информацию о доменных именах ресурсов и соответствующих ip-адресах. Проблема устраняется достаточно легко: нужно зайти на диск C:\WINDOWS и в папках System32\Drivers\etc отыскать тот самый файл hosts, а в нем полностью удалить строчку vk.com.

    Если вы переживаете, почему не грузит страницу вконтакте, проверьте компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ, т.к. они могут вызвать подобный сбой. Просканируйте и «полечите» устройство и добро пожаловать в VK! Кроме того, блокировать доступ к сайту может Интернет-провайдер, если ВКонтакте отнесен к категории запрещенных ресурсов. В такой ситуации помогут программы или сайты-анонимайзеры.

    Если вы проверили компьютер на вирусы, уверены, что сайт не заблокировал коварный провайдер, файл hosts в полном порядке, а проблема остается, то может быть еще одна причина того, почему долго грузится вконтакте . И она довольно банальна — виснет сам сайт, именно в данный момент на нем ведутся технические работы, реконструкция или же скорость соединения с Интернетом оставляет желать лучшего. В таком случае придется немного подождать и повторить попытку зайти на страницу немного позже.

    ВКонтакте — самый популярный интернет-ресурс в РФ (на момент написания статьи). Это значит, что ежедневно его посещают миллионы пользователей, которые генерируют миллиарды запросов. Это огромная нагрузка, которая требует соответствующей техники и специалистов. У ВК есть и то, и другое. Тем не менее, пользователи периодически жалуются на то, что сайт соц.сети для них недоступен или не загружается. Немного забегая вперед, скажем, что проблема чаще всего лежит на стороне пользователя. Впрочем, обо все по порядку.

    ВКонтакте действительно не работает

    При загрузке ВК можно получить примерно такую ошибку:

    Или такую, например:

    Это не говорит о том, что ВК недоступен, но сбрасывать со счетов такую возможность не нужно.

    Что бы проверить, действительно ли ВК не работает, во-первых, попробуйте зайти на сайт со своего смартфона или планшета. Необходимо посетить сайт именно с мобильного устройства, так как оно в случае проблем покажет доступность или недоступность ресурса, в отличии от компьютера (ниже вы поймете, почему).

    Во-вторых, можете зайти в раздел новостей и поискать информацию о недоступности ВК. Если сайт действительно недоступен, информация об этом сразу появляется на новостных интернет-ресурсах.

    Кроме того, возможны проблемы с каким-то отдельным сервером, поэтому попробуйте несколько раз перезагрузить страничку.

    В целом, ВКонтакте «падает» очень редко.

    Проблемы у провайдера

    Такой вариант маловероятен, но все же возможен. Так, известно несколько случаев, когда сайт ВКонтакте был недоступен по причине неполадок у провайдера, причем были недоступны и некоторые другие ресурсы.

    Выяснить это можно только с помощью звонка в техподдержку своего провайдера.

    ВК заблокирован

    В данном случае подразумевается, что ВК заблокирован сетью, которой вы пользуетесь в данный момент. Например, в школах есть Wi-Fi-сети с ограниченным доступом, то есть зайти с их помощью на некоторые ресурсы не получится. Возможно, что ВКонтакте попал в список блокировки и со смартфона, используя данную сеть, на него зайти не получится.

    Если вы используете компьютер, ресурс также может быть заблокирован. Об этом мы уже .

    Вирусы и вредоносные программы

    Как вариант, доступ к ВК блокирует некий вирус или вредоносная программа. Например, если вы устанавливали какой-нибудь софт недавно, вполне возможно, что он и является источников проблемы. Что можно сделать?

    В первую очередь воспользуйтесь антивирусом, установленном на вашем компьютере, не забыв обновить базы. После этого настоятельно рекомендуем скачать утилиту Cureit! от Dr. Web. Она распространяется бесплатно. Просто скачайте ее и запустите, она автоматически проверит файлы и, возможно, найдет вредоносный среди них. Кстати, такой программой, которая блокирует сайт социальной сети, может быть программа, созданная для работы с ВК. Будьте внимательны, скачивая незнакомые приложения и устанавливая их на компьютер.

    Также ВКонтакте можно попробовать добавить в список исключений брандмауэра, если он установлен.

    Если это не помогает, можно попробовать откатить систему на более ранний момент, когда вход в ВК был доступен. При этом все файлы, которые вы скачали до этого времени, удалены не будут. Главное, что бы у вас была создана точка восстановления на более ранний момент времени.

    Ознакомьтесь с файлом hosts

    Hosts — текстовый файл, содержащий базу данных доменных имен и используемый при их трансляции в сетевые адреса узлов, при этом запрос к этому файлу имеет приоритет перед обращением к DNS-серверам.

    Говоря простым языком, с помощью этого файла пользователь может заблокировать доступ к сайту. Кроме того, при доступе к определенным веб-ресурсам можно перенаправлять пользователя на совсем другие сайты. Последним часто пользуются злоумышленники.

    В чем суть? Вы спокойно серфите интернет, а спустя какое-то время не можете попасть в ВК. Возможно, дело в трояне, который изменяет данные в файле hosts без ведома владельца. При открытии ВКонтакте пользователь переправляется на другой сайт, который полностью копирует ВК. Сделано это либо с целью заполучить доступ к странице пользователя, поскольку он вводит свои данные на сайте мошенников, либо с целью получения средств от него — после ввода логина и пароля пользователь получает сообщение, что он якобы должен подтвердить свой профиль, отправив СМС на короткий номер. Только СМС-сообщение платное. Вот такой хитрый способ используют мошенники.

    После того, как сайт мошенников удаляется с хостинга, например, по причине жалобы, он перестают загружаться. Пользователь же пытается открыть этот сайт, которого уже не существует. Соответственно, сайт не открывается. Только пользователь не знает, что он пытается открыть не ВКонтакте, а сайт мошенников.

    В общем, как бы там ни было, пользователю необходимо открыть файл hosts и посмотреть, что в нем написано. Он находится по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\, где C — буква диска, на котором установлена ОС Windows.

    Если под словом localhost вы увидите записи типа ip — адрес ВК, их нужно удалить и сохранить файл:

    Если файл не сохраняется, откройте блокнот от имени администратора, как показано на скриншоте:

    Удалите указанные записи и сохраните файл.

    Свои вопросы задавайте с помощью комментариев.

    Социальная сеть «ВКонтакте» является одной из самых популярных на просторах СНГ, немного опережая «Одноклассники» и Facebook. Существует она довольно давно и полюбилась пользователям настолько, что очень многие и дня не могут прожить, чтобы не зайти туда. И что делать, если ВК не открывается?

    Настоящая болезнь

    Многие пользователи ВК не могут прожить и часа, чтобы не зайти на свой аккаунт в любимой соцсети. И это не удивительно. На сегодняшний день «ВКонтакте» позволяет не только просто общаться с друзьями и знакомиться с новыми людьми откуда угодно, а ещё слушать музыку, смотреть видео, собираться в тематические группы по интересам. Большинству пользователей именно это и нравится. Очень многие заходят туда для того, чтобы послушать своих любимых исполнителей, посмотреть сериал или полистать новостную ленту, в которой, кстати, можно найти и немало интересной информации среди кучи постов с приколами и рекламой.

    И именно поэтому для многих является большой потерей тот факт, что «Вконтакте» перестает работать. При этом очень многие не знают, что делать, если ВК не открывается. И чтобы сохранить пару-тройку тысяч нервных клеток бедного пользователя, который не может послушать любимую песню или ответить на сообщение знакомому, рассмотрим, почему такая проблема возникает, и как её исправить.

    А возникает она по следующим причинам:

    • из-за записи неверного домена в системе;
    • вследствие блокировки самого сайта или неполадок на нем;
    • проблемы в браузере;
    • блокировка антивирусом.

    Если такая проблема существует, и нет и малейшего понятия, что делать, если ВК не открывается, проверяем подключение к интернету. Просто нужно глянуть на иконку на панели инструментов (которая возле часов) или попытаться зайти на любой другой сайт, который точно работает. В случае когда интернет прекрасно функционирует, копаем немного глубже.

    Что делать, если ВК не открывается

    Самая распространенная проблема — это захламленность браузера кэшем и данными сайтов. Поэтому нужно его почистить. Это можно сделать как в так и с помощью специальной утилиты (такой как Ccleaner). Также в браузере нужно чистить cookies. Чистятся они так:

    • Платформа Chromium («Яндекс», Google Chrome и т. д.) — заходим справа сверху в настройки, прокручиваем колесико до упора вниз и кликаем на «Показать дополнительные настройки». Когда страница настроек раскроется, ищем пункт «Защита личных данных», где нужно нажать на «Настройки содержимого». Далее открываем «Показать cookie», где в открывшемся окне удаляем всё крестиком.

    • — проходим в настройки, во вкладку «Дополнительно». Там выбираем раздел «Сеть», где в пункте «Кэширование веб-содержимого» кликаем на «Очистить сейчас». Далее переходим во вкладку «Приватность», где нажимаем на ссылку «Удалить отдельные куки». Удаляем все куки.

    • Opera — также переходим в настройки, далее — общие настройки. В открывшемся окне переходим в раздел Cookies, где нужно кликнуть на кнопку «Управление cookies». Теперь просто выделяем и удаляем.

    Перезагружаем браузер, пробуем ещё раз. Этот способ подходит в случае, когда ВК не открывается в одном браузере. Если ничего не изменилось и неизвестно, что делать, если ВК не открывается со всех браузеров, действуем следующими способами.

    Файл HOSTS

    Очень частая проблема может возникнуть из-за который отвечает за преобразование названия домена в IP-адрес. Это происходит вследствие постоянных вирусных атак на этот файл и как результат, в нем появляются новые записи к сайтам, которых не существует (например, vkontakte.ru, т. е. старый домен ВК). Что делать, если сайт ВК не открывается в этом случае?

    Переходим в системную папку (скорее всего, это будет диск С). Проходим в WINDOWS, находим папку system32\\drivers\\etc. Теперь открываем с помощью блокнота, где нужно удалить строку с адресом vkontakte.ru.

    Блокировка антивирусом или файерволом

    Вполне возможно, что проблема находится в антивирусе или файерволе, которые по какой-то причине считают сайт vk.com вредоносным и блокируют его. При этом обязательно должно быть уведомление от этой программы о блокировке, поэтому вычислить её не составит труда. Единственное, что делать, если ВК не открывается, это разрешить работать любимой соцсети. Для этого заходим в антивирус, находим раздел, где можно поместить файлы, папки и сайты в белый список, и добавляем туда «ВКонтакте». Теперь пробуем снова.

    Также стоит помнить, что обычно антивирус просто так не блокирует, и, возможно, сайт действительно распространяет вредоносные файлы. Поэтому делается его отключение исключительно на свой страх и риск.

    Неполадки с самим сайтом

    Последнее время с «ВКонтакте» происходят частые сбои в работе, глюки и тормоза. Связано это может быть с чем угодно: взлом соцсети, усовершенствование сервиса и т. д. Поэтому не стоит сразу пугаться и думать, что делать, если страница ВК не открывается. Возможно, что разработчики исправляют недоработки или усовершенствуют существующий сервис. Выход из этой ситуации один: немного подождать.

    Блокировка провайдером

    Вполне возможно, что именно провайдер, предоставляющий интернет-услуги, блокирует эту популярную соцсеть. Это, конечно, редкость, и вряд ли случится, но всё же возможно. Поэтому если вообще ничего не помогло, можно связаться с поставщиком интернета и узнать у него, не блокирует ли он часом такой сайт, как vk.com. Что делать, если ВК не открывается с компьютера в этом случае? Поменять провайдера, если, конечно, можно это сделать. Также стоит помнить, что этот вариант — крайний, и практически никто этот сайт не блокирует.

    Первое, что не нужно делать, так это паниковать, поскольку источником большинства проблем является именно человек, сидящий напротив монитора. Далее обязательно проверяем подключение к сети интернет, после чего начинаем прокручивать остальные версии.

    Также, чтобы не стоял вопрос о том, что делать, если ВК не открывается со всех браузеров, не стоит устанавливать на ПК разные клиенты для получения почты, так как они очень часто несут с собой вирусы и разные вредоносные программы, которые могут доставить немало проблем.

    Ещё один способ проверить работоспособность «ВКонтакте» — это зайти на свою страницу с телефона. Если на мобильном заходит без проблем, а с компьютера — нет, значит, проблемы именно в нём.

    Контакт не открывается что делать. Почему не загружается вк и браузер не заходит во вконтакте

    Здравствуйте уважаемые пользователи. Если вы читаете эту статью, значит мой сайт нормально функционирует, и открывается без проблем. Чего нельзя сказать про ВК, ведь иногда нет возможности зайти на него, не открываются фотографии и сообщения. Что делать в таком случае?

    Если не открывается сайт вконтакте , то следует воспользоваться следующими рекомендациями.

    https://vk.com

    И получаем сообщение об ошибке.

    Здесь может быть два варианта — либо не работает интернет, либо наблюдается техническая проблема на стороне контакта.

    Чтобы определить причину, просто попробуйте открыть любой другой сайт. Если получается, значит ждем, пока техническая поддержка ВК устранит неполадки.

    Если нет, то здесь следует проверить и реанимировать ваше интернет соединение.

    Вирусы и проблемы с файлом hosts

    В который раз я напоминаю вам — не стоит посещать сомнительные сайты, скачивать и запускать подозрительные файлы. Крайне высока вероятность того, что на ваш компьютер попадет вирус (см. ). И вы начнете наблюдать перебои в его работе. Это может сказаться и на том, что перестанут открываться и функционировать сайты в сети. В том числе и сайт вконтакте.

    Если беда уже случилась, сделать следует вот что. Во-первых, проверьте системный файл hosts . Вы найдете его вот здесь:

    %system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc

    Открывайте с помощью блокнота, и смотрите, чтобы не было посторонних записей. Ниже я приведу вам стандартный вариант файла hosts. Вы можете просто скопировать его.

    # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a «#» symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost

    В том случае, если эти манипуляции не помогли открыть сайт социальной сети, следует провести полную проверку ПК на наличие угроз.

    Всю необходимую информацию, касательно сканирования, редактирования файла hosts, вы найдете в руководстве — .

    Программы блокируют доступ

    Вам стоит проверить, не установлены ли программы или приложения, которые могут блокировать доступ к сайту ВК. Это может быть антивирусная утилита — в таком случае, просто добавьте соответствующее исключение в ее настройки.

    Или приложение, через которое вы заходите в социальную сеть, блокирует ее работу через браузер. Можно просто удалить ее, или попробовать поиграть с настройками.

    Не открываются сообщения и фотографии вконтакте

    Последнее, о чем я хотел бы поговорить.

    Случается такая неприятность, когда вы пытаетесь открыть переписку.

    Тоже самое, когда вы пытаетесь открыть фотографию (см. ). Довольно неприятно.

    Но есть и хорошая новость. Вам ничего не нужно делать. Разве что подождать пару минут. Таким ошибки появляются крайне редко, и очень быстро исправляются. На моей памяти, самое долгое ожидание было порядка 15 минут.

    И все. После этого, все функции снова начинают нормально работать.

    Заключение

    Таким образом, все проблемы с доступностью сайта Вконтакте, можно разделить на две большие группы — проблемы безопасности, и технические неполадки. Первая категория — полностью ваша ответственность. Следите за тем, чтобы на вашем компьютере была установлена антивирусная утилита. Не посещайте подозрительные ресурсы, а уж тем более, не скачивайте с них файлы.

    Вопросы?

    Вконтакте

    Что делать, если не работает (не открывается) сайт ВКонтакте (контакт)? Решить эту проблему можно несколькими способами. Выбор наиболее подходящего из них зависит от причины возникновения проблемы с входом в эту социальную сеть.

    Самой распространенной причиной невозможности входа в Контакт является попадание в компьютер вируса и сбой настроек, вызывающих проблему входа на данный сайт. Однако, прежде всего, следует проверить свое Интернет-соединение и узнать загружаются ли остальные веб-сайты.

    Почему не работает Контакт — вероятные причины

    Любой пользователь социальной сети, рано или поздно может столкнуться с тем, что моя страница контакта не открывается. Причин для этого, может быть много, некоторые могут решаться быстро, в других случаях потребуется некоторое время и более опытные знания компьютера.
    Кроме случайных технических проблем, могут быть также преднамеренные действия посторонних программ или скриптов, запущенные на случайно открытых сайта интернета. Такие программы вносят системные изменения в важные области компьютера, отвечающие за связь страниц сети с системой.

    Давайте попробуем поэтапно разобраться, почему не работает контакт:

    1 . Проблемы с подключением к интернету

    1. Если Ваш компьютер не может зайти на сайт вконтакте, следует проверить состояние интернет-подключения и убедиться, что сеть доступна, открыв любые другие сайты . Определив, что подключение установлено, а используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница сайта ВКонтакте не работает — будем рассматривать следующие вероятные причины.
    2. Бывает также, что проблемы связанны с самим роутером. Для отброса этой вероятности необходимо выключить свой роутер более чем на 3 мин. — произойдёт сброс временных параметров модема и смена ip-адреса (очень часто провайдеры раздают динамический ip-адрес — в зависимости от момента подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.

    2 . Проблема в самом браузере

    Очень распространены случаи, когда страница контакта (вк) не отрывается из-за сбоя работы браузера.

    • Из простых случаев может быть сохранение нарушенной формы копии шаблона сайта (кэша) и при дальнейшем открытии из временных файлов загружается искажённые детали страницы. Решить эту проблему можно одновременным нажатием кнопок «Ctrl+F5 «, после этого произойдёт полное обновление кэша страницы.
    • Также можно открыть мою страницу Контакта в другом браузере (если другого браузера на компьютере нет, то можете скачать по ссылка на странице )
    • В частых случаев помогает чистка компьютера от мусора специальными программами, при этом очищаются временные файлы и удаляются фрагменты предыдущей деятельности программ операционной системы. Одной из самых популярных программ для чистки является CCleaner — ссылка на скачивание и краткая инструкция в статье .

    3 . Проверка антивирусом

    Еще одним способом решения проблемы с не работающим Контактом — является проверка компьютера на предмет наличия вредоносных вирусов. Следует сделать полную проверку системы, разрешив при этом удаление найденных антивирусной программой зараженных файлов.

    • Кроме стандартного антивируса рекомендуем произвести проверку специальной лечащей утилитой и Эти утилиты работают именно в этом направлении и на сегодняшний день имеют большую базу вирусов, занимающихся внесением вредоносных изменений в системные файлы, предназначенные для соединения компьютера с сайтами. Их установка имеет временный характер, загружается в распакованном виде на случай проверки . В то время как стандартные антивирусы, могут ничего обнаружить.
    • Если антивирус на вашем компьютере не установлен, обязательно установите его. Можете воспользоваться бесплатными версиями Касперского, Panda, AVAST, Avira, AVG либо бесплатным антивирусом Майкрософт, ссылки для скачивания на странице .

    4 . Перенаправление на другой IP адрес

    • Часто встречающие случаи проблем с популярными социальными сетями — это преднамеренные вредоносные изменения IP-адреса сайта и перенаправления на другой. Выяснить это можно набрав, к примеру, в браузере вместо vk.com адрес www.vk.com или введя его IP-адрес (узнать IP-адрес можно в Интернете например на 2ip — см. на картинке ниже). Может быть, фишинг-программа поставила ловушку лишь на один определенный метод ввода названия веб-сайта.

    • Полученный адрес ввести в адресную строку браузера и нажать ввод
    • Если в результате страница Вконтакте откроется , то значит вирус внёс изменения в системные файлы компьютера и vk.com перенаправляется на другой ip-адрес .
    • В случае когда, всё равно не открывается сайт вконтакте, существующее перенаправление, к сожалению, так тоже точно не выяснишь, так как вирусные изменения могут перенаправлять все переходы, так как каждый день создатели таких вирусных схем, улучшают свои умения. Нужно разбираться дальше.

    Такие изменения могут перенаправить на страницы двойники сайта социальной сети, внешне не отличимые от оригинала и пользователь может сразу и не определить это, проследовать предложенным инструкциям восстановления страницы (это самое вероятное) или просто заново ввести свои данные (логин и пароль). В результате, можно лишится денег на счёте телефона или собственного аккаунта, а может и всё вместе. В настоящий момент, к сожалению, защиты от таких мошеннических действий полной защиты не предоставляет даже антивирусник .

    5 .ВКонтакте не открывается по причине внесённых изменением в файл Hosts

    Если Вы не можете войти на определенную страницу в интернете и в особенности в социальную сеть, запрет на вход содержится скорее всего в расположенном на вашем компьютере файле hosts. Найти данный файл, чтобы проверить связаны ли именно с ним проблемы не работающего Вконтакте, можно, перейдя по адресу: C:\Windows \System32\drivers\etc в ОС (для windows xp, 7, 8, 10).

    • Откройте вышеупомянутый файл через Блокнот (в нашем случае по умолчанию установлен блокнот Notepad):

    • Появившаяся информация позволит вам определить, почему не открывается Контакт или другие сайты:

    Здесь приведена стандартная страница, в которой не содержится запрета доступа к каким-либо сайтам. Если же ниже Вы увидите адрес сайта, на который вам не удается попасть либо IP этого сайта, это означает, что ваша проблема связана с файлом hosts, в котором присутствует список соответствий IP-адресов, а также доменных имен. Если будет вписана некорректная пара адрес IP — домен vk.com , то появится проблема с входом на сайт В Контакте. Набрав адрес, Вы попадаете не на данный сайт, а на другой – пустой либо поддельный.

    Пример:

    • Избавиться от вышеупомянутой проблемы можно, удалив в данном файле все ненужные упоминания, как показано на примере внесённых изменений. В идеале данный файл выглядеть должен, как на приведенной нами картинке (в предыдущей).
    • Ситуация с данным файлом может быть и сложней если вирус создал фальшивый файл hosts и прописал путь системы к нему. В данном случае попытки просмотра и чистки файла по указанному адресу ни к чему не приведут, так как он не активный. Для решения данного случая читайте подробней в статье .
    • Если Вы после сделанных изменений не можете сохранить этот файл, то читайте в статье .

    6 . Автоматическое восстановление системы и записей файлов

    Если же Вы опасаетесь вносить в системные файлы какие-либо изменения, Вы можете попробовать сделать восстановление системы до того момента, когда Вы имели возможность без проблем заходить на нужный вам сайт. Для этого Вы должны войти меню «Пуск » -> «Панель управления » и выбрать «Восстановление »:

    • Далее следует выбрать опцию восстановления компьютера без удаления с него файлов.
    • Выполнив все вышеописанные действия, Вы скорее всего, избавитесь от проблемы с не работающим Контактом.

    7 . DNS подключение интернет соединения

    Установите DNS интернет подключения по умолчанию, после чего проверьте в техподдержке, совпадают ли установленные DNS с теми, которые используются вашим провайдером. При внедрении в DNS вируса компьютер перестает выходить в определенные места и в результате не работает сайт (вк). После его восстановления проблема исчезает.

    8 . Переустановка операционной системы

    Если ни одна из вышеперечисленных манипуляций так и не помогла вам решить проблему входа в Контакт, попробуйте переустановить свою операционную систему. Вы можете это сделать это из версии, «вшитой» в ваш ПК, из Интернета либо с диска. Но учтите, что данный метод является кардинальным, поэтому его следует использовать в самую последнюю очередь.

    Блокировка администрацией на работе или учёбе

    Не удивляйтесь, если социальная сеть не открывается с вашего рабочего или учебного компьютера. Зайти в социальную сеть, скорее всего, нельзя из-за того, что вход был перекрыт системным администратором, обмануть которого можно только если воспользоваться сайтами анонимайзерами (в статье ). Не позволять сотрудникам отвлекаться во время работы – задача системного администратора, за которую ему платят деньги.

    Аккаунт был заблокирован администраторами сайта

    Другие причины, почему не открывается моя страница В Контакте:

    • Страница заблокирована с целью предотвращения ее взлома и для продолжения использования сервиса нужно следовать всем предложенным инструкциям и решить таким образом возникшую проблему. Для восстановления доступа к своей странице необходимо нажать «Восстановить пароль» и затем следовать предложенным инструкциям. Не волнуйтесь, если Вы забыли свой секретный вопрос, в сети ВКонтакте он не нужен.
    • На сервере соцсети возникли проблемы, например, ведутся технические работы, такие случаи так бывают и пользователи думают, что это у них проблемы.
    • Если вам не удается войти в социальную сеть, попробуйте сделать это через чужой компьютер. Войдя в аккаунт, смените пароль.
    • Все появившееся проблемы решайте только самостоятельно или обратившись в

    Вредоносные программы, именуемые иначе вирусами, — серьезная угроза для любого компьютера. И дело не только в заметном ухудшении быстродействия машины. Вирусы могут повредить жизненно важные файлы реестра, отвечающие за работу всей системы. После такого вмешательства компьютер вообще перестанет нормально работать, а в особо серьезных случаях заражения системы — не сможет ее корректно загрузить.

    Другая проблема касается интернета и отдельных сайтов, к которым некоторые перекрывают доступ. Это одна из многих «Одноклассники» или другой популярный ресурс. Что же делать, если однажды утром вы решили проведать свою страницу, а в ответ увидели лишь сообщение об ошибке или бесконечную загрузку в браузере?

    из-за вируса, меняющего hosts

    Довольно часто принцип действия вредоносной программы кроется в изменении конкретного файла. В данном случае это hosts. Грубо говоря, в нем кроется информация касательно всех посещаемых ресурсов и того, как именно компьютеру их загружать. Явным признаком того, что вирус повредил данный файл, является ошибка типа «404 Страница не найдена».

    Также вам могут предъявить требование отправить смс на какой-нибудь номер (якобы для подтверждения анкеты, данных, личности, разблокирования страницы и т.п.). Разумеется, не стоит идти на поводу у мошенников и делать это. Чтобы вернуть себе доступ к любимому ресурсу, придется произвести несколько нехитрых действий, возвращающих в исходное состояние.

    Редактируем hosts

    Найти файл можно на локальном диске, где установлена ваша операционная система. Необходимо зайти в папку Windows, затем путь выглядит так: system32\drivers\etc. Открываем нужный файл (тот, который без расширения, если их окажется два) через блокнот или любой другой текстовый редактор, чтобы просмотреть содержимое. Кроме основной информации, здесь не должно быть лишних строк, например, «95.84.246.0 google.com».

    Если же вы сомневаетесь и не можете самостоятельно определить, где нужная информация, а где результат действий вируса, то можно пойти другим путем. Просто удалите все, оставив только строчку «127.0.0.1 localhost» (без кавычек), и сохраните файл.

    В некоторых случаях вирус постоянно возвращает hosts в нужное ему состояние. Это значит, что вам необходимо включить в свойствах папки etc (где находится искомый файл) отображение скрытых папок. Если после этого рядом обнаружится другой, невидимый дубликат hosts, надо удалить его.

    Почему не загружается «Контакт»: другие вирусы

    Чтобы проверить компьютер на наличие троянской программы, необходимо просмотреть список запущенных процессов. Сделать это можно, вызвав диспетчер задач. В разных операционных системах существуют свои комбинации кнопок для его запуска. В ОС Windows это будет Ctrl, Alt и Delete, зажатые одновременно. Итак, внимательно просматриваем весь перечень работающих процессов. Если там присутствуют «svc.exe», «vkontakte.exe» или «svchost.exe», то мы однозначно имеем дело с вирусной программой, и компьютер не загружает «Контакт» из-за нее.

    Процессы надо закрыть, но для окончательного избавления от вируса этого недостаточно. Теперь придется найти вирус на компьютере и удалить его вручную. Проще всего вбить его название в поисковой системе, выбрав параметр «Искать в системных папках и скрытых файлах». Далее удаляем найденный вирус, после чего перезагружаем систему.

    Другие способы решения

    Если же вы устали искать, почему не загружается «Контакт» (как вариант, не смогли выявить причину), воспользуйтесь парой простых советов. Иногда они помогают, иногда нет, но попробовать никто не мешает. Во-первых, не стоит забывать после каждой попытки восстановить доступ к ресурсу. Это поможет сэкономить время и узнать, подействовал ли тот или иной способ.

    Также нужно почистить маршруты реестра. Для этого воспользуйтесь командной строкой пускового меню. Введите в ней команду «cmd», а в открывшемся окне — «ipconfig /flushdns» (только без кавычек).

    Иногда помогает восстановление системы до более раннего состояния. Это встроенная функция операционной системы. Чтобы получить к ней доступ, достаточно зайти в главное меню и последовательно выбрать пункты «Стандартные программы», затем «Служебные». Там и находится нужная нам функция. Следуя несложным подсказкам, откатываем систему до ближайшей точки восстановления.

    Также не стоит забывать об антивирусах. Если не помог один, всегда можно установить другой и просканировать компьютер снова. Главное — не паниковать. Не исключено, что пока вы искали, почему не загружается «Контакт», на сайте просто велись технические работы.

    Здравствуйте, уважаемые посетители ! У Вас не открывается вконтакте? Вы хотите знать почему не открывается контакт? Значит Вы попали на нужную страничку! В этой заметке мы расскажем почему не открывается контакт и что можно сделать с данной проблемой.

    На самом деле причины скорее всего в вирусе, поэтому мы постараемся рассказать, как бороться с вирусами, которые делают так, что страница в контакте не открывается. Что делать если не открывается вконтакте? Узнайте прямо сейчас почему не открывается вконтакте, и что делать в такой ситуации!


    Почему не открывается Контакт

    Основной причиной, по которой не открывается вконтакте являются вирусы. Именно из-за их проделок сайты перестают работать. В основном страдают социальные сети и сайты антивирусных производителей. Впрочем, проблема скорее всего заключается в одном небольшом файле, который мы сейчас и отыщем. Возможно именно он поможет ответить на вопрос, почему не открывается контакт.

    Итак, на понадобиться зайти в системный каталог Windows по следующему пути (Каталог Windows обычно находится на диске «C»):

    Перешли? Если да, то перед нами открывается следующая картина:

    Как видите, файл называется hosts. Его то и нужно будет проверить. Для этого нам понадобиться открыть блокнот, который нужно запустить от имени администратора. Надеемся с этим не возникнет трудностей, просто посмотрите на следующую картинку.

    После запуска блокнота от имени администратора нужно найти файл hosts, по тому пути, который мы дали выше. Следующий скриншот это демонстрирует наглядно:

    Но если контакт не открывается, то в файл скорее всего дописаны подобные строчки:

    Более того, если Вы ничего подобного не видите, а страница в контакте не открывается, то возможно вирус записал свои данные ниже, как это показано на следующей картинке:

    Как Вы понимаете, если не открывается сайт вконтакте, то проверить нужно весь файл. Далее перейдём к контрмерам в борьбе с вирусом. Даже если Вы исправите файл HOSTS, нужно удалить сам вирус. Для этого нужно использовать антивирусники, ссылки на которые можно найти на странице наших .

    Надеемся, что инструкция оказалась полезной и помогла выяснить почему не открывается сайт вконтакте. На этом всё. Если моя страница вконтакте не открывается опишите действия, которые Вы проделали, и опишите проблему в комментариях.

    Вконтакте не работает — Как исправить

    Почему не работает контакт

    Тщетно пытаетесь часами загрузить страничку соцсети « », но не удается ничего?

    На экране монитора мелькают требовательные сообщения отправки SМS и баннеры рекламы?

    Не помогает вам даже восстановление забытого пароля в Сети с помощью вашей электронной почты?

    Если же хотя б единственный из множества пунктов этой статьи к вам имеет опосредованное отношение, значит, вы попали точно по адресу! Попробуем разобраться, почему контакт не работает?

    Алгоритм действий простой:

    1. Выясняем причину;
    2. Пытаемся опробовать всевозможные пути для решения проблемы;
    3. Делаем вывод, что следует, а чего не следует сделать при возникновении такой ситуации повторно.

    Причины проблем

    Одной из распространенных причин возникших проблем, которые связаны с доступом в соцсеть «ВКонтакте», бывает вирусная атака. Основная ее цель — воровство паролей, которые тоже можно продать, обогатившись заметно, и финансовых средств.

    Если вы на компьютере обнаружили файлы с названиями vkontaktе или же vkontakte.exe , знайте, что перед вами вредоносный код.

    Основная его задача — файловая модификация C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts , которая позволяет заменить настоящие страницы в соцсетях на их идентичные копии.

    Открываете вы браузер, заходя на главную страницу социальной сети «ВКонтакте», вы вводите свои пароль и логин, легко отдавая свои коды и персональные данные в руки компьютерных мошенников.

    Нет никаких мини-копий? Только мило просят отправить SМS на четырехзначный номер? За мобильный телефон хвататься не спешите! Это очередная уловка мошенников.

    И этого нет? Просто у вас не загружается веб-страница соцсети? И это также может быть вирусом, не удивляйтесь.

    Еще одна-единственная причина банальна: реконструкция сайта, которая осуществляется мастерами и менеджерами соцсети. В таком случае вам остается ждать ее окончания.

    Что же делать

    Для начала ответить необходимо на вопрос: ЧТО сделано было ДО возникновения проблемы с социальной сетью. Это может помочь устранить проблему.

    Самый простейший метод в борьбе против Интернет-мошенников — установить антивирусную программу. В самом начале работы она найдет и удалит вредоносные файлы, которые содержатся на компьютере.

    Инструкция для пользователей увлеченных несколько другая.

    1. С помощью блокнота открыть файл C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
    2. Зайдите в «Мой компьютер», выберите папку «Windows», кликнув по значку «Локальный диск С», потом – «system32», затем – «drivers» и в конце – папку «etc», в ней файл вредоносный hosts и содержится, на него надо нажать правой кнопкой мышки, открыв при помощи блокнота.
    3. Проводник компьютера – еще один из способов «добраться» к файлу hosts.
    4. Ознакомьтесь внимательно с записями, которые содержатся в файле. Обнаружили строки, что содержат адреса соцсетей mail.ru, vk.com или других сайтов? Удаляйте немедленно!
    5. Не удаляйте незакомментированную строку 127.0.0.1 localhost, остальные строки, которые начинаются знаком #, следует сразу очистить.
    6. В строку поиска проводника vkontakte.exe ввести и немедленно выданный файл удалить.
    7. Рабочий стол и локальные диски очистить от непонятных и сомнительных дополнений. Они тоже могли служить причинами заражения компьютера.
    8. Установите (в зависимости от вашего месторасположения) верные дату и время.
    9. Перегрузите компьютер, после этого вы снова можете обмениваться сообщениями электронной почты и информацией в соцсетях.
    10. Необходимо на всякий пожарный случай антивирусную программу переустановить. Это могут быть как Avira, Касперский или Avast, NOD 32, так и другие антивирусные программы.
    11. Еще единственный полезный совет: на компьютере установите файервол COMODO, правда, если такового нет в комплекции антивирусника, уже имеющегося.
    12. Не станет лишним полное обновление ПО, а также веб-браузеров и приложений. Это снизит риск повторной атаки со стороны мошенников.

    Как самостоятельно разблокировать страницу вконтакте?

    Поскольку социальная сеть VK.com популярна среди российских интернет-пользователей, то неудивительно, что злоумышленники пытаются атаковать этот сервис и его пользователей. В результате их действий нередко аккаунт ВКонтакте оказывается заблокированным для посещения его настоящим владельцем. Но не стоит расстраиваться, на деле вернуть по праву принадлежащую вам страницу оказывается совсем несложно. Ниже мы подробно рассмотрим, что делать, если не работает вконтакте, и как разблокировать вашу страницу, не неся при этом дополнительных затрат.

    Защита с помощью антивирусов

    Лучшая защита — это нападение. А в данном случае — наличие установленного на компьютере лицензионного антивируса. Если не хочется покупать платный антивирус — то есть множество бесплатных (см. обзор на нашем сайте).

    Основным способом получить доступ к вашему компьютеру и вашим данным являются черви, вирусы и троянские программы. Есть множество способов «заразиться» через интернет: скачать и установить вредоносную программу под видом полезной, перейти по неизвестной ссылке, да и просто побывать на каком-нибудь подозрительном сайте.

    Антивирусные программы могут защитить ваш компьютер, а в случае «заражения» — «вылечить», необходимо лишь выбрать и установить какой-нибудь по вкусу.

    Если у вас уже стоит антивирус, проверьте, чтобы была установлена последняя версия программы и обновлены антивирусные базы, а если всё сделано, возможно, стоит поменять свой защитник на более надёжный. Так как они имеют пробный период использования, можно поочерёдно поставить два-три (перед установкой нового необходимо удалить уже установленный антивирус и перезагрузить компьютер).

    К тому же, некоторые компании, такие как Dr.Web, Kaspersky и т.д., предлагают воспользоваться услугами «браузерных» сканеров на своих сайтах.

    Разблокировка файла hosts

    Одной из причин, почему нельзя зайти в контакт, является загрузка сайта-двойника. То есть, вы вводите адрес vk.com и в браузере высвечивается именно этот адрес, а по факту у вас открывается поддельная страница, которая просит отправить смс или что-либо оплатить.

    В этом случае важно действовать очень осторожно и помнить, что ни один БЕСПЛАТНЫЙ сервис, каким является VK.com, не потребует отправить смс, куда-нибудь позвонить или оплатить какой-либо счет.

    В большинстве случаев проблема решается редактированием файла hosts, который расположен по адресу C:\Windows\System32\Drivers\etc (для удобства можно скопировать в адресную строку вашего проводника).

    Файл hosts входит в состав Windows и используется системой при обращении к сайтам. Если в этом сайте для того или иного домена прописан ip-адрес, то обращение будет сделано именно по этому адресу, чем и пользуются злоумышленники.

    Если по вышеуказанному адресу отсутствует файл Hosts, то это значит, что у вас не отображаются скрытые файлы.

    В таком случае необходимо:

    В Windows XP, Vista и 7: в меню проводника нажать «Сервис», затем «Свойства папки», в появившемся окне настроек выбрать вкладку «Вид», пролистать вниз и поставить галочку напротив «Показывать скрытые папки и файлы»;

    В Windows 8: в меню проводника переходим во вкладку «Вид», нажимаем «Параметры», «Изменить параметры папок и поиска», появится окно настроек, вкладка «Вид», галочка напротив «Показывать скрытые папки и файлы».

    После того, как файл найден, нажимаем правой кнопкой на него, выбираем «свойства» и убираем галочку напротив «Только чтение». Снова правой кнопкой, «Открыть с помощью…», выбрать «блокнот» или «WordPad».

    После комментариев, выделенных знаком # вначале строки, мы увидим список сайтов и IP-адресов, которые можно смело удалять, оставив только: 127.0.0.1 localhost.

    Сохраняем и закрываем файл — готово!

    Если страница действительно заблокирована

    Бывают и такие случаи, когда вк не открывается из-за блокировки службой технической поддержки. Это означает, что злоумышленники получили доступ к вашей странице и использовали её для рассылки спама и вредоносных ссылок.

    В этом случае возможны три варианта:

    1. Ваша страница временно блокируется (обычно на пару дней), чтобы техническая служба могла проверить достоверность жалоб от других пользователей. Если всё в порядке, аккаунт разблокируют.
    2. Если страница признаётся взломанной, она блокируется на неопределённый срок. После попытки войти на свою страницу, появится предупреждающее сообщение, что от вас неоднократно рассылался спам, и в целях безопасности нужно сменить пароль. Здесь вам нужно будет ввести номер своего телефона (или электронную почту, если при регистрации телефон не был указан), на него придёт сгенерированный ключ, который нужно будет напечатать в окне подтверждения. После этого предоставляется возможность восстановить контроль над страницей, указав старый пароль и введя новый с подтверждением, а вам настоятельно порекомендуют сменить пароль на электронной почте и обновить антивирус.
    3. Третий и самый сложный случай, если нет доступа к указанным при регистрации e-mail и телефону, нужно будет обращаться в службу техподдержки и просить разблокировать ваш аккаунт. Для подтверждения вашей личности нужно будет сообщить всё, что вы знаете о своей странице: уникальный адрес (выглядит либо так: id123456789, либо так: KryakovDima, если вы меняли его в настройках), приблизительная дата создания, кто добавлен в друзья и вообще всё, что вы сумеете вспомнить (в целях безопасности не указывайте информацию, не связанную с вашим аккаунтом – паспортные данные, пароль от электронной почты и т.п.). Если указанные вами данные окажутся верными, доступ к странице будет восстановлен.

    Если ничего не помогло

    Если ничего из перечисленного не помогло и у вас все равно не получается зайти в контакт, то в качестве крайней меры можно попробовать переустановить Windows.

    Если вы не готовы к таким шагам, то попробуйте воспользоваться «обходными путями» — попробуйте зайти на сайте вконтакте, введя его IP-адрес: http://93.186.225.211/. На крайний случай также можно попытаться зайти на сайт: a) с другого браузера (mozila firefox, opera, google chrome и т.д.) b) с другого устройства (ноутбук, планшет, смартфон) c) С компьютера друга, который может зайти на свою страничку ВКонтакте.

    Учитывайте, что действия злоумышленников, прежде всего, направлены на выманивание денег у ничего не подозревающих жертв, потому не стоит сразу оплачивать указанные счета или звонить/отправлять смс на ПЛАТНЫЕ номера – подобные действия не помогут вернуть ваш аккаунт.

    За обновлениями нашего сайта можно следить в Вконтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники или Google+, а также предлагаем подписаться на них по email.

    Что делать, если не удаётся войти (не открывается сайт) в VK

    Приветствую!

    Если у вас возникли проблемы с доступом на сайт популярной социальной сети VK.com, то данная инструкция вам поможет решить возникшую проблему.

    Несомненно, существует множество причин, по которым сайт социальной сети VK оказывается недоступен (не открывается).

    Давайте рассмотрим наиболее распространённые причины сбоев при попытке открыть сайт Вокнтакте.

    Содержание:

    Сайт ВК не открывается, вирусная активность?

    Одной из наиболее распространённых причин возникновения проблем с доступом к ВК принято считать вирусную активность. Если на ваш компьютере «поселился» вирус, то он может препятствовать открытию сайта социальной сети.

    В данной ситуации вам поможет установка и сканирование системы одним из популярных антивирусных решений с актуальными антивирусными базами. Если по тем или иным причинам вы не хотите устанавливать антивирус на свой компьютер, то можете воспользоваться антивирусным сканером, к примеру, Dr.Web CureIt!

    Скачав и запустив её, система будет проверена на вирусы, и если таковые будут обнаружены, то они будут обезврежены.

    Если после проверки и лечения системы от вирусов ситуация с доступом к сайту ВК не изменилась, то переходите к следующему решению.

    Не можете открыть VK – проверьте файл hosts

    Вирусы и прочие зловреды очень любят модифицировать файл hosts, что находится в операционной системе и в котором посредством специально прописанных команд можно заставить браузеры открывать не оригинальные сайты, а их копии, что создаются злоумышленниками. При этом в строке самого браузера вы будете видеть оригинальный адрес – vk.com.

    С подробной инструкцией по проверке на наличие в файле hosts подобных записей и в случае обнаружения – их удаления, вы можете ознакомиться в материале «Как быстро очистить (восстановить) файл hosts».

    И помните, что если посторонние записи у вас были вписаны, то это значит только одно – их туда вписал какой-то вирус или прочий зловред. В этом случае установите в систему антивирусное ПО, дабы избежать повторения событий.

    Доступ к сайту ВК заблокирован провайдером – решаем проблему

    Некоторые Интернет провайдеры блокируют доступ к социальной сети Вконтакте. Эту проблему можно решить несколькими способами. Одно из весьма популярных решений, использовать VPN соединение. Существуют как отдельные программы, так и браузеры, которые имеют встроенный VPN. Наиболее популярный браузер с бесплатным и надёжным VPN – браузер Opera (существует версия и для смартфонов). Как в нём включить бесплатный VPN, можно прочесть в материале «Как в Opera включить бесплатный VPN».

    Также существуют программы, в задачу которых входит смена IP адреса и попутно это решает проблему с доступом к сайту Вконтакте. О том, как сменить IP и какие для этого решения можно использовать, вы можете прочесть в материале «Как быстро сменить IP – обзор решений».

    На этом завершаю обзор. Более чем уверен, что одно из приведённых решений поможет вам вернуть доступ к сайту социальной сети Вконтакте.

    Установить Safari, чтобы всегда открывать одну и ту же веб-страницу

    Узнайте, как автоматически отображать одну и ту же страницу каждый раз, когда Safari открывается на вашем Mac, и что делать, если ваш браузер застревает на неожиданной домашней странице.

    Установить общие системные настройки

    Выберите меню «Apple» > «Системные настройки», затем нажмите «Общие» и убедитесь, что выбран параметр «Закрывать окна при выходе из приложения».Если этот параметр не выбран, Safari откроется на указанной вами странице только в том случае, если эта страница была открыта при последнем выходе из Safari. Узнайте больше о том, как ваш Mac автоматически повторно открывает окна, приложения и документы.

    Установить настройки Safari

    Откройте Safari, затем выберите «Safari»> «Настройки» и нажмите «Общие». Отрегулируйте эти настройки:

    • Safari открывается с: Выберите любой параметр, кроме «Все окна из последнего сеанса.»Если вы не видите это меню, убедитесь, что вы следовали инструкциям в предыдущем разделе.
    • Новые окна открываются с помощью: Выбрать домашнюю страницу.
    • Домашняя страница: Введите URL-адрес страницы, которую Safari должен отображать при открытии. Или нажмите «Установить на текущую страницу», чтобы использовать URL-адрес текущей активной страницы.

    Если Safari зависает на неожиданной домашней странице

    Если Safari остается на домашней странице или в поисковой системе, которая вам не нужна, несмотря на выполнение описанных выше шагов, возможно, вас обманом заставили установить неизвестное или подозрительное программное обеспечение на фишинговом сайте.

    Если вы считаете, что на вашем Mac может быть вредоносное или рекламное ПО, обновите macOS до последней версии. Если на вашем Mac уже установлена ​​последняя версия, перезапустите его. macOS включает встроенный инструмент, который удаляет известные вредоносные программы при перезагрузке Mac.

    Если домашняя страница по-прежнему кажется зависшей, проверьте и удалите все неизвестные или подозрительные приложения, расширения браузера или файлы конфигурации системы, а также узнайте, как управлять настройками безопасности приложений на вашем Mac.

    • Чтобы удалить приложения, откройте папку «Приложения» на Mac, затем перетащите все подозрительные приложения в корзину.Выберите Finder> Очистить корзину.
    • Чтобы удалить расширения браузера, откройте настройки Safari и щелкните «Расширения». Выберите подозрительные расширения и нажмите кнопку «Удалить».
    • Чтобы удалить профили конфигурации системы, * выберите меню «Apple» > «Системные настройки», затем нажмите «Профили». Найдите все профили, которые вы не узнаете или которые кажутся подозрительными. Профиль может показаться связанным или не связанным с главной страницей, которую вы хотите изменить. Щелкните подозрительный профиль, чтобы выбрать его, затем нажмите кнопку «Удалить» (-) под списком профилей.Щелкните Удалить для подтверждения. Перезагрузите Mac, затем попробуйте снова изменить домашнюю страницу в настройках Safari.

    * Если ваш Mac принадлежит вашей школе или организации, посоветуйтесь с системным администратором перед удалением необходимого профиля.

    Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

    Дата публикации:

    Что делать, если веб-сайт не загружается

    Независимо от того, сколько симпатичных персонажей браузеры набрасывают на свои страницы с ошибками, откат веб-страницы по-прежнему является источником разочарования.Если вы пытаетесь посетить свой любимый сайт только для того, чтобы вас приветствовали сообщения «Этот сайт недоступен», «Время ожидания соединения истекло» или постоянно загадочная ошибка 404, вот несколько вещей, которые можно попробовать.


    Проверьте свое соединение (и другие сайты)

    Во-первых, давайте уберем очевидное: подключены ли вы к Интернету? Проверьте значок в углу экрана, чтобы узнать, обнаруживает ли ваш компьютер надежное соединение. Если вы находитесь в режиме полета или случайно отключили Wi-Fi, это ваш очевидный виновник.Попробуйте посетить другие сайты, чтобы проверить, работают ли они. Если некоторые сайты работают, а один нет, вероятно, это не ваше интернет-соединение.

    Если у вас возникли проблемы с другими сайтами, вам может потребоваться перезагрузить модем и / или маршрутизатор, так как любые сбои на них могут прервать весь сеанс просмотра. Да, и это должно быть само собой разумеющимся, но проверьте правописание — если вы случайно зашли на pmcag.com вместо pcmag.com, у вас возникнут проблемы.


    Посмотрите, на вашей или на их стороне проблема

    После того, как вы сузили проблему до одного сайта (или нескольких сайтов), проверьте, не работают ли эти сайты у всех или только у вас.Удачно названный downforeveryoneorjustme.com идеально подходит для этого, позволяя вам ввести любой URL-адрес, чтобы узнать, доступен ли сайт для других людей. При проблемах с мобильной сетью, поставщиками услуг Интернета или серверными онлайн-сервисами обращайтесь к Downdetector.

    Это не обязательно указывает на решение, поскольку веб-сайт или служба могут быть недоступны только в определенных регионах, но это хорошая отправная точка. Если один из этих инструментов показывает, что ваш сайт недоступен для всех, вы знаете, что проблема на их стороне, и вам просто нужно дождаться исправления.Если это небольшой веб-сайт с независимым веб-мастером, они могут даже не осознавать, что его сайт не работает, поэтому, возможно, стоит отправить электронное письмо.


    Просмотр кэшированной версии страницы

    Если сайт не работает, и вам просто нужно просмотреть одну страницу или статью, вы все равно сможете посетить старую, кэшированную версию этой страницы. В результатах поиска Google для страницы щелкните маленькую стрелку, чтобы просмотреть кэшированную версию страницы Google. Или вы можете запустить его в такой инструмент, как Wayback Machine Интернет-архива, чтобы просматривать версии этой страницы на протяжении всей ее жизни.Это не решит основную проблему, но даст вам нужную страницу, не прерывая ваш импульс.


    Отключить надстройки и другое мешающее программное обеспечение

    Если рассматриваемый веб-сайт не работает только у вас, вам нужно посмотреть на проблемы на вашей стороне. Иногда надстройки и другое программное обеспечение могут мешать правильной загрузке страницы — классический пример — блокировщики рекламы. Если он у вас работает, выключите его и перезагрузите сайт, чтобы проверить, работает ли он.Вы также можете попробовать отключить другие надстройки или закрыть любое другое программное обеспечение, которое может мешать работе в Интернете (например, программы мониторинга сети). Иногда антивирусное программное обеспечение также может мешать работе определенных сайтов, но будьте осторожны — если оно блокирует загрузку определенного сайта, для этого может быть веская причина, а отключение программного обеспечения безопасности может подвергнуть вас риску.


    Проверить другой браузер или окно в режиме инкогнито

    Чтобы определить, связана ли проблема с вашим браузером или с вашим компьютером в целом, запустите альтернативный браузер и попробуйте посетить сайт.(Если вы обычно используете Chrome, например, попробуйте загрузить сайт в Firefox или Edge.) Вы также можете попробовать частное окно просмотра, которое загрузит сайт без файлов cookie, используемых для хранения вашей информации для входа и отслеживания вас в Интернете. Если в этих ситуациях сайт загружается правильно, вы знаете, что вам нужно покопаться в настройках своего браузера, очистить его кеш и удалить файлы cookie, которые могут вызывать проблемы. Если сайт не загружается в другом браузере, скорее всего, проблема в другом месте на вашем компьютере.


    Попробуйте другое устройство

    Как и в предыдущем предложении, попробуйте посетить сайт на другом устройстве, например на телефоне (подключенном к той же сети Wi-Fi). Если сайт загружается на ваш телефон, но не на компьютер, вы можете сузить проблему до своего ПК. Если сайт не загружается на вашем телефоне при подключении к Wi-Fi, но загружается, когда Wi-Fi отключен, вам нужно начать копаться в настройках вашего маршрутизатора — возможно, встроенное программное обеспечение безопасности, родительский контроль, брандмауэр или какой-либо другой вариант блокирует ваш доступ.

    Рекомендовано нашими редакторами


    Исправьте ваш DNS

    Когда вы вводите адрес, например www.pcmag.com, в свой браузер, он использует так называемый DNS-сервер для преобразования этого адреса в числовой IP-адрес, который направляет его на реальный веб-сайт. Иногда эти DNS-серверы могут выходить из строя или испытывать другие проблемы, которые могут препятствовать правильной загрузке сайта даже в разных браузерах. Попробуйте очистить кеш DNS, чтобы узнать, поможет ли это, или полностью измените DNS-сервер — вы всегда можете вернуть его обратно, если это не решит проблему.


    Запуск VPN

    Возможно, ваш интернет-провайдер, родительский контроль или какая-то другая внешняя сила блокирует ваш доступ к этому конкретному сайту. В этом случае вы можете обойти блок с помощью виртуальной частной сети (VPN), которая направляет ваш трафик через другой сервер, прежде чем отправиться к месту назначения. Если у вас уже есть VPN, запустите его и посмотрите, правильно ли загружается сайт. (В качестве альтернативы, если ваша VPN уже была включена при посещении сайта, попробуйте отключить ее — проблема может быть в самой VPN.) Если у вас нет VPN, ознакомьтесь с нашим списком лучших VPN, как они работают и как их настроить.

    (Downdetector принадлежит Ookla, которая принадлежит Ziff Davis, материнской компании PCMag.)

    Нравится то, что вы читаете?

    Подпишитесь на информационный бюллетень Tips & Tricks , чтобы получать советы экспертов по максимально эффективному использованию ваших технологий.

    Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности.Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

    Как очистить кэш DNS

    Когда вы вводите веб-сайт в адресную строку — например, PCMag.com — ваш компьютер фактически не знает, куда идти. Вместо этого он ищет этот адрес на сервере системы доменных имен (DNS), который сопоставляет его с IP-адресом вашего компьютера для посещения.

    Это как если бы ваш друг сказал «встретимся в Tom’s Bistro» — если вы не знаете, где Tom’s Bistro, вы можете найти адрес в телефонной книге и поехать туда.

    Однако сканирование телефонной книги может занять много времени, прежде чем вы найдете правильный адрес. Чтобы ускорить этот процесс, ваш компьютер сохраняет некоторые из этих записей для облегчения доступа в дальнейшем. Продолжая предыдущую метафору, это все равно что записать на стикере «Tom’s Bistro — 123 Main Street». Это позволяет вашему компьютеру переходить к уже посещенным сайтам, не запрашивая каждый раз DNS-сервер. К сожалению, в редких случаях этот кеш может вызывать проблемы.

    Возможно, сайт, который вы посещаете, сменил сервер и больше не находится по кэшированному адресу, или у вас есть вредоносное ПО, которое пытается перенаправить общие страницы на вредоносные сайты.(Если вы подозреваете, что проблема связана с вредоносным ПО, вы можете запустить сканирование с помощью одного из этих инструментов.) В любом случае вы можете «очистить» свой DNS-кеш, чтобы начать с нуля, чтобы ваш компьютер находил веб-адреса в Снова DNS-сервер.

    Этот процесс, конечно, отличается от очистки веб-кеша из веб-браузера. Если очистка кеша браузера не решила проблему, следующим шагом может быть очистка кеша DNS. Вот как это сделать в Windows и macOS с помощью командной строки.(Если вы используете Linux, вам нужно будет найти инструкции для вашего конкретного дистрибутива.)


    Очистите кэш DNS в Windows

    Если вы используете Windows-машину — любую Windows-машину, даже начиная с XP и старше — для очистки DNS достаточно простой команды. Щелкните меню «Пуск» и введите «cmd». Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». В появившемся окне командной строки введите следующую команду:

    ipconfig / flushdns

    В случае успеха командная строка сообщит «Успешно очищен кэш DNS-преобразователя».»Попробуйте посетить указанный веб-сайт еще раз и посмотрите, решило ли это проблему. В противном случае сайт может быть недоступен, у вас могут быть проблемы с Wi-Fi или у вас может быть более неуловимая проблема с сетью на вашем конце, которую необходимо можно отследить. Если это чужой компьютер, вы всегда можете попробовать устранить неполадки удаленно.


    Очистить кеш DNS на Mac

    Пользователи Mac должны запустить быструю команду терминала, чтобы очистить кеш DNS, но команда отличается в зависимости от вашей версии macOS.Сначала нажмите Command + Пробел, чтобы открыть Spotlight и найти «Терминал». Нажмите Enter, чтобы открыть его.

    В большинстве современных версий macOS — от OS X Lion до macOS Big Sur — используется следующая команда. Введите его в Терминал и нажмите Enter:

    sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

    Если вы используете OS X 10.10.1, 10.10.2 или 10.10.3, вам нужно будет запустить это вместо этого используйте команду:

    sudo discoveryutil udnsflushcaches; sudo discoveryutil mdnsflushcaches

    Вы не увидите сообщения об успешном выполнении ни одной из команд, но можете проверить проблемный веб-сайт и посмотреть, устраняет ли он проблему.Если нет, вам придется попробовать другие действия по устранению неполадок.


    Нравится то, что вы читаете?

    Подпишитесь на информационный бюллетень Tips & Tricks , чтобы получать советы экспертов по максимально эффективному использованию ваших технологий.

    Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

    Как (и почему) изменить DNS-сервер

    У вас, вероятно, есть базовое представление о том, как работает веб-серфинг.Вы вводите pcmag.com в адресной строке, ваш браузер запрашивает эту страницу у веб-хоста, и PCMag отправляет вам множество полезной информации. Но не все так просто. Вовлечен еще один игрок, и понимание этого факта может помочь вам защитить вашу безопасность и конфиденциальность — и даже ускорить просмотр.

    Вот в чем дело: серверы, которые маршрутизируют ваши интернет-запросы, не понимают доменные имена, такие как pcmag.com. Они понимают только числовые IP-адреса, такие как 52.201.108.115, или более длинные числовые адреса из современной системы IPv6.(Под более длинным я подразумеваю лот на длиннее. Вот пример IPv6-адреса: 2001: 0db8: 85a3: 0000: 0000: 8a2e: 0370: 7334.)

    Что делают DNS-серверы?

    Итак, машины говорят только числа, но люди хотят использовать запоминающиеся доменные имена, такие как girlgeniusonline.com или zappa.com. Чтобы разрешить этот тупик, система доменных имен или DNS обрабатывает преобразование понятных доменных имен в числовые IP-адреса.

    Ваша домашняя сеть обычно использует DNS-сервер, предоставляемый вашим интернет-провайдером.После того, как ваш браузер отправляет серверу доменное имя, сервер выполняет умеренно сложное взаимодействие с другими серверами, чтобы вернуть соответствующий IP-адрес, тщательно проверенный и проверенный. Если это часто используемый домен, DNS-сервер может хранить эту информацию в кеше для более быстрого доступа. Теперь, когда взаимодействие сводится к числам, машины могут обрабатывать страницы, которые вы хотите просмотреть.

    Проблемы с DNS

    Как видите, система доменных имен необходима для всех ваших действий в Интернете.Любые проблемы с системой могут иметь каскадный эффект на ваш опыт.

    Во-первых, если DNS-серверы, предоставляемые интернет-провайдером, работают медленно или неправильно настроены для кэширования, они могут существенно замедлить ваше соединение. Это особенно верно, когда вы загружаете страницу, которая привлекает контент из разных доменов, таких как рекламодатели и аффилированные лица. Переключение на DNS-серверы, оптимизированные для повышения эффективности, может ускорить просмотр страниц как дома, так и на работе.

    Говоря о бизнес-среде, некоторые компании предлагают службы DNS с удобными для бизнеса надстройками.Например, они могут отфильтровывать вредоносные веб-сайты на уровне DNS, чтобы страницы никогда не доходили до браузера сотрудника. Они также могут отфильтровывать порнографические и другие сайты, неприемлемые для работы. Аналогичным образом системы родительского контроля на основе DNS помогают родителям контролировать доступ детей к контенту, не подходящему по возрасту, на каждом устройстве.

    Я упоминал, что ваш DNS-сервер кэширует популярные запросы, поэтому он может быстро отвечать, без необходимости запрашивать другие компоненты системы доменных имен. На вашем ПК или Mac также есть локальный DNS-кеш, и если кеш будет испорчен, у вас могут возникнуть проблемы с посещением определенных сайтов.Вот проблема, которая не требует переключения DNS-серверов — все, что вам нужно сделать, это очистить локальный DNS-кеш.

    Если вы не используете VPN (виртуальную частную сеть), DNS-серверы вашего интернет-провайдера видят каждый запрашиваемый вами домен. Вы действительно не можете уйти от этого — если вы хотите что-то из Интернета, вы не можете не сказать кому-то , что именно вы хотите. Ваш интернет-провайдер знает, куда вы заходите в Интернете, и ему, вероятно, все равно.

    Однако некоторые интернет-провайдеры нашли способ монетизировать свою службу DNS.Когда вы попадаете в ошибочный домен, у которого нет реального IP-адреса, они перенаправляют ваш браузер на страницу поиска и рекламы, предварительно загруженную поисковой фразой, полученной из имени домена. Например, на изображении ниже показаны результаты попытки посетить несуществующий сайт funnycatpiktures.com.

    Может показаться, что это не проблема. Какая разница, показывает ли интернет-провайдер рекламу? Но с точки зрения конфиденциальности это важно. Вы начали с личного обмена между вашим браузером и DNS-сервером.Интернет-провайдер сломал этот пузырь конфиденциальности, отправив версию вашего запроса в поисковую систему, где она попадает в вашу историю поиска. Некоторые люди беспокоятся о конфиденциальности поиска, поэтому существуют поисковые сайты без истории, такие как DuckDuckGo и StartPage.

    DNS под атакой

    Вы, наверное, знакомы с концепцией фишинга. Подлые веб-мастера создают мошеннический веб-сайт, который выглядит точно так же, как PayPal, или ваш банк, или даже сайт игр или знакомств. Они распространяют ссылки на поддельный сайт, используя спам, вредоносную рекламу или другие методы.Любой незадачливый пользователь сети, который входит в систему, не заметив подделки, дал плохим парням ценные учетные данные. И мошенники обычно используют эти учетные данные для входа на настоящий сайт, чтобы вы не осознавали, что что-то произошло.

    Единственное, что выдает эти мошенничества, — это адресная строка. Внимательное наблюдение за адресной строкой — один из способов избежать фишинговых атак. Некоторые из них вопиющие, например страница, которая претендует на роль, скажем, LinkedIn, но имеет совершенно не связанный домен, такой как bestastroukusa.com. Другие трудятся усерднее, чтобы обмануть вас, используя слегка нечеткие имена, такие как microsfot.com, или очень длинные URL-адреса, скрывающие реальный домен. Но как бы они ни старались, зоркого интернет-серфера не обмануть.

    Вот здесь и возникает отравление кеша. В этом виде атаки злоумышленники внедряют неверную информацию в систему доменных имен, обычно путем манипулирования кешем. Пользователь вводит допустимое доменное имя, зараженная система DNS возвращает IP-адрес мошеннического сайта, а в адресной строке отображается допустимое имя.Если злоумышленники плохо имитировали целевой сайт, нет никакого видимого ключа к их ухищрениям.

    Аналогичная атака, называемая перехватом DNS, происходит на вашем локальном компьютере. Вредоносное ПО, запущенное в системе, проникает в настройки TCP / IP и просто переключает вас на DNS-сервер, контролируемый хакерами. Конечно, это работает только в том случае, если рассматриваемое вредоносное ПО может пройти через ваш антивирус, но есть еще несколько человек, которые не получили сообщения об использовании антивируса на каждом компьютере.

    Какой лучший DNS-сервер?

    DNS-атаки и проблемы возникают, когда DNS не является приоритетом для вашего интернет-провайдера. Уйти от этих проблем можно так же просто, как переключиться на службу, которая делает безопасность и конфиденциальность DNS приоритетом.

    Google Public DNS доступен уже почти 10 лет с легко запоминающимися IP-адресами 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Google обещает безопасное DNS-соединение, защищенное от атак, а также преимущества в скорости.

    Основанная в 2005 году, OpenDNS еще дольше предлагает безопасный DNS.У него нет запоминающихся IP-адресов, как у Google, но он предлагает множество услуг. В дополнение к DNS-серверам, ориентированным на конфиденциальность и безопасность, он предлагает так называемые серверы FamilyShield, которые отфильтровывают нежелательный контент. Компания также предлагает премиальную систему родительского контроля, которая дает родителям более детальный контроль над фильтрацией. Ее материнская компания Cisco поставляет предприятиям Cisco Umbrella, которая включает услуги безопасности и DNS для предприятий.

    Cloudflare может быть крупнейшей интернет-компанией, о которой вы никогда не слышали.Обладая обширной всемирной коллекцией серверов, он, среди прочего, предлагает веб-сайты интернет-безопасность и защиту от распределенных атак типа «отказ в обслуживании». В прошлом году Cloudflare сделал доступным безопасный DNS на очень запоминающихся IP-адресах 1.1.1.1 и 1.0.0.1. Совсем недавно компания приступила к реализации плана своего мобильного приложения 1.1.1.1, призванного заменить защиту VPN.

    Существуют и другие бесплатные общедоступные службы DNS, ориентированные на безопасность, но вы не ошибетесь, выбрав эти три больших.На практике поле может сокращаться. В прошлом году Symantec закрыла свою службу Norton ConnectSafe, вместо этого направив пользователей на OpenDNS.

    Как мне изменить DNS-сервер моего маршрутизатора?

    Что касается переключения вашего маршрутизатора на быстрый и безопасный DNS-сервер, у меня есть хорошие и плохие новости. Хорошая новость заключается в том, что если вы внесете изменения в настройки маршрутизатора, это повлияет на все подключенные устройства. Не только компьютеры и смартфоны, заметьте, но и видеодомофоны, умные гаражные ворота и даже тостеры с подключением к Интернету.Плохая новость заключается в том, что точный метод изменения настроек DNS вашего маршрутизатора отличается для каждого маршрутизатора.

    Рекомендовано нашими редакторами

    Для начала поищите в Интернете, добавив «изменить DNS» к марке и модели вашего маршрутизатора. Если повезет, вы найдете четкий набор инструкций. Перейдите к желаемой настройке и введите основной и альтернативный DNS-адреса для выбранной вами службы. Возможно, вам потребуется перезагрузить маршрутизатор, чтобы изменения вступили в силу.

    Прорабатывая шаги для этой статьи, я получил неприятный сюрприз. Оказывается, мой маршрутизатор, предоставленный поставщиком Интернет-услуг, который обеспечивает доступ в Интернет, телевидение и телефонную связь, не позволяет мне изменять настройки DNS. Очевидно, настоящий сетевой мастер мог бы внести изменения, используя Telnet для входа в маршрутизатор, который номинально не поддерживает Telnet. Я предполагаю, что интернет-провайдер хочет зафиксировать доход от этих рекламных и поисковых страниц.

    Как изменить DNS-сервер моего ноутбука?

    Теперь все устройства в вашей домашней сети используют быстрый и безопасный DNS, но у вас, вероятно, есть устройства, которые не остаются в домашней сети.Когда ваш ноутбук или смартфон подключается к бесплатному Wi-Fi в этом неряшливом интернет-кафе, вы также используете любой DNS-сервер, выбранный владельцем по умолчанию. Кому нужно отравление кеша, когда у вас есть полный контроль над DNS?

    Вот почему вам следует изменить локальные настройки DNS на своих мобильных устройствах. То, как вы это делаете, зависит от платформы. В Windows 10:

    • Нажмите кнопку Windows,
    • Выберите шестеренку настроек,
    • Нажмите Сеть и Интернет,
    • Щелкните Изменить параметры адаптера,
    • Щелкните правой кнопкой мыши соединение Wi-Fi и выберите Свойства,
    • Выберите Интернет-протокол версии 4 и нажмите кнопку «Свойства»,
    • Щелкните элемент с надписью Использовать следующие адреса DNS-серверов,
    • Введите два адреса,
    • Нажмите ОК и, если необходимо,
    • Повторите процесс для Интернет-протокола версии 6.

    Да, это довольно много шагов, но вы можете это сделать!

    Если вы используете ноутбук с macOS:

    • Выберите «Настройки» в меню Apple,
    • Запустите приложение «Сеть»,
    • Выделите соединение Wi-Fi и нажмите кнопку «Дополнительно»,
    • Щелкните вкладку DNS,
    • Используйте кнопку со знаком плюса, чтобы добавить адреса DNS IPv4 и IPv6, а
    • Используйте кнопку со знаком минус, чтобы удалить все существующие адреса.

    Что касается ваших мобильных устройств, версии Android до 9 (Pie) и все версии iOS просто не поддерживают глобальное изменение ваших предпочтений DNS. Вам нужно подключиться и внести изменения каждый раз, когда вы подключаетесь к новой сети Wi-Fi, и вы не можете коснуться настроек DNS для сотовой сети. Это правда, что на обеих платформах вы можете купить приложение для автоматизации этого изменения, если хотите. Но если вы собираетесь купить приложение, я бы посоветовал вам просто запустить VPN на этих устройствах. При этом ваши DNS-запросы будут шунтироваться через серверы компании VPN, которые в большинстве случаев более безопасны, чем то, что вы получите от своего интернет-провайдера.

    В будущем приложение Cloudflare 1.1.1.1 выглядит интересным решением DNS для мобильных устройств, и оно бесплатное. Грядущее усовершенствование под названием Warp сделает его больше похожим на VPN. Когда приложение с расширенными возможностями VPN выйдет в общий выпуск, мы опробуем его и дадим вам знать.

    Итак, вот краткое изложение. DNS-серверы переводят понятные человеку доменные имена в понятные для машины IP-адреса. Вероятно, вы используете DNS-сервер, предоставленный вашим интернет-провайдером, качество которого неизвестно. Переключение на стороннюю службу DNS может как ускорить вашу интернет-активность, так и защитить от хитрых DNS-атак.

    Нравится то, что вы читаете?

    Подпишитесь на информационный бюллетень Security Watch , чтобы получать наши главные новости о конфиденциальности и безопасности прямо на ваш почтовый ящик.

    Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

    Internet Explorer не может отобразить веб-страницу — браузеры

    • 28 минут на чтение

    В этой статье

    Важно

    Настольное приложение Internet Explorer 11 будет прекращено и не будет поддерживаться 15 июня 2022 г. (список возможностей см. В разделе часто задаваемых вопросов).Те же самые приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge в режиме Internet Explorer. Узнайте больше здесь.

    Эта статья поможет вам решить проблему, заключающуюся в том, что Internet Explorer не может отображать веб-страницу. Если вы успешно подключились к Интернету, но не можете просматривать какие-либо веб-страницы в Internet Explorer, используйте одну из следующих процедур устранения неполадок в зависимости от вашей операционной системы.

    Исходная версия продукта: Internet Explorer, Windows 10
    Оригинальный номер в КБ: 956196

    Устранение неполадок в Windows 8 и Windows 10

    Проверить настройки прокси и DNS

    Параметры прокси-сервера используются для сообщения Internet Explorer сетевого адреса промежуточного сервера (известного как прокси-сервер), который используется между браузером и Интернетом в некоторых сетях.Изменение настроек прокси-сервера нужно делать только в том случае, если вы подключаетесь к Интернету через корпоративную сеть. По умолчанию Internet Explorer автоматически определяет настройки прокси. Однако, если этот параметр был изменен, и вы не пытаетесь подключиться к корпоративной сети, у вас могут возникнуть проблемы с подключением. Чтобы убедиться, что Internet Explorer автоматически определяет настройки вашего прокси-сервера, выполните следующие действия:

    1. Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Пуск , а затем введите Свойства обозревателя .(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Start , а затем введите Свойства обозревателя .)

    2. Коснитесь или щелкните вкладку Connections , а затем коснитесь или щелкните Настройки LAN .

    3. Коснитесь или щелкните Автоматически определять параметры и убедитесь, что рядом с ним стоит флажок.

    4. Коснитесь или щелкните OK , чтобы закрыть окна.Перезапустите Internet Explorer и убедитесь, что проблема решена.

    Сбросить Internet Explorer

    Чтобы сбросить Internet Explorer до настроек по умолчанию, выполните следующие действия:

    1. Запустите Internet Explorer, а затем в меню Инструменты щелкните Свойства обозревателя .

    2. Щелкните вкладку Advanced , а затем щелкните Reset . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

    3. В диалоговом окне Internet Explorer Default Settings нажмите Reset .

    4. В диалоговом окне Reset Internet Explorer Settings нажмите Reset . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

    5. Щелкните Close , а затем дважды щелкните OK . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

    6. Закройте и перезапустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при следующем запуске Internet Explorer.

    Удалить историю браузера

    Чтобы удалить историю просмотров в Internet Explorer 11, выполните следующие действия:

    1. Запустите Internet Explorer с рабочего стола.

    2. Нажмите Alt, чтобы отобразить строку меню.

    3. В меню Инструменты коснитесь или щелкните Свойства обозревателя .

    4. В разделе История просмотров щелкните Удалить . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

    5. Установите все применимые флажки , а затем коснитесь или щелкните Удалить . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

    6. Коснитесь или щелкните Закройте и перезапустите Internet Explorer.

    Отключение расширенного защищенного режима

    Enhanced Protected Mode — это новая функция в Internet Explorer 10. Он работает путем расширения существующих функций защищенного режима, помогая предотвратить установку злоумышленниками программного обеспечения, доступ к личной информации, доступ к информации из корпоративных интрасетей и изменение настроек системы. Для этого расширенный защищенный режим должен ограничить некоторые возможности, доступные Internet Explorer. Эти ограничения могут вызвать проблемы с просмотром веб-страниц при использовании Internet Explorer.Отключение расширенного защищенного режима может улучшить вашу производительность в Internet Explorer, но может подвергнуть вас риску возможных атак.

    Как отключить расширенный защищенный режим:

    1. Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Пуск , а затем введите Свойства обозревателя . (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Start , а затем введите Свойства обозревателя .)

    2. Коснитесь или щелкните значок Настройки , расположенный под полем поиска справа от экрана. Затем коснитесь или щелкните значок Свойства обозревателя , расположенный под результатами поиска.

    3. В окнах Свойства обозревателя коснитесь или щелкните вкладку Advanced . Установите флажок Включить расширенный защищенный режим . Коснитесь или щелкните, чтобы снять флажок .

    4. Коснитесь или щелкните кнопку Применить , а затем коснитесь или щелкните OK .Перезапустите Internet Explorer и проверьте, решена ли проблема.

    Отключить надстройки в Internet Explorer

    Internet Explorer 10 предназначен для обеспечения работы без дополнительных надстроек, и он воспроизводит HTML5 и многие видеоролики Adobe Flash Player без необходимости установки отдельного надстройки. Надстройки и панели инструментов работают только в Internet Explorer для рабочего стола. Чтобы просмотреть страницу, для которой требуются надстройки в Internet Explorer, проведите пальцем вниз или щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть адресную строку, коснитесь или щелкните кнопку Инструменты страницы, а затем коснитесь или щелкните View на рабочем столе.

    Вы можете просматривать, включать и отключать список надстроек, которые может использовать Internet Explorer для настольных компьютеров. Надстройки, которыми вы можете управлять, включают вспомогательные объекты браузера, элементы управления ActiveX, расширения панели инструментов, панели проводника, расширения браузера, поставщиков поиска, ускорители и настройки защиты от отслеживания.

    Для управления дополнениями:

    1. Запустите Internet Explorer на рабочем столе.
    2. В меню Инструменты коснитесь или щелкните Управление надстройками .
    3. В разделе Показать коснитесь или щелкните Все надстройки , а затем отключите их все, коснувшись или щелкнув каждое, а затем выберите Отключить .
    4. Коснитесь или щелкните Закройте .
    5. Перезапустите Internet Explorer и проверьте его. Если вы можете получить доступ к Интернету, проблема связана с установленным надстройкой. Повторно включайте каждую надстройку по очереди и тестируйте, чтобы определить, какая надстройка вызывает проблему.

    Проверьте, не конфликтует ли сторонняя служба, программа или антивирус с Internet Explorer

    Некоторые сторонние антивирусные программы могут вызывать проблемы с подключением Internet Explorer к сети.Удалите любой сторонний антивирус из вашей системы, следуя инструкциям разработчиков этих программ.

    Чтобы определить, конфликтует ли сторонняя программа или служба с Internet Explorer, выполните следующие действия:

    1. Коснитесь или щелкните чудо-кнопку Search , введите config в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните отображаемый значок System Configuration .
    2. Коснитесь или щелкните вкладку Services и установите флажок Hide all Microsoft services , а затем щелкните Disable all .
    3. Коснитесь или щелкните вкладку Запуск .
    4. Коснитесь или щелкните Отключить все в правом нижнем углу, а затем щелкните ОК .

    Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезапуска проверьте Internet Explorer на наличие онлайн-соединения. В зависимости от результата перейдите к . Соединение работает с разделом или с . Соединение по-прежнему не работает с разделом .

    • Подключение работает

      Если соединение работает, возможно, сторонняя служба или программа конфликтует с Internet Explorer.Чтобы определить конфликтующую службу или программу, выполните следующие действия:

      1. Коснитесь или щелкните чудо-кнопку Search , введите config в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните отображаемый значок System Configuration .
      2. Коснитесь или щелкните вкладку Services , а затем установите флажок Hide all Microsoft services .
      3. Выберите половину из перечисленных элементов, а затем нажмите OK .
      4. Перезагрузите компьютер и проверьте Internet Explorer.
      5. Повторяйте шаги 1–4, пока не определите службу, конфликтующую с Internet Explorer. Если вы не используете конфликтующую службу, мы рекомендуем удалить ее или настроить службу так, чтобы она не запускалась при запуске компьютера. Если вы не можете найти службу, вызывающую проблему, снова откройте «Конфигурация системы», щелкните вкладку «Запуск» и повторите шаги 3-5.
    • Соединение по-прежнему не работает

      Если соединение по-прежнему не работает, повторно включите все программы, а затем перейдите к разделу Временное отключение брандмауэра .Чтобы снова включить все программы, выполните следующие действия:

      1. Коснитесь или щелкните чудо-кнопку Search , введите config в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните отображаемый значок System Configuration .
      2. Коснитесь или щелкните вкладку Services , а затем включите все программы.
      3. Коснитесь или щелкните вкладку Startup , включите все программы и затем щелкните OK .
      4. Перезагрузите компьютер.

    Обновление старых драйверов и редактирование ключей реестра

    • Проверка обновлений Windows для драйверов

      Даже если вы уже получаете автоматические обновления, вы можете вручную проверить и установить обновленные драйверы в дополнительных обновлениях.Центр обновления Windows не устанавливает необязательные обновления автоматически, но мы уведомляем вас, когда они появятся, а затем позволяем вам выбрать, устанавливать их или нет. Чтобы проверить Центр обновления Windows на наличие драйверов:

      1. Откройте Центр обновления Windows на панели управления , проведя пальцем от правого края экрана, нажав Поиск (или, если вы используете мышь, указав в правом верхнем углу экрана, перемещая мышь указатель вниз, а затем щелкните Search ), введите Центр обновления Windows в поле поиска, коснитесь или щелкните Параметры , а затем коснитесь или щелкните Установить дополнительные обновления .
      2. Коснитесь или щелкните Проверить наличие обновлений , а затем подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для вашего ПК.
      3. Если обновления найдены, коснитесь или щелкните Установить обновления .

      Прочтите и примите условия лицензии, а затем коснитесь или щелкните Завершить , если этого требует обновление. Вас могут попросить ввести пароль администратора или подтвердить свой выбор.

    • Редактирование клавиши TabProcGrowth

      Повысьте производительность Internet Explorer, включив клавишу TabProcGrowth.

      1. Откройте редактор реестра, проведя пальцем от правого края экрана, нажав Поиск (или, если вы используете мышь, наведя указатель в правый верхний угол экрана, переместив указатель мыши вниз и затем щелкните Search ), введите regedit в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните regedit.exe в результатах поиска.

      2. Перейдите к HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Main .Нет необходимости щелкать раскрывающийся список для Main . Ключ, который мы ищем, находится там. Коснитесь или щелкните Main .

      3. Найдите ключ с именем TabProcGrowth . Щелкните правой кнопкой мыши ключ и коснитесь или щелкните Изменить .

      4. Будет указано значение ключа. Если значение ключа — 1 , не меняйте его. Если значение 0 , измените его на 1 , а затем нажмите OK .

    Восстановите или обновите свой компьютер

    Для восстановления компьютера с помощью функции «Восстановление системы»

    Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер вызвало проблемы на вашем компьютере, вы можете восстановить его до более раннего момента времени (точки восстановления).Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

    1. Проведите от правого края экрана, а затем нажмите Поиск . (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и затем нажмите Поиск .) Введите восстановление в поле поиска, коснитесь или щелкните Параметры , а затем коснитесь или щелкните Recovery .
    2. Коснитесь или щелкните Открыть восстановление системы и следуйте инструкциям.Для обновления вашего ПК

    При обновлении вашего ПК выполняется переустановка Windows с сохранением ваших личных файлов, настроек и приложений, поставляемых с вашим компьютером, и приложений, установленных из Магазина Windows.

    1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК . (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)
    2. В разделе настроек ПК коснитесь или щелкните Общие .
    3. В разделе «Обновите компьютер, не затрагивая файлы» коснитесь или щелкните Приступить к работе .
    4. Следуйте инструкциям на экране.

    Устранение неполадок в Windows 7

    Удалить историю браузера

    • Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 или Internet Explorer 11

      Выполните перечисленные шаги, чтобы удалить историю просмотров для Internet Explorer

      .
      1. Запустите Internet Explorer.

      2. Нажмите Alt, чтобы отобразить строку меню.

      3. В меню Инструменты щелкните Свойства обозревателя .

      4. В разделе История просмотров щелкните Удалить . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      5. Установите все флажки, а затем коснитесь или щелкните Удалить . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      6. Коснитесь или щелкните Закройте и перезапустите Internet Explorer.

    Отключить надстройки в Internet Explorer

    • Internet Explorer 10 и Internet Explorer 11

      Internet Explorer 10 разработан для обеспечения работы без надстроек и будет воспроизводить HTML5 и многие видеоролики Adobe Flash Player без необходимости установки отдельного надстройки. Надстройки и панели инструментов будут работать только в Internet Explorer для рабочего стола. Чтобы просмотреть страницу, для которой требуются надстройки в Internet Explorer, проведите пальцем вниз или щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть адресную строку, коснитесь или щелкните кнопку Инструменты страницы , а затем коснитесь или щелкните View на рабочем столе.

      Вы можете просматривать, включать и отключать список надстроек, которые может использовать Internet Explorer для настольных компьютеров. Вы можете управлять надстройками, включая вспомогательные объекты браузера, элементы управления ActiveX, расширения панели инструментов, панели проводника, расширения браузера, поставщиков поиска, ускорители и параметры защиты от отслеживания.

      Для управления дополнениями

      1. Откройте Internet Explorer на рабочем столе.
      2. Коснитесь или щелкните кнопку Tools , а затем коснитесь или щелкните Управление надстройками .
      3. В разделе Показать коснитесь или щелкните Все надстройки , а затем отключите их все, коснувшись или щелкнув каждое, а затем выбрав Отключить .
      4. Коснитесь или щелкните Закройте .
      5. Перезапустите Internet Explorer и проверьте. Если у вас есть доступ к Интернету, значит проблема в установленном надстройке. Повторно включайте каждую надстройку по очереди и проверяйте, какая надстройка вызывает проблему.
    • Internet Explorer 9

      В Internet Explorer предустановлено несколько надстроек, но многие из них поступают из Интернета.Надстройки обычно требуют вашего разрешения, прежде чем они будут установлены на вашем компьютере. Однако некоторые из них могут быть установлены без вашего ведома. Это может произойти, если надстройка была частью другой установленной вами программы.

      1. Откройте Internet Explorer.
      2. Нажмите кнопку Инструменты , а затем нажмите Управление надстройками .
      3. В разделе Показать щелкните Все надстройки .
      4. Щелкните надстройку, а затем щелкните Отключить .
      5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую вы хотите включить или выключить. Когда вы закончите, нажмите Закрыть .
      6. Перезапустите Internet Explorer.
    • Internet Explorer 8

      Надстройки

      , также известные как элементы управления ActiveX, расширения браузера, вспомогательные объекты браузера или панели инструментов, могут улучшить работу с веб-сайтом, предоставляя мультимедийный или интерактивный контент, например анимацию. Однако из-за некоторых надстроек ваш компьютер может перестать отвечать или отображать нежелательный контент, например всплывающую рекламу.

      Если вы подозреваете, что надстройки браузера влияют на ваш компьютер, вы можете отключить все надстройки, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

      Для временного отключения всех надстроек

      1. Нажмите кнопку Пуск , а затем нажмите Все программы .
      2. Щелкните Accessories , щелкните System Tools , а затем щелкните Internet Explorer (без надстроек).

      Для отключения надстроек в диспетчере надстроек

      1. Откройте Internet Explorer.
      2. Нажмите кнопку Инструменты , а затем нажмите Управление надстройками .
      3. В разделе Показать щелкните Все надстройки .
      4. Щелкните надстройку, которую нужно отключить, а затем щелкните Отключить .
      5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую нужно отключить. Когда вы закончите, нажмите Закрыть .

    Сбросить Internet Explorer

    • Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 или Internet Explorer 11

      Чтобы сбросить настройки Internet Explorer до значений по умолчанию, выполните следующие действия:

      1. Запустите Internet Explorer, нажмите Инструменты , а затем нажмите Свойства обозревателя .

      2. Щелкните вкладку Advanced , а затем щелкните Reset . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      3. В диалоговом окне настроек Internet Explorer по умолчанию нажмите Сбросить .

      4. В диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer» нажмите Сбросить . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      5. Щелкните Закройте , а затем дважды щелкните OK .(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      6. Закройте и перезапустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при следующем открытии Internet Explorer.

    Проверьте, не конфликтует ли сторонняя служба или программа с Internet Explorer

    Чтобы определить, конфликтует ли сторонняя программа или служба с Internet Explorer, выполните следующие действия:

    1. Щелкните Start , введите config в поле поиска, а затем щелкните отображаемый значок System Configuration .
    2. Щелкните вкладку Services и установите флажок рядом с Hide all Microsoft services, а затем щелкните Disable all .
    3. Затем щелкните вкладку Запуск .
    4. Нажмите Отключить все в правом нижнем углу и затем нажмите OK . Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте соединение с Internet Explorer. В зависимости от результата перейдите к . Соединение работает с разделом или с . Соединение по-прежнему не работает с разделом .
    • Работы по подключению

      Если соединение работает, возможно, сторонняя служба или программа конфликтует с Internet Explorer. Чтобы определить конфликтующую службу или программу, выполните следующие действия:

      1. Щелкните Start , введите config в Search Programs and files поле, а затем щелкните config в списке программ
      2. Щелкните вкладку Services и установите флажок рядом с Hide all Microsoft services .
      3. Выберите половину из перечисленных элементов, а затем нажмите OK .
      4. Перезагрузите компьютер и проверьте Internet Explorer.
      5. Повторяйте шаги с 1 по 4, пока не определите службу, конфликтующую с Internet Explorer. Если вы не используете конфликтующую службу, рекомендуется удалить ее или настроить так, чтобы она не запускалась при запуске компьютера. Если вы не можете найти службу, вызывающую проблему, снова откройте «Конфигурация системы», щелкните вкладку Startup и повторите шаги с 3 по 5.
    • Соединение по-прежнему не работает

      Если соединение по-прежнему не работает, повторно включите все программы, а затем перейдите к разделу Временное отключение брандмауэра . Чтобы снова включить все программы, выполните следующие действия:

      1. Щелкните Start , введите config в Search Programs and files поле, а затем щелкните config в списке программ.
      2. В диалоговом окне Конфигурация системы щелкните вкладку Services .Включить все элементы.
      3. Щелкните вкладку Startup , включите все программы и нажмите OK .
      4. Перезагрузите компьютер.

    Установите обновления Windows и отключите функцию PreBinding

    • Проверить обновления Windows

      Убедитесь, что вы установили последнее накопительное обновление безопасности для Internet Explorer. Чтобы установить самое последнее обновление, посетите следующий веб-сайт Microsoft: Центр обновления Windows: FAQ

    • Попробуйте отключить функцию PreBinding

      Чтобы изменить значение реестра EnablePreBinding, выполните следующие действия:

      1. Открыть редактор реестра .Для этого введите regedit в поле Начать поиск , а затем выберите regedit в списке Программы .

        Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Разрешить .

      2. Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
        HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Main

      3. Найдите значение EnablePreBinding , если значение не существует, выберите меню Edit , укажите на New , а затем выберите DWORD Value.

      4. Введите EnablePreBinding и нажмите Enter.

      5. В меню Изменить выберите Изменить .

      6. Введите 0 , а затем выберите OK .

    Восстановление более раннего состояния вашего ПК

    Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер вызвали проблемы с вашим компьютером, вы можете восстановить его до более раннего момента времени, который называется точкой восстановления.Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

    Восстановление компьютера с помощью функции «Восстановление системы»

    Откройте Восстановление системы, нажав кнопку Start . В поле поиска введите Восстановление системы , а затем в списке результатов щелкните Восстановление системы . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

    Устранение неполадок в Windows Vista

    Удалить историю браузера

    Отключить надстройки в Internet Explorer

    • Internet Explorer 9

      В Internet Explorer предустановлено несколько надстроек, но многие из них поступают из Интернета.Надстройки обычно требуют вашего разрешения, прежде чем они будут установлены на вашем компьютере. Однако некоторые из них могут быть установлены без вашего ведома. Это может произойти, если надстройка была частью другой установленной вами программы.

      1. Откройте Internet Explorer.
      2. Нажмите кнопку Инструменты , а затем нажмите Управление надстройками .
      3. В разделе Показать щелкните Все надстройки .
      4. Щелкните надстройку, а затем щелкните Отключить .
      5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую вы хотите включить или выключить. Когда вы закончите, нажмите Закрыть .
      6. Перезапустите Internet Explorer.
    • Internet Explorer 8

      Надстройки

      , также известные как элементы управления ActiveX, расширения браузера, вспомогательные объекты браузера или панели инструментов, могут улучшить работу с веб-сайтом, предоставляя мультимедийный или интерактивный контент, например анимацию. Однако из-за некоторых надстроек ваш компьютер может перестать отвечать или отображать нежелательный контент, например всплывающую рекламу.

      Если вы подозреваете, что надстройки браузера влияют на ваш компьютер, вы можете отключить все надстройки, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

      Для временного отключения всех надстроек

      1. Нажмите кнопку Пуск , а затем нажмите Все программы .
      2. Щелкните Accessories , щелкните System Tools , а затем щелкните Internet Explorer (без надстроек).

      Для отключения надстроек в диспетчере надстроек

      1. Откройте Internet Explorer.
      2. Нажмите кнопку Инструменты , а затем нажмите Управление надстройками .
      3. В разделе Показать щелкните Все надстройки .
      4. Щелкните надстройку, которую нужно отключить, а затем щелкните Отключить .
      5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую нужно отключить. Когда вы закончите, нажмите Закрыть .
    • Internet Explorer 7

      Надстройки

      Microsoft Internet Explorer — это программные компоненты.Когда вы посещаете веб-сайт, надстройки Internet Explorer могут загружаться автоматически, или вам может быть предложено загрузить надстройку. Для некоторых надстроек вы можете специально посетить веб-сайт, чтобы получить последнюю надстройку для Internet Explorer. Эти компоненты могут быть сторонними элементами управления ActiveX, которые расширяют функциональные возможности браузера или предоставляют специальные элементы пользовательского интерфейса в Internet Explorer. Вы можете управлять надстройками с помощью функции «Управление надстройками».

      1. Откройте Internet Explorer.
      2. Нажмите кнопку Инструменты , а затем нажмите Управление надстройками .
      3. Щелкните надстройку, а затем щелкните Отключить .
      4. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую нужно отключить. Когда вы закончите, нажмите Закрыть .

    Сбросить Internet Explorer

    • Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9

      Чтобы сбросить настройки Internet Explorer до значений по умолчанию, выполните следующие действия:

      1. Запустите Internet Explorer, нажмите Инструменты , а затем нажмите Свойства обозревателя .

      2. Щелкните вкладку Advanced , а затем щелкните Reset . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      3. В диалоговом окне настроек Internet Explorer по умолчанию нажмите Сбросить .

      4. В диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer» нажмите Сбросить . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      5. Щелкните Закройте , а затем дважды щелкните OK .(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      6. Закройте и перезапустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при следующем открытии Internet Explorer.

    • Internet Explorer 7

      Сбросив настройки Internet Explorer, вы вернете его в то состояние, в котором он был при первой установке на ваш компьютер. Это полезно для устранения проблем, которые могут быть вызваны настройками, которые были изменены после установки.При восстановлении настроек Internet Explorer по умолчанию некоторые веб-страницы, использующие ранее сохраненные файлы cookie, данные форм, пароли или ранее установленные надстройки браузера, могут работать некорректно. Сброс Internet Explorer до настроек по умолчанию не удаляет ваши избранные, каналы и некоторые другие персональные настройки.

      Для ручного сброса настроек Internet Explorer

      1. Закройте все открытые окна Internet Explorer или Windows Explorer.
      2. Откройте Internet Explorer, нажав кнопку Пуск , а затем нажав Internet Explorer .
      3. Нажмите кнопку Инструменты , а затем нажмите Свойства обозревателя .
      4. Щелкните вкладку Advanced , а затем нажмите Reset .
      5. В диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer» нажмите Сбросить .
      6. Когда Internet Explorer завершит применение настроек по умолчанию, нажмите Закрыть , нажмите OK , а затем снова нажмите OK .
      7. Закройте Internet Explorer.

      Изменения вступят в силу при следующем открытии Internet Explorer.

    Проверьте, не конфликтует ли сторонняя служба или программа с Internet Explorer

    Чтобы определить, конфликтует ли сторонняя программа или служба с Internet Explorer, выполните следующие действия:

    1. Щелкните Start , введите config в поле поиска, а затем щелкните отображаемый значок System Configuration .
    2. Щелкните вкладку Services и установите флажок рядом с Hide all Microsoft services , а затем щелкните Disable all.
    3. Затем щелкните вкладку «Автозагрузка».
    4. Нажмите Отключить все в правом нижнем углу и затем нажмите OK . Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте соединение с Internet Explorer. В зависимости от результата перейдите к . Соединение работает с разделом или с . Соединение по-прежнему не работает с разделом .
    • Работы по подключению

      Если соединение работает, возможно, сторонняя служба или программа конфликтует с Internet Explorer.Чтобы определить конфликтующую службу или программу, выполните следующие действия:

      1. Щелкните Start , введите config в Search Programs and files поле, а затем щелкните config в списке программ
      2. Щелкните вкладку Services и установите флажок рядом с Hide all Microsoft services .
      3. Выберите половину из перечисленных элементов, а затем нажмите OK .
      4. Перезагрузите компьютер и проверьте Internet Explorer.
      5. Повторяйте шаги с 1 по 4, пока не определите службу, конфликтующую с Internet Explorer. Если вы не используете конфликтующую службу, рекомендуется удалить ее или настроить так, чтобы она не запускалась при запуске компьютера. Если вы не можете найти службу, вызывающую проблему, снова откройте Конфигурация системы, щелкните вкладку Startup и повторите шаги с 3 по 5.
    • Соединение по-прежнему не работает

      Если соединение по-прежнему не работает, повторно включите все программы, а затем перейдите к разделу Временное отключение брандмауэра .Чтобы снова включить все программы, выполните следующие действия:

      1. Нажмите Пуск , введите config в поле «Поиск программ и файлов», а затем нажмите config в списке «Программы».
      2. В диалоговом окне Конфигурация системы щелкните вкладку Services . Включить все элементы.
      3. Щелкните вкладку Startup , включите все программы и нажмите OK .
      4. Перезагрузите компьютер.

    Восстановление более раннего состояния вашего ПК

    Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер вызвали проблемы с вашим компьютером, вы можете восстановить его до более раннего момента времени, который называется точкой восстановления.Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

    Восстановление компьютера с помощью функции «Восстановление системы»

    1. Нажмите Пуск , введите восстановление системы в поле «Начать поиск», а затем нажмите Восстановление системы в списке программ. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите свой пароль или нажмите Продолжить .
    2. В диалоговом окне Восстановление системы щелкните Выберите другую точку восстановления , а затем щелкните Далее .
    3. В списке точек восстановления щелкните точку восстановления, созданную до того, как у вас возникла проблема, а затем щелкните Далее .
    4. Нажмите Готово .

    Устранение неполадок в Windows XP

    Удалить историю браузера

    Отключить надстройки в Internet Explorer

    • Internet Explorer 8

      Надстройки

      , также известные как элементы управления ActiveX, расширения браузера, вспомогательные объекты браузера или панели инструментов, могут улучшить работу с веб-сайтом, предоставляя мультимедийный или интерактивный контент, например анимацию.Однако из-за некоторых надстроек ваш компьютер может перестать отвечать или отображать нежелательный контент, например всплывающую рекламу.

      Если вы подозреваете, что надстройки браузера влияют на ваш компьютер, вы можете отключить все надстройки, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

      Для временного отключения всех надстроек

      1. Нажмите кнопку Пуск , а затем нажмите Все программы .
      2. Щелкните Accessories , щелкните System Tools , а затем щелкните Internet Explorer (без надстроек).

      Для отключения надстроек в диспетчере надстроек

      1. Откройте Internet Explorer.
      2. Нажмите кнопку Инструменты , а затем нажмите Управление надстройками .
      3. В разделе Показать щелкните Все надстройки .
      4. Щелкните надстройку, которую нужно отключить, а затем щелкните Отключить .
      5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую нужно отключить. Когда вы закончите, нажмите Закрыть .
    • Internet Explorer 7

      Надстройки

      Microsoft Internet Explorer — это программные компоненты.Когда вы посещаете веб-сайт, надстройки Internet Explorer могут загружаться автоматически, или вам может быть предложено загрузить надстройку. Для некоторых надстроек вы можете специально посетить веб-сайт, чтобы получить последнюю надстройку для Internet Explorer. Эти компоненты могут быть сторонними элементами управления ActiveX, которые расширяют функциональные возможности браузера или предоставляют специальные элементы пользовательского интерфейса в Internet Explorer. Вы можете управлять надстройками с помощью функции «Управление надстройками».

      1. Откройте Internet Explorer.
      2. Нажмите кнопку Инструменты , а затем нажмите Управление надстройками .
      3. Щелкните надстройку, а затем щелкните Отключить .
      4. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую нужно отключить. Когда вы закончите, нажмите Закрыть .

    Сбросить Internet Explorer

    • Internet Explorer 8

      Чтобы сбросить настройки Internet Explorer до значений по умолчанию, выполните следующие действия:

      1. Запустите Internet Explorer, нажмите Инструменты , а затем нажмите Свойства обозревателя .

      2. Щелкните вкладку Advanced , а затем щелкните Reset . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      3. В диалоговом окне настроек Internet Explorer по умолчанию нажмите Сбросить .

      4. В диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer» нажмите Сбросить . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      5. Щелкните Закройте , а затем дважды щелкните OK .(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

      6. Закройте и перезапустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при следующем открытии Internet Explorer.

    • Internet Explorer 7

      Сбросив настройки Internet Explorer, вы вернете его в то состояние, в котором он был при первой установке на ваш компьютер. Это полезно для устранения проблем, которые могут быть вызваны настройками, которые были изменены после установки.При восстановлении настроек Internet Explorer по умолчанию некоторые веб-страницы, использующие ранее сохраненные файлы cookie, данные форм, пароли или ранее установленные надстройки браузера, могут работать некорректно. Сброс Internet Explorer до настроек по умолчанию не удаляет ваши избранные, каналы и некоторые другие персональные настройки.

      Для ручного сброса настроек Internet Explorer

      1. Закройте все открытые окна Internet Explorer или Windows Explorer.
      2. Откройте Internet Explorer, нажав кнопку Пуск , а затем нажав Internet Explorer .
      3. Нажмите кнопку Инструменты , а затем нажмите Свойства обозревателя .
      4. Щелкните вкладку Advanced , а затем нажмите Reset .
      5. В диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer» нажмите Сбросить .
      6. Когда Internet Explorer завершит применение настроек по умолчанию, нажмите Закрыть , нажмите OK , а затем снова нажмите OK .
      7. Закройте Internet Explorer.

      Изменения вступят в силу при следующем открытии Internet Explorer.

    Проверьте, не конфликтует ли сторонняя служба или программа с Internet Explorer

    Чтобы определить, конфликтует ли сторонняя программа или служба с Internet Explorer, выполните следующие действия:

    1. Щелкните Start , щелкните Run , введите config и затем щелкните OK .
    2. Щелкните вкладку Services и установите флажок рядом с Hide all Microsoft services , а затем щелкните Disable all .
    3. Затем щелкните вкладку Запуск .
    4. Нажмите Отключить все в правом нижнем углу и затем нажмите OK . Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте соединение с Internet Explorer. В зависимости от результата перейдите к . Соединение работает с разделом или с . Соединение по-прежнему не работает с разделом .
    • Работы по подключению

      Если соединение работает, возможно, сторонняя служба или программа конфликтует с Internet Explorer.Чтобы определить конфликтующую службу или программу, выполните следующие действия:

      1. Щелкните Start , щелкните Run , введите config и затем щелкните OK .
      2. Щелкните вкладку Services и установите флажок рядом с Hide all Microsoft services .
      3. Выберите половину из перечисленных элементов, а затем нажмите OK .
      4. Перезагрузите компьютер и проверьте Internet Explorer.
      5. Повторяйте шаги с 1 по 4, пока не определите службу, конфликтующую с Internet Explorer.Если вы не используете конфликтующую службу, рекомендуется удалить ее или настроить так, чтобы она не запускалась при запуске компьютера. Если вы не можете найти службу, вызывающую проблему, снова откройте «Конфигурация системы», щелкните вкладку «Запуск» и повторите шаги с 3 по 5.
    • Соединение по-прежнему не работает

      Если соединение по-прежнему не работает, повторно включите все программы, а затем перейдите в раздел «Временное отключение брандмауэра».Чтобы снова включить все программы, выполните следующие действия:

      1. Щелкните Start , щелкните Run , введите config и затем щелкните OK .
      2. В диалоговом окне Конфигурация системы щелкните вкладку Services . Включить все элементы.
      3. Щелкните вкладку Startup , включите все программы и нажмите OK .
      4. Перезагрузите компьютер.

    Восстановление более раннего состояния вашего ПК

    Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер вызвали проблемы с вашим компьютером, вы можете восстановить его до более раннего момента времени, который называется точкой восстановления.Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

    Чтобы использовать функцию восстановления системы для восстановления Windows XP до предыдущего состояния, выполните следующие действия:

    1. Войдите в Windows как администратор.

    2. Нажмите Пуск , укажите Все программы , укажите Стандартные , укажите Системные инструменты , а затем нажмите Восстановление системы . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

    3. На странице Добро пожаловать на страницу восстановления системы щелкните, чтобы выбрать Восстановить мой компьютер до более раннего состояния , а затем щелкните Далее . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

    4. На странице Выберите точку восстановления щелкните самую последнюю точку восстановления системы. В этом списке щелкните список точек восстановления , а затем щелкните Далее .

      Примечание

      Может появиться сообщение о восстановлении системы, в котором перечислены изменения конфигурации, которые будет произведено при восстановлении системы.Нажмите ОК . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

    5. На странице Подтвердить выбор точки восстановления нажмите Далее . Восстановление системы восстанавливает предыдущую конфигурацию Windows XP, а затем перезагружает компьютер.

    6. Войдите в систему как администратор. Затем нажмите OK на странице Восстановление системы Восстановление завершено . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

    Если вы успешно восстановили свой компьютер до предыдущего состояния и он работает должным образом, все готово.

    Если процедура, соответствующая вашей операционной системе, не решает проблему, перейдите к разделу «Устранение проблем с подключением Wi-Fi в Windows». Предлагаемое там руководство поможет вам выявить проблемы с сетевым подключением и запустить автоматические средства устранения неполадок для их устранения.

    После того, как вы нажмете эту ссылку, убедитесь, что предоставленные шаги соответствуют вашей операционной системе.Для этого щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите свою операционную систему. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

    Safari не может открыть страницу Ошибка?

    Узнайте, как легко исправить и устранить ошибку «Safari не удается открыть страницу». Вы можете проверить все эти настройки, чтобы устранить проблему с ошибкой загрузки страницы.

    Safari, без сомнения, один из лучших браузеров, но тем не менее, бывают случаи, когда вы можете столкнуться с несколькими проблемами, такими как Safari Не удается открыть страницу .

    При этой ошибке веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, не открывается, несмотря на наличие рабочего подключения к Интернету. Я сталкивался с этими проблемами несколько раз, и чаще всего на сайтах, которые я часто посещаю, включая Wikipedia, и YouTube.

    Сейчас вероятность того, что эти веб-сайты отключатся или перестанут отвечать, очень редка, поэтому проблемы лежат где-то в моем браузере macOS или Safari.

    В моем сценарии проблемы всегда исчезают после простого перезапуска устройства или очистки истории и данных кэша.Но некоторые из моих друзей сталкиваются с той же ошибкой, но эти методы не смогли полностью решить их проблему. Это побудило меня написать подробное руководство по исправлению ошибки Safari «Не удается открыть страницу» на вашем компьютере с macOS.

    Safari не может открыть страницу Ошибка может возникнуть по многим причинам, например из-за плохого подключения к Интернету, поврежденных файлов cookie, несуществующего URL и т. Д., Или из-за проблемы с сервером.

    Связано: Как исправить: не удается проанализировать ответ в браузере Safari?

    Кроме этого, вам не о чем беспокоиться, потому что мы предлагаем несколько простых и простых приемов, которые помогут быстро решить эту проблему, выполнив следующие действия по устранению неполадок.

    Проверить подключение к Интернету

    Это первый и самый важный шаг, который вам нужно сделать, проверить подключение к Интернету, чтобы убедиться, что оно работает правильно или нет.

    Обычно предположим, что ваш Mac, iPhone, iPad и т. Д. Отображает сообщение об ошибке, что Safari не может открыть страницу, пока вы просматриваете Интернет. В этом случае возможно, что это произошло из-за неактивного подключения к Интернету.

    iPhone имеет специальную функцию, позволяющую ограничить подключение к Интернету для приложений.Убедитесь, что вы предоставили Safari разрешения на доступ и использование Интернета.

    1. Откройте приложение Settings
    2. Выберите Mobile Data settings.
    3. Прокрутите вниз и убедитесь, что в Safari включен переключатель .

    Вместо того, чтобы пробовать слишком много вещей, вам просто нужно проверить, активно ли ваше интернет-соединение и работает ли оно нормально или нет. Вы можете попробовать загрузить google.com или проверить скорость своего интернета на fast.com.

    Более того, иногда из-за разряда батареи смартфон временно отключает интернет-соединение.Прежде чем что-либо делать, убедитесь, что ваш Интернет действительно работает, а затем снова загрузите страницу.

    Отключить расширения Safari

    Расширения AdBlocker / VPN часто пытаются прервать соединение с веб-сайтом. Следовательно, это может привести к ошибке.

    Даже если у вас установлены последние версии расширений Safari, отключите их, чтобы убедиться, что они не влияют на браузер Safari.

    Вот шаги, чтобы отключить расширения Safari на Mac :

    1. Запустите браузер Safari на вашем ПК / ноутбуке.
    2. Нажмите на Preferences option в строке меню, а затем на Extensions.
    3. Снимите флажок , расположенный рядом с расширением, чтобы отключить его.

    Может случиться так, что некоторые веб-сайты заблокированы вашими установленными расширениями. Итак, просто временно отключите их , пока вы просматриваете, а затем снова включите его, выполнив то же самое.

    Проверить адрес URL

    Этот метод действительно важен для проверки действительности текущего URL.Итак, вам нужно сначала проверить URL-адрес, чтобы убедиться, что вы ищете действительный адрес или нет . Это наиболее частая причина, по которой у вас Safari не может открыть страницу с сообщением об ошибке .

    Вы можете перепроверить правильность адреса с помощью поисковой системы, такой как Google. Просто введите URL-адрес и нажмите кнопку поиска, чтобы получить правильный веб-адрес. Вы также можете попробовать проверить URL-адрес в любом другом веб-браузере, установленном на вашей macOS.

    Аппаратное обновление веб-страницы

    Обновление страницы также может решить проблему.Между тем, иногда из-за прерывания соединения ваша веб-страница не открывается и показывает, что Safari не может открыть страницу, ошибка. Таким образом, после подключения к стабильному Интернет-соединению жесткое обновление веб-страницы может решить эту проблему.

    Вы можете плавно обновить страницу, просто нажав на

    в кружке, расположенном рядом с адресной строкой URL. Удерживание кнопки выбора на клавиатуре помогает принудительно обновить веб-страницу без принудительного кеширования.

    Выйти и перезапустить Safari

    Это решение многих проблем.Этот метод часто может решить проблему, из-за которой веб-страница не может загружаться. Итак, просто закройте браузер Safari на своем Mac или устройстве iOS и откройте его снова. Возможно, после выхода и перезапуска Safari может решить проблему, и веб-страница загрузится нормально.

    Если браузер Safari завис и не закрывается, вы можете попробовать принудительно завершить работу, чтобы убить Safari.

    Проверить DNS и использовать Google DNS

    DNS-серверы Google могут быть одной из причин возникновения такой проблемы.В таком случае ваша проблема может быть решена с помощью настраиваемого общедоступного DNS-сервера Google.

    Некоторые общедоступные DNS-серверы Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Вы также можете изменить настройки DNS, если хотите.

    Вот шаги по использованию Google DNS в Safari iPhone :

    1. Откройте приложение Settings в iPhone
    2. Выберите меню Wi-Fi и выберите Wi-Fi, к которому вы подключены.
    3. Прокрутите вниз и выберите опцию Configure DNS .
    4. Переключитесь на Ручной и добавьте данные DNS-сервера.
    5. Введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в качестве нового адреса DNS-сервера.
    6. Нажмите на опцию «Сохранить».

    Просто проверьте, устраняет ли это ошибку в браузере Safari на iPhone.

    Точно так же мы можем изменить настройки DNS на компьютерах Mac. Однако эта настройка распространяется на всю сеть и не ограничивается только браузером Safari.

    Вот шаги, чтобы изменить настройки DNS-сервера в Mac :

    1. Щелкните меню и выберите Системные настройки…
      Это откроет окно настроек со всем списком опций.
    2. Щелкните, чтобы открыть настройки сети .
    3. В списке слева выберите сетевое соединение, которое вы хотите использовать (например, Wi-Fi или Ethernet).
    4. Нажмите кнопку Advanced command.
    5. Перейдите на вкладку DNS , затем нажмите кнопку внизу списка DNS-серверов .
    6. Введите адреса DNS-сервера Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4
    7. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

    Будет установлен новый адрес DNS-сервера на компьютере Mac и браузере Safari iOS. Просто перезапустите веб-сайт или страницу, на которой возникла ошибка загрузки, чтобы убедиться, что она исправлена.

    Проверить наличие обновлений программного обеспечения

    Если описанные выше методы не работают для вас, обновите браузер Safari или системное программное обеспечение. Так что перейдите в меню настроек и проверьте, есть ли у вас последние обновления системы для вашего устройства.

    Кроме того, наведите указатель мыши на магазин приложений, чтобы проверить наличие обновлений для браузера Safari, и установите их.Иногда проблема такого типа возникает из-за старой версии программного обеспечения.

    Очистить кэш Safari и данные сайта

    Этот метод может помочь в решении вашей проблемы. Однако очистка кеша и данных сайта на iOS и macOS — не такая уж сложная задача. Вам может потребоваться выполнить процедуру, описанную ниже, чтобы очистить кэш веб-браузера Safari и данные сайта на вашем Mac и устройствах iOS.

    Очистить данные сайта с Mac

    1. Перейдите в строку меню в браузере Safari, а затем выберите «Настройки».
    2. После этого нажмите на опцию Privacy .
    3. Нажмите кнопку «Удалить все данные веб-сайта».
      Затем появится сообщение с подтверждением.
    4. Нажмите на него, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить данные веб-сайта.

    Очистить данные сайта из iOS

    1. Перейдите в приложение Settings на вашем iPhone или iPad.
    2. Выберите Safari из списка приложений.
    3. Нажмите на Очистить историю и данные веб-сайта .
      Будет запрошено подтверждение.
    4. Нажмите кнопку «Очистить историю и данные».

    Это немедленно очистит данные о просмотре и сайте в браузере Safari. Теперь вы можете проверить, правильно ли загружается веб-сайт или страница или проблема сохраняется.

    Попробуйте другой браузер

    Если проблема не исчезнет, ​​другой вариант — использовать другие веб-браузеры для Mac. Вы можете попробовать открыть тот же URL-адрес в другом браузере, таком как Chrome, Firefox или Microsoft Edge.

    Связано: 5+ лучших браузеров для iPhone / iPad (альтернатива Safari iOS)

    Если веб-сайт открывается в другом браузере, значит проблема связана только с браузером Safari.

    Итог: исправить Safari не может открыть страницу

    Иногда проблема связана с самим веб-сайтом, поэтому не нужно паниковать, просто продолжайте проверять. Если ни один из этих методов не работает, рекомендуется загрузить веб-сайт в других браузерах, например Chrome или Firefox.

    Следите за расширениями браузера, поскольку они могут блокировать определенные веб-сайты на вашем Mac.

    Связано: Как исправить: это соединение не является частным в Safari Mac?

    Сообщите нам, что помогло вам решить проблему с Safari Не удается открыть страницу с ошибкой ? Как я уже упоминал, очистка кеша веб-сайта и данных сайта помогла решить проблему.

    Наконец, вот рекомендуемые веб-браузеры для вашего компьютера и мобильного телефона, которые вы должны попробовать.

    Если у вас есть какие-либо мысли по поводу Как исправить: Safari не может открыть страницу, ошибка? , тогда не стесняйтесь заглядывать в поле для комментариев ниже. Если вы найдете эту статью полезной, рассмотрите возможность поделиться ею со своей сетью.

    Кроме того, подпишитесь на наш канал BrowserHow на YouTube, чтобы получать полезные видеоуроки.

    Как исправить ошибку «Safari не может открыть страницу» в macOS Catalina

    Wayback в 2003 году браузер Safari был впервые выпущен для широкой публики, и с тех пор он стал одним из любимых браузеров пользователей Apple на сегодняшний день.Со всеми другими браузерами Safari также может работать в режиме инкогнито и открывать несколько вкладок.

    Несмотря на то, что он является наиболее часто используемым браузером, он также имеет отчеты о проблемах, которых нет в других браузерах. Одна из распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Mac, — это получение сообщения об ошибке «Safari не может открыть страницу». Появляется сообщение об ошибке по разным причинам, которые мы обсудим ниже. Помимо причин, по которым появляется сообщение об ошибке, также будут обсуждаться потенциальные решения, которые могут помочь исправить и решить проблему.

    Если у вас есть Apple macOS, iPhone или любое другое устройство Apple, мы будем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем. Однако мы просили, чтобы при обращении к нам постарались как можно подробнее описать вашу проблему, чтобы мы могли точно оценить вашу проблему и предложить соответствующие решения.

    НЕСКОЛЬКО ПРИЧИН, ВЫЗЫВАЮЩИХ СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ «САФАРИ НЕ МОЖЕТ ОТКРЫТЬ СТРАНИЦУ» НА macOS CATALINA

    После составления отчетов и тщательного изучения проблемы с Safari, несколько распространенных причин, почему на вашем Mac появляется сообщение об ошибке «Safari не удается открыть страницу».

    • Неверный UR L: если URL-адрес, который вы пытаетесь открыть, недоступен или является неполным, это, вероятно, причина появления сообщения об ошибке.Возможно, вы захотите дважды проверить полноту и правильность самого URL-адреса.
    • Кэш поврежден: Кэш — это пространство для хранения, которое в основном сохраняет память об истории посещенных вами веб-сайтов. Место для хранения данных находится на жестком диске вашего Mac и в оперативной памяти. Safari использует кеш как краткосрочную память. Если ваш кеш поврежден, это может вызвать проблемы в вашем браузере, например получение сообщения об ошибке.
    • Проблемы с настройками DNS: в идеале DNS (серверы доменных имен) должны правильно работать с вашим интернет-провайдером.В противном случае возникнет проблема с URL-адресом веб-сайта, а также вы получите сообщение об ошибке при попытке просмотра с помощью Safari

      .
    • Проблемы с сетевым подключением : если у вас возникли технические проблемы с сетью, это, вероятно, может быть причиной того, что вы получаете сообщение об ошибке «не удается открыть страницу» в браузере Safari, так как вы не можете подключиться к серверу из-за проблем. с вашей сетью.
    • Ограничения на веб-сайте включены : в целях безопасности и конфиденциальности в некоторых случаях доступ к нескольким веб-сайтам был ограничен.Пользователи Apple всегда могут включить его и выбрать, какие веб-сайты ограничить. В этом случае вы можете запросить доступ у ограничителя (если вы не являетесь владельцем компьютера Mac).
    • Safari в состоянии ошибки : время от времени браузеры, такие как Safari, также могут переходить в состояние ошибки. Единственное решение — перезапустить браузер Safari
    • .
    • VPN-соединение ограничено: есть некоторые веб-сайты, которые фактически блокируют доступ пользователей, особенно если они разрешают доступ только в определенной стране, и ваша страна не входит в их число, тогда вы не сможете получить доступ к веб-сайту, из-за чего вы столкнетесь с сообщение об ошибке «Safari не может открыть страницу».

    ВОЗМОЖНЫЕ РЕШЕНИЯ ПО ИСПРАВЛЕНИЮ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКЕ «САФАРИ НЕ МОЖЕТ ОТКРЫТЬ СТРАНИЦУ» НА mACOS CATALINA

    Перед выполнением приведенных ниже решений убедитесь, что вы как администратор должны войти в систему, чтобы иметь возможность внести необходимые изменения на вашем Mac при попытке исправить сообщение об ошибке

    Решение 1. Проверьте URL-адрес веб-сайта

    Как уже упоминалось, вы получите сообщение об ошибке «Safari не может открыть страницу», если ваш URL неверен. Поэтому убедитесь, что URL-адрес веб-сайта, который вы пытаетесь просмотреть в Safari, правильный и полный, чтобы иметь к нему доступ.Помимо проверки правильности URL-адреса веб-сайта, обязательно откройте его в другом браузере, отличном от safari. Если вы можете просматривать веб-сайт, используя тот же URL-адрес, но не в Safari, то можно с уверенностью сказать, что, возможно, есть проблемы с вашим браузером Safari, а не с URL-адресом веб-сайта

    .

    Решение 2. Очистите кеш Safari на вашем Mac

    Когда кеш Safari поврежден или поврежден, у браузера Safari могут возникнуть проблемы с открытием и доступом к веб-сайтам. Чтобы решить эту проблему, попробуйте очистить кеш в браузере.Следует иметь в виду одну важную вещь: когда вы очищаете кеш в Safari, вы также удаляете предпочтения и настройки некоторых веб-сайтов. Хотя вы также можете установить их снова на веб-сайтах, так как вы станете «новым» пользователем после очистки кеша.

    Вот как очистить кеш сафари:

    1. Нажмите и запустите Safari. Он расположен в верхней левой части экрана вашего Mac.
    2. Затем нажмите Настройки
    3. На экране настроек выберите и щелкните вкладку Privacy .
    4. На вкладке «Файлы cookie и данные веб-сайтов» нажмите «Управление данными веб-сайтов»
    5. Щелкните Удалить все . Это удалит весь временный кеш из браузера Safari.
    6. Перезапустите браузер Safari .
    7. Попытайтесь получить доступ к тому же URL еще раз, чтобы увидеть, решена ли проблема.

    Решение 3. Управление настройками DNS

    DNS (служба доменных имен) преобразует в IP-адрес (интернет-протокол) имя веб-сайта, который вы пытаетесь просмотреть, и пытается установить соединение для доступа к нему.Поэтому, если настройки DNS не работают или возникают проблемы, очевидно, что вы не можете получить доступ к URL-адресу веб-сайта в Safari. Чтобы исправить это, обязательно измените настройки DNS на вашем Mac на DNS Google и проверьте, помогает ли это решить проблему.

    1. На устройстве Mac запустите Системные настройки , расположенный на панели Dock.
    2. Выбрать Сеть
    3. Щелкните Advanced, , расположенный в правом нижнем углу экрана Network
    4. Нажмите Настройки DNS
    5. Затем нажмите + и введите DNS-адрес Google: 8.8.8.8
    6. Выберите OK , чтобы подтвердить действие.
    7. Перезапустите Safari, чтобы убедиться, что проблема решена.

    Решение 4. Проверьте сетевое соединение

    Бывают случаи, когда в вашей сети возникают технические проблемы, не позволяющие открыть URL-адрес веб-сайта в Safari, поскольку не удается подключиться к WiFI. Либо ваш Wi-Fi не работает должным образом, либо у вас медленное и нестабильное соединение.

    Чтобы проверить, есть ли у вас проблемы с сетью, попробуйте использовать другое устройство и подключиться к той же сети.Если вы можете просматривать URL-адрес веб-сайта на другом устройстве, но не на вашем Mac, значит, ваше соединение работает правильно. Причина сообщения об ошибке теперь на вашей стороне. Но если на обоих устройствах, подключенных к одному и тому же сетевому соединению, сообщение об ошибке «не удается открыть страницу» по-прежнему сохраняется, значит проблема в вашей сети. Возможно, вы захотите устранить неполадки в сети, чтобы решить эту проблему.

    Решение 5. Проверьте ограничения веб-сайтов на вашем Mac

    На устройствах Apple есть опция, позволяющая ограничить доступ к определенному содержимому и веб-сайтам для всех, кто имеет к нему доступ.В большинстве случаев это используется для предотвращения доступа детей к контенту и веб-сайтам, не соответствующим возрасту. Иногда мы не знаем об ограниченном веб-сайте или, возможно, администратор наложил ограничения, поэтому вы получаете сообщение об ошибке «Safari не может открыть страницу». Чтобы решить эту проблему, вы можете изменить настройки ограничений как администратор или попросить администратора сделать это:

    1. Нажмите на логотип Apple , расположенный в верхней левой части экрана Mac
    2. Затем нажмите Системные настройки
    3. Затем нажмите Screen Time tab
    4. Отключить ограничения содержимого и конфиденциальности
    5. У вас также будет возможность выбрать доступ к веб-контенту i.е. Неограниченный доступ, ограничение веб-сайтов для взрослых, только разрешенные веб-сайты
    6. Перезапустите Safari и попробуйте получить доступ к URL-адресу веб-сайта, чтобы узнать, устранила ли проблема проблему.

    Решение 6. Выключите и снова включите Mac

    Когда браузер Safari находится в состоянии ошибки, а выход и повторный запуск не устраняют сообщение об ошибке, вы можете попробовать выключить и снова включить Mac. Этот метод полностью выключает компьютер Mac и снова включает его. Надеюсь, он может решить проблему с сафари в состоянии ошибки, вызывающем появление сообщения об ошибке, поскольку он удаляет конфигурации, которые не работают должным образом.Прежде чем выполнять следующие шаги, обязательно сохраните то, что вы делаете, чтобы предотвратить потерю содержимого данных.

    1. Сначала Выключите Mac , нажав кнопку питания на несколько секунд, пока Mac не выключится.
    2. Если он подключен к источнику питания, отсоедините кабель от источника питания.
    3. Через несколько минут снова включите Mac ON .
    4. Когда Mac полностью откроется, попробуйте перезапустить Safari и проверьте Safari в состоянии ошибки, если она устранена.

    Решение 7. Используйте соединение VPN (виртуальная частная сеть)

    Большинство веб-сайтов в настоящее время имеют «географическую» информацию о тех, кто посещает их веб-сайты и получает доступ к ним. «Гео» в основном означает, что они знают ваше местоположение на основе IP-адреса и иногда могут блокировать и препятствовать вам получить доступ к своим веб-сайтам, особенно если у этих веб-сайтов есть ограничения относительно того, кому они разрешают только из определенного места. В этом случае обычно появляется сообщение об ошибке «Safari не может открыть страницу».Затем рекомендуется создать виртуальную частную сеть и попытаться повторно подключиться к URL-адресу веб-сайта.

    Вы все еще получаете сообщение об ошибке «Safari не удается открыть страницу» в macOS Catalina? Если да, то свяжитесь с нами:

    Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы относительно вашего macOS или iPhone, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Закрыть
    Menu