Сбой в работе сетей Facebook — что все-таки произошло и кто виноват?
- Джейн Уэйкфилд
- Корреспондент по вопросам технологий
Автор фото, Reuters
Компания Facebook извинилась за сбой в работе своих соцсетей во всем мире. В понедельник вечером основная соцсеть компании отключилась на несколько часов.
Соцсеть «Инстаграм» и мессенджер WhatsApp, которые тоже принадлежат Facebook, прекратили работу вместе с ее основной соцсетью.
В чем была проблема?
Если просто — системы компании прекратили «общаться» с остальным широким интернетом.
Это как будто кто-то вырвал кабели из всех дата-центров одновременно, и отсоединил системы от интернета, объясняют в компании Cloudflare, которая специализируется на сетевой инфраструктуре.
Объяснение компании Facebook было более техническим.
«Изменение конфигурации на основных роутерах, которые координируют обмен трафиком между дата-центрами, стало причиной приостановки в этом обмене, — заявили в компании. — Это, в свою очередь, привело, к эффекту каскада, который стал причиной приостановки работы сервисов».
Что это значит?
Интернет разделен на сотни тысяч подсетей. У крупных компаний, таких как Facebook, есть свои более крупные сети — они называются автономными системами.
Когда вы заходите на «Фейсбук» (или в «Инстаграм» или WhatsApp), ваш компьютер соединяется с его сетью с помощью так называемого протокола пограничного шлюза (BGP) — его можно назвать своеобразной почтовой службой интернета.
Чтобы провести пользователя на страницу, на которую он хочет попасть, этот протокол намечает все возможные маршруты информации и выбирает оптимальный.
В понедельник сервера Facebook перестали предоставлять информацию, необходимую для работы протокола.
Это значит, что пользователи потеряли связь с системами Facebook, а значит и «Инстаграм» и WhatsApp.
Для просмотра этого контента вам надо включить JavaScript или использовать другой браузер
Подпись к видео,Бывшая сотрудница Facebook о правилах работы компании
Почему этому позволили произойти?
Около 16:45 по Лондону (18:45 по московскому времени) начали появляться сообщения о том, что соцсети компании Facebook прекратили работу.
Сначала интернет отреагировал обычными шутками, а не упавший «Твиттер» начал иронизировать над конкурентами.
Однако вскоре стало ясно, что ситуация серьезная — из Калифорнии начали приходить сообщения о хаосе в головном офисе Facebook.
Корреспондент New York Times Шира Френкель сказала Би-би-си, что решение проблемы заняло столько времени потому что люди, пытавшиеся понять, в чем проблема, физически не могли попасть в здание.
Возросла нагрузка на другие соцсети и сервисы — отключенные пользователи обсуждали, что случилось, и искали альтернативу упавшим соцсетям.
Мы до сих пор точно не знаем, из-за чего обрушились коммуникации Facebook — был ли это баг или чья-то ошибка. Однако уже цветут теории заговора. Одна из них — саботаж, совершенный кем-то внутри компании.
Как отреагировали в Facebook
Основатель соцсети Марк Цукерберг вынужден был извиниться в «Твиттере».
Аналитик Марк Прул считает, что произошедшее вновь поднимает вопросы о том, к чему привело объединение большой части технических операторов соцсети в одну систему.
Он считает, что это могло повысить эффективность работы соцсети, но это же значит, что если что-то пойдет не так на одном участке, то возникает эффект каскада, как со старомодными новогодними огнями — если один перегорает, то гаснут все.
Некоторые аналитики считают, что этот сбой и вообще все подобные сбои последних годов демонстрируют, что концентрация большой части мировых коммуникационных сетей в руках нескольких глобальных компаний может обернуться проблемой.
Потеря доступа к соцсети для многих стала просто небольшим неудобством, но для малого бизнеса в развивающихся странах это была катастрофа.
Для других пользователей это значило полную потерю связи с друзьями и родственниками.
Сколько потеряно?
Для самой компании Facebook самым серьезным последствием сбоя будет падение ее акций и прибыли. На платформах больше шести часов не размещалась реклама.
Некоторые аналитики считают, что сбой обошелся Facebook более чем в шесть млрд. долларов. Ее акции упали более чем на 5%.
Сегодняшний день тоже может принести компании проблемы. Перед Сенатом США предстанет инсайдер, ответственный за крупную утечку внутренних документов компании.
Проблемы у Facebook есть и с регуляторной точки зрения. Из утечки очевидно, что для этой компании прибыль важнее сотрудников.
К тому же на Facebook уже обратили внимание регуляторы в разных странах мира. Они считают, что компания, возможно, слишком большая, чтобы эффективно противодействовать таким вызовам, как дезинформация, возбуждение ненависти и попытки завладеть личной информацией пользователей.
Разумеется, в работе соцсети и раньше случались сбои, но как правило их устраняли примерно через час.
Сбои происходят не только по вине крупных соцсетевых фирм, но и зачастую из-за просчетов компаний сетевой инфраструктуры, таких как Cloudflare и Fastly. Это показывает, что проблемы с ключевой инфраструктурой в одной части планеты могут коснуться пользователей по всему миру.
И это снова приводит нас к вопросу — должен ли интернет принадлежать нескольким небольшим компаниям?
Основные причины блокировки отправки сообщений от Facebook страницы
При нарушении правил политики и условий использования Facebook может заблокировать отправку сообщений от имени вашей Facebook страницы и вы не сможете отправлять сообщения пользователям.
В настройках вашей страницы отобразится уведомление:
Limits has been placed
This page is restricted from sending messages via Messenger platform
Если вы работаете с Facebook API, Facebook выдаст одну из следующих ошибок при попытке отправить сообщение:
#2022 People have been reporting content that your Page is sending. Out of the interest of our users, your Page has been blocked from sending messages via the Messenger Platform. This block may persist for 24 hours.
#2022 You have been temporarily blocked from performing this action
#2022 Невозможно отправить ваше сообщение, поскольку оно содержит контент, который был отмечен пользователями Facebook как оскорбительный
Оновные причины, по которым вашу Facebook страницу могут заблокировать:
- Вы отправляете рассылки и последовательные сообщения в цепочке рекламного характера, содержащие кнопку «Купить» и ссылки на сторонние ресурсы за пределами окна в 24 часа (окно открывается после сообщения от пользователя). Ознакомиться подробнее с допустимыми типами рассылок вы можете в нашей статье.
- Вы используете Messenger для «срочных» и «горячих» распродаж.
- Вы отправляете сообщения, которые пользователи отмечают, как спам, или их часто блокируют («Показатель блокировок» > 3%) . Чтобы посмотреть «Показатель блокировок» перейдите в управление страницей во вкладку «Статистика» > «Сообщения».
- Вы отправляете слишком много сообщений за короткий промежуток времени.
- Вы не соблюдаете правила политики и условия использования платформы Messenger.
Что делать, если вашу Facebook страницу заблокировали:
- Проверьте последние отправленные сообщения большому количеству людей на наличие каких-либо нарушений и на соответствие правилам рекламной деятельности Facebook и правилам политики платформы Messenger.
- Обратитесь в службу поддержки Facebook. Для этого перейдите в «Настройки аккаунта» > «Справка и поддержка» > «Входящие от службы поддержки» > «Ваши нарушения» и нажмите «Обжаловать». Вы также можете просмотрить информацию о причине блокировки нажав «Узнать больше».
- Следуйте инструкциям Facebook для обжалования решения или подтверждения соответствия требованиям платформы.
Рекомендации по использованию чат-бота в Facebook:
- Продумывайте полезный и увлекательный для пользователя сценарий воронки продаж. Не отправляйте сразу сообщения с предложением что-либо купить. Не отправляйте следующие сообщения, не получив положительной реакции от пользователя. Вовлекайте пользователя во взаимно полезный диалог, прежде чем предлагать свои услуги.
- Проявляйте заботу о пользователе и отправляйте релевантную информацию. Изучайте свою аудиторию, узнавайте о вопросах, которые хочет решить пользователь, и предлагайте свои услуги и товары исходя из его запросов.
- Используйте персонализацию в сообщениях. Собирайте информацию о предпочтениях пользователя и его основные данные, чтобы отправлять подходящие предложения.
Обновлено: 11.06.2021
Мошенничество в Facebook – основные схемы обмана в соцсетях. ESET.
Сегодня Facebook является одной из самых популярных соцсетей, которой ежемесячно активно пользуются более 2,85 миллиарда человек. Популярность соцсети привлекает и мошенников, которые пытаются заработать немалые деньги на доверчивых пользователях. И хотя компания ввела меры безопасности для предотвращения мошенничеств, это не стало препятствием для некоторых злоумышленников. В связи с этим специалисты ESET подготовили перечень наиболее распространенных схем мошенничества в Facebook и способы их предотвращения.
Фишинг-мошенничество в Facebook
Киберпреступники часто выманивают личную информацию с дальнейшим использованием ― от кражи других важных данных к продаже на торговых площадках в даркнета. Для этого злоумышленники от имени Facebook отправляют сообщение о постороннем входе в профиль, сбросе пароля или других действиях, требующих немедленного вмешательства пользователя. Сообщение также содержит ссылки на поддельную страницу для входа, которая помогает мошенникам получить доступ к учетной записи жертвы.
Рис. 1. Поддельная (слева) и легитимная (справа) страницы входа в Facebook.
Признаками фишинга является общее приветствие в начале письма, использование неправильного адреса электронной почты отправителя, не связанной с Facebook, или
Аферы с предложением займа
Как правило, мошенники публикуют сообщения о займе с низкой процентной ставкой, условием получения которого является небольшая предоплата. Публикация, как правило, содержит определенную историю, чтобы вызвать доверие пользователей, например, кредитор является успешным бизнесменом с «проверенной» репутацией и многочисленными довольными клиентами. Однако одним из признаков этого мошенничества является большое количество грамматических и синтаксических ошибок в тексте. В таких случаях стоит игнорировать публикацию и сообщить о мошенничестве в Facebook.
Клонирование профилей
Во время этой схемы мошенничества в Facebook киберпреступник создает копию профиля в соцсети и пытается выдать себя за жертву. Как правило, цель киберпреступников ― выманить деньги под видом предоплаты или помощи в определенных проблемах. Мошенники также могут использовать фишинг-атаки или ссылки на захватывающий контент для заражения устройства вредоносным программным обеспечением. Чтобы проверить, была ли создана копия аккаунта, нужно выполнить поиск своего имени в Facebook.
Фальшивые прямые эфиры
Еще одним видом мошенничества в Facebook являются прямые эфиры с участием знаменитостей, реальные видео которых мошенники могут частично использовать у себя на странице. Сначала злоумышленник создает фальшивый аккаунт, выдавая себя за знаменитость и дублируя ее публикации с официального профиля. Однако в названии аккаунта мошенник, как правило, допускает ошибку в написании или дополняет ее буквами (например, «TV»). После распространения видео с поддельной страницы, мошенник может пытаться убедить зрителей поделиться конфиденциальными данными или отправить деньги, используя для этого вредоносную ссылку.
Если подобные публикации о различных событиях появляются в ленте новостей, в первую очередь необходимо проверить, подписанные ли вы вообще на знаменитость. Затем следует попытаться найти официальные каналы, которые сообщают об участии этой знаменитости в определенном мероприятии. В случае выявления упоминаний о «прямом эфире» в неизвестных группах и на подозрительных страницах посещать этот прямой эфир не стоит.
Мошенничество с розыгрышами
Злоумышленники пытаются заманить пользователей для выигрыша драгоценных подарков, создавая для этого страницу определенного бренда или знаменитости в соцсети. Как правило, для участия в розыгрыше нужно поставить лайки, оставить комент или отметку у себя на странице. После этого с потенциальными жертвами связываются для получения личных данных и дальнейшего их использования в злоумышленных целях. Чтобы избежать такого мошенничества в Facebook, нужно проверить, подтверждена ли страница, на которой проводится розыгрыш, а также найти официальный сайт организации для проверки информации о нем.
Аферы с криптовалютой
С ростом популярности криптовалюты в Интернете появились различные аферы ― от использования имени знаменитости, например, Илона Маска к взлому учетных записей Twitter. Цель этого мошенничества в Facebook та же ― заставить жертву поделиться конфиденциальной, платежной информацией или данными для доступа к криптокошельку. О том, как защитить криптокошелек и избежать атак на него, читайте по ссылке.
Опасная реклама и мошенничество во время покупок
Сначала мошенник пытается заманить жертву нажать на рекламу, которая перенаправляет на поддельный Интернет-магазин с товарами дорогих брендов по очень низким ценам. Часто злоумышленники используют сезонные события, такие как Черная пятница или Киберпонедельник. Целью фальшивого магазина является сбор личной или платежной информации пользователя, что в свою очередь может привести к подделке данных и похищению денежных средств с карты.
Поэтому во время совершения покупок онлайн необходимо узнать больше об Интернет-магазине, его условиях обслуживания, правилах доставки и возврата, а также отзывах предыдущих клиентов. Если поставщик требует слишком много личной информации, вероятно, следует не покупать на этом сайте или странице. Больше советов по безопасности онлайн-покупок читайте по ссылке.
Мошенничество с благотворительностью
В этом случае злоумышленники пытаются наживаться на трагических событиях или случаях, создавая поддельные благотворительные организации. В частности, киберпреступники создают фейковую страницу или группу в Facebook и публикуют конфиденциальные фотографии или шокирующие видео об определенном случае. Таким образом злоумышленники пытаются вызвать сочувствие у пользователей и подтолкнуть их осуществить пожертвования.
Чтобы не попасть на мошенников, необходимо быть осторожными с организациями, которые просят предоставить личную или платежную информацию. Кроме этого, следует выполнить поиск в Интернете по конкретному запросу ― легитимные благотворительные организации, как правило, зарегистрированные. А осуществлять пожертвования стоит на официальном сайте благотворительной организации или фонда, проверив их работу и каналы пожертвований.
Фальшивые сообщения мошенников в Facebook
Кроме обычных пользователей, киберпреступники также атакуют компании, в частности просматривая их профили в Facebook. Для этого мошенники выдают себя за службу поддержки Facebook, сообщая владельцам страниц о несоблюдении политики соцсети, например, нарушении авторских прав. В сообщении также будет ссылка для «официального» обращения в службу поддержки соцсети, которое ведет на форму, а после ее заполнения перенаправляет на поддельную страницу для входа в Facebook.
Помните, что в случае нарушения политики Facebook, компания уведомит пользователя через официальные каналы поддержки, а не через сообщения, как это сделал бы клиент или друг. Для связи Facebook использует адрес почты службы поддержки. В случае получения подозрительного сообщения стоит удержатся от перехода по ссылкам и немедленно обратиться в службу поддержки соцсети для решения проблемы.
В любом случае пользователям Facebook следует быть бдительными и тщательно проверять всю информацию, тем более что соцсети переполнены сообщениями троллей ― от фальшивых новостей из непроверенных источников к мошенничеству с вакцинами от COVID-19.
Опубликовал: ESET 0 коментарий(ев)
Добавьте комментарий
6 способов запретить соцсети это делать
Оказывается, Facebook собирает данные о людях, которые зарегистрировались в приложении, но не пользуются им. И собирает еще больше данных о тех, кто пользуется. Но такой слежке можно противостоять.
Недавно Джеффри А. Фаулер, колумнист The Washington Post, рассказал в своем материале историю жительницы Окленда (США), которая давно зарегистрировалась в Facebook, потом благополучно об этом забыла и многие годы не пользовалась приложением. Но каково же было ее удивление, когда она зашла в свой аккаунт, спустя 8 лет после первого посещения, и увидела, что все это время соцсеть собирала данные о ней. Facebook знал, какие подарки она купила родственникам на прошлое рождество, где она работает и клиентом какого банка является, и даже то, какой бренд нижнего белья предпочитает. Пользовательница разволновалась, почувствовав себя объектом слежки, и, конечно, очень расстроилась. После этого Фаулер написал еще одну колонку для тех, кому не нравится чрезмерное внимание соцсетей, где объяснил, как этому можно препятствовать.
Читайте лучшие материалы раздела на странице «Фокус. Диджитал» в Facebook
«Facebook заявляет, что не активирует микрофоны на наших смартфонах, но отслеживает наши действия при помощи других приложений, сайтов и даже реальных магазинов. Такой объем данных позволяет максимально точно таргетировать рекламу лично для каждого. Facebook может собирать данные о вас, даже если вы перестаете использовать его в течение длительного времени. Не дайте себя обмануть и Instagram, ведь этот сервис принадлежит Facebook и выполняет те же функции», — пишет колумнист The Washington Post.
Автор опросил нескольких экспертов по кибербезопасности, работающих в таких компаниях, как Electronic Frontier Foundation, Disconnect и Jumbo Privacy, чтобы узнать, как пользователи могут противостоять слежке. В итоге, он определил 6 способов — от радикальных до наиболее мягких.
Просто удалитесь из Facebook и Instagram
Это радикальный метод. При попытке удалить аккаунты, соцсети буквально будут умолять вас остаться, они будут предлагать временную «деактивацию» вашей учетки. Но если вы настроены решительно, то
чтобы полностью удалить свою учетную запись Facebook:
- Авторизуйтесь в Facebook, перейдите по этой ссылке в браузере.
- Выберите «Удалить учетную запись навсегда», затем нажмите «Продолжить удаление учетной записи».
- Прежде чем удалить учетку, вы можете загрузить копию данных. Воспользуйтесь этой ссылкой.
- Нажмите «Удалить учетную запись», введите свой пароль.
Чтобы выйти из Instagram:
- Авторизуйтесь, перейдите по ссылке в веб-браузере.
- Выберите причину, по которой хотите удалить аккаунт.
- Нажмите «Удалить».
«Несмотря на свою радикальность, данный метод на 100% от слежки со стороны Facebook все равной вас не защитит — компания по-прежнему получает и собирает данные о людях, у которых нет учетных записей. Единственный способ узнать, что он знает о вас, — это сохранить учетную запись», — пишет Фаулер.
Эксперты по кибербезопасности рекомендуют пользоваться соцсетью не через приложение, а через браузер [+–]Фото: unsplash.com
Измените настройки конфиденциальности в Facebook
«У Facebook многие настройки работают по умолчанию, но вы можете это изменить. Но самый важный элемент борьбы с отслеживанием — это активность вне соцсети», — уверен Джеффри.
- Узнать о вашей активности вне Facebook вы можете, перейдя по ссылке. Там показаны приложения и сайты, благодаря которым соцсеть отслеживает вас.
- Нажмите «Дополнительные параметры», затем «Управление будущими действиями», затем отключите параметр «Будущие действия вне Facebook».
Стоит изменить настройку, которая дает Facebook разрешение на подключение к другим приложениям и веб-сайтам. Изменение этого параметра не позволит вам входить в приложения, в которых вы использовали Facebook для настройки своей учетной записи. Для этого:
- Перейдите на страницу настроек приложений и сайтов по ссылке.
- Нажмите «Отключить» рядом с приложениями, сайтами и играми.
Ограничьте функцию отслеживание в приложениях на смартфоне
Начиная с весны 2021 года Apple разрешила владельцам iPhone ограничивать сбор данных разными приложениями. Теперь каждое приложение обязано запрашивать разрешение у пользователей индивидуально, но можно все настроить следующим образом (для iPhone и iPad):
- Откройте «Настройки», затем «Конфиденциальность», а затем — «Отслеживание».
- Убедитесь, что параметр «Разрешить приложениям запрашивать отслеживание» отключен. Чтобы обозначить это, виртуальная кнопка должна находиться слева и не светиться зеленым.
Google заявила, что скоро аналогичная функция появится и для Android. А пока ее нет, в настройках конфиденциальности на Android-фоне найдите параметр, позволяющий отказаться от персонализации рекламы. (К началу 2022 года вы сможете использовать этот параметр в любом приложении Android, которое поступило из магазина Google Play, независимо от версии Android).
В браузер можно встроить расширение, обеспечивающее конфиденциальность [+–]Фото: bigmir.net
Оптимизируйте браузер
Самый популярный браузер, Google Chrome, не мешает Facebook, как и многим другим компаниям, отслеживать, какие веб-страницы вы просматриваете. Но можно установить расширения, обеспечивающие конфиденциальность, типа Privacy Badger или DuckDuckGo.
Браузер Firefox по умолчанию борется с некоторыми формами отслеживания веб-сайтов. Чтобы повысить уровень защиты, Mozilla создала специальное расширение под названием Facebook Container. Оно помещает Facebook в специальную виртуальную вкладку, где он вообще не может взаимодействовать с другими веб-сайтами.
Браузеры Brave, Safari от Apple и последний Edge от Microsoft по умолчанию запрещают сбор данных.
Заблокируйте больше трекеров приложений
Сервисы Lockdown Privacy и Disconnect Privacy Pro позволяют владельцам iPhone блокировать трекеры приложений, включая те, которые могут работать в интересах Facebook (трекеры — аналитические системы мобильных приложений, позволяющие отслеживать источник установок, — ред.).
К сожалению, Google не пустила подобные трекеры-блокировщики в свой Play Store для телефонов Android. Однако можно поступить так: пользоваться соцсетью не через приложение, а через браузер, где заранее установлено расширение для обеспечения конфединциальности.
Не раскрывайте адрес электронной почты
Facebook получает информацию о вас еще одним способом, — когда другие компании пересылают соцсети ваш е-мейл (или номер телефона). Затем Facebook сопоставляет эту информацию с учетной записью, связанной с этим адресом электронной почты. Поэтому пользуйтесь другим е-мейлом, а не тем, который вводили при регистрации. Либо для регистрации в соцсети создайте одноразовый мейл.
Рекомендуем ознакомиться с нашим материалом о вводе в Украине так называемого реестра запрещенных сайтов.
Почему работники, играющие в «какой ты овощ» и постящие фейки в Facebook, – угроза для бизнеса
Компания Kroll в своем Global Fraud and Risk Report отмечает, что одной из ключевых сторон, вредящих имиджу компаний, являются сотрудники (26%). В то время как действия конкурентов (17%) и клиентов (9%) являются существенно меньшей угрозой репутации. Возглавляет список обобщенный ущерб от третьих сторон (30%).
Влияние сотрудников и распространяемой ими информации на репутацию компании часто недооценивают. Анализ угроз обычно сводится только к утечке данных или недовольству работодателем. Однако проблема гораздо глубже. В частности, от того, какую информацию потребляют сотрудники, зависит их мышление и поведение в кризисных ситуациях. Будь это решение о вакцинации или действиях во время информационной атаки на компанию.
К сожалению, критическое большинство украинцев не умеет фильтровать информацию. Цифры последних исследований указывают на размер проблемы.
Украинцы не проверяют информацию и верят в фейкиТолько 3% украинцев умеют различать правду в информационном пространстве, однако половина считает, что может это сделать (данные опроса USAID-Internews).
42% украинцев никогда не проверяют информацию на достоверность, а 32% интуитивно определяют правдивость новостей (исследование «Детектор медиа»).
73% украинских пользователей Facebook публикуют на своих страницах фейки, манипуляции, ссылки на ресурсы-помойки и проходят тесты, собирающие данные (данные инициативы «Как не стать овощем»).
В частности, следствием такого неразборчивого потребления информации является то, что 7 из 10 украинцев верят в искусственное происхождение коронавируса. А 4 из 7 отмечают, что цель создания COVID-19 – уменьшение населения на Земле.
Эта проблема касается всех возрастов и людей разного социального статуса. В исследовании уровня информационной гигиены сотрудников топ-50 компаний лучших работодателей по версии Forbes мы видим, что почти каждый второй работник публикует фейки и манипуляции на Facebook-странице. То есть человек не только ознакомился с информацией, но и решил, что она достойна распространения.
43% работников топ-50 не соблюдают инфогигиену в Facebook. Однако ситуация разнится в зависимости от отрасли. Так, показатель меньше в IТ- и медиакомпаниях – 23%. Если же убрать эти две сферы, то количество нарушающих инфогигиену возрастет до 48%.
Почему это проблема для бизнеса1. Одно из ключевых последствий отсутствия инфогигиены – неумение различать объективные медиа и ресурсы-помойки (маскирующиеся под медиа, однако специализирующиеся на распространении дезинформации).
Ссылки на «помойки» публикуют в 4 раза чаще, чем на медиа из «белого списка» Института массовой информации. 7 из 15 самых популярных информационных ресурсов, из которых сотрудники узнают новости в Facebook, – это помойки (данные SemanticForce).
Соответственно заказчик информационной атаки на компанию за условные $3000 опубликует 10 фейковых материалов на популярных помойках. Это будут максимально токсичные для компании тексты с громкими заголовками – ограничений журналистскими стандартами нет. Такие материалы хорошо привлекают внимание аудитории и индексируются Google. Чем больше источников опубликует нужную заказчику информацию, тем больше вероятность, что она первой попадется на глаза сотруднику – нынешнему или потенциальному. Люди, не умеющие фильтровать информационные источники, поверят написанному. Для изменения их мнения о компании потребуется много времени и усилий. Ведь эмоциональные фейки распространяются гораздо быстрее, чем правда.
2. Популярность ресурсов типа nametests.com. Они публикуют развлекательные тесты и игры, собирающие данные пользователей в обход социальной сети. Подобная технология была использована компанией Cambridge Analytica для вмешательства в выборы президента США в 2016 году и Brexit. Каждый десятый сотрудник топ-50 подписан на nametests.com в Facebook, а 8,2% сотрудников не из IТ-отрасли публикуют результаты таких тестов на своих страницах.
Тесты типа «Кто ты из сериала «Игра в кальмара» на первый взгляд безопасны. Однако именно с них начинается формирование цифрового портрета сотрудника, используемого для увеличения эффективности информационных атак на компании. Платформы с тестами собирают контактную, социально-демографическую и поведенческую информацию о человеке. Данные используются для персонализации месседжей информационных атак таким образом, чтобы они максимально достигали своего результата. Например, распространяли панику о банкротстве или негативном имидже работодателя. Это позволяет заказчику атаки быстрее и дешевле нанести ущерб компании.
3. Непонимание, как манипулируют в цифровом мире. А отсюда и безопасность в потреблении информации. Это позволяет массово и дешево взламывать страницы сотрудников и от их имени распространять фейковую информацию.
Человек видит в ленте сообщение «Хочешь узнать, кто чаще всего посещает твою страницу?». Сотрудник следует инструкциям, нажимает на ссылку в сообщении и сам запускает процесс взлома своей страницы. Теперь на его странице распространяются материалы, содержание которых определяют злоумышленники. Это один из способов массового распространения дезинформации о компании руками ее сотрудников. При этом сама жертва взлома часто ни о чем не догадывается, ведь такие сообщения скрываются от владельца страницы.
4. Склонность считать основным каналом дезинформации телевидение, в то время как в Facebook или Viber ими манипулировать более эффективно и дешево. Это создает эффект псевдозащищенности на цифровых платформах, в то время как здесь созданы инструменты изменения мышления и поведения людей. Массовые, дешевые и эффективные. Если сотрудник не понимает, как распознать их, он будет легкой добычей заказчиков информационной атаки на компанию. Например, в Новых Санжарах людей на улицы вывели, подстрекали и координировали с помощью вновь созданного сообщества в Viber и 20 работавших там ботов.
В Украине исторически низкий уровень доверия к институтам. Люди верят людям и именно у них проверяют важную информацию. От сотрудников во многом зависит устойчивость бизнеса и то, что будет думать о положении дел компании внешний мир. А это зависит от уровня информационной гигиены работников. От того, куда они пойдут проверять официальные заявления работодателя – в объективное медиа или первую же помойку, которую найдут в Google или Facebook.
В отдельных ситуациях разрушительное влияние дезинформации на сотрудников можно буквально компенсировать деньгами. Так, владелец сети «Медтехника» Алексей Давыденко летом провел опрос среди своих сотрудников и обнаружил, что 72% не хотят вакцинироваться. Он принял решение ввести денежную мотивацию: единовременная выплата 1000 грн и дополнительные 10% к зарплате (до конца года). Также выделялись выходные дни после каждой прививки. К концу октября 73% сотрудников были полностью вакцинированы.
Однако далеко не во всех случаях удается оперативно исправить негативные последствия дезинформации. Например, во время информационных атак эффективность разъяснений по публикации в помойке будет близка к нулю или производить обратный эффект.
Что можно сделать1. Понять размер проблемы в компании. Во время традиционных исследований люди способны завышать свое умение распознавать фейки. Оптимальный способ определения уровня инфогигиены – мини-исследование сообщений сотрудников компании в Facebook. Оно покажет и что читают, и чем готовы делиться. К тому же страницы сотрудников в социальных сетях являются составной частью информационного поля о компании.
2. Добавить модуль по инфогигиене в корпоративное обучение. В последние годы изменились не только форма и количество информации, но и инструменты, которые используют манипуляторы. Однако люди не знают об этом и пытаются фильтровать информацию с помощью правил, наработанных в аналоговую эру. Это не только не работает, но и создает иллюзию безопасности. В результате половина украинцев думает, что умеет распознавать фейки, однако только 3% действительно могут это сделать.
«Ребрендинг не сработает». Британский министр обещает, что Facebook не избежит наказания
Министр цифровизации Великобритании раскритиковала Meta, ранее известную как Facebook, за ребрендинг и пообещала, что руководство компании не избежит наказания, пишет CNBC.
►Подписывайтесь на страницу «Минфина» на фейсбуке:
главные финансовые новости
Facebook сменил название на Meta на прошлой неделе, объяснив это своим желанием построить так называемую «метавселенную». Однако критики видят в ребрендинге попытку отвлечь внимание от недавних проблем компании.
«Ребрендинг не сработает. Если ущерб нанесен, мы достанем виновных», — заявила Надин Доррис, министр цифровизации, культуры, медиа и спорта.
Facebook вредил пользователям ради прибыли
Facebook столкнулся со своим самым серьезным кризисом, когда Фрэнсис Хауген, бывшая сотрудница компании, опубликовала ряд разоблачений о работе социальной сети. Одно из самых весомых — это то, что компания осознавала ущерб, который приложение Instagram причиняет подросткам.
Meta утверждает, что ее новое название привязано к «метавселенной», виртуальному миру, в котором пользователи будут находиться и общаться в сети в виде аватаров. Для его разработки она планирует в течение пяти лет нанять в ЕС 10 тыс. инженеров.
Доррис рекомендовала компании использовать новых сотрудников, чтобы «привести свою деятельность в соответствие с собственным лицензионным соглашением и убрать свои вредные алгоритмы».
Читайте также: Instagram, Facebook, WhatsApp упали: причины и последствия
Великобритания хочет сделать интернет более безопасным
Правительство Великобритании внесло законопроект, который заставит медиа нести ответственность за вредный и нелегальный контент, размещенный на их платформах. Компаниям-нарушителям будет грозить штраф в 10% от их ежегодного глобального дохода, но не менее £18 млн ($24,2 млн).
Также инициатива предусматривает уголовную ответственность для руководителей социальных сетей, которые не удалили токсичный материал в течение двух лет. Доррис пообещала снизить этот срок до трех-шести месяцев.
В настоящее время законопроект проходит обсуждение в парламентской комиссии. Big-tech компании заявили, что приветствуют новое регулирование и инвестируют значительные ресурсы в повышение безопасности на своих платформах.
Читайте также: Facebook: что сейчас происходит с компанией и как лучше поступить с ее акциями
Полицейские провели опознание и установили 45 участников преступной группы, пытавших украинских пленных в тюрьме «Изоляция»
Полицейские провели опознание и установили 45 участников преступной группы, пытавших украинских пленных в незаконной тюрьме на временно оккупированной территории Донецкой области «Изоляция», сообщил министр внутренних дел Украины Денис Монастырский.
«Палыч» в руках украинских правоохранителей. Тот, кто организовывал пытки и издевательства над украинскими военнопленными и задержанными в страшной «Изоляции». «Изоляция» – это бывший завод на территории так называемой ДНР, который боевики оборудовали как базу и тюрьму. Больше года следователи во взаимодействии с миграционной полицией расследуют ужасающие преступления «Палыча» против людей», — написал Монастырский на своей странице в Facebook во вторник.
Министр отметил, что после возвращения пленных «Изоляции» в Украину полицейские пообщались с каждой жертвой боевиков.
«Знаете, что с ними делали? Пытали электрическим током через половые органы. Помещали в гроб и забивали их гвоздями. Насиловали. Ломали кости. Имитировали расстрел. И еще много ужасающих вещей», — рассказал Монастрыский.
Он сообщил, что полицейские провели опознание и установили 45 участников этой организованной преступной группы. В сентябре 2021 года в отношении 8 военных преступников материалы были переданы в суд для заочного осуждения.
«Кроме того, полицейские получили оперативную информацию, что руководитель тюрьмы, главный палач украинцев в «Изоляции» – так называемый «Палыч» – прибыл на подконтрольную Украине территорию. И уже сейчас он в руках украинских стражей порядка – это результат совместной работы Нацполиции и СБУ», — подчеркнул глава МВД.
Также Монастырский заявил, что «сколько бы времени ни прошло, эти ужасные преступления не останутся безнаказанными».
Ранее освобожденный в рамках обмена удерживаемыми лицами 29 декабря 2019 года украинский журналист Станислав Асеев сообщил, что в Киеве задержали военного преступника подпольной тюрьмы «Изоляция» в Донецке Дениса Куликовского.
Позже директор департамента коммуникаций МВД Артем Шевченко подтвердил агентству «Интерфакс-Украина» информацию о задержании Куликовского.
По данным сайта «Миротворец», Денис Куликовский 1984 года рождения. Он контролер отделения охраны Отдела материально-технического обеспечения МГБ ДНР, лейтенант. Т.н. «глава» «Изоляции». Лично принимал участие в пытках, издевательствах над пленными.
Издание «Свои.City» в свою очередь пишет, что Куликовский руководил «Изоляцией» до февраля 2018 года: после очередного избиения одного из заключенных его отстранили.
Как сообщалось, Асеев был похищен 11 мая 2017 года и удерживался террористической организацией «ДНР» до 29 декабря 2019 года. Журналист пробыл в плену 31 месяц, из них 28 месяцев его содержали на территории «Изоляции» в Донецке.
Источник: https://www.facebook.com/moden.ua/posts/4445946135453488
• Лучшие страницы Facebook о книгах в Украине 2020
• Лучшие страницы Facebook о книгах в Украине 2020 | StatistaДругая статистика по теме
Пожалуйста, создайте учетную запись сотрудника, чтобы иметь возможность отмечать статистику как избранную. Затем вы можете получить доступ к своей любимой статистике через звездочку в заголовке.
Зарегистрируйтесь сейчасПожалуйста, авторизуйтесь, перейдя в «Моя учетная запись» → «Администрирование».После этого вы сможете отмечать статистику как избранную и использовать персональные статистические оповещения.
АутентифицироватьСохранить статистику в формате .XLS
Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.
Сохранить статистику в формате .PNG
Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.
Сохранить статистику в формате .PDF
Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.
Показать ссылки на источники
Как премиум-пользователь вы получаете доступ к подробным ссылкам на источники и справочной информации об этой статистике.
Показать подробные сведения об этой статистике
Как премиум-пользователь вы получаете доступ к справочной информации и сведениям о выпуске этой статистики.
Статистика закладок
Как только эта статистика будет обновлена, вы сразу же получите уведомление по электронной почте.
Да, сохранить в избранное!
…и облегчить мою исследовательскую жизнь.
Изменить параметры статистики
Для использования этой функции вам потребуется как минимум Одиночная учетная запись .
Базовая учетная запись
Познакомьтесь с платформой
У вас есть доступ только к базовой статистике.
Эта статистика не учтена в вашем аккаунте.
Единая учетная запись
Идеальная учетная запись начального уровня для индивидуальных пользователей
- Мгновенный доступ к статистике 1 м
- Скачать в форматах XLS, PDF и PNG
- Подробные ссылки
$ 59 39 $ / месяц *
в первые 12 месяцев
Корпоративный аккаунт
Полный доступ
Корпоративное решение, включающее все функции.
* Цены не включают налог с продаж.
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Дополнительная статистика
Learn подробнее о том, как Statista может поддержать ваш бизнес.
Украинский институт книги. (27 ноября 2020 г.). Ведущие страницы Facebook с публикациями о книгах в Украине в 2020 году по общему количеству взаимодействий пользователей (в тысячах) [График]. В Statista. Получено 11 ноября 2021 г. с сайта https://www.statista.com/statistics/11
/facebook-pages-about-books-ukraine/
Украинский институт книги. «Ведущие страницы Facebook с публикациями о книгах в Украине в 2020 году по общему количеству взаимодействий пользователей (в тысячах)». Диаграмма. 27 ноября 2020 года. Statista. По состоянию на 11 ноября 2021 г.https://www.statista.com/statistics/11
/facebook-pages-about-books-ukraine/
Украинский институт книги. (2020). Ведущие страницы Facebook с публикациями о книгах в Украине в 2020 году по общему количеству взаимодействий с пользователями (в тысячах). Statista. Statista Inc. Дата обращения: 11 ноября 2021 г. https://www.statista.com/statistics/11
/facebook-pages-about-books-ukraine/
Украинский институт книги. «Ведущие страницы Facebook с сообщениями о книгах в Украине в 2020 году по общему количеству взаимодействий с пользователем (в тысячах).»Statista, Statista Inc., 27 ноября 2020 г., https://www.statista.com/statistics/11
/facebook-pages-about-books-ukraine/
Украинский институт книги, ведущие страницы Facebook с сообщениями о книгах в Украине. в 2020 году по общему количеству взаимодействий с пользователями (в тысячах) Statista, https://www.statista.com/statistics/11
/facebook-pages-about-books-ukraine/ (последнее посещение 11 ноября 2021 г.)
Facebook удаляет Украинская политическая сеть «влияние по найму»
Напечатанный на 3D-принтере логотип Facebook размещен на клавиатуре на этой иллюстрации, сделанной 25 марта 2020 года.REUTERS / Dado Ruvic / Illustration / File Photo
6 мая (Рейтер) — Facebook Inc (FB.O) отключила сеть из сотен поддельных учетных записей и страниц, нацеленных на людей в Украине и связанных с лицами, ранее находившимися под санкциями США. за попытки вмешаться в выборы в США, заявила компания в четверг.
Facebook сообщил, что сеть вела длительную кампанию обмана в нескольких социальных сетях и на других веб-сайтах, выдавая себя за независимые новостные агентства и продвигая благоприятный контент об украинских политиках, в том числе деятельность, которая была возможна по найму.Компания заявила, что начала расследование после наводки ФБР.
Facebook приписал эту деятельность физическим и юридическим лицам, находящимся под санкциями Министерства финансов США, включая политика Андрея Деркача, пророссийского депутата, который в сентябре был внесен в черный список правительством США из-за обвинений в том, что он пытался вмешаться в выборы в США 2020 года, на которых победил президент Джо. Байден. Facebook заявил, что удалил учетные записи Деркача в октябре 2020 года.
Реагируя на расследование, Деркач заявил, что крупные фирмы строят «диктатуру во имя либеральных ценностей» и что он готовится внести в парламент Украины законопроект, регулирующий глобальные социальные сети. компании.
«Я исхожу из того, что никто не имеет права ограничивать основные права и свободы человека. Ни Facebook, ни государство», — сказал он в заявлении, отправленном Рейтер в пятницу.
Facebook также приписал сеть политическим консультантам, связанным с украинскими политиками Олегом Кулиничем и Владимиром Гройсманом, бывшим премьер-министром Украины. Кулинич не сразу ответил на просьбу о комментарии. Связаться с Гройсманом для получения комментариев не удалось.
Facebook сообщил, что помимо продвижения этих политиков, сеть также продвигала положительные материалы об участниках всего политического спектра, вероятно, в качестве платной услуги.В нем говорится, что расследуемая деятельность началась примерно в 2015 году, была сосредоточена исключительно на Украине и публиковала антироссийский контент.
«Вы действительно можете думать об этих операторах как о потенциальных наемниках влияния, предоставляющих в аренду недостоверную онлайн-поддержку в украинских политических кругах», — сказал Бен Ниммо, руководитель глобальной разведки по операциям влияния Facebook, во время разговора с журналистами.
Следственная группа Facebook заявила, что Украина, которая была одним из основных источников «скоординированного недостоверного поведения», которое она удаляет с сайта, является домом для все большего количества операций по продаже услуг влияния.
Facebook заявил, что удалил 363 страницы, за которыми следовало около 2,37 миллиона учетных записей, и 477 учетных записей из этой сети за нарушение ее правил. Сеть также потратила около 496000 долларов на рекламу в Facebook и Instagram, сообщает Facebook.
Репортаж Элизабет Каллифорд в Нью-Йорке; Дополнительный репортаж Натальи Зинец и Ильи Жегулева в Киеве; Под редакцией Кеннета Ли, Криса Сандерса и Дэниела Уоллис
Наши стандарты: принципы доверия Thomson Reuters.
На Украине Россия тестирует новую тактику Facebook при фальсификации выборов
Кампания по выборам президента Украины только начала разгораться, когда власти объявили, что они помешали российскому заговору с использованием Facebook для подрыва голосования.
В отличие от вмешательства в США в 2016 году, которое было сосредоточено на поддельных страницах Facebook, созданных россиянами в далеком Санкт-Петербурге, операция на Украине в этом году имела хитрый поворот. Он попытался обойти новые гарантии Facebook, заплатив гражданам Украины за предоставление российскому агенту доступа к их личным страницам.
В видео-признании, опубликованном СБУ, внутренней разведывательной службой Украины, человек, которого она идентифицировала как российского агента, сказал, что он проживал в Киеве, столице Украины, и что его российские кураторы приказали ему «найти людей в Украине в Facebook. которые хотели продать свои счета или временно сдать их в аренду.
«Как я узнал, — сказал мужчина, имя которого не называлось, — их целью было использовать эти учетные записи для публикации политической рекламы или для размещения фальшивых статей».
Операция показала, что тактика России несколько изменилась за последние три года. Изменение, похоже, отчасти является ответом на меры безопасности, принятые Facebook после кампании 2016 года в Соединенных Штатах, когда, по словам официальных лиц, социальная сеть использовалась для широкого распространения дезинформации и разжигания партийной напряженности.
Вопрос в преддверии выборов в Украине, намеченных на воскресенье, заключается в том, развился ли и Facebook.
Голосование дает Facebook возможность взять то, что он узнал, и противостоять России по поводу того, что Кремль считает своим домом. Украина долгое время была полигоном для всевозможных так называемых активных действий России и была одной из первых, кто подвергся подобным манипуляциям на выборах, впоследствии примененным против США, Франции и других стран.
Официальные лица Facebook настаивают, что компания готова. Он произвел первый залп в январе, когда объявил об удалении скоординированных усилий с участием почти 150 фальшивых аккаунтов, которые, похоже, имитировали кампанию дезинформации, проводившуюся Российским агентством интернет-исследований во время промежуточной избирательной кампании 2018 года в США. Во вторник компания объявила об очередном удалении почти 2 000 связанных с Россией страниц, групп и аккаунтов, некоторые из которых занимались распространением дезинформации об Украине.
Но официальные лица и кандидаты в Украине жалуются на то, что, несмотря на некоторые улучшения, реакция Facebook на то, что должно было быть очевидной угрозой, была вялой.
Новый инструмент, предназначенный для повышения прозрачности политической рекламы в Facebook, появился в сети только 18 марта, менее чем за две недели до выборов. Некоторые кандидаты заявили, что им сложно защитить свои учетные записи с помощью самой базовой функции безопасности компании: маленькой синей галочки, которую Facebook использует, чтобы помочь пользователям отличить подлинные страницы от самозванцев.
«То, что они сделали до сих пор, равносильно проступку», — сказала Нина Янкович, научный сотрудник Института Кеннана в Вашингтонском центре Вильсона, которая занимается российской дезинформацией.
«Они уже много лет знают о выборах в Украине, которые пройдут этой весной», — сказала она о должностных лицах Facebook. «Нет причин, по которым в последнюю минуту должно происходить столько всего».
Хотя личный аккаунт кандидата в президенты Владимира Зеленского был проверен быстро, страницы его предвыборной кампании в Facebook и Instagram — нет.Команда Зеленского заявила, несмотря на ее запросы.
Михаил Федоров, отвечающий за цифровую стратегию кампании Зеленского, сказал, что его страницы в Facebook были заглушены подделками, почти неотличимыми от настоящего сайта.
Представители Facebook, по его словам, не спешили реагировать, когда кампания пыталась сообщить о проблеме. Facebook заявил, что удалил страницы, выдающие себя за г-на Зеленского, о которых сообщалось компании.
Из-за разочарования, сказал г-н Федоров, кампания создала собственный инструмент борьбы с саботажем, который он назвал «мобильной онлайн-группой», который предупреждает г-на Федорова.Фолловеры Зеленского отмечают наличие фейкового аккаунта и призывают их завалить его одобрительными комментариями.
Мало кто сомневается, что Украина находится в прицеле России. В преддверии выборов активность связанных с Россией ботов резко возросла, а количество фейковых аккаунтов, выдающих себя за кандидатов, «направленных на провоцирование враждебных действий между украинцами в социальных сетях», в частности в Facebook, — заявил Сергей Демедюк, глава украинского кибернетического управления. полиция. Он сказал, что его офис также заметил рост запросов на форумах в даркнете о несанкционированном удаленном доступе к списку избирателей Украины.
«Анализ этих инцидентов показывает, что значительное количество этих публикаций происходит с территории Российской Федерации», — сказал он.
Никакая система безопасности не является непреодолимой на 100%, особенно в отношении России, которая вложила огромные ресурсы в свои глобальные усилия по дезинформации, — сказал Натаниэль Глейхер, глава отдела политики кибербезопасности в Facebook.
«Злоумышленники будут продолжать вводить новшества и пытаться найти новые пути обхода безопасности, которую мы внедрили», — сказал он в интервью.«Но каждый внедренный нами протокол безопасности замедляет участников, заставляет их работать усерднее и дает вашей команде больше шансов их поймать».
По его словам, Facebook не только не медленно реагирует на угрозы, с которыми сталкивается Украина, но и активно противодействует кампаниям дезинформации, исходящим из России, по крайней мере, с апреля прошлого года. Именно тогда компания объявила о закрытии 135 аккаунтов в Facebook и Instagram, контролируемых Российским агентством интернет-исследований, которые были связаны с вмешательством в выборы в США в 2016 году.
Попытка платить гражданам Украины за размещение политической рекламы и фальшивых статей на своих личных страницах, по всей видимости, была сделана специально для того, чтобы обойти новые меры безопасности, призванные помешать иностранцам покупать политическую рекламу в Украине и других странах.
В своем видео-признании человек, идентифицированный как российский агент, лицо которого было размыто, чтобы скрыть его личность, сказал, что целью было распространение политической рекламы в поддержку пророссийских кандидатов, а также «публикация фейковых новостей или компромата». о кандидатах, против которых выступила Москва.
«Преступник планировал манипулировать сознанием украинских избирателей в интересах Кремля», — сообщает S.B.U. говорится в заявлении по делу.
An S.B.U. Пресс-секретарь отказалась сообщить подробности. Хотя украинские официальные лица часто быстро демонизируют Россию, этот случай согласуется с тем, что, по словам официальных лиц Facebook, станет будущим дезинформации.
По словам официальных лиц Facebook, дезинформация будет распространяться не иностранными субъектами, а гражданами, стремящимися повлиять на мнение сограждан.Политические партии будут нанимать профессиональные компании для распространения ложных новостей о своих оппонентах, используя поддельные аккаунты и ботов. И иностранцы, которые хотят вмешаться в выборы в стране, будут стремиться нанимать людей на месте, путем подкупа или обмана, чтобы они выполняли их приказы.
Во время промежуточных выборов в США Facebook уже столкнулся с некоторыми из этих проблем. Американцы распространяли дезинформацию среди своих соотечественников, и группа технических экспертов-демократов решила поэкспериментировать, чтобы повлиять на гонку в Сенате Алабамы.
Некоторые украинские официальные лица предупреждают, что риск кампаний дезинформации внутри страны столь же или выше, чем риски, проводимые Россией.
«Меня больше беспокоит негативная агитация со стороны другого кандидата, чем от России», — сказал Алексей Рябчин, член парламента от партии Юлии Тимошенко, другого кандидата в президенты.
Сам по себе Facebook мало что может сделать для полной изоляции Украины от вмешательства в выборы. Страна находится в осаде со стороны России как в Интернете, так и в физическом мире.Россия фактически контролирует два сепаратистских региона на востоке Украины, где война, начавшаяся в 2014 году, унесла около 13000 жизней. В последние годы в результате кибератак, предположительно исходящих из России, были остановлены электростанции и транспортная инфраструктура.
Во время последних президентских выборов в 2014 году хакеры взломали серверы избирательной комиссии Украины и запрограммировали ее веб-сайт на публикацию фальшивых результатов после закрытия избирательных участков. Украинские власти сорвали эту схему в последнюю минуту, хотя российское государственное телевидение все равно сообщило о фальшивом результате.
Кремль отрицает свою причастность к попыткам манипулировать выборами на Украине или где-либо еще, хотя официальные лица заявляют, что у них нет возможности помешать патриотически настроенным россиянам сделать это.
«Это правила игры. Если это будет открытая платформа, то, конечно, найдутся люди, которые попытаются использовать эту платформу в своих целях », — сказал Дмитрий Полянский, первый заместитель постоянного представителя России при ООН.
«Мы не можем нести ответственность за какие-либо публикации в Facebook или Twitter, — сказал он, — и мы не верим в эти теории заговора о том, что где-то люди сидят и щелкают мышью, размещая эти публикации в Интернете.»
Facebook подает в суд на украинского хакера, который утверждает, что скомпилировал и продал его данные
- Facebook подает в суд на украинского хакера, который, по его утверждениям, скомпилировал 180 миллионов идентификаторов пользователей и телефонных номеров.
- Компания обвиняет программиста Александра Александровича Солонченко в продаже данных в Интернете.
- Facebook требует, чтобы Солонченко запретили использовать сайт и продавать его данные, судебное разбирательство и возмещение ущерба.
Facebook подает в суд на украинского хакера, который, по его утверждениям, скомпилировал и продал общедоступные данные 178 миллионов своих пользователей на форуме.
В четверг компания подала иск против Александра Александровича Солонченко, утверждая, что он нарушил «Условия использования» и «Условия использования платформы» компании, которые запрещают ее пользователям делать что-либо незаконное с ее данными, получать данные с использованием автоматизированных средств и отправлять его «данные платформы» в любой каталог с его одобрения.
Согласно жалобе Facebook, поданной в Северном округе Калифорнии, компания утверждает, что Солонченко использовал автоматизированный метод для извлечения идентификаторов пользователей и номеров телефонов примерно у 178 миллионов пользователей Facebook в период с 2018 по 2019 год.
Доказательства, представленные адвокатами Facebook, показывают, что Солонченко продавал утечки данных из других компаний на Raid Forums, веб-сайте, где пользователи покупают и продают утекшие и украденные наборы данных. На скриншоте с сайта, предоставленного Facebook, аккаунт, который якобы принадлежит Солонченко, небрежно предложил продать скопированные данные.
«У меня также есть несколько других баз данных, списки потребителей, базы данных B2B по всему миру, базы данных телефонов, непубличные данные FB (180 миллионов для США)», — написал Солонченко.«Пожалуйста, напишите мне в личку, если интересно».
В своей жалобе Facebook запросил в федеральном суде рассмотрение дела с участием присяжных, судебный запрет, запрещающий Солонченко использовать свои продукты или продавать какие-либо данные, полученные от него, а также нераскрытую сумму возмещения ущерба.
Facebook удаляет аккаунт украинской канадской журналистки после ее публикации о советских преступлениях
Позже социальный гигант восстановил аккаунт Стефанчук без объяснения причин
Страницу г-жи Стефанчук в Facebook
Устя Стефанчук со своей собакой
КИЕВ — 3 июля, Устя Стефанчук , украинский блогер и журналист, ныне проживающий в Канаде, написал пост о зверствах советской власти во Львове.В ее посте рассказывалось, как советские власти пытали ее семью. 5 июля Facebook удалил аккаунт Стефанчук. Она сообщила новость из другого аккаунта.
Facebook заявил, что причиной переезда стало нарушение стандартов социальной сети. Госпожа Стефанчук назвала это примером разрушения национального самосознания украинцев.
Писательница из Львова, которая в настоящее время живет в Канаде, госпожа Стефанчук исследует жизнь первой волны украинских иммигрантов в Канаде.Она также ищет и пишет о заброшенных украинских церквях.
В своем посте, для которого социальная сеть удалила ее аккаунт, госпожа Стефанчук написала о дне, когда Советская армия отступила из Львова под давлением Германии. Когда они бежали 3 июля 1941 года, советские войска убили тысячи украинцев, в том числе заключенных в тюрьму как контрреволюционные элементы, написала г-жа Стефанчук, добавив, что среди них были интеллектуалы, учителя и студенты. Она написала, что Советы стреляли в людей и бросали гранаты в камеры, а затем наступающие немцы открыли львовские тюрьмы и позволили жителям узнать своих родственников.
На фотографии, прикрепленной к посту, госпожа Стефанчук объяснила, что молодая женщина из Львова, одетая в расшитое платье, явно была в ужасе от своего окружения. Она только что видела сотни полуразложившихся трупов. Другие жители города пытались найти среди погибших своих родственников. Она также отмечает, что из-за нехватки времени и страха перед приближающейся немецкой армией Советы сложили десятки трупов в тюремные камеры.
«Еще одна фотография, приложенная к посту, запечатлела девушку в форме в тюрьме НКВД после побега.Это известное фото », — написала Стефанчук по-украински. Пользователь Facebook узнал на снимке собственную маму и отметил это в комментариях.
Пост получил 1000 лайков, 120 комментариев и 424 репоста.
«В какой-то момент я получила сообщение от друга, в котором он спрашивал, почему он не может видеть мою страницу и сообщение», — сказала г-жа Стефанчук. «Я немного опешил и пошел посмотреть, что происходит. Сначала Facebook прислал мне стандартный текст о 30-дневном бане из-за этого поста, который, как выяснилось, нарушает стандарты сообщества.После этого я получил уведомление о том, что моя учетная запись заблокирована без права ее продления ».
Г-жа Стефанчук также получила письмо по электронной почте, в котором говорилось, что страница была заблокирована навсегда. Она рассказала, что раньше ее блокировали за аналогичные посты об истории Украины. Однако последние два раза блокировка снималась, как только она написала в службу поддержки Facebook. Она сказала, что они даже извинились.
Счет был первоначально заблокирован «без права на обжалование», согласно полученному ею письму и без предоставления г-жи.Стефанчук возможность восстановить контент, который является ее интеллектуальной собственностью.
20-летняя Мария Лыс (в центре, в вышитой рубашке) ищет своих родственников среди погибших в тюрьме Бригидки во Львове в 1941 году. Страница г-жи Стефанчук в Facebook была заблокирована после того, как она разместила и написала об этом фото.
Г-жа Стефанчук написала в офис Facebook в Украине с просьбой разъяснить, почему ее учетная запись была навсегда заблокирована, и попросила Facebook обновить ее учетную запись.
8 июля г.Аккаунт Стефанчука пополнился.
«Я разблокирован! Я не могу в это поверить! Моя учетная запись снова существует после «закрытия без права восстановления», — написала г-жа Стефанчук на своей странице в Facebook.
Она все еще пытается понять, почему ее изначально забанили и почему Facebook в конечном итоге восстановил ее страницу, но ее первой заботой было обезопасить все свои данные, которые она ранее публиковала на сайте.
«Я копирую все данные сейчас, потому что кто знает, что может случиться дальше», — написала она после того, как ее аккаунт был продлен.
«Гигабайты информации, все фотоархивы, включая драгоценные фотографии заброшенных церквей в Канаде, все мои заметки, все контакты», — сказала она о данных, которые она разместила на сайте.
«Мессенджер, конечно, тоже удалили, со всей перепиской с людьми и информацией, которая важна для меня. А все из-за украинской истории, рассказанной через призму моей бабушки. Мне ужасно больно и грустно », — написала г-жа Стефанчук, прежде чем ее аккаунт был восстановлен.«Больше всего [мне больно и грустно, потому что] нет никакого влияния на это, что украинцы снова повсюду подвергаются цензуре и лишены гражданских прав».
Узнав, что ее учетная запись восстановлена, она поблагодарила своих подписчиков за их поддержку, которая, по ее мнению, помогла привлечь внимание Facebook к этой проблеме.
Между тем, Владимир Вятрович, народный депутат украинского парламента и бывший председатель Украинского института национальной памяти, пояснил, что благодаря г-же г-жаИз письма Стефанчук и того, что комментарий на ее странице сделала Леся Рудавская Коленская, можно было узнать, что молодая украинка на фотографии — Мария Лыс, которой было 20 лет, когда был сделан снимок, по словам г-на Вятровича.
Г-жа Лис училась во Львове на бухгалтера до прихода большевиков в 1939 году. При Советской власти она изучала машинку и начала работать машинисткой. Утром 30 июня 1941 года она узнала, что советские войска бежали, и в то же время тысячи заключенных были убиты в тюрьмах.Г-жа Лис вместе с другими пыталась найти среди погибших родственников или друзей, ранее захваченных Советским Союзом.
«Я записала воспоминания о моей бабушке Ирене, в то время 16-летней девушке, которая ехала на велосипеде в поисках своего ближайшего друга, еще не зная, что она была в одной из этих братских могил», — сказала г-жа Стефанчук. написал в сообщении Facebook. «Вспоминая те дни в начале лета, бабушка все время говорила, что из-за жары в некоторых частях города, особенно на улице Городоцкой, невозможно нюхать ничего, кроме трупов.Львов был пронизан ужасом и безумными криками родителей, матерей, людей, нашедших изуродованные тела своих родственников, и омерзительным запахом смерти ».
«Подруга моей бабушки была опознана через несколько дней ее отцом», — написала г-жа Стефанчук. «Он видел ее косы и одежду, все, что можно было найти среди гор полуразложившихся тел. Тетя матери моего мужа была найдена среди убитых. [Ее нашли] только по окровавленной картинке в кармане. Подобные истории есть почти в каждой семье на западе Украины, от Золочева до Бучача, от Станиславова до Луцка », — сказала она.Стефанчук написала в сообщении, что ее страница была удалена.
Г-жа Стефанчук сказала, что написала свой пост для обсуждения табуированных тем украинской истории. Она также написала о дивизии СС «Галичина», добавив, что львовяне присоединились к немецким дивизиям, потому что считали, что не может быть ничего хуже советских военных. На следующий день ее страница была заблокирована.
Сбой регулирования Facebook в Украине должен беспокоить Европу — POLITICO
КИЕВ. В течение многих лет Украина была площадкой, где Россия проверяла свои способности вмешиваться в выборы — будь то хакерские атаки или кампании влияния.Президентские выборы в прошлом месяце не стали исключением: кампания с высокими ставками стала проверкой приверженности Facebook защите выборов от внешней и внутренней дезинформации.
Технический гигант Кремниевой долины потерпел неудачу — ужасно.
Попытки Facebook исключить дезинформацию из контента, доступного на его платформе, представляли собой потемкинскую деревню правил, изобилующую трещинами и лазейками, которые легко использовались участниками всей украинской информационной экосистемы.
Точечная защита компанией украинских голосов должна стать тревожным сигналом для Европы, поскольку ее законодатели пытаются решить, как защититься от дезинформации в преддверии выборов в Европейский парламент, которые состоятся в конце этого месяца.Это указывает на то, что, несмотря на самооценку Facebook в борьбе с вмешательством в выборы, усилия технологического гиганта по-прежнему терпят неудачу.
Новый избранный президент Украины Владимир Зеленский победил действующего президента Петра Порошенко в грязной гонке, в которой слабый мониторинг политической рекламы со стороны Facebook позволил дезинформации разрастаться.
Когда правила, наконец, вступили в силу, они начали медленно применяться, и страницам, которые их неоднократно нарушали, все еще разрешалось пытаться покупать рекламу.
Среди страниц Facebook, на которых распространялись ложные утверждения во время выборов, была страница с более чем 100 000 подписчиков, на которой было размещено видео, в котором утверждалось, что Зеленский позволит России захватить страну с помощью насильственной военной операции. Другие изображали его наркоманом, а Порошенко — алкоголиком. На одной из страниц в Facebook было опубликовано отредактированное цифровым способом изображение украинской рок-звезды с плакатом против Порошенко, когда музыкант на самом деле осуждал Зеленского.
Помимо вызывающей разногласия риторики, эти страницы в Facebook имели общую характеристику: избиратели не имели представления, кто их финансировал или курировал.
Facebook фатально поздно ввел правила прозрачности рекламы, создав базу данных рекламы с возможностью поиска и требуя от политических рекламодателей «подтвердить свою личность и местонахождение» или рискнуть удалить рекламу. Эти меры вступили в силу всего за две недели до первого тура выборов 31 марта.
Когда правила, наконец, были введены в действие, они постепенно вводились в исполнение, и страницам, которые неоднократно их нарушали, по-прежнему разрешалось пытаться покупать рекламу.
Facebook не смог должным образом защитить украинское голосование | Джоэл Сагет / AFP через Getty Images
«Слуга урода», страница в Facebook, на которой Зеленский утверждал, что он российский коллаборационист и наркоман, разместила и показала не менее 59 политических объявлений во время выборов.Facebook в конечном итоге отклонил их всех за несоблюдение правил прозрачности, но не раньше, чем они достигли миллионов украинцев.
17 рекламных объявлений, размещенных на странице в апреле между первым и вторым раундами голосования, собрали не менее 6 миллионов просмотров и стоили администраторам от 7000 до 29 993 долларов, прежде чем Facebook удалил их.
Выборы на Украине также показали, что есть способы обойти географические ограничения Facebook для распространения дезинформации.
Служба безопасности Украины объявила в январе, что раскрыла заговор России по аренде счетов у украинцев и использованию их для размещения политической рекламы. Обычный поиск в Google по фразе «аренда учетной записи Facebook» на русском и украинском языках дает бесчисленные результаты.
Автономные веб-сайты, сообщения на досках фрилансеров и даже страницы и группы Facebook рекламируют, что любая учетная запись Facebook старше шести месяцев с как минимум 200 друзьями может зарабатывать около 100 долларов в месяц, что составляет около одной трети средней украинской зарплаты, просто передавая их аккаунт рекламодателю.
Невозможно узнать, в какой степени эта практика проникла в политический дискурс Украины, но наглые попытки вербовки рекламных мулов предполагают, что это серьезная проблема.
Интернет-дебаты в Европе перед майским голосованием могут оказаться еще более уродливыми, чем украинские | Карл Корт / Getty Images
Попытки повлиять на политическую дискуссию в Интернете не ограничиваются платной рекламой. Страницы могут создать огромное количество подписчиков, не покупая ни одной рекламы.Эти страницы не регулируются правилами Facebook в отношении «рекламы, связанной с политикой или вопросами государственной важности», и у общественности нет возможности узнать, кто за ними стоит или какие интересы они представляют.
Facebook сделал страницы и группы более прозрачными после выборов в США в 2016 году, сделав даты создания страниц, расположение менеджеров и изменение имен видимыми для пользователей. Но для того, чтобы платформа была действительно эффективной, она должна требовать от менеджеров крупных сообществ публичной собственности на них, независимо от того, покупают ли они рекламу или распространяют далеко идущий контент, не платя за это.
Это не только защитит от недостоверных манипуляций сообществами — примером чего является вмешательство России в американские президентские выборы 2016 года — но и привнесет больше ответственности в обсуждения в Facebook.
Пользователям не разрешается иметь более одной личной учетной записи Facebook или использовать вымышленные имена на платформе; почему им должно быть позволено контролировать сообщества, которые достигают тысяч людей из тени?
Если «защита» Facebook голосования Украины является предвестником грядущих событий, ЕС должен приготовиться к непрозрачной онлайн-битве за влияние.
Facebook также может сделать свою библиотеку объявлений доступной для поиска по атрибутам покупателя, чтобы пользователям было легче обнаруживать манипуляции. Пользователям Facebook не нужны навыки журналистских расследований, чтобы понять, кто на них влияет во время избирательной кампании.
Онлайн-дебаты в Европе перед майским голосованием могут оказаться даже более уродливыми, чем украинские. Континент является домом для растущих ультраправых, популистских и националистических элементов, а также для все более связанного с ними электората.Он также страдает от неадекватного регулирования, регулирующего онлайн-коммуникацию о выборах.
Если «защита» голосования Украины со стороны Facebook является предвестником грядущих событий, ЕС должен подготовиться к непрозрачной онлайн-битве за влияние, которую поддерживает и поддерживает сама платформа.
Нина Янкович — научный сотрудник Института Кеннана при Центре Вильсона. Эта статья была поддержана грантом Пулитцеровского центра по освещению кризисов.
Удаление скоординированного недостоверного поведения в Ираке и Украине
Натаниэль Глейхер, руководитель отдела политики кибербезопасности
Сегодня мы удалили несколько страниц, групп и учетных записей, которые участвовали в скоординированном недостоверном поведении в Facebook и Instagram.Мы обнаружили две отдельные, не связанные между собой операции, начатые в Ираке и Украине. Мы не обнаружили никаких связей между удаленными кампаниями, но они обе создали сети учетных записей, чтобы вводить других в заблуждение относительно того, кто они такие и чем занимаются.
Мы постоянно работаем над выявлением и прекращением этого вида деятельности, потому что мы не хотим, чтобы наши сервисы использовались для манипулирования людьми. Мы удаляем эти страницы, группы и аккаунты на основании их поведения, а не содержания, которое они опубликовали.В каждом из этих случаев люди, стоящие за этой деятельностью, координировали действия друг друга и использовали фальшивые учетные записи, чтобы представить себя в заблуждении, и это было основанием для наших действий. Мы поделились информацией о нашем анализе с нашими отраслевыми партнерами.
Мы добиваемся прогресса в искоренении этого злоупотребления, но, как мы уже говорили, это постоянная проблема. Мы стремимся к постоянному совершенствованию, чтобы оставаться впереди. Это означает создание более совершенных технологий, найм большего количества людей и более тесное сотрудничество с правоохранительными органами, экспертами по безопасности и другими компаниями.
Что мы обнаружили на данный момент
Мы удалили 76 учетных записей, 120 страниц Facebook, одну группу, два события и семь учетных записей Instagram за скоординированное недостоверное поведение, ориентированное на внутренние потребности, в Ираке . Люди, стоящие за этой деятельностью, использовали поддельные учетные записи для расширения своего контента и управления страницами, некоторые из которых, вероятно, были куплены. Многие из этих страниц слились друг с другом и со временем меняли названия. Они также выдавали себя за других людей и использовали их идентификаторы, чтобы скрыть свою личность и попытаться избежать обнаружения и удаления.Администраторы страницы и владельцы аккаунтов обычно публиковали сообщения о внутриполитических и социальных проблемах, таких как религия, различных общественных деятелях, включая Саддама Хусейна, состояние вооруженных сил при Саддаме, напряженность в отношениях с Ираном, военные действия США в Ираке, поддерживаемые Ираном ополчения. действующие в Ираке и курдско-иракской политике.
- Присутствие в Facebook и Instagram: 76 учетных записей, 120 страниц Facebook, 1 группа, 2 события и 7 учетных записей в Instagram.
- Подписчиков: менее 1.6 миллионов учетных записей подписались на одну или несколько из этих страниц, около 339000 учетных записей присоединились по крайней мере к одной из этих групп и около 2000 человек подписались на одну или несколько из этих учетных записей Instagram.
- Реклама: Менее 1600 долларов, потраченных на рекламу в Facebook и Instagram, оплачивается в долларах США, канадских долларах и малайзийских ринггитах.
- События: 2 События были организованы на этих страницах. Первый был запланирован на февраль 2016 года, а последний — на май 2016 года.По крайней мере, в одном из этих мероприятий проявили интерес до 15 человек. Мы не можем подтвердить, действительно ли произошло какое-либо из этих событий.
Мы идентифицировали эти учетные записи в ходе расследования предполагаемого скоординированного недостоверного поведения в регионе.
Ниже приведен образец содержания, размещенного на некоторых из этих страниц.
Перевод названия страницы: Ирак в Турции Подпись: Заявление по случаю 15-й годовщины первой битвы за Фаллуджу. 04.04.2004.Во имя Аллаха Милосердного… Перевод названия страницы: Птица мира Подпись: Я хотел подарить вам букет цветов в честь благословенного Ид аль-Адха… Но мы не могли найти лучшего, чем улыбающийся лица мужчин в самых трудных жизненных ситуациях… Свидетельство их мужества и мужественности. Не выбирайте лидеров, которые преувеличивают свою победу и снимают с себя ответственность за неудачу. Перевод названия страницы: Al Abbas News Network Подпись: #BreakingNews Happening Now || Шейх Фейсал аль-Иссави и племена Америки Фаллуджа и силы безопасности при участии боевых самолетов коалиции нанесли удар по району Боадидж в сторону пересечения Аль-Салама и района Хоса, ряд домов в этом районе были разрушены. изъят. Перевод названия страницы: Автор Рагд Аль-Габри Подпись: Тем, кто говорит, что Ирак является агрессором против Ирана, вот краткое содержание. Пожалуйста, пообщайтесь с этим сообщением во всех группах. #Lost_Details_We_Present_To_You #Reasons_We_Are_At_War_With_Iran Желтый бекас на сообщении: «Причины, которые привели нас к войне со злым Ираном .. Только для страницы« Птица мира »»Мы также удалили 168 учетных записей, 149 страниц в Facebook и 79 групп для взаимодействия в сфокусированном на бытовом скоординированном недостоверном поведении в Украине. Люди, стоящие за этой деятельностью, использовали поддельные учетные записи для управления группами и рядом страниц, некоторые из которых со временем меняли свои имена, а также для повышения вовлеченности, распространения контента и привлечения людей на внеплатформенные сайты, выдающие себя за новостные агентства. Администраторы страниц и владельцы аккаунтов обычно публиковали информацию о знаменитостях, шоу-бизнесе, спорте, местных и международных новостях, политических и экономических проблемах, включая выборы в Украине, политических кандидатах и критику различных общественных деятелей.Хотя люди, стоящие за этой деятельностью, пытались скрыть свою личность, в нашем обзоре эта деятельность была связана с украинской PR-фирмой Pragmatico.
- Присутствие на Facebook: 168 учетных записей Facebook, 149 страниц и 79 групп.
- Подписчиков: Менее 4,2 миллиона учетных записей подписались на одну или несколько из этих страниц, и около 401 000 учетных записей присоединились по крайней мере к одной из этих групп.