Рекламный кабинет ВКонтакте для начинающих
Рекламный кабинет ВКонтакте выглядит одновременно просто и сложно. Для большинства людей создание и запуск рекламного объявления тут интуитивны. Разберемся с каждой из функций и видами объявлений.
Где находится рекламный кабинет ВКонтакте
Найти рекламный кабинет ВКонтакте можно по ссылке: рекламный кабинет. Или выбрать соответствующий раздел из меню слева.
Бывает, что в левом меню ничего похожего на слово «реклама» нет. Тогда алгоритм действий следующий:
- наведите курсор на любой пункт левого меню;
- рядом появится значок шестеренки — нажмите на него;
- в открывшемся меню найдите раздел «Реклама» и включите его.
Теперь рассмотрим, где рекламный кабинет ВКонтакте, если заходить в него с мобильного телефона.
- В главном меню приложения. Попасть туда можно, нажав на аватар – ваше главное фото.
- Во вкладке «Сервисы». Выберите ее в нижнем меню мобильного приложения, раскройте весь список нажав «Еще», найдите и откройте иконку «Реклама».
Кстати, если вы планируете рекламировать группу, то попасть в рекламный кабинет ВКонтакте можно из самого сообщества. «Реклама сообщества» на компьютере и «Продвижение сообщества» на смартфоне.
Как создать рекламный кабинет ВКонтакте
Перейдите в рекламный кабинет любым удобным способом, тем самым вы приступите к его созданию. Отдельно регистрироваться в рекламном кабинете ВКонтакте не нужно.
То, с чем не нужно мучиться, поджидает на первом экране. Вы наверняка уже знаете, что будете рекламировать, поэтому выберите то, что подходит.
Цель вашей рекламы в социальной сетиЕсли определиться с целью сложно, нажмите «Продолжить без цели». Любимый мой формат — рекламные посты. Можно создать пост, который не виден подписчикам и сделать его сколь угодно рекламным: он не будет раздражать население страницы.
Для примера возьмем универсальную запись. Выберите ее и внизу страницы нажмите «Создать запись». Когда создали, переходите к настройкам.
Для такого формата доступны все настройки демографии, географии, интересов и прочего. Условий для запуска несколько:
- запись должна быть от имени сообщества и не репост;
- группа, страница или мероприятие должны быть открыты;
- сообщество должно содержать информацию о компании и логотип на аватаре.
При том, что все настройки поиска аудитории для записей сообщества совпадают с настройками других форматов объявлений, отличие есть только в способе оплаты. Для записей доступна только оплата за показы, и вам нужно установить стоимость 1000 показов. Система предложит вам рекомендованное значение, и вы должны выбрать из его диапазона, иначе объявление не будет показано никому, поэтому не экономьте слишком яро.
После того как все настроено, нажмите «Создать объявление» и ждите, пока оно пройдет модерацию.
Для того чтобы не запутаться в объявлениях, создавайте рекламные кампании с похожими объявлениями, куда вы будете прикреплять создаваемые записи. Те записи, которые вы уже однажды рекламировали, нельзя повторно запустить в рекламу (даже если они были архивированы), поэтому их выгоднее собирать и управлять ими по мере необходимости.
Запись можно редактировать в первые 7 дней после публикации, но ее показ как рекламного объявления будет остановлен, модерацию придется проходить заново.
Помимо рекламных объявлений, которые встраиваются в ленту новостей или на стену сообществ, ВКонтакте есть второй вид таргетированной рекламы: текстово-графические блоки, или ТГБ. Выглядят они следующим образом:
Небольшая картинки и короткий текст в колонке слеваТакие объявления видны только в десктопной версии сайта. С техническими требованиями к объявлениям можно ознакомиться в разделе «Помощь».
Чтобы начать создавать объявление, нажмите «Продолжить без цели» и выберите один из дополнительных форматовОбъявления в виде ТГБ могут вести пользователя на сторонний сайт, в сообщество или в приложение.
Если хотите разобраться в теории таргетинга, приходите на бесплатный 2-дневный интенсив «Профессия: таргетолог». Вы узнаете, кто такой таргетолог, как им стать, как работать с рекламой и трафиком в 2023 году, как запустить рекламную кампанию во ВКонтакте. Также участники получают в подарок PDF-материал «Словарь таргетолога» и сертификат о прохождении интенсива.
Настройка рекламного кабинета ВКонтакте: оплачивать показы или переходы?
При настройке рекламной записи вас попросят выбрать цель, за которую вы будете платить: за то, что ваше объявление увидели, или за то, что по нему перешли.
Цель выбирается в настройках ценыНа самом деле понять, как работает система, очень просто. Это аукцион. Есть человек, который попадает в целевую аудиторию по нескольким объявлениям.
Заходя на свою страницу первыми он увидит те объявления, стоимость которых за 1000 показов выше. Далее он будет видеть эту рекламу чаще, чем другие предложения. Именно поэтому занижать стоимость объявления ни в коем случае нельзя, потому что вы медленно и грустно сольете бюджет — ваши объявления получат показы, но теряются в череде и не привлекут внимания.
С оплатой за показы все сложнее. Они тоже соревнуются по принципу аукциона, но здесь рассчитывается примерная стоимость 1000 показов и те объявления, которые чаще кликаются, показываются пользователям чаще. Конечно, реклама с оплатой за клик выглядит более эффективной, но трезво оцените свое предложение и качество объявления. Это что-то крутое? Это то, что можно купить прямо сейчас? Объявление привлекает внимание? Если вы продаете что-то необычное или то, что человек может купить не раздумывая — этот формат для вас. Если вам нужно просто донести информацию до пользователей (вы открылись, у вас акция и т.д), то выбирайте оплату за показы.
Подробнее настройку разобрали в статьях: «Как провести рекламную кампанию во ВКонтакте: пошаговая инструкция» и «Поиск аудитории и настройка таргетированной рекламы во ВКонтакте» в нашем блоге.
Как пополнить рекламный кабинет ВКонтакте
После того, как вы создадите свое первое рекламное объявление, для вас станет доступен полноценный рекламный кабинет. Для пополнения баланса понадобится вкладка «Бюджет».
Нажмите значок кошелька. Кроме этого, добавить средства на рекламный счет можно нажав слово «Пополнить» в правом верхнем углуОбратите внимание, перед первым зачислением средств система спросит вас о способе зачисления: через банковские карты или безналичный расчет, доступный только для юридических лиц. После вашего выбора изменить способ зачисления будет невозможно.
Как анализировать эффективность рекламных объявленийЛюбой анализ начинается с того, что собираются данные и визуализируются каким-либо образом.
Чтобы не анализировать показатели рекламного кабинета вручную, «велосипед» уже изобрели – это сервис аналитики DataFan.
Его преимущество в том, что после первичной настройки все данные он будет подтягивать в отчеты самостоятельно и регулярно. А вы сможете наслаждаться визуально привлекательными дашбордами, либо экспортировать собранные данные в Google Sheets, Power BI, Excel или скачать в форматах JPG, PNG, PDF для создания отчетов с нуля.Подробнее в статье «Динамические отчеты DataFan: что это и в чем польза для предпринимателей» в нашем блоге.
Как удалить рекламный кабинет ВКонтакте и создать новый
Если вдруг необходимость в рекламном кабинете отпала, удалить его вы не сможете. По крайней мере, без помощи технической поддержки. Потому что рекламный кабинет привязывается к вашей личной станице, проще говоря – это опция. Так что РК у вас останется, а вот остановить и архивировать ваши кампании – легко: во вкладке Кампании выберите нужную, нажмите кнопку «Действия» и отметьте требуемый вариант.
Если вам нужен еще один рекламный кабинет, новый, создайте агентский кабинет. Он позволяет работать с большим количеством аккаунтов в одном интерфейсе. Подключить можно, отправив запрос в поддержку ВК. Или воспользоваться сторонними сервисами типа myTarget. Подробнее о сервисе в статье «13 советов по настройке myTarget в 2021».
Форматы рекламных объявлений:
Рассмотрим основные форматы рекламного кабинета ВКонтакте.
Карусель
Отличный вариант для презентации новой коллекции, предложений о распродаже, оповещении о скидках и бонусах. Главное – фото товаров должны быть четкими и яркими.
Можно разместить несколько ссылок на товары или услуги в объявленииУниверсальная запись
В данном формате вы можете дополнить картинку, видео или анимацию длинным текстом до 16 000 знаков.
Как понятно из названия – запись с любым вложениемРеклама сайта
Привлекает посетителей сразу на сайт, минуя привязку к сообществу.
В качестве визуала можно добавить видеоролик или статичное изображение.
Запись с кнопкой
К объявлению с видео или изображением добавляется кнопка, которая позволит пользователю сразу же попасть туда, куда нужно.
Призывает вступить, купить, перейтиРеклама в клипах и Историях
Полноэкранный формат рекламного объявления позволяет разместить до трех Историй с картинками, видео, текстом. Ролик должен быть четким, ярким и хорошего качества с минимумом текста.
Удобный инструмент, чтобы пошагово вести зрителя к покупке или регистрации.
Ваши объявления размещаются в клипах и Историях пользователей социальной сетиРеклама личной страницы
Используется, когда вы хотите привлечь новых пользователей на свою страницу, и уже оттуда работать с ними.
Продвижение вашего профиляМобильное приложение
Приглашение в игру или в приложение, в котором, нажав кнопку, пользователь сразу зайдет на страницу установки мобильного приложения.
Перед составлением текста объявления прочтите правила рекламы ВК, иначе время, которое займет модерация, будет потрачено зря. Как и ваши нервы. По горькому опыту спешу напомнить, что в тексте не должно быть даже полунамека на другие социальные сети. В некоторых случаях логика администрации соцсети не совпадает с общечеловеческой, поэтому порадуйте себя приятным чтением.
Есть ли смысл настраивать местонахождение ЦА?
Да, потому как система ВК обходит анонимайзеры. Проще говоря — ВКонтакте точно знает, что зарегистрированный в соцсети человек находится в Урюпинске, а не в Лас-Вегасе, как написано у него на странице.
Для подбора аудитории обязательно используйте Pepper.Ninja – он соберет заинтересованных подписчиков из тематических сообществ, и вы сможете использовать собранную базу, чтобы получить максимальный эффект от таргетированной рекламы. Подробнее об этом – в статье «Как подобрать аудиторию для настройки рекламы ВКонтакте».
Как работает показ рекламы в соцсети накануне дня рождения?
В системе таргетированной рекламы есть инструмент, позволяющий показывать объявления пользователям накануне или в день их рождения.
Расчёт аудитории объявления производится каждый день. Поэтому, если вы запустили такую кампанию на месяц, вам не придётся каждый день входить и перезапускать её. Каждый следующий день объявления автоматически будут показываться уже новой группе пользователей ВК, чей день рождения находится в заданном промежутке времени.
Если вам страшно делать рекламу в социальной сети за деньги, попробуйте начать со статьи: «Как бесплатно размещать рекламу во ВКонтакте и стоит ли этим заниматься». А лучше пройдите бесплатный курс «Таргет ВКонтакте» от SMM.school.
Удачи!
Статья обновлена. Первая публикация: 29 июня 2017 года
как связаться, войти в личный кабинет, восстановить пароль, написать жалобу в службу поддержки
Узнаем, есть ли горячая линия ВКонтакте? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о развитии социальной сети?
Горячая линия ВКонтакте
Чтобы связаться с горячей линией ВКонтакте, вы можете сделать следующее:
- Откройте главную страницу ВКонтакте (vk. com) и внизу страницы найдите ссылку «Помощь».
- Нажмите на ссылку «Помощь», затем на странице «Помощь» выберите раздел «Обратная связь».
- На странице «Обратная связь» вы найдете список тем для обращения и кнопку «Связаться с нами».
- Нажмите на кнопку «Связаться с нами», выберите тему своего обращения, затем нажмите на ссылку «Написать сообщение».
- Введите свои контактные данные и сообщение, в котором укажите, что хотите получить консультацию по телефону.
- Сотрудник службы поддержки свяжется с вами и предоставит необходимую информацию о горячей линии.
com) и внизу страницы найдите ссылку «Помощь».Важно отметить, что ВКонтакте не предоставляет прямого телефонного номера для связи с горячей линией, но вы можете запросить обратный звонок через форму обратной связи.
Служба поддержки ВКонтакте
Как и многие другие популярные платформы, ВКонтакте предоставляет своим пользователям возможность связаться со службой поддержки в случае возникновения проблем. Для связи с поддержкой ВКонтакте необходимо выполнить следующие шаги:
- Зайдите на страницу поддержки ВКонтакте – https://vk. com/support
- Нажмите на кнопку «Написать сообщение».
- В открывшемся окне выберите категорию вашей проблемы.
- Опишите вашу проблему в текстовом поле.
- При необходимости прикрепите скриншоты или другие документы, которые могут помочь в решении проблемы.
- Нажмите кнопку «Отправить сообщение».
- Дождитесь ответа от поддержки ВКонтакте. Обычно ответ приходит в течение нескольких часов, но иногда может занять и несколько дней.
com/supportТакже на странице поддержки ВКонтакте можно найти ответы на часто задаваемые вопросы и изучить руководства по использованию различных функций и возможностей социальной сети.
Режим работы
Обратиться в службу поддержки можно круглосуточно.
О социальной сети
VKontakte (ВКонтакте) — это популярная российская социальная сеть, созданная в 2006 году. На данный момент она имеет более 97 миллионов активных пользователей в России и СНГ. Сеть позволяет пользователям создавать свой профиль, добавлять друзей, обмениваться сообщениями, фотографиями, видео и аудиозаписями, прослушивать музыку, играть в игры и прочее.
Также в ВКонтакте есть множество групп и сообществ на различные темы, где пользователи могут общаться, делиться информацией и интересами.
Социальная сеть также стала платформой для продвижения музыки, фильмов и других развлекательных контентов. Кроме того, соц. сеть предоставляет различные сервисы, такие как онлайн-касса, онлайн-кинотеатр, онлайн-образование и прочее. Некоторые критики обвиняют проект в нарушении авторских прав, распространении нелегального контента и недостаточной защите персональных данных пользователей.
История
ВКонтакте (ВК) — это социальная сеть, которая была основана в 2006 году. Создатели ВКонтакте — Павел Дуров и его брат Николай Дуров. Идея создания ВКонтакте возникла, когда Павел и Николай учились в университете и хотели создать свой собственный проект, который позволит людям общаться и делиться информацией.
В начале своей истории соцсеть была ориентирована на студентов, но вскоре сеть стала популярной и среди других пользователей.
Социальная сеть предлагала уникальные возможности для общения и обмена информацией, такие как сообщества, группы, диалоги и многое другое.
С 2006 года до настоящего времени проект прошел большой путь развития и изменений. В 2014 году Павел Дуров продал свою долю в компании Mail.ru Group, которая приобрела ВКонтакте в 2013 году. Но соц.сеть до сих пор остается одной из самых популярных социальных сетей в России и за ее пределами.
Сегодня проект предлагает пользователям множество возможностей для общения, деления информацией, покупки товаров и услуг, просмотра видео и многое другое. ВКонтакте является одной из ключевых социальных платформ в мире, которая продолжает развиваться и улучшаться, чтобы удовлетворить потребности своих пользователей.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- монетизация;
- не навязчивая реклама;
- удобное расширение;
- система поиска;
- выбор контента.
Минусы:
- множество фейковых страниц;
- плагиат.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Для помощи пользователям при решении различных сложностей, подготовлен блок со справочной информацией, ответами, подсказками – https://vk.com/support?act=home.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Напишите в службу поддержки, если возникли трудности при входе, поиске информации, размещении контента, использовании приложений.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://vk.com/login. Для авторизации используется номер телефона или электронная почта, «привязанные» к аккаунту.
Как создать чат на несколько человек?
Откройте подраздел «Мессенджер» и нажмите по клавише «Создать чат» (выберите пользователей из диалогов или добавьте участников не из списка друзей, открыв страницу пользователя, кликнув по клавише под «аватаром»).
Как восстановить пароль?
Для восстановления доступа необходимо, чтобы страница была верифицирована и к ней были «привязаны» электронная почта и номер телефона.
После ввода кода подтверждения, можно будет восстановить доступ.
Как привязать номер телефона к профилю?
Для смены номера телефона, используйте раздел «Аккаунт». Если доступа к старому телефону нет, номер изменится только через 7 дней.
Как запретить другим людям присылать мне сообщения?
Перейдите к разделу «Настройки» и откройте подпункт «Приватность». Отметьте необходимое значение (Все, друзья и т.д.) в меню «Кто может присылать сообщения?»).
Как восстановить удалённые сообщения?
Восстановить переписку можно только до момента, пока страница после удаления сообщений, не обновлена (будет активна кнопка «Восстановить»).
Как закрыть мои фотографии от других пользователей?
Откройте раздел «Фотографии» и напротив выбранного альбома кликните по значку карандаша. Потребуется отметить, кому именно запретить доступ к фото (всем, друзьям, конкретным лицам).
Как удалить аккаунт VK ID?
Перейдите в раздел «Безопасность и вход» и нажмите по пункту «Удаление аккаунта».
Как написать жалобу?
Оставляйте претензии через форму «Задать вопрос» или используйте электронную почту – [email protected]. Опишите суть проблемы, выберите причины, добавьте доп. материалы.
Рейтинг
0 / 5. 0
Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!
Позвольте нам стать лучше!
Расскажите, как нам стать лучше?
Учеба в Германии — заблокированная учетная запись + медицинская страховка
Узнать больше* Узнать большеПолучите
Бесплатно Медицинское страхование путешествий Узнать больше Ознакомьтесь с нашими решениями Узнать больше Загрузите приложение Fintiba Вот что наши студенты думают о наших услугах Fintiba была моим союзником, чтобы открыть мою заблокированную учетную запись и иметь возможность учиться в Германии, у них всегда было лучшее отношение и готовность помочь мне, когда мне нужно было решить вопрос или проблему (подчеркнув, что время, в которое они отвечают, идеально, они не занимают более 3 дней).
Процесс открытия счета был очень легким и простым благодаря приложению, которое легко понять и использовать для пользователя, платежи осуществляются вовремя, а весь процесс документации был легким и быстрым.
Я просто должен сказать, что я полностью рекомендую Fintiba при открытии заблокированного счета, если я вернусь в Германию (что очень вероятно), я бы не стал долго думать, выбирая своего лучшего союзника.
Fintiba — лучший поставщик услуг для всех студентов, заблокировавших учетную запись. Я легко получаю свои документы для визы, и я ничего не делал для своих документов, они просто загрузили их.
Учеба в ГерманииУчеба за границей требует хорошей подготовки. У вас, скорее всего, возникнет много вопросов, когда вы подумаете об обучении в немецком университете – вопросы о Германии как стране, ее университетском ландшафте, а также различные организационные вопросы, такие как виза, страховка или проживание. Мы можем помочь!
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Учебное пособие Fintiba.
Германия одним взглядом.
От подготовки вашего пребывания до подачи заявления на визу и навигации по повседневной жизни в Германии. Учебное пособие Fintiba предоставляет вам актуальную информацию на всех важных этапах вашего немецкого приключения.
ИССЛЕДУЙТЕ
Вам нужна помощь?Наша главная цель – максимально облегчить ваш путь в Германию. Вот почему мы всегда стремимся предоставить вам первоклассная служба поддержки клиентов , которая поддерживает вас на каждом этапе пути!
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Fintiba: ваш надежный партнер«Мы предлагаем продукты, помощь и советы тем, кто планирует учиться в Германии. Контракты с гибкой продолжительностью и индивидуальные решения для продуктов — наша цель облегчить и облегчить вашу повседневную жизнь в будущем. Так что не беспокойтесь о сложности. Мы здесь, чтобы помочь».
– Бастиан Кригхофф, управляющий директор
НАШИ ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ
Узнайте больше о Fintiba в нашем блоге:Загрузи больше
Новые информационные табло TfL в режиме реального времени облегчают поездку на автобусе
новости
По всему Лондону будет установлено более 300 новых автобусных досок обратного отсчета, и TfL предложит пассажирам автобусов информацию в режиме реального времени для лучшего контроля поездки, предоставив им надежный и простой способ использования общественного транспорта.
Кредит: Транспорт для Лондона
КомпанияTransport for London (TfL) объявила о начале установки новых автобусных досок обратного отсчета в каждом районе столицы. К концу 2023 года будет установлено более 300 дополнительных знаков, что увеличит общее количество щитов на 12%.
Знаки — это простой и надежный способ помочь лондонцам добраться из пункта А в пункт Б на автобусе. Точное знание времени прибытия следующего автобуса помогает сделать общественный транспорт более простым и привлекательным вариантом.
Знаки обратного отсчета хорошо зарекомендовали себя в столице и ценятся покупателями за уверенность, которую они дают, а также улучшают доступность для тех, у кого нет смартфонов. Информационные пункты будут установлены во внешних районах Лондона, таких как Уолтем-Форест, Редбридж, Хиллингдон и Баркинг и Дагенхэм, в рамках более широкого пакета мер мэра по улучшению автобусной сети, в том числе на миллион дополнительных автобусных километров.
Кроме того, TfL также испытывает ряд новых инновационных экранов на маршруте 63 между Кингс-Кросс и Хонор-Оук.
Клиентам предоставляется актуальная информация о задержках автобусов и обновлениях в остальной части сети TfL. Перед посадкой в автобус пассажиры также могут просмотреть каждую остановку, на которую они будут доставлены по выбранному маршруту. В будущем эти дисплеи смогут отображать в реальном времени местонахождение всех автобусов по мере их движения по маршруту и даже информировать о занятости на борту.
Данные TfL показывают, что ограничение скорости 20 миль в час повышает безопасность дорожного движения в Лондоне
TfL также тестирует новые информационные дисплеи, которые крепятся к самой опоре автобусной остановки.
Устройство работает от батареи и имеет оттенки серого, что позволяет экономить энергию. Он позволяет клиентам просматривать в режиме реального времени время прибытия автобусов, цифровые расписания и карты маршрутов, а дисплеи установлены на подходящей высоте для пользователей инвалидных колясок. Информация о прибытии автобуса в реальном времени также может быть активирована в виде звукового объявления одним нажатием кнопки, что улучшит впечатления от поездки для всех клиентов, в том числе для людей с нарушениями зрения.
TfL изложила свое долгосрочное видение автобусов в своем Плане действий в отношении автобусов, который направлен на увеличение числа клиентов, выбирающих поездки на автобусе по Лондону, и к 2030 году сделать сеть нулевой эмиссии углерода. Это будет включать создание услуги, которая поддерживает независимое и спонтанное путешествие с улучшенной информацией о клиентах. Те, кто пользуется автобусом, увидят более быстрые поездки: скорость автобусов увеличится на 10%, а также появятся дополнительные 25 км новых автобусных полос.
